事务管理总结12篇

第1篇 县**事务管理局第三季度工作总结范文

今年第三季度，我局在县委、县政府的正确领导下，以发展创新提升年为切入点，不断强化工作措施，规范事务服务行为，本篇文章来自资料管理下载。提高工作效率，改进工作作*，我局各方面工作取得了较好的成效，现就我局第三季度工作开展情况汇报如下：

一、第三季度工作开展情况

（一）大力推进公共机构节能工作落到实处。

1、加大宣传力度，增强全县**工作人员的节能意识，推出了“四个一”活动，张贴一条宣传标语，办好一个专栏，完善一套方案，组织一次巡查，增强了节能降耗氛围。

2、扎实开展能耗统计工作，针对各单位的特殊情况进行统计人员培训，建立能耗统计台帐。

3、完善日常管理制度，加强公共机构用水用电用油等监督工作。实现在201x年同期降能2～3%。

（二）做好全县公务用车专项治理摸底工作，摸底信息做到不漏报、不错报。

（三）建设完善基础设施。对旧房进行改造，建设成公寓房4套，方便县外的来客住宿；院内水电设施维修260人次。

（四）安全保卫。以“增强安全防范意识，维护社会治安稳定”为目标，加大对县政府院内及周边环境的巡逻力度，今年没有事故发生。

（五）卫生保洁。确保办公、生活区域的日常保洁不放松，消本篇文章来自资料管理下载。灭卫生死角；维护院内绿化区树木常青，绿化带整齐，草坪清洁平坦。

（六）**饮食。坚持以“微笑服务”为宗旨，加强厨房、餐厅卫生清洁，合理搭配膳食营养，提高满意率。

（七）做好县委、县政府中心工作，不定期深入挂村点，了解民情，并捐资支持村建设。

二、第四季度工作打算

1、督促检查县公共机构节能工作开展情况；

2、建设县政府大院餐饮接待的基础设施；

第2篇 县**事务管理局全国节能宣传周和全国低碳日宣传活动总结

为深入贯彻落实绿色发展理念和生态文明建设要求，积极营造崇尚节俭、厉行节约的良好氛围，倡导简约适度、绿色低碳的工作和生活方式。宣传周期间，开展了形式多样的节能宣传活动。

一是由县经信局、县**事务管理局、县发改局、县住建局、县环保局、县农林水利围垦局等单位联合举办“节能降耗 保卫蓝天”2022年全国节能宣传周.低碳日活动，在岛沁公园门口设摊，向过路群众开展节能宣传。现场放置了宣传图板，共发放宣传书籍资料2000份（册），发放led灯500只，环保袋500个。

二是通过xx县青年潮微信公众号向全社会发出“xx县公共机构节能宣传周知识竞赛”答题抢红包邀请活动，当天该微信阅读量超过10000条。

三是通过县科协短信平台向全县855名领导干*发送全国节能宣传周相关内容短信。

四是县**事务管理局、县经济和信息化局和县节水型社会建设领导小组办公室联合制作了公共机构节能宣传视频，连续三天在xx电视台黄金时段播出，向全县广大干*职工倡议绿色低碳办公环境，向全社会宣传绿色低碳新生活理念。

此外，各乡镇各单位根据各自实际开展了节能宣传活动。

第3篇 **事务管理局工作总结**事务管理局工作总结2021年范文

为创建**文明建设，配合新城爱委会的要求，我们在厅**推行了卫生管理办法，每季度组织对全厅卫生工作进行检查评比，对检查结果进行通报。今天的小编为您精心挑选了几篇关于**事务管理局工作总结的优秀范文，快来和小编一起学习吧!

**事务管理局工作总结一

在委厅领导的正确领导和**各部门、直属各单位的大力支持、配合下，20__年是中心持续发展的一年，中心全体工作人员做了大量艰苦、细致的工作，取得了一定的成绩。现将20__年度基本工作情况及20__年工作计划汇报如下：

第一部分主要成绩

一、加强基建工作管理，大力推进物业管理改革。

随着房产市场化程度越来越高，许多院区住户转卖了自有住房，各院区逐渐变得混杂，物业改革势在必行。在委厅领导特别是分管领导万助巡的领导和支持下，在20__年物业管理工作的基础上，20__年中心共投入1841575。48元，对各厅属院区进行大规模的修善、改造，为实现院区物业市场化管理作好充分的准备。主要完成了以下几项工作：

1、继系马庄院区、南湖路院区全部住户水电表一户一表的改造后，20__年，中心又对八一大道院区、洪都大道院区公用部分电表进行了安装改造。

2、完成南湖路25号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。

3、完成八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位维护与管理。

4、对洪都大道院区18间共400平方米的危房进行了拆除，硬化地面140平方米，并对该院区进行绿化改造。洪都大道院区首先实行电子巡更系统，电子红外监控保安系统，车辆电子管理系统，全面推行现代物业管理办法。

5、办理完毕12位职工房改房的各项工作，房产证已发到各职工手中。

6、在经过摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后，面对部分住户的强烈抵制态度甚至到中心大吵大闹，中心仍耐心细致地解释，坚持原则，清出房源7套，并按厅分房小组办公室意见报委厅领导批准后，按程序进行分房，办理完毕房产证。

二、加强车队基础管理工作，提高驾驶员安全、服务意识。

进一步完善、健全车队的各种管理制度，细化、量化了车队的各种制度和指标，实现了以制度管人，以指标管车的要求，使车队的各种制度更趋于合理，运转更加流畅。去年车队共行驶741986公里，总费用1706567。8元;今年车队共行驶约690674公里，总费用为1588550。2元。今年比去年，总费用下降118017。6元，无任何交通事故，无服务质量和态度方面的投诉。

三、会务接待更加规范、服务更加周到。

1、中心认真贯彻委厅**会务接待精神，严格把关各种费用开支，想方设法降低成本。今年各种会议83次，涉及金额207万元，无一差错;并且相对于去年同类型的会议，今年在房价上调的情况下还与去年持平，长期以来，会务工作一直受到委厅领导、经办处室、与会人员的肯定。

2、先后分36批完成**老同志、在职干*职工及家属共300人次的休假疗养接待，比去年多接待100多人次，最高峰一次接待了28人(实际床位只有12个)，共支出606584。5元，人均支出近20__元，包括庐山门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资，水电、伙食等等，该费用全部由中心负担。在所有被接待人员中，中心均发放无记名服务质量调查问卷，在收回的266份答卷中，无一人次表示不满意，99。3%表示很满意。在接待过程中，工作人员的热情，细致周到的服务，多次受到**处室干*职工、委厅领导的肯定和好评。

四、企业发展

在20__年工作的基础上，20__年，中心顺利完成了对企业进行全面的产业结构调整及资产重组。主要做了以下几项工作：

1、退出“兴华公司”的经营，完成与公司的清算工作。

在合作双方的共同努力和配合下，公司股份如期转让，转让手续和帐目清算等工作顺利完成，并通过了省工商、国税等单位的检查。

2、成立了江西新华物流有限公司并确保正常、稳定运营。

(1)大力规范公司内部管理，提高公司整体素质。

结合公司实际，建立、健全了包括《员工指纹打卡考勤制度》、《员工绩效考核实施细则》、《员工奖惩制度》、《公司员工*洁自律行为规范》、《库房管理制度》、《差旅费、一般费用报销管理制度》、《业务接待管理办法》及各岗位工作职责，做到事无大小，均有章可循，坚持制度管人，流程管事。

(2)齐心协力，全面完成20__年度综合经济指标。

公司正式运行一年来，共完成发行量230万件包，实现销售额3300万元，利润20__万元，上缴税款810万元，全面实现年初预订的目标。特别是在负责的春、秋两季教材、教辅发运工作中，公司针对可能出现的各种不利因素进行了认真的分析研究，制订相应的工作预案，在车辆、设备、人员、后勤保障和库容等方面，充分组织协调，保证了“课前到书，人手一册”。两季教材和教辅共发货1。946亿册，发运包件179万件;一般图书和音像46。4万件，音像教材51549件。

(3)积极开拓第三方物流服务。

在抓好主业，全面提升核心竞争力的同时，公司充分调动和利用现有资产、资源，着力拓展第三方物流市场。依托公司核心竞争优势，在江中制药投标中，一举中得周边两省的配送;通过公司的优质服务，现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。公司还先后成功地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务，建立了长期合作关系。

3、教育印刷厂克服多重困难，全面完成了年初制订的各项经济指标。

20__年印刷行业面临了前所未有的困难：工价平均下降了12%;材料价格平均上涨了10%;银行贷款连续6次提息，从6。435%提到了8。217%，提高了27。69%，在利润严重受到挤压的情况下，印刷厂全部完成了年初制订的目标：

(1)销售总产值达2528万元，超出了年初制定的2500万元目标超，超出了20__年2460万元的销售产值。

(2)净利润达210万元，比年初制订的目标增长了5%;利润率达到8。17%，超出了年初制订的8%的目标。

20__年，教育印刷厂还被省工商局评为“江西省3a企业”并颁发奖章，被评为“新建县工业十强企业”，公司总经理被评为“南昌市劳动模范”。

一、主要做法：

1、开展凝聚力工程，塑造勤奋、团结、充满正气的团队精神。由于中心办公地点分散，人数过半的驾驶员长期在外出车，中心内部交流受到制约。为了缓和紧张的工作压力，融洽同事间的关系，加强交流与沟通，中心每月开展一次中心全体员工参加的集体活动。每次活动还邀请委厅领导、**处室等同志一起参加，增进与**同志的交流与沟通，以便更好地提供和改进各项服务工作。

2、坚持“改革-创新-发展”的理念，并将该理念灌输给中心每位工作人员。中心通过不定期地开展由全体工作人员参加的读书活动，并组织集中学习、考试、评比和奖励，鼓励中心员工多读好书，开拓思维，创新工作，形成了良好的工作、学习氛围。

3、强化执行力度，狠抓服务意识。由于后勤工作事务繁杂，人员多为工人编制，文化水平和综合素质偏低，服务意识淡薄，各厅级单位的后勤工作普遍成为矛盾的焦点。针对这一情况，中心狠抓职工特别是正式工的服务意识和态度、强化执行力度，努力提高整体工作质量和效率。个别正式工不参加集体活动，在受到处理时甚至恐吓中心领导，中心仍坚持原则，对不按要求和规定做事或参加活动的，一律进行严肃处理。通过制度的约束和个案处理，中心职工特别是正式工的服务观念已有较大改观，服务意识也得到了较大提高。

4、修订和完善各项工作制度，实现以制度管人。在充分相信**广大干*职工素质的前提下，所有制度实行“无申诉”处理原则，即只要遭到投诉，被投诉人均没有机会对被投诉事件进行申诉和解释，中心将按制度规定直接进行处罚。在20__年的一次会务承办中，由于特殊原因，高教处要求特案处理，事先处领导也跟中心主要领导做了电话交流，但因为当时中心领导出差在外，没有及时衔接落实到位，遭到了高教处的投诉，对此，中心会务接待员、中心主要领导分别按制度给予经济处罚。

长期以来，中心企业化管理模式、整体服务意识、态度和质量受到了省内外高度关注，省内其他厅局单位的后勤中心以及部分省外相关单位纷纷来函来人了解情况，参观学习，中心各项工作制度还被来访单位带回作为参考，产生了较大影响。

二、存在的困难和问题：

1、由于有关政策的变化，中心企业经营遇到了很大困难，非常需要相关处室的大力支持。

2、少数职工的服务意识仍有欠缺，服务不到位。

第三部分20__年工作计划

1、加强中心内部建设和管理，努力改进和提高中心各项服务工作并长抓不懈。

2、坚持“改革-创新-发展”的理念，积极参与事业单位改革，开创中心新的工作和经营局面。

3、全面完成八一大道宿舍院区和南湖路宿舍院区的改造，推进和实施院区物业管理市场化。

4、在相关处室的支持下，利用高中课改契机，使教育印刷厂的业务和利润有较大幅度的增长。进一步开辟物流市场，扩占全国物流市场份额。

5、对江西教育发展大厦提供后勤保障。

6、在不违反国家政策的情况下，努力解决**各处室交通、接待、通讯、加班等费用补贴，进一步提高全厅工作质量和生活质量。

**事务管理局工作总结二

2017年，我局在市委、市政府的正确领导和省**事务管理局的指导帮助下，认真贯彻落实*的十九大精神，紧紧围绕保障*政**高效运转核心目标，切实加强**事务科学管理、优质服务和依法保障，全系统呈现出整体水平稳中有升、单项工作不断突破的良好态势。

(一)体制机制建设进一步完善。切实理顺工作关系，完善制度标准，创新工作机制，推进依法行政。《南通市**事务管理办法》正式出台，为规范全市**事务管理工作提供了法规支撑，有力推动了全市**事务管理事业科学发展。积极创建法治型**，不断规范权力运行，出台局《预决算信息公开管理办法》《项目决策实施监督管理办法》《合同管理办法》，修订**、*政、法治、安全、绩效等方面制度50余项，进一步用制度管人管事管钱管项目，不断完善**内部运行机制。健全完善有统有分、条块结合、高效运转、通力协作的**事务“大协调”工作机制，有效提升日常管理效能与服务水平。积极探索**事务绩效考核机制，市局和海安、如皋、海门、通州等地都将**事务管理相关工作纳入**绩效考核，有效发挥了考核的导向和激励作用，有力推动了**事务工作整体水平提升。

(二)资产资金管理进一步规范。优化资源整合，逐步形成配置科学、使用高效、处置规范、监管有力的运行机制。一是积极探索大资产管理机制。加强*政**国有资产管理，构建多部门常态化的协调会商机制。市级**办公用房智能图形系统建设初见成效，借助现代信息手段建立办公用房动态数据库，以“中间库”形式实现与市国资委、财政局和房管局相关系统的数据对接，具备全市域联网和动态监管功能。该项目已入围2017年度南通市政府创新奖。创新存量资产管理和盘活机制，利用清理整改腾退房源安置*政**、市重点项目和重大活动用房，将迁入集中办公场所的单位原有房产用于资产盘活(注资国企、拍卖、出租等)或城市建设及科技展览、全民健身和环保检测等公用事业用房。创新实施将市局管理的41处房屋委托市保障房公司代为经营管理的新模式。二是规范办公用房长效管理。严格执行2014年国家最新标准和省市两级《*政**办公用房管理暂行办法》，落实 “五统一”管理机制。2013年开展*政**办公用房清理整改工作以来，全市共清理腾退办公用房7.70万平方米，统筹调剂利用5.42万平方米。积极配合省局开展办公用房闲置及处置情况调查，定期与市纪委、发改委联合开展办公用房整改“回头看”和专项督查，确保长效规范管理。三是提升集中核算管理水平。各地会计中心重点加强核算单位预决算编制指导、“三公”经费监管及资金执行跟踪服务，优化财务分析反馈报告制度，为各单位提供有价值的财务信息。市局创新实施核算“退票”机制，对不符合财经纪律和报批程序的单据严格按流程予以回退，确保了会计核算服务的规范高效运行。

(三)节约节能工作进一步推进。我们将公共机构节能工作作为建设节约型**的重要抓手扎实推进，在省**事务管理局、省经信委等部门组织的联合考核中，我市公共机构节能工作获得设区市考核所设奖项全项优秀。宣传推动扎实有效。精心组织开展公共机构节能宣传周系列活动，国管局网站、江苏政府网、江苏网、新华网、南通各大媒体均进行了报道，“节能宣传周”专版被省政府网站同步采用，取得良好宣传推动效应。示范创建再创佳绩。2016年度参创省公共机构节能示范单位的9家单位免检直通省级验收，创成数量、质量均为全省领先。2017年全市5家公共机构获得国家公共机构节能示范单位、11家公共机构获得省公共机构节能示范单位创建资格，数量列全省第一。全市6家公共机构入围省公共机构效能领跑者，1家公共机构入围全国公共机构效能领跑者。积极参与生态、节能、节水型城市创建工作，在省政府对南通的考核中获得1分加分，得到市政府表扬。生活垃圾分类处置稳步推进。市局与市级**工委、城管局联合出台《市级**生活垃圾分类试点工作实施方案》，牵头在市级**率先开展生活垃圾分类工作。通过印发宣传手册、设置宣传栏、增设垃圾投放设施、开展培训和定期检查等措施，积极推动*政**和**干*带头实行生活垃圾减量化、无害化、资源化处置，形成了良好社会示范效应。市图书馆及综合服务中心作为全省城乡生活垃圾分类工作现场会参观点，生活垃圾分类工作得到省政府领导的充分肯定。

(四)服务保障能力进一步提升。狠抓规范化、标准化服务管理，学习借鉴现代服务业先进经验，加快**事务工作与国际质量管理体系对接，对每个项目、每个窗口、每个岗位、每个环节都细化工作标准和流程，建立健全服务标准体系。局**服务保障及下属单位幼儿教育、医疗保健、小区管理水平进一步提升。规范外包项目购买流程，提升服务标准，加强考核监管，确保服务质量。积极开展满意服务工程，组织会务礼仪竞赛、餐饮技能比武、安保演练会操等岗位练兵活动。建立**事务管理“一站式”服务平台，去年5月运行以来共受理服务事项2651件，形成工单2065件，按期办结2041件，办结率98.84%，服务满意率95.5%。扎实开展安全生产和平安**建设，成立局安全生产大检查工作领导小组，明确安全生产工作职责分工，制定《关于防范遏制重特大安全事故的工作方案》《关于加强应急管理体系建设的工作方案》《市级**“三个中心”防台防涝应急预案》，落实安全生产排查整改周报制度，建立全覆盖、无盲区防控网络，提升应急处置实战能力，确保各项工作安全平稳运行。各县市区对于本级**事务集中统一管理、重大活动服务保障的能力不断增强。

(五)改革创新力度进一步加大。面对管理中的矛盾与问题，注重用改革创新举措探索破解难题。巩固*政**车改成果。进一步加强车改落实、用车规范情况的督查和监管。全市**事务管理部门联动实施保留公务用车标识化管理，启用公务用车信息平台，提升了公务用车管理使用规范化、科学化水平。按照中央和省里统一部署，会同财政、人社、国资等部门积极稳妥做好企事业单位车改前期准备。规范公务出行保障机制。全市各级公车平台全方位多层次保障车改后各类公务出行需求，市局协调“一体两翼”平台高效运行，**平台共出车4800余次，行驶里程约80万公里，未发生行车事故和违规使用公车行为，没有接到用车单位书面投诉，用车单位测评满意率100%。各县市区立足本地实际形成了优质高效的保障模式，海安的运行经验被《中国**后勤》专访推广。建设智慧后勤管理平台。市局积极构建“互联网+**事务”集成式服务平台，启用内部协同办公系统，开通微信公众服务号，平台全部建成后将对内实现全流程、全天候的网络协同办公，对外实现会务、餐饮、文印、物业、维修等各种后勤项目的网络开放服务。

(六)全面从严治*进一步加强。发挥“**+”引领作用，进一步凝聚队伍、优化作*、塑造形象，提升部门工作的软实力。突出“两个责任”，加强*风*政建设责任制落实。认真履行“两个责任”，全面实施责任清单管理和工作手册纪实制度，确保责任落实常态化、痕迹化和规范化。局属单位全面实施领导班子和班子成员主体责任清单管理，建立*风*政建设责任制督查考核体系，加强监督委员会工作力度，强化内外部的双重监督，对发生的违纪违规问题进行严肃处理。配合纪检派驻改革，完善工作机制，自觉接受监督，明确*风*政建设分管领导、日常工作具体牵头处室以及各处室、各单位相应责任分工，制定《关于贯彻落实市纪委六项制度的实施细则》，明确被监督单位的工作定位、职责、任务和措施。持之以恒改进作*，凝心聚力锤炼队伍。坚持“六个一”全员素质提升工程，组织**事务干*综合素质培训，加大干*交流轮岗力度，加强老干*服务保障，广泛开展继续教育、业务培训、岗位练兵，加强文明办公、内务、节能、安全工作的规范管理和监督检查，全面提升队伍综合素质。持续改进作*，毫不放松落实中央八项规定精神，大力推进“两学一做”学习教育常态化制度化。赴海门常乐镇开展“走帮服”，走访4个村居1209家农户、16家企业，覆盖率100%，排查问题126条，解决率100%，帮教到镇、帮医到村、帮策到企、帮富到民的“四帮四提升”活动成效显著。与海门四甲镇金跃村结对，年帮扶资金20万元，落实帮扶困难群众长效机制。加强*的组织建设，规范*内政治生活。深化基层*组织规范化建设，坚持“三会一课”制度和主题*日活动，广泛开展“做标杆、勇担当”“*员承诺践诺”“亮身份、树形象”“*员示范岗”等创建。立足实际、彰显特色，培育积极健康的**事务文化导向，“事卓务臻”**服务品牌获评市级**优秀**服务品牌。积极开展大宣传工作，在省局信息工作考评中获得第一名。

**事务管理局工作总结三

在厅领导的正确领导和**各部门的大力支持、配合下，20__年办公室工作人员做了大量艰苦、细致的工作，取得了一定的成绩。

一、努力做好各项工作，保证新机构的正常运转

1.承办厅重要会议的会务工作，保证新机构各种会议的正常召开

今年以来，办公室承办了工信厅机构改革动员大会、全省工业振兴大会、全厅处级干*大会、务虚工作会等大会的会务工作;同时，承办了工信部原材料司项目座谈会、装备司的工业发展座谈会、办公厅的部分省市信息化主管部门负责人座谈会、规划司的西部地区特色优势产业发展座谈会以及原材料司的延安红色旅游。

2.确保人员到位，基本办公条件具备

随着厅**人员的任命，办公用房调整刻不容缓，通过大量细致的准备工作，制订出严密的调整方案，精心组织，按要求完成了全厅6300多平方米、210间办公用房的调整，而且基本上做到了人员到位，电话畅通、其他办公条件基本具备，完成了全厅235部电话的过户手续;根据原各单位办公家俱参次不齐的状况，按照厅**办公家俱配备标准，完成厅**家俱的补配工作;制定了厅车辆管理制度，完成厅**车队的整合，基本保证了厅内工作和会议、接待的的需要，全年安全行驶达110万公里;厅**成立以来，办理工作证(含6个协会)446个、出入证200多个，办理职工就餐卡100多张，办理省政府、省委、省人大车辆出入证近400个。为保证工作的运转提供了有力的后勤保证。

3.积极解决职工困难，改善住房条件

为解决我厅职工住房的问题，成立了厅**房改委员会及办公室，明确工作职责。在厅房改委员的领导下，制定了我厅参加小爻小区处科级住房的配售方案，按照省政府房改办的要求，本着信息透明，公平公正，有序推进的原则，截止目前我厅共有6名厅局级、60名处级、49名科级干*完成了三爻小区职工住房的配售。

4.积极开展**文明建设，搞好**环境卫生

为创建**文明建设，配合新城爱委会的要求，我们在厅**推行了卫生管理办法，每季度组织对全厅卫生工作进行检查评比，对检查结果进行通报，并对得分前5名的处室全体职工给予物质鼓励。由于我厅卫生工作做的好，在年终评比中被爱委会评为卫生免检单位。

5.计划生育工作：完成了全员人口信息数据库建设工作;圆满完成了**人口信息采集和系统信息录入工作;建立了《**育龄妇女基础信息登记表》;统计填报了《20__年1月1日至20__年10月31日出生的人口个案信息登记表》。被管理局计生办评为20__年计划生育示范单位。

二、做好日常服务工作，确保**工作运转需要

1.值班,报纸订阅、分送：负责**24小时的值班工作，认真填写值班记录，负责下班后和节假日的信件接收和办公区域的安全巡查，全年共接收和处理信件近100件;全年共完成报刊90类360多份的征订和6万多份的分送;发送信件近万封。

2.完成厅**笔记本、信封等办公用品的制作，及时补充办公用品、低真易耗品，确保**正常办公需要;印制分发贺卡3000份;做好办公室照明、门锁、窗帘等的报修。

3.信访：1至12月，处理群众来信6件，已按《信访条例》规定的时限要求，将处理意见分别报省联席办督查组、省政府办信处、省信访局，办结率为100%。

4.全年利用厅**会议室召开各类会议500多次;较好地完成了厅**日常公务接待工作。

5.按照新城大院消防安全的要求，为厅**要害目标部门配臵了灭火器，消除安全隐患。在厅**举办消防安全知识讲座，提高广大职工的消防意识和防范能力。

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**事务管理局工作总结 **事务管理局工作总结2021年相关推荐文章：

第4篇 市**事务管理局政务公开工作总结范文

市**事务管理局政务公开工作总结

为认真贯彻落实《政府信息公开条例》和有关文件精神，我局政务公开工作在市政务公开办的指导下，全面贯彻落实科学发展观，认真贯彻执行《政府信息公开条例》，按照公开、公正、规范、高效、*政、勤政的基本要求，坚持依法公开、公平公正、讲求实效、明确责任、强化监督的原则，加强领导、强化措施、拓展渠道，进一步加大政务公开工作力度，积极推进我局政务公开工作。现将我局**年政务公开工作情况总结如下：

一、进一步强化政务公开工作组织领导。

我局不断完善政务公开领导和工作机制，今年调整局政务公开工作领导小组及办事机构。成立了以局*组**、局长为组长，分管局领导为副组长，相关科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室，形成一把手领导，分管领导牵头，承办处室负责，相关处室配合的工作机制。

二、进一步完善政务公开制度建设。

进一步完善政务公开虚假或不完整信息澄清、信息发布协调、信息发布保密审查、信息公开考评、责任追究、社会评议等六项制度，细化执行标准，规范政府信息公开行为，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

三、积极开展局*政风险防控工作。

根据《全市*政风险防控工作实施方案》的要求，局*政风险防控工作领导小组办公室积极按步骤、分阶段认真做好局*政风险防控工作。积极开展*控知识讲座，认真组织学习中央和省、市有关*政工作文件和规定，领会精神实质，全面“清权确权”，找准风险点位，强化对权力运行的长效监督制约。共清理确定职权事项**个，绘制流程图78张，排查*政风险点**个，并制订了相应的防控措施。及时在一定范围内公开，以公开推动*政风险防控管理工作落到实处，推动政务公开工作有力有效开展。

四、进一步加大公开力度，拓展公开渠道。

对照市政务公开办《**年全市政务公开工作要点》，我局进行了认真梳理，组织开展了政务公开标准化建设年活动、政务公开宣传月活动，重点宣传中办国办《关于深化政务公开加强政务服务的意见》、《中共**省委办公厅安徽省人民政府办公厅关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》、《国务院办公厅关于印发**年政府信息公开重点工作安排的通知》、《**市人民政府办公厅关于印发**年全市政务公开和政务服务工作要点的通知》等文件精神。

我局十分注重信息发布渠道建设，采取多种形式向社会公开，创新对外公开形式和途径，有效开展政务公开工作。一是充分利用政府信息公开网站和我局网站公开信息。二是加强相关工作信息报送工作。我局按要求一直坚持向市委、市政府信息处报送信息，今年先后向市委、市政府报送信息93条，其中8条信息被市委综合快报采用，在二类信息单位中位列第11名，*条信息被政务简报采用。三是借助各类媒体公开政务信息。积极向相关杂志、报刊投稿，扩大政务公开范围，**年我局被评为全省**事务管理和接待系统宣传报道工作先进单位，分别在国家级媒体《中国**后勤》、《**日报》、**市门户网站等媒介公开我局相关工作信息。

五、存在的问题

我局在政务公开方面做了大量的工作，也取得了较好的效果，但还存在一些不足。一是对政务公开的认识与上级的要求有一定的差距，不能把日常工作与政务公开有机地结合起来。二是公开内容还不够全面、监督制约机制有待于进一步健全完善，这些都将在以后的工作中加以克服和改进。

市**事务管理局

**年**月**日

（编辑：新新）

第5篇 **事务管理局个人工作总结

20xx年，xx市市级**事务管理局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实*的xx大和xx届xx全会精神，紧紧围绕全市“三大攻坚战”中心任务，服务大局、开拓进取，团结协作、奋力攻坚，切实履行管理、保障和服务职能。扎实开展*的群众路线教育实践活动，密切联系群众，整顿“四风”，努力实现思想观念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服务质量的提升和队伍素质的提升。

一、围绕全市大局，保障中心任务

为确保新城大厦二期办公用房按期投入使用，全局上下奋力拼搏、高效运作、圆满成功、不辱使命。同时也完成了**大院大量的维修出新任务；我局还承担了亚青会车辆保障和国内宾客接待任务；市委、市政府决定由我局牵头做好全市*政**办公用房清理、**大院“公众开放日”活动等重要任务，政治性强，要求严、标准高。我们用实际行动彰显“后勤不后”，高质量、快节奏扎实推进各项重点任务，工作得到各方的好评。

一是牵头开展全市*政**办公用房清理整改工作。根据中央和省《关于*政**停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面启动全市*政**办公用房清理工作，成立工作领导小组，领导小组办公室设在**事务管理局。这是继公务用车问题专项治理工作之后，我局牵头承担的又一项重大清理工作，时间紧、任务重、难度大、范围广。我局立即成立清理办公用房工作领导小组，按照“计划启动、自查自纠、统计汇总、整改总结”四个阶段，协调市有关部门和各区，有序推进办公用房清理工作。

二是高质量完成**部分办公用房维修改造工程。今年，市领导班子换届、办公用房清理规范、**办公用房大范围调整交织在一起，导致办公用房小型维修、改造项目急剧增加，任务急、时间紧、工期短、标准高，是近年来最为密集的一年。一年来，我局先后完成了市级**大院议政堂、武庙、新城大厦二期19层、**二食堂等改造项目；完成市级**大院3号楼、8—3号楼、29号楼、40号楼、成贤街43号院1号楼维修出新项目。

三是圆满完成亚青会车辆保障和国内贵宾接待工作。8月份，第xx届亚洲青年运动会在我市召开。根据亚青组委会的统一安排，我局承担贵宾接待车辆保障、xx火车南站抵离中心的嘉宾接送站工作。我局认真按照《亚青会国内贵宾接待车辆保障方案》，抽调工作人员，做好接待车辆和驾驶人注册登记、驾驶人培训、驾驶人手册、保障组通信录以及车辆安全检查等工作，并与汽车租赁企业签订车辆租赁协议。工作人员冒着高温，加班加点，连续奋战，热情、周到、细致地做好20余个国家和地区365批1079人的注册客户群迎送、交通换乘指引、随身行李协助运送等服务，调动车辆448台次，安全行驶14380公里，圆满地完成组委会交给的保障任务，获得市里表彰。

四是牵头做好市级**大院“公众开放日”活动。今年11月，市委常委会研究决定开展全市*政**“公众开放日”活动。作为此项活动的重要组成部分，市级**北京东路41、43号大院将面向xx市民、旅游团队、外籍游客，每年3次对外开放。为做好这项工作，我局牵头成立市级**大院“公众开放日”活动协调领导小组，联合市委宣传部、市**局、市信访局、市旅游委、市园林局等多家部门，多次召开工作协调会，认真研究制定“公众开放日”开放范围、参观路线、参观对象等；召开两次各区政府办公室主任会议，通报市民预约参观报名办法，明确有关细节要求；通过多次分项演练和1次综合模拟演练，发现问题，调整方案。为了向市民提供优美的游览环境，我局按照有关政策规定，对参观线路上的武庙等建筑进行维修，同时组建讲解团和志愿者队伍，负责参观讲解、引导和维保工作；配合相关单位制作大院内各类古建筑和名树古木标识牌以及线路指示牌等；20xx年元旦，市级**大院首次“公众开放日”活动圆满顺利，中央和省、市26家媒体对活动进行了报道，彰显了xx市委市政府开放亲民的新形象。

五是配合做好市政府“让绿于民”工程。为保护明城墙，同时配合市级**大院“公众开放日”活动，市委、市政府决定对**大院后山沿明城墙的办公用房进行拆除，建设绿地小游园，20xx年元旦向市民开放。我局积极响应号召，立即制订搬迁和拆除工作方案，并迅速组织实施。利用国庆长假，对后山沿城墙6幢办公楼顺利进行了拆除，对涉及到的7家单位的办公用房妥善进行调配。为了更多地“还绿于民”，市委、市政府决定对市级**大院沿珍珠河环境进行综合整治。根据整治规划，我局承担有关办公楼拆除工作，并参与后期综合治理。根据文物保护和河道治理有关法规，我局对珍珠河边的33号楼进行了拆除，对楼内5个单位的办公用房进行重新调配，为环境整治工程创造基础条件。

二、认真履行“条例”，推进事务管理

《**事务管理条例》去年10月份实施。*的xx大之后，中央和省市陆续出台多项政策法规，对**办公用房、公务用车、公务接待、公共机构节能等作出严格规定。一年来，我局以高度的政治责任感，依照“条例”赋予的职责，贯彻落实中央和省、市若干规定，认真履行好**事务管理各项职能。

一是继续推进全市**事业单位房地产清理过户工作。以节约型**建设为主线，以资产管理为核心，全力推进市级**、市直属全额拨款事业单位房地产清理过户工作。今年继续推进此项工作。针对资料不全、多方投资等特殊情况，直面难题，咬定目标，全力攻坚，细化与各单位的实物交接准备工作。

二是加强市级**公务用车管理工作。根据中央和省公车治理办的要求，及时贯彻中央关于公务用车治理方面的精神，全市公车治理工作圆满结束。及时制定下发《关于进一步加强公务用车使用管理的通知》，对公务用车使用管理提出严格要求。会同市纪委加大监督检查力度，特别是一车一档、单车核算、公车私用、公车夜间回单位停放和节假日封存情况。全年暗访45次，查处公车私用24次。对购置、更新、处置公务用车的申请严格审核，严禁超标准、超编制配备使用公务用车，巩固公务用车问题专项治理工作成果。开展公务用车“礼让斑马线，文明我先行”活动，树立**公务车辆文明行车、遵纪守法的良好形象。

三是强化**集中办公区安全保卫工作。提高危机管理意识，修订、完善《市级**安全保卫工作手册》，努力实现安保工作制度化、标准化、正规化。市政府部门集中办公区搬迁至新城大厦后，及时调整市级**安保领导小组成员单位。定期开展安保业务培训，组织处置突发事件演练活动，提高民*办、武*中队、大院安保力量的协同维稳处突能力。重大节日期间，会同**、消防等部门对**集中办公区、独立办公区的安全防范和局直属单位安全生产进行检查。积极做好省、市两会和亚青会期间，**集中办公区域的安全稳定工作。

四是全力推进公共机构节能管理工作。积极组织开展创优活动，金陵科技学院等3家单位通过“国家节约型公共机构示范单位”省级初审，11家公共机构单位完成“江苏省公共机构节能示范单位”创建材料的申报。积极与市住建、经信、财政等部门沟通协调，争取节能改造资金。在新城大厦二期广泛推广节能新技术，安装太阳能光伏发电系统，补充日常用电需求；建立云能源管控平台，对能源资源消耗进行分项计量、数据采集分析；建立地下停车场节能环保洗车系统，降低电耗，用水循环使用。在市级**医院病区改造项目中，广泛使用节能技术和节能照明灯具，起到节能效果和示范效应。在全市公共机构系统和基层社区开展多场次专题活动，推广各类节能灯具近万支。首个“全国低碳日”，在市级**各集中办公区开展能源紧缺体验活动。

五是提升内部管理科学化水平。建设**事务数字化信息管理平台，整合房产管理系统、安保监控系统、公共机构节能管理系统、车辆管理系统、人力资源系统以及办公自动化系统等6个信息系统功能。按照财政转型改革要求，完善账户体系，做好预算资金管理。每月及时编制、申报用款计划，实现网上支付。运行局车辆运行经费管理软件和医疗费用统计管理软件，统计分析费用数据，控制经费，节约财政资金。

我局作为市级**“城市综合管理标准化建设工作”牵头管理单位，在宣传发动、试点、验收三个阶段中，紧扣工作任务和时间节点，全面落实标准化建设，局**及直属单位在全市率先通过检查验收，总分位居市级**第二名，获得市委、市政府表彰。市级**垃圾分类工作年度目标基本实现。此外，市**事务工作协会按照20xx年的工作计划，到部分会员单位进行调研，组织会员单位撰写调研文章，成功举办了全市**事务管理系统“为民、务实、清*”书画摄影展、全市**食堂烹饪技能比赛。

三、积极创先争优，提升后勤服务

根据全市综合改革和事业单位清理规范的文件要求，我局开展了局属事业单位清理规范工作，对事业单位机构编制进行调整，配齐领导班子，缩减局系统事业编制。经过充分酝酿和精心筹备，成立了xx市市级**综合事务管理服务中心，撤销原xx市接待综合服务中心，将其职能和原行政班组**食堂、**汽车队、**总机班、**总务班职能整合，划入综合事务管理服务中心；将原行政班组治保队、绿化班职能整合，划入物业管理服务中心，优化管理，理顺关系，推动后勤服务质量提升。

人民大会堂管理处（汉府饭店）紧扣“三满意一提升”的工作目标，一年来，接待各型会议演出2160余场，其中省、市*政军重要会议演出约230场。圆满完成省市“两会”、省总工会、市重洽会和省委督导组等重要会议活动的服务接待任务，得到领导和服务对象的一致好评，被省、市政府评为“文明单位”，荣获省餐饮名店等省、市级荣誉11项。全年共收到表扬信22封，锦旗4面。

市级**医院紧紧围绕二甲级别复核评价工作，狠抓核心制度落实，提升医疗水平，改进服务质量。医院硬件设施建设大步跨越，改造病区投入使用，增加床位124张，新增病区药房、供应室、内分泌科病房、老年科干*病房，为医院可持续发展打下基础。核磁共振年初投入临床使用，为临床诊断和诊疗提供更多的技术支撑，填补医院空白。骨科开展的微创髋关节置换术、检验科开展的丙肝抗原测定等5个项目均拓展了业务范围。成立河西门诊部，方便**干*就诊。今年被省、市政府评为“文明单位”，药剂科荣获市级“青年文明号”。全年共收到表扬信143封，锦旗15面，牌匾7块。

市级**物业管理服务中心以“20xx服务品质提升年”活动为主线，质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系“三标一体”认证计划顺利通过贯标审核，物业管理资质从行业“三级”升到“二级”。以新城大厦二期投入使用为契机，推进**后勤服务外包，采用“自管与托管相结合”的模式，外请社会服务机构，承接新城大厦秩序维护、卫生保洁、绿化美化、大型设备维保等工作，服务外包率达到70%以上。针对**干*反映停车难的问题，规范新城大厦停车场管理，想方设法化解矛盾。会议服务班坚持“高素质、高标准、高品质”的服务理念，以强烈的责任心和使命感，为市级**各项会务活动提供周到、温馨、细致的服务。会议服务班全年服务共计5670场、外事接待108场，荣获全国“五一巾帼标兵岗”和“工人先锋号”的光荣称号。

市级**综合事务管理服务中心9月份正式成立，着重抓好组织建设、队伍建设、制度建设，为中心的正规化建设打牢基础。在餐饮服务上，继续推进“五常法”管理，对**三食堂进行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐环境。台城健身中心走访周边小区及学校，制定健身馆促销及培训方案，建立场馆短信平台，加强对顾客的跟踪服务，提升场馆知名度，全年接待健身人群15万人次，同比增长30%。与市信息中心配合，完成新城大厦办公单位网络电话新号段分配，建立2500多名**工作人员的网络电话数据库，确保新城大厦的通信顺畅和使用方便。

市级**幼儿园以深化和谐校园建设和园本特色研究为龙头，创新园本培训模式，加强美丽校园建设，创新家园共育形式，开展素质教育，提升教学质量。开展“做人民满意的教育工作者”主题交流活动，弘扬立德树人的职业理想、从教信念和敬业决心。深入学习研究《3-6岁儿童学习与发展指南》，新开发8个主题79个创新教育特色的教学活动，丰富了园本特色课程的建设。顺利通过xx市城市综合管理标准化建设、儿童卫生保健合格证验收，成功创建“江苏省平安校园”。新城分园突出师资培养和知名度提升，以**园派驻教师为骨干力量，凸显**本园的教学特色，教育教学功底和教师素养在建邺区公办园中名列前茅，得到视导专家团队的高度评价，分园知名度和美誉度不断提升。成功创建“市园林学校”和“平安校园”，荣获xx市“爱国卫生先进单位”、建邺区“教育信息（宣传）先进集体”、“全球儿童安全组织金奖”。

市级**汽车队精细管理，坚持“以小博大”。以文化建设提升素质，以责任保证安全，以管理降低成本。全年安全行车150万公里，长途车300台次，无等级责任事故。与驾驶员签订转变驾驶作*及安全行车责任书，开展“红旗车驾驶员”季度评比，举行“更换轮胎竞赛”、“长途车技术性能检查程序项目竞赛”、“节油驾驶技术竞赛”和“节能降耗系列竞赛活动”。13名同志参与亚青会车辆保障服务工作，亚青会组委会给**车队和7名同志送来感谢信。利用现有资源，开展喜闻乐见的文化活动，积极开展创建市级“节能型班组”工人先锋号活动，得到检查验收领导的较高评价。

市级**大院变电所牢固树立用电安全无小事的思想，安全排查注重蛛丝马迹，设备检修不分春夏秋冬，确保**大院的用电安全。按照标准对供电设备逐项检查落实，高压值班人员每小时对中心站供电数据进行统计，每天对供电设备进行一次巡检。每个月对中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用电设施进行分批次全面检查，做好各项记录。全年抢修检修任务700多起，专项设备安全检查20多次，接受供电公司和有关部门检查10多次。协助做好新城大厦供电设备检查，及时发现问题，协助进行处置。

四、强化“一岗双责”，防控*政风险

针对中央“八项规定”和省、市关于加强作*建设若干规定出台后*风*政建设的严峻形势，局*组高度重视局系统*风*政建设，以中纪委xx届二次全会精神为指导，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的原则，通过思想教育、案例*示、感染熏陶，不断提高*员领导干*和广大职工*风*政和风险防范意识，认真履行领导干*“一岗双责”的政治责任。

一是分解任务，落实责任。根据《xx市20xx年反腐倡*建设工作任务及责任分工的意见》，对我局20xx年*风*政建设和反*工作任务进行分解和责任分工，将反腐倡*工作任务分解到相关部门和单位。组织局属单位和**处室负责人与局*组**签订*风*政建设责任书，强化领导干*“一岗双责”的政治责任。

二是加强教育，筑牢防线。组织春节等重大节日的*政教育，强化节日期间制止*请客送礼等不正之风的意识。利用短信平台，向领导干*发送*政短信，提醒*员领导干*严格遵守*政自律规定。组织局理论学习中心组成员参观扬州市预防**示教育基地，观看*示教育片，进行集体*政宣誓。

三是建立制度，健全体系。加强局系统*政风险防控建设，对局**处室的*政风险防控工作进行一对一的把关，查找岗位潜在的*政风险点，细化*政风险防范措施。按照中纪委、省纪委关于开展会员卡专项清退活动的通知要求，积极开展会员卡专项清退活动，对持有的各类会员卡进行自查、清退，做到“零持有、零报告”。针对零星维修任务较多、管理老套等问题，探索建立维修施工队伍名录库，加强招投标管理。

五、适应事业发展，提升队伍素质

今年，我局承担的重大保障任务接踵而至，**事务管理工作专业化、精细化的要求越来越高，**事务管理事业发展迎来新的空间和舞台。局*组高度重视干*业务培训和素质提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治强、业务精、作*硬的后勤干*职工队伍。

一是扎实开展*的群众路线教育实践活动。根据市委的统一部署，在市督导九组的指导下，成立局教育实践活动领导小组，制订“教育活动实施方案”，认真组织开展教育实践活动。在“学习教育、听取意见”环节，坚持学习教育环环相扣。局*组、各*（总）支*开展“我是谁、为了谁、依靠谁”和“三个为什么”专题大讨论。通过召开座谈会、设立意见箱、发放意见表、个别谈话等形式，征求对**事务工作的意见和建议，收集梳理各方意见共计60多条。组织召开领导班子专题***，班子成员之间坦诚开展批评与自我批评，领导班子制定整改方案，各级领导干*制定个人整改措施，召开***情况通报会。在“整改落实、建章立制”环节，坚持落实整改步步到位。在即知即改的基础上，根据查摆出的问题，制定《**事务管理局“四项制度六项整治”整改行动计划》。

二是加强*组织建设，夯实**工作基础。制定《20xx年管理局*组理论学习中心组安排计划》，全年共安排理论学习14场。通过上*课、专家授课、参观调研等形式和途径，准确把握、深刻理解*在新时期的路线方针政策和重大决策部署，全面提升*员领导干*的理论素养和政治水平。加强基层*组织建设，制定《20xx年**工作标准化管理实施细则》，明确**工作要求、程序及评分标准，提高**工作科学化、规范化、制度化水平。成立市级**医院*委、市级**综合事务管理服务中心*总支、市级**大院变电所*支*、市级**事务管理局退休职工*支*，完成局***委和6个基层*支*的换届选举工作。

三是围绕“三争一创”，加强作*建设。对照局“综合提升年”的总体目标，制定《20xx年“三争一创”实践活动实施方案》，确定五大行动、三十项重点工作，扎实开展“三争一创”实践活动。制定《20xx年加强作*建设工作意见》、《为市级**和人民群众办实事计划》，签订局直属单位、**处室加强作*建设责任书。组织开展“转作*、走基层、贴民心、解民忧”主题*日活动和*教育活动。到蒋王庙社区开展“*员走进社区为民服务”实践活动，进行惠民义诊、节能宣传、走访慰问、清扫环境卫生等志愿服务。

四是优化干*结构，加强职工培训。全年按计划完成处级干*基层挂职锻炼、直属单位公开招聘、直属单位中层以上干*竞争上岗、转业干*和退役士兵安置工作。着眼优化干*队伍结构，调整配备15名直属事业单位领导班子成员，组织13批次47名同志参加市*校、市行政学院组织的岗前培训、在职培训、能力提升培训、事业单位法人培训。组织局系统人事教育工作业务培训。人民大会堂管理处坚持“干什么学什么，缺什么补什么”，全年共组织各类培训260场次，培训人员4820人次，举办第xx届“汉府饭店杯”烹饪大赛等技能竞赛12场，获得“迎青奥”烹饪大赛“金杯厨王奖”和“主题优秀奖”。市级**医院9月份被确定为“xx市住院医师规范化培训基地”。全年共引进各类专业技术人员28名，其中研究生7名；派送10名专科人员外出进修学习，组织专题讲座27次，理论考核及技能培训52次；组织申报市级科研课题11项，申报新技术引进二等奖1项。**物业管理服务中心评选“岗位能手”、“服务标兵”；组织实施培训72场次；组织开展“一线岗位体验日”活动，提升中层以上领导干*一线工作能力。**综合事务管理服务中心积极引导干*职工认同“教育培训和健康投资是福利”的观念，按干*职工的实际需求，实行分级分类培训，建立需求型培训模式，构建多元化培训格局。市级**幼儿园积极发挥园内骨干教师优势，开设园级培训讲座12次，邀请专家来园讲座和业务指导5次，20多次选派教师外出学习。市级**汽车队邀请专家来队进行中医保健、交通政策法规、汽车驾驶技艺等知识讲座。市级**大院变电所加强安全用电、绿色节能教育，不断提高职工管电、节电技能，全年安排员工参加各类培训6人次。

五是围绕凝心聚力，坚持文化建设。管理局经过两年坚持不懈的文化建设，“家”的理念已经融入人心，在宣扬团结协作、爱岗敬业的基础上，*政文化更多地融入到局文化建设之中。以“为民、务实、清*”为主题，成功举办**后勤系统书画摄影展，从不同层面、不同角度，弘扬时代主旋律。组织局系统干*职工，创作以*洁从政为主题的书画作品征集活动，推选作品参加行业部门的书画篆刻展。利用新城大厦电梯厅显示屏，进行中央“八项规定”等相关*言*句的宣传教育，将局文化建设为全市**干*职工服务。制作“和谐家园”、“作*建设争先进位”等2期文化展板。在**工委组织的网球、羽毛球、乒乓球、龙舟比赛中，我局代表队均取得较好成绩。组织局**和局直属单位领导班子成员到江宁方山进行拓展训练，在团结、向上的氛围中诠释“家”的文化理念，全局呈现出“家和万事兴”的和谐景象。

第6篇 2022年**事务管理局工作总结及2022年工作思路和措施

一年来，在县委、县政府的正确领导和关心帮助及各级各部门的协调配合下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕县委、政府的工作发展思路，全面落实科学发展观，认真学习*的十七大报告，以推进和谐建设为目标，全局干*职工与时俱进、开拓创新、团结奋进、加强学习、扎实工作，工作取得明显成效，统筹协调好子公务大楼各项管理和服务工作。现将2022年工作总结及2022年工作思路和措施制定如下：

一、2022年工作情况

今年以来，我局在认真总结和巩固xx年年工作成绩的基础上，严格按照县委、政府的工作安排部署，深入学习实践“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，认真开展解放思想大讨论活动，扎实推进实施“四项制度”工作建设，进一步巩固实施“云岭先锋”工程和“平安公务大楼”建设成果，加快和谐社会建设进程步伐，狠抓*风*政建设，加大对干*职工的监管力度，充分发挥**事务管理与服务职能作用，确保了各项工作顺利开展。

（一）巩固完善“云岭先锋”工程建设，发挥基层组织堡垒作用

根据“云岭先锋”工程建设要求，结合开展解放思想大讨论活动和实施“四项制度”建设工作，切实加强了基层组织建设，全面贯彻执行*的各项路线、方针、政策，认真加强对岗位目标责任制、服务承诺制、首问责任制、责任追究制、*员干**洁勤政制度、*员学习制度、*员干*联系群众制度等工作制度的贯彻落实，进一步规范干*职工言行举止、切实转变工作作*，思想政治素质得到提高，增进了干*职工的团结力、向心力和凝聚力；同时，还通过召开*员大会、全体干*职工会、业务培训会、竞赛活动、基层组织活动等形式来增强干*职工的服务理念，充分发挥了*的模范作用和核心领导作用，形成了政治上比进步、名利面前比风格、作*上比正派、*政建设上比自律、事业上比忠诚、工作上比贡献、业务上比素质、服务上比质量、形象上比完美的良好氛围。

按照《*章》的规定和要求，*组织将欧常成、陈明健、陈达江三位预备*员按期转正，并吸收了王德政同志为预备*员，使基层*组织得到进一步巩固完善。全体*员认真履行职责，在各自工作岗位上发挥积极作用，率先垂范完成各项工作任务，真正发挥了*组织的战斗堡垒作用和*员先锋模范带着作用，增强了团结干事的凝聚力和战斗力。

（二）巩固完善基础设施，营造良好政务环境

（三）发挥职能职责作用，保障良好形象

为确保公务大楼设备设施的正常运转，充分发挥**事务管理局的职能职责作用，提供优质高效服务。一年来，我局认真工作履行职责，协调处理好公务大楼的各项服务工作。

2、安全保卫管理：安全保卫工作始终以“提高*惕、*钟长鸣”为宗旨，贯彻落实“安全生产，预防为主”的方针，以“增强安全防范意识，维护社会治安稳定”为目标，充分结合巩固“平安公务大楼”建设成果的契机，不断巩固和完善物防技防措施，努力提高安全保卫人员素质，增强保卫人员的安全防范意识，树立危机感和责任感，克服侥幸心理，共对安全保卫人员进行了4次教育引导和技能培训50次，同时还新增安全保卫人员2名，切实加大对公务大楼和县城中心区拆迁安置房及周边范围每天至少2至3次的巡逻巡查力度，并严格对来访人员、出入车辆的进行登记管理和跟踪监督服务。

3、卫生保洁管理：认真落实卫生保洁制度和轮值班制度，明确卫生保洁工作职责范围，坚持每周一、四大扫除，每半小时对所有卫生区域进行巡查检查并及时清除残留物，今年对卫生保洁人员进行了5次的礼仪培训，同时，还积极组织卫生保洁人员参加县委、政府安排的各类重大接待服务工作。

4、会议会场管理：今年以来，我局顺利完成了在报告厅召开*代会、人代会、政协会等各类大小会议会场布置服务50余场次，按照会议会场布置需要，还新培育了一串红、海堂、万寿菊、满天星、金凤花、一帆风顺、太阳神、小天竹葵等8个花草品种，同时，还根据各类接待、会议等的需求，派出工作人员参与服务60余场次。在今年的会议会场服务工作中没有出现过一次差错，保障了公务大楼各项工作的优质、高效运转。

5、接待管理：在接待服务工作方面，我局始终坚持以“微笑服务”为宗旨，提高接待服务工作人员的服务意识、大局意识和责任意识，顺利完成了中央、省、州、外县领导到我县检查指导工作接待服务任务，有效巩固了_____县对外良好的窗口形象。

（四）狠抓制度落实，增强干*队伍素质

干*队伍素质的好坏将直接影响到**事务管理局职能作用的体现，关系到工作成效的优劣。为此，我局始终把干*队伍素质建设列入重要议事日程，结合实际制定相应的学习计划、规章制度，严格工作纪律，认真鼓励干*职工自学法律法规、*报*刊和专业技能知识。同时，还结合各个工作阶段的实际，采取以会代训的方式定期或不定期地组织干*职工学习邓小平理论、《江泽民文选》、《整顿*的作*》、《反对本本主义》、“三个代表”重要思想、十七大会议精神、《行政**公务员处分条例》、县委和县政府工作指示等一系列文献和精神，使干*职工的政治理论素质和业务素质都得到了进一步完善提高。

根据组织安排，选派了王德政同志参加了县委组织部举办的青年干*培训学习；选派了欧常成同志参加了州质量技术监督局举办的特种设备业务培训学习；选派了王德政同志参加了县直***委举办的入*积极分子培训学习等。积极鼓励干*职工参加函授、成人自考学习，努力提高学历层次和专业技能。我局现有大学本科学历2人，大学专科学历9人，中专、高中以下学历4人。

（五）加强与扶贫挂钩的业务联系，密切干群关系

（六）加强*政建设，保持清正*洁

为认真贯彻落实中央、省、州、县纪检工作会议精神，严格按照*政建设和反腐败工作的规定和要求，着力解决损害群众利益的突出问题，全面推进反腐倡*工作，努力把**事务管理局*风*政建设和反腐败工作进一步推向深入，努力建设*洁、勤政、务实、高效、诚信的清新政风。结合我局的实际，经常组织干*职工学习相关资料和观看电视专题片，保持清正*洁，*钟长鸣。

一是调整充实了*风*政建设工作领导小组，层层落实*风*政建设责任制。继续深入贯彻学习《*内监督条例》、《*纪处分条例》和《*员权利保障条例》，对新形势下的*风*政建设工作及时作了周密、具体的安排并提出具体要求，随时**自身*洁从政行为，对各级明令禁止的事，做到令行禁止，确保政令畅通。

二是严肃财经纪律，从源头上防治腐败。认真落实“收支两条线”，严格控制经费支出，执行局长一支笔审批的运作程序，上级和友邻单位来人确需接待的，必须请示局长同意后才可安排就餐，既保证了勤政，也为**工作的顺利、高效运转提供了保障，又做到了*政，厉行节约，反对铺张浪费。

三是转变工作作*，规范行政行为，着力营造良好的政务环境 。认真贯彻落实《行政许可法》、***总**提出的“八荣八耻”工作方针和实施四项制度建设，积极推进政务环境建设，进一步规范和深化政务公开，制作工作人员工作证实行挂牌上岗，自觉接受人民群众的监督，保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，促进基层*政建设，切实把政务公开民主管理作为实践“三个代表”重要思想的有效载体。

二、存在困难和问题及原因分析

一年来，在县委、政府的统一领导和关心支持下，在各级各部门的密切协调配合和全局工作人员的积极努力下，各项工作虽取得一定的成效。但是，由于实践经验不足、资金调度困难等诸多原因，导致在工作中仍然存在一些困难和问题，现将存在的困难和问题及原因分析如下：

一是工作性质特殊，学习不够扎实深入。原因是**事务管理局是集管理与服务为一体的职能机构，承担着整幢公务大楼消防设施、供排水管道、电梯等电器设备、安全保卫、卫生保洁、会议会场服务及各类接待服务等工作，工作任务重、工作程序复杂、涉及面广，工作专业技术操作性要求高，而我局干*职工学习的方法方式过于单一，学习深度和广度也不够，大多是文件、会议精神的传达学习，政治理论和专业业务知识学习的较少，在工作上的创新思维还不够明显，成效还不显著；

二是公共设备设施逐渐老化，管理维护难度大。原因是公务大楼公共设备设施分布较为零散，并且随着设备设施使用年限的增加导致逐渐老化，且特种设备技术含量要求高，维修维护经费成本投入越来越大，且维护保养单位又不能按时到位维护保养，严重影响各项工作顺利开展；

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三是治安防范面广，综合管理难度大。原因是公务大楼安全保卫工作涉及范围较宽，安全保卫值勤点多而散，且开展钨矿资源整合、城市建设规划调整和移民搬迁工作以来，群众上访案件大大增多，安全保卫工作任务十分艰巨，面临新的挑战。

四是调研活动不够扎实。原因是**事务管理工作较为繁杂，临时性工作较多，必须随时保障公务大楼设备设施的正常运转，致使深入基层的机会就相对较少，特别是县委、政府中心工作又都安排我局参加，导致工作极为被动，不同程度影响全县各项工作的正常开展。

三、2022年工作思路和措施

结合2022年工作取得的经验和成绩及在工作中存在困难和问题，在2022年的工作中，我局将继续完善工作措施、加大对各项工作的监管和服务力度，确保顺利完成各项工作目标任务。其主要工作思路是：以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻学习*的十七大会议精神，全面落实科学发展观，认真执行*和国家的各项路线、方针、政策，紧紧围绕县委、县人民政府的中心工作，进一步规范和完善管理职能，不断提高服务水平和保障能力，为全县经济社会又好又快发展作出积极贡献。

2022年主要工作措施是：

（一）认真贯彻落实好*和国家的各项路线、方针、政策；

（二）增强宗旨意识，不断提高服务质量，巩固**事务管理与服务工作成效；

（三）增强基层组织活力，充分发挥基层组织战斗堡垒作用，继续巩固实施“云岭先锋”工程建设成果，开展各类健康有益的文体活动，推动全局各项工作顺利开展；

（四）增进团结协作，规范作*纪律，加强安全管理，强化*风*政建设，确保社会治安和谐稳定；

（五）加强请示汇报，积极争取资金扶持力度，维护和保养好公务大楼设备设施，保证正常运转，提高资金运作效率，创优质、高效的服务环境，确保接待服务工作再上新台阶；

（六）总结经验，务实创新，积极主动介入回迁楼的各项建设管理和服务中，促进全县各项工作顺利开展。

四、2022年工作意见及建议

根据**事务管理工作实际，为充分发挥其职能职责作用，2022年工作意见和建议是：

一是建议继续加强对**事务管理工作职能职责的监管；

二是建议继续加大对**事务管理工作资金扶持；

三是建议进一步完善**事务管理职能机构和人员编制；

四是建议进一步加大对**事务管理工作的指导和引导。

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第7篇 2022年市**事务管理局工作总结

力得到进一步加强。

二是加强***的建设工作。一是“坐下来”，组织干*职工集中学习科学发展观、十七大和十七届三中全会精神和胡****总**视察安徽工作时的讲话精神，开展解放思想学习大讨论，把学习讨论成果渗透到思想意识领域和实际工作中。二是“请进来”，邀请市委*校**理论专家专题讲解新*章。三是“走出去”，组织***务干*赴革命圣地学习考察，组织*员同志参观渡江战役纪念馆，通过参观学习，*员同志的爱国热情得到进一步激发，更加坚定“勇做岗位标兵，争做时代先锋”奋斗目标。2022年，我局被授予“市直****工作目标管理先进单位”称号。

三是加强*政教育，强化*政建设。以*风*政建设年和反腐倡*制度推进年为契机，组织干*职工观看反腐倡**示片、学习*政教育材料，加强*政教育，建立防腐机制，牢固树立干*职工*政意识。

四是规范财务、资产管理，堵塞漏洞。以市财政监督检查局和市审计局检查我局财务工作为契机，进一步加强财务管理，规范账务，制定实施《经费管理暂行办法》，进一步严格报销程序，规范财务管理。市财政监督检查局和市审计局先后检查我局财务工作，给予充分认可。完成全局所有固定资产的登记、建账造册，成立局**资产核查工作领导小组，参加全市行政事业单位资产核查，全面核查局**及二级机构资产，在全市资产核查工作第一阶段总结会议上被重点表扬。

五是重视人才培养，探索新的人事管理模式。认真稳妥做好公务员交流工作，顺利完成干*任命及调整，民主推荐局**拟提拔人选，干*选拔任用更加规范。加强聘用人员队伍管理与建设，推进新的考核模式，推行优胜劣汰的竞争机制。借鉴企业先进管理模式，细化全局工作，编制岗位说明书，明确职责落实到人，研究起草薪酬绩效改革方案，探索新的人事管理模式。

六是发挥群团组织作用，开展形式多样、丰富多彩的活动。2022年，我局在市直**组织各项比赛中再接再厉，登山比赛获优秀组织奖，保龄球比赛获团体第一名，改革开放三十年主题活动比赛中获两个二等奖、一个三等奖。汶川地震期间，局**内部先后组织四次捐款援助活动，募得款物全部捐往灾区。不畏烈日，组织团员青年参加“文明交通”等青年志愿服务活动。2022年，我局被评定为“合格职工之家”。

七是加强精神文明建设，积极争先创优。在

2022年，在市委、市政府的正确领导下，在市人大、市政协的关心支持下，全局认真贯彻落实科学发展观，紧紧咬定“全省一流，全国领先”奋斗目标不放松，领导班子凝心聚力，干*职工精神振奋，全局上下同心同德，团结一心，求真务实，开拓创新，以“玩命的干”的精神，克服重重困难，在**后勤管理、公务接待及服务保障等各个方面做了大量扎实有效的工作，圆满完成全年各项工作任务，基本实现“全省一流，全国领先”奋斗目标。

一、2022年工作总结

继续强化服务意识，努力提升保障水平。

2022年，我局以“能办的事情立即办，份内的事情负责办，份外的事情协助办，大事小事一样办”为原则，进一步强化服务意识，扩大服务项目，完善服务实施，切实有效做好各项保障工作。

一是继续做好政务中心日常监管工作，充分体现服务人性化。依据《餐饮、物业、保洁、设备运行监管考评办法》，加大对服务于政务中心的餐饮公司、物业管理公司、设备运营处等单位的监管，政务中心的保洁、保绿、保安水平再上新台阶，各项设施设备安全运行。坚持每月一次餐饮服务满意度测评，测评满意度达到94.5%以上。门禁服务以及定时现场充值服务得到入驻单位干*职工好评。加强商务中心入驻单位管理，以“便捷、及时”为标准，保证服务质量，为干*职工生活、工作提供便利。

2022年，市政务中心被国家住房和城乡建设部评定为全国物业管理示范大厦。

二是加强基础设施建设，完善配套服务功能。2022年，为形成竞争机制，降低餐饮价格，引进餐饮公司，完成政务中心第二餐厅建设。为倡导绿色环保出行，在地下停车场设立充电设备，方便干*职工为电动车充电。利用空调机组富余热水，在地下停车场建设**浴室，方便干*职工洗浴。

三是提高市委市政府宿舍区服务水平。加强第一、二房管所管理与指导，督促加强治安防范，文明管理，贴心服务，维修、保障工作较往年有较大进步。

四是扩大服务范围，发挥管理职能。2022年，我局的监管、服务范围进一步扩大。接收管理市委办公厅移交的三处房产，回收老干*活动中心原出租的部分房屋，改造用作老干*活动用房，新增民主*派综合楼监管职能，协调办理市政府宿舍大院五户拆迁户房产证。

五是做好临 做好**事务管理服务保障工作的基础上，积极申报市级卫生先进单位、市级文明单位、市级消防先进单位。2022年，继续获得市级卫生先进单位和市级消防先进单位，获得“合肥市双拥合格单位”称号，市级文明单位正在审批中。2022年，我局接待处获全国妇联颁发“巾帼文明岗”称号。

回顾2022年的工作，有成绩，亦有不足。一是要加强宣传和协调，要继续保持积极向上的良好态势，在工作上要继续坚持高起点、高要求，多沟通，多协作；二是要加强学习，充分利用局**图书室资源，多读书，读好书，要注重调查研究，主动思考问题，努力提高自身综合素质；三是加强队伍建设，努力体现干多干少不一样，干好干坏不一样，充分调动全体干*职工的工作积极性、主动性，不断取得新成绩、做出新贡献。

第8篇 **事务管理局第十七个*风*政建设教育月活动总结

今年7月是第十七个*风*政建设教育月，地区**事务管理局按照地委的安排部署积极开展各项*政宣传教育活动。本次活动以“守纪律讲规矩，践行三严三实，做具有xq特色的好干*”为主题，围绕社会稳定和长治久安，切实将政治纪律和政治规矩放在首位，加强*员干*理想信念教育、*性*纪*风教育和思想道德教育，开展了多项活动，内容丰富，形式多样，取得了良好效果，有力地推动了单位的*洁自律工作。现就第十七个*风*政宣传教育月活动情况总结如下：

一、高度重视，精心组织，唱响*政文化

7月3日，地区**事务管理局召开了第17个*风*政建设教育月动员会，局*总支**文鲲作动员讲话。强调各科室要分析查找工作岗位*政风险点，制定严格的防范措施，形成有效的防控体系。要严明*的纪律和政治规矩，唤醒*员干*的*章、*纪和*规意识，让守纪律讲规矩成为一种习惯。

二、加强学习，增强防腐倡*意识，筑牢拒腐防变道德底线

按照方案认真组织全体*员干*学习了***总**在十八届中纪委五次会议上的讲话、王岐山在十八届五次会议上的工作报告，***总**系列讲话精神，《中央“八项规定”、“六项禁令”》和《中国***纪律处分条例》等内容。通过学习，全体*员干*深刻体会到，工作中严格要求自己，管住自己的头，管住自己的嘴，管住自己的手，管住自己的脚，深刻理解了“*洁自律”四个字的内涵，“*洁”就是指两袖清风、一尘不染;“自律”就是指自己约束自己，是做官之本、做人之本，是个人进步、家庭幸福的需要。我们每个***员都要通过刻苦学习，提高自身素质，达到“我要*洁”的境界，拒腐防变，*钟长鸣，筑牢了防腐倡*的思想基础，扎稳了与腐败作斗争的信心和决心，做一名让组织放心，让群众敬重的模范。

三、活动载体丰富，教育形式多样，推动教育活动深入开展

㈠组织了两次*政*课。一是7月3日动员会上总支**文鲲的动员讲话。要求*员干*要学好规矩，才能讲规矩、守好规矩。二是7月29 日*总支副**、局长王相胜为全体*员干*上了一堂“践行三严三实，培育社会主义核心价值观，做具有xq特色的好干*、好职工、好*员”为主题的*课教育，王局长从三个方面进行了讲解，一是如何培养践行社会主义核心价值观24字的具体内容；二是如何通过学习社会主义核心价值观24字的具体内容培养**文化；三是如何通过“三严三实”教育，争做具有xq特色的好干*、好职工、好*员。通过*政*课的学习，*员干*的自律意识明显增强，从工作生活的点滴争做懂规矩、守纪律的“明白人”。

㈡开展了两次*示教育。一是6月底，与结对共建的天山北路社区参观了xx市*政教育基地西路军纪念馆，观看了英雄先烈的感人事迹。参观后，大家一致纷纷表示，作为一名***员干*，要积极保持和发扬西路军顽强斗争、勇往直前的革命精神，工作中敢于正视困难，团结一心，艰苦奋斗，充分发挥示范表率作用，积极投入到工作中去。二是7月17日，组织全体*员干*观看了*政*示教育宣传片——《政治纪律—不可逾越的“红线”》、《“清水衙门”里的“贪官”》等系列*示教育片。在观后的座谈中，大家普遍表示受到了一次深刻的教育，内心感到很大的震撼，纷纷表示要以典型案例为戒、*钟长鸣，反省自身，不断加强政治理论学习，提高*洁自律和拒腐防变的坚定性与自觉性，增强自身免疫力，真正筑牢拒腐防变的思想道德防线，自觉做到尽职尽责，不失职、不渎职，不犯法、不腐败，才能在复杂的工作环境中永远立于不败之地，保证家庭幸福、工作稳定、事业无忧，实现自己的人生价值。

㈢组织全体*员干*参加自治区纪委监察厅面向全疆各族*员干*群众推出纪律知识网络答题活动，共有4人被随机抽中获赠流量。通过参加活动，教育引导*员干*不断增强*的意识、组织意识和纪律意识，营造尊纪学纪守纪用纪的良好氛围。

㈣开展了一次*政文化知识测试。结合地区下发的*政建设应知应会20题和正在进行的“三严三实”专题教育的活动的相关内容，组织全体*员干*开展了一次*政文化知识测试，并将这次测试的结果作为年底考核的依据。通过测试，加深了大家对*政文化的记忆和理解，真正做到入心又入脑。

㈤慰问一次“访惠聚”社区及工作组成员。7月6 日，局领导带着避暑慰问品来到丽园社区看望慰问社区干*及“访惠聚”工作组成员。座谈会上，工作组成员畅谈了半年来对社区工作的认识，感受到社区工作看似都是小事，实际蕴含着社会稳定的许多大事，表示一定要遵守社区的各项规章制度和“十不准”工作纪律，做好“访惠聚”工作。局领导对工作组所做的工作表示肯定，要求工作组成员要守纪律讲规矩、做政治上的明白人，践行“三严三实”，争做xq特色的“访惠聚”工作组，确保社区安全稳定和长治久安。

㈥大力宣传***政文化建设。采用多种方式展示和宣传*政文化，将办公楼走廊“设置为*政文化走廊”，并在走廊的墙体上装饰了醒目的*政格言、*句等，*示*政的重要意义，短短的几句话，几个字，几张图，就像一只重拳敲打着每一个*员干*要时刻保持清醒头脑。同时充分利用电脑、微信等平台，设置了*政文化电脑桌面，营造了浓厚的*政文化氛围。

四、认真总结、注重落实，巩固教育活动成果

在这次开展以“守纪律讲规矩，践行‘三严三实’，做具有xq特色的好干*”为主题的第十七个*风*政建设教育月活动中，*员领导干*主动带头积极参与，增强了*员干*的*纪国法观念，树立了*员干*遵守*的政治纪律和政治规矩的思想意识，使*员干*牢记红线不可逾越，底线不可碰触，带头遵守法律，带头依法办事。增强了教育的感染力、渗透力，宣传教育力度大，*示作用强，取得了明显的教育成效，有力地推动了*风*政建设工作的深入开展。

为了把第十七个*风*政宣传教育月活动深入开展下去，结合“三严三实”专题教育活动活动的开展情况，进一步完善了*务公开、财务公开等各项制度和办法，严格落实“四个不直接分管”的工作制度和工作流程，认真遵守“五重一大”管理办法，确保全体干*职工的知情权、参与权、监督权的有效发挥。强化宣传教育，从源头做起，从小事做起，用严格的纪律把关键人管住管好，把*风*政建设工作融入到各个方面，推动单位又好又快健康发展。

第9篇 **事务管理局2022年度工作总结

今年上半年，在区委、区政府的领导下，区机管局坚持以*的十六届三中全会、区三届人大二次会议精神为指导，紧紧围绕区政府全体成员会议精神，积极开展各项工作，现汇报如下：

一、加强政治学习，强化队伍素质

服务好**干*职工，提高后勤管理、服务水平关键是人的因素，为此，我们以提高队伍素质为抓手，加强干*职工的思想建设和作*建设。

1、加强政治思想教育。

上半年，我局根据区委、区宣传部的要求，有计划的组织干*职工进行政治学习，认真学习邓小平理论和*的十六届三中全会、三个代表重要思想以及开展学习型**教育活动，并将政治学习制度化，不断提高大家的政治素质，使大家认识到**后勤工作是区委、区府各项工作正常运行的保障，我们的职责就是为区府**和各部门提供优质的服务，以此提高大家的使命感和责任感，振奋金山精神。

2、提高队伍素质。

一是组织干*再教育，上半年我们加强对**公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、wto等干*继续教育，提高干*的综合素质;二是加强职工培训，上半年有13人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议，大力开展我是社会一员，做一个好公民、我是单位一员，做一个好职工、我是家庭一员，做一个好成员，以社会公德，职业道德，家庭美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准，倡导立足本职，爱岗敬业，使**干*职工形成一个奋发向上的学习氛围。

3、*洁自律。

从**后勤管钱管物的特点和工作职能出发，我们从实践“三个代表”重要思想的高度做好本局**各部门的反腐倡*工作、召开班组长以上成员*风*政建设教育课、开展*内助活动、组织*风*政建设知识测验、与合作服务单位签订*政协议书，使****现象从源头上得到有效控制。

4、开展争先创优活动。

为配合“三优一满意”工作有效的开展，我们以**科室为单位开展争创文明科室活动，各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式，加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核，受到良好的效果。

二、创优胜，以提供满意服务为目标

今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来，我们始终以“三优一满意”的标准衡量**后勤工作，**后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系，保证**后勤各项工作的正常动转。

1、认真履行管理职能。

一是我们在原有规章的基础上，进一步完善各项制度，修订了**公务车辆报废、更新、新增实施细则，后勤服务质量考核标准，制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升，养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理，对13个经费口实施经费包干制，根据年度预算总额按月划拨，实行超支不补，节约留用的原则，严格财务审批制度，完善财务电算化硬件系统管理，实现数据管理规范化;四是监督检查，根据上半年度*风*政建设牵头单位工作步骤，我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组，对全区镇和行政局行**公务用车、**干*通信工具职务消费货币情况进行检查，清退超编、超标车辆15辆，对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理，同时为区建造 2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作，做好非经营性国有资产管理，调配好相关办公用房，对全区**办公用房进一步调研和模底，并提高调整方案，给区领导为政府集中办公提供决策依据，严格装修工程资金审计。

2、提升服务质量。

一是针对区政府第28次常务会议《关于区**公务员实行免费工作午餐的意见》的决定，我们及时组织有关部门进行研究，在时间短、任务重、要求高、就餐人员多及设备不配套的情况下，一方面赴闵行兄弟单位参观学习，另一方面分头筹备落实，干*职工放弃节假日休息，加班加点，在规定期限内完成了**干*免费午餐供应;二是会议及餐饮服务，我们自上而下密切配合相关部门做好各类会议和餐饮保障工作，圆满完成了区人代会、区政协会、区四套班子领导接待市、外省市领导及海内外贵宾等会议服务230多批，为优化投资环境做出了窗口服务的表率;三是认真做好离退休人员的服务工作，落实老同志政治待遇和生活待遇，组织开展春节团拜会、冬送暖和春节慰问活动，探望危重病人20人次，上门慰问特困家庭50人次，做好组织的离休干*十六大学习、区委区府工作通报会车辆接送，组织旅游及健康体检等一系列服务工作，确保安全。

3、预防禽流感。

我们结合**三个大院xx多名干*职工就餐工作的任务，首先是加强食堂食品进入的检验，同时，广泛宣传禽流感的有关知识和防治办法，在禽类食品停用期间，想方设法保证了供应，解禁后，我们在第一时间及时食用区内指定的禽类食品，也确保二会期间的食品供应。

三、为区经济建设和社会发展，提供强有力的后勤保障

1、做好大型活动的后勤保障工作。

今年，世界精细化工发展研讨会、世界女子沙滩排球在上海金山公开巡回赛。我局担负世界精细化工、沙滩排球赛事后勤保障工作，在人力、物力紧缺的情况下，周密计划，落实车辆，保证吃住行各项工作有条不紊的开展。在各职能部门统一组织与协调下，确保世界精细化工研讨会和世界女子沙滩排球上海金山公开巡回赛圆满召开，也充分证明了我们是一支过得硬的队伍。

2、做好稳定工作。

根据区领导的要求，我局积极主动配合山阳镇做好征地人员的镇保工作，在人员多、人口复杂的情况下，工作人员深入基层调查核实，节假日加班加点，使镇保工作完成率达90%以上。

3、千人帮万人活动。

为积极响应区委区府千人帮万人活动，我局及时与山阳镇沟通，**干*主动承担帮困对象，对12名困难人员按规定进行走访，并依照本人实际情况，正在落实部分就业岗位。

4、继续推进“三个一点”工作。

第10篇 **事务管理局办公室个人全年工作总结

思想方面

我在日常的工作中重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局**组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。

一是加强政治理论学习。学习“三个代表”重要思想和马列主义、___思想、邓小平理论，牢固树立正确的人生观、价值观、世界观，保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。05年在全国范围内开展了“保持***员先进性”的理论学习，虽然我不是*员，但是我还是积极学习有关***员先进性的有关知识，学习*的“路线、方针、政策，努力培养自己贯彻执行*的路线、方针、政策的能力和与时俱进、开拓进取的改革意识、创新意识，并在学习中把握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。

二是加强业务知识学习。我深知业务学习刻不容缓，我就利用业余时间加强学习，不断学习新的知识和技能，很快在工作中收到了明显效果，现在我能够又好又快的完成各项工作任务，能熟练的操作各种办公系统软件，操作失误、差错明显减少。在2022年通过自己的不懈努力，我还取得了法学本科的文凭，使自己干好工作的本领进一步得到了提高。

三是虚心向四周的老同志、老师傅请教，从他们身上我不但学习到了一些宝贵的工作经验，更加学习到了爱岗、敬业、奉献的精神，为自己的做好本职工作打下了良好的基础。

工作方面

办公室是局里的重要科室，是局**的信息枢纽，工作量相当大。一年来我积极配合科室的领导和同事们干好日常工作，勤奋严谨务实，任劳任怨，坚守岗位，尽职尽责，全身心的投入到工作中去。在平时工作中，我积极主动，根据工作需要，我不计报酬的加班加点，只要是办公室或其它科室工作需要加班的，我义不容辞，从来没有半句怨言，积极配合他们的工作，认真为他们服务。

一、认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，手勤，协助办公室同事圆满完成各项工作。行政办公室作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象，同时我们也是是服务部门，天天都会有很多人员来访、办事，对待他们，我始终遵循“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满足答复”的原则，每次看着来办事的同志满足而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感，在工作中做到了“大家满足”，我们的价值也就得到了体现。

二、在工作中我还带管三密文件的传阅，我严格按照三密文件的传阅、保密要求，认真的做好了三密文件的传阅和保管工作。通过自己的细心负责，确保了三密文件不泄密、不丢失。我自己严格按照保密要求，不该看的绝对不看，不该问的绝对不问，不该讲的绝对不讲，确实做好了三密文件的保密工作。

三、真诚待人，搞好工作关系。在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事遵重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。存在不足

一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新工作方法的能力不强。

在过去的一年里，在领导的关心下，在同志们的帮助下，在**事务治理局的这个大熔炉里，我学习到了很多新的知识和珍贵的品质，我的个人素质得到了很大的提高，精神上得到了洗礼，工作上也取得了一定的成绩。但我深知我和那些老同志之间还有很大的差距，对照新的要求还有很长的路要走。在新的一年我，任重而道远，我一定要努力工作，勤奋学习，严格遵守各项规章制度，虚心向同志们学习，争做优秀的勤务员。

第11篇 2022年xxx县**事务管理局工作总结

大院安全服务。一是对进出办事人员，做到 “一问一查一登一导”，全年累计登记30600人次，引导查询群众3200人次，查出妨碍**秩序30人次；二是物资进出管理，严格物资出入门制度，严禁危险物品进入。三是全力维护上访秩序，及时制订并完善《县行政中心大门口安全保卫工作方案》,做到有访必接，协助做好教育、疏导、联系、汇报、协调、处置工作，有力维护大门口安全秩序。第三、强化**大院安全督查。人防、技防****理齐下，坚持定期、定向“内查外巡”制。****中心实行24小时全天候值班制度，通过43个摄像头全方位****大院安全动态。第四，维护**大院各类车辆的进出及停放秩序。日管理车辆210余辆，全年累计管理50000余辆次；日整理自行车等小型车辆190余辆，全年累计管理95000辆次。为确保各类会议、活动的顺利进行 ，协同做好会务安保工作，维护好会议人员及车辆的安全。第五强化办公中心安全督查。切实加强日常治安巡逻，运用巡梗系统对办公中心周界实行24小时不间断定人定点定时巡逻，有效地预防了入室偷盗的发生，日常安全检查实行巡查责任制，每晚对**大院各楼层的办公室进行地毯式检查，一年来共发现门不锁、灯及空调不关等110间，发整改通知110份，对其中6个单位采取上门告之、发情况通知，通知相关部门领导进行重点督查，巡查中还发现办公室门、玻璃窗损坏、漏水、停电等问题6处，并及时整改维修，得到了有关部门的好评。

打造和谐型** 1.做好信息宣传。我们从2022年6月份开始编办了每月一期的《**后勤》简报，注重对外宣传，充分利用《**后勤》简报，扩大影响，让更多的人来关注后勤事务工作。在**后勤简报制作过程中，我们以“特”取胜，及时捕捉**后勤工作新亮点，突出个性化定位；以质为重，在理论研究、经验交流上下功夫，注重文章“含金量”；以“新”为纲，借人之长补己之短，探索简报新模式，将小简报做出大文章，共制作完成31期**后勤简报，发表文章30多篇，为方便县领导、**各部门、上级局周边县市同行及时了解关注**后勤工作动态，发放简报1600余份，扩大后勤外向影响力，营造了良好的工作氛围。2.强化目标责任考核。在目标责任考核上“重激励、硬约束、严考核”为原则，按照职责任务以及效能建设要求加强考核力度。明确目标：把职责与全年的目标任务结合起来，细化、量化考核标准：责任到人：分工做到条块清

2022年xxx县**事务管理局工作总结

打造服务型**后勤 坚持以人为本是打造服务型**后勤的出发点和落脚点。2022年，**事务局紧扣县委、县政府中心工作，立足**，积极主动开展服务，后勤满意度进一步提升。1.紧扣中心抓服务。后勤工作“不是政治，却包含政治；不是中心，却影响中心”。2022年，为四套班子会议服务680多次（预计下同），其中：大会30次，小会500次，休息日会议服务80次，晚间会议服务70次，约31000人次；制作大型会标60幅、盆景摆放50000盆次；清洗行政办公中心玻璃墙15000平方米、清洗大理石地面5000平方米、清理垃圾130吨，灭杀蚊蝇180余次，养护、整修草坪每月3次，全年计30000平方米，**食堂用餐16376人次。2.立足**抓服务。一是坚持热线电话24小时值班制，做好日常办公中心各类设备的运行服务工作，实行空调、消防、监控、安保、水电等维修项目“******”不限时服务,一年来共维修空调、水电、办公用具等各类设备设施700余次，2800个工时。做到小修不过夜，维修响应率、成功率均达100%。二是切实做好干*职工就餐工作。**就餐一直是工作人员关注的焦点，09年3月投入使用以来， 我们及时到周边县市区学习兄弟单位的管理经验，结合我县实际，拿出**食堂具体运行方案。从四个方面入手加强食堂管理：一是抓原材料采购，确保菜品质量。安排局工作人员和厨师长，通过现场看货，了解行情，货比三家，选购质优价*产品，从源头上?*晒郝┒础６亲ツ诓抗芾恚?管理制度。引进五常法管理模式：即，常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律，做到管理有序，奖罚分明。三是抓卫生安全管理，确保食品卫生。主动邀请县卫生监督部门对**食堂进行卫生检查和指导，按需求对设施进行整改，对全体职工进行卫生知识培训，培养卫生安全意识。四是抓意见反馈落实，让干*职工满意。通过广泛征求**干*职工意见与需求，变干*职工被动就餐为主动参与，对于合理化建议与意见充分采纳。通过采取一系列措施，加强管理，改进服务，提升饭菜质量及卫生环境水平，为干*职工提供了优质的就餐服务，得到了县领导及广大职工的认可。3. 加强资产的日常维护管理。一是加强学习，提高素质。定期组织有关人员进行业务理论学习，针对实际工作中出现的问题进行探讨，不定期请水、电等部门专家来讲课，提高 晰，科室责权做到任务到人：赏罚分明：定期督查严格考核，在考核过程中，建立岗位责任追究和连带责任追究制度，增强全体同志的责任意识，确保各项工作的圆满完成。3.坚持督促检查到位。制度的制订重在落实，贵在坚持，也只有通过落实，才能转化为每位同志的自觉行动。我局专门成立督查和考核小组，定期和不定期进行检查、督促各项工作落实完成情况，大到制度的落实主，小到“跑冒滴漏”，做到“事事有回音，件件有着落”。健全完善以金点子台和曝光台为平台的后勤督查体系，使后勤各项管理工作日臻完善。4.规范操作，健全制度。成立专门班子加强资产管理，坚持“公正、公开、公平”原则，严格按章处理资产。根据国家有关国有资产管理条例，结合我局资产管理中显现的问题，总结经验，不断完善国有资产管理制度，切实按照《国有资产管理办法》和各项规定，使资产管理进一步制度化，规范化。

打造节约型** 1.实行精细化管理。从点滴做起：制定《节能降耗工作措施》，向县**各部门发出节能降耗倡议书及有关通知，严控日常水、电等资源的利用环节，做好日常水、电用量的统计对比分析，对重点设备指定专人负责并定时巡检，发现故障及时维修，杜绝“跑冒滴漏”现象；从细处入手：对公共区域及地下室照明采取隔盏亮灯的办法达到节电目的。2.深挖内部潜力。加强内部财务管理和监督，财务制度实行集中支付，严格控制经费支出，对各类日常维修材料的采购，签订设备保养等各类合同，认真进行前期市场调研，货比三家，设法降低费用，力求资金的节约。

打造平安型** 1 .加强领导，精心部署。积极协调22个成员单位，严格按照全年“平安创建”目标，结合实际工作，认真研究讨论建设“平安**”工作，制定了2022年“平安**”建设活动工作规划及各个阶段目标任务及具体工作措施。成立了领导小组，下设了办公室，配齐了综治联络员，建立健全行政办公中心突发性事件应急处置机制，积极预防和妥善处置各类突发性公共事件，为“平安**”创建打下坚实基础。2.明确责任，狠抓措施落实。创建“平安**”是一项保稳定安全，促和谐发展的系统工程，需要动员和组织各方面的力量齐抓共管，该局有针对性地抓好平安创建工作的宣传教育，提高各成员单位广大干*职工对平安创建工作的认识，并要求各成员单位对照标准，明确责任，加强协作配合，共同把创建措施落到实处，使建活动做到有章可循，有据可依，有标可达。首先树立政治责任意识。自觉地把做好综治工作，维护社会稳定，确保一方平安 ，作为首要政治任务。第二抓责任落实。以落实《综治责任状》为龙头，以综治“一票否决权”为抓手，以对各成员单位工作的检查、指导、督促为手段，形成社会治安综合治理齐抓共管格局。第三抓工作重点。平安法治建设的基础在基层，我局负责牵头的22个成员单位的平安法治是整个“平安**”的基础。要求各成员单位要相互沟通、相互协作、齐抓共管，使大家既有分工，又有合作，努力在创建活动中提高活力。工作中，严格按照全年工作目标和各项规章制度，使创新工作有序进行，进一步全方位提升平安法治的整体水平，确保工作长效开展，使创建工作制度化、规范化和正常化。3.结合实际，突出重点工作。**安全保卫工作是平安建设一项重要内容，特别是近年来，随着进出**大院办事人员的日益增多，各类会务、活动的经常性召开，加上集体上访、个访事件时有发生，给**安全工作提出了更高的要求。今年以来，我局始终紧扣县委县政府平安创建工作，竭力创新落实安保工作的各项措施，卓有成效地确保了**大院的安全有序运转。第一，建立安全保卫体制。一是建立健全制度，制定落实一套适应**工作实际需要的安保工作内部管理制度，严格监督执行。二是根据**特点，加强领导和业务指导管理，落实组织，落实制度，落实措施。三是加强队伍管理，建立、整套档案资料，着力提升保安队伍形象；第二，加强门卫安全管理。实行门卫运转工作机制，365天每天8小时站岗，全年累计站岗2920多小时，做到“开门站岗，关门值班”，全天候做好**

第12篇 **事务管理局主题实践学习工作总结范文

一、健全领导机构，确保指导全方位

我局抓早动快，及时成立领导小组，结合实际制定实施方案，确立活动主题“实现伟大中国梦，建设节约型**”，进一步统一思想、凝聚力量，充分发挥基层*组织的领导核心作用。为做好**后勤服务工作，干*大“家访”和受灾群众的帮扶工作，细分工作任务，落实责任。

二、深入学习讨论，确保活动互动化

学习教育的根本是为了更好的工作，我局*委高度重视学习的方式方法，采取灵活多样的形式开展学习讨论。召开全局*员干*职工学习讨论大会，以领导干*带头学习，带头宣讲的方式，紧扣“实现伟大中国梦”，开展“中国梦、事业梦”学习讨论；紧扣“科学发展、加快发展”，开展“服务大局、改进作*”学习讨论；紧扣“团结和谐、维护稳定”，开展“依法履职、*洁从政”学习讨论；紧扣“抗争救灾精神、感恩奋进”，开展“感恩奋进、人人自强”学习讨论。全局干*职工通过学习讨论，认真反思各自在工作中是否存在信念动摇，不顾大局的现象；是否存在精神萎靡、不思进取的问题；是否存在不尊重群众，久拖不决的应付心理。以查促改，以改促进，通过学习讨论进一步增强大局意识、服务意识；进一步优化发展思路、工作措施；进一步提升工作作*、**效能；进一步完善运行机制、工作制度。

三、突出落实意识，确保活动出实效

1、我局把“主题实践活动”同区委“五个”有机地结合起来，各科室积极开展*教育实践活动，自觉主动的把思想行动统一到区“实现伟大中国梦、重建美丽新”*教育活动的精神和部署上来，切实让“中国梦”融化在思想上，落实在具体的行动中，用心尽责，确保**后勤正常运作。