信访局工作月总结3篇

第1篇 2022年12月市信访局工作总结

按照市委、市政府“适应新形势 创造新机制 建立新秩序”的要求，市信访局开拓创新接访、办访和违规违法信访人稳控机制，狠抓工作落实，信访形势持续好转，完成了年度目标任务，能实现在全省“保先争优”的年度目标。

一、来信来访概况

xx年1～11月，xx市、县两级信访部门受理群众信访事项6729件（次）27514人次，同比件（次）减少19.14%，人次减少16.29%。其中群众来信1289件次，同比减少36.78%；群众来访5440批次26225人次，同比分别减少13.42%和减少14.93%。重复访2642批次，同比下降22.30%；进京访166批次同比减少15.31%，赴省访289批次同比减少25.32%；到市访则出现较大幅度增长，同比批次增幅34.50%、人次增幅41.80%

从信访数量来看：连续多年来信访总量持续急剧上升的势头得到遏制，特别是越级访总体上出现较大回落。除赴省访因为溆浦县“2·12”火灾户在5—7月连续5次大规模集访而阶段性上升外，到市访、赴省访、进京访均大幅度下降。从信访方式来看：越级访、集体访、串联访明显减少，全年没有越级要案、大案没有访转刑和集体访转化为群体性事件的案例发生。从发展趋势来看：我市上半年信访工作小结、7月份开展的信访工作专项督查、全市开展的信访维稳调研征文等活动都反映出自xx年中办“三个意见”和省委8号文件全面深入贯彻落实以来信访秩序、信访形势、信访效能均呈迅速好转态势。

二、主要工作措施

一是领导更加重视，实现了“保障有力，投入到位”。市委、市政府高度重视信访工作，从后勤保障、管理规范、力量投入、绩效考评等四个方面持续加大投入和管理。今年初市委**xx、市长xx分别到市信访局慰问、调研，在高屋建瓴地指导信访工作开展的同时为信访局办了八件实事：一是按+发[xx]4号文件要求，把信访局的人员编制从12个增加到16个；二是设立纪检组并增加一名副调研员职数，纪检组长从信访局内部人员中提拔任用；三是设立了信访事项复查复核科；四是市编办、市人事局解决好两名副局长夫妻分居的问题；五是信访岗位津贴纳入工资统发，从元月份开始按每人每月235元的新标准发放；六是市本级财政投入60万元信访救助资金一次性拨付到位；七是决定将面积达xx㎡的信访接待大厅的装修款、网络建设纳入市政府统一装修范围，总投资将达120万元；八是拨专款为信访局再购置了一台工作用车。同时，市级领导带头，进一步在全市推行了*政主要领导包案制，明确了各级*、政“一把手”的信访工作责任，收效显著。1～11月，全市副县级以上领导干* 1324人次参与信访“包案”2364 件；市、县、乡和市局、县局的*、政一把手接访2100天，共接访3109件；副县级以上领导干*约访 4622件、下访1260天次。基层*政主要领导这样大规模地参与信访工作是前所未有的。

二是机制更加完善,实现了“体系严密，高效运作。围绕省委8号文件的深入贯彻落实，市委**xx指示信访系统要“适应新形势、创造新机制、建立新秩序”，怀化市信访局已经依据有关政策法规组织全市建立起了一个有序、有机、互动、和谐的信访活动系统：首先是完善了“四位一体”的信访组织管理系统，信访联席会议、信访领导小组、信访复查复核委员会和信访局“四位一体”的组织管理体系健全，运作机制完善。其次是创造了“四级包案”的信访责任管理模式：即市、县、乡、村四级组织和干*开展包案活动。第三是强化了“四调联动”的信访矛盾调处机制：即信访部门积极主动地参与到人民调解、行政调解、司法调解过程中去，成为一种独具特色的调解形式——信访调解，形成“四调联动”的格局。第四是创造了“四网并行”的信访信息收集系统：即加强横向联系，充分发挥信访、维稳、**、国安四种网络各自的优势，实现信息共享。1~11月，我市有近2/5的信访信息来自其它非信访部门，市县两级信访部门向维稳、**、国安提供有效信息近500条，由两个以上的部门联合处置信访事项920余起。

第2篇 2022年11月信访局工作总结范文

2022年信访局年终工作总结一

2022年，全县信访工作以科学发展观为指导，认真贯彻落实*的十七大和中央、省、市关于做好新时期信访工作的指示精神，在县委政府的高度重视和正确领导下，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作重点和全县工作大局，坚持以人为本、综合施策、标本兼治妥善处置各类信访突出问题，有效化解矛盾纠穿越小说网 ***纷，为*的十七届四中全会顺利召开和60周年国庆典活动的顺利进行营造了良好的社会环境。2022年，在全市信访形势十分严峻的情况下，我县进京、到省市、上访批次、人数、群体访均位居全市末位，信访态势稳定良好，有效地促进地方社会的和谐稳定及经济发展。

一、基本情况

(一)全县受理情况

(二)县信访局受理情况

1、来信受理情况

2、来访接待情况

3、网上信访受理情况

(三)越级上访及集体上访情况

2022年度我县群众越级上访及集体上访主要有：

到北京上访1批1人次。

到省集体上访5批48人次。

到市集体上访9批144人次。

到县集体上访87批1811人次。

(四)信访反映的主要问题

2022年，信访反映的问题主要集中在：林权制度改革引发的信访问题;拖欠工程款和民工工资问题;水库移民后期扶持政策引发的信访问题;农村土地征用补偿问题;市容市貌管理整顿过程中引发的问题;抗美援越支前民工及自卫还击支前民兵民工待遇问题;干*身份及工作待遇问题;退伍军人安置问题;企业改制问题;优抚救济问题;涉法涉诉等方面的问题。

(五)信访特点

二、工作措施及成效

(一)县委、政府高度重视信访工作 2022年，县委、政府高度重视信访工作，经常召开会议传达学习中央、省、市信访工作会议精神、文件精神、领导同志讲话精神，安排部署信访工作，积极动员各方力量全力做好信访工作。中办发20223号《转发中央联席会议〈关于领导干*定期接待群众来访的意见〉等三个文件的通知》、云办发20228号穿越小说网 ***《关于印发〈云南省领导干*定期接待群众来访工作制度〉等三项制度的通知》 2、健全完善领导干*“大接访、大下访”工作机制

为认真贯彻落实好中央、省、市关于开展*政领导干*大接访、大下访各项工作要求，进一步建立完善县委、政府领导接待人民群众来访的长效机制，规范大接访工作流程，根据省、市信访工作有关要求，制定下发了《县*政领导干*接访下访机制》，对*政领导干*接访下访作了进一步要求，并将“大接访、大下访”情况纳入信访工作目标管理责任制，适时督促检查，年终进行考核。“**、县长大接访”活动长效机制进一步规范，大量重大、疑难、突出信访问题和矛盾纠纷在县级领导接访日得到及时解决和妥善化解。2022年继续实行县委、政府领导接待人民群众来访(约访)制度和领导干*下访制度，每周五分别由一位县委常委和一位政府副县长共同接待来访群众，**、县长每季度接访一次，同时县级领导每月带队深入挂钩联系的乡镇、部门、企业下访一次。今年以来县委政府领导共接待群众来访88批459人次，达到来访总量的24.6，结案率为96，各级领导干*下访1863人次，解决各类矛盾纠纷问题956件。

3、县委政府领导亲自阅批群众来信，亲自交办、督办、研究处理重大信访问题。

4、成立劝返工作领导小组，加强劝返工作力度

成立了县应急劝返工作组，由分管副县长任组长，信访局、国保及

第3篇 xxxx年11月信访局工作总结范文

信访工作是我们国家一项重大的工作，做好这个工作需要不断地去总结，去分析。好总结为大家整理了xxxx年信访局年终工作总结，望给大家带来帮助！更多资讯请继续关注信访工作总结栏目!

xxxx年信访局年终工作总结一

xxxx年，全县信访工作以科学发展观为指导，认真贯彻落实*的十七大和中央、省、市关于做好新时期信访工作的指示精神，在县委政府的高度重视和正确领导下，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作重点和全县工作大局，坚持以人为本、综合施策、标本兼治妥善处置各类信访突出问题，有效化解矛盾纠穿越小说网 ***纷，为*的十七届四中全会顺利召开和60周年国庆典活动的顺利进行营造了良好的社会环境。xxxx年，在全市信访形势十分严峻的情况下，我县进京、到省市、上访批次、人数、群体访均位居全市末位，信访态势稳定良好，有效地促进地方社会的和谐稳定及经济发展。

一、基本情况

(一)全县受理情况

(二)县信访局受理情况

1、来信受理情况

2、来访接待情况

3、网上信访受理情况

(三)越级上访及集体上访情况

xxxx年度我县群众越级上访及集体上访主要有：

到北京上访1批1人次。

到省集体上访5批48人次。

到市集体上访9批144人次。

到县集体上访87批1811人次。

(四)信访反映的主要问题

xxxx年，信访反映的问题主要集中在：林权制度改革引发的信访问题;拖欠工程款和民工工资问题;水库移民后期扶持政策引发的信访问题;农村土地征用补偿问题;市容市貌管理整顿过程中引发的问题;抗美援越支前民工及自卫还击支前民兵民工待遇问题;干*身份及工作待遇问题;退伍军人安置问题;企业改制问题;优抚救济问题;涉法涉诉等方面的问题。

(五)信访特点

二、工作措施及成效

(一)县委、政府高度重视信访工作 xxxx年，县委、政府高度重视信访工作，经常召开会议传达学习中央、省、市信访工作会议精神、文件精神、领导同志讲话精神，安排部署信访工作，积极动员各方力量全力做好信访工作。中办发xxxx年3号《转发中央联席会议〈关于领导干*定期接待群众来访的意见〉等三个文件的通知》、云办发xxxx年8号穿越小说网 ***《关于印发〈云南省领导干*定期接待群众来访工作制度〉等三项制度的通知》 2、健全完善领导干*“大接访、大下访”工作机制

为认真贯彻落实好中央、省、市关于开展*政领导干*大接访、大下访各项工作要求，进一步建立完善县委、政府领导接待人民群众来访的长效机制，规范大接访工作流程，根据省、市信访工作有关要求，制定下发了《县*政领导干*接访下访机制》，对*政领导干*接访下访作了进一步要求，并将“大接访、大下访”情况纳入信访工作目标管理责任制，适时督促检查，年终进行考核。“**、县长大接访”活动长效机制进一步规范，大量重大、疑难、突出信访问题和矛盾纠纷在县级领导接访日得到及时解决和妥善化解。xxxx年继续实行县委、政府领导接待人民群众来访(约访)制度和领导干*下访制度，每周五分别由一位县委常委和一位政府副县长共同接待来访群众，**、县长每季度接访一次，同时县级领导每月带队深入挂钩联系的乡镇、部门、企业下访一次。今年以来县委政府领导共接待群众来访88批459人次，达到来访总量的24.6，结案率为96，各级领导干*下访1863人次，解决各类矛盾纠纷问题956件。

3、县委政府领导亲自阅批群众来信，亲自交办、督办、研究处理重大信访问题。

4、成立劝返工作领导小组，加强劝返工作力度

成立了县应急劝返工作组，由分管副县长任组长，信访局、国保及