营业演讲稿(6篇范文)

第1篇 供电营业管理所副所长竞聘演讲稿

供电所属于电力公司的派出机构，分布在各乡镇，主要进行线路维护服务、停、送电服务、抄表、电费收取等工作。下面是小编整理的供电所竞聘演讲稿，欢迎大家阅读参考。

供电所竞聘演讲稿篇一

尊敬的各位领导：

你们好！首先我要感谢组织领导给我创造学习平台与参与竞争的机会！此次企业开展公平、公正、公开的供电所所长竞聘工作，是本单位人事工作重大的改革举措，是符合*的政策、企业的利益。我将保持良好的心态，积极参与乡镇供电所所长职务的竞聘，勇于接受组织的挑选。

“知已知彼，百战百胜！”既然是竞聘所长职务，那么身为一名乡镇供电所所长职责要求当然应该有所了解。具体如下：

第一、应具备相当的组织领导才能，能够做好承上启下衔接工作。

第二、必须掌握相关的业务知识，狠抓安全生产。

第三、要把降低线损和电费回收工作作为所里的重点。

第四、与上级领导保持密切联系，对一些处理不了的事故、纠纷及不良现象及时汇报。

以上便是我对电力车间主任的工作实质及所长职责粗略的认识，如有不当之处，还望领导予以批评，指正！

那么，综合上述结合自身条件，本人此次竞聘的优势便在于：

首先，从组织工作能力而言：至担任业扩班长以来，虽然时间不长，但是让我从中得到锻炼，受益非浅。使其协调沟通能力得以发挥，组织工作能力得以挖掘展示，积累了不少宝贵的管理经验。

另外，从生产技术能力而言：经过3年技校学习，7的实践工作。现已掌握了以下几方面业务技术：

1、在高低压线路架设中，从预算、筹材、施工等方面都能自如应付。

2、能对地区线损进行统计分析，采取相应管理办法。

3、能对变压器和表计故障能做适当判断。

4、能对用户的用电设备故障进行修复。

5、掌握了简单的计算机操作技能。

相信有人会质疑，我资历不够，管理经验不足，无法胜任。的确，本人诸多方面都还需要进一步提高。但是，我现在要说的是：我年青，有的是时间和精力，韧性和勇气。还有相当大潜力有待去挖掘！相信事在人为，我将化阻力为动力，不懈努力，克服困难，迎接挑战！

因此，希望各位领导对本人此次竞聘工作予以支持，为谢！如果竞聘成功，我有信心把美好的梦想逐渐勾画成现实，不负大家的重托；如果失败，只说明我还需要继续努力，不断提高自已的素质与水平。无论成功与否，我都将一如既往的做好本职分电厂安全员工作。

此致

供电所竞聘演讲稿篇二

各位领导，各位*员和职工代表：

大家好，我竟聘的是供电所副所长的岗位。

我竞聘的优势和理由

1、我在大学所学习的专业是《供电技术与管理》。

2、我在公司十几年的工作经历。

3、我对县城的供电网非常的熟悉。

下面谈谈我对这个岗位的一些设想：

1、对县城的供电线路网络通过理论计算和实际的数据收集做出一份尽可能详细真实完善可靠的资料，包括整个县城的供电网络路线图负荷情况、损耗情况等，这份资料将对今后××县城供电线路的管理非常有利，特别是对电管站站长工作方案的制定，线路故障后进行故障原因分析判断有相当重要的作用，还有通过这份资料规划提出城网改造的重点为今后的城网改造提供详细真实的数据。

2、加强对县城供电线路网络的日常巡视工作，也就是加强对线路的定期巡视和维护工作，因为要保证一个安全稳定运行的供电网络靠的不是故障的维护，而主要是日常的巡视维护，维护好了才能够减少线路故障的发生。

3、要制定出并严格执行线路网络管理的制度加强所内员工的定期技术安全规章的陪训。

感谢各位领导和职工代表给我这么一个机会在这里陈述我对工作的设想和观点，能竟聘成功是领导和职工代表对我的信任和对我工作的肯定。不能竟聘成功，也是我今后继续努力工作的动力，争取把电力部门生产计划部副主任工作做得更好，再次谢谢大家！

供电所竞聘演讲稿篇三

各位领导、各位评委：

你们好！狂天我再一次站在这里参加供电所所长职位的竞聘。，首先我要感谢各位领导再次给我提供了参加竞聘、展示自己的机会。

下面，我谈谈竞聘这一职务的条件、设想和管理措施。

我竞聘电力车间副主任职务的有利条件。

⒈政治理论素质方面。

⒉业务技术方面。

⒊在管理能力方面。

⒋协调能力方面。

综上所述，我相信自己仍然能胜任所所长职务，也有能力管好所，因此，趁现在公司竞聘中层管理岗位的机会，我以积极认真地态度来参加供电所所长的职位竞争。并将以更高的工作热情投入到今后的工作中。如果我能成功竞聘电力公司办公室主任，除了具备以上几方面条件外，我认为还将从以下几方面抓好供电所的工作。

⒈加强政治、业务理论学习，不断提高自身素质。

⒉加强队伍建设，提高员工素质。

⒊抓好安全生产知识的教育。

⒋加强供电管理，降低损耗。

⒌继续加大对欠费单位的追收力度，防止新增拖欠电费。

⒍建立健全所内考核激励机制，充分调动每个员工积极性。

⒎团结全所员工，齐心协力完成任期目标。

我的竞聘演讲完毕。谢谢大家。

供电所竞聘演讲稿篇四

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！我叫xxx，首先，感谢组织上给予我参加供电所副所长竞聘，登台显才的机会，今天我竞争的岗位是供电所副所长。

我深知基层供电所副所长工作的重要性和繁杂琐碎性，但越是基层、越是重要的岗位、越是平凡繁琐的工作，越能锻炼人，提高人。人生苦短，时不我待。我不能用一两句话来形容我是什么样的人，但我却可以用一句话来表达我想成为什么样的人，那就是，用有限的生命，去追求永恒的事业。参与这次竞聘，我的目的就是在竞争中认识自己，在竞争中锻炼自己，在锻炼中提高自己，在竞争中进取，在进取中实现自己的人生价值。

如果我竞聘成功，我将以部队锻炼出来的干练，大学学来的理论，基层工作的实践经验，结合公司各项要求，围绕企业经济效益这个中心，求实求严求活，确保本职工作不落人后，创新创先创优，创工作新高。我的工作思路概括起来就是：把握一个定位，协调三种关系，抓好三项建设，创造一个品牌。

把握一个定位，即：定位于副职的位置，做好所长的左膀右臂，做到行权不越权，补台不拆台。

协调三种关系，即：协调好与地方政府之间的关系，优化供电所外部发展环境；协调好与群众之间的关系，优化基础工作发展环境；协调好与职工之间的关系，优化内部合作发展环境；找准共同点、异点、平衡点来消除各级之间的矛盾。

抓好三项建设，即：抓好员工队伍建设，使其成为一支业务技能精，专业技术强，能在降损节能上下功夫，会在增供扩销上做文章，可在电费回收上寻突破，愿在优质服务上创发展的员工队伍。抓好安全基础卡设，确保六无、一杜绝、一控制、一实现。抓好经营成果建设，做到经营有制度、工作有监督、管理有指标、指标有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落实；增供扩销有新意，降损节能有新招，电费回收有诀窍。

创造一个品牌，即：创造优质服务品牌，积极培育服务文化，提升服务品位，创造服务特色，塑造供电所所长竞聘良好形象。

如果我竞聘成功，我将以宰相的肚量宽容人，以赛场选马的方式发现人，以严格的制度管理人，以共同的目标团结人，以实际行动带动人，以全员之合力，把所内各项工作驶上快车道。

“天生我才必有用”，无论竞聘成功与否，我都会持之以恒地以自己实际行动，为公司的发展添“柴”加“碳”、添“砖”加“瓦”，在自己的工作岗位上辛勤耕耘，默默奉献，歇尽全力为公司争光添彩。

供电所竞聘演讲稿篇五

各位领导、各位同事：

大家好，首先，感谢所里能够提供这次机会，我将好好把握，通过这次电力车间主任来实现我的职业理想。我这次竞争的岗位是供电所副所长。首先感谢局领导给我这次演讲、竞聘的机会。

下面，我就将近年来的工作成绩如实地向各位领导、同志们作以汇报：

一、安全是第一要务，安全责任重于泰山

安全生产是电力企业永恒的主体，是促进经济发展的重要组成部分，我在安全生产中的作法是：

1、认真加强了全所职工及农电工的安全生产基础管理。

2、线路及设备：经常组织人员深入台区定期不定期地进行巡回检查工作。

二、在营销管理方面，我有如下打算：

1、电费回收：保证了新电费月月结零，老电费按计划回收，按局规定次月3号前准时汇到局里的帐户上，来沃城三年时间里，在电费回收困难的情况下，没有发生一次借款交电费的情况，保证了当月新电费真实结零。

2、线损方面：认真地完成了抄、核工作目标任务。

上述这些成绩是微不足道的，也是我应该做的工作。如果我这次分电厂安全员成功，下一步，我将在供电所管理中采取措施，努力提工作水平。

1、强化内部管理，认真按照规范化供电所管理要求。

2、努力降低农村低压综合线损率。

3、坚持“以人为本”，切实稳定农电工队伍，不断提高农电队伍整体素质。

4、更加积极地抓好农村电费的回收工作。

5、进行农村安全用电知识和电力法规宣传，普及安全用电知识。

作为副职，我会大力协助所长做好左右工作，继续认真学习提升自己。

各位领导，同志们，以上我提出的工作措施是否得当，欢迎提出批评指正。总之，不管这次竞聘的结果如何？我都服从领导安排，把自己的工作干得更扎实，有一份光，就发一份热，为我们的电力企业腾飞发展，做出应有的贡献。

第2篇 电信营业员爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导、女同胞们，大家好：

大家好！我演讲的题目是：真诚服务每一天。

首先，请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢，向全体职工们致以衷心的祝福，祝愿你们工作顺利，身体健康，家庭幸福。

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我是营业服务部的一名普通营业员。作为公司女职工的一员，此时此刻我最想说的是：我们是幸福的。在工作上，我们与男同胞一起并肩耕耘，播撒着汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情施展着才华，我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持，这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。

从走进电信公司到如今一晃几年过去了，电信是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，“用户至上，用心服务”对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。

人活着就应该有一点追求，年轻人，青春正为火热，应该把火热的青春，默默奉献于无悔的追求。

刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了周所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我对公司各项业务知识了如指掌，运用自如，早已被调到值班主任台，在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务，使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时，我的工作成绩得到了公司的认可，成为营业员的典范，学习标兵，多次被评为优秀营业员。

我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情，曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉，一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉，然后细心检查了用户的小灵通，发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁，并给一再致歉。此情此景，用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧，连声说着“谢谢”，并真诚地为自己的行为道歉：“刚才我对你们的态度实在是太凶了，真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，中国电信的服务态度真好！”

记得那个冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不见行人。为了输小灵通的单子，已经加了三个小时的班了，望着那一堆小山似的资料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再输吧！”，可是，又想：“早一天为用户开通小灵通，就早一天为用户服务”，想到这里我，我又开始工作了，键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了，直到凌晨两点，我终于做完了。回家的路上，在风雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地体会到了付出的快乐，风雨兼程中，有奉献精神，有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态，遇难到每一位客户都要在心里说：“我喜欢他”，把客户当作亲人一样，这样才是合格的服务者。

在营业厅工作的每一天，我都用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我又一次体会到了付出的快乐，真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天，雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天！

我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，我是营业员——一名电信公司营业员，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽！我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽。

创优无止境，服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上，我要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩，真诚服务每一天！

谢谢大家！

第3篇 电信营业厅班长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导，各位评委：

大家好！首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫××，来自××营业厅。我竞聘的岗位是××营业厅班长。从0×年进入网通公司至今已经5年了，我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干，因为有个信念支持着我，那就是“干一行爱一行”，只要热爱自己的工作，在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事，积极参加公司组织的各种学习活动，在各次考试评比中成绩名列前茅，并且多次获得单项奖励，在业务上遇到难题会和大家虚心请教，当有新同事请教我时更是倾囊传授，所以她们不仅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己，坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力，经常阅读书报充实自己的人生阅历。

人们常说是养兵千日用兵一时，现在给了我发挥才能的绝佳机会，我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官，可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成，所以竞聘成功的话我打算从以下几方面去做：

一、努力提高自身的综合业务水平。

作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平，以身作则、身先士卒，严格执行有关规章制度，用自己的实际行动去感染、影响班组成员，激发班组成员学习业务技能的积极性。

二、加强日常管理，努力当领导的参谋助手

在日常工作中当好现任班长的助手，协助班长搞好工作安排，人员调配，绩效考核，早晚班会等各项工作的开展，多了解员工的思想状况，及时和班长沟通，做好班长的参谋助手。

毕竟我没有从事过营业厅的管理工作，谈不上什么经验，但是我勇于迎接新挑战。我若能受聘，我一定不甘落后，积极进取，努力学习新知识，不断提高完善自己，积极发挥聪明才智，尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献。

第4篇 证券公司营业总监竞聘演讲稿

证券公司营业总监竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!我叫***，德国诗人歌德说：人生重要的事情就是确定一个伟大的目标，并决心实现它!作为一个有理想、有抱负的青年，我给自己的人生设定了一个伟大的目标，那就是用我的智慧和努力创造**证券公司的辉煌!正是这一人生目标，敦促我站到这三尺讲台上，参加营业部营销总监竞聘演讲稿。

下面，请允许我简要介绍一下我自己：

我今年**岁，十几年的工作经历，不仅使我积累了丰厚的工作经验，也为积累了一定的优势，下面我将其向各位领导逐一汇报：

1.我善于学习，具有完备的知识层次和能力结构。我认为，营销总监的能识结构既是价值的载体，也是实现价值的前提，它决定你能走多远。从xx大学毕业后，我于xx年在xx修本第二学历，并通过了证券从业人员全部资格考试。工作之余，我也从没有放弃过学习与钻研，在知识结构上，我有自己的专长领域，在营销方向上我懂得市场学、行业学、营销学、策划学等多种专业知识。我认为，这不仅是我的资源优势，也必将形成我公司的系统竞争力。

2.我经验丰富，业务熟练，具有整合资源、调配资源，酷猫写作范文网让公司资源升值的能力。我从事了三年大户管理员的工作，对营业部的大客户的需求都比较熟知，在客户服务方面有自己独特的长处。在大势低迷的情况下，我能通过对公司内部的资源如理念、资金、人力、机制、等等资源，和外部资源如市场机会、客户、市场趋势、政府面、资本，甚至竞争对手等等加以慎重透彻分析，向总经理提出过很好的整合建议，从而利用资源满足客户需要，创造出目标价值，超值完成任务。

3.我熟练掌握多种营销技巧，有较强的营销能力。虽然几年来行情低迷，但为使营业部的基金销售更胜一筹，我们积极策划，寻找卖点，先后邀请xx、xx的基金经理到营业部为投资者讲解分析基金，参与了xxx月月收益基金的席位招标，对公司下达销售指标的基金全部完成，超额完成全年销售任务的164%，销售总量排名第二，在公司8月份增开户、促销售、纳良谏的劳动竞赛，获得了基金销售二等奖。在股权分置改革之际，我们配合公司投行部顺利为xx煤电进行了股改，xx股份等上市公司也正在积极联系中。

4.我具有很强的客户服务能力。自从xx年大盘见顶以来，行情极度低迷。我入司后,带领团队展开多样化的营销，进行精细化客户服务。如为客户进行技术指标讲解及实战操作指导、加强非现场如网上交易、电话交易服务等，建立客户档案、数字仓库等，加强客户的结构分析，重视现有客户细分工作，核心客户提供个性化服务。等等。个人简历这一切都得了客户的好评，为公司创造了可观的效益。

5.强化客户咨询优势，大力吸引客户，提升公司业绩。在大势不好的情况下，我能积极为公司寻找利润增长点，通过强化晨会咨询、日常咨询，现场及电话咨询等手段凝聚了客户;同时设立经济业务信息平台，便于管理员根据客户的需要为客户有关针对性的提供服务;并充分利用公司研究所的信息资源，通过为百万以上客户申请财富俱乐部会员，为所有大中户申请免费邮箱，举办几次核心客户的小型研讨会等，增加了公司凝聚力，提升了公司业绩。

各位评委，各位领导，我深知：营销总监做为营业部的前台，是营业部生存的生命线。如果我有幸能赢得这次竞争上岗，走上营销总监的岗位，我将把新岗位作为人生的新起点，用自己的能力和智慧辅助推动公司的经济发展，在实现自己人生价值的同时，开创我部的辉煌。为了竞聘成功，达到这一目标，我将从以下几方面入手：

1、摆正自己的位置，范文内容地图协助领导做好工作。我上任后，将摆正自己的位置，甘当配角，以三个服从为原则，维护总经理的威信，充分发挥自身的作用，为领导的决策提供有价值的参考和合理化建议;不计较个人得失，努力维护团结，协助总经理完成下过的各项业务经营指标、落实营业部客户经理的考核管理、培训工作等。

2、转变思想，发挥优势，打开局面，提升业绩。我上任后将发挥自己各方面优势，在较短时间内完成角色转换，深入基层和业务一线，加强市场调研，找准问题关键，采取切实可行的措施，协助总经理加强银证通等业务的拓展，全面提升公司业务业绩。

3、强化市场营销体系，培养核心客户群，在服务营销下工夫。面对市场竞争日趋激烈、客户需求不断变化、业务管理亟待加强、服务营销体系不尽完善等情况，我将牢固树立客户是上帝，服务是主轴，声誉是生命的理念，牢牢把握服务营销这一大方向，强化资讯服务、产品服务、行为服务等一整套营销服务体系，以努力完成各项经营指标。

4、强化营销网络与服务链，拓展非现场交易，将有形的服务转变为经济效益。随着社会的发展，现场交易正逐渐弱化，而非现场交易正在崛起已经成为一种趋势，我上任后将在拓展非现场交易上下工夫。利用强化营销网络与服务链抓住客户，从而在节约机构成本的同进，满足客户的多元化需求，为我公司创造更多的经济效益。

5、苦练内功，强化培训，提升客户拓展和理财咨询服务工作。三年大客户管理员的经历让我懂得，证券业虽然靠天吃饭，但只要我们业务能力强，服务到位，注重服务方式，提升服务内涵，依然可以赢得客户，创造效益，因而，我上任后，将继续在业务及专业技能培训上下工夫，从而提高市场服务水准，使证券经纪业务得到迅速发展。

第5篇 营业厅主管竞聘演讲稿

各位领导，同仁们：

大家上午好!

今天我非常荣幸地在这里参加公司xx营业厅营销主管的竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!

我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我xx年xx月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是xx美好的未来，灿烂的前景。使我坚信：选择了xx就是选择了人生发展的机遇。

自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。

为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视xx公司为自己的家的工作作*，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。

卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。

因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且还在工作之余积极挖xx用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传使用xx卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。

我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!

营业厅主管竞聘演讲稿

第6篇 电信营业客服班长竞聘演讲稿

尊敬的公司领导，各位同事：

大家好!

首先，我向大家做个自我介绍。我叫xx，汉族，今年33岁，本科学历，现任龙门分局副分局长。时光飞逝，转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前，我通过竞聘，走上了公司农村分局的管理岗位。今天，我再次站在这里，竞聘一个新的岗位：营业客服班长。

xx营业厅是我们县电信分公司唯一的一个三级营业厅，是我们公司的招牌，每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上，用心服务”的理念，以发展为主线，以服务为本职，才能充分发挥营业厅的优势，服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位，我觉得我有以下优势：

一.丰富的基层管理经验

我从进入电信公司以来，工作总结一直工作在一线，从山区到丘陵，从乡镇到县城，所以我了解一线营业员所需，熟知一线用户所想。对于营业员，要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设，服务用语，工作态度，衣着打扮，资料录入，资金归集等等，样样都要做细做精。对于用户，我们要耐心介绍各项业务，推荐合适的业务类型给他们，能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。

二.熟悉业务流程

boss系统的业务流程我都熟知，能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知，能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。

三.有较强的语言沟通能力和写作能力

因为一直以来长期工作在基层，长年累月面对不同类型的客户，经过长期的锻炼，在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员，业余时间还可以用文来报道各种典型的案例和先进事迹。

以上是我个人参加此次竞聘的优势范文写作。如果我今天的竞聘成功了，我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功，我会找出不足，加强自身的学习，期待下次的成功。

谢谢大家!