建设部门是服务经济和社会发展的窗口行业,担负全县城市规划、工程建设、村镇建设、建筑业、房地产业、勘察设计咨询业、市政公用事业管理的重要职能。为推进建设系统依法行政,改进行业作*,我局承诺:针对涉及职能范围内提出的问题,能办事项随时办,一般事项承诺办,重大事项特别办,力争做到件件有答复、事事有回音。
具体承诺内容、时限
规划管理:实行“三公开”,即办事程序公开、收费依据标准公开、办事结果公开。公建审批七日内办结规划手续;个人建房审批三日内办结规划手续。
建工管理:工程招投标阳光操作,公建项目审批七日内办结开工手续。
城市建设:对重大建设项目实行跟踪服务;主次干道渍水及窨井盖破损,4小时内进行处理。
市容环卫:主次干道“两扫全天保”,垃圾及时清运;公厕维护、改造3-4座,5年内完成所有城区公厕改造。
城市供水:大面积停水提前24小时通告,小漏及时抢修,大漏12小时解决;停电后20分钟恢复正常供水。
城建监察:主次干道经营摊点无堵塞;对投诉、举报的违章行为,10分钟内赶到现场处理。
园林绿化:公共绿地养护及时,绿地、花坛无杂草。
质量监督:检测报告及时、准确、公正;工程质量受监率、工程验收合格率、工程竣工验收备案率均达到
100%。
勘察设计:严格执行新规范、新标准及强制性条文,搞好现场服务。
以上承诺,敬请社会各界监督。
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