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_____提出的“四有”标准,是新时期党员干部为官从政的重要遵循。市委政研室是市委的决策参谋部、智囊团,承担着服务市委决策、统筹三农工作、推进全面深化改革等工作职能,归根结底,就是强化三个服务,即对市委决策服务、对市级涉农部门服务和对县区服务。作为一名政研室的中层干部,要认真学习、深刻领会,内化于心、外化于行,做好把思想和行动统一到讲话精神上来,争做新时期好党员好干部。
心中有党,关键是强化看齐意识。赵正永书记指出“看齐是原则”。一个是向党章看齐。认真学习党章,时刻用党章要求自己,守纪律、讲规矩,对党忠诚,在党爱党、在党护党、在党忧党。一个是向中央基准看齐。党的十八大以来,_____围绕治国理政和从严治党治吏作出了一系列重要论断,我们必须用___重要讲话精神统一思想,始终向以__为___的___看齐,维护中央权威,做政治上的“明白人”。一个是在具体工作中要向省委、市委看齐。不折不扣地贯彻落实好省委建设“三个陕西”和市委建设“三市”的重大部署决策,低调务实、埋头苦干、积极进取,努力做好调查研究、美丽乡村建设等工作,为实现到2023年汉中与全省、全国同步够格步入小康贡献力量。
心中有民,关键是强化服务意识。为民,是党的群众路线的出发点和落脚点。要倾听人民呼声、回应人民期待,积极为群众办实事,千方百计造福于民。前不久,市委、市政府在深入调研的基础上,出台了《进一步加强三农工作的实施意见》,提出要通过推进农业倍增工程、美丽乡村建设、精准扶贫和农村改革四大工程,力求多层次、全方位破解我市“三农”问题。指导协调三农工作,是市委政研室(农工办)的职责,要认真履职,加大力度,一个是要及时将工作任务分解落实到各县区、各部门,加大指导协调力度,抓好落实;一个是围绕四大工程积极开展调研,为市委、市政府谋划和推进三农工作提供政策依据;一个是切实抓好具体负责的美丽乡村建设和农村改革。在美丽乡村建设上新启动500个示范村和20个旅游精品村建设,在农村改革上重点抓好土地流转和农村产权制度改革。只有农业增效了、农民增收得到实惠了,“心中有民”也就落到了实处。
心中有责,关键是强化担当意识。魏增军书记指出“作为党的干部,没有责任意识、没有担当精神,决不是一名称职的干部”。党的十八届三中以来,中央、省委和市委对全面深化改革抓得很紧,今年中央已召开3次、省委已召开2次、市委已召开1次全面深化改革领导小组会议,___指出,深化改革是决定中国前途命运的关键一招,今年是关键之年。这些都充分说明,中省对深化改革的态度是坚决的、要求是明确的。市委改革办作为全市深化改革的业务部门,要强化责任担当意识,以抓铁有痕、踏石留印的精神牢牢把改革工作牢牢抓在手上,确保抓一件成一件。要突出重点抓好改革,从群众最期盼的领域改起,从制约经济社会发展最突出的问题改起,推出一批具有年度特点、又有利于长远制度安排的改革举措。我们要主动作为、敢于问责,抓好全市深化改革工作督查调研、绩效评估、对账盘点等工作,同时,加大督查力度,对通过的方案要查哨查铺,对重大改革任务要及时跟进,做到改革推进到哪里、督查就跟进到哪里,确保各项改革任务尽快落地见效,完成市委交办的工作任务。
心中有戒,关键是强化规矩意识。清正廉洁,无私奉献,是共产党人先进性的重要体现,更是新时期党员干部的立身之本。清则心境高雅,清则正气充盈,清则百毒不侵,清则万众归心。一个是以法律为戒。增强法治意识,自觉运用法治思维和法治方式推进深化改革、美丽乡村建设等业务工作。一个是以党纪为戒。牢记党纪,坚守底线、不越红线、筑牢防线。要严格执行“八项规定”和中省市改进工作作风密切联系群众相关规定,时刻以“两个务必”砥砺自己,带头反对“四风”,让“八项规定”如影随形,使之成为心中的铁八条。一个是以身边典型为戒。去年第二批教育实践活动期间,我市仍有一些领导干部违反中央规定出入公共娱乐场所,受到党纪处罚。我们要以此为戒,严于律己,警钟长鸣,从一言一行细微之处做起,努力做一名让群众满意、让组织放心的党员干部。
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连续数月每月两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。
我感叹作为一名中国人对中华灿烂古老的文化知道了多少?几千年前我们的祖先已提炼出如此富有哲理又如此科学的《易经》,它没有那么神秘,它是科学,它就在我们身边,我们每天的生活起居、工作事业、健康幸福都受它的左右,张老师的课我感悟颇多,让我知道怎样以科学的态度来对待《易经》,64卦为我们的工作生活解惑、减压、导航。
我感叹作为一名常年与人打交道的医务工作者我们具有多少沟通的科学知识?又掌握了多少与人沟通的技巧?尹梅老师的课就像一泉清流为我带来心灵的荡涤。沟通就像一双神奇的手可以化解世间的一切矛盾,抚平人间的沟沟坎坎。
我感叹作为医院的一名中层了解了多少管理的科学知识?又能有多少运用于日常工作中?要做一名优秀的管理者谈何容易,原来管理的范围如此广泛,管理的艺术如此高深,它是一个立体的局面,横向和纵向之间相互联系,需要管理者有清醒的认识,有丰富的创造力。更让我们理解和体谅院领导的难处。
我感叹如果不经过危机处理与媒体应对这堂课的学习,当我面对突发事件时我恐怕只会大脑一片空白,我怎能处乱不慌、有备而战、力挽狂澜、转危为安。
我感叹……、我感叹……、我要感叹的实在太多了,总之,学习才能使人进步,希望这样的学习机会多多益善。
医院中层干部工作培训心得体会
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企业中层干部反腐__心得
通过开展的以实践“三个代表”重要思想为主要内容的反腐__先进性教育活动的学习,本人深刻认识到,作为一名中层领导干部,只有认真执行领导干部廉洁自律的有关规定,时刻牢筑反腐__的思想防线,克己奉公,廉洁自律,才能葆住纯洁本色,认认真真做事,踏踏实实清清白白做人,身体力行“三个代表”和“八荣八耻”,才能保证教育事业从胜利不断走向胜利。
一是加强学习,坚定信念。纵观任何领导干部的腐败案件,无不是放松了学习、理想信念动摇,导致世界观、人生观、价值观发生了扭曲所致。腐败分子之所以走上犯罪的道路,究其原因,就是在市场经济大潮中,在金钱、名利的诱惑下,放弃了对世界观、价值观的改造,放松了对自身的要求,出现了“只讲实惠,不讲理想;只讲索取,不讲奉献;只讲钱财,不讲原则”的不良信念。因此,在繁忙的工作之余,自己坚持经常性的深入学习,大力提高自身的政策水平和理论水平。在学习中,将理论与实际相结合,将反面案例与正面教育相结合,结合分管工作,大力提高自我约束能力和自我警省能力,不断增强新时期自身拒腐防变的能力。
二是以案为鉴,廉洁自律。在加强自身政治理论学习的同时,本人结合先进性教育活动的开展,观看了程维高等一些反面案例警示教育片,思想受到极大震撼。我深刻认识到,领导干部一旦贪欲膨胀、利欲熏心,就会丧失理想信念,在金钱面前打败仗;一旦追逐名利、捞取功名,就会导致急功近利,贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸,就会触犯法律受到制裁,最终变成人民的罪人。这些反面的案例也使自己清醒地认识到,作为一名中层领导干部,应该时刻牢记一个领导干部的标准,强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识,忠实践行“三个代表”重要思想,廉洁自律、洁身自好。
三是多做实事,乐于奉献。学校的向心力表现在每个教职工的奉献精神上,每一名教职工也希望学校的发展,自己有不断的长进,并视之为自己的理想和信念。因此要激发教职工自觉的工作热情,让教职工在自己的岗位上不断的释放出自己的创新能力。我们每个人要积极提高自身履行职责的能力,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待他人,认真的对待工作,公平的对待管理。表现出做人的人格魅力,以此来激励自己,影响他人,共同进取。
做好本职工作依法执教、教好书、育好人,完成教育教学各项工作各项任务是自已实践“三个代表”的具体表现。认真执行干部廉洁自律的有关规定,克己奉公,廉洁自律,认认真真做事,踏踏实实做人,实践“三个代表”,为国为民多做事、做好事。
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为期一周的中层干部执行力培训很快就结束了,董事长的生动讲话及老师的精辟授课在我的脑海里留下了深刻的印象,使我对什么是执行力,执行力的重要性,责任心与执行力,如何提高执行力,领导力与执行力,如何提升团队执行力,执行力建设,“赢在执行力”有了基本的认识,也让我的人生观和价值观再一次得到了洗涤。企业团队管理正能量,学有所得、得为所用,下面结合实际谈谈自己的几点体会。
一、通过学习,使我清楚地认识工作的实质是什么?工作不是消极被动的'打工',也不是表面上的'完成任务'。工作的实质就是在执行中寻找自己的价值,勇敢地承担自己的责任,做到百分百对自己负责。
1 、做好“当事人”。老师讲得好,我们每个人都该清楚认识“我是自己人生的当事人”。对于我们大多数人来说,人生有几十年时间是在工作中度过的。我们可以选择平庸、但不能选择逃避。各种问题都需要我们去面对,包括前途的不确定感、挫折感等。问题常常看起来太多、太乱,唯有积极发现、主动解决题才是最好的办法。
2 、敢于担当。既然我们人生的几十年不可避免的要在工作中渡过,我们没有理由不热爱工作,放弃工作就有如放弃我们的生命。因此,我们要培养自己对工作的热爱,干一行、爱一行,多一点上进心,遇事多看看、多想想。这样,我们就可以更好的了解自己的工作,充分激发工作热情。做到以结果为导向,不放弃任何问题,积极创新工作思路,锐意进取、勇于承担责任,于是工作能力逐步得到提高,人生的价值便会得到充分体现。
二、通过学习,使我对如何坚持做好执行有了更清晰的认识。我认为,只要我们养成良好习惯,每一个人抱着百分百对自己负责任的态度去做事,就可以在公司形成令行禁止、政令畅通的高效执行文化。
1 、突破传统思维定势,养成认真负责的良好习惯。学习之余,我对如何做好一个负责任的人进行了反复思考。人生活在这个世上,往往是顺境中斗志昂扬、锐意进取。一遇上不顺心的人和事,都习惯于思想低落、工作消极。通过这次学习,我决定突破思维定势和传统经验的束缚,坚决克服不思进取、得过且过的心态,树立起强烈的责任意识和进取精神。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
2 、养成求真务实的工作作风,营造执行文化氛围。虽然我们岗位可能平凡,分工各有不同,但我们都必须克服夸夸其谈、评头论足的毛病,充分发挥主观能动性,务实工作。我作为生产一线的中层领导,将严格以执行型人才的三大标准培养自己的职业化素养,继续严格执行公司指令,从自我做起,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓制度落实,一项一项抓管理成效,团结、带领身边的人勤勤恳恳工作,为打造公司执行文化尽职尽责。
面对错综复杂的经济形势,我们公司要在低迷的市场中生存和发展,更需要我们每一个人心往一处想,劲往一处使,抱团奋进,充分发挥团队执行力正能量。否则,我们将失去不菲的工资、安逸的生活。让我们每个人都积极行动起来,进一步强化危机意识、责任意识,迎难而上,为公司的发展尽自己所能!
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理论可以转化为巨大的物质力量.此次有机会参加系统的理论学习,我获益匪浅,确实有茅塞顿开之感.尤其是从__大报告到__届四中,五中全会,从____重要思想到科学发展观,构建和谐社会,党的执政能力建设,市场经济,~,科技发展等等; 系统地阐述了党在新世纪新阶段的路线,方针,政策,坚定了我对全面建设小康社会的必胜信心,深化了对党的正确领导的认识,增进了干好本职工作的动力.
回顾整个培训学习,我感到有以下收获:
一,要用党的创新理论成果不断充实自我,努力提高自身政治理论素养。
当前,正值党的创新理论成果大发展的时期,我们要充分利用这一机会,紧跟时代步伐,勇立社会潮头.一是要深入学___重要思想.要认识到,____重要思想,是与马列主义,___思想和邓小平理论一脉相承的思想体系,是中华民族优秀文化和中国共产党人集体智慧的结晶,是党在新世纪新阶段的根本指导思想,是我们党的立党之本,执政之基,力量之源.学___重要思想,要注重从____重要思想的时代背景, 实践基础,科 学内涵,精神实质和历史地位上深化认识,从立场,观点和方法论上把握,在深度,求实和创新上—卜功夫.二是全面学习科学发展观理论.科学发展观是我们党在实践____重要思想过程中形成的新的执政理念,是党对社会主义现代化建设规律认识的进一步深化,对于全面建设小康社会具有重大而深远的指导意义.其基本内容,是全面,协调,可持续发展;其本质和核心,是坚持以人为本,以经济建设为中心的手段来达到人的全面发展这个目的;其根本要求,是统筹兼顾.三是要重点学习构建社会主义和谐社会理论.要认识到,构建和谐社会,是我们党从全面建设小康社会,开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务,它适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求,体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望.要在推进社会主义物质文明,政治文明,精神文明发展的历史进程中,扎扎实实做好构建社会主义和谐社会的各项工作.四是要突出搞好党的执政能力建设.加强执政能力建设是我们党执掌全国政权以后始终面临和不断探索解决的一个重大课题,也是__大提出的一项战略任务.加强党的执政能力建设,是时代的需求,人民的要求,是关系中国社会主义事业兴衰成败,关系中华民族前途命运,关系党的生死存亡和国家长治久安的重大战略课题.通过学习这些理论,我感到开阔了视野,提高了认识,增进了理论素养.
二,学习理论是为了管用,要在理论联系实际上狠下功夫。
学习理论是为了运用,用理论来指导实践.一是按照____重要思想的先进性要求,充分发挥党员的先锋模范带头作用.要通过学习,牢固树立群众观念,坚持权为民所用,情为民所系,利为民所谋,率先垂范,以身作则,把先进性教育活动贯穿于实际工作之中.要在平常工作中能看出来, 关键时候能站出来,危难之中能豁出来,提高工作责任感和自觉性, ~完成各项任务.二是按照科学发展观的具体要求,提高服务工作的质量.科学发展观的本质和核心是坚持以人为本.体现到公务工作中,就是要在追求实效和质量上下功夫.结合自身实际,我感到做老干部工作,就是要以老干部为服务宗旨,把能否提高服务质量作为衡量是否落实科学发展观的一个重要标志.要全方位提高服务质量,搞好工作协调和统筹兼顾.要进一步增强服务意识,提高服务水平,满怀感情,满腔热情,诚心诚意,耐心细致地为老同志服务.真正做到政治上多关心,思想上多关注,生活上多关照,身体上多关爱,把工作做到家门口,送到家里,暖在心坎上.使老同志们身心愉快,安度晚年,颐养天年,进而营造老干部群体幸福和谐的好局面.三是按照构建社会主义和谐社会的要求,不断提高建设和谐社区的标准.党的__届四中全会通过的《___关于加强党的执政能力建设的决定》, 明确提出坚持最广泛最充分地调动一切积极因素,不断提高构建社会主义和谐社会的能力,并将构建社会主义和谐社会的能力作为提高党的执政能力的一个重要内容.这一思想的提出扩展了我国社会主义现代化建设的内涵,成为我们党面临的崭新课题.作为社区里的一位公务人员,我认为应该制定达到和谐的具体标准,要把居民的满意度放在首位.一切工作就是要以居民或特定服务对象满意不满意,欢迎不欢迎为出发点和落脚点,就是要紧紧围绕居民的需求,让社区居民在社区建设和发展中得到实惠,在参与和谐社区的建设中实现自身的发展.
三,要通过实践不断提高能力素质,做信息时代合格的公务人员。
一是提高调查研究能力.调查研究是提升自身执政素质的重要手段.调查研究是谋事之基,成事之本,是党的优良传统,是实事求是思想的具体体现.我们要发扬这一传统,作为一项基
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李盛清
通过我校开展的第一阶段深入学习实践科学发展观活动,我深刻地认识到:科学发展观是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的一个重大战略思想,同___、邓小平和___关于发展的重要思想一脉相承,科学发展观有着十分丰富深刻的内涵。科学发展观的提出,是理论创新的一个突出成果,体现了中央对发展内涵的深刻理解和科学把握,对发展思路、发展模式的不断探索和创新,对我们进一步明确办学思路、提高办学质量、完善体制机制、建设和谐校园,都具有非常重要的意义。现将本人学习实践科学发展观的主要心得体会归纳如下:
一、学习实践科学发展观,要全面领会科学发展观的精神实质
要明确深入学习实践科学发展观的指导思想,全面贯彻党的十七大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,必须准确把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求,围绕新形势下如何创建品牌学校这个根本性问题,紧密结合社会主义现代化建设战略需求和培养中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人的根本任务,紧密联系我校课堂教学改革这一举措,去创新、去发展。
二、提升学校综合实力关键是科学发展
深入开展学习实践科学发展观活动,对于我校创建市级品牌学校具有十分重大的现实意义和指导意义。_____同志强调指出:“中央关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的意见对这次活动要解决的重点问题提出了总体要求,具体到一个地区、一个部门、一个单位,到底哪些问题最突出、哪些问题最需要解决、哪些问题在这次学习实践活动期间能够解决,可能不尽相同,这就需要从实际出发,尽力而为,什么问题突出就着力解决什么问题。”对于我们学校而言,就是要通过这次学习实践科学发展观活动,以“坚持科学发展,创建品牌学校”为载体,紧紧扭住那些制约我校发展的突出问题。要将理论用于实践,并且去指导实践。
三、学习科学发展观的目的是要让“人民群众得实惠”
作为一个学校,就是要提高教育质量,办出自己的特色,让人民群众满意。为此,我们选定“坚持科学发展观,创建品牌学校”这一主题,努力发展学校,发展教育。我们拟定以“建立有效课堂机制,让有效课堂成为常态”课题研究为抓手,把学校各项工作贯穿起来,力求抓得实,做得细,务求实效。把课题与校本教研结合,解决学校中的具体问题。我们把课题与校内团队合作意识结合起来,形成师生合作、师师合作、生生合作的良好局面。使人与人之间关系和谐,在愉快与欢乐中学习和工作。
四、构建和谐校园是争创品牌学校的基础
稳定压倒一切,只有稳定,才能够发展。提倡以人为本管理者要以服务为本,服务于教师,服务于学生。在制定计划制度时要考虑教师、学生的整体利益,而不是局限于某一个人的利益。作为一名教育工作者,要以学校整体利益为本,而不是“我”字当头,以“我”为本。我们要求教师具有“责任+爱心”的服务理念,教好书,是自己的责任,“爱心”先要有“良心”,然后才具有热爱学生之心,才具有淡泊名利,奉献于学生之心。因此,构建和谐校园需要全体师生的共同努力。
五抓住和解决学校发展中的几个突出问题,是实现学校发展的重要环节
1.在弘扬良好的作风上要有新突破。
学校的作风集中表现为学风、教风和校风。应当看到,学校在发展中还不同程度暴露出一些影响良好风气的现象,存在着少数同志在个人利益上争先恐后,在完成工作任务上得过且过的现象,存在着要求不严格,作风不扎实,管理不精细的现象,存在着办事拖拉,抓而不紧,落而不实的现象等等。因此,要在学习实践活动中查找不足,切实解决个别教师工作主动性不强的问题、不积极有倦怠的问题、相关职能部门在落实中责任不到位,督查力度不够等作风浮躁漂浮问题,真正使学习实践的过程成为转变作风、提升素质、树好形象的过程。
2.在课堂教学改革上有新突破。
改革是学校发展的必然趋势,要以素质教育理论、魏书生教育教学思想、新课改理论为指导,引导教师进一步更新教育教学观念,改进教学方法、教学行为和教学手段,通过建立有效课堂,培养学生自主学习的意识和能力,增强学习意识,激发教师的教科研兴趣和热情,适应新形势和新课改的需要,进一步提高课堂效率。以实施科学管理为保证,以促进教师专业成长为支撑,突出重点,深化研究,解决影响课堂教学效益提高的主要问题,确保教育教学质量稳步提高,促进学生的成长与发展。
3.在创造性开展工作上要有新突破。
用科学发展观统领学校工作,关键要创新思维、创新思路、创新方法。这次学习实践科学发展观活动,范围是全体党员和领导干部,就是要求全体党员和领导干部敢于创新、善于创新、能够创新,在年度目标工作中创出佳绩,在质量评估中提升档次,这是当前最为迫切的任务。
总之,作为一名学校中层领导干部,我将以深入学习实践科学发展观为契机,认真反思不足,积极对照整改,努力弥补差距,以更加饱满的热情、更加敬业的态度、更加踏实的作风,把工作做得再深入一些、再细致一些、再贴近实际一些,要自觉地用科学发展观指导各项工作,踏踏实实干好本职工作,认认真真完成工作任务。个人的进步,学校的发展,都离不开科学的发展观。这就要求我们都要紧密结合工作的新特点、新要求,加强学校自身建设,落实岗位职责,转变观念,拓宽思路,不断创新。在学校党支部的领导下,在领导的支持和同志们的配合下,牢固树立和落实科学发展观,为推动我校又好又快发展做出自己应有的贡献。
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做最好的中层干部心得体会
寒假期间学习了《做最好的中层》这本书,感受颇深。
书中说到中层有三类:一流的中层,将自己当作栋梁,是公司的中流砥柱,主动担起公司的重任;二流的中层,将自己当作夹心饼,被动地完成任务;三流的中层,处处埋怨,只会发牢骚,最终一事无成。
首先,作为学校的一名中层,虽然不同于企业,但我也有同感。在工作中常常会受到来自各方面的压力:学校的发展愿景和现实的矛盾,工作中执行力度的把握,班主任的考核评价的公正性,行政管理能力和教育教学能力的现实表现等等。在工作中也碰到一些困难,感觉不堪重负,但有句古话说得好:“不忍辱焉能负重?”所以一流的中层管理者正是明了这个道理,在面对屈辱时,往往会懂得忍耐。他们首先想到的不是自己的面子,以及打开新工作局面的困难,而是如何以此为契机,让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃,一流的中层都是解决问题的高手。
其次,要想做领导信任的一流中层管理者,除了在政治上坚定,理论水平比较高,在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,与___保持高度一致外;领导经验丰富,熟悉业务,工作有魄力,驾驭全局能力和处理复杂问题能力强,有强烈的事业心和责任感,工作充满激情,勤奋务实,在干部群众中有较高威信也是必不可少的。我很欣赏书中的一句话:“不充电,就不会放电“。自己在这几年的工作中也有同感,当今世界知识爆炸,要掌握先进的方法和教育届的敏感话题,不断的充电,才不至于在历史的浪潮中落后。
最后,做最好的中层,要打造一支优秀的团队,团队是心理上相互认知,行为上相互支持、相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂,而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中,中层不仅要因人施管激发每个人的潜力,更要保持团队和谐沟通,建立一支高绩效的团队,总之“一个人只是单翼天使,两个人抱在一起才能展翅高飞”。
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我参加了医院组织的中层干部管理培训班,为期5天的集中学习,使我受益很深,进一步充实了头脑,开阔了视野,加深了对中层管理岗位重要性的认识,增强了干好本职工作的信心与决心。主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁,承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通,担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。
具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作,确保病人安全的重要保证。因此,我听完课后,觉得要注重加强六个方面素养修炼,培育良好的工作习惯,才是中层管理的关键。
1、坚持制度,常抓不懈
没有规矩不能成方园,国有国法、家有家规。无论科室还是个人,各项工作必须以制度为准绳,只有自觉遵章守纪,才能确保各项工作顺利进行。然而在我们的日常工作中,作为医院的中层,由于思想认识不到位以及对自己的要求不严,在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距,甚至存在各种形式的违反制度问题,这些不良习惯和问题的存在,不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成,更严重威胁着我们的病人安全。因此,作为医院的中层干部,必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识,时刻把制度管理和落实作为首要任务,坚持常抓不懈。首先,中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己,管人先做人,要严格要求自己,做到自觉遵章守纪,真正起到榜样作用;二是在管理工作中,一切都要从制度入手,从落实制度抓起,在制度管理上,决不能搞下不为例,对于工作中出现的问题,要严格按照规章制度进行处理,不断提高自己的执行力;三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时,要加强职工规章制度的教育,开展经常性的对规对标活动,加大规章制度执行落实的检查和处理力度,促进下属遵章守纪自觉性的提高,使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线,让“一切为病人的理念”成为我们的行为习惯。
2、精细管理,关注细节
细节决定成败,这已成为人们的共识。我认为“细节决定了一个医院的发展”;“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,医院才能提升自身的竞争力”;“医院推行细节管理已成燃眉之急”。而细节管理又犹如纽扣,把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样,即承担着承上启下的功能,又担负着执行细节、贯彻细节的职责,因此,做为医院的中层,是否做到注重细节,是否能够精细管理,直接关系着医院目标的实施,更关系到医院的生死存亡。随着新的医疗改革开始实施,形势越来越严峻,领导的压力也越来越大,做为医院的中层,我们只有进一步关注细节,注重精细,克服“差不多”的思想,认真做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作,都要从小处入手,从细节入手,做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细,只有这样才能确保目标的实现。
3、不当“好人”,坚持原则
好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出:“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者!中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率,这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”。在我们的日常工作中,有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生,而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的滋生。作为中层,在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前,必须敢于和善于坚持原则,克服好人主义,做到正确的坚持,错误的反对,坚决杜绝违章违纪现象发生,防止各种不良思潮的滋生和蔓延;对于工作中检查发现的各种错误和问题,要及时提出、及时纠正,并按照规章制度进行有效处理,确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。
4、以身作则,身先士卒
“中层管理者对于自己制定的规范、政策,要以身作则,身体力行;对自己的诺言,要言必行,行必果。只有管理者以身作则,言行一致,员工才会心悦诚服地接受领导”,“领导力是‘以身作则影响他人的能力’,所以以身作则是构建领导力的核心基础”;“以身作则树立领导的‘威’,说到做到树立领导的‘信’,双管齐下才能树立领导的‘威信’”!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务,确保病人安全的最基本要求和保证。要树立威信,不仅要以身作则,言行一致,同时作为中层,更要发挥好两个方面的作用:一是身先士卒、身体力行,在工作一线、特别是在急重险难面前,挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用,以自身行动赢得职工的信赖;二是技术业务要精,不做门外汉,在学习新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力,才能让职工信服,才能真正树立起自己的威信。
5、全力以赴,坦诚待人
对工作要全力以赴,对同事要坦诚相待,这是做中层最基本的准则,也是做人的基本准则。全力以赴就是要懂得珍惜岗位、做到爱岗敬业。在竞争日益激烈的今天,正如人们常说得那样:“缺少的是岗位、富余的是干部”,如果只图索取不愿付出,或者自以为是无所事事,“当一天和尚撞一天钟”,那么总有一天会被现实所淘汰。因此,作为中层,要懂得自己岗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失误会给科室带来怎样的危害,同时也会给自己造成那些危害,从而增强自己的忧患意识。只有这样,才能在自己的岗位上做到尽心尽力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才会取得成效。与此同时,中层干部要做到坦诚待人。不仅要坦诚于自己的上司,更要坦诚于自己的同事、自己的下属,乃至于自己周围所有的人。与人坦诚不仅是提高中层执行力的需要,更是做人做事的基本要求。与人坦诚可以赢得领导、同事乃至下属的信任;与人坦诚可以增进班子团结,增强班子的战斗力凝聚力和执行力;与人坦诚可以有效协调各种关系,增强周围协作的基础,创造和谐融洽的人际环境;与人坦诚让自己海阔天空。
6、求真务实,积极向上
求真务实,真抓实干是我们的作风要求;积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先,安全管理工作来不得半点虚假,上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过,带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。因此,中层干部必须要进一步提高思想认识,端正思想作风和工作作风,坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上,要做到脚踏实地,一步一个脚印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精检细查,一丝不苟;在技术业务上,要做到业务熟练,精益求精;在病案管理上,要做到精细管理,规范井然;在服务病人上,要做到用心服务,主动热情。只有这样才能展现中层的执行力,才能适应医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态,但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情,一切将失去活力。中层领导者失去活力,就意味着科室整体工作将失去活力,没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证完成各项工作的。因此,作为中层,要不断学习新知识新技术,不断创新工作方法和思想方法,不断激发自己的激情和活力,用自己的行动带动和激发下属工作积极性的不断提高,从而使自己的下属全身心投入到全心全意为病人服务的工作中来,积极主动做好各项工作,为确保医院大目标的实现而努力。
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2月5日,我参加了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习,首先我十分感激上级领导花费了超多的人力,财力,精力为我们带给这样的一个十分好的学习机会,让我们不出家门、工作之余即可进入课堂,聆听华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师邹元欣教师主讲的《高效执行力》讲座。这次培训不仅仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,它不仅仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。
学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学资料,这次培训班尽管时光短暂,但课程设计较为合理,教师水平十分高,学习资料也比较丰富,给我带给了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,透过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了必须的提高,下方我结合自我的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一,参加《高效执行力》这次培训,我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力谁是执行的人执行是什么执行是战术问题还是战略问题以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等资料。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法,并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。透过参加邹元欣教师的培训,确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样,少了一些严肃,多了一分平实亲切,幽默风趣,能让人简单愉快之中,领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识,听了他的课,让我顿时明白了很多。到此刻我依然记得教师的每个关键词和问题的提出,使我更加深了对团队精神的理解,'合理的要求是训练,不合理的要求是磨练'。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好,将会发挥更大的作用,取得更好的成绩。
第二,要坚持以人为本,尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。听邹元欣教师的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自我的工作职责,对自我的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员,不是做好自我的事就能够了,更多的是需要去管理,管理是一门科学方法,带给实践,实现目标的技巧,不是依靠个人就能够,而是要带领自我的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。作为管理人员,我们务必把握好,要把事情做对,并带领自我团队把工作及时,准时,保质保量做好,还要去培养我们的团队,提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作用心性与创造性,鼓励职工用心进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。
第三、提高'执行力'对领导者来说十分重要'。美国abb公司董事长巴尼维克曾说过:'一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。'所以,仅有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。作为企业的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行潜力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表此刻:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿应对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。20__年,是宁阳公司发展的关键一年,面临着'创一流'、信息化建设、标准化建设以及繁重的电网建设任务,是充满机遇与挑战的一年。各级领导干部尤其是公司领导务必带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导潜力。
第四、扎实抓好电力营销管理,不断提高优质服务水平。20__年电力营销应对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观,我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督,最大限度地供足、用足电量,努力做到'缺电不缺服务,限电不限真情';其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求,标准更高,职责更重,压力更大,所以我们务必进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作,用心完成营销信息系统的上线工作,稳妥推进财务管控系统的实施工作,切实提高城乡营销一体化管理水平。要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体资料,贯穿到电力营销管理工作的全过程。
有无数的人拥有卓越的智慧,但仅有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但仅有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设'一强三优'现代供电企业的征程中,我们将不断提高企业的执行力,'努力超越,追求卓越',以理性务实的态度,以力求完美的精神,创造___供电公司的新辉煌。
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6月22日到28日,我参加了邢台金隅咏宁水泥公司在金隅集团党校的中层干部学习培训。通过这一周的企业文化、目标绩效管理、领导团队能力、领导工作方法、沟通能力及执行力等方面学习,让我又从新了解和认识了作为一名企业中层领导的责任、使命和艺术,不仅仅是知识的了解,更多的是作为一名中层应当具有的精神和素质。从个人政治思想素养、理论知识水平得到很大提高,为今后立足本职工作,更好地服务于公司的工作大局打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会。
一、企业文化方面
企业文化是企业发展的核心动力。学习了企业文化的含义,了解了企业文化的功能和作用。例举了百年老店同仁堂、海尔文化特色等先进的企业文化。深刻理解了文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力,企业文化能够增强队伍的凝聚力、激发力、创造力,起着培养高素质人才发挥独特作用。在培育品牌,提升商誉,优势竞争等方面有着重大影响。也是调动每名员工积极性,共同努力是企业在竞争中立于不败之地。同时,学习了金隅的发展历程及金隅核心文化。使我更进一步的了解了金隅集团的发展历程及文化特色。25日下午,学校安排参观了琉璃河水泥厂,通过参观学习及与该厂干部职工的交流,使我对水泥行业的发展有了更加深刻的了解,从交流中学到了不少知识,也看到和发现了我们存在的不足。
二、管理与执行力方面
通过目标与绩效管理学习,明白了绩效管理是各级管理者和职工为了达成组织目标共同参与的计划,制定辅导沟通考核评价结果应用,改进提升的持续循环过程,范文写作目的是提升组织、部门、个人的绩效。是将企业经营目标转化为员工每一天的工作。绩效结果+行为+素质,就是管理绩效。任何一个绩效和结果对企业的生存和兴旺有着直接和轻重影响的领域。每个领域都需要目标。
通过什么是执行,执行的八字方针,十六字原则,二十四字战略,懂得了执行就是有结果的行动,是一种精神,是一种信守承诺的精神,是一种敢于结果的精神,是一种永不放弃的精神,而这种精神需要用行动来证明。所以为什么说赢在执行。同时,为了提高执行力,我们还学习探讨了提高执行里的十个方面,即:立即行动、勇于负责、没有借口、停止抱怨、绝对服从、主动反馈、敢于共赢、敢于分享、持续学习、习惯感恩。
三、团队合作与个人素质方面
通过领导团队能力训练,沟通能力训练。我明白了什么是团队和团队精神,团队是一群具有相互弥补才能的人,致力于共同的宗旨,努力途径的选择与绩效目标的完成,并且愿意共同承担责任的群体。团队成员之间必须相互信任、相互理解,这就需要良好的沟通。良好的沟通对于一个团队就如血液对于生命,良好的沟通可以增进相互的信任,鼓励创新,消除怀疑和不安全感,提高团队的绩效。
通过商务礼仪,阳光心态,压力与情绪管理能力训练。范文top100懂得了做人要知道尊重、自律、适度、真诚、宽容;以积极的心态面对工作、生活。只有树立良好的心态,才会使每个人、家庭、团队、组织、社会得到发展;面对压力,怎样正确地去面对、疏导和释放,掌控自己的时间,科学安排工作和生活,建立良好的支持系统,将压力变为工作生活的动力。
通过一周的学习培训,努力掌握每一个知识点,就像是生活、工作道路上的一个驿站,给我补充能量,增强信心。用我们学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难,更好的回报对我们满怀希望的领导和老师,去回报对我们有着殷切希望的公司。中层是组织中的中流砥柱,担任管理者的角色,是高层的替身和辅佐者,起着承上启下的作用,我要踏踏实实地做好每一件小事,从努力做一名合格的中层开始,找准自己的位置,明确自己的方向,时刻保持谦卑的态度和踏实的作风。不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献。
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医院中层干部培训心得
我参加了医院组织的中层干部管理培训班,为期5天的集中学习,使我受益很深,进一步充实了头脑,开阔了视野,加深了对中层管理岗位重要性的认识,增强了干好本职工作的信心与决心。主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁,承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通,担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。
具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作,确保病人安全的重要保证。因此,我听完课后,觉得要注重加强六个方面素养修炼,培育良好的工作习惯,才是中层管理的关键。
1、坚持制度,常抓不懈
没有规矩不能成方园,国有国法、家有家规。无论科室还是个人,各项工作必须以制度为准绳,只有自觉遵章守纪,才能确保各项工作顺利进行。然而在我们的日常工作中,作为医院的中层,由于思想认识不到位以及对自己的要求不严,在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距,甚至存在各种形式的违反制度问题,这些不良习惯和问题的存在,不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成,更严重威胁着我们的病人安全。因此,作为医院的中层干部,必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识,时刻把制度管理和落实作为首要任务,坚持常抓不懈。首先,中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己,管人先做人,要严格要求自己,做到自觉遵章守纪,真正起到榜样作用;二是在管理工作中,一切都要从制度入手,从落实制度抓起,在制度管理上,决不能搞下不为例,对于工作中出现的问题,要严格按照规章制度进行处理,不断提高自己的执行力;三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时,要加强职工规章制度的教育,开展经常性的对规对标活动,加大规章制度执行落实的检查和处理力度,促进下属遵章守纪自觉性的提高,使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线,让“一切为病人的理念”成为我们的行为习惯。
2、精细管理,关注细节
细节决定成败,这已成为人们的共识。我认为“细节决定了一个医院的发展”;“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,医院才能提升自身的竞争力”;“医院推行细节管理已成燃眉之急”。而细节管理又犹如纽扣,把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样,即承担着承上启下的功能,又担负着执行细节、贯彻细节的职责,因此,做为医院的中层,是否做到注重细节,是否能够精细管理,直接关系着医院目标的'实施,更关系到医院的生死存亡。随着新的医疗改革开始实施,形势越来越严峻,领导的压力也越来越大,做为医院的中层,我们只有进一步关注细节,注重精细,克服“差不多”的思想,认真做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作,都要从小处入手,从细节入手,做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细,只有这样才能确保目标的实现。
3、不当“好人”,坚持原则
好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出:“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者!中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率,这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”。在我们的日常工作中,有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生,而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的滋生。作为中层,在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前,必须敢于和善于坚持原则,克服好人主义,做到正确的坚持,错误的反对,坚决杜绝违章违纪现象发生,防止各种不良思潮的滋生和蔓延;对于工作中检查发现的各种错误和问题,要及时提出、及时纠正,并按照规章制度进行有效处理,确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。
4、以身作则,身先士卒
“中层管理者对于自己制定的规范、政策,要以身作则,身体力行;对自己的诺言,要言必行,行必果。只有管理者以身作则,言行一致,员工才会心悦诚服地接受领导”,“领导力是‘以身作则影响他人的能力’,所以以身作则是构建领导力的核心基础”;“以身作则树立领导的‘威’,说到做到树立领导的‘信’,双管齐下才能树立领导的‘威信’”!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务,确保病人安全的最基本要求和保证。要树立威信,不仅要以身作则,言行一致,同时作为中层,更要发挥好两个方面的作用:一是身先士卒、身体力行,在工作一线、特别是在急重险难面前,挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用,以自身行动赢得职工的信赖;二是技术业务要精,不做门外汉,在学习新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力,才能让职工信服,才能真正树立起自己的威信。
5、全力以赴,坦诚待人
对工作要全力以赴,对同事要坦诚相待,这是做中层最基本的准则,也是做人的基本准则。全力以赴就是要懂得珍惜岗位、做到爱岗敬业。在竞争日益激烈的今天,正如人们常说得那样:“缺少的是岗位、富余的是干部”,如果只图索取不愿付出,或者自以为是无所事事,“当一天和尚撞一天钟”,那么总有一天会被现实所淘汰。因此,作为中层,要懂得自己岗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失误会给科室带来怎样的危害,同时也会给自己造成那些危害,从而增强自己的忧患意识。只有这样,才能在自己的岗位上做到尽心尽力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才会取得成效。与此同时,中层干部要做到坦诚待人。不仅要坦诚于自己的上司,更要坦诚于自己的同事、自己的下属,乃至于自己周围所有的人。与人坦诚不仅是提高中层执行力的需要,更是做人做事的基本要求。与人坦诚可以赢得领导、同事乃至下属的信任;与人坦诚可以增进班子团结,增强班子的战斗力凝聚力和执行力;与人坦诚可以有效协调各种关系,增强周围协作的基础,创造和谐融洽的人际环境;与人坦诚让自己海阔天空。
6、求真务实,积极向上
求真务实,真抓实干是我们的作风要求;积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先,安全管理工作来不得半点虚假,上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过,带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。因此,中层干部必须要进一步提高思想认识,端正思想作风和工作作风,坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上,要做到脚踏实地,一步一个脚印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精检细查,一丝不苟;在技术业务上,要做到业务熟练,精益求精;在病案管理上,要做到精细管理,规范井然;在服务病人上,要做到用心服务,主动热情。只有这样才能展现中层的执行力,才能适应医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态,但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情,一切将失去活力。中层领导者失去活力,就意味着科室整体工作将失去活力,没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证完成各项工作的。因此,作为中层,要不断学习新知识新技术,不断创新工作方法和思想方法,不断激发自己的激情和活力,用自己的行动带动和激发下属工作积极性的不断提高,从而使自己的下属全身心投入到全心全意为病人服务的工作中来,积极主动做好各项工作,为确保医院大目标的实现而努力。
医院中层干部培训心得
为提高医院中层管理人员的管理水平,激发管理潜能,创建学习型、效能型、服务型医院,创新工作机制,提高工作效率,促进医院管理科学化和规范化建设,广饶县医院自3月份起,集中半年时间,每月一个课题,两天时间,对医院全体中层干部开展中层领导干部管理素质提升培训工作。该项培训工程包括《领导力怎样当好现代医院中层领导》、《执行力打造医院管理干部高效执行力》、《沟通力沟通技巧与沟通艺术》、《危机处理能力医疗风险管理和危机处理》、《团队协作力医院团队精神与团队协作》、《激励力医院科室绩效考评与管理》等内容,授课人均来自于国内知名院校的专家教授和资深医院培训专家,医院领导及各职能、临床科室正副主任、护士长百余人参加培训。
针对医疗行业的特殊性,各位教授从管理基础、学科建设、质量服务、风险沟通、文化激励、执行力等六个方面循序渐进地阐述了管理的精髓,在培训过程中结合医院日常管理实践,运用大量翔实的事例、灵活多样的教学方法、生动幽默的语言,重点论述了医院管理的职能和竞争规则、医院文化系统与医院精神形象、第一品牌创立与创新思维方式、以患者为中心的管理与职工激励方式、医院团队建设和医患沟通感受等大家关心和感兴趣的话题。并与学员进行交流互动。此次讲座内容深刻精辟、语言风趣幽默,既有理论上的深刻感悟,也有实践中的升华提炼,实践性、理论性和针对性都很强,多次获得培训人员热烈的掌声。
医院举办管理知识培训班既适应了当前医院发展的需要,又满足了中层干部对管理知识的渴求。此次培训内容针对性、实用性、可操作性强,参加培训人员纷纷表示回去后要认真消化、领会管理知识,并运用所学的知识推动科室管理工作更加科学化、规范化,促进医院的全面发展。
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习惯了有“帽子”遮风避雨的工作方式,今天,“帽子”猛然说:“大家都站出来体验体验风雨吧。”才醒悟:是该让风雨冲刷冲刷自己这安逸的脑袋瓜了。
十多年来,不同的领导带领着同一支队伍,耕耘着粮库这同一片土地,却收获着不同的收成和心情。粮库的成长史给我很深的启迪:一个企业在物力、财-
力资源定性的前提下,人的潜能的再塑和挖掘是何其的重要。而在企业工程中如同钢架的中层领导班子其扮演的角色便更举足轻重了。我认为要成为一名优秀的中层干部,其在企业管理中应起到以下几个作用:
一、领导手中的令牌。企业领导的工作是布局谋篇,运筹帷幄,而具体战略、方针的执行工作还是各部门的中坚---中层干部。领导的令牌指到哪里,中层干部就应冲到哪里,对领导交办的工作要迅速准确的领会意图,利用自身具备的岗位业务知识抓好落实,时刻体现“快”、“稳”、“精”;在发生重大突发性事件时,要召之即来,来之能战,战之能胜;对领导关注的重要苗头性、倾向性问题,要主动介入,掌握动态,快速反应,不断改进工作的方式方法,把属于自己的工作搞得更深、更细、更快、更好。冲锋陷阵时,还应注重策略,有勇有谋。要有超前意识,善于洞察,能提出富有创造性、实效性的独特见解,有新意地开展工作,不能平平淡淡,随波逐流,推一下动一下,抽一下跑一圈。
二、职工冲锋的号角。干部的表率作用是无声命令、有形行动,其影响力是巨大的。干部的影响力通常分为两种:一是强制性影响力,思想汇报专题是通过组织赋予的职权实现的;二是自然性影响力,是通过领导者的高尚品格和优秀才能实现的,后者比前者更为重要,身为中层干部,要带领群众去实现预定的管理目标,表率作用非常重要,这就要求领导干部做到:加强品德修养,以德树威;提高领导才能,以能树威;牢记勤政为民,以勤树威;作出工作实绩,以绩树威。形象就是旗帜,形象就是力量,职工认知干部的最直接形式就是干部的外在形象,自身正以贴近群众,交朋友以读懂群众,平常心以心系群众,处理公以赢得群众,方法活以团结群众,会行路以凝聚群众,办实事以感动群众,群众信得过,有事愿找你,愿给你说,就能和群众休戚与共,息息相关,与群众的关系就自然拉近,说话才能掷地有声,产生众望所归的作用,你才能从群众中获得鲜活的第一手资料,才能把群众凝聚到自己的身边,为企业的发展加快进程。
三、培育企业文化的催化剂。企业文化可为企业生产经营决策提供正确的指导思想和健康的精神气氛,而积极向上的思想观念及行为准则,可以形成强烈的使命感和持久的驱动力,为企业发展凝聚力量。培育企业文化不是一朝一夕之功,也不是个人的力量所及,但中层领导的示范作用,却是培育企业文化的催化剂。中层干部的示范作用,首先表现在对培育企业文化的高度认识上,要自觉地把企业文化置于企业生产经营活动的先导地位;二突出表现在身体力行,身教重于言教;三还表现在要有敏锐的眼光和勇气,在深化改革的进程中,必须触及旧传统、旧观念及某些人的既得利益,矛盾是不可避免的。工作中赞扬什么,反对什么,必须态度坚决,旗帜鲜明,敢于并善于发现在改革、竞争中涌现的新人、新事、新思想、新观念,大力进行宣扬,促进职工更新观念,摧化企业精神的形成。(建议:库内的宣传栏能否重新办起来,收集一些市场动态、经济信息,记录库内的好人好事、丑恶现象,让一只无形的手、一双无形的眼睛去帮助大家、监督大家。)
四、企业内外部公共关系的主线。如将发展企业喻为一辆飞驰的列车,则企业的内外部公共关系就是油箱内的汽油,能给车以动力,也能翻之于半途之中。一个企业,中层干部主持各个不同范围的工作,肩负不同的领导责任,范文top100他们抓着企业的命脉主线,他们之间能不能融洽相处,真诚合作,对于企业要实现的工作任务来说至关重要,“众人划浆开大船”。主事者之间貌合神离,各自为政,甚至不择手段,互相拆台,试想这样的“一班子”如何能为政一任,造福一方呢?所以企业内部公共关系的根本目标是“内求团结”,“内求团结”是“外求发展”的基础。中层干部应有胸怀全局的理想信念,有闲言碎语不足虑的胸襟气度,能够严以律已,宽以待人,做到自重、自省、自警、自励。“以责人之心责已,以恕已之心恕人”,倘能如此,同志间的猜疑嫉妒,嫌隙隔膜,何愁不能消除呢?群众又何以“几套马车”相讥?经济运行总是受到外部环境与内部条件的双重制约,仅有良好的内部人际关系环境,还只能是闭门造车,“外求发展”是外部公共关系的总目标。
中层干部接触着各种外部关系,特别是与经营顾客的关系。他们的一举一动,一言一行都关系着粮库的形象问题,在改善企业外部经营环境,为企业经济运行的良性运转起着铺平道路的作用。在工作往来中,一要树立“顾客就是皇帝”的经营观念;酷猫写作范文网二要处理好“顾客第一”还是“利润第一”的辩证关系。“我们要求发展,但最重要的是,我们要和我们的客户一起发展”。三产品是赢得顾客的物质基础。在经营或粮食轮换中,我们一定要保证质量。同时完善的服务是赢得顾客关系的精神保证,两者缺一不可。企业在处理好与顾客的关系外,还应注重与社区的关系,俗话说“远新不如近邻”,“地肥根深苗才壮”,良好的社区环境是企业发展的肥沃土地。当今社会是信息主载的社会,信息、舆论可以帮助企业开辟财源,赢得公众。所以中层干部在外办事或经营过程中,要注意收集信息资源,同时不忘宣传自己,不断丰富企业的经营网络,扩大企业的顾客群体。(建议:早晨上班经常看见运粮食的客户无水喝,无处休息,只能坐在地上,汗流满面。能否挪一间平房作为客户休息室,备上水,装上空调则更好。)
总的来说,作为中层领导干部,既然得到了上级的任命,那么就要在有限的任期里做好无限的努力,创造无限的成绩。要多听、多看、多学;要多调查、多研究、多思考;要多鼓励、多表扬、多赞美;还要多向兄弟部门学习,多和兄弟单位交流,相互促进,注重全面发挥自身的能力和主动性、创造性,真正在企业管理中起到领导和表率作用。
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3月17---26日,我有幸参加了由县局组织,教师进修学校承办的中小学中层领导干部培训。听了专家、教授、领导的讲座让我茅塞顿开,拨云见日,犹如解渴之泉。其中,观摩了实验学校“文明伴我行”的演讲赛,到城关二小实践基地听课评课、参加他们的教学研讨经验交流会活动、教育教学资料展览等,让我开阔了视野,增长了见识。10天的培训收获,是我今后工作的一笔不小财富,结合自己的工作实际,我觉得自己今后应从以下几方面严格要求自己:
一、提升人格魅力,让领导欣赏,同伴尊重,同志信服。
人们生活在不同的时代,都要具备人格魅力,人格就是人的性格,气质,能力等特征的总和,也指道德品质和人的能作为权力,义务的主体的资格。而人格魅力则指人的性格气质,能力道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。当今社会,一个人能受到别人的欢迎,容纳,则他实际上就具备了一定的人格魅力。教师的人格魅力是由理想信念、学识水平、知识能力、个性情趣、品德修养等综合素质熔铸而成,是吸引学生的主要源泉。教师队伍是有素养的特殊群体,在教育教学中起着举足轻重的作用,而中层领导干部则是教师群体的领头羊,必须在各项工作中发挥模范引领效应。因此,中层领导干部一定要不断地升华自己的思想,修正自己的行为,才能让领导放心,才能替领导分担工作,才能让自己的同伴尊重自己,也才能让教师理解你、信服你,进而用你的言行去规范自己,把你作为身边的样板,作为学习的榜样,那么,中层干部再去开展工作时,说的话群众就爱听,办的事群众就信服。当然,人格魅力不是天生就具有的。它是一个长期的修养过程,是多年工作中积累起来的宝贵财富。所以,在以后的生活和工作中,我一定要不断学习,严格要求自己,每时每事都要注意自己的一言一行,在事关原则是非面前要报以公心,对学校各项工作要有热心,对本职业务工作要有专心,对教师、学生要有爱心,对名利不要动心等。
二、提高业务能力,力争教育教学上名声在外。
专业素养和教学水平是一个教师在课堂上人格魅力的最直接呈现,也是影响学生业务素质的最直接因素。前苏联教育家马卡连柯曾说过:“学生可以原谅教师的严厉、刻板甚至吹毛求疵,但是不能原谅他们的不学无术,如果教师不能系统地掌握自己的专业知识,就不能成为一个好教师。因此,教师要增强理论深度,学习教育学、心理学等教育理论,不断提高业务水平,树立终生学习的自觉性,要密切关注现代科学的发展变化,善于吸收和利用新知识拓宽教学内容,将科学理论与教育实践结合起来,在实践中摸索、总结教育的规律与教育的艺术,提升人生品位。作为中层领导干部,更应该对于自己职责范围内的工作和教学业务都应熟悉和精通,要争取做到职务高一级,本领高一筹,水平高一档。中层领导干部首先应具备精湛的业务能力,应该是一个学科甚至多个学科的精通者。只有这样你才能对教师进行指导,或在一定条件下走进课堂,走进学生,给教师进行示范引领。同时,中层领导干部要有问题意识、研究意识,在深入教育教学的过程中去发现问题,并能率领教师用理性的目光去研究解决问题的办法,并对一些新颖、独到、具有前瞻性的问题进行专题立项,开展教育教学研究。作为中层领导干部,只有对教育教学工作精通,才能懂得教育教学规律;只有专业能力强,才能有效指导教学工作;也只有自己的业务精深,老师才会佩服、尊重你,你所组织的各种活动才有吸引力。所以,在以后的生活和学习中,我一定会不断完善自己,自我充电,自我加压,使自己不断进步,永远站在教育教学改革的最前沿。
三、多一些亲和力,善于和教职员工沟通
交往是社会中人的最基本生存需要。亲和力是人与人之间情感交流,信息沟通的一种能力。具有亲和力的人,会每天都保持自信乐观向上的心情去面对每一个人,对每一个人都不觉得陌生,会视他们为熟人朋友老乡亲人,这将使别人加深其信任感。由于职业性质的特点,中层领导干部交往的范围比普通教师要广泛的多。在平时交往中,中层干部要放下架子,倾下身子,主动地走向教师之间,倾听他们的心声,过问他们的冷暖,为他们解决一些生活、工作中的困难和问题。当老师有困难时,应伸出双手热情地帮助,要以心换心,以信任换信任,设身处地进行换位思考,要用热情、团结协作之心去想去做。平时,无论与上级还是下级,都要做到有效的积极沟通。当然,正确交往应建立在正当的基础上,要有一定的原则性、策略性,对于一些错误的言行应友善地给予批评,绝不可姑息甚至同流合污,那样会产生严重的后果,从而丧失领导的威信。
四、多反思、多总结、多进行批评和自我批评。
批评与自我批评是党的三大作风之一,是我们党解放思想,坚持真理、修正错误、增进团结的有力武器。___曾把批评与自我批评比作“扫灰尘”、“照镜子”、“洗脸”。他说,房子不打扫就会积满灰尘,人不照镜子、不洗脸就会肮脏丑陋。同样的道理,人的思想也需要经常“打扫”和“清理”,否则就会受到灰尘的侵袭;人的行为也需要经常用镜子来照一照,这样可以随时地校正自己,假如做错了事、走错了路,就可以及时得到纠正。
作为教育战线的普通一兵,我要不断强化大局意识和责任意识。树立工作第一位,局部服从整体,小局服从大局的基本原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题,力争使自己的各项工作迈上新台阶。
总之,通过这次培训,既增长知识,又拓展了视野,还学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将以这次培训为契机,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为学校的发展做出自己应有的贡献。
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通过学______谈“三严三实”系列讲话精神,并结合前一段时间在教育实践活动中开展学习教育和基层调研的实际情况,我作为一名基层企业的党政负责人,对如何带领领导班子成员完成公司“转型发展、挖潜提效”的中心工作,推进公司作风建设有了一些心得体会。
_____“三严三实”的提出是继“八项规定”之后,对党的作风建设的进一步升华,具有重大的现实意义和深远的历史意义,明确指出了党的作风建设的关键在于领导带头。一个公司作风建设做的好不好,群众看得是基层党员,基层党员看得是中层领导,而中层领导看得就是领导班子成员,上行则下效,领导班子成员要充分发挥模范带头作用,以身作则,给中层干部带好头,中层干部给普通党员带好头,形成一层带一层,层层落实的工作机制,为推进公司的创新发展、转型发展、科学发展提供强有力的思想政治保证和精神动力。我认为公司领导班子成员在作风建设上要做到以下三点:
一、身要正。领导班子成员杜绝“四风”,持身以正是一个企业发展壮大的基础。正所谓“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。领导班子成员只有不断加强党性修养,坚持用权为民,不以权谋私、心存敬畏、慎独慎微,时刻遵守“为民务实清廉”的总体要求,保持一身正气,做到在工作中忌人心浮躁,忌作风浮夸,忌工作浮表,才能树立威望、赢得人心。_____在兰考调研时指出要把学习弘扬焦裕禄精神作为一条红线贯穿党的群众路线教育实践活动始终,就是为领导干部指明了作风建设的方向。要学习弘扬焦裕禄“亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献”的精神,做到“深学、细照、笃行”,真正低下头,弯下腰的走到基层员工中去,把自己摆进党的群众路线教育实践活动中去,加强同基层员工的联系,大力弘扬他们团结奋斗,爱岗敬业的奉献精神,切实解决员工反映的问题。继续加强一线联络点的作用,及时对员工提出的问题进行梳理汇总,深刻剖析原因,公司有能力解决的问题,分管领导和部门要制定整改方案,限定整改时间,拿出可行办法,做到立行立改,暂无能力解决的问题,要记录在案,积极思考可行的解决办法,及时给予员工回复,说明情况,寻求理解和支持,绝不能就此放弃不管。
二、讲团结。领导班子成员在日常工作中团结一致是一个公司想干事、能干事、干大事的保障。做人要实是领导班子成员相互团结的基本要求。一个对同志忠诚老实,襟怀坦白,公道正派的人才能得到他人的尊重和信任。领导班子成员要坚决抵制拉帮结派的情况,杜绝互相拆台,拖后腿的情况,要做老实人、说老实话、干老实事,把思想和行动都统一到公司“狠抓效益、精细管理、科学发展、争创一流”的根本任务上。需要注意的是,团结不是沉默,在工作有分歧的时候,要积极提出不同的意见,开展交流讨论,沟通思想,互相学习,营造敢言的工作氛围,坚持在大局下求同存异,反对默不作声。团结不是妥协,更不是和稀泥,为了团结而无原则的妥协,是对错误现象和错误行为的纵容,真正的团结不排斥相互间的批评。_____强调“以整风精神开展批评和自我批评”、“在批评和自我批评上好好下一番功夫”就是告诉我们要在正确的批评中增进了解、明辨是非、提高党性,在“团结批评团结”的过程中凝聚起建设服务型基层党组织、建设国内一流新能源公司的强大力量。
三、业务精。领导班子成员既是决策者,又是执行者,其精湛的业务水平是一个公司凝聚人心、促进作风建设的重要保障。以德服人,以才服众,德才兼备是一个合格的党员干部应该具有的素质。目前和风公司正处于经营困难期,盈利能力亟待提高。我作为公司的党政负责人,深刻意识到领导班子成员脚踏实地、真抓实干,敢于担当责任,勇于直面矛盾,切实提高自身综合素质是公司突破经营瓶颈,努力实现公司高质量、高效益、可持续的发展的关键。我们要坚决贯彻落实科学发展观,从实际出发谋划事业和工作,树立科学发展、和谐发展的理念,自觉加强学习,不好高骛远,不脱离实际。一是要了解掌握公司的各项工作。领导班子成员要多角度多方面了解掌握公司的各项工作,做集政治修养、思想作风、业务水平等多种素质于一身的复合型领导干部。比如,政工干部学习一些经济管理、生产技术知识,在做群众工作,宣传工作的时候就能言之有物,把工作做到群众的心坎里,而生产干部学习一些政治理论知识,在生产中就能更好的团结群众,提高生产力,战斗力。二是要深入研究自身分管工作。领导班子成员要坚持学习相关业务知识,深入研究自身分管工作,积极开展基层调研,杜绝形式主义,将理论知识与实际工作相结合,学会在处理问题中深化学习成果,切实增强自身业务能力水平,在专业技能方面由“外行”变“内行”。在工作中要建立各部门对标考核的工作体系,用数据说话,量化指标,促进日常生产工作的扎实开展。同时要加强与下属员工在工作中的交流,不任人唯亲,对员工的工作能力做到心中有数,结合实际情况,统筹兼顾,合理安排,减少内耗,提高效率。
_____指出“要继续把人民对我们党的‘考试’、把我们党正在经受和将要经受各种考验的‘考试’考好,努力交出优异的答卷”。我们伟大的党在赶考,我们每一个人也在赶考。从以前扎紧制度藩篱、严格实行他律,到现在自我约束成为习惯、变成自律自觉,我们取得了显著的成绩。然而“作风建设永远在路上”,我们深刻认识到杜绝“四风”问题,推进作风建设,完成现阶段中心工作就是我们破题的关键,持之以恒的决心和制度建设的长远打算就是我们解题的捷径。要以党的群众路线教育实践活动为契机,完善已有的制度,清理不适用的制度,制定实用的新制度,将作风建设真正落到实处,让国电梦乃至中国梦在我们手中实现,在迎考路上创造出经得起时间考验的成绩。
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中层干部培训心得体会选编
按照公司的统一安排,我参加了9月25日至29日公司举办的中层干部培训班。五天的时间,我们学习了增强领导力、团队执行力、人力资源管理等方面的知识以及党风廉政建设、纪检监察等相关文件。通过学习,我深深地体会到每一堂课都是授课老师们多年的理论积淀和实践经验的结晶,每一次气氛热烈的小组交流、专题研讨,都显示了学员们对实际工作深深地思考,各位授课老师水平高超,有效地开拓了我们学员的思路。整个培训过程内容充实、形式多样,特色鲜明,达到了学有所获、学有所成、学有所用的目的,望公司今后能更多的举办类似的培训活动,让大家走得更远、学得更多。
一、通过培训使我进一步认识到学习的重要性和迫切性。
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,安书记着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负重望,完成公司交给的工作任务。
二、通过学习培训使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
1、执行力在当前是一个热门话题。在此次培训班上,老师用他简明幽默的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例和互动,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触。执行力是衡量一个团队优秀与否的重要指标,具体到企业,要提升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。通过学习我认识到:
2、要明确思想,树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。
3、要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
4、要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
5、将工作实践作为进步的阶梯。自觉把深入实践作为成长、成熟、成才的必由之路。在实践中,不仅要干一行、爱一行,更要钻一行、精一行,努力把复杂的事做成功,把简单的事做完美,把平凡的事做出彩,充分发挥中层干部作用,尽力当好称职的桥梁和纽带。在实际工作中,要认真查找不足,勇于完善,在改善服务态度中树立良好形象,在改进工作方法中提高效率,在创新实践经验中提高能力水平,在平凡的岗位上做出实实在在的成绩。
6、将能力提升作为永恒的追求。坚持学有所用、学以致用,充分发扬理论联系实际的良好学风,结合工作实际,努力把所学的各类知识转化为提高工作质量,实现工作目标。
7、要廉洁自律,加强思想道德修养。公司赵部长认真讲解了中央的八项规定、六大纪律等内容。今后我要认真学习马列主义、___思想、“三个代表”重要思想及___系列重要讲话,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。以孔繁森等廉政勤政的先进典型为榜样,廉洁勤政,严格自律,自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,踏踏实实做事。用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
千里之行,始于足下。通过这次培训,是使我增长了知识,拓宽了工作视野,学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为公司的发展做出自己应有的贡献。
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我有幸参加了攀枝花电业局__年11月份举办的中层干部培训班,通过一周的学习与思考,使我从思想上受到了强烈的震撼,管理理念也从根本上得到了更新。为此,由衷感谢局领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台,提供了一个难得的学习、锻炼、提高的机会。
川师大教授张皓老师《员工压力与情绪管理》和川大教授吴永红老师的《风险和危机管理》使我深受启发,专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,让我好像知道了自己能做些什么?该做些什么?产生了许多美好的憧憬,有了更多的反思。
几位专家的授课,对我全面提高自身素养和思想觉悟都有着深远的影响。让我知道了如何去调试自己的心理;如何去洞悉员工的心理;管理干部如何成为一个有思想内涵的人;一个有无尽的人格魅力的人;告诉我如何在多元智能理论的基础上开展员工素质、技能培训。他们教给我的不仅仅是实实在在的理论知识,而是一种思想、一种境界、一种努力的方向,一种与处理人事关系的技能;要学会克服小媳妇心态、拖延心态、责备心态;懂得了设身处地五步法;对任何事情都要保持积极的心理状态;知道了当风险与危机出现时,我们应该如何做好情绪管理,去沉着应对;如何运用衔接技术来处理各种各样问题等等。
工作二十多年来,经历了无数次的培训,可惟独这期培训给我留下了深刻的印象。感觉是幸福而又充实的,快乐而又忙碌,因为每堂课都能面对不同风格的讲师,每堂课都能听到不同类型的讲座,每堂课都能接受到新的内容,每天都能使自己有一点点改变,一点点进步。
在培训班上,我更进一步了解和掌握了新的理论,反思了以往工作中的不足。作为一名中层干部,我深知自己在管理上的欠缺,在工作过程中仍存在诸多的问题。但是经过这几天的学习,我感觉自己收获颇丰。几位教育工作的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵,使我的管理观念进一步得到更新,真是受益非浅。
我将在今后的工作中,把学到的知道运用到工作中,不断提高员工队伍素质和精益化管理水平,切实以新观念、新思路、新方法投入到各项工作中去。
几位专家的授课,让我知道了如何去调试自己的心理;如何去洞悉员工的心理;管理干部如何成为一个有思想内涵的人;一个有无尽的人格魅力的人;告诉我如何在多元智能理论的基础上开展员工素质、技能培训。
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