管理心得总结7篇

第1篇 现代企业人力资源管理心得总结

如果说企业成功的三个主要因素是长远策略、组织结构和企业文化，那么心灵、情感等问题显然属于企业文化范畴。社会文化决定社会成员的心理状态;家庭成员的心理反映其家庭文化教育背景;企业文化便从其对待社会、客户和员工的态度以及其产品服务中得以体现。领导艺术是情感的产物而不是智力的产物。

用脑容易，用心难

伴随工业革命的发展，对生产力主体--人的要求也不断变化：初期首先是对人的'手'的要求最高，依赖手去制造大量的产品，谋取利润，所谓'人多力量大'。其次是对人'脑'的要求，科技发明、高科技含量产品是企业制胜的法宝，科学技术似杠杆动力中的支点，是'第一生产力';现在则处于科技的高度发展但尚无质的突破之前，企业在相同、相近的技术平台上竞争，对人的'心'有更高的要求，如果一个新的科技产品、一个'点子'曾经能一时地救活或繁荣一个企业，那么市场经济条件下企业如何去赢得客户和员工的'心'更是成败的关键。'科技'加'心灵'方能使企业具有长久生命力。人心难测，不可替代，但又是兵家必争之地。

越来越多的企业意识到'心'的重要性。在宣扬其企业文化的语句中加入了更多对人性亲情的重视(如科技以人为本、优质生活保证等)。在其产品设计和经营理念中也体现得更加明显：相机变'傻';手机具备了'一指通话'、'语音寻址'等功能，给用户意外方便和惊喜。企业由'品牌'战略向'文化'战略发展，广告中'质量第一'、'销量第一'等用语正被诸如'海尔中国造'、'科技以人为本'等更具文化色彩的用语所替代。汉高公司于1998年将新的企业形象定为'科技+心灵'。

'科技+心灵'听起来很美，二者的平衡更是关键。科技的日新月异，使企业在科研开发(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力。'企业文化'这一软性指标的工作，经常放于其次，似房屋中的'名人字画'，只是显示其'文化'而已。所以日常生活中不难发现，经常是重'脑'轻'心'的现象：比如城市垃圾问题，将垃圾分类再利用科技进步(用脑)的结果，但不同的垃圾桶上标注'有机'、'无机'的字样使垃圾投放者不知何从便是用'心'的不足，或'八股'遗风。再如公共标识问题，在有先进技术装备、环境优雅的卫生间的门上仅用汉字或拼音标注'男、女'也是狭隘的地域心理的体现。对公共设施，我们通常是用脑去评估它的科技，而用心去体会科技与自己的距离及能给自己带来的方便。我们设计建筑跨世纪的宏伟工程时，在运用现代高科技的同时，更应当考虑到'百姓方便'之最。愿更多的工程能象(北京)首都机场新的航客站一样，以'亲切宜人'为设计思想，以先进、安全和方便顾客为经营理念。少一些仅仅考虑外表的'标识性'建筑或不顾质量(科技)的'献礼工程'。

我们在竭力用脑开发设计高科技产品的同时，多多运用我们的'心灵'吧。'产品代表我的心'!

第2篇 学习质量管理心得体会总结

质量是一个企业赖以生存的保障，作为质量管理人员，要做好质量的管理工作，学会处理各种问题，及时总结工作上的问题和心得，提高自己的工作能力。下面是酷猫写作范文网小编带来的学习质量管理心得体会，希望对大家有帮助。

学习质量管理心得体会篇通过全面质量管理学习，让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要，作为一名中层干*，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。

通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法，统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住，会办事，能共事，不出事等各方面的素质。

管理就是特定的环境下，对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此，学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落，在日常的学习和生活中，我们经常看到或听到计划这个词。大到美国政府的火星探测计划，小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见，计划几乎无处不在。

首先就一个学生而言，他在学习中为了提高学习成绩，必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己，并且有效的分配自己的时间，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划目标，取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心，它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。

总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科，虽然形成学派的时间较短，但是他对社会的贡献是不可限量的，对于这门学科，短短的几段文字表述或只是看书是远远不足的，只有深入的学习、实践，只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路，不断的实践才能完整的去体会，感受这一伟大而博大精深的管理艺术。

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第3篇 有感于公司项目工程的分包管理心得总结

有感于公司项目工程的分包管理心得总结

公司在今年提出“加快转型升级，全面管理提升，实现公司跨越式发展”的目标和要求的同时，工程业务量也不断在扩张，主战场已触及全国乃至海外。公司提出的“三年三十个亿，五年五十个亿”宏伟目标，正以坚实的脚步，步步为营，一步一个脚印，大踏步的向成功迈进。然而，在公司取得这些成果的背后，也不乏有一些优秀的协作分包队伍无声却憨厚的背影。

目前，随着公司业务的扩张，协作分包已成为了公司转型升级的基石之一！协作分包也成为了各个主战场必不可少的一部分，项目工程的分包管理，占据了公司很大的份额，协作分包在公司又快又好的发展过程中，用“不可或缺”四字来形容，毫不为过，或有甚之。如此而言，锻造一批“长期合作、诚实可信、技术过硬”的优秀协作队伍，是公司“实现跨越式发展”的形势所需。

对于现状的项目分包管理来说，各项目管理层采取较多的管理方式是“包”与“罚”，“帮”与“扶”不常被人提及。在我们大多数管理人员的主观意识中存在着“分包队是求我办事的，而我是他们的'管理者”这种片面的观念较普遍，殊不知，“相互扶持，共同进退”的道理却意义深远。“包了就不管或者少管，出了问题就罚”，这种现象在各项目管理中或多或少甚至普遍的都存在着，少有看到项目部对协作队伍安全、质量进行系统的培训，少有看到协作分包负责人与项目管理者在工作上心与心的相互沟通交流，也少有看到项目管理对协作分包的帮扶。对项目管理者来说，“罚”的方式较为简捷方便，容易操作，安全出现了问题，整改、罚款；质量有了缺陷，整改、罚款；进度没有跟进，罚款。当然，这对项目制度化的管理来说，是无可厚非的，可随之而来罚款所带来的结果，便是常常出现协作分包在施工过程中，出现个别与项目管理者对抗甚至暴力相向的局面。这种局面，似乎与公司的跨越式发展格格不入。在分包管理中，是否可以尝试变换角色，实现兄弟般帮扶？

协作分包中，其实有许多希冀与我公司长期合作的队伍，甚至也有靠“湖南火电”这块牌子赖以生存直至“发迹”的协作分包。协作分包存在的问题相当多，最共性的问题归纳为：安全意识相对淡薄，质量水平控制较低，协同作战意识不强。相当一部分协作分包员工安全“零”意识，无视安全工作的存在，违章的概率偏高，对项目安全管理，完全是一种对待“狼来了”的态度，没有主动自觉的“我要安全”意识；同时，分包的安装、焊接水平也与我公司员工存在一定的差距，“过得去就行，想当然、没问题”占据着分包员工的主观意识；在工程进度方面，协作分包更注重于“独自为政”。这是协作分包的缺点，但是，也有他们的独特优点，优点就在于：肯学、精干、成本意识控制强。是否可以利用他们的优点，来进行帮扶？如，在安全工作中，对协作分包实行系统化、多方位安全培训，诸如：事故案例放映、规章制度宣读、安全细则讲解同步进行培训，同等纳入班组三交，增强全员的安全意识；在质量工作中，多增加“以师带徒”的方式进行培训，多创造“以技会友”的技术比赛机会，多进行工程质量中的难点、疑点讲解释义，大力提高全员的施工技术水平；在进度控制中，多交流，多灌输共同进退的道理，建立一种诚实、互信的朋友关系。当协作分包在工程建设过程中出现了问题，我们应当在要求整改的同时，尝试找出问题的根源在哪里，找到问题的根源，对症下药。安全如果有问题，重点对问题进行教育，质量如果出现差错，着重对差错部分进行局部培训。日复一日、长此以往的对协作分包进行帮扶，相信终究会锻造出一支支优秀协作分包队伍。

公司对协作分包的大局管理上，采取了一种“优胜劣汰”评分制择优的方法选择与一些好的协作队伍合作，/文秘站－您的专属秘书！/把不合格的列入“黑名单”。各项目对“黑名单”中协作队伍要有一种“刨根问底”的心态帮助其发现改正问题，被列入“黑名单”的协作队伍，是管理中哪些环节出了什么问题？再换位思考：项目协作分包的管理是否存在问题？在管理中还是否有可提升、可改进之处？想通了，想明白了，“黑名单”将会越来越少了。取而代之的，是一支支走向正轨的协作分包队伍。

目前，公司的业绩发展在稳步推进中，实事求事的讲，就公司现有的人力资源而言，在建的诸多项目都有人员紧缺现象，市场的开拓，对公司现有人力资源状况来说，趋近于饱和或者负荷有些过重。面对日益多元化的电建市场，是去开拓一片新市场，开辟一片新天地，还是根据现有能力保住目前现有市场再图稳中有进？公司领导层对前景发展大局在控，也自有盘算。如果此时有一批批诚信可靠且技术过硬的协队分包生力军加入，将对公司的发展起着重大作用，可为公司腾出手来占据另一片国内直到海外市场贡献力量，扩大战果。锻造一批优秀的协作分包队伍，成为公司在工程建设中的新鲜血液，长期合作，实现强强联手，共获双赢，对公司的未来发展目标全面实现，起着重要作用，将能成为公司又快又好发展的重要推手之一！

第4篇 班长总结--高中三年班级管理心得

周而复始，又是一个宁静的夏天！当我们辛苦忙碌了一年，等待假期来了的时候，却又要和三年朝夕相处的孩子们说再见了！看着手里的毕业照，仿佛军训就在昨天！回想起，紧张又充实的高三，不由的感觉假期中的我，有一丝空虚与失落！但，心里也稍微有一丝坦然，他们即将在未来的生活中驰骋。当我在心里默默地祝福她们的时候，不知不觉得开始写下我这三年的心得了！

因为这一届的三年，留下的回忆太多了！所以，我不想像以前一样，泛泛而论，还是分年，分段，分条来谈，与大家共勉。最后，再总说一下！

高一---高中的奠基

俗话说，万事开头难。高一，就是高中三年的根本，也就是这棵苍天大树的树根！而且高一是初中到高中的一个重要转折，很多学习方法和生活方式都是在这阶段养成，所以我们要更加重视起来！换句话说，在高一班级管理中，最重要的是打基础！

1，树立规范，完善管理：因为，刚刚经历过军训，孩子们对这种军事化管理还是有一种认识！工作总结所以，应该进一步让孩子们在心里下意识的形成一种规范，这样可以更好地进入高一的学习生活中来！比如，在十七中校规的基础上制定班规，使班级管理科学化、民主化、制度化；对班委会的成员进行较细的分工，加强班委的责任心；为适应高中高强度，高难度，高密度的学习生活，组建学习小组，使老师在学习管理上更方便；强化卫生意识，注重责任培养，落实到人，搞得细致等方面。

2，营造氛围，强化班风：一个好班，一个强有力的班，一个有凝聚力的班，一定有一种好的氛围，更要有一种班魂！也就是我们平常所说的班风！这个班魂或者说班风的形成，有时候取决于班主任或班长的意志决策与性格，但有时候还是依赖于每一个人的共同营造！我一再强调，要创造一个温暖的，有人情味的集体；我们的班长也再努力的构建一个和谐的家，但是，更需要的是每一个人都把这里当作自己的家！多一点奉献，少一分计较；多一点宽容，少一点索取；多一点关心，少一点冷漠！总之，用每一个人的热心去温暖这个空荡的教室，处处就是爱了！范文写作而在这样的环境中生活学习，可想而知，会有一个好的客观环境的！而逐渐这样一种风气，会潜移默化到每一个人的心中，自然会成为这个班的班魂！

3，发现能者，全面发展：高一更是一个孩子们初露锋芒的时候，所以应该慧眼识珠，发现更多有能力，有才艺的孩子！在学习之余，让她们发挥聪明才智，比如说，搞好班级文化，组织好运动会筹备工作，组织好新年联欢会和各类班会等等。这样，既让孩子们得到全面的锻炼和发展，也可以调动每一个孩子的热情，顺应新课改的要求，真正的让孩子们动起来！

高二---高中的驻点

学过高中数学的都知道，驻点—是导数里的一个数学专有名词！说的很通俗一点就是“转折点”，但为什么我用驻点呢？因为，在数学中常见三次函数的图像一般有两个驻点，一个为先增后减的极大值点，另一个是先减后增的极小值点。这很形象地说明了高二的重要性！在高一没有打好基础的孩子，在这儿可以跟上，甚至可以逐步超越提高；还有的就是原来挺好，但在高二由于种种原因在学习上分心了，就会一落千丈，甚至会输掉这三年的青春！通过这一届的教学工作，我有了很深的体会！所以，在高二这部分我要细微的谈一点！

1，学习与活动相协调：随着年龄的增长和一年的锻炼，孩子们也逐步养成了自己的生活和学习的习惯。要面对的现实就是学习强度的加大和课外活动的增多并存。所以，在高二的时候，要处理好学习与活动的关系，进一步协调两者。平时生活中，没有活动，就应该抓紧一切时间，集中精力攻学习。如果，有活动，单独利用课余时间或者自习课时间，高密度，高效率的完成，充分发挥集体的智慧，热门思想汇报集思广益，不要留任何后遗症，以免孩子们上课分心，结果，适得其反！

2，技巧与积累相互补：这一点，我要重点说一下。对于高二来说，课时紧，而且很多科目，都要面临着结课，所以呢，在学习方法和技巧来说是很重要的！孩子们在高一就已经形成了一套自己的学习方法或者思路，到了高二是正处于完善时期和拔高时期，所以老师讲课的同时更应该给孩子们渗透一些答题技巧，更多的提供一些思路的引领与启发，真正的让孩子们去成为获取知识的主人，这样一来就可以逐步提高孩子们的独立思考探究的能力，对高考都是很有帮助的！既然说了技巧，又不能不谈积累，这两者缺一不可，所以我要说，积累也是很重要的！并且在高二积累还是有很充裕的时间，所以一定要抓紧小时间！小时间积累琐碎知识，大时间提高看书与做题的能力！

第5篇 6s管理心得总结体会

6s管理心得总结体会

时光荏苒，流光飞逝，转眼间我们已经在大学里度过了近一年的时间。大学，一个新的起点，一个新的开始，我很荣幸的当选了3110402班的班长。在大学这一年里，我们的班级在我机电工程系普遍推行的6s管理中，逐渐形成了很好的自律性，并取得了一些可喜的成绩。

我们机电工程系无论是在学习还是生活方面，都有着严格的纪律要求。为了给学生创造一个干净、整洁、舒适有序、安全稳定的学习环境和生活环境，使学生管理工作制度化、规范化，提高学生班风建设，我系学生工作推行6s管理。让优秀成为一种习惯，提升我系同学的综合素质和就业竞争力，提升校园文化建设层次，更适应用人人企业的实际要求，创出我系学生的.管理特色，制定了学生6s管理实施方案。

在刚入学时，由于在家里习惯了父母的照顾，缺乏独立生活的能力，我们在学习和生活方面没有一个良好的习惯。曾经认为大学生活是无比自由的，所以一再地放纵自己，宿舍卫生、文化更是一团糟，简直惨不忍睹。自从实行了6s管理制度，系领导对我系学生展开了统一整顿，使同学们重新审视了大学纪律，让同学们认识到了自己那些放肆的行为。整顿后，学生无论是在学习还是生活方面都有了规律性，提升了学生的综合素质。

我班学生认真执行6s管理制度，保障上课出勤率，不迟到，不早退，上课认真听讲，积极动手实践，宿舍卫生积极整理。最让我们激动的是，经过我班全体学生和辅导员的共同努力，我班级在20xx-20xx年度第一学期的6s管理中获得了“优秀班集体”的荣誉称号。这个来之不易的荣誉让我们倍受鼓舞，让我们坚信：有付出就有回报，我们会继续努力，争先创优，努力为班级、为院系争光添彩!

6s管理制度不只提升了我们的宿舍管理与学习能力，更让我们的综合素质与竞争力有了很大提升。在我系举办的“青春大合唱”大型歌唱比赛中，我班学生充分发扬了众志成城的合作精神，充分利用课余时间积极练习，认真服从班级干*的领导，在比赛中积极配合指挥者的指挥。最终，我们抱着“永不言败，永争第一”的精神，终于以第一名的优异成绩获胜。

此外，为了使学生的大学生活更加丰富多彩，为了增强班级同学的凝聚力，培养学生的团队协作精神，我系开展了面向全系学生的大型素质拓展活动。我班级同学作为参赛队之一，在参赛过程中，每位学生都积极参与，发扬坚持不懈的作*，面对困难勇往直前，始终坚持“不抛弃、不放弃”的原则，在各个比赛项目中，各同学积极动脑，争分夺秒。最终，我班学生获得了第四名的优异成绩。通过这次活动，同学们更加懂得团结的重要性，增进同学间的友谊，提高了学生的团队协作精神。

应该说，我们所取得的所有成绩都是与我系推行的6s管理制度分不开的。不论是学习上、生活上、工作上还是思想上，是6s管理让我们养成了定期整理、整顿的习惯，是6s管理让我们自觉清扫、清洁所到之处，是6s管理让我们时刻审视并完善自身素养，是6s管理让我们牢固树立安全第一的观念。在今后的日子里，我将继续秉承我机电工程系的优良传统，带领我们班级努力做好每件事，再接再厉，再创佳绩。争取在大学三年里度过一段充实的时光，让我们无悔于青春，无愧于未来!

第6篇 药店店长管理心得总结

药房管理的好坏直接影响到药品的疗效与医院的形象。药店店长管理心得总结该怎么写呢？下面是酷猫写作范文网小编为大家整理的药店店长管理心得总结，供你参考!

药店店长管理心得总结

医院药房是集管理、技术、经营三位一体的综合性科室，是医院的重要组成部分，作为药品分销的主体，其管理质量的好坏直接关系到用药安全、有效，防范医患纠纷，提高医院的治愈率及医院的社会效益和经济效益。加强药房管理至关重要。现就我院药房工作谈几点体会。

1 建立完善的管理制度建立具有可操作性，能保证药品质量的管理制度?

如岗位质量责任制，药品购进、验收、储存、保管、养护制度，新药引进管理制度,处方调配管理制度，拆零药品管理规定，特殊药品管理制度，近效期药品、不合格药品管理制度，药品不良反应报告制度，卫生和人员健康管理制度,质量教育、培训、考核制度等。

2 药品质量管理

2.1 药品入库管理药品必须从具有药品生产、经营资格、三证齐全，且品种必须在当地药品招标采购中心注册的公司采购，验收时必须认清核对药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、供货单位、购货数量、购进价格、购货日期等;进口药品还要核对《进口药品检验报告书》复印件并加盖供货单位质量管理机构原印章;ѫһ制品还要核对由国家食品药品监督管理局出具的《生物制品批签发合格证》复印件并加盖供货单位质量管理机构原印章。回首2022年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，ҽѧ全在线搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

2.2 药品出库管理药品出库应遵循先产先出、近期先出和按批号发货的原则。发货时必须进行质量检查，同时要双人核对。按照门诊药房和住院药房申领的品种、产地、规格、数量、批号进行出库。过期、失效药品不得出库，移到不合格药品区，统一计数，报主管院长签字批准后，集中销毁。对近效期药品要建立一览表，及时֪ͨ临床科室尽快使。

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第7篇 2022年4月现代企业人力资源管理心得总结范文

如果说企业成功的三个主要因素是长远策略、组织结构和企业文化，那么心灵、情感等问题显然属于企业文化范畴。社会文化决定社会成员的心理状态;家庭成员的心理反映其家庭文化教育背景;企业文化便从其对待社会、客户和员工的态度以及其产品服务中得以体现。领导艺术是情感的产物而不是智力的产物。

用脑容易，用心难

伴随工业革命的发展，对生产力主体--人的要求也不断变化：初期首先是对人的'手'的要求最高，依赖手去制造大量的产品，谋取利润，所谓'人多力量大'。其次是对人'脑'的要求，科技发明、高科技含量产品是企业制胜的法宝，科学技术似杠杆动力中的支点，是'第一生产力';现在则处于科技的高度发展但尚无质的突破之前，企业在相同、相近的技术平台上竞争，对人的'心'有更高的要求，如果一个新的科技产品、一个'点子'曾经能一时地救活或繁荣一个企业，那么市场经济条件下企业如何去赢得客户和员工的'心'更是成败的关键。'科技'加'心灵'方能使企业具有长久生命力。人心难测，不可替代，但又是兵家必争之地。

越来越多的企业意识到'心'的重要性。在宣扬其企业文化的语句中加入了对人性亲情的重视(如科技以人为本、优质生活保证等)。在其产品设计和经营理念中也体现得更加明显：相机变'傻';手机具备了'一指通话'、'语音寻址'等功能，给用户意外方便和惊喜。企业由'品牌'战略向'文化'战略发展，广告中'质量第一'、'销量第一'等用语正被诸如'海尔中国造'、'科技以人为本'等更具文化色彩的用语所替代。汉高公司于1998年将新的企业形象定为'科技+心灵'。

'科技+心灵'听起来很美，二者的平衡更是关键。科技的日新月异，使企业在科研开发(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力。'企业文化'这一软性指标的工作，经常放于其次，似房屋中的'名人字画'，只是显示其'文化'而已。所以日常生活中不难发现，经常是重'脑'轻'心'的现象：比如城市垃圾问题，将垃圾分类再利用科技进步(用脑)的结果，但不同的垃圾桶上标注'有机'、'无机'的字样使垃圾投放者不知何从便是用'心'的不足，或'八股'遗风。再如公共标识问题，在有先进技术装备、环境优雅的卫生间的门上仅用汉字或拼音标注'男、女'也是狭隘的地域心理的体现。对公共设施，我们通常是用脑去评估它的科技，而用心去体会科技与自己的距离及能给自己带来的方便。我们设计建筑跨世纪的宏伟工程时，在运用现代高科技的同时，更应当考虑到'百姓方便'之最。愿的工程能象(北京)首都机场新的航客站一样，以'亲切宜人'为设计思想，以先进、安全和方便顾客为经营理念。少一些仅仅考虑外表的'标识性'建筑或不顾质量(科技)的'献礼工程'。

我们在竭力用脑开发设计高科技产品的同时，多多运用我们的'心灵'吧。'产品代表我的心'!

一、在政治上严格要求自己，认真学习和领会*的xx大和xx届三中、四中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，把自己的思想统一到局的决策上来。*洁自律，克己奉公，自觉树立人事干*“公道正派”的良好形象。...

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。

xx年，是三利酒店飞速发展的一年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。

好的成果是需要分享的，这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗，工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台，因此，写好工作总结是延续成功的有效方法。

一、主要工作完成情况xx年，是公司业务突飞猛进的一年，这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门，在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。

xx年人力资源工作总结范文一、200x年人力资源工作总述。200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化免费公文网版权所有 和人力资源管理制度建设;不断开拓人...

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的xx年，回望xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。