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_年的七月,对我来说是一个不平凡的时节,在这个七月里,我离开了曾经生活了十几年的学校,走上了社会;也离开了我曾经非常喜欢的城市重庆,来到了陌生的东莞,开始了我的寻梦之旅。
也许每个人的梦想是各不相同的,实现梦想的途径也是千差万别的,但追求梦想的过程,却都是一样的艰辛和漫长,都需要付出无尽的努力。正是怀着对未来的无限憧憬和幻想,我来到了这个成就无数人梦想的城市东莞。
工作是事先已经联系好了的,所以我不必像很多初来东莞的外地人那样,拼命的在各个招聘会之间穿梭,也不必为自己的住宿发愁,这些都是事先安排好了的。所以,我很感谢沿海,让我在初来咋到的时候,感受到温暖和关怀,而不是冷漠和无奈。
刚刚入职的一周,并没有太多的安排。日常的工作,都是熟悉工作环境,熟悉沿海地产,熟悉我们华南的开发项目,偶尔帮同事做一些简单的事情。详细的讲,就是帮策划部门整理了公司最近两年在报纸媒体上刊登的一些广告包括软文和硬广。还有,跟着同事走一些流程诸如活动审批之类的。此外,更多的是,熟悉公司的办公系统,了解公司的规章制度。在这里,非常的感谢我的入职引导人汪伟汪经理,他带我认识公司的新同事,熟悉公司的各种制度和管理,并帮助我尽快的适应这里的生活。同样要感谢的是,我的好同事刘昌刚同志,他陪我一起度过业余时间,告诉我工作或者生活的各种各样的细节,之认真之仔细,真的像大哥一样。最后,还要感谢的是和我一个办公室的翁剑先翁经理,他对我严格要求,并认真解答我在工作或者生活上遇到的各种困难或疑问。祝愿他们都有一个美好的前程,祝他们一生平安!
在此之外,我还想简单介绍我们的项目。我们的项目是沿海丽水佳园,这是沿海地产在东莞开发的别墅项目,我们员工就住在这个别墅区,这让我有些暗自得意 刚离开学校,就享受别墅生活,老天对我真的是格外的厚爱。但在得意之余,还是有点为这个项目操心。项目已经开发到了第三期。其中一期、二期为纯别墅区,小区濒临东江,在小区内部引进东江水源,组成一条流动的活水,增添了小区的灵气和品质,正所谓小桥流水人家,独栋联排叠加。由于一期、二期开发已经非常成熟和完善,各种配套设施和运动场所都比较齐全,这为我们的业余时间,增添了不少的乐趣。周末或者业余的时间,和同事一起打打羽毛球或者乒乓球,享受那种酣畅淋漓的感觉,才晓得生命在于运动这句话的真谛。球打累了,还可以和朋友一起,来到东江边,一边聊天,一边欣赏着东江潮涨潮落,体验另外一种不同的美。当然,游泳爱好者,还可以选择在小区的泳池自在的畅游,国际标准化的泳池,同样会让你感受到运动之美、生活之美。
一个星期的体验,也许并不足以感受到工作和生活的每一个细节,但这里带给我的的确是一个美好的开始。好的开始是成功的一半,愿借着这个好的开端,踏上我追寻梦想的征程。不管这征程是多么的艰辛和漫长,我都相信自己能够走得更好,因为在前进的路上,有你、有我!
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酒店新员工岗前培训心得体会
短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天,由人事部_经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得“批评是金,表扬是银”。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到。
培训的第三天,人事部_经理组织我们全体新员工去__休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
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新员工岗前培训心得
昨天周日有幸去听了一堂名牌老师讲的<新员工岗前培训>;课程,感受特别深,今天一大早起来我就以亲身的感受来和您分享一下此课程的心得体会吧:
老师在讲此课程的时候,我从前到后都在场试听,关于<新员工岗前培训>;我个人总结出有以下几个关键点:
一、岗前培训的理由
不管是刚从学习毕业的应届毕业生还是即将转入新行的社会人事,在接受一份新工作之前就像一张白纸,等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念,形成较普遍的价值认同。作为企业如果有比较好的培育平台,有机会给他们提供正规化的岗前培训,这会为后期的学习立下一个好的开始。
二、岗前培训的重点
1、岗前培训的实质不仅仅是让新员工熟悉工作环境、工作流程,教会他们一天怎么上班下班,如何把一天的工作任务完成,更重要的是让他们快速的走进公司的企业文化,能自学遵守公司各项规章制度,从一个社会人事转入职场人事的思想转变和行为转变,
2、明白企业内部的核心内容,清楚与竞争对手之间的差异和优势,应该怎么去占领市场。作为新员工应该怎么制定未来的职业发展方向
3、基本的沟通技巧和礼仪。跨进一扇新的大门之前,我们应该如何与上级,同事,和朋友进行有礼貌的沟通,在细节上应该注意哪些礼节规范,(老师列举一些下属与领导之间出现沟通障碍的现实案例进行分析)
4、团队建设:向新员工灌输一种团队融入观念,有助于他们在工作和生活中互利合作,投入激情。不搞群体孤立,遇到问题后知道如何分析与解决,早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念,
5、职业心态的素养。新员入职之初可能考虑较多的就是试用期心得感受与薪资待遇,很多人刚刚接受一份新工作,往往还不能马上适应,徘徊在我是继续做下去,还是另选其它职业的十字路口....等.作为公司应该尽可能的做到,无论员工遇到多少困难都要让他们感受到:只要能在这里坚持到底的做下去,就一定会有可喜的成果,工作起来即便大家都很辛苦,但是心情却很快乐(源自一种非金钱上的激励)。再者公司对试用期员工有明确的薪资规定,不可以根据对象的不同来做大的调整,所以对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程,因此职业心态素养就显得尤为重要。
三、岗前培训的后续追踪
员工的职业生涯规划:经过试用期后,他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现,这时他们就需要根据自己表现出来的各种特点寻找到切入点,设计一个符合个性发展的职业规划---未来我应该要向哪个方面发展更有利于自身能力的提升,也有助于为公司创造更大的价值.激发他们在工作中投入更多的激情。总之,新员工的培育工作应该建立一种长效机制,深入持久地开展下去。设计这种规划的目的还是希望公司能够留住人才,能够培育出适合公司发展的可用人才。只有我们员工的素质不断得到提升,我们企业壮大的空间才会得到扩充,企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。
特别是在案例分析环节,老师给我留下了及其深刻的印象,列举了很多他多年经验积累的经典实例,也有其它企业培训时遇到的部分案例,他还接合了贵公司本身的企业文化来列举一些相关的事例全面的进行了一场剖析..
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转眼间,我院xx年新员工岗前培训已经结束了,在这两个多星期的时间里医院各领导,老师在百忙之中抽出时间来给我们新员工做精彩的讲解,让我们认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了医院医德医风教育等多方面知识的培训学习,虽然我们这批新员工的专业不同,但目标一致,都想全心全意为三院服务,通过这次培训让我们这些员工在今后的工作中尽可能少走弯路。
这次培训院领导派了24名老师讲课,还外聘了市人民医院的李院长为我们授课,这一切都体现院领导对我们的关怀和重视,回顾培训的日子,每个老师讲台上的身影,课堂上的风采还是那么的熟悉、、、、
傅院长用三个年青医生的成长故事向我们讲述成才的因素,告诫我们要加强职业道德修养,踏实工作,加强学习,善于思考总结,培养兴趣爱好,多参加有益的集体活动,也让我懂得了“舒坦使人松懈,安逸乏人忘忧”这句话。
文院长的《人性化服务》让我有了很大的感触,让我懂得了作为一位临床护士要时刻关注病人,加强医患沟通,尽自己的能力解决病人和家属提出的一切问题,病人需要时尽快出现在病人旁边动手帮助行动不便的病人作好生活护理,注意观察病人的病情变化,作好生命体征监测,让老年病人在这里能感受到家一般的关怀,这也体现我们医院的特色——老年关怀。
郑小泳主任以他渊博的学识和风趣的谈吐给我们讲《社区精神外展安全与指引》让我这初出校门的犊子见识了很多在书本上未曾读到过的知识,知道了精神科隐藏的潜在危险性,教会了我们预见危险,要有高度的警惕性,以及沉着冷静面对,解决问题。让我知道精神病患者并不可怕,同时也让我深深的感受到作为一名精神专科护士是多么了不起。
在《与医疗相关的法律法规》学习中让使我知道了法律知识重要性和约束性,让我在今后的工作中要用法律的约束力来束视自己的行为,在工作中严格要求自己,在学习中不断的努力,完善自我,对病人负责,避免一切医疗事故发生。这对于我这个刚刚步入社会的年轻人是一个很好的警示。
这一个个鲜活的事例,对我这个初出茅庐的新员工来说如同黑夜里的指路明灯,为我们照亮了前进的方向,培训虽然已经结束,但是对于我来说才是一个新的开始。所以,在今后的日子里,我会更加努力的工作,用知识武装自己,用纪律监督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!
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医院新员工岗前培训心得体会汇集
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位,对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。_月_日到_日,我参加了医院组织进行的为期5天的新员工医院感染岗前培训,受益匪浅。
在这之前我从来都不晓得,什么是医院感染的真正的概念,因此本次培训主要围绕医院感染基础知识、院内感染的控制、预防、医疗废物及医务人员职业暴露等,还进行图文并赏,这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊,尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节,让我对医院感染产生深深的敬畏。如:血液传播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,诸多实例的讲述,带动了大家投入到医院感染的控制监测和干预、医院感染爆发的处理流程、合理使用抗菌药物、医疗废物管理的相关内容的学习。
在这培训的过程中,让我明确了在医疗护理工作中不仅要做好外源性感染的预防,而且要加强内源性感染的预防措施。掌握了判断院内感染的原则,既能及时发现医院内感染的苗头,加强防范措施,又能避免草木皆兵,误把物理、化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。强化了无菌观念、无菌技术操作的重要性,它不仅可以避免医源性感染的发生,也是一种自我保护措施。促使护生自觉遵守无菌操作的原则。
这次院感岗前培训中让我学会了,首先要学会保护自己,提高了自我的防范意识,还让我对和平医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、医疗安全及防范、院内感染等相关知识。培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。不仅使我在短时间内了解到了有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,我将以医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
五天的培训下来,每一天都学了不同的知识,让我铭记于心,人没有高低贵贱,学历不高不等于没能力,每一个岗位只要用心你都能做到。只要转变观念端正心态坚信自己所坚信的东西,用奋斗改变命运,真诚赢的未来,每一个人都能做到。
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从五湖四海齐聚广州,从大学校园走向社会职场,从懵懂少年蜕变为社会工作者,这就是我们人生新的转折点,也是我们踏入社会新的起点。也许面对未知的挑战,我们内心难免充满惶恐,但我们有幸相聚在“广信之家”,在这里有我们新的归属,有我们新的起点,最重要的是,这里有孕育我们成长的“青春摇篮”。
每逢公司新员工入职,人力资源部都会安排一场或严格或轻松的拓展培训,旨在让大家学习过程中,增强了解,团结互助,共同进步。为期三天的新入职员工培训,主要分为理论培训和户外拓展。在新员工培训会议上,首先,由公司党委书记潘清华就公司的基本情况向我们进行简单介绍,并提出了对我们新员工的期望与建议。
接着,公司人力部经理黎卫晶对公司的发展历程、组织架构、规章制度以及职业发展的讲解中,让我们对公司的定位以及自己的工作岗位有着更深刻的认识和了解,从而激励我们尽快调整自我,适应自己的工作岗位。
然后通过刘艺经理对我们灌输的企业文化,让我们学习到公司“广大精微,坚韧重信”企业理念,增强了我们对公司企业文化的归属感,使其企业文化深入人心。
最后,曾永锋经理对我们进行安全生产培训,真正把“以人为本”的管理理念落实到每一处,只有保障健康安全的工作环境,提供良好的工作平台,才能保证员工为公司稳健的发展创造更大的财富。
通过这次轻松愉快的理论培训,让我们重新认识广信,了解广信,从而对自己以后的工作发展方向也有了更好的定位,我想,每一次的角色转换都需要勇气与智慧,但我相信在广信这个大家庭中,我们可以尽快调整自我从而融入这个温暖和谐的氛围,做好本职工作,真正为公司贡献自己的一份力。
另外,我们还开展了户外拓展培训,这是我进入公司第一次有幸参加的拓展训练活动。在户外拓展中,每一个活动项目都带给我许多启示与思考,同时也让我受益匪浅。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,但我们从未放弃,大家齐心协力,团结互助,不断突破自我,挑战自我,最后战胜自我。虽然我们操着不同的口音,毕业于不同的学校,来自于不同的家乡,但是我们这些来自天南海北的毕业生都有一个共同点——我们都是广信新人。也许从未相识,也许从未了解,但是在那两天我们团结合作,相亲相爱,我们就是一个整体,一个团队。
户外拓展第一天共进行了三个项目,包括挑战99秒、急速60秒和翻越毕业墙。其中给我感触最深的是挑战99秒与翻越毕业墙这两个项目。初来乍到的我们,还在不断适应新环境的时候,就被严厉的教官训斥带入紧张的氛围,8秒的换装时间,排列队伍,重整士气。
就这样,我们重组成两个小组,野狼队和活力四射队。在一轮轻松愉悦的游戏与彼此认识后,两只队伍开始了第一轮较量,挑战99秒。这一轮比拼主要有四个小项目:四人金鸡独立、六人互传水瓶、十人传圈、十人活力节拍。
在教练规定的时间练习完毕后,我们两支队伍分别进行了尝试,但最后我们都以失败告终,特别是我们队,在未完成第二个项目的时候时间已经截止。抱着遗憾的心态,我们只能争取下一次挑战机会。但这一次机会,实属难得,我们想要获得胜利,就必须认真对待。但对于我们十个队员的现状,毫无默契,而且要短时间内高效快速的完成挑战,只能不断尝试,不断磨合,不断总结。因此,我们不惜牺牲中午的午休时间,顶着烈日,在空地上不停的练习,在一次次的失败中,从不言弃,反而在失败中不断总结经验,不断更改战略,最后,我们用我们的成功肯定了我们的努力。
这也许就是团队的力量,我们互相献策,不断尝试,不断总结,我们发挥每一个人的优势,努力使团队的力量最大化,这也验证了我们以后工作中团队的作用。一个人的力量也许不够强大,但是一个团结合作的团队带动起的力量是无可限量的。因此,我们需要包容,需要支持,需要鼓励,在团队中工作,在工作中成长,在成长中前进。
再来,翻越毕业墙也许是众多项目挑战中对我们是最大的考验。不仅是生理上的挑战,更是我们心理上的冲击。面对那4米2的毕业墙,不仅不能借助任何外部工具,而且必须在规定时间内完成挑战。我想那一刻每个人的内心除了恐惧还是恐惧。
但是,当我们无法逃避的时候,也就只能面对。在教练的指导下,我们迅速安排好人员布局。但是我们第一次尝试失败了。也许是克服不了内心的恐惧。也许是彼此默契度不够高。但这一切都不是怯懦的借口,在教练的循循教导下,我们勇敢的进行了第二次尝试。这一次,每个人都特别认真,现场很安静,每个人都秉着紧张的呼吸,生怕再次出错。坚固的人梯,尽职的保护者,顽强的“逃生者”,尽心的接应者。每个人努力扮演好自己的角色,认真对待这一次的虚拟演习。
那一刻,教练洒水激发我们的动力时,已让我们分不清是汗水还是雨水,我们努力的攀爬,没有抱怨任何一句,只是尽力的托起,用力的攀爬,拼命的牵拉,在最后一刻,我们20个队员全部翻越毕业墙的时候,我们红了眼眶,我们相互拥抱,相互安慰,相互鼓励。我想那是感动的泪水,为我们一起“跨越生死”的庆贺,为我们一起并肩作战的肯定。
那一刻,我才发现虽然我们相识不够两天,却在这样的“生死挑战”中不顾一切,这也许就是团队的力量。在此,我们应该特别感谢一直默默守护着我们的人,感谢为我们发展提供良好平台的人,感谢关键时刻拉我们一把的人,当然也不忘感谢一直努力的自己。
总的来说,这次拓展训练让我切身的体会到了团队的力量,无论哪个项目,仅凭一人之力是无法完成的,正因为来自队友们的鼓励,支持和信任,我们才能不断克服心理恐惧,挑战自我极限,顺利完成各个项目。
最后,我们还进行了轻松的水上拓展运动,在游戏中,在挑战中,我们变得更加亲密,变得更加信任,变得更像一家人。在水上拓展运动中,我很庆幸我拥有如此默契的队员,在第一轮水上呼啦圈环节,由于水上开展运动,重心不稳,一不留神就直接倒身入水,在不熟水性的我,那一刻充满了恐惧与不安,扑面而来的水、缓慢下沉的身体,但就在这时,我的队友第一时间游向我游来,迅速从水下拉起我,并托起我重回浮垫,安慰鼓励着我,看见如此努力的队友,我又怎么能轻易放弃呢?在大家的加油声中,我重新调整自我状态,用尽全力继续比赛,那一刻我觉得我不再仅仅为了团队胜利,更是为了战胜自我,战胜内心的恐惧,战胜自己不可完成的任务,最后我在大家的加油欢呼中完成了任务。
即使名次不佳,但是我挑战自我能力,突破自我极限,我觉得那才是比赛真正的目的。随后我们还完成了水上运送、水上拔河、以及乒乓球投篮等水上运动。
在一次次的比赛中,一次次的挑战中,一点一滴的团队凝聚,一点一滴的默契融合,我想这就是户外拓展给我们带来的最大收益。
通过此次培训不仅消除了我们作为新员工的心理陌生感,激发了我们的热情,同时也增加了我们对企业的认同感和归属感。感谢公司提供这么好的拓展机会,不仅让我们在拓展中充分体会到培训的乐趣与益处,同时也使大家增进了友谊,愉悦了心情。我想,这一次的拓展运动会是我以后工作生涯的一笔精神财富,面对未来工作中出现的任何情况,都不会失去信心,失去团队,只要坚持不懈,团结一致,我们终将会是自己未来的赢家。
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怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行__市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。
晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。
第二天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。localhost
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
通过培训,我获得了以下心得体会。
第一,自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,“人,仕其职,则必尽其职。” 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入建行文化。
第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
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在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度,熟悉了医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:
1、对医院忠诚,有团队精神;
2、有职业责任感;
3、加强沟通,有亲和力;
4、有永不言败的进取精神。
军训使我的精神面貌焕然一新,军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以改变,所以这次军训让我从身体上和心理上都得到了提高和锻炼,从而实现角色转换,在与同事的朝夕相处中,发现自己很多不足的地方急需改进。“三人行,必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事,还是有过工作经历的老同事,他们的建议和经验对我而言都是一笔宝贵的财富。我会在不断学习和积累的同时,作好本职工作,来汇报医院。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
新员工岗前的培训
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酒店新员工岗前培训心得体会2023
时间过的真快,我进入___培训已经一个月多了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!
军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务有什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。
军训结束后,开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导,我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。
进入房务部这个大集体,也通过这几天_主管、_主管、_主管,对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性,一个能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是___介绍,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为客房特色,也要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。
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作为一名刚从学校毕业的大学生能有幸接受如此系统的培训对我以后在浙商的工作乃至整个职业生涯的规划都是有着重要意义的。通过这次培训又一此深切体会了浙商银行的企业文化。作为刚入行的员工融入这样的集体应该积极学习争取早日在自己的岗位上做出应有的贡献。综合这次培训,以下几点体会感触最深。
第一部分的培训是关于新员工的职业化培训。简单的说,职业化就一句话,把必须做的事情做好。有人不禁会问,都去做必须要做的事了,我们的兴趣,我们的爱好,我们的梦想该如何去完成呢?对,我们不能忘了我们的梦想,我们之所以年轻就是因为我们有梦想,梦想是督促我们前进的最好动力。但是我们的梦想能轻易实现吗?答案是否定的。我们只能把必须要做的事情做好之后,才有机会去,才有足够的时间做我们想做的事情。用五天的辛勤劳作换取2天的自由是人生最好的状态。
第二部分的培训是野外素质拓展。素质拓展看上去都是玩乐的项目,其实每一个项目背后都蕴含着一些作为职业人应该具备的品质。最基础的,每一个项目的完成都是以团结为基础的,背摔,高空抓杠,求生墙,甚至是吃中饭,无不是团队的合作的成果,但团结仅是成功的一个基础因素。给我印象最深的是高空抓杠,从八米高的空中一个尚不能站满双脚的地方起跳,抓住空中的一个横杠。每个玩过这个项目的人都会说,“早知道我就把杠推的远点再跳了,没有想的那么难,我可以跳更远”。是的,很多事情都是这样的,很多的困难,其实并没有那么难的,只是我们在实践钱给它设定了难度了,以至认定这是难以跨越的鸿沟,便放弃了一试的机会。我们做为新人上岗,很多的困难都是我们想像的,只要我们努力跨出第一步,勇敢的尝试,成功就在前方。
第三部分是岗前培训。这部分的培训中我们不仅能学到一些上岗前的一些必备知识,最重要的是再次体会了浙商的精神和文化。结合这次的整个培训过程和从2月份以来历时5个多月的实习工作,感触最深的是浙商的服务精神。首先是对外的服务,对客户的服务,在我实习的短短5个月内,浙商的金融产品不断的推陈出新,从“生意金”,到“贷的快”,再到“一日贷”,无不是为了让客户从我们的金融服务得到的价值而做出的创新。然后是对内的服务,对员工的服务,大的不说,仅从这次培训的各个环节来说,从课程安排,到食宿安全,无不体现总行人力资源部对我们体贴入微的服务。所谓三位一体,共同发展,感触良多。
第四部分是军训。三天,短暂而艰苦的培训,是我们每一个新入行员工必过的一道坎。三天训出一个分列式,很难!但是我们做到了,做到了让部队满意,让领导满意,让自己满意。除了这些,我们学到的还有,军人钢铁一般的品质和吃苦耐劳的精神,正是我们每一个浙商人该具备的,应该在工作体现出来的。
最后,感谢总行安排的这次培训,短短的两个星期,让我们这群人从陌生都好友,让我们在全国各地都交到了朋友,谢谢!
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作为一名刚入职的护士,我有幸和同事们参加了岗前培训。培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良事件等进行了深入的讲解,合理地安排了理论知识及护理操作的学习课程,从中学到的知识使我受益匪浅。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程,不仅让我增加了各项应急情况的处理措施,也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞,做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握,手把手操作教学,大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育,操作有指导,课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念,了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
我深深地体会到这儿的每个老师和领导对工作的那种认真和负责的态度,就会让我不由地去反思:我对工作有没有那么付出?态度有没有那么认真?什么时候才能像她们那样取得研究生或更高的学历,让我无比的佩服和自愧不如。此次培训给了我上进的动力,不爱学习的'我,让我觉得不得不学习。也让我在这几年里第一次感觉,自己还需要奋斗,生活和工作都仍然有紧迫感,生活节奏也可以像发达城市那么快!
这次岗前培训让我们更加规范了自己的行为,护理工作中要用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者,真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。用规范的操作去保护病人的同时保护自己,并且怀着一颗敬畏和自豪的心去工作。两周的培训时间不长,但是学到的东西却值得我们用整个职业生涯去慢慢回味,我们所有的学员都会加油努力,做到学以致用。
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怀着一片憧憬坐上了祥鹏飞往昆明的航班,来到美丽的昆明,公司同仁热情的接待更让我从内心爱上了昆明,爱上了海航,爱上了机务,作为一个海航人的自豪感油然而生。
从一个学生转变为一个海航人,如何无障碍地进行角色的过度?集团针对昆明地区xx年新员工开展了为期10天的岗前培训,旨在让新员工系统地了解公司现况、熟悉公司规章制度、认同公司的管理理念和企业文化,尽快融入团队,提高工作能力,我认为公司精心组织的这次培训对我来说有很大的收获。
海航从1993年5月2日首航到现在已经走过18年的创业历程,如今已成为现代服务业的综合运营商。拥有航空旅游、现代物流、现代金融服务三大支柱产业。公司的目标是建立中华民族的世界级航空企业和世界级航空品牌。在海航员工被亲切地称呼为同仁,那么什么是海航同仁呢?我觉得海航同仁指的是员工同心同德、志同道合、携手共进。公司为什么会有现在如此规模的发展,我觉得是海航有一批有理想、有文化、有抱负、有专业知识的海航人在自始至终的奋力拼搏、勇于担当、敢为天下天;是员工对企业的认同;是公司所呈现的社会责任感。如今的海航,形成了它独有而颇具艺术的企业文化,从同仁共勉十条中便可体会出来:团体以和睦为兴盛;精进以持恒为准则;健康以慎食为良药;诤议以宽恕为旨要;长幼以慈爱为进德;学问以勤习为入门;待人以至诚为基石;处众以谦恭为有理;凡事以预立而不劳;接物以谨慎为根本。
我们用一个字来总结海航,那就是:爱!
从培训安排上就可以看出公司组织的用心用情,比如专门请蓝院管理咨询公司的李老师给我们开展了员工职业素质与自我管理的课程学习。课堂上很多的话语给了我比较深的感触:在思维、行动、做事的方式方法上不同一般,才能成就卓越。只有持久的激情才赚钱,反馈到我的工作,那就是对机务维修要保持持续的激情和动力。进入职场,我们要用心做事,从无所用心到将心注入,我个人想想海航发展成功的法宝是什么,我认为正是海航用心去做才赢得了持续的发展!大到集团,小到个人,我们只有从思维模式上,能力上以及热情上保持持续的积极状态,我们才能获得持续的成功!
其间很多领导和前辈也给我们讲解了公司公文格式、薪酬待遇、市场、运行控制、礼仪、安全监察等方面的知识,这对于整体熟悉公司安全文化、服务意识、海航集团、祥鹏航空运营管理规章制度、行政办公、人力资源管理、信息安全等相关规章制度有很大的帮助。并且组织了新员工军事化训练,包括军事基础技能、队列训练、唱红歌。在军训中体验连队的生活作风和吃苦耐劳的精神。还有优秀员工从自身角度出发,与新员工员交流步入职场的体会感受及自身应注意的问题,更让我们获益匪浅,提前学到了一些珍贵的经验。还有各位领导看望新员工、与新员工座谈交流、培训动员讲话、结业讲话,让我们感受到了领导的和蔼可亲,感受到了家的氛围。
10天的岗前培训很快就结束了,但是我们都在各自的内心长久的留下一个美好的回忆,一份积极地期盼,一种坚定地信念。海航秉承的为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事的原则一定会得到大众认同,大众参与,大众成就,最后大众分享。我们有坚定的理由相信,全体海航人以诚信为本,追求创新,崇尚业绩,做到至诚,至善,至精,至美,那么我们必将实现公司的目标,个人的目标,让员工荣耀,让民族骄傲,让世界瞩目!
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忙碌,紧张,充满乐趣的10天培训结束了,从14号拖着行李到邮校报道,到24号,依依不舍的走出邮校门口,手上拽着大合照和结业证书,心里想着,下次培训,我还要来。
由一开始把分行当作各自的单位,到邮校报道后才知道,我们都被分开了,心里也正纳闷着,直到结业时才体会到,原来我们都认识了其他分行的精英。从最开始的拓展训练,我们经历了从倒数第二名,倒数第一名,到第一句的转变,我们反感教练的尖酸语言,却也受教于教练的鞭策,我们不服输,不气馁,直到拓展训练的结束,终于体会到团结是何其的重要,合作才能使一个团队发挥出完整的实力。当拖着疲惫的身子回到房间,我们多了一份稳重。
接下来的9天,我们全面完整的了解了邮储银行的发展历程,学习了邮储银行的业务知识与服务礼仪。我们要快速的实现从'自然人'向'社会人'的过渡,再转变成'组织人',并努力成为组织中的骨干,邮储银行是年经的,充满了活力,需要我们能快速的融入邮储银行,仍记得网上有关邮储银行的一句话,'我们招你们是来打下天下的',邮储银行的发展我们去推动。通过这几天的培训让我认识到作为一名邮储银行的员工,无论在哪个岗位上,我们都要熟悉邮储的业务,由于每天要以金钱和数字为工作对象,这需要我们学习内控管理的知识,全力支持反洗钱的工作,时时要有风险意识,更要具备人业人员应有的职业道德,为客户负责,为公司负责。我们要用微笑感染客户,用行动感动客户,通过与客户的沟通,展现邮储银行的新面貌。
培训是结束,同时也是开始,我们正式踏上了工作岗位,正式走向了职业人,我们要把培训的激情,信任,合作,带到工作中,踏实勤恳的工作,为邮储银行的明天贡献我们的力量!
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走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生中的一次转变,是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。通过三周的培训学习,我对医院文化、发展历史的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念、医疗安全及防范、院内感染都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医院的各项规章制度,医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,消防安全知识等,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法,使我受益匪浅。
在任国胜院长激情洋溢的开篇演讲中,让作为一个重庆医科大学毕业的我对附属第一医院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蕴、人才济济、力量雄厚的,融医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体的大型三级甲等教学医院。在这样的环境下,就更加要求我们年轻一代不懈努力,积极进取,继承我们的优秀传统,在新形势、新要求下去勇于创新,坚持“仁爱、敬业、严谨、创新”的院训,把我们的品牌、形象打造的更响亮、更高大!
感谢傅仲学书记带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪。当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证。
还有各位领导带领我们学习了如何做一名合格的医务人员,感悟颇多。首先,医务人员是为病人服务的,现实生活中情绪的波动如若带入工作中去,既有可能对临床诊断带来偏差。在要求精细准确的临床工作,细微的变化可能产生不可估量的负面影响。故提高自身心理素质,快速的自我调节能力显得尤为重要。其次,注重基础知识,全面系统深知疾病本质,治本才是上上策。在治疗中,本着对病人身体健康、生活质量高度负责的态度。能食补不药补,是药三分毒。价廉质高量适为准则。能口服不注射等,尽量减少对病人的远期危害、副作用及经济压力。第三,在工作中不可有丝毫的懈怠与懒惰,对每位病患的健康负责。实事求是,有好事大家分,出事一人担的勇气与魄力。搞好自身卫生,形成良好的消毒灭菌意识,继而减少院内感染的发生。规范行为,严防开空手术,遗留异物等事发生。最后,每一位医生后面都站着一位律师。在医患矛盾尖锐,医疗纠纷、医疗事故频发、医生所处环境紧张的当代,我们必须有法律意识与常识,才能更好的保护自己。医学文书内容须实事求是,有理有据,敷衍了事的态度贻害无穷。
岗前培训,时短意重,收获颇多,感触颇深。医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生。短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
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青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香;青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌;青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬,我们加入了中国海诚西安设计工程有限责任公司团队,做为一名新员工于2023年1月29日我们共36人参加了为期两天的新员工职前培训,这次培训主要向我们介绍了公司不平凡的发展历程,解读了公司文化和制度,并邀请公司领导参与分享经验。短短两天的培训时间,让我们更加了解到海诚西安公司的发展与壮大、认识到团队精神的重要性。
培训时间虽短但我们受益匪浅、这都归功于公司的合理安排。第一天,总裁致辞,欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中我们海诚西安公司的总经理翁伟民同志向我们介绍了企业文化和公司历史及发展,并让我们了解了海诚西安公司的党组织建设情况。下午,由公司几位副总经理分别向大家介绍了公司的现况,工程承包、管理、设计、监理、咨询的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在海诚西安公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。一整天充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来海诚西安公司的信念。第二天上午我们饱含热情学习了公司工程咨询项目间配合以及项目勘察设计等方面的知识,初浅的认识了质量体系认证、技术管理、技术贯标以及公司计算机维护等情况,知道了公司财务会计制度和一些差旅费报销的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了劳动合同签订及社会保险制度。最后是大家自由座谈,畅所欲言,不管有什么困难或是疑问领导都耐心解答,实实在在的让我们感受到了海诚西安大家庭的温暖。
为期两天的培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里,为我们能尽早适应海诚立足海诚奠定了坚实的基础。让我们明白了做一个合格的海诚人要有积极向上的心态,有坚强的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位,无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印,不要被文凭所迷惑,学历已不是人才的象征,在竞争如此激烈的今天,的办法是加入到这个竞争行列,适应环境,适应社会。现在的我们犹如一张白纸,青春的热情在渲染着色彩,我们要尽快的发挥自己的特长,更好更快的成长,尽快进入角色的转变,才能更好的实现自己的人生价值。能成为海诚西安公司的一员我们无比的激动,只有通过不懈的努力工作来回报海诚对我们的信任和培养,相信我们会为海诚西安公司辉煌的篇章谱写灿烂的乐曲。
浪花因撞击而美丽,人生因拼搏而精彩。未来的日子里,我将会全身心地投入到工作当中,用自己的双手创作出更加辉煌灿烂的明天!
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为期一周的岗前培训已经落下帷幕,这是让我难以忘怀的一段时间,紧张又充实,严肃又耐人寻味。毕业之前身边人对农商行的态度都是众说纷纭,有优有劣。而至今我对自己加入农信社仍还难以置信。
15号早晨,很荣幸岑新宇董事长从百忙之中抽出时间来给我们9个新员工培训。第一件事就是唱信合员工之歌。记忆追溯到我童年时期,有一次无意中翻到爸爸的一本书籍,上面就有这首歌,当时只是怀揣着一份好奇心便自己跟着谱学会了这首歌。但一直未能明白词意。机缘巧合,十几年之后,我加入农商行,在培训的日子里,了解到农村信用社的前生今世,农信社成立于1954年,经过三次优良改革演变为今日的农商银行,方才能慢慢领悟到其中的奥妙——走千寨,进万村;通信息,送资金;情牢牢,系着农民。
这次培训让我们对自己的工作岗位以及单位的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时充分展现青年员工的精神风貌,提升农商银行积极向上、认真工作的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
我们主要接受了银行的服务规范理念、安全防范、绩效考核板块等业务方面的职前培训。内容和形式丰富多样,作为刚走校门的我来说,银行业务严谨又繁忙,对此,我个人几乎是一张白纸。这次培训的业务梳理让我了解到办理业务逻辑,进而提高我在以后工作的业务素质以及业务能力。
在培训中,老师们还给我们普及了法制安全的知识,遵纪守法的意识在金融行业是重中之重。老师主要向大家说明了'洗钱''反洗钱'的一些案列,这些案列中涉及到金融业犯罪的相关信息,老师一一剖析讲解。反复强调初入职场应注意的一些问题,提醒如何规避银行工作人员易犯罪的途径及思想。银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度,如果连这一点都没有把控好自己,这对于以后的工作中会出现重大工作失误,甚至走上犯罪的道路,因此法纪培训让我明白了再金融行业从事工作的基本注意事项,对于个人前途发展有着重要的指明灯意义。
此次培训是对我们新员工的重视和期望,单位投入了大量的人力、物力、财力给我们进行业务知识的讲解及工作指导。短短一周的培训把我们这几位新员工凝聚在一起,充分感受到在农商银行工作中的那股凝聚力、团结力。我们就要回到不同地区的岗位上开始工作了,培训期间大家培养了深厚的感情,共同的经历将会是我们一生的财富。千里之行,始于足下,我将在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,不懂之处,虚心向前辈学习,做一个有责任心,充满自信的农信人!
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