产品运营的思路解析

区分产品和运营思维的区别，从接手一个项目到最后的效果分析步骤。也是对产品和运营思维区别的进一步思考。

首先，确定目标和任务

1.确定产品的需求

产品经理接到目标任务后，不要着急思考。而是不断问领导为什么。确认需求的真正目的。这一点很重要，以免在接下来的工作中出错，导致大部分工作被重复做。最好的办法，如果一开始没反应，就是需求点满足什么？然后马上回去深入思考。思考后立即找领导确认思路和真实产品需求点。而不是立即执行深入的原型输出或文档输出。这样会提高产品的工作效率。在不断确定需求的过程中，也在不断修正逻辑思维和多维思维。

2.运营决定核心指标

操作是找到核心指标的kpi，而不是马上写文章或者发布用户活动。而是静下心来，仔细想想真正的核心指标是什么。核心指标怎么办？而这些东西的具体交流点和运营用户的想法是什么？分析我们实现这一运营目标所需的渠道。为了实现这些目标，需要哪些部门来帮助我们共同完成这项工作。最后，与领导确认活动的一般渠道、所需的准备工作以及哪些部门需要配合工作。

其次，分析目标和任务

1.产品找到了核心痛点

找到需求点之后，接下来要找到痛点。这时候采访用户，分析竞争产品是可行的。还有对以往产品的分析，从各个维度通过思考和经验总结思路。在这些过程中，你会发现对数据或自己产品的思考的确认。你也会发现用户最常见的习惯是什么。这些习惯可以帮助我们分析核心痛点。这些核心痛点是我们产品设计的关键点。

2.操作分解任务

操作不同，在分析和冷静思考。就是分解每一个操作指标和任务。比如阅读量的分解，我可以从每个渠道得到多少个用户组。那么用户转发点，应该怎么设置呢？通过奖品进行奖励是最直接的方式之一。同时，用户可以通过他们对产品热点或运营和内容的强大创新能力自发地向前推进。这些步骤都需要仔细考虑。

第三，团队讨论

1.产品差异，用户体验下的创新

在产品团队里，撕是必然的。因为产品设计就像艺术一样，需要一个大家都喜欢的理由。但是这种喜欢有很多奇怪的原因。还有对痛点的需求，这也是让用户喜欢的原因。而这个原因需要产品找到80%的用户喜欢我们产品的原因。而这个原因需要好好传播。除了满足基本的用户体验，还需要创新。而产品的创新需要付出很高的代价。所以我们可以看到很多产品都是一样的，因为这是最好的验证方式，不会有很大的用户流失。但是为了创新，我们有时候不得不挑战所谓的用户体验。

2.经营多元化，寻找新创意

在运营团队中，运营观点不一样。他们主要想的是如何一起找到正确的运营思路。在这个运营思路中，关键是如何吸引用户参与和分享。在电商产品中，运营思路基本围绕优惠券。几乎优惠券可以帮助产品非常容易地转变和实现目标。内容方面，除了优惠券，还需要一个转发的理由。首先需要一个吸引人的话题，然后内容要结合流行的网络语言和流行的热点事件。除了组合，还有一个新鲜感，别的地方看不到，用户很喜欢。

四.项目执行

产品应该为核心痛点找到不同的场景。尤其是在移动场景下，往往会受到网络的限制。我们的产品需要思考在这些限制下能获得什么更好的体验。尤其是在核心痛点下，往往能取得不错的效果。就像滴滴一样，错过车是一个很大的痛点。但是现在，通过自动分发列表，用户可以很容易地叫到出租车。那么这个体验不仅是为了满足核心需求，也是为了满足特定场景下用户的需求。

五、过程和结果，不断调整！

1.产品在过程中的试错，验证用户想要的不可想象的需求

在产品推出和用户使用的过程中，是与用户的交流。这种交流的结果，就像我们第一次去追女生一样，需要不断的尝试，不断的犯错。虽然试错是为了找到正确的思维方式，但不能走的太远，也不能以无休止的结果告终。然后，在产品验证的过程中，我们会发现一些差异。这些地方和当初的想法完全不一样，所以这些用户行为其实就是我们的新大陆。我们可以提出超出用户想象的需求。是基于这些不同的用户行为。

2.操作在过程中跳跃，不断扩展用户之间的通信点

运营在过程中，不像一个产品出了问题就死了。在操作过程中，可以不断优化。比如初期推广不利，可以想想哪些点做得不好。之后可以立即进行调整。直到找到用户想要自发传播的传播点。用户在传播的时候不会说谎。所以有时候，阅读量并不是内容真正想要的数据。相反，转发和分享才是我们真正需要的。因为那会带来新用户。

六、数据汇总，找出关键！

1.分析数据并找到下一个迭代点

产品分析数据的目的是找出我们的产品存在哪些不足。然后在下一个版本中执行优化迭代。还有产品本身的场景是否符合用户需求的数据分析，确认用户真正想要的场景。对于产品每页的转化率也很重要。在漏斗分析中，提高每一级用户的转化率才是产品真正的思考和验证。做产品经理就是通过不断的经验和学习来取得成功。

2.分析数据，找到下一个临界点

运营分析数据，首先看是否达到预期效果。如果实现了，就要分析是哪些点让我们的运营活动达到这一点。然后，在下一次活动中，按照这个思路推广就可以了。如果不是，就要分析原因。在接下来的运营和推广中，我们不会用这个思路，而是改变它，找到我们用户真正的引爆点。运营的核心是找到引爆点的方法。