商务月总结12篇

第1篇 商务局月工作总结范文

一、主要经济指标完成情况

（一）社会消费品零售总额完成情况。1-8月，枝江市社会消费品零售总额实现57.38亿元，同比增长15.6%，总量与增幅两项指标继续保持在宜昌市各县市第二位。从社会消费品零售总额的构成来看，限上法人企业1-8月完成额同比累计增幅达到25.3%，环比进一步提速1.9个百分点，高于全市零售总额15.6%增幅近10个百分点，规模效应进一步凸显；从商贸税收完成情况来看，商业增值税同比增长2.9，低于宜昌市平均水平5.3个百分点；住宿餐饮业同比增长仅仅7.3%,低于宜昌市平均值17.5个百分点，环比差距进一步拉大。预计1-9月可完成65亿元。

（二）外贸出口完成情况。1-8月完成出口13036.3万美元，同比增长29.7%，总额和增幅均处在宜昌市前列。龙头奥美公司 1-8月出口达到6303.7万美元，占全市出口总量的48.4%；化工行业1-8月出口趋稳回升5.6%；电子机械 1-8月全行业出口同比增长153.1%；其中，宜昌江峡船用公司1-8月完成出口1264.5万美元，同比增幅达到90%，伊诺唯盛公司1-8月出口同比增长111.9%。预计全市1-9月可完成外贸出口1.5亿美元。

（三）利用外资完成情况。1-8月全市利用外资总额2218万美元，比去年同期的1562万美元增长42%，预计1-9月保持不变。

二、本月大事

（一）市商务局积极开展“诚信兴商宣传月”活动 根据宜昌市商务局关于开展2022年“诚信兴商宣传月”活动的通知精神（宜商贸202249号），按照商务部的要求，枝江市商务局积极部署安排，将在今年9月1日至9月30日开展商务领域以“凝聚诚信力量、实现中国梦想”为主题的“诚信兴商宣传月”活动。采取多种形式，大力宣传宣传商务领域信用体系建设的重大意义和取得的进展，宣传开展单用途商业预付卡规范管理相关政策及标准，开展商圈融资、内贸信用险培训；围绕加强商务领域行政执法工作，结合打击商贸活动中欺诈行为专项活动，宣传有关商务领域相关法律、法规以及“12312”商务举报投诉服务热线；加强对行业信用评价结果的宣传和推广应用，在全市商务领域大力推动“诚信经营”示范创建活动。

（二）市委考察组来我局考察 根据市委考核办安排，本月由市委组织部和市纪委组织的6人考察组来我局开展干*考核工作，对我局5名*组成员进行了届中履职考察。局长覃传发同志代表局领导班子进行了述职；同时进行了书面民主测评和分别座谈征求群众意见。

三、招商引资和项目建设情况

总投资10亿元的湖北恒信德龙投资汽车城项目本月完成投资1000万元，累计完成1.1亿元，今年有望完成投资5亿元。同时，总投资1.6亿元的亚娃水产品市场项目和5亿元的禾溢机电市场项目10月份有望登记备案，两项目8月份均已开工建设。

四、主要工作

（一）市商务局组织本地知名食品企业赴宜昌参展 在2022年举办的一年一度三峡国际艺术节、旅游节、钢琴节“三节”盛会上，套开着啤酒节、服装节、化妆节、购物节、美食文化节等一个又一个的特色节，在其中的美食购物节上，枝江名优土特产和特色美食香飘宜昌解放路步行一条街，市民和游客争相抢购枝江“覃姐鱼糕”，尽管花色品种多达10多个，但每天不到打烊就无不卖个精光，几度脱销，仅中秋节一天销售额就达5万多元。久负盛名的枝江“七星麻油”引来许多家庭主妇整件整件地往自驾车上搬，4天的展销额达到10万元；宜昌雅斯超市的老总还主动联系，竭诚请求枝江“七星麻油”进场加盟凝聚人气。天盈农庄生产的“盈周”和“天盈庄园”等知名品牌 “圣女果”，因口感丰富、生态绿色无污染深受广大消费者的喜爱，无论是爱美容的美女，还是想减肥的大妈们排队哄抢一光，仅中秋前后2天，销售额突破三万元。此外，金利粮油食品公司、欢乐家食品公司和枝江酒业等枝江知名品牌食品也纷纷借助美食节平台，进场宣传自己的产品，各自也赚得盆满钵溢。据不完全统计，在为期4天的宜昌小小美食节上，枝江代表团收获颇丰，各类美食销售总额突破百万元大关，更重要的是通过参加会展，大大提高了枝江美食的知名度。

（二）枝江商务局为迎接消防安全大检查开展自查自纠 按照市委、市政府安排部署，根据市消防安委会下发的《关于印发全市消防安全大排查大整治考评验收方案的通知》，枝江商务局精心组织，扎实推进，深入排查，督促整改，有效遏制了火灾事故隐患。各有关商贸企业特别是加油站等重点单位结合实际情况落实措施，隐患排查不留死角和盲点。通过这次消防安全大检查，全市商贸企业消防安全生产规章制度进一步完善，消防安全生产责任制和责任追究制进一步落实，消防安全大检查和隐患排查治理的长效机制进一步健全。截止目前，全市共排查企业60家，排查一般安全隐患 21 处，整改20处，整改率达98%；排查重大消防安全隐患5处，已整改5处；累计落实整改资金19万元。

第2篇 商务工作总结：11月个人工作总结范文

一、1-11月主要经济指标完成情况及全年预计完成情况

——社会消费品零售总额：1—11月份，辖区累计完成社会消费品零售总额294396万元，同比增长19.09%;其中区属完成社会消费品零售总额238497万元，同比增长18.1%，占区政府下达年计划考核指标28xx万元的84.57%。全年预计可完成350674万元，同比增长19.0%以上，其中区属社会商品零售总额全年预计可完成281981万元,比上年实际增长18%以上。

——第三产业增加值：1-9月份，全区第三产业完成增加值26.45亿元，同比增长10.4%，完成区政府下达年计划考核指标35.8亿元的73.88%。全年预计可完成358000万元,比上年实际增长10.5%。

——“万村千乡市场工程”建设：1—11月份，完成新建或改造日用消费品农家店60个，其中：日用消费品农家店54个、农资农家店6个，占区政府下达年计划考核任务50个的120%。

——固定资产投资：1-11月份累计完成固定资产投资7787万元，完成区政府下达年计划综合考核任务8850万元的87.99%,其中：重点项目完成4858万元，完成考核任务8850万元的54.89%,非重点项目完成2926万元。全年预计可完成8850万元。

二、主要工作

1.认真组织实施“万村千乡市场工程”建设

今年以来，我们按照上级和局领导的安排部署，认真组织实施“万村千乡市场工程”，并将此项工作作为一项主要的工作来抓：一是精心筹备，于4月16日召开了隆阳区xx年“万村千乡市场工程”座谈会，全面安排部署了农家店建设改造任务。今年的建设重点是提高农家店覆盖面和发展水平，在布局定点上，突出在“空白村”建设改造农家店。二是拟定上报了我区xx年“万村千乡市场工程”实施方案。三是对四年来“万村千乡市场工程”农家店补贴专项资金的使用、兑现情况开展了专项检查，进一步加强了我区“万村千乡市场工程”资金管理工作。xx年共建设改造农家店60个。至此，我区累计完成建设改造农家店260个，其中：日用消费品农家店190个、农资农家店70个，农家店乡镇覆盖率达100%，村级覆盖率达80%以上。

通过建设改造后店容店貌发生了变化、经营模式发生了变化、管理上发生了变化、在老百姓心目中发生了变化。建设改造后的农家店信誉度提高、店主的经营积极性提高、消费档次和服务质量明显提高、营业额大幅提高。通过“万村千乡市场工程”的实施，扩大了农村消费，为农民群众“买得称心、吃得放心、用得安心”提供了可靠保障。

2.积极筹备圆满完成了第六届商贸旅游节澜沧江啤酒狂欢节筹展商展工作

本届商贸旅游节商贸活动主要以奥新体育城为中心，包括商品物资展销、花市一条街、中草药一条街、科普一条街、风味小吃一条街等，其中商品物资展销，商贾云集，共有缅甸1个国家、27个省市自治区、16个省内地州市及本地商户889户(含流动摊点)参展，展位数达1392个，商品展销参加人数达2398人。据统计，第六届商贸旅游节累计商品成交额达7009万元，其中：商展6030万元，药展807万元，花展172万元。第六届商贸旅游节澜沧江啤酒狂欢节的商展工作，起到了活跃节庆市场，满足城乡居民消费需求。

3.抓好搞活流通扩大消费，积极做好项目申报工作

认真贯彻落实《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》和《云南省人民政府关于搞活流通扩大消费的实施意见》，紧紧抓住国家和省扩大内需的机遇，积极做好向国家、省、市商务部门申报项目扶持工作，争取项目资金。目前已向省商务厅上报了申请扶持的项目计18个。到目前为止，上报项目中已有两项分别获得国家商务部和云南省商务厅市场建设改造专项资金支持，共计80万元，其中保山市隆阳区蔬菜水果综合批发交易市场获得国家商务部xx年“双百市场工程”农贸市场建设资金支持50万元;瓦房乡金塘农贸市场获得云南省商务厅、云南省财政厅xx年乡镇农贸(集贸)市场建设改造项目资金支持30万元。目前，这两个被商务厅核准的项目正在按照相关建设标准与规范要求有序推进中。

4.积极协助项目单位抓好重点项目建设工作

切实搞好各种协调和服务，狠抓重点项目建设。在局长的亲自协调下，今年市场股挂钩的“隆阳区物流配送中心建设项目”取得了突破性进展。目前，该项目已按照基本建设程序，完成的项目的规划设计审批，正在办理土地招拍挂手序。同时，积极协助其他股室做好挂钩重点项目建设的相关工作。

5.加强行业规范管理工作

一是认真贯彻《直销管理条例》，依法对全区设立的7个直销门店规范直销行为;二是规范典当、拍卖行业发展，对全区设立的2个典当企业、6个拍卖企业，实施规范化及网络化管理;三是规范二手车交易市场发展，新申报获准备案二手车交易1个(保山顺安二手汽车交易有限公司)，全区共有二手车交易市场2个;四是认真贯彻落实《再生资源回收管理办法》，依法加强对再生资源回收企业的监督管理，截止10月底，已对5户再生资源回收企业进行了认真审核及备案登记。

6.完善市场运行监测体系

按照“准确监测、深刻分析、科学预测、快速反应”的工作思路，进一步建立和完善重点企业、城市生活必需品、重要生产资料的市场监测体系。一是建立了主要生活必需品价格监测周报表制度，做好主要生活必需品价格监测和预*。二是对农村市场农产品、重要农用生产资料等进行动态监测。今年4月，隆阳区被省商务厅确定为云南省百县农村市场监测县，我们按照省商务厅、局领导的要求，安排专人做好农村市场农产品价格、重要农用生产资料等的动态监测。三是我区有10户企业被省商务厅列为城乡市场信息服务体系建设市场运行监测样本企业。为进一步建立和完善我区城乡市场信息服务体系建设，切实加强市场运行监测。我们及时发出通知，要求样本企业认真做好城乡市场信息服务体系市场运行监测信息的报送工作，务必按时、按质、按量上报相关商务信息、报表，同时报送区商务局市场流通股，加强市场运行监测工作。

7.认真做好全区城乡市场体调研工作

一是按照《隆阳区人民政府办公室关于开展全区城乡市场体系建设调研工作的通知》要求，积极参与全区市场体系调研工作，进一步摸清了全区市场体系基本情况。xx年，隆阳城区有农贸市场10个(总占地面积8.07万平方米,摊位2580个)，其它商品交易市场12个(综合市场1个、工业品市场9个、生产资料市场1个、建材市场1个);全区有农村集贸市场71个(坝区30个、热区19个、山区22个)，总占地面积71.74万平方米。二是结合市场体系调研情况，进一步总结分析全区当前市场体系建设中存在的困难和问题。在搞好调研、澄清底数的基础上，及时对城乡专业市场和农贸(集贸)市场的建设和改造进行了专题研究，并起草了《隆阳区市场体系建设情况调研报告》、《隆阳区城乡农贸(集贸)市场规范化建设改造验收标准及评分细则》，明确了升级改造的基本原则、总体目标，同时代区政府起草了《隆阳区人民政府关于隆阳区城乡市场体系建设的实施意见》，对加快启动隆阳区城乡市场升级改造工程，推进全区农村农产品流通设施升级改造，引导乡镇农村流通市场向规范化、标准化方向发展，搞好城乡商品流通起到积极作用。

8.切实做好市场建设改造项目督促工作

今年我区有两个农贸市场获得国家商务部和云南省商务厅市场建设改造专项资金80万元支持，分别是保山市隆阳区蔬菜水果综合批发交易市场和瓦房乡金塘农贸市场。为确保这两个项目按期完工，市场股进一步强化服务意识，转变服务观念，增强工作责任感和紧迫感，全力抓好这两个项目的跟踪问效和督促指导工作，目前，这两个被商务厅核准的项目正在按照相关建设标准与规范要求有序推进中。

9.认真组织实施家政服务工程

根据《保山市商务局 市财政局 市总工会转发<省商务厅 省财政厅 省总工会关于实施家政服务工程的通知>;的通知》要求，按照“财政政策引导，商务组织资源，工会打造平台，家政拓展就业，促进社会发展”的工作原则开展此项工作。一是积极申报隆阳区职业技术学校为实施家政服务工程培训单位;二是起草了《隆阳区家政服务员培训计划》。

今年以来，除了做好上述主要工作以外，还对全区重点商贸流通业进行了摸底调查，起草上报了《隆阳区人民政府关于鼓励商贸流通业扩大内需拉动消费的若干措施》;完成了代区政府起草《隆阳区人民政府关于搞活流通扩大消费的实施意见》;撰写了《隆阳区农村市场体系建设工作情况汇报》、《隆阳区农村商务信息服务体系建设工作总结和情况汇报》、《隆阳区内贸流通基础设施建设情况汇报》、《隆阳区商务局开展“禁塑”工作情况汇报》、《隆阳区“xx”商业贸易发展规划》、《隆阳区商务局xx年国民经济和社会发展计划(草案)》等材料;完成撰写商务信息24期，认真做好各项统计报表(固定资产投资、主要经济指标、隆阳区生活必需品监测、商务部生活必需品监测、成品油月报、季报等)报送工作，协助其它各股室做好相关工作，以及局领导交办的其他工作任务。

三、明年工作打算及重点工作

(一)xx年目标任务

——社会消费品零售总额(区属)：计划完成321600万元,同比增长15%以上;

——第三产业增加值：计划完成393800万元, 同比增长12%以上;

——“万村千市场工程”：计划新建或改造农家店40个以上;

——固定资产投资：计划完成4800万元。

(二)明年的重点工作

面对当前商贸经济发展的诸多困难和问题，我们只有通过深入学习实践科学发展观活动，全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，运用好科学发展观这一有力武器，认真贯彻落实国家“扩内需、促消费”的一系列政策措施，妥善应对国际金融危机冲击，确保全区经济平稳较快增长。围绕明年区政府下达的各项增长目标，xx年还应抓好以下几个方面的重点工作：

1.加强学习，不断提高业务水平。从加强业务知识、业务技能、政策法规、系统内规章制度的学习入手，提高自身的业务水平和技能，更好地为领导服好务，为群众服务。

2.着力抓好搞活流通、扩大消费。认真贯彻落实好《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》和省人民政府的实施意见，进一步加大政策保障力度，促进我区流通业持续健康发展。切实树立和落实科学发展观，坚持以人为本，将搞活流通扩大消费需求作为经济工作重要位置来抓，大力提高城乡居民收入，并以此作为启动消费的主要着力点。

3.继续深入推进“万村千乡市场工程”建设。全年拟建设改造新型农家店40个以上，累计达到300个以上，从而进一步完善和发展农村现代流通网络。鼓励承办企业与邮政、药品公司加强合作，在农家店设置专柜，提高农家店的综合服务功能。在继续提高配送率的基础上，发挥“一网多用”功能，拓宽经营渠道，引导和促进消费，满足农民需求。组织各承办企业开展工业品下乡和农产品进城，指导企业将符合农村消费特点以及成本低、质量好的日用品等城市名优消费产品配送到全区的农家店中，同时抓好产需衔接，增加有效供给。

4.大力发展商贸服务业，促进城市消费升级。按照《保山市中心城市商业网点规划》，结合创建中国优秀旅游城市为契机，科学规划、精心打造一批商贸中心、地方特色餐饮一条街和特色商业街区，逐步建成中小网点配套齐全、高中低档商品品种丰富、商场门市各具特色的城市商业新形象。进一步巩固传统消费热点，继续在汽车、住房、餐饮、休闲娱乐、现代通讯、家用电脑等方面创造新的消费热点，促进消费全面升级和快速增长。大力发展以批发、零售为主的商贸流通业，加快发展会计、资产评估、信息咨询等服务业，满足和扩大服务消费需求。积极推进社区商业“双进”工程。鼓励和支持购物、餐饮、家庭服务和再生资源回收等与居民生活密切相关的企业，以连锁经营方式进入社区;引导和支持餐饮龙头企业开展主食加工配送中心建设或升级改造，促进大众化餐饮连锁化、规范化发展，满足城市消费者多元化、多层次的需求，引导城乡居民在区内消费，为区域经济发展做贡献。

5.抓好推进现代物流业发展。加强统筹规划，合理布局，积极引导规划区域物流发展，加快具有区域集散功能的鲜活农副产品现代物流中心建设，降低农产品流通成本。加强连锁经营企业配送中心建设，提高配送能力。鼓励大型流通企业采用现代物流新技术，推进冷链技术在鲜活农产品流通中的应用，减少运输损耗。组织协调生产流通企业，建立肉类、食用油、粮食等重要生活必需品的产销衔接机制，发挥重点流通企业和批发市场的主渠道作用，确保市场不脱销、不断档。

6.抓好固定资产投资和挂钩重点项目跟踪问效工作。进一步强化服务意识，转变服务观念，加强与建设、土地、发改等有关部门的沟通协调，帮助建设单位协调解决项目建设中涉及的土地、规划等方面的问题，加快重点建设项目建设进度，全力抓好挂钩项目的跟踪问效工作，充分发挥投资对经济增长的拉动作用。

7.积极做好乡镇农贸集贸市场建设改造工作。加强与上级有关部门的沟通协调，积极做好项目申报工作，争取将具有基础好、符合条件的乡镇集贸农贸市场申报列入全省第一批农村乡镇农贸集贸市场建设改造试点范围，积极争取国家和省级的专项资金支持，为广大居民提供一个安全、便利、干净、文明的购物环境，逐步改变“马路市场”的现状。

8.加强市场监测，做好预测预*。按照“准确监测、深刻分析、科学预测、快速反应、及时调控”的总体思路，进一步建立和完善城市生活必需品、重要生产资料及重点流通企业的市场运行监测体系，提高预测预*能力，尤其要着力做好肉类、食用油、粮食等重要生活必需品的预测预*工作，及时对市场运行中趋势性、苗头性问题，做到早发现、早准备、早解决，保持市场供应基本稳定，满足市场消费需求。

9.积极做好市场体系建设工作

市场体系是连接生产与消费、农民与居民、农村与城市之间的桥梁和纽带。当前，我区农产品流通体系薄弱，流通不畅，农民卖难问题比较突出，不仅直接影响农民增收和农村消费，而且成为扩大内需的一大瓶颈。因此，下一步我们将结合市场体系调研情况，进一步总结分析全区当前市场体系建设中存在的困难和问题，积极做好全区市场体系建设工作，加快推进全区农村农产品流通设施升级改造，引导乡镇农村流通市场向规范化、标准化方向发展，搞好城乡商品流通。

第3篇 商务系统工作月总结范文

篇一：政府办秘书处涉外、商务系统工作月总结

一、六月份主要工作总结

组织参加第八届（大连）中国国际软件和信息服务交易会、义乌旅游商品博览会、201x中国xx国际友好城市合作论坛暨国际友城大会；组织召开天然气价格调整新闻通气会、农贸市场建设改造调度会；完成《201x中国十大最具投资价值城市》的评审申报、市人大第1238号建议案的回复、外商投资企业联合年检等工作；下达201x年农贸市场建设改造计划，评审各区农贸市场建设改造设计图纸；跟踪落实重点旅游项目建设进度；编制旅游招商项目书；做好防汛相关工作，xx、xx大型旅游专列接待工作；组织开展城市生活垃圾处理收费前期调研。

二、七月份重点工作安排

组织参加“世博城市之星——201x中国十大最具投资价值城市”推介活动、201x年xx（上海）省情推介会暨重大合作项目签约仪式、201x走进台湾xx周暨第六届湘台经贸交流合作会；组织举办201x年上海世博会株洲城市日活动；筹备参加首届xx旅游商品博览会；做好申报国家商务部、省商务厅有关服务外包人才培训资金工作。完成农资公司和茶叶协会的组建。指导神农城做好旅游景观设计建设规划，督促酒仙湖、神农谷、芦淞市场群等景区点加快a级景区创建步伐，并对芦淞市场群创3a景区进行初评；指导50家农家乐开展提质升级工作；接待xxxx市政府代表团来访并签订友城结好协议；做好天然气居民生活用气价格调整听证会相关准备工作。检等形式，集中检测一批重点食品，并公布检测结果。

篇二：政府办秘书科计生、农林工作月总结

8月份：承办了全省计生村（居）务公开现场会；召开了全市流动人口计划生育“一盘棋”工作动员会；加强了夏粮收购，截至8月底收购早稻19.8万吨；争取农机购机补贴资金750万元，总补贴资金达到3650万元；制定了201x年度水利建设工作目标和《xx市“三边”造林工作实施意见（草案）》；开展了全市粮油、水产品质量安全检查；督查了惠农强农政策落实情况；迎接了省计生委“社会抚养费、奖扶、财政投入”专项督查。

9月份安排：指导做好晚稻后期田间管理和经济作物培管工作；做好参加省农博会和建国六十周年南京粮油成果展示会的筹备工作；迎接省人大常委会人口与计划生育执法检查，开展人口抽样调查工作；督查省市十件实事涉农工作情况；组织水利秋冬修大会战，筹备全市基本农田水利建设现场会；抓好动物疫病防控工作。

篇三：政府办秘书处科教文卫工作月总结

一、七月份主要工作总结

组织开展了赴北京考察义务教育学校、洽谈合作项目工作，炎帝塑像安土重光“三山五岳之石、中华大地之土”采集活动；举行了通用航空发动机产业技术创新战略联盟启动仪式，炎陵全省首条电动公交旅游线路开通仪式，xx市201x年三湘农民健康行启动仪式，中航工业南方、西北工业大学战略合作框架协议签约仪式；组织召开了xx市参赛省十一届运动会暨xx市代表团成立大会，全市预防和处置医疗纠纷工作会议，市中心医院智能化建设项目协调会，全市参加全国教育工作电视电话会议，全市作协第八次代表大会；参加了201x年全省医药卫生体制改革工作会议，全省预防和处置医疗纠纷工作经验交流会，全省中小学校舍安全工程现场推进会；接待了省体育局李舜局长一行来株考察体育工作，省政府参事蒋民生一行来株调研医药卫生体制改革工作，xx市副市长黄东红一行来株考察卫生工作。

二、八月份重点工作安排

接待卫生部马晓伟副部长来株督导调研公立医院改革试点工作；承办xx省科技计划工作会议；组织开展秋季开学学校安全稳定工作，“三网融合”试点工作，神农城炎帝陵像基座采石取土工作，海峡两岸神农祭祖活动以及组织201x年海峡两岸“茶文化节”等活动。

第4篇 商务局2022年1-9月工作总结及第四季度工作打算

今年以来，在县委、县政府的领导下，在省市商务部门的指导下，我局全体干*职工深入学习实践科学发展观，紧紧围绕县委十一届六次和十五届人大二次全会确定的各项目标任务，解放思想，求真务实，开拓创新，商务事业呈现出又好又快的发展态势，为全县经济社会平衡较快发展作出了新的贡献。

一、主要成绩

2、国际贸易：实现进出口贸易额完成90万美元，比上年同期减15.9%，完成市政府下达任务300万美元的30%。

二、主要做法

（一）创新方式、加大宣传，确保招商引资有新突破。

1、抓好招商引资项目前期工作。根据县委十一届六次和十五届人大二次全会确定的招商引资目标任务，全面贯彻落实两会对我县对外开放和招商引资工作提出“树立抓招商引资就是抓投入、抓经济、抓发展的理念，加大招商引资力度”的要求，加强项目储备、包装、宣传和推介工作，使资源优势转化经济优势，促进全县招商引资工作取得新突破。今年重点包装和推介项目有：红宝石大理石矿综合开发、污水处理厂及配套管网工程、热带水果批发市场建设、元江红河谷不夜城建设、茉莉花高附加值香料生产线、利用蔗渣（叶）规模养殖肉牛及加工、辣木种植及深加工、鳄鱼养殖场建设、果蔬浓缩汁深加工、那路花腰傣生态文化旅游村、红河谷万亩生态农业观光园、哈尼云海梯田风景区开发、南溪原始森林及高山水库群旅游景区开发、红河谷干热河谷植物园和红河谷世界第一高桥旅游风景区综合开发等16个项目，组织编印了《招商引资指南》6000册，借助国家商务网和县政府信息网平台，与国内外客商，广泛结交，促进项目招商。

3、注重提高投资服务水平和招商质量。紧密结合以当前县委组织开展学习实践科学发展观为契机，加大对优势资源开发项目的引进，坚决杜绝饥不择食，盲目引进低水平开发项目，造成资源浪费、环境污染。同时，以求真务实的态度认真做好每一个项目的洽谈、签约，坚决反对夸大合同投资额或一个项目反复签约的弄虚作假、自欺欺人的行为。坚持推行促进服务工作机制，挂联项目领导带头深入企业、项目施工场地，积极帮助解决项目在建设、生产经营中遇到的困难和问题。努力营造真心招商、热心待商、诚心助商的社会氛围。通过提高为投资者服务的水平，吸引外来投资的工作贯穿于企业的设立、经营、再投资的全过程，为企业发展创造良好的外部环境。

（二）加大对“万村千乡市场工程”建设和家电下乡的实施力度

（三）提高服务意识和指导水平，促进对外贸易稳步发展。

2、利用好各种平台，不断开辟新的市场。充分发挥在外经贸方面的职能作用，积极组织参加各类经贸、会展活动，帮助外向型企业开拓新的出口渠道。上半年，组织万绿公司、民特食品厂、热带果品厂和盛邦公司4家企业，参加规模和层次空前的2022年昆明进出口商品交易会，宣传元江，推介项目，加快我县外向型经济发展步伐。

（四）强化内贸管理，维护市场秩序运行稳定性

1、依据职责范围，加大执法力度，以开展生猪屠宰专项整治“回头看”活动为主线，严厉打击私屠滥宰和收购、加工制售病害肉、注水肉等违规行为，进一步规范市场秩序，并规范了县城、集体伙食单位用肉的管理制度，实行索证索票制度，保障了我县生猪屠宰加工行业稳步发展，人民群众食肉安全进一步提高。1-9月，全县屠宰生猪19013头，生猪定点屠宰率99.3%。出动执法人员共44人，车辆8辆次。执法结案率达成100%，没有一起行政复议、诉讼、热线投诉。

2、对酒类市场实施规范管理。一是加大打击力度。本着“依法治酒、安全造酒、合法售酒、健康饮酒”的指导思想，按照“摸清底子、打开路子、整顿市场、规范市场”的工作思路。努力推行《酒类流通随附单》制度，确保酒类商品自出厂到销售终端全过程流通信息的可追溯性，从源头上防止假冒伪劣酒类商品进入市场。二是加强宣传力度。认真组织学习和宣传《中华人民共和国酒类流通管理办法》和《云南省酒类管理条例》。

3、加强对专业商品市场的监测力度。根据实际情况建立市场运行监测系统，及时向政府和有关部门提供信息。为政府制定宏观政策提供依据，为企业生产经营提供政策信息服务。通过对市场的监测分析，及时发现问题，发出预报预*，指导生产、引导消费。

4、强力推进整顿和规范市场经济秩序工作。

根据国家、省、市整顿和规范市场经济秩序工作的要求，要继续坚持“标本兼治，着力治本”的方针，重点对食品、奶粉、生猪、酒类、医药、成品油等专业市场的清理整顿，着力查处假、冒、伪、劣商品，打击商业欺诈行为和制假售假窝点等扰乱市场经济秩序案件，建立健全各项制度，扎实有效地推进整顿和规范市场经济秩序工作。

三、存在的困难和问题

（1）投资、消费需求相对不足，市场秩序还需进一步加强，投资软环境有待改善；

（2）思想认识与先进县区相比还有一定差距，市场开拓能力有待进一步增强；

（3）个别项目前期因征地等原因推进缓慢，影响了项目的实施和基础设施建设；

（4）优惠政策和奖励政策不明朗，可操作性不够强；

（5）对外贸易方式仍然比较单一，出口产品结构不尽合理；

（6）工作经费不足仍然是制约我县商务工作发展的瓶颈。

四、第四季度的工作打算

2022年是全面贯彻落实十七大精神，深化改革，扩大对外开放，促进发展的重要一年，做好第四季度的工作对全面完成县委、县政府下达的年度目标任务有着十分重要的意义，我们计划重点做好以下几项工作：

1、进一步加大招商引资力度，实施开放带动战略。认真做好项目库建设，筛选优势项目，为明年的招商引资工作打好基础，积极认真组织参加市、县有关的招商活动，达到宣传元江、推介元江、签约项目的目的。着力在项目库建设上下功夫，力争使一批项目能在元江落地生根。

2、进一步做好已签约项目的跟踪服务工作，促使签约项目早落实、早开工、早建设、早见效，确保招商活动取得实效。主要是围绕投资23亿多的红河流域元江境内两级梯级（桥头、罗垤）水电站的开发建设项目，云南锡业集团元江镍业有限责任公司开发镍矿、都贵电站等重点项目，并就项目开发中遇到的困难和问题搞好协调服务。

3、抓好专业市场建设：一是热带水果交易中心项目招商工作；二是稳妥推进“万村千乡”市场和家电下乡工程建设；三是围绕县城防洪设施建设为主体，推进江滨路旧城改造项目前期工作，加快生态城市现代化进程；四是落实县城生猪屠宰场的异地搬迁工作。

4、抓好出口创汇工作，进一步扩大对外出口政策的宣传，简化对外出口贸易手续办理程序，分类发布出口贸易商品信息，认真研究世贸规则，做好有关政策通报和咨询工作，力争使更多产品、更多企业加入到出口贸易行列中来，确保全年出口创汇任务的完成。

5、继续抓好生猪定点屠宰管理。加大执法力度，保证出厂肉品质量，净化市场，使生猪定点屠宰率达到100%，确保肉品安全，让群众吃上“放心肉”。

6、做好“家电下乡”工作，加大宣传力度，切实将“家电下乡”政策做到家喻户晓，深入人心，继续增加销售网点，完善网点布局，进一步简化补贴手续，确保货源充足，加大销售力度，加强市场监管，认农民真正得到实惠。继续做好“万村千乡市场工程”管理工作，壮大商贸流通企业，发展大流通。

7、进一步加强**队伍建设，为商务工作提供强有力的组织保障。一要进一步加强*组织建设和领导班子建设，不断提高基层组织的凝聚力和战斗力；二要进一步加强干*队伍建设，加强政治理论学习和业务培训，不断提高政治修养和业务水平；三要进一步加强*风*政建设，全面落实*风*政建设和*洁自律责任制。

8、组织相关职能部门负责人研究优化经济环境的对策措施。

9、积极完成县委政府以及市商务局安排的各项工作任务。

第5篇 2022年6月某区商务局工作总结及7月工作计划

2022年6月某区商务局工作总结及7月工作计划

一、6月工作小结

（一）业务工作

1、银城华天已完成98%的装修工程量，秀峰水果二期工程建设项目已建到5层。

2、益阳市汽车商会正与区政府洽谈汽车市场地价，学门口冷库项目正在洽谈中。

3、开展了市场调研摸底，对商业网点进行了摸底造册，及时掌握了市场动态，完成了为民办实事工作的回访。

4、对辖区加油站（加油船）进行了精英资格的年审。

5、组织召开了流通领域食品安全专题会议，发放宣传资料多份，悬挂10余条宣传横幅。

6、完成了原五交化公司的拍卖工作。

7、完成了未参保集体企业已达退休年龄职工的材料报送。

（二）综合工作

1、按要求完成了上半年工作总结。

2、信息条块报送及时，被评为全省商务系统办公室和政务信息工作先进单位。

3、组织**部分*员干*到三亚开展了一次红色之旅和商务考察。

4、完成了*务公开工作，1名预备*员按期转正，1个单位、四人分别荣获全区优秀基层*组织、优秀*务工作者和优秀***员称号，3名*员代表出席了区第四次*代会。

5、完成了上半年创先争优领导点评和群众评议。

6、做好了局**办公室的维修和调整。

7、做好了区*代会期间信访维稳工作。

8、做好了农贸市场创卫工作。

二、7月工作安排

（一）业务工作

1、跟踪服务银城华天，争取7月份开张营业。

2、协助秀峰水果市场申请扩征20亩用地。

3、搞好安全生产宣传教育，狠抓事故隐患治理和专项整治。

4、做好市场流通监管，维护市场流通秩序。

5、做好部分特退人员的摸底和上报材料，继续做好未参保集体企业职工参保工作。

（二）综合工作

1、做好今年政协委员提案的答复和见面工作。

2、开展好建*90周年的庆祝活动。

3、继续开展创先争优活动，继续做好组工信息工作。

4、做好特护期系统信访维稳工作。

5、开展老干*日常服务工作，稳定老干*队伍。

第6篇 2022年6月商务英语实习总结

我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作*以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作*过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!

姓名：黄**性别：男学号：系别：经济管理系专业：市场营销连锁经营(1)班指导老师：李**实习单位：广州尚艺美容美发投资与管理有限公司实习地点：珠海井岸镇井岸江湾三店实习时间：xx年11月1日到xx年11月14日目录前言一.实习目的二.实习时...

古建筑测绘考察实习报告----------记“承志堂”之感和上次一样，大山也用它那特有的热情迎接了我们；雷雨，闪电和着狂风，我们行驶在大山之中；回忆着两年前和这片大山的那段感情，我们或多或少的都有些触景生情，我们急切的想知道我们将...

面对大学的第一个假期，我的担忧多过于期待。漫长的一个多月，无所事事的生活，会让人倦怠，也会让人慵懒。一直号称着的，有意义的假期对大多数人来讲根本就是无稽之谈。甚至于有人会在假期刚刚开始就叫嚣着，让我开学。

有时候，机会总会在你没有准备的时候悄悄来到你身边，即便你没有任何准备，此时的你只需要抓好机会，尽全力迎接它。就像电视剧《小妇人》里的主人翁说的那样：只要努力就行，只要相信自己一定能行当我第一次踏进xx电视台时，根本没想到在...

我在红枫心理咨询中心开始了心理咨询实习。我的实习目标是通过实践提高自己的咨询技能和水平。在一个月的实习过程中，主要回复咨询邮件，网络qq咨询;每个星期二，实习小组进行案例讨论，角色扮演以及共情训练。

时光如流水，二周时间转眼即逝，为期二周的实习给我的体会是①通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全...

时光如流水，二周时间转眼即逝，为期二周的实习给我的体会是：1、通过这次实习我们了解了现代机械制造产业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安...

第一天上班的感觉特别的兴奋，觉得自己终于告别学生时代走上社会，可以花自己挣的钱了，心里有一种期待自由的感觉，七点半就到了单位。我的工作虽然比较复杂，但是刚感觉很舒服，整个上午都在有空调的房间里跑来跑去，一点都不热，心情很...

第7篇 2022年7月某市商务办公室工作总结和8月工作计划

97万台，发放补贴资金1671.43万元。

3、确定了我市家政服务体系建设承建企业名单，会同市财政局制定了《赣州市家政服务体系建设实施方案》，并通过省商务厅及农业厅专家评审，财政部、商务部备案；组织辖区内成品油经营企业开展了“江西省示范加油站”申报工作。

4、设立了“赣州市老旧汽车报废更新补贴联合服务受理窗口”，联合市财政局下发了公告通知，于8月1日正式启动了办理工作；编制了《赣州市二手车市场发展“十二五”规划》，调查汇总了全市二手车经营企业相关情况。

5、组织召开了“全市典当企业座谈会”，选举产生了我市参加省典当行业协会副会长、理事、会员人选；组织全市典当企业参加了全省典当行业监管系统培训班培训；督导典当企业完成了新购当票、续当票工作，回收作废当票422本、续当票388本；联合市工商局在赣州公园举行了主题为“阳光拍卖、服务社会”的全国拍卖咨询服务周活动。

6、做好了召开全市商务系统市场建设业务工作调度会有关筹备工作。

7、跟踪落实了全市县级城市2022年上半年商业网点规划进展情况，并上报省厅。

8、在中心城区及有关县市部分街道开展了“百城万店无假货”示范创建活动，逐户走访了文清路和厚德路沿街各商家，发放了《致文清路、厚德路各商家的一封公开信》，督促各商家在商店醒目位置张贴《创建全国'百城万店无假货'示范街承诺书》；根据市文明办通知精神，组织全市商务系统深入开展了“加强职业道德、提升服务效能”主题实践活动。

9、完成了省厅在赣州市举办第四期药品流通行业管理工作培训班的各项工作；组织企业申报江西省2022年中小商贸企业融资担保费用补助专项资金；加强对生猪定点屠宰企业的管理，对赣州市万丰食品有限公司、赣县为民肉联食品有限公司进行了审核验收，办理了名称变更，并重新换发生猪定点屠宰****和标志牌。

10、12312商务举报投诉服务中心共受理举报和咨询26起；指导协调纠正了瑞金市将生猪瘦肉精检验的责任下放到屠宰企业承担的错误做法；对各县（市、区）上报的家电下乡抽查记录和销**回访记录进行了复查回访并上报相关材料至省厅；制定和完善了全市商务行政执法程序。

二、8月份主要工作安排

综合性工作

1、继续开展局**干*“三送”、中心城区“三治”、发展提升年和新农村建设等工作。

2、进一步加强信息报送工作，更新和维护好市商务局网站。

3、落实有效措施，维护商务系统和谐稳定。

第8篇 2022年1-7月某县商务局工作总结及下半年工作计划

011年食品安全管理的目标、任务与措施。

开展专项行动。制定下发《舒城县商务局2022年食品安全“百日联合行动”具体实施意见》，于2022年1月1日至2022年4月10日，在全县商务系统开展食品安全“百日联合行动”。

加大“元旦”、“ 春节”、“五一”、中高考等重点时段及山区、城区和圩区等重点区域猪肉市场的监管力度，严厉打击了违法经营猪肉、扰乱肉品市场、坑害消费者的行为。

依据《酒类流通管理办法》，加强酒类流通备案登记工作，截至7月底，全县共办理酒类备案登记1307户。

（九）加强再生资源回收市场管理工作

进一步加强再生资源经营者备案登记工作，充分发挥再生资源协会的桥梁纽带作用，规范行业经营行为，1-7月备案登记7家，累计备案86家。

（十）深入开展文明创建工作

今年以来，我局坚持以服务经济建设为中心，围绕实现优美环境、优良秩序、优质服务的目标，大力开展创建文明单位活动，在组织领导、优质服务、行业风气、创建举措、思想文化、综合治理上下功夫，继续加强**效能建设，开展创建学习型、服务型、创新型、和谐型、节约型、开放型“六型”**活动，使三个文明建设得到同步发展。

二、存在主要问题

一是企业发展资金短缺。据不完全统计，我县仅20家规模较大的外向型企业流动资金缺口就达1.5亿元。

二是县域商业网点规划进展滞后。商业网点规划前期准备工作已完成，因经费问题，后期工作一直无法开展。

三是**人员少，行业监管能力有限，难以达到预期目标。

三、下半年工作打算

奋斗目标

1、全面完成境内招商引资任务，利用境外资金突破2000万美元。

2、进出口总额突破4000万美元，新增进出口备案企业16家，新增进出口实绩企业6家。

3、社会消费品零售总额增长20%以上。

4、生猪定点屠宰：确保达到三个“100%”。

第9篇 2022年2月最新电子商务实习总结800字

我有幸到淘宝网合作企业xx通信(集团)有限公司实习，在8个月的学习、实习中，学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。这里，把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。

跟以往一样，对大多数的学生来说，20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开始了大学生涯中重要的一课——校外实习。

20xx年7月15日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团，开始了我们的实习生涯。

在整个实习阶段，我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日，我们结束了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识，更让我迅速成长起来。在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经历一个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。

初到xx公司

20xx年x月x日，我们来到xx公司的第一天，这一天，我们成为了xx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天，我参加了一个特别的开学典礼;这一天，我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天，我也感受到一股工作压力即将向我涌来……

早在7月7日，学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里，我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴，包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业，并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务，为即将开始的实习做个简单的准备。

初到xx，感触很深，也突然发现自己欠缺很多。那一天，我告诉自己，要把握好这个机会，好好的充实自己。

感受xx公司文化

来到xx公司后，为尽快适应这里的环境，必须要尽快了解、熟悉xx，这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不可少的。

来到xx公司几天后，公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字：软件即服务 平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间，印有xx公司的服务理念“融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注”这16个字;学员证背面的下方，还有：真诚向善 服务永远 这8个字，简单的39个字，概括出xx集团的文化、服务理念等内容。

对于公司的文化，我这样去理解

1、软件即服务平台即服务 一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标。

2、融入客户 团队工作 理性探索 坦诚 主动 专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待，站在客户的角度去看待客户的问题，真正的了解客户的实际情况和需要，做到真正为客户服务。团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样，同时，部分客户的问题个人是无法为客户解决的，这就需要我们能有一个能满足不同客户需要，且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里，每个人都承担着不同的工作，每个人的工作都会影响到整体的工作。所以，为了能高效解决客户的问题，我们必须要学会团队工作，还要善于团队工作，要发挥出1+12的团队效应，做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满足客户的需求，我们要时刻紧跟客户的需求，不断调整服务模式，用理性的方式去探索新的服务模式，以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势，为的都是更好的服务客户。坦诚，因为我们需要融入到客户中去，那就需要能与客户坦诚的交流，这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应，所以我们要坦诚的与同事交流、合作，这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足，所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议，努力弥补自身的不足。主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务，主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时，要主动地发现自己的不足，主动的去弥补不足，并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注，就是要专注于客户的问题，针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益，这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上，我们始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远，即我们要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户解决问题，时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上，我们永不止步，直到永远。看似很简单的39个字，实则寓意深刻。个人感觉，我自己对公司文化的理解，在上岗后对我有很大帮助。

第10篇 2022年9月大学生电子商务实习总结

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大学生电子商务实习报告范文精选一

随着网络科技和现代科技的飞速发展，电子商务在社会中的地位不断上升，电子商务的迅速发展及表现出来的对经济生活的巨大影响已引起了人们的广泛专注。互联网以蓬勃的发展速度席卷全球，它的虚拟商业行为改变着我们的交易方式和经济活动。网络改变了竞争，也改变了企业的经营模式和管理理念。此次实习包括以b2c电子商务为主要研究对象，以京东商城为例，介绍了京东商城的商业模式、业务模式等内容。

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第11篇 2022年10月商务系统维护社会稳定工作总结范文

xx年上半年，市商务局紧紧围绕社会维护稳定工作的重点，按照“枝稳发xx】4号”和“枝稳发xx】5号”文件关于全市维护社会稳定工作要点和下访排查调处工作方案，认真履行商务部门职责，大力开展安全月活动和贯彻落实《消防法》自查自纠，消除上访矛盾和火灾隐患，极力维护良好治安环境及全系统的稳定，较好地完成了市委、市政府下达的各项工作任务。现将半年来的工作情况总结

一、加强组织领导，明确工作职责

为全面完成社会维护稳定工作任务，切实发挥商务行政职能的作用，我局领导高度重视，明确了局长挂帅，分管局长具体负责，把综合治理工作纳入重要议事日程，不定期的召开相关会议，传达有关文件精神，加强对维稳工作部署。将信访维稳、市场供给、市场秩序等矛盾纠纷排查调解、安全生产经营等几项重点工作细化到相关科室，真正做到齐抓共管、层层落实。

二、开展贯彻落实《消防法》自查，消除安全隐患

为了预防和消除全系统的重大火灾及不安全因素，市商务局维稳重点是于xx年6月6日至19日对《中华人民共和国消防法》（以下简称《消防法》）在全市商务系统学习、贯彻落实情况进行了自查。先后到北山超市、妙尚商业广场、丽江（桃花岭）饭店、xx市场及天然气公司和洛枝加油站等12家商贸企业进行了抽查。重点检查了重点商贸企业《消防法》宣传和执法、消防专项规划的落实及公共消防基础设施建设，加油站等易燃易爆及物流企业危险化学物品相关单位履行消防安全职责、消防人员及消防装备建设、消防工作保障机制建设等情况。检查中听取了相关单位负责人汇报，实地查看了商场、宾馆、加油站、液化气公司等消防工作重点部门的现场，广泛听取消防及安监专业部门的意见和建议。商务局成立以来，全市商务系统尚未发生一起火灾，且无重大隐患。能够维护这样好的局面，首先主要是加强了组织建设，健全了消防监管网络。市商务局不断加强对消防工作的领导，成立了贯彻落实《消防法》工作领导小组，局*组**、局长覃xx同志任组长，副局长马xx同志任副组长并牵头协调，副局长何xx同志协助，成员由各科室负责人组成；同时成立工作专班，由局办公室、综合科、内贸流通管理科和市场秩序科组成，分工负责督查、上传下达、起草文件、联络企业和执法等具体事宜。局领导小组及工作专班认真履行各自职责，编制了消防工作规划，划分部门责任，并通过召开会议，下发文件、专项治理和监督检查等措施保证责任制的落实，初步形成了消防工作局长负全责，工作专班依法监管，相关企业单位法人承担责任的机制。其次是积极开展宣传教育活动，提高全系统消防安全意识。充分利用各种宣传载体，开展经常性的宣传教育，扩大消防法的知晓率。6月6日，局领导小组领导在市人大常委会四楼会议室参加了全市《消防法》集中学习培训。6月7日，在**集中学习日，本局全体干职工认真开展了《消防法》学习教育，工作专班人员逐条宣读讲解《消防法》，每个人都深刻理解了法律条文内涵；同时，各自利用业余时间开展自学，写心得体会；此外，我局还编制宣传手册，发放到全市140多家限上企业和50多家加油站等消放重点单位，提高公民消防安全意识和自防自救能力。6月7日，本局邀请市消防部门前往重点商贸企业单位指导消防工作，根据火灾发生的规律，有针对性的开展专题宣讲演示活动，并加强对消防安全负责人以及消防设施操作人等特殊岗位人员的消防安全培训。三是健全制度，狠抓**管理。进一步健全全局**的消防安全管理制度。建立了《消防安全重点单位消防档案》、《消防控制中心管理制度》、《火灾处理应急预案》等安全规章制度，并下发执行。专门聘请专人对办公大楼的消防及安全保卫进行严格管理，实行24小时值班制度，配齐了消防器材，专门购置了摄像头，并要求定期对楼内用电装置和防火设备进行检查，有效地防止和避免了消防安全责任事故的发生。四是坚持检查，常抓不懈。分管领导及市场秩序科定期开展了全系统安全隐患排查治理专项行动，专门对加油站等重点行业进行整治；分管领导及内贸流通管理科对140多家限上重点企业进行隐患检查，督促配齐消放专兼职人员及其必要设备。商务执法大队经常对全系统的消防设施、消防器材、消防通道、消防装备、灭火水源等项目进行全面、细致的检查，在元旦、春节、清明、“五一”、端午、等节假日认真布置值班工作，并在节假日前夕对局**、直属单位和重点商贸企业进行全面的安全检查，对存在的各种隐患要求限期进行整改，确保安全。五是注重消防知识的广泛宣传。我局把消防法律、法规和消防知识列入全系统“xx”普法工作的内容，同研究、同部署、同宣传。结合全市开展平安建设先进事迹报告会、演讲比赛及网上考试等活动，大力宣传《消防法》。

半年来，xx县职教中心在县委、县政府和县教育局的正确领导下，围绕全县教育发展的总体思路，结合本校发展实际，坚持以文化经营学校理念，夯实内功，科学管理，内强素质，外塑形象，各方面都呈现出持续发展的良好态势。...

xx年上半年，林业局*委坚持以邓小平理论和“科学发展观”重要思想为指导，紧紧围绕构建“绿色、富裕、和谐”目标，以深入开展创先争优活动为载体，全面加强*的思想、组织、作*和制度建设，为推进全县生态文明建设和林业经济新一轮科学...

我于xx年10月到工程部参加工作，作为一名工程人员，我的主要工作是对住宅区的房屋、水、电、公共设施，进行维修养护管理和向住户提供维修服务。

7月6日下午，县法院xx年上半年工作总结会议在八楼会议室召开。县法院*组**、院长郑xx作了总结讲话，县法院*组副**、副院长薛俊军主持了会议，县法院*组成员及各庭室主要负责人参加了会议。

本院在县委、县政府的领导下，在县人事部门及卫生局的关心指导下，按照各级有关人事制度改革文件的要求，积极稳妥地开展了人事制度改革工作。现就改革进展情况总结一、 改革前医院现状及改革的主要困难：(一)现状：本院在20**年前只...

xx年上半年，xx街道总工会按照*的群众路线教育实践活动要求，以《xx年度全区工会工作考核细化指标体系》为标准，从夯实基层基础建设、引领职工建功立业、关心关爱企业职工、繁荣企业文化发展、促进企业和谐稳定这五方面来开展工会工作，...

7月25日，区司法局召开司法所半年形势总结分析会，认真总结上半年工作开展情况，相互交流，互学互比，查找不足，完善措施，认真做好下半年工作。

xx年上半年，在区委、区政府的坚强领导下, 在各级领导的关心、支持和帮助下，街道紧紧围绕区委、区政府建设“乐居xx”的总体部署，始终坚持“工作落实靠我们、工作标准看我们、工作责任给我们”的工作要求，按照“高标准、严要求、重落实...

第12篇 2022年11月电子商务专业大学生实习总结

实习目的：提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于2022年12月9日至16日期间 ，安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习，学习了b2b的网上交易模式，徐老师教会了我们很多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

而对b2b的认识如下：电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低*、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，24小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。

实习过程

(1)组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。

(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

(3)网上支付;

(4)物流配送;就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中

(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

实习总结

对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：

1、双方角色不同。在实习的第二天里，实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂;

2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;

3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。

从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。

首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性;

其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。

第三，在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

在12月13号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也非常广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。