**事务管理局总结12篇

第1篇 县**事务管理局全国节能宣传周和全国低碳日宣传活动总结

为深入贯彻落实绿色发展理念和生态文明建设要求，积极营造崇尚节俭、厉行节约的良好氛围，倡导简约适度、绿色低碳的工作和生活方式。宣传周期间，开展了形式多样的节能宣传活动。

一是由县经信局、县**事务管理局、县发改局、县住建局、县环保局、县农林水利围垦局等单位联合举办“节能降耗 保卫蓝天”2022年全国节能宣传周.低碳日活动，在岛沁公园门口设摊，向过路群众开展节能宣传。现场放置了宣传图板，共发放宣传书籍资料2000份（册），发放led灯500只，环保袋500个。

二是通过xx县青年潮微信公众号向全社会发出“xx县公共机构节能宣传周知识竞赛”答题抢红包邀请活动，当天该微信阅读量超过10000条。

三是通过县科协短信平台向全县855名领导干*发送全国节能宣传周相关内容短信。

四是县**事务管理局、县经济和信息化局和县节水型社会建设领导小组办公室联合制作了公共机构节能宣传视频，连续三天在xx电视台黄金时段播出，向全县广大干*职工倡议绿色低碳办公环境，向全社会宣传绿色低碳新生活理念。

此外，各乡镇各单位根据各自实际开展了节能宣传活动。

第2篇 **事务管理局工作总结范文

一、xxxx年

(一)开展**文明创建活动，加强干*队伍建设，努力构建和谐后勤

1、开展理论学习活动，不断提高*员干*素质。一是坚持每周五的**理论和业务学习制度。今年以来，组织干*职工认真学习了中央、省及市关于政治、经济、社会发展等方面的文件精神，开展了后勤系统业务知识学习。科以上干*积极参加干*理论在线学习。鼓励干*职工参加在职学习。二是认真开展了深入学习实践科学发展活动。根据市委统一部署，今年3月中旬至9月初，按照制定的实施方案，围绕“提高管理水平，提升服务质量，增强保障能力，构建和谐后勤”活动主题，扎实开展了三个阶段六个环节的学习实践科学发展观活动。通过开展学习实践活动，进一步提高了思想认识，凝聚了发展共识;进一步推进了制度建设，理清了工作思路;进一步改进了工作作*，推动了工作落实。我们将继续扎实抓好整改落实方案的实施，抓好突出问题的解决，抓好体制机制的建立健全，确保学习实践活动取得实效。

2、开展**效能建设，不断转变工作作*。坚持执行《关于进一步加强效能建设，促进作*转变的通知》(宣行管*组[xxxx]3号)。组织集中收看《科长赶考掀起效能风暴》专题片，认真学习效能办有关文件，有效促进了干*职工思想转变。强化制度建设，制定完善了一系列工作规章制度。日常工作中，根据**事务工作的特点，抓住“服务”这一核心，牢固树立服务意识，努力提升服务质量，在完成各项工作过程中中始终强调抓具体，抓落实，不断改进和加强工作作*，提高工作效率，强化效能建设。

3、以*教育活动为载体，加强***政建设。一是根据上级统一部署，7月份集中开展了后勤系统的“加强*性修养、弘扬优良作*、促进科学发展”*教育活动，加强了*员干*，尤其是领导干**性修养和作*养成。二是开展定期*政谈话活动。9月22日，在调查研究和广泛听取群众意见的基础上，局*组**、局长陈滨涛同志对二级机构主要负责人、**广大干*开展了*政谈话。谈话活动增强了广大干*的*洁自律意识，有利于改进工作作*，提高办事效率。三是将*政建设、作*建设纳入干*职工理论学习内容，组织大家集中学习上级反腐倡*方面的会议精神、文件精神。

4、积极做好****工作，组织开展慰问、帮扶活动。制定印发了《中共xxxx市**事务管理局总支*委员会xxxx年**工作计划》、《xxxx市**事务管理局**目标管理实施细则》，认真做好*费收缴管理工作。局**工会积极开展活动，丰富职工的业余生活。主动开展帮扶活动，慰问困难职工、困难*员和退休老干*。前往“联点共建”社区、新农村建设帮扶点、结对的基层*组织开展调研、共建活动，帮助解决实际困难，参加“联点共建”社区建国60周年文艺汇演。前往防汛联系点实地查看,给予必要的经费支持。积极参与无偿献血等活动。

(二)突出重点，集中力量解决难点、热点问题

1、组织实施了**大院综合整治改造工程。范文top100**办公大院建成于上世纪八十年代初，由于年久失修，各类基础设施损毁严重。针对这一情况，在充分调研的基础上，我们于4月份，正式启动了**大院整治改造工程。在较短时间内完成了大院道路改造的勘察、设计、预算、招标工作。随后在供电、电信等部门的协助下，完成了地下管线预埋、排水系统疏通清理、自行车棚拆除等前期准备工作。5月底在市建委、交通局的大力支持下，高质量地按时完成了大院柏油路面的铺设工作，6至8月份，完成了道路两侧路牙石的安装及自行车棚的修建，对道路标线重新规划布置，将政府大楼、人大大楼的国徽进行了更换。增添了几处路灯。对院内绿化带适时进行修剪。经过几个月的努力，**大院的整体环境焕然一新，初步实现了绿化、美化、亮化。大院改造工程受到了市委、市政府领导的高度重视和关心，得到了干*职工的普遍好评。

2、深入开展**食堂筹办调研。xxxx年，因多种原因，**关食堂停办，**干*职工就餐只能各想办法，自行解决，少数人到市直其他单位食堂搭伙，大部分到个体快餐店就餐，市直**干*职工要求兴办**食堂的呼声十分强烈。政协秘书长汤坚毅同志于xxxx年、市政协副**阮一君同志于 xxxx年分别提交提案，要求开办**食堂。可以说，早日重新筹建**食堂是关乎广大**干*职工切身利益的一项“民生工程”。

近几个月范文写作，我们就开办**食堂进行了深入调研，向市直各单位发放了就餐人员调查统计表，认真分析研究筹办食堂的地点、就餐人员范围、经营管理模式等具体问题，拟定了食堂筹办的初步方案，并多次向市政府领导专门汇报此项工作。目前，正按照市委、市政府领导的指示精神，抓紧解决落实场地和资金等问题。

3、积极探寻物业管理新举措。鳌峰新村现行的物业管理采用承包给个人的方式存在诸多弊端，严格来说也不符合相关法规规定，一定程度上造成了“物业管理工作开展难、业主对物业工作不认可”的被动局面。为了努力改变目前鳌峰新村物业管理现状，我们开展了深入调研，按照有关法规的规定，在市物业管理办公室和锦城社区指导和协助下，正筹备选举产生新一届业主委员会，并由他们根据全体业主意愿，面向市场自由选择物业企业为全体业主服务。**办公大院的物业管理，按照“政府出资、专业化管理、市场化运作”的管理模式，提升服务水平和服务质量。

(三)提升服务质量，增强保障能力，不断提高后勤服务管理水平

1、认真做好公务用车管理工作。严格按程序和标准，做好相关单位公务用车的购置、思想汇报专题更新和处置等日常管理工作。今年以来，认真审核了市纪委、人大办、政法委等10多家单位申报的购车计划。通过招投标程序对有关单位交来的旧车进行拍卖处置。年初，根据《关于开展*政**公务车辆清理整顿工作的通知》(宣纪电[xxxx]1 号)精神，配合市纪委对市直公务用车有关情况进行调查摸底，掌握了较为详实的资料。3月份，根据市政府有关领导批示，我们向各县(市、区)政府办公室转发了省直**事务管理局《关于开展*政**公务用车管理情况调查的通知》，及时收集、汇总、上报我市公务用车管理有关情况。3月底，配合省管局进行了公务用车管理的调研。

根据市直xxxx年反腐倡*主要工作任务分工意见(“宣办发[xxxx]8号”)安排，我局为“纠正违规使用*车牌照和超标准配备使用小汽车问题”工作目标任务主要责任单位。根据分工，我们制定了具体的工作措施，将任务分解落实到责任科室，酷猫写作范文网确保完成任务。

《欢乐中国行?魅力xxxx》大型综艺晚会7月12日晚在宣隆重举行，我局承担着整台晚会台前幕后繁重的车辆保障任务。活动期间，共调用、租赁各类车辆58台，接送人员共1200余人(次)，由于超前谋划、工作细致、措施到位，圆满完成了组委会交办的车辆保障任务。

2、认真开展公共机构节能工作。xxxx年10月1日，《公共机构节能条例》正式实施。年前，我们派员深入各县(市、区)调研公共机构节能的基本情况。统计上报了我市的公共机构能耗报表。派员参加了省直**事务管理局举办的公共机构能耗统计培训，确定了节能联络员，印制了节能宣传册。加大了对《公共机构节能条例》的宣传力度。现正努力建立健全公共机构节能工作机制，抓紧成立节能办事机构和领导组织，落实工作经费。

3、资产清理及办公用房管理。根据市政府《关于将市直行政事业单位房屋及土地使用权纳入财政统一管理的紧急通知》(宣政秘[xxxx]58号)的精神，认真做好鳌峰新村及**大院的房屋及土地使用权的清理移交过户工作，确保不瞒报、不漏报、不错报。

做好办公用房日常管理。由于缺少房源，对需要办公用房的市直单位建议采用租赁方式暂时解决用房困难，对市直多家单位办公用房进行了内部修缮，对鳌峰新村内小红楼和19幢领导公寓楼的现使用情况及进行了调查摸底、核实登记。根据市领导指示，分别对马鞍山市、淮北市等6个市解决异地交流领导干*住房以及建设、分配集体公寓的情况进行调查了解，参照兄弟市的做法并结合我市实际，对异地交流领导干*分配集体公寓提出了意见和建议，并拟定了市级领导干*公寓入住协议书，做好协议书的签订工作。

4、做好两个大院基础设施的维修和养护。对**大院内花坛、护栏墙进行了拆砌、修复。对鳌峰新村住宅大院破损道路、围墙进行了维修，添置了休闲所需的石椅石凳。对市政府一楼值班室、卫生间以及鳌峰新村原老二小办公楼一至三楼卫生间进行了改造维修。会同市国土资源管理局标注了鳌峰新村东南角未使用土地红线并修砌围墙予以保护。

5、努力做好安全保卫工作。加强对保安队伍的管理，进一步规范了值勤纪律。积极做好**大院群众上访的引导和管理，做好信息上报工作，维护**办公秩序，今年以来共维持上访秩序和协助处理群众上访事件215起，其中20人以上的大型上访事件 39起。加强对**、住宅两个大院夜间巡查，确保两个大院安全。认真组织实施了“春节”、“五?一”“ 十?一”等重大节日的安全保卫工作。今年是共和国 60华诞，为认真做好国庆期间安全保卫工作，结合工作实际，及时制定了《市委、市政府**大院和鳌峰新村国庆安全保卫工作方案》(宣行管[xxxx]29 号)。积极做好节日武*值勤期间的有关协调和保障工作。出台了《xxxx市委、市政府**大院安全保卫应急处置预案》(宣行管[xxxx]30号)，确保安保工作万无一失。

6、绿化、卫生检查指导工作。对**大院的绿化进行修整。根据市政府办“宣政办[xxxx]19号”文件要求，协助市文明办做好春季爱国卫生运动防控传染病活动，督促检查**大院和鳌峰新村内单位认真开展爱国卫生运动。8月份，向市绿化委员会递交了“全国绿化模范单位”申报材料，在省林业部门专项检查后对材料做了进一步补充完善，现正在评审中。

7、积极推进政务公开。基本实现了市政府提倡的无纸化办公。有效利用市政府协同办公系统发布信息、收发文件、网上传阅。及时通过市政府网站上的我局网页公开工作开展情况。认真做好市政府网“政民互动”栏目、“12345”政府服务热线中，网民对我局工作进行咨询、建议、投拆等内容的及时回复、办理和解释工作。

(四)市政府**幼儿园以幼儿安全为重点，以提高保教质量为抓手，不断提升办园水平

**幼儿园将学习实践科学发展观活动、民主考评活动和日常教育教学紧密结合，统筹安排，各项工作取得了较大成效。《xxxx日报》、xxxx电视台都对幼儿园开展的工作给予报道宣传。

1、努力改善办园条件。幼儿园以民主考评为契机，在自查自纠与广泛征求意见和建议的基础上，通过多方争取，不断改善了办园条件。3月份，添置了一组幼儿大型玩具;5月份对幼儿园的围墙、走廊等进行了全面出新，并将幼儿运动场、水泥地面铺设成彩色塑胶地面;暑假对幼儿盥洗室进行了彻底改造。幼儿园面貌焕然一新，得到了来园视察的市领导和家长的一致好评。

第3篇 2022年**事务管理局半年工作总结范文

**事务管理局xx年上半年工作，在区委、区政府的正确领导下，以邓--理论、“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻*的xx大、省委九届五次全会、市委十一届五次全会、区委五届四次代表大会等会议精神，高举中国特色社会主义的伟大旗帜，以深入学习实践科学发展观活动为契机，紧扣“迎难而上、化危为机、超常工作、破解难题”，快速实现“止滑提速”的要求，围绕“城乡一体化、加快两区建设、带头推进两个加快，努力开创**后勤工作新局面”和“保民生、保增长、保稳定”的工作目标，着力强化**后勤工作的职能职责落实，强化**后勤人员的思想政治教育，促进**后勤工作的规范管理与服务，为全区经济社会加快发展、科学发展、又快又好发展提供有力的后勤保障。

一、基本情况

（一）认真学习贯彻区委五届四次等会议精神。一是结合**后勤工作实际，采取会议等多种形式，深入学习贯彻*的xx大、省委九届五次全会、市委十一届五次全会、区委五届四次代表大会等会议精神。二是围绕全区工作重点，紧扣“迎难而上、化危为机、超常工作、破解难题”，快速实现“止滑提速”的要求，围绕“城乡一体化、加快两区建设、带头推进两个加快，努力开创**后勤工作新局面”和“保民生、保增长、保稳定”的工作目标，增强政治意识、大局意识。三是围绕全区经济社会加快发展、科学发展、又快又好发展提供有力的后勤保障，强化后勤职能职责的落实。

（二）积极开展深入学习实践科学发展观活动。一是根据区委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室的具体安排和第五指导组的具体指导，我局制定了**事务管理局深入学习实践科学发展观活动实施方案。二是按要求推进三个阶段具体工作，顺利完成了一阶段的“学习必读书目，撰写心得体会；组织集中培训，邀请专家作辅导报告；召开专题学习会议；单位领导作辅导报告；形成高质量的命题调研报告；开展解放思想大讨论，形成讨论交流成果；边学边查边改”等七项规定动作和“开展我为城乡统筹献一策；*员领导干*问需日”等两项自选动作。二阶段在广泛征求了街道办事处、区级**各部门以及**干*职工和本局工作人员的建议和意见的基础上，进行班子成员、干*职工的相互交心谈心活动，召开了**事务管理局xx年领导干****、专题**，形成了本局领导班子贯彻落实科学发展观情况分析检查报告。领导班子形成思想共识5个，查找突出问题8个，提出整改措施5条，已解决的问题3个，正在着手解决的问题5个，*员公开承诺人数35人，承诺事项6项。

（三）落实科学发展、加快发展、又好又快发展的要求。一是组织全局干*职工政治学习，学习领导的重要讲话，认清当前国际国内形势和xx区情，促进全局干*职工转变思想观念，增强建设文明和谐新xx的紧迫感和使命感。二是围绕科学发展、加快发展、又好又快发展的要求，结合本局中心组学习，加强**后勤工作讨论，明确xx年工作思路。三是围绕科学发展的要求，增强落实科学发展观的自觉性和坚定性，加强立*为公、执政为民及科学发展观教育，引导干*职工深刻理解和准确把握科学发展观的本质内涵，把握区委、区政府贯彻落实科学发展观的目标要求，贯穿到**后勤具体工作的全过程。

（四）积极推进基层民主政治建设重点工作。一是按照xx区委和组织部、目督办《关于下达xx年基层民主政治建设重点工作目标任务及考核细则的通知》，规范和完善会议开放制度。二是加强“三联”网络建设与制度落实，并在经常联系的基础上发挥其作用。三是规范*务公开的主要内容，并定期更新。四是加强联系村和联系社区的工作力度，在深化调查研究的基础上，协助联系村联系社区，推进基层民主政治建设，并在民情专递、帮扶、联系群众等工作中有明显的效果。五是将基层民主政治建设列入本单位的议事日程，完善和健全本局联系群众的机制，搭建相应的平台，方便社情民意的反映，基本做到了责任到位，制度健全、督查有力。

（五）创建全国文明城市工作。一是根据区创建全国文明城市工作会议安排，对二办公区院外公厕进行了无障碍设施改造，分别在男、女厕所完善了设备设施和残疾人专用标识。二是与蜀汉社区共同研究开展**宿舍区未成年人思想道德工作，并充分利用家委会和版报、壁报等组织和设备设施，加强思想政治宣传工作，促进了该区域的和谐社区、和谐居民院落以及文明家庭建设。三是按照创建全国文明城市的要求，认真组织**干*职工进行**办公区域、周边街道的卫生打扫，有效地提升了卫生层面，改善了卫生环境，为创建全国文明城市奠定了基础。四是组织干*职工到双楠抗日战争阵亡烈士李家钰墓前开展祭奠活动，进行革命传统教育，继承先烈遗志、珍惜幸福生活，增进爱*、爱国、爱社会主义的情感，激发工作热情，努力为全区经济建设做好**后勤工作贡献自己的力量。

（六）深化*风*政建设和反腐败工作。一是在认真贯彻落实《建立健全教育、制度监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的基础上，进一步加强反腐倡*宣传教育力度，促进本局*风*政建设责任制的落实，围绕提高思想认识、落实科学发展，维护人民群众合法权益，维护*的政治纪律。二是围绕改进作*，贯彻落实厉行节约八项要求，大力弘扬节约、艰苦奋斗的优良传统，促进思想作*、工作作*、领导作*、生活作*建设，规范和杜绝领导干**洁从政行为和以权谋私行为。三是按要求拟定工作计划，明确领导成员分工，认真开展*政宣传、*示教育，以及*洁文化进**、进社区以及“小金库”治理等工作，配合区纪委第五纪工委的督查，加强本局治理经济发展软环境建设的内部督查。特别是贯彻了区纪委“**作*督查紧急会议”精神，采取工作人员承诺等多种方式，加强本局**作*建设。

（七）积极推进本局**效能建设。一是按照区委《关于加强效能监督问责的意见》和《xx区行政效能监督督查实施细则》的通知，增强责任意识和工作执行力，贯彻区委、区政府和上级的决策、部署、指示，做到行动迅速，确保政令畅通。二是围绕工作责任，正确履行职能职责，确保本单位重点工作、目标任务顺利推进、如期完成。三是围绕提高领导能力、业务素质，树立大局意识，熟悉本局工作，加强部门协调，向区委、区政府提供可以参考的建议意见，使**后勤工作管理决策更加科学民主。

（八）积极推进联系村、联系社区工作。一是根据全区经济发展需要，加强联系村、联系社区的联系工作，进行法律法规宣传，使联系社区、联系村的群众知法用法。二是结合**工作实际，落实区委关于帮扶活动要求，进行困难群众的走访活动16户。三是在加强联系的基础上，积极推进招商引资牵线搭桥，助推联系村、联系社区的经济发展。

（九）加强*组、支*、工会群团建设。一是“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”的要求，发挥*组核心作用，促进科学、民主决策。二是围绕全区中心工作，增强大局观念，发挥支*战斗堡垒作用和*员的先锋模范作用。三是按照凝聚人心、增强合力的要求，认真开展本局工会群团的相关活动，激发广大干*职工的工作热情，为**后勤工作献计献策，不断提升**后勤管理工作水平和后勤保障能力。

（十）**办公用房管理工作。一是按照相对集中的原则，落实区委、区政府的要求，进行**办公用房登记造册管理，始终做到管理有根有据。二是根据部门的办公用房需求，进行区投资促进局、商务局、国有资产监管办等单位的办公用房调整，落实区委深入学习实践科学发展观活动办公室的办公用房。三是积极做好**办公用房的维修与检查，确保**办公用房资源的有效利用。

（十一）**办公大楼基建维修工作。一是根据xx年基建维修经费预算，实施区**一、二办公区办公大楼基建维修改造项目。二是根据**工作实际，不影响**正常办公强调**维修改造项目的具体实施，时间主要安排在星期六星期天及工作休息时间，协调相关部门予以配合。三是根据**维修改造项目的工作安排，采取有效措施做好维修安全工作，以及卫生打扫工作。目前完成了3-5楼通道维修的部分门拆除与更换，顶部恢复，墙面拆除部分的平整和刮灰，内外网络和用电线铺设，以及门号牌的安装。

（十二）中心组学习。一是制定**事务管理局xx年*组学习计划，在落实本局学习计划的基础上，认真贯彻区委中心组学习会议精神。二是做到学习的人员、时间、内容落实。三是学习的出勤率、笔记达到区委的要求，按时完成了《落实科学发展 努力开创后勤新局面》的调研报告。

（十三）统战工作。一是根据区委统战部的工作部署，提出xx年统战工作安排意见，贯彻全国、省、市、区统战、民宗、侨、台工作会议精神。二是落实《中共中央关于加强新世纪新阶段统一战线工作意见》，加强对*外干*的培养、教育和管理，尊重、信任*外干*开展工作，鼓励他们参政议政，发挥民主监督作用。三是将统战工作列入了**事务管理局*组的重要议事日程。

（十四）政府信息公开工作。一是按照规范化服务型政府建设要求，继续深入开展本局规范化服务型政府（**）建设。二是认真贯彻政府信息公开条例，落实**后勤工作的公示制度和公开内容，严格规范公开行为，完善监督考核机制。三是建立健全工作程序，以及行政权力工作流程，完善行政权力网上公开运行，以及运用电子监督手段强化监督检查、考核评议、责任追究，达到行政工作规范运行的目的，避免信息公开工作的负面影响。

（xx）**作*建设。一是按照**作*建设和区纪委第五纪工委的要求，在落实“一个决定”、“两个讲话”、“三个制度”的基础上，加强本局**行政效能建设。二是依照**作*建设和检查的要求，在本局工作人员、聘用人员承诺的基础上，落实成武纪[xx]2号文件《关于重申和强调行政效能及**作*建设有关规定的通知》，自觉遵守上下班纪律，不迟到、早退，坚持挂牌上岗、首问责任等制度。三是坚持每月本局**作*内部督查，及时通报检查情况，提醒相关科室和工作人员自觉遵守作*纪律规定，确保**作*督查得分在95分以上。

（十六）社会治安综合治理。一是按照区政府的要求，签订和落实《xx区维护社会稳定工作目标责任书》等责任书，并开展相关工作。二是认真维护**正常办公秩序的基础上，加强了办公区域周边街道以及相关宿舍区的社会治安环境管理，促进和谐社会建设。三是积极与蜀汉社区共同研究，加强法制宣传，促进片区治安联防建设。

（十七）人大建议、政协提案的办理。一是按照区委办公室、区政府办公室相关会议要求，认真进行工作调研。二是落实专人进行人大建议、政协提案的联系和工作协调。三是按时完成了3件人大代表建议、政协委员提案的办理工作，办理满意率达100%。

（十八）信息目标工作。一是按照区委区政府政研室下达的信息目标任务，分解到各科室。二是明确信息目标任务工作责任人。三是按照信息工作审批程序，及时报送工作信息资料。

（十九）群众信访工作。一是按照全区信访工作要求，落实相关责任。二是按照首问责任制的要求和工作程序，做好人民群众来信来访接待。三是按照信访工作规范进行信访答复和办理。

（二十）政府采购工作。一是按照“公开、公平、公正、择优”的原则，依照法定的政府采购程序，执行政府采购工作计划，完善了《xx区政府采购中心工作制度》和《xx区政府采购中心*政纪律》以及《xx区政府采购评标定标纪律》等工作制度。二是根据区政府采购委员会办公室的工作安排，严格履行政府采购集中采购机构的职能职责，强化政府采购风险、责任意识，按要求发布政府采购工作信息，落实全市协议供货采购要求，规范政府采购招标行为，使每一项工作都符合政府采购法规要求。三是落实政府集中采购任务（xx年11月—xx年6月）37批次，预计金额3232.79万元，支付金额2883.69万元，节约金额349.1万元，节约率为11%。单位自行协议采购285批次，预计金额525.62万元，成交金额为480.01万元，节约金额45.61万元，节约率为9%。

（二十一）车辆编制管理工作。一是认真执行市、区公务用车编制管理规定，特别是贯彻落实省市区纪委关于杜绝超标、超编的规定，使全区公务车辆编制管理工作没有违规现象。二是及时报送xx年区委、区人大、区政府、区政协办公室的公务车辆和xx区**执法部门的执法车辆，以及教育、卫生等系统的公务用车编制审批3台。三是按照创建全国文明城市工作和大气环境治理的要求，报废更新尾气不达标的车辆4台。

（二十二）集中车辆管理工作。一是按照区政府常务会议提出的具体要求，落实集中管理车辆的管理办法。二是强化集中管理车辆的维修保养，保持正常使用的技术状态。三是合理调派使用车辆841次，安全行驶266小时，65204公里。

（二十三）**食堂工作。一是按照《xx区**食堂暂行管理办法》，强化**食堂管理，落实食品配送。二是不断转变食堂工作人员的服务态度和工作方法，实施购买馒头刷卡、厨师岗位轮流等制度，努力提高饭菜质量。三是认真落实**干*用餐和送餐工作任务，**食堂伙食费支出121.82万元，用餐总人数16.55万人次。

（二十四）**安全保卫工作。一是根据**内保工作要求，落实**安全保卫工作制度，加强安全保卫工作人员和保安人员的教育与管理。二是强化知识培训和正规化训练，提升保安队伍的执勤能力和工作形象。三是维护**正常的办公秩序和加强**治安管理，特别是重点加强了区委、人大、政协、政府重要工作会议以及“3.14”事件等安全保卫。四是协助相关部门接待到区**信访群众82次，发现**部门夜间未关办公室门窗、照明灯、空调等131次,巡查清理推销人员出入办公区122人次。

（二xx）**安全生产和消防工作。一是按要求参加区安全生产和消防工作例会，认真贯彻会议精神和“预防为主”的方针，制定有效办法，落实相关要求。二是认真加强**公区域以及宿舍区的设备设施安全检查，做到安全管理工作心中有数，重点加强了**配电房、食堂、会议室设施设备和水电气线路的管控。三是在落实操作规程的前提条件下，根据每月安全生产和消防工作排查的情况，完善**设备设施，消除各类安全隐患。特别是结合“6.5”公交车燃烧事件，更加强调了安全生产“一岗双责”的责任落实。在加强安全生产和消防管理工作力度的同时，消除事故苗头，杜绝各类事故发生，相关工作人员始终要有高度的思想认识，安全生产责任重于泰山，必须*钟长鸣，强化责任追求和制度落实斗硬，把**安全生产和消防工作落实到位。四是进行**设备设施维修1747次，确保了一、二办公区生产和消防的安全。

（二十六）**停车工作。一是按照**停车管理制度，规范**院内停车秩序，严格登记、核查**进出车辆，杜绝外来车辆停放。二是将**部分干*职工家属车辆分流到宿舍区内停放，使**办公区域停车压力得到一定的缓解。三是落实**一、二办公区周边街道停车，为自觉将车停放在停车位上的**干*职工提供免费停车证的停车服务，在**召开大会时，放置会议停车标志，停放部份参会人员和外来办事群众的车辆。四是我局会同**工委发起“绿色出行，每周少开一天车在行动”的倡议，对缓解**停车压力收到了一定的效果。上半年为**干*提供停车服务13.6万辆次。

（二十七）国有资产管理工作。一是按照区委、区政府的要求，进行本局**国有资产清理，同时明确了相关管理责任人记入了国有资产台帐。二是采取分片控制用电管理和专人负责用水、用气管理的办法，积极推进本区**“创建节约型**”活动，降低**运行成本。

（二十八）**卫生工作。一是按照区**卫生管理规定，在加强**公共区域日常卫生打扫保洁的基础上，派出保洁人员2356人次，清除各种垃圾1.26万袋。二是派出消杀队伍62批次157人次，封堵鼠洞65个，投放灭鼠诱饵1.2公斤，诱氰菊酯25公斤，ddv95公斤，奋斗呐8公斤，蟑螂膏7公斤，一扫光2.5公斤，双虫粉2.8公斤，白蚁清2.7公斤，吡虫啉3公斤，白蚁灵2公斤，消毒粉4公斤，84消毒液10l，进行**办公区域和相关宿舍区的灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭白蚁消杀，消杀面积累计17万平方米。三是在爱国卫生开展过程中会同区直**工委发出了“**工作人员以身作则，共创无烟环境”的倡议，对创建无烟办公区起到了一定的促进作用。

（二十九）**维修管理工作。一是完善**公共设施管理，将责任落实到具体人头。二是注重**设备设施的日常检查，及时消除安全隐患。三是及时进行用电设备维修985次，用水设备维修342次，用气设备维修62次，门窗、门锁、电话、空调等维修358次，确保了**设备设施的正常使用。

（三十）**绿化管理工作。一是认真贯彻《成都市园林绿化条例》，发扬“乐为建设添光彩，服务人民树新风”的精神，加强了**一、二办公区绿化设备设施管理。二是及时进行**一、二办公区树木、草坪修剪培植的基础上，补充了栽植了树苗、草坪。三是适时进行了8棵大树的移栽，草坪修剪累计4万平方米，**办公区域摆放鲜花4500盆，使**绿化环境有了进一步的改善。

（三十一）**光彩工程管理工作。一是按照市、区光彩工程管理规定，加强光彩工程的具体管理。二是及时进行一、二办公区光彩工程常规检查6次，维修线路22处。三是按市光彩办时间规定开启光彩工程，展示**面貌。

（三十二）**会议服务工作。一是按照《xx区**会议室使用管理规定》，认真做好会议室使用登记。二是根据区委、区人大、区政府、区政协重大会议服务的要求，加大了管理力度，进一步改进了服务态度，提升了服务质量，提高了服务水平。三是进行**会议服务381次，礼仪颁奖8次，民俗公园、欧风一条街解说6次，会议服务人数13215人次，满意率为100%。

（三十三）**聘用人员管理工作。一是根据**后勤工作特点，落实《xx区临时聘用人员管理暂行办法》，进行聘用人员的思想政治教育。二是进行聘用人员业务培训，提高聘用人员对**后勤工作的认识，提升聘用人员的综合素质，维护**工作形象，做好做细自己的本职工作。三是按照市、区文件规定，办理聘用人员的养老、综合、失业、工伤等保险实际支付经费21.67万元。四是办理聘用人员自动辞职、解聘20人，进行集中招聘3次14人。

（三十四）财务管理工作。一是按照区财政对经费管理的具体要求，加强本局财务管理工作，严格执行财务制度和财经纪律。二是积极与财政协调，做到水电气费、**食堂伙食费、集中车辆管理费、**设施维修等专项经费的专款专用。三是按照相关规定，按实际支付各类经费，做到了准确无差错。

（三xx）**户籍管理工作。一是认真执行****户籍管理规定，始终做到相关手续齐备，符合规定办理。二是积极提供**集体户口查询，方便**干*职工。三是及时办理**大中专院校毕业生、军队转业干*集体户口的迁入、迁出14人次，为集体户口人员提供办理身份证、购房等服务30人次。

（三十六）电子网络管理工作。一是按照电子政务内网管理、维护和公文网上交换工作要求，认真开展**事务管理局电子政务内网和外网工作维护。二是及时更新本局工作信息，并力求工作信息的可读性，力争工作信息的点击率上升。三是及时查看局长信箱的问题反映，完成网络信息工作任务49条。

（三十七）区长公开电话办理工作。一是认真办理了区长公开电话办公室xx272、xx436、xx144号交办通知。二是完成了区领导签批件《成都市xx区**事务管理局关于区房地产管理局留用执法车辆请示的建议》等3项工作落实。三是认真落实了区领导的有关工作指示，进行了**停车、部分单位办公用房调整等工作调研，按时按要求将调研、调查材料报送了区领导。

二、主要问题

（一）科学发展的适应性不强。对照科学发展观和省委“四破除四树立”（破除盆地观念，树立开放意识；破除内陆观念，树立前沿意识；破除自满观念，树立进取意识；破除休闲观念，树立爬坡意识）及市委“四破四立”的要求，干*职工中存在一定的与科学发展观要求不相适应的问题，其认识水平、领导水平和实践水平有待提高。

（二）工作基本思路不够新。对照省委推进“两个加快”、“六看六突破”和市委十一届六次全会、市委工作会议以及区委五届四次会议的要求，干*职工中存在一定的推进城乡一体化的薄弱环节和问题，其发展理念、发展定位、发展路径、发展体制和发展动力等方面存在明显的差距和不足，工作结合点和切入点，开创科学发展新局面的基本思路不够新，主要工作措施不够完善。

（三）**工作机遇意识不够强。对照抓住灾后重建、扩大内需和试验区建设机遇的要求，干*职工中存在一定的应对危机、实现科学发展的认识不足，转变推进发展方式不够迅速。

（四）服务群众的举措办法不够多。对照加强*性修养和践行“四个特别”、“八项规定”要求，干*职工中存在一定的群众反映在服务大局、服务基层和安民惠民方面，与区委和区政府的要求有一定的差距和不足，研究提出加强班子队伍建设的举措和办法不够多。

（五）**后勤宣传工作力度有待加强。领导班子成员与干*职工工作交流多，而思想交流少，交心谈心活动有待于进一步加强，领导班子成员深入实际不够，调查研究不多，后勤法规的宣传力度不大。

（六）**后勤服务工作考核方法有待改进。各项规章制度比较健全，但在执行过程中有个别不到位的现象。在工作考勤考核中，没有完全达到奖勤罚懒的目的，注重了形式和平衡，有待于进一步改进考勤考核的方式方法。

（七）**后勤工作难点需要进一步调研。**干*职工对**停车和伙食方面的问题有所反映，因受本区**财力和场地的限制，没有完全满足大家的要求，容易产生批评意见。因此我们要正视问题，在今后的工作中努力加大调查研究力度，站在服务对象的角度，切身体会他们的感受，研究出好的办法，解决其客观需要。

三、下半年工作安排

（一）继续深入开展学习实践活动。按照区委科发办和第五指导组关于深入学习实践科学发展观活动的工作安排和要求，在第二阶段的基础上制定第三阶段的工作计划，进一步完善整改措施，确保学习实践活动的深入开展。

（二）认真抓好**督查工作。按照区委不断增强工作执行力的要求，切实抓好**作*内部督查，在工作人员签定承诺书的基础上，自觉遵守上下班等规章制度，坚持挂牌上岗，落实首问责任、外出告示等相关制度，在办公时间和办公场所不做与工作无关的事项，坚决杜绝上班打麻将、斗地主、上网打游戏、qq聊天等不良现象。

（三）强化干*职工的理想政治教育。利用政治学习和相关会议，认真贯彻区委、区人大、区政府、区政协的有关会议精神，强化干*职工的思想政治教育，激发他们的工作热情，促进全局干*职工正确履行**后勤工作职能职责，有效推进**后勤工作。

（四）认真抓好主要工作目标任务的落实。上半年根据区委、区政府给本局下达的主要工作目标，在层层分解的基础上，督促各科室落实目标责任，如期推进了目标任务的完成。下半年将在此基础上加大目标任务的检查督促力度，有效确保全年目标任务的完成。

（五）创建全国文明城市工作。按照创建全国文明城市的要求，在加强**办公区域卫生打扫的同时，完善**内部和相关宿舍区的设备设施，进行停车画线和绿化整治，认真清理办公区域各种杂物和卫生死角，按要求开展文明城市创建活动，并与蜀汉社区联手做好**一宿舍区的相关工作。

（六）**办公大楼装修改造工作。在已实施的**一、二办公区办公大楼装修改造项目的基础上，继续抓好后续工作，高度注重工程质量和施工安全，着力抓好施工卫生打扫工作，努力减少对**正常办公的影响。

第4篇 **事务管理局个人工作总结

20xx年，xx市市级**事务管理局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实*的xx大和xx届xx全会精神，紧紧围绕全市“三大攻坚战”中心任务，服务大局、开拓进取，团结协作、奋力攻坚，切实履行管理、保障和服务职能。扎实开展*的群众路线教育实践活动，密切联系群众，整顿“四风”，努力实现思想观念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服务质量的提升和队伍素质的提升。

一、围绕全市大局，保障中心任务

为确保新城大厦二期办公用房按期投入使用，全局上下奋力拼搏、高效运作、圆满成功、不辱使命。同时也完成了**大院大量的维修出新任务；我局还承担了亚青会车辆保障和国内宾客接待任务；市委、市政府决定由我局牵头做好全市*政**办公用房清理、**大院“公众开放日”活动等重要任务，政治性强，要求严、标准高。我们用实际行动彰显“后勤不后”，高质量、快节奏扎实推进各项重点任务，工作得到各方的好评。

一是牵头开展全市*政**办公用房清理整改工作。根据中央和省《关于*政**停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面启动全市*政**办公用房清理工作，成立工作领导小组，领导小组办公室设在**事务管理局。这是继公务用车问题专项治理工作之后，我局牵头承担的又一项重大清理工作，时间紧、任务重、难度大、范围广。我局立即成立清理办公用房工作领导小组，按照“计划启动、自查自纠、统计汇总、整改总结”四个阶段，协调市有关部门和各区，有序推进办公用房清理工作。

二是高质量完成**部分办公用房维修改造工程。今年，市领导班子换届、办公用房清理规范、**办公用房大范围调整交织在一起，导致办公用房小型维修、改造项目急剧增加，任务急、时间紧、工期短、标准高，是近年来最为密集的一年。一年来，我局先后完成了市级**大院议政堂、武庙、新城大厦二期19层、**二食堂等改造项目；完成市级**大院3号楼、8—3号楼、29号楼、40号楼、成贤街43号院1号楼维修出新项目。

三是圆满完成亚青会车辆保障和国内贵宾接待工作。8月份，第xx届亚洲青年运动会在我市召开。根据亚青组委会的统一安排，我局承担贵宾接待车辆保障、xx火车南站抵离中心的嘉宾接送站工作。我局认真按照《亚青会国内贵宾接待车辆保障方案》，抽调工作人员，做好接待车辆和驾驶人注册登记、驾驶人培训、驾驶人手册、保障组通信录以及车辆安全检查等工作，并与汽车租赁企业签订车辆租赁协议。工作人员冒着高温，加班加点，连续奋战，热情、周到、细致地做好20余个国家和地区365批1079人的注册客户群迎送、交通换乘指引、随身行李协助运送等服务，调动车辆448台次，安全行驶14380公里，圆满地完成组委会交给的保障任务，获得市里表彰。

四是牵头做好市级**大院“公众开放日”活动。今年11月，市委常委会研究决定开展全市*政**“公众开放日”活动。作为此项活动的重要组成部分，市级**北京东路41、43号大院将面向xx市民、旅游团队、外籍游客，每年3次对外开放。为做好这项工作，我局牵头成立市级**大院“公众开放日”活动协调领导小组，联合市委宣传部、市**局、市信访局、市旅游委、市园林局等多家部门，多次召开工作协调会，认真研究制定“公众开放日”开放范围、参观路线、参观对象等；召开两次各区政府办公室主任会议，通报市民预约参观报名办法，明确有关细节要求；通过多次分项演练和1次综合模拟演练，发现问题，调整方案。为了向市民提供优美的游览环境，我局按照有关政策规定，对参观线路上的武庙等建筑进行维修，同时组建讲解团和志愿者队伍，负责参观讲解、引导和维保工作；配合相关单位制作大院内各类古建筑和名树古木标识牌以及线路指示牌等；20xx年元旦，市级**大院首次“公众开放日”活动圆满顺利，中央和省、市26家媒体对活动进行了报道，彰显了xx市委市政府开放亲民的新形象。

五是配合做好市政府“让绿于民”工程。为保护明城墙，同时配合市级**大院“公众开放日”活动，市委、市政府决定对**大院后山沿明城墙的办公用房进行拆除，建设绿地小游园，20xx年元旦向市民开放。我局积极响应号召，立即制订搬迁和拆除工作方案，并迅速组织实施。利用国庆长假，对后山沿城墙6幢办公楼顺利进行了拆除，对涉及到的7家单位的办公用房妥善进行调配。为了更多地“还绿于民”，市委、市政府决定对市级**大院沿珍珠河环境进行综合整治。根据整治规划，我局承担有关办公楼拆除工作，并参与后期综合治理。根据文物保护和河道治理有关法规，我局对珍珠河边的33号楼进行了拆除，对楼内5个单位的办公用房进行重新调配，为环境整治工程创造基础条件。

二、认真履行“条例”，推进事务管理

《**事务管理条例》去年10月份实施。*的xx大之后，中央和省市陆续出台多项政策法规，对**办公用房、公务用车、公务接待、公共机构节能等作出严格规定。一年来，我局以高度的政治责任感，依照“条例”赋予的职责，贯彻落实中央和省、市若干规定，认真履行好**事务管理各项职能。

一是继续推进全市**事业单位房地产清理过户工作。以节约型**建设为主线，以资产管理为核心，全力推进市级**、市直属全额拨款事业单位房地产清理过户工作。今年继续推进此项工作。针对资料不全、多方投资等特殊情况，直面难题，咬定目标，全力攻坚，细化与各单位的实物交接准备工作。

二是加强市级**公务用车管理工作。根据中央和省公车治理办的要求，及时贯彻中央关于公务用车治理方面的精神，全市公车治理工作圆满结束。及时制定下发《关于进一步加强公务用车使用管理的通知》，对公务用车使用管理提出严格要求。会同市纪委加大监督检查力度，特别是一车一档、单车核算、公车私用、公车夜间回单位停放和节假日封存情况。全年暗访45次，查处公车私用24次。对购置、更新、处置公务用车的申请严格审核，严禁超标准、超编制配备使用公务用车，巩固公务用车问题专项治理工作成果。开展公务用车“礼让斑马线，文明我先行”活动，树立**公务车辆文明行车、遵纪守法的良好形象。

三是强化**集中办公区安全保卫工作。提高危机管理意识，修订、完善《市级**安全保卫工作手册》，努力实现安保工作制度化、标准化、正规化。市政府部门集中办公区搬迁至新城大厦后，及时调整市级**安保领导小组成员单位。定期开展安保业务培训，组织处置突发事件演练活动，提高民*办、武*中队、大院安保力量的协同维稳处突能力。重大节日期间，会同**、消防等部门对**集中办公区、独立办公区的安全防范和局直属单位安全生产进行检查。积极做好省、市两会和亚青会期间，**集中办公区域的安全稳定工作。

四是全力推进公共机构节能管理工作。积极组织开展创优活动，金陵科技学院等3家单位通过“国家节约型公共机构示范单位”省级初审，11家公共机构单位完成“江苏省公共机构节能示范单位”创建材料的申报。积极与市住建、经信、财政等部门沟通协调，争取节能改造资金。在新城大厦二期广泛推广节能新技术，安装太阳能光伏发电系统，补充日常用电需求；建立云能源管控平台，对能源资源消耗进行分项计量、数据采集分析；建立地下停车场节能环保洗车系统，降低电耗，用水循环使用。在市级**医院病区改造项目中，广泛使用节能技术和节能照明灯具，起到节能效果和示范效应。在全市公共机构系统和基层社区开展多场次专题活动，推广各类节能灯具近万支。首个“全国低碳日”，在市级**各集中办公区开展能源紧缺体验活动。

五是提升内部管理科学化水平。建设**事务数字化信息管理平台，整合房产管理系统、安保监控系统、公共机构节能管理系统、车辆管理系统、人力资源系统以及办公自动化系统等6个信息系统功能。按照财政转型改革要求，完善账户体系，做好预算资金管理。每月及时编制、申报用款计划，实现网上支付。运行局车辆运行经费管理软件和医疗费用统计管理软件，统计分析费用数据，控制经费，节约财政资金。

我局作为市级**“城市综合管理标准化建设工作”牵头管理单位，在宣传发动、试点、验收三个阶段中，紧扣工作任务和时间节点，全面落实标准化建设，局**及直属单位在全市率先通过检查验收，总分位居市级**第二名，获得市委、市政府表彰。市级**垃圾分类工作年度目标基本实现。此外，市**事务工作协会按照20xx年的工作计划，到部分会员单位进行调研，组织会员单位撰写调研文章，成功举办了全市**事务管理系统“为民、务实、清*”书画摄影展、全市**食堂烹饪技能比赛。

三、积极创先争优，提升后勤服务

根据全市综合改革和事业单位清理规范的文件要求，我局开展了局属事业单位清理规范工作，对事业单位机构编制进行调整，配齐领导班子，缩减局系统事业编制。经过充分酝酿和精心筹备，成立了xx市市级**综合事务管理服务中心，撤销原xx市接待综合服务中心，将其职能和原行政班组**食堂、**汽车队、**总机班、**总务班职能整合，划入综合事务管理服务中心；将原行政班组治保队、绿化班职能整合，划入物业管理服务中心，优化管理，理顺关系，推动后勤服务质量提升。

人民大会堂管理处（汉府饭店）紧扣“三满意一提升”的工作目标，一年来，接待各型会议演出2160余场，其中省、市*政军重要会议演出约230场。圆满完成省市“两会”、省总工会、市重洽会和省委督导组等重要会议活动的服务接待任务，得到领导和服务对象的一致好评，被省、市政府评为“文明单位”，荣获省餐饮名店等省、市级荣誉11项。全年共收到表扬信22封，锦旗4面。

市级**医院紧紧围绕二甲级别复核评价工作，狠抓核心制度落实，提升医疗水平，改进服务质量。医院硬件设施建设大步跨越，改造病区投入使用，增加床位124张，新增病区药房、供应室、内分泌科病房、老年科干*病房，为医院可持续发展打下基础。核磁共振年初投入临床使用，为临床诊断和诊疗提供更多的技术支撑，填补医院空白。骨科开展的微创髋关节置换术、检验科开展的丙肝抗原测定等5个项目均拓展了业务范围。成立河西门诊部，方便**干*就诊。今年被省、市政府评为“文明单位”，药剂科荣获市级“青年文明号”。全年共收到表扬信143封，锦旗15面，牌匾7块。

市级**物业管理服务中心以“20xx服务品质提升年”活动为主线，质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系“三标一体”认证计划顺利通过贯标审核，物业管理资质从行业“三级”升到“二级”。以新城大厦二期投入使用为契机，推进**后勤服务外包，采用“自管与托管相结合”的模式，外请社会服务机构，承接新城大厦秩序维护、卫生保洁、绿化美化、大型设备维保等工作，服务外包率达到70%以上。针对**干*反映停车难的问题，规范新城大厦停车场管理，想方设法化解矛盾。会议服务班坚持“高素质、高标准、高品质”的服务理念，以强烈的责任心和使命感，为市级**各项会务活动提供周到、温馨、细致的服务。会议服务班全年服务共计5670场、外事接待108场，荣获全国“五一巾帼标兵岗”和“工人先锋号”的光荣称号。

市级**综合事务管理服务中心9月份正式成立，着重抓好组织建设、队伍建设、制度建设，为中心的正规化建设打牢基础。在餐饮服务上，继续推进“五常法”管理，对**三食堂进行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐环境。台城健身中心走访周边小区及学校，制定健身馆促销及培训方案，建立场馆短信平台，加强对顾客的跟踪服务，提升场馆知名度，全年接待健身人群15万人次，同比增长30%。与市信息中心配合，完成新城大厦办公单位网络电话新号段分配，建立2500多名**工作人员的网络电话数据库，确保新城大厦的通信顺畅和使用方便。

市级**幼儿园以深化和谐校园建设和园本特色研究为龙头，创新园本培训模式，加强美丽校园建设，创新家园共育形式，开展素质教育，提升教学质量。开展“做人民满意的教育工作者”主题交流活动，弘扬立德树人的职业理想、从教信念和敬业决心。深入学习研究《3-6岁儿童学习与发展指南》，新开发8个主题79个创新教育特色的教学活动，丰富了园本特色课程的建设。顺利通过xx市城市综合管理标准化建设、儿童卫生保健合格证验收，成功创建“江苏省平安校园”。新城分园突出师资培养和知名度提升，以**园派驻教师为骨干力量，凸显**本园的教学特色，教育教学功底和教师素养在建邺区公办园中名列前茅，得到视导专家团队的高度评价，分园知名度和美誉度不断提升。成功创建“市园林学校”和“平安校园”，荣获xx市“爱国卫生先进单位”、建邺区“教育信息（宣传）先进集体”、“全球儿童安全组织金奖”。

市级**汽车队精细管理，坚持“以小博大”。以文化建设提升素质，以责任保证安全，以管理降低成本。全年安全行车150万公里，长途车300台次，无等级责任事故。与驾驶员签订转变驾驶作*及安全行车责任书，开展“红旗车驾驶员”季度评比，举行“更换轮胎竞赛”、“长途车技术性能检查程序项目竞赛”、“节油驾驶技术竞赛”和“节能降耗系列竞赛活动”。13名同志参与亚青会车辆保障服务工作，亚青会组委会给**车队和7名同志送来感谢信。利用现有资源，开展喜闻乐见的文化活动，积极开展创建市级“节能型班组”工人先锋号活动，得到检查验收领导的较高评价。

市级**大院变电所牢固树立用电安全无小事的思想，安全排查注重蛛丝马迹，设备检修不分春夏秋冬，确保**大院的用电安全。按照标准对供电设备逐项检查落实，高压值班人员每小时对中心站供电数据进行统计，每天对供电设备进行一次巡检。每个月对中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用电设施进行分批次全面检查，做好各项记录。全年抢修检修任务700多起，专项设备安全检查20多次，接受供电公司和有关部门检查10多次。协助做好新城大厦供电设备检查，及时发现问题，协助进行处置。

四、强化“一岗双责”，防控*政风险

针对中央“八项规定”和省、市关于加强作*建设若干规定出台后*风*政建设的严峻形势，局*组高度重视局系统*风*政建设，以中纪委xx届二次全会精神为指导，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的原则，通过思想教育、案例*示、感染熏陶，不断提高*员领导干*和广大职工*风*政和风险防范意识，认真履行领导干*“一岗双责”的政治责任。

一是分解任务，落实责任。根据《xx市20xx年反腐倡*建设工作任务及责任分工的意见》，对我局20xx年*风*政建设和反*工作任务进行分解和责任分工，将反腐倡*工作任务分解到相关部门和单位。组织局属单位和**处室负责人与局*组**签订*风*政建设责任书，强化领导干*“一岗双责”的政治责任。

二是加强教育，筑牢防线。组织春节等重大节日的*政教育，强化节日期间制止*请客送礼等不正之风的意识。利用短信平台，向领导干*发送*政短信，提醒*员领导干*严格遵守*政自律规定。组织局理论学习中心组成员参观扬州市预防**示教育基地，观看*示教育片，进行集体*政宣誓。

三是建立制度，健全体系。加强局系统*政风险防控建设，对局**处室的*政风险防控工作进行一对一的把关，查找岗位潜在的*政风险点，细化*政风险防范措施。按照中纪委、省纪委关于开展会员卡专项清退活动的通知要求，积极开展会员卡专项清退活动，对持有的各类会员卡进行自查、清退，做到“零持有、零报告”。针对零星维修任务较多、管理老套等问题，探索建立维修施工队伍名录库，加强招投标管理。

五、适应事业发展，提升队伍素质

今年，我局承担的重大保障任务接踵而至，**事务管理工作专业化、精细化的要求越来越高，**事务管理事业发展迎来新的空间和舞台。局*组高度重视干*业务培训和素质提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治强、业务精、作*硬的后勤干*职工队伍。

一是扎实开展*的群众路线教育实践活动。根据市委的统一部署，在市督导九组的指导下，成立局教育实践活动领导小组，制订“教育活动实施方案”，认真组织开展教育实践活动。在“学习教育、听取意见”环节，坚持学习教育环环相扣。局*组、各*（总）支*开展“我是谁、为了谁、依靠谁”和“三个为什么”专题大讨论。通过召开座谈会、设立意见箱、发放意见表、个别谈话等形式，征求对**事务工作的意见和建议，收集梳理各方意见共计60多条。组织召开领导班子专题***，班子成员之间坦诚开展批评与自我批评，领导班子制定整改方案，各级领导干*制定个人整改措施，召开***情况通报会。在“整改落实、建章立制”环节，坚持落实整改步步到位。在即知即改的基础上，根据查摆出的问题，制定《**事务管理局“四项制度六项整治”整改行动计划》。

二是加强*组织建设，夯实**工作基础。制定《20xx年管理局*组理论学习中心组安排计划》，全年共安排理论学习14场。通过上*课、专家授课、参观调研等形式和途径，准确把握、深刻理解*在新时期的路线方针政策和重大决策部署，全面提升*员领导干*的理论素养和政治水平。加强基层*组织建设，制定《20xx年**工作标准化管理实施细则》，明确**工作要求、程序及评分标准，提高**工作科学化、规范化、制度化水平。成立市级**医院*委、市级**综合事务管理服务中心*总支、市级**大院变电所*支*、市级**事务管理局退休职工*支*，完成局***委和6个基层*支*的换届选举工作。

三是围绕“三争一创”，加强作*建设。对照局“综合提升年”的总体目标，制定《20xx年“三争一创”实践活动实施方案》，确定五大行动、三十项重点工作，扎实开展“三争一创”实践活动。制定《20xx年加强作*建设工作意见》、《为市级**和人民群众办实事计划》，签订局直属单位、**处室加强作*建设责任书。组织开展“转作*、走基层、贴民心、解民忧”主题*日活动和*教育活动。到蒋王庙社区开展“*员走进社区为民服务”实践活动，进行惠民义诊、节能宣传、走访慰问、清扫环境卫生等志愿服务。

四是优化干*结构，加强职工培训。全年按计划完成处级干*基层挂职锻炼、直属单位公开招聘、直属单位中层以上干*竞争上岗、转业干*和退役士兵安置工作。着眼优化干*队伍结构，调整配备15名直属事业单位领导班子成员，组织13批次47名同志参加市*校、市行政学院组织的岗前培训、在职培训、能力提升培训、事业单位法人培训。组织局系统人事教育工作业务培训。人民大会堂管理处坚持“干什么学什么，缺什么补什么”，全年共组织各类培训260场次，培训人员4820人次，举办第xx届“汉府饭店杯”烹饪大赛等技能竞赛12场，获得“迎青奥”烹饪大赛“金杯厨王奖”和“主题优秀奖”。市级**医院9月份被确定为“xx市住院医师规范化培训基地”。全年共引进各类专业技术人员28名，其中研究生7名；派送10名专科人员外出进修学习，组织专题讲座27次，理论考核及技能培训52次；组织申报市级科研课题11项，申报新技术引进二等奖1项。**物业管理服务中心评选“岗位能手”、“服务标兵”；组织实施培训72场次；组织开展“一线岗位体验日”活动，提升中层以上领导干*一线工作能力。**综合事务管理服务中心积极引导干*职工认同“教育培训和健康投资是福利”的观念，按干*职工的实际需求，实行分级分类培训，建立需求型培训模式，构建多元化培训格局。市级**幼儿园积极发挥园内骨干教师优势，开设园级培训讲座12次，邀请专家来园讲座和业务指导5次，20多次选派教师外出学习。市级**汽车队邀请专家来队进行中医保健、交通政策法规、汽车驾驶技艺等知识讲座。市级**大院变电所加强安全用电、绿色节能教育，不断提高职工管电、节电技能，全年安排员工参加各类培训6人次。

五是围绕凝心聚力，坚持文化建设。管理局经过两年坚持不懈的文化建设，“家”的理念已经融入人心，在宣扬团结协作、爱岗敬业的基础上，*政文化更多地融入到局文化建设之中。以“为民、务实、清*”为主题，成功举办**后勤系统书画摄影展，从不同层面、不同角度，弘扬时代主旋律。组织局系统干*职工，创作以*洁从政为主题的书画作品征集活动，推选作品参加行业部门的书画篆刻展。利用新城大厦电梯厅显示屏，进行中央“八项规定”等相关*言*句的宣传教育，将局文化建设为全市**干*职工服务。制作“和谐家园”、“作*建设争先进位”等2期文化展板。在**工委组织的网球、羽毛球、乒乓球、龙舟比赛中，我局代表队均取得较好成绩。组织局**和局直属单位领导班子成员到江宁方山进行拓展训练，在团结、向上的氛围中诠释“家”的文化理念，全局呈现出“家和万事兴”的和谐景象。

第5篇 **事务管理局上半年度工作总结范文和下半年工作思路

今年上半年，洞头区**事务管理局紧紧围绕区委、区政府中心工作大局，以打造“服务至上、科学管理、满意为终”的后勤服务品牌为目标，健全规范**事务管理体制，提升后勤保障服务综合水平，切实改进**干*作*建设，较好地完成了半年度工作任务。

一、上半年工作总结

（一）强基固本，**自身建设成效显著。一是加强**作*建设。以开展“正作*促服务树形象”专项行动为抓手，组织干*职工围绕“严守纪律规矩打造后勤铁军”主题开展集中学习和座谈讨论，围绕领导干*重大事项、财政资金使用、工程招投标领域等重点环节开展自查自纠，完善*政风险防控机制，定期开展正风肃纪督查，建立效能督查通报制度，从严整顿**干*工作作*。二是强化法治后勤建设。对*组议事项目实行“三单制”管理，明确*组议事事前申报、事中记录和事后核查环节，进一步规范*组议事决策流程。结合**后勤实际，研究制定《洞头区**事务管理局物业合同管理考核办法（试行）》等一系列操作性、针对性强的管理制度体系，建立**后勤服务标准化、管理规范化、办事程序化的长效机制。三是着力打造后勤文化。积极响应全区“花园村庄”建设号召，组织开展全区“清洁庭院、美丽**”整治月活动，着力改善和美化**单位办公环境。组织干*职工积极参与“慈善一日捐”、城乡环境卫生整治、“爱心助考”等志愿服务活动，提升**干*社会责任感和集体凝聚力。

（二）科学管理，各项重点工作有序推进。一是健全办公用房“五统一”管理。在全区范围内开展*政**办公用房清理整改工作，完成全区6个街道乡镇和55个区直单位的办公用房清理整改工作。完成原水产大楼办公楼修缮、区委大楼屋顶档案室改造、人大办公楼连廊改造、纪委会议室改造等各项修缮工程项目，认真开展辖区危旧房排查，对本局名下31处房产开展全面排查并形成登记档案。二是积极推进公共机构节能示范创建。全力做好区行政服务中心、渔港大楼、洞二中等公共机构的、省级节约型示范单位创建，加快完成鹿西乡、渔港大楼新能源汽车充电基础设施建设，继续做好公共机构分布式光伏发电项目建设和推广，广泛开展节能宣传“三进”活动，大力宣传节能、低碳的生活方式。三是全力做好公务用车管理保障工作。做好全区**事业单位留用车辆数据统计上报和统一标识化管理等工作。规范留用车辆使用制度。做好公务用车的gps安装、标识喷涂等工作，健全公务用车管理制度，强化驾驶员日常行车安全教育。

（三）做优服务，后勤保障工作亮点突出。一是在公务接待服务中突出特色。今年上半年共接待来宾133批次1508人，顺利完成国家海洋局、省委巡视组等前来我区调研期间的后勤接待任务。积极探索新型接待服务模式，确定小石屋等一批具有海岛特色的定点接待场所，做好花岗村、凸垄顶等海岛特色民宿的考察工作，促使公务接待由传统的宾馆酒店逐步向新颖多样的渔家乐、民宿转变。二是在**食堂管理上体现品位。在原有食堂基础上增设**食堂特色风味小吃窗口，丰富**干*不同层次的就餐需求。积极开展“文明餐桌”示范食堂创建活动，广泛传播文明用餐和健康饮食理念。抓好**食堂综合环境改善和软硬件提升工作，完成食堂电路监控设施改造等项目，组织食堂工作人员赴外地学习考察和开展安全教育培训，提升食堂从业人员综合素质和业务水平。三是在后勤保障服务上提升质效。完善区**大院和行政服务中心安防体系建设，推进区**大院监控综合平台改造，委托专业公司开展消防安全检测，定期组织消防安全演练，全面提升消防应急处置能力。制定出台物业管理考核办法，严格执行管理考核标准，强化对物业公司日常监督管理。

二、下半年工作思路

一是持之以恒抓好**作*建设。进一步深化“正作*促服务树形象”专项行动，以打造后勤“铁军”为目标，深入开展**作*建设座谈讨论活动，定期开展正风肃纪督查，重点强化日常考勤、监督考核和工作业绩作*巡查管理，强化追责问责，持续深入改进**干*工作作*。强化**干**洁从政教育，强化对公务接待、工程招投标、公车使用等重点岗位、重点环节的日常监督，对重点岗位责任人员开展*政谈话，健全*政风险点防范机制。

二是持续稳妥推进各项重点工作。全力做好公共机构光伏发电项目安装推广和、省级节约型示范单位创建工作，按期完成新能源充电桩建设，打造具有海岛特色的新能源使用示范点。健全完善区办公用房使用情况报备机制和日常督查管理机制。做好领导干*办公用房使用情况动态监督检查，加快推进原环保大楼、人武部后勤保障基地、人武部弹药库等修缮工程建设，着力抓好**大院和行政服务中心软硬件提升，按期完成**大院监控系统改造提升、行政服务中心网络机房空调安装等工作。

三是健全规范**事务管理机制。以推进后勤管理服务法治化为目标，结合**事务管理工作实际，研究制定实物定额和服务标准，建立完善*组议事流程、固定资产采购、财务支出审批、**食堂服务、工程建设招投标流程、物业管理考核制度等各个环节的管理服务标准体系，实现**事务工作科学化管理和规范化运行。建立完善单位**干*平时考核制度，明确**干*职工日常工作纪律、工作效能和工作落实情况的考核标准。

四是要注重提升服务品牌满意度。以实战练兵、赛场比武为抓手，组织开展卫生保洁、会议服务、公务接待餐、工作餐厨艺技能比赛、服务之星评比等活动，引导**干*积极创先争优，在实战中检验和提升后勤**干*的服务水平和服务意识。通过在公车服务中心、**食堂、物业公司等服务岗位建立服务满意度测评制度，组织召开服务对象座谈会，广泛听取服务对象的意见和建议，及时改进服务中存在的薄弱环节，有效提升后勤服务品牌知晓率和满意度。

第6篇 **事务管理局个人工作总结开头语

今年上半年，在区委、区政府的领导下，区机管局坚持以*的十六届三中全会、区三届人大二次会议精神为指导，紧紧围绕区政府全体成员会议精神，积极开展各项工作，现汇报如下：

一、加强政治学习，强化队伍素质

服务好**干*职工，提高后勤管理、服务水平关键是人的因素，为此，我们以提高队伍素质为抓手，加强干*职工的思想建设和作*建设。

1、加强政治思想教育。

上半年，我局根据区委、区宣传部的要求，有计划的组织干*职工进行政治学习，认真学习邓小平理论和*的十六届三中全会、三个代表重要思想以及开展学习型**教育活动，并将政治学习制度化，不断提高大家的政治素质，使大家认识到**后勤工作是区委、区府各项工作正常运行的保障，我们的职责就是为区府**和各部门提供优质的服务，以此提高大家的使命感和责任感，振奋金山精神。

2、提高队伍素质。

一是组织干*再教育，上半年我们加强对**公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、wto等干*继续教育，提高干*的综合素质;二是加强职工培训，上半年有13人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议，大力开展我是社会一员，做一个好公民、我是单位一员，做一个好职工、我是家庭一员，做一个好成员，以社会公德，职业道德，家庭美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准，倡导立足本职，爱岗敬业，使**干*职工形成一个奋发向上的学习氛围。

3、*洁自律。

从**后勤管钱管物的特点和工作职能出发，我们从实践“三个代表”重要思想的高度做好本局**各部门的反腐倡*工作、召开班组长以上成员*风*政建设教育课、开展*内助活动、组织*风*政建设知识测验、与合作服务单位签订*政协议书，使****现象从源头上得到有效控制。

4、开展争先创优活动。

为配合“三优一满意”工作有效的开展，我们以**科室为单位开展争创文明科室活动，各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式，加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核，受到良好的效果。

二、创优胜，以提供满意服务为目标

今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来，我们始终以“三优一满意”的标准衡量**后勤工作，**后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系，保证**后勤各项工作的正常动转。

1、认真履行管理职能。

一是我们在原有规章的基础上，进一步完善各项制度，修订了**公务车辆报废、更新、新增实施细则，后勤服务质量考核标准，制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升，养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理，对13个经费口实施经费包干制，根据年度预算总额按月划拨，实行超支不补，节约留用的原则，严格财务审批制度，完善财务电算化硬件系统管理，实现数据管理规范化;四是监督检查，根据上半年度*风*政建设牵头单位工作步骤，我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组，对全区镇和行政局行**公务用车、**干*通信工具职务消费货币情况进行检查，清退超编、超标车辆15辆，对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理，同时为区建造 2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作，做好非经营性国有资产管理，调配好相关办公用房，对全区**办公用房进一步调研和模底，并提高调整方案，给区领导为政府集中办公提供决策依据，严格装修工程资金审计。

2、提升服务质量。

一是针对区政府第28次常务会议《关于区**公务员实行免费工作午餐的意见》的决定，我们及时组织有关部门进行研究，在时间短、任务重、要求高、就餐人员多及设备不配套的情况下，一方面赴闵行兄弟单位参观学习，另一方面分头筹备落实，干*职工放弃节假日休息，加班加点，在规定期限内完成了**干*免费午餐供应;二是会议及餐饮服务，我们自上而下密切配合相关部门做好各类会议和餐饮保障工作，圆满完成了区人代会、区政协会、区四套班子领导接待市、外省市领导及海内外贵宾等会议服务230多批，为优化投资环境做出了窗口服务的表率;三是认真做好离退休人员的服务工作，落实老同志政治待遇和生活待遇，组织开展春节团拜会、冬送暖和春节慰问活动，探望危重病人20人次，上门慰问特困家庭50人次，做好组织的离休干*十六大学习、区委区府工作通报会车辆接送，组织旅游及健康体检等一系列服务工作，确保安全。

3、预防禽流感。

我们结合**三个大院xx多名干*职工就餐工作的任务，首先是加强食堂食品进入的检验，同时，广泛宣传禽流感的有关知识和防治办法，在禽类食品停用期间，想方设法保证了供应，解禁后，我们在第一时间及时食用区内指定的禽类食品，也确保二会期间的食品供应。

三、为区经济建设和社会发展，提供强有力的后勤保障

1、做好大型活动的后勤保障工作。

今年，世界精细化工发展研讨会、世界女子沙滩排球在上海金山公开巡回赛。我局担负世界精细化工、沙滩排球赛事后勤保障工作，在人力、物力紧缺的情况下，周密计划，落实车辆，保证吃住行各项工作有条不紊的开展。在各职能部门统一组织与协调下，确保世界精细化工研讨会和世界女子沙滩排球上海金山公开巡回赛圆满召开，也充分证明了我们是一支过得硬的队伍。

2、做好稳定工作。

根据区领导的要求，我局积极主动配合山阳镇做好征地人员的镇保工作，在人员多、人口复杂的情况下，工作人员深入基层调查核实，节假日加班加点，使镇保工作完成率达90%以上。

3、千人帮万人活动。

为积极响应区委区府千人帮万人活动，我局及时与山阳镇沟通，**干*主动承担帮困对象，对12名困难人员按规定进行走访，并依照本人实际情况，正在落实部分就业岗位。

4、继续推进“三个一点”工作。

第7篇 市**事务管理局政务公开工作总结范文

市**事务管理局政务公开工作总结

为认真贯彻落实《政府信息公开条例》和有关文件精神，我局政务公开工作在市政务公开办的指导下，全面贯彻落实科学发展观，认真贯彻执行《政府信息公开条例》，按照公开、公正、规范、高效、*政、勤政的基本要求，坚持依法公开、公平公正、讲求实效、明确责任、强化监督的原则，加强领导、强化措施、拓展渠道，进一步加大政务公开工作力度，积极推进我局政务公开工作。现将我局**年政务公开工作情况总结如下：

一、进一步强化政务公开工作组织领导。

我局不断完善政务公开领导和工作机制，今年调整局政务公开工作领导小组及办事机构。成立了以局*组**、局长为组长，分管局领导为副组长，相关科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室，形成一把手领导，分管领导牵头，承办处室负责，相关处室配合的工作机制。

二、进一步完善政务公开制度建设。

进一步完善政务公开虚假或不完整信息澄清、信息发布协调、信息发布保密审查、信息公开考评、责任追究、社会评议等六项制度，细化执行标准，规范政府信息公开行为，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

三、积极开展局*政风险防控工作。

根据《全市*政风险防控工作实施方案》的要求，局*政风险防控工作领导小组办公室积极按步骤、分阶段认真做好局*政风险防控工作。积极开展*控知识讲座，认真组织学习中央和省、市有关*政工作文件和规定，领会精神实质，全面“清权确权”，找准风险点位，强化对权力运行的长效监督制约。共清理确定职权事项**个，绘制流程图78张，排查*政风险点**个，并制订了相应的防控措施。及时在一定范围内公开，以公开推动*政风险防控管理工作落到实处，推动政务公开工作有力有效开展。

四、进一步加大公开力度，拓展公开渠道。

对照市政务公开办《**年全市政务公开工作要点》，我局进行了认真梳理，组织开展了政务公开标准化建设年活动、政务公开宣传月活动，重点宣传中办国办《关于深化政务公开加强政务服务的意见》、《中共**省委办公厅安徽省人民政府办公厅关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》、《国务院办公厅关于印发**年政府信息公开重点工作安排的通知》、《**市人民政府办公厅关于印发**年全市政务公开和政务服务工作要点的通知》等文件精神。

我局十分注重信息发布渠道建设，采取多种形式向社会公开，创新对外公开形式和途径，有效开展政务公开工作。一是充分利用政府信息公开网站和我局网站公开信息。二是加强相关工作信息报送工作。我局按要求一直坚持向市委、市政府信息处报送信息，今年先后向市委、市政府报送信息93条，其中8条信息被市委综合快报采用，在二类信息单位中位列第11名，*条信息被政务简报采用。三是借助各类媒体公开政务信息。积极向相关杂志、报刊投稿，扩大政务公开范围，**年我局被评为全省**事务管理和接待系统宣传报道工作先进单位，分别在国家级媒体《中国**后勤》、《**日报》、**市门户网站等媒介公开我局相关工作信息。

五、存在的问题

我局在政务公开方面做了大量的工作，也取得了较好的效果，但还存在一些不足。一是对政务公开的认识与上级的要求有一定的差距，不能把日常工作与政务公开有机地结合起来。二是公开内容还不够全面、监督制约机制有待于进一步健全完善，这些都将在以后的工作中加以克服和改进。

市**事务管理局

**年**月**日

（编辑：新新）

第8篇 地区**事务管理局xxxx年工作总结范文

xxxx年，我局全面贯彻落实*的十八大精神，严格执行*风*政建设责任制，强化绩效管理，加强作*建设，增强服务意识，围绕地区中心工作，做好**事务管理和服务保障。现将我局xxxx年主要工作总结如下：

一、坚定政治信念，维护统一大局

坚定政治信念，就是坚定*的领导，就是维护祖国统一，就是坚决维护繁荣昌盛的良好局面。

一是组织干*职工认真学习*的十八大、中纪委十八届二次全会、中央xxx工作座谈会、自治区八次*代会、地委委员扩大会议的精神，使全局干*职工统一思想认识、坚定政治方向，树立服从全局的思想意识，自觉全面执行*的路线方针政策，维护中央、自治区*委和地委的权威。

二是民族团结工作：民族团结教育月开展了“五观”、“四个认同”、“三史”教育，组织了“我身边的民族团结故事”大家讲活动；在《道德大讲堂》上，让职工自己讲述xxx民族团结的源源历史，让各族干*职工认识到各民族的优良传统离不开相互学习和包容。针对鄯善6·26事件和南疆暴力恐怖事件，一方面加强值班安排与检查，我局主动派出工作人员到重点岗位巡查执勤，积极参加**护卫队活动。另一方面积极教育干*职工认识事件的本质就是暴力恐怖事件，既不是民族问题，也不是宗教问题，鼓励是民族同志发挥带头示范作用，全体干*职工不信谣、不传谣、不造谣，为xxx的和谐稳定做出应有的贡献。

三是认真开展相关法律法规的学习活动，不断增强干*职工的纪律意识和法制观念，使干*职工身体力行，自觉依法行政和*洁从政。积极参加司法局组织的法律培训和法律考试，自觉参与新闻媒体上的法律知识竞赛，做一个遵纪守法的公民。

四是加强信访工作力度，树立群众利益无小事的理念，加强与**各部门沟通，虚心听取各部门的意见和建议。及时回复“**听民声”“专员热线”的督办事项，及时处理和回复信访局督办的各类信访案件，特别关注涉及本单位工程负责建设中拖欠工人工资的问题，将矛盾消灭在萌芽状态，全年没有出现任何工作延误和不正常上访事件。

二、落实**目标，强化服务意识

结合xxxx年地区**工作的重点，强化服务意识，立足自身工作岗位，我们主要做了五方面的工作：

一是加强*的思想建设和****文化建设，用科学发展观的思想理念武装干*职工的头脑，指导我们的工作，首先是积极参加和组织各类理论学习，参加**组织的干*轮训、干**校培训，*务工作者和入*积极分子的学习培训等活动、其次是开展“大讲堂”活动，将道德建设、**文明、民族团结等等内容搬上讲堂，领导干*、普通职工轮流讲课，既弘扬社会主义道德文明，丰富了知识面，也增添了学习的乐趣，提高了效果。推动了干*职工自觉搞好文明优质服务，树立*洁高效、热情周到的服务新形象。第三是利用远程电视教育平台等网络平台，学习先进事迹，净化思想灵魂，宣传社会主义道德风尚。以宣传正面典型和先进人物为重点，其次是积极推选地区的道德模范，培养树立本单位的先进典型，号召干*职工向先进和模范学习，做到学有榜样，赶有目标。第四是制作*示语牌，既宣传道德文明，也宣传反腐倡*，丰富了**的**文化内容。第五是加强职工的职业技能培训，今年共有7位同志参加了乌鲁木齐的技师培训，提高了职工的技术水平。第六是开展了未成年人“爱家乡”教育活动，我局组织本单位职工家庭16岁以下的儿童，参观了哈密工业园区展览馆，给每个儿童送一本有意义的书，教育他们热爱祖国，热爱家乡。

第9篇 县**事务管理局第三季度工作总结范文

今年第三季度，我局在县委、县政府的正确领导下，以发展创新提升年为切入点，不断强化工作措施，规范事务服务行为，本篇文章来自资料管理下载。提高工作效率，改进工作作*，我局各方面工作取得了较好的成效，现就我局第三季度工作开展情况汇报如下：

一、第三季度工作开展情况

（一）大力推进公共机构节能工作落到实处。

1、加大宣传力度，增强全县**工作人员的节能意识，推出了“四个一”活动，张贴一条宣传标语，办好一个专栏，完善一套方案，组织一次巡查，增强了节能降耗氛围。

2、扎实开展能耗统计工作，针对各单位的特殊情况进行统计人员培训，建立能耗统计台帐。

3、完善日常管理制度，加强公共机构用水用电用油等监督工作。实现在201x年同期降能2～3%。

（二）做好全县公务用车专项治理摸底工作，摸底信息做到不漏报、不错报。

（三）建设完善基础设施。对旧房进行改造，建设成公寓房4套，方便县外的来客住宿；院内水电设施维修260人次。

（四）安全保卫。以“增强安全防范意识，维护社会治安稳定”为目标，加大对县政府院内及周边环境的巡逻力度，今年没有事故发生。

（五）卫生保洁。确保办公、生活区域的日常保洁不放松，消本篇文章来自资料管理下载。灭卫生死角；维护院内绿化区树木常青，绿化带整齐，草坪清洁平坦。

（六）**饮食。坚持以“微笑服务”为宗旨，加强厨房、餐厅卫生清洁，合理搭配膳食营养，提高满意率。

（七）做好县委、县政府中心工作，不定期深入挂村点，了解民情，并捐资支持村建设。

二、第四季度工作打算

1、督促检查县公共机构节能工作开展情况；

2、建设县政府大院餐饮接待的基础设施；

第10篇 区**事务管理局工作总结范文暨下年度工作计划

区**事务管理局工作总结暨下年度工作计划

xxxx年，我局在区委、区政府的正确领导下，积极把握新形势下**事务工作的发展脉搏，认真落实中央八项规定，深入开展*的群众路线教育实践活动，围绕“打基础、攻重点、强薄弱、抓关键”四个方面的内容，不断完善**事务管理机制，积极发挥管理保障服务职能，全局发展呈现良好态势。

一、打基础，打造过硬作*，形成良好工作环境

一是以活动创建为载体，凝心聚力，推进工作。聚焦“四风”问题，深入开展“市中精神”大讨论、“转作*、抓落实、促发展”大讨论大调研活动，大力弘扬“马上就办、办就办好、办有回音”的工作作*，进一步增强干*职工主人翁意识和干事创业的热情，凝聚全局工作信心和力量，推进全局各项工作上水平、上台阶。

二是注重提升全局人员的思想境界，与开展主题实践活动相结合，大力加强“道德讲堂”建设。我局把“道德讲堂”建设与作*建设、*风*政建设相结合，有组织、有计划、有步骤的开展“道德讲堂”学习，先后专题学习了《弟子规》、《沟通的艺术》、《面对困境怎么办》、《健康新理念》等内容，使全局精神面貌得到明显提高。在主题活动中，组织干*职工积极参与“绿化家园、美化市中”、“清明祭先烈，明志铸忠诚”、“慈心一日捐”、“文明交通我先行” 等多种群众性精神文明创建活动，并积极发挥市级文明单位的示范、带动作用，热心支持社会公益事业，在“慈心一日捐”活动中募集善款9500元、为“关爱人口”募捐1910元。此外，市中区*家镇土屋村是我局在新农村共建帮扶工作中的帮扶对象，我局组织干*职工为帮扶共建村的特困群众捐款9560元，用于危房修缮，并在领导班子成员中开展与贫困家庭帮扶结对活动。此外，我局创新性地开通了“e信通短信平台”，号召科以上干*每人每周向全局工作人员发送励志*句、工作信息等内容，短信受众共计9000余人次。

三是完善制度，严格考核，构建科学合理的管理体系。以建设效能型**为抓手，立足自身特点和实际，对**事务工作进行全面梳理，先后修订各项工作制度十余项，组织完成了细化科室职责、优化办事流程等大量基础工作，制定了《工作人员平时考核实施方案》，将工作作*表现列入每季度工作目标考核范畴，对工作成果进行量化考核，有效整治“散、懒、庸、浮、满”现象，形成用制度管纪律、强作*的长效机制。

二、攻重点，提高工作执行力，严格落实八项规定

（一）深化全区公务用车专项治理工作成果

由我局牵头负责的公务用车专项治理工作在去年的工作基础上，解放思想，积极推进公务用车治理工作向纵深发展。一是出台《**区*政**公务用车配备使用管理办法》。我局按照省、市相关文件要求，本着清理与规范并重的指导思想，不断强化我区公务用车管理的政策指导和监督检查，适时出台了《**区*政**公务用车配备使用管理办法》，这是我区首次就公车配备使用出台规定。二是加强公务用车编制管理。按照从严从紧的原则，对全区一般公务用车编制进行了核定，并由上级公车主管部门正式下发了编制核定文件。三是严格做好公务用车节假日集中封存管理以及离退领导干*工作用车收回工作。建立起公务用车节假日集中封存管理长效机制，经统计，今年以来在放假调休期间共封存公务车辆2591辆次。此外，区公车办对全区各单位中调离市中区以及离退领导干*的用车情况进行了统计，收回公车3辆。四是发挥监管作用，为公务用车的配备、处置进行把关。我区公务用车的购置和报废实行区公车治理领导小组和区重大事项领导小组双重审核制度，截至目前，区公车办向区重大事项领导小组出具购车审核意见书5份，更新车辆审核意见书9份，报废车辆审核意见书14份，为公务用车的配备、处置把好关。五是严格执行中央八项规定，大兴勤俭节约之风。在全局推行公务用车燃修公示制度，截至目前，全局公车燃修费用较上年同期节省50%。我局被济南市评为**年度“四个创建”先进单位。

（二）积极开展全区*政**停止新建楼堂馆所和清理办公用房工作

自中办发**号、鲁办发**号、济办发**号文件下发后，我区迅速成立了清房专项工作领导小组，并在我局设立领导小组办公室，全面负责办公用房清理工作。区清房领导小组办公室先后两次向全区各单位下发了《关于*政**停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》，并就资产漏报、瞒报问题进行核实，对全区各单位办公用房情况进行了摸底调查。目前，我局以坚持标准、节约资源、保证国有资产保值增值、促进资源共享、提高资产利用率为原则，充分利用全区现有房产资源，根据各单位人员编制和实际需要，并参照市局相关办法和经验，制定出《全区办公用房清理整合方案》和《**区行政事业单位办公用房及所属土地、房产统计汇编》，初步建立起全区办公用房和房地产基础信息数据库，全面、直观地反映全区办公用房情况，为今后实行资产变化动态监管，建立资产“实物链”与“价值链”的平衡及资产划转提供了依据。

（三）全力做好市级节约型公共机构示范单位的创建工作

节能工作是我区经济工作的重点分解任务之一，我局作为协办单位，主要具体承办公共机构节能工作。一是加强全区各公共机构单位信息报送联系，完成公共机构能耗数据统计。组织召开全区公共机构能耗统计培训班，规范了我区能耗数据报送工作，为全面完成年度节能指标奠定基础。我局被济南市授予“全市公共机构能耗统计工作成绩突出单位”。二是认真做好市级节约型公共机构示范单位的创建工作。按照择优推荐的原则，顺利完成济南市公共机构节约型示范单位申报工作，节约型示范单位申报单位落实到舜玉路街道办事处，并指导该单位完成相关申报材料的起草、审核工作。三是进一步规范区直公共机构废品处置工作。联合区保密局、区财政局、区商贸局、区经信局等相关单位完成了市中区公共机构废旧商品回收体系的建立工作，对全区各公共机构的废旧商品回收工作做出明确要求，确定了五家有资质的回收公司作为备案企业。四是广泛开展节能宣传活动，推进节能设备改造。组织开展“地球一小时”、“节能周低碳日”等宣传活动，通过电子显示屏、短信、发放购物袋、宣传册等方式对广大**干*进行相关宣传，并对**大楼公共区域进行节能灯改造，将原25w和40w高耗能灯泡逐步更换为5w和7w的led节能灯，节电率达80%。

（四）加强区直**支付分中心财政预算和资产管理工作

一是有效控制行政运行成本。从严从紧编制部门预算，充分发挥资金使用效益，提高预算资金使用的计划性、科学性。二是加强财务监督。本着“按进度控制使用，科学调剂有限资金，确保重点工作完成”的原则，规范各核算单位的财务行为，加强对各核算单位的财务监督，严格各类专项资金的使用管理。三是确保国有资产保值增值。组织清理盘点了资产使用情况，积极盘活闲置资产，对固定资产的报废、调出等情况严格审核，做到账实相符，为今后的行政事业资产管理改革提供了可靠依据。

三、强薄弱，转变服务方式，提升总体满意程度

食堂餐饮、安全保卫、宿舍管理、物业服务是我局日常工作中容易引起干*职工不满的相对敏感之处。我局从转变服务方式入手，狠抓薄弱环节，提升服务质量，提高群众满意率。

（一）不断增强**安保工作水平

**年年初，我局引入竞争机制，严格筛选，引进社会上有资质、技术强、信誉好的专业安保企业参与我区**的安保服务，并定期组织安全形势分析和安全检查评比，不断加大安全保卫管控力度。一是抓好办公区域的车辆停放管理。坚持“节假日科室人员随岗值班制度”以及“济南大厦公务车辆进出停放管理制度”，为优化政务环境做好保障。二是抓好消防安全。及时更新办公街、济南大厦等集中办公区域的消防器材，扩大消防器材的配备范围。三是认真落实门卫制度。做到对来访人员，有询问、有登记、有检查、有反馈，截至目前，安全保卫科有效劝解、疏导上访群众4000余人次。四是建立每周工作例会制度。互通、互评每周工作完成情况及工作安排，强化对安保公司的监督与约束，建立起发现问题、反映问题、解决问题的长效机制。

（二）进一步提高**餐饮服务质量

为提高我区**餐饮服务质量，我局经过多方调研、反复磋商和领导批准，于7月份选定专业餐饮服务企业入驻济南大厦**食堂，同时，我局根据工作需要，将餐厅工作人员减少了近一半。为了做好餐厅管理工作，我局逐步完善了出纳、采购、仓管、验收等多个环节的管理制度, 并对餐厅人员进行了食品安全责任分解，对餐厅环境卫生、储存加工、清洁消毒等工作流程进行优化，对原材料购置、食品加工等各个环节严格把关，严格执行餐品样本留存制度，不定期开展安全卫生检查，确保食品卫生监管无盲区。目前，我区**餐厅饭菜质量、环境卫生、服务质量得到明显提高。

（三）加强宿舍管理服务，逐步探索市场化物业管理新路子

一方面，建立“听、看、查”工作制度。“听”，即听到宿舍业主报修，立即安排相关人员予以解决，出现跨权限的问题，积极帮助协调相关部门，绝不推诿扯皮；“看”，即上门维修服务，实地查看，优选处理方案，尽量达到住户满意；“查”，即对宿舍区水、电、暖等基础设施定期检查，杜绝一切安全隐患。区**部分宿舍区的老干*多次以感谢信的方式对我局宿舍区域服务管理工作提出了表扬。

另一方面，根据形势和要求，逐步推进宿舍区物业服务社会化进程。为了改善宿舍区整体面貌，顺应**事务服务社会化改革新形势，我局积极探索宿舍区物业市场化管理新路子，本着初步以提供服务为主，低额取费为辅的原则，拟用二至三年时间实现我区**宿舍区物业市场化管理的目标。此项工作已成立了试点工作小组，在广泛征求区**宿舍业主的意见和建议的基础上，尽快开展试点工作，在试点成功的基础上，逐步在区**宿舍区全面推开。

（四）开展**宿舍楼体保温改造及供热“分户计量”工作

根据《**市人民政府关于推进供热计量改革与既有建筑节能改造的实施意见》，从xxxx年年初开始，我局利用中央、省、市关于节能改造的专项补助，在未动用区财政一分钱的情况下，有计划、按步骤地对区**五个宿舍区18栋宿舍楼进行了屋面及楼体外墙保温改造工程，此项工作历时10个月，现已全部完工。通过与去年同期能耗数据比较，楼体外墙经过保温处理后，每户室温平均提高了3-5℃，使住户居住舒适度有了较大改善，居民反映良好。此外，我局利用住房维修资金，对**宿舍进行了供热分户计量系统改造，为下一步在五个宿舍区800余户中全面实行供热分户计量做好了前期准备。尤其值得一提的是，我局借此次宿舍楼体保温改造的机会，为二、三、五宿舍安装了新型防盗保温门，更换了楼道窗户，并将二至五宿舍区所有楼体内墙面粉刷一新，这是自各宿舍区建立以来，第一次进行全面的楼道粉刷及修缮工作，使各宿舍区整体面貌大为改观。此外，还对二至五宿舍的屋面防水进行了更新与维护，使屋面的防水性能延长到8年，按照原来屋面防水维修25万/年的标准计算，累计可节约资金高达200万元。

四、抓关键，加强制度化管理，扎实推进*政建设

一是坚持“三会一课”制度。充分发扬*内民主，积极维护*的团结和纪律；坚持民主集中制，建立起完善的领导制度和工作机制，从制度上保证民主集中制的正确执行，抑制和防止独断专行、软弱涣散、自由主义、任人唯亲等不正之风的滋生，并严格按照民主集中制原则建立和发展*内民主生活，确保广大*员民主意愿和民主权利的实现。

二是建立健全干*选用制度。实行科级以下干*交流轮岗制度，制定了《科级以下人员考核评分办法》，努力调动各方积极性，真正做到“人尽其才，才尽其用”，并适时提供相应的、适合的平台和空间，让那些真正想干事、能干事、干成事的同志承担重任，打造用心工作、勤奋工作、务实高效、汇聚正能量的干*队伍。

三是加强*风*政建设。认真贯彻落实《*政准则》和*风*政建设责任制，以领导干*为重点，深入开展权力观和*风*纪教育以及岗位*政教育，坚持责任分工制，不断规范工作程序，运用*内***、局长办公会、专项检查等形式，充分发挥*内监督、行政监督和群众监督的作用，营造浓厚的*政氛围。

回顾xxxx年的工作，我局主要呈现出以下几个特点：

一是工作思路创新求实。主要表现在全局及各科室全年的工作安排及部署上，特别是在重点工作目标的落实上，例如公车管理、办公用房清理整合工作，都能够根据各自职能从实际出发，早准备、早研判、早动手，牢牢把握住了工作的主动权，体现出了良好的求实精神。同时，我局在工作方式、工作细节上求创新、求突破，例如：全局建立起公车燃修公示制度，将公车燃修置于公众的监督之下，有效降低了公车燃修费用；膳食科创造性采用成本正向核算与逆向核算相结合的方式，向管理要效益，实现了餐饮资源的集约利用和各项成本的合理控制。

二是工作作*勤俭务实。在日常管理工作中，我局按照厉行节约的要求，树立精打细算、节俭办一切事的思想，特别是对运行设备的管理养护，做到“小修不请人，大修不出门”，从提高自修率入手，认真学习，深入调研，自己动手检修音响、电视等设备，对济南大厦礼堂的灯光、屏蔽仪等进行了更新、升级，共节约资金10万余元。

三是工作成果有效落实。我局适时出台《**市市中区*政**公务用车配备使用管理办法》，明确了我区**公务用车“三管理，三统一，三定点”制度，这在我局历史上尚属首次；同样，在中央下发《关于*政**停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》后，我局积极行动，有序开展了大量基础性工作，目前，《市中区办公用房及房地产汇编手册》已整理编印完成；**餐厅的成本核算软件升级工作也基本走上制度管理正轨，这些工作在我局历史上也是首次开展和实施。

总而言之，今年以来我局大事多、难事多、需要内外配合的事多，工作中还存在着诸多薄弱环节及不足之处。

一是**事务服务社会化改革不充分。我区在会务接待、宿舍管理、办公用房及公务用车的使用等方面仍在沿用自己招人、自己管理、自己服务的传统服务方式，随着社会中介服务业的发展，特别是中央先后对**公务用车、办公用房、会务接待实行改革后，**事务工作的社会性特征越来越明显，**事务管理部门在政务运行保障、**房地产管理、经费使用等方面仍需要不断改革和探索。

二是部分**事务从业人员素质有待提高。**事务部门在今后的工作中专业化要求不断提高，财务、房产管理等都需要专业的技术人才。当前，我局的部分工作人员欠缺岗位技能学习的主动性，同时，我局组织队伍存在年龄结构老化，知识层次较低，专业技能缺乏的问题。

xxxx年，我局的工作重点是：

一、加强我局*支*建设和*员队伍建设，继续深入开展*的群众路线教育实践活动

以为民务实清*为主要内容，以加强*的先进性和纯洁性建设为主线，以增强*性，提高素质为重点，继续深入开展*的群众路线教育实践活动，不断推进我局学习型、服务型、创新型*支*建设，增强*员队伍活力，引导全局干*职工牢固树立群众观点，努力做贯穿群众路线的表率。

二、继续深化我区**办公用房清理整治工作

一是做好资产管理系统对接，对产权明确的办公用房，配合相关部门做好资产划转工作。二是在深入调研，统筹规划的基础上，利用我区市民服务中心、市民健身中心、区医院、区国税局投入使用的时机，以坚持标准、注重实效、节约成本、规范管理，体现职能相近，地点相对集中，与突出公共服务职能相结合为原则，严格按照办公用房配备使用标准，对区直**办公用房进行全面整合、调配。三是制定出台符合我区实际的办公用房统一管理办法，完善和建立“统一产权、集中管理、授权使用、运营高效”的资产管理体制，提高资产利用率，缩减行政成本，实现我区房产管理制度化、规范化、法制化。

三、加强我区公务用车管理监督，适时推进公务用车改革工作，完善停车场管理制度

一是继续加强对我区公务用车管理的指导和监督，巩固我区公务用车问题专项治理工作成果，建立完善符合我区实际的公车管理体系。二是根据省市公车管理改革进度，适时开展公务车辆改革工作。三是做好全区停车场收费的管理工作，制定相匹配的管理运作办法，在交*部门的支持配合下，会同各街办，进一步完善全区停车场管理工作。

四、继续深入推进公共机构节能工作，建设节约型**

一是进一步完善节能管理规章制度，强化能耗计量、统计和监督，会同相关部门，组织开展节约型公共机构示范单位创建，力争“十二五”期间我区10家以上公共机构成功创建市级节能示范单位。二是继续推进公共机构废旧商品回收体系建设，加强节能改造和新能源与节能新技术、新产品的推广应用。

五、加快**服务社会化进程，规范监管制度

加快我区会务接待、宿舍区物业服务社会化改革步伐，加强**办公集中区域的服务配套设置，以及餐厅运营、物业、安保等社会服务的运作监管机制，进一步规范、健全服务项目、范围、标准和程序，强化对准入资质和服务质量的监管。

六、加强区直**有关部门经费及国有资产管理

一是深化部门预算改革，科学合理编制部门预算，充分发挥专项审计工作的作用，稳步推进预、决算及“三公”经费公开，为区直**部门工作提供财力保障。二是进一步完善政府采购计划及合同要素编报流程，规范政府采购数据计算。三是加强国有资产管理，认真做好资产调拨核销工作，及时盘存资产，做好年度国有资产上报和核算。

xxxx年即将到来，我局全体干*职工将齐心协力，团结一致，按照《**事务管理条例》要求，牢牢把握**事务工作的主题、主线、主攻方向，开阔视野，拓宽思路，力争**事务工作再上新台阶。

（编辑：新新）

第11篇 **事务管理局的上半年工作总结

今年上半年，在区委、区政府的领导下，区机管局坚持以*的xx届三中全会、区三届人大二次会议精神为指导，紧紧围绕区政府全体成员会议精神，积极开展各项工作，现作工作总结如下：

一、加强政治学习，强化队伍素质

服务好**干*职工，提高后勤管理、服务水平关键是人的因素，为此，我们以提高队伍素质为抓手，加强干*职工的思想建设和作*建设。

1、加强政治思想教育。

上半年，我局根据区委、区宣传部的要求，有计划的组织干*职工进行政治学习，认真学习邓小平理论和*的xx届三中全会、三个代表重要思想以及开展学习型**教育活动，并将政治学习制度化，不断提高大家的政治素质，使大家认识到**后勤工作是区委、区府各项工作正常运行的保障，我们的职责就是为区府**和各部门提供优质的服务，以此提高大家的使命感和责任感，振奋金山精神。

2、提高队伍素质。

一是组织干*再教育，上半年我们加强对**公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、wto等干*继续教育，提高干*的综合素质;二是加强职工培训，上半年有13人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议，大力开展我是社会一员，做一个好公民、我是单位一员，做一个好职工、我是家庭一员，做一个好成员，以社会公德，职业道德，家庭美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准，倡导立足本职，爱岗敬业，使**干*职工形成一个奋发向上的学习氛围。

3、*洁自律。

从**后勤管钱管物的特点和工作职能出发，我们从实践“三个代表”重要思想的高度做好本局**各部门的反腐倡*工作、召开班组长以上成员*风*政建设教育课、开展*内助活动、组织*风*政建设知识测验、与合作服务单位签订*政协议书，使****现象从源头上得到有效控制。

4、开展争先创优活动。

为配合“三优一满意”工作有效的开展，我们以**科室为单位开展争创文明科室活动，各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式，加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核，受到良好的效果。

二、创优胜，以提供满意服务为目标

今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来，我们始终以“三优一满意”的标准衡量**后勤工作，**后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系，保证**后勤各项工作的正常动转。

1、认真履行管理职能。

一是我们在原有规章的基础上，进一步完善各项制度，修订了**公务车辆报废、更新、新增实施细则，后勤服务质量考核标准，制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升，养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理，对13个经费口实施经费包干制，根据年度预算总额按月划拨，实行超支不补，节约留用的原则，严格财务审批制度，完善财务电算化硬件系统管理，实现数据管理规范化;四是监督检查，根据上半年度*风*政建设牵头单位工作步骤，我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组，对全区镇和行政局行**公务用车、**干*通信工具职务消费货币情况进行检查，清退超编、超标车辆15辆，对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理，同时为区建造 2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作，做好非经营性国有资产管理，调配好相关办公用房，对全区**办公用房进一步调研和模底，并提高调整方案，给区领导为政府集中办公提供决策依据，严格装修工程资金审计。

2、提升服务质量。

一是针对区政府第28次常务会议《关于区**公务员实行免费工作午餐的意见》的决定，我们及时组织有关部门进行研究，在时间短、任务重、要求高、就餐人员多及设备不配套的情况下，一方面赴闵行兄弟单位参观学习，另一方面分头筹备落实，干*职工放弃节假日休息，加班加点，在规定期限内完成了**干*免费午餐供应;二是会议及餐饮服务，我们自上而下密切配合相关部门做好各类会议和餐饮保障工作，圆满完成了区人代会、区政协会、区四套班子领导接待市、外省市领导及海内外贵宾等会议服务230多批，为优化投资环境做出了窗口服务的表率;三是认真做好离退休人员的服务工作，落实老同志政治待遇和生活待遇，组织开展春节团拜会、冬送暖和春节慰问活动，探望危重病人20人次，上门慰问特困家庭50人次，做好组织的离休干*xx大学习、区委区府工作通报会车辆接送，组织旅游游及健康体检等一系列服务工作，确保安全。

3、预防禽流感。

我们结合**三个大院xx多名干*职工就餐工作的任务，首先是加强食堂食品进入的检验，同时，广泛宣传禽流感的有关知识和防治办法，在禽类食品停用期间，想方设法保证了供应，解禁后，我们在第一时间及时食用区内指定的禽类食品，也确保二会期间的食品供应。

三、为区经济建设和社会发展，提供强有力的后勤保障

1、做好大型活动的后勤保障工作。

今年，世界精细化工发展研讨会、世界女子沙滩排球在上海金山公开巡回赛。我局担负世界精细化工、沙滩排球赛事后勤保障工作，在人力、物力紧缺的情况下，周密计划，落实车辆，保证吃住行各项工作有条不紊的开展。在各职能部门统一组织与协调下，确保世界精细化工研讨会和世界女子沙滩排球上海金山公开巡回赛圆满召开，也充分证明了我们是一支过得硬的队伍。

2、做好稳定工作。

根据区领导的要求，我局积极主动配合山阳镇做好征地人员的镇保工作，在人员多、人口复杂的情况下，工作人员深入基层调查核实，节假日加班加点，使镇保工作完成率达90%以上。

3、千人帮万人活动。

为积极响应区委区府千人帮万人活动，我局及时与山阳镇沟通，**干*主动承担帮困对象，对12名困难人员按规定进行走访，并依照本人实际情况，正在落实部分就业岗位。

4、继续推进“三个一点”工作。

第12篇 2022年**事务管理局工作总结及2023年工作思路

一年来，在县委、县政府的正确领导和关心帮助及各级各部门的协调配合下，始终坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，围绕县委、政府的工作发展思路，全面落实科学发展观，认真学习*的xx大报告，以推进和谐建设为目标，全局干*职工与时俱进、开拓创新、团结奋进、加强学习、扎实工作，工作取得明显成效，统筹协调好子公务大楼各项管理和服务工作。现将xx年工作总结及xx年工作思路和措施制定如下：

一、xx年工作情况

今年以来，我局在认真总结和巩固xx年工作成绩的基础上，严格按照县委、政府的工作安排部署，深入学习实践“xxxx”重要思想，全面落实科学发展观，认真开展解放思想大讨论活动，扎实推进实施“四项制度”工作建设，进一步巩固实施“云岭先锋”工程和“平安公务大楼”建设成果，加快和谐社会建设进程步伐，狠抓*风*政建设，加大对干*职工的监管力度，充分发挥**事务管理与服务职能作用，确保了各项工作顺利开展。

（一）巩固完善“云岭先锋”工程建设，发挥基层组织堡垒作用

根据“云岭先锋”工程建设要求，结合开展解放思想大讨论活动和实施“四项制度”建设工作，切实加强了基层组织建设，全面贯彻执行*的各项路线、方针、政策，认真加强对岗位目标责任制、服务承诺制、首问责任制、责任追究制、*员干**洁勤政制度、*员学习制度、*员干*联系群众制度等工作制度的贯彻落实，进一步规范干*职工言行举止、切实转变工作作*，思想政治素质得到提高，增进了干*职工的团结力、向心力和凝聚力；同时，还通过召开*员大会、全体干*职工会、业务培训会、竞赛活动、基层组织活动等形式来增强干*职工的服务理念，充分发挥了*的模范作用和核心领导作用，形成了政治上比进步、名利面前比风格、作*上比正派、*政建设上比自律、事业上比忠诚、工作上比贡献、业务上比素质、服务上比质量、形象上比完美的良好氛围。

按照《*章》的规定和要求，*组织将欧常成、陈明健、陈达江三位预备*员按期转正，并吸收了王德政同志为预备*员，使基层*组织得到进一步巩固完善。全体*员认真履行职责，在各自工作岗位上发挥积极作用，率先垂范完成各项工作任务，真正发挥了*组织的战斗堡垒作用和*员先锋模范带着作用，增强了团结干事的凝聚力和战斗力。

（二）巩固完善基础设施，营造良好政务环境

结合公务大楼实际，今年以来，我局共投入102800.00余元巩固完善公务大楼基础设施建议。即：投入42860.00元购置更换了电梯编码器3个和电梯轨道电缆80米；投入33600.00元购置更换电梯变频器；投入12740.00元新购保卫服装9套和对讲机7部；投资9100.00元购置消防监控系统摄像头；投入4500.00元安装通风口遮阳板等。同时，还加强对公务大楼报告厅会议会场、电视电话会议室、安全保卫、接待服务等的管理与服务工作，完善了配套设备设施，使其功能得到充分体现，营造了良好的公务大楼政务环境。

（三）发挥职能职责作用，保障良好形象

为确保公务大楼设备设施的正常运转，充分发挥**事务管理局的职能职责作用，提供优质高效服务。一年来，我局认真工作履行职责，协调处理好公务大楼的各项服务工作。

1、水电设备设施管理：全年共对消防设施进行维护保养12次，并进行1次消防控制系统模拟演练测试；对供排水管道进行维护检修7次；对电梯进行维护保养检修24次，同时，终止了原维护保养单位云南电梯厂的维护保养合同，对两台电梯由蒂森电梯公司进行系统整改维护；对便槽、供电线路等相关公共设备设施进行维护检修15次，有效预防和排除各类安全隐患，保障了公务大楼各套设备设施的正常运转。

2、安全保卫管理：安全保卫工作始终以“提高*惕、*钟长鸣”为宗旨，贯彻落实“安全生产，预防为主”的方针，以“增强安全防范意识，维护社会治安稳定”为目标，充分结合巩固“平安公务大楼”建设成果的契机，不断巩固和完善物防技防措施，努力提高安全保卫人员素质，增强保卫人员的安全防范意识，树立危机感和责任感，克服侥幸心理，共对安全保卫人员进行了4次教育引导和技能培训50次，同时还新增安全保卫人员2名，切实加大对公务大楼和县城中心区拆迁安置房及周边范围每天至少2至3次的巡逻巡查力度，并严格对来访人员、出入车辆的进行登记管理和跟踪监督服务。

3、卫生保洁管理：认真落实卫生保洁制度和轮值班制度，明确卫生保洁工作职责范围，坚持每周一、四大扫除，每半小时对所有卫生区域进行巡查检查并及时清除残留物，今年对卫生保洁人员进行了5次的礼仪培训，同时，还积极组织卫生保洁人员参加县委、政府安排的各类重大接待服务工作。

4、会议会场管理：今年以来，我局顺利完成了在报告厅召开*代会、人代会、政协会等各类大小会议会场布置服务50余场次，按照会议会场布置需要，还新培育了一串红、海堂、万寿菊、满天星、金凤花、一帆风顺、太阳神、小天竹葵等8个花草品种，同时，还根据各类接待、会议等的需求，派出工作人员参与服务60余场次。在今年的会议会场服务工作中没有出现过一次差错，保障了公务大楼各项工作的优质、高效运转。

5、接待管理：在接待服务工作方面，我局始终坚持以“微笑服务”为宗旨，提高接待服务工作人员的服务意识、大局意识和责任意识，顺利完成了中央、省、州、外县领导到我县检查指导工作接待服务任务，有效巩固了**县对外良好的窗口形象。

（四）狠抓制度落实，增强干*队伍素质

干*队伍素质的好坏将直接影响到**事务管理局职能作用的体现，关系到工作成效的优劣。为此，我局始终把干*队伍素质建设列入重要议事日程，结合实际制定相应的学习计划、规章制度，严格工作纪律，认真鼓励干*职工自学法律法规、*报*刊和专业技能知识。同时，还结合各个工作阶段的实际，采取以会代训的方式定期或不定期地组织干*职工学习邓小平理论、《xx文选》、《整顿*的作*》、《反对本本主义》、“xxxx”重要思想、xx大会议精神、《行政**公务员处分条例》、县委和县政府工作指示等一系列文献和精神，使干*职工的政治理论素质和业务素质都得到了进一步完善提高。

根据组织安排，选派了王德政同志参加了县委组织部举办的青年干*培训学习；选派了欧常成同志参加了州质量技术监督局举办的特种设备业务培训学习；选派了王德政同志参加了县直***委举办的入*积极分子培训学习等。积极鼓励干*职工参加函授、成人自考学习，努力提高学历层次和专业技能。我局现有大学本科学历2人，大学专科学历9人，中专、高中以下学历4人。

（五）加强与扶贫挂钩的业务联系，密切干群关系

根据我县“xxx”扶贫工作规划和扶贫工作要求，我局认真贯彻落实《云南省农村工作条例》和扶贫工作规划，制定了**县**事务管理局扶贫工作方案和“一对一”结对帮扶方案，定期或不定期深入挂钩扶贫点了解情况，全面掌握挂钩扶贫的点基本情况，在开展帮扶工作中有针对性地选择韭菜坪村小组作为“一对一”结对帮扶的示点村，投资8000.00元支持大坪村民委员会加盖会议室、活动室，投资3000.00元支持大坪小学普实工作建设。截止10月底，共深入挂钩扶贫点开展扶贫工作95余人次，累计投入资金1.2万余元。同时，还根据县委、县政府的统一安排布置，协助挂钩扶贫点认真开展新型农村合作医疗、帮扶慰问工作，组织全局干*职工到大坪镇马达村民委员会为烟农理墒、栽烟、施肥达45余人次，在群众中树立良好的形象。

（六）加强*政建设，保持清正*洁

为认真贯彻落实中央、省、州、县纪检工作会议精神，严格按照*政建设和反腐败工作的规定和要求，着力解决损害群众利益的突出问题，全面推进反腐倡*工作，努力把**事务管理局*风*政建设和反腐败工作进一步推向深入，努力建设*洁、勤政、务实、高效、诚信的清新政风。结合我局的实际，经常组织干*职工学习相关资料和观看电视专题片，保持清正*洁，*钟长鸣。

一是调整充实了*风*政建设工作领导小组，层层落实*风*政建设责任制。继续深入贯彻学习《*内监督条例》、《*纪处分条例》和《*员权利保障条例》，对新形势下的*风*政建设工作及时作了周密、具体的安排并提出具体要求，随时**自身*洁从政行为，对各级明令禁止的事，做到令行禁止，确保政令畅通。

二是严肃财经纪律，从源头上防治腐败。认真落实“收支两条线”，严格控制经费支出，执行局长一支笔审批的运作程序，上级和友邻单位来人确需接待的，必须请示局长同意后才可安排就餐，既保证了勤政，也为**工作的顺利、高效运转提供了保障，又做到了*政，厉行节约，反对铺张浪费。

三是转变工作作*，规范行政行为，着力营造良好的政务环境 。认真贯彻落实《行政许可法》、xx提出的“xxxx”工作方针和实施四项制度建设，积极推进政务环境建设，进一步规范和深化政务公开，制作工作人员工作证实行挂牌上岗，自觉接受人民群众的监督，保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，促进基层*政建设，切实把政务公开民主管理作为实践“xxxx”重要思想的有效载体。

二、存在困难和问题及原因分析

一年来，在县委、政府的统一领导和关心支持下，在各级各部门的密切协调配合和全局工作人员的积极努力下，各项工作虽取得一定的成效。但是，由于实践经验不足、资金调度困难等诸多原因，导致在工作中仍然存在一些困难和问题，现将存在的困难和问题及原因分析如下：

一是工作性质特殊，学习不够扎实深入。原因是**事务管理局是集管理与服务为一体的职能机构，承担着整幢公务大楼消防设施、供排水管道、电梯等电器设备、安全保卫、卫生保洁、会议会场服务及各类接待服务等工作，工作任务重、工作程序复杂、涉及面广，工作专业技术操作性要求高，而我局干*职工学习的方法方式过于单一，学习深度和广度也不够，大多是文件、会议精神的传达学习，政治理论和专业业务知识学习的较少，在工作上的创新思维还不够明显，成效还不显著；

二是公共设备设施逐渐老化，管理维护难度大。原因是公务大楼公共设备设施分布较为零散，并且随着设备设施使用年限的增加导致逐渐老化，且特种设备技术含量要求高，维修维护经费成本投入越来越大，且维护保养单位又不能按时到位维护保养，严重影响各项工作顺利开展；

三是治安防范面广，综合管理难度大。原因是公务大楼安全保卫工作涉及范围较宽，安全保卫值勤点多而散，且开展钨矿资源整合、城市建设规划调整和移民搬迁工作以来，群众上访案件大大增多，安全保卫工作任务十分艰巨，面临新的挑战。

四是调研活动不够扎实。原因是**事务管理工作较为繁杂，临时性工作较多，必须随时保障公务大楼设备设施的正常运转，致使深入基层的机会就相对较少，特别是县委、政府中心工作又都安排我局参加，导致工作极为被动，不同程度影响全县各项工作的正常开展。

三、xx年工作思路和措施

结合xx年工作取得的经验和成绩及在工作中存在困难和问题，在xx年的工作中，我局将继续完善工作措施、加大对各项工作的监管和服务力度，确保顺利完成各项工作目标任务。其主要工作思路是：以“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻学习*的xx大会议精神，全面落实科学发展观，认真执行*和国家的各项路线、方针、政策，紧紧围绕县委、县人民政府的中心工作，进一步规范和完善管理职能，不断提高服务水平和保障能力，为全县经济社会又好又快发展作出积极贡献。

xx年主要工作措施是：

（一）认真贯彻落实好*和国家的各项路线、方针、政策；

（二）增强宗旨意识，不断提高服务质量，巩固**事务管理与服务工作成效；

（三）增强基层组织活力，充分发挥基层组织战斗堡垒作用，继续巩固实施“云岭先锋”工程建设成果，开展各类健康有益的文体活动，推动全局各项工作顺利开展；

（四）增进团结协作，规范作*纪律，加强安全管理，强化*风*政建设，确保社会治安和谐稳定；

（五）加强请示汇报，积极争取资金扶持力度，维护和保养好公务大楼设备设施，保证正常运转，提高资金运作效率，创优质、高效的服务环境，确保接待服务工作再上新台阶；

（六）总结经验，务实创新，积极主动介入回迁楼的各项建设管理和服务中，促进全县各项工作顺利开展。

四、xx年工作意见及建议

根据**事务管理工作实际，为充分发挥其职能职责作用，xx年工作意见和建议是：

一是建议继续加强对**事务管理工作职能职责的监管；

二是建议继续加大对**事务管理工作资金扶持；

三是建议进一步完善**事务管理职能机构和人员编制；

四是建议进一步加大对**事务管理工作的指导和引导。