工作报告的基本写作
工作报告是员工向上级汇报工作的书面材料。它是应用写作研究的风格之一。小编收集了工作报告的基本写作方法。欢迎阅读。
毫无疑问,老板自然是为企业的业绩、业务活力等经营良好而欣喜,而老板则必然会感到不安,担心工作失误、业务亏损。
所以,向老板汇报工作成绩就是向老板汇报好消息,向老板汇报工作中的错误和挫折就是向老板汇报烦恼。
从企业管理的角度来看,无论是快乐还是烦恼,都是老板应该认真对待的事情
亲情,就是老板在企业运营过程中,一定要明确把握自己喜欢和担忧的地方,并根据快乐和担忧的不同程度采取相应的措施,把企业的发展规范在一个有利的方向上。
所以我们可以推导出一个原则,就是员工和下属向老板汇报工作时,一定要实事求是,不管是高兴还是担心;不夸大成绩,不缩小缺点。只有坚持这个原则,老板才会知道真实情况;只有坚持这个原则的员工才是值得老板信任的诚实可靠的下属。
然而,我们必须知道,原则不等于技能。换句话说,原则不能代替方法。通常原则只是指明了一个方向,而技巧和方法是保证原则得以体现的具体步骤。
在现实生活中,一个普遍的现象是,很多善于投机获利的人,往往利用上司喜功恶疵、夸大成绩、隐瞒缺点、报喜不报忧、满足上司爱好的心理,达到个人升迁或谋取私利的卑劣目的。诚实真诚的员工和下属,说实话,有好消息也有担心,但有时也会被老板怀疑、不信任、不重用,甚至会受到“穿小鞋”和报复的错误对待。
诚然,出现上述情况的原因与老板自身素质有关。但是,我们不得不承认,员工和下属往往很难改变老板的素质。因为提高老板素质是一个社会问题。
现实中,有很多老板喜欢报喜不报忧。因此,当员工和下属不得不与他们打交道时,他们必须注意报告好消息和担忧的技巧和方法:
一个诚实、负责、有事业心的员工,应该以良好的职业道德,向企业的管理者和决策者解释企业经营过程中的成绩和错误,以及自己工作的执行情况。但是,为了避免报复老板而不是出于好意的现象,作者认为你还应该掌握以下技巧和方法。
1.降低主动性
不管是好消息还是坏消息,只要不是直接指定你必须回答,就少说话而不是最好。在这种情况下,就实施效果而言,降低主动性往往不是被动的。
因为,谈论快乐和悲伤是一个是非问题。爱谈是非的人,不管是谈公共事务还是私事,谈快乐还是烦恼,往往是企业单位里不受欢迎的人。更何况那些素质不高的老板,往往黑白不分,很难分辨对错。如果他们不够好,他们会以恩报恩。
所以,只要你的老板不要求你讨论一个企业的优劣成败,你就要守口如瓶,不要主动向老板汇报好消息或担忧。
2.过奖了
如果老板有兴趣和你讨论工作的成绩和错误,这时你不要受宠若惊,得意忘形,畅所欲言,把你看到的,听到的,估计的,猜到的关于企业的一切,老板的喜怒哀乐,信口开河。这是粗心的表现。
要知道,人在受到上级和老板青睐的时候,往往会觉得自己很傲慢,似乎觉得这个企业是自己的,也是老板的,所以才会张嘴评论企业和老板的功过是非。事实上,许多老板和老板有时会故意纵容一名员工或下属,这是他们想要的。因为老板需要掌握员工和下属的心理活动。
我们经常会有一些上司和上司在各种场合和员工、下属走得很近。比如员工生病老板亲自拜访,员工生日老板亲自到场等类似行为,都会让员工感到受宠若惊。当然,从现代企业管理的角度来看,这种行为是必不可少的,因为它有利于创造一种人与人同舟共济的“团结”局面。
但是,作为员工,不能因为和老板是一条船上的人,就随意谈论企业的优劣。因为,你的知识和水平往往和老板有差距。如果讨论不合适或者不符合老板的口味,你可能会有罪恶感。
所以,只有那些在被青睐时能保持冷静理智的员工,以及那些不守口如瓶的员工,才称得上是受宠若惊、聪明的员工。
事实证明,取得巨大成就的大多是受宠若惊、谨小慎微的杰出人物。
3.处理好这个,然后丢掉它
如果一定要向老板汇报好消息或担忧,原则上要注意只说自己,不要说别人,照顾好了就丢了。
因为,实事求是的说,一个人做什么事,只能说最多的话。无论是悲伤,快乐,成就,还是错误,只要是自己的经历,总能说到点子上。
所以,在向老板汇报工作的时候,可以告诉老板自己在工作中的喜怒哀乐。但是,一定要注意尽量不要和别人来往。
别人的喜怒哀乐都要别人自己说。
在向老板汇报工作或生活中的喜怒哀乐时,你要把握两点:第一,要把好消息汇报够。就是你要把自己的工作成绩明确的告诉老板,让老板了解你的优点,分享你的成绩带来的快乐。二是把心事举报透彻。也就是说,你要把自己工作生活中遇到的困难问题和不足,给老板一个透彻的描述,让老板做出决策,帮助你解决问题,纠正不足。
4.避免推倒
不管是好消息还是坏消息,最大的忌讳就是推过来。
所谓成功,就是工作表现不
适当的,不符合事实的记入自己的贷方。很多人想不到真相。当他们向老板汇报工作成绩时,往往会夸大自己的作用和贡献,认为这样可以赢得老板的好感和信任。其实大部分老板都是很聪明的人,不会因为你喜欢赊账就给你赊账。即使他们一时看不透你的真相,也往往凭直觉觉得你不靠谱。因为人对夸大的人更敏感。
所谓推,就是为了给自己开脱,故意把自己主观原因造成的错误和责任推给别人。给人的印象是不真诚,不诚实。
趋利避害是人之常情。利用别人是男人的劣根性。
不邀功,不推己及人,你是快乐的,你是烦恼的,你是一个高尚品格和良好职业道德的体现。采取这种态度和做法的人,可能会在眼前利益上遭受一些损失,但从长远来看,他们能够站稳脚跟,获得发展机会。
5.结果是谁
员工能够在工作中取得成就,企业能够实现发展,当然是员工努力的结果。但是,请不要忘记,没有老板提供的工作岗位和工作条件,你是无法在这个企业取得成就的。
因此,在谈到员工的成就和企业的发展时,有必要强调老板的贡献和作用。
从这个引申中我们可以得出一个重要的结论:善于把自己的成绩归功于老板的人,往往是愚蠢的行为,能做出这种行为的人,一定是具有高度节操的勇者。
学习汇报心事一直是和上级打交道时必须注意的一个重大问题。员工和下属在与上司相处时,要了解和掌握相关的技巧和方法,以利于和谐工作,促进工作。
6.说实话,说实话
员工向老板汇报工作,正确的态度和做法应该是实话实说,有好消息,报忧。这是对老板、对企业、对工作极其负责的行为。
但是,这种实事求是、讲真话的行为,只能适用于那些思想开明、心胸开阔的老板。对于那些心胸狭隘,刚愎自用,爱吹不吹的老板来说,说实话,实事求是,搞砸了,是一种罪过。因为,因为心理素质低,这样的老板往往自尊心很强,以至于很爱别人的夸奖和奉承。夸大老板的成绩和工作业绩,甚至讨老板欢心,都是可以的;反之,如果下属或员工反映老板的工作失误和质量缺陷,就贸然说出真相,说出老板的缺点和短板或工作失误。请小心。他送你小鞋或者找借口报复你只是时间问题。
所以,在报喜不报忧的问题上,千万不要书生气、幼稚、浪漫到实事求是就能‘是’的地步。历朝历代,都有很多人为之付出代价。他们不是被杀就是被迫害。屈原被流放,司马迁被阉割,不是因为他们说的是实话吗?
永远不要对‘坏国王’和不讲理的老板说真话,而是让他们被事实教训一顿。我们没有义务为这种老板贡献一切。
目前商战激烈,战火重燃。如果还有人坚持连贾宝玉都不屑的“谏死、斗死”等封建思想,那真是无可救了。
实事求是,说真话是良,只有清醒豁达的人才能用。
605位用户关注