抖音独家代理提升手记曝光度的秘笈

他通过沟通渠道发家致富，但后来发展成电商渠道，策划越做越大。截至目前，每月活跃人数已达2560万，在电商排行榜上排名第九。

这部奇葩是谁？

是的，她是——抖音，她是我们今天的英雄。

抖音成立于2013年6月6日。它从社区内容分享开始，从分享美容和个人护理到分享体育、旅游、家居、观光、酒店、餐厅等内容，引导用户进行交易。

截至2018年9月，其月生活人口已达2560万。

在电商排行榜上排名第九。

在竞争激烈的电子商务环境中，能取得如此令人印象深刻的成绩，一定很不寻常。那么抖音有什么区别呢？接下来，我将通过aarrr模型为大家拆解分析。

所谓的aarrr模型是指获取、进度激活、进度保留、传播和共享以及收入。

用户获取(获取)

烧了不少钱之后，抖音在地铁、分众传媒、电视剧、综艺等渠道做广告，然后用sem推广品牌词，改造部分被搜索两次的用户。然而，这些只是拉新的常规手段。虽然稳定，但不能带来爆炸性的用户增长。

所以抖音采取了不同的做法，利用自己频道的特点，邀请符合频道定位的明星入驻，比如范冰冰、奥利维亚.

要知道一个明星是一个流量巨大的kol，邀请一个明星入驻频道，可以直接把一部分明星粉丝变成用户，进而实现创新。

抖音除了邀请当红明星进频道，还善于利用人气。但每当综艺节目火了，或者电视剧火了，抖音就会邀请综艺、电视剧的领军人物进入频道，在火热的时候带走一波流量。如承诺的那样，《偶像练习生》和《发明101》的热门玩家将被邀请进入该频道，《延禧攻略》的吴将被邀请进入该频道。

虽然抖音通过邀请明星入驻起到了很好的拉动新套路的作用，但需要注意的是，被邀请的明星要能自带话题，这一点要和频道定位一致。就像《延禧攻略》的吴，一边摇头一边分享嫔妃的唇妆画，能吸引《延禧攻略》的粉丝！

进展活动(激活)

众所周知，抖音是一种社区财富，所以“发布笔记”模块一直是抖音提高其生动性的一个很好的工具。

要知道女人是抖音的主要使用者，女孩子天生爱分享，爱记录日子。发钞模块正好满足了他们的分享需求。把抖音当成另一个朋友圈，在这里记录每一点分享的日子。

为了方便用户贴笔记，抖音把这个入口放在app底部中间，让用户打开软件就能看到，大大优化了用户体验，活度高自然就好。

除此之外，抖音还为用户设置了特殊的成长系统。

通过表扬别人的笔记、保留别人的笔记、发表自己的笔记等方式进行升级。并且可以获得每一个等级对应的权限。

这无疑提高了用户的积极性，鼓励用户用责备升级的方法完成任务。完成后，他们可以升级并获得更高的特权和更高贵的标志。唤起用户的虚荣心后，可以提高产品的生动性。

进度保留率(保留)

抖音本身的交际特性大大提高了用户的留存。

当我们打开振动app，首先看到的不是商城，不是推广，而是内容。

通过ugc留住用户，让用户知道抖音不仅仅是一个卖东西的渠道，更是一个交流的渠道，每天都能看到很多有趣的、有意思的内容。

此外，该频道还邀请了一些明星大咖入驻。这些kol经常分享一些干货，比如护肤，保养，化妆等.

内容有趣搞笑，有了偶像分享的干货，用户损失率自然就少了。

传播共享(参考)

人们看到有趣、搞笑、有用的内容，自然喜欢分享。

所以抖音引导用户自动分享的本质还是内容。用户看到自己喜欢的内容，可以直接分享到qq、微信、微博等交流渠道。

这样可以间接给平台带来流量，而且因为用户被内容吸引，用户对平台的认同感越强，损失率越低。

获得收入(收入)

电商是抖音的盈利主体，这个不用我多说，大家都知道。

但不同的是，抖音除了常规销售外，还会刺激用户购买有内容的，为用户种草的欲望。

比如一些kol会分享产品使用、护肤、化妆方面的经验。

有了图片和真实，用户可以很容易地把自己代入到内容中，在内容的刺激下，很容易买到kol推荐的产品。这样kol人实现了盈利，抖音也可以分一杯羹。

抖音除了通过电商盈利之外，另一个盈利点在于它的会员制度。

会员设定了三个价格：1999年卡，55元季卡，19.9元月卡。

很明显，从整体价格来看，199元的年卡更划算，相当于每月只需16.5元，适合长期使用抖音购物的用户。

另一方面，季卡和月卡偏向于使用抖音进行短期购物的用户。加入时限无非是告诉有“稀缺心理”的用户，如果不买，可能会涨价，促使用户下定决心购买会员。

合理的价格是不够的，抖音的成员价值一定是物超所值。

所以我们打开抖音会员菜单，首先看到的不是购买价格，而是会员可以为用户节省3865元，直接伤害了用户。当用户可以省下这么多钱的时候，一定要点开明细才能看到购买价格和可以享受什么特权。

这样，看到会员每月只需要19.9元(年卡更便宜)，会员带来的价值简直太便宜了，所以一旦有需求，大部分都会购买会员。

通过拆解aarrr模型，我们将对抖音的运作模式有一个清晰的认识。但这只是产品前端的操作，一个产品除了前端，没有后端的支持是不可能成功的。

我们知道抖音主要是做海淘的，卖进口货，进口要交税，快递也慢。从购买到商品到达用户需要十天半月。这将在很大程度上影响用户体验，抖音也不会像今天这样成功。

所以抖音能有今天的成就，也离不开后端运营和她5万多平米的保税仓库。

等等，什么是保税仓库？

简单来说，保税仓库是进口货物经海关批准后存放的地方。你不用先交税，等货卖了再交税。

有了保税仓库的支持，买进口货就没那么麻烦了。本来海淘要十天半才能到，现在只要2-3天就到了；本来海淘是不可能买次品想退货的。太麻烦了，现在可以在一个月内归还。

所以用户体验并没有一点点提升。买进口货自然喜欢抖音，不仅快，而且安全有保障。

总结：抖音不是靠电商可以达到的，而是靠内容。这是她和其他电商平台的区别，也是她在竞争激烈的电商领域脱颖而出的关键点。除了前端操作成功之外，抖音的后端保证也很好，极大的优化了用户体验。

所以一个企业或者一个产品想要做成，需要前端和后端的相互支撑，就像人的手一样。