群众工作总结提纲(8篇范文)

第1篇 群众路线教育实践活动总结范文

*的群众路线教育实践活动对于坚持*的群众路线、巩固*的执政地位都具有重要的意义,要与企业的发展结合起来,实现常态化。本文是小编为大家整理的群众路线教育实践活动的总结范文，仅供参考。

群众路线教育实践活动总结范文

根据县委做好*的群众路线实践教育活动的部署要求，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，组织领导班子成员和*员干*积极开展*的群众路线教育实践活动，严格按照规定程序，认真做好深化学习、听取意见、查摆问题、充分谈心、撰写**材料，并针对在*的群众路线教育实践活动中发现的问题，进行认真梳理和研究，统一思想、理清思路，明确整改目标和方向，积极整改落实。目前基本完成活动第一、二阶段的任务，取得了积极的成效。

一、开展*的群众路线教育实践活动的基本做法

(一)成立工作机构

为确保教育实践活动顺利推进，取得实效，我局切实加强对教育实践活动的组织领导，成立了以局长为组长、其他班子成员为副组长、各股室队负责人为成员的活动领导小组，领导小组下设办公室，具体负责整个活动的组织、实施、落实和宣传。同时，确定活动联系人、信息员，具体负责教育实践活动综合协调、上下联系、信息报送等具体事宜。成立机构，明确分工，责任到人，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局，为教育实践活动有条不紊开展奠定坚实基础。

(二)及时动员部署

按照县委*的群众路线教育实践活动实施方案，紧紧围绕学习教育、整改落实、建章立制等环节和内容，并结合工作实际，精心制定活动方案，并多次召开活动领导小组工作会议，对《方案》进行研究，最终形成目标明确、内容丰富、任务具体、方法得当、措施得力、操作性强的《实施方案》。在县委召开*的群众路线教育实践活动工作会之后，局*组及时召开会议，传达县委会议精神，精心筹划，扎实做好动员前的各项准备工作，经报请县委督导组审核批准，于3月25日召开了活动动员大会，对深入开展*的群众路线教育实践活动进行动员部署。会议对局领导班子和*员领导干*在作*建设方面征求了意见和建议。

(三)认真组织学习

活动中，在集中学习、自学的基础上，县安监局采取灵活多样的学习方式，切实提升学习教育效果。一是局长王献云作《坚持“三严三实”，深入推进*的群众教育实践活动》、*组**苏晓华作《以深入开展*的群众路线教育实践活动为契机，不断提高安全监管干*能力水平》专题*课辅导，其他领导成员和业务骨干在深学的基础上，轮流进行专题学习辅导，提升全体*员干*政治理论学习深度。二是开展“三问三行三提升”、重温入*誓词等活动、到县检察院*政教育*示基地参观学习，切实调动全体*员参与活动的积极性和主动性，使其全身心融入到教育实践活动中。三是观看影片《焦裕禄》、《周恩来的四个昼夜》，学习杨水才等先进人物事迹，树立学习标杆，做到学有榜样。四是邀请县委*校炊红霞校长就“中国梦”进行专题辅导，使全体干**员对“中国梦”的基本内涵和精神实质有了更为深入的认识。五是结合建*93周年庆祝活动，以深化群众路线教育实践活动为主线，开展“我为*旗添光彩”主题演讲活动。目前，演讲比赛已进行了预演，将于近期举行。六是制定《鄢陵县安全生产监督管理局开展“讲学习、强素质、保安全、树形象”活动实施方案》，将群众路线教育实践活动与安全监管紧密结合，统筹安排各个环节，确保人人参与活动，人人受到教育，人人得到提高，科学安排、紧密结合各项业务工作，做到活动工作两不误，两促进。

(四)深入开展听取意见活动

领导班子为了把问题找全、找深、找准、找具体，敞开大门听意见，设立意见箱、发放征求意见表、找职工谈心，深入企业召开座谈会等多种形式，广泛征求职工意见;活动办公室及时将征集的意见和建议汇总整理成书面材料上报并分发给领导班子成员。

活动中，我局共发放意见征求表200多份，召开不同层次座谈会14次，开展谈心活动156人次、调研活动12次，共征求意见、建议155条。经认真梳理，共归纳出“四风”问题14条。

(五)突出自我查摆、开展批评与自我批评

领导班子成员在征求意见的基础上，多次召开专题问题开展批评与自我批评，*员干*针对自己的工作进行了认真反思总结，认真查摆自身存在的“四风”问题，并相互指出问题和意见，为解决存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和铺张浪费等问题，都提出切实可行的整改措施，工作中要务实不要搞虚的，要不折不扣的工作，不敷衍，以积极的心态克服困难，解决问题。

通过蹲点调研、召开座谈会、发放征求意见表等形式，把面对面“听”与背靠背“找”结合起来，多层次、全方位征求意见建议。全局累计征求意见218条次，其中涉及到领导班子“四风”方面的意见建议132条次。对征求到的意见建议，认真梳理，对号入座，认领归账，为查摆问题、开展批评提供了基本依据。

(六)充分开展谈心活动

按照要求开展谈心活动，领导班子成员之间充分谈心交心，领导班子成员分别和自己分管的股室负责人和职工谈心，进一步征求征求对方对自己存在问题的意见和改进建议，相互沟通思想、增进了解、化解矛盾。

按照“四必谈”的要求，班子成员之间普遍进行了4次以上的谈心交心，努力把问题谈透、把思想谈通，为开好***奠定了基础。认真撰写班子和个人**材料，局领导班子**材料由局长王献云同志组织，集体研究会诊，多方征求意见;个人**材料由每位班子成员自己动手、深查细照，努力做到见人见事见思想。班子和班子成员的**材料，普遍经过了7次以上的修改，每次修改都是一次拷问、一次反思、一次洗礼，为开展好专题***奠定了坚实的基础。

(七)认真撰写**材料，开好***

为了召开***，领导班子成员在做好深入学习、广泛征求意见、自查、谈心的基础上，认真撰写个人**材料，做到自己动手写、查摆问题全、分析原因透、整改措施明。在个人**材料的基础上综合形成领导班子**材料;从理论学习、政治思想、本职工作、*洁自律等方面认真、深入地查找班子存在的突出问题，基本做到了“查找问题准、分析根源清、认识程度深、整改措施实”。按照教育实践活动安排，经县委活动办和县委督导组同意，8月20日，县安监局领导班子利用一天的时间，召开了专题***。县委第16督导组全体同志、县委组织部李东辉同志、局*组7名班子成员参加了专题***。***紧紧围绕保持*的先进性和纯洁性，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以“为民务实清*”为主题，以反对“四风”、服务群众为重点，坚持严肃认真、实事求是、民主团结，以整风精神开展了批评和自我批评，认真解决领导班子及成员“四风”突出问题、关系群众切身利益问题、联系服务群众“最后一公里”问题。

(八)制定整改措施，坚持边整边改

领导班子针对查摆出来的突出问题，结合征集到的群众意见，并根据问题的轻重缓急和难易程度，逐条制定整改方案;对整改措施进行了逐级把关。把整改贯穿于教育实践活动始终，坚持边学边改、边查边改和即知即改，从改进作*、为群众办实事入手，全力以赴整改落实。领导班子按照整改方案的要求制定了详细的整改工作一览表，建立并落实整改工作责任制，明确整改单位、责任人、时限和目标;一把手负总责，领导班子成员分工抓落实。对具备整改条件的问题，马上整改;对通过努力能够解决的问题，

限期整改;对由于受客观条件限制一时解决不了的问题，从建立和完善各项制度入手，在广泛征求干*群众意见的基础上，制定了中长期整改意见和有关规定办法。

(九)注重建立教育实践活动的长效机制，巩固扩大整改成果

为了巩固扩大、整改成果，按照转变作*的总要求，探索建立健全安全发展的长效机制。认真清理现在的规章制度，搞好废、改、立工作，完善了局*组学习、*支*三会一课和*员干*学习教育培训、*员联系群众等方面的制度。

二、开展教育实践活动的主要收获

开展教育实践活动开展以来，通过几个阶段的扎实工作，我局总体感到收获丰厚、成效明显，主要表现在以下几个方面。

(一)在思想理论上有了明显的提高

在整个教育实践活动过程中，班子成员和全体干*把理论学习摆在首要位置，始终立足于学习提高，从理论的高度深入思考问题，消除了许多模糊认识，绝大多数同志在工作任务重的情况下，利用节假日和休息时间自学，领导班子成员都撰写读书笔记和心得体会，做到了工作、学习“两不误、两促进”，理论水平、思想认识提高明显。

(二)转变作*的自觉性和*洁自律意识进一步增强

通过实践活动，特别是通过深化多种形式的学习教育和严格认真的批评与自我批评，广大*员深刻认识到，*的作*是*的创造力、战斗力、凝聚力和执政能力的重要内容，关系*的形象，关系人心向背。领导班子、领导干*和广大*员的作*，直接影响职工群众的积极性、创造性的发挥，影响着单位的改革与发展。我局领导班子和*员干*通过整改，切实转变了作*，切实把作*建设贯穿于各项工作之中，落实到思想上、工作上、生活上。在*洁自律问题上，时时自重、自省、自*、自励，既在“大节”上清清白白，也在“小处”干干净净。树立了*员干*队伍的良好形象，受到广大员工的一致好评。

三、开展教育实践活动的主要经验

(一)领导重视，准备充分，全面动员是搞好教育实践活动的前提

我局*政领导高度重视教育实践活动，在认真学好吃透中央精神的基础上，认真分析单位*组织建设和*员队伍的现状，结合实际制定切实可行的工作计划和保证措施，以广泛深入的动员发动和宣传引导，使每个*员干*特别是领导班子成员在思想上明确认识这次教育实践活动的指导思想、目标任务、措施要求，充分调动广大*员干*积极参与的热情，推动教育实践活动不断深入。实践证明，准备充分，发动广泛深入，教育实践活动就起步快，参与率高，效果明显。

(二)创新方式，抓好学习是搞好教育实践活动的有效途径 我局局*组从实际出发，坚持分类指导，不搞一刀切，制定教育实践活动行动方案，创新活动方式，采取了不同措施，提出了不同要求。使广大*员都能参加教育实践活动，受到教育，得到提高，保证了学习实践活动的效果和质量，以教育实践活动促进各项工作，用各项工作的实际效果检验活动成效，做到了“两手抓、两不误、两促进”。

(三)领导带头，以身作则是搞好教育实践活动的关键

*政领导充分发挥带头作用，认真组织学习、积极开展讨论、研究解决活动中的具体问题。*员领导干*带头真学、真讲、真评、真改，广大*员跟着真学、真听、真动，正所谓“其身正、不令而行，其身不正、虽令不从”。在这次活动中，我局领导干*带着*员学、讲给*员听、做给*员看，极大地鼓舞了广大*员学习的热情，使教育实践活动保持了良好的势头。领导干*以普通*员的身份带头参加各项学习活动，带头记笔记、撰写心得体会，带头分析评议、开展批评与自我批评，认真听取意见建议，带头整改问题，带头开展谈心活动，带头参加各类活动，带头深入基层开展调研，将自己置身于教育实践活动之中，时时处处为普通*员做表率，要求*员做到的*员领导干*首先带头做到，使广大*员深受教育和鼓舞。

四、存在的问题和今后打算

从开展群众路线教育实践活动各阶段的工作情况看，总体上讲教育实践活动各阶段的工作开展的比较顺利，广大*员的参与热情非常高，基本上做到了上级、*员、群众三满意，达到了预期的目的，取得了很好的成效。但教育实践活动是一项长期工程，不可能一蹴而就，还存在逐多方面的不足和问题，主要有以下几个方面：一是学习调研的深度还不够，有个别的*员对理论学习比较认真，但联系实际、联系自身工作作*不够紧密，少数*员干*政治敏锐性和鉴别力也有待进一步提高。二是还有个别*员思想认识不够到位，*性分析联系个人思想实际不够，问题查找的不准，剖析的还不深不透;在相互批评方面思想“交锋”不够，少数同志怕得罪人等现象。三是领导班子整改方案和*员干*个人整改措施落实得还不够全面，还有一些问题没有得到完全彻底解决。

五、下一步的工作安排

目前，我局教育实践活动第一、二阶段基本结束，全部完成了预定的各项任务，并达到了规定的标准要求，基本实现了预期的目标。但是，教育实践是一项长期的任务，要进一步巩固和扩大教育实践活动成果，下一步的主要工作安排如下：

(一)认真总结学习教育活动的经验做法，建立教育实践活动的长效机制，继续将教育实践活动抓紧抓实抓好。

(二)继续加强制度建设，全力推进 “规范化、制度化、公开化”建设进程。进一步加快安全生产制度建设，完善管理结构;加快三项制度改革步伐，建立完善的现代安全管理机制。

(三)认真抓好中长期整改工作，切实解决*员干*工作作*问题，想方设法调动各方面的积极性，形成合力，切实解决发展中的问题，努力扭转工作中存在的被动局面，使单位工作走上持续健康发展的道路。

群众路线教育实践活动总结范文

第2篇 群众路线工作办公室总结

群众路线是*的根本工作路线和根本工作方法，同时也是一种工作作*和组织原则。群众路线是中国***获取政治合法性的重要源泉，今天小编给大家精心挑选了群众路线工作办公室总结，希望文章对大家有所启发。

群众路线工作办公室总结篇一

按照___的统一部署，根据上级*委的统一要求，我们从今年下半年开始，用近半年时间，深入开展了以解决“四风”问题为主要内容的*的群众路线教育实践活动。这次教育活动，我们始终坚持立足学习提高，加强*性修养，着眼解决问题，坚持群众路线，贯彻边整边改，建立长效机制，认真完成了学习教育、征求意见，查摆问题、批评帮助和整改落实、建章立制三个环节的各项教育任务。通过教育实践，较好地解决了领导班子和*员领导干*在“四风”方面存在的突出问题，使大家经受了一次严格的*性锻炼和洗礼，受到了一次*的宗旨意识的再教育，达到了思想上有明显提高，政治上有明显进步，修养上有明显加强，作*上有明显改变，工作上有明显改进的效果。大家普遍反映，这次教育活动力度之大、触及思想之深，群众参与之广、教育效果之好，是多年来少有的，是对**工作和全面建设的有力推动，是新形势下加强*的建设的成功实践，是保持和发扬*的优良传统和生机活力的有益探索。

一、主要做法和特点

坚持从实际出发，加强领导，精心筹划，严密组织，分步推进，宣传引导，狠抓落实，使教育活动具有特色、富有成效。

(一)坚持用___的指示精神统一思想，把群众路线教育实践活动作为思想政治建设的大事来抓

开展群众路线教育实践活动，是___向全*发出的号召。多次作重要指示，中央教育活动领导小组和督导组多次下发文件、召开会议、提出要求，充分体现了各级*委、领导对这次教育活动的重视程度。为了搞好这次教育实践活动，我们坚持用___的指示精神统一认识，把思想发动贯穿教育活动的全过程，做到教育活动每推进一步，思想发动跟进一步，使大家深刻认识到，群众路线教育实践活动是推进*的建设新的伟大工程，是加强*的执政能力建设的重大举措，是解决*员领导干*存在突出问题的迫切需要，是增强*的凝聚力、战斗力的根本大计。

一是重视程度高。教育活动期间，分管领导多次听取我们的教育活动情况汇报，审阅领导班子的**材料，提出了修改要求，参加专题***，对每个班子成员进行点评帮助。各支*、处以上领导干*，把群众路线教育实践活动作为一项重要政治任务和中心工作，集中精力抓紧抓好。为加强组织领导，成立了教育领导小组和办公室。多次召开领导小组会、支***会，研究部署教育活动。各支***高度负责，认真履行了教育“第一责任人”的职责，保证了教育活动有序进行。为了搞好这次教育活动，教育领导小组和办公室做了大量的准备工作。从制定实施方案到各阶段的教育计划;从下发学习资料到各阶段计划安排，进行了周密的准备和安排，建立了教育考勤登记、典型宣传报道等各项制度。

二是思想发动深。教育活动期间，我们始终坚持用深入的思想发动统一大家的思想，提高大家的认识。教育领导小组做到了每个环节活动展开前，都要召开会议进行部署;每个活动完成后，都要召开会议进行总结讲评;每个环节结束后，都要组织回头看，确保活动效果。而且这些活动与上级教育活动领导小组衔接很紧。大多是上面大会一结束，我们立即召开会议进行部署，迅速展开活动。各支*紧密结合自身实际，坚持把思想发动贯穿到教育活动的各个环节、各个步骤，在每个阶段都要进行再教育、再动员、再部署，提出了具体要求。确保教育活动每向前推进一个环节，*员干*的思想认识就提高一个层次。

三是重点抓得实。这次群众路线教育实践活动，活动的对象重点是领导班子和处以上*员干*;活动的主要内容是解决“四风”方面存在的突出问题。我们的所有教育活动，围绕这两个重点来展开。一方面，以“四风”问题的22种表现为“镜子”，认真“正衣冠”;另一方面，围绕领导班子和处以上*员干*搞教育、搞活动，按照职责分工，层层负责，一级带一级，搞好点评、帮助和整改。

四是标准要求严。从教育领导小组到各支*，普遍建立了学习教育、检查讲评等各项制度，制定细化了教育活动实施计划;集中教育活动有专人组织检查，确保了教育活动“四落实”。在整个教育活动期间，坚持开门搞教育，广泛征求群众的意见，本着能改的立即改，能阶段性改的要明确整改时限，确实改不了的要解释政策、搞好宣传。通过这些措施，使大家集中精力投入教育活动，许多同志一面按时学习，一面加班处理工作，有的自觉克服个人和家庭困难，坚持参加教育活动的全过程。

(二)自始至终立足于学习提高，坚持把思想理论武装贯穿教育活动全过程

在教育活动中，坚持把理论武装作为首要环节来抓，从教育活动开始，就把理论学习突出出来，采取了系统学习与重点研读相结合，个人自学与集中学习相结合，一人领读与大家默读相结合，学习理论同整肃思想相结合，力求在触及思想、受到教育、提高认识上下功夫。为了确保学习效果，专门集中三天时间，对*员进行了集中学习培训，采取人人上台领读，既当老师、又当学生这种“久违的学习形式”，带领大家认真通读原文，加深学习领会，还进行了学习测试。还请专家作辅导报告，便于大家对所学内容的理解认识，使大家真正把理论学习的过程变成了强化群众意识、激发教育动力的过程。每个*员都按照要求完成了规定的学习内容，做了不少学习笔记，撰写心得体会以上。还采取了多种手段配合教育活动，专门制作了教育实践活动专题简报，印发30多期，制作宣传板报3期，及时宣传和引导教育活动的扎实开展。通过“记好学习笔记、找准存在问题、搞好*性分析、开展谈心活动、开好专题**会、制定整改措施”为主要内容的教育实践活动，不断激发学习热情，增强了教育活动的触动力。

(三)坚持走群众路线，真心实意地倾听方方面面的批评和意见

群众路线教育实践活动，对象是领导干*，主角是职工群众，最终要看群众对工作满意不满意，对活动满意不满意。因此，我们始终检查开门搞教育，充分发动群众，紧紧地依靠群众，广泛征求各方面的意见和建议。坚持敞开思想、广开言路搞教育，从制定教育计划到查找领导班子和*员领导干*存在的问题，从写好个人*性分析材料到制定整改措施，从***到开展批评与自我批评，错抓整改落实到建立长效机制，在各个环节都充分发扬民主，及时通报情况，广泛听取群众意见。在学习教育、征求意见环节，召开座谈会，让大家畅所欲言，一把手表态欢迎大家提意见，绝不抓辫子;转入查摆问题、批评帮助环节，本着正面教育、自我教育的指导原则，自我分析认真，批评帮助实在，反馈意见及时。积极开展谈心活动，领导干*带头谈、与分管干*职工普遍谈;处级*员与本单位职工普遍谈;普通*员之间相互谈。

(四)勇于拿起批评与自我批评的武器，以高度负责的精神开好专题会议

以真查、真评、真讲、真改的姿态高标准地搞好**和*性分析：

一是深刻进行自我剖析，主动检查存在的问题。*员干*自觉着眼于增强*性、提高觉悟，真正把自己摆进去，勇于交真心、说实话，对个人存在的问题，敢于直言不讳，敢于深挖根源，做到见人见事见思想。领导干*坚持边学习边思考，认真撰写和修改**材料，普通*员认真撰写*性分析，对每个同志的材料按照分工进行把关，每个人都经过三次以上的修改，不少同志利用休息时间、加班加点修改个人发言材料。

二是坦诚开展相互批评，积极进行思想交锋。专门**会上，每名同志都以对*的事业、对单位建设负责、对同志负责的精神，开展积极的思想斗争。自我批评光明磊落、不遮遮掩掩，谈心互评开诚布公、不拐弯抹角，相互评议实事求是、“良药苦口”，使大家受到了教育，触动了思想，密切了感情，增进了团结。领导班子以普通*员身份参加所在支*专题**，带头开展批评与自我批评，自觉接受组织监督，为大家做出了榜样。

三是逐个搞好分析评议，进一步强化批评效果。在个人自查基础上，通过召开专题**、***，制定整改措施，把教育实践活动推向了高潮。每个*员按照**材料进行自我分析，其他*员以高度负责的态度开展批评帮助，专题***和专题**，气氛既和谐融洽，又针锋相对。批评者情真意切，受批评者诚恳虚心。

(五)注重统筹兼顾，用群众路线教育实践活动成果推动各项工作

深入开展群众路线教育实践活动，归根到底是为了推动全面建设和各项工作。

一是坚持把边学边改贯穿教育活动始终。不论是在教育的那个环节，始终要求*员领导干*边学边改、边议边改、边整边改。对一些可以改、能够改的问题，做到了立即改，见成效;对一些大家关注的敏感问题，深刻进行分析和思考，做好整改的准备。领导小组带头听取各方面的意见，领导班子按照分工及时抓好整改落实。

二是坚持从实际出发抓好整改。我们将征求到的意见，进行分类和细化，明确整改责任，区分整改情况，认真进行处理，确保各个问题有落实、有反馈。

三是坚持在求实效上下功夫。把做好工作、履好职责，作为整改的重点。要求每个*员对照本职工作，不断改进自己的工作态度、工作质量，做到边学边改。根据工作实际，按照着眼长远、求真务实的原则，制定整改措施、建立长效机制。

二、教育实践活动的主要收获和体会

这次教育活动，*员领导干*围绕“四风”问题，紧密结合自身实际，认真进行**和整改，取得了明显成效。

(一)较好地解决了*性修养锻炼方面存在的问题，进一步增强了运用理论武装的自觉性

教育中，*员普遍反思了*性修养锻炼不够好的一些表现。主要是：有的共产主义的远大理想信念不够坚定;有的不善于从政治和全局上观察处理问题，*性观念不够强，宗旨意识不够牢等等。大家挖根源、论危害，进行理想思考和深入剖析，深刻认识到，根本问题是存在一定的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的倾向和苗头，核心问题是人生观、价值观、世界观问题。理想信念的坚定是最根本的坚定，理想信念的动摇是最危险的动摇。而理想信念的树立需要先进的、正确的理论思想来支撑。理论是思想的指南和行动的先导。信念坚定不坚定，*员意识强不强，是由所具备的理论基础和所形成的思想观念决定的。同时，还要把理论学习与实际生活相结合，坚持“知”与“行”的统一，“说”和“做”的统一。不能停留在从理论到理论，从书本到口头，而是必须落实到实际行动中，坚持理论和实践相结合，始终坚持用先进的理论观点解释现实社会中的问题。

(二)较好地解决了人生追求方面存在的问题，进一步升华了努力工作建功立业的思想境界

教育中，大家站在*性的高度，深挖思想根源，总结经验教训，深刻认识到在新的历史时期，每个*员、特别是*员领导干*面临的最大量、最经常的就是名与利的考验，如果没有真正***人淡泊名利的宽阔胸怀，没有立*为公的无私境界，没有*洁自律的自觉意识，就难以达到*员先进性的要求，把握正确的人生目标。牢固树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，才能做到视名利淡如水，看事业重如山，对*无限忠诚。职务越高、权力越大、责任越重，越要经常考虑怎样以昂扬的精神状态全身心地投入工作，防止出现心态失衡、权力失重的问题;担任领导职务时间越长，越要考虑怎么样始终保持过去那么一种革命热情和干劲，防止出现“慢撒气”的问题;有的入*时间长的同志谈到，越接近退休时间，越要考虑严格要求，保持晚节，防止出现“前紧后松”的问题。大家普遍表示，要站好人生立足点，选准追求参照系，始终保持***员的高尚情操。

(三)较好地解决了作*建设方面存在的问题，进一步弘扬了以我*优良传统___正风正气

教育中，大家查摆了思想作*和工作作*上存在的问题和不足。比如，作*不扎实、大局意识不够强;作*不深入，与群众打成一片不够等等。通过认真反思，大家认识到思想作*、工作作*，是个人成长、单位建设、事业发展的重要保证。作*，是一名*员干*特别是*员领导干*思想水平、综合素质的全面反映。没有好的作*，没有群众根基，将会一事无成。大家表示一定要保持清醒头脑，不断开拓进取，切实把*员的先进性体现在搞好服务工作上，努力形成注重政治理论的风气，刻苦学习钻研的风气、团结协作的风气、求真务实的风气、激励进取的风气。

(四)较好地解决了精神状态方面存在的问题，进一步激发了*员干*争先创优的进取精神

*员领导干*的一言一行，有着直接的引导和影响作用。反思“四风”方面存在的突出问题，根本是放松了政治理论学习，放松了思想修养和主观世界的改造，放松了工作的标准要求。通过教育实践活动大家表示一定要从点滴养成抓起，从小事做起，不断加强*性修养和世界观改造。要按照***员的标准要求，加强自我约束、自我管理、自我控制，真正确立严格自律的高标准。要大力弘扬艰苦奋斗、勤俭持家的精神，在日常工作生活中做到“慎独、慎初、慎微”，真正树立*员先进性的良好形象。不管职务多高、权力多大，都不能失去自我，要与群众打成一片，要主动接受大家监督，要始终保持认真投入的工作状态。要坚持实事求是，不做表面文章和面子工程，要实打实地开展工作、履行职责;要勇于改革，大胆创新，不墨守陈规，始终保持积极进取、争先创优的工作状态。

三、巩固群众路线教育实践活动成果的几点思考

开展群众路线教育实践活动，是一项长期任务和永恒的课题，不可能进行一次集中教育就能解决所有问题，必须坚持长期接受教育、保持群众本色，不断把教育实践活动引向深入。

(一)要大兴学习之风，进一步加强理论武装思想工作

不能把集中的教育活动告一段落作为理论学习的终点，而应当作为学习的新起点。要把个人自学与集体组织结合起来，把理论学习情况与年度考核评价结合起来。各单位领导要成为学习的第一人，既要带头学习，又要加强引导、督促和激励。要改变那种学与不学、学多学少、学深学浅、学好学差一个样的状况，使每个同志能够真正把学习作为第一位的需要，作为终身任务，真正动起来、自觉学起来。既要勤于学习，又要善于思考，既要突出重点，又要全面系统，努力把理论学习成果转化为把握大局、认识形势、分析事物的立场、观点和方法;转化为坚持*的群众路线的坚定信念;转化为自觉加强*性锻炼和修养、端正作*的实际行动;转化为爱岗敬业、尽职尽责、努力工作的精神动力;转化为适应改革发展的工作能力。

(二)狠抓制度建设，进一步夯实群众根基

制度带有全局性、稳定性和长期性，是维护*的整体利益的根本保证。开展*的群众路线教育实践活动，最根本的途径是坚持不懈地抓好各项制度规定的落实。严格坚持*要管*、从严治*的方针，认真落实会议、*课、*日、思想汇报、***、*员评议等制度。要根据形势任务的需要，每半年为全体*员上一次*课;按时召开***，开展积极健康的思想斗争，广泛开展批评与自我批评，把谈话谈心交流、批评与自我批评变成组织制度和推动工作的重要措施。

(三)培育优良作*，运用群众路线教育实践成果影响和带动各项工作

群众路线教育实践是一个长期任务，建设一支群众信得过的领导班子和干*队伍，更是一个紧迫课题。因此，*员领导干*要树立群众威信，时时以身作则，处处立言立行，事事率先垂范。做到理想信念十分坚定，思想道德十分纯洁，行使职权十分公正，工作作*十分务实，生活作*十分俭朴，执行规定十分严格，精神状态十分振奋。要做到这些就要用正确的理论武装头脑，端正人生追求;就要牢记*的宗旨，自觉做到自重、自省、自*、自励;就要重事业，淡名利，珍惜*员的称号和领导干*的形象;就要改进工作作*，身体力行，身先士卒，为群众做出好样子;就要按照整改措施提出的各项工作任务，以严肃认真的态度进行整改，确保措施有效、内容兑现、目标实现;就要以更高的标准、更实的作*、更大的干劲，努力把**工作和全面建设提高到一个新水平。

群众路线工作办公室总结篇二

自市委宣传部下发《关于在全市宣传文化系统开展“三个一切”群众路线*教育活动的实施意见》后，**市委宣传部高度重视、周密部署、深入发动、抓住重点，全面展开，切实将*教育活动和推动工作紧密结合，严抓各项工作落实，取得了显著成效，现将**市开展“三个一切”群众路线*教育活动开展情况汇报如下。

一、高度重视，严密组织，迅速启动“三个一切”群众路线*教育活动

一是高度重视，周密部署。**市把开展“三个一切”群众路线*教育活动作为当前重要的政治任务，思想上高度重视，迅速启动，高效展开。在**市委宣传部《关于在全市宣传文化系统开展“三个一切”群众路线*教育活动的实施意见》下发后，立即召开会议，研究部署**市宣传文化系统开展“三个一切”群众路线*教育活动，制定下发了《**市关于在全市宣传文化系统开展“三个一切”群众路线*教育活动的实施意见》。

召开了全市宣传文化系统开展*教育活动动员会，要求全市宣传文化系统坚持“三贴近”原则，以“三个一切”为主题，树立群众观点、改进工作作*、解决突出问题。会后，全市宣传文化系统各部门、各单位在制定好活动方案、活动配档表的基础上，层层召开了动员大会。市委、宣传部长带头深入到有关部门和单位开展调查研究，指导“三个一切”群众路线*教育活动。宣传文化系统各部门、各单位主要负责人强化第一责任人意识，带头研究制定了切合部门和单位实际的实施方案，建立健全了各项保障制度，从思想上、政治上、行动上把主题活动落到了实处。

二是组织严密，主题明确。主题活动开展后，**市明确“一切为了群众、一切依靠群众、一切服务群众”的主题，成立了*教育活动领导小组，下设综合协调组、调研材料组、新闻宣传组、检查督导组四个工作小组，要求宣传文化系统的全体干*职工紧密联系个人思想和工作实际，认真学习*和国家领导人关于群众路线、群众工作的重要论述，开拓视野、转变思路、转换角色，深入基层。同时，各个工作组深入到部门和单位进行督导检查，迅速启动了“三个一切”群众路线主题活动，确保*教育活动不走过场。

三是舆论引导，营造氛围。**市对舆论宣传的指导思想、宣传重点、宣传方式和宣传工作的组织领导做了明确要求。在电台、电视台、报纸、网络等新闻媒体开设专栏，大力宣传“三个一切”群众路线*教育活动的重大意义，集中宣传“三个一切”群众路线的重要指示精神及各单位探索的好经验和先进典型，指导全市面上的工作，在全市宣传文化系统内营造了浓厚的活动氛围。

二、深入学习，广泛交流，以大讨论活动提升境界

**市建立健全了督查、考核、补课等制度，做到了有学习配档、有学习材料、有学习笔记、有心得体会、有学习制度、有检查考核办法和措施，保证了学习内容、时间和学习效果，有效提高了*教育活动的实效性。

一是抓好理论学习。组织宣传文化系统广大干*认真学习了*的三代领导人和xx关于群众路线、群众工作的重要论述，学习宣传文化工作贯彻群众路线的重要文献，普遍提高了政治素养，在理论上武装了自己，增强了把握群众路线的能力。同时，还把学习理论与学习业务知识结合起来，加强了相关的法律、法规、工作技能和业务知识等相关内容的学习。

二是相互交流提高。采取召开座谈会、心得体会交流会、理论学习讨论会等方式，相互交流，促进学习。通过学习、讨论、交流找准了在执行群众路线、开展群众工作方面存在的问题，以问题引路深化学习，增强了学习的针对性。三是活化学习方式。在*教育活动中，采取集中学习、专家讲解、领导上*课、知识竞赛等方式活化学习的同时，组织了宣传文化系统干*职工相互交流、参观、学习，推动领导干*学习群众路线、贯彻群众路线，真心实意为群众办实事、办好事。

三、广泛征求意见，深剖问题根源，确保*教育活动实效在群众路线*教育活动中，**市紧紧围绕宣传思想文化工作如何更好地满足群众精神文化需求、保障群众文化权益、宣传思想文化工作存在的突出问题、宣传文化战线思想观念、工作决策、方法手段、政策措施、制度保障、载体平台、体制机制等方面的问题面向全市各界干*群众，重点是宣传思想文化工作的服务对象和基层干*群众，公开征集对方面的意见建议。

一是真心实意找问题。在“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论活动中，组织宣传文化系统干*职工，结合工作实际，对照上级要求，查找自身在执行群众路线、开展群众工作方面存在的问题，将查摆问题目标清晰化、内容具体化、标准细致化、活动程序化。以要重点解决的问题为镜子，照思想、照工作、照纪律、照作*，找准找全问题。在主要领导与班子成员之间、班子成员与中层干*之间、一般干*与一般干*之间、*员干*与非*同事之间谈心交心指问题活动，通过交流谈心，诚恳地指出各自存在的问题和具体的表现，指明今后的努力方向，共同查摆问题。开展了“工作表现大家评”、“目标差距群众论”、“发展思路大家辩”和 “我为您建一言”等主题征求意见活动，并采取电话沟通、电子信箱、留言条等方式找问题，较好地解决了“当面不好说”、“不便说”的问题。

二是广开言路征求意见。在**政务网、**之窗网等网站上开设了“您的建议，我们的动力——宣传思想文化工作‘三问于民’大家谈”专栏，广泛征求社会各层面的意见和建议。设立**广电台新闻热线和《今日**》读者热线两部热线电话，听取各界意见和建议。在“网上民生”栏目广泛征集干*群众对宣传文化工作的意见、建议。向人大代表、政协委员发放征求意见函，广泛征求意见。

三是深入细致挖问题。*教育活动领导小组成员根据各自分工，分头到所联系的乡镇、部门和文化企业进行调研，通过召开意见恳谈会、发放征求意见表等形式，广泛征求基层*员、干*和群众意见建议，有针对性地提出解决问题的办法和措施。各级宣传文化战线干*职工利用中秋、国庆等节假日及下基层调研时机，走进田间地头、企业车间，面对面了解群众、服务群#from 众。深入倾听群众呼声，了解群众意愿。包村干*通过“民情日记”，深入了解群众所想、所需。主题活动中，宣传思想文化相关部门出动3600余人次，通过实地察看和座谈了解等方式，走访群众1万余人次，了解基层群众的基本生活情况和关心的热点焦点问题，为活动的深入开展打下了坚实的基础。

四、创新宣传思想文化下基层行动，推进各项工作落实

在主题活动开展过程中，**市坚持把群众路线贯穿于理论武装、舆论引导、文明创建、文化建设的全过程，着力把声音传向群众耳朵，把话筒伸向群众嘴巴，把镜头拉向群众心窝，把舞台搬向群众院落，真正实现文化惠民富民。

一是全面实施文化惠民利群工程。开展主题活动，在全社会开展“精神塑造”、“文明素养培育”、“未成年人建设推进”、“新**人融 合”、“优美环境育人”、“先进文化服务”、“文明创建示范”、“社会诚信建设”、“城乡文明一体化”九大工程，举办活动150多个，参与群众16万人次，诚信、和谐、文明、健康的社会新风尚逐渐形成。积极加大各级财政投入力度，吸引社会力量，共同参与建设和完善公共文化服务网络。在重点建设骨干文化设施、重要文化工程的同时，将财力向基层倾斜，在全市17个镇区街道建成乡镇综合文化站14处，全部达到三级以上标准，在全市农村社区建设农家书屋218处，农村文化大院248处，覆盖率分别达到85%和100%，解决了基层群众看书难、看报难的问题。完善公共文化场所免费政策体系，使各种文化设施和文化活动真正走向大众。通过送科技、送文艺、送图书下乡等多种形式，拉近同群众的距离，为群众提供更加便利快捷的服务，以“真下”促“真改”、以“真心”换“真情”。大力组织举办农民文艺汇演、书画展、歌咏比赛等丰富多彩的系列活动，组织了健身舞免费培训班，培训300多人次，开展送电影下乡和送戏下乡工程，截止目前，送电影下乡8000场次，送戏下乡200场次，极大地丰富了群众的文化生活，增强*教育活动效果。

二是深入开展“走、转、改”活动。在电视台开办《记者走基层》栏目。围绕民生、重点工程、新农村建设、环境整治、社会文明等中心工作和上级台约稿认真选题，制定采访报道计划，加大报道密度，让群众真实感受到记者在“走基层、转作*、改文风”。在《今日**》报社开展“走基层、转作*、改文风”大型新闻 采访活动和编辑记者“四进”活动。把深入群众、服务群众贯彻始终，把解决问题、关注民生贯穿始终，查民情，访民生，解民忧，向群众学习，为群众服务。组织编辑、记者带着课题、带着任务、带着感情，有计划、有步骤地“进农村、进社区、进企业、进学校”，结合下基层、接地气、问民生，开设社区版、村事版、“第一现场”、“田间地头”、“群众心声”、“基层掠影”等专版专栏。把版面留给群众，热情饱满地为群众鼓与呼。新闻媒体结合自身特点，建立健全新闻媒体联系乡镇(街道)、采编部门联系村(企业、社区、学校)、采编人员联系市民三个层面的“新闻联系点”制度，使“走转改”活动制度化、常态化。开展活动以来，新闻战线跑遍全市，播报走基层新闻300余条，刊发走基层新闻稿件600多篇。

三是积极组织好主题活动征文及演讲比赛。发动全市宣传文化系统干*职工紧扣群众路线教育活动主题，紧密结合“三个谁”大讨论和“四查四看”活动，结合自身思想和工作实际，积极参加“三个一切”群众路线*教育活动征文和演讲比赛活动，组织主题活动征文参加**市征文比赛，获得1个一等奖，2个三等奖。在**市组织的主题活动演讲比赛中，由我市选送的易哲演讲《走基层感受时代变迁进一线倾听百姓心声》获得演讲比赛三等奖。

五、建章立制，把握导向，构建“三个一切”群众路线的长效机制

开展“三个一切”群众路线是一项综合性、长期性、系统化的工程，必须坚持创新思路、强化措施、完善机制、整体推进，真正把“三个一切”群众路线活动打造成群众满意工程。

(一)建立机制，推进活动。突出抓好“三机制一考核”：一要建立领导督办机制。根据“三个一切”群众路线特点，通过定期调度、到责任单位调查研究、组织检查指导等形式，督促各项工作的解决和落实。二要建立部门责任机制。根据“三个一切”群众路线活动办公室的总体安排，责任落实到相关的部门和单位，建立起主要领导负总责、一级抓一级、层层抓落实的工作机制。三要建立联合督查机制。市委宣传部加强对“三个一切”群众路线的督查，定期通报情况，强化激励，促进落实。同时抓好考核落实，市委宣传部在日常督导的同时，注重对主题活动的考核，将考核结果运用与宣传文化年度考核结合起来，促进了主题活动的进一步开展。

(二)加强督导，把好导向。“三个一切”群众路线活动领导小组办公室要进一步完善各项制度、措施的落实，采取定期督查、重点督查方式，加强督导检查，确保“三个一切”群众路线活动开展有序。要发挥好简报、电台、电视台、网站的舆论导向作用，总结推广先进典型和经验。

(三)坚持开展活动与推进工作有机结合。各部门要统筹协调，合理安排，正确处理好开展“三个一切”群众路线活动与推进部门业务工作的关系，达到开展活动与推进各项工作“两不误、双促进”。工作中，要始终做到“三个贯穿始终”。一要把调查研究贯穿始终。要引导宣传文化系统广大干*把调查研究作为一种自觉行为，广泛深入接触基层干群，找准部门业务工作与开展“三个一切”群众路线活动的最佳结合点，最大限度地发挥好部门为民服务的职能作用，指导、检查、推动群众工作深入开展。二要把为民办实事贯穿始终。要牢固树立发展观念和服务理念，把办好惠民利群实事作为开展“三个一切”群众路线活动成效的落脚点，作为检验部门业务工作开展情况的重要依据，以活动促工作，以工作推动活动深入开展。三要把建章立制贯穿始终。要进一步健全和完善各项规章制度，切实解决好不符合科学发展观要求、不符合群众意愿的思想观念、发展规划、方式方法、服务态度等方面的问题，构建有利于科学发展、有利于提高群众满意度的长效工作机制。

群众路线工作办公室总结篇三

近段时间，根据队内*的群众路线教育实践活动领导小组及办公室的统一安排，我们对第二批*的群众路线教育实践活动内容进行了集中学习，包括自学下发的材料，集体学习文件精神、观看视频影片，开展小组讨论交流会等。通过这一轮的集中学习，我感受到这一系列的学习活动很有必要，开展的形式也很丰富，在每一位干*群众身上产生的效果也都较明显。下面就对这段时间集中学习的主要心得体会做一下总结。

一、人要有信仰，作为一名*员要毫不动摇地坚持*的领导，坚持走群众路线

通过观看《苏联亡*亡国20周年》影片和专家对会议、xx届三中全会的解读，让我真切的体会到我们*带领全国人民发展到今天地步的不易，体会到了我们*的先进性和智慧。如果我们***人没有坚定的信仰，那么在复杂多变的外界环境下我们就很可能重蹈苏联的覆辙。另外，在改革发展的道路上，我们*能及时放缓脚步，调整发展策略，加强自身建设，切实改进工作作*，开展以为民务实清*为主要内容的群众路线教育实践活动，也说明我们*能时刻保持清醒头脑，坚持走密切联系群众的中国特色社会主义道路的坚定性。改革开放以来，我国在经济建设方面取得了巨大成就，仅仅用三十多年的时间走完了西方发达国家近百年的发展道路，这充分说明了我*能集中力量办大事的优越性，但不可否认的是在发展的道路上，积累了不少问题需要解决。打铁还需自身硬，要想解决好当前社会存在矛盾和问题，首先要从自身做起，解决好我们*自身的思想作*等问题。正如大家所看的，现在我们*正在做的就是给自己“照镜子、整衣冠、洗洗澡、治治病”，敢于正视自身的问题，从自身开刀，开展“红红脸、出出汗”的批评与自我批评，这样不断去保持自身先进性和纯洁性的*值得我们拥护。

群众路线是我们*的根本路线，也是*所有工作的生命线。*发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史。多年来，*和政府在改善民生方面的投入逐年增加，但问题却越来越多，群众意见越来越大，其根源就是“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”四风方面存在的问题，严重损害了*和政府的形象。如一些*员干*宗旨观念淡薄，高高在上、漠视群众;有的不关心群众疾苦，不尊重群众意愿，不是真正的帮助群众解决实际困难和问题，而是置群众于“被服务”的境地;也有把个人名利看得过重，缺乏为人民服务的精神和热情，甚至跌入贪污腐败的泥坑;另一方面，随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，现在工作中也存在着一些不好的现象：有的*员干*发生角色错位，由“公仆”变为“主人”，自认为可以主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众;有的*员干*怕接触群众、对话群众，从心理上拒绝了群众;有的*员干*不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众等等。所以*的群众路线教育实践活动的开展，对于教育引导*员干*牢固树立宗旨意识，切实改进工作作*，赢得人民群众信任和拥护，夯实*的执政基础，巩固*的执政地位，具有十分重大而深远的意义，我们要积极参与其中，深入学习。

二、人要有高尚的精神追求，作为一名*员更要脚踏实地、勤勉为公

观看了焦裕禄的影片后，我们不光是缅怀焦裕禄同志，更应该学习焦裕禄同志精神，努力干好本职工作，以实际行动践行*的誓言。学习弘扬焦裕禄精神，要重点学习弘扬焦裕禄的公仆情怀、求实作*、奋斗精神和道德情操。要见贤思齐，我们要把焦裕禄精神作为一面镜子，从里到外、从上到下来好好照一照自己，深入查摆自己在思想境界、素质能力、作*形象等方面存在的问题和不足，努力做焦裕禄式的好*员、好干*。弘扬焦裕禄精神是*的群众路线实践活动学习教育的重要内容，是“照镜子，正衣冠”的生动教材。树立这面“镜子”来对照自己更好地查摆问题，找出差距，扫除污垢垃圾，坚决抵制歪风邪气，弘扬正气、正风，进一步坚定立场，改进工作作*，做一名合格的国家基层工作人员。

通过观看沈浩同志的先进事迹影片，我也充分认识到他是优秀***员和农村基层干*的楷模。我们要学习沈浩同志的一心为民的人生观，舍小家为大家的高尚情操，艰苦奋斗、不畏艰难以及他鞠躬尽瘁、死而后已的奉献精神。还有新时代的活雷锋郭明义，他对工作的一丝不苟、尽职尽责的态度，舍己为人的道德情操，时刻保持*员先进性的超高觉悟及淡泊名利、助人为乐的高尚精神追求，都深深的打动着我。他作为一名普通工人却做出了如此多的在一些人都觉得不可理解的“傻事”，这让我觉得人生的追求原来也可以这么单纯而又幸福，是我们学习的榜样。

三、立足自身，将学习弘扬焦裕禄精神、践行“三严三实”要求等教育实践活动作为破解工作难题、提高服务能力的重要机遇

先后强调，各级领导干*都要树立和发扬好的作*，既要严以修身、严以用权、严以律己，又要谋事要实、创业要实、做人要实;要把学习弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿教育实践活动始终，通过深学、细照、笃行，努力做焦裕禄式的好*员、好干*。这就为我们实践群众路线教育活动指明了方向，为我们转变作*树立了标杆。

作为**部门中的一名普通*员，通过学xxx局长的讲话精神，我也深刻的认识到，焦裕禄精神也是我们**人员特别需要具备的精神。要学习他的公仆情怀，切实行使好为国家**、为民**的神圣职责，倾其所能地为人民群众提供更多更好的**产品，倾其所能地减轻**对象和**基层的负担;要以对*忠诚、对人民负责的求实精神，坚持原则，顶住压力，矢志不渝搞准数据;要勇于担当，攻坚克难，鼓足干劲完成好各项**改革任务，以其清正*洁的崇高道德情操，修身、清心、律己。思想上升一寸，行动上进一尺。经过了前阶段的问题查摆环节后，我将以此段集中学习为新的契机，根据自身情况，以焦裕禄等先进为镜，紧紧围绕“三严三实”要求，进一步**思想境界、素质能力和作*形象等方面的不足，积极践行精神要求，从自身做起，从具体事做起。严守**法律法规，确保自己负责的ppi数据真实可信;始终坚守实事求是的原则，视求真务实为天职;通过保质保量完成目录修订、ppi联网直报等一系列改革性工作任务，为**数据更加客观真实反映经济社会发展状况，提高**部门权威公信力贡献力量。同时，坚持学习群众路线教育内容，不断提高自己的*性修养和思想觉悟，把“四风问题”的自查自纠保持下去，及时解决纪律作*中的“沉珂顽疾”。力争在*组的正确领导和教育下，通过自身的不断学习和改进，努力强化国家队意识，找准自己的位置，站好自己的岗位;敢于反对和制止**弄虚作假行为，有所担当的顶得住压力;敢于吃苦，不畏困难，卯足干劲，沉到一线做调研;不断加强业务学习，提升**能力和水平，严格执行国家****制度规范，科学严谨对待每项工作;不断加强政治组织纪律学习和自查，做到守住规矩不犯错。

最后希望*的群众路线教育活动能以多种形式继续开展下去，这对个人和集体都是很好的提升

第3篇 国庆60周年群众游行工作总结

一、发挥组织优势，及时启动群众游行工作

1.健全组织体系。区委、区政府高度重视此项工作，6月底，我区成立了门头沟区国庆60周年群众游行工作领导小组，区委副**郭光磊任组长；区委常委、宣传部长陈志强，区委常委、组织部长张冰任副组长；领导小组由**、卫生、宣传等16家成员单位构成，办公室设在团区委；各单位一把手负总责，主管副职作为联络员具体负责各项工作任务的落实。训练期间，区委副**郭光磊，区委常委、宣传部长陈志强，区委常委、组织部长张冰先后到训练场地具体指导训练工作并慰问参训队员；区教委、区人事局等单位领导分别看望了游行队员。

2.优化队伍组建。制定《门头沟区国庆60周年群众游行队伍组建方案》，从教师、学生、大学生村官等群体中招募政治可靠、组织纪律性强、身体健康、综合素质好的人员参与群众游行。区教委克服时间紧、任务重的困难，1周内即完成了140余名游行队员的招募和政审工作。7月初，门头沟大队圆满完成了167名队员及后备队员的招募任务。通过体检、体能测试、政审、背景审查等程序，对入选人员进行严格审查，确保入选方阵队员要达到三个百分之百，即政治审查合格率100%，身体素质合格率100%，与队形队容设计要求的符合率100%。

3.完善人员配备。为保证训练效果，从区文委、区武装部、区教委等单位选调了3名专业素质高、能力强的干*担任教练，从驻区93770部队选调了10名综合能力强、经验丰富的官兵担任教官，具体负责训练工作。各成员单位积极配合，为游行队伍配备了队医、*察、领队等工作人员，并于7月初全部到位。

二、科学安排训练，高质量完成各阶段训练任务

1.注重思想政治教育。国庆群众游行是一项政治任务，门头沟大队高度重视队员和工作人员的思想政治

第4篇 办“群众满意的中小学”整改总结

为认真贯彻落实xx市教育局开展评选“群众满意的中小学”活动，结合我校实际,切实开展当前工作，现将我校开展的各项工作及结合民主评议政风行风工作自查自纠工作的情况及整改的情况报告如下：

一、指导思想和基本思路

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻市有关会议精神，紧紧围绕教育改革发展的中心工作，以树立教育形象、办人民满意的教育为目的，以规范收费行为、规范办学行为、加强师德教育为重点，以正在开展的新农村建设和构建和谐社会为契机，通过认真落实责任，切实加强领导。采取责任分解，各负其责、突出重点、整体推进的办法，与学校改革发展稳定结合起来，促进学校政风行风建设，营建良好的教书育人氛围。

二、认真开展自查自纠

学校*支*按上级要求，结合调查问卷反馈的意见和建议，认真查找自己工作中存在的问题，同时开展自查自纠工作。

1、领导勤政、*洁自律方面：

所有领导都能严格自我要求，不利用自己手中的权利谋求个人私利，80%的领导都能在教学一线与老师们一同代课，大部分领导都不玩牌赌钱，在教师中起模范带头作用。

2、教育收费方面：

坚持教育收费公示，每学期的收费标准都在校门口的公示栏中长期公示，接受社会、家长、上级部门的监督；每学期都把收费标准下发到每位教师手中，严格按标准收费；各班的收费汇总后由班主任签字确认后在校务公开栏中公开。服务性收费坚持自愿原则，发告家长书；社会实践活动费收支合理，使用情况告知家长，做到多退少不补。学校伙食收费按审批的标准收取，经学校行政会议通过，对贫困生实行少收或免收；学校财务严格执行《关于加强学校财务管理意见》的有关规定。

3、 规范办学方面：

我校坚持开齐开足课程、课时，特别是体、音、美等小科均开足了课程。学校没有分重点班和普通班，平等对待每位学生。学校不存在以举办兴趣班、补习班、实验班、特长班等名义向学生收取费用的行为。但在学生日常行为规范方面的教育还要加大力度，使学生的养成教育形成规范化、制度化。

4、师德师风方面：

我校地处农村，教师非常纯朴，通过问卷调查和走访家长、学生进行调查，教师没有利用教师节等节日向学生暗示或索要钱物，也没有教师参加在校学生家长的吃请；通过师德教育，学习学校制定的《教师教育教学事故处罚条例》，教师的教育教学行为更加规范，体罚和变相体罚学生的现象基本上没有，但个别教师在教育教学中有时因情绪激动（主要是学生行为引起），尚有不充分尊重学生的现象，学校仍需保持经常的管理。通过调查，教师没有有偿家教的现象。

5、资料征订方面：

我校从不订购盗版教辅资料；班主任不擅自向学生征订、推荐教辅用书和讲义，学校按照上级要求，严格执行“一教一辅”。

三、整改的主要措施

1、抓好学习，统一思想，提高认识。

学校将召开干*培训会，全体*员培训会和全校教师培训会。通过干*培训会，提高干*的思想素质、业务素质，增进干*参与民主评议政风行风整改工作的积极性，激发创造性，推进各项工作；通过全体*员的培训会，结合当前开展的**工作，让全校*员在民主评议政风行风整改工作中率先垂范、争先创优、做出表率，发挥*员的先锋模范作用，推动学校民主评议政风行风整改工作的深入开展；通过全校教师培训会，营造氛围，明确责任，增强教师的危机意识，强化教师的师风师德建设，通过交流和相互学习，提高教师的业务素质。

2、标本兼治，从源头上加强行风建设

（1）在依法治教方面：加强教育法制建设，增强全校广大干*教职工的法制意识，规范学校管理，深入推进依法治校和校务公开制度。

（2）在队伍建设方面：强化干*队伍和教师队伍职业道德建设，加大干*、教师培训力度，全面推进人事制度改革，完善岗位职责，加强检查考核，进一步健全竞争激励机制，建设一支勤政*洁、爱岗敬业、务实创新、具有较强综合素质的干*教师队伍。

（3）在素质教育方面：更新教育观念，转变教育思想，进一步改进和加强德育工作，加快课程改革、加快教育信息技术现代化进程，切实减轻学生过重的课业负担，重视培养学生的创新精神和实践能力，不断提高教育质量，促进学生全面发展。

（4）在制度建设方面：针对前阶段查找的问题，建章立制，从根本上整治教育行风问题，规范教育行为，努力创造一流行风，促进学生全面发展。

3、具体措施：

（1）加强制度建设，完善学校管理。在教师师风师德建设上，学校也相应制定了《小港管理区中心学校教师常规教学及行为规范管理方案》，下发到每位教师手中，要求教师作做到认真学习和宣传科学发展观，以学习实践科学发展观活动为引领，不断提高政治素质，努力提高个人修养，自觉抵制社会不良风气的影响，*洁自律，依法治教；自觉遵守宪法和《教师法》等法律法规，严谨治学，积极进取。不向学生和社会散布违背四项基本原则和国家法律法规的言论，不散布消极言论，不牢骚满腹，不我行我素；爱岗敬业，专心从教，淡泊名利，乐于奉献，树立以人为本的教育理念，认真备课，精心设计教案，指导学生全面、系统、准确地掌握所学知识；热爱学校，关心集体，倡导正确的舆论，以主人翁姿态参与学校民主管理，尊重同志，团结协作，互相学习，共同提高，不拉山头，不搞派别，反映问题要用正确的方法，走正确的途径，不搞个人人身攻击，不散布未经查实的言论；牢固树立法纪观念，不以教谋私，不收受学生、家长财物，不向学生推销任何商品，不搞有偿家教，不乱收费、乱补课、乱罚款、乱定资料，不参与赌博、传销、迷信等活动；尊重学生人格，了解学生特点，关心学生成长，发展学生特长。不歧视、讽刺、挖苦、侮辱学生，不体罚或变相体罚学生，不私自将学生撵出课堂或停课；严格遵守教育教学管理制度，在教育教学过程中杜绝教学责任事故的发生，按时上下班，上课不迟到、不早退、不拖堂，不随意调课，杜绝旷课；尊重家长，在课堂活动、评语撰写、家庭访问等教育教学中，对学生做出客观、全面和公正的评价，不把自己应承担的教育责任转交给家长；为人师表，言传身教，举止端庄得体，用语文明礼貌。不穿奇装异服，不浓妆艳抹，不留奇须怪发，不再工作日或课前饮酒，不在课堂上和开会时使用通讯工具；树立终身学习的志向，刻苦钻研业务，努力掌握现代教育教学方法和教学手段，认真学习教育教学理论，积极参加业务培训和教研活动，强化教改意识，提高自身文化素质、教育能力和科研水平。

（3）聘请家长做教育行风建设监督员，确保学校整改取得成效。学校决定每班聘请两个学生家长为政风行风评议监督员，请他们关注老师的教育教学情况、师风师德情况和学校方方面面的情况，并及时将意见反馈给学校，协助学校抓好班级管理和教师管理。定期召开家长政风行风监督员座谈会，一方面学校领导向他们通报学校的发展情况和民主评议政风行风整改情况，另一方面主动听取他们的意见和建议。

（4）加强收费管理，制止一切乱收费。学校将严格按照上级的文件要求进行收费，实行收费申报制度和收费公示制度，向学生和家长公布费用的用途和开支情况，接受学生和家长的监督。

（5）加强检查、监督，提高整改质量。组建由学校民主评议政风行风领导小组，家长行风监督员和学生代表组成的联合检查、评估组，定期对整改的项目进行检查。检查的内容包括：对整改的认识和态度，整改的进度，整改的效果，巩固措施等。对在检查中发现整改不力的部门和个人，学校将通报批评，并进行处罚，对行动快，措施得力，成效显著的处、室和个人，学校将进行表彰和奖励。

民主评议政风行风，整改是关键，学校将按照市教育局的统一部署，结合学校的实际情况，按照此整改方案，有计划地开展整改工作，坚持“标本兼治，综合治理”，做到以改促建设，以改促改革，以改促发展，并力争在整改行动中，做到思想认识领先，整改行动领先，行风建设领先，整改成绩领先，发挥小港中学的示范窗口作用。

第5篇 领导干*驻点直接联系群众工作总结

*的群众路线教育实践活动以来，我镇始终坚持问题导向，坚持从实际出发，按照市、县工作要求，从严从紧从实部署我镇领导干*驻点直接联系群众工作。全面建立了覆盖全镇21个村（社区）的联系点，形成了固定联系人员、时间、地点、方式，通过深入基层开展固定接访、不定时走访、慰问，及时受理和解决群众合理诉求，在化解基层矛盾、掌握社情民意、宣传政策法规和推进基层治理上取得了阶段成效，进一步密切*群干群关系，促进基层和谐稳定。

一是强化领导，狠抓组织落实。镇领导干*驻点直接联系群众制度是坚持*的群众路线，解决好*联系群众“最后一公里”问题的重大举措和关键工程。我镇高度重视，把驻点联系工作摆上重要议事日程，强化领导，精心组织，确保落实到位，形成了上率下行的工作氛围。我镇以*委**为驻点联系工作第一责任人，亲自抓总，率先垂范，深入基层；其他班子成员在各个团队中发挥带头作用，对所牵头的团队的组织工作和工作效果负责；团队其他成员发挥所在部门和岗位的职能作用，积极联系和服务群众，为群众构建了一个固定的交流平台和反映问题的最佳渠道。我镇驻点团队在镇委**的统一领导下，坚持以每周二为固定接访日，到各村（社区）接访室，敞开大门，真诚迎接群众来访，认真仔细倾听群众心声。在驻点团队扎实工作作*下，我镇实现了小事不出村，大事不出镇，基层问题在基层解决的目标。

二是群众利益无小事，点点滴滴只为民。我镇驻点团队坚持突出问题导向，把群众当亲人，把群众的事当家事，用真心、用感情做好群众工作，切实帮助群众解决实际问题。阶段来，受理群众诉求54件，现场办结23件，限时办结30件，内容涉及了农村低保、医疗保险、环境卫生等与群众切实利益息息相关事项。其中，9月23日，驻点团队第一天接访时，xx村村民詹xx手持群众联系卡一早来到xx村接访办公室，向驻点团队反映“乌龟岛”雨天积水问题，驻点团队队长镇委**在了解相关情况后，与团队成员召开座谈会认真研讨解决方案，最后确定由xx村通过发动乡贤捐款和向县交通局争取补助资金等方式，筹资整修该路段。至10月28日，整修项目已请专业人员现场勘测，形成初步预算及拟定开工时间。 9月30日，xx村村民黄xx到驻点工作室反映其家庭生活十分困难的问题。驻点团队了解到现年55岁的黄xx患有肺癌，子女由于遗传原因均患不同程度智障的实际情况后，立即组织人员到黄xx家中进行慰问。团队成员黄xx——xx村第一**积极向县残联联系，帮助黄xx儿子办理二级残疾证明，并向县民政局为黄xx争取社会救助。10月14日，xx村村民向驻点干*反映台风后路边电线杆东歪西倒严重影响群众生产生活的问题。驻点领导立即拍案决定，由村委牵头，主动联系镇供电所，及时组织人员对沿途的受损的电线杆进行维修，并恢复原状，确保了群众的生产生活能正常运行，解决了村民的心头之患。10月21日，沟疏村理事会到驻点工作室反映大项目建设用地规划超过界限的问题。驻点工作组长立即带领驻点工作组和村干*到现场核实情况，现场无法解决，随后及时提交会议讨论，并和上级有关部门取得联系。10月23日，在镇委镇委**、镇长牵头和驻点工作组的协调下，县招商办、大建设项目负责人及沟疏村理事会、村干*再次到现场确认，最后顺利把事情解决，既确保了大项目建设的顺利推进，又维护了村集体和村民的利益，受到了群众的纷纷称赞。

三是多措并行，强化基层治理。镇领导干*驻点直接联系群众工作制度，是全面推进基层治理的有效方式。我镇注重把镇领导干*驻点直接联系群众制度与社会管理网格化、化解信访积案、美丽乡村“三大工程”建设等工作紧密结合，采取有效措施，全面推进基层治理。一方面是坚持宣传引导作用。我镇在开展驻点联系群众的过程中，充分利用宣传栏、有线广播和闭路电视等渠道，积极开展多方式宣传活动，宣传相关法律法规，引导群众依靠法律手段维护自身权益、通过理性合法方式表达利益诉求；一方面是畅通群众反映渠道。我镇并不局限于周二接访，而是积极创造机会，坚持深入农户、走访群众，察民情、听民意，为群众排忧解难。阶段来，接访群众x人次，走访贫困户、老*员、老干*等群众x多户，召开各类座谈会x次，记下民情日记x篇，充分了解社情民情，掌握群众所想、所需、所求，为推动全镇经济社会发展提供决策依据；为群众办好事实事8件，在点滴之间显露真情，用实际行动维护好、发展好、打牢好*群干群关系；一方面是强化跟踪力度，形成长效机制。我镇采取多种方式，对驻点团队成员在岗在位情况及台账材料进行不定时抽查，对需要跟踪落实好的涉及群众利益的重大工作事项、各个工作环节实施阶段性督查、全程跟踪，确保驻点团队能及时解决群众合理诉求，回应群众关切期盼，调处化解矛盾纠纷，打通直接联系群众的梗阻，并形长效机制，有效化解基层矛盾、完善基层治理、巩固基层政权。切实保障基层的和谐稳定，为我镇经济社会全面发展做出贡献。

第6篇 财政局群众信访工作总结

财政局群众信访工作总结

财政局群众信访工作总结

认真做好信访工作，是密切*群关系、主动接受群众监督的重要途径，是为民办实事、践行科学发展观的具体举措，也是我们提高工作质量、改进工作作*的重要手段。，我局不断加强信访工作领导，着力改善信访工作环境，把信访接待、办理回复作为维护社会稳定的重要政治任务，做到了接待、登记、回复一站式服务，提升了财政信访工作水平，支持市委、市政府的中心工作，维护了绵竹的社会稳定。

一、加强领导，全员参与，把信访工作纳入全局工作重要日程为突出信访工作的重要地位，我局严格按照上级文件精神，高度统一思想，明确工作目标，把财政信访纳入全局工作重要日程。

（一）成立了信访工作领导小组。今年我局调整了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，纪检组长和分管副局长担任副组长，局各处室和下属单位负责人为小组成员，形成了“局长上阵，人人参与”的信访工作格局，信访工作得到了局*组成员和全体工作人员的高度重视，营造了良好的工作氛围。

（二）专设了信访接待室。我们根据财政信访工作特点，设立专门的信访接待室，与局纪检监察部门一起办公，由纪检组长亲自负责。并制定了一系列工作制度，为文明接待和文明办信创造了良好的工作环境。

（三）建立了领导信访接待日制度。为提高信访工作质量，我局建立了领导信访接待日制度，确定每周二为信访接待日，由局*组成员处理信访案件。

同时，其它工作日的信访案件由专人在信访接待室负责处理，做到时时有接待，事事有接待，信访接待不缺位、不空岗，把信访接待工作落到实处。

二、热情接待，文明办信，把信访工作提高到一个新水平信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，文明办信，及时处理来信来访，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。

（一）认真做好来信来访的接待工作。我们一是在思想上纠正“信访无好人，信访无好事”的两种错误认识，持之以恒地开展“开门接访”工作；二是在行为上确定“八心”要求。

根据信访工作的特点，我局提出了信访工作的“八心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，启发疏导要贴心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心，勤奋工作不分心。一年来，我局信访严格遵守信访接待制度，切实保障信访者的权利，没有因接待处理不周而造成不良影响。

（二）认真办理来信来访的具体事项。一是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转处室或下属单位办理，圆满办结不出处室，并回复分管领导，综合性重要信访事项由班子成员研阅后责成相关处室或下属单位处理并回复信访本人，做到让信访者满意不出局；二是办理信访坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。

总之，我们及时做好批转信访件的办理工作，本着对信访人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则，以维护社会的稳定为出发点，做到件件均批示，件件有回复。

三、狠抓重点，防微杜渐，坚决消灭“三访”现象随着改革开放不断深入，经济社会快速发展，各种利益关系进一步调整，一些深层次的矛盾日益显露，信访工作出现了许多新情况、新问题，集体访、越级访、重复访“三访”呈现出不断上升的趋势，不仅严重干扰了工作秩序，也直接影响了社会稳定。我局积极采取措施，通过逐个排查、就地疏导等方式，把解决当前的热点难点作为工作的重中之重来抓，坚持一次处理到位，一次落实到位，不断提高初信、初访、初电的一次办结率，有效地杜绝“三访”现象的发生。

今年，我局无一例赴京上访，无一例去省集体上访，无一例到市集体上访。

四、与时俱进，加强自身建设，不断提高财政信访工作水平随着改革开放的进一步深入，信访工作的重要性将越来越突出，我局始终从全市大局出发，用与时俱进的思想，加强干*自身建设，努力开创财政信访工作新局面。

（一）加强能力水平建设。全局职工不断加强财政业务知识学习，认真学习中央的财政方针政策，提高信访工作能力，与时俱进，真正做到按办事、依法办事，使政策落到实处。

（二）加强*风*政建设。通过加强*风*政建设，来强化信访工作思想意识。

一是重视*风*政建设和反腐__工作，层层签定责任状，做到目标明确，责任落实，并开展了年终责任考核和责任追究；二是建立健全了*组议事制度、民主评议干*制度、***制度、述职述*制度等；三是加强财务管理，开展了民主理财工作。这些工作带动和促进了信访工作的开展，为信访工作营造良好的内部环境。

（三）加大部门行风建设。一是加强学习，提高认识。

今年全局的各项政治学习做到了学习制度化，形式多样化。二是落实政务公开制度，今年我局职工都制作了岗位牌，明确了岗位服务身份，设置了投诉信箱，做到了政策公开、程序公开、监督公开，把办事人满意作为我们的努力目标；坚持重大财政工作请人大、政协、纪委监察等部门领导进行监督制度。

一年来，我局在信访工作方面做出了较大的努力，取得了一定的成绩，但也存在一些不足。在今后工作中，我们将认真学习贯彻科学发展观，立*为公，执政为民，为维护我市的社会稳定和经济建设作出更大的贡献。

第7篇 质监局开展做*的忠诚卫士当群众的贴心人主题活动总结报告

质量技术监督局关于开展“做*的忠诚卫士，当群众的贴心人”主题活动的情况报告

市纪委：

按照中、省、市纪检监察部门的要求，为进一步提高*的执政能力，始终保持***员的先进性，始终保持*同人民群众的血肉联系，***质监局切实开展“做*的忠诚卫士，当群众的贴心人”主题实践活动，现将活动开展情况报告

一、加强组织领导，提高思想认识

为确保主题实践活动取得实效，我局纪检组高度重视，召开专题会议传达中、省、市纪检监察部门贯彻这一活动精神，纪检组对全体干*职工提出要求：一是要服务大局，履行职责，为全面落实科学发展观和建设小康社会提供政治保证；二是要加强监督检查，重点加强对科学发展观贯彻落实情况和对*的纪律、干*人事工作纪律、公务员工资制度执行情况的监督检查，确保中、省、市重大决策部署的落实；三是要解决“热点”、“难点”问题，坚决纠正损害群众利益的不正之风。

二、开展主题实践，落实活动成果 为把主题活动推向深入，我局纪检组在单位内部开展了以“维护**形象，服务人民群众”为目的的“七查”活动。一查改进工作作*、提高办事效率的情况。接待办事人员态度是否生硬、搪塞推诿、故意刁难；是否按规定的期限办理登记、颁发证书；办理行政执法案件是否按期结案；是否不给好处不办事，给了好处乱办事；**科室工作人员是否负责任、作*霸道；**科室工作人员办事是否拖拉影响工作。二查政务公开执行情况。对行政**的政务是否已按要求公开；公开的内容是否合法；已公开的办事制度是否得到认真执行，特别是对行政许可审批方面，行政许可决定的合法性与适当性、行政许可收费的合法性。三查行政执法管理和案件办理程序情况。是否无法定依据或者超过法定种类、幅度实施行政处罚；是否违反法定程序规定实施行政处罚；是否因处理不当或者违反法定程序造成错案；是否重罚款轻整改，以罚代法；是否违规处置涉案物品。四查行政事业性收费和罚没收入管理情况。是否违反罚款决定与罚款收缴分离的规定收缴罚款；是否对已经取消或降低标准的收费项目，仍按原规定项目或标准收费；是否擅自变更收费项目或设置罚没处罚；是否违反法定程序进行收费、罚没。五查减轻企业负担情况。是否违反规定对企业进行检查；是否借检查名义“吃、拿、卡、要”；是否以各种名义长期无偿占用或者变相占用企业财产；是否违反规定将无偿服务变为有偿服务；是否向企业、事业单位收取服务、咨询、信息等费用；是否以审批、发证、办班乱收费或从中牟取私利。六查贯彻落实“十条禁令”情况。是否违反市委、市政府决定，弄虚作假、顶着不办、拖着不办；是否严禁乱检查、乱收费、乱摊派、乱罚款；是否变无偿服务为有偿服务、强制和指定服务；是否接受可能影响公正执行公务的宴请、礼品和礼金；是否借公务之便“吃、拿、卡、要、报”；是否私自与案件行政相对人联系和替案件行政相对人说情。七查**财务管理情况。有无严重做假账、有无重大决策失误造成严重损失浪费、有无搞“政绩工程”和“形象工程”而造成严重负债、有无严重违法违纪和违反*洁自律规定、有无管理上的重大漏洞等。

三、探索有效途径，建立长效机制

为巩固主题活动的成果，我局纪检组把“做*的忠诚卫士，当群众的贴心人”精神融入到单位各项业务工作中，树立**服务基层、领导服务群众、全员服务地方经济发展的思想和工作作*。积极有效途径，坚持不懈地开展“八个坚持、八个反对”教育，深入进行*纪政纪知识教育，促进领导干**洁从政；抓好*风*政建设，坚决纠正损害群众利益的不正之风；贯彻从严治*方针，坚决查办违反*纪的案件；创新制度，深入推进从源头上预__败工作；全面执行*章规定的各项任务，以求真务实、与时俱进的精神加强自身建设。通过建立和完善**建设的长效机制，不断开创全市质监系统“忠诚于*，服务于民”的工作新局面，树立纪检监察干*的良好形象。

二ｏｏ六年三月六日

第8篇 2013年创建群众满意基层站所活动总结

创建“群众满意基层站所”活动是践行“xxxx”重要思想、维护人民群众利益的一项重要工作。按照市、区城管局的安排和部署，在区城管执法大队的正确指导下，直属六中队坚持以便民、利民、惠民为出发点，以群众满意为宗旨，以解决热点、难点问题为突破口，认真开展创建“群众满意基层站所”活动，现将有关情况总结

一、加强领导，广泛宣传，营造良好评建工作氛围。

创建“群众满意基层站所”活动是抓好作*建设的一个重要载体，在创建伊始，中队马上成立创建领导小组，同时，召开针对性会议，制订创建“群众满意基层站所”活动计划并召开创建动员大会，会上对创建工作的目标、方法步骤、措施、要求等重点进行了周密的部署，布置中队创建的具体工作，要求全队上下一心，搞好创建活动。此外，为了扩大宣传面，通过悬挂条幅、制作宣传板牌、设立学习交流园地等方式，宣传介绍中队开展创建活动的最新情况，发动各方面各层次人员大力支持和积极参与，提高创建及评议活动的公众参与度和社会影响力，同时公布举报投诉电话，接受群众监督，为深化创建活动营造了浓厚的氛围。

二、夯实基础，提高素质，切实加强城管执法队伍建设。

创建 活动开展以来，中队紧紧围绕中心工作，因地制宜，科学谋划，立足服务，队伍形象有了较好的提升。

1、切实加强基层中队队伍建设。一是抓好理论学习。坚持利用每周下午一个小时的时间，组织全体*员、队员学习*的xx大精神、《___邓小平xx论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、《科学发展观学习读本》等有关学习实践活动的重要文件和领导讲话精神以及各级政府关于创建群众满意基层站所的实施意见、活动方案等规章文件，教育*员、队员树立正确的人生观、世界观和价值观。中队制订了各阶段的工作计划表，扎扎实实推进活动各阶段工作的落实。二是抓好*风*政建设。将创建群众满意的基层站所活动与*风*政建设结合起来，根据局*委对*风*政建设提出的目标与要求，及时召开*风*政建设专题会议，确保树立良好的队风、行风，让群众对中队放心。

2、完善制度，加强管理。一切以群众满意为准则，为了在工作中确保服务对象满意，更好地服务广大人民群众，中队进一步完善各项制度，逐步形成用制度规范执法行为、按制度办事，靠制度管人的长效工作机制。并开展城管之星、先锋岗等创先争优活动，对服务态度好、群众满意度高、服务效率高的人员给予奖励，等同志先后获得城管之星的荣誉称号，直属六中队获环卫工人节优秀集体称号。

3、加强督察，提高素质，打造良好氛围。中队层层负责，中队领导对队员，队员对协管员开展不定时督察，从队容风纪、到管事率、脱岗、串岗现象以及其它影响工作纪律的情况进行督查，促使全队上下牢固树立效能意识，自觉形成一种良好的工作秩序，营造一种规范、高效的工作氛围。

三、提速增效，优质服务，积极开展中队接待、办案标准化建设。

大力推行政务公开制，增强政务透明度，实行首问责任制，同时公开办案程序，公开执法流程、公开处罚标准和依据。进一步改进办公方式，节约成本，提高效率，提升办事效能。

四、评议督查，整改提高，促创建活动取得实效。

创建群众满意基层站所活动，是中队实践“xxxx”重要思想、维护人民群众利益的具体举措，也是加强行业指导、推进基层管理、开展纠风工作的有效载体。按照实施意见一步一步把创建工作落实到位，注重平时的督促检查，对创建活动中出现的问题，专门召集创建领导小组成员进行专题研究讨论解决。同时，鼓励“请进来，走出去”，接受更广泛的监督和吸收更广泛的意见：“请进来”就是邀请行业管理对象、辖区单位人员召开行风座谈会，征询自身存在的问题和需要改进的不足之处，并征求他们对于我们工作的建议意见等；“走出去”就是深入群众、发放群众满意度问卷调查表（调查涉及到基层站所工作的总体评价、执法队伍工作方式、执法队伍工作效率、执法队员有无吃拿卡要行为、是否按法律、法规规定处罚、管理等七项内容）。截至目前，发放调查问卷40份,收回有效问卷40份。通过召开行风座谈会和上门走访、发放问卷调查等形式积极拓宽了监督渠道，把*内监督、民主监督、群众监督和舆论监督有机的结合起来。从调查显示来看,群众对中队创建满意基层站所活动的满意度评价总体较高。此外，在反复督查和征求意见和建议的基础上，及时发现薄弱环节和带有普遍性的问题，剖析原因，提出有针对性的整改措施和解决办法，切实做到边整边改边创建。通过评议督查和整改，使群众对中队满意度有新的提升，中队创建活动也得到了区城管执法大队、区城管局的肯定。