尊敬的客运段各级领导你们好:
首先感谢你们为旅客利益制定的严明纪律,培养出这些高素质的工作人员,更感谢辛苦在列车上的各位工作人员。
我是一位从辽宁去西安旅游的老年人,回家乘坐的是k546次列车,下午3点从延安上车没有买到卧铺票,上车后补办卧铺票做了登记。补办票的人很多,等到太原时大约9点多我去问有没有卧铺票时,那位办补票大个子工作人员态度非常好,马上去给我联系,看我是位老年人给我补了一张下铺,我很高兴的就去了2号车厢,但因走的忙喝水杯子落在11号车厢12号座位上。因我那杯子是玻璃杯11号车厢工作人员做了特殊登记,看了我的车票、身份证。我怕走后碰打出现什么意外,我就对2号车厢的一位男工作人员说明了这个情况,让他转达11号车厢工作人员把杯子收了就行了,可没想到等我睡醒后杯子竟然在我床头枕边放着,我非常感动。但又不知道这位工作人员是谁,麻烦领导查明此人替我谢谢他。(我是过太原以后到2号车厢的),24号上午我快到锦州站时,一位女工作人员就提醒我下一站你就到站了,一路上我享受到家一样的感觉,一张卧铺票、一个杯子、一句温馨的提醒,都让我心里热呼呼的,车上的工作人员真像亲人一样,使得我从心里不愿离开这列车,所以车到站后我目送列车开出很远,我才离开站台。这是我坐过服务最好的一次列车,我永远不会忘k546,谢谢 k546列车全体员工,祝你们家庭幸福、工作顺利。
旅客:
尊敬的客运段各级领导你们好:
首先感谢你们为旅客利益制定的严明纪律,培养出这些高素质的工作人员,更感谢辛苦在列车上的各位工作人员。
我是一位从辽宁去西安旅游的老年人,回家乘坐的是k546次列车,下午3点从延安上车没有买到卧铺票,上车后补办卧铺票做了登记。补办票的人很多,等到太原时大约9点多我去问有没有卧铺票时,那位办补票大个子工作人员态度非常好,马上去给我联系,看我是位老年人给我补了一张下铺,我很高兴的就去了2号车厢,但因走的忙喝水杯子落在11号车厢12号座位上。因我那杯子是玻璃杯11号车厢工作人员做了特殊登记,看了我的车票、身份证。我怕走后碰打出现什么意外,我就对2号车厢的一位男工作人员说明了这个情况,让他转达11号车厢工作人员把杯子收了就行了,可没想到等我睡醒后杯子竟然在我床头枕边放着,我非常感动。但又不知道这位工作人员是谁,麻烦领导查明此人替我谢谢他。(我是过太原以后到2号车厢的),24号上午我快到锦州站时,一位女工作人员就提醒我下一站你就到站了,一路上我享受到家一样的感觉,一张卧铺票、一个杯子、一句温馨的提醒,都让我心里热呼呼的,车上的工作人员真像亲人一样,使得我从心里不愿离开这列车,所以车到站后我目送列车开出很远,我才离开站台。这是我坐过服务最好的一次列车,我永远不会忘k546,谢谢 k546列车全体员工,祝你们家庭幸福、工作顺利。
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