文学总结12篇

第1篇 汉语言文学专业大三学生工行实习总结

在中国工商银行实习近两个月了，以下简要谈一下我的一些感想。

我是xx大学汉语言文学专业的一名大三学生，能有来银行实习的机会实属难得，所以决心珍惜机会，用心向周围的同事学习。我的工作性质相当于大堂经理助理，主要负责分流客户，指导客户完成一些基本的填单任务，简单介绍一些银行业务项目等银行的基础性工作。总之这是一项基础性的服务性工作，最需要的是耐心和用心，要努力起到提高银行服务效率、服务质量的作用，这就是我对自己工作情况的基本认识。

做银行的大堂工作尤其是我所在的城关支行是xx业务量最多最繁忙的银行首先得过体力关，记得第一天上班基本上站一天回答一天的问题，晚上下班还真有些体力不支，浑身酸痛，但是后来这样坚持几天慢慢就可以应付这样的体力消耗量，我想好的身体永远是做好工作的基础和前提。

其后进入熟悉业务阶段，要清楚各项银行业务的办理流程，各种表格、单据的填写方法，以及如何恰当又准确的引导客户等。这阶段的过关要特别感谢我们银行的老师——负责大堂的唐经理，她给了我们细心严格的指导和真诚的帮助，可以感受到经理在用心传授给我们她的工作经验技巧以及工作心得。还用许多和我们实习生年龄相仿的从事证券和保险行业的哥哥姐姐也给了我们很大的帮助，我们相互配合，感觉到银行的工作气氛十分融洽，我想我们会成为生活和工作上的好朋友，我会用心的学习这些同事们身上的优点。

现在应该是提高业务水平阶段，怎样才能更好的与各户交流，准确了解到对方的需求，高效的帮客户解决问题，以及如何更好的识别客户，并可以进一步了解一些理财产品，以更好的引导帮助客户。

我的第一份工作虽然并不高端，并不需要太多技术，但却锻炼了做好一份工作尤其是服务性行业的基本素质：很好的交流倾听沟通能力，恰当准确的表达能力以及融洽的与人相处的能力,我想这也是我所学习的汉语言文学所应该掌握的基本素养，这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。

每一天都有近千人来我所在的城关支行办理各项业务，每一人都是那么的不同，来自不同的家乡，操着不同的口音，不同的要求，不同的愿望，不同的生活状态，每天见证不同人的不同的忧乐哀愁，但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己，对于每一个人不管贫穷还是富有，位高权重还是身份卑微，聪慧多知还是孤陋寡闻，你都应该发自内心的尊重每一个人，要耐心，认真的倾听每一个人的想法要求，尽量为客户着想，因为你也需要别人这样对待你、帮助你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作，因为我想我的工作是有意义的。

另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高，一个人不光要会挣钱，还要会有效的管理自己的钱，就是要学会理财，学会投资。在银行的实习让我开始接触保险、股票、基金等理财投资项目，并慢慢开始学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案，比如一个家庭最好要有10%左右的资产投资于保险，60%的资产用于较为稳定的投资等，我想学好理财是在银行实习期间要去研究的大学问，也是一个人要去终身学习的必修课。

每天在工行实习也会有很多小插曲，也因为指导客户填单出现一些小问题而被批评，也经常会遇到有各种急事焦急等待的客户，抱怨连连的客户，谦虚诚恳的接受批评，也不要埋怨别人的坏心情为什么朝你发泄，要理解其实他并不一定针对你，慢慢疏导安慰客户，并学会一些技巧解决棘手的事情，有时候并不要直接去面对问题，而是应该换种思路或者拐个弯去处理它。

下面再谈一下我对工行的一些感想，工行应该是四大银行中客户量最多的银行，每天客户基本上都面对同一个有些头疼的问题——排队，尤其在我所在的银行——xx城关支行，这里每天的客户量近千人，客户最多的问题也是：“我这个号要等到什么时候？”“我这个号今天还能办完吗”，“我前面怎么又一百多号在等候？”，我想这个问题还会存在很长一段时间，而且必须要采取一些措施予以缓解，工行招收我们这些实习生是一种缓解的手段，我们可以向客户更细致的讲解网上银行、电话银行、手机银行的便捷之处以及各项atm自助终端类业务的强大功能以缓解工行排队时间长的问题，我想开拓技术并推广技术的使用是一个长期要做的工作并且是银行分流客户的重要手段之一。另外现在工行周末会加开一个窗口这也起到了提高效率的作用，其次我想是否应该对办理各项业务的比率做一个统计，比如现在办理开户业务的客户比较多且比较耗时，是否可以单开设一个开户窗口；或者一些客户的业务比较简单，可能就是取个工资或是存点钱，是否可以开设一个简单业务窗口，我想细致科学的分工也是可以有效提高效率的，一些客户也经常有这样的要求。

实习的这段时间要特别感谢我们的大堂经理，我们亲切的称她为唐姐，虽然一开始觉得她有些太过严谨小心，但是后来发现这样的严格细心对于银行的工作是十分必要的。她既像我们的工作上的老师还是我们生活上的良师，唐姐特别喜欢给我们讲人生哲理，而且她拥有一种从生活的细节中提炼智慧的能力，她在不断传授给我们与人相处的技巧，家庭生活的技巧甚至连爸爸妈妈都很少提及的谈恋爱的技巧，经理最让我感动的是她的认真与用心，无论对于工作还是生活。她总是对我们强调凡事要早做准备，要用心去经营，说实话我这个二十几岁的人面对这样一位人到中年的女性也自愧不如她对生活的热爱与上进心，更重要的是对于家庭和工作的责任感。感谢让我遇到这样的良师益友我们的唐姐。

还很幸运的是能遇到那些从事保险、证券工作的哥哥姐姐们，他们虽然也没比我们大几岁，但却十分照顾我们，从他们身上我看到许多闪光点：壮的热情稳重，旭的耐心坚持，雯雯姐的坚强，谢姐的真诚善良，峰哥的个性可爱……从他们身上我看到了我们这代人的奋斗与坚持，能和他们和谐融洽的配合一起工作真是每天的快乐的事情，我想我不会忘记我这群朋友。

这些日子，在工行遇到的这些人，每天那么多的客户，那么多不同的处境和情况，让我再次坚定我的基本信念：要热爱生活，要有上进心，要坚持和用心，要真诚和尊重每一个人，我想这是一切的根本，我会珍惜下面在工行的日子，慢慢用心积累属于我的生活工作的经验。

第2篇 文学院团总支学生会2022—2022年上学年工作总结

文学院团总支学生会在团总支的正确领导下，于2022年下半年进行了比较多的工作，举办了各式各样丰富学生大学生活的活动，并取得了不错的成果得到更高一步的发展。

各部具体工作情况如下：

调研部：

1)招募青年志愿者。主要面对08级新生，招新活动进行快速，新生们踊跃报名，为学校同时也能为国家提供一批能干的青年志愿者。

2)为了在广大学生中宣传艾滋病的相关知识，提高大学生的自我保护意识，开展主题为“预防艾滋病”的调研活动，以调查问卷和展板宣传的形式展开。

3)大三学生就业与考研分析。这样做把握了他们最新的心理动态，并引导他们在就业和考研做出正确的抉择提供依据。

4)针对学校举办的“大学生特色一条街”活动进行调查研究，发现同学们热情高，独立意识强。

5）在2022年11月下旬，由共青团平顶山学院委员会主办，文学院团总支协办的大型公益汇演“履行承诺，控制蔓延”上，调研部发放红丝带，组织万人签名和活动期间高举红丝带，高呼口号等活动。

宣传部：

1)协助各部做了不同内容的板报，如：有关艾滋病的汇演和15张海报，15张宣传报和8张彩板；协助女生部彩妆大赛的彩板和海报；出通报；展板等。

2)协助各部做好文学院及学校各项活动的宣传工作，以使各部宣传工作得以顺利进行。

3)为“艾滋病汇演”的成功举办做出了大量准备工作。

第3篇 人文学院大学生活部工作总结

时光如白驹过隙，转瞬即逝。天气的变冷，各种考试的临近，都在透着一个信息——转眼间这个学期又要结束了，本学期在辅导员刘老师以及**团的正确带领下，生活部的各项工作始终有条不稳的进行着。回想生活部全体兄弟姐妹一起度过的日日夜夜，有过心酸、有过苦辣，但最终回报我们的还是那甜甜的甘露。

生活部负责各类与同学们生活息息相关的事情和活动，如寝室环境卫生、寝室文化建设、组织同学们假期旅游，向同学们发送生活小窍门材料等。收集同学们的意见和建议，并向有关部门反映学生生活上的问题。这就需要我们脚踏实地的进入工作角色，发挥出自己的本事。当然此中肯定存在各种问题，我作为生活部部长，应该以身作则，这样才能代领全院的同学服从各方面的安排，也给我部带来一定的好处，使我们的工作顺利进行。

2022年9月，伴随着凉爽的清风，我们人文学院迎来了2022届大一新生，随着一个个朝气蓬勃的新面孔的加入，不仅为我们学院注入了新的血液，也为我们学生会更好的发展注入了新的力量。生活部自去年十月份送走了一批经验丰富、办事能力强的老干事，又迎来了一批富有朝气、干劲十足的新面孔：由于他们积极表现自己，认真的把握机会。选出能力比较强的干事，使我们部在学生心目中更加重了一定的地位，为以后的日常工作提供了方便条件。

在纳新工作中，我们部积极完成学生会**团的安排，每次都能准时的到达纳新工作点，及时地解决纳新过程中碰到的各种问题。由于学院对2022届新开设了艺术设计、法学、广告学三个专业，因此我部在纳新中也充分考虑了各个专业人员比例的安排，分别纳入了来自公共管理、英语、旅游管理等6个专业的共12名干事，为配合学生会的工作应**团要求，设置了副部长一名，由来自英语专业的刘亚欣担任此职位。

当全院的学生工作全部走上了正轨，我们部除了配合学校生活部定期组织的寝室卫生大检查之外也开始了人文院的寝室卫生检查，这个检查活动是学院自成立以来一直沿用的优良传统，我们在这里也很好的继承了。我们完善了各种关于寝室卫生和寝室文化的规定，并召开了三次寝室长例会，下发了这些规定。然后组织我部的成员定期和不定期的对全院的学生公寓进行检查，并且对检查结果进行汇总，得出最终的结果，结合学校每次组织的寝室卫生大检查活动评出学期末的优秀寝室，最后张榜公布。

总的来说，这种评比活动是一种常规的评比，其所得结果将作为辅导员对学生每学期的操行的评定依据之一。所以这也是一种对学生的监督。应该说我们的这个活动取得了预期的效果。

在这学期里，由于系学生会工作的重点放在了“厚德博采——和谐人文”学生活动月等一系列大型活动上，我们部为减轻学生会工作负担，工作重心基本是尽力配合、协调其他各部门工作的开展，主要的工作有配合文艺部“秀2022”英文歌曲比赛活动，体育部“激情畅想，活力人文”趣味运动会以及“厚德博采——和谐人文”学生活动月颁奖典礼的筹备工作等。

此外，在积极配合系学生会工作的同时，我们除了一如既往的坚持日常工作，每周的卫生检查，和学校里组织的卫生检查，调查学生在生活中存在的问题，及时了解，积极反映，与学校生活部、学校后勤等有关部门的联系沟通下，力求为大家制造有一个舒适优雅的生活环境外，还在**团的大力支持下开展了具有我部自己特色的活动，如“温馨人文，奉献爱心”建立人文院“爱心基金”的活动和“和谐家园，温馨宿舍”评比的活动。

由我们生活部组织策划的“温馨人文，奉献爱心”建立人文院“爱心基金”的活动于2022年11月27日正式拉开了帷幕。此次活动的举办以“关注、关心、关爱”为主题，目的在于“帮助品学兼优的同学克服生活困难，以激励他们奋发学习，立志成才，真正让他们体会到人文学院家的温暖”。

随着我部全体成员的努力，以及前期准备工作的完成，使活动取得了预期的效果。几张桌子，几把椅子，几张海报，几块宣传板，时时刻刻向过往的同学们传递着“温馨人文，奉献爱心”的讯号，与此同时，我部成员再次深入到各寝室大力宣传爱心活动，那份不辞劳苦的精神真正将生活部全心全意为同学服务的口号发挥的淋漓尽致。功夫不负有心人，一包包的旧瓶罐，一袋袋的旧报纸接踵而至，劳动的成果激励着大家再接再厉，坚守岗位，努力做到最好。随后，大家齐心协力将垃圾归类、整理，并送往垃圾收购站进行以物兑换。

如今，爱心基金已初具规模，此次活动不仅得到广大同学的大力支持，而且也得到了原人文学院**李希阁老师捐助的300元，还有校体育组老师利用课余时间所捡的矿泉水瓶、饮料瓶等30余元，他们的行动为此次活动的创办起到了模范作用，使大家对“爱心基金”活动的进一步开展充满信心。同时活动得到了各级领导及同学们的大力赞赏，我部成员也及时总结此次活动，并表示将会全力以赴将“爱心基金”活动开展下去。

获得影响力最大的，成绩最多的活动就非“和谐家园，温馨宿舍”优秀寝室评比活动莫属了。在第一届生活部没有举办上届比赛的遗憾中，我们克服了种种困难，终于把这项活动开展了起来。为了欢迎人文院新思想、新力量的加入，丰富寝室文化建设，提高同学们的创新精神，生活部在吴**、辅导员刘老师、**团的指导下，在其他部门的协助下，在全体生活部同仁的积极努力下，成功的完成了“和谐家园，温馨宿舍”优秀寝室评比活动。

此次“和谐家园，温馨宿舍”优秀寝室评比活动的举办，得到了领导、老师和同学们的一致好评。在展现寝室文化特色时，许多寝室都有激情演绎，女生寝室更是热闹非凡。女生们通过自己独具匠心的设计把精心布置的寝室展示出来，并附上了激情横溢的演说。在这次活动中，由于没有经验，我们走了很多弯路，从活动前策划和宣传。活动的举办，活动中的评奖以及活动后的发奖中，我们学到了很多东西：在如何更好的统筹活动中工作的安排，如何调动广大同学的积极性方面我们感悟很深。当然生活部的本职工作是和同学们的生活有关。为了使同学们能有一个更好的寝室环境，我们举行的“和谐家园，温馨宿舍”优秀寝室评比活动进行了三次常规检查，一次突击检查，孕育出兰苑121等18个优秀寝室。让优秀寝室继续保持良好得舍风和卫生，让较差的寝室认识到自己得不足和缺陷，进一步得改善。

回望过去，在我们接任生活部这一学期来，无论是获得或是付出真的很多。获得的是更多的管理方面能力的培训，付出的是我们心力和汗水。在去年接任的时候，我们努力的找寻“部长”的职责，在不知不觉中，在紧张而严肃的工作氛围下，我们逐渐进入状态，向第一届生活部的成员们学习工作经验，一直努力，追求着创造美好奇迹的梦想，展开了我们的工作。

总之这个学期是一个忙碌的学年，从开学的纳新工作，寝室卫生检查活动、“秀2022”英文歌手大赛，再到“厚德博采——和谐人文”活动月。活动安排紧张有序，工作从未间断；这学期也是一个收获的学期。在各项活动中，我们学生会生活部均表现突出，无论是工作效率或是工作质量，都有了显著的提高。为学院争得了不少荣誉，受到**团和学院领导一致好评；这学期也是一个值得认真总结的学期，在活动和工作过程中我们取得了一些新的经验，探索出一些新的工作方式和管理方法。然而，我们也发现一些存在的问题，因此必须好好总结成败，以谋求新的发展。论成败，人生豪迈，我们总结了上一阶段的工作，充分认识到以往工作还存在许多不足，在与其它部门的协调工作上生活部将主动与学生会的其它部门进行沟通，听取其他部门的计划，向他们介绍我们的工作，加强彼此之间的了解。在下一阶段的工作中，我部将积极配合其他各部门开展工作，共同完成人文学院学生会交给的各项任务。

正如我们《生活部章程》中所说的那样，生活部是隶属于学生会下的一个基础性部门，是和广大同学贴近最密切，帮助同学们解决生活中各种困难，为同学们创造优美舒适的生活环境，反映同学们呼声，为同学们谋利益，做实事的优秀部门。

对于以上各项工作的总概，在具体执行时，我们将会制定更详细、更具体、更可行的方案来以确保工作的顺利开展。请学院老师和**团放心。也请广大同学放心，生活部将是服务广大同学的组织，我们将以饱满的工作热情，竭诚的为每一位同学服务。我们经历了酸甜苦辣，得到了磨练的机会，在磨练中成长，我们深知“一分耕耘，一分收获”的真理。我们青春，我们充满激情，请相信我们生活部，信赖我们每一个人，下学期的工作我们会做的更好！

您所想到的，正是我们要努力做到的！

人文学院学生会生活部

第4篇 戏剧影视文学专业学生电视台实习总结

有时候，机会总会在你没有准备的时候悄悄来到你身边，即便你没有任何准备，此时的你只需要抓好机会，尽全力迎接它。就像电视剧《小妇人》里的主人翁说的那样：只要努力就行，只要相信自己一定能行。

当我第一次踏进xx电视台时，根本没想到在接下来的三十天里，我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。一次偶然的机会，我的一个学习广告专业的朋友介绍我和他一起去xx电视台做毕业实习。虽然说我的专业似乎和电视台的工作搭不上边，我是学习电影方面的,但是朋友的好意也不能推脱。说干就干，没什么大不了的。熟话说，初生牛犊不怕虎。我豁出去了，正所谓“不入虎穴焉得虎子”。

第一天去电视台实习，我怀着既激动又有些担忧的心情。之前就听说过很多关于实习的新闻，说他们在单位实习要么被当成透明人，要么就是整天干着各种各样烦琐的杂活。我担心我会和他们一样，不过我也做了一定的心里准备，不管他们安排我做什么，我都会很乐意去做。毕竟我是来这里学习的，而不是来这里玩的。踏进办公室，我热情的和每个人打招呼。xx县实施“红色旅游开发项目建设突破年”，县上依托南梁革命纪念馆这个“全国百个红色经典景点”，做大做强红色旅游。xx电视台特举办了“魅力xx”栏目。xx县正在把红色旅游、生态旅游、黄土风情旅游、民俗文化旅游有机结合起来，大力挖掘旅游文化资源，形成独具特色的xx旅游形式。红色文化已经成为xx人民的宝贵财富、教育资源和精神遗。我被安排到“魅力xx”栏目组做编辑与播音工作。到了编辑室，李主任向我介绍了“魅力xx”栏目组编辑与播音工作程序和工作内容，以及相关的工作人员，之后我便开始了我的编辑播音生活了。

虽说第一天到编辑部工作就有同事和我开玩笑说，学电影的怎么来这里当编辑了。但我总是笑着说，来和你们学习啊。我并没有把他们说的话当作是“泼冷水”，相反，他们的幽默风趣倒消释了我心中的陌生感。很快，我便和他们打成一片了。从我决定到电视台实习开始，我就一直坚信那句话——只要相信自己就一定能行。也许经过的专业的编辑训练功底不是太厚实，也许我没有编辑部前辈们丰富的经验和阅历，但我依旧相信自己能做好自己的工作。

当我接手第一批新闻稿件时，真是有些忐忑不安，手足无措的感觉。我暗暗对自己说，没什么大不了的，你一定能完成。然后我凭着自己之前学过的知识及经验审稿，修改。在这过程中也遇到了不少问题。每次遇到什么问题我都会虚心的向前辈们请教，学习。他们都能够放下手中的工作耐心的为我解答，向我传授很多经验和知识。经过几次审稿，我发现，新闻工作者除了掌握好专业知识外，还要有很宽的知识面。因为新闻本身就会涉及到生产生活的各个方面。认识到自己的不足，我决定好好的给自己补补课。每天实习回家后，顾不上一身的疲惫，我就钻进房间，把自己所有的戏剧影视文学的专业书全都翻出来，重新温习和学习有关新闻编辑的知识。与此同时，我还坚持每天阅读一定量的新闻及报刊杂志，拓宽自己的知识面。

功夫不负有心人，凭着我对这份工作的热情和坚持，我学到了不少知识，同时也帮助新闻部的记者们修改了很多稿子。当我听到编辑部的主任对我的夸赞时，心里美滋滋的，因为我的努力和自信，换来了他们对我辛勤工作的肯定。我看到了自己的价值，使我更加努力地投身于这份工作中。

10月12日至19日我跟随xx县县委常委、纪委**、副县长、县政协副**以及县发改局、旅游局、城建局、**办及南梁、林镇乡等相关部门负责同志参加考察延安、重庆、广安等地，实地参观了革命旧址、革命纪念馆及市政规划建设，考察学习外地红色旅游产业开发及市政建设工作。在考察期间，我认真听从电视台领导的安排，精心计划采访，以及摄象等工作。考察回来后，认真地将自己的新闻素材编辑整理，并且于10月21日第一次站在xx电视台演播厅，开始主持“魅力xx”栏目。首播受到了电视台领导的好评。经电视台领导批准，我先后主持“魅力xx”栏目三期。不同程度上，对我的专业知识以及实习经验的提高，起了很大的作用。

编辑工作需要激情，耐心和细心。无论你从事什么工作都需要激情，没有激情就没有动力支持你前进。编辑部的工作者们每天都要争分夺秒地修改、编辑，还要经常加班，有时每天只能睡四、五个小时。但我从来没从他们的脸上看到疲惫和厌烦，他们总是精神饱满地投身于自己的工作中。我想，正是这份对工作的激情支持着他们。如果没有激情，他们不可能为此付出如此巨大的精力。编辑部的工作既繁琐又枯燥无味，无论严寒酷暑，他们都得静下心来慢慢地阅读稿件。如果没有耐心，他们不可能坐在办公室不厌其烦地工作着。细心同样很重要，因为这关系到新闻播出效果的好坏。哪怕一个字，一个小小的标点符号，都会影响到新闻播出的质量。所以，即便他们再累也得提起精神，仔细检查，宁可多看几遍，也不愿意放过一个错误。如果不细心，他们不可能做出如此高质量的新闻节目。激情让我们对工作充满热情，愿意为共同的目标而奋斗；耐心又让我们细致地对待工作，力求做好每个细节；细心让我们严把每一份稿件，做到精益求精。

在编辑部工作也有很闲的时候。没稿件的时候，编辑们都会看看杂志和报纸打发时间，或是聊聊天，说说笑。而此时，我总会很自觉的地抓紧时间多看看些新闻编辑的**或是拿出之前改好的稿件，学习和总结一些常见的稿件错误。总之，编辑部是一个既充满欢乐气氛又可以学习和拓展知识面的地方。

有人说，职场中常常会有勾心斗角或是些阴险狡诈的人。在编辑部工作的时候，我也遇到过一些爱说闲话的女记者们。我刚来的那几天，就听到他们在议论，说我是走后门来的或是说编辑部的主任对我很偏心之类的闲话。但我不会把这些话放在心上，我想用自己的行动来证明自己。“走自己的路，让别人说去吧。”尽管他们那样对我，我每天依旧热情地和他们打招呼，还常常提前来到办公室打扫卫生。慢慢地，他们的态度不再冷漠，还常常主动帮助我。我想，人和人之间都应该互相关心、坦诚相待，用一颗真诚的心去打动你身边的人。而现实生活中，我们却常常被忙碌的生活所忽视了。

时间过得很快，短短的三十天很快就结束了。这些日子里的点点滴滴涌上心头，似乎对这份工作有利感情，对这里热情的人们有了感情，对这里我曾经朝夕相处的一切有了感情，离别之际，心中充满了感激与不舍。

实习让我收获了很多，无论是理论上的知识，还是实际生活中的知识，这些知识都让我受益非浅。我认识到在学校学好本专业知识的同时，还应该多参加些社会实践，拓展自己知识面，提高自己的综合素质，不断学习，多思考，多练习，多听多看。同时要学会与人相处和沟通，处理好人际关系。做任何事情都要对自己有信心。相信在我们的努力下，“有志者事竟成”。

第5篇 文学院学生会团总支期末工作总结

2022年的文学院团总支这学期的工作也顺利落幕.在团总支老师指导下,本届文学院团总支继续立足根本,务实抓好基层服务工作,认真开展各项日常工作,并在探索共青团工作新方法,新思路的道路上迈出了坚决的一步.我们本着为广大团员青年服务的宗旨,一切从实际出发,不断吸取广大团员青年的意见,及时调整工作方式.下面将几个方面来全面的介绍文学院团总支这学期的工作.

一 完善组织机构

文学院团总支是在团学工作的现实需要中应运而生的部门.为了更好的服务于全系团学工作,首先必须完善部门自身的组织机构.本学期,在认真分析了部门工作量的基础上,我们文学院团总支形成了一名部长,一名副部长,三名干事的配置.并结合需要制定了较为完备的文学院团总支的章程.为全学期的工作顺利进行打下了良好的基础,同时部门成员之间多次进行交流,尤其注重对新干事的工作技能的培养,使他们尽快的融入到团总支学生会的大家庭中.

二 日常工作的进行

（一）新学期伊始,09届毕业生组织关系也款款而至,我们对09届毕业生的组织关系转出工作高质量的完成了,对07级各班也开始了团员的教育评议及发展先进的工作,同时,我们对全系各支*都按时按量的完成了团费的收缴及注册工作.我们加强了同各年级团支*的监督和引导,制定了详细的年级团支*档案,并且对各年级同学的政治面貌进行了统计,制定成了详细的团员资料汇编,明确了我们文学院团总支服务对象的特点.

（二）组织并推荐40名同学参加第23期业余团校学习，全部取得结业证书，其中5名学员被评为优秀学员，文学院获集体组织奖。

（三）组织了五四评优，推荐了文学院团总支、07级中文

（1）、

（2）、

（3）、

（4）班团支*及48名同学参加全校评优，并全部获得了相应的奖项。

（四）向文学院学生*支*推荐了35名优秀团员加入了中国***。

（五）针对目前部分同学思想觉悟不高、生活作*散漫的问题，文学院团总支组织各班进行广大学生的思想道德教育工作。这项工作将与各班团支*直接挂钩，在班级中开展个中形式的思想教育活动。

三 支书例会

每月一次的支书例会是组织与各支*进行交流的最好方法,各支*对例会也很重视,除非特殊情况支书还是很积极的参加.同时,例会也不是都流于形式.在会上不光传达团支*的指示,也让各支*说出自己的困难,由文学院团总支负责方面的协调工作任务,充分体现了文学院团总支领导下各支*工作的灵活性,也表达了文学院团总支在工作中的人文关怀.支书例会还有很强的指导作用.在例会上,我们只是简单的介绍近期的工作安排,要达到的目标,具体的形式均由各支*根据本班的情况自行选择,这极大的调动了同学们参与活动的积极性.同时,我也认为这是一个不错的方式,可以在以后的工作中继续采用.但在后期的工作中我们也有需要改进的地方,例如:支书例会可以把形式搞的更宽泛一些,同时也应该让支书间多做些交流,这样不但有利于文学院团总支工作的开展,也有利于各支*间感情的加深。

四 配合活动,开展活动

在本学期的工作中,文学院团总支配合其它部门很好的完成了活动如“文学院09届毕业生欢送晚会”的举办,文学院团总支负责了其中的场地布置，秩序维持等工作,并高质量的完成了工作.但在这些活动中也出现了一些问题,如分工不明,责任没到位等问题.文学院团总支所参与的工作从各方面均考验了我们部门的工作能力和部门的团结合作精神,为我们部门的发展和成就提出了锻炼条件。

回顾这学期的工作，我们是取得了一定成绩的，这与文学院各位老师的正确领导是分不开的，同时也是我们部门所有成员共同努力的结果。但是，我们工作中还存在着很大的不足，在开展各项工作的时候难免产生一些细节上的问题，和一些因为工作经验缺乏而导致的失误。我们会认真总结，成功的地方，我们会继续坚持发扬，不足的地方，我们希望在下半期的工作中改善。比如与其他部门沟通合作等问题。总的来说，文学院团总支能承担此部门的重任，在下学期，我们将继续在团学工作的道路上前进。

第6篇 高中学生语文学习个人总结「」

高中学生语文学习个人总结范文1

第一、要多看书，这是每个同学都有的体会。

通过看一些文学名著，或是报刊杂志，可以培养语感，还能学到不少文学常识，以及一些新鲜有趣的观点。现在的语文考试，阅读占了相当大的比例，不仅有文言文阅读，还有科技文、现代文阅读。要想在课堂上把所有这些能力统统培养起来是根本不可能的事，只能靠课外的努力。我比较喜欢看《美文》、《小说月报》等杂志，如果怕浪费钱，我们可以登陆一些好的网站看免费的文章，如大型门户性教育网站国家教育在线，其中的“美文赏析”一栏每天更新，时下最新最好的美文都可以在国家教育在线网站上及时看到。在这里我可以经常看到一些内涵丰厚的文章，使自己也变得爱思考起来，尤其在写作时，我更是常常受到它的启发。

第二、勤翻字典也是一种好办法。

例如，做拼音题时，就翻翻《新华字典》，把自己以前读得不准确的字记在一个小本子上，考前再看一看，印象就比较深。做词语用法的题目时，就翻《现代汉语词典》或《成语词典》。不要局限在要查的那个词上，最好能把前后的词都看一下，既能通过比较加深印象，又能学到不少新词。这个工作最好能每天都做，每天记几个，积少成多。

第三、在写作方面，除了多看书看报外，同学们最好每天写日记，写日记是平时锻炼写作能力的一个重要途径，久而久之，写作能力就能得到很大的提高。

日记不只可以提高写作技巧，还可以帮助我们记忆很多事情，不至于考试的时候没有事情可写。喜欢听歌的同学可以记些写得好的歌词，考试的时候用一下不失为一种很好的方法。常记常用，写作水平自然会有所提高。

第四、勤于利用网络资源。

近年来，网络飞速发展，时至今日网络已经成为我们学习语文的重要途径。这不仅是因为网上有海量的资源，更重要的是我们通过网络可以找到最适合自己的语文老师。一个语文老师一个教学风格，很可能另一个老师会对你语文成绩的提高有很大帮助，尤其是名校名师会来到我们面前。

语文成绩的提高重在平时的积累，一定要踏踏实实地把功夫练到家，高考的时候才能考出好的成绩。同学们千万不能局限在课本上，要在课下通过多种途径，尤其要善于利用优质的网络资源去学习，这样才能在高考时取得优异成绩。

高中学生语文学习个人总结范文2

新学期开始，很多同学由初中步入到高中，然而对于这个跨度，很多同学都不适应，尤其是对高中阶段的语文更是一筹莫展，想要学习好高中语文就要有正确的学习方法，希望下面的方法对你有所帮助

1、多读：阅读课文是复习的第一步。通过阅读，把握全文大意，了解作者情感、文章特色等知识点。不同类型的课文需要不同的读法：教读课文需精读，字、词、句、篇等各个知识点全方位掌握，精彩语段达到成诵;自读课文需泛读，有的还需跳读，一目十行，以求提高阅读速度。阅读速度，也是近几年高考考查项目之一。

2、多划：即在阅读课文同时，把文中的重点句、中心句、名句以至生字、生词，用不同的符号勾画出来，既能加深印象，又便于复习巩固，一目了然。遇到规范句子，不妨划分句子成分，复句还需标明关系，典型语段要划分层次、归纳层意。遇到疑难，还要作标记，便于以后向老师同学求教。

3、多查：查什么呢 查工具书。字典、词典、参考资料，只要用得上，尽可能发挥工具书的作用。亲自查找答案，是探索学习方法、摸索学习规律的过程，也是提高运用工具书能力的过程。对于似曾相识的.语句，不妨查一查以往学过的课文，把新旧知识联系起来，“温故而知新”。查出的答案经过分析辨别，理解能力又能得到提高。

4、多问：“三人行，必有我师焉”。复习过程免不了有疑难，要独立钻研，实在解决不了的，要善于向老师、同学请教。有时自己向老师请教一个问题，老师很可能不止讲一个问相关知识联系起来，使你融会贯通。

5、多写：俗话说，眼看十遍，不如手过一遍。无论平时学习还是考试，有的同学往往把常用字词写错，为什么呢 就是缺少写的训练。生字、生词、重点语句不妨在理解记忆的基础上，反复写一写。又如一些作文题，往往看似容易写来难，也要动笔写写，切忌眼高手低。

6、多练：就是通过做练习题，检验自己对知识掌握的程度。做题要把考题的目的、意图弄清，要注意归纳总结，寻找规律，触类旁通，增强应试能力。做练习题，既要在老师指导下进行，也要自觉地做。我们反对搞“题海战术”，但不做一定数量的练习题，也谈不上质量。练然后知不足，及时反馈矫正，以求牢固掌握所学知识和技能。

7、多想：复习的内容可以通过“想”来巩固。可以从点到面，也可以从整体到部分，或纵向或横向，把知识点有机地联系起来，形成知识体系，印在脑海里。当某个知识点联想不起来时，要经过查找及时巩固。想的时空受限制，无论课上、课下，还是校内、校外，都可以尽情地利用时空。当你“山穷水尽”之时，通过联想，也许会步入“柳暗花明”之境

第7篇 文学院学生会团总支期末工作总结范文

2010年的文学院团总支这学期的工作也顺利落幕.在团总支老师指导下,本届文学院团总支继续立足根本,务实抓好基层服务工作,认真开展各项日常工作,并在探索共青团工作新方法,新思路的道路上迈出了坚决的一步.我们本着为广大团员青年服务的宗旨,一切从实际出发,不断吸取广大团员青年的意见,及时调整工作方式.下面将几个方面来全面的介绍文学院团总支这学期的工作.

一 完善组织机构

文学院团总支是在团学工作的现实需要中应运而生的部门.为了更好的服务于全系团学工作,首先必须完善部门自身的组织机构.本学期,在认真分析了部门工作量的基础上,我们文学院团总支形成了一名部长,一名副部长,三名干事的配置.并结合需要制定了较为完备的文学院团总支的章程.为全学期的工作顺利进行打下了良好的基础,同时部门成员之间多次进行交流,尤其注重对新干事的工作技能的培养,使他们尽快的融入到团总支学生会的大家庭中.

二 日常工作的进行

（一）新学期伊始,09届毕业生组织关系也款款而至,我们对09届毕业生的组织关系转出工作高质量的完成了,对07级各班也开始了团员的教育评议及发展先进的工作,同时,我们对全系各支*都按时按量的完成了团费的收缴及注册工作.我们加强了同各年级团支*的监督和引导,制定了详细的年级团支*档案,并且对各年级同学的政治面貌进行了统计,制定成了详细的团员资料汇编,明确了我们文学院团总支服务对象的特点.

（二）组织并推荐40名同学参加第23期业余团校学习，全部取得结业证书，其中5名学员被评为优秀学员，文学院获集体组织奖。

（三）组织了五四评优，推荐了文学院团总支、07级中文

（1）、

（2）、

（3）、

（4）班团支*及48名同学参加全校评优，并全部获得了相应的奖项。

（四）向文学院学生*支*推荐了35名优秀团员加入了中国***。

（五）针对目前部分同学思想觉悟不高、生活作*散漫的问题，文学院团总支组织各班进行广大学生的思想道德教育工作。这项工作将与各班团支*直接挂钩，在班级中开展个中形式的思想教育活动。

三 支书例会

每月一次的支书例会是组织与各支*进行交流的最好方法,各支*对例会也很重视,除非特殊情况支书还是很积极的参加.同时,例会也不是都流于形式.在会上不光传达团支*的指示,也让各支*说出自己的困难,由文学院团总支负责方面的协调工作任务,充分体现了文学院团总支领导下各支*工作的灵活性,也表达了文学院团总支在工作中的人文关怀.支书例会还有很强的指导作用.在例会上,我们只是简单的介绍近期的工作安排,要达到的目标,具体的形式均由各支*根据本班的情况自行选择,这极大的调动了同学们参与活动的积极性.同时,我也认为这是一个不错的方式,可以在以后的工作中继续采用.但在后期的工作中我们也有需要改进的地方,例如:支书例会可以把形式搞的更宽泛一些,同时也应该让支书间多做些交流,这样不但有利于文学院团总支工作的开展,也有利于各支*间感情的加深。

四 配合活动,开展活动

在本学期的工作中,文学院团总支配合其它部门很好的完成了活动如“文学院09届毕业生欢送晚会”的举办,文学院团总支负责了其中的场地布置，秩序维持等工作,并高质量的完成了工作.但在这些活动中也出现了一些问题,如分工不明,责任没到位等问题.文学院团总支所参与的工作从各方面均考验了我们部门的工作能力和部门的团结合作精神,为我们部门的发展和成就提出了锻炼条件。

回顾这学期的工作，我们是取得了一定成绩的，这与文学院各位老师的正确领导是分不开的，同时也是我们部门所有成员共同努力的结果。但是，我们工作中还存在着很大的不足，在开展各项工作的时候难免产生一些细节上的问题，和一些因为工作经验缺乏而导致的失误。我们会认真总结，成功的地方，我们会继续坚持发扬，不足的地方，我们希望在下半期的工作中改善。比如与其他部门沟通合作等问题。总的来说，文学院团总支能承担此部门的重任，在下学期，我们将继续在团学工作的道路上前进。

第8篇 2022年10月汉语言文学专业大三学生工行实习总结

在中国工商银行实习近两个月了，以下简要谈一下我的一些感想。

我是xx大学汉语言文学专业的一名大三学生，能有来银行实习的机会实属难得，所以决心珍惜机会，用心向周围的同事学习。我的工作性质相当于大堂经理助理，主要负责分流客户，指导客户完成一些基本的填单任务，简单介绍一些银行业务项目等银行的基础性工作。总之这是一项基础性的服务性工作，最需要的是耐心和用心，要努力起到提高银行服务效率、服务质量的作用，这就是我对自己工作情况的基本认识。

做银行的大堂工作尤其是我所在的城关支行是xx业务量最多最繁忙的银行首先得过体力关，记得第一天上班基本上站一天回答一天的问题，晚上下班还真有些体力不支，浑身酸痛，但是后来这样坚持几天慢慢就可以应付这样的体力消耗量，我想好的身体永远是做好工作的基础和前提。

其后进入熟悉业务阶段，要清楚各项银行业务的办理流程，各种表格、单据的填写方法，以及如何恰当又准确的引导客户等。这阶段的过关要特别感谢我们银行的老师——负责大堂的唐经理，她给了我们细心严格的指导和真诚的帮助，可以感受到经理在用心传授给我们她的工作经验技巧以及工作心得。还用许多和我们实习生年龄相仿的从事证券和保险行业的哥哥姐姐也给了我们很大的帮助，我们相互配合，感觉到银行的工作气氛十分融洽，我想我们会成为生活和工作上的好朋友，我会用心的学习这些同事们身上的优点。

现在应该是提高业务水平阶段，怎样才能更好的与各户交流，准确了解到对方的需求，高效的帮客户解决问题，以及如何更好的识别客户，并可以进一步了解一些理财产品，以更好的引导帮助客户。

我的第一份工作虽然并不高端，并不需要太多技术，但却锻炼了做好一份工作尤其是服务性行业的基本素质：很好的交流倾听沟通能力，恰当准确的表达能力以及融洽的与人相处的能力,我想这也是我所学习的汉语言文学所应该掌握的基本素养，这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。

每一天都有近千人来我所在的城关支行办理各项业务，每一人都是那么的不同，来自不同的家乡，操着不同的口音，不同的要求，不同的愿望，不同的生活状态，每天见证不同人的不同的忧乐哀愁，但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己，对于每一个人不管贫穷还是富有，位高权重还是身份卑微，聪慧多知还是孤陋寡闻，你都应该发自内心的尊重每一个人，要耐心，认真的倾听每一个人的想法要求，尽量为客户着想，因为你也需要别人这样对待你、帮助你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作，因为我想我的工作是有意义的。

另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高，一个人不光要会挣钱，还要会有效的管理自己的钱，就是要学会理财，学会投资。在银行的实习让我开始接触保险、股票、基金等理财投资项目，并慢慢开始学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案，比如一个家庭最好要有10%左右的资产投资于保险，60%的资产用于较为稳定的投资等，我想学好理财是在银行实习期间要去研究的大学问，也是一个人要去终身学习的必修课。

每天在工行实习也会有很多小插曲，也因为指导客户填单出现一些小问题而被批评，也经常会遇到有各种急事焦急等待的客户，抱怨连连的客户，谦虚诚恳的接受批评，也不要埋怨别人的坏心情为什么朝你发泄，要理解其实他并不一定针对你，慢慢疏导安慰客户，并学会一些技巧解决棘手的事情，有时候并不要直接去面对问题，而是应该换种思路或者拐个弯去处理它。

第9篇 人文学生会生活部本学期工作总结

人文学生会生活部本学期工作总结

文章标题：人文学生会生活部本学期工作总结

在系*委的正确领导下，在系团委的正确指导下，本学期学生会的工作在创新中前进，一系列活动开展得有声有色。本部门也做了很大的努力，配合学生会积极开展工作。

我们按照“为同学服务、为老师分忧”的工作宗旨，在老师和广大同学的大力支持和鼎立协助下，经过生活部全体同学的共同努力和辛勤工作，工作有序的展开，现具体总结如下：

一、8月份的迎新工作是生活部面临的第一项工作，我们大二的生活部成员积极做好了服务工作，并成功印制了院系领导的名片，在工作中锻炼。

二、在10月进行了“20xx年人文新生宿舍评比活动”，让新生更加了解生活，更加热爱生活，锻炼独立生活的能力，也丰富了大学生活，体现我们生活部的特色。同时这也是和杜老师指导及学生会大力支持是分不开的。活动后以室内装饰和室标、地面及墙面、门窗及盆架、床铺、书架和其他等六项作为评比内容，评出了一等奖二名，二等奖二名和三等奖三名，并授予荣誉称号，给与物质奖励。以此来激发广大同学讲卫生、争当优秀个人和先进集体的热情，使我系宿舍文化建设更上一个新台阶。但新一届生活部草创初成，工作展开还显粗糙和滞慢，有待进一步的改进和提高。

三、美好的生活环境对每一个同学的身心健康起着积极的作用，良好的生活习惯可以锻炼人的身体，陶冶人的情操。我部与校生活部分周展开宿舍卫生检查，将在期末评出文明寝室，这也将与同学们的评优评奖挂钩。

四、针对各项体育赛事和新生运动会的等各项活动的展开，我部积极展开后勤服务。

五、系办公室的橱窗交我部负责，遇到了不小的阻力，但仍勉力为之，希望有所提高。

回首过去短短的2个月，生活部由于建立时间短、工作经验缺乏，存在着这样那样的缺点和不足是在所难免的，现总结如下：

一、由于工作经验的不足，在实际工作中摸着石头过河，使生活部各项活动的组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性。

二、忽视了对日常工作的监督和管理。

三、工作中仍存在有较大的漏洞，许多工作没有及时进行总结。

工作继续开展，赋予了我们新的机遇和挑战。这将是我们提高和进步的保证。当然，我们的工作存在着诸多不足，如“20xx年人文新生宿舍评比活动”缺乏宣传，没有扩大影响力。在其他环节上也出现了很多差错，从而不能够及时向上级组织反馈本部门的工作情况。同时，配合学生会其他部门工作也做得不够。针对以往的缺陷我们会努力改正，同时我们也坚信自己明天会做的更好！

总之，在近2个月的辛勤耕耘下，本部门还是有所进步的。大家信心倍增，干劲十足。因此，本部将在今后的工作中尽职尽责，谋求新思路，完善本部门，更好服务全系师生。

《人文学生会生活部本学期工作总结》来源于酷猫写作范文网网，欢迎阅读人文学生会生活部本学期工作总结。

第10篇 高中语文学生自我总结

高中语文学生自我总结

导语：多看书，这是每个同学都有的体会。下面是小编给大家整理的高中语文学生自我总结的内容，希望能给你带来帮助!

高中语文学生自我总结1

1、多读：阅读课文是复习的第一步。通过阅读，把握全文大意，了解作者情感、文章特色等知识点。不同类型的课文需要不同的读法：教读课文需精读，字、词、句、篇等各个知识点全方位掌握，精彩语段达到成诵;自读课文需泛读，有的还需跳读，一目十行，以求提高阅读速度。阅读速度，也是近几年高考考查项目之一。

2、多划：即在阅读课文同时，把文中的重点句、中心句、名句以至生字、生词，用不同的符号勾画出来，既能加深印象，又便于复习巩固，一目了然。遇到规范句子，不妨划分句子成分，复句还需标明关系，典型语段要划分层次、归纳层意。遇到疑难，还要作标记，便于以后向老师同学求教。

3、多查：查什么呢 查工具书。字典、词典、参考资料，只要用得上，尽可能发挥工具书的作用。亲自查找答案，是探索学习方法、摸索学习规律的过程，也是提高运用工具书能力的过程。对于似曾相识的语句，不妨查一查以往学过的课文，把新旧知识联系起来，“温故而知新”。查出的答案经过分析辨别，理解能力又能得到提高。

4、多问：“三人行，必有我师焉”。复习过程免不了有疑难，要独立钻研，实在解决不了的，要善于向老师、同学请教。有时自己向老师请教一个问题，老师很可能不止讲一个问相关知识联系起来，使你融会贯通。

5、多写：俗话说，眼看十遍，不如手过一遍。无论平时学习还是考试，有的同学往往把常用字词写错，为什么呢 就是缺少写的训练。生字、生词、重点语句不妨在理解记忆的基础上，反复写一写。又如一些作文题，往往看似容易写来难，也要动笔写写，切忌眼高手低。

6、多练：就是通过做练习题，检验自己对知识掌握的程度。做题要把考题的目的、意图弄清，要注意归纳总结，寻找规律，触类旁通，增强应试能力。做练习题，既要在老师指导下进行，也要自觉地做。我们反对搞“题海战术”，但不做一定数量的练习题，也谈不上质量。练然后知不足，及时反馈矫正，以求牢固掌握所学知识和技能。

7、多想：复习的内容可以通过“想”来巩固。可以从点到面，也可以从整体到部分，或纵向或横向，把知识点有机地联系起来，形成知识体系，印在脑海里。当某个知识点联想不起来时，要经过查找及时巩固。想的时空受限制，无论课上、课下，还是校内、校外，都可以尽情地利用时空。当你“山穷水尽”之时，通过联想，也许会步入“柳暗花明”之境。

高中语文学生自我总结2

第一、要多看书，这是每个同学都有的体会。通过看一些文学名著，或是报刊杂志，可以培养语感，还能学到不少文学常识，以及一些新鲜有趣的观点。现在的语文考试，阅读占了相当大的比例，不仅有文言文阅读，还有科技文、现代文阅读。要想在课堂上把所有这些能力统统培养起来是根本不可能的事，只能靠课外的努力。我比较喜欢看《美文》、《小说月报》等杂志，如果怕浪费钱，我们可以登陆一些好的网站看免费的文章，如大型门户性教育网站国家教育在线，其中的“美文赏析”一栏每天更新，时下最新最好的美文都可以在国家教育在线网站上及时看到。在这里我可以经常看到一些内涵丰厚的文章，使自己也变得爱思考起来，尤其在写作时，我更是常常受到它的启发。

第二、勤翻字典也是一种好办法。例如，做拼音题时，就翻翻《新华字典》，把自己以前读得不准确的字记在一个小本子上，考前再看一看，印象就比较深。做词语用法的题目时，就翻《现代汉语词典》或《成语词典》。不要局限在要查的那个词上，最好能把前后的词都看一下，既能通过比较加深印象，又能学到不少新词。这个工作最好能每天都做，每天记几个，积少成多。

第三、在写作方面，除了多看书看报外，同学们最好每天写日记，写日记是平时锻炼写作能力的一个重要途径，久而久之，写作能力就能得到很大的提高。日记不只可以提高写作技巧，还可以帮助我们记忆很多事情，不至于考试的时候没有事情可写。喜欢听歌的'同学可以记些写得好的歌词，考试的时候用一下不失为一种很好的方法。常记常用，写作水平自然会有所提高。

第四、勤于利用网络资源。近年来，网络飞速发展，时至今日网络已经成为我们学习语文的重要途径。这不仅是因为网上有海量的资源，更重要的是我们通过网络可以找到最适合自己的语文老师。一个语文老师一个教学风格，很可能另一个老师会对你语文成绩的提高有很大帮助，尤其是名校名师会来到我们面前。

语文成绩的提高重在平时的积累，一定要踏踏实实地把功夫练到家，高考的时候才能考出好的成绩。同学们千万不能局限在课本上，要在课下通过多种途径，尤其要善于利用优质的网络资源去学习，这样才能在高考时取得优异成绩。

第11篇 人文学院大学生活部工作总结范文

时光如白驹过隙，转瞬即逝。天气的变冷，各种考试的临近，都在透着一个信息——转眼间这个学期又要结束了，本学期在辅导员刘老师以及**团的正确带领下，生活部的各项工作始终有条不稳的进行着。回想生活部全体兄弟姐妹一起度过的日日夜夜，有过心酸、有过苦辣，但最终回报我们的还是那甜甜的甘露。

生活部负责各类与同学们生活息息相关的事情和活动，如寝室环境卫生、寝室文化建设、组织同学们假期旅游，向同学们发送生活小窍门材料等。收集同学们的意见和建议，并向有关部门反映学生生活上的问题。这就需要我们脚踏实地的进入工作角色，发挥出自己的本事。当然此中肯定存在各种问题，我作为生活部部长，应该以身作则，这样才能代领全院的同学服从各方面的安排，也给我部带来一定的好处，使我们的工作顺利进行。

2009年9月，伴随着凉爽的清风，我们人文学院迎来了2009届大一新生，随着一个个朝气蓬勃的新面孔的加入，不仅为我们学院注入了新的血液，也为我们学生会更好的发展注入了新的力量。生活部自去年十月份送走了一批经验丰富、办事能力强的老干事，又迎来了一批富有朝气、干劲十足的新面孔：由于他们积极表现自己，认真的把握机会。选出能力比较强的干事，使我们部在学生心目中更加重了一定的地位，为以后的日常工作提供了方便条件。

在纳新工作中，我们部积极完成学生会**团的安排，每次都能准时的到达纳新工作点，及时地解决纳新过程中碰到的各种问题。由于学院对2009届新开设了艺术设计、法学、广告学三个专业，因此我部在纳新中也充分考虑了各个专业人员比例的安排，分别纳入了来自公共管理、英语、旅游管理等6个专业的共12名干事，为配合学生会的工作应**团要求，设置了副部长一名，由来自英语专业的刘亚欣担任此职位。

当全院的学生工作全部走上了正轨，我们部除了配合学校生活部定期组织的寝室卫生大检查之外也开始了人文院的寝室卫生检查，这个检查活动是学院自成立以来一直沿用的优良传统，我们在这里也很好的继承了。我们完善了各种关于寝室卫生和寝室文化的规定，并召开了三次寝室长例会，下发了这些规定。然后组织我部的成员定期和不定期的对全院的学生公寓进行检查，并且对检查结果进行汇总，得出最终的结果，结合学校每次组织的寝室卫生大检查活动评出学期末的优秀寝室，最后张榜公布。

总的来说，这种评比活动是一种常规的评比，其所得结果将作为辅导员对学生每学期的操行的评定依据之一。所以这也是一种对学生的监督。应该说我们的这个活动取得了预期的效果。

在这学期里，由于系学生会工作的重点放在了“厚德博采——和谐人文”学生活动月等一系列大型活动上，我们部为减轻学生会工作负担，工作重心基本是尽力配合、协调其他各部门工作的开展，主要的工作有配合文艺部“秀2009”英文歌曲比赛活动，体育部“激情畅想，活力人文”趣味运动会以及“厚德博采——和谐人文”学生活动月颁奖典礼的筹备工作等。

此外，在积极配合系学生会工作的同时，我们除了一如既往的坚持日常工作，每周的卫生检查，和学校里组织的卫生检查，调查学生在生活中存在的问题，及时了解，积极反映，与学校生活部、学校后勤等有关部门的联系沟通下，力求为大家制造有一个舒适优雅的生活环境外，还在**团的大力支持下开展了具有我部自己特色的活动，如“温馨人文，奉献爱心”建立人文院“爱心基金”的活动和“和谐家园，温馨宿舍”评比的活动。

由我们生活部组织策划的“温馨人文，奉献爱心”建立人文院“爱心基金”的活动于2009年11月27日正式拉开了帷幕。此次活动的举办以“关注、关心、关爱”为主题，目的在于“帮助品学兼优的同学克服生活困难，以激励他们奋发学习，立志成才，真正让他们体会到人文学院家的温暖”。

随着我部全体成员的努力，以及前期准备工作的完成，使活动取得了预期的效果。几张桌子，几把椅子，几张海报，几块宣传板，时时刻刻向过往的同学们传递着“温馨人文，奉献爱心”的讯号，与此同时，我部成员再次深入到各寝室大力宣传爱心活动，那份不辞劳苦的精神真正将生活部全心全意为同学服务的口号发挥的淋漓尽致。功夫不负有心人，一包包的旧瓶罐，一袋袋的旧报纸接踵而至，劳动的成果激励着大家再接再厉，坚守岗位，努力做到最好。随后，大家齐心协力将垃圾归类、整理，并送往垃圾收购站进行以物兑换。

如今，爱心基金已初具规模，此次活动不仅得到广大同学的大力支持，而且也得到了原人文学院**李希阁老师捐助的300元，还有校体育组老师利用课余时间所捡的矿泉水瓶、饮料瓶等30余元，他们的行动为此次活动的创办起到了模范作用，使大家对“爱心基金”活动的进一步开展充满信心。同时活动得到了各级领导及同学们的大力赞赏，我部成员也及时总结此次活动，并表示将会全力以赴将“爱心基金”活动开展下去。

获得影响力最大的，成绩最多的活动就非“和谐家园，温馨宿舍”优秀寝室评比活动莫属了。在第一届生活部没有举办上届比赛的遗憾中，我们克服了种种困难，终于把这项活动开展了起来。为了欢迎人文院新思想、新力量的加入，丰富寝室文化建设，提高同学们的创新精神，生活部在吴**、辅导员刘老师、**团的指导下，在其他部门的协助下，在全体生活部同仁的积极努力下，成功的完成了“和谐家园，温馨宿舍”优秀寝室评比活动。

此次“和谐家园，温馨宿舍”优秀寝室评比活动的举办，得到了领导、老师和同学们的一致好评。在展现寝室文化特色时，许多寝室都有激情演绎，女生寝室更是热闹非凡。女生们通过自己独具匠心的设计把精心布置的寝室展示出来，并附上了激情横溢的演说。在这次活动中，由于没有经验，我们走了很多弯路，从活动前策划和宣传。活动的举办，活动中的评奖以及活动后的发奖中，我们学到了很多东西：在如何更好的统筹活动中工作的安排，如何调动广大同学的积极性方面我们感悟很深。当然生活部的本职工作是和同学们的生活有关。为了使同学们能有一个更好的寝室环境，我们举行的“和谐家园，温馨宿舍”优秀寝室评比活动进行了三次常规检查，一次突击检查，孕育出兰苑121等18个优秀寝室。让优秀寝室继续保持良好得舍风和卫生，让较差的寝室认识到自己得不足和缺陷，进一步得改善。

回望过去，在我们接任生活部这一学期来，无论是获得或是付出真的很多。获得的是更多的管理方面能力的培训，付出的是我们心力和汗水。在去年接任的时候，我们努力的找寻“部长”的职责，在不知不觉中，在紧张而严肃的工作氛围下，我们逐渐进入状态，向第一届生活部的成员们学习工作经验，一直努力，追求着创造美好奇迹的梦想，展开了我们的工作。

总之这个学期是一个忙碌的学年，从开学的纳新工作，寝室卫生检查活动、“秀2009”英文歌手大赛，再到“厚德博采——和谐人文”活动月。活动安排紧张有序，工作从未间断；这学期也是一个收获的学期。在各项活动中，我们学生会生活部均表现突出，无论是工作效率或是工作质量，都有了显著的提高。为学院争得了不少荣誉，受到**团和学院领导一致好评；这学期也是一个值得认真总结的学期，在活动和工作过程中我们取得了一些新的经验，探索出一些新的工作方式和管理方法。然而，我们也发现一些存在的问题，因此必须好好总结成败，以谋求新的发展。论成败，人生豪迈，我们总结了上一阶段的工作，充分认识到以往工作还存在许多不足，在与其它部门的协调工作上生活部将主动与学生会的其它部门进行沟通，听取其他部门的计划，向他们介绍我们的工作，加强彼此之间的了解。在下一阶段的工作中，我部将积极配合其他各部门开展工作，共同完成人文学院学生会交给的各项任务。

正如我们《生活部章程》中所说的那样，生活部是隶属于学生会下的一个基础性部门，是和广大同学贴近最密切，帮助同学们解决生活中各种困难，为同学们创造优美舒适的生活环境，反映同学们呼声，为同学们谋利益，做实事的优秀部门。

对于以上各项工作的总概，在具体执行时，我们将会制定更详细、更具体、更可行的方案来以确保工作的顺利开展。请学院老师和**团放心。也请广大同学放心，生活部将是服务广大同学的组织，我们将以饱满的工作热情，竭诚的为每一位同学服务。我们经历了酸甜苦辣，得到了磨练的机会，在磨练中成长，我们深知“一分耕耘，一分收获”的真理。我们青春，我们充满激情，请相信我们生活部，信赖我们每一个人，下学期的工作我们会做的更好！

您所想到的，正是我们要努力做到的！

人文学院学生会生活部

第12篇 2022年9月汉语言文学专业大三学生工行实习总结

在中国工商银行实习近两个月了，以下简要谈一下我的一些感想。

我是xx大学汉语言文学专业的一名大三学生，能有来银行实习的机会实属难得，所以决心珍惜机会，用心向周围的同事学习。我的工作性质相当于大堂经理助理，主要负责分流客户，指导客户完成一些基本的填单任务，简单介绍一些银行业务项目等银行的基础性工作。总之这是一项基础性的服务性工作，最需要的是耐心和用心，要努力起到提高银行服务效率、服务质量的作用，这就是我对自己工作情况的基本认识。

做银行的大堂工作尤其是我所在的城关支行是xx业务量最多最繁忙的银行首先得过体力关，记得第一天上班基本上站一天回答一天的问题，晚上下班还真有些体力不支，浑身酸痛，但是后来这样坚持几天慢慢就可以应付这样的体力消耗量，我想好的身体永远是做好工作的基础和前提。

其后进入熟悉业务阶段，要清楚各项银行业务的办理流程，各种表格、单据的填写方法，以及如何恰当又准确的引导客户等。这阶段的过关要特别感谢我们银行的老师——负责大堂的唐经理，她给了我们细心严格的指导和真诚的帮助，可以感受到经理在用心传授给我们她的工作经验技巧以及工作心得。还用许多和我们实习生年龄相仿的从事证券和保险行业的哥哥姐姐也给了我们很大的帮助，我们相互配合，感觉到银行的工作气氛十分融洽，我想我们会成为生活和工作上的好朋友，我会用心的学习这些同事们身上的优点。

现在应该是提高业务水平阶段，怎样才能更好的与各户交流，准确了解到对方的需求，高效的帮客户解决问题，以及如何更好的识别客户，并可以进一步了解一些理财产品，以更好的引导帮助客户。

我的第一份工作虽然并不高端，并不需要太多技术，但却锻炼了做好一份工作尤其是服务性行业的基本素质：很好的交流倾听沟通能力，恰当准确的表达能力以及融洽的与人相处的能力,我想这也是我所学习的汉语言文学所应该掌握的基本素养，这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。

每一天都有近千人来我所在的城关支行办理各项业务，每一人都是那么的不同，来自不同的家乡，操着不同的口音，不同的要求，不同的愿望，不同的生活状态，每天见证不同人的不同的忧乐哀愁，但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己，对于每一个人不管贫穷还是富有，位高权重还是身份卑微，聪慧多知还是孤陋寡闻，你都应该发自内心的尊重每一个人，要耐心，认真的倾听每一个人的想法要求，尽量为客户着想，因为你也需要别人这样对待你、帮助你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作，因为我想我的工作是有意义的。

另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高，一个人不光要会挣钱，还要会有效的管理自己的钱，就是要学会理财，学会投资。在银行的实习让我开始接触保险、股票、基金等理财投资项目，并慢慢开始学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案，比如一个家庭最好要有10%左右的资产投资于保险，60%的资产用于较为稳定的投资等，我想学好理财是在银行实习期间要去研究的大学问，也是一个人要去终身学习的必修课。

每天在工行实习也会有很多小插曲，也因为指导客户填单出现一些小问题而被批评，也经常会遇到有各种急事焦急等待的客户，抱怨连连的客户，谦虚诚恳的接受批评，也不要埋怨别人的坏心情为什么朝你发泄，要理解其实他并不一定针对你，慢慢疏导安慰客户，并学会一些技巧解决棘手的事情，有时候并不要直接去面对问题，而是应该换种思路或者拐个弯去处理它。