**事务总结12篇

第1篇 **事务管理局2022年工作总结

一年来，我局在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，围绕区委、区政府中心工作，认真履行工作职能，积极推进行政中心公共机构工作，努力提升**后勤保障能力和服务水平，较好完成了各项工作任务，现总结如下：

一、加强理论学习，提高理论素养

一年以来，我们能够根据区委的统一部署，深化“科学发展先锋行”深入开展创先争优和组织开展“承诺联评”活动，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实*的xx大和xx届三中、四中全会精神，紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体目标，以深入学习实践科学发展观为主题，以“争创科学发展战斗堡垒，争当科学发展时代先锋”为主线，大力倡导“拼团队、拼作*，真干、实干、苦干、巧干、快干以勇争一流”的团队精神，实行领导靠前指挥，工作扎实推进，后勤保障有力，服务能力提升。通过学习和“承诺联评”，广大*员干*职工进一步增强了贯彻落科学发展观的自觉性和坚定性。树立了危机意识、忧患意识、责任意识和赶超意识，不断开拓新的发展思路，谋划新的发展举措，努力实现改革开放的新突破、经济发展的新跨越，社会文明的新进步，为我区加快建设富裕文明和谐新高摩奠定坚实的基础。

二、着力提升后勤保障和服务水平

在学习和“承诺联评”活动中，班子*员领导以身作则，在职*员干*紧紧围绕开展五比五创(即：“比学习，创一流素质;比团结，创一流队伍;比服务，创一流作*;比效能，创一流业绩，比干劲，创一流风貌”活动为主要承诺内容，通过“五比五创”活动的开展，在广大*员中进一步树立学习意识、团结意识、大局意识、责任意识、创新意识，形成在工作上、学习上追比赶、赶比超，创先争优的氛围。主要领导认真履行“第一责任人”职责，不断强化聚心协作，提升班子凝聚力和战斗力。在工作中，着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，着力提高推进改革开放、领导科学发展、促进社会和谐的能力，着力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于**后勤科学发展的体制机制，为我区打造区域增长极提供坚强有力的后勤保障。

一是处理好局部与全局的关系。全局决定局部的职能，局部影响大局的功效。为此，我们在履行**事务管理的职能上，不满足于做好一般性的日常管理和理解为简单地为干*职工提供便利的生活服务上，而是适应形势发展的要求，进一步拓宽视野，放眼全局，把**事务管理置身于高摩改革开放的大背景中，置身于促进全区经济社会发展的大环境中，实现由做具体事务向宏观指导**事务工作转变;由单一的封闭型、福利型自我服务，向为各**部门、为干*职工、为领导同志提供多角度、全方位服务和保障的转变。**食堂、物业管理也实现由过去单纯的公务接待、会务服务向与重要会议、重大活动提供服务保障并举转变;服务方式上由被动地安排来宾接待，向主动参与、全程调度、统筹安排来我区的各级领导、兄弟县市区和宾明客商的各项服务和保障转变。上半年以来，在**事务管理方面，积极深化我区行政中心物业、**食堂和公务用车改革和管理。完善了《高摩区行政中心管理规定》、《报告厅、功能厅管理规定》、《中巴车管理规定》和《**食堂管理规定》等。通过科学有效的管理，目前，我区行政中心的安保，卫生保洁、会务、食堂餐饮和中巴车，报告厅、多功能厅的保障能力和服务水平得到进一步提高，促进和推动了**事务管理工作又好又快发展。

二是处理好当前与长远的关系。做好**事务工作，既要立足当前，更要着眼长远。为此，我们认真研究分析现时影响和制约**事务管理工作科学发展的突出矛盾和问题，找准症结，破解难题;另一方面，做到未两绸缪，科学判断工作实践中可能遇到的各种不利因素和结果，增强工作的预见性和科学性。比如，**食堂刚开张试业之初，为能方便干*职工就餐，又便于食堂操作简便，我们先从印制纸质饭票来试行运转，待食堂运行基本正常之后，又着手探索刷卡用餐的管理机制。至目前止，已为干*职工办理饭卡780多张。

三是处理好作为和地位的关系。**事务管理部门，工作繁杂琐碎，与直接从事经济工作的部门相比，似乎并不引人注目。但我们能清醒地看到，**事务关乎高摩的对外形象，全区经济社会的每一步发展和前进都与**事务管理所提供的科学管理、优质服务和高效保障紧密相连、息息相关。半年以来，在**后勤保障方面通过科学规范的管理，细致入微的服务和高质量的保障，实现了有所作为、大有作为，凸显出**事务管理部门的作用，得到区委、区政府有关领导和区直干*职工的肯定。

四是处理好管理和服务的关系。管理和服务是**事务的本质属性。管理是基础、是科学、是手段，也是艺术。服务是宗旨，是核心，是内容，也是目标。为此，我们在重视管理的基础上，努力搞好服务工作。在管理上，创新服务理念，拓宽后勤思路，着力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服务上，我们注重加强学习培训，提高服务技能，增强服务意识，规范服务方式，提升服务质量。如中国移动通信集团广西有限公司贵港分公司为确保我区行政中心区域的手机信号好一些，方便干*职工，拟在我区政府**食堂楼顶安装基站机房，我局的主要领导及时向分管领导汇报，边指示有关人员协助移动通信公司技术人员选点，制订施工方案和埋设线路上全程做好上后勤保障服务工作，确保基站机层能早日建成使用。

三、顺应**后勤改革潮流，适时引入社会化服务保障式

为规范后勤管理，提高服务能力，根据区领导的指示，从20xx年1月1日起，我们把行政中心的安保、卫生、会务、绿化委托物业公司管理，一方面减轻了我局自身压力，另一方面也提升了管理的层次。现在，物业公司已成为我们科学管理平台的组成部分。

四、着力提升餐饮服务质量

为进一步提高服务层次，延伸服务链条，拓宽服务领域，经区政府同意，我们对食堂承包商规范管理，加强督促，并根据我区实际，制订了《食堂管理规定》，进一步强化**食堂的管理。同时，协助食堂招收一批临时服务工，担任辅助服务工作。其次，对餐饮服务人员上岗前进行为期半个月的从业和礼仪培训。目前**食堂就餐保障是各项后勤保障中满意率较高的一项，月满意率达90%以上。

五、追求高标准，努力提高**后勤服务水平

**事务管理工作涉及到**办公的方方面面、角角落落。**后勤服务水平的高低，不仅影响后勤保障效益和作用的发挥，更影响服务对象的情绪和效率、影响和谐**建设等诸多方面，通过上半年的服务运行，我们在**后勤服务方面，取得了一定的成绩和经验。

第一，坚持以人为本，积极拓展服务项目。首先我们主动到各单位了解需求、征求意见，尽可能多的考虑安排服务项目。其次，通过多种途径，到社会争取优质的服务资源，引入到**后勤服务之列。再次，为服务项目安排好场所，预留足够的水、电、气、通讯等基础条件。

第二，坚持人才优先，努力提高后勤队伍素质。一是狠抓已有人员的学习，从牢固树立服务意识入手，组织学习政策法规及各种专业知识。二是派人到其他县市区等地参观学习，到本市的5个县市区机管局上门请教。三是积招募人才。行政中心中央空调以高于常规的工资招聘了两名技术人才。四是形成了一套完备的培训制度和专业考核机制。

第三，制定服务规范，保证服务正规有序。为推行规范服务，我局从年初开始，再次完善《**事务管理局管理制度》，进一步明确了各股、宝、队、组的岗位职责，制订了各项服务标准，细化服务程序。其次是注重抓从细节抓起，提高规范的执行力。例如统一保安、会务、清洁、食堂工作人员着装，要求服务人员挂牌上岗，在岗位上微笑服务、注重仪表、提倡讲普通话等等。再次就是加大各环节的检查与考核，如**食堂每月进行一次服务满意调查;承诺解决的问题做到件件有落实、事事有回音。

第四，坚持精细管理，切实提升服务水准。一是引入精细化管理理念，力求通过规范的系统化和细化，使服务的各单位精确、高效、协调和持续运行。二是因人而异，服务工作细致入微。现全局上下已形成一种共识，那就是服务要到位，做好还要做细，力争不留遗憾。三是换位思考，把服务工作当作自己的事来做，把服务对象视为自己的亲人。实践证明，服务发展的空间还很大，服务质量提升的余地还很广，只要我们把服务当成一种事业，当成一种责任，就一定能取得新的进步。

六、加强*风*政建设，确保后勤队伍纯洁

为加强*员干*作*建设，密切*群干群关系，促进**后勤健康发展，我们组织*员干*认真学xxx届中央纪委第三次全精神和胡*在xx届纪委第三次全体会议上的重要讲话，加强对*员干*职工的*风*政教育，认真抓好领导干**洁自律工作。坚持民主集中制，凡重大问题和开支都主要研究决定。同时，对有关人员进行谈话提醒敲*钟。据统计，一年以来，全局39名*员干*职工在各自的岗位上恪尽职守，自觉遵纪守法，用*员标准和法律法规规范自己的言行，没有违法违纪现象，确保了后勤干*队伍的纯洁。

七、存在问题

(一)干*职工整体理论素质不高，服务意识不够，超前谋划不强。

(二)深入服务对象调研少，工作效率低，雷后风行不够。

(三)节约意识淡薄，推动公共机构节能力度不够。

(四)水电设施隐患多，维修不及时，有浪费水电现象。

据统计，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6处，排风扇损坏5只，中央空调虑网损坏73块，安全出口指示灯83套。

(五)区四家班子公务车和中巴车的保险经费不及时到位。

(六)司机队伍安全学习抓得不紧。

(七)**食堂管理有待加强。

第2篇 在**事务局学习实践活动总结会上的讲话

在**事务局学习实践活动总结会上的讲话

在**事务局学习实践活动总结会上的讲话

按照市委的统一部署和要求，今年3月至8月，我局组织开展了深入学**活动，全局共有5个单位、87名*员，其中县处级以上*员领导干*10名、离退休*员12名参加了学习实践活动。学习实践活动开展以来，我们重点抓了以下四个方面的工作。

一、抓好理论学习，深入推动思想解放

一是认真组织学习规定读本。组织*员干*系统地学习了《**主要论述摘编》、《___邓小平江泽民论科学发展》和《深入学**知识问答》三本基本教材，班子成员能自觉按照要求，平均完成近2万字的学习笔记和以上的心得体会，实现了*员干*受教育的学习目的。二是精心组织专题理论辅导。活动期间，我们先后邀请了省级**事务管理局领导、市学**活动巡讲团成员等专家学者来局举办4场专题报告会，为广大*员干*解疑释惑，促进了广大*员对**精神实质、科学内涵和本质要求的理解和把握，较好地提升了学习效果。三是深入开展解放思想大讨论。按照“三个对照、三个强化”的要求，组织引导*员干*深入开展了以“改进作*、开拓创新、增强科学发展能力”为主题的解放思想大讨论活动，在解放思想中统一认识，在统一认识中更新观念。

二、深刻分析检查，进一步理清工作思路

一是认真开展调查研究。*组成员联系工作实际，大兴调查研究之风，广泛深入工作联系点，对制约发展的主客观因素进行了深入的调查研究，思想汇报专题平均召开座谈会3次，约谈近40人次；同时，我们还组织了20余人分三批次赴广东、河南及本省多个地区对确定的7个调研课题进行了深入的调研活动。二是广泛征

关机构，精心制定了《**市市级**事务管理局深入学**活动实施方案》，并根据学习实践活动的进展情况制定实施计划，明确不同阶段的工作重点和目标任务。二是深入开展思想动员。在局*组成员和***委委员先学一步的基础上，3月19号，我局召开了学**动员大会，进行了专题动员；会后，各支*进行了进一步的宣传发动，充分调动了广大*员干*参加学习实践活动的积极性和主动性，从而在全局迅速掀起了学习实践活动的热潮。三是正确把握舆论导向。活动期间，共编辑简报27期，在各类网站和期刊上登载信息40余条，其中市委深入学**活动简报第32、第179期还专题刊载了市委范**对我局在学习实践活动中提出了6个方面12项工作及打造“三大服务品牌”的具体批示，极大地激发了广大*员干*的学习实践活动的热情。

通过深入学**活动，局属广大*员干*受到了深刻的教育，思想进一步解放，观念进一步更新，有力地促进和提升了我局的各项事业发展，取得了明显的成效。概括起来有以下四个方面：

通过学习实践活动形成了新认识新思路。一是思想上形成了“三个共识”。范文top100即：**事务管理工作虽然没有经济指标但要有工作目标；**事务管理工作虽然没有实权但要多办实事；**事务管理工作虽然没有定律但要有规律，规律就是取决于**干*职工对我们工作的满意度。二是思路上明确了“三个方向”。即：发展必须坚持以人为本，坚持发展依靠干*职工、发展为了干*职工、发展成果由干*职工共享；发展必须坚持可持续发展，做到发展质量、发展效益和发展水平的统一，做到统筹兼顾，正确处理各种利益关系；发展必须坚持加强和改进*的建设，注重发挥*组织的战斗堡垒作用和广大*员的先锋模范作用。

第3篇 **事务管理局上半年工作总结

标题：**事务管理局上半年工作总结

今年上半年，在区委、区政府的领导下，区机管局坚持以*的十六届三中全会、区三届人大二次会议精神为指导，紧紧围绕区政府全体成员会议精神，积极开展各项工作，现汇报

一、加强政治学习，强化队伍素质

服务好**干*职工，提高后勤管理、服务水平关键是人的因素，为此，我们以提高队伍素质为抓手，加强干*职工的思想建设和作*建设。

⒈加强政治思想教育。

上半年，我局根据区委、区宣传部的要求，有计划的组织干*职工进行政治学习，认真学习邓小平理论和*的十六届三中全会、三个代表重要思想以及开展学习型**教育活动，并将政治学习制度化，不断提高大家的政治素质，使大家认识到**后勤工作是区委、区府各项工作正常运行的保障，我们的职责就是为区府**和各部门提供优质的服务，以此提高大家的使命感和责任感，振奋金山精神。

⒉提高队伍素质。

一是组织干*再教育，上半年我们加强对**公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、等干*继续教育，提高干*的综合素质；二是加强职工培训，上半年有人参加技术等级培训；三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议，大力开展我是社会一员，做一个好公民、我是单位一员，做一个好职工、我是家庭一员，做一个好成员，以社会公德，职业道德，家庭美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准，倡导立足本职，爱岗敬业，使**干*职工形成一个奋发向上的学习氛围。

⒊*洁自律。

从**后勤管钱管物的特点和工作职能出发，我们从实践“三个代表”重要思想的高度做好本局**各部门的反腐倡*工作、召开班组长以上成员*风*政建设教育课、开展*内助活动、组织*风*政建设知识测验、与合作服务单位签订*政协议书，使腐败现象从源头上得到有效控制。

⒋开展争先创优活动。

为配合“三优一满意”工作有效的开展，我们以**科室为单位开展争创文明科室活动，各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式，加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核，受到良好的效果。

二、创优胜，以提供满意服务为目标

今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来，我们始终以“三优一满意”的标准衡量**后勤工作，**后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系，保证**后勤各项工作的正常动转。

⒈认真履行管理职能。

一是我们在原有规章的基础上，进一步完善各项制度，修订了**公务车辆报废、更新、新增实施细则，后勤服务质量考核标准，制订了国家公务员考核实施细则；二是做好经费口各部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升，养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作；三是加强财务管理，对个经费口实施经费包干制，根据年度预算总额按月划拨，实行超支不补，节约留用的原则，严格财务审批制度，完善财务电算化硬件系统管理，实现数据管理规范化；四是监督检查，根据上半年度*风*政建设牵头单位工作步骤，我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组，对全区镇和行政局行**公务用车、**干*通信工具职务消费货币情况进行检查，清退超编、超标车辆辆，对通信费用违反规定报销的得到及时纠正；五是国有资产管理，同时为区建造万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作，做好非经营性国有资产管理，调配好相关办公用房，对全区**办公用房进一步调研和模底，并提高调整方案，给区领导为政府集中办公提供决策依据，严格装修工程资金审计。

⒉提升服务质量。

一是针对区政府第次常务会议《关于区**公务员实行免费工作午餐的意见》的决定，我们及

第4篇 2022年**事务管理局个人总结范文

**事务管理局坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻落实*的xx大、xx届三中全会和市委工作会议精神，以学习实践科学发展为统领，紧紧围绕城乡统筹，灾后重建，试验区建设等工作，坚定信心，迎难而上，超常工作，全面开展各项**工作，大力加强***的思想、组织、作*、制度、反腐倡*建设和行政效能建设，充分发挥*组织的战斗堡垒和*员的先锋模范作*，为推动我市科学重建、科学发展提供强有力的思想和组织保证。现将半年工作总结如下：

一、认真开展学习实践科学发展观活动，大力加强*员干*思想理论教育

根据市委学习实践活动领导小组关于深入学习实践科学发展观活动的要求和部署，我局积极响应深入学习实践科学发展观活动，成立了学习实践领导小组，制定了《**事务管理局学习实践科学发展观实施方案》，及时召开了动员大会，安排部署相关工作，广范宣传和动员，具体做法为四抓：一是抓好理论学习。全体*员干*认真学习了科学发展观相关内容，记好学习笔记，并撰写学习心得体会;二是抓好调查研究。我局班子成员带头深入基层，深入群众，深入灾后重建镇、村，通过召开座谈会，发放征求意见表，走访老同志，老*员，服务对象等方式，认真开展调研，形成调研报告;三是抓好工作落实。围绕市委、市政府中心工作和我局工作实际，制定了年度工作计划，明确规定了工作任务和责任要求，坚持用科学发展观指导实践，开展工作，结合活动开展认真做好联系镇村工作，调剂出部分办公桌椅送到桂花镇利济村，以支持该村的村级活动室建设;四是抓好分析检查。按照市委的安排部署，我局通过广范征求意见，开展谈心交心活动，自我检查，召开***和**，进一步找准了局领导班子及其成员在推进发展，促进和谐、为民务实，清正*洁等方面存在的问题

二、加强***组织建设，大力推进***的先进性建设

(一)继续深化领导班子“四好”活动。以学习实践科学发展观为主题，进一步加强中心组学习，上半年中心组学习8次，并邀请市直**工委领导参加，为我局中心组学习作要求提建议;利用班子季评，***，和中心组学习时机，扎实开展领导班子“四好”活动，紧紧围绕灾后重建、城乡统筹、扩大内需、试验区建设等工作，不断提高领导班子科学执政、民主执政、依法行政的能力和水平。

(二)讲实干、建功业，保持和发扬先进性。坚持全面深入推进城乡一体化、认真牵头做好全市基层政权设施恢复重建工作，作为贯彻落实科学发展观最具体的实践，总结运用抗震救灾经验，发扬抗震救灾精神，大力开展“推动发展强、服务群众强、凝聚人心强、促进和谐强”*组织创建活动，进一步深化“创先争优”工作，认真开展*政文化进**活动，同时，把灾后重建和试验区建设作为广大*员进行*性锻炼的熔炉，坚决同不良风气作斗争，坚决坚持实事求是的原则，坚决抵制一切违规行为，当好市委市政府的参谋和助手，经受住*和政府的考验，进一步增强了*性，充分彰显了**事务管理局*组织和*员干*的先进性。

(三)健全组织生活制度，严格*员教育管理工作。继续深化规范化支*建设，建立健全了*内生活制度。上半年召开***1次，**1次;坚持“三会一课”制度，做到每季度召开一次支*大会，每月召开一次支委会，每月召开一次*小组会;按要求推行了*务政务公开，强化了*内监督，发扬了*内民主;加强*费交缴管理工作，做到严格按《*章》规定，按时按标准交缴*费，并建立健全了*费收缴和管理制度。

(三)加强组织建设，切实做好新形式下组织发展工作。今年我局紧紧结合灾后重建工作，认真开展了各种形式的组织活动，先后组织全体*员到龙门山镇、小鱼洞镇大南村、桂花镇三圣村、利济村，白鹿镇白鹿村实地考察调研，在开展活动时，吸收入*积极分子参加，激励全体*员和入*积极分子学先进、赶先进、超先进。在*员发展中，我们严格坚持发展*员工作的“十六字”方针和有效地落实了发展*员工作制度，现有1名入*积极分子已列为今年发展对象。

(四)大力推进基层*内民主建设。坚持把保障*员权利贯穿到*内民主建设各个环节，坚持*务公开，完善*组织内部议事规则、选举制度和*内监督制度，激发了*组织和*员推动科学发展、促进灾后重建、社会和谐的积极性和创造性。

三、狠抓*风*政建设，努力形成为民、务实、清*的作*

我局*组高度重视*风*政建设工作，年初召开了专题会议，研究部署年度*风*政建设和反腐败工作，提出年度工作要点，结合工作实际制定*风*政建设和反腐败工作计划。并把*风*政建设和反腐败工作责任分解到人，做到有部署、有检查、有整改。形成一把手负总责，其他班子成员各司其责，一级抓一级，层层抓落实的工作局面。

在日常工作中，局*组负责人严格落实上级有关*风*政建设工作部署，带头垂范，坚决贯彻*风*政建设责任制，认真履行第一责任人的职责，恪尽职守，敢抓敢干，从我做起，从小事做起，从思想上牢固筑起一道反腐倡*的“堤坝”，提高反腐拒变的意识和能力;切实贯彻落实民主集中制原则，为切实贯彻民主集中制，进一步健全和完善*内监督制度，加强对重点领域的管理监督，即对重大决策、重要干*任免奖惩、重大项目安排和大额度资金使用(简称“三重一大”)的管理监督，凡属“三重一大”事项，除遇重大突发事件和紧急情况外，由领导班子以局*组会议形式集体讨论决定，从不以传阅会签或个别征求意见等方式代替集体决策，做到了规范化、制度化、程序化，以保证决策过程的科学民主和结果的公正合理;严肃财经纪律，在财务收支管理，财务领报手续上，严格实行局长、分管纪检监察的副局长和纪检监察科科长“三支笔”的会签制度;坚持请审计部门对我局的财务状况进行监督、检查;严明纪律，“5.12”地震后，根据市委市政府的安排部署，我局负责牵头全市市直机政权设施恢复重建工作，现已完成市级**政权设施恢复重建项目规划选址等前期工作，严格按照法律法规做好中央专项资金的监管工作，结合灾后政权设施恢复重建工作要求，严格执行项目审批权限，强化审批管理和事前监督，坚决制止违规使用中央补助资金，违规新建项目。认真开展了*政文化进**活动，大力开展*性*风*纪教育。

四、推进**行政效能建设，改进**作*

为全面提升后勤保障服务水平，我局结合本单位工作特点，经局*组研究成立了行政效能建设领导小组，明确责任分工，并按照年初制定的实施意见，认真抓好**行政效能建设的各项工作。一是建立健全各项规章制度，通过反复修定，完善了**事务管理局岗位职责，做到靠用制度管人、管事。二是加强政务公开力度，通过加强管理局网站建设，并通过政府信息公开网将我局的职位职责、办事流程、工作动态等进行及时公开。三是强化首问责任制，我局设立了首问责任室和首问责任岗，进一步贯彻落实首问责任制，主动接受大家的监督，进一步提高了工作效率。四是开展**行政效能建设讨论会，深入查找存在的问题，并结合工作实际制定了整改措施。

五、切实搞好扶贫帮困，促进新农村建设

(一)认真开展“支*手拉手、*员心连心”活动

上半年，我局*支*与桂花镇三圣村*支*结成“支*手拉手、*员心连心”帮扶对子， 支*班子及全体*员先后多次深入到桂花镇三圣村实地考察调研，经过长期的友好往来，两支*之间及*员之间建立了深厚情谊，做到了互助互励、资源共享、功能互补、共同提高的目的;全局12名*员干*分别与桂花镇三圣村12名贫困老*员建立 “一对一” 帮扶对子，为加强联系，我们制作了帮扶联系卡，将卡发到被帮扶贫困老*员手中，并在春节、“七。一”等节假日期间，到这些贫困*员家中走访慰问，给他们送去慰问金和米、面、油等物资;为了帮助桂花镇三圣村搞好灾后重建工作，局*支*还落实一名**干*到村上挂职任村支*副**，作为帮扶工作的联络员，要求每月不少于两次深入到户了解困难群众家庭情况;局长、*组**唐奎同志与退伍老志愿军人龙少庆结成帮扶对子后，多次到他家中“拉家常”了解情况，做深入细致的思想工作，帮助他树立战胜困难的信心和勇气;“七。一”期间，**事务管理局*支*与桂花镇三圣村*支*在桂花镇三圣村召开了庆“七。一”联谊会，两个支*共有70余名*员参加座谈会，会上两个支* “手拉手、心连心”畅所欲言，相互交流。

(二)联系实际，扎实做好结对帮扶工作

为切实把帮扶工作落到实处，认真开展了局**结对帮扶工作和局班子成员包村住村工作，我局多次深入到结对帮扶村小渔洞镇大楠村调研，深入了解该村灾后重建工作，并制定了具体帮扶计划;继续做好白鹿镇白鹿村后续帮扶工作，监督好省**事务管理局全体职工捐助部分资金使用情况，确保捐助资金发挥应有的效益;局班子成员分别多次到自已联系村了解调查村级情况，汇同村支两委共商发展大计，为该村经济社会发展出谋划策。

半年来，我局**工作取得了一定成效，得到了相关部门的充分肯定，但还存在有不足，下半年，**事务管理局*支*将继续深入学习实践科学发展观，认真做好第三阶段的整改落实工作，继续解放思想，转变作*，创新方法，突出重点，围绕中心，服务大局，努力推进****工作再上新台阶。一是继续加强学习教育，强化基层*组织的政治意识、服务意识和*员的*性意识;二是继续深化“创优争先”活动，进一步加强**作*、效能、*政建设;三是继续深化结对帮扶工作，开展***支*与村*支*结对帮扶活动，充分发挥***支*的战斗堡垒作用;四是继续做好*员发展、*费收缴工作。五是继续做好以**促重建工作，结合灾后重建创新**工作内容，大力推进*务公开，不断增强*组织的凝聚力和创造力。

第5篇 **事务管理局工作总结 **事务管理局工作总结2022年

为创建**文明建设，配合新城爱委会的要求，我们在厅**推行了卫生管理办法，每季度组织对全厅卫生工作进行检查评比，对检查结果进行通报。今天的小编为您精心挑选了几篇关于**事务管理局工作总结的优秀范文，快来和小编一起学习吧!

**事务管理局工作总结一

在委厅领导的正确领导和**各部门、直属各单位的大力支持、配合下，20__年是中心持续发展的一年，中心全体工作人员做了大量艰苦、细致的工作，取得了一定的成绩。现将20__年度基本工作情况及20__年工作计划汇报如下：

第一部分主要成绩

一、加强基建工作管理，大力推进物业管理改革。

随着房产市场化程度越来越高，许多院区住户转卖了自有住房，各院区逐渐变得混杂，物业改革势在必行。在委厅领导特别是分管领导万助巡的领导和支持下，在20__年物业管理工作的基础上，20__年中心共投入1841575。48元，对各厅属院区进行大规模的修善、改造，为实现院区物业市场化管理作好充分的准备。主要完成了以下几项工作：

1、继系马庄院区、南湖路院区全部住户水电表一户一表的改造后，20__年，中心又对八一大道院区、洪都大道院区公用部分电表进行了安装改造。

2、完成南湖路25号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。

3、完成八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位维护与管理。

4、对洪都大道院区18间共400平方米的危房进行了拆除，硬化地面140平方米，并对该院区进行绿化改造。洪都大道院区首先实行电子巡更系统，电子红外监控保安系统，车辆电子管理系统，全面推行现代物业管理办法。

5、办理完毕12位职工房改房的各项工作，房产证已发到各职工手中。

6、在经过摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后，面对部分住户的强烈抵制态度甚至到中心大吵大闹，中心仍耐心细致地解释，坚持原则，清出房源7套，并按厅分房小组办公室意见报委厅领导批准后，按程序进行分房，办理完毕房产证。

二、加强车队基础管理工作，提高驾驶员安全、服务意识。

进一步完善、健全车队的各种管理制度，细化、量化了车队的各种制度和指标，实现了以制度管人，以指标管车的要求，使车队的各种制度更趋于合理，运转更加流畅。去年车队共行驶741986公里，总费用1706567。8元;今年车队共行驶约690674公里，总费用为1588550。2元。今年比去年，总费用下降118017。6元，无任何交通事故，无服务质量和态度方面的投诉。

三、会务接待更加规范、服务更加周到。

1、中心认真贯彻委厅**会务接待精神，严格把关各种费用开支，想方设法降低成本。今年各种会议83次，涉及金额207万元，无一差错;并且相对于去年同类型的会议，今年在房价上调的情况下还与去年持平，长期以来，会务工作一直受到委厅领导、经办处室、与会人员的肯定。

2、先后分36批完成**老同志、在职干*职工及家属共300人次的休假疗养接待，比去年多接待100多人次，最高峰一次接待了28人(实际床位只有12个)，共支出606584。5元，人均支出近20__元，包括庐山门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资，水电、伙食等等，该费用全部由中心负担。在所有被接待人员中，中心均发放无记名服务质量调查问卷，在收回的266份答卷中，无一人次表示不满意，99。3%表示很满意。在接待过程中，工作人员的热情，细致周到的服务，多次受到**处室干*职工、委厅领导的肯定和好评。

四、企业发展

在20__年工作的基础上，20__年，中心顺利完成了对企业进行全面的产业结构调整及资产重组。主要做了以下几项工作：

1、退出“兴华公司”的经营，完成与公司的清算工作。

在合作双方的共同努力和配合下，公司股份如期转让，转让手续和帐目清算等工作顺利完成，并通过了省工商、国税等单位的检查。

2、成立了江西新华物流有限公司并确保正常、稳定运营。

(1)大力规范公司内部管理，提高公司整体素质。

结合公司实际，建立、健全了包括《员工指纹打卡考勤制度》、《员工绩效考核实施细则》、《员工奖惩制度》、《公司员工*洁自律行为规范》、《库房管理制度》、《差旅费、一般费用报销管理制度》、《业务接待管理办法》及各岗位工作职责，做到事无大小，均有章可循，坚持制度管人，流程管事。

(2)齐心协力，全面完成20__年度综合经济指标。

公司正式运行一年来，共完成发行量230万件包，实现销售额3300万元，利润20__万元，上缴税款810万元，全面实现年初预订的目标。特别是在负责的春、秋两季教材、教辅发运工作中，公司针对可能出现的各种不利因素进行了认真的分析研究，制订相应的工作预案，在车辆、设备、人员、后勤保障和库容等方面，充分组织协调，保证了“课前到书，人手一册”。两季教材和教辅共发货1。946亿册，发运包件179万件;一般图书和音像46。4万件，音像教材51549件。

(3)积极开拓第三方物流服务。

在抓好主业，全面提升核心竞争力的同时，公司充分调动和利用现有资产、资源，着力拓展第三方物流市场。依托公司核心竞争优势，在江中制药投标中，一举中得周边两省的配送;通过公司的优质服务，现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。公司还先后成功地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务，建立了长期合作关系。

3、教育印刷厂克服多重困难，全面完成了年初制订的各项经济指标。

20__年印刷行业面临了前所未有的困难：工价平均下降了12%;材料价格平均上涨了10%;银行贷款连续6次提息，从6。435%提到了8。217%，提高了27。69%，在利润严重受到挤压的情况下，印刷厂全部完成了年初制订的目标：

(1)销售总产值达2528万元，超出了年初制定的2500万元目标超，超出了20__年2460万元的销售产值。

(2)净利润达210万元，比年初制订的目标增长了5%;利润率达到8。17%，超出了年初制订的8%的目标。

20__年，教育印刷厂还被省工商局评为“江西省3a企业”并颁发奖章，被评为“新建县工业十强企业”，公司总经理被评为“南昌市劳动模范”。

一、主要做法：

1、开展凝聚力工程，塑造勤奋、团结、充满正气的团队精神。由于中心办公地点分散，人数过半的驾驶员长期在外出车，中心内部交流受到制约。为了缓和紧张的工作压力，融洽同事间的关系，加强交流与沟通，中心每月开展一次中心全体员工参加的集体活动。每次活动还邀请委厅领导、**处室等同志一起参加，增进与**同志的交流与沟通，以便更好地提供和改进各项服务工作。

2、坚持“改革-创新-发展”的理念，并将该理念灌输给中心每位工作人员。中心通过不定期地开展由全体工作人员参加的读书活动，并组织集中学习、考试、评比和奖励，鼓励中心员工多读好书，开拓思维，创新工作，形成了良好的工作、学习氛围。

3、强化执行力度，狠抓服务意识。由于后勤工作事务繁杂，人员多为工人编制，文化水平和综合素质偏低，服务意识淡薄，各厅级单位的后勤工作普遍成为矛盾的焦点。针对这一情况，中心狠抓职工特别是正式工的服务意识和态度、强化执行力度，努力提高整体工作质量和效率。个别正式工不参加集体活动，在受到处理时甚至恐吓中心领导，中心仍坚持原则，对不按要求和规定做事或参加活动的，一律进行严肃处理。通过制度的约束和个案处理，中心职工特别是正式工的服务观念已有较大改观，服务意识也得到了较大提高。

4、修订和完善各项工作制度，实现以制度管人。在充分相信**广大干*职工素质的前提下，所有制度实行“无申诉”处理原则，即只要遭到投诉，被投诉人均没有机会对被投诉事件进行申诉和解释，中心将按制度规定直接进行处罚。在20__年的一次会务承办中，由于特殊原因，高教处要求特案处理，事先处领导也跟中心主要领导做了电话交流，但因为当时中心领导出差在外，没有及时衔接落实到位，遭到了高教处的投诉，对此，中心会务接待员、中心主要领导分别按制度给予经济处罚。

长期以来，中心企业化管理模式、整体服务意识、态度和质量受到了省内外高度关注，省内其他厅局单位的后勤中心以及部分省外相关单位纷纷来函来人了解情况，参观学习，中心各项工作制度还被来访单位带回作为参考，产生了较大影响。

二、存在的困难和问题：

1、由于有关政策的变化，中心企业经营遇到了很大困难，非常需要相关处室的大力支持。

2、少数职工的服务意识仍有欠缺，服务不到位。

第三部分20__年工作计划

1、加强中心内部建设和管理，努力改进和提高中心各项服务工作并长抓不懈。

2、坚持“改革-创新-发展”的理念，积极参与事业单位改革，开创中心新的工作和经营局面。

3、全面完成八一大道宿舍院区和南湖路宿舍院区的改造，推进和实施院区物业管理市场化。

4、在相关处室的支持下，利用高中课改契机，使教育印刷厂的业务和利润有较大幅度的增长。进一步开辟物流市场，扩占全国物流市场份额。

5、对江西教育发展大厦提供后勤保障。

6、在不违反国家政策的情况下，努力解决**各处室交通、接待、通讯、加班等费用补贴，进一步提高全厅工作质量和生活质量。

**事务管理局工作总结二

2022年，我局在市委、市政府的正确领导和省**事务管理局的指导帮助下，认真贯彻落实*的十九大精神，紧紧围绕保障*政**高效运转核心目标，切实加强**事务科学管理、优质服务和依法保障，全系统呈现出整体水平稳中有升、单项工作不断突破的良好态势。

(一)体制机制建设进一步完善。切实理顺工作关系，完善制度标准，创新工作机制，推进依法行政。《南通市**事务管理办法》正式出台，为规范全市**事务管理工作提供了法规支撑，有力推动了全市**事务管理事业科学发展。积极创建法治型**，不断规范权力运行，出台局《预决算信息公开管理办法》《项目决策实施监督管理办法》《合同管理办法》，修订**、*政、法治、安全、绩效等方面制度50余项，进一步用制度管人管事管钱管项目，不断完善**内部运行机制。健全完善有统有分、条块结合、高效运转、通力协作的**事务“大协调”工作机制，有效提升日常管理效能与服务水平。积极探索**事务绩效考核机制，市局和海安、如皋、海门、通州等地都将**事务管理相关工作纳入**绩效考核，有效发挥了考核的导向和激励作用，有力推动了**事务工作整体水平提升。

(二)资产资金管理进一步规范。优化资源整合，逐步形成配置科学、使用高效、处置规范、监管有力的运行机制。一是积极探索大资产管理机制。加强*政**国有资产管理，构建多部门常态化的协调会商机制。市级**办公用房智能图形系统建设初见成效，借助现代信息手段建立办公用房动态数据库，以“中间库”形式实现与市国资委、财政局和房管局相关系统的数据对接，具备全市域联网和动态监管功能。该项目已入围2022年度南通市政府创新奖。创新存量资产管理和盘活机制，利用清理整改腾退房源安置*政**、市重点项目和重大活动用房，将迁入集中办公场所的单位原有房产用于资产盘活(注资国企、拍卖、出租等)或城市建设及科技展览、全民健身和环保检测等公用事业用房。创新实施将市局管理的41处房屋委托市保障房公司代为经营管理的新模式。二是规范办公用房长效管理。严格执行2022年国家最新标准和省市两级《*政**办公用房管理暂行办法》，落实 “五统一”管理机制。2022年开展*政**办公用房清理整改工作以来，全市共清理腾退办公用房7.70万平方米，统筹调剂利用5.42万平方米。积极配合省局开展办公用房闲置及处置情况调查，定期与市纪委、发改委联合开展办公用房整改“回头看”和专项督查，确保长效规范管理。三是提升集中核算管理水平。各地会计中心重点加强核算单位预决算编制指导、“三公”经费监管及资金执行跟踪服务，优化财务分析反馈报告制度，为各单位提供有价值的财务信息。市局创新实施核算“退票”机制，对不符合财经纪律和报批程序的单据严格按流程予以回退，确保了会计核算服务的规范高效运行。

(三)节约节能工作进一步推进。我们将公共机构节能工作作为建设节约型**的重要抓手扎实推进，在省**事务管理局、省经信委等部门组织的联合考核中，我市公共机构节能工作获得设区市考核所设奖项全项优秀。宣传推动扎实有效。精心组织开展公共机构节能宣传周系列活动，国管局网站、江苏政府网、江苏网、新华网、南通各大媒体均进行了报道，“节能宣传周”专版被省政府网站同步采用，取得良好宣传推动效应。示范创建再创佳绩。2022年度参创省公共机构节能示范单位的9家单位免检直通省级验收，创成数量、质量均为全省领先。2022年全市5家公共机构获得国家公共机构节能示范单位、11家公共机构获得省公共机构节能示范单位创建资格，数量列全省第一。全市6家公共机构入围省公共机构效能领跑者，1家公共机构入围全国公共机构效能领跑者。积极参与生态、节能、节水型城市创建工作，在省政府对南通的考核中获得1分加分，得到市政府表扬。生活垃圾分类处置稳步推进。市局与市级**工委、城管局联合出台《市级**生活垃圾分类试点工作实施方案》，牵头在市级**率先开展生活垃圾分类工作。通过印发宣传手册、设置宣传栏、增设垃圾投放设施、开展培训和定期检查等措施，积极推动*政**和**干*带头实行生活垃圾减量化、无害化、资源化处置，形成了良好社会示范效应。市图书馆及综合服务中心作为全省城乡生活垃圾分类工作现场会参观点，生活垃圾分类工作得到省政府领导的充分肯定。

(四)服务保障能力进一步提升。狠抓规范化、标准化服务管理，学习借鉴现代服务业先进经验，加快**事务工作与国际质量管理体系对接，对每个项目、每个窗口、每个岗位、每个环节都细化工作标准和流程，建立健全服务标准体系。局**服务保障及下属单位幼儿教育、医疗保健、小区管理水平进一步提升。规范外包项目购买流程，提升服务标准，加强考核监管，确保服务质量。积极开展满意服务工程，组织会务礼仪竞赛、餐饮技能比武、安保演练会操等岗位练兵活动。建立**事务管理“一站式”服务平台，去年5月运行以来共受理服务事项2651件，形成工单2065件，按期办结2041件，办结率98.84%，服务满意率95.5%。扎实开展安全生产和平安**建设，成立局安全生产大检查工作领导小组，明确安全生产工作职责分工，制定《关于防范遏制重特大安全事故的工作方案》《关于加强应急管理体系建设的工作方案》《市级**“三个中心”防台防涝应急预案》，落实安全生产排查整改周报制度，建立全覆盖、无盲区防控网络，提升应急处置实战能力，确保各项工作安全平稳运行。各县市区对于本级**事务集中统一管理、重大活动服务保障的能力不断增强。

(五)改革创新力度进一步加大。面对管理中的矛盾与问题，注重用改革创新举措探索破解难题。巩固*政**车改成果。进一步加强车改落实、用车规范情况的督查和监管。全市**事务管理部门联动实施保留公务用车标识化管理，启用公务用车信息平台，提升了公务用车管理使用规范化、科学化水平。按照中央和省里统一部署，会同财政、人社、国资等部门积极稳妥做好企事业单位车改前期准备。规范公务出行保障机制。全市各级公车平台全方位多层次保障车改后各类公务出行需求，市局协调“一体两翼”平台高效运行，**平台共出车4800余次，行驶里程约80万公里，未发生行车事故和违规使用公车行为，没有接到用车单位书面投诉，用车单位测评满意率100%。各县市区立足本地实际形成了优质高效的保障模式，海安的运行经验被《中国**后勤》专访推广。建设智慧后勤管理平台。市局积极构建“互联网+**事务”集成式服务平台，启用内部协同办公系统，开通微信公众服务号，平台全部建成后将对内实现全流程、全天候的网络协同办公，对外实现会务、餐饮、文印、物业、维修等各种后勤项目的网络开放服务。

(六)全面从严治*进一步加强。发挥“**+”引领作用，进一步凝聚队伍、优化作*、塑造形象，提升部门工作的软实力。突出“两个责任”，加强*风*政建设责任制落实。认真履行“两个责任”，全面实施责任清单管理和工作手册纪实制度，确保责任落实常态化、痕迹化和规范化。局属单位全面实施领导班子和班子成员主体责任清单管理，建立*风*政建设责任制督查考核体系，加强监督委员会工作力度，强化内外部的双重监督，对发生的违纪违规问题进行严肃处理。配合纪检派驻改革，完善工作机制，自觉接受监督，明确*风*政建设分管领导、日常工作具体牵头处室以及各处室、各单位相应责任分工，制定《关于贯彻落实市纪委六项制度的实施细则》，明确被监督单位的工作定位、职责、任务和措施。持之以恒改进作*，凝心聚力锤炼队伍。坚持“六个一”全员素质提升工程，组织**事务干*综合素质培训，加大干*交流轮岗力度，加强老干*服务保障，广泛开展继续教育、业务培训、岗位练兵，加强文明办公、内务、节能、安全工作的规范管理和监督检查，全面提升队伍综合素质。持续改进作*，毫不放松落实中央八项规定精神，大力推进“两学一做”学习教育常态化制度化。赴海门常乐镇开展“走帮服”，走访4个村居1209家农户、16家企业，覆盖率100%，排查问题126条，解决率100%，帮教到镇、帮医到村、帮策到企、帮富到民的“四帮四提升”活动成效显著。与海门四甲镇金跃村结对，年帮扶资金20万元，落实帮扶困难群众长效机制。加强*的组织建设，规范*内政治生活。深化基层*组织规范化建设，坚持“三会一课”制度和主题*日活动，广泛开展“做标杆、勇担当”“*员承诺践诺”“亮身份、树形象”“*员示范岗”等创建。立足实际、彰显特色，培育积极健康的**事务文化导向，“事卓务臻”**服务品牌获评市级**优秀**服务品牌。积极开展大宣传工作，在省局信息工作考评中获得第一名。

**事务管理局工作总结三

在厅领导的正确领导和**各部门的大力支持、配合下，20__年办公室工作人员做了大量艰苦、细致的工作，取得了一定的成绩。

一、努力做好各项工作，保证新机构的正常运转

1.承办厅重要会议的会务工作，保证新机构各种会议的正常召开

今年以来，办公室承办了工信厅机构改革动员大会、全省工业振兴大会、全厅处级干*大会、务虚工作会等大会的会务工作;同时，承办了工信部原材料司项目座谈会、装备司的工业发展座谈会、办公厅的部分省市信息化主管部门负责人座谈会、规划司的西部地区特色优势产业发展座谈会以及原材料司的延安红色旅游。

2.确保人员到位，基本办公条件具备

随着厅**人员的任命，办公用房调整刻不容缓，通过大量细致的准备工作，制订出严密的调整方案，精心组织，按要求完成了全厅6300多平方米、210间办公用房的调整，而且基本上做到了人员到位，电话畅通、其他办公条件基本具备，完成了全厅235部电话的过户手续;根据原各单位办公家俱参次不齐的状况，按照厅**办公家俱配备标准，完成厅**家俱的补配工作;制定了厅车辆管理制度，完成厅**车队的整合，基本保证了厅内工作和会议、接待的的需要，全年安全行驶达110万公里;厅**成立以来，办理工作证(含6个协会)446个、出入证200多个，办理职工就餐卡100多张，办理省政府、省委、省人大车辆出入证近400个。为保证工作的运转提供了有力的后勤保证。

3.积极解决职工困难，改善住房条件

为解决我厅职工住房的问题，成立了厅**房改委员会及办公室，明确工作职责。在厅房改委员的领导下，制定了我厅参加小爻小区处科级住房的配售方案，按照省政府房改办的要求，本着信息透明，公平公正，有序推进的原则，截止目前我厅共有6名厅局级、60名处级、49名科级干*完成了三爻小区职工住房的配售。

4.积极开展**文明建设，搞好**环境卫生

为创建**文明建设，配合新城爱委会的要求，我们在厅**推行了卫生管理办法，每季度组织对全厅卫生工作进行检查评比，对检查结果进行通报，并对得分前5名的处室全体职工给予物质鼓励。由于我厅卫生工作做的好，在年终评比中被爱委会评为卫生免检单位。

5.计划生育工作：完成了全员人口信息数据库建设工作;圆满完成了**人口信息采集和系统信息录入工作;建立了《**育龄妇女基础信息登记表》;统计填报了《20__年1月1日至20__年10月31日出生的人口个案信息登记表》。被管理局计生办评为20__年计划生育示范单位。

二、做好日常服务工作，确保**工作运转需要

1.值班,报纸订阅、分送：负责**24小时的值班工作，认真填写值班记录，负责下班后和节假日的信件接收和办公区域的安全巡查，全年共接收和处理信件近100件;全年共完成报刊90类360多份的征订和6万多份的分送;发送信件近万封。

2.完成厅**笔记本、信封等办公用品的制作，及时补充办公用品、低真易耗品，确保**正常办公需要;印制分发贺卡3000份;做好办公室照明、门锁、窗帘等的报修。

3.信访：1至12月，处理群众来信6件，已按《信访条例》规定的时限要求，将处理意见分别报省联席办督查组、省政府办信处、省信访局，办结率为100%。

4.全年利用厅**会议室召开各类会议500多次;较好地完成了厅**日常公务接待工作。

5.按照新城大院消防安全的要求，为厅**要害目标部门配臵了灭火器，消除安全隐患。在厅**举办消防安全知识讲座，提高广大职工的消防意识和防范能力。

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第6篇 **事务局09年上半年**效能活动工作总结

今年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，按照市效能办的总体部署，以科学发展观为指导，按照“改进**作*、提升服务水平、增强优质服务、提高干*职工能力”的要求，把握工作重点，强化制度建设，健全监督机制，不断提高工作效率和服务水平，全面推进**效能建设。现将上半年有关情况汇报如下：

一、加强组织领导，统一思想认识

我局*组把开展**效能年活动作为推动**事务工作发展的一项重要举措，与各项工作同研究、同部署。省、市召开了**效能年工作动员会后，及时召开了*组会议，研究部署工作措施。一是成立了机管局“**效能年”活动领导小组。领导小组以局*组**、局长温渤山为组长，局其他领导班子成员为副组长，各科室、各单位负责人为成员，从局**相关科室抽调人员，设立“**效能年”活动办公室，负责各项活动的具体组织与实施。二是明确责任。实行“一把手”负责制，*组**、局长为**效能年活动的第一责任人，对全局**效能建设负总责任；局领导班子其他成员，按照“一岗双责”的要求，在抓好分管工作的同时，抓好分管科室、单位的效能建设；各科室、各单位主要负责人为本科室、本单位效能建设第一责任人，率先垂范，以身作则；广大职工以主人翁姿态，自觉行动，积极投身于效能建设之中。三是制定了市机管局开展“**效能年”活动实施方案，明确了指导思想、总体目标、方法步骤和工作要求。四是组织召开了**事务管理局“**效能年”活动动员部署大会。会上学习了市委、市效能办的有关文件精神，对我局开展**效能活动进行了安排部署，使广大干*职工深刻认识了提升**效能的重要性和紧迫性，认识到开展**效能年活动的重大意义。

二、广泛征求意见，深入查摆问题

为找准**效能建设中存在的问题，我局紧密结合工作实际，坚持全面查摆，采取开门纳谏与自查相结合，单位查摆与个人查摆相结合，就办事拖拉、作*懒散、效率低下的问题，办事推诿、能少管的事尽量少管、不好做的事尽量不管的问题，门难进、脸难看、话难听、事难办的问题，中心工作跟不紧、为大局服务措施少的问题，破解难题畏首畏尾的问题，做一天和尚撞一天钟、得过且过的问题，事不关己、高高挂起的问题，当公务员无戏、晋升无戏、船到码头车到站的问题，工作不主动、不深入、不作为的问题，现代物业管理知识少、素质低、能力差的问题等十个方面，广泛征求各方面的意见和建议，努力做到征求意见广泛深入，查摆问题客观公正。针对查摆出来的问题，我局深刻自我剖析，认真分析原因，制定了切实可行的整改措施。

三、强化制度建设，切实转变作*

按照规范化、科学化的要求，我局进一步建立健全了**效能建设的各项制度，用制度促效能。一是进一步健全和完善首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”，以“三项制度”来严肃工作纪律，进一步量化**工作标准，规范**工作程序，堵塞**管理漏洞，完善**工作运行机制，努力实现以制度规范行为，以制度管人管事，对外树立**事务管理部门良好的工作形象。二是结合我局工作实际和市委弘扬求真务实作*18条，制定领导干*转变工作作*“八提倡、八反对”，即：提倡到第一线把握实际情况、指导工作，反对高高在上，满足于一般性地布置和传达工作；提倡对主要工作要亲自参加全过程，反对只会布置工作，当甩手掌柜，对具体情况和问题胸中无数；提倡克服困难，拿出解决问题的办法和举措，亲自破解难题，反对讲套话、讲官话，矛盾上交下压，或者听之任之；提倡立马就办、办就办好，反对拖拖拉拉、推诿扯皮；提倡有布置、有要求、有参与、有检查、有督促，反对走形式、表面化、工作不落实，虎头蛇尾；提倡敢抓善管，反对当和事佬，当老好人；提倡创造性开展工作，反对墨守成规，按部就班；提倡与一线工人打成一片，争取多参加劳动，反对以领导自居，动口不动手。

第7篇 2022年上半年某区**事务管理局*组工作总结和下半年工作计划

划分层次，对重点部位提高服务水平和要求，租摆植物1000余盆。

四是做好房屋维修改造工作。按照要求对区北部物流建材配送中心管委会办公场所进行了维修改造，准备对龙泉山管委会办公楼进行维修改造。积极做好**大院及二办公区的水电保障工作，共计维修1343次；积极配合电力、供水等部门做好大院的水电保障工作。

五是做好综治内保工作。一是积极开展2022年成都市“无刑事案件”优秀单位、消防先进单位、创建成都市平安单位的申报工作。荣获了2022年度全市平安建设先进单位、2022年成都市“无刑事案件活动”优秀单位等称号。二是按时报送火灾隐患排查整治情况月报表、内保情况、成都市矛盾纠纷排查调处情况统计表等工作信息，认真做好综治内保和消防工作的基础信息收集存档工作，确保目标任务的完成。坚持每月定期消防巡查工作，对检查发现的问题及时进行整改，上半年共更换失效干粉灭火器31具。三是密切与区委政法委、区信访局、区**分局的工作联系，积极配合做好区**办公区的综治内保工作。截至目前，未发生一起治安事件。

六是规范公务车辆管理。一是完成了2022年全区公务用车定点保险、定点维修、定点加油辆工作，同时加强对中标企业的监督管理。二是按程序新购车辆36辆，报废车辆12辆，过户7辆；办理市委、市政府办公区车辆通行证21个；为新成立的区北部物流建材配送中心管委会和龙泉山生态旅游综合功能区管委会申请车辆编制2个，为区财政局增加车辆编制4个。按照领导要求集中采购8辆捷达工作用车，并配发给相关部门使用。三是将2022全区车辆报批、报废等相关资料进行了清理，做好归类建档工作。四是按照中央、省、市要求，扎实开展*政**公务用车问题专项治理工作，认真做好公务车辆的统计汇总等工作，切实摸清全区公务用车底数，为下一阶段工作打好基础。

七是做好公共机构节能工作。一是做好全区**单位能耗统计工作，对能耗数据进行分析，针对发现的问题及时作出整改。二是认真学习中央、省、市公共机构节能工作相关政策文件，以《成都市青白江区低碳发展试验区五年行动计划（2022～2022年）》为指导，积极推进低碳**建设工作。按照区低碳办要求，结合我局实际制订了2022年低碳项目改造计划并逐步实施。三是通过开展低碳体验活动、抵制商品过度包装活动、废旧灯管电池回收活动、悬挂宣传标语、发放节能宣传画等形式，扎实开展2022年主题为“节能低碳新生活，公共机构做表率”的公共机构节能宣传周活动。同时完成了环境管理体系的内审工作，做好环境管理体系日常管理，顺利开展环境管理体系试运行工作；做好人防报*器管理工作；做好区**集体户口薄管理工作，建立使用登记制度，共办理新增入户6人、转户2人。

（三）推行政府采购，节约财政资金。

严格实施《政府采购法》和相关法律法规，区政府采购中心在人员少、工作量大的情况下，精心组织、*洁高效，圆满完成了第二届国际樱花节项目货物、工程采购等重大项目的采购任务。作为区推进高性能纤维复合材料产业发展领导小组成员单位，积极负责高纤复材产品的招投标和推广应用，促进我区的高纤复材产业发展。依法规范政府采购项目，所有政府采购信息均及时全部上网，连续五年保持了中心有效投诉为“零”的记录，实现了采购单位和供应商的基本满意。1-5月完成采购项目162项，采购预算金额9221.73万元，实际采购金额8649.95万元，节约金额571.78万元，节约率6.20%。

四、存在的问题

我局在时间紧、任务重的情况下，在

2022年上半年某区**事务管理局*组工作总结和下半年工作计划

区委、区政府：

按照区委、区政府要求，现将我局2022年上半年工作总结和下半年工作思路报告如下。

2022年上半年工作总结

2022年上半年，我局在区委、区政府的领导下，认真学习贯彻*的十七大、十七届四中、五中全会和省、市、区委会议精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕区委、区政府中心工作，牢固树立为大局服务、为**服务、为领导服务的意识，立足于**后勤管理规范化，后勤服务社会化，后勤保障法治化的工作实际，开拓创新、加快发展，为推进“世界现代田园城市建设”和**的正常有序高效运转提供了有力保障，取得了明显成效。

一、转变观念，狠抓作*，强化干*队伍建设

加强班子建设。坚持*洁、服务、节俭的原则，努力搞好**事务管理工作。局领导班子加强政治理论学习，提高思想素质。学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习*的十七大、十七届四中、五中全会精神以及省、市、区委工作会议精神；学习与业务相关的法律法规知识，学习建设“世界现代田园城市”、低碳经济试验区建设等政策理论。深化管理体制改革，健全财务、用房、用车、采购、接待等方面的管理制度，提高**事务管理水平。

第8篇 县**事务管理局2022年工作总结

县**事务管理局2022年工作总结

2022年，我局在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻****总**系列重要讲话精神，积极推进“两学一做”学习教育常态化制度化和“讲政治、重规矩、作表率”专题教育，切实改进思想和工作作*。根据局*组工作部署，紧紧围绕“科学管理、依法保障、节俭服务、树立窗口”的目标，认真履行职责，以强烈的政治责任感、高度负责的工作态度和*洁高效的服务精神，全面落实中央“八项规定”，扎实做好公务接待、公共机构节能、物业管理、公车管理以及县委、县政府后勤保障等各项工作。

一、狠抓理论学习，强化思想教育，队伍建设呈现新面貌

我局把理论学习作为日常工作的一项重要内容，平时注重狠抓学习，形成常态化，使*员干*职工的思想认识不断适应新形势发展的需要，牢固树立大局意识、责任意识、服务意识。

积极推进“两学一做”学习教育常态化制度化和“讲政治、范文内容地图重规矩、作表率”专题教育

自开展推进“两学一做”学习教育常态化制度化和“讲政治、重规矩、作表率”专题教育，学****总**视察安徽重要讲话精神，向廖俊波同志学习活动以来，我局紧紧围绕“为民、务实、清*”主题，认真开展各环节工作，始终坚持两手抓、两不误、两促进，形成了学习教育与**事务管理局工作整体推进的良好局面。一是开展宣传动员，制定活动计划。成立学习教育领导小组，制定了学教方案，召开了学习教育动员大会；二是严格落实方案，多种形式开展活动。采取集中学习与个人自学、专题辅导与座谈交流相结合等形式，每位*员按要求完成了读书笔记和撰写心得体会，通过召开座谈会、发放意见表、谈心谈话等方式征求意见、建议；三是认真查找问题，扎实开展批评与自我批评。班子成员认真开展交心谈心活动，召开了领导班子专题***和领导班子述*述责**会。

（二）完善制度，加强作*建设

一年来，我局结合学习*的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会及****总**系列重要讲话精神，依据推进“两学一做”学习教育常态化制度化和“讲政治、重规矩、作表率”专题教育学习要求，把解决队伍作*，提升队伍活力，肃清队伍陋习，挖掘队伍潜力结合起来，切实加强队伍建设，为各项工作的开展提供了强大保障。第一，加强班子建设，带好队伍。充分发扬民主，注重班子团结，坚持团结就是大局，团结就是力量；在重要工作、重大活动及大额开支上执行民主集中制，不搞一言堂，真正做到*组班子认真讨论研究，以公平、公正和求实求效的原则，热门思想汇报做好每项决策。第二，加强队伍建设，提升素质。一年来，我们加强了**作*整顿，在重落实、强执行、干实事上下功夫。切实打造接待服务“零差错”、安全防控“零隐患”、后勤保障“零搁置”。进一步增强全局职工的服务意识、创新意识、争先意识。

二、全面分工布局，细致划分，攻克重点工作

公共机构节能工作

一是制定相关文件，指导节能工作。根据《安徽省公共机构能源资源消费统计实施方案》及上级会议精神要求，协助全县公共机构节能工作有序开展；二是及时上报数据，规范节能。严格按照省市要求，对全县公共机构每月上报的能源资源消耗统计数据做到仔细审核，严格把关，确保数据真实、准确；三是开展各种培训，宣传节能。四是推进节约型公共机构示范单位创建工作。我局不断完善制度，更新硬件设施，以节油、节电、节水、节约纸张为主要内容，以“公共机构节能宣传周”活动为契机，在全县推动创建“节约型**”建设。目前，全县公共机构汽油消耗、电消耗、水消耗、人均能耗、单位建筑面积能耗均明显下降，圆满完成市下达节能目标管理任务并取得了先进名次。

第9篇 **事务管理局的上半年工作总结

今年上半年，在区委、区政府的领导下，区机管局坚持以*的xx届三中全会、区三届人大二次会议精神为指导，紧紧围绕区政府全体成员会议精神，积极开展各项工作，现作工作总结如下：

一、加强政治学习，强化队伍素质

服务好**干*职工，提高后勤管理、服务水平关键是人的因素，为此，我们以提高队伍素质为抓手，加强干*职工的思想建设和作*建设。

1、加强政治思想教育。

上半年，我局根据区委、区宣传部的要求，有计划的组织干*职工进行政治学习，认真学习邓小平理论和*的xx届三中全会、三个代表重要思想以及开展学习型**教育活动，并将政治学习制度化，不断提高大家的政治素质，使大家认识到**后勤工作是区委、区府各项工作正常运行的保障，我们的职责就是为区府**和各部门提供优质的服务，以此提高大家的使命感和责任感，振奋金山精神。

2、提高队伍素质。

一是组织干*再教育，上半年我们加强对**公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、wto等干*继续教育，提高干*的综合素质;二是加强职工培训，上半年有13人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议，大力开展我是社会一员，做一个好公民、我是单位一员，做一个好职工、我是家庭一员，做一个好成员，以社会公德，职业道德，家庭美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准，倡导立足本职，爱岗敬业，使**干*职工形成一个奋发向上的学习氛围。

3、*洁自律。

从**后勤管钱管物的特点和工作职能出发，我们从实践“三个代表”重要思想的高度做好本局**各部门的反腐倡*工作、召开班组长以上成员*风*政建设教育课、开展*内助活动、组织*风*政建设知识测验、与合作服务单位签订*政协议书，使****现象从源头上得到有效控制。

4、开展争先创优活动。

为配合“三优一满意”工作有效的开展，我们以**科室为单位开展争创文明科室活动，各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式，加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核，受到良好的效果。

二、创优胜，以提供满意服务为目标

今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来，我们始终以“三优一满意”的标准衡量**后勤工作，**后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系，保证**后勤各项工作的正常动转。

1、认真履行管理职能。

一是我们在原有规章的基础上，进一步完善各项制度，修订了**公务车辆报废、更新、新增实施细则，后勤服务质量考核标准，制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升，养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理，对13个经费口实施经费包干制，根据年度预算总额按月划拨，实行超支不补，节约留用的原则，严格财务审批制度，完善财务电算化硬件系统管理，实现数据管理规范化;四是监督检查，根据上半年度*风*政建设牵头单位工作步骤，我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组，对全区镇和行政局行**公务用车、**干*通信工具职务消费货币情况进行检查，清退超编、超标车辆15辆，对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理，同时为区建造 2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作，做好非经营性国有资产管理，调配好相关办公用房，对全区**办公用房进一步调研和模底，并提高调整方案，给区领导为政府集中办公提供决策依据，严格装修工程资金审计。

2、提升服务质量。

一是针对区政府第28次常务会议《关于区**公务员实行免费工作午餐的意见》的决定，我们及时组织有关部门进行研究，在时间短、任务重、要求高、就餐人员多及设备不配套的情况下，一方面赴闵行兄弟单位参观学习，另一方面分头筹备落实，干*职工放弃节假日休息，加班加点，在规定期限内完成了**干*免费午餐供应;二是会议及餐饮服务，我们自上而下密切配合相关部门做好各类会议和餐饮保障工作，圆满完成了区人代会、区政协会、区四套班子领导接待市、外省市领导及海内外贵宾等会议服务230多批，为优化投资环境做出了窗口服务的表率;三是认真做好离退休人员的服务工作，落实老同志政治待遇和生活待遇，组织开展春节团拜会、冬送暖和春节慰问活动，探望危重病人20人次，上门慰问特困家庭50人次，做好组织的离休干*xx大学习、区委区府工作通报会车辆接送，组织旅游游及健康体检等一系列服务工作，确保安全。

3、预防禽流感。

我们结合**三个大院xx多名干*职工就餐工作的任务，首先是加强食堂食品进入的检验，同时，广泛宣传禽流感的有关知识和防治办法，在禽类食品停用期间，想方设法保证了供应，解禁后，我们在第一时间及时食用区内指定的禽类食品，也确保二会期间的食品供应。

三、为区经济建设和社会发展，提供强有力的后勤保障

1、做好大型活动的后勤保障工作。

今年，世界精细化工发展研讨会、世界女子沙滩排球在上海金山公开巡回赛。我局担负世界精细化工、沙滩排球赛事后勤保障工作，在人力、物力紧缺的情况下，周密计划，落实车辆，保证吃住行各项工作有条不紊的开展。在各职能部门统一组织与协调下，确保世界精细化工研讨会和世界女子沙滩排球上海金山公开巡回赛圆满召开，也充分证明了我们是一支过得硬的队伍。

2、做好稳定工作。

根据区领导的要求，我局积极主动配合山阳镇做好征地人员的镇保工作，在人员多、人口复杂的情况下，工作人员深入基层调查核实，节假日加班加点，使镇保工作完成率达90%以上。

3、千人帮万人活动。

为积极响应区委区府千人帮万人活动，我局及时与山阳镇沟通，**干*主动承担帮困对象，对12名困难人员按规定进行走访，并依照本人实际情况，正在落实部分就业岗位。

4、继续推进“三个一点”工作。

第10篇 县**事务管理局上半年工作总结

一、工作回顾

（一）管理层面

1、坚持“周一夜学”，提高思想修养。为贯彻落实《中共××县委办公室关于建立***员干*政治理论“周一夜学”制度的通知》文件精神，进一步巩固提升保持***员先进性教育成果，加强*员干*政治理论学习制度化、经常化建设，切实提高工作人员的政治素质和业务水平，我局积极组织开展“周一夜学”活动。建立健全***员干*政治理论“周一夜学”制度，每月确定两个周一晚上，采取学习讨论、专题辅导、*员电教、研讨交流等形式开展夜学活动，每次学习时间不少于2小时。学习内容如下：

（1）政治理论。主要学习邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想、《*章》和*的十六大文献以及社会主义市场经济理论、现代科学知识、时事政策和法律知识、行政管理、*风*政建设等内容，同时，根据形势的发展和工作需求，及时安排学习有关文件、领导讲话、报刊重要文章、单位简报等。

（2）公共知识。内容包括经济、法律、管理、公文写作、计算机、驾驶等。

（3）专业知识。内容包括公务接待、车辆管理、国有房产管理、卫生保洁管理、财务管理等。同时还组织*员制定个人学习计划，发挥全局*员干*学习的主观能动性。

通过“周一夜学”活动，全局干*职工进一步统一了思想认识，学到许多切实有用的知识，提高了思想修养，明确了工作职责，为今后的工作奠定了扎实的基础。

2．加强*风*政建设，注重科学管理。*风*政建设事关重大，我局高度重视*风*政建设工作，进一步建立健全*政齐抓共管的*风*政建设领导体制。局*组严格实施《*风*政建设和反腐败工作的组织领导和责任分工》，把*风*政建设和反腐败工作任务逐项分解到部门、单位及其负责人。今年以来，已召开两次领导班子和有关人员参加的专题会议，听取有关*风*政建设的专题汇报，研究和部署本部门*风*政建设工作，组织实施*风*政建设责任制的检查考核，及时向上级有关部门报告*风*政建设责任制的贯彻落实情况，促进*风*政建设工作制度化、规范化、科学化。

我局的工作重点，是紧紧围绕县委、县府的中心工作部署服务。今年以来,我局不断改进**后勤工作管理方法，结合本局工作的特点深入调研，提出了**服务建设的新思路，着力找准后勤服务座标点。严格实施《**事务管理局学习制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《**车辆管理暂行办法》、《财产管理规定》、《财务制度》、《内宾接待的若干规定》、《**大院保卫制度》、《上下班考勤制度》，人人做到有法可依、有章可循，违规必罚、违章必究，营造了“讲闲话的人少了、玩游戏的人没了、讲技术的人多了、比贡献的劲足了”的良好氛围，促进**事务管理工作规范、高效、和谐、有序运转。

我局特别重视加强公务用车管理，在“车辆采购、车辆保险、车辆加油”实行政府采购的基础上，对车辆的配件、保养、维修等进行公开招标，实行了定点服务与回访核实制度，客观真实地反映车辆的配件、保养、维修等情况，有效地降低了用车经费。在财务管理方面，实行一支笔签字制度，每笔费用开支有经办、有检查、有审核。严格执行财经纪律，购买控购物品先报批、后购买，大宗物品全部实行招、投标形式，重大开支集体讨论决定。

第11篇 2022年**事务管理局工作总结及2023年工作思路

一年来，在县委、县政府的正确领导和关心帮助及各级各部门的协调配合下，始终坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，围绕县委、政府的工作发展思路，全面落实科学发展观，认真学习*的xx大报告，以推进和谐建设为目标，全局干*职工与时俱进、开拓创新、团结奋进、加强学习、扎实工作，工作取得明显成效，统筹协调好子公务大楼各项管理和服务工作。现将xx年工作总结及xx年工作思路和措施制定如下：

一、xx年工作情况

今年以来，我局在认真总结和巩固xx年工作成绩的基础上，严格按照县委、政府的工作安排部署，深入学习实践“xxxx”重要思想，全面落实科学发展观，认真开展解放思想大讨论活动，扎实推进实施“四项制度”工作建设，进一步巩固实施“云岭先锋”工程和“平安公务大楼”建设成果，加快和谐社会建设进程步伐，狠抓*风*政建设，加大对干*职工的监管力度，充分发挥**事务管理与服务职能作用，确保了各项工作顺利开展。

（一）巩固完善“云岭先锋”工程建设，发挥基层组织堡垒作用

根据“云岭先锋”工程建设要求，结合开展解放思想大讨论活动和实施“四项制度”建设工作，切实加强了基层组织建设，全面贯彻执行*的各项路线、方针、政策，认真加强对岗位目标责任制、服务承诺制、首问责任制、责任追究制、*员干**洁勤政制度、*员学习制度、*员干*联系群众制度等工作制度的贯彻落实，进一步规范干*职工言行举止、切实转变工作作*，思想政治素质得到提高，增进了干*职工的团结力、向心力和凝聚力；同时，还通过召开*员大会、全体干*职工会、业务培训会、竞赛活动、基层组织活动等形式来增强干*职工的服务理念，充分发挥了*的模范作用和核心领导作用，形成了政治上比进步、名利面前比风格、作*上比正派、*政建设上比自律、事业上比忠诚、工作上比贡献、业务上比素质、服务上比质量、形象上比完美的良好氛围。

按照《*章》的规定和要求，*组织将欧常成、陈明健、陈达江三位预备*员按期转正，并吸收了王德政同志为预备*员，使基层*组织得到进一步巩固完善。全体*员认真履行职责，在各自工作岗位上发挥积极作用，率先垂范完成各项工作任务，真正发挥了*组织的战斗堡垒作用和*员先锋模范带着作用，增强了团结干事的凝聚力和战斗力。

（二）巩固完善基础设施，营造良好政务环境

结合公务大楼实际，今年以来，我局共投入102800.00余元巩固完善公务大楼基础设施建议。即：投入42860.00元购置更换了电梯编码器3个和电梯轨道电缆80米；投入33600.00元购置更换电梯变频器；投入12740.00元新购保卫服装9套和对讲机7部；投资9100.00元购置消防监控系统摄像头；投入4500.00元安装通风口遮阳板等。同时，还加强对公务大楼报告厅会议会场、电视电话会议室、安全保卫、接待服务等的管理与服务工作，完善了配套设备设施，使其功能得到充分体现，营造了良好的公务大楼政务环境。

（三）发挥职能职责作用，保障良好形象

为确保公务大楼设备设施的正常运转，充分发挥**事务管理局的职能职责作用，提供优质高效服务。一年来，我局认真工作履行职责，协调处理好公务大楼的各项服务工作。

1、水电设备设施管理：全年共对消防设施进行维护保养12次，并进行1次消防控制系统模拟演练测试；对供排水管道进行维护检修7次；对电梯进行维护保养检修24次，同时，终止了原维护保养单位云南电梯厂的维护保养合同，对两台电梯由蒂森电梯公司进行系统整改维护；对便槽、供电线路等相关公共设备设施进行维护检修15次，有效预防和排除各类安全隐患，保障了公务大楼各套设备设施的正常运转。

2、安全保卫管理：安全保卫工作始终以“提高*惕、*钟长鸣”为宗旨，贯彻落实“安全生产，预防为主”的方针，以“增强安全防范意识，维护社会治安稳定”为目标，充分结合巩固“平安公务大楼”建设成果的契机，不断巩固和完善物防技防措施，努力提高安全保卫人员素质，增强保卫人员的安全防范意识，树立危机感和责任感，克服侥幸心理，共对安全保卫人员进行了4次教育引导和技能培训50次，同时还新增安全保卫人员2名，切实加大对公务大楼和县城中心区拆迁安置房及周边范围每天至少2至3次的巡逻巡查力度，并严格对来访人员、出入车辆的进行登记管理和跟踪监督服务。

3、卫生保洁管理：认真落实卫生保洁制度和轮值班制度，明确卫生保洁工作职责范围，坚持每周一、四大扫除，每半小时对所有卫生区域进行巡查检查并及时清除残留物，今年对卫生保洁人员进行了5次的礼仪培训，同时，还积极组织卫生保洁人员参加县委、政府安排的各类重大接待服务工作。

4、会议会场管理：今年以来，我局顺利完成了在报告厅召开*代会、人代会、政协会等各类大小会议会场布置服务50余场次，按照会议会场布置需要，还新培育了一串红、海堂、万寿菊、满天星、金凤花、一帆风顺、太阳神、小天竹葵等8个花草品种，同时，还根据各类接待、会议等的需求，派出工作人员参与服务60余场次。在今年的会议会场服务工作中没有出现过一次差错，保障了公务大楼各项工作的优质、高效运转。

5、接待管理：在接待服务工作方面，我局始终坚持以“微笑服务”为宗旨，提高接待服务工作人员的服务意识、大局意识和责任意识，顺利完成了中央、省、州、外县领导到我县检查指导工作接待服务任务，有效巩固了**县对外良好的窗口形象。

（四）狠抓制度落实，增强干*队伍素质

干*队伍素质的好坏将直接影响到**事务管理局职能作用的体现，关系到工作成效的优劣。为此，我局始终把干*队伍素质建设列入重要议事日程，结合实际制定相应的学习计划、规章制度，严格工作纪律，认真鼓励干*职工自学法律法规、*报*刊和专业技能知识。同时，还结合各个工作阶段的实际，采取以会代训的方式定期或不定期地组织干*职工学习邓小平理论、《xx文选》、《整顿*的作*》、《反对本本主义》、“xxxx”重要思想、xx大会议精神、《行政**公务员处分条例》、县委和县政府工作指示等一系列文献和精神，使干*职工的政治理论素质和业务素质都得到了进一步完善提高。

根据组织安排，选派了王德政同志参加了县委组织部举办的青年干*培训学习；选派了欧常成同志参加了州质量技术监督局举办的特种设备业务培训学习；选派了王德政同志参加了县直***委举办的入*积极分子培训学习等。积极鼓励干*职工参加函授、成人自考学习，努力提高学历层次和专业技能。我局现有大学本科学历2人，大学专科学历9人，中专、高中以下学历4人。

（五）加强与扶贫挂钩的业务联系，密切干群关系

根据我县“xxx”扶贫工作规划和扶贫工作要求，我局认真贯彻落实《云南省农村工作条例》和扶贫工作规划，制定了**县**事务管理局扶贫工作方案和“一对一”结对帮扶方案，定期或不定期深入挂钩扶贫点了解情况，全面掌握挂钩扶贫的点基本情况，在开展帮扶工作中有针对性地选择韭菜坪村小组作为“一对一”结对帮扶的示点村，投资8000.00元支持大坪村民委员会加盖会议室、活动室，投资3000.00元支持大坪小学普实工作建设。截止10月底，共深入挂钩扶贫点开展扶贫工作95余人次，累计投入资金1.2万余元。同时，还根据县委、县政府的统一安排布置，协助挂钩扶贫点认真开展新型农村合作医疗、帮扶慰问工作，组织全局干*职工到大坪镇马达村民委员会为烟农理墒、栽烟、施肥达45余人次，在群众中树立良好的形象。

（六）加强*政建设，保持清正*洁

为认真贯彻落实中央、省、州、县纪检工作会议精神，严格按照*政建设和反腐败工作的规定和要求，着力解决损害群众利益的突出问题，全面推进反腐倡*工作，努力把**事务管理局*风*政建设和反腐败工作进一步推向深入，努力建设*洁、勤政、务实、高效、诚信的清新政风。结合我局的实际，经常组织干*职工学习相关资料和观看电视专题片，保持清正*洁，*钟长鸣。

一是调整充实了*风*政建设工作领导小组，层层落实*风*政建设责任制。继续深入贯彻学习《*内监督条例》、《*纪处分条例》和《*员权利保障条例》，对新形势下的*风*政建设工作及时作了周密、具体的安排并提出具体要求，随时**自身*洁从政行为，对各级明令禁止的事，做到令行禁止，确保政令畅通。

二是严肃财经纪律，从源头上防治腐败。认真落实“收支两条线”，严格控制经费支出，执行局长一支笔审批的运作程序，上级和友邻单位来人确需接待的，必须请示局长同意后才可安排就餐，既保证了勤政，也为**工作的顺利、高效运转提供了保障，又做到了*政，厉行节约，反对铺张浪费。

三是转变工作作*，规范行政行为，着力营造良好的政务环境 。认真贯彻落实《行政许可法》、xx提出的“xxxx”工作方针和实施四项制度建设，积极推进政务环境建设，进一步规范和深化政务公开，制作工作人员工作证实行挂牌上岗，自觉接受人民群众的监督，保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，促进基层*政建设，切实把政务公开民主管理作为实践“xxxx”重要思想的有效载体。

二、存在困难和问题及原因分析

一年来，在县委、政府的统一领导和关心支持下，在各级各部门的密切协调配合和全局工作人员的积极努力下，各项工作虽取得一定的成效。但是，由于实践经验不足、资金调度困难等诸多原因，导致在工作中仍然存在一些困难和问题，现将存在的困难和问题及原因分析如下：

一是工作性质特殊，学习不够扎实深入。原因是**事务管理局是集管理与服务为一体的职能机构，承担着整幢公务大楼消防设施、供排水管道、电梯等电器设备、安全保卫、卫生保洁、会议会场服务及各类接待服务等工作，工作任务重、工作程序复杂、涉及面广，工作专业技术操作性要求高，而我局干*职工学习的方法方式过于单一，学习深度和广度也不够，大多是文件、会议精神的传达学习，政治理论和专业业务知识学习的较少，在工作上的创新思维还不够明显，成效还不显著；

二是公共设备设施逐渐老化，管理维护难度大。原因是公务大楼公共设备设施分布较为零散，并且随着设备设施使用年限的增加导致逐渐老化，且特种设备技术含量要求高，维修维护经费成本投入越来越大，且维护保养单位又不能按时到位维护保养，严重影响各项工作顺利开展；

三是治安防范面广，综合管理难度大。原因是公务大楼安全保卫工作涉及范围较宽，安全保卫值勤点多而散，且开展钨矿资源整合、城市建设规划调整和移民搬迁工作以来，群众上访案件大大增多，安全保卫工作任务十分艰巨，面临新的挑战。

四是调研活动不够扎实。原因是**事务管理工作较为繁杂，临时性工作较多，必须随时保障公务大楼设备设施的正常运转，致使深入基层的机会就相对较少，特别是县委、政府中心工作又都安排我局参加，导致工作极为被动，不同程度影响全县各项工作的正常开展。

三、xx年工作思路和措施

结合xx年工作取得的经验和成绩及在工作中存在困难和问题，在xx年的工作中，我局将继续完善工作措施、加大对各项工作的监管和服务力度，确保顺利完成各项工作目标任务。其主要工作思路是：以“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻学习*的xx大会议精神，全面落实科学发展观，认真执行*和国家的各项路线、方针、政策，紧紧围绕县委、县人民政府的中心工作，进一步规范和完善管理职能，不断提高服务水平和保障能力，为全县经济社会又好又快发展作出积极贡献。

xx年主要工作措施是：

（一）认真贯彻落实好*和国家的各项路线、方针、政策；

（二）增强宗旨意识，不断提高服务质量，巩固**事务管理与服务工作成效；

（三）增强基层组织活力，充分发挥基层组织战斗堡垒作用，继续巩固实施“云岭先锋”工程建设成果，开展各类健康有益的文体活动，推动全局各项工作顺利开展；

（四）增进团结协作，规范作*纪律，加强安全管理，强化*风*政建设，确保社会治安和谐稳定；

（五）加强请示汇报，积极争取资金扶持力度，维护和保养好公务大楼设备设施，保证正常运转，提高资金运作效率，创优质、高效的服务环境，确保接待服务工作再上新台阶；

（六）总结经验，务实创新，积极主动介入回迁楼的各项建设管理和服务中，促进全县各项工作顺利开展。

四、xx年工作意见及建议

根据**事务管理工作实际，为充分发挥其职能职责作用，xx年工作意见和建议是：

一是建议继续加强对**事务管理工作职能职责的监管；

二是建议继续加大对**事务管理工作资金扶持；

三是建议进一步完善**事务管理职能机构和人员编制；

四是建议进一步加大对**事务管理工作的指导和引导。

第12篇 2022年**事务管理局的上半年工作总结范文

今年上半年，在区委、区政府的领导下，区机管局坚持以*的xx届三中全会、区三届人大二次会议精神为指导，紧紧围绕区政府全体成员会议精神，积极开展各项工作，现作工作总结

一、加强政治学习，强化队伍素质

服务好**干*职工，提高后勤管理、服务水平关键是人的因素，为此，我们以提高队伍素质为抓手，加强干*职工的思想建设和作*建设。

1、加强政治思想教育。

上半年，我局根据区委、区宣传部的要求，有计划的组织干*职工进行政治学习，认真学习邓小平理论和*的xx届三中全会、三个代表重要思想以及开展学习型**教育活动，并将政治学习制度化，不断提高大家的政治素质，使大家认识到**后勤工作是区委、区府各项工作正常运行的保障，我们的职责就是为区府**和各部门提供优质的服务，以此提高大家的使命感和责任感，振奋金山精神。

2、提高队伍素质。

一是组织干*再教育，上半年我们加强对**公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、wto等干*继续教育，提高干*的综合素质;二是加强职工培训，上半年有13人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议，大力开展我是社会一员，做一个好公民、我是单位一员，做一个好职工、我是家庭一员，做一个好成员，以社会公德，职业道德，家庭美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准，倡导立足本职，爱岗敬业，使**干*职工形成一个奋发向上的学习氛围。

3、*洁自律。

从**后勤管钱管物的特点和工作职能出发，我们从实践“三个代表”重要思想的高度做好本局**各部门的反腐倡*工作、召开班组长以上成员*风*政建设教育课、开展*内助活动、组织*风*政建设知识测验、与合作服务单位签订*政协议书，使****现象从源头上得到有效控制。

4、开展争先创优活动。

为配合“三优一满意”工作有效的开展，我们以**科室为单位开展争创文明科室活动，各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式，加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核，受到良好的效果。

二、创优胜，以提供满意服务为目标

今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来，我们始终以“三优一满意”的标准衡量**后勤工作，**后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系，保证**后勤各项工作的正常动转。

1、认真履行管理职能。

一是我们在原有规章的基础上，进一步完善各项制度，修订了**公务车辆报废、更新、新增实施细则，后勤服务质量考核标准，制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升，养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理，对13个经费口实施经费包干制，根据年度预算总额按月划拨，实行超支不补，节约留用的原则，严格财务审批制度，完善财务电算化硬件系统管理，实现数据管理规范化;四是监督检查，根据上半年度*风*政建设牵头单位工作步骤，我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组，对全区镇和行政局行**公务用车、**干*通信工具职务消费货币情况进行检查，清退超编、超标车辆15辆，对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理，同时为区建造 2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作，做好非经营性国有资产管理，调配好相关办公用房，对全区**办公用房进一步调研和模底，并提高调整方案，给区领导为政府集中办公提供决策依据，严格装修工程资金审计。