2025志愿者心得体会16篇

____志愿者心得体会范例 篇1

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志愿者是快乐的凡人，也是人间的天使，而我正是其中一名快乐者，也是一名志愿者2023年到2023年对于我来说与众不同而且意义重大。一个偶然的机会，我成了志愿者队伍中的一员。两年多的志愿服务生涯，从作为一名环保卫士到参加义务表演到饮食文化节到盲校志愿者等等。这所有的一切都给我很大的动力，很大的快乐。正是一点一点积累的努力，让我能够站在省运会的舞台上，经过三轮的过关斩将我获得了这个光荣的机会当一名志愿者。这也让我感受颇多，这里有责任、有感动、有收获、有快乐，而更多的还是一种追求和使命。以后，无论走到哪里，我一定会和志愿服务紧紧地连在一起，去帮助需要帮助的人，让人间充满关爱。

常常想象，省运会到来的那一刻，每一天路过这儿的有不同地方的，有老人，有孩子……有来自五湖四海的朋友，而我们，这群志愿者将用微笑迎接，用真诚欢迎，尽地主之谊，让来客感到热情与友爱，让他们享受这片圣地的快乐!这段时期我深深体会到作为一名奥运会志愿者工作的艰辛，快乐和那份责任感所带来的动力。记得曾经一个坐轮椅的老大爷一个人没有办法过台阶的时候，是我们两个志愿者和一个保安人员齐心协力，将老大爷抬过那个台阶。这正是我们中国人团结精神的点滴表现。同时，我也深深体会到了，奥运会志愿者工作是个集体合作的工作。中国在08年也经历了许多艰难与波折，正是我们13亿人口的众志成城才战胜了困难。祖国在经历、在成长;我在思考、在行动，我愿同祖国一起，去迎接那属于我们的彩虹!我想，此刻，彼刻，行动才是我们每一个志愿者、每一个中国人对祖国_好的回报。我们每一位志愿者一定会坚守自己的岗位，直到省运会圆满结束，这是我们的使命，也是我们作为主办方的志愿者们应尽的义务。

我们的工作简单，环境也并不优越，但是那种快乐却从心底油然而生，因为我们是在为需要帮助的人们服务，是在为省运会尽自己的一份力量。我们这些志愿者一直是微笑着的，发自内心地微笑着，轻松地解决了他们的问题;面对一些老年观众，对于他们的提问，我们反复给他们解答，没有丝毫的厌倦。面对盲人上下车，我们就是他们的眼睛;面对老人、残疾人需要帮助，我们就是他们的拐杖;面对外地人迷路，我们就是他们的向导。在我们用细心为他们创造舒心的环境，用微笑带给温暖的同时，我们也学会了理解、宽容和关爱。关爱他人是一种快乐，助人为乐是一种美德，有爱就有希望，文明就在你我身边。我很幸运，可以在这样一个特殊的日子里做志愿者。我很开心，可以跟一群热情大方的朋友一起为省运会服务。在志愿者的快乐岗位上，我用自己的微笑去感染他人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就是_美丽的风景。

许多人会问参加志愿服务到底图的是什么?对我而言，当听到服务对象的一句谢谢，我就实现了当志愿者的价值。青年是人生_美丽的时光，我们应积极投身到自己热爱的事业中，以不懈的追求、辛勤的汗水演绎青春，用实际行动来实现自己奉献社会的人生价值!这两年做过无数的志愿者让我明白做好志愿服务一定要有老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的博爱之心，要有不期望以任何方式得到好处的奉献精神，要有矢志不渝的坚持。当志愿服务成为每个人的人生信条的时候，我们的社会将成为香飘满园的和谐家园。为了这个理想，我会努力做出我的贡献。我为身为一名志愿者而自豪!

志愿者心得体会

____志愿者心得体会范例 篇2

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在“三.五”期间来临之际，我校团总支在校委会的支持下，根据市、局团委的“三.五”活动安排，早计划、早安排，精心组织，狠抓落实，围绕“开展志愿服务，构建和谐校园”这一活动主题，在全校范围内开展了“送温暖、献爱心”、“校园净化、周边绿化、村镇美化”和“救助贫困生”活动。全校10个团支部，4个少先队组织，580多名师生参加了这些活动，收到了很好的社会效果。

一、广泛开展了“校园净化、周边绿化、村镇美化”的卫生清除活动

3月5日下午，在校团总支的倡议下，全校师生对学校内部和校园周边进行了为生清扫，清理了卫生死角，非法张贴物，中干沟边的塔基，虽然天气很冷，但师生们的热情很高，干劲很足，使校园内外发生很大变化。

二、开展了“送温暖、献爱心”活动

瞿靖镇敬老院是我校团队开展“送温暖、献爱心”活动的基地，到敬老院参加志愿者服务也是我校团总支的一项传统活动，“三.五”来临之际，各班支部自发组织了捐款，给敬老院孤寡老人购买了奶粉、水果等食品，看望了敬老院的老人。3月5日下午，九年级4班团支部和八年级2班团支部到敬老院帮助老人清理了卫生，拆洗了床单、被套和衣服，使敬老院的老人很受感动，受到周边老百姓的赞誉，同时也培养了广大学生团员的社会事件能力和服务意识。

三、开展了“爱心奉献，资助贫困生”活动

为了更好地帮助在校贫困生顺利完成九年义务教育，从上学期以来，校团总支积极配合局团委开展的“每天节约一分钱，爱心救助小伙伴”活动，累计捐款800多元。在“三.五”活动动员大会上，对范乐、张磊等十五名贫困生给予了资助，使这十五名贫困生得到了帮助，更增强了他们学习的自信心，倍感学校这个大家庭的温暖，充分体现了我校师生助人为乐的精神风貌。

此次青年志愿者活动，在局团委的精心安排布置和在我校领导的大力支持下，使我校的“三.五”活动有组织、有计划的开展，取得了较好的效果，受到了周围群众的一致欢迎和好评。同时也体现出了我校师生立足岗位、服务社会、奉献爱心的精神。

____志愿者心得体会范例 篇3

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今天，在学校的组织下我们收看了全国大学生同上一堂疫情防控思政大课令我受益匪浅，让我想到了一个词——“多难兴邦”。多难兴邦一词出自《左转》----“或多难以固起土，启其疆土。或无难以丧其国。失其守宇。一个国家是否强大，就要看当国家面临困难时领导者做出的判断和指引，困难能让我们强大，主讲老师们讲的都很有道理，深深打动了我的心，在这个特殊时期，感谢领导能关心到大学生的思想政治，让全国的大学生感受到了祖国对我们的期望!武汉加油!中国加油!

这次疫情，就是大自然给人类的一闷棍，提醒我们：你只是地球上一个平常物种，渺小，且不堪一击。希望今后，人类能接受教训，学会敬畏生命，敬畏自然，占尽优势也不再为所欲为。2023年疫情爆发，中国人民向世界展示了中国人民空前盛大的凝聚力和感染力，在如此大规模的疫情范围和爆发数量之中用最短的时间之内取得了最高的效应，什么是中国速度，什么是中国力量，这就是中国速度，这就是中国力量，这就是中国特色社会主义，这就是中国特色社会主义的优越性。它能够在一方有难取得八方支援。能够在特别短的时间内让全国人民拧成一股绳，让全国的大学生同时观看一场电影，一场网课，此效率之高，世界上其他国家是难以超越的。让我们大学生倍感光荣，感谢我出生在中国。

恩格斯说：“没有哪一次巨大的历史灾难，不是以巨大的历史进步为补偿的”。目前，这场疫情防控阻击战形势仍然严峻，我们也应尽自己的绵薄之力，不为医生，社会增添负担，按照这堂课中所说的，不随便出门，戴口罩，不信谣，不传谣，勤洗手，讲卫生，为这个社会，贡献出自己的力量!在疫情之下，健康就是一种责任，是对自己负责，对家人负责，对社会负责，对国家负责的一种态度。哪怕世界的战争不再有炮火和枪响，但是没有硝烟的战役依然需要我们保持内心的镇静和强大的斗志。危机之中，往往孕育着希望。没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来，如今初春的暖阳已然照耀在田野之上，万物复苏，处处皆是繁忙的景象。面对这次疫情我相信只要我们举国上下坚定信心、守望相助、共克时艰，则必将迎来暖阳遍地，春暖花开。

____志愿者心得体会范例 篇4

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品一杯清茶，口留一丝茶香;摘一朵玫瑰，手留一抹花香。我身边就有一位如清茶，如玫瑰般无私奉献的志愿者。

她如天使般存在，给予大家温暖;她又如勇士般存在，给予大家帮助。让我们走进岁月的长廊，寻找她的足迹。

阳光洒向大地，留下一片金黄。微风拂过残疾女孩的脸颊，一丝头发俏皮的扬起来。女孩孤独的坐在门旁，冷漠的看着面前一群嬉笑打闹的孩子们，虽然面无表情，但我透过女孩那小小眼睛中的冷漠，看到了渴望，女孩多么渴望与她们玩耍。但她知道这是不可能的，因为女孩也知道，她们不愿和自己这个残疾的孩子玩耍。一层寂寞的乌云笼罩在她头上，久久不能散去。

这时，她来了，她如天使般降临在这个残疾孩子的身边，她面带微笑向女孩走来，那温暖的笑容直荡进人们的心田。她安慰女孩，和女孩一起玩耍。女孩笑了，笑的那么甜，那么甜，就像一朵绽开的花朵，原本暗淡的眼神中，露出了从未有过的希望。

她帮助的人无处不在，我也是其中之一。记得那是一个闷热的夏天，火红的太阳无情的炙烤着大地，聒噪的知了不停地叫着，使原本就心烦气躁的我更加生气。在挥汗如雨的考场内，我焦急地翻找着笔，把笔袋翻了个底朝天，仍一无所获。我急得满头大汗，整个考场只听见“刷刷”的写字声，在这寂静的环境中，我更是紧张的心跳加速。我放弃了寻找，拍了拍前面的人，还没等我开口，她就不耐烦地向我丢了一句话：“不要打扰我。”我失落极了，急得想热锅上的蚂蚁，不知如何是好。

'给。”这时，一个甜美的声音在我耳边响起，我闻声望去，是她。”谢谢”我感激得说。老师已经注意到我们了。我赶紧坐好。结果老师把她劈头盖脸的训斥了一顿，我想要解释一下，可是她示意我不要说，默默地承受了这一切。

风呼呼地刮着，天空阴云密布，豆大的雨粒打在地上发出“啪啪”的响声。又有几位同学要遭殃了。不一会，她拿这一把伞走了出来，望了望站在台阶上的人，又望了望自己手中的伞，毫不犹豫的把伞给了她们。那她自己怎么办，我正在为她担心着，只见她冲进雨中向家的方向跑去，在朦朦胧胧的雨景中，我看到了一个值得敬佩的背影……

如果生活是一幅画，她就是其中最美的一笔，如果生活水一首歌，她就是其中最动听的音符!她，是冬日的一缕阳光，她是夏日的一丝清凉。我愿意以她为榜样，做一个美丽的志愿者!

____志愿者心得体会范例 篇5

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志愿者服务心得体会

作为一名大学生，这次活动是我第一次参加志愿者服务活动，能够说志愿者服务给了我的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是经过志愿者服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的欢乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为欢乐之本为座右铭。

参加志愿者短短的一天时间里，让我学习到了很多，感受到了很多，领悟到了很多，成长了很多......如果要我逐一去描述的话，恐怕真是几个小时也未必能够说完！作为志愿者我们可是是在尽一份真心，如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都会因你的光彩而变得美丽。如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。小小的动作都会有巨大感染。并不是必须要做一些轰轰烈烈的事。

在志愿者的大家庭里，来至社会不一样地位的人们。有来至不一样地区的人们，不一样的年龄，不一样的面孔，不一样的想法。有在校的学生、有就职的上班，可我们有一颗同样奉献的爱心的心。即使观点和做法不一样，可是这位爱心的中庸让我们紧紧联系在一齐。所以我学会了沟通，跟小龄的学生就要站在他们的观点去想问题，跟同龄的大学生，上班族就要提出自我的观点相互交流。我们同微笑、同服务，共吃苦、共幸福，互相帮忙、团结协作。原本不相识，也变得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍贵友谊。

从志愿者的服务工作中，经过谦虚，我学会了许多人生的经验。经过活动，我的到很多的欢乐与心灵的满足，这一切都是我宝贵的财富，是书本学习不到。在许多的志愿服务的活动中，我体会到工作的成效取决于个人的进取性。进取地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使棘手的问题都能够迎刃而解。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，也装的瞒瞒的。所以我们志愿者既是奉献者，也是受益者。工作锻炼我的思维，更磨练我的意志。使我更有本事，真心去实人生的价值，从而回报于社会。

同时感激促进会给予我的这次机会，如果有机会我会一向把这个志愿者当下去的。

____志愿者心得体会范例 篇6

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11月12日迎来了学校25周年生日，作为三年级的学生，能够看到全校同庆，看到这两年多来学校点点滴滴的变化，毫无疑问，我是幸运的，校庆志愿者心得体会。当得知学校招募志愿者参与到校庆工作中时，我便兴奋不已，希望能够为学校做些什么，一直是我想做的，提交申请表、参加面试选拔，很荣幸成为了志愿者团队中的一员，同时是会场指引小组的组员，这不仅满足了我的心愿，真正让我可以参与其中，可以做一些实实在在的工作。

在第一次全体会议中，陈化水书记为我们讲了志愿者的整体工作安排及要求下，谈到中山市市情，校史校情介绍，确实让我感受到我对学校的历史了解的并不深入，身为学生，本应该十分熟悉，深知校园历史文化，让我深深地感受到我爱学校的还不够多;还需要多多的去观察去了解学校的故事，凝结成我们学校的历史校园故事。到后来，马书记上台时，发问，11月12日是什么日子时，我们都答不上来，以为仅仅是校庆日，却没想到书记说，这是孙中山先生诞辰100周年，这让我很惭愧，确实虽然有一颗想为学校出力，却对学校乃至中山的历史了解甚少，最后，书记也提出了三个“争”：为中山市争光，为学院争气，为师生争辉。即将到来的“迎校庆25周年”庆典活动是展示我校办学成果、办学实力，展示师生风采和能力，宣传学校形象的良好契机，希望各位志愿者能够把握机会，认真负责，充分展示我校学子的综合能力，心得体会《校庆志愿者心得体会》。

随着日子的推进，终于到了校庆日，最令我难忘的莫过于：我负责嘉宾接待工作，下午两点许，我们在大榕树下待命的时候，马书记来回奔波在行政楼和实验广场之间，当他走过我们身边时，突然和我说，你们身后的图案是有什么含义吗?我一时愣住了，也不知道怎么回答，然后书记就说，这是个不错的图案，你们可以为它定义，附上含义，那衣服就更具有意义了。随后就匆匆地离开了，这让我心里暖暖的，马书记原本就已经很忙了，但他还是会关心我们身上细小的东西，然后对话之中也感受到了书记的亲切和蔼，在后来的工作中也确实更有劲了;随后在工作中，我先是负责行政楼的嘉宾指引工作，临时因为礼仪缺少人员，我随着几位男礼仪一同先往大榕树下接待嘉宾，虽然我穿着不同地服装，也素未相识，但礼仪们向我讲解在接待过程中需要注意的地方，还示范规范的动作给我看，着实让我感受到不管我们是否岗位相同，但我们都只有一个希望，就是把志愿者工作做好，完成我们在校庆过程的的拼图，即使不相识，也会为工作一起努力，有困难一起帮忙一起做。

随着校庆圆满的结束，庆典大会以及庆典晚会的圆满落幕，想必我们学校向外界展示我们学校这25年来的辉煌成就，25年风雨兼程，现在迎来新的起点，20__年是“一二五”的开局之年，中山市与总校签订新的协议，校企签订合作协议，充分调动社会资源，促进高校发展，没错，校园的环境越来越美的同时，文化氛围也更加凝聚，也更多丰富多彩，在这里，我真心地希望电子科技大学中山学院能够在未来的道路上狠抓学术氛围，开设更具有竞争力的专业，能够让我们在就业以及创业上有更好的前景，让我们学生看到更光辉的前景，与学校一起同行，一起去抒写新的篇章。

校庆志愿者军训

____志愿者心得体会范例 篇7

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这次寒假，我并没有和往常一样一放假就回家，我参加了学院组织的志愿者活动。去本市的一个贫困山区学校进行支教，虽然寒假的时间并不长，但是我还是踊跃的报名了。对于我来说，把时间用在一些有意义的事情上是一件更加值得的事情，也是一件更加可以让我心动的事情。

我是教育专业的学习，教育是我理想中的事业。这次有这样一个志愿者活动对于我来说，是一次很难得的机会，我可以走进教学之中，我也可以在教育事业上立下根本。这是我很渴望的事情，但是经过这次活动，我对教育，对志愿活动有了很大的改观。

这是我第一次参加志愿者活动，以前因为时间很紧凑，所以一直都没有太多参与这样的活动，这次志愿活动还是临时发现并且报名的。没想我这一不小的发现就让自己收获了很多。我们进入山区的时候，周围的环境中确实不是很好，虽说是贫困山区，其实很多建设也已经很完善了，只是对孩子们的教育还没有太大的重视。很多家长长期在外务工，山区又比较的偏远，他们也很难回来一次。在学校的孩子们也是跟着家里两个老人一起生活，而老人对于孩子们也不是那么懂得去教育，所以孩子们的教育任务首次就是交给学校了。

刚到学校的时候，出来迎接我们的是校长，校长给我的感觉，就像是一个老父亲一般，他很温和，也很有耐心。和我们交谈的时候，他的“父亲气质”更多一些，从此也可以看出，他平时对于孩子们，真的付出了很多。我作为一名教育专业的学生，第一次见到校长就被他从内而外的气质震惊了，教育是一份事业，但它也可能是一个人终生的追求和希望。

这次志愿者活动不仅让我知道志愿活动所能带来的温暖，也能让我们看见另一个世界最真诚的东西。我们常常忽略的人，忽略的事情，有时候比我们其余很多事情都要重要。不管是在我们的学习生活中，还是对未来的一个向往，我想我们都需要一个目标，不管是帮助他人，还是为社会带来更多的价值，我想首先有目标才是最重要的事情。这次活动让我知道善良可贵，也让我知道这个社会上还有很多人等着我们的帮助，我只有把自己的能力提升上来了，才有可能去帮助更多的人和事，通过自己的能力和努力，去让这个社会多一点温柔，多一点热度。

____志愿者心得体会范例 篇8

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志愿者心得体会范文大全

爱心、奉献，不求回报，讲求付出，从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。

我是__级的一名青年志愿者，20__年9月，我加入了__青年志愿者协会。在学长学姐的带领下，组织并参与了一些校内外的公益活动，尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。

有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入志愿者协会两年多来，让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。其次，锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者，这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的是：我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。

脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备，但却以失败告终，可是我们不会气馁，我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了，却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中，也有拼成失败痛楚的时候，但是我们需要做的，是整理好心理笔记，端正态度。只要一直保持着良好的态度，坚持努力不放弃，我们会慢慢成长，成熟，直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事，这便让人们心中温存了热，温存了让人快乐，让人感激的热。

进入__以来，我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思想，大家拧成一股绳，一起努力奋斗。家人，就是有困难的时候我们一起度过，快乐一起分享。这个家庭里，充满温暖，协作，宽容和快乐。我们一起工作，一起学习，一起帮助需要帮助的人，我们一起进退，青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出，让别人得到暖心热，我们学会宽容，让别人得到更多的机会，我们学会给予，让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体，我们相信，我们能用我们灼热的心，融化冷漠和无情，让世界处处充满爱，处处都有志愿精神。

我相信，只要人人都献出自己的一点爱，世界将变得更加美好。不论时间怎么变，我们助人为乐的传统美德没有变。不论人们怎么变，我们的爱心没有变。时间在前进，志愿者们的精神，也再前进。

____志愿者心得体会范例 篇9

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“一个党员就是一面旗帜”，疫情发生以来，无数党员干部、志愿者奋战在防控疫情的第一线，掀起了一场抗击疫情的人民战争。以下“三句话”可以帮助我们窥见基层战“疫”全貌，彰显农村党员的战“疫”斗志。

“兄弟爷们需要我，我必须把担子扛起来，打好这场硬战!”

说这话的正是临沂市费县东蒙镇西武家汇村党支部书记曹文强，疫情防控工作开展后，他带领全村党员群众，有序开展，守好第一道防线。由于家住临沂市内，回家需要一个小时的车程，曹文强怕浪费时间，连续十多天来未踏进家门半步，把疫情防疫“战场”当成了家，24小时值防疫站点，困了就到值班小屋凑合睡会儿，就连大年三十的晚上也是默默坚守值班岗位。连续多日值班，曹文强憔悴不少，其他人劝他回家休息，看看老婆孩子。他却不同意，说在检查点守着心里踏实，身为书记更要靠上，坚定的语气中透漏着些许疲惫。

“父亲患病前总是嘱咐我们哥俩一定要时刻铭记共产党的好，我自愿捐赠1000元为咱村疫情防控做点贡献。”

曹鹏也是一名党员，目前在新泰市公安局抗疫一线，以上就是他给曹文强打电话时说的原话。说起曹鹏的父亲曹守良，村民们也是一致竖起大拇指，他以前是镇小学的老教师，在岗时尽职尽责，培育了大量的优秀学生，在村里也是为人谦和，热心参与村里工作。可是，天有不测风云，他身患渐冻症，目前已成了植物人。患病前，他一再嘱咐两个儿子一定不忘共产党的恩情，为村里做贡献，以后他不能动了，两个儿子要替他完成党员应尽的责任。儿子们没有让父亲失望，大儿子曹鹏在外执勤主动捐款1000支援村里，小儿子曹超也是捐钱捐物在村里轮流值班防控。由于植物人父亲卧病在床，对一个普通家庭来说花销很大，考虑到哥俩的实际情况，曹文强象征性的收了他们俩每人200元的捐款。

“现在咱村就是战场，到处都是地雷、到处都是炸弹，大家千万要记住，一定不能出门，一定要守住!”

每天清晨，东蒙镇巨庄村党支部书记王法玉会准时在村村响“大喇叭”上喊话，提醒村民认真做好疫情防控各项工作。“以前俺们都不重视，现在王书记天天喊，俺们才知道这次疫情的厉害，门也不出了”，村里的一位老同志说到。经摸排，巨庄村有湖北返乡18人，占到全镇的65%;其他地区返乡21人，防控任务严峻。王法玉没有慌乱，将返乡人员居家隔离到位，并为他们提供采暖设备、粮油、蔬菜、口罩、消毒剂等生活用品，给予关怀。同时成立疫情防控志愿队，参与到路口值班、村内巡逻、和宣传上来，采用无人机给村里各个角落消毒，让病菌无处藏身。现在，巨庄村无一例漏管人员、外出感染人员，村内情况平稳可控。

____志愿者心得体会范例 篇10

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近日，中央组织部印发《关于坚决贯彻落实______重要指示精神在打赢疫情防控阻击战中积极主动履职有效发挥作用的通知》，向全体党员发出了主动出击、打赢疫情防控阻击战的作战令。广大党员当以坚决的态度执行命令，以勇敢的精神面对危险挑战，以科学的防控护佑群众健康，争做基层战“疫”的急先锋。

扛起使命，做执行命令最坚决的急先锋。疫情就是命令，防控就是责任。主动参与疫情防控，护佑人民群众生命安全，是每位党员义不容辞的光荣使命。打赢全民参与的疫情阻击战，基层党员必须做冲锋陷阵的勇士，坚决执行命令，率先奔赴战“疫”战场，找准战斗岗位，构筑好群防群治、抵御疫情的严密防线。不论在职或是退休，不论休假亦或在岗，每位党员都要把思想和行动统一到______重要指示精神上来，在做好自我防护同时，主动承担单位、社区、乡村的联防联控、疫情监测排查、宣传疏导，迎难而上、绝不退缩，以“最美逆行”砺初心、践使命、暖民心，让党员这一面面鲜红的旗帜在基层战“疫”的阵地上猎猎飘扬。

冲锋在前，做排险解难最勇敢的急先锋。84岁的钟南山院士不顾危险，实地了解疫情、研究防控方案、上发布会、连线媒体直播、解读最新情况;湖北武汉市金银潭医院党委副书记、院长张定宇隐瞒渐冻症病情，顾不上被感染的妻子，坚守在抗疫最前沿;陕西镇巴县医生张明文写下“听从指挥，不计报酬，无论生死，时刻等待”的请战书……基层战“疫”虽不像白衣战士那样拼搏奋战在最前线，却是当前疫情防控的关键。外防输入，内防扩散，守住成千上万个社区、乡村这样的防护网，对打赢这场阻击战极为重要。对辖区进出人员的检测排查，对居家留观人员的监测服务，对公共卫生的维护保障，都可能潜在危险隐患。这个时候尤需党员以足够的勇气站出来、顶上去，用“我是党员，我先来”的铮铮誓言，在急难险重的斗争中当先锋、作表率、耀初心。

讲求战术，做科学防控最睿智的急先锋。科学防控，是战胜疫情的重要法宝。奋战防控一线，把工作落细落实，党员须当好信息员，坚持实事求是、为民负责的态度，认真收集、及时上报相关信息，做到不瞒报、不漏报、不误报，用准确数据为决策提供服务;须当好监督员，发挥网格作用，对抗疫过程中发现的不当言行敢于制止、及时上报，对于不当舆情要敢于揭露，用科学事实击破“谣言”，传递社会正能量;须当好宣传员，根据政府信息，对广大群众进行科学防控知识与技能的宣传，引导群众正确认识疫情，自觉做好防护，打消恐慌心理，坚定必胜信心，主动协助村镇、社区做好辖区防控，万众一心，众志成城，坚决打赢这场疫情防控的人民战争。

____志愿者心得体会范例 篇11

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中国青年志愿者，致力于帮助有特殊困难的社会成员，推动社会保障体系的建立和完善；致力于消除贫困和落后，消灭公害和环境污染，普及科学文化知识，促进经济社会协调发展和全面进步；致力于建立互助友爱的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神文明建设；立足于社会关注、党政关心、青年能为的社会公益事业，是动员和组织青年参加社会主义精神文明建设的有效载体；是新形式下共青团工作服务社会的新探索。志愿者通过加入相应的志愿服务队向社会、向社区提供志愿服务。因此，志愿服务队既是凝聚广大青年志愿者参与志愿服务的有效载体，又是志愿服务的平台，在社区志愿服务站建设中举足轻重。作为温江区志愿服务网络建设（温江志愿服务中心——社区志愿服务站——志愿服务队）重要组成部分的志愿服务队建设中，对志愿服务队队长意识的培养从一开始就得到了团区委的高度重视。笔者就温江区志愿服务站建设中对志愿服务队队长意识的培养进行的探索浅谈几点体会。

一、大局意识的培养

大局或曰全局，是指事物的整体或事物发展变化的基本规律。大局意识一般说来，由三部分构成的：对现实的宏观把握意识、历史意识和预见意识。这三种意识是相辅相成、有机统一的。大局意识既是一种历史唯物主义的思想方法，又是人们在社会实践中所形成的一种历史唯物主义的认知成果。大局意识对于志愿服务队长对就是把握志愿服务队本队在志愿服务过程中的成长性，这种成长性既是建立在积极参与社区志愿服务，联动社区其他志愿服务队，共同参与社区志愿服务站建设，对本队未来规划的一种良好预期，也是整合本志愿服务队的人力资源，围绕志愿服务站中心服务工作，结合自身实际，拓展本队服务领域和服务质量的预见意识。大局意识的培养就是要求志愿服务队队长在本队参与社区志愿服务站服务的过程中，利用志愿服务工作为契机，加强学习，冷静思考，不断在志愿服务工作思维的深度和广度上进行锤炼，从被动的“领任务式”志愿服务意识上转变过来；从单纯的“加强自我锻炼”意识上转变过来。

二、决策能力的培养

处在瞬息万变的现代社会，作为了一个组织一个团队的领军人物，每天要下无数决策。无论你必须独立判断，还是经众人讨论之后决定，培养决策能力已经是团队领军人物必须具备的基本能力。为了帮助团队领军人物培养决策能力，ibm内部发展出一套“最佳决策第五步骤”，这里让我们共勉：

1、建立需求和目标

在制定任何决策者，可以先想想制定决策原先的目标和需求究竟为何？在做了决策之后，可以得到最好的结果是什么？唯有找出促成决策后最原始的需求，才能拥有清楚的决策方向。

2、判断是否寻求员工选择及想法

制定决策可以由团队领军人物独立完成，亦可邀请团队成员脑力激荡，得到更多样的选择及想法。不过，在此想强调的是“如何适时地让团队成员参与决策”。一般可以依照下列五项标准，判断让员工参与决策的必要性：

你是否有充足的信息制定决策？

团队成员是否有足够的能力与必备的知识参与制定决策？

团队成员是否有意愿参与决策过程？

让团队成员参与是否会增加决策的接受度？

速度是否很重要？

3、比较各项选择方案

在许多情况下，我们容易受限于过去的经验，以至于无法思考更多的选择。因此，当决策不易判断时，我们会建议团队领军任务再回头思考基本需求，以刺激自己更多的想法，进而拟定最佳的决策。

究竟什么是基本的需求?如何创造更多的想法，以拟定最佳决策?举例来说，半夜一点，突然发现自己“肚子饿”。于是，你想到晚餐时剩下的三文治。打开冰箱一看，这些三文治竟然不见了,只剩下苹果!此时的你，该如何做决策?

如果回到基本需求，你的需求是”肚子饿”而非”三文治”。因此，在面对基本需求时，可行的解决方案不应只有“三文治”，还应有其它的食物。所以，“苹果”就成了新的解决方案。此时，你就可以考虑“苹果”是否为最佳决策?如果回到需求面来看，其实“苹果批”不失为一个好的决策，你当然可以采取行动。

4、评估负面情境

就算是符合需求的最佳决策，也会因为一些因素而产生非预期的麻烦。因此，你必须随时思考负面情境发生的可能性，以备不时之需。特别是在对团队主要负责人提案时，团队主要负责人通常会询问:若过程不如预期的进行，该如何应变?决策执行过程会有哪些不利的影响因素?是否有其它的可行备案?因此，最好能先针对可能的负面情境，设想应对措施。

针对可能的负面情境，团队领军任务可以就下列问题进行较全面的思考：

?你所拥有的讯息正确吗？讯息来源是什么？无论从短期或是长期观点，你都会下这个决策吗？

?此一决策结果对于其它正在进行的事项有何影响？这个决策对于组织其它部门是否会造成麻烦，或产生不良

反应？

?哪些因素可能改变？这些改变有何影响？目前或未来组织高层、管理、技术的改变，对决策者有何冲击？

5、选择最佳决策方案

在审慎进行前面的四个步骤，而且经理人已能清楚掌握需求、目标、必须做的事、想要做的事，并确定评估负面情境后，此时通常已不难选出最佳的决策。不过，我们仍须提醒团

队领军人物要小心别落入“分析的瘫痪”（paralysisofanalysis）陷阱，因为犹豫不决，或认为所想的方案都不符合理想中的最佳方案，结果到最后一个决策也没下！

我们以ibm前任董事长华特生（thomasj.watson,jr.）的话，与团队领军人物共勉之：无论决策是正确或是错误，我们期望团队领军人物快速做决策！倘若你的决策错误，问题会再度浮现，强迫你继续面对，直到做了正确决策为止！因此，与其什么都不做，还不如勇往前行！

三、团队意识的培养

团队不同于群体。群体可能只是一群乌合之众，并不具备高度的战斗能力，而团队则必须要满足下面3个条件：

1．自主性

如果一个组织的负责人不在组织，也没带手机，队员能自主做事，正常运作，用不着逢事都向负责人打手机请示，这就是一个团队。可以这样说，队员找负责人的次数越多，就是组织里的自主性越不强。组织的管理者应该想想，组织的成员提出过什么方法，讲过什么想法，成员参与决策越多，组织的自主性就越强。

2．思考性

一个组织如果经常是负责人在下达意见，负责人在给主张，负责人在动脑筋，属下成员都是听负责人的指挥做事，这样没有思考性。负责人长期决策，容易抹煞成员的思考性，成员缺乏归属感，主动性就会下降。

3．合作性

团队成员不但要愿意动脑筋，愿意自主地做事，而且要善于与周围的人合作，所以合作性非常重要。

四、“伯乐”意识的培养

人们常说:“千里马常有而伯乐不常有”,这讲出了一个道理:人才重要,识别与珍惜人才同样重要且难得。志愿服务队的成员参与志愿服务一方面是高尚情操的具体体现，一方面希望通过参与组织性的活动锻炼个人素质。志愿服务队队长要善于从队员中挖掘出队员的才干，给予其展示的舞台，做到“因才施台”。

五、沟通意识的培养

沟通已成为当今社会成员的基本能力，志愿服务是一项与人沟通的活动，它贯穿整个志愿服务活动始终。作为志愿服务队的队长，沟通涉及到与队员的沟通；与志愿服务站站长的沟通；与服务对象的沟通；与其他志愿服务队的沟通等。因此，志愿服务队队长通过沟通要实现上级组织意图的传达、志愿者意见建议的上报、与其他志愿服务队的合作与联系等，就必须拥有较好的沟通能力，需要志愿服务队队长在平时的志愿服务过程中有意识的培养和锻炼自己的沟通意识。

六、“自我价值实现”意识的培养

“自我价值实现”概念的提出是美国心理学家马斯洛“需求层次理论”中，个人在社会发展中的最高需求价值。这与志愿精神有着异曲同工之妙，在当今社会，参与志愿服务活动本身就是“我为人人，人人为我”高尚情操的具体体现。作为志愿服务队队长，是全队的核心，队长带领全队通过科学的决策能力、出色的沟通能力、知人善用的“识才重才”能力等表现出强大的个人魅力，借此将个人专长和良好的想法通过团队得以施展，以实现个人魅力在团队中的传递，在服务对象中的传递的过程。

____志愿者心得体会范例 篇12

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一直以来自己对于志愿者这一角色都有着很浓厚的情节，在自己的印象中，志愿者一直都是高尚的、无私的、充满活力与____的。经过一次又一次的笔试、面试的选拔，自己终于离“亚运志愿者”这个角色又近了一步。

20__年7月1日，亚奥理事会主席艾哈迈德.法赫德在亚奥理事会代表大会上宣布，广州获得了20__年第16届亚运会的主办权，届时，广州将会成为中国、亚洲乃至全世界的焦点。而志愿者作为赛会的重要组成部分，是城市推广的最好名片。因此，从现在开始每一个志愿者都应该努力地提升自己的素质和水平，就像那句口号说的那样“一起来，更精彩!”我们应该用自己的实际行动来为广州争光，为亚运添彩。

5天的培训虽然说不上十分艰苦，但也是困难重重。这5天的天气十分的炎热，开始上课的地方空调还坏了，300多人挤在一个大课室里，窗户都是密闭的，那种感觉真的是十分不舒服，幸好后面几天更换了教室。而当看到别的同学都放假回家了，宿舍也只剩下自己一个人的时候，心里难免会出现一些心理波动。但是当我想到以后的志愿者道路还会有更多的困难，如果自己连这些小小的困难都不能克服，又怎么能够担当的起志愿者这个光荣的称号呢?而我一向所坚持的就是，既然去做了，就要努力地把它做好，好好利用这5天使自己的更方面知识得到一个提升。

很高兴的是，这5天的培训没有让我失望。虽然每天的三节课中只有一节课是有老师讲课的，个人简历其余的两节课都是观看亚组委的志愿者精品课程。但是无论是面授还是观看视频，都让我获益良多。让我对广州亚运会志愿者的构成体系、对自己的工作内容有了更清晰明确的认识。也使我对广州以及岭南都有了更加全面的了解，同时对于整个亚洲各个国家的现状、全球的媒体也有了更加客观的认识。在课堂上，时常会被老师所讲的岭南传说所吸引，被老师深厚的文化积淀所感染，也会对当今世界的形势和亚运会的各种情况展开讨论。会争执不休，会捧腹大笑，会回味不已……

而期间穿插的亚运志愿的中层干部的面试更是令我印象深刻。面试自己已经参加过很多了，但是这种整个团队做游戏的面试还是第一次参加。经过这次面试，我自己也想了很多，团队精神、团结、信任、凝聚力、信息的传递……只有亲身经历了，这些字眼才会被赋予更深刻的含义。同时，我自己也有了一些小小的感叹，是啊，新学期开始，我就是大四的学生了，虽然还有两年毕业，心得体会但是这也应该是我参加的最后一次集体活动了。看到很多大一大二的师弟师妹，他们充满活力，对未来有着美好的憧憬和向往，有着一股初生牛犊不怕虎的精神，我常常会想起当年的自己，也是这样一步步这样走来。

很庆幸自己把握住了亚运会志愿者这次机会，让我的大学生活乃至以后的人生不会留有遗憾。既然选择了，就一定要努力坚持下去，做得出色。我对20__年广州亚运会充满了期待，一起来，更精彩!

____志愿者心得体会范例 篇13

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我的妈妈是一名志愿者，不上班时都会为我们的城市打扫卫生。妈妈每天都会早早地起床，却不知道什么时候回家。

那天，妈妈和往常一样早早地起床了，正好这时我也起床了，我就对妈妈说：“妈妈，我的作业写完了，又不上学，我想为创文做一点贡献，我也想当志愿者。”妈妈说：“行啊，但志愿者可不是那么好当的!”我说：“没事，我能坚持住。”“好吧。”妈妈说。

妈妈领着我到了志愿者集合处，给了我一件红色的马甲，后面写着“志愿者”3个字。我说：“妈妈，不穿行吗?”妈妈说：“不行。”“好吧。”我勉强答应了。那里的叔叔阿姨们正在商量干什么，最后决定先擦公共设施，然后清除小广告，最后就是扫地。

我提着小水桶，水桶里面装着清澈见底的水，然后我又拿了一块雪白的毛巾开始擦起了公共设施。这时，我看见一位老奶奶要过马路，我赶紧跑过去扶着老奶奶过马路，老奶奶说：“谢谢你小朋友，你不愧是一名志愿者。”我开心极了，我扶完老奶奶过马路，又开始擦公共设施，不一会儿雪白的毛巾变成了又脏又黑的毛巾，清澈见底的水变成了乌黑的水，但公共设施擦干净了，这些公共设施干净得就像一块无瑕的翡翠，看不出一点儿瑕疵。

我又拿着一个小铲子开始清除小广告，不一会儿地上全是小碎纸片，像下雪了一样，我看了看我的手，手上竟磨出了几个小水泡，可疼了。这时我想起了妈妈的那句话：“志愿者可不是那么好当的!”我心想：“既然我当了志愿者，要为创文做贡献，我就要坚持到底。”我们把墙上的小广告都清除完了，墙上干干净净的，像没有贴过小广告一样。

最后，我们拿着夹垃圾的夹子，又拿着一个黑色的可以重复使用的袋子来捡垃圾。天太热了，我热得汗流浃背，晶莹的汗水如同雨水般不停滴落，湿透了我的衣裳。忽然，我看见一位叔叔喝完饮料随手把饮料瓶丢在了地上。我连忙走到他面前，跟叔叔说：“叔叔，您前面就是垃圾桶，我们现在正在创建全国文明城市，您这随手丢垃圾会影响市容市貌的。”叔叔惭愧地低下了头，连忙把饮料瓶捡起来扔进垃圾桶里。我们又把地扫了一遍，顿时，地上干净了许多。

我们回到家已经下午了，我身上的衣服全湿透了，又渴又饿，但是我心里却很高兴，因为我为创文贡献了自己的力量，也为我们的城市增添了光彩。

____志愿者心得体会范例 篇14

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我觉得人世间只因有志愿者的存在，才更加的温暖万分，因为志愿者就像天使一样降临到人间，去慰问每一个贫寒疾苦的地方，然后把温暖、欢笑留在那里，让那里的人感受到其实他们也很幸福，在那之后才会悄然离去。

做交通志愿者之后我明白了，做每一件事都要十分的用心，因为那是对被人负责，也是自己的选择，既然选择了就要坚持到底，永远也不放弃。期间虽然很苦，也很累，但是我不后悔做交通志愿者，因为参与到其间我更加的了解和认识到社会的一份职业，让我想到我以后身临其境的种种。

当被人用异样的眼光看着我门的时候，当我们的哨声不断响起的时候，当我们用微笑对待每一位路人的时候，我们的身子都站得笔直，从容，那时的我们没有感觉到什么不舒服的，反而觉得很自豪。那时的我在想，人的生命也许只有一瞬间，瞬间的美好令我们回味无穷，但也可能瞬间过后让我们痛苦万分，遭受生离死别的痛苦。到那时叹息人世间的悲凉，感叹人生的短暂。然而种种的结局都已无法改变。

通过做叫通志愿者，让我看到其实世界上违反交通规矩的人很多，只因他们都交通安全意识的缺乏，也可能会是他们成为下一个肇事者，所以我觉得这个交通志愿者活动很有意义，有机会的话我还会参与其中，通过自己微小的力量，去宣传交通安全意识，使更多的人认识到安全行驶的重要性。

我认为每个志愿者心中都有一份特别的爱，只因有那份特别的爱是他们的心胸变得博大，使他们看到每一件苦难，或需要关怀的事时，都敢于伸出援助的双手，帮助那些需要帮助的撑起一片天，这就是作为一名志愿者最无私的体现。

千言万语尽在不言中，学会奉献，学会用爱的眼光去包容世间的万物，这就是真谛，这就是大爱。

愿世间的每一个角落都充满阳光，不再有疾苦的围绕，志愿精神将永不止息的发扬。帮助社会贡献出我们微小的力量，是我们志愿者义不容辞的责任，希望更多的人加入其中，让世界充满爱。

____志愿者心得体会范例 篇15

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志愿者活动心得体会

今日是我第一天做志愿者，之前因为天气的原因感慨了很久，最近真是不合时宜的艳阳高照，完全不见上个月多风多雨的“好天气”，这增加了志愿者的痛苦指数，也着实让我有些退却。可是既然决定了要参加志愿者的服务，就应当认认真真地完成好这项任务。早上八点五十到位，在把各种具有我们站点特色的装饰和展板布置妥当之后，我第一天的志愿者服务就正式开始了。

天气果然还是第一折磨人的，没站多久我的衣服就湿了，虽然能够站在亭子里，但其实并没有所以而从酷热中解脱出来。幸好还有医院方面为我们准备的绿豆汤能够解暑，否则真的很难坚持住。海淀医院这个站点来往的行人不是很多，所以自然我们的工作量也比较少。大部分前来咨询的人都是问路的，还有一些是带着小孩子过来玩儿的。每当有人朝那里走过来的时候，我们都能兴奋一阵，我们准备了各种自制的小礼物送给往来的小朋友，比如自我叠得纸鹤，自制的小风车之类的，酷猫写作范文网看到欢笑着的孩子们，我由衷感到志愿者服务还是很有成就感的。

一天的工作结束之后，我觉得整个人都虚脱了。可是回过头来想一想，今日还是很有意思的，志愿者的工作也不是单调的枯燥的，其中的乐趣仅有亲身参与到其中的人才能体会。

____志愿者心得体会范例 篇16

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__，男，__年出生，中_党员，本科学历，医学学士，主任医师，__市青联委员、__市青联副主席,__市中医医院党总支书记、院长，__志愿者队伍成员。

作为一名志愿者，奉献自己的爱、身体力行地服务社会，是他一直以来的志向和目标。他立足岗位，服务社会，无私奉献，为促进志愿者活动的深入发展不停奋斗和探索。在服务群众需求，弘扬互助风尚中发挥了积极的作用。同时在服务活动中寻求创新的理念和方法，开发志愿服务的新亮点、新领域。在参与志愿服务中，让他懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉献、友爱、互助、进步”，体会到了什么是“志愿付出，快乐奉献”，同时也收获了无尽的感动与快乐。他连续多年被评为北安市劳动模范，连续6年出席__市优秀医务工作者，多次被__市人民政府记功，先后被授予__市“十大杰出青年”、 __“十佳青年”、“优秀共产党员”等荣誉称号。他所在的___中医医院先后被授予“__维权突出贡献单位”、__创建“群众满意医院”活动先进单位、__“卫生支农”工作先进单位、“卫生工作”先进单位等荣誉称号。

一、树立形象，强化自身素质和人格修养

__同志一直把思想道德培养和业务能力学习作为强化自身素质提升、树立良好形象的前提和基础，通过自身素质和人格修养的提升，更好的做好志愿服务。他一直坚持以一个共产党员的标准严格要求自己，在思想和行动上同___保持高度一致，能够认真学习邓小_理论、“三个代表”重要思想，以科学发展观为工作指导，不断提高思想理论水平，自觉抵制各种不正之风，清正廉洁，胸怀坦荡，团结同志，有强烈的工作责任心和事业心，兢兢业业，努力肯干，全力提高志愿服务水平，积极践行“__快发展、卫生保健康”的宗旨和信念。作为一名院长，一名医生，他在要求医护人员“仅有良好的医术是不够的，还要具备高尚的医德”的同时，带头践行着这个思想，无论是做普通医生，还是担任院长之职，他从未收受过患者的红包，从未接受患者家属的吃请。有时患者的家属和朋友不理解，他还要反过来做患者家属的工作，使患者家属深受感动。在他的带领下，医院上下不收礼金、红包的事迹在群众中传开，良好的风尚蔚然成风。

他始终注重业务学习，系统学习各类专业刊物，学习《医疗事故处理条例》《职业医师法》《药品管理法》等相关法律法规，定期参加全国、省级医疗学术交流会，不断充实科技前沿知识，及时跟踪国内外医疗发展动态，对较先进的医疗技术进行深入系统的学习和掌握，个人的综合素质和专业技术水平得到了迅速提升，受到广大医护人员和患者的好评。

二、立足本职，积极参加志愿服务活动

常言道：医者父母心。他自从医以来，就为自己确立了一条从医的准则：尽最大的努力为患者解除痛苦。同时作为一名志愿者，他也给自己定下了一个准则：志愿付出，急群众所急。

他是这样想的，更是这样做的。他常年坚持为身体不便的患者采取上门服务的方式，为患者解除了身体和心理上的疾苦，被广大患者称为“人民的贴心医生”。在他的精心治疗下，5位身体不便的患者摆脱了病痛折磨。在__市开展的“扶贫济困送温暖”活动中，他积极与3户贫困户结成帮扶“对子”，累计为他们捐款3000多元，并改“输血”为“造血”，积极帮助他们联系脱贫项目，目前已经有两户脱贫。医院退休工人吴文，无儿无女，老伴儿体弱多病，家庭生活困难。张雨池不但逢年过节送钱送物，还积极帮助吴文联系了一份门卫的工作，帮助其老伴儿联系到了大病救助等补助，两位老人逢人便说遇到了好人。在医院旁边，住着一位残疾人，生活困难。他了解到情况后，经常深入到这位残疾人家中，嘘寒问暖，每次都带出许多的生活用品。并协调有关部门，为这位残疾人批了一处修鞋摊位，他掏钱帮助购买了修鞋机器，帮助这位残疾人找到了谋生的门路。每年他都多次带领医护人员来到__市特殊教育学校，为残疾孩子们捐款捐物，免费检查身体。每年__市团市委组织的捐助贫困学生活动，他都积极主动捐款，今年暑期又为贫困生捐款1500元。当得知__小学学生__患急性淋巴细胞白血病缺钱治病的消息，他把要给外地读书的女儿汇的2000元钱送去了，弄得急着等钱用的女儿很不满意。几年来，他救助了多少人、捐了多少钱，自己也不记得了。他的家人和身边的同事们只记得，只要是他听到谁家有困难，他都会伸出援手。节假日，他经常组织单位的志愿者为__敬老院清理卫生、整理被褥，为老人做身体检查。4月13日，他带领医护人员开展了“为了孩子的明天”为主题的义诊活动，亲自带领儿科医务人员来到__幼儿园，为200多个孩子免费体检。5月中旬带领大家开展了“送电脑送爱心”活动，给__镇小学捐赠了20台电脑。今年以来带领大家卫生支农6次，诊治病人320余人，做手术二例，做心电、b超检查300余人次，捐献药品、办公用品折合人民币3万余元。在今年的抢秋收、保增收活动中，他带领医护人员利用双休日，深入到__村帮助6户农民抢收玉米，得到了乡村领导和农民群众的一致好评。

三、开拓创新，努力探索全员志愿服务思路

在自己参与志愿服务的过程中，他意识到，要想为更多人做好服务、让志愿服务深入广泛的开展，单靠个人的力量是不行的，必须注重调动全院职工参与积极性，营造全员志愿服务的良好氛围，让人人争当志愿者。为此，他和院内医务工作者一起进行全面的中医理论学习，深入学习中医经典著作，特别是《黄帝内经》、《伤寒论》、《金匮要略》、《温病学》等四部著作，在全院掀起“读经典、找不足、做临床、跟名师”的热潮。积极协调和安排医务人员走出去进修学习，共有8名医务人员分别到北京、上海、哈尔滨等地进修学习，实际培训，学习国内外新技术、新知识。对无执业证书的临床医生、护士、医技人员取消其处方权、诊断权，岗下培训。要求职能科室对医务人员定期培训、考试、考核，使全院行成一种比学习、看成绩的良好氛围。他把《_____医务人员医德规范》和《八不准》《新时期卫生职业道德建设》《医德医风行为规范》等书籍作为职业道德建设的规范读书，开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。

为了抓好志愿服务，他推行责任追究制，要求广大医护人员以诚待患者，让患者治疗放心、住院舒心。聘请省专家组对__中医医院的改革和发展提出建设性的意见和建议，根据医院的实际情况，发展以骨伤科、肛肠科、中医内科、中医儿科、肾病科为主要专科及糖尿病、不孕不育为专病的中医医院。为了更好服务群众，他组织认真开展“群众满意医院”创建活动，先后开展了“我是医院主人、患者是我亲人”“开展人性化服务、实现医患关系零距离”、创建“群众满意窗口”、“行风民主评议”等各种活动。他倡导在医院创办“妇女巾帼文明示范岗”，建立党员先锋队，设立党员示范岗。开展创建“五星级”党员评比活动，制定了医德医风奖惩制度、预防和处理医疗事故、医患纠纷的规定等制度，推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院管理水平。出台优惠政策，特别研究制定了针对空巢老人、农民工、残疾人、贫困户等弱势群体的便民服务措施和优惠政策，最大程度服务困难群体。聘请社会义务监督员18人，院领导确保每周一天在院零距离接待群众投诉，受理举报，医院服务热线电话24小时服务，定期开启意见箱和举报箱;及时解决群众反映的问题，对提出的问题进行梳理、归纳、进行整改，召开职工大会进行通报。坚持做出院患者满意度调查和出院患者行风回访制度，坚持医疗服务收费标准公示制度，通过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示，做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制，让患者清楚看病，明白消费，确保医疗收费药品价格准确无误。清理整顿不合理收费，严禁分解收费、重复收费、乱收费、搭车开药等现象。在门诊设置了医德医风监督办公室，设置了导诊台、咨询台、医德医风监督卡、医德医风记事本、问卷调查表，方便患者就医、举报和投诉。