产品软文会因为产品的独特性而变得丰富多彩,但好的产品软文必须有自己的维度,符合大众审美。结合自己的经验,总结一些写产品软文的方法,有兴趣的不要错过。
一个新产品出来,很多员工要花很多精力和时间。当它被引入市场时,往往会有一些困难。所以很多企业往往通过软文营销来表达自己产品的两点和核心优势。产品软文的优劣很难界定,有的靠行业眼光,有的靠洞察力,有的靠风格与审美的和谐,而作者更注重“高效准确的表达”。产品软文分两种,第一种是功能性的,第二种是介绍性的,尽量涵盖核心卖点,但不要太冗长,控制在一千字以内。
第一,准确表达永远是产品软文的第一准则。确保你传达的内容和观众能理解的内容基本一致。不要制造歧义,也不要让观众误会(除非你想)。只有完成这一点,才能在此基础上追求其他东西,比如风格、审美、表达技巧。
第二,拒绝混乱和复杂,追求简洁明了。有些新手产品软文总想把事情的始末告诉用户,附上所有内容,而高级产品文案会做取舍,过滤提炼核心卖点,只讲最重要的。毕竟内容框架有限,关注度有限,集中精力给用户留下关键元素就够了。说多了会变成长篇大论。相反,用户不会购买,只会选择跳过。
第三,长软文要有节奏感。通过节奏、词汇、韵脚的转换,即单词和句子的反复考虑,可以提高默读中的语感。只有这样的产品文案才能让人读得“流利”。这样用户的阅读体验就不会显得生硬,他愿意继续往下浏览。当然这个环节考验的是软文的写作技巧。
第四,重复删除是必由之路。只有默读删,才能迭代提炼出更好的版本。优秀的产品软文一定是反复考虑删除过的,作者建议大家每次都要有目的有方向的修改,就像村上春树修改《刺杀骑士团长》一样,第一次删除,第二次添加,细节添加;第三遍润色,第四遍修改逻辑、节奏等。最后修改成自己满意的版本。
第五,视角对等,既不能使用“你”这样的敬语,也不能使用居高临下的语气。看看互联网大公司阿里腾讯制作的软文,既能拉近用户之间的距离,又能成为一种内容品味,不会让交流显得生硬疏远。
第六,提高软文写作水平的方法永远是多看多练,不仅是同行业的优秀作品和案例,还有一些优秀的文学作品,比如诗歌、散文等体裁(因为语言简洁,金句频繁),畅销书的封面、封底、前言(都是优秀的素材),还有一些包含大量心理和细节描写的名著,要认识到他们对文字的掌控。
第七,要考虑用户的“语境缺失”,所以文案要摒弃专业晦涩的词汇,讲解清晰的要素,在用户没有专业知识背景和不期待的基础上,获取软文的核心内容。
第八,产品软文拒绝自我满足,要从用户的角度或者场景去思考如何表达。一般来说,写高级软文的时候,都有自己的换位思考意识,比如用产品和开发者聊天,和对产品一无所知的陌生人聊天,或者把自己代入到消费者的角色中去思考我所关心的东西。我好奇什么?这样写出来的作品才能打动观众的心,而不是自己摸不着分。
第九,产品的软文要与其他元素统一,要形成统一的风格、版式、审美。所以要在格式、海报、图片、色彩上力求和谐。
第十,针对年轻观众的软文,可以开发大脑,可以玩梗和创意,可以玩个性,但也要有分寸。比如产品中跳转链接的副本“点击按钮,老司机送你上车”,就是典型的玩梗,年轻用户几秒钟就能看懂,接受度很高。但如果受众是中老年,冲突的概率就大,就很难理解。另外,圈子语言要谨慎使用,避免失去圈子外的用户。
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