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来到公司我觉得这是我的荣幸,毕业之后在这么好的单位,这怎么不让我觉得幸运,入职的时候必须要有一个系统的培训,现在依然让我映象深刻,一周的培训尽管不是很久,但是对于我来讲,其实意义不在时间的长短,宝贵的是这个过程,我真的觉得没有什么事情不能够正确的去看待,只有保持一个好的心态我们在做什么事情的时候都会做的好,培训的就是这样,在公司这里培训也是一个很好的学习机会,毕业之后我就告诉自己不能放过任何的学习机会,这是我的责任在,想要做好的这份工作就一定要保持下去,在工作当中把这些做好,积累的足够的知识在岗位上面才会表现优异。
培训对我来讲其实学习到的不是很多,当然这些学习是很有用的,毕竟只有一周的时间,很多关于工作的技能是在上岗之后慢慢体会的,但是这次培训的的过程是非常有意义的,让我知道了工作当中的一些注意事项,还有作为一名公司的员工应该做到哪些,虽然说很多道理我都知道,但是这份细心,这份职场中必须要掌握的东西在这里让我映象更加的深刻,我一直觉得工作跟自己的能力是分不开的在,在这里的一周培训,其实说的就是在今后的工作中要注意的事情,还有一些员工的素养,但就是这些流畅让我体会到了公司对新员工的重视,对我们每一个员工的严格要求,这些在今后工作当中对我只有好处,没有那个公司不希望员工个更加认真,更加细心。
一周的培训当中,也有一些关于工作事情,来到这里工作我是专业出身,但是就单单这次培训讲到的关于一些专业知识,我就觉得自己过去在学校掌握的东西是在不多,甚至我会觉得我有有多不足,当然这些都是需要继续加强的,对于专业能力上面我受到了深刻的'影响,我看到了自身的一些不足,虽然是一个简单的培训,可是能够看到的东西很多。
在培训当中不会让我们专业知识能力有什么提高,只会让我知道自己在哪些地方欠缺,这让我觉得很高明,这也是让我感到很惊讶的地方吗,通过这次陪恤我也知道自己在专业能力这一块还是有待加强的,以后步入的工作岗位,当然就是我展示的时候,对于工作上的知识要点,我一定虚心的学习,现在的培训结束就是一个开始,对于我的考验迈出了第一步,我一定会继续加油努力的。
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一、实习过程。
这次的训练从一开始的面试就开始了,学校为我们联系了一些酒店来给我们自己去面试,也可以让我们提前熟悉面试的程序和测试自己的能力。经过面试,我们学校有30名同学成功进入金桥酒店。当然,我们被分到了不同的部门。开始了我们的实习。
第一天,什么都不知道,什么都不懂。很紧张,很激动。幸好酒店有派人带我们,这个前辈很热心,先带着我们熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。并且教导我们之后的的基本工作情况和该如何展开。。
我和另一个实习生在这个实习期间的工作就是在2楼的南吧为客人服务和点酒,当然也负责开吧。刚开始的几天,由于对工作的不熟悉,我们开吧一般都要用2个小时左右才能完成。但,这情况到了5天后,我们只用半小时就可以搞定了。
在这几天里,我深深体会到:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。
过了适应阶段后,我了解了自己该做什么:时间到了就去开吧,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地。。或是下去一楼大堂吧帮忙。(因为我一般都是在二楼南吧。)有是没事都要给自己找事情做,宁可站着也不要坐着。宁可把东西再擦一次,也不要光傻站着。劳动才有收获。动手了才能丰衣足食。
因此,在这段时间里,我利用空闲的时间看酒,记酒,从而认识了很多酒,包括国内的和国外的。这也很有利于我为外国人服务的时候与他们的交流。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,由于金桥酒店是一个四星级酒店,而且在广交会期间也拥有极为丰富的海外客源,而来酒吧的客人几乎都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。 在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,客人的嘉奖让我们觉得一天的劳累都不算什么。而客人的投诉也让我学到了很多东西,我告诉自己:犯错并不可耻,但,如果我害怕犯错而不去尝试的话,这才可耻。
二、我的心得和感受:
1、一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。
2、每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。
3、初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力,也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的最大体会是在与人的交流上。有时候那些老员工去为外国人服务时,当我发现他们之间有点沟通问题时,我就会上前帮忙。
4、在其位,谋其职。在自己的工作岗位上,就要好好努力工作,只有你爱你的工作,对它付出了。你才能有收获。
5、我觉得金桥酒店的工作效率和某些员工的工作素质需要改进。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。 另外,当客人点餐之后,餐点总是姗姗来迟,(结帐也是同样情况。)让客人很不耐烦。
6、错了就要认,认了就要改。
7、学习和工作真的很不一样。得慎重选择。
三、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢金桥酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿金桥酒店能够越办越好,学院越办越好。
公司新员工入职培训
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经过这次培训,让我们对业绩管理这个专业词语有了深入的了解.对于我们这些刚刚步入社会学习工科的人来说基本上是头一次听说.短短一天半的学习,不能说我们能完全理解业绩管理的重要性,但对于业绩管理的概念、目的和原则以及它的意义有了一定的了解.
第一天的时候,彭工对我们进行了分组,采取小组比赛的形式来学习业绩管理。一方面能够培养我们的团队精神,另一方面能增加我们的学习积极性。通过每个小组写口号提出了目标量化的理念。随后他又通过布诺和爱诺的故事跟我们讲解了干正确的事和正确的干事的区别。得出在生活中要正确的干事,做一个有心的人。接着对业绩管理做了一个详细的介绍。 所谓业绩管理是指企业通过一定的人力资源管理手段和方式对员工及组织业绩进行管理,是保证组织目标实现的关键,同时通过业绩管理,实现员工业绩的改善和组织业绩的提升,最终实现员工和组织的共同发展。业绩管理通过对员工的考核来激励员工从而改善组织目标.在这个过程中,员工能对自己有一个清晰的认识,使员工的工作目标更加明确,让员工能干正确的事,以及正确的干事。
业绩管理的目的在于通过对现有绩效的考核、评价,对员工的表现进行肯定和激励,同时通过分析找出存在的问题和差距,采取相应的措施改善和提高员工及组织效能,使企业最终获取竞争优势,不仅实现既定的战略目标,同时创造超额绩效。注重考评与激励的联动,现实结果与未来改善的结合是业绩管理的核心原则。 业绩管理在企业的生存与发展中具有重要作用。很难想象,一个企业没有业绩管理会是什么样子,同样也很难想象,一个正在进行业绩管理的企业突然失去了业绩管理会是什么样子。
在讲解的过程中,彭工还提出了非常6 1的理念,也就是设置目标、明确标准、提供方法、设施考核、执行奖惩、促进改善形成一个循环。而实现这个循环的核心就是持续沟通。 经过一天半的绩效管理的学习,我明白了绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
第二天下午学习了安全规程,电力行业是一个高危行业,因为它是与高压电打交道就决定了从事此行业就必须把安全放在首位。所以加深对安全规程的学习是很有必要的。虽然只有短短半天的学习却使我受益匪浅,学到不少电力行业的安全规程,为以后更好的工作做好铺垫!
第三天的时候我们学习了紧急救护,早上的时候陶老师先从医学的角度对人体是如何运作做了一个简单的介绍。然后介绍几种常见的电击伤以及它对人体造成的伤害。然后就进入正题讲述当我们遇到实际情况时的处理办法。下午我们就开始了实际训练,我看见每个都在很努力的在实施抢救。这使我很感动,我体会到我们肩负的责任与义务。
第四天的时候,我们学习了黄石电网的发展史。通过对黄石电网发展的学习,加深了对企业的认识与了解。了解到从最初的很简陋和艰苦的条件到现在的比较完善的体系和比较好的条件,是经过很多不断地的努力的。
第五天的时候,我们学习了企业文化。通过对企业文化的学习,让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信,是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任,是我们勇挑重担、尽职尽责的工作态度。创新,是我们企业发展、事业进步的根本动力。奉献,是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值追求,公司和员工实现愿景和使命的信念支撑的根本方法。通过学习我对我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范等有了更深入的了解。
通过这一周的学习,使我加深对企业的认识与了解。为以后能够更好的工作打下了良好的基础。
公司员工入职培训
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2023年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。即使仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。
培训期间,我感触最大的就是深刻了解公司的企业使命“_建筑理想生活”“理想生活到_”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了_是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。
通过本次培训,我更加深了对_的了解和认识,也感受到了_人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了集团__总裁、__副总裁等集团上级领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为_的发展贡献自己的一点微薄之力。
一、认真学习快速融入
规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向上级领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。
二、关注细节成就完美
品质源于细节,细节成就完美。通过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在_乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。通过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。
三、牢记责任服务执行
翻开“_人”专刊,其中有这样一句话“_建筑是因,理想生活是果;_建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是_的,但其承载的精神追求是_的”,可以感受到_人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为_一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。
总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到_这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为_的发展贡献自己的全部力量!
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在我报道的第二天,公司组织了入职培训,这是我大学毕业后的第一次学习,是我走上工作岗位、出征前的一次令人永远铭记于心的练兵,感觉既兴奋又紧张。兴奋的是,通过培训,我了解了公司的企业文化和发展历程。公司有着光荣的历史,我们的各位前辈在国家建设方面都立下汗马功劳。走进这样一个集体,我感到非常兴奋又荣幸。
紧张的是,尽管经过了四年的大学学习,但培训期间专业知识的学习。“高调做事,低调做人”,“先做人,后做事”,老师的人格魅力也无声无息的影响着我,以后的工作中,它鞭策我:工作就要尽全力,努力地完美它。做人就要谦虚好学,不断地充实自己,为建设这个大家庭而努力、奉献。公司日益强大的阵容和无限的发展潜力,让我以成为公司的一员而自豪,它鼓励我以后工作中,要力争做到最好,体现个人的价值和人生意义。
最后,我想说感谢和祝福。感谢各位领导、各位老师、各位同事培训期间对我们的照顾,感谢公司为我们的发展提供了如此完美的平台;祝福各位领导、前辈、老师工作顺利,各位同学早日适应自己的工作岗位;祝愿公司在各位领导的带领下,各位同事的努力下蒸蒸日上,前途无量!
通过培训,我感受最深的是“紧张、充实”。培训中,我感觉是在同时间赛跑,这种快节奏的学习在学校那种相对宽松的氛围里是很难感受到的,每天课程安排得很满,学习内容更是扎实丰富;同时,公司为我们提供了很好的食宿,适度地安排了一些文体活动,使我们不仅能劳逸结合,还能在这些活动中学到有用的知识。这些措施,为提高我们的学习积极性和学习效率创造了良好条件。课堂上的老师,都是公司各部室的领导或业务骨干,他(她)们讲的知识既有理论高度,又能结合具体实际、谆谆教导,还能不厌其倦地回答我们提出的问题,使我们对新知识的学习产生一种动力、一种渴望。
授人以鱼不如授之以渔,老师们正是用他们丰富的人生经历授给我“渔”。
培训学习转眼结束了,更具挑战性的工作迎面而来。我感想万分:有公司的企业文化、企业精神作精神支柱,有理论深、业务强的优秀老师们的指导、传帮带,我坚信能干好自己的工作,我庆幸自己无悔的选择。
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光阴荏在,日月如梭,短短十天的集训让我终生难忘,打开记忆的闸门,往事一幕一幕重新在脑海中上演,如此清晰,如此的真实,如此的亲切,如此的深刻,如此的感动。
为了让我们更快的了解公司、适应新环境,从29号开始,各种培训课程接踵而至,包括入职动员大会,聚餐,企业文化介绍,参观公司展馆,安全教育,廉政教育,财务介绍,素质教育,户外拓展等。再次步入校园,走进教室,熟悉的桌椅,熟悉的黑板,这一切让我思绪万千,可是再一看周围一张张陌生的脸庞和讲台前的各位领导,我清醒的认识到我不再是学生了,而是职员。这是我们的选择更是我们人生不可或缺且无法逃避的一课,无论如何也要坚定勇敢地走下去!各位领导的讲话和介绍让我们更了解自己的企业,尤其是当我们参观十九局总部展馆的时候,庄严肃穆的几个大字映入眼帘'只有历史和文化活着,这个企业才活着',那种敬畏之心和自豪感瞬间点燃了我满腔的热血和斗志,能成为公司一员,我感到无比的光荣!看着照片里一幕幕艰苦的生活环境和不惧任何艰难险阻的革命先辈,我内心充满了敬佩和崇拜之情,我会带着这份荣耀和铁道兵精神努力工作,勇往直前!
户外拓展项目更是一次对我们身体和心理的双重考验,让我记忆最深刻的一个活动就是穿过蜘蛛网,共有20个成员,21个洞,任何人不可碰到网否则关闭洞口不再通行,每个网只能通过一次,全体通过才算成功。当所有人来到蜘蛛网前时,都露出了绝望的神情,网太小了,几乎不可能全体通过,经过一番深思熟虑的部署后,决定先送两个有力气且比较瘦的男生过去,大家放下一切全身心投入战斗,小心翼翼,每成功运送一个大家就信心倍增,我是第三个通过的,当被托起的那一刻,我没有不安和紧张,我很信赖大家,完全放心地把自己交给他们,这种信任是多么的美好!每个人都积极参与,一起吃苦,一起奋斗不退缩,而作为本队唯一的女生的我只能在一旁干着急,一边为他们擦汗一边为他们保留最美好的记忆,终于我们创造了属于我们自己的奇迹,欢呼声,口号声响彻云霄,看着这一幕幕的画面,满心的敬佩、感动、骄傲和自豪。一天半的相处磨合让我们更加团结友爱信赖,我终于深刻体会到了'团结就是力量,这力量是天这力量是钢,比天还硬比钢还强!!!'最后一天的户外比赛更让我感悟到了为自己而战,为集体而战,为荣誉而战的快乐和使命感,我们不仅仅收获了奖品,更多是收获了爱和成长,我们的凝聚力更加强大,我们不是孤单的个体,我们是相亲相爱的一家人。
这十天的培训虽已结束,但美好的记忆深烙我心底,团队的概念在我脑海深入骨髓,我热爱这个集体!感谢命运让我们相遇相知相伴,感激你们的关心和鼓励,让我更加坚强勇敢的做自己!我们因为彼此而变得更加完美。非常感谢各位领导和人资部不辞辛苦的组织这次培训活动,让我感受到了集体的温暖、组织的关怀和中铁十九局欣欣向荣的活力。人生的课堂才刚刚启程,我将会在培训中学到的、领悟到的进行再消化和融汇到今后的工作实践中去,将爱的能量和铁道兵精神继续传承下去,时刻保持高昂的学习激情,不断充电完善自己,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。仰望星空,脚踏实地,携手并进,齐心协力,共筑我们的铁建梦,中国梦!
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怀着美好的希望和归零的心态,我加入了铭鼎集团云南工程职业学院这样一个充满生机与活力的团队,开始了一个新的征程。学期伊始,参加了由人事处组织的“第一期新员工入职培训”。这次培训的内容非常丰富,主要有企业文化、学校发展历程、校情、学校文化、学校组织架构、管理体系及部门职能和办事流程、人事管理及薪酬体系、教师职业发展规划等,虽然整个培训的时间并不长,但使我深刻地了解了企业文化、学校文化、组织架构及规章制度,为自己能更快地融入工作环境、适应工作岗位奠定了基础,增强了我对集团、学校的归属感与责任感,使我受益匪浅、深有体会。
通过培训,我意识到要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:
一、高度认同集团的企业文化和核心理念
我们选择一个单位,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。企业文化是集团实现“做大、做强、做长”企业理想的根本保障。任何一个企业,其员工都是以文化为归属的,其称谓是与企业紧密相连的、区别于其它企业或社会人的特殊身份标识。在铭鼎,所有员工都应该有一个共同的、且是唯一的归属,都是“铭鼎人”。它标志着铭鼎集团全体员工是一个不可分割的整体,大家心连心,手牵手,为共同的理想而奋斗。在铭鼎,不论就职于铭鼎集团哪个部门、哪个子集团,不论在何种岗位工作,不论何时、何地,所有员工的称谓只有一个,即“铭鼎人”。“以人为本”,尊重人、培养人,使每一个和企业血脉相连的铭鼎人获得健康、丰盛的人生是铭鼎最核心的价值理念,是铭鼎文化鲜明的标志。
二、尽快完成角色转换
对于初入铭鼎的我来说,面对新的环境和新的工作任务,如何更快地完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。从原单位的管理岗位到现单位的管理岗位,既然换了新的环境,就要以一个新人的身份要求自己,把过去归零,严格遵守集团和学校的各项规章制度,而不能再像以前那样“任性”。
三、忠诚企业,敬业爱岗,高效执行
铭鼎集团对员工职业素养的要求是:忠诚企业,敬业爱岗。忠诚企业,是铭鼎用人原则的关键内容,也是每一个铭鼎人都应当具备的基本素质。要做到忠于集团,一心一意为集团工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置,真正以集团为家,才能对集团绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、集团成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。
四、用心工作,用心生活,做一个快乐的人
集团倡导的人生态度是用心工作,用心生活。用心工作,会让我们发扬主人翁精神,谦虚务实,努力提高专业技能和知识水平,在工作中做到认真、负责,使工作效率高,工作质量好,在用智慧和才华实现企业效益和企业理想的同时实现自我价值。用心生活,会使我们付出全部的努力去追求美好的生活,不虚度光阴,能够仔细品味生活的韵味,使人生充实而幸福。
五、珍惜生命,珍惜机会,珍惜彼此,低调做人,高调做事
正如董事长所言:“集团的精神是团结、拼搏、高效、进取,我之所以有今天,缘于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感动,珍惜每一份关爱,珍惜每一次机会,这样,无论人生走出什么样的结果,我都无悔今生。”每个人都有他的优点和长处,集团的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多新的知识,而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就必须表现出高调、积极的一面,对自己应该做的事情要毫不犹豫地承担责任。
培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里,为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印。在此非常感谢集团领导给了我们新员工的这次培训,我会把在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,在把自己优越的方面展现给集团的同时,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应集团发展需要的优秀员工,成为一个真正意义上的“铭鼎人”。
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8月9号到8月23号为期两周的培训就要结束了,在这两周里真的是受益匪浅。集团为了让我们更好的了解乐凯,同时也为了使大家更快更好的彼此熟悉,费心安排了丰富的课程。包括公司的概况、公司的发展战略、公司的薪酬及考勤制度等企业文化知识,还有感光材料、喷墨材料等传统业务知识和太阳能电池配套材料、光学薄膜材料、磁条、磁卡、热敏磁票等新业务知识。还有一些涉及自身安全的消防知识和安全生产知识。集团公司为了大家更好的了解这些知识,每一部分都是请的集团的顶级专家来给大家授课,期间还进行课后反思与回顾。除了这些基本知识外还有一些丰富的活动:白洋淀的拓展训练和集体活动。
通过这两周的培训我对乐凯的认识不仅仅停留在胶片上,有了更进一步的认识。随着电子科技的到来传统胶卷已逐渐退出人们的视线,乐凯人通过刻苦钻研以及不屑的努力,一次又以及无私的奉献精神。这一点在工作中尤其重要。尤其对于我们设计人员,任何一个项目都不是一个人能完成的,要靠各个专业的互相配合,而只有配合好了才能在规定时间内高质量的完成设计项目。
集体活动不仅度过了一个愉快的下午,也使新员工之间更熟悉,更了解。经过这些天的培训,我觉得要取得成就,就要经得起风浪。要想有所成就,是必须要经历一些他人所不能承受的困难。真的就像歌曲中唱的那样,不经历风雨怎么见彩虹,没有人可以随随便便成功。在取得成功的过程中,要具备如下品质:
第一:就是积极主动乐观的品质。不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。
第二:脚踏实地,光明正大的态度。工作中不浮躁,脚踏实地,一步一个脚印,这样最终取得的成果才不会成为空中楼阁。。
第三:负责态度。对自己负责,对自己说的话、做的事情负责。
第四:注重细节。任何一个小的细节都可以决定事情的成败。
第五:不断更新知识,给大脑充电。要知道学无止境,知识永远没有饱和的时候。
正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化和团结一心的员工。乐凯拥有这一切,我们期待她的完美上演,也将更加努力的去工作。
在此祝同事们工作顺利,步步高升!
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一、银行员工培训——因您而变,让服务细分深化
走进__支行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。
二、银行员工培训——感恩上帝,是服务理念升华
每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。南浔银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的.服务行为方式。活动的内容包括系列服务银行员工培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。
三、银行员工培训——客户满意,成服务价值取向
___分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”,因客户需求而变,“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作:无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上,利润节节上升。
四、银行员工培训——注重流程,让服务常抓不懈
加大监督的力度和广度,形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈,才能保证优质服务水平和质量的不滑坡,不动摇。除了制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。南浔银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。
优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的窗口,引导是一个银行服务的灵魂,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
五、银行员工培训——美化环境,使服务尊贵高雅
积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,在银行同质化竞争的今天,人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感;同时让客户觉得出银行的实力。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。
南浔银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好,服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中,感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动,我明白了__分行成为__地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中,我将把在银行员工培训学习到的服务管理方面的经验,结合我行实际,很好的运用到实际工作中去,使我行的服务工作再上一个新的台阶。
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由于硕士阶段的努力学习和工作,并且经历了公司部门及公司领导两个层次的面试,我很荣幸的成为了公规院下属子公司华杰工程咨询有限公司的一员,怀着感恩之心和自己美好的希望,开启了人生的新征程。
为了让我们更快、更清晰的了解公规院了解华杰并适应自己所应聘的工作,公司特地从7月23日开始对我们进行了为期一周的新员工入职培训。培训的内容丰富多彩,有公司历史沿革、企业文化、公司规章制度等内容。通过公司董事长、各职能部门经理对公司的介绍,我更加确定了自己选择公规院的正确性,公规院是我国的皇家设计院,建院60多年之久,培育了一代代土木建筑工程师,建造了一座座世界瞩目的大桥,完成了一个个几乎不可能完成的艰巨任务。培训中听取了新老员工在公司的任职经历,体会到了公司对于新员工的重视及老员工的关爱,即使我还未正式入职,就已经感受到了浓浓的家庭氛围。
通过户外拓展,让我认识到了团队协作的重要性,拓展过程中,每一个小组成员均发挥了不可替代的作用,团队的默契协作程度决定了此次拓展的成败与否。同时,对于今后的工作生活亦是如此,如今我国正处于蓬勃发展阶段,要求我们要有高效的工作效率,即不仅能够出色的完成工作任务还要在短时间内将其完成。因此,团队协作是最为行之有效的方法。
培训对我印象最深刻的是最后去太阳村的志愿活动。起初,我还并不了解太阳村,但经过汪主任的介绍,我明白了太阳村中生活的孩子们均为父母服役儿女。中间我们观看了太阳村的艰难的发展历程,荧幕上的一幕幕时时刻刻的影响着我,触及我的心灵,不禁潸然泪下,孩子们是如此的艰难辛苦。相比他们我们是如此的幸福,将来的工作中我们不仅要关注自己的工作、家庭、生活,还应关注社会上的弱势群体,因此,我们应积极上进,成就自己的同时也要关爱他人。
入职培训时间虽短,却向我们教授的是一生的知识。相信每一位新员工均是怀揣着美好的梦想来到了公规院,希望我们可以通过公规院这个大平台共同努力奋斗,最终实现我们的人生价值。
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对于我们这些刚走出象牙塔的人来说,___医院的一切都是新奇的。虽然我已在西安上学八年了,但对于___医院了解并不是很多,但对___医院的妇瘤科、乳腺科、头颈外科的强势早有耳闻。经过培训,我才对这里有了比较深刻的认识。在刚入职的最开始阶段,接触最多的是人事科的老师们,他们给我们精心安排了必要的岗前培训。
入职培训第一天,医院各部门的领导和科室主任就和我们这些新人们见了面,老师们一个个态度的和蔼可亲、平易近人,使我消除了紧张的感觉和其他的顾虑,也不觉得环境那么陌生了,让我感觉到我已成为这里的一员。院感科、科研科、医务科、质控科、保卫处的老师介绍很多医院的规章制度、奖惩措施,包括继续学习、医德医风的建设、病历的书写规范、遇到紧急情况的处理等等;人事科的老师还给我们讲述了___医院的发展史,带我们这些新人参观了医院的各个行政和临床科室,其中的许多东西都是我在学校里想不到的,让我们受益匪浅。
___医院的设备先进,技术一流,实力雄厚,使到这里就诊的病人能够感受到舒适的就医环境、科学准确的诊断、及时的治疗。虽然这里不是教学医院,但感觉医院的领导们非常重视人才的继续教育,住院医师培训、科研能力的培养,一些国内最新诊疗知识和技术的应用与教学医院相比并没有明显的差别,能够保持与时俱进,在规范化的基础上推陈出新到这里的第一年,老师说是安排我们进行临床轮转,虽然可能会有点辛苦,但我很期待。
从全面的因素考虑,作为一个外科医生,仅仅在学校学习的知识和经历的实习时远远不够的,轮转可以全方位地培养我们的临床思维能力,熟悉各种各样不同的病症,掌握更多处理病患的能力,积累更多经验;除此之外,还可以认识更多的老师、同学、朋友,对于整个医院的印象也会进一步加深。真正的医生和还身处医学院的学生绝对是两个概念,后者从生理和心理上都要轻松许多。但工作后就是另外一回事了,置身这份事业就意味着要承担比普通人比学生更多的责任,因为我们所面对的不是没有感情的机器,而是生命,不论是否是鲜活的新生还是迟暮的老者,只要它还有生机,都有其存在的权利,所以在对待他们的任何时刻我们都不能有丝毫马虎和懈怠,必须从始至终的认真负责。
___医院院给我的印象是期待,我期盼我能早点融入这个新的大集体,成为一名合格的___医院人。作为一名普通的医护人员,学好医术,做好本职工作固然可贵;然而学好做人,修好医德更为重要。所以从现在做起,从小事做起,历经生命的洗礼,接受人生的考验后的我们定能担当的起这份圣洁的事业的!
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我是__,很荣幸可以参加这次为期_天的培训,期间,我们通过个人自学、线上网络教学及分组讨论发言的学习方式,深刻领会马克思主义立场观点方法,学懂弄通___新时代中国特色社会主义思想,掌握运用十九届四中全会精神,重温红色记忆、感悟初心使命,增强政治担当、提升能力素质,为我们在新时代、新形势下展现新作为奠定了扎实的理论基础、提供了强大的思想武器。但是,从长远来看,要把所学、所思、所悟真正内化于心、外化于行,我们还有很长的路要走。
行百里者半九十,今后我们必须坚持结果导向,坚决贯彻落实______重要指示精神和___、省市县委各项决策部署,大力弘扬太行精神,自觉践行初心使命,“干”字当头,“实”字托底,担当为要,真正做到全心全意为人民服务。
一要坚持“学在日常”,提升理论水平。周密制定学习计划,保证学习时间,充分利用集体学习和自学,深入系统学___新时代中国特色社会主义思想和十九届四中全会精神,精准开展政策法规、专业知识、专业技能等方面的学习培训,不断提高适应新时代中国特色社会主义发展要求的能力。
二要坚持“做在前列”,增强工作本领。牢固树立政治意识、大局意识、整体意识、责任意识,发扬求真务实作风,在全力抓好党费收缴、党员管理,协助抓实软弱涣散基层党组织整顿的同时,全面推进问题排查整改“十个清零行动”,持续深入开展消费扶贫与环境卫生整治工作,说实话、谋实事、求实效,牢牢把握工作主动权。
三要坚持“严在经常”,强化责任担当。“不患无位,患所以立。”要统筹兼顾、敢于担当,种好责任田,抓紧抓实抓细本职工作;要敢于斗争、善于斗争,咬定既定目标不放松,以钉钉子精神抓好落实;要实事求是、稳扎稳打,一时一刻不放松、一丝一毫不马虎,慎终如始,当好人民群众的贴心人。
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我很荣幸地成为公司中的一员,怀着美好的希望和从零开始的心态,开始了新职业的征程。
为了让我更快地了解公司、适应工作,公司对我进行了新员工入培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、企业文化、公司组织机构、员工规章制度、各部门相关责职能、安全、管理体系等诸多方面的系统学习。另外,我更希望能够学习一些事业部岗位知识。
经过培训,使我在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
在培训前老师通过一系列的小游戏、自我介绍、组队等方式让我们新同事之间互动,初步认识。接着开始了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
使我从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。公司为我详细地介绍了公司的8字企业文化“激情踏实创新卓越”。让我深切感受公司的工作氛围、人际交往既激情又放松。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识,放松是因为良好的工作氛围与热诚的人际交往,让我感到满足。
其次,学习了公司员工管理制度、安全管理与管理体系方面的制度。
我系统了解到公司员工规章制度,制度制定全面,描述具体,能够迅速掌握其章程规范;以及公司的“红线”雷区和好行为,使管理更加规范。
最后,老师通过一个时间游戏,让我们深切体会到团队的重要性,并针对此次培训提出了要求和考试。
这次培训中我了解到对每一职能部门员工提到的要求,那就是坚持企业文化,将工作做到最好。
我希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
综上,感谢公司对我的培训,我相信自己能行,也将证明自己。
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我来到__虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入__是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,__是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!
在__,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,__是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激-情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。__公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与__一起迎接我来到__虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入__是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。
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期待已久的新员工培训终于在10月的26、27号两天顺利开班并圆满结业了,有所期待是因为我来了将近四个月还不知道我们的领导长什么样。只不过当我现在坐在这里写这篇小结的时候,m院长的形象在我的脑海中已经荡然无存了,只能怪我健忘,或者他的长相实在无法勾起我原本很强烈的窥视欲。
26号上午,m院长首先给我们介绍了我院的院史院情,解释了我院的十六字发展理念——“凝心聚力、超前谋划、立足交通、开拓未来”。这十六字的理想是非常的好,只是不知是否有些不切实际,至少从我在这里四个月的所见所闻来看,这十六个字基本上是被束之高阁的空口号,同志们秉的是“务实苦干”的真精神。m院长还介绍了我们院的几大专业以及各专业所取得的成就,最让我赞叹的就是公路和桥梁这两块,几乎包揽了省内所有大型路桥工程,当然这也不足为奇,毕竟这也是省级院,曾经更是交通厅的直属事业单位。m院长介绍完之后,又由特地邀请的南航菜qm教授给我们带来了一场主题为“如何做一名优秀员工”的精彩讲座。工作总结菜教授从寓言故事着手,把小故事中蕴含的大道理给我们讲解的十分透彻。讲座非常生动,在场的新员工和几位领导都被菜教授的讲解深深吸引。讲座结束后我们发现,这场讲座的主旨,对我们新员工最有用的部分,概括起来就是——进来了就不要跳槽,就要努力干活,并且要理解上司。至于其他很多很有道理很振奋人心的内容,鉴于菜教授自己已经承认“我不太清楚你们设计院的情况”,那些内容的大部分对我们设计人员来说,基本上就是在听故事。下午,l总工程师介绍了目前交通形势的发展与交通科技的创新工作,对大家今后工作中的创新理念、创新精神进行了要求。技术质量处和办公室分别介绍了院质量管理体系文件和院相关规章制度。
27号,新员工一行来到了位于jn的工程勘察分院和工程检测中心,这是省内交通系统唯一拥有“工程勘察综合甲级资质”的科技服务型生产部门,并同时拥有甲级中心试验室。由l主任带领我们参观了大部分试验室和试验、检测器材。
这次培训对我们来说真是受益匪浅,各分院的新同志都鼓足了干劲投入到热火朝天的设计工作中去。至于我们gh分院,据说最近几年取得了非常大的成绩,我作为gh分院的一员,真的是由衷感到欣慰感到自豪。个人简历我们分院老老少少二三十位同志在分院长w院长的带领下,本着不怕苦不怕累不怕死的革命精神在中国经济腾飞发展、国民生活水平日益提高的二十一世纪____以继日、拼命工作。为了能在规定时间之前完成设计任务,由各项目负责人带头,老同志们放弃了每个晚上与家人相伴的天伦之乐,年轻同志放弃了与恋人相会的花前月下,放弃了每个假期与朋友们相聚的欣喜开怀,每个人忘我地加班忘我地工作,我做为一名新员工,赞叹之余更多的是由衷的敬佩。而面对曾经几度引起社会争论的华为员工“过劳死”的报道,大家纷纷表示“工作就是我的生命!”、“为了工作付出再多也值得!”,真是让人感动到潸然泪下。在这种超高的工作强度之下,w院长更是要求每位同志要有“质量意识”,不能拿质量当儿戏,严格把质量关,所以从这里交出去的设计从来都是高质量高水平的,得到了业内的一致广泛好评。而我现在成为了gh分院的一份子,同时也生活在设计院这个大家庭里,我应该像前辈们学习,努力一心工作,放弃一切与工作无关的念头,为设计院的发展流尽最后一滴血!
《工程学院新员工入职培训心得体会》是篇酷猫写作范文网,讲的?_赜谖颐恰⒐ぷ鳌⒃惫ぁ⒃撼ぁ⒔樯堋⑼尽⒎衷骸⒎⒄沟确矫娴哪谌荩醯煤镁桶矗–trl+d)收藏下。
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主题内容:企业文化和礼仪的培训;市场营销的技巧及报价应该提供的信息、材料周转的流程。
培训记录:一、礼仪:外表形象和仪表服饰;二、礼节及交际五定律;三、电话沟通的技巧;四、公司的现状及长处;五、材料的分布;六、材料的看管;七、材料的清理及维修;八、文明施工;九、报价应提供的信息资料;十、报价分析组成的因素;十一、报价单的要求;十二、影响脚手架整体租赁的因素。
培训人员个人心得:
__:第二天的培训学习就是观看影片,发现这个行业要学的东西太多了。企业文化礼仪的培训让我感觉到公司的企业文化可以提高公司团队的精神面貌,让外界觉得这是一只培养有数,为人谦和的好团队。市场营销培训要学习的东西从材料分材料的看管,材料的清理和维修等,无不让我感觉到做这些事情要认真负责,稍有差错就会对公司及个人造成不必要的损失,还了解了公司的构成及组织架构。今天学习最多的是市场营销技巧的培训,这些都是专业性的知识,要反复在实践中学习,总之今天还是有不小的收获,我需要在接下来的时间更加努力的学习和思考。
__:今天上午看了企业文化和礼仪的培训,确实对我有很大的启发。我今后的所做所言,都要代表公司的形象来衡量自己。在今后的岗位上,对人处事都要做到以公司利益来要求自己,在材料的分布和交接方面对我们现场人员很大的帮助。材料看管注意事项等,这些项目,使得我在没上岗时头脑中有了清晰的思路。进入现场后,自己要清楚该做哪些,该交代哪些,都有具体的流程。材料周转方面,也学到了 不少东西,在整个流程中所需要的进出单据。交接环节中要做到,单据清楚和真实等等。今天学习收获很大。
__:通过今天的营销技能培训,建筑结构变异搭接方案,材料报价、材料周转,学习和反复思考,觉得这对我今后的工作起到了很大的提升。另外,我要求张总把单价报价表、材料租赁参考价格表以及公司合同的格式发份给我,以便结合教学片的辅助教材更快更好地领悟。这种培训活动,培养了我们岗前人员很多技能、经营理念、待人礼仪、多功能的帮助。说实话百看不厌,看了还想看,谢谢你们的培训活动和张总的辛劳辅导。
__:翻开这一天的笔记,专业的知识以及组织架构历历在目,渐渐映入脑海,公司为这次新员工组织的培训,让我看到了公司走向专业化、正规化,走向强大的信心与努力,曾经有无数的人为公司呕心沥血,积累了丰富的经验,创造了公司的今天,而我只需要坐在办公室就可以吸收这些知识,不能辜负了公司的一片苦心,一定要在最短的时间内适应公司的工作流程,掌握技能,为公司走向更强、更大做出贡献,出谋划策。在今天的学习过程中,我有疑惑、有感叹,但是这可能是我知识掌握程度不够的原因,因此除了在培训中学习吸收外,我还将多多学习国外此类行业公司的优点,做一个有良知的鼎为人。
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