学习培训心得体会集合16篇

必备学习培训心得体会集合 篇1

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文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。干部培训心得文化发展至这天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等，他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和职责感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

下面我从三个方应对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

一、浅谈对培训企业理念的理解。

作为公司的员工，我们每一位员工都就应秉承公司的优良文化传统，牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的好处。

创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部；视质量为企业的生命，用心参与企业干部培训心得竞争，努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，构成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为，如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生十分用心的作用和影响。

公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其好处是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，用心开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中；贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民带给最满意的服务。

二、对于企业文化建设方面的措施。

在公司快速可持续发展的关键时期，企业文化建设是一项复杂的系统工程，务必提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

（一）要提高认识，统一思想，切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分，认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究，掌握企业文化的基本原理和基本资料，增强对企业文化建设重要性和必要性的认识；及时研究解决企业文化建设中出现的新状况新问题，把握好企业文化建设方向，坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地，不断推进企业文化建设。

（二）要加强领导、齐抓共管，建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要用心构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，广大员工用心参与，共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组，设立企业文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作职责。在机构改革中，企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能代替；努力探索在现代企业制度下，企业文化建设的新机制、新方法，把企业文化建设不断引向深入。

学习培训心得体会

必备学习培训心得体会集合 篇2

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参加完3月29日的考试，回想去年8月暑期开始的浦东新区数学教师专项培训，感触很深。首先，这对于我来说是一个极好的机会，作为一个年轻教师，除了第一年有过一次新教师培训，这样系统有针对性的培训从没有接触过。我参加的是初级班培训，主要是针对初中教师存在的一些常见的问题如：进一步提高教师的教学能力、师生沟通的技巧、怎样写教育案例、如何做教学反思等课程，也有提高数学教师专业发展的如：数学命题试卷分析、初中函数与分析、数学课堂教学设计、数学思想与方法论等课程。本次培训共开展了21次活动，主要分了3个阶段，每一个阶段的都各有收获，现总结如下：

第一阶段是专家和骨干教师的讲座和交流，之间听了一些生动的报告。黄俊岭老师的师生沟通技巧让我知道了和学生交流方式的重要性，在平时的教育教学中，我总觉得和学生的沟通不是最有效，而通过黄俊岭老师的讲座，我了解到师生间不良的沟通方式，师生有效沟通的原则，教师课堂管理解决问题的策略，优秀教师的几条人格魅力等等。确实使我受益非浅。;顾志跃老师的进一步提高教师的教学能力让我了解当前一名教师专业发展的各方面要求;恽敏霞老师的教学反思研究，让我理解了教学反思就是教师自觉地把自己的课堂教学实践，作为认识对象进行全面而深入的冷静思考和总结，从而进入更优化的教学状态，使学生得到更充分的发展，它是一种有益的思维活动和再学习活动。教师的成长应该是经验加反思。教学反思可以激活教师的教学智慧，是我们教师成长的“催化剂”，是教师发展的重要基础;是区别经验型教师与学者型教师的主要指标之一。她从七个方面给我们讲了如何做好教学反思，让我们能更好的做好教学反思。这让我深深体会到一个教师写一辈子教案难以成为名师，但如果写三年反思则有可能成为名师这句话。还有一节课老师列出了一系列的初中数学解题典型错误，很遗憾我不记得老师的名字，但这却让我在这些方面引起了重视。在进行教学时，预先了解学生的典型错误，能进行有针对性地教学，同时也能选择更好地教学方法和手段进行教学，让学生的这些典型错误能进行纠正，学生的错误率有所降低。这些可以使我们从预备初一等低年级就把握住中考的方向，还能在低年级时，给学生慢慢体会很多重要的数学方法和数学思想。最让我印象深刻的是吕飞老师的几何画板，在这之前我基本只会简单的运用这个软件，而1天的课程让我掌握了几个关键的技术，真正感受数学多媒体运用的实用性和魅力之处，可惜时间太短，有机会真希望还能进一步的深入学习。几位数学教研员或骨干教师的数学命题分析和试题讲解让我也感触颇多。听了各位专家的讲座，我觉得在今后的教学生涯中，我们不应仅仅着眼于一些短期利益，而应把眼光放长远一些;课堂教学中应重视数学思想方法的渗透，而不局限于单一解答方法的教学;不要盲目地迷信新课程标准，而应辨证地看待它。总之，通过这些理论的学习实践的指导使我深刻的领会到要成长为一名优秀的教师所要付出的努力以及必经之路。

第二阶段是听课评课，对于初级班的学员，我们20位老师分成一组，每人上交一张教学光盘，无论中青年教师，大家都非常认真的观看，其中好几位老师的课让人眼前一亮。课后的交流中大家畅所欲言，各抒己见，教学中经历的困惑、感受产生了许多共鸣。其实教师之间经常互相听课和评课是教师提高自身教学水平的一条重要途径。作为一名年轻教师，能够经常听听其他老师、特别是优秀教师的课，有利于学习他们良好的教学态度、教学作风和教学经验。在这次的活动中，我们就有了很多这样的机会。最后回到实际来评价组内每一位教师的课，来提高自己的评课水平，加上导师的点评，起到了画龙点睛的作用。

第三阶段是培训评价，最重要的当然是3月29日刚结束的考核，在复习过程中，又一次把第一阶段的讲座知识经过了归纳和梳理，我感受到虽然是条件性性知识是开卷考试，但整理材料的过程中我已经不知不觉了解了许多知识。而本体性知识的考核也让我深刻体会到提升基本功的重要性。作为一名年轻教师，我目前最高只带过初一年级，这次本体性知识题目我做起来感到非常的陌生和不适应，让我深深体会到教师解题能力的重要性，要教给给学生一碗水老师必须要有一桶水甚至更多，而这对于我未来的发展是非常重要的。

在几年的教学中有许多困惑，说实话，这次培训许多问题还没有得到根本上的解决，但却给了我许多启示。培训结束了，但学习的道路是永远没有止境的。真心感谢上级能给我这一个宝贵的学习机会，使我认识了许多其他兄弟学校的老师和名师，使我从中学到了很多理论和实际知识，希望自己能得到更多老师的帮助。

必备学习培训心得体会集合 篇3

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旋风旋风，席卷长空!”随着这响彻云霄的口号声的响起，为期2天半的拓展培训开始了。湖南原动力拓展培训中心为了这次新员工的培训付出极大的努力，从安排车辆、确定路线、到制定培训内容做到时时处处从我们的角度着想，最大限度的为我们服务。我想借此机会再次向中国电信、湖南原动力培训中心以及所有为本次培训付出了辛勤努力的同事们表示最诚挚的感谢。

虽然书读了好多年，但是拓展培训却是头一次参加。在登上班车的那一刻起，希冀与期待便充满我的整个身体，头脑中对于培训的憧憬在不断的翻滚。直到班车在朝来农艺园停下来，种种的想象才与现实一一对应起来。

培训开始的第一个任务是将100名队员分为8组，以便接下来进行对抗性的活动。我自告奋勇的担任了蓝队队长，带领18名同事在接下来的培训中共同完成老师交给的任务。第一个任务是为自己的队伍设计队徽、队歌、团队口号。我首先简单询问了一下队员的各种特长，目的是为了能够人尽其才、物尽其用，以期使他(她)在团队中发挥最大的作用。由于女生相对熟悉音律，我安排组内6个女孩负责设计队歌，剩余的男生负责设计队徽、口号。经过一番头脑风暴，几种方案被预选下来，最后集体投票确定最终方案。30分钟的时间过去了，“蓝旋风”队队歌、队徽、队训一切就绪，打响了培训的第一炮。在这第一个任务中，我充分利用了集体的智慧，让有特长的队员发挥其能动性，在队员间出现争议的时候由我来最终拍板定案，相对优质高效的完成了任务，为接下来的培训奠定了基础，也同时树立了队长的威信。不足之处在于，由于组内有些同事对活动的参与度不是很高，因此没有提出更多的建设性意见，这一点我是有责任的，如果我当时能够对于这部分队员给与更多的机会，相信他们一定会做的更好。

电信培训心得体会4篇心得体会，学习心得有轨电车：这可是算是我们“蓝旋风”与“风火”队进行的第二次交锋，大家心里都憋着一股劲儿。“无轨电车”这个项目要求“车

”的队员高度协调，同时起落才能快速的前进。刚开始，经过几次的尝试，大家发现竟然难以抬脚。此时我及时改变策略，带领大家进行练习，我喊口号大家抬脚，几次尝试过后大家终于可以顺利的前进了。最后虽然由于设备损坏等原因蓝队失利，但是我们虽败犹荣。在这个项目中，我将6个女生分开在两组之中，并且安排在“电车”的中部，“电车”首尾都安排身强力壮的男同事，而且这次着重安排上次活动参与较少的同事打头阵，以提高他们的参与程度，在为团队服务的过程中享受到乐趣。事实证明，这样安排是有效的。不足之处在于，最后教练突然改变了游戏的规则，使得大家一时不能适应，结果乱了阵脚。这表明过度依靠某个人的力量会使得团队的应变能力下降，一旦失去这个人，结果将是灾难性的。后面的项目中，我尽量调动更多人的积极性，使得团队能够自我管理，自我学习。

必备学习培训心得体会集合 篇4

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在隆冬时节，我们陵县33名学员沐浴着惠农政策的春风走进了省农干院，参加了为期十天的农村合作经济组织负责人培训班。

作为县经管局的一名工作人员，从《农民专业合作社法》颁布的那天起，合作社的发展问题就深深的植入了我的心里。接到组织这期培训班的任务后，我真是兴奋不已，为终于有了系统学习《合作社法》和相关理论的机会而高兴。根据县局领导的安排，我及时把培训通知传达给乡镇经管站和各合作组织，要求大家只要愿意学习合作社理论，愿意在农村合作社经营中做出成绩的负责人，都可以报名参加，最大限度地利用好这个学习机会，把上级的政策原原本本的落到实处。经过几天的紧张工作，陵县共有33人报名参加学习，成为了德州市来学习人数最多的县。

参加学习以来，我的心里时刻有一种满足感、敬佩心和感谢情。

一是满足于各位专家教授的高水平的讲座，像一把把钥匙解开了我们心中存留以久的问题，使我们领略到了更高一层次的理论和经验，他们就像精心工作的园丁，浇灌着我们这些饥渴的苗木。

二是敬佩这些来参加学习的学员们，无论年龄大小，无论文化程度高低，都像小学生一样，早早地来到教室，认真听讲，仔细地做笔记。特别是几位50多岁的学员，总是早早来到教室，坐在一个有利的位置，用拿惯了锨把的手握着笔，认真的记录着讲座的资料。让我觉得，这个培训班办得很实用，老师讲得好，学员有需求。

三是感谢学院进修部的各位管理老师。他们一丝不苟，尽职尽责，把整个培训工作安排的井井有条。班主任老师在开班之初，就给大家做了一堂关于互联网知识的讲座，让大家了解网络基本知识，以及如何利用网络宣传自已的企业和产品，并创建了班级网站《山东农民创业网》，将参加培训的学员们的风采留在了上面，还指导我们学员怎样使用电脑，把这些平时很少接触电脑的庄稼汉一下子推到了科技与信息的最前沿。同时指导我们进行班级交流，给所有愿意宣传自已合作社的学员打字排版，使我们体会到这个班集体的温馨和祥和。

培训班快结束了，我相信大家都有了很大的收获。回去后，一定会学以致用，把合作社办得更好，在建设新农村的运动中，做出自已的一份成绩。

最后，祝各位老师精神愉快，工作顺利!祝各位同学事业有成，发大财!

新型农民学习培训心得体会 篇

必备学习培训心得体会集合 篇5

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导语培训是为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平，提高目标。那么，今天小编就为您带来了教师培训学习心得体会，供您参考借鉴。

教师培训学习心得体会篇为了提高教师的素质，进一步推动学校教育教学改革，不断提高教学质量，学校举办了全体教师暑期培训班。与以往的暑期培训不同，本次培训立足于校情，紧密围绕当前学校进行的课堂改革，不唱高调，进一步让老师明白课改如何进行才有效。虽然烈日炎炎，但我还是兴致盎然。因为，通过本次的暑期培训，确确实实对我下一阶段的教育教学工作起了一个引领的作用。

本次培训，分为两个阶段，第一阶段为7月15日—7月19日，第二阶段为8月21日—8月24日，酷猫写作范文网内容丰富，形式多样。不但有自己学校领导作报告，也有外校的老师介绍经验；不但有教育法规的宣传，也有老师自己的心得体会；不但有教学方法的指导，也有思想品德的提升；不但有集中学习，也有小组讨论和在家自学。这次暑期培训内容充实，但是重点突出。配合当前学校推进的导学单模式下的课堂改革，我们聆听了南通市的教改先驱——金盛中学校长刘剑的报告《导学单课堂教学》，施建国主任的《课改课研讨课总结》、《导学单设计及使用》、《小组合作学习指导策略》，更精彩的是各学科老师代表参加的《我与课改》的演讲。老师们用自己切身的体验告诉大家，小组合作学习过程中学生所展现出来的前所未有的学习状态，极大地鼓舞我们将课改进行到底的决心。

自从学校三月份推行课改以来，我们在某些学生身上看到了课改的成果，享受到了课改的喜悦，但是大面积的丰收还没有出现。我们很惊讶金盛中学在导学单课堂教学短时间内所取得的辉煌成就，也困惑自己在实施过程中诸多问题的产生。这次听了刘剑校长的经验介绍，感受很深。任何一项改革，都是困难重重的，都需要我们坚定信念，一步一个脚印走下去。教学不同于一般的工作，它需要和学生产生共鸣，尤其是小组合作的模式，酷猫写作范文网手机版真正体现了学生是学习的主人，课堂是他们的舞台，所以在导学单设计过程中，一定要考虑学生的实际情况，要围绕学生的思维能力来设计问题。而我们总是理所当然地认为这是学生应该会的，那也是学生应该会的，我们以自己的思维代替了学生的思维，结果往往是导学单设计精美，但是往往来不及完成任务。

施建国主任的《课改课研讨课总结》让我们明白了课改前期我们的导学单设计及组织小组合作学习方面的优劣得失。在《导学单设计及使用》的报告中，施主任从为什么要使用导学单教学模式、导学单教学模式的优势、我校导学单教学模式中存在的问题、导学单设计理念及导学单设计四个方面具体详细地介绍了导学单的设计和使用，纠正了我们在导学单设计过程中的偏差。在他的指导下，各备课组分组讨论，集中半天修正了利用暑期备的新学期的导学单，受益匪浅。《小组合作学习指导策略》给我们如何指导学生开展小组合作学习更细致更明确更可操作性的方法。比如：有的小组成员学习只关注自己，不在乎别他人。有的同学事不关己，高高挂起，一副无所谓的态度。那么，评价合作学习时，一定要以小组的总体成绩作为奖励而非个人。小组合作多了，对于有些学生产生一定的依赖性，时间长了要影响学生的独立创造性。因此小组合作学习一定要建立在学生先独立思考的基础上。有的学生觉得合作学习影响自己的学习，那就要认清合作学习究竟是一种怎样的学习情境？学生的学习情境有三种：竞争性的情境、个体性的情境、合作性的情境。前两种情境分别是利己损人、不利己也不损人，只有合作性的情境是利己利人的。还有一点重要的是教师一定要参与合作学习，以为学生按照导学单内容讨论一段时间，然后老师一声：“现在各组展示讨论结果！”这种做法是极其错误的。

很多的课改的困惑在这次暑期培训中都豁然开朗了。另外，朱爱美老师以最朴实的语言向我们介绍了她从教以来的先进事迹，让我们感受到了平凡中的伟大；纪卫东校长以生动的哲理小故事深入浅出地诠释了《变革中教育理念引领》，饶有趣味；罗飞校长阐述了新学期的工作思路，让我们感受到了身为紫琅人的责任感。

这次暑期培训，比以往任何一次都紧贴实际，很实在，真正指导了我们新学期的工作，让我们更好地推进课堂教学作了很好的铺垫。

必备学习培训心得体会集合 篇6

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一直以来，我认为，只要我们有爱心，肯奉献，就无愧教师的光荣称号。此次学习，彻底颠覆了我的这个观念，我深刻地认识到，新时代的教育工作者，必须具备广博的文化知识，精深的专业技能和研究创新的实践能力。

听了几位专家名师的关于心理健康、教学评价、课堂导课、课堂提问、教学叙事等方面的讲座和精彩的课例展示后，深刻地认识到，作为教育教学的生命线的教育科研并不是神秘的、高不可攀的，更不是专家学者们的“专利”，普通老师也完全有能力去做。其实，有一种工作状态就是研究。只要我们用心去体会观察日常的事物，善于总结积累工作经验，从小处着眼，不停留在表面，敏于发现问题、细究本质，自觉做一个思想的反刍者，那我们就进入了研究的状态，我们就会有收获，有创新。

为了提升自己的教育理论修养，国培期间，我总是认真聆听专家们对教育规律、教育现象、教育方法、教学策略、教学技能技巧的分析讲解，分享他们的思想和智慧，让那些先进的理念成为我实际工作中的指向标，引领我摒弃不足，大胆探索。譬如，我在撰写主题研修成果的时候，我的目的绝不仅是为了完成一次作业，而是以此为突破口，来真正地验证自己对思品学科教育教学意义的理解和应用程度，我深入钻研教材，温习解读课标，精心预设教案，激情地讲课说课，课后深刻地反思。根据思品与社会学科的特点，以开放式的学习方式，引领学生自主探究地学习，在实践中认知、明理、内化品质。而且课堂教学中，我采取多元评价的方式，去激励学生去发现新知，探究方法，对他们不成熟的想法和肤浅的见解，给予宽容，精心点拨，而对他们独特而新颖的表现，则不吝言辞和表情，大加赞赏。科学的评价，激起了学生学习的兴趣，使课堂变得灵动而富有活力，自己也因为看到了如此生动的教学场景而充满自信，内在的职业激情由此焕发!我开始在思品教学中安身立命、津津乐道、遗忘年龄，全身心地投入到教育教学中。

感谢国培，让我学会智慧地工作，敏于观察，善于钻研，从小处着眼，关照教育细节，探索创新。

必备学习培训心得体会集合 篇7

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弘扬学习井冈山精神培训心得体会范文此次井冈之行，最重要的体会，就是对井冈山精神有了更加深刻的理解。井冈山精神是对民族精神的传承与发展，是中国革命精神之源。___同志把它概括为坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路、依靠群众、勇于胜利。2023年1月，________在井冈山视察期间指出，井冈山精神是我们的宝贵精神财富。学习和弘扬井冈山精神，必须准确把握其精神实质，把革命传统与时代发展相结合，并使之转化为推动工作的不竭动力。

一、实事求是、敢闯新路

井冈山是中国革命的摇篮。中国第一个农村革命根据地诞生于井冈山，中国第一支新型的人民军队缔造于井冈山，农村包围城市、武装夺取政权实践于井冈山以___为代表的老一辈无产阶级革命家以大智大勇的革命首创精神，把马克思主义基本原理同中国国情相结合，走出了一条符合中国实际的革命之路，创造了前无古人的丰功伟业。2007年7月26日，________指出南昌起义和井冈山革命根据地的建立，是我们党把马克思主义基本原理同中国革命具体实践相结合、创立中国化的马克思主义的伟大开篇。这一伟大开篇及随之诞生的中国特色社会主义理论体系，在革命战争年代，从中国国情出发，客观回答了中国革命依靠谁、团结谁、打击谁和中国革命应举什么旗、走什么路、实现什么目标的问题;在面对执政党的历史方位和历史任务的新变化面前，回答了建设什么样的党和怎样建党的问题;在坚持发展是第一要义的基础上，进一步回答了发展什么，怎样发展，靠谁发展，为谁发展等问题。这些都是对井冈山精神不唯上、不唯书，求真务实、敢创善闯的传承、发展和延续。

二、坚定信念、矢志不渝

井冈山斗争时期，敌众我寡，敌强我弱，秋收起义部队的5000余人在到达井冈山后仅余700多人，装备着土枪土炮，而围困井冈山的国民党精锐部队20余万人，装备精良，给养充足，不断进行军事会剿，企图把红军扼杀在摇篮;物质匮乏，条件艰苦，吃的是红米饭、南瓜汤，盖的是干稻草、金丝被，缺医少药，生存环境极其恶劣;人心涣散，士气低迷，红旗到底打得多久的疑问在弥漫扩散，逃跑、开小差等现象在部队内经常出现。面对艰苦的条件和艰巨的挑战，___、朱德等老一辈无产阶级革命家为什么能够始终沿着革命的道路一路走下去，坚定的井冈山军民为什么能够坚决跟着共产党把红旗扛到底，最根本的原因就是他们有远大的理想和必胜的信念，他们始终坚信，中国革命它是站在海岸遥望海中已经看得见桅杆尖头的一只航船，它是立于高山之巅远看东方已见光芒四射喷薄欲出的一轮朝日，它是躁动于母腹中的快要成熟的婴儿他们始终坚信中国共产党所从事的革命事业，代表和维护了广大劳苦大众的切身利益，这一伟大的革命壮举必将取得最终的胜利。崇高的理想、坚定的信念、革命的乐观主义精神成了井冈山不倒的精神支柱。

三、依靠群众、艰苦奋斗

群众的拥护是红色政权得以生存和发展的根基。在井冈山的艰苦岁月里，___、朱德等老一辈无产阶级革命家始终忠实履行党的宗旨，密切联系群众，充分依靠群众，不折不扣地践行党的群众路线，在开拓进取、敢闯新路的奋斗中，创造了军政一致、官兵一致、军民团结的优良作风，充分奠定了井冈山斗争胜利的群众基础。1927年9月29日至10月1日，通过三湾改编，保留了精锐，提高了部队战斗力;把支部建在连上，加强了党对军队的绝对领导;建立士兵委员会，加强了部队的民主制建设，部队面貌焕然一新。1927年10月和1928年2月，针对部队存在的不良习气，___先后宣布了三项纪律、六项注意，井冈山红军就是靠铁的纪律团结了自己，争取了群众，克服了困难，战胜了敌人。井冈山斗争的胜利离不开革命者的自力更生、艰苦奋斗。艰苦奋斗是井冈山军民克敌制胜的法宝。在井冈山根据地创建过程中，一方面，___、朱德等老一辈无产阶级革命家注重用革命的人生观教育鼓舞军民斗志，另一方面，他们处处以身作则，实行官兵平等，另外，克服各种困难，自力更生办起了被服厂、军械处、医院、造币厂等，为根据地的发展起了重要作用。井冈山军民们就是靠这种自力更生、艰苦奋斗创业精神，战胜重重困难取得了井冈山斗争的胜利。

四、几点启示

井冈山斗争为中国革命打下坚实基础，井冈山的革命精神为中国革命播撒了燎原火种，是激励全国人民奋勇前进的巨大力量。学习和弘扬井冈山精神，就是要把优良的革命传统与时代发展相结合，立足本职，着眼全局，在服务科学发展、奋进跨越上统一理念，在推进弯道超车、实现工作创新发展上形成共识。

1、做好基层行政工作必须坚定理想信念。乡镇是我国政权体系的基石，是我党的执政基础，是联系农民最密切的基层政府，工作水平的高与低、能力的强与弱，直接影响到人民群众的切身利益和我党在人民群众心目中的形象。当前，面对国际复杂多变的经济形势，如何开展乡镇工作成为我们面临的严峻困难和重大挑战。因此，我们必须大力弘扬井冈山精神，牢固树立共产主义理想和中国特色社会主义信念。实现这一目标，最根本的就是要不断地加强对中国特色社会主义理论体系的学习，坚持用科学理论武装头脑，以思想上的清醒保持政治上的成熟，以理论上的扎实保持信念上的坚定。

2、做好基层行政工作必须坚持改革创新。改革创新是基层行政工作的活力源泉。缺乏实事求是、敢闯新路精神的基层行政工作是没有生命力的。当前，学习和弘扬井冈山精神，就必须坚持以科学发展观为指导，始终保持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新的精神状态，不唯书不唯上，求真务实，敢为人先，立足党情国情市情，把握新形势下经济社会发展特征，在推动经济社会加快发展、科学发展、又好又快发展中与时俱进，不断解放思想、开拓创新，用新眼光看待新事物，用新办法解决新问题，用新思路谋求新发展，用新理念促进新跨越。

3、做好基层行政工作必须坚持艰苦奋斗。井冈山艰苦卓绝的斗争环境，酝酿产生了自力更生、艰苦奋斗的井冈军民精神。这一精神既具有鲜明的时代特征，同时具有重要的现实意义。我们党是靠艰苦奋斗起家的，也是靠艰苦奋斗发展壮大的。学习和弘扬井冈山精神，在经济社会发展中，要模范践行社会主义荣辱观，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，牢固树立正确世界观、人生观、价值观和权力观、利益观、地位观，艰苦奋斗、脚踏实地，清正廉洁，甘于奉献，始终保持党的先进性，在建设两型社会的过程中发挥应有的作用。

4、做好基层行政工作必须坚持服务群众。坚持以人为本、促进社会和谐、服务人民群众是我们开展基层行政工作的重要准则。井冈山斗争的历史表明，人民群众的支持和无私奉献，是我们党无尽的力量源泉，在任何条件下，只要我们真正做到密切联系群众，处处关心群众，就没有克服不了的困难，就没有战胜不了的敌人。当前，学习和弘扬井冈山精神，就是要把群众是否满意作为检验基层行政工作的唯一标准，转变观念、改进作风，深入基层、深入群众，坚持为民办实事、务实效、求实绩，始终做到心中想着群众、感情贴近群众、工作深入群众，切实把党的先进性体现到不断实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益的各项工作中去，做最广大人民群众根本利益的忠实代表，进一步凝聚起广大人民群众的力量，共同为建设富裕、民主、文明、和谐的魅力新长沙而奋斗

必备学习培训心得体会集合 篇8

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通过1个多月的网络培训，通过这个培训平台，使我认识到现代网络时代的广大用途，充分理解到“秀才不出门，便知天下事”。在五个模块的学习中，学习到很多计算机知识，拓宽了教学思路。

在学习过程中，有很多地方不懂，在老师以及同事的帮助下，参考网络资料，都得到了解决。同时接触到很多计算机软件，比如：freemind、word、frontpage、powerpoint等办公软件，对这些软件有了初步的了解。也学会了腾讯qq网络聊天。

通过这段时间对电脑和网络的了解认识，我深深的认识到农村教学的不足以及知识的封闭性。这次培训让我了解到多媒体网络在农村教育的用途，领会到了多媒体网络教学的理念。让我学到了更多提高自身素养和教学水平的方法。身为教师，就要懂得与时俱进，与现代教学接轨，将多媒体网络教学这种媒介充分的运用在农村教学当中。并且要在教学实践中不断地学习、反思和研究，厚实自己的底蕴，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。

在模块二学习期间，由于第一次接触陌生软件，边看视频教程边练习，不明白的地方又认真阅读了平台上的软件操作流程，终于在我的努力下完成了第一项作业，得到了老师的好评。随后的几个作业，对计算机软件有了一定的感性认识，学习起来也就比较快了，但是还是费了不少力气，在自己的摸索以及向周围人求助，磕磕碰碰的算是把作业完成了。但是，在今后的工作学习中还得不断练习，不断熟悉，争取能够熟练的掌握这些教学软件，为以后的多媒体教学提供一定的基础。

在今后的教学生涯中，我要怀着“活到老、学到老”的心态进行不断摸索、不断学习，力求与现代教育接轨，给学生一个崭新的教学模式。

必备学习培训心得体会集合 篇9

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10月13日，我参加了示范幼儿园一日活动跟岗实践。在一天的跟岗学习过程中,我很珍惜在这里的每一时刻，带着自己的问题去观察，认真做好每个环节的笔记，通过一天的学习，给我留下了很深的印象，也悟出了一些心得体会。

一、班级环境布置合理。班级中的小环境,主题墙、区域材料、种植园地、家长园地等都是以孩子的角度去创设，美观大方，温馨合理。

二、充分体现孩子的自主性。无论是晨间锻炼，还是如厕洗手喝水，还是点心午餐等环节，孩子们都是井然有序，无需老师提醒，充分体现了孩子们才是这里的主人。

三、教师非常注重把良好的习惯渗透在幼儿一日常规生活中。每次活动回来用图片直观的形式评价小结，让孩子们自觉认识到自己好的方面以及需要改进的方面。老师也会以身试教，用自己自身的榜样去带动孩子。

四、教师的综合能力素质值得我学习。我印象最深的就是示范幼儿园教师们身上散发出来的自身魅力以及饱满的工作激情。示幼教师的执教能力、教育活动组织、幼儿常规养成，尤其对户外活动的丰富开展及教师根据幼儿兴趣自制的区域活动材料特别值得我学习。

通过此次的跟班学习，我将借鉴他们的经验，不断学习、完善充实自己、提高自身素质。在今后的工作中，我将吸取长补短，让一日活动组织更加有序合理，有利于孩子们的健康发展。

必备学习培训心得体会集合 篇10

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__年2月29日，__博物院宣教部组织的关于秦文化知识和讲解技巧的培训学习，在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这一阶段的培训课程，我想我只能用受益匪浅、影响终生来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。在为期两个月的时间里，我们每天都过得紧张而充实，学到了很多，也有很多的体会。下面，我将自己在这段时间的培训学习谈谈我的一些心得和体会。

第一部分，做为讲解员，应该不断充电学习，提高自身素养。

我加入讲解员这个队伍已经五年了，从刚开始的懵懵懂懂到现在的堪堪入门，从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的出口成章，我取得了长足的进步，但是，我不能满足于一成不变的出口成章，而要进入更深层次的实施和成熟阶段，熟悉掌握讲解内容，了解讲解环境，因人施讲，具有良好的观众驾驭能力。在讲解之外，还要刻苦专研，发掘和文物有关的深层次的知识点，丰富自己专业知识量，仅仅是靠刚进博物馆时候的那一点讲解词那点内容是完全不够的，否则在讲解时候就是反复在重复，造成讲解内容呆板、枯燥、乏味。幸运的是，这次培训中，中国社会学院赵超老师、__博物院田静副院长、陕西师范大学的严艳老师、谭钱学老师和__博物院的党士学、郭向东、马生涛老师，__考古队张卫星、许卫红、蒋文孝、刘占成等老师从各个方面给我们讲解了“秦文化”及相关文化知识，开阔了我们的视野，充实了我们的知识，为我们的讲解注入了新鲜的血液，正弥补了我的短板。作为一名__博物院讲解员，我们不应局限于学习秦俑方面的知识，而且还应该了解更多关于“秦”的其它知识，也要及时了解了__考古新动态，把这些新动态的情况增添到自己的讲词中，以丰富讲解内容，提高观众的兴趣，以达到灵活多变、因人施讲的目的。

第二部分，作为讲解员应该充分运用讲解技巧、肢体语言吸引参观者的注意力，努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入胜的传播到观众们的脑海中。

讲解是一门知识和语言（包括肢体语言）高度结合的综合艺术。需要讲解员做到语言组织、表达能力较强，达到观点鲜明，内容准确，言简意赅，系统完整的要求；更要史物结合，注意声调节奏，追求有亲和力、声情并茂的讲解效果，增强吸引力和感染力；因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言。但这些还是要融合到实际工作中，自己不断和实践相结合，做个有心人，更多的总结经验才能达到。

通过著名播音员海茵老师和东方航空公司赵婵雯老师的讲课，让我掌握了这项工作的技巧，但更需要我躬身践行。通过学习，我深刻的认识到，一名讲解员，首先普通话要标准，在吐字发音、语言表达方面要清晰、明了、态度亲切，这是最基本的要求。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象，行为举止运用都要规范、适时、准确，待人接物符合礼仪的要求。所谓“台上一分钟，台下十年功”，在以后的工作中，我会利用这次培训学到的方式方法，勤学苦练，扎好基本功。

讲解稿是讲解工作中极为关键的一部分，好的讲解稿会让观众的兴趣大增。我每一次讲解工作后都会及时修改、添补内容，丰富讲词。这是对自己所学知识的提炼和总结，同时也能根据自己的实际讲解风格整理出适合自己的讲解词，使我的讲解更具有个人风采和亲和力。

第三部分，我的讲解员的梦。

首先，做一个合格的、优秀的讲解员。既专业又亲切----这是我首先要达到的目标。通过学习，提升我的文化素质，通过微笑，表达我的良好修养。让我的观众体会到“宾至如归”的感觉，同时却又收获颇丰、不虚此行。

其次，做一个专业化、知识化的讲解员。讲解员这个工作，不能再以吃青春饭为理由，能干到什么时候就什么时候，而是应该看成是自己的终身职业，不断地加强学习各相关专业知识，做到有问必答、答之必对，要有为讲解事业奉献终身的理想。

最后，做一个学者型、教育型的讲解员。在最后几天的培训中，老师们从讲解员业务工作拓展和博物馆社会教育方面进行了积极的探讨。我意识到，我的思想还是狭隘了。讲解员工作是博物馆对外宣教的纽带，平时在做好讲解工作的同时，也要扩展自己的工作空间，可参与到博物馆宣教活动策划中，在课程中讲了非常多的有关于宣传教育活动策划和实施的细节，课程十分具有启发性和实用性，一些国外著名的博物馆和兄弟博物馆开展的对外宣教活动丰富精彩，都是很好的学习和借鉴的实例，在此基础上注重创新，结合我馆的实际情况，也可以开展适合我馆的内容，以真正体现博物馆最重要功能----社会教育。

总之，通过学习，了解到自己还有很多不足，学到了很多以前模糊不清和不知道的知识，对自己的工作有了进一步的扩展和定位。

博物馆讲解员是一份看上去很美、做起来很累的工作，是__博物院的形象大使,是服务的执行者，是文化的传播者。我会让我的微笑留在客人的心中,使他们可以记住那次愉快的参观。我会让我的讲解印在客人的脑海中，让她们再把知识传播到身边的其他人。

我相信，在未来的讲解工作中，我一定会好好利用这次难得的学习机会所学到的知识，去指导自己今后的工作。我也相信，通过自己的努力，一定会实现心中那个讲解员的梦。

必备学习培训心得体会集合 篇11

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培训已到一半了，说实话，这是我经历的所有培训学习中最紧张、最有压力的一次。这种紧张和压力不仅在于学习任务，更是一种心理效应，原本以为学起来不会这么困难，因为我已经接受过初级培训了，以前学的时候没觉得有什么大的困难，没想到这次中级培训学习给了我当头一棒。

开始几个模块的学习，对于思维导图的运用，以及其它一些作业，完成起来都算得上是得心应手。心里暗暗得意：中级培训也不过如此嘛！进入第三个模块，我便开始手忙脚乱，一提到作业就焦头烂额。从主题单元的规划，到研究性学习的设计、主题资源的创建和利用、单元学习评价的设计，以及单元教学过程的实施，可以说，个个都是新尝试、新挑战。尽管有老师不厌其烦的演示与讲解，可由于自己平时很少接触电脑，要真正掌握并熟练完成各模块的作业还是有一定的难度。特别是后来的网也制作课件，做了两次还是一塌糊涂,真的让我有些无从入手，今天学的应用博客工具进行教学反思也让我头疼。

回顾这几天的学习，确实倍感辛苦。

可是回过头来再想，尽管培训学习的过程是苦的，但经过培训给自己带来的收获是让人欣慰的。很多知识都是由陌生到了解，再到基本掌握、学会操作，也尝到了成功的喜悦。关键是通过这几天的学习，我的教育观念得以更新，自身能力得到提升。学习还得继续，我将在今后的教学实践中尝试运用这次所学知识与技能，让信息技术与课程尽可能有效整合，从而真正提高教学实效。

必备学习培训心得体会集合 篇12

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2月5日，我参加了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习，首先我十分感激上级领导花费了超多的人力，财力，精力为我们带给这样的一个十分好的学习机会，让我们不出家门、工作之余即可进入课堂，聆听华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师邹元欣教师主讲的《高效执行力》讲座。这次培训不仅仅是对业务知识、技能的学习，也是对自身文化修养的一种提升，它不仅仅让我们开拓了视野、增长了见识，也使我们精神得到了升华，思想得到了净化。

学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体会所学资料，这次培训班尽管时光短暂，但课程设计较为合理，教师水平十分高，学习资料也比较丰富，给我带给了一次难得的充电机会，我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，透过学习，使我拓展了视野，认清了工作方向，理论水平有了必须的提高，下方我结合自我的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。

第一，参加《高效执行力》这次培训，我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力谁是执行的人执行是什么执行是战术问题还是战略问题以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等资料。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中，使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法，并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。透过参加邹元欣教师的培训，确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样，少了一些严肃，多了一分平实亲切，幽默风趣，能让人简单愉快之中，领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识，听了他的课，让我顿时明白了很多。到此刻我依然记得教师的每个关键词和问题的提出，使我更加深了对团队精神的理解，'合理的要求是训练，不合理的要求是磨练'。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好，将会发挥更大的作用，取得更好的成绩。

第二，要坚持以人为本，尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争，而竞争靠的是速度，企业成功靠的是服务。听邹元欣教师的课，让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位，对自我的工作职责，对自我的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员，不是做好自我的事就能够了，更多的是需要去管理，管理是一门科学方法，带给实践，实现目标的技巧，不是依靠个人就能够，而是要带领自我的团队，去执行组织的价值，执行组织的计划，完成组织的目标。管理的成功需要团队，团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，有效地沟通需要团队成员缩短心理距离，同流、同心地交流。作为管理人员，我们务必把握好，要把事情做对，并带领自我团队把工作及时，准时，保质保量做好，还要去培养我们的团队，提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制，鼓励员工体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作用心性与创造性，鼓励职工用心进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。

第三、提高'执行力'对领导者来说十分重要'。美国abb公司董事长巴尼维克曾说过：'一位经理人的成功，5%在战略，95%在执行。'所以，仅有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行潜力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表此刻：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿应对矛盾，做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。20__年，是宁阳公司发展的关键一年，面临着'创一流'、信息化建设、标准化建设以及繁重的电网建设任务，是充满机遇与挑战的一年。各级领导干部尤其是公司领导务必带头解放思想，不断强化执行意识，匡正思想，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导潜力。

第四、扎实抓好电力营销管理，不断提高优质服务水平。20__年电力营销应对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观，我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督，最大限度地供足、用足电量，努力做到'缺电不缺服务，限电不限真情';其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求，标准更高，职责更重，压力更大，所以我们务必进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作，用心完成营销信息系统的上线工作，稳妥推进财务管控系统的实施工作，切实提高城乡营销一体化管理水平。要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体资料，贯穿到电力营销管理工作的全过程。

有无数的人拥有卓越的智慧，但仅有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想，但仅有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设'一强三优'现代供电企业的征程中，我们将不断提高企业的执行力，'努力超越，追求卓越'，以理性务实的态度，以力求完美的精神，创造___供电公司的新辉煌。

必备学习培训心得体会集合 篇13

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11月，根据组织安排，我参加了“经济金融干部专题培训”，培训期间，我根据课程安排，参加了20多个专题的学习，并根据实践教学的需要，参观了三处经济建设实体教学场所，这些都对我个人在日后工作成长和发展积累了宝贵的理论知识和实践经验，是一笔不可多得的精神财富。本次培训，我有以下心得体会。

一、拓宽了知识面，改善了知识结构。

本次培训涉及了多个职能领域和多学科知识，即有宏观的理论指导，也有微观的案例分析，且在日常教学中，各位授课老师还有针对性的讲解了一些与我们的工作和生活密切相关的热点问题，担任授课的老师均来自各个方面的专家、学者，在区域经济社会飞速发展的时期，此次培训拓宽了我的知识面，改善了我的知识结构，使我在从事本职工作时能游刃有余。

二、加强互动交流，汲取了宝贵经验。

本次培训把教与学的互动、学员与学员的交流纳入了培训学习环节，使我能够结合本职工作与其他区市县各部门工作的同志之间相互沟通，取长补短。通过与老师及其他学员的交流和沟通，对于相同的问题，会得到不同的有益见解，这些都有助于我在今后工作中更加精益求精，积极创新。从学习互动这个层面出发，本次培训，不仅为我在全市范围内搭建了一个知识学习的平台，更为我打通了一个彼此有效交流、共同促进创新、共促区域经济社会发展的有益通道。

三、补充了金融知识，提升了指导实践、预防风险的能力。

在实践教学活动中，对于类似于“民间借贷”、“货币流通”、“金融风险调控”、“失业保险设计”等问题，无论在课堂听讲中，还是在课后交流中，每次都能从不同的角度，吸取更多的见解，这使我在日后工作中有了多种思考的角度，即用经济学的眼光看等部分问题，以为群众服务为宗旨解决部分问题，以科学发展去规划部分发展性问题。

总之，本次培训，对我来说，无疑于雪中送碳，不但使我能近距离聆听各行各业专家的教诲，便为我在日后工作和学习中积累了宝贵的精神财富和实践经验。

必备学习培训心得体会集合 篇14

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为期一个月的团学干部培训已告一段落，对前期的培训内容也做了一次全面考核。能参加这个培训我深感荣幸，虽然培训时间短暂，但它却让我对学生干部有了更深刻的认识，整个过程下来，感受颇深，受益匪浅。

培训既是一种学习的方式，也是一种提高个人素质的最有效手段。李浩文讲座让我们这些初出茅庐的新成员明确了自己的人生目标，纠正了以前自己对大学生活肤浅甚至盲目的理解；在第二次培训中，赵地学长给我们讲解了公文写作的基本方法，公文写作方法的掌握对我们以后的工作起着至关重要的作用，同样也是作为一名学生干部所必须掌握的技能；而后宋鑫学姐的讲解，使大家制作展板以及海报的方法得以规范，展示了我大众传媒系的宣传特色；在最后一次培训中，张稳学姐阐述了正确与人沟通的技巧，沟通是人与人交往的桥梁也是一门艺术，能做到很好的与人沟通不仅体现了自己的修养，同时对工作的顺利开展也尤为重要。

通过团学干部培训，我对学生干部有了新的认识。在认识清何为学生干部后我便开始思索如何做好一名学生干部。我认为一名合格的学生干部应至少做到以下几点。

第一，努力学习

学习永远是学生的天职，作为一名合格的学生干部首先要有扎实的专业知识，万丈高楼平地起，知识就是平地，然而优异的学习成绩恰恰能使我们有足够的工作热情和工作信心 ，也是保证工作激情的基础所在。学生干部从一定程度上说是同学们学习的榜样，成绩一塌糊涂能怎能真正让人信服进而起到带头作用？

第二，树立为学生服务的意识

服务意识是学生干部所要具备的最基本素质。学生干部就是要实实在在，勤勤恳恳地为学生服务，就要肩负着一份责任，既然扛上了肩就要咬紧牙关，坚持到底！

第三，廉洁自律，以身作则

身为一个学生干部，敢于对自己所说的话所做的事负责，争做表率，树立好学生干部的形象，注重自身能力的培养，包括分析问题的能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力，要学会主动分析，迅速反应，工作严密，大胆创新。这样才会带动周围的同学，在各个方面营造一个好的环境和氛围。

第四，强化团队精神锻炼个人意志

团队精神是一个集体是否有吸引力的标志，而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在以往的工作中，逐渐意识到团队协作的重要性，团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力，更加高效的完成任务。

通过此次培训，不仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方向，更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考，工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作，用行动来回报组织的培养，用不懈的努力来争取更大的进步。

学习部

必备学习培训心得体会集合 篇15

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在此，我非常感谢校领导给我这次外出学习的机会，在这短暂学习的半个月中，我好像从里到外受到了一次洗礼，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，我受益匪浅，找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识，而且在这次培训中有幸倾听了众多专家的精彩讲解，让我对教学有了更多新的认识。经过这次的培训令我感触很大。

首先是王华老师给我们带来的“视觉大餐”，幼儿美术教学活动的设计，让孩子从小感觉到自己很能干!接下来是西安交大的兀静老师，给我们谈了幼儿园的艺术教育，学会在和孩子说话时举手投足之间都要带有韵味。还有南京第一幼儿园的教授，强调要关注孩子心灵的成长。……每一次学习就像一份精神粮食，不断地滋养着我的思想，不断滋养着我的力量!

教育幼儿，要从爱出发。平等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱，这些都是老师爱的真谛。注意和幼儿沟通，幼儿就会信任你，喜欢你。爱幼儿，还表现在老师对幼儿的尊重和信任，以及对学生的严格要求，又要注意对学生的个体差异，区别对待。

作为幼儿老师的我更要关注的是蕴藏在课堂中那些只可意会、不可言传，只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西，要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识，而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情，点化孩子们的学习方法，丰富孩子们的学习经验，开启孩子们的学习智慧。为了让孩子健康快乐成长，是我工作的目标。

这次培训，每位专家老师精彩的讲座，让我开阔了眼界，更新了教育教学理念，提升了活动创设水平。首先是对幼儿园五大领域教学方法的进一步探讨与更新，她给我带来了我们在组织幼儿活动时，我们一定要尊重孩子，要以一种生态的眼光、态度、原理和方法来观察、思考、理解复杂的问题，并以生态的方式来开展活动，让孩子在快乐和自信中学习。以前我们也组织幼儿开展游戏活动，但只是把游戏作为完成教学活动的一个辅助与补充，是为教学而游戏，是教学的一种“装饰品”，而没有真正认识游戏在幼儿生活中的重要意义，没有将游戏贯穿幼儿的一日活动中，是幼儿园一切教育教学活动的灵魂。

此次培训中，在新的时代和新的教育背景下，只有进一步更新教育观念，改进教学方法和教学手段，扩大知识面，完善知识结构，从实践中学习，在反思中进步，提高专业化水平，才是我们成长的途径和最大的收获。我会继续努力下去，以那些优秀教师作为动力的榜样，成为一名优秀的幼儿教师托起明天的太阳!

必备学习培训心得体会集合 篇16

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年年岁岁，岁岁年年。又一个新年即将到来了。每当到了这个时刻，心里总有少许的失落与惆怅，面对过去生活中的那些人和事，我对生活的理解也更为深刻了。自从事部门培训工作以来，一路前行，一路求索。20__已渐行渐远，曾经的喜悦与失落都将成为过去，我时刻提醒自己只有不断从失败教训中总结自身存在的不足，才能做得更好。

一、回顾20__年的工作

20__年，在部门领导的带领下，在总结了之前相关培训工作经验的基础上，完善了相关培训制度，如《客服中心培训制度》、《培训老师考核附加分细则》、《客服中心新员工岗前培训流程》、《客服中心新员工岗前培训考核标准》、《客服中心培训讲义》、《新员工岗前培训档案》、《培训需求调研表》、《培训意见反馈表》等，使客服中心的培训体系变得加完善、更加制度化。本年度具体培训情况如下：

1、客服中心岗前入职培训情况：

我部门于今年_月起开展岗前入职培训，截止20__年_月共举行岗前入职培训13批次，通过岗前培训考核人数共有71人。随着客服中心人员编制的增加，培训组将继续做好新人的相关培训工作，为呼入科和呼出科提供优秀的员工。

2、新员工带教情况：

新员工岗前入职培训第一阶段主要进行理论培训，第二阶段为实操带教阶段。新学员在实操带教阶段原先一直采用一对一式的培训模式，此模式导致新员工对带教老师有很大的依赖性，对商户的问题不管是自己会的还是不会的，都问师父，不会主动查询知识库，导致自己长时间无法独立接电。同时，由于新人的不断加入，现场带教老师人数的增加，原培训模式可能因不同带教老师的业务水平不一致而影响新学员的业务水平。因此，原一对一式的培训模式已不再适应部门发展需要。

对此我部门于3月开始实施培训小组方案。培训小组是指由几位优秀员工成立的一个小组，这个小组专门负责新员工第二阶段的培训工作。组内每位带教老师承包若干新人，对其进行统一的跟听带教、工单审核、直至其能顺利通过第二阶段培训考核，并分配进班组。培训小组的设立，首先使带教老师的整体带教水

平提高，其次统一了业务操作流程，使新员工更快的独立接线。

3、客服中心岗中培训情况：

我部门今年_月至11月共组织落实岗中培训54次，参加岗中培训总人次为1659人次。其中专业业务培训最多，共落实21次， 占总培训次数的39%;其次为综合性业务培训(如录音案例分析等)，共落实15次，占总培训次数的15%;占总培训次数最少的课程为服务技巧类培训，共落实2次，占4%。

4、客服中心岗中业务考试情况：

我部门今年(截止11月)共组织落实岗中业务考试19次，参加岗中业务考试共705人次。20__度，培训组增加了部门业务公告的考试量，通过定期对近期公告的考试，能加深员工对公告内容的熟悉度，同时通过班前会、电话拨测等形式，巩固员工对公告业务的掌握。

同时，由于客服中心业务范围广，为减轻员工对于考试的压力，培训组自上半年更改考试形式，参加考试的员工可自由选择考试方式：开卷或闭卷，开卷考试以80分为满分，闭卷考试以100分为满分。灵活选择的考试方式既减轻了员工的考试压力，又让业务优秀的员工得到高分。因此本年度的考试总体情况是考试合格率提高了，但是考试平均分相对降低。

二、存在的不足和改进方向

1、丰富岗中培训课程种类，培训形式多样化

由于客服中心的业务种类繁杂，产品内容更新又频繁，20__年的岗中培训多以业务培训为主，很少组织员工心态调整、情绪管理、服务技巧等内容的课程培训。导致部分老员工出现职业倦怠现象，工作积极性降低，绩效表现较差。因此20__年在抓好业务的同时，培训组将把培训重心放在技巧类、心态类、发展类课程的培训。

2、加强培训内容的针对性，培训内容更加贴近实际需要

20__年的培训内容主要是以新业务、新项目为主。20__年培训组将加强培训需求调研，设计个性化的有针对性的培训课程。比如增加难点、热点问题的收集，进行针对性的业务培训。

3、将质检录音案例分析作为常规化的培训课程

由于案例分析录音来源于质检日常的随即抽检，质检成绩的好坏直接反映了整个客服中心服务质量的水平。同时录音案例贴近员工的实际工作，将录音案例分析作为一个常规培训课程来进行，员工易于接受，培训效果明显。

4、将拨测业务的作为常规化的工作，检查员工业务水平

20__年_月起，培训组将每天进行10个电话拨测，对每阶段拨测出现的问题进行汇总、强调。实时跟踪各项拨测情况，对于出现的典型问题及时进行汇总，并把汇总的问题通过班前会讲评的形式反馈给前台客服。为保证客服对拨测问题的掌握效果，培训组对拨测成绩也作为员工的考试成绩之一。

5、及时反映培训的效果情况，加强培训反馈

20__年度，培训后对接受培训人员的跟踪不是很及时，20__年会在培训后一周内，通过不同的考核方法，如通过班前会提问、业务考试、电话拨测等多种途径对培训情况进行反馈并记录培训所取得的效果。

以上，就是本人的一些工作总结，虽然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆风顺、称心如意，但我会以一种“从容”的心态对待别人、对待自己、对待事情。这个世界没有“完美”，但有“完善”，我会以一种尽心尽责的态度去工作;不求能样样顺利，但求可以做到事事尽心。