第1篇 2022年10月旅游工作实习总结
对于即将升入大三的我们来说,实习是一次不可多得的集体活动。平时在学校,除了上课,也没有实操的机会,通过这次实习使同学有更深互相了解的机会。我想学校和系里组织这次实习的主要目的也在于此,也为我们将来立足社会、发展自身积累一笔重要的资本。
七月八日我们一行人经过长途的奔波,来到深圳国旅,开始了我们为期的八个月的实习生活,醒目的橙黄色的国旅招牌在骄阳下特别显眼,大家都是怀的忐忑的心来到这里,第二天我们来到挂满荣誉的会议室里签上实习协议后,我们的实习生涯就开始了。
已经在深圳这块充满激情的土地上精耕细作55年的深圳国旅新景界,一直都是深圳旅游市场的领头羊,参与和引领着深圳旅游市场的发展。循着深圳国旅发展的脚步,我们可以看到新景界走过的每一步,都是创新和值得自豪的。深圳国旅作为深圳旅游行业的龙头,去年的营业额为5亿,而我们的实习工作,机票操作是占旅游成本的一半,而深圳国旅票务中心在今年一月成立,是个新生的部门,我们担负着学校给我们的任务,同时,单位也给我们发下任务,能够及时融入单位,尽快为公司服务。
来到新景界商旅公司,这个女多男少的单位,迎接我们是每位同事的笑容,我们进入会议室后,岗前培训就开始了,首先教我们的国内客票的是朱哥,笑容憨厚的他在了解我们对国内客票的基础后,开始给我们教授国内bsp客票的工作,机票这东西完全不能马虎的,假如我们出错了,客户受到的影响是无可估计的,航空公司也会追加处罚,当然jason也给我们降降温,他也曾经赔过钱,我们神经不必绷得那么紧。朱哥告诉我们一些关于国内bsp的规则,eterm的一些指令,在课堂上十分轻松,让这些枯燥的指令变成生动的文字,一些培训内外的问题他都为我们解答,为我们融入公司有很大的帮助。
周五的培训结束后周六我们进行实操,纸上谈兵是不行的,通过实践来证明我们这些新手是最好的,周六虽然业务不多,但也够我们忙的,通过几次模拟的练习出国内票后,同事开始给我们一些业务,下午两点,我人生的第一张真正的国内电子客票出来了,我经过一遍又一遍仔细认真的检查后才按下出票,心想这可不能出错的,也许是出了第一张票太兴奋了,当准备出第二张票的时候,客人要去虹桥坐飞机,我却订了浦东的,好在旁边的同事及时发现,赶紧修改这个错误,才没有铸成大错。看来操作机票还需要更加有时间的沉淀和经验。
实践报告是进行实践后的报告;是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,对完成的社会实践活动的一个总结报告。其起源于改革开放中提出的一系列的有关经济、生活、教育的方针、政策等,吸引在校学生,渴望了解社会现实。…
美好的时光,总是短暂的。玫瑰花儿是美好的,因为其短暂,才在人们心里烙下了她血似的红和淡淡的芬芳。在新疆缔九矿业有限责任公司为期两周的实习结束了,感觉时间在这两周里加快了步伐,想把我们身边的人和物变成往事,成为记忆。
这是我第三次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧…
实习的日子对于每一个医学生都会是难以忘怀的,因为在这差不多360多个日子里,我们尽力去学习,去发现,去探索,去感悟作为一个合格医生的责任与义务,诚然我们会遇到许许多多的困难,但这在我们坎坷的人生当中又算得了什么呢?嫣然一笑后…
学习新闻专业刚好一年的时间,在这不算短也不算长的一年里,我也从一个觉得从事新闻事业对我来说是可望而不可及的高中女孩,成长为觉得以后能从事新闻事业是非常荣幸的大学生。
酷猫写作精心整理了《xx年5月导游专业大学生实习报告》,望给大家带来帮助!实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们…
这两周的我在奔波着,主要是回家了一趟准备和参加了江苏省公务员的考试。那天晚上下班之前王总问了我参加考试公务员考试的事,看得出来他是不愿意我在这个时候离开。
近年来,随着计算机技术的发展,数字控制技术已经广泛应用于工业控制的各个领域,尤其是机械制造业中,由于数控化加工可以让机械加工行业提高质量,高精度,高成品率,高效率方向发展,最重要的一点是还可以利用现有的普通车床,对其进行数…
第2篇 2022年10月旅游工作总结范文
2、国际原油价格上涨直接增加飞机、船舶以及汽车等交通工具的运营成本,对远离客源地、需要乘坐飞机进行长距离旅游的三亚影响较大。
3、今年以来股市暴跌,国民财富急剧缩水;国内cpi(消费者物价指数)居高不下,导致生活、消费成本的上升,直接影响了旅游者的出行计划和旅行消费。
4、北京奥运会的影响。为确保奥运会安全举办,据了解,国务院、外交部已发文控制并加大审核入境人员的规模、数量等,导致境外游客赴华旅游难度加大;部分旅行商和游客将避开奥运时间段出游,导致入境游人次减少。
5、其他公共突发事件的影响。旅游安全一直是各国旅游者关注的焦点,恐怖主义在全球的猖獗表现,造成旅游者来华出现担忧;我国南方部分地区近期发生洪涝灾害、部分省市发生的手足口病疫情以及外界关于海南将发生地震、海啸等谣传或多或少影响着旅游者的旅游心理和出游选择。
九、下半年的主要工作
针对上述情况,必须从以下几个方面入手,降低不利影响,确保今年旅游市场稳步发展:
1、继续加大力度做好旅游宣传促销工作,积极组团参加国内外旅游交易会(俄罗斯旅游展、日本旅游展等),调动各旅游企业拓展市场的积极性、主动性、尤其是做好旅游市场推广和旅游企业实质性对接工作;
2、借奥运东风,宣传推广三亚。推进“北京奥运三亚旅游绿色通道”主题活动的宣传推广活动,利用奥运平台,直接面向国际社会展示三亚旅游的风采,最大限度地减少不利因素对我市旅游市场的冲击。
3、创新形式,做好今年“清凉一夏三亚度假”主题推广活动,做旺三亚淡季旅游市场,弥补前期由于不利因素对市场的不良影响。
4、加大对新出台的航空补贴政策的宣传工作。积极争取的航空公司和旅游包机商加大三亚运力投入。
5、建立健全和完善旅游行业协会。成立景区(点)行业分会、旅游购物行业分会,建立健全潜水行业分会,真正体现其民间、中介、协调、自律性质,强化“非政府”色彩,改变我市现行的政府部门代替协会角色。
6、继续创建服务型**,营造良好的旅游发展环境。强化“双提高”大行动,**工作作*建设常抓不懈,巩固创建5星级服务**工作成果,完善各项规章制度和业务审批程序,依靠制度管理人、管理事,达到依法行政、规范行政。加强续建、新建重点旅游项目跟踪服务工作;继续推进社会主义新农村建设。
7、推进三亚市游客到访中心项目建设。针对三亚散客旅游市场发展趋势,构建覆盖全市的旅游服务网络,为游客提供全方位的服务。
8、推进三亚游客移动电话导游服务系统“天涯通”项目开发建设。
9、做大邮轮经济。利用三亚区位优势与国际邮轮公司就“一程多站”旅游合作展开沟通和对话,吸引的国际邮轮航行三亚。
10、推行标准化管理工作。实施创建旅游服务标准化试点城市工作方案;组织实施三亚市特色旅游服务质量标准和三亚市潜水旅游点管理细则;推进a级特色旅游景区(点)创建工作,调整饭店星评员队伍,继续推进饭店评星、景区评级工作,指导全市各旅游景区(点)争创5a、4a级景区,完成10家饭店星级评定;继续推进绿色旅游饭店评定;对旅游企业执行标准化管理情况进行跟踪督查。
11、抓紧抓好安全生产。对旅游企业安全生产工作实行量化管理。一是制定标准,制定旅游业安全管理办法。二是量化考核。根据具体情况将企业化分为不同的安全等级,按照标准对旅游企业安全生产情况进行量化考核。三是督促检查。加强对旅游企业的安全检查,尤其是配合相关安全部门进行联合检查,发现问题,及时处理,把安全隐患控制在掌握之中。
12、继续整顿市场秩序,巩固综合治理成果。一是推进“阳光三亚品质服务计划”。二是要将治标与治本有机结合,进一步综合整治“九黑”和“三宰”等违法违规行为。三是规范旅行社经营行为,整治旅行社非法转让或变相转让经营权问题,打击旅行社超范围经营。九是整治冒用星级饭店称谓进行商业欺诈的行为。九是完善旅游投诉和联合执法机制,提请市政府与相关厅局沟通,促成建立全省跨区域协同执法机制。
第3篇 2022年“三月三”中国侗族花炮节活动旅游工作总结
2022年“三月三”中国侗族花炮节活动旅游工作总结
今年“三月三“为自治区首个放假节庆日,在xx县委、县人民政府及上级主管部门的高度重视下,在各相关部门、乡镇相关经营接待旅行商家企业的共同努力下,全县旅游接待工作始终有条不紊,从4月2日至4月3日,全县旅游市场秩序井然、安全有序,旅游环境文明、节庆活动精彩、经济效益明显,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的预期目标。现将“三月三”旅游接待工作情况总结如下:
一、基本情况
据统计,4月2日至4月3日,全县共接待游客19.8万人次,门票收入300万元,旅游综合收入7610万元,同比分别增长145%、136%、152%。其中,程阳八寨景区接待游客约2.5万人次,丹洲景区接待游客约2.2万人次,侗乡鸟巢接待2.6万多人次,冠洞景区接待游客约1.5万人次,大侗寨景区接待游客10.8万人次,富禄乡接待游客5.6万人次,各景区接待量与去年同期相比均有大幅增长。以上景区接待游客数量占全县接待总量的80%以上。全县星级饭店日平均接待率达到100%,农家宾馆日平均入住率达100%,旅游购物和休闲娱乐场所生意火爆,旅游综合效益持续增长。
在客源构成上,省内游客约占61.2%,省外游客约占38.8%。省内游客主要来自柳州、南宁、桂林、玉林、梧州等地;省外游客主要来广东、湖南、上海、北京等地。游客在出游方式上,自驾游所占比例大幅度提升,约占85%左右,团队游仅占15%;两日及三日游超过60%。
二、主要特点
一是节前旅游宣传效果凸显。今年县委宣传部、县旅游局、县文体局,在节前组织了多次大型民族节庆宣传活动,xx县城大侗寨古宜花炮节、全国牛王争斗赛、坐妹表演等活动、富禄三月三花炮节活动等都得到大力宣传推介,借区旅发委在我县组织的“美丽中国行 聚焦广西特色名县”采风活动强力宣传,在广西新闻为期一周飞播和周边多家主流媒体开展了一系列宣传活动,特别是xx公共微信平台、全民参与微信、微博等新兴网络媒介的宣传,使“千年侗寨 梦萦xx ”中国侗族“三月三”抢花炮活动等旅游品牌在游客中产生了较大影响,对游客出行起到了潜移默化的作用。假日期间,区内游客仍占据主导地位,周边省市客源市场不断扩大,旅游客源半径已辐射至800公里范围。县城大侗寨景区、富禄三月三抢花炮活动、程阳八寨景区、冠洞和丹洲景区成为游客参观体验的热点,停车场“一位难求”,景区内摩肩接踵,一片火爆景象。
二是自驾旅游火爆。节日期间,xx自驾游同期相比增加近一倍,占到游客总量的85%,团队游客增加明显。
三是主题活动丰富。三月三活动前期民间协会企业策划早,政府引导提升到位,举办节庆期间,xx县城大侗寨景区和富禄三月三花炮节、斗牛系列活动,取得了很好的效果,活动内容异常丰富,极具民族特色,如抢花炮节目、侗族歌舞表演、芦笙比赛和全国牛王争霸等系列传统活动成为这次节庆活动的传统品牌。
四是景区秩序井然。“三月三”节前,xx县旅游局会同相关部门深入各景区、乡镇开展旅游安全检查和旅游法的宣传工作,排查消除各类隐患;节日期间,县**、交*大队、消防大队、旅游、景区管委会、各乡镇等部门高度重视,排班加班执勤、执法,县旅游局安排工作人员在县内主要交通干道旁及各主要景区点和酒店设立多处旅游咨询服务站或服务点,为游客提供咨询帮助等服务,发放全县旅游折页、各景区点旅游折页及春节活动安排宣传单页4万多份,在鸟巢周边设置倒票查黑点,在各交通路口设置导向牌,在主要交通干道、收费站及电瓶车站台制作三月三活动安排宣传广告,全方位公布咨询电话,设置全民文明旅游公约,引导游客安全有序旅游,确保旅游景区(点)秩序良好,全县无发生重大旅游安全、旅游质量投诉事件。
第4篇 xxxx年10月旅游工作总结范文
2、国际原油价格上涨直接增加飞机、船舶以及汽车等交通工具的运营成本,对远离客源地、需要乘坐飞机进行长距离旅游的三亚影响较大。
3、今年以来股市暴跌,国民财富急剧缩水;国内cpi(消费者物价指数)居高不下,导致生活、消费成本的上升,直接影响了旅游者的出行计划和旅行消费。
4、北京奥运会的影响。为确保奥运会安全举办,据了解,国务院、外交部已发文控制并加大审核入境人员的规模、数量等,导致境外游客赴华旅游难度加大;部分旅行商和游客将避开奥运时间段出游,导致入境游人次减少。
5、其他公共突发事件的影响。旅游安全一直是各国旅游者关注的焦点,恐怖主义在全球的猖獗表现,造成旅游者来华出现担忧;我国南方部分地区近期发生洪涝灾害、部分省市发生的手足口病疫情以及外界关于海南将发生地震、海啸等谣传或多或少影响着旅游者的旅游心理和出游选择。
九、下半年的主要工作
针对上述情况,必须从以下几个方面入手,降低不利影响,确保今年旅游市场稳步发展:
1、继续加大力度做好旅游宣传促销工作,积极组团参加国内外旅游交易会(俄罗斯旅游展、日本旅游展等),调动各旅游企业拓展市场的积极性、主动性、尤其是做好旅游市场推广和旅游企业实质性对接工作;
2、借奥运东风,宣传推广三亚。推进“北京奥运三亚旅游绿色通道”主题活动的宣传推广活动,利用奥运平台,直接面向国际社会展示三亚旅游的风采,最大限度地减少不利因素对我市旅游市场的冲击。
3、创新形式,做好今年“清凉一夏三亚度假”主题推广活动,做旺三亚淡季旅游市场,弥补前期由于不利因素对市场的不良影响。
4、加大对新出台的航空补贴政策的宣传工作。积极争取的航空公司和旅游包机商加大三亚运力投入。
5、建立健全和完善旅游行业协会。成立景区(点)行业分会、旅游购物行业分会,建立健全潜水行业分会,真正体现其民间、中介、协调、自律性质,强化“非政府”色彩,改变我市现行的政府部门代替协会角色。
6、继续创建服务型**,营造良好的旅游发展环境。强化“双提高”大行动,**工作作*建设常抓不懈,巩固创建5星级服务**工作成果,完善各项规章制度和业务审批程序,依靠制度管理人、管理事,达到依法行政、规范行政。加强续建、新建重点旅游项目跟踪服务工作;继续推进社会主义新农村建设。
7、推进三亚市游客到访中心项目建设。针对三亚散客旅游市场发展趋势,构建覆盖全市的旅游服务网络,为游客提供全方位的服务。
8、推进三亚游客移动电话导游服务系统“天涯通”项目开发建设。
9、做大邮轮经济。利用三亚区位优势与国际邮轮公司就“一程多站”旅游合作展开沟通和对话,吸引的国际邮轮航行三亚。
10、推行标准化管理工作。实施创建旅游服务标准化试点城市工作方案;组织实施三亚市特色旅游服务质量标准和三亚市潜水旅游点管理细则;推进a级特色旅游景区(点)创建工作,调整饭店星评员队伍,继续推进饭店评星、景区评级工作,指导全市各旅游景区(点)争创5a、4a级景区,完成10家饭店星级评定;继续推进绿色旅游饭店评定;对旅游企业执行标准化管理情况进行跟踪督查。
11、抓紧抓好安全生产。对旅游企业安全生产工作实行量化管理。一是制定标准,制定旅游业安全管理办法。二是量化考核。根据具体情况将企业化分为不同的安全等级,按照标准对旅游企业安全生产情况进行量化考核。三是督促检查。加强对旅游企业的安全检查,尤其是配合相关安全部门进行联合检查,发现问题,及时处理,把安全隐患控制在掌握之中。
12、继续整顿市场秩序,巩固综合治理成果。一是推进“阳光三亚品质服务计划”。二是要将治标与治本有机结合,进一步综合整治“九黑”和“三宰”等违法违规行为。三是规范旅行社经营行为,整治旅行社非法转让或变相转让经营权问题,打击旅行社超范围经营。九是整治冒用星级饭店称谓进行商业欺诈的行为。九是完善旅游投诉和联合执法机制,提请市政府与相关厅局沟通,促成建立全省跨区域协同执法机制。
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