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一名90后护士的工作心得体会
“靡不有初,鲜克有终”是出自《诗经》的名句,意思是:没有不能善始的,可惜很少有能坚持到最后的。——这句话给了我深深的触动。
作为一名工作一年的轮科护士,我来谈谈我的小小感悟。“90后”,张扬个性的一代,很多人认为90年代后成长起来的我们过分自我、没有责任感、没有正确的价值观。可是当我迈入了神圣的医疗行业,当我成为了一名名副其实的白衣天使,我才真正明白了,“90后”的我们也会有认真、成熟的一面,因为我们的职业不仅仅是那外表看上去的漂亮白衣、亮丽夺目的天使光环,我们更要有专业的职业精神,救死扶伤的职业责任。
当我加入到哈医大附属肿瘤医院这个大家庭中,在感受到幸运的同时,也感受到了身上那沉甸甸的压力。刚刚走出校园的我,还没有掌握临床工作中的很多知识,例如化疗药物的相关知识、外科术后病人的护理内容、各种先进输液工具如picc及静脉输液港的应用等等,这些专业词汇对我来讲都很陌生,我开始有些迷茫……
记得刚刚步入工作岗位的时候,经常被患者提出的'问题难倒、被家属不信任的目光“洗礼”,我找不到自己的价值所在,我开始怀疑自已,这还是当初那个追求梦想的自己吗?我还是那个光鲜靓丽的天使吗?种种困惑使我萌生放弃的念头,不想上班,不敢回答患者的问题,逃避高难度的操作……
每当我有这样的想法时,我就会想到各位护士老师在治疗室熟练的配置药物,清晨不到七点就到自己分管的病房做基础护理,待患者像朋友一样谈笑风生,夜间巡视病房能够及时发现患者心电异常反应并报告医生,抑或是在演讲台上潇洒自如地授课。她们是那么的健步如飞、严谨规范、自信亲切,那些动人的场景历历在目,她们对病人的大爱精神深深地触碰了我,让我陷入了深深的思考,这样一个个优秀的榜样在我身边,我却为什么做不到呢?为什么我不能成为像她们那样优秀的护理人,为更多的肿瘤患者解除病痛呢?
在那段困惑的日子里,我虚心讨教,每一位带教老师都是我工作上的导师。日复一日,大家都毫无保留的传授我工作经验,分析我存在的问题。护理部、科室组织的每一次培训我都积极参与,每一次考核我都认真准备,每一次机会我都努力把握。
时光荏苒,转眼间一年的工作时光过去了。现在的我,在工作中得心应手,在学习中快乐畅游,在生活中嬉笑自如。我也能作为亲切的带教老师指导实习学生简单的问题了,也可以在患者的同意下为学生做简单的处置演示了,还可以对患者的疑惑细心解答了。虽然这些小小的进步距离成为优秀的护理人员还有很大的差距,但我会继续努力,在学习中提升自己,在奉献中帮助他人,努力成为一名优秀的护理人!
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村干部工作体会--如何当好一名村干部心得体会
如何当好一名村干部心得体会
一,首先如何当好一名村干部就要认清形势,就是要充分认识当好村官的重要性和艰巨性。
1、之所以说当村官重要。我们知道,自从世界上有了国家后,就有了政权。国家政权的构成是“金字塔”型,政权的最基层就是村委会这一级。村级是政权组织的神经末梢,处于“兵头将尾”的位置。党和国家的方针、政策,统统都要通过我们村级组织这一级来落实。没有村级组织这一级,国家政权就没有基础。___说:“基础不牢,地动山摇。”可见,村级组织的工作是非常重要的。俗话说:“村看村,户看户,群众看干部。”村干部处在与群众最直接接触的第一线,担负着贯彻落实党的路线、方针、政策,密切党和政府同人民群众的联系,带领群众致富奔小康的重任。实践证明,一个村工作搞得好不好,各项事业发展得快不快,与村官有直接的关系,这是因为村官在整个农村工作中发挥着重要的组织作用、表率作用和协调作用。
2、之所以说当村官艰巨。是因为,一方面,农村工作正处于探索求进的新阶段,我们面临着诸多的发展难题。近年来,我们党为解决“三农”问题,采取了一系列“真金白银”般的政策措施,农民增收成为中国经济生活的最大亮点,农村工作出现盼望已久的重大转机。但是,我们也要清醒地看到,“三农”问题积累多年,不可能一朝一夕得到彻底解决。当前,农村各种基础设施还没有得到有效改善,农业综合生产能力并没有得到明显提高,农民增收长效机制并没有真正建立,“三农”发展体制障碍并没有根本消除。从总体上看,我县同全省、全国一样,农村改革和发展仍处于艰难的爬坡和攻坚时期。在农村工作探索求进的过程中,我们还面临着许多现实难题,困难和矛盾无时不在、无处不有。退步中有矛盾,停滞中有矛盾,前进中也有矛盾。现在我们面临的一些矛盾,如权属纠纷、收支缺口、公益事业难办等。对待这些成长中的烦恼、发展中的困扰,要教育引导广大村干部群众辩证地看待形势,辩证地看待困难,克服“怨”的情绪,克服“等”的思想,克服“浮”的毛病,在艰苦奋斗中加快前进步伐,在化解矛盾中提高发展水平。另一方面,农村基层正处于调整适应的新阶段,我们面临着转型的现实课题。近几年来,我国的发展理念、发展战略和发展格局正在实现重要转变,党在农村的工作任务、工作政策和工作布局正在进行重大调整。从减轻农民负担,到增加农业投入;从支持农村经济发展,到加快农村社会事业发展,不断推出了农村改革发展的各项政策措施,有力地促进了“三农”问题的逐步解决。但是,由于农村改革深入推进而配套措施尚未完全跟上,村干部确实面临着责任重大而手段缺乏的矛盾,面临着工作要求很高而农民素质偏低的矛盾。许多村干部反映,现在上边出台的政策,均倾斜于农民,特别缺少如何保护国家和集体权益的内容,如何有效地组织农民、发动农民、教育农民成为摆在广大村干部面前的一个重大课题。面对这一形势,广大村干部只有主动适应国家政策的调整,找到和把握当好村官的方法和途径,才能更好地担负起兴一方经济、建一方文明、富一方百姓、保一方平安的历史责任。
二,就是要充分了解农村工作的特点。
1、农村工作内容众多、面广、量多、事杂、事无巨细。比如计划生育,农村低保,五保,各项惠农政策的落实,矛盾纠纷调处等等。
2,农村的关系纷繁复杂。既要对上,要认真领会政策并贯彻落实;又要对下,要端正态度服务好老百姓。不像县直各职能部门那样工作比较单纯,它的工作是综合性的。俗话说“上面千条线,下面一根针”,“上面是总统,下面是系统”讲的就是这个。
3、农村的利益更是错宗复杂,有时是纠缠不清。特别是涉及农村的田,土,地等利益时更是敏感。
三、面对这样的新形势,新特点,新挑战,以我个人之见,要做好一名村干部,要从当好“四员”上下功夫,从一点一滴的小事上入,从大事上拓展。
1、当好党的路线方针政策“宣传员”。要对结合当前农村的中心工作,全面细致地了解掌握群众的需求,通过召开座谈会,编发宣传单,出黑板报,组织党员干部群众收看远程教育片等宣传方式,大力宣传有关党的“三农”政策,如粮食补贴政策,最低收购保护价政策,农村建房政策,新型合作医疗政策,农村低保,五保政策等等,使这些党的惠民富民政策深入民心,使农民群众真正拥护党的路线方针政策。
2、当好农业生产的“技术员”。农村要致富必须靠科技。因些,要根据农民群众从事产业的情况,切实加强对农民的培训,每年邀请技术人员为农民群众举办技术培训班,不断提高群众的科技水平;经常性地深入到田间地头现场指导,为群众解决技村难题,促进产业发展,农民增收。
3、当好民事纠纷的“调解员”。积极向群众宣传法制教育,不断增强广大群众的法制意识,主动介入到化解突发事件,调解邻里纠纷和矛盾中,确保矛盾纠纷及时得到化解。同时,积极协助村委会制订村规民约,实现村民自我管理。
4、 做好扶贫济困的“帮护员”。深入开展社会调查,建立困难群众台帐,农村留守老人和留守学生台帐,积极发动社会力量参与扶贫济困活动,认真搞好结帮扶,有针对性地为困难群众提供帮助,使农村困难家庭尽早摆脱贫困,走出困难
四、为了使村干部更好地加入到建设社会主义新农村的主战场上来,我认为还要从以下四个方面来做起:
第一,加强学习。在当今社会,知识更新的步伐是越来越快,不加强学习势必会被社会所淘汰和落伍。学习是增强知识和提高能力的重要途径,是培养情操和修养的重要手段,是我们做好各项工作的基础。我认为村干部应着重在以下四个方面加强学习:
1、要学习农业工作方针政策。深刻领会党的十七大精神和十七届三中全会精神,认真研读中央对“三农”的十一个中央一号文件,关于新型医疗合作的有关文件,关于促进农村文化,教育事业有关的文件。
2、要学习农业法律法规。重点是学习国家针对“三农”制定的一系列法律法规如《_____农业法》、《_____土地承包法》、《_____村民委员会组织法》、《_____农业技术推广法》、《_____农产品质量安全法》、《_____农民专业合作社法》等等。
3、要学习农村生产、农业科技知识。重点是要结合农业的生产,学习粮食生产、畜禽生产、果业生产、渔业生产、外出务工有关规定等,以此来掌握实际工作能力。
4、要向优秀的乡镇村干部和人民群众学习。这些乡镇村干部长期工作在农村的第一线,摸爬滚打这么多年,具有丰富的农村工作经验和掌握农村工作方法,人民群众工作劳动在生产的第一线具备丰富的生产经验和智慧,因些我们要虚心地向他们学习。
第
二、搞好调查研究,吃透村情民意。毛主席说过“没有调查,就没有发言权。”是的,如果我们不深入实际,深入基层,我们就不会得出好的想法和点子。吃透村情民意,就要求我们深入了解诸如本村有多少人口,有多少困难群众,农村留守老人,留守孩子,有多少五保户,低保户,有多少土地面积,有哪些优势资源和劣势,适合发展哪些富民产业;民意指的是要了解农民群众的所思、所想、所盼。如增收、教育、医疗、养老等问题。
第
三、要与群众建立感情。人民群众是历史的创造者。中国共产党最大的优势是密切联系群众。作为党组织选派到村任职的村干部就一定要保持党的优良传统,一定要尊重群众,帮助群众,和群众打成一片。与群众建立感情也是我们做好工作的一个重要条件。见到村民群众要主动与他们打个招呼和拉拉家常,只有这样真正的融合在农民群众之中,与群众建立真感情,才会赢得信任和支持,而这种信任和支持就会变成带领群众的自觉行动。
第
四、要加强村“两委”班子的团结。俗话说“团结出生产力,出战斗力。”因此,我们要摆正位置,尽力维护班子团结,心往一处想,劲往一处使,互相尊重,互相支持,共创新业绩。诚然,当好一名村干部需要具备的能力和要求还很多,所做的事情也很多,以上是我就如何做好一名村干部的一点微薄之见,如有不妥,请不吝赐教。俗话说“宰相必起于州郡,猛将必发于卒伍”。农村是一个广阔的舞台,是我们锻炼能力,健康成长的重要平台。因此,我们村干部要充分利用这个锻炼成才的难得机遇,充分发挥自已的聪明才智,扎实工作,锐意进取,有所作为,为社会主义新农村建设贡献自已的一份力量,也为今后的成长、成才打下良好的基础。
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结合检察工作实际,作为一名检察干警我认为应从以下“四个统一”中,加强作风建设,保持思想性与党性的统一。作为一名检察官,不仅要有忠于党忠于人民的思想,还要有权为民所用、利为民所谋的具体行为。在实际工作中就是要坚持为人民服务的党性原则,就是要“说检察话、办检察事、做检察人”。
、提高素质,保证创新与发展的统检察工作要让党满意、让人民群众满意,关键在提高素质,提高素质的关键在持续不断地抓好学习。我们所面临的社会是一个飞速发展的社会,只有不断发展创新,才能适应新形势、完成新任务、达到新要求,才能生存发展。作为一名检察官,一名法律职业者,不仅要懂法,更应该崇尚法律、精通法律,必须建立一日不学习,就有被淘汰的危险的紧迫感和责任感;只有精通法律,才能胜任工作,才是真正的法律人,才会无愧于人民检察官的称号,而且要把学习作为人生的最大乐趣,视学习为追求,视学习为动力,视学习为生命,在学习中提高自己,在学习中完善自己。学风好,学习就有成效,学风不好,学习就是一句空话。要把更多的时间和精力用到学习上来,自觉把学习作为“第一要务”,想在首位,摆在首位,抓在首位,下真功,用实动,使长劲,做到坚持不懈,通过日积月累,才能厚积薄发。
二、求真务实,实现工作与效果的统开展机关作风教育,是作为一次马克思主义的自我教育,只有在联系实际、解决问题中才能达到自我教育、自我提高的目的。教育的过程,就是走运用科学理论解决现实问题的过程,是通过解决问题实现自我教育的过程。古人说,“将受命之日忘其家,张弓宿营忘其亲,援袍而鼓忘其身”,讲的就是一种昂扬的精神状态。要认清自己肩负的神圣使命,振奋精神,勤奋工作,努力创造一流成绩。要艰苦奋斗,节俭创业,守得住清苦,耐得住寂寞,兢兢业业,扎扎实实干工作。要有一个夜以继日、孜孜以求的工作姿态,把工作当成事业干,把单位当成家庭建,恪尽职守,知难而进,踏踏实实干事业。要解放思想,更新观念,开拓进取,在实践中求突破,到群众中找答案,在总结中谋新路,牢固树立起社会主义法治理念,不断提高改革创新能力,切实以良好的姿态,扎实的作风,努力把工作提高到一个新水平。
三、团结协作,保证主办与协办效力上的统团结出战斗力,团结出凝聚力。要珍惜大家在一起工作的缘分,在相互真心相处的同时,就应该团结一致实心工作。一要遇事不推诿。要想维护好集体利益,团结合作,就应该相互之间负起责任。只要大家各负其职,工作就出现不了推诿。二要学人之长。每个人都有他的长处。有不同长处的同志,就是有本事、有能力,就比别人强,就应该值得我们学习。三要容人之短。每个同志不同程度的都有他的短处,只要是工作上的小失误,不是大原则上的问题,就应该容人家认识,容人家改正。在工作中,就应该容人之短,耐心地帮助有缺点的人,使他们尽快改正缺点,轻装上阵,一道齐心协力完成组织交给的各项工作任务。四要补己之差。按着德能勤绩廉的标准和党章的要求,我们每个人都程度不同的有一些差距,这些差距差到哪,我们要把它找准找实,尽快补上。在我们检察机关,任何一项工作都离不开干群之间、科室之间、同事之间的相互配合,相互支持,只要团结一致,就没有翻不过的山,就没有完成不了的任务。
四、培养健康身心,做到情与法的完美统工作上不仅要讲究公平正义不徇私情,为百姓伸张正义不忘恩情。生活上也要丰富多彩,只有树立崇高的理想和信念,才能培养高雅、健康、向上的生活情趣。动摇和淡化了崇高理想信念,情趣爱好就会偏离方向,甚至走向低俗与堕落。只有培养了健康向上的生活情趣,才能在那些腐朽的思想观念、生活作风和行为方式面前,不随波逐流,不盲目欣赏追求,就不会在斛筹交错中浪费光阴,更不会在纸醉金迷中耗费生命。在平时生活中,琴棋书画学习几样,既能调节工作节奏又可以陶冶情操,工作并快乐着是我们的幸福。
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原来我也是一名班主任工作心得体会
我曾担任过一年级语文教学工作。回想当初第一次担任抵年级,当时我压力很大,因为一年级教学不同于高年级。作为一位教师,总要对得起孩子,“路慢慢其修远兮,吾将上下而求索”,于是我踏上了一条求索之路,经过一学期的努力,感受颇多,收获匪浅。
要上好一年级的每一节课的确很难,自担任一年级以来,我听了许多老师的课。根据自己的感觉来说,要想上好一堂一年级语文,首先,老师要至多耐心,做一名爱生的老师,范文网心中有爱,那么在课堂上,一个微笑,一个手势,一声问寒问暖,都会体现出浓浓的爱意。心中有爱,才会有更多的爱心去教育学生,教育每一个学生,其次,就要能吸引每位孩子的注意力。一年级小朋友活泼好动,好奇心强,注意力不易持久,要根据他们的年龄和心理特征,采取生动活泼、形式多样的教学方法,这样,可启发并调动他们学习的积极性,使他们乐于学习,再者,老师的`精神面貌同样能影响和带动整个班级孩子的情绪。因此,老师必须首先有良好的精神面貌,思想汇报范文另外,还要有适当的表扬和鼓励,让孩子在肯定中充满自信。
总之,一年级教学需要注意的问题很多,需要我们老师进一步去摸索、去探讨,我们的担子不轻,责任不小,因为我们老师的工作是基础,是基础中的基础,我相信,阳光总在风雨后。
原来我也是一名班主任工作心得体会
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其实销售并没有什么绝招,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的绝招。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
[用心学习]
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的.是如何保持一种积极向上的心态。
[学习积极的心态]
进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。
一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的这就是他对自己的一种肯定。
[培养你的亲和力]
所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。
在售房的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的润滑剂。
在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的第二语言来传达的。行为举止是一种不说话的语言,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
[提高你的专业性水准]
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。
楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,我们却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。
专业的经纪人不仅对所售楼盘本身的特点(品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等)有根本了解,而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识,能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中,无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。因此,既要实事求是,又要扬长避短,为客户提供置业意见,使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。
要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口,那你就会成功的。
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深刻学习理解和全面、完整、准确的把握认识科学发展观的精神实质和科学内涵,这就是用科学发展观来指导工作。因此,必须加强对科学发展观全面深入的学习,确定正确工作方法。对科学发展观的学习须特别倡导学以致用的学风,真正落实于实践、贯彻于实践、指导于实践。
通过学习科学发展观,我加深了对科学发展观的理解和认识,明确了我
国全面建设小康社会的目标和途径。作为一名教育工作者,更要以卫生工作为重点对学生进行卫生疾病教育,因为它直接关系到人民健康问题的社会基础性工作。___报告强调了健康是人全面发展的基础,有健康才有小康。这使我们对人民健康的理解放到了全面建设小康社会的总体要求的高度。同时弘扬了我们党全心全意为人民服务的宗旨。我们要紧紧围绕全面建设小康社会的目标做好我们的疾病控制工作,使各项工作有新思路、新突破、新举措。
作为一名党员,一名教育工作者,学习科学发展观,更要结合自身实际情况,要认真贯彻执行_____同志提出的:发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。必须坚定不移地站在时代潮流的前列,这是历史和时代赋予我们全体党员的庄严使命。
我们要把学习践行科学发展观与当前教育学生结合起来;为培养对社会有用人才而努力工作;着力提升我们的职业道德水平和专业素质,提高教学水平服务于学生。我们要提升我们的职业道德水平和专业素质,提高位学生服务意识,努力工作在自己的岗位上从以下几个方面做起
一要提高学习能力,进一步增强自身素质。我们不仅要深入学习业务知识,用专业知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。我们不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型职工,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。通过学习,才能使我们更新专业理论知识,从而达到素质的提高。
二要提高工作能力,进一步增强服务群众的本领。新形势下我们尤其要具有综合分析研究的能力,能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根据事物的发展趋势,预测未来可能出现的问题,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主动权。广泛开展“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德教育,树立热情服务的宗旨为学生服好务,做好学生的卫生工作。
三要提高创新能力,进一步增强工作的实在性。随着改革的不断发展和深入,疾病控制工作面临的新情况、新问题将会越来越多,要以良好的精神状态面对全新的工作。要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风,坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效,勤于政事,苦干实干,把心思用在工作和事业上。
四要提高自律能力,进一步增强疾病控制工作者的形象。我们的一言一行,不仅代表着个人,而且代表着党的形象。我们一定要珍惜党的政治声誉,堂堂正正做人,走好人生之路,树立良好的形象。要正确认识自我,培养高尚的人格。做人要谦虚,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。
总之,我们不仅要有很强的学习能力,良好的工作能力,而且还要有好的创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事,提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造,以人格的力量影响和推动工作。
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“一个好校长就是一所好学校”。从__年7月我担任__中学校长开始,“中考质量”的旗帜就交到了我的手里,要把这面旗帜既要高举又要让她多彩耀人,对于教师平均年龄40岁以上,青年教师严重缺乏,师资结构不合理的垌中来说确实不是一件容易的事。为此我确立了“为学生的幸福人生奠基”的办学理念;制定了“师德正校,科研兴校,特色强校,质量立校”的发展战略。凭着对教育事业的执着追求,用全部的心血浇灌出一所全新的_中。
一、加强自身修养,丰富完善自己。
校长是教师的领路人。校长的思路确定学校是否可以持续发展,校长的决策确定学校的团结稳定。任职以来,我认真学习政治理论和业务理论知识,进一步坚定了全心全意为人民服务的思想信念,始终把科学发展作为自己行动的准则,时刻提醒自己,做校长一任,力争把垌中在中考教育质量旗帜不倒的前提下要办出学校的特色。在工作中,我始终坚持以一个党员员的标准来严格要求自己,时时处处严于律已,以身作则,恪尽职守,兢兢业业。不断提高自己理论上的成熟性,政治上的坚定性和敏锐性,思想道德上的纯洁性,工作管理和决策上的合理性、科学性。积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习,学校每月都召开一次党员学习会。在工作中,能把所学理论与自己的思想认识和实践活动结合起来,进行探讨和钻研,坚持用理论来指导自己的实践,用实践去证实自己对理论的认知,做到从理论中来,到实践中去。任职两年来,我参加了全国中小学校长国培,及汉川市校长岗位培训班学习并顺利取得了合格证。
二、联系教师、依靠教师、发展教师,提升学校核心竞争力。
学校的发展,教师是根本。__年调回__中学后,我感觉教师们的心态较之以前有了很大的变化,教师缺乏向心力,教师与领导之间的关系紧张,每一个教师都象用水泥给自己建了一个防护墙,就怕自己受到了不公,同时随着年龄的增大,教师的职业怠慢也在少数教师中显现。针对上述情况,两年来我坚持做了如下几点:
1、每学期开好四个谈心会即:教师代表会、学校骨干教师会、青年教师会、党员会。通过这四次会让教师们理解学校的发展的方向以及校长管理学校的策略的科学性与否,力争赢得大多数教师的支持,把大多数教师的心重新聚集在一起。
2、完善执行规章制度。教师需要是明白的工作,公证的评价。一所学校如果完全是以情感来管理,依靠教师的自觉性管理肯定是不能持续发展,必须在情感谢的基础上行使制度化的管理。我校教师平均年龄40左右,处在工作态度与职业怡慢期,在这个时期,老师的管理是最难的,气顺明理是关键。在教师管理上主要围绕“公平、公正、公开、自律”八个字。已往学校的管理中是凭教师的性情,工作好坏的全凭观察与情理。这种方法在良好的校风时期是适应学校的管理的,但在现在学校这种氛围中已不适应,我们都当过教师,教师的渴求非常低,只要公平公正就行。就是“明明白白做事”,明确努力的方向。任职后我想的是制度管理,因为制度面前人人平等。“无规矩不成方圆”,我十分重视制度建设。为求公平公正,每开学初学校下发“垌冢中学教师议事沙龙”把学校管理中的热点问题让大家酝酿办法,针对教育教学中存在的一些问题,针对日常工作中的一些不足,本着人性化管理和严格管理相结合的原则,并结合上级有关精神,相继建立健全了《教师考勤制度》、《垌冢中学教师师德月量化制度》、《垌冢中学教师月常规教学检查制度》、《班级量化考核办法》等一系列管理制度和考核办法,为我校的教育教学质量的提高、实现可持续发展提供了有力地保障,并严格按制度操作执行。让大家把精力放在工作上,其它工作不用自己劳心。学校做到了月月有考核,月月有反馈。方案是大家订的,大家都清楚明白,结果自然心平,气顺。规范了升旗、放学、例会、坐班、签到等学校常规管理,使精细化管理理念落实到了学校管理的各个层面。教育教学的各类管理制度,建立建全了科学规范的校园管理体制。
3、畅通沟通途径,形成向心力。
为了让教师与校长谈心变为家长事。凡学校大事,我下发“垌冢中学教师议事沙龙”,让全校教师都参与决策,参与到学校管理中,设立了“校长信箱”并做了共性问题大会解析,个性问题谈心交流,让教师感受我确实为了学校好,大家好,我值得他们信赖。
4、抓住教师的师德就是抓住了根本,抓住教师的业务能力就是抓住了关键。学校开展了以提高教师综合素质为主要内容的业务提高工作,倡导做学习型、研究型教师。鼓励教师们积极参加全方位、多层次、互补性的培训,通过校本培训和校本教研来提高教师的业务能力和理论水平。学校先后开展了以“如何打造高效课堂”“如何提高学生的学习兴趣”为主题的研修活动,开展教师论坛和教育教学叙事活动。教师在不断学习中提高,在反思研究中成长。三、 科学决策、盘活班子、努力打造“有效课堂”及“班级自主管理”。
班子队伍建设是稳定的核心。我对班子成员的要求就是“用表率带作风”六个字。我是班子成员的表率,班子成员是全体教师的表率。“跟我学,向我看,对我监督”。我是这样说的,也是这样做的。我带头守校,以校为家,每天从早上六点半到晚上10点全天后在校。为了让领导敢于工作,明确责任,我认真制定了《垌冢中学领导分工细则》,并将学校领导天值日改为周值日,同时要求学校领导也守岗;在每周五的校委会上,一改过去校委会上校长一个人说,而是各领导汇报上一周的工作,布置下周工作,校长点评添加,督促领导履行职责;在全校实行民主管理,校务公开,财务公开,领导组成员的职责公开。学校每月校务公开,学校每月的大小开支公开,学校的校务公开栏都公示出来;在工作作风上突出一个“实”字,主要是“落实”。有布置,必落实;少布置,多落实;精心布置,精细落实。在工作计划的制订上,说一句算一句,句句算数,实实在在。我用行动让班子的每一位成员都能感受到我是在诚心真意地为学校、为老师、为学生办实事。在我带领下,学校形成了一个讲正气,讲团结,讲民主,讲奉献,重实绩的领导集体,深受教师们的支持和拥护,有很强的号召力和凝聚力。
针对市提出的“有效课堂”。 两年来,我要求学校教学的主要精力放在“常规扎实,课堂实效,教研习惯”上。教案,作业,听评课,学习教研笔记都有明确的要求和细致的检查。考风、考纪纪律严明,决不允许考试舞弊行为;要求每周各学科组要开展教研活动。学校各学科组按我提出的“以学定教”教学模式下开展“同课异构”的教学研究,让教师从只关注课堂上“讲了多少内容”转变到“学生在课堂上学了多少”认识上来,同时形成“以学定教”的教学模式:提出目标--学生自学--合作交流--教师讲解--学生作业--学生反思。经过两年的引导学习,教师已从原来的教书匠变为学习型教师。同时以“高效课堂的打造”培养了学生的十种素质:学会自学、学会倾听、学会表达、请求帮助、乐于助人、善于赏识、勇于质疑、说服别人、总结提长、自我反思。
针对市德育工作以“小事德育” 为主,我提出了班级自住管理落实“五岗十员”力争让学生养成良好习惯。如让洁净校园成为习惯;让会学乐学成为习惯;让感恩成为习惯。现在学校干净、整洁、文明有序,政教工作正在从模式化向个性化转变。
四、狠抓学校常规管理,提高教育教学质量
质量是学校的生命线。多年来,我狠抓学校常规管理,多措并举,紧紧围绕“育人为本,以人为本”的原则,提高教育教学质量。
一是以完善常规管理制度为重点,强化工作落实,建立务实高效的教育教学工作机制,全面提升学校管理水平和办学效益。学校每月29日对教师进行教学常规检查,并以分数公示。对于做得不好的教师,我都会在恰当的时候与其谈心,让其乐意接受。二是确定学科“首席教师”达到资源共享,共同进步。各年级组的各学科组均设有一名“首席教师”由他确定上课内容,作业内容,练习内容及相关考试。三是抓好单元测试,充分发挥知识过关的作用。我要求各科对汉川市单元测试卷要集中考试,并做好质量分析。四是树立学习标兵,让他们在班会课时作报告,以达到让乐学会学成为学生的习惯。五是以提高教育教学质量为目的,加强教学常规管理工作,完善教务处统一领导下的年级组负责制,建立分工协作、齐抓共管的教育教学管理新机制。
五、加强校园文化建设,深化教育内涵
我十分重视校园文化的建设,营造良好的文化氛围,丰富和发展学校内涵。一是开展创建活动。通过对广大学生进行爱国主义理想教育,学校形成了班队活动---年级组活动---学校活动的政教一条线,做到班级抓理想与目标,年级组抓活动,学校抓习惯。学校每月按主题活动组织学生手抄报的展览。二是注重校园的绿化改造。本学期学校投资5万元对学校绿化进行重新更换,让学校真正成为花园式校园,让师生从中得到美的熏陶。三是成立兴趣小组。学校十分重视第二课堂的开展,成立了校篮球队、乒乓球队、合唱队、美术小组并制定活动的时间与检查制度。同时成立了教师篮球队、女教师舞蹈队、太极拳队,教师业余文化丰富多彩。
六、以身作责,靠前指挥
作为一名基层教育管理者,学校的领头人,我十分注重以身作则。我为自己确定的生活工作目标是“四多四少”,“多干实事,少说空话,多琢磨事,少琢磨人,多抢挑重担,少推卸责任,多想到别人,少想到自己”。对学校事务做到“四勤”,即眼勤、手勤、脑勤、腿勤。脑子中时刻装着教育,装着学校,装着教师,装着学生。两年来,我一直工作在教学最前沿(现在代九年级数学),关心每一位老师,关心每一位学生,以身作则,为人师表,同时,深入课堂听课、评课,指导好课堂教学,提升教学效果。工作之余积极参加业务进修学习,为自己加油“充电”,并学习学校管理文章与书籍。七、规范办学
两年来,学校规范教学行为,严格执行课程计划,按照国家和省规定的课程设置和课程计划开齐开足课程,不挤占音、体、美、信息技术、综合社会实践等课程的教学时间。严格控制课外作业量。严格作息时间。 严禁违规补课。严禁违规征订和使用教辅。学校不违规征订和使用教辅资料。规范教师行为,加强教师职业道德建设,严禁在职教师对学生实行有偿家教、有偿补课,举办或参与社会举办的各类收费培训和补习班。提倡教师利用课外时间免费为学生补缺补差。规范收费行为,严格执行收费政策,未经公示的收费项目一律不向学生收取。
八、尽职尽责,扎实工作,硕果累累
任职来,我任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得一定成绩。
1、通过了湖北省均衡教育检查,并获得好评。
2、__年元月获__市教科研先进单位;
3、__年元月获__市中小学德育先进单位;
4、__年九月获__市中考综合质量先进学校;
5、__年11月__市第三届初中生乒乓球赛女子乙组第二名;
6、__年二月获__市十佳平安学校
7、__年12月获__市文明宿舍
8、学生篮球赛获初中组第四名 田径运动会获初中组团体第七名
9、学校先后有三人代表__市到孝感参加优质课比赛,其中高__、李__均获得孝感市一等奖。
10、七、八、九年级稳中有升。在期中考试与期末均进入全市综合排序前六名。__年中考获__市第一名。
总之,任现职以来,工作取得了成绩,这是与领导的支持、同志们的共同努力分不开的。但我深知,做得还很不够,离学校发展要求还相差很远。未来的路还很长,目标更高,任务更艰巨。我有决心,更有信心,在今后的工作中,再接再厉,把更大的热情与智慧投入到自己所热爱的工作中去,力争取得更多更大的成绩,为延续垌冢教育的辉煌做出更大的贡献。
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转眼间我到__银行工作已经六年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的银行员工。20__年_月我从__分理处调至__支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情景总结如下:
一、加强学习、提高素质
我今年二月份从__分理处调到__支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想仅有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户供给服务。作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和提高的地方,一方面要熟悉自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
二、脚踏实地、勤奋工作
作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理本事来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三、存在不足
对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,进取努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得提高,成为一名优秀客户经理。
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光阴荏苒,岁月如梭,我来到楚雄单位已近5个月。回望过去,有喜悦,也有郁闷,但怎么说,适应工作,开心生活才是我应追求的目标。
2023年10月,我满怀憧憬,踏进单位,心想一定要干出一番事业,要不然无颜回见江东父老,那个时候的心情,可以用激奋来形容。公务员么,地位高,收入稳定,并且还有不错的职业前景。当公务员至少实现了我一半的理想目标。
进入到单位第一天,单位就为了开会的事忙得不可开交,我根本不可能袖手旁观,第一天就加入到加班的行列,幸苦到晚上10点,终于做的差不多了,但总发觉哪里不对劲,会出什么事。从来没有想到,我当公务员的第一天居然是在加班中度过的。
第二天,会议照常进行,领导开始念他的发言稿,念到一半怎么也念不下去,原来他的发言材料装订出错!200人的会议出了洋相,不知道是我的错,还是谁的错。公务员不好当,这是我当公务员第二天的最深感触。
后来的时间按部就班,该上班上班,该下班下班。新人,就必须干那些端茶倒水、抹桌子拖地的杂事,但是天天干这些我认为不正当的事是对我的否定,可是你不做难道等领导自己做?那是绝对不可能的事。时间久了,人就会产生惰性,缺乏了当初那种奋发进取、昂扬向上的激情。时不时我会反问,这是我要的生活?
转眼到了2023年,考核、开会等等扑面而来。考核结果大家都
心知肚明,不会有基本称职或不称职,都是称职或优秀,该发奖金的发奖金,该给的过年钱及时给,一切就这样不温不火。过年吧,年饭吧,少不了的应酬,烟、酒什么都往肚子里灌,听同事说他们喝的酒至少吨数,我震惊,以后我怎么办?可怜的身体,可怜的健康!
最近看了网上有人说公务员最具幸福感,我很愤怒,我觉得应该是杯具吧。公务员要有极强的心理调适能力,要有过高的善变思维,要有丰富的抗风险能力……,如果他经常看见基层的公务员拿着极低的报酬而还天天加班,那他一定会笑自己无知,骂自己扯淡!公务员,光环背后是无数的艰辛!
最后来晒晒工资:核定工资:2331元,副主任科员待遇。实际到手:2004元。月平均支出:租房:330元,20平,不可做饭,不可留宿外人,水电费另计;吃饭:早餐3元——4元,午餐5元——10元,晚餐5元——10元,合计600元——700元;另朋友聚会、偶尔娱乐、烟酒零食等等1000元。月底结余:0元。买房子买车无望,买衣服买裤子只能年底想想。想靠公务员发家致富,做梦去吧。
目前,单位看我太闲(相对),又加任务,基本上我在一个科室,要干三个科室的事务,我想抱怨,没门。
迷茫了,路在何方?
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要做一名合格的个人客户经理,我认为应从以下几方面做起:
首先必须提高自身的综合素质,要具备丰富、精深的专业知识,包括银行产品、某场营销,客户关系管理、客户服务知识等;同时不断充实金融、法律制度、风俗习惯、社交礼仪、客户心理等多方面的知识和信息,通过丰富的知识武装自己,努力成为具有广博知识的杂家,有效提高个人综合素质。
二是具备较强的服务意识和专业的服务能力。“服务”是一个永恒的话题,金融企业是服务性行业。服务行业不谈服务,服务没有特色,就不可能留住客户。作为一名商业银行的客户经理,只有真正把客户当成“衣食父母”,让客户永远享受当“上帝”的感觉,只有客户满意了,我们才会在竞争中立于不败。
最后是定好自己的地位。客户是我们银行最重要的人物,他们不必依赖我们,而我们必须依赖他们;他们带给我们的不是工作上的烦恼,而是工作岗位;他们不是我们工作上的旁观者,而是我们业务的主角,我们提供的服务并非是给他们恩惠,反而是他们带给我们的业务机会,而令我们得到很多恩惠。在个人业务日益重要的今天,个人客户经理在银行中的作用越来越明显,个人客户经理的地位和重要性是由客户对银行的重要性决定的。银行和客户实际上已经结合成一个利益共同体,可谓“荣辱与共”,客户经营得好,银行产品销售状况和信誉就会提高,银行的效益也就随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。所以说个人客户经理是银行的一种“资源”,要站在较高的角度预测客户需求,要一对一地为优质客户提供服务并满足客户需求,通过服务客户为银行创造效益。
分行党委已给我们搭就了舞台,我们要在工作实践中,树立现代商业银行经营理念,以客户为中心,以客户满意度为宗旨,努力培养服务能力,提高个人综合素质,作一名合格的个人客户经理。
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