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201_年就快结束,回首201_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201_年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,201_年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在201_年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)201_年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)201_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。201_年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对201_年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!
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新入职员工工作心得体会
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,__公司是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!
在__公司,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,__公司是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。酷猫写作范文网除此之外,我还要时刻保持高昂的学______,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。__公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇。虽然我来到__虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至,让我感到加入__公司是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有____的投入到工作中。
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1、当真做好业务企划,有用推进业务。2___年以来,依照省公司业务发展的领导思想,在历次业务竞赛中凸起人员创富主题,环绕这一主题分季度谋划了2次全市范畴内的年夜型业务企划:
一季度,为了实现_9年首季,特殊是首月业务开门红,咱们于2___年12月11-13日在延安窑洞宾馆以2___年携脚创富帮扶团大会的召开为契机,约请田芳教员为全市2__余名销售精英和营销进行了开门红业务的启开工作,统一全员开门红业务思维。借助培训班的春风,我们于2___年12月14日,在延安窑洞宾馆盛大召开了2___年一季度“红牛精耕春满神州”业务比赛启动大会,会上出台了小我业务竞赛方案。明确了各单元的义务目标及一季度各阶段的真施步调跟实行目标,提出了分段运营、分段考察的措施来推动阶段业务的发展。通过后期半个多月的运作和积聚,2___年1月1日首卖日当天全市实现个险1_年期保费支入574.2_万元,一举走在全省的前列。实现了尾卖日业务的开门红。截止3月31日,通过全市各级销售人员的通力合作,我市共完成个险期交保费收进1883.39万元,美满完成了省公司下达的开门红个险业务任务目标 爱美斯大童羽绒服。
二季度依据省公司提出的“时光过半、任务过六五”的目标和我市加速发展个险1_年期及以上期交业务的发展思绪,我们制订了二季度“红牛精耕创富增效”个人营业竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,时代根据省公司有关培训会议精神 2_1_年11月思维汇报:亚运嘉会-思惟汇报-,我们又造定下发了《中国人寿延循分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中普遍发展销卖技巧大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务成长的竞赛气氛,进步销售人员展业的水温和技能,坚固和发展发卖步队。
通过尽力,我们于6月15日,以1_年期保费215_.11万元的支出,圆满实现了省公司下达的半年1_年期过六五目标任务,在全省博得了声誉。2、召停业务启动会,有效构成思想协力,确保阶段目的杀青。前半年以来,围绕每一个业务企划计划的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝集力气,确保各阶段目标任务的告竣。
期间前后策划组织了一季度“红牛精耕秋谦神州”开门红业务启动大会,采取单位之间抗衡的方法营建竞赛的氛围;2月份事后,在延安社交宾馆借助省公司王重生总司理致营销主管和宽大营销员的一封信的有益机会,以进一步加强主管自立经营意识为目标,实时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训提拔培训班停止之际启动了全市为期一个月的兼职组训“联袂创富” 爱美斯大童羽绒服;帮扶运动,通过帮扶活动在中测验兼职组训的基础技能。两季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作 爱美斯大童羽绒服,经由过程强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。
并借助精英顶峰会调配名额来激收销售人员的展业踊跃性,增强其精英枯誉感,同一思惟,凝心聚力。3、增强对销售人员培训,晋升销售职员展业技能2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到畸形的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们正在延安寒暄宾馆举办了全市体系2__余名主管和部分精英人员加入的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优良主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行相同和交换。
同时省公司培训部也给我们鼎力支撑,遴派讲师担负部门课程的讲课,让主管们再次明确了本人的工作职责和脚色定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通闭,让其再次明白自己的好处,从根本法的角度激起主管们从业的志愿和从业的自主性。会上共同主管自主经营认识的提升,宣导了分公司的标准化团队创立圆案 爱美斯大童羽绒服,并将各主管2___年末的职级架构停止了传递,剖析职级保持不住的起因等,通过本次培训拉开了全市尺度化营销团队扶植和增强团队主管自主经营的尾声。缭绕标准化团队建设,我们每月都和培训部一路组织一次新人岗前培训班,培训班采用半军事化的形式,力图从一开端就锤炼所有参训人员刻苦刻苦的精力,磨难意志。
通过培训使一切的人员懂得和控制最基本的产物销售流程和品德,为当前持久处置那项工作奠基了基本。停止6月底,我们曾经累计举行了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数到达277人。每期新人培训班后,我们都出台新人回回团队后为期一个月的业务推动方案,并部署专人进行逃踪 爱美斯大童羽绒服,通过这些工作的实施,使这局部新人在一季度和二季度的业务冲刺中施展了积极感化。
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2023年是全面建成小康社会的决胜之年,是脱贫攻坚战的收官年,突如其来的新冠肺炎疫情,给脱贫攻坚带来新的困难和挑战,这是一场硬仗,越到最后越要紧绷这根弦,不能停顿、不能大意、不能放松。
凝心聚力,狠抓“落实”。行百里者半九十,在冲刺收官的关键节点,中央召开决战决胜脱贫攻坚座谈会,既是重申打赢脱贫攻坚战的坚定决心,也是向最后的贫困堡垒发起总攻的总号令。冲锋号已经吹响,有利于进一步思想行动,凝聚起脱贫攻坚不放松的强大合力,从而以更大决心、更强力度推进脱贫攻坚,确保如期圆满完成各项任务。只要严格落实___决策部署和工作要求,层层压实责任,级级传导压力,就能推动形成“一级抓一级、层层抓落实”的生动局面,切实把各项工作抓实抓细抓落地,确保全面打好打赢脱贫攻坚战。
精准扶持,突出“实干”;“非干,无以为进,无以为胜。”落实是成事之基,实干是落实之行,只有扎扎实实动起来、干起来,才能扬起得胜之旗、结出必胜之果。目前脱贫攻坚依然面临不少尖锐的任务,全国还有贫困县未摘帽、贫困村未出列、建档立卡贫困人口未脱贫,广大党员干部必须一鼓作气、乘势而上,瞄准突出问题和薄弱环节,采取更加有力的举措,列出问题清单,逐项整改清零,逐户对账销号,切实补齐短板,打牢基础,以干部辛苦指数换取贫困群众的幸福指数,确保高质量打赢脱贫攻坚战。
从严从实,织密“督查”。“凡事成于真、兴于实,败于虚、毁于假”,脱贫攻坚容不得半点虚假,要严格考核开展普查,坚决杜绝数字脱贫、虚假脱贫,对存在问题发现一起,查处一起,绝不姑息迁就;要加强扶贫领域作风建设,减轻基层负担,做好工作、生活、安全等各方面保障,让基层扶贫干部心无旁骛投入到疫情防控和脱贫攻坚工作中去;开展督查巡查,加强常态化督促指导,继续开展脱贫攻坚成效考核,对各地脱贫攻坚成效进行全面检验,确保贫困地区群众真实脱贫、稳定脱贫、高质量脱贫,确保经得起历史和人民检验。
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时间不知不觉已经过了半个学期,在担任__工程系辅导员助理将近也半个学期了,在这半年里我收获的很多,在工作上,收获了宝贵的经验,在待人处事上,收获了怎样和各种人的交往经验。以下就是我对这半年来的各个方面的总结。
刚开始担任这一职务是心里是兴奋的,从来没有接触过这样的工作,使我陷入了惘然和困惑中,于是不管做什么事情都是很被动的,但是这样的日子并没有持续很久。我调整了心态,对待每件事都要主动,做事情要用心,突然一下子觉得大学其实是锻炼人的开始。
党校点名的任务,形势与政策课程的点名,周末查人,等等一些事情,看起来是很简单,但是真正做起来就难了,首先胆子是要够大的,对待每个人的态度也是很重要的。我会吸取和借鉴别人的经验来帮忙自己做好这一些事情。再者和辅导员的沟通也是很重要的,只要沟通好了,才能更好的协助辅导员。在工作中最重要的是职责,辅导员所要求的事情就是对待学生们的一种职责,所以要认真的完成这些任务。
在这半年里我学习到了很多,也从一些班干身上看到一些问题,班干身上还是存在团结这个问题,团结就是力量这句话从古至今,只要班干团结了,班上就不会从在问题,所要求的任务也会准质量的完成,所以再接下来的时间里我会协助每个班上的班干讨论这个问题,进而让这一点完善。
半年的工作也有错误的发生,比如说交东西的不及时导致辅导员工作出现了问题,有时候偷懒留下的错误,等等,让我自己觉得这半年工作做的很不好。新的一年来了,我的计划也会随着经验和教训所改变。不管对待任何事情都要负起全部职责,必须努力做到,有时候并不能责怪别人工作的不认真,从自己做起,才能树起榜样。完善自己。每一天都要跟辅导员沟通,了解辅导员的需要,和辅导员所说事情,处理好每一个小细节,尽善尽美。
首先自己要学会团结,学会体谅,从工作中吸取做人的道理,及时传达信息,不能总是今日复明日,其次在点名这个工作发现了许多问题,许多班干有迟到旷课的状况,包括我自己也有,所以我告诉自己要克制,班干们也要竭力克制,做好自己。
再者,在学习方面我还不够努力,比较贪玩,成绩不突出,对于这一点我自己觉得很不好意思,作为辅导员助理,自己却不学习,在新的一年要努力学习,综合全面发展,只是我的目标,相信也会是全体__工程系同学们的目标,朝着这个目标要一齐努力。
相信我自己会在新的一年将辅导员助理这一职务做得越来越好,也期望能得到同学们和辅导员的支持。
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一年前,我被聘为《__老干部》通讯员。现在,谈谈我对通讯员的理解以及实践的体会,请领导和各位同仁批评指正。
一、给通讯员定个位
通讯员积极发挥作用,关键在于正确定位。
首先要明确我们是《__老干部》的通讯员,《__老干部》是__区老干部局的机关刊物。特定的环境、特定的任务、特定的渠道,赋予我们特定的责任。作为通讯员,既要对《__老干部》刊物以及老干部局的工作负责,又要对刊物的读者进而对全区的老干部负责。从这个意义说,任务光荣,责任重大。
《__老干部》的通讯员,是为刊物提供稿件反映情况的来源和渠道,是刊物联系广大老干部的桥梁和纽带,是刊物改进提高创新发展的参谋和助手。
我理解,通讯员至少有4项职能:1、写稿投稿:根据刊物的总体计划和具体要求,自己订个目标,主动积极写稿投稿;2、组稿供稿:通讯员特别是担任老干部工作的通讯员,有责任在工作的范畴内积极发动并组织稿件,有的手头有现成稿子,拿来送交;有的愿意写稿,要督促动笔;有的素材很好但动笔困难,要组织力量口述笔录撰稿成文;3、反映情况:要积极反映所在地区和部门老干部工作的动态、老干部的要求和心声、老干部舒心益智养身健体的经验体会;4、建言献策:通讯员要仔细阅看《__老干部》,评头品足并对如何改进提高建言献策。
二、写好文章平常心
我体会,给《__老干部》写稿,最要紧的不是“创作冲动”、“文思泉涌”,也不是“遣词造句”、“咬文嚼字”,而是凭着一颗真诚的平常心。因为是给老干部看的,文风必须朴实,事例必须真实,交流必须平实。这些,正是老干部习惯的、希望的、欢迎的。
我体会,给《__老干部》写稿投稿,要写具体的事,善于小中见大;要写真实的事儿,经得起推敲和琢磨;要说真心话,将心比心,以情动人;要讲究切实可行并简单易行,让人无需太多思量就能明其道、善其行。为什么?道理很简单。因为,老干部经历的时代是共同的,复杂的感受是类似的,人生的追求是共通的。哪怕是一段经历、一桩轶事、一份感悟,都不难引起同龄人的共鸣,激起老干部的怀恋。所以,我们要把题材小,篇幅短,道理明,立意新,定为写稿的努力方向。
梳理一下我写的一些稿子,大致有这样几个特点:
一是写人生经历中有价值的具体事儿。例如《和周总理一道看戏》,写的是五十年代带学生在总后礼堂遇见周总理,接受问话的难忘经历;《我亲历的二三事》写在改革开放大潮裹挟下解放思想的几段经历;《循着祖国母亲的脚印》写我在祖国母亲怀抱里成长的经历;《我的20岁》是说“大跃进”时期经历的那些事;《康大姐帮我阖家团圆》是回忆我在各级领导关怀下结束13年分居生活的近乎传奇的经历。
二是写生活中普遍遇到的现实问题。例如我写《老来相伴》、《听听唠叨也是福》、《老年人写日记好》、《应对忘性》等,都是针对老年人普遍存在的问题写的,和大家一起讨论如何珍视老伴、对待唠叨、克服忘性。文中,既有真挚的情感、平和的说理、辩证的思维,还有应对的套路和可行的办法。
三是试着用贴心的情感流露替代一般的说教讲理。常言道“知足常乐”,现如今知足不易。不如反向思维,保持平常心,常乐而后知足。《常乐知足》作为卷首语,博得了不少老干部的好评。
四是干什么写什么。我常到老干部活动中心打台球,就写《台球厅的欢乐》,引得十几位老同志自我“对号入座”,而后乐不可支。我参加老干部长青合唱团,就写《天长地久 青春永驻》,报道合唱团的排练和演出盛况。我和老伴喜欢旅游,《赏心悦目去旅游》是写老年人旅游的方法和窍门。
五是分享老年健身的心得体会。例如《健步一年见成效》,叙述我如何坚持每天锻炼健步走,一年减了10公斤,走没了脂肪肝;《呵护你的老腰》、《我是怎样治好颈椎病的》,都是我真实不虚的实践和体会,愿意写出来和老同志们交流切磋。
六是写点有感而发的小诗。如《七十感怀》写我工作的四个阶段三个领域;《我的小九九》写我的一日退休生活。小诗不像诗,算是自我乐呵自我安慰吧。
七是领导布置的应景稿件。例如《有感于“不动摇”、“不懈怠”、“不折腾”》,是老干部局组织我们聆听__重要讲话后,局长下达的任务。虽说是受命完稿,还是觉得收获不小。
正因为坚持了前面所述的写作原则,我的一些文章受到老同志、老朋友的肯定和鼓励。例如一位久病缠身的朋友情绪比较低落,有一次他对我说:“老陈啊!咱们就这么一天一天等着啦?”几个月后,他见了我又说:“看了你的几篇文章,我明白了一个道理,要好好活着,像你一样活得有精神,有劲头。”我的《老来相伴》,一位部队转业干部告诉我,他一连看了5遍,王宏汉还写了回应的诗歌。一位老干部对我说,《听听唠叨也是福》把他的老伴给解脱了!不曾想,唠叨也有道理,也有功劳啊!小小文章引来不同寻常的反响,对我是极大的鼓舞和鞭策。
三、我的刊物我关爱
作为通讯员,对刊物要有感情,要关心它、支持它、爱护它。而首要的,是把《__老干部》当作自己的刊物,我的刊物我关爱。试举3例。
关爱自己的刊物,通讯员除了写稿投稿,还要广开门路积极组织稿源。去年通讯员会上,我曾提出“嫁接”的建议。一是由通讯员到老干部家里去约稿,帮助写稿;二是刊物编辑部收到的稿件中颇有意义值得“抢救”的,可以组织通讯员去联系作者帮助改写完成。这看似不起眼的作为,对于当事老干部来说,其作用和影响,绝对不可小视。
帮助老干部成稿,我做了一次尝试。我和原园林局长于大源聊天中,发现一个生动的题材,他曾在中央领导第一次集体植树活动中参与了组织和服务工作。我提醒他,如果把这件事写成文稿,一定非常有意义。他说写不了,我说你把过程写出来,不管文字段落,由我来整理成文。你把事实关,我把文字关。而且约法三章:成稿之后,作者就是你,不写我名,也不搞“口述”“整理”。过了好长时间,他给我送来的素材密密麻麻写了10张信纸,基本上是大白话,但是相当充实。以后的几天里,我构思、定题、开写。把初稿打印出来,送到他家并给他念了一遍,还把稿子留下让他琢磨修改意见。后来,我又把修改稿打印再次送去征求意见。稿子发表以后,老于非常兴奋,一来常有朋友提起此稿;二来他的美好记忆上杂志了,又宣传了全民植树的重要意义。他多要了几本杂志,说是送给好友留作纪念。你看,发表一篇文章对老干部的作用和影响有多大呀!这是一例。
关爱自己的刊物,还要细心阅读品头论足。我常给《__老干部》挑毛病,什么错别字、提法、版面,当着他们领导的面直接提。心想,正因为我把刊物当成“自己的”,才毫无顾忌地给你直陈己见。编辑部的同志都特别虚心、特有礼貌。后来,我就成了“荣誉编外义务校对员”。从去年第三季度开始,每期他们二校之后,由我负责再校。我很乐意做这件事,感觉非常自然、非常应手、非常愉快。因为,刊物是我们自己的,提高刊物的质量,我也有一份责任。再说,校对的过程中我也要查资料、,有的还要和作者直接联系,无疑给我增加了宝贵的学习机会。这是第二例。
关爱自己的刊物,要积极建言献策。我多次建议刊物编辑部要谨防“审美疲劳”。我的稿子虽然比不上有的老同志,也算比较多的。算了一下,从我前年彻底退休回家,给《__老干部》投了20篇稿,刊用了16篇,尚存的4篇估计有3篇可望刊用。已经不少了,采用率够高的了。越是这样,我越感到心里不安。我几次给编辑部建议,我的稿件如果符合刊用条件,也请隔几期再发表。因为,即使稿子不错,审美还有疲劳的时候呢,何况我的稿子又并不那么好。连续刊登的结果,老干部会认为你是不是稿源枯竭啦?老名字见多了,难免讨嫌甚而使刊物的观赏性大打折扣。我执意强调此点,正因为刊物是我们自己的,应当倍加珍惜和爱护。
感谢老干部局精心组织、精心服务,举办这次通讯员培训班!我愿意和各位通讯员朋友一道,虚心学习,好好提高,攒足劲儿,为把《__老干部》办得更生动、更精彩、更有魅力,做出更大的努力。
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人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态,20__年我加入了__公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新征程,也是在这样一个全新的开始中,迎来了我20多天的新工作。在这段时间里,我学到了很多东西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,还有如何巡检和如何判断设备是否正常等一系列的知识。使我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
一、是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神
在学习和实践中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中,无论我们在哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,就一定需要沟通,只有不同岗位之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二、是从改造自我入手,适应企业生存环境
我进入公司的第一天,就清楚的认识到我已经是公司的一名员工,我要通过努力工作来改变自己。不仅丰富自己的知识面,更要提升自己的素质和道德,因为德才兼备才是人才。
三、是从细微工作入手,调整个人心态
从学校到企业,所接触的人和事一切都是新的,我需要时间来适应,公司聘用了我,证明我在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我要踏实肯干,在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我的一些体会,在此十分感谢领导和各位师傅们给我这个新员工的关怀和照顾,使我慢慢的成长起来。我会将这段时间所学到的知识进行再消化,融合到今后的工作实践中。我会把我的特长展现给公司,时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,使我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后,我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理,我们一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为__公司再创辉煌而奋斗。
公司新员工工作心得体会范文
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自20__年至今,本人始终能坚持党的方针政策,紧紧围绕单位的工作中心和工作重点,较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结:
一、加强学习,思想到位,全面提高自身素质。
二、加强修养,时刻注意自我约束。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱。
四、尽心履职,全心全意当好配角。
从__年2月起又走向了新的工作岗位,接受新的工作任务,对此有几点工作打算:
一、面对新情况、新任务、新要求,围绕贯彻落实科学发展观继续解放思想,按照党的__大的要求,勇于变革、勇于创新,以创新精神来研究新情况、解决新问题。
二、贯彻落实以人为本的理念。在交易中心工作,全心全意为人民服务就是工作宗旨。
三、在其位,谋其政。不做不切实际的空洞事,全力协助主任,团结同事,营造出一种团结向上,积极工作的良好氛围。
工作心得三
20__年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
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随着一轮新日的升起,我们迎来了20_年,在公司领导的亲切关心和片区领导的大力支持下,以强化内部管理,提高服务质量为重点,以提高积极效益为中心确保加油站安全生产无隐患为目的,一年来,在加油站全体员工的积极努力下,我站站容站貌,规范服务,以及员工素质都有很大的改善,内部管理水平得到全面提高,全面贯彻落实公司的各项规章制度及工作要求,各项工作均有所发展。在此我向公司领导及全体同事表示最衷心的感谢,因为你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因为有你们的帮助,我才较好的完成了各项工作任务。同时,也找出自身存在的不足与差距,从而更好的为今后的工作打好基础。下面我就对这一年来的工作做以总结并对今后的工作做以安排:
一、经营情况
20_年截止11月我站共销售各类油品3818.09吨.其中汽油1553.83吨,占销售的40.07%,柴油2262.26吨,占销售的59.93%。汽柴比1:1.45.20_年截止11月我站共销售非油171726.9元,其中油非互动109927.6元。纯非油61799.3元。
二、内部管理
加油站是我接手的站,我亲自参与了加油站的改造及验收的全过程,可以说是倾注了我所有的心血和热情的油站。从加油站开业起,我就尽可能的坚持在加油现场,吃住在站里,带领员工为顾客提供优质主动的服务,从而确保了加油站在大柳塔树立起良好的品牌。今年夏季由于成品油价格不稳定,国内市场经济疲软,加之周边厂矿的停业整顿,道路改道,站内销量下降较大,销售压力也很大。同时也因为20_年
是公司 “为民服务创先争优”年,所以在提高加油站销量方面,我是从规范服务,为民服务抓起的。在平常工作中我要求每位员工在交接班前首先要整理好自己的仪容仪表、要统一着装,在接班后要灵活使用加油“八步法”,做到“车道人到、来有迎声、问有答声、去有送声”。再者要求员工要把加油机、营业室、付油区和便利店等服务现场的各种商品、物品摆放整齐美观,地面、墙壁、门窗等设施要保持整洁干净,为顾客营造一个了良好的加油环境。另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,市场调研,电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。尽可能的满足顾客的各种需求。
三、安全管理
安全是加油站经营工作的前提和保障,也是衡量一个加油站管理者素质的硬指标。所以在日常工作中我随时都会对站内的安全责任制落实情况,加油及卸油作业现场安全情况及设备状况等进行严格的检查,并及时整改存在的问题和隐患。并坚持做好日查、周查、月查。根据季节变化的对员工进行换季教育,从而确保加油站的安全生产。今年我站无一起安全等级事故发生。
四.20_年的工作思路:
在当今市场竞争如此激烈的环境下,要使一个加油站立于不败之地,首先要从加油站内部做起,加强员工规范服务意识,提高服务质量以及能够推出各种形式的特色服务,同样一定要给员工牢固树立“顾客就是上帝”的思想,其次,以客户为中心,根据客户需求以最大能力来满足客户,协调好与客户之间的关系,建立好客户档案,定期对客户进
行走访,以勤补拙,主动出击。其次,在油品管理中要严格要执行业务流程和数质量管理,遵守经营纪律,不赊销、不短斤少量,严格认真执行油品管理制度。健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力,加强安全管理,确保设备安全作业,消除一切不安全因素,确保加油站经营工作安全开展。同时,要积极配合公司做好erp及电子帐表的工作,要确保上报数字准确率,把管理工作做精做细。并且,要做好非油品的销售工作,因为非油品是我公司与油品同等重要的一项工作,所以在13年我将带领全站员工互相学习,积累经验,争取将非油品工作做好、做强、做大。最后要积极落实公司、片区下达的各项任务、认真学习公司下发的文件精神。
20_年的风帆已经扬起,一个美好的年轮即将呈现在我们面前,在新的一年,我们有许许多多的事情要做,有许许多多的任务要去完成,让我们齐心协力,开好局,起好步,把握机遇,励志扬鞭,精诚团结,以全新的姿态迎接新的挑战。
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时光荏苒,岁月如梭。转眼间,又是一年的年终,也是新一年的开始。光阴似箭,转眼在保险公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首2023作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结:
一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。
为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业知识的培训,让我们掌握到更多的专业知识,为我们的工作打下了坚实的基础。
进公司以来一直从事结案岗的我,_月已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项复杂,有些琐碎凌乱。对我,确实是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有强烈的责任心,积极严谨的工作态度,一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。完成本职工作后,如果有需要的时候还会去协助结案岗。
在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚定的思想信念;饱满的工作热情,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最后正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的经验。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习保险理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。
回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!
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6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下:一、规范行为。强化内部管理,自身建设质量提高。1.管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2.对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3.员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4.员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务。
1.认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2.建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。
3.客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4.每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询 155件,意见建议 43件,住户投诉 69 件,公共维修 752件,居家维修 740件,其它服务 626 件,表扬 23 件。
5.办理小区id门禁卡4571张,车卡 380张,非机动车 张。
6.建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计 23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达 740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次'违规'配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
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转眼间,来公司已经三个月了。在这短暂的试用期内,学到了好多东西,我清楚地感受到自己在成长。已经开始脱离在学校时的那种稚嫩,变得成熟稳重。
第一次接触工作,包括与客户及盟商的沟通、与公司同事的交流、在外出差实习、对网络设备的认识、以及遇到问题时的处理方法,这些事情让我明白了:工作需要高度认真和满怀热情,并且还要具备一定的专业知识。只有这样,才能做得更好!
刚进入公司的第一个月,所有的事物对我来说都是新鲜的,陌生的。但是我愿意让自己由不知道变为知道,也愿意去接触各类新鲜事物。加上领导和同事的关心和帮助,我不再对这些“新事物”感到陌生,而是可以当做熟人一样的去正视它们。刚进公司,殷经理安排周愉强做我的导师,我非常庆幸遇到了他这样一位热心耐心又有能力的人,无论在工作还是生活上,无论在技术还是为人处世上,都教会了我很多。很感激他!第一次出差,是因为郑州市的班班通项目。半个多月的时间里,虽然学到的技术不多,但我对网络工程师的工作内容和性质有了初步的了解,这对以后职业生涯的规划有很大的帮助。工作成果也获得同事们的好评。
进入公司的第二个月,郑州师院新校区投入使用,学生们入住新校,给新校区网络中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鉴于我在班班通项目上的良好表现,殷经理派我到师院网络中心协助朱玉良工作。由于新校区刚投入使用,一切工作都从零开始,学生多,工作量非常大,而且都是些琐碎的事情。这真的很能考验一个人的耐心和毅力。不过,我还是经受住了考验!并且在工作中我意识到:认真仔细的工作习惯有多么重要。
鉴于前两个月的良好表现,进公司的第三个月,殷经理交给我一项任务:郑州师院新校区食堂的网络设备的安装及调试。在这项工作中,我从安装交换机到综合布线再到配置交换机,全程参与。虽然由于经验不足及技术原因出现了一些失误,但后来在周愉强等同事的协助下,顺利完成该工作。从这次工作中,我也学到了好多东西。首先一个就是,同事间默契的配合是至关重要的。其次,熟练的掌握网络技术知识也是必不可少的,对网络知识不能一知半解。这极大的激发了我的学习热情,总结在学校学习时学习方法的不足,理论结合实践,再加上周愉强等同事的帮助,使我对网络知识的掌握上了一个大台阶。也使我更坚定了在这里继续做下去的决心。
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今年我到幼儿园当中班保育员,虽然我从教过小学低年级,但是负责幼儿的保育工作是一点经验也没有,只能在工作中摸索。
一个多月来我和孩子们也有了感情,早上看到孩子们很有礼貌地和我打招呼,脸上还带着甜蜜的微笑,让我感觉很充实。平时,孩子们遇到困难也喜欢和我说说他们的事,我是孩子们的一份子,我喜欢和孩子在一起。
中午,我进教室盛饭菜的时候,孩子们喜欢听我告诉他们今天吃什么,然后再由老师告诉孩子们今天吃的菜对自己身体有什么好处。孩子们都会很开心地把所有的饭菜都吃完。每次见孩子们大口大口地吃饭,我心里有也特别高兴。对于有个别幼儿偏食的现象,我会很有耐心地让他尝一尝,再问他:'好吃吗?”他也会很努力地慢慢把饭吃完。有一位新来的小朋友一到吃午饭的时候就要吐,但再换一碗,他会把饭菜全部吃光,而且也吃得很快。就针对这一现象,老师询问了家长,他妈妈说他在家从来没这习惯。为了解决这个问题,我和老师观察了他吃饭的情况。原来,他一坐下来吃饭,就把饭全往嘴巴里塞,塞得满满的,喉咙口咽不下去了,就全给吐出来了。经过了解才知道,他原来的幼儿园阿姨和老师一直让他快点吃,吃慢了,还要挨批评,所以他刚来这,怕吃慢了也受到批评,因此吃得很快。找到了问题所在,每到吃饭前,我就和老师们就告诉他慢慢吃,克服他饭前紧张的心理。今天我惊喜地发现他不吐了,也不会紧张地一口接一口吃了。
无论你今天扮演的是什么角色,在孩子们的心目中,你的一言一行在孩子们的眼里起到了潜移默化的作用。我和孩子们是朋友,很他们在一起,我觉得自己又回到了童年的时光。
今年,我带新入园小班。这些孩子最大的只有四岁,最小的也只有三岁半。刚到幼儿园的时候,有的孩子还带着奶瓶,每天他们在摆满玩具的课室里寻找的不是玩具、同伴,而是妈妈、奶奶。于是,课室里哭声彼伏,任我好话说尽,百般呵护都不管用。然而,设身处地地为孩子们想想,他们这么小,从温柔的家庭来到陌生的幼儿园,看到的是陌生的环境、陌生的人,怎能叫他们不焦虑、不害怕呢?于是,我就尽量用抱一抱、搂一搂、亲一亲的方法与他们进行交流。有的孩子脾气很倔,晚上不肯睡觉,常常我的左手抱一个,右手搂一个,眼睛和嘴还得照顾着另外几个。
记得洋洋来幼儿园时,年龄也比较小。入园前一直由妈妈、奶奶带,性格固执,一到晚上,就大吵大闹“要妈妈,要奶奶”。小嘴不停地嘟囔着,小手还一个劲地拉着我要往外挣,我就抱着他,随声附和他的想法,趁机劝他:“是啊,妈妈怎么还不来接秉燊呢?要是洋洋跑到外面去,妈妈来了,就找不到洋洋啦,要不你先坐在小椅子上,妈妈来了一眼就看到你啦。”听了我的话,他便使劲地将身子往下坠,我趁机把他放在小椅子上。
他被我劝到椅子上后,一坐就是半小时,其他小朋友都安然入睡了。洋洋终于熬不住了,坐在小椅子上,慢慢地打起瞌睡,我就轻轻地走到他身边,让他的头靠在我的肩膀,他微微地动了动,没有“反抗”,我就轻声说:“洋洋坐在小椅子上睡觉多危险,你还是躺在床上等妈妈吧。”在我的劝说下,他终于睡到床上,但他也提出了条件,不脱鞋,要我坐在他的床边,给他讲故事,我都一一答应了,慢慢地,他睁大的眼睛开始不听话了,只一会的工夫,就进入了梦乡,我轻轻地帮他脱掉鞋子,长长地舒了一口气。
两个月的时间过去了,慢慢地孩子们也适应了幼儿园的环境、生活,大部分孩子认同了我,接受了我。每当听到这个孩子叫声“阿姨好”,那个孩子来亲亲我,依在我的身边,这时候,带小班幼儿的劳累感就一扫而空,我的心里甜甜的。
“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,因为用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,在幼儿园领导对保育工作的高度重视下,我认识到作为一名保育员,和教师一样:任重而道远,要学习太多的专业知识,才能做好本职工作。我也深深理解:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。
经过与小朋友的相处,我也懂得了很多:幼儿虽然年纪小,但是他们对事情已经具备了初步的分析和审美能力,他们需要成人的引导教育,而幼儿园是他们人生的第一个受教育地,幼儿教师是他们的启蒙者。保育工作就是把握生活中的点点滴滴,用爱心和耐心,细致入微地引导幼儿提高自理生活能力,愉快地玩耍,快乐安全地在幼儿园生活学习。我爱每一位小朋友,我喜欢面对他们纯真,可爱的小脸,希望小朋友们的童年健康快乐。
虽然我是保育员岗位上的新手,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为能够和教师配合做好保教工作,在德育、教育、保育各方面都合格的优秀保育员。
这次学习感触颇深,收获颇多。感触最深的是__幼儿园非常重视幼儿园的保育工作。保育工作在幼儿园保教工作中占据了重要的位置。她们现在正在探索积极的主动保育工作,主动保育就是通过向家长、教职工宣传科学育儿知识、科学保育的重要性,让幼儿园的教职工、幼儿家长自觉、主动的参与幼儿的保育工作,使保育工作由过去的被动转化为主动保育,真正做到保育、教育并重。
通过本次参观学习,我对于自己的工作有了进一步的认识,保育员的工作与每个幼儿息息相关,它关系到每个幼儿的健康成长。因此,作为保育员都应时刻去关心、照顾他们。如:在生活上、饮食方面等,在今后的工作中,我会更加悉心地照顾幼儿,更好地协助班级老师做好各项保育工作,并着重做好以下几方面的工作:
1、配合老师开展教学活动
配合老师开展各种游戏活动,让老师更好的开展教学活动。协助组织户外活动,作好护理工作(如:上厕所、喝水,适当地增减衣物等。)
2、良好的清洁卫生习惯
养成饭前便后要洗手的好习惯,帮助幼儿学习自己卷衣袖,在老师的指导下会用肥皂洗手。提醒幼儿不咬手指,不把玩具放入口中;会用毛巾洗脸,保持衣服整洁。
3、良好的进餐习惯
指导幼儿安静愉快的进餐,坐姿自然,会正确使用餐具,养成细嚼慢咽的好习惯;并且不挑食、不浪费、不用手抓菜,不掉饭粒,不剩饭菜,不弄脏衣服等。帮助幼儿克服依赖性,培养幼儿的独立性。
4、良好的睡眠习惯及穿脱能力,能安静地就寝,睡姿正确,不蒙头睡,有序的穿脱衣裤、鞋袜等。
5、良好的学习环境
坚持每天的消毒工作:餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证每月都晒足够的阳光,使幼儿在整洁舒适的环境中成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境。
此外,主动与家长沟通,深入了解观察幼儿,有针对性地与班上其他两位老师共同合作教育幼儿。
在今后的工作中,我将更加投入到保育工作,再接再厉,争取更大的进步!
时间可真快,一眨眼的时间,一学期又过去了,在这里我需要认真总结自己的工作经验,提高自己的保育工作水平。这学期我带的是小班,我在努力完成自己分管的保育工作以外,还做到保教结合,以下我谈谈这半年的工作情况:
一、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作。
随着社会的发展、家长对幼儿园保育工作的高度重视,因此对幼儿园的保育工作提出了更高更新的要求,这就要求我不断学习,不断进步,才能确保幼儿健康、愉快、安全的生活,才能当一名合格的保育员教师。在工作中做到:(1)虚心的向有经验的老师学习,学习她们在保育方面的长处和经验,借此来不断提高自己的保育水平。(2)毫无怨言的完成幼儿园的工作任务及本班的保育工作。
二、手脚勤快、做好卫生、消毒工作。
我每天早上来园就把教室的门窗打开通风,把毛巾、口杯进行消毒,并把物体表面擦的干干净净,物品摆放整齐,玩具清洗消毒,在饭前和饭后给幼儿洗手、擦嘴,让幼儿养成讲卫生的好习惯,吃完饭用消毒液擦桌子、拖地,从而减少病菌的生长,让宝宝在舒适的环境中成长。
三、照顾好幼儿的一日生活。
每天定时提醒宝宝去上厕所,并给他们将裤子提好。宝宝如果进行了户外活动,我及时给他们抹汗、垫毛巾、更换衣服,根据天气的变化给幼儿增减衣服,每次活动前提醒幼儿喝水、上厕所。活动后给幼儿清洁手和面部卫生。如有幼儿生病,我会按时给他们喂药,注意是否发烧,对他们多多照顾。宝宝吃饭时,要教育他们饭前洗手、专心吃饭,进餐时不说话,不乱扔,不掉饭的好习惯。
四、做到保教结合。
虽然是做保育工作,但我知道要保教结合。所以我每次做完自己的卫生、消毒工作后,我还会协助曾老师和周老师的教学工作,以及帮老师们管理好小朋友的常规工作。
五、家园互动。
我知道要搞好班级工作,需要家长的配合。我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或者关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常高兴和温暖。同时,我及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。
在这学期的保育工作中,我还有做得不够细致的地方,需要不断的改进和完善,同时还需要学习更多保育方面的知识。保育工作很锁碎,也很辛苦,带给我的是酸、甜、苦、辣,但看到宝宝活波可爱的样子,并甜甜地叫一声杨老师时,我的心里像喝了蜜一样的甜。
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时间飞逝,我来到__已经_个多月了。在这段时间里,我感觉到了这个企业的活力与融洽,作风的严谨与创新。让我受益良多,就像那白杨树一般,感受着同事们的热情与温暖的帮助;吸取着大家智慧的营养。让我快速地熟悉工作内容,各个部门业务流程运作,做好工作内容中与各部门的连接。
在新员工培训时,我们参观了产品展示室,看到了我们公司一步步走来的历史,也了解了我们的产品也正逐渐完善着,功能在细化中,最明显的就是产品的外观,体积从大到小,样式从简单到华美。真的可以看出每一次产品的发展与推新。
平时在工作中,我会虚心努力,学习产品知识和材料特点。这期间我要感谢我身边的同事对我业务中的辅导,他们在工作中严谨,认真的态度都将是我事业中的明灯,点亮我心中的激情与活力去对待每一天的工作。在工作中由于受到以前单位的工作影响,经常是一个人独立完成工作的所有流程,包括前期的寻价,质量鉴定,也及签定合同,付款,发票,到货入库,以及出现质量问题的售后。因为习惯,我经常一个人去完成,所以经理就不了解这中间的流程,会问我流程到哪一步了。我以后会经常跟经理沟通和报告一下,做到让经理及时掌握每一种材料的到货情况。我也会积极和大家共同思考每一个未知问题与大家分享每一个工作中的快乐结果。
我觉得在__的这三个多月的时间,学到了很多之前没接触的,不了解的知识,这让我看到了更宽的领域,开括了我的眼界。我希望可以在__这个大家庭里稳扎稳打,使自己成为一个从汲取营养到奉献热量的合格员工。在这里的每一天我都很快乐,这更希望把这种快乐带给每一位我身边的同事,让大家都在快乐中并发激情,创造新亮点。
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有人评价辅导员是“操着卖白粉的心,挣着卖白菜的钱”,我感同身受,我常称自己是学生在学校的“后妈”,要对他们在学校的安全、成长和进步全权负责。
我觉得,辅导员工作的底线是——不出事故,工作的最高境界是——成为一座灯塔。具体到方法论层面就是三个层次:管住学生——取得学生信任——赢得学生尊重。
为了能管住学生,首先要做的就是——培育一个团队。
工作室模式不同于班级,这是一个相对松散的模式。学生们只有在有专业课的时候才能聚在一起,一下课就又四散而去。这样的弊端是:一,缺少凝聚力和归属感,从而不利于形成良好的学习生活氛围;二,召集同学或者下达通知的时候就难免有遗漏,所以我在工作室学生的内部建立起一个网络(有点像传销组织的模式)。有事情的时候,班长负责通知班委,班委负责通知他所带的小组同学。为了保持这个网络的活力,班委的培养就十分重要,首先我会明确每个班委的职责,给每位班委都分配工作。比如,班长负责统筹;团支书负责党团事务;学委负责考试报名、收发作业、;生活委员负责管理班费;组织委员负责统计学生信息等等……这样,一个忙碌而又分工明确的团队就能开始发挥他们的作用和价值了。
然后每两周我们都会开一个班委例会,处理班级琐事,公布各种通知。一个团队,只有每个人都为它尽了心、费了力的时候,它就会日渐繁荣起来。没有比人心更好的肥料了,当一个人持续不断地往一件事情上投入时间时,心里就会慢慢生出一种感情来,正是这种付出激发了班委的责任心和团队意识。培养了一支靠得住的班委队伍使得我能在“管住学生”这个层面的工作上得心应手。
为了实现第二个层面“取得学生信任”这一目标,我主要做了两件事情:
第一, 是团训。每当我新接手一批学生,我就会邀请心理老师为我的整个班级做一次旨在增强班级凝聚力的团训。团训中,学生从扭捏到熟悉到哈哈大笑,欢乐的氛围和心理老师在每个活动后对学生的引导,使得学生迅速地熟悉并团结起来,在这个过程中,他们也对我产生了好感和初步的信任。
第二, 是谈话。谈话能够拉近学生和老师的距离,尤其是一对一的谈话,使得学生愿意敞开心扉,从而能够提早发现一些问题。为了能让谈话更有效率和针对性,我为谈话设计了一个学生情况调查表和计划表。在谈话之前我会让学生先填写这些表格,从表格中我就可以了解学生的爱好、大学前两年经历、所获荣誉、家庭成员、自我评价、未来计划等信息。然后我再针对学生表格上写的情况开展谈话,在谈话中给他们一些建议和鼓励。
谈话的出发点不能是管理,当从管理的角度出发的时候,学生本身会生出一种抵触情绪来,所以一个话题、一个氛围的设定就十分重要。因此谈话往往是从学生的一个爱好、一个曾经的奖励或者一句有趣的自我评价开始,然后慢慢引入到他的家庭、他对未来的打算、他的困惑和难题。
经过集体的团训和一对一的谈话,学生不仅认识我,会在校园里和我打招呼,而且他们也渐渐信任我,会在遇到问题的时候给我打电话或者qq留言。这两项工作让我基本上达到了第二个层面的目标——取得学生信任。
然而辅导员的工作的最高境界应该是成为一座灯塔,赢得学生的尊重。为了实现第三层面的目标,就一定要说到辅导员工作的一个重心——德育。
坦诚地讲,现在的学生并不重视德育。从他们心里对老师的排序就可略知一二,专业课老师第一,公共文化课老师第二,辅导员老师第三。可我觉得我们的工作非常重要。如果我们把学校比喻成一个工厂,进入学校前我们都是白炽灯泡,毕业的时候,我们因为专业不同车间不同,有的被教育成了水晶灯、有的被教育成了铁艺灯,有的被教育成了led灯,专业教育、智育做了一件事情——塑形,我们因为我们学习的知识不同而用途不同;但是德行的教育却好像是电源,是灯的瓦数,一盏灯能够明亮到什么程度,取决于这个人身上的正面能量——他的德行。大家往往赞叹工匠的手你看看,一个普通的白炽灯泡,居然被打造成了这样美丽的造型、这样动人的结构、这样精细的花纹。但是却忽略了灯的价值是什么?是发光。是什么让灯发光?而我们每一个人都是一个待加工的灯泡。智育就好像是把我们从一个几毛钱的白炽灯泡,一点点升级成为绚丽的水晶灯、实用的led灯、铁艺欧式盏灯一样;而德育只做了一件事情,那就是把这个灯点着了——让它放光。所以,大家都在赞叹工匠的巧手匠心,感叹普通的白炽灯泡可以被打造的如此巧夺天工,但是真正令灯明亮的却是德育,而我们辅导员的工作就是在向着这个方向努力。
在开展起德育工作的时候,我的做法是这样的。
第一, 公正是所有德育工作的基础。将所有的工作透明化。不仅是入党、评优,包括专业上的获奖、心理寝室组织活动获奖,甚至是通过四六级,我都会公布。让同学们知道,有付出就会有收获,学校生活因为忙碌才会丰富多彩。
第二, 用行动而非言辞做自己的装饰。德育工作是融入在谈话、班会和日常管理工作之中的。桃李不言,下自成蹊,身教胜于言传。
第三, 利用优秀的电影、优秀的书籍来做德育工作。
到今年,已经是我从事辅导员工作的第三个年头了,从刚一入职的时候,我以为辅导员工作会是我的跳板,到一年半前领导问我是想去宣传还是当辅导员,我坚定地选择了辅导员这个岗位,到现如今产假结束我快乐地投入工作。我想我之所以会有这样的变化是因为,我遇到了这样一个和睦团结的团队,一个关注我们每个人职业成长、愿意每周和我们一起看一本书的领导和一份充满挑战和创造性的工作。
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时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20_年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20_年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然_年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于_年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,_年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个_年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、_年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致_年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州
4、峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
总之20_年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20_年,站在_年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
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