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企业管理精益化培训心得体会
老子曾经这样说过'天下大事,必成于细,天下难事,必成于精'.通过这次的太古培训,聆听了老师的授课。有了更深体会。老子的这种观念,就是说企业想做的更大更强,就是从简做起,从细微入手。这便是精益化管理。工作中,每一件大事都会因为一点零碎的小事而全盘否定,那么如何做好细致入微,精益化管理呢?
一、5s的管理是精益化管理的起始目标
5s管理指的是在生产现场,对材料、设备、人员等生产要素开展良好的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动。为其他管理活动奠定良好的基础。整理:要与不要,一留一弃。要找到并且明白重要的东西。清除多余的东西,备齐必要的东西;整顿科学布局,取用快捷。清除物品放置位置,马上可以找到所需要的物品,定物,定位,定量;清扫:清除垃圾点检设备。讲垃圾和灰尘等全部彻底清除,保证设备正常运转,使心情变得愉悦;清洁:整洁环节,贯彻道济。定标准,目视管理,检查表,责任区域,奖惩措施;素养:标准作业,养成习惯。对于已经决定的事情能够阻燃而然地形成习惯,并予以掌握。
二、消除浪费是精益化管理的重中之重
浪费的定义在企业中更为广泛,比如返工的浪费,为了满足顾客的要求而对产品或服务进行返工的浪费现象更是比比皆是;比如等待浪费、当生产中,两个关联要素未完成同步时,所产生的空闲时间就会自然出现等待过程中的浪费。再比如库存浪费,任何参过加工必须的物料供应就会大大增加库存,相应的库房,人力,与之会同样大幅增加。这些浪费在企业生产中更是显而易见的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪费,这样可以更多的提高公司的效益。
三、时间管理是精益化管理对于个人的要求
分清轻重缓急,排定优先顺序;列出自己认为重要而不紧急的事情去先去做,多点主动,就会少点被动。设定明确目标,制定可行计划;有开始时间结束时间,并且付诸于行动,定检查标准,有必要的信心,持之以恒才可能完成计划。立即采取行动,坚决杜绝拖延;养成快速的节奏感,有必要的时间实现,才有明确的开始和结束时间,当日事,当日毕。一次做好,最求零缺点工作,出现差错,立刻处理。制定工作规则,善于有效授权;第一时间反馈给别人信心,把任务归类,同类事情同事处理,特殊任务特殊处理。有效获得上司的帮助,不插手下属的工作细节。保持环境整洁,控制自我情绪;整洁的环节能够提高效率,积极乐观的情形可能提高兴趣,用你的一生问候去感染别人。积累生活窍门,善用零碎时间;对于生活中多学一些小的技巧或者说同时去做多件事情,不经意间可以省出很多零碎的时间。掌握拒绝技巧,积攒整块时间;学会拒绝是保障自己形式优先次序的最有效手段,学会拒绝是一种力量,也更是一种艺术。咨询专人专线,花钱赢得时间;和自己的好朋友,多谈心,用好资源办大事。管好业余时间,不断自励进取;平衡好自己的人生,不断学习,自勉,才能更好的提高。
通过这次培训学习,使我系统,全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义。我将立足于本质工作,放眼未来,于广大同仁一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础。
(捷运系统部:张根宁)
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关于企业管理概论学习心得体会范文
《企业管理概论》是一门很不错的课程,有助于我们深入认识企业以及有关企业方面的相关知识。
经过一个学期的系统学习,使我在有关企业与企业管理、企业经营管理、企业生产管理、企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理心理学等方面有了进一步的认识,收获良多,深有心得。
我们通常所说企业,一般是指从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算,具有法人资格的基本经济单位。企业是以营利为目的的,是商品经济的产物,并随着资本主义的产生而出现、随着商品经济的发展而发展。
企业管理是指,由企业经营人员或经理机构,对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动的总称。
企业管理是企业经济活动过程中很重要的一环,引导着整个企业的发展道路,应当引起足够的重视。
《企业管理概论》其实是一门很高深的学问,通过一个学期的学习,我也只是了解一点点而已。但是,即便是一点点也使我认识到很多问题。
不得不说,通过了解,中国的企业,甚至整个企业界都有一种从众性现象,究其原因可能有以下几个方面:
一、利润空间比较大;
二、进入壁垒比较低;
三、市场机制不健全;
四、领导素质比较低;
五、企业缺乏新机制。
这种现象是伴随着中国企业的出现而出现的,短期内是不可能消除的,甚至永远都不可能消除,但这种现象的出现又不全是坏事,至少起到鞭笞企业的作用。
还有,近几年来,“人性化管理的思想”越来越多地被国内企业家所重视,并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理也逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把两面刃,稍有不慎,便会走向极端,可以说是喜忧参半。
有些企业推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如创造了一个人性化的管理氛围,加强了员工对公司的忠诚度,激发了员工的工作积极性和创造性,加强了团队合作,增强了组织的凝聚力和战斗力。有些企业则不然,它们恰恰在人性化管理思想的误导之下,走向了另一个极端,从而不利于企业的长远发展。
然而,不论怎么说,企业的发展都是靠企业的员工打拼出来的.,“以人为本”这个道理还是有一定的合理性的。
我们要相信,科学的管理制度是企业真正实现管理人性化的基础和前提,只有制度化管理与人性化管理结合起来才是最有效的管理。
正所谓学无止境,管理学中的一些定律,如木桶定律、酒与污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡贝定律、巴菲特定律等等,以及管理理论中的泰罗的科学管理理论和法约尔的组织管理理论对我们的企业管理、发展有着重要作用,应当予以重视。
以上是我通过学习,对《企业管理概论》这门课程做出的一些总结。虽然学习时间有限,但学习了《企业管理概论》之后,我从中还是领悟到了很多东西。我相信,今天的领悟这对我今后的生活、学习以及工作等方面都会有很大的帮助,从而能够做到不断地进步、不断地成长!
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通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受。培训的目的是对于组长岗位的角色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责,对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!职场心态,马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。
让沟通更有效,马老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧,这是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。我们的未来不是梦,原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
管培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们三部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!
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通过对现代企业安全管理的学习,对于安全生产有了更深的理解:为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应遵守安全生产法。安全生产管理,始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产。获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理 的五种手段;督促,检查,落实本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;及时、如实报告生产安全事故。
对从业人员的要求:严格执行三级安全教育,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。
对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。
作为安全管理人员应当根据各个工程的特点,对安全生产现场进行经常性检查,每天的工作应在现场,对检查中发现的安全隐患,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位第一负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。
新的安全管理理念:《现代企业安全管理》中介绍了一些新的安全管理理念,从历史学角度阐述了安全哲学的概念;系统化安全;本质化安全;安全系统理论;控制论原理;信息论原理;行为科学原理;激励理论;事故系统要素;影响人的安全行为的因素;人的安全素质分析;事故心理学;事故损失分析;现代安全管理技术;安全管理的科学手段;安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我作为安全员更要迅速提高自身的安全技能,把这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种习惯性违章行为,消除安全隐患,尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明,安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。
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参加了公司组织的“5s”推行培训,通过这次培训课程,使我对“5s” 工作有了更进一步的认识。对我们日后“5s”工作的开展和改进有很大的 启发和指导意义。通过学习,我感觉此项工作对提高自己的工作水平有非 常大的帮助,从以下几个方面来说明 一什么是“5s”即整理、整顿、清扫、清洁、素养。去除乱、杂、脏、 差,提高员工素质的全面改观。 “5s guǎn lǐ”说起来简单,但真正要做到,却不容易,需要我们坚持。 在好多企业中,执行“5s guǎn lǐ” ,到最后都是不了了之,为什么?究其原因 有很多,但归纳起来,是认识问题,是没有坚持。正如郭辉讲师在“5s 现 场guǎn lǐ技能提升”课程讲解中提到的“5s guǎn lǐ控诉的五大罪状:①以为画 两道线、扫扫地就行了;②一紧、二松、三垮、四重来;③有空搞搞,没 空就算了;④认为纯属浪费时间;⑤搞了也白搞。 ”
二、开展此行活动的必要性。企业从简单的粗放式guǎn lǐ逐渐变革到现 代化的企业,在guǎn lǐ上就要变革过去的粗放式guǎn lǐ方式,引进现代化的管 理, 作为精益guǎn lǐ的 5s guǎn lǐ, 正是从基本的工作层面上来通过制度的约束、 良好工作环境和良好工作习惯的层面来解决基础guǎn lǐ问题,夯实企业的基 础guǎn lǐ,打造企业有效guǎn lǐ的坚实基矗 guǎn lǐ的目的就是通过对资源包括人力、物力和财力的有效组合达到生 产最优化、效益最大化,全面提升企业的竞争力和盈利能力,从而保证企 业的良好有序发展和壮大。 随着敬业集团规模的逐步扩大,面临企业发展的状况,guǎn lǐ需要摆脱 过去的guǎn lǐ模式,走精细化guǎn lǐ道路,伴随着国家宏观调控力度的逐步加 大,作为高耗能、高污染的钢铁行业,行业政策、市场调控以及越来越多 的同行业的竞争加剧,钢铁行业已经越来越受到社会的重视,而成本无疑 成为竞争的基本要素之一。 5s guǎn lǐ的实施一方面对资源的合理配置进行了有效分配, 最大化的降 低了消耗、提高了效益,成本guǎn lǐ工作得到了有效提高。另一方面有序的 guǎn lǐ为员工创造了良好的工作环境和工作条件,既保护了员工的身心健康 同时又使员工的个人素质特到了提升,增强了对工作的热情和努力,最终 企业效益得到提高,工人待遇也同时得到相应的提高。 5s 的推行从根本上解决了企业的基层guǎn lǐ无序和不易控制的现状, 使 得所有的场地、所有的设备、人员全部纳入了guǎn lǐ的视角中来,每一项工 作都按照同一个标准来进行开展,最大化的提高了工作的效率,是现代企 业必备的基础guǎn lǐ之一。
三、纠正和预防措施 在 5s 审核中出现不合格现象,应该采取相应的纠正措施,或预防措施, 所有的纠正措施与预防措施,都必须得到验证。5s 审核的目的在于力求改 进、彻底纠正所发现的不合格现象,重在落实与预防为主的原则,对不满 意的方面应该采取预防措施。 1.纠正和预防措施的含义 为消除实际或潜在的不合格原因所采取的措施称为纠正和预防措施。纠 正和预防措施的程度与问题的大小及轻重有关。 2.采取纠正和预防措施的目的
(1)消除实际或潜在的不合格原因;
(2)采取措施,防止类似问题的发生或预防问题的再次发生;
(3)不断地进行改进,提高guǎn lǐ水平。
3.采取纠正和预防措施的作用 (1)满足 5s 标准的要求 (2)保证 5s 审核作用的重要手段 ①审核是为了改进; ②审核中发现的不足是改进的重点内容; ③采取有效纠正和预防措施是达到维持改进质量体系的手段; ④发现问题即时纠正; ⑤不断地发现问题,不断地采取相应的纠正和预防措施; ⑥通过持续地改进,实现 5s 整体水平的提高。
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、“从战略、组织、资源、文化四个方面,先解构、后建构”。如何理解,应该是指在现有的程序下,先求变,后求静的过程,先破坏规则,后建立规则。文中多次提到达尔文之海,一时不解,网上查了下,定义如下:在全球业界,从科技研发到企业初建被形象地比喻成“死亡之谷”;而产品投入生产到大规模产业化之间的鸿沟被称之为“达尔文之海”,它们描述的都是技术在产业化过程中遭遇的瓶颈。
2、“杜邦公司的发展战略都做到了2090年”。这点待求证,是否真如此?
3、创新的制度支撑——3m公司为了鼓励创新、重视创新,推出了10%、15%计划,10%是每年的营业额中须有10%源自新产品,15%是指员工每天可以有15%的时间用于自己喜爱的探索。
4、熊彼特,1912年出版的《经济发展理论》奠定了创新理论基石。他认为,创新是一个经济范畴,而不是技术范畴。谁发明不重要,重要的是谁把它商业化。
5、在与创新关联的战略层面,从早先的波特、安索夫等人的外部环境因素决定战略,到逐渐兴起的核心能力理论,有一本书《差异》就是讲的这个。但核心能力理论尚有待求证。近期“结构化混沌”理论(复杂性战略管理理论)又兴起,ralph stacey提出的,主要观点是,对于面临高度不确定和动态变化的环境的企业,掌握充足的信息资源后才制定企业战略已不是明智之举,在信息泛滥的时代,无论对个人、组织,重要的不是拥有信息量的多少,而是获得信息的时间差以及在获得信息的基础上迅速行动。企业在保持自身核心技术和核心能力的基础上,不断增强社会关系,是实现“结构化混沌”这一创新佳境的关键。本人跟一段话,如何拥有资源不重要,重要的是如何利用资源。
6、在与创新关联的营销方面,从传统的4p理论发展到外对“领先用户”,内对“内部整合”,对研发、制造、营销、战略的整合。
7、在与创新关联的组织结构方面,主宰工业经济时代的u型、矩阵型、m型将被知识经济时代的新型组织关系所部分替代,比如c型(社区型组织),它的特点是:(1)没有正式的组织边界;(2)追求更高目标的强有力的团队文化、信念;(3)松散而高效;(4)用户参与开发,为用户的创新提供先进的开发平台,积极充分的引进用户智慧。这种型式在某些行业可能非常适合,另外本人非常同意第二点,基于文化的管理是成本最低的管理。
8、对财务管理的变革,工业经济时代生产力的提高依赖于自然资源、机械、劳动力,而知识经济时代,生产力的提高则是依靠知识的运用,创新思想、概念以及核心能力是如今的关键资源,对知识这种无形资产的管理能力以成为一种核心竞争能力。企业对知识、人力资本的投入会远远大于对有形资本的投入。现在企业的资本更重要的还包括人力资本和关系资本、知识资本。
9、人力资源管理上,创新涉及5种人才:企业家、产品拥护者、项目经理、桥梁人物(技术、市场)、技术开发者。企业应重视具有2种以上业务知识的人才数量。
10、传统的一些误区,包括用现有业务流程来管理创新流程;技术导向经理管理团队等,这些技术导向的经理往往忽视了对外沟通,而且他们重视任务超过人际关系,因此不能增进团队内部的融洽气氛。要想让自己的理念得到认可,创新者就不能孤军奋战,就必须建立盟友团,必须寻找创新的支持者。
11、最后,技术创新过程整体的三个阶段,变动阶段,过渡阶段、特定阶段。
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今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如__站长、__副站长、__经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。
而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后民主”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。
在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,
在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
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为实现中国社会又快又好发展做出突出贡献。我公司为了强化生产经营管理,全面提升企业管理水平,特在公司内部全面推行精细化管理工作,现将近一年来的实施情况总结如下:
一、指导思想
以科学的发展观为指导,坚持“管理与生产并举”的原则,通过进一步推进以人为本的精细化管理,抓好公司“精细化管理”活动的落实,努力实现“管理科学化、生产有序化、培训正常化、技术管理和岗位作业标准化”,从“人、机、料、法、环”等各个方面全面提升企业的生产管理水平,探索企业管理长效机制,为本公司的精细化管理奠定坚实的基础。
二、工作重点
1、整章建制,完善各项工作标准和考核细则。精细化管理的本质,是对各个工作流程进行控制和考核,为此,各部门要从遵章守纪、正规操作、定置化管理、市场化管理等各个方面进一步制定和完善各类人员岗位责任制、各项管理制度、岗位作业标准、精细化管理标准及相关考核办法,实现量化考核,做到人人、事事、时时、处处有标准、有考核,全面提高岗位作业水平。
2、推行精细化岗位考核机制。各单位要以“制度→标准→考核”的管理思路,通过在内部实施岗位考核办法,狠抓工作考核和责任落实,最大限度地调动和激发员工的工作热情和积极性。
3、强化安全质量标准化工作。各专业要由分管副总负责,组织专业管理人员参照公司《质量标准化考核办法》的要求,重新修订落实安全质量标准化工作标准,并进一步强化现场落实兑现,确保公司的安全质量标准化检查中取得优异成绩;要继续开展“精品工程”创建活动,强化各作业场所的质量管理,确保各工序均满足要求。
4、推进设备事故向零进军。各部门针对现场设备管理实际,制定各类机电设备及备件的周期更换计划或检修日历,并严格按照更换计划及“日历化检修”的要求抓好落实。要把好机电设备管理“四关”,即把好新进设备质量关、设备进厂维修质量关、设备现场使用关和设备停产检修关;要及时整改现场事故隐患,做到“五有”,即有排查、有落实、有整改、有反馈、有记录,形成闭环;要严格落实设备点检制,按照点检制要求对运行设备实行“八定”检查,即定人、定点、定量、定标、定路线、定周期、定方法、定检查记录,做到分工明确,责任到人;要及时召开会议,对活动开展情况进行分析、总结和考核,确保公司设备管理水平有较大提高。
5、抓好全员教育培训。各部门严格制定各工种培训计划,并严格实施;要本着理论学习和技能培训相结合的原则,从设备或产品的质量标准、相关安全技术管理规定、企业文化、员工道德和行为规范、安全常识、管理制度、支持性文件(包括设备点检制、岗位责任制、操作规程、隐患排查、定置化管理)等各个方面强化对员工的教育,努力提升全员素质,提高工作能力。
6、深化单位区域利益管理。各专业、各单位在职责界定明确、费用划分清晰、服务供求调剂的基础上,将精细化管理、岗位绩效考评等有效管理方法进行融会贯通,不断完善各部门、工序之间的内部市场结算关系,调整内部考核办法,努力提升内部管理水平;要通过完善区域划片管理,使安全、质量、成本管理的触角延伸到区域内安全管理、现场管理、质量质量、设备设施、环境卫生、材料投入等所有生产管理区域,努力降低生产成本,提高工作效率和经济效益。
三、保证措施
1、按照现代公司制度,建立了规范完善的法人治理结构。我公司始建于1976年,是一家是一家集研发、制造、销售为一体的专业化车轮生产企业。公司位于山东省诸城市龙都街道驻地。总资产4.4亿元,员工1200人,其中具有大中专以上学历的职工占职工总人数的26%,管理干部的平均年龄为32岁。下设2个车轮事业部和1个国际贸易进出口子公司。综合产能600万支,产品型号覆盖8-32英寸八大系列近300个品种,综合实力位居全国同行业前列。
2、积极运用六西格玛、精细化管理、用友、速达等现代管理理念和erp、电子商务等信息化手段管理、营销企业。我公司非常注重规范化和精细化管理工作,因为管理是企业经营之本,不断向管理要效益。随着办公自动化程度的提高和企业信息化的要求,公司加大了对管理信息化建设的投入,近几年陆续新上了一批erp软件,像速达3000、用友财务软件、cad制图软件、sql数据库系统等,这些软件的应用将大大降低公司的生产成本、提高办公效率和信息化程度。
3、近几年来主要经济效益指标实现稳步增长。通过公司全体干部职工的共同努力,近几年公司各项经济指标实现了稳定增长,其中,2023年,公司完成工业总产值4.2亿元,实现销售收入3.6万元,利税1500万元,较去年分别同比增长5%、3%和17%。
4、积极履行社会责任,依法、诚信经营,企业信用记录良好。我公司非常重视企业诚信工作建设,自创建以来依法诚信经营,积极履行自身职责并投身于各项社会事业,近几年为汶川特大地震等自然灾害、学校、孤寡老人、村庄道路设施建设等各项公益事业累计捐款捐物50余万元,并为构建和谐社会劳动关系做出自己应有的贡献。我公司连续多年荣获“山东省诚信守法企业”、“潍坊市诚信民营企业”、“潍坊市劳动保障诚信单位”等荣誉称号。
5、强化宣传教育。各部门提高对精细化管理的认识,充分利用班前班后、集体活动、宣传日、日常培训等时间,强化对职工的宣传教育,努力提高全员实施精细化管理的主动性和自觉性。
6、强化引导考核。各部门按照“一月一总结、一季一评比”的思路,按时召开会议,及时分析、总结本本部门在推行精细化管理方面取得的成效和存在的问题,并制定具体措施加以改进,对于行动迟缓、成效不显著的部门进行通报批评,并严格落实处罚;不定期安排专人,对单位和班组的工作落实情况进行现场抽查,发现问题,及时督促、落实整改。
7、召开现场会议。每季度召开一次精细化管理现场会,对基层中涌现出的好经验、好做法进行总结、推广,或对工作落实缓慢、问题较多的单位进行解剖、分析,在分析、总结正反两方面经验、教训的基础上,制定改进措施,推进全矿精细化管理的实施。
8、抓好责任落实。各部门严格落实各级人员的岗位责任制,狠抓各项工作任务的考核、落实和现场监督检查,确保在较短的时期内,通过深化实施精细化管理,使各方面的工作都有较大进步。
四、组织领导
为确保精细化管理工作有较大突破,公司成立精细化管理工作领导小组,总经理任组长,各部门负责人等其他成员任副组长,各主任为成员。领导小组在综合管理部设立办公室,综合管理部部长兼任办公室主任,具体负责公司精细化管理工作的实施。
各部门成立以部门负责人为首的工作机构,指定专人负责,制定工作规划,抓好本部门精细化管理工作的落实。各部门逐级落实负责人,制定具体考核细则。综合管理部不断组织人员,依据其考核细则对各部门精细化管理工作的进展情况进行检查。
“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。所以,搞好抓好企业的精细化管理工作是目前的一项重要任务,我们会努力将该项工作做好,进一步推进企业整体管理水平的提升。
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10月24日,公司组织我们参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
本次培训主要讲到公司执行力的问题,围绕五个方面展开了详细的阐述,即:责任思维、成果思维、狼性思维、高标准严要求和感恩的心。这使我认识到,执行决定成败,责任高于一切。任何事情的失败都要从自身去找原因,牢记都是我的错,我是一切的根源。
如何提高执行力?首先,我们必须保证上下两条线的畅通无阻,工作安排从上到下不断链,结果反馈从下到上保畅通,令行禁止,赏罚分明。发出的指令要简单明了,不要偏误,领导下达通知、指令时,少些随意性,多征求班子意见,多听取职工意见,避免朝令夕改,并尽可能加大宣传,尽可能跟踪执行情况和实施效果,不要让自己的安排石沉大海,不了了之。
员工要养成主动反馈的习惯,出现问题,早反馈、早修正,少延误。步步请示,而是将事件的进展、发现的新问题等及时回馈。对问题无所谓,是我们执行中一个非常大的毛病,必须建立反馈机制,哪里脱钩,就追究哪里的责任。作为某一任务的安排者,要有“盯子”精神,紧盯下级,直到他养成回馈的习惯,这样做,一是让上级放心,二是万一错了,还可以不断修正,减少偏差。
其次,改造员工的思想,培训员工自动自发地工作。在出了问题后,我们的某些管理人员常常手指下面,却很少想过,执行是一个系统,这都是自己一手造成的。员工执行不好,是因为自己平时教育不够,方法不当,措施不力,没有弄出一个好的团队,以致要打仗时拉不出一支像样的队伍。
再有,尽量少说“他”与“他们”,多说“我”与“我们”。有分工,还必须有协作。在一个厂、一个部门、、一个班组,我们的目标是一致的,特别是在责任面前,将一个集体搞得四分五离,一有问题,就是他、他们,事不关已,高高挂起,没有相互补台。同在一个团队里,难道真的所有的问题都与已无关,我们的一条建议,一个信息,一句提醒,或许就能起到不小的作用。因此,从今以后,但愿我们都能更多的说“我”、“我们”,少说“他”、“他们”。执行力不强是令众多企业头疼的问题,然而只要全体员工不畏任何艰难险阻,不惧惊涛骇浪,不断修正自我,融入团队,加强沟通,不断学习,强化执行,就一定会练出一支有令必行、有禁必止的团队。
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百舸争流,奋楫者先。时光进入20_年,___纸业的全体员工都感受到了公司在新的一年推行的改革创新的清新之风那股扑鼻而来的清爽。从办公楼到生产车间,从宿舍到食堂,处处都彰显出一派,自我革新的活力,争光企业排头兵的欣欣向荣的景象。员工们的朋友圈里,关于公司的新气象,新思想的信息不断地刷爆了朋友圈,我们的亲人,朋友纷纷点攒,留言,表达祝福,羡慕之情。
20_,向着美好进发!个人命运融入企业命运,企业梦想成就个人梦想。企业每前进一小步,都将推动广大员工向前一大步。作为_人,我们要自觉把个人的理想追求融入企业这个大家庭中来,凝心聚力,攻坚克难,紧跟领路人,再创新辉煌。
以行践言,以践行运。20_,_掀起一股学习之风,小到各班组交接班会议室,部门早会,大到办公楼会议室,临时食堂都在紧锣密鼓的开展学习公司领导提出的新_,新思想,新状态,新业绩的宏伟蓝图。自从开展学习的号召发布以来,(广大)各部门领导,一线生产的员工积极响应公司号召,团结进取,努力拼搏,以实际行动在各自的岗位上奋力书写新时代的壮丽答卷。无论是现场管理还是劳动纪律,员工的个人素养都有很大的改善,这一切,都得益于公司领导的正确指导方针以及各部门员工的认真学习。认真学习的热情充份体现在各部组织培训的每一次课堂上,无论是那一场培训,都能赢得全体参会人员热烈的掌声,经久不息。
掌声如潮,彰显广大员工忠心拥护公司的改革创新的共同意志。
掌声如潮,蕴含全体员工跟随核心,砥砺前行的坚定决心。
掌声如潮,激荡所有员工感恩公司为大家的幸福生活谋发展的澎湃激情。
新时代,带来发展新要求,新课题,要求我们交出发展新答卷。要求我们焕发新状态,不断创新新业绩,自觉提升自己的素养,一举手,一投足都处处代表企业的形象。历史的车轮滚滚向前,时代潮流浩浩汤汤。进入新时代,前景十分光明,挑战也十分严峻。“惟希望也,故进取,惟进取也,故日新”。以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,埋头苦干,锐意进取,奋力走好创新的长征路。
新思想,新形象,绩效管理是企业优秀文化建设中最关键的一部分,只有选择应用了科学合理的绩效考核指标,才能进行公平公正的绩效考核。员工通过学习,知道自己的优势与不足,只有员工的工作绩效改进,企业的绩效管理才算起到作用,企业的效率才会增长。(全体员工)我们务必沉下心来,逐字学习,仔细揣摩,才能全面准确地领会。只有学深、学透,才能准确的贯彻落实。统一思想提高认识,更要联系实际学,带着问题学。在学习中思考,在思考中学习,思考越深,收获越大。如何把公司领导的全新的方针战略落到实处,在实践过程中会遇到哪些难点,如何解决等问题,都要在学习过程中反复思考,细心揣摩,这样才能取得成效,学以致用,用绩效管理中的新理念,新思想,新目标来指导今后的工作实践,拿出“绣花”的耐心来努力谱写无愧于时代的青春之歌和精彩人生。
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1、工作心态更加积极乐观。
随着社会竞争日益激烈,我们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。所以,我们需要实时监控和调节自己的压力与情绪状态。现在大多人是生活在激烈的竞争下,工作、生活、学习压力都很大,常此以往不仅损害个体,而且也破坏组织内健康,压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的,这不仅是一种个人修养的表现,又是可以看出社会的人文素养的表现。所以,我们要深刻了解自己、剖析自己、鼓励自己,明白自己在干什么、想干什么、能干什么、可干什么。不要让自己做悔不当初的事,当情绪要失控前,你要先告诉自己:这已经是我的极限了,不会让我更难受了。心态调整了以后,好好的想想是什么问题让你到了心情的低谷,自己替自己定位顺其自然。对人、对事、对物不要过于强求,我们要以积极向上的心态来迎接每一刻幸福时光的到来。
2、增强处理一般事物的能力。
我们学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,学会不要带着情绪去工作和处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄;转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动,进一步提高了为人处事的能力。
3、增强了对企业文化的认识。
企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存亡和发展的基本条件,加强企业文化建设,能增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力。这次参观了大众汽车公司后,让我清楚的认识到。纪律对于一个集体是至关重要的,大到企业高管、小到班组成员。他们不是靠别人管理和制度对自己的约束,更多是要自我约束和自觉性。我们也有自己的企业文化。我们要用企业的文化来正确处理自由与纪律的关系,培养自我管理、自我约束的能力,培养严于律己、自控自制的坚强意志,做到在任何情况下,思想上不忘纪律观念、行动上不违反纪律和规章制度。
4、增强了个人的工作责任意识。
每个人都有自己的工作, 只不过工作性质不同而以。职业没有贵贱,劳动都是神圣的。其实大家心里都这么想了,我们的工作责任心就慢慢的有了。无论我们处在什么职位上都必须具备一种责任意识。责任,就是能够敢于承担,不推诿、不拖拉;就是勇于奉献,不计较个人得失;就是积极拓宽思路,努力创新工作方法;就是团结协作不遗余力的支持他人的工作。如果一个人没有工作责任心、时时处处敷衍了事我想这样的人终究要被淘汰。马克思说过:世界上有许多事情你不一定喜欢做,但你必须做。这就是责任的涵义。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实,一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美有责任意识的人,无论处在什么职位,什么岗位,都能自觉的意识到自己所担负的责任。那么作为一名基层员工,更应该明确自己的责任所在,明确自己应该承担怎样的责任。
通过此次紧张的培训,使我的理论水平、知识素养和精神面貌都大为改观。我会将所学知识用到实际工作中,不断总结经验,提高个人素质,为公司作出自己应有的贡献。
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首先感谢公司给我们提供了这么好的学习机会。通过对6s管理的学习,使我深刻认识到6s管理是一种实用性极强的现场管理模式,将6s理念渗入进员工工作的每一个环节后,能够明显提高一个企业的整体形象和员工的整体工作效率,推进企业进入一个良性循环,在为企业创造更大利润的同时,也为员工提供了一个整洁、舒适的工作环境。
6s管理内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,通过对6s现场管理的学习,在这里谈谈我个人对6s管理的认识和感受。
我所在的部门为质技部化验室,平时的工作中,做试验用的瓶瓶罐罐较多,使用的化学药品品种也繁多,那么在日常的工作中怎样去保证试验用的药瓶和药品不会混乱,不会出错呢?这就需要我们在日常的工作中及时进行有效的整理和整顿。员工在工作时,将不常用的药品放入药品柜中,这样就腾出了尽可能多的化验室工作台面的空间,使员工工作台面整体保持清爽。同时合理有序的将台面上的试验药品进行固定摆放,例如将烧杯全部将挂在墙体挂钩上,药品在药品架上摆放时按照日常工作中岗位员工使用化学药品的频次按规定进行由近到远的摆放,同时对各种化学药品进行有效的标识,这样既方便了员工的工作,提高了工作效率,同时也避免员工在日常工作中出现药品使用错误的局面。
化验室在日常的工作中应该时刻保持工作场所的清洁,这不只是因为化验室是一个公司的窗口形象,而是一个工作场所的环境严重影响着人员工作的心情和效率。在日常工作中,员工在一项工作结束后必须对工作环境进行清扫,这样就能保证作业场所的干净。如何将工作化境的清洁保持下去呢?这就需要我们将日常的清扫、清洁进行规范化与制度化,将干净整洁的工作环境场所保持下去。
化验室是一个团队,在这个团队里每个人有着自己的工作,但是这些工作又存在着一定的关联,这些工作相互的关联又影响了工作效率。要保证这个团队良性有效的运行,这就需要员工养成良好的职业习惯,遵守工作要求。在日常的工作中,基层管理人员应该去调动员工的工作积极性,员工的积极性被调动后,工作效率明显就会提高,团队的协作能力与运作能力也会有效提高。
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我于2023年3月1日到4月26日在先__公司进行为期57天的企业实习,在为期57天的企业实习中将课堂上所学到的知识运用到实践中让我深有感触,感觉自己所学的知识匮乏和实践操作缺乏经验,开始感觉工作无从下手不知所措,现将我的工作进行如下总结:
一、企业文化
每一个企业都应该有一个必备的流程和好的企业文化,首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员,然后由库管提货送到客户家,公司的工作宗旨是“没有完美的个人只有完美的集体”
二、成功企业家必备的素质
一个企业要拥有一个好的带头人,这个公司才能向远看向前发展,成功企业家应该心胸宽广,海纳百川,有容乃大。现在企业家如果心胸狭隘不能容人,不仅难成大事而且难以与人亲密相处,企业家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心,也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才。还能使人心悦诚服,企业家必须有一个度量,宰相肚里能撑船,凡事要有度量这是成功企业家的修养,既能体现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重,胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远,一个企业家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧,并且要懂得行业中应该尊从得法律,和具备经营得技巧,对企业和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力,并且要有创新意识和创新能力。
三、企业需要什么样得员工如果说老板是企业得带头人那么企业得员工就是撑起企业得脊梁,一个好的员工应该要有热情积极得工作态度,对工作负责也就是对自己负责,有一个好的工作态度,应该对企业忠诚要以正值得态度去面对事情,一个好的员工不应该不好的心情带到工作中去要和同事同心协力,要对工作抱有热情的态度,工作要积极主动要尊重领导的决定,拥有较强的专业知识和实践,并且应该有较强的沟通能力,一个好的员工要对自己有信心能够让企业自己能给的希望。
四、团队精神 团队精神是企业的团队精神是一个企业的灵魂,没有了灵魂那么这个企业就没有了前进的动力和方向,一个企业拥有团队意识就能解决一切困难,团队要有合理的团队分工和具有较强的集体承受能力,只有有团队精神那么面对竞争对手就会战胜它,只有有团队精神就能够可以面临一切困难,一个完美的团队不能计较个人的得失,一个企业拥有一个好的团队精神那么就会勇登高,好的团队精神,不仅能让企业的到成长,而且还会让我们个人的到成长,在团队中学会配合学会理解。
以上是我在先正达公司为期57天的工作总结其中包括了我所学到的知识和实践的经验,在实习期间受益良多,也为以后的实习有了一个初步的认识和了解,对以后的工作内容有了解,以上就是我的实习总结。
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一、企业风险管理的定位
一系列令人瞩目的企业丑闻和失败事件的发生,使人们越来越清楚的认识到风险管理的重要性。对一个提供关键原则和概念、共同的语言以及明晰的方向和指南的企业风险管理框架的需要变得尤为迫切。《企业风险管理——整合框架》不仅提供了关键的原则,还拓展了内部控制框架,关注于企业风险管理这一更宽泛的领域。
企业风险管理是一个过程,它由一个主体的董事会、管理当局和其他人员实施,应用于战略制订并贯穿于企业之中,旨在识别可能会影响主体的潜在事项,管理风险以使其在该主体的风险容量之内,并为主体目标的实现提供合理保证。
coso在对企业风险管理的定义中重点强调了7个属性和理念:
1、一个过程,它持续地流动于主体之内;
2、由组织中各个层级的人员实施;
3、应用于战略制订;
4、贯穿于企业,在各个层级和单元应用,还包括采取主体层级的风险组合观;
5、旨在识别一旦发生将会影响主体的潜在事项,并把风险控制在风险容量以内;
6、能够向一个主体的管理当局和董事会提供合理保证;
7、力求实现一个或多个不同类型但相互交叉的目标。
coso认为《企业风险管理》应发挥如下作用:
1、协调风险容量(riskappetite)与战略——管理当局在评价备选的战略、设定相关目标和建立相关风险的管理机制的过程中,需要考虑所在主体的风险容量;
2、增进风险应对决策——企业风险管理为识别和在备选的风险应对——风险回避、降低、分担和承受——之间进行选择提供了严密性;
3、抑减经营意外和损失——主体识别潜在事项和实施应对的能力得以增强,抑减了意外情况以及由此带来的成本或损失;
4、识别和管理多重的和贯穿于企业的风险——每一家企业都面临影响组织的不同部分的一系列风险,企业风险管理有助于有效地应对交互影响,以及整合式地应对多重风险;
5、抓住机会——通过考虑全面范围内的潜在事项,促使管理当局识别并积极地实现机会;
6改善资本调配——获取强有力的风险信息,使得管理当局能够有效地评估总体资本需求,并改进资本配置。企业风险管理所固有的这些能力帮助管理当局实现所在主体的业绩和赢利目标,防止资源损失。企业风险管理有助于确保有效的报告以及符合法律和法规,还有助于避免对主体声誉的损害以及由此带来的后果。总之,企业风险管理不仅帮助一个主体到达期望的目的地,还有助于避开前进途中的隐患和意外。
二、企业风险管理的目标
企业风险管理框架力求实现主体的以下四种类型的目标:
1、战略(strategic)目标——高层次目标,与使命相关联并支撑其使命;
2、经营(operations)目标——有效和高效率地利用其资源;
3、报告(reporting)目标——报告的可靠性;
4、合规(compliance)目标——符合适用的法律和法规。
对于目标的实现,企业风险管理与内部控制一样只能提供合理保证,而且对于不同的目标所提供合理保证的内容也不尽相同。对于合规目标和报告目标而言,因为有关报告的可靠性和符合法律、法规的目标在主体的控制范围之内,所以可以期望企业风险管理为实现这些目标提供合理保证。但是,对于战略目标和经营目标而言,由于这些目标的实现还取决于一些不在主体控制范围之内的外部事项,所以,企业风险管理可以提供合理地保证的是对目标的`实现过程进行有效的信息沟通,既管理当局和起监督作用的董事会及时地了解主体朝着实现目标前进的程度。
三、企业风险管理—整合框架的构成
为了保证风险管理目标的完成,《企业全面风险管理—整合框架》提出了企业构成全面风险管理的八个要素:内部环境、目标设定、事项识别、风险评估、风险应对、控制活动、信息与沟通和监控。它们源于管理当局经营企业的方式,并与管理过程整合在一起,是八个互相关联体。其中,内部环境是全面风险管理其它构成要素的基础,影响战略和目标的制定、经营活动的组织、对风险进行识别、评估和采取的行动,进而影响控制活动、信息和沟通系统、监督活动的设计和职能。而内部环境本身由众多要素组成,包括企业的价值观、管理当局经营风格、权利与责任的分配和员工的发展和任职能力。董事会是内部环境中的关键因素,他们不仅提供合理的建议、忠告和指导,而且要对管理当局进行监督和制衡。
管理当局的态度和经营风格会影响到企业的风险偏好。目标设定主要包括长期战略目标、短期经营目标、有效报告目标和法律法规遵循目标的设定,其中,长期战略目标与高层目标相关,与企业任务和愿景一致并提供支持,短期经营目标与企业经营的效率性和效果性相关,包括业绩、盈利目标以及保障资源,有效报告目标与企业报告的真实准确完整性相关,包括对内和对外报告,涉及财务或非财务信息,法律法规遵循目标则与企业遵守使用的法律和法规相关。事项识别是指管理当局识别对主体产生影响的潜在事项,包括外部和内部因素,即确定潜在事项是机会还是风险。
风险评估是评估风险对企业实现目标的影响程度或风险价值等,有定性与定量两种方法,定性方法包括问卷调查、集体讨论、专家咨询、政策分析、行业标杆比较、管理层访谈和调查研究等,定量方法包括统计推论(如集中趋势法)、计算机模拟(如蒙特卡罗分析法)、失效模式与影响分析、事件树分析等,coso建议将定性和定量的方法相结合。风险应对的部分则要求管理当局在风险容忍度和成本—收益原则下确定风险应对方案并考虑其对事项的可能性和效果的影响,然后设计、确定和实施选择的应对方案。风险应对措施通常包括风险回避、风险降低、风险分担和风险承担四种。相信大家对这四种措施都已有一定了解,在此就不再赘述了。控制活动通常包含两个要素:确定应做什么的政策和有效地实施政策的程序,也可以分为预防性控制、检查性控制、纠正性控制和补偿性控制等类型。信息和沟通的部分提倡的是:企业必须有效识别、收集来源于企业内部和外部的经营信息,并以适当的方式与相关利益者进行有效沟通。监控则是一个对风险要素当前功能及其业绩质量进行评估的过程,通常通过两种方法进行:通过持续的活动或者个别评价。持续监控建立在企业日常重复发生的业务活动和风险管理活动之上,个别评价则是在事后进行的,可以作为对持续监控的补充。
四、企业风险管理的职能与责任
企业风险管理由诸多方面实施,每一方面都有重要的职责。一个组织中的每个人都对企业风险管理负有一定的责任。首席执行官负有最终的责任,并且应该假设其拥有所有权。其他管理人员支持风险管理理念,促使符合其风险容量,并且在各自的职责范围内根据风险容限去管理风险。董事会对企业风险管理进行监督。外部方面经常提供对实现企业风险管理有用的信息,但是他们对主体企业风险管理的有效性并不承担责任。
五、启示
做为企业进行风险管理的风险管理人员,搞好风险管理应当把关注的目光投向三个方向。
一是掌握风险管理理论知识。没有高学识,不能站在理论高处,就不能知道什么是风险管理的基础所在。不曾上高楼,何曾见万家灯火。做风险管理不能局限于狭义的风险管理概念,还要尽量将相关理论打通来理解,比如风险管理与内部控制的关系、coso体系与巴赛尔协议体系的差异与共通之处。
二是服务于公司业务运作和发展。任何时候都不能忘记风险管理的目的是什么,风险管理是服务于企业发展目标的,是企业整体目标的一部分,是为了业务更好地运作的。那么风险管理人员对于业务的理解和熟悉程度也极大程度地影响到风险管理的实施效果。风险管理人员要与业务条线的前台人员保持密切的沟通联系,要取得相互的理解和支持。我们如果时时能以业务人员的眼光去理解业务,来对待业务发展的需求,对我们的风险管理有很大的修正空间。
三是不断提高风险管理技术。有了一定的理论基础,又对业务运作有了相当的理解,但具体的风险管理方法和工具的运用也是非常重要的。风险管理人员在工作流程的掌握和数据处理的能力比如准确性和效率性方面,也要不断追求改进和提高的。在工作时,我们要反复询问自己,我们所采取的管理方法是不是完善的,所运用的工具是不是适当的,对于业务风险的判别和评估是不是切合实际的。如果不是这样,那么就不要轻下结论或提出控制,要不断地研究和改进我们的方法和工具。
简言之,在实施风险管理时,企业应结合自身发展阶段和公司战略,并考虑其管理基础,制定出适合企业需要的企业风险管理体系。同时,并根据企业内外环境的变化,及时调整和修正公司的企业风险管理体系,使其充分发挥规范企业管理的作用,为企业的持续健康发展提供有力的保障。
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欢迎您们到我公司来指导工作,现就我公司今年以来的安全工作向各位领导做如下汇报:
1、公司对安全制度做了进一步完善,结合公司实际情况制定了一系列安全制度及安全操作规程。即:《消防安全管理制度》、《人生安全、生产安全管理制度》、《治安保卫管理制度》、《安全检查管理制度》、《责任事故处理规定》、《各车间机器安全操作规程》、《安全培训制度》等。认真组织学习安全制度和《安全生产法》等有关法律法规,进一步提高员工的安全意识及自我保护意识,公司还科学规划,合理布局,不断改善员工的劳动条件,为员工创造了一个舒适安全的工作环境。
2、确实加强了对职工的安全教育培训工作,未经教育培训不得上岗,落实好了公司内部安全生产责任,实施了全员安全宣传教育工作,全公司员工进行了三级安全教育合格后上岗,并建立了安全台帐,经常开展防火,防爆宣传,经常组织义务消防队员演习,建立健全了岗位目标责任制,把安全工作明确分工,责任到人,同厂长,车间主管,组长,员工都签定了安全责任书,奖罚措施配套到位,组织全员检查,隐患整改落实到人,安全检查工作做到了长抓不懈使之规范化,制度化,确保及时发现和消除隐患。对发生事故做到了举一反三严格按照四不放过原则进行处理,把安全事故责任制落实到了车间,班组,岗位,加强了车间安全、卫生承包管理,在全体员工中树立安全第一,预防为主的思想,让广大员工提高了安全思想意识和自我保护意识。
3公司7月份成立了安全综合治理领导小组,对公司整个安全做了一次全员综合治理整顿,分三阶段:1、宣传自查阶段。2、整治阶段。3、维持阶段。通过治理取得了良好的效果,公司还召开了全员参加安全生产工作会议,认真分析以往现场事故的原因,吸取事故教训,每月定期还不定期对全厂各部门安全卫生进行大检查,消除各种存在的不安全隐患,对公司电工,机修,锅炉工等特殊工作进行了专门安全培训,配备了企业专职安全员,得到了上岗证,健全了企业负责人,车间主任,安全员,班组长,岗位工人等各级人员的安全生产制度,建立健全了各岗位安全生产操作规程,安全警示标志,对安全检查教育培训等都建立了台帐,特别是完善安全隐患自查,整改和复查验收等情况都有书面记录。
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每一位管理者都希望属下是不平凡的优秀员工,但事实上,能力普通的员工永远占到绝大多数。那么,如何让这些平凡的员工做出不平凡的事情来?
中国企业经常会面临一种困境:企业骨干一走,整个部门运作就可能陷于瘫痪,人才的流失导致企业衰败的事例经常发生,我们经常在组织制度创新面前茫然无策,在组织变革管理上乏善可陈,企业因此暮气重重。
事实上,解决这些问题的关键在于发挥每一位员工的能动性和智慧,把他们对组织的贡献列入到企业日常管理中,让每一位员工都对组织作出贡献。
在现有的组织里,员工工作范围的限定,即员工从事何种业务工作仅仅是每个人应该承担的最基本工作。企业的管理者对员工的要求不能局限于此,他们在完成业务工作的时候,还需要对组织有所贡献。
这种贡献包含了两层含义,一方面是对组织中“人”的贡献,诸如招聘到合适的员工,为组织培养优秀的人才等等,另一方面则是指对组织制度的贡献,需要员工创新制度、创新流程……
而这种员工对组织的贡献往往比对公司业务贡献显的更为重要。在企业界,优秀跨国公司对此极为重视。惠普制定出知识大师计划,在每个工作领域挑选出两三个最出色的人选,如产品技术大师、人力资源管理大师等,鼓励这些优秀员工把他的知识贡献出来,整理成书面的材料,让公司的员工共同分享,他们的个人智慧渐渐变成了企业层面的制度。
但能够提升组织能力的不仅限于企业中高层管理者或者技术骨干基层员工的智慧,往往让人惊叹不已。普通员工常会对组织提出非常有价值的建议。
曾有一家日化企业,出厂的牙膏常常夹带空盒,严重影响公司品牌形象,公司的工程师为此异常着急,经过数日集体奋战,他们最后设计了一套由光机、高清度监视器和两名工人组成的空盒识别仪器。而一位普通一线员工也同时提出的解决方案,不过却非常简单:对准流水线放一台风扇,很轻的空盒自然会被吹走。
两种方案,孰优孰劣一目了然。事实上,每一位员工都是组织创新变革的动力,企业的管理者需要挖掘所有员工的智慧,把员工对组织的贡献纳入到日常管理,形成一种常态的量化管理。
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