一、加强学习、提高认识。
利用工会和*员活动时间学习现代科学文化知识,培养职业道德,增强全体干*职工的责任意识、服务意识,增强大家对加强**作*建设必要性的认识。
二、全面自查、找出差距、落实整改。
1、搞一次专题讲座。总支牵头,集中后勤、产业干*职工开一次大会,就加强**作*建设的重要性、必要性等问题进行专题动员教育,统一思想。
2、搞两次摸底问卷调查:一是请学生处、团委配合在学生中开展问卷调查;二是在教职工中开展问卷调查。倾听师生员工对本部门的意见和建议。以及对后勤、产业**作*的满意度。
3、开三个会:一是分产业和后勤开一次全员***,开展批评与自我批评,查排自己本岗位在工作作*上存在的差距和不足;二是组织*员干*开一次分析讨论会,梳理问题,找出主要问题,讨论整改措施;三是开一次科级以上干*专题讨论会,将以前各工作岗位的职责进行进一步整理成文,对号入座。并要求**每一位干*、员工对照工作职责,写一份服务承诺书,一式两份,一份交部门领导、一份交处、办分管领导。
三、本学期转变**作*立即做到的几个方面。
1、首问负责制。
后勤、产业**工作人员不分条块,只要师生员工向谁反映问题,严禁推诿,是负责这一块工作的同志要认真记录,听取意见,在职权范围内能办,而且应该办的事,要明确表态办理时间。不是分管这一块工作的同志,要认真记录反映者的意见要求,并热情答应转达给分工这一块工作的同志。并记录反映意见人的电话号码,以便联系。
2、服务承诺。
⑴维修服务中,紧急的问题,诸如上、下水的问题,电的问题,首问的同志要立即着予处理。向分管领导汇报,与总公司联系,并立即亲处现场、协助处理。
⑵维修服务中应该解决的一般性的问题,原则在一周内处理完毕,并将处理结果反馈给部门或反映人。
⑶较大规模的服务项目,一周内上报预算和报告,院长审批后,组织实施。竣工和决算资料报来后,两周内完成验收和工作量审该工作,立即报审计部门审核。
⑷负责分工维修、绿化、卫生等常规管理的处、办领导和分工的具体部门和同志,一周要两次深入到教室、宿舍、食堂、校园景点、配电房、泵房等进行一线调研,及时发现情况,变被动维修为主动服务,切实改变等、靠、应付的消极变动局面。
四、认真评议、落实奖惩。
在本学期启动首问负责,服务承诺活动的基础,在学期末,接受学院组织的评议。待评议结果出来后,对评议较差的部门和同志,总支委员会组织召开专门会议,进行分析研究,并与当事人一起制订改进措施。下学期要根据我们部门的实际,在学院有关奖惩措施的基础上,制订出奖惩办法,逐步具体实施。
在我镇**干*作*整顿教育中活动中,三秀*总支、办事处以“树新风、强作*、兴三秀”为主题的实践活动。通过大会,**全体同志充分认识到了开展作*整顿的重要性和必要性。它是以邓小平理论和“三个代表”重要思想及***___提出的树立“八荣八耻”社会主义荣辱观为指导的。通过学习,三秀*总支、办事处全体同志共同承诺做到如下几点,为全面建设小康社会,构建和谐三秀做出新的贡献。
一、带头学习讲政治,带头干事谋发展,以思进取,与时俱进,大胆创新,与时代同前进。
二、认真贯彻执行*的路线方针政策,做到依法行政,规范行政执法行为,建立完善各项制度,公正办理一切事务。
三、坚持群众路线,维护群众合法权益,认真解决群众反映的突出问题,增强服务发展、服务群众、服务基层的意识。
四、重视**事业作*建设,努力转变工作作*,明确责任,加强政治及业务素质学习培训,提高工作效率。
五、自学遵守学习、工作、生活等方面纪律,做到纪律严明。工作中不迟到。不早退、不办私事、不上网聊天等。
承诺单位:三秀*总支 三秀办事处
二00_____九月三十日
为进一步转变干*作*,提升“服务大局、服务妇女、服务基层”的能力,市妇联严格按照市委、市政府的统一部署,接受社会监督,作出如下郑重承诺:
一、严格工作纪律,树立干*良好形象。
1、严格遵守工作秩序,做到不迟到、不早退、不旷工;坚持挂牌上岗,去向公示,不脱岗串岗;严禁上班时间打牌、下棋、炒股等与工作无关的活动。
2、从领导做起,严格落实请假报告制度,切实改进会风,规范公务活动,做到按规定请假报告,遵守会议纪律,提高会议效率,不公款大吃大喝和高消费娱乐,工作日午餐不饮酒。
3、完善市妇联**“每周五学习日制度”,做好学习笔记,提升干*政治文化素质和业务水平。
二、全面执行“三项制度”,提升**效能。
全面执行“首问责任制、限时办结制、责任追究制”,对来信、来电、来访和来妇联办事的人员,属于首问责任范围的,认真负责地处理相关事宜,不属于职责范围的,责任人说明情况,介绍至相关部室办理,经办人员不在,其他人员应说明理由,做好记录,而后交经办人员处理,严禁搪塞,推诿,对提出的问题和需要办理的事项,能解决的需在5个工作日内解决,不能解决的做好解释,对违反首问责任制、限时办结制的人员进行批评教育,情节严重的进行惩处。
三、积极履行职能,提升妇女工作水平。
1、围绕中心,服务大局,全面完成市委、市政府交办的各项工作任务,团结带领全市妇女为我市“争创全省科学发展排头兵”做贡献。
2、维护妇女儿童合法权益,当好“娘家人”,对群众来信、来电、来访,做到“六个一”,即“一张笑脸、一声问候、一张椅子、一杯热茶、一片热心、一声祝福”。
3、认真抓好妇联“巾帼建功、双学双比、春蕾计划、两个规划、和谐平安家庭、强基固本工程”“六项”主体工作,把妇联建设成为*开展妇女工作的“坚强阵地”和深受广大妇女信赖和热爱的“温暖之家”,使广大妇女儿童得实惠、常受惠、普受惠。
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