城管局年度工作总结8篇

第1篇 2022年城管局年度工作总结

今年，我局共承办县人大建议、政协提案9件，其中人大代表建议3件，县政协委员提案6件。通过全局上下共同努力，截至到目前，办理工作已经全部提前完成。

与往年相比，今年我局承办的建议提案具有以下几个特点：一是数量大幅减少。从这一角度也说明近年来城市管理工作做好事情，取得了一定成绩，得到人大代表与政协委员的肯定和人民群众的认可。二是质量大幅提高。指责责备的明显减少，对城市管理体制完善、加强城市管理的建设性建议明显提高，充分体现了人大代表、政协委员参政议政、建言献策的履职水平。三是主题明显突出。加强城市管理改善、美化城市环境成为今年建议提案的主题，代表委员们情系县城，建议提案从各个方面反映社情民意，有的直接表达了对城管工作的要求和期待。

为高质量做好今年的建议提案办理工作，在县人大选任联工委、县政协提案委、县政府办督查科的正确指导下，我局进一步提高思想认识，健全了办理制度，完善了办理网络，落实了办理责任，建立了健全的工作机制。

一、领导重视，思想统一，认识到位

接到建议提案后，我局在第一时间(于4月29日)召开专题会议进行研究、部署，组织学习了x府办〔xx〕112号《关于下达xx年县人大代表建议和政协委员提案办理任务的通知》，并及时下发了《xx县城管局xx年人大代表建议和政协委员提案办理工作方案》(xx管[xx]9号)文件，明确了建议提案办理的程序和要求，统一思想、提高认识，把建议提案办理工作作为一项大事来抓，坚决克服量多、难度大和办理过程中出现的种种困难，确保办理工作保质保量按时完成，不能推诿扯皮、敷衍了事。

二、组织健全，狠抓落实，确保质量

成立了以局长为组长，纪检组长为副组长，局领导、**股长、所属单位主要负责人为成员，并设领导小组办公室，由秘书股长担任办公室主任，具体负责办理工作的综合协调。办理过程本着对人大代表政协委员高度负责的态度和为人民服务的宗旨，坚持高标准、严要求，与人大代表政协面商率达100%，认真听取代表委员的意见和建议，在集思广益、多方论证的基础上，制定出切实可行的实施方案后付诸实践，使每一件办理工作真正落到实处;及时将答复件和办理情况征询意见表寄送人大代表政协委员，文表达办求准确，格式力求规范。我局以求真务实、周密细致的工作赢得了代表委员的好评，实现满意率达100%。

三、积极采纳，整改到位，效果显著

在办理过程中，我局积极采纳对城管工作具有指导和帮助作用的内容。如黄满金代表的人大建议35号《关于对城市景观设施加强管理的建议》、徐素玲委员的政协提案39号《关于路灯做成灯彩灯种形象的建议》等，贴近工作实际，我局将办理工作基础上继续完善措施，加快工作步骤，以建议提案内容来指导帮助日后工作。通过积极认真办理与落实人大代表建议、政协委员提案，在推动我局工作的同时，也使得一些敏感的城市管理难题得以解决，收到了良好的效果。

我局对承办工作态度严肃认真，工作扎实深入，提前保质保量完成，得到承办对象的肯定和认可。今后，我们将进一步提高思想认识，加大工作力度，改进办理方法，完善工作机制，提高办理质量，争取把我们的工作做得更好。

第2篇 城管局年度工作总结范文

第一篇：城管大队工作总结

今年以来，城区管理监察大队在局*委的正确领导和关心支持下，全面履行工作职责，依法行政，文明执法，不断加大执法力度采取集中整治和日常管理相结合的工作方式，积极开展城区市容秩序管理工作，城区环境质量明显改善，城区管理秩序进一步规范，管理水平进一步提高。现就xxxx年工作总结及xxxx年工作谋划如下：

一、业务素质拓展

1、*的群众路线教育实践活动

深入开展以“为民、务实、清*”为主要内容的*的群众路线教育实践活动，是*的十八大做出的重大战略部署。城管大队按照县委县政府的统一部署及局*委的相关要求，结合工作实际，在全队*员和干*职工中深入开展。

2、加强业务素质培训

为进一步提高大队综合业务素质、工作水平和适应新形势工作能力。城管大队制定了每周五下午的学习计划，组织编写了城管知识、法律法规、管理制度、实务操作、案例剖析、个人素质等方面的培训教材，以制作ppt的方式在已创建的数字化督查平台大屏幕中进行培训，收到了良好效果。

3、微信平台督察、应用

微信平台的应用是局**近期来一项重要的举措，城管大队积极响应，号召大部分队员都添加了关注，并专门安排了女子中队每日在上传市容方面的违规照片，敢于亮出自己工作中的不足，找出差距。每次上班集合点名时还会针对发现问题多、整改不到位的地方，所属中队长进行分析，与限时布置整改任务。

4、网络舆情监控

长期安排专人对网络舆情进行监控，搜集贴吧上与城市管理、城区环境等有关的信息，广泛了解民情民意，征询社会各界对城管工作的意见，文明细致的做出解答并提供相关依据，消除误解。

二、市容管理事项

1、加大城市管理执法力度，全力开展市容和环境卫生综合整治

xxxx年，按照《城区街道分区管理标准》继续加大城区执法力度，重点将城区二三类街道按标准落实，建立长效管理机制，推动城区管理范围全覆盖，促进城市管理，出形象、出精品。对火车站广场、、农贸市场周边等重点部位，进行了严格管控。全年共拆除破旧、无手续喷绘牌匾364块、治理流动摊点2800余次、店外摆放3700余次、立牌820块、栓挂绳子乱晾乱晒700余处、橱窗贴字453处11000余字、拆除条幅200余条、清理垃圾死角建筑垃圾300立方、暂扣电子秤120余次、清理治理小广告32000余处、阻碍执法配合**部门拘留3人。

2、中午、夜间错时值班保障秩序逐步常规化

为建立长效管理机制，彻底改变市容环境易治难保持现状，城管大队安排专人建立了错时值班小组，无论炎炎夏日或是冬寒逐至，从不间断的利用中午、夜间休息空档上岗巡逻，对市容进行高标准维持，也为平日正常治理打下坚实基础。自错时值班以来，全年城区主要街道及家乐园、信誉楼、嘉德购物广场等重点部位无占道经营、乱摆摊点等现象，且清宾路临时早菜市也达到上午八点半之前规范经营、八点半以后收摊秩序井然、卫生良好的效果。

3、餐厨垃圾管理及收集进一步加强

针对餐厨垃圾管理工作城管大队成立了专门的管理小组，明确责任人。通过台帐，有计划性的安排专人盯点，严厉查处城区违规私拉乱倒建筑垃圾的单位及车辆，并根据每日工作的反馈信息及时调整盯点时间及位置。下半年，经与食药监局沟通协调，进一步加强新增餐厨垃圾产生单位的监督管理，每个新增单位到食药监局办理《卫生食品许可证》之前，都要先到城管执法局了解餐厨垃圾的收集、处置方式并签订《县餐厨垃圾收运处置协议》。此举，通过互相间的协调配合，进一步强化了监管力度。餐厨垃圾收集车辆每日有固定的收集时间、路线及点位，为更加准确的按照既定方案开展收集，保障收集工作顺利落实，城管执法局为两辆餐厨垃圾收集车加装了gps动态监控系统，通过即时的信息反馈，实现由科技手段代替人为监管的转变，大大节省了人力资源，提高的工作效能。

4、门窗贴字清理

沿街门市的门窗贴字一直是城市管理的一项重点。前期，城管大队已将等清理完毕，今年在原有的基础上再次组织了两次大规模的集中行动，对及其他区域进行了统一清除，使得各街道门店面貌焕然一新，门窗整洁透亮。

5、临街施工围挡标准提升

以往城区施工围挡大部分都是喷绘材质或涂了蓝漆的铁皮，仅起到隔离施工区的作用，并不美观。xxxx年，城管执法局创新管理方式方法，对城区主次干道临街施工单位统一改用绿篱围挡。这种景观围挡由钢架和绿色仿真塑料组成，围挡板披上了绿色草丛状“外衣”，与周围绿化环境相融合，远远望去，施工现场像被一块块绿色草皮围绕，似农家篱笆，十分养眼。该设施不仅实用，还给人春意盎然的感觉，成为城市一道移动的靓丽风景线。

6、规范二手车市场秩序

我县二手车经营主要占用三羊街、等主要街道两侧及公共场地摆放销售，严重影响城区居民通行，破坏市容秩序。为方便广大二手车商贩交易，给购车人提供便利，结合我县实际现状，县城区管理监察大队进行了二手车违规占道整治行动，督导二手车商贩自行与交易市场联系，将违规占到停放的车辆劝离，对不停劝阻、妨碍执行公务车主的四辆二手车进行了暂扣。

7、省级园林城复检相关工作

省级园林城复检是今年城市管理的一项重要任务，不仅要将创建成果进一步巩固，更要向各级领导展示我县更多亮点。城管大队对自己的市容管理工作制定了更高的标准，展开了为期一个月的标准提升行动。复检后针对省市领导提出的问题，重点将五条街道的市容秩序、环境卫生、立面洁净、牌匾规范等方面加强整改，墙体涂白2205㎡、旧匾拆除免费帮助更换新牌匾506.69㎡、建筑垃圾清运23车、搭设围挡145㎡、墙体橱窗贴字全部清除，共计投入73092.7元，市容环境改观提升效果明显。

8、重大节日活动秩序监管和各级领导来清考察、调研迎检工作

恳亲会、羊绒及制品交易会、省园林城复检等，以及各级领导来清考察、调研全年综合累计50余次，城管大队集中全部力量，确保沿途无店外经营、无乱摆摊点、无乱停车辆、无乱贴乱画、无乱晾乱晒等，市容环境能够得到更好展现，此项工作受到各级领导及外地来宾对的高度评价。

三、大气污染相关

1、烧烤改革，全城可视范围不见油烟，打造市容新亮点

烧烤摊满足了口腹之欲,但影响了居民的生活、加重了空气污染，针对这种季节性的管理难点，城管大队提前着手准备，实行了“夏病冬治”，吹响了烧烤整治号角，于2月份便开始对前一年度留存的33家烧烤门店摸底排查；针对各业主进行走访、座谈，听取与交流经营管理经验建议；组织人员赴其他市区参观考察、学习借鉴，带回了宝贵先进的管理办法。结合本县的实际现状，坚持疏堵结合、建管并重的方针，出台了《城区露天烧烤专项整治实施方案》，在全市范围内最先提出了“全城可视范围内不见油烟”的管理标准，规划出了可经营烧烤的街道及区域，推行了“炉子进店、油烟进管、门前铺毯、垃圾进篓”的工作方法，监督全部门店前加设了防污地垫、垃圾容器及烤炉进屋购置无烟净化设备。夏季逐至，烧烤门店如雨后春笋，数量节节攀升。为了把整治活动落到实处，城管大队成立了专项整治小组，制作了《烧烤整治措施民意调查表》，向烧烤密集区域的居民介绍了xxxx年烧烤整治的实施措施及办法，广泛征求了群众的建议意见。之后，对城区内的烧烤门店、流动摊点下达了《xxxx年城区露天炭火烧烤专项整治的通知》，取缔除、两街道及儒林市场、火车站广场、世纪华联广场三处区域外的所有烧烤从业者；推广碳烤无烟净化设备的同时，帮助部分门店联系相关厂家提供技术支持，建立了示范门店、示范摊点。截止8月底，全城区烧烤从业者已增至82户，各门店远远望去，门前红色防污地垫鲜艳亮丽，走近了看，再也没有油烟漫天、路人捂鼻的情况，大气污染现象的得到了明显改观，在全市范围内率先迎来了真正意义上的烧烤环保“无烟城区”。

2、建筑垃圾规范管理，督促严格落实各项标准要求。

根据大气污染治理的相关要求，城区14处在建施工工地已铺设过度路1200余平米，全部设置高标准施工围挡、防污地排与车辆冲洗设备（其中以金地商业广场、大成锦兰苑、怡海花园最为标准），新增施工工地也在加紧设置中；目前城区渣土运输车33辆加装液压密闭苫盖措施与车辆动态gps监控终端设备，并且安排专人夜间值班专项查处违规车辆，力争在最短的时间内实现全城区渣土车辆改装达标。通过对管理办法的革新及对责任人反复的督促，城区市容环境面貌改观明显，同时实现了城市渣土车辆运行、识别、服务、安全、遵章的信息化管理，有效遏了泄漏遗撒、私拉乱倒等违规行为。

3、对金属加工、广告公司等行业严禁店外施工、喷漆、喷涂

xxxx年城管大队加强了焊铁市场店外及城区广告公司店外施工、喷漆、喷涂的监督管理，对所涉39处门店下达了责令整改通知，对两处违规单位施工工具进行了暂扣。全面督察监管，坚决杜绝粉尘污染，有效保障了城区市容环境。

第二篇：路灯管理所工作总结

路灯管理所承担着县城各大小街巷的路灯新建、维护、运行管理工作。xxxx年度，在局*委的正确领导及大力支持下，我所紧紧围绕路灯维护的中心工作，始终践行方便群众的服务理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更快捷的运行机制，较好地保证了亮灯率。现就xxxx年的工作情况总结如下：

一、主要工作及成效

（一）借实践*的群众路线教育的东风，净化思想，认真贯彻为人民服务的宗旨，局*委实践*的群众路线教育，集中学习了*的文件，利用影视资料让干*职工从内心洗涤了思想，观看了焦裕禄同志的事迹，并借此契机让干*职工照镜子，正衣冠，洗洗澡，治治病，干*职工在思想认识上有了质的提高。我所也借局*委的东风，多次组织全所人员认真学习挖思想，找根源，鼓动干劲，切实把路灯工作与为人民服务紧紧联系起来。无论群众来电、来访所反映的路灯问题都能在第一时间圆满处理。

（二）路灯日常维护管理工作

1、xxxx年维修路灯2900余盏，紧急处理电缆连电事件30余起，仅雨污分流、供热管网改造和南水北调损坏路灯线路8次，处理因交通撞灯杆事件20多起，扶正灯杆、灯头600余处，维修检修口盖300余个，巡修路线千余公里，维护路灯专用变压器40余台次，维护控制箱70余次，保持了路灯完好率达到95%以上，主要干道亮化完好率98%以上，确保路灯设备的正常运行。

2、全力保障重大节假日期间路灯的运行质量。xxxx年为保障园林城验收和保障张氏恳亲大会以及羊绒节、国庆节的亮化任务，第一季度在电料不足导致维修任务艰巨的情况下，我所因此召开动员大会，孙所长要求全体干*职工不惜一切代价，咬牙刻苦攻关，坚决保证园林复检亮化。因此全所人员放弃了节假日，发扬白加黑、5加2、8加8的工作精神，白天不断，夜间不停，截至园林复检前一天，全县城各主要街道以及相关小街巷亮灯率达到了99%以上，维修路灯700余盏，为园林城复检奠定了基础。紧接着张氏恳亲大会、羊绒节、国庆节的到来，我所干*职工马不停蹄不辞劳苦毅然而然的继续繁重的维修工作，圆满的完成了保障亮化任务。

3、加强巡查管理，确保路灯设施安全运行。我所制定了详细全面的巡查制度，维护人员每天必须对区域内路灯设备进行巡查，对偷盗路灯设备、撞坏路灯、路灯倾斜、人为损坏等情况进行巡查，发现问题及时处理，这些制度有效确保了路灯设施的安全运行。

4、今年路灯建设工程情况：。

二、存在的问题和困难

我们在路灯管理工作中，虽然主干道的亮化率保持较好，但由于专业维修人员少、设备部足等原因，有时候维修路灯不够及时。

xxxx年，我所的各项工作都完成的较好，但我们也清醒的看到存在着的问题和不足。在xxxx年我们将继续牢固树立务实苦干、开拓创新的精神，在局*委的大力支持和帮助下，把路灯管理所的各项工作做的更好。

第三篇：环卫处工作总结

一、加强思想工作，提高全体职工的环卫意识。

自开展*的群众路线教育实践活动以来，我处按照局*委统一安排部署，结合自身工作实际认真做好教育实践活动。通过自学与集体学习相结合，观看先进人物模范事迹电影视频，撰写心得体会，使我处全体干*职工进一步加强*性修养，认真思考，自我剖析，使自身存在的缺点和不足有了更加清醒的认识，在今后的工作中不断总结经验，实现自我完善。

二、抓好城区卫生监督考查工作

xxxx年环卫推行市场化以来，我们按照先行试点，分步推进的办法，首先选择长街街路段作为示范点实施环卫作业市场化，经过一年的探索经验确保了市场化保洁平稳过渡。xxxx年，我处在环境卫生工作中重点做好环卫监督考核体系，使检查力度再大些，效果再明显，范畴再广些，方法再科学些。进一步强化薄弱时段和薄弱路段的管理，全面建立环卫长效管理机制。为了更有效地使承包人在路段管理上发挥作用，起到落实监管到位，为此我处制定了关于承包人每天督查作业情况表格，每天上午八点半以前，到单位汇报工作时，都需要填写督查作业情况，并且半月一公布，达到天天有监管，每天下基层，落实问题的目的。

三、认真落实建立健全规章制度，实行长效管理

为提高街道清扫保洁质量，我处班子成员集思广益，在实践摸索的基础上，认真修改完善《环卫处对承包公司的管理制度》，由原来的23条，增加到现在的46条，明确责任，保障措施到位，充实了工作重点。将考核制度有效执行，同时按照定额标准，对早晨的清扫时间，中午的保洁时间，以及繁华地段的夜间保洁时间都作了严格规定，由环卫处定期考核检查，按照规定严格重罚。提高了办事效率。

四、提高城市现代化清扫保洁作业水平

我处充分利用机械化清扫车开展环卫作业，最大限度地发挥机械车辆的作用，对城区等城区主要街道实行全街湿式机扫，先喷水，后吸扫，做到高标准，多车次作业，提高街道卫生水平，有效降低浮尘产生。

五、加强日常清运保洁，加强管理清运力度

我处通过核定耗油、维修费、工资等费用，根据每月的垃圾清运量，对清运人员实行定额清运，严格控制垃圾清运时间，个别街巷下午增加垃圾收集次数。加大垃圾清运工作管理。做到垃圾点及时清理，清运车全部密闭化，有效杜绝了二次污染。xxxx年日清生活垃圾311立方。对小街小巷、城乡结合部及积存的建筑垃圾及时清运。1—12月份我处共派车次470多次，共计2950立方，加班加点对城区的建筑垃圾及垃圾死角进行了彻底清理。建立市容督查队，每天负责对各垃圾点的清运情况，公厕清掏情况进行不定时监督检查，对垃圾清运上加强管理，并且不定时地对垃圾车是否遮盖篷布进行抽查。每个月末定期召开环卫车辆司机工作会议，安排部署下个月的工作计划和本月的不足之处，提高了工作效率。

六、严格落实管理的各项规章制度，全力推进环卫工作再上新水平

环卫处领导班子加大工作督查力度，一把手亲自带领班子成员每天上午深入一线督查工作，发现问题及时记录及时解决，把工作地点搬到了街头巷尾，哪条街道上有什么问题，哪个工人工作状态清扫情况，她都一清二楚，工作起来得心应手。管理人员划分5个中队对清扫保洁路段每天进行巡查，分块包干，职责分明。实行路段分包以来，队长与队员之间相互协作集中精力工作上做到分工不分家，在管理和服务上收到了良好的效果。严格掌握扣分标准，罚款扣分情况做到日清月报。体制改革后，我们进一步加强了对承包人的管理，每天召开一次碰头会，每周一召开例会制度，细化工作职责及时发现、及时处理确保有效管理。由于我们工作抓的紧，制度落实严格，讲究工作方法，环卫管理人员同心协力，使城区卫生面貌有了新的改观。

七、存在的不足

1、环卫处的日常清扫保洁工作在往年基础上有所提高，但依然存在如自查能力度不够，工作不精细等问题，致使部分路段保洁质量出现滑坡。

2、管理过程中老好人思想，在管理中存在漏洞。

3、现有的垃圾车已严重老化，均已达到报废年限，根本不能适应垃圾清运工作。

4、个别承包人在监督上及落实上有些工作做得不到位，抓工作时没有及时抓住重点。

第四篇：城管局*员主题活动日工作总结

根据清群组办发[xxxx年]32号文通知要求本周五为全县*员主题*日，我局*委高度重视，积极安排部署，于12月5日下午，开展了*员主题日学习活动，现就*员主题日活动日开展情况总结如下：

本次*员活动日由局*委**同志主持，局中层以上领导干*30余名参加学习活动。同志组织集中学习了*章，重点要围绕*的十八大精神和习总**的系列讲话精神，深刻领会重大理论观点和重要工作部署，切实转化为工作的措施。会上，还深入学习了省委**同志在纪念建*93周年暨“争当百姓喜爱的好官”座谈会上的讲话，以“争做百姓喜爱的好官”主题*日活动为契机，树立乱作为不是好干*，不作为也不是好干*，奋发有为、干净干事、敢作为有作为才是百姓喜爱的好官的理念，着力解决领导班子和领导干*在*性修养、道德品行、思想作*、清*守纪等方面的突出问题，以好的精神状态、好的工作作*和好的工作业绩，进一步践行*的群众路线。

同期，城管大队*支*、环卫处*支*、园林处*支*也进行了学习，各*支***主持会议，主要学习了*的基本知识；传达学习*内文件、学习时事政治。*风*纪教育。学习《*章》和《中国****员领导干**洁从政若干准则》，增强*风*纪教育的针对性和时效性，使*员干*真正做到知法、懂法、守法。通过集中观看*示教育片、举办*政教育讲座等形式，加强*员干*的*性修养，自觉以*纪条规来规范行为、约束自己。

通过学习，促进学习型*组织建设，不断强化*员意识，提高*员干*的思想政治素质和政策理论水平，

第3篇 2022年城管局年度考核个人总结范文

一、一年工作回顾

(一)加强城市管理，加大执法力度，提高城市管理水平

1、开展城区摊点专项整治，改善市容市貌。我队的主要做法是：以治理 “脏、乱、差”为突破口，重点对主要道路进行了全面清理整治。一年来共计清理占道经营，店外经营450余处、清理店外摆摊设点480个、流动商贩1200 余个(次)、清理乱写乱贴乱画xx0余(条)处、清理广告条幅250条，拆除乱搭乱建24处，计200余平方米。

2、开展城市综合执法活动。xx年元月10日至19日共10天以建设局牵头，由**、工商、卫生、文化、环保、澧江镇、交*等部门共计20人组成一支综合整治执法队伍在整治期间做于以下工作：发放各占道经营户限期整改通知书130份;改正教育乱扔果皮纸屑、乱堆放杂物共计1400人/次;纠正违章人数共250人，共计处罚金1250元;取缔人行道上占道娱乐的麻将、棋牌点共计93张;整治水果流动商贩68人/次;取缔人行道上占道经营早点50户;取缔乱设户外广告牌、标语牌、宣传栏、招牌等90块;治理了乱停乱放机动车300多辆;清理和处罚，拆除电杆、路灯、树上横挂布标210条。清除乱贴乱画性病广告等非法广告3200多份，清除建筑物上喷涂非法办证广告2600 多条，拆除新城区花塘内广告牌60块。当场处罚人行道上违章堆放的沙、石、土、水果、早点摊、乱扔果皮纸屑等处罚共计2200人/次，处罚金额共计 11000元，批评教育1500人/次。

3、实施城乡清洁工程。 按照整体部署、突出重点、城乡统筹、协调推进的总体要求，集中力量解决好热点难点问题。

4、做好第八次全省县城卫生检查评比活动的迎检工作。按照县政府的总体部署要求，结合我对的工作职能，强化监管力度，相互配合协作，全力做好各项工作，顺利通过检查组的检查。

(二)强化队伍建设，塑造城管执法队伍新形象

1、抓好执法队伍的素质教育。大力加强法制建设，努力提高队伍整体执法水平。在工作中全队进行了全面整顿：一是进行思想作*整顿。组织全体执法人员集中学习了有关文件及城市管理方面的法律、法规、规章、规定。通过集中学习，全体人员统一了思想，提高了认识，树立了公仆意识和管理就是服务的意识，增强了全体执法人员的工作责任感;二是进行纪律整顿。按照监察工作的有关规定，严格依法行政，严格*政建设，严格工作纪律。

2、狠抓规章制度建设。一是健全内部管理制度。为保证日常行政工作的正常运行，以制度约束人，以制度规范人。并对着装、仪容、称呼和举止、风纪行为、违反规定的处罚都做出了明确要求，要求执法人员执行公务时，必须做到持证上岗，亮证执法，着装整齐，仪容端正、风纪严谨。对城管执法人员履行职责、行使职权、遵守纪律、文明执法及仪表、着装、举止等情况进行监督检查，做到及时发现问题，及时通报，及时整改。从而为树立和保持城管行政执法队伍的良好形象提供了保障。三是认真规范执法程序。在使用统一的行政执法文书，从规范填写使用各类执法文书，到下达处罚决定、送达回执、采集证言笔录、建档立卷等各个执法环节，达到了依法办案、依程序办案、处罚适当，适用法律准确的目标。

二、存在的问题

(一)全队的政治理论学习不够深入，业务知识有待 进一步加强。

(二)部分路段的占道经营和车辆乱停乱放还时有存在，有待进一步加强管理。

(三)对城市现代化的管理、科学决策化探讨不够，城市管理的制度化、法律化水平还有待于进一步提高。

(四)全队工作作*还需要进一步转变，服务的标准、服务的质量有待于进一步提高。

三、xx年工作思路和措施

(一)加强队伍自身建设，提高行政执法水平。

通过努力，全队要建设成为一支“政治强、业务精、执法严、作*硬、效率高”的高素质执法队伍，以确保各项业务目标得以实现。其主要做法有以下几个方面：

1、学习方面。加强法律、法规、规章的学习和宣传，使全体执法队员尽快了解掌握相对集中行政处罚权的有关内容，熟悉执法程序和规定，增强依法行政的意识，不断提高城市管理和综合执法水平。

2、言行、仪表方面。进一步加大督察、检查力度，实现制度管人，制度建队，实现规章制度化的管理，做到仪容端正、风纪严谨、统一化、规范化的要求，树立良好的社会形象。

3、思想、作*、纪律方面。一是进行思想整顿。继续开展职业道德教育，牢固树立全心全意为人民服务、以人为本和爱岗敬业的思想，使全体人员统一思想，提高认识，充分树立服务的意识，增强全体执法人员的社会责任感，密切同人民群众的联系。二是进行作*整顿。坚持从严治队，以人性化管理和良好的作*赢得社会和人民群众的理解和支持，把加强城市管理与切实维护人民群众利益、保护人民群众利益密切结合起来，坚持文明执法、热情服务，维护城管执法人员的良好形象。三是进行纪律整顿。进一步加强城管队伍的建设，开展“树行业新风，让人民满意”活动，自觉转变工作作*，严格依法行政，严格*政纪律，严格工作纪律，严格请销假制度，努力打造一支“高效率、有作为，召之即来，来之能战，战之能胜、纪律严明”的队伍。

(二)增强服务意识，提高服务质量

1、依法行政，严格执法。一要依法行政恪守《行政处罚法》等法律、法规的规定，严格按法定权限、法定程序行使职权，坚决杜绝执法错位、空位、越位现象的发生。二要以点带面，全面履行各项执法职能。

2、开展专项执法大检查。坚持日常管理与集中整治的有机结合，及时发现问题解决问题，不失时机地开展市政、园林绿化、环卫方面的执法大检查，确保各项工作不越位、不缺位、不掉位。

3、与交*协调联合执法。联合交*部门开展规范道路交通秩序的治理整顿活动，重点治理机动车乱停乱放行为，创造安全、畅通、文明、有序的交通秩序。

(三)加强执法力度，责任明确到人

认真分析管辖范围内存在的问题，查找问题的根源，提出整治方法。结合各条街道的实际情况，分片区专人负责管理，明确执法范围，明确执法标准，明确工作责任，讲究方法方式。

根据现有人员和车辆的情况，进行优化组合，合理搭配，工作责任明确到各组，进行动态管理。

(四)积极向上级主管部门争取人员编制、经费，理顺机构体制，适当增加协管人员。

(五)积极完成上级交给的各项工作任务。

第4篇 2022年区城管局年度工作总结范文

今年，区城管局在区委、区政府的统一部署下，按照《201*年度全区作*效能建设的实施意见》文件要求，深入开展“让我们做得更好，让群众更满意”主题活动，不断完善区镇村“三级联动”作*效能建设体系，切实转变作*服务群众，全面推进了城管各项工作的有序开展。

一、 提高认识，切实转变**工作作*。

(一)紧抓学习教育，提升队伍综合素质。积极组织学习培训，以*的群众路线教育实践活动为契机，开展随岗培训、军事会操、执法骨干培训、岗位*政教育，开展*政风险点回头看活动，努力提升执法人员政治素质、业务素质和工作作*。经常化、规范化开展执法督查，组织开展执法案卷抽查评比工作，严格执行行政执法问责制度，推进队伍规范化管理。

(二)加强监督健全机制。积极发挥社会各界监督和评议作用。由区人大、政协、商会、社区等单位聘请的20名城市管理行风监督员定期召开座谈会，请他们从各方面对我们的工作提出意见和建议。局效能工作领导小组对局工作人员、执法队员队容风纪、服务态度、执法形象，以及上级督办案件、来信来访和重大任务落实情况、效能建设创新重点工作进展情况等进行督察督办，切实加大了效能的监察力度。建立健全对镇级城管队伍的经常性监督制度，加强对执法程序、工作纪律等具体行政行为的监督。不断提高执法水平和服务质量，将城市管理工作推上新的高度。

(三)加强工作作*日常督查。围绕按要求着装、上下班考勤、工作纪律、去向牌标注等方面开展日常督查，对存在的问题如实记录，并及时反馈，有效改善了工作作*。

二、加强组织，持续开展政风行风和*政建设活动。

(一)促进作*效能建设，提高服务理念。

1.完善*务、政务公开工作。定期在政府内网、局门户网站公开*务、政务信息，扎实有效推进*务、政务公开工作。至10月底共公开各类*务、政务信息300余条，切实保障了*员群众的知情权、参与权、监督权。

2.提升服务基层能力。201*年承办区“两会”议案、建议和提案26件，其中主办18件，协办8件，办结率、满意率均为100%;处办数字城管工单1508 件， 结案1463件，办结率97%;认真处理各类来信、来访、来电案件172起，其中“寒山闻钟”工单56件，努力做到“为群众办事，为群众解忧”。

(二)深入排查*政风险点建立防控机制。

1.根据区纪委的统一部署，我局按照岗位设置、职能安排、职责定位等实际，分别从个人、科室、单位三个层次进行查找存在或潜在*政风险内容及其表现形式，并经局*组辩识、确认*政风险点后，针对存在的*政风险制定了切实可行的预防和控制措施。局纪检领导小组积极参与工程招投标、政府采购、干*提拔任用、财务资金支出等过程进行监督，督促落实各项制度，积极预防各类违规范行为的发生。

2. 认真开展“清风行动”专项督查工作，组织相关科室通过集中检查、明察暗访等形式，对贯彻落实执行中央“八项规定”情况进行监督检查，认真贯彻执行《*政**厉行节约反对浪费条例》，切实加强公务接待管理，修订下发了《xx区城管局公务接待管理实施细则》;开展行政执法责任追究专项行动，认真落实勤*预*制度，对苗头性、倾向性问题早发现、早提醒、早纠正，不断强化队伍管理力度;开展中秋国庆期间作*建设和开展*员干*违规吃喝等问题专项督查，强调*员干*要严格遵守作*建设有关要求，切实做到“六个严禁”。节日期间未发现一例违规事项。

三、统筹协调，稳步推进创新重点工作

(一)高位协调全区城管工作。加快理顺城市管理体制，充分发挥城市综合协调管理委员会统筹协调作用，制定完善城市综合协调管理系列文件，健全统一领导、分级负责，条块结合、以块为主的城市管理体系。

(二)加快全区各板块环卫基础设施建设。紧跟政府实事项目进展，目前全区计划新改建的垃圾(压缩)转运站已建成4座，在建3座，1座处于招投标阶段;公共卫生间已建成20个，在建6个，5个处于招标设计阶段;环卫休息室已建成20个，在建4个，2个处于招标设计阶段;环卫停车场已建成10个，在建2个。

(三)进一步推动垃圾分类工作。试点范围进一步向公园、广场等公共场所和大型企业延伸，城镇80%的居民小区实现垃圾分类处置;加大部门协作力度，会同相关部门开展了物业服务企业垃圾分类考评、“金点子”公益创投大赛、有害垃圾兑换等形式多样的宣传活动，形成全员参与垃圾分类的浓厚氛围;加强对垃圾分类处置工作的检查、指导和考核，逐步健全垃圾分类处置工作网络和长效管理机制。

四、狠抓整治、长效管理，提升全区市容环境综合面貌

(一)深入开展城市环境综合整治。按照“九整治”、“三规范”、“一提升”的要求，围绕201*年整治任务切实抓好牵头工作。201*年全区共确立城市环境综合整治项目59个，计划投入资金1亿多元。截至10月底，已开工55个，开工率93.2%，其中48个已完成，完成率81.4%。

(二)积极推进农村环境长效管理工作。强化农村环境长效管理的组织领导和监督考核，实行部门协同和区镇村三级联动工作模式。共计投入整治资金6400余万元，引导板块配备充实保洁员、督查员、巡视员等管理队伍，对镇、村工作进行月度检查、季度督查、年终考核和和随机暗访，并严格督查结果责任追究。

(三)加强行业指导和管理。新增户外广告管理科，成立建筑垃圾(工程渣土)管理办公室，强化户外广告、建筑垃圾运输管理、景观照明等方面的职能，对我区现有大型户外广告设施建立“一户一档”，落实吴中大道、环太湖路沿线的日常综合管理和检查考核，强化与沿线责任单位对接，提高联办审批效率。

(四)重点开展城区环境专项执法行动。7月至9月，联合城区城管、住建、工商等部门在城区范围内全面开展环境专项执法行动，共计开展联合执法整治行动63次，结案处罚各类违法行为69起，查处违章停车2766起，增建工地围档1400余米，查处道路开挖等违章行为15处，较大改善了城区市容环境。

五、健全机构、资源共享，实现城市管理现代化

(一)推进“数字城管”建设。加快镇级数字城管平台建设，实现区、镇(街道)两级“数字城管”指挥平台的对接互联、资源共享，5月起按“大城管”模式派发工单;无缝对接市局信息系统，实现信息共享和协同工作;从市局引入**部门的视频监控资源，提升辅助决策、指挥调度等方面的能力。

(二)实施“数字环卫”一期工程。充分整合现有资源，实现环卫业务全方位的数字化监控和管理。截止10月底，数字环卫一期系统平台已基本开发完毕，硬件设备第一轮安装全部结束，预计11月可上线调试。

201*年城管局将充分认识开展作*效能建设的重要性和必要性，牢记“作*建设永远在路上”的重要论述，将作*效能建设作为一项常态化工作来抓，始终坚持群众利益无小事，把群众的需求放在第一位，以群众的满意度作为第一标准，不断提高工作效能、提升服务质量，努力构建“文明城管、和谐城管、法制城管”新形象。

第5篇 2022年城管局年度工作总结范文

20**年，在北仑区委、区政府的正确领导下，北仑区城管局坚持以*的十*大、十*届三中全会精神为指导，围绕全区工作大局，按照全市城市管理工作会议部署，以“理顺体制、提升素质、精细管养、执法实效、公众参与、难题破解”为目标，凝心聚力，推动各项工作取得新进展、新成效，较好地完成了年初确定的各项计划部署。现将20**年度工作总结如下：

一、固本强基，城管队伍正规化建设水平不断提升

一是狠抓推动作*转变。精心组织*的群众路线教育实践活动，紧扣四个环节工作要求，聚焦“四风”突出问题，将注重“学用结合、开门纳谏、知行合一、求真务实、着眼长远”贯穿于活动始终，通过活动达到了*员、干*受教育，“四风”突出问题得到有力整治的目的，恢复和发扬了批评与自我批评的优良传统，确保了*委班子成员坚定政治立场，自觉当好表率。坚持每周一次*委工作会议，所有决策民主集中;坚持《局长巡查制度》，每天有一名班子成员在马路办公;坚持《局长联系基层制度》，每一位班子成员联系一个基层单位。修订出台了15项内部管理制度，推动了权责利相结合，为持续推动作*转变提供了制度保障。

二是狠抓*风*政建设。深刻领会“两个责任”的重大意义，落实“三转”要求，积极支持纪检监察**回归主业，加快构建权责对等、责任清晰、履职到位、刚性追责的全链条、闭环式的责任落实体系。制定并下发《20**年度*风*政建设实施意见》，与下属13个基层支*签订《*风*政建设责任书》，落实“三书两报告”制度。开展“正风肃纪”效能专项督查和落实“中央八项规定”回头看，制发通报4期。*委负责人听取了班子成员落实“一岗双责”情况报告，*委班子向组织做了届中述职述*报告，对班子成员届中述职述*报告进行了审核。积极依托纪检监察业务重点工作项目建设，加快城管执法人员*情分析预*机制构建，强化“阳光办案”系统的应用和重大案件会审制度，坚持每月开展一次局系统效能内部督查，严格落实每季度队伍管理和绩效管理的双轨考核机制。

三是狠抓队伍规范建设。2022年，我们实现了10个基层中队全部被评为“执法文明中队”的目标，今年，我们对照“星级文明中队”标准，在办公楼外立面、内部办公环境、执法装备配置、规章制度和协管员制服“五统一”的基础上，进一步加强软件建设，梳理规范了21个台账，修订了71项内部规章规定，积极做好新碶中队“三星”复评，大碶、小港中队“三星”创建，戚家山、霞浦“二星”创建，力争在改革第二年实现创建“星级文明中队”达70%。组织全员封闭式岗位大练兵，培训人数444人，组织22名中层干*参加市局业务集中学习，抽调120人次参与重大或疑难案件会审，组织28名新录用公务员参加初任培训。探索推动城管执法勤务机制建设，构建了以智慧城管指挥中心为载体的大协调机制，逐步规范了渣土审批、立案及处罚标准，成功举办“宁波市城管系统队伍正规化建设”现场会。

四是狠抓城管文化宣传。邀请“两代表一委员”走进城管，借“两会”办理平台，强化与代表委员的沟通，按期高质量完成市、区人大建议37件主办15件)，市、区政协提案27件主办10件)。重视新媒体运用，继续强化局官方网站“城管视点”平台应用，今年累计公布信息1988条，开通了政务微博和官方微信，推动新北仑论坛上“城管在线”功能逐步完善。借主流媒体力量，1月下旬，我局接受人民网、中央人民广播电台、中新社、浙江在线、宁波日报12家主流媒体集体采访。11月4日，浙江日报头版刊登了我区综合行政执法工作报道。今年，在市级及以上主要媒体宣传报道420篇次，在北仑电视台、北仑新区时刊等区级媒体宣传520篇次。发挥社会组织作用，深入开展“城管义工”活动，城管义工获评4a级社会组织，组建了全省首个维族大学生城管义工队伍，3200多名城管义工成为编外城管工作者;大力加强群团组织建设，一大批城管文艺青年活跃在区内各个文化平台，创建省级“青年文明号”、省级“保护母亲河号”、省级“青少年维权岗”集体3家。

二、提能增效，不断优化城乡人居环境品质

一是城市市政设施功能不断完善。做好群众家门口民生工程，投资418万元完成雪松路改造，配合新碶街道完成九嘉巷人行道、砼路面、排水管道改造。实施明州路、恒山路和华山路电力上改下工程，截止10月底，电力上改下部分共完成了1500万元投资，目前已开工，通讯线路上改下现仍然在进行前期工作，通讯线缆改造初步设计方案已批复，正在进行预算评审。用足用好市政养护专项资金，今年市政专项改造资金只有300万，通过排摸计划，完成了富春江路路面维修等12项重点改造工程，完成人行道改造、桥梁结构常规检测和路面抢修等10项基础工程，截止10月底，20**年度改造人行道1.73万平方米，沥青路面2.36万平方米，砼路面4079平方米。健全工程管理模式，对北仑城区管辖范围内区域以太河路为界分东西两块，进行服务外包，完成市政零星维修养护项目招标，对大碶疏港高架和北仑城区景观等养护进行了招标。推进市政服务规范化，明确市政行业管理目标、行业管理工作内容，建立健全乡镇街道)市政养护和管理网络，截止10月底，移交大碶疏港公路延伸段等工程7项，移交道路9.7公里，办理挖掘手续89起，挖掘面积3.07万平方米，办理占道手续252起，占用面积3415平方米。

二是城市生态绿化品质不断升级。开展“美好家园”建设，完成黄山路万华景园北侧地块5200平方米公园建设，投资约28万元，对黄山路道路绿地“一路一品”工程老化地被苗木进行更换，做到了立体和季相变化上的有花、有景。完成北仑纪念林二期人行道铺设，累计投资约40万元，铺设面积近1200平方米。配合工务局，及时做好高速出口自来水管施工苗木移植及恢复工程，完成30株大规格树木的迁移，复绿近1000平方米，完成绿化投资近40万元。开展了“借物建绿”的垂直绿化建设，完成了城区可视绿地范围内54个高架桥桥墩的垂直绿化建设。创建“国家级生态区”，全面开展绿地补种，截止10月底，补植各类苗木59.5万株，补种绿地面积近9.6万平方米，完成行道树树池治理约700个，更换或补种各种时令草花累计近180万盆。为提高广大市民的爱绿护绿意识，20**年推出城区15块50.9万平方米绿地供认管认养，举办“20**年北仑区插花花艺培训”。当好绿色管家，逐步摸索并创新出了一套符合北仑实际的管养模式，譬如“勤修细剪”、“汽油压力泵+滴灌带”喷灌模式以及病虫害“预防为主、交叉打药”模式等等。并编制了《同三高速北仑出口区段高速出口—庐山路)绿化养护手册》。截止10月底，完成约80吨的计划施肥工作，每处绿地累计病虫害防治在8次以上，累计修剪行道树7000余株，办理各类绿地审批手续92件，绿地设计审核60个，验收项目75个。

三是城乡市容环境卫生持续改善。稳步推进“中心城区道路清爽行动”，继续推广“墙角到墙角一把扫帚”作业模式，建立了店铺垃圾收集制度和建筑垃圾密闭管理制度，健全环卫工人人身意外伤害保险制度。截止10月底，共处置生活垃圾22.4万吨、粪便2.6万吨，无害化处理率达100%，中心城区431万平方米保洁区域机扫率达90%以上。深入开展“中心城区街面保序”和户外广告整治，取缔无证流动设摊1568家，拆除各类违法广告2902块。组织“铁腕”系列渣土整治，截止10月底，查扣无证建筑渣土运输车辆330辆，处罚163起，收缴罚款246.7万元，案件数量比去年同期增加94%。推动全区垃圾转运系统提升，争取财政资金210万，为西部5个街道购置垃圾转运车辆15辆，同时投入500万，对霞浦、戚家山两个街道中转站进行升级改造，新建8吨坑位4个，在小港新建一座垃圾中转站，新建8吨坑位3个。主动做好项目牵头和行业监管工作，定期到白峰光大垃圾焚烧公司考核，帮助协调保障垃圾供应量，做好光大垃圾焚烧二期工程的监管和枫林垃圾填埋场封场管理。做好生活垃圾分类处置与循环利用，完善了《北仑区生活垃圾分类处理与循环利用工作实施方案20**-2022年)》，建设了督导员、志愿者和培训员“三支队伍”，实施了广播、电视、公交台、公交车、公益围挡和试点小区的广泛宣传，截止11月20日，垃圾分类覆盖新碶街道10个小区的5301户居民，圆满完成了年初计划。

四是燃气改造安全保障能力不断提升。全力推进天然气普及，截止10月底，完成老小区燃气改造7090户，另外1533户正在施工，已完成20**年度计划任务的70.9%。积极协调，促成兴光公司收购接盘富茂公司燃气资产事宜，将彻底解决我区同城不同气、不同价，居民反映多年的老大难问题，也为我区加快推进老小区燃气改造项目扫除障碍。强化燃气安全治理，组织开展“打非治违”、“八打八治”和隐患排查等专项行动，截止10月底，查处瓶装燃气非法经营行为近20起，暂扣液化气钢瓶近900个，开展各类隐患排查和专项检查7次，检查管道燃气企业等71次，督促整改安全隐患6条，完成城镇燃气管道隐患的整改5处。

五是城市管理智能化水平长足进步。顺利完成“数字城管”升级“智慧城管”工程，完成智慧城管指挥大厅搬迁改造项目，并通过专家组验收。完成太河路等桥梁涵洞3个点共计6路视频系统市、区平台对接，启动智慧城管视频建设二期)项目，完成信息采集服务外包。建立了24小时全天候对中心城区动态监控、应急响应的“第一时间发现、第一时间处置”城市管理机制。构建智慧城管协同网络，通过理顺街道、职能部门管辖边界，明确了处置责任单位。推行万米单元网格化管理和疑难问题专家“会诊”机制，开展了积压难点问题“代整治”专项行动。在各协同单位的共同努力下，智慧城管月度考核均列全市前茅。截止11月15日，我区智慧城管平台应解决数12054件，结案12054件，主动发现率、及时解决率均达到100%，中心共受理投诉5721起，及时办理率100%。

三、克难攻坚，城市管理区域统筹能力不断提升

一是明晰思路，深化推进综合行政执法改革。深化改革方案，围绕改革在顶层设计、中间环节、底层执行方面存在的问题，完成了《北仑区综合行政执法运行工作评估报告》，按照8月13日邬**、陈区长、张区长听取汇报的指示，完成深化推进改革的工作材料。优化运行机制，与市场监管局建立联席会议制度，加强与国土分局、住建局、民政局、环保局等部门的二级联动机制，进一步明确联络员制度，明确监管和执法的职责，完善了案件移交、信息反馈制度。提升执法效能。完成1087项执法类权力清单梳理上报，对新划转531项行政处罚事项全部录入市局“阳光执法”系统。截止10月底，办理各类案件10885起，较2022年同比增长33.43%，罚款1090.04万元，较2022年同比增长135%。其中一般程序案件1091起同比增长39.87%),罚款955.66万元同比增长162.8%)。新划转案件366起同比增长83%),罚款632.91万元同比增长309%)。简易程序案件9794起同比增长32.75%)，罚款134.38万元同比增长33.12%)。

二是突出重点，“三改一拆”专项行动稳步推进。明确任务重点，按照省、市“无违建”创建部署，我们在充分调研的基础上确定今年有13类问题作为专项行动的整治重点。经过努力，宗教场所和民间信仰点拆除15宗，面积4715平方米，率先完成宗教违建全年任务，且整治过程及事后无群体性冲突事件和群体性上访事件发生，成效良好，该项工作得到卢子跃市长、陈利幸**的批示;公路两侧拆除92宗，面积1.5万平方米;消防通道拆除49宗，面积1.8万平方米;“一户多宅”拆除376宗，面积4.5万平方米;涉水违建拆除31宗，面积1.2万平方米;拆除禁坟区违法建坟70余宗，黑烟囱、小锅炉470宗。突出服务民生，我们积极结合“五水共治”、“生态区”建设、“四边三化”等重点工作，以服务民生为主线，“拆、改、建”相结合，全区共实施拆后利用5.9万平方米，其中建成公共绿地7281平方米、公共停车场1560平方米;对24个共计36.4万平方米的旧住宅小区通过局部空间整理、建筑外观改善、市政设施完善、公共设施配套、秩序管理规范等措施实施综合整治改造。完成4个旧厂区改造项目，建筑面积3.8万平方米，推进企业转型升级。构建长效机制。今年，我们紧扣 “无违建”创建，强化长效管控。在原计划3个无违建街道乡镇)创建的基础上扩面到 5家，创建面过半，目前我区已向市申报了20家无违建社区)村。同时，在严控新增违建的基础上，注重往年疑难案件、媒体曝光案件的办理力度，共办理涉及省级信访及媒体曝光件共6宗。截止10月底，共拆除违法建筑面积152.79万平方米，占全年任务的151.47%;完成“三改”面积125.31万平方米，其中旧住宅区改造15.22万平方米，旧厂区改造8.80万平方米，城中村改造102.29万平方米。

三是围绕中心，“五水共治”专项工作开局良好。抓雨污水管网建设，年初确定的城镇管网建设及截污工程项目24个，我们以“污水不落地、不落河”为目标，抓紧时间搞建设。截止10月底，黄山路截污工程等3项工程已完工，处于前期准备阶段的有6个，进入招投标或政策处理阶段的有5个，开始施工或正在施工的有10个。完成雨水管网建设11公里，完成年度计划的92%。完成提标改造管网7.53公里，完成年度计划的73%。雨污分流改造15公里，完成年度计划的100%。抓防汛排涝建设，城区新增2台600立方米/小时以上应急强排车，2台150立方米/小时应急排水泵，完成2座下穿立交排水系统设施改造。截止10月底，年初确定25处低洼地段管道改造项目已完成19处，累计完成管道疏通270多公里，管道维修改造200余米，清理各类窨井20000多座，清理淤泥1900多吨，更换雨污水窨井盖1212个。抓大管网建设，今年我区投资1500万元续建白峰农村二次水改工程，投资1044万元启动春晓农村二次水改工程。截止10月底，白峰农村二次水改已全部完成，惠及29个村1.48万户居民。春晓农村二次水改工程已完成慈岙片管道500米铺设。累计完成外洋小区等5个区块和新碶街道卫生弄、雪松路两条道路老旧供水管道改造30公里，完成市下达任务的370%。新建供水管道26公里，完成市下达任务325%。截止11月20日，今年共完成学府名苑等25个小区8210户住户中高层二次水改，到年底，我区原计划对49个小区15000余户居民开展中高层住宅二次水改将全部完成，同时，今年还在原来任务基础上对原由镇海港务水厂供水的小港云鼎家园等3个小区进行了二次水改，实际改造52个小区150000多户居民住宅，超额完成上级下达的任务。抓节水体系建设，加速推进形成与经济社区发展相适应的现代化“分质供水”体系，今年，再生水、中水回用在城区环卫作业上得到应用普及，来自宁波的大工业水已经用在青峙工业园区、宁波钢铁等大企业，城区绿化用水全面推行从雨水井和河网抽水灌溉。创建与宣传并举，在春晓、白峰、柴桥等单键老旧马桶较多的农村地区发放节水阀500余套，会同北仑广电中心、城管义工协会等单位在曼哈顿广场开展节水全民行动暨五水共治“保供水、抓节水”主题宣传活动，成功创建省级节水型小区2个，20个小区通过初审。

四是齐心协力，较好地支持了创建保障工作。在国家文明城市创建工作中，区城管局承担了任务总数的76.5%，有直接责任关系的扣分项占到60%，我们坚持创建工作“一盘棋”，以局长巡查、执法督察为抓手，共制发11期《督察简报》，54期《督办件》，共发现各类问题3237个，其中63件上报区文明办。发挥智慧城管中心的指挥、调度、应急响应功能，统筹做好创建迎检工作。在阶段性重点工作中，积极做好“国家园林城市复查”三级台账报送工作，完成对apec会议、中高考、女排大奖赛及重大节假日、重大活动的保障，继续牵头青峙片区环境综合整治，开展“美好家园”建设。

五是做好做细，全力落实“六小十题”专项整治。打好基础设施“提升战”，及时对中心城区人行道破损、松动、缺失等进行重新铺砖，对无主部件，特别是涉及井盖安全问题的，及时确认和修复。截止10月底，维修井盖66座，修复城区主道路坑洞9300多平方米。打好执法整治“保序战”。取缔教育无证摊贩2万余次，查处跨门占道1.7万余次，整治、取缔马路市场夜宵摊800多次，建筑渣土和治超治限专项整治检查车辆3246辆，人行道违停抄告1.2万余起。同时，在“六小十题”原有基础上进行拓展，开展以“无证餐饮油烟扰民”为主要内容的餐饮业专项整治行动和以“房屋安全”为主旨的房屋非法出租、非法装修专项整治行动，并在新碶街道、小港街道、大碶街道等地区推行。打好数据成效“信息战”。我们实行“六小十题”平台信息化水平与部门考核挂钩、“六小十题”平台考核成绩与养护经费挂钩的模式，从制度上和操作层面强势推进“六小十题”信息化水平，并取得一定效果。今年，累计共输入案件8344件，80%以上的管养工作实现了信息上网，绩效对账。

六是强化措施，推动“大城管”构建驶入快车道。以推进构建与“全域城市化”相适应的“大城管”格局为己任，将“城市管理与行政执法”纳入区对街道乡镇)重点考核范畴，建立适用全区的市政公用养护规程和标准，建立“条块结合、属地为主”的综合行政执法运行体制，建立综合行政执法两级联系会议机制，建立智慧城管网络协调框架，建立全市仅有的街道乡镇)城镇公用设施管理站，使我区城市管理体制机制走在全市前列。

第6篇 2022年城管局年度总结范文

半年来，在区委、区政府的正确领导下，我局坚持以建设“和谐城管”为主题，认真贯彻区第十一次*代会、人代会精神，秉承“恪尽职守，为人民管理好城市”的工作理念，按照“网格化、智能化、法制化、精细化”要求，真抓实干、多措并举，强势推进市容秩序综合治理，大力抓好班子建设和队伍建设，促进了市容秩序的进一步提升，增强了城管队伍的凝聚力和战斗力，为完成全年的工作任务打下了坚实的基础。

一、突出重点，扎实做好市容秩序管理和执法工作

一是围绕中心工作，充分发挥管理职能，全方位开展“六乱”治理。今年以来，省“四德工程”现场会等各级领导来区视察、检查活动较多，为了保持良好的市容秩序，让广大市民满意，展现我区的良好形象，我局加大了市容秩序整治力度，提升了管理标准，大力开展沿街“六乱”治理，加大对城区关键路口、重要路段的市容秩序治理力度，同时根据我局工作职责，对镇、办、开发区及国省道市容秩序管理工作进行认真督查，下达督办通知24份，确保了在各项重大活动期间有良好的市容环境。上半年我局共清理店外经营(制作)3200余处，清理占道洗车点280余次，清理沿路乱贴乱画3万余处，清理橱窗即时贴广告600余处，取缔各类违章广告牌1700余块、清理条幅300余条，规范露天市场30余处，沿街市容秩序得到有效改善。

二是依法规范，做好广告牌管理工作。严格按照《淄博市户外广告管理办法》、《淄博市户外广告设置技术规定》、《淄博市户外广告设置导则》抓好户外广告管理工作，严把审批关，发放户外广告设置手续25处;加强户外广告规划控制，完成了颐泽花园等4处沿街商业房的广告设置统一规划设计;协助镇办加强广告牌治理，完成了将军路办事处山川路立面整治和广告牌规范治理规划设计，完成了昆仑镇新设广告牌设置方案和围挡墙设置方案;开展调查摸底，对我区国省道两侧大型立柱广告进行全面普查，绘制现状图和规划图，为下一步空间资源运营做好准备工作;详细调查登记城区主要道路广告牌数量和相关参数，为做好日常管理建立档案，已完成般阳路等5条主干道的普查登记工作。

三是集中治理非机动车辆乱停乱放，沿路车辆停放日趋规范。加强重点路段巡查治理，发现乱停车辆对车主进行教育并协助改正，逐步提高了市民的自觉性。与区交*大队下发联合通告，对城区各类车辆乱停乱放、占道经营情况进行了集中整治。上半年共查处各类违章停放车辆130余辆，清理占道经营水果车70余辆，规范自行车、电动车、摩托车停放6000余辆(次)，沿街车辆停放秩序明显好转。

四是全面监控，规划执法力度不断加强。按照政府要求，我局牵头召集规划、**、监察等部门召开联席会议，确定城乡规划执法联合大检查活动方案和步骤，对全区所有在建项目开展了拉网式检查，对背街小巷、城乡结合部重点部位重点检查，对顶风建设屡教屡犯的工地依法处理。上半年共检查99个在建工程项目305个单体建筑，共查处违法建设、乱搭乱建86处计50万平方米，依法拆除3000平方米，规划执法震慑力不断增强。

五是重点突出，环保执法步入正轨。持续开展日常噪音治理巡查以及高、中考期间建筑工地施工噪音治理工作，并调整工作时间定期组织夜查，上半年共开展夜查10余次，查处噪音扰民案件190余起，给广大市民创造了良好的生活工作环境，给广大考生营造了良好的学习考试环境。继续抓好油烟污染治理，清理露天烧烤60余处，规范治理餐饮业户油烟排放328家，环保执法逐渐步入日常化、正规化。

六是多管齐下，建筑渣土扬尘得到有效治理。采取“抓两头、控途中”的工作方式，对建筑工地渣土生产情况进行实时监控，规范工地渣土出场管理;与建筑垃圾倾倒场建立信息反馈机制，掌握入场倾倒情况，确保运输车辆在规定时间和地点倾倒;加强沿路车辆检查，依法查处运输车辆不封盖密闭、沿路撒漏、违规倾倒行为。上半年共监控建筑渣土生产工地20余处，查处违规运输、车辆撒漏、扬尘污染案件80余起，建筑渣土规范管理工作初显成效。

七是严谨细致，做好张博路南段立面整治工程相关工作。对张博路自将军路口至昆仑铁路桥段进行了现场勘察拍照、实地测量，编制了立面整治和广告牌规范治理工程预算，制定工程实施方案，设计整治规划效果图50余份，目前工程已进入招投标阶段;会同财政局、审计局对立面整治工程进行收量审计，对工程进行收尾检查;完成了般阳小区便民市场工程建设。

八是昆仑分局工作打开局面，中心镇镇容镇貌有较大提升。昆仑分局结合镇驻地实际情况，确定以治理沿街“六乱”和规划执法为工作突破口，全力以赴打开工作局面，使镇容镇貌在短期内发生了较大变化，违法建设势头得到有效遏制。上半年共对镇驻地7条主次干道19公里的路段进行市容秩序集中治理，取缔马路摊点、占道经营300余处，取缔违章广告牌62块，清理落地广告牌108余块，规范马路集贸市场4处，查处违章建设案件33起，下达责令停工、限期改正通知书33份，镇容镇貌明显改善。

二、优质高效，建设区数化城市信息系统。

一是多方考察，确定适合的建设和运营方案。先后赴张店区、淄博高新区、潍坊寿光市、烟台芝罘区考察学习数化城市建设和运营情况，确定了区数化城市信息系统运营模式。区政府行文成立了市容市貌管理委员会，下设数化城市监督指挥中心，并在区城管执法局建设监督指挥中心大厅，监督指挥中心的人员招聘管理、沿路信息采集和大厅指令发布、考核等工作采取外包方式，实现公平公正公开的原则。沿路监控设备采取新建和**已有监控资源共享相结合方式，节约政府投资。

二是优质施工，完成数化信息系统软硬件建设。目前已完成投资365万元，主体工程软硬件建设已经完成，对建设路、庆淄路、将军路、湖南路四条道路合围的25平方公里范围内的14条主次干道两侧城市部件进行普查，共普查城市部件6大类92小类、划分管理责任区域10个，采集城市部件28171个，采集城市地理编码329个，实现对6大类城市部件和5大类城市事件的全面监控。

三是积极筹备，开展数化城市信息系统试运行。目前监督指挥中心10名信息受理员已经到岗到位并培训完毕，30名沿路信息采集员已开始上路采集信息，中心各项设备已经调试完毕正常运行。首期城管执法大队、环卫公司、风景园林局、市政工程公司二级平台建设已经完成并投入试运行。

三、严格管理，全面加强班子建设和队伍建设。

一是认真开展四德工程建设，提升城管执法队伍的整体道德素养。制定了“实施四德工程、建设和谐城管”工作方案，与班子成员和全体干*签订了四德工程责任书，认真开展了四德工程集中学习，成立了道德评议会，设立了道德讲堂，评选公示了四德工程先进典型，制作了四德工程公开栏和专题展板，公开了全体职工老人赡养费标准。在城区设立各类“四德”大型文化墙和公益广告15处，共制作宣传图片47幅200平方米、大型公益广告4块480平方米、主题标语口号3条54平方米。制定了城管执法系统职业道德行为规范和文明用语规范，开展了四德征文专题活动，在班子成员和中层干*中开展了与挂包村12名困难*员的一对一爱心帮扶活动。

二是扎实开展“恪守从政道德，保持*的纯洁性”专题教育活动。制定了学习计划，开展了集中学习，与四德工程建设和反腐倡*工作相结合，教育全体*员干*牢记*的宗旨，通过学习提升*洁从政意识、服务群众意识。邀请区纪检组开展了*政教育专题讲座，组织全体*员干*赴博山焦裕禄纪念馆参观学习焦裕禄事迹，通过专题讲座和参观学习，筑牢了全体*员干*拒腐防变的思想防线，树立了克己奉公的公仆意识，保持了城管系统*员干*队伍的纯洁性，增强了单位的凝聚力和向心力。

四、下半年要继续抓好的几项工作

一是继续抓好市容秩序管理和执法各项工作。巩固上半年的治理成果，并继续保持和加强市容管理和执法力度，确保年终市容市貌治理效果更加富有成效，执法水平有新的提升。

二是全面做好数化城市信息系统试运行和正式运行工作。全面完成二级平台建设和共享监控装置的技术改造，在全面试运行的基础上调整完善运行机制和考核机制，尽快正式投入运行。

三是继续加大专业执法力度，为广大市民营造良好的生活工作环境。积极治理噪音污染、油烟污染、扬尘污染等涉及民生的热点问题，加强日常巡查，合理安排夜间巡查、重点检查，高效快捷处理群众投诉，推进专业执法更加规范化，有效改善民生环境。

四是做好办事处城管执法体制理顺工作。尽快出台理顺办事处城管执法体制的文件，全面理顺办事处城管执法体制，明确管辖范围，开展基层城管执法队伍建设和体制建设新的实践。

五是继续抓好班子建设和队伍建设。继续开展好四德工程建设和“恪守从政道德，保持*的纯洁性”教育活动，不断增强班子的凝聚力和向心力，提升城管执法队伍的整体道德素质，树立和谐城管新形象。

第7篇 2022年市城管局年度工作总结范文

市城管局年度工作小结范文

区城管局在区*委、管委会的正确领导下，坚持以科学发展观为统领，围绕区委“创业创新服务年”为主线，坚持以人为本，注重务实创新，认真抓好事关民生的各项城管事业，着力提升城市管理水平，为打造和谐、有序、生态、人文的城区环境作出不懈努力。

一、大力开展“创业创新服务年”活动，加强队伍建设，树立队伍良好形象。

（一）.大力开展“创业创新服务年”活动。紧紧围绕市、区的决策部署，将创业创新活动与推动我局各项工作紧密结合起来。成立了由主要负责人担任组长的城管局创业创新活动领导小组，制定了《城管局创业创新活动实施方案》。不断完善政务公开制度、首问责任制度、岗位责任制度，公开服务承诺，建立了《各科室工作规范》，规范职工工作行为，树立了良好的队伍形象。在加强自身建设的同时，不断服务于企业创业创新。局*政班子经常深入我区企业，特别是结对帮扶企业，实地了解企业的实际情况，急企业所急，想企业所想，积极为企业排忧解难，获得了各企业的好评。

（二）.突出*风*政建设。集中开展*政教育，强化*政教育效果，组织班子成员干*观看了反腐倡*电教片。集中开展*政专题教育，强化*洁自律意识，通过召开全局反腐倡*建设大会、《*政准则》学习会等形式集中开展*政*示教育，进一步提高全局同志*洁自律意识，做到*钟长鸣。集中修改完善内部管理制度，强化*政纪律严肃性，出台了《督查制度》、《日常工作纪律年度考核制度》等制度。

（三）.突出建议、提案办理和群众信访处理工作。今年承办人大、政协、市长热线等信访件30余件，通过“走出去”听取意见和 “请进来”集中面商的方式，提高办理质量。目前，所有办理任务均已按时完成，代表、委员满意率、基本满意率达100%。认真处理群众举报投诉，今年共受理群众和行政部门移交的来电、来信、来访90余件，妥善解决群众的信访问题，积极调处和化解社会矛盾。

（四）.突出公众参与共管共建机制建设。通过各类媒体报道、局网站等形式，加大法律法规的宣传力度，依法管理城市的观念逐渐深入人心。及时将我局各项工作动态，通过萍乡市信息查询网、开发区政府网站、开发信息刊物等发布，全年计发布重要信息80条。主动公开我局班子、办公室、督查科的电话号码，直接问计于民，增进群众的理解，不断完善公众参与共管共建机制。

二、两大重点深化依法行政工作

（一）、全面履职，依法办理行政审批手续。我局始终坚持执法为民的原则，严格按照《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市道路管理条例》等法律法规办理各项行政审批手续。全年办理余土拖运手续50起；道路开挖手续35起；办理单位、个人房屋工程验收70起。

（二）、文明执法，净化城市环境。针对垃圾乱堆乱码现象、工地施工及住宅门市装修不规范作业污染街道现象、车载易散易落物品及车轮带泥现象等严重影响环境卫生的主要问题，进行了广泛宣传、重点整顿、文明执法，使污染环境的现象得到有效控制。为彻底控制道路污染，监察队积极调查取证，查找污染源头，在污染严重路段、工地出入口，采取巡查与守点相结合，宣传教育与整改处罚相补充，坚持文明执法，共发放宣传资料1000余份，纠正违规车辆80余车次。

三、五个加强促进宜居环境建设

（一）、加强设施维护、检修，促进市政管理精细化。做好道路、下水道、桥梁等市政设施的管理工作。对全区下水道雨水口进行了全面清掏。重做下

水道75米，雨水口井6座，更换雨水口盖板33套。恢复砼路面125平方米，修复人行道600余平方米。重做人工湖湖边栏杆，安装钢索1100余米。不断加强照明设施的改造，配合上栗国际花炮节，安装路灯9杆。在四季花城巷道新装路灯13杆及小街小巷安装路灯13盏，改善照明条件。加强照明设施的日常检修，更换路灯灯泡1300只、整流器400只，触发器500只，专用灯头200只，灯具总成35套，空气开关保险500个；排除电缆线故障180余起，更换电缆线800米。拆除苏州河畔烂的旧拱灯8拱，拆移路灯7杆,更换不锈钢电控箱10套。

（二）、加强园林绿化工作，促进城区环境品质化。进一步巩固创建国家园林城市成果，不断提升园林养护水平。今年，我局新接管公共绿化面积11万平方米，绿化养护面积达到41万平方米。为切实抓好公共绿化的养护，确保养护质量，我局在对养护单位养护质量的考核上下了大功夫。在原有“季度一大考”、“一月小考”的基础上，建立了“日考”制度。每天对全区绿化进行巡查，发现问题，即时处理，且及时将“日考”的成绩向养护单位通报，督促其立即予以整改，确保了绿化养护效果。在抓好绿化养护质量的同时，不断美化城区环境。对绿化苗木死株、缺株的地段进行补植（栽），共计补栽樟树100棵，灌木面积1500余平方米。对光丰铁桥花池进行了整改，补种了花卉5000株，苗木100 本文来自00株。节日期间在秋收广场摆花17000株。在公园路、建设路花木箱上及安源大道花池内补苗17500株。

（三）、加强环卫保洁管理，促进环卫管理常态化。完善环卫考核督查制度。我局根据实际情况制定、完善了《环卫工作职工责任制度》、《环卫设施管理规定》、《进一步加强环卫工作管理的规定》、《车辆管理制度》等各项规章制度，明确规定环卫工作岗位规范、标准、要求，并依靠考核、监督来确保工作质量，效果显著。针对环卫工作反复性大的特点，我局逐步建立了主要领导、环卫所生产科、局督查科、质量监督员的四级质检管理网络，加大了生产管理力度，形成了从上到下、多层次、多方面的质量长效管理体系，从而改变了过去环卫质量靠突击的情况。环卫所生产科每日将全所生产质量检查情况及时进行处理，并实行了环卫作业人员、质量监督员交接班签到制。

加强环卫日常管理，狠抓环卫清扫、保洁、生活垃圾转运、收集等基础性环节的质量。今年新增迎宾大道等路段约50万平方米纳入我局清扫保洁范围，保洁面积达185万平方米。新聘环卫保洁人员60余人，安排在迎宾大道、安源大道等地段，确保了新接管地段的环境卫生。在生活垃圾转运、处理上，做到日产日清，坚决杜绝了垃圾收集、清运不及时、隔日垃圾等现象。日清运垃圾80余吨，日均洗路20余车次。完善环卫基础设施，今年，我局投资100余万元，新购进高级洒水车一辆，垃圾车两辆，小型清扫车四辆,大大地提高了机械作业水平。

积极服务于区重点工业项目建设，为工业项目建设营造一个整洁、舒服的环境。一是及时为管理处转运、处理生活垃圾。，共计转运垃圾10000余吨。二是加强管理处对垃圾中转站的管理指导，发放整改通知15份，要求配备专人管理、抓好垃圾中转站周边环境卫生。

高质量地完成各种接待任务。今年是我市创建国家卫生城市年。为实现预期目标，我局全力以赴，不讲条件，不分份内份外的事务，按照区*委、管委会的指示，高质量完成了各项接待任务。成功完成大型接待任务如“上栗国际花炮节”、“省领导视察”“省委巡视组”等20余次。完成一般接待任务30余次，并得到了检查组和领导的好评。

（四）、加强玉湖景区管理，“擦亮城市窗”。加强了市政设施维护与管理。配备专人进行日常维修养护。制订了晚间值班制度，以防止市政设施被盗事件的发生。加强对景区环境卫生的治理，做到景区全天候保洁。针对人工湖湖水肥绿的情况，定期组织专人打捞与清理浮草，以保证整个景区的和谐美丽。

四、积极做好防汛工作

1、未雨绸缪,建立完善的预*机制。为做好今年的防汛工作，我局积极做到了早见势、早安排、早准备、早行动，一方面健全和完善了防汛应急预案，组建了专门的防汛应急队伍，另一方面涉及城市管理领域内的防汛形势进行了分析，严密排查存在的各类安全隐患。严格控制人工湖水位，根据雨水情况及时开闸放水；对全区雨水口进行检查，对重点积水处新做雨水口6座；备齐了麻包、铁丝、铁锹等防汛物资和器材；对所有防汛车辆进行了检修。在雨季来临前，路灯管理所完成了全区路灯亮化的检查维修。

2、抓好汛后环境卫生整治。今年5月13日和6月23日，我市下起了特大暴雨。为了尽快恢复有序、和谐的卫生环境，我局采取有力措施，积极对雨后造成的环境卫生脏乱问题进行集中整治。共计清除淤泥、腐烂垃圾共计600余板车，出动洒水车500余车次，更换、维修果皮箱、垃圾桶150只，排除路灯设备故障30余处，清掏雨水口20处。

为确保汛后主干道的整洁、干净，我局集中了洒水车五辆，对公园路、建设路、秋收广场、光丰路、登岸路、金陵路等路段进行集中清洗，并确保洒水车24小时待命；即时组织**干*、环卫工人300余人，自备扫帚、铁铲等清扫工具，上街清理淤泥、垃圾等；对全区市政、路灯设施进行检修，对雨水进、下水道、路灯控制箱、变压器等进行全面排查，消除安全隐患。同时，竭尽所能为区内企事业单位、群众提供服务，帮助其解决环境卫生方面的问题，获得了广大人民群众的好评。

五、抓好经济工作

（一）、行政事业性收费。，在我局全体职工的共同努力下，完成行政事业性、服务性收费总计524.57万元。

（二）、招商引资工作。完成招商引资任务万元；成功引进昌佳鑫电子科技有限公司入驻产业园。

六、年工作计划

（一）、进一步加强队伍建设，坚持依法行政。

（二）、抓好城市环境卫生管理工作，巩固创建成果。

（三）、做好市政环卫设施的养护管理工作，进一步完善市政环卫基础设施。

（四）、做好园林绿化的建设、管理、养护工作。

（五）、坚决完成区管委会下达的招商引资任务。

（六）、坚决做好我局安全生产、综合治理等其他工作。

（七）、坚决完成区*委、管委会下达的各项工作任务。

第8篇 县城管局年度工作总结范文及计划

**县城管局**年工作总结

**年，城管局在县委、县政府的正确领导下，坚持以“扮靓城市、助推发展”为己任，有效开展城市环境综合整治，全面加强执法队伍建设，积极探索城市长效管理机制，较好地完成了各项既定目标任务，城市管理水平得到了进一步提升。

**年工作回顾

一、齐抓共管，构建“大城管”格局

一是重新调整充实城管委，制定例会、督查制度。由城管、住建、**、青阳镇等16个职能部门组成，每半月召开一次点评会，点评存在问题，明确下步思路。各成员单位根据工作范围、内容和标准，充分发挥指导、监督和督查作用。二是明确包保责任。实行**、企事业单位内部环境保洁责任制，坚持县四套班子领导和各**单位定期开展义务劳动。三是成立督察大队，进行全方位督查。对内，对城管人员在岗履职情况、上级领导、部门交办督办事项等进行督查，严格兑现奖惩。对外，对沿街商铺“门前三包”、**、企事业单位包保责任区和义务劳动责任区、城管委成员单位履职情况等进行跟踪督查，对存在问题进行督办、交办，并定期制发督查通报。四是密切协作，有序推进城市环境综合整治。根据省市要求，我县召开了全县城市环境综合整治大会，制发了《**县城市环境综合整治行动方案》、《**县**年城市环境综合整治清单》、《**县城市环境综合整治**-xxxx年规划》。整治内容涉及城管、住建、**、水利、交通、工商、青阳镇等职能部门，城管委各成员单位密切协作，根据整治清单，按序时进度整治到位，城市环境整治取得初步成效。五是强化舆论宣传。与电视台等新闻媒体联手，设置城管曝光栏目，定期曝光市民不文明行为，营造浓厚的城管氛围。

二、创新举措，实施精细化管理

一是推行“棋盘式”“网格化”管理模式。定员、定岗、定责，把领导职责定到每条路上，把队员职责明确到每个铺上，把环卫责任明确到每个桶上。二是规范工程渣土管理。成立渣土管理大队，强化源头防控，注重过程监管，所有渣土车辆实行gps定位，实行市场化运作，严禁抛洒滴漏。三是规范施工场地管理，打造围墙文化。确保施工场地冲洗设施到位、出入口硬化到位、施工围挡到位、围挡外绿化到位，保证施工现场及周边环境整洁。对建设工地围墙统一高度、样式、材质、颜色、广告画面，确保序化、亮化、美化。四是疏导并举，规范市场秩序。取缔马路市场，在不影响市容、不影响交通、不影响市民生活的前提下，疏堵结合，选择合适地点，设立部分临时市场，统一规范管理，确保划行规市，整齐划一。五是打防结合，规范交通秩序。联合**交*，在城区沿街两侧划定机动车、非机动车停车位3000个，对城区地下停车库统计排查，完善配套设施，全面启动，缓解城区机动车停放难题。成立联合执法大队，抽调**、工商、交通等部门人员，对违规载客的电动三轮车、电动四轮车进行严肃查处，所查扣电瓶一律没收，对违规停放的机动车实行强制拖移。六是加强亮化监管。对全县城区损坏的亮化设施及时通知所属单位限期整改，修复到位。组织人员对城区所有户外广告亮化设施进行排查，要求所属单位按统一标准进行完善。七是规范户外广告管理。拆除城区800余个设置不规范、不牢固、年久失修、支架损坏、画面破损的户外广告、店招店牌，限期整改。在户外广告办理许可时，严格审查，凡是不符合要求的一律不予受理、不予许可。八是强化物业小区整治。在小区设置信息广场，方便群众，从源头上遏制小广告的蔓延。实施城管进小区活动，把小区管理处人员派驻44个小区，两小区1人，及时了解业主的诉求，第一时间为业主服务。组织人大代表、政协委员、行风监督员以及部分市民对城区各小区进行集中检查观摩，现场打分排名，开展三星级示范小区评比工作。九是加强违章建筑查处力度。组织人员对城区进行昼夜巡查，对每个小区内部及居民团点所有的违章建筑进行登记造册，全部实现档案化管理，定期组织人员进行拆除。十是实行三轮车市场化运作。对城区三轮车进行全面规范管理，统一式样、统一车型、划定区域，对原有车辆统一收回，重新登记造册。

三、加大投入，提档升级市政公用设施

一是完善环卫设施配套。新建垃圾中转站8座，公共厕所20座，新增果壳箱300个，更换150个。**年10月28日，生活垃圾填埋场通过市环保局验收，我局正完善配套设施，规范管理，迎接省级检查验收。二是改造报刊邮亭。对城区24个时间较久，造型落后，有损市容市貌的报刊邮亭进行更换，制作既美观实用，又富有**水韵特色的新型邮亭。三是进行夜市大排档建设。针对园林路大排档容量较小、周边环境较差、夜间扰民现象较多现象，拟在濉河以南和濉河以北各选一处。按高标准、高质量、高品位建设，完善水、电、公厕、停车位及各类环卫设施，实行统一式样、统一服装、统一时间进行经营。

四、关注民生，开展便民服务建设

一是进行人性化建设。在城区建造27个小广告粘贴栏，免费向社会开放使用，方便民间群众信息交流。在九楼十字路口，配置行人遮阳（雨）蓬。开辟多处季节性果蔬临时市场，既方便农民进城销售，也方便市民日常生活。在每条街设置环卫工人临时休息点，备用茶水，方便工作。二是实施公共自行车项目。为方便市民出行，组织人员到常熟、泗阳等地进行实地考察，借鉴他们的实际做法，结合我县实际情况，拟一期实施50个网点，投放自行车1000辆，实行市场化运作。

五、精塑形象，提高队伍整体素质

一是坚持“两上两下”：上班①上路，下班②上网；工作时间下一线，业余时间下基层。充分了解民情、网情，明确工作方向、工作重点。二是开展“三比三促”活动：“反应比速度”“促作*转变”，对群众的呼声、上级交办的任务，第一时间作出反应；“执行比力度”“促效能提升”，不让群众投诉第二次，不让上级交办第二次；“激情比指数”“促工作实绩”，工作过程中必须始终充满激情。三是落实三项举措：即完善机构设置、优化用人机制、坚持“双聘双选”。5月下旬，我局采取“双聘双选”的办法，所有部门主要负责人全面换岗交流，所有副职干*全部归零，重新选聘，有效解决了城管队伍中长期存在的活力不足，流转不畅，结构不顺等问题，基层大队共落选副职干*27人，15名队员落聘，落聘人员进行待岗培训，第二次选岗仍落聘的自动离岗，全面引入竞争机制，为队伍建设注入了新的活力。

六、依法行政，狠抓行风建设

一是端正服务态度。对群众反映的问题坚决做到“虚心、耐心、细心、诚心”，及时回复网络问政，不断提高服务质量，坚持以优质服务提升城市品位，逐步改变队伍形象。二是转变工作作*。全面推行仁心、公心、精心、静心、爱心“五心”执法，坚决做好“严管”和“慎罚”两篇文章，坚持依法行政、文明执法。**年，先后开展了“市民进城管”、“媒体进城管”、“网民进城管”活动；聘请政行风监督员，适时召开座谈会；定期在街头广场开展便民服务和法律咨询活动，面向广大群众开展民主评议。

当前工作存在的主要问题

一是城区管理与“三精”的要求还存在一定差距。城区个别区域卫生死角在一定程度上仍然存在，乱贴乱画没有彻底清除，占道经营、市场外溢等时有反弹，部分路段车辆乱停乱放、经营摊位乱摆乱放等问题仍较突出。二是小区物业监管工作面临较大压力。小区内硬件设施不完善，小区内普遍存在毁绿种菜、破墙开店、停车设施缺失、无公共厕所等现象，广大业主怨声载道，物业企业服务费征缴不力，业主、开发企业、物业企业三者间矛盾日益突出，造成恶性循环。三是城管部门工作自身建设需要进一步加强。作为全县城市管理事业的排头兵，严峻的工作形势、繁重的工作任务、复杂的工作环境，对城管干*职工不断提出新的更高的要求。尤其是目前城管队伍人员成分复杂，自身素质层次不齐，在执法管理中，还存在着不文明执法行为，群众的满意率还较低。

**年，城管工作取得了一定成绩，但距离领导要求和市民愿望还有许多不足，在今后的工作中，我们将继续严格按照县委、县政府总体工作安排,理清工作思路，点燃激情、追求跨越，深入推进精品城市创建步伐，实现城市管理水平的全面攀升。

**县城管局**年工作计划

**年，我局将按照县委、县政府的统一部署，以执法队伍建设为抓手，全面实现城市管理“四化”水平，即队伍专业化、执法规范化、管理科技化、履职精细化，为我县经济和各项事业发展提供有力保障。

一是加强队伍建设，提升城市管理水平。经常性开展思想*政教育工作，着力打造一支“特别守纪律，特别讲奉献，特别能吃苦，特别会战斗”的执法队伍，全面推动城管执法工作。同时，针对城管执法工作的特点，扎实开展业务培训和学习，进一步规范执法程序、执法方法，提高干*职工特别是执法人员的业务技能和工作水平。

二是完善城市功能性基础设施建设。加快垃圾中转站、公厕、报刊邮亭的新建、改造，完善生活垃圾填埋场配套设施，为提升城市管理水平创造必要条件。

三是加强市容环境卫生管理。推行“棋盘式、网格化”管理模式，全面落实“门前三包”责任制，继续加强户外广告、建筑渣土、违章搭建、乱停乱放、占道经营和城市 “牛皮癣”治理力度，规范农贸市场、建筑工地管理，强化住宅小区整治，制定目标考核办法，促进我县城市环境卫生管理水平全面提升。

四是开展环境综合整治。对群众反映强烈的街区，开展专项整治，取缔占道经营、乱摆摊设点、乱堆乱放行为，划分非机动车停放线，规范停车秩序。按照《**县城市环境综合整治**-xxxx年规划》，牵头部门主要负责，其他职能部门密切配合，有序推进城市环境综合整治，不断改善我县城市环境。

（编辑：圆圆）