房产管理总结12篇

第1篇 房产管理所年度工作总结

一年来，在县住建局的正确领导和上级房产管理部门的正确指导下，我所坚持认真贯彻*的十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，强化管理、规范服务，锐意进取，严格执行《物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《房屋登记办法》、《**省物业管理条例》、《房屋抵押管理办法》等法律法规，积极开展工作，取得了一定的工作成绩。现将本年度房产管理工作情况汇报如下：

一、重点工作完成情况

1、全年共组织《物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规大型宣传活动次，印发宣传资料余份，组织全县各房地产开发企业相关人员政策专项培训次。

2、全年办理房产证共计宗，建筑面积为平方米。

3、全年办理房产交易（商品房、存量房）宗，建筑面积为平方米。

4、全年办理抵押（在建房、现房）共计宗，建筑面积为平方米。

5、全年办理商品房预售许可证共计，建筑面积为平方米。

6、全年共收取住房公共部位维修基金共计万元。

7、规范物业管理，全年新批物业公司家。

二、主要工作措施

1、强化学习。坚持利用每周一例会时间组织全体干*认真学习房地产管理有关政策法规、传达落实市县主管部各次会议及各级有关文件精神，进一步统一干*思想认识，促进严格依法依规办事。

2、以强化商品房预售管理为切入点，进一步规范商品房销售秩序，维护了全县商品房销售市场的良好秩序，加强了商品房的预售管理工作。

3、严格按照有关法律法规的要求，建立起较为完善的产权产籍管理机制，有效的维护了产权人的合法权益。

4、进一步建立健全商品房屋管理档案。归档率达到100%，所有档案资料内容详实、完备，管理规范。

5、全体干*继续发扬团结互助、和睦相处、奋发向上的良好作*，团结一致，切实为前来办事的群众提供优质服务。

三、存在的.问题

回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。一是由于今年我县保障性住房建设工作任务极为繁重，在县保障办人力紧缺的情况下，从我所抽调了2名干*开展保障性住房建设工作，使得我所原本就人员紧缺的问题更加突出，全体工作人员经常加班加点，(www.koomao.com)但工作进度有时仍显滞后。二是由于长期以来我县房地产管理办证工作都是采用手工办理的方式，各项有关电子信息不够健全，制约了房地产信息化管理工作进程。

四、来年工作打算

一是：进一步抓好干*队伍建设。把建设一支政治坚定、业务精通、作*优良、纪律严明、执法公正的队伍作为推动房地产管理的首要任务来抓。

二是：深入开展业务学习与思想政治的学习，不断提高工作人员的自身素质。把《物权法》、《城市房地产管理法》、《房屋登记办法》、《**省物业管理条例》、《房屋抵押管理办法》等法律法规作为重点加强学习。

三是：加快房地产管理信息化工作进程。严格按照省市有关要求，全面做好房地产信息化管理工作，力争信息化管理平台尽快建成。

第2篇 房产管理处工作总结

二00九上半年即将过去。半年来在局*委的正确领导下，全处上下共同努力、克难攻坚、团结拼搏，较好地完成了上半年各项工作任务。

上半年收入——万元，完成年计划的——%。其中：产权登记费万元；查档费万元；交易手续费万元；抵押手续费万元；租赁手续费万元；测绘费万元；经营性收入万元；其他收入万元。

上半年支出万元，是年计划的%。其中：工资万元；社保金万元；职工福利费万元；住房公积金万元；职工医疗保险万元；退休人员工资差万元；办公费万元；印刷费万元；交通费万元；差旅费万元；销售税金万元；专用材料费万元；招待费万元；其他支出万元。

上半年受理各项产权登记件，比上年同期增加%。其中：抵押件；商品房转移件；初始件；拆迁灭籍件；抵押注销件；商品房预售件；拍卖件；原始档案录入件；存量房转让件；各项变更登记件。

围绕上半年的工作任务重点抓了如下工作：

一、抓好班子建设和职工队伍建设

上半年以来我们始终如一坚持抓班子建设和职工队伍建设不放松，加强领导班子思想政治建设，增强抓班子、带队伍的意识，提高抓班子、带队伍的能力，履行抓班子、带队伍的职责。坚持不懈地抓好职工教育工作，打造过硬的领导班子和职工队伍，更好地担负起房产工作的重任。

一是抓好科学发展观的学习贯彻，按照上级统一部署和局*委的具体安排，精心组织和扎实开展深入学习实践科学发展观活动，按照要求和规定，有专人负责，把学习实践科学发展观活动落到实处。二是突出能力建设。进一步解放思想、提升境界，加强业务学习，努力使思想观念、精神状态、工作标准与科学发展观的要求相结合，与推进各项工作相结合，与目标任务相结合。三是坚持增进班子团结，形成一心一意团结干事的合力。四是推进作*转变。领导班子和职工能本着求真务实精神，深入村社、深入群众，一步一个脚印地推进工作开展；领导班子带头执行*洁自律的各项规定，秉公用权、*洁从政，守住底线、不碰红线，自觉接受各方面的监督；树立正确的权力观、地位观、利益观，多想多做，谋长远干实事。

二、抓好科室调整，理顺工作程序

房屋产权登记工作法律规定和程序繁多。进入政务大厅以后， 为了适应变化了的工作形式进一步提高工作效率，今年初对职能科室进行了调整，使之更务实、更合理、更具有可操作性。

为使工作人员严格按照规定和程序办事，又能结合实际情况，开拓性的开展各项工作，依据法律规定和有关程序，结合实际情况，对职能科室进行了调整，人员根据胜任程度重新分配，职责重新划分，工作程序重新理顺。其中包括：受理、审核、办结、发证、收费等程序进行了重新科学调整，从人性化出发对较纷繁的程序和手续进行了必要简化，使之既简便又科学更趋于合理。通过工作程序的制订，规范了工作人员在实施房屋产权登记工作中的方法步骤，使每项工作都更加流畅。并针对这些工作程序，还在规章制度里制订了内部监督制约措施，确保各项工作能按程序有序进行。为了提高工作效率，根据其适应性和可操作性，还有必要对这些工作程序进行反复修改、更新理顺，制订出来的工作程序更具有创新性，并能够促进各项工作的开展，提高了工作效率，同时也大大地方便了群众。

三、改造微机系统，提高工作效率

随着科技的发展和信息时代的需求，办公自动化已成为提高工作效率、管理水平，实现管理现代化不可缺少的重要组成部分。房产处原有的微机工作系统始于上个世纪九十年代。设备陈旧老化，内存不够，运行速度不能满足现有工作要求，特别是工作要求的提高，系统的软、硬件越来越不能适应工作的需要，一些管理中的矛盾和问题也越来越突出地表现出来。为了改善这种状态，经反复论证、考察、分析、对比和到外地学习，决定对现有系统进行更新改造。这项工作正在进行当中，预计七月底可以全部完成。向科学化管理更进一步，以提高工作效率。

四、抓好制度建设，加强规范管理

今年上半年，在制度建设方面进一步更新创新理念、创新机制、创新制度、创新方法，对原有工作制度根据工作岗位进行了重新修订，消除陈旧的、不合时宜的老套路、老办法。初步建立相对规范、完整、有效的制度体系，规范工作行为，杜绝管理漏洞，促进工作开展。在制度的创新和执行上，树立正确的执行就是创新，创新是为了更好的执行的新理念。在工作实践中，强化遵守制度的意识。凡是制度有规定的，都要严格执行。强化创新意识，注重实践经验的理性总结，在实践中不断丰富和发展，结合实际不断修订和完善。不断创新制度保证了推进和提高，为工作顺利开展发挥了较好的作用。由于强化制度落实，在工作中较好实现把制度转化为效益。强化学习意识，教育职工学好制度，掌握制度，遵守制度，用好制度；强化责任追究意识。制度就是规矩，无规矩不成方圆，在规矩面前人人平等，任何人都不能凌驾于制度之上，对不遵守制度，破坏规矩的现象，追究责任，绝不姑息迁就。组织职工认真学习，准确掌握各项规定，认真履行工作职责，做到不越位、不缺位、不失位，避免因制度调整，避免造成职责不清或出现新的管理漏洞，确保制度的贯彻落实，保证了各项工作的顺利开展。

总之，上半年取得了很好的成绩，全体职工付出了极大的艰辛。下半年还有很多要做的工作。其形势不容乐观，面临的困难还很多。但是，我们一定一如既往地不懈努力，在局*委的正确领导下，在各位领导的关怀支持下，会把下半年的工作做得更好。

第3篇 市房产管理局工作情况总结

市房产管理局工作情况总结

一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，为此要做好工作总结。那么要如何写呢？下面是小编精心整理的市房产管理局工作情况总结，欢迎大家分享。

今年我局在市委、政府的坚强、有力的领导下，在市政府绩效办的精心指导下，始终以科学发展观统领工作全局，以深入开展创先争优活动为载体，不断完善绩效评估工作机制，更加注重全局重点工程与重点工作、为民办实事、经济发展、*的建设、**效能与作*建设。 -x月份以来，全局干*职工紧密的团结在局*组周围，凝心聚力，奋力拼搏，我局绩效评估工作取得了长足进展，现将前几个月的绩效评估工作总结汇报如下：

一、 强化领导、健全机构

从年初工作启动以来，我局*组高度重视绩效评估工作，站在全局工作的高度进行重新定位，再次对该项工作加强了领导力量，局长亲自挂帅这项工作，由四位副职领导共同具体分管，相关股室负责人为组成人员，各负其责，各司其职。做到让分管领导有任务、相关股室有指标、人人有事做、个个有责任，让工作中我们共同形成了巨大的合力。让行政命令畅通、工作开展有序、深入，不折不扣，做到了有令必行、有禁必止。

二、 依法征收，和谐征收

我局认真对照绩效评估考核的各项指标，认真按照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》的具体要求，始终坚持依法行政，以人为本指导思想，重点抓好国有土地上房屋征收与补偿工作，积极稳妥的化解房屋征收过程中发生的矛盾和纠纷，使征收对象积极配合征收工作，让征收对象从“要我拆”变成“我要拆”。

（一）、着重做好国有土地上房屋征收与补偿工作。国有土地上房屋征收与补偿工作与群众的切身利益紧密相连，受到社会各界广泛关注，特别是《国有土地上房屋征收与补偿条例》的出台，对征收工作提出了更高的'要求，我们即要做好新老政策的平稳过渡，也要做好征收工作的连贯性，保证政策上的延续性，切实保障被征收人的合法权益，让文明征收、和谐征收落实到征收过程中的点点滴滴，以保证全市各项重点工程建设项目全面、有序的推进，为xx的经济建设保驾护航。

（二）、积极稳妥化解征收矛盾，把征收工作做成老百姓满意工程。过去的房屋拆迁工作历来是老大难问题，矛盾集中、民意反响较差，对地方重点工程建设经常带来阻碍和麻烦。新《条例》的出台，让我市的征收工作远离了拆迁工作的阴影，我局领导和征收工作一线的同志更加重视房屋征收工作中出现的矛盾纠纷，做到一把手亲自抓、负总责，分管征收工作的领导具体抓问题的落实，遇到矛盾和问题现场处理到位，在一些事关征收全局的和谐稳定问题面前，我们做了一些有前瞻性、有防患性的工作，尽量让矛盾不出现、不萌发、不激化、不升级。征收工作中的积极主动和积极畴划让我们在每一次的征收工作中赢得了主动权。 -x月以来，紧接去年所做的征地拆迁，今年开工的台资工业园、xx村的住房保障房征地征收工作，我们工作都赢得了主动，没有出现一起因房屋征收导致的越级上访和群体性上访事件，实现了和谐征收、文明征收，把征收工作做成老百姓满意工程。

三、关注民生，住房保障工作有序推进

保障性住房工程建设是*和政府关注民生和改善民生的一项重大举措。工作的好坏，社会各界特别是社会弱势群体广泛关注工程建设质量和进度。我们作为建设的主体单位，深感责任重大、使命光荣，几年来我们下了大力气做好了保障性住房的建设工作。今年前x个月以来，该项工作正在按原计划进度稳步推进，培元办事处的黄枝村*租房项目基本完成土地平整，预计在x月底可以正式施工建设，在今年底可以完成主体工程xx年xx市人民政府下达给我市的住房保障责任目标任务是：新增*租住房400套、工矿棚户区改造xx户、公租房xx套，年度完成总量均要求在xx年底可以完成计划的目标任务。

四、**作*建设卓有成效，全局工作秩序井然有序。

（一）、在**行风评议当中，参评股室认真查找自身存在的突出问题，深入剖析存在的原因，对今后的工作提出了自己的具体整改措施和意见，行评小组对全局今后的政风行风工作建立了可操作性的长效机制，切实让行风评议工作深入人心、渗入日常工作，**作*建设成效明显。

（二）、严肃劳动纪律，启动指纹机考勤。为进一步整顿上下班秩序，严肃劳动纪律，我们再次启动指纹机进行考勤，每月末定期公布考勤结果，对排名靠前的进行年终奖励，对名次靠后的进行经济处罚。通过严格的劳动纪律约束，上下班秩序明显好转。

五、下阶段工作计划

（一）、稳中求快做好征收安置工作，正确运用国家法律、法规，依法做好征收安置工作，坚持以人为本的服务理念，稳妥化解工作矛盾，让老百姓对征收工作做到“我愿意、我配合、我放心”，努力把征收安置工作做成政府放心、服务对象安心、满意的民心工程，把这项工程建成一项作为沟通政府与群众的桥梁和纽带。

（二）、在保障工程质量的前提下提高工程进度。我们将继续加大争资跟项的力度，妥善处理征地工作及周边环境中出现的各种矛盾和问题，全力推进工程建设，以保证工程按时、高质量的完成，让更多的住房困难家庭早日实现“住有所居”的梦想，为建立“和谐xx”作出自己的一份贡献。

第4篇 房产管理处2022工作总结范文

2022上半年即将过去。半年来在局*委的正确领导下，全处上下共同努力、克难攻坚、团结拼搏，较好地完成了上半年各项工作任务。

上半年收入——万元，完成年计划的——%。其中：产权登记费万元;查档费万元;交易手续费万元;抵押手续费万元;租赁手续费万元;测绘费万元;经营性收入万元;其他收入万元。

上半年支出万元，是年计划的%。其中：工资万元;社保金万元;职工福利费万元;住房公积金万元;职工医疗保险万元;退休人员工资差万元;办公费万元;印刷费万元;交通费万元;差旅费万元;销售税金万元;专用材料费万元;招待费万元;其他支出万元。

上半年受理各项产权登记件，比上年同期增加%。其中：抵押件;商品房转移件;初始件;拆迁灭籍件;抵押注销件;商品房预售件;拍卖件;原始档案录入件;存量房转让件;各项变更登记件。

围绕上半年的工作任务重点抓了如下工作：

一、 抓好班子建设和职工队伍建设

上半年以来我们始终如一坚持抓班子建设和职工队伍建设不放松，加强领导班子思想政治建设，增强抓班子、带队伍的意识，提高抓班子、带队伍的能力，履行抓班子、带队伍的职责。坚持不懈地抓好职工教育工作，打造过硬的领导班子和职工队伍，更好地担负起房产工作的重任。

一是抓好科学发展观的学习贯彻，按照上级统一部署和局*委的具体安排，精心组织和扎实开展深入学习实践科学发展观活动，按照要求和规定，有专人负责，把学习实践科学发展观活动落到实处。二是突出能力建设。进一步解放思想、提升境界，加强业务学习，努力使思想观念、精神状态、工作标准与科学发展观的要求相结合，与推进各项工作相结合，与目标任务相结合。三是坚持增进班子团结，形成一心一意团结干事的合力。四是推进作*转变。领导班子和职工能本着求真务实精神，深入村社、深入群众，一步一个脚印地推进工作开展;领导班子带头执行*洁自律的各项规定，秉公用权、*洁从政，守住底线、不碰红线，自觉接受各方面的监督;树立正确的权力观、地位观、利益观，多想多做，谋长远干实事。

二、抓好科室调整，理顺工作程序

房屋产权登记工作法律规定和程序繁多。进入政务大厅以后， 为了适应变化了的工作形式进一步提高工作效率，今年初对职能科室进行了调整，使之更务实、更合理、更具有可操作性。

为使工作人员严格按照规定和程序办事，又能结合实际情况，开拓性的开展各项工作，依据法律规定和有关程序，结合实际情况，对职能科室进行了调整，人员根据胜任程度重新分配，职责重新划分，工作程序重新理顺。其中包括：受理、审核、办结、发证、收费等程序进行了重新科学调整，从人性化出发对较纷繁的程序和手续进行了必要简化，使之既简便又科学更趋于合理。通过工作程序的制订，规范了工作人员在实施房屋产权登记工作中的方法步骤，使每项工作都更加流畅。并针对这些工作程序，还在规章制度里制订了内部监督制约措施，确保各项工作能按程序有序进行。为了提高工作效率，根据其适应性和可操作性，还有必要对这些工作程序进行反复修改、更新理顺，制订出来的工作程序更具有创新性，并能够促进各项工作的开展，提高了工作效率，同时也大大地方便了群众。

三、改造微机系统，提高工作效率

随着科技的发展和信息时代的需求，办公自动化已成为提高工作效率、管理水平，实现管理现代化不可缺少的重要组成部分。房产处原有的微机工作系统始于上个世纪九十年代。设备陈旧老化，内存不够，运行速度不能满足现有工作要求，特别是工作要求的提高，系统的软、硬件越来越不能适应工作的需要，一些管理中的矛盾和问题也越来越突出地表现出来。为了改善这种状态，经反复论证、考察、分析、对比和到外地学习，决定对现有系统进行更新改造。这项工作正在进行当中，预计七月底可以全部完成。向科学化管理更进一步，以提高工作效率。

四、抓好制度建设，加强规范管理

今年上半年，在制度建设方面进一步更新创新理念、创新机制、创新制度、创新方法，对原有工作制度根据工作岗位进行了重新修订，消除陈旧的、不合时宜的老套路、老办法。初步建立相对规范、完整、有效的制度体系，规范工作行为，杜绝管理漏洞，促进工作开展。在制度的创新和执行上，树立正确的执行就是创新，创新是为了更好的执行的新理念。在工作实践中，强化遵守制度的意识。凡是制度有规定的，都要严格执行。强化创新意识，注重实践经验的理性总结，在实践中不断丰富和发展，结合实际不断修订和完善。不断创新制度保证了推进和提高，为工作顺利开展发挥了较好的作用。由于强化制度落实，在工作中较好实现把制度转化为效益。强化学习意识，教育职工学好制度，掌握制度，遵守制度，用好制度;强化责任追究意识。制度就是规矩，无规矩不成方圆，在规矩面前人人平等，任何人都不能凌驾于制度之上，对不遵守制度，破坏规矩的现象，追究责任，绝不姑息迁就。组织职工认真学习，准确掌握各项规定，认真履行工作职责，做到不越位、不缺位、不失位，避免因制度调整，避免造成职责不清或出现新的管理漏洞，确保制度的贯彻落实，保证了各项工作的顺利开展。

总之，上半年取得了很好的成绩，全体职工付出了极大的艰辛。下半年还有很多要做的工作。其形势不容乐观，面临的困难还很多。但是，我们一定一如既往地不懈努力，在局*委的正确领导下，在各位领导的关怀支持下，会把下半年的工作做得更好。

第5篇 市住房保障和房产管理局年终工作总结

20xx年，在市委、市政府的正确领导下，我局深入落实科学发展观，按照保稳定、保发展、保民生、保上级决策落实的要求，以城镇面貌三年大变样活动为抓手，不断优化管理服务，强化项目建设， “一保三改”(住房保障、老旧小区改造、城中村改造、旧住宅区改善)稳步推进，房地产市场健康平稳发展。

(一)*租住房保障水平明显提高。列入中央预算内投资的12个*租住房项目全部开工，总开工面积27.2万平方米、4134套。新筹集*租住房1505套，其中新建1355套，购置150套，完成了省下达我市新筹集*租住房1400套的目标任务。7590个*租保障家庭全部获得货币配租，发放配租资金1595万元。圆满完成了省、市目标任务。

(二)经济适用住房项目建设进展顺利。和平花园、地质四队、世极城堡、海政里等5个计划内经济适用住房项目如期竣工，总规模2553套、21.54万平方米。提前超额完成省、市目标任务。

(三)住房保障政策体系逐步完善。今年我市在全省率先推行了*租住房和经济适用住房保障条件并轨。向市政府提交了《货币化补贴实施方案》、《关于加快保障性安居工程建设的意见》。制定了《××*市20xx—20xx年*租住房保障规划》。

(四) “三改”工程(老旧小区和城中村改造、旧住宅区改善)扎实推进。全市实施老旧小区和城中村改造项目32个(其中老旧小区12个，城中村20个)，拆迁总规模137万平方米，完成拆迁65.4万平方米，新开工面积96.5万平方米。实施旧住宅区改善项目9个，改善面积41万平方米。

(五)行业服务进一步优化。举办银企合作恳谈会， 13家房地产企业16个项目与银行签订协议，总贷款规模近18亿元。理顺审批程序，优化审批方式，缩短审批时限，停收新建房屋转移登记费，商品房交易服务费减半收取，强化房地产市场监管，改造房产分中心，开展预约服务和上门服务。1—11月份，办理全市各类房屋交易、权属登记5.3万余件、1036万平方米，交易、登记量同比增加35%。

截至11月底，全市房地产开发完成投资78.33亿元,同比下降0.5%。商品住房新开工面积199.12万平方米，同比下降28.76%。商品住房竣工面积859.59万平方米，同比增长32.1%。新建商品住房成交138.55万平方米，同比增长32.86%。房地产市场呈现企稳回升态势。

20xx年工作思路

围绕打造“宜居××*”，下大力推进“一保三改”工程(牢牢抓住住房保障第一要务，全力实施老旧小区城中村改善、搞好旧住宅区改善)，进一步完善住房保障政策，强化房地产市场监管，统筹各级财政与社会资本，拓展投融资渠道，推行质量管理，优化发展环境，推动全市住房保障和房产管理事业又好又快发展。突出抓好六个方面、十一项重点工作：

(一)住房保障

1、继续抓好中央计划内投资的12个*租住房项目建设。详见附表1。

2、新增*租住房3400套(其中棚户区改建解决1400套)。

3、为800户低收入家庭提供*租住房保障。

4、实施安居东里5团组、东安里等14个经济适用住房项目，年内竣工19万平方米，2300套。详见附表2。

5、全面落实《××*市20xx—20xx年*租住房保障规划》。完善住房保障政策及其配套政策，建立全面覆盖、保障有力、实事求是、公平合理的住房保障政策体系。

(二)老旧小区改造

6、实施老旧小区(棚户区)改造项目15个，其中城市区4个，各县11个。涉及总户数2022户，总占地693亩，拆迁规模23万平方米。详见附表3。

(三)城中村改造

7、实施城中村改造项目17个，其中城市区8个，各县9个。涉及总户数6800户，总占地5630亩，拆迁规模169万平方米。详见附表4。

(四)旧住宅区改善

8、实施8个旧住宅小区改善工程，其中城市区5个，各县3个。涉及总户数2612户，总占地221亩，改善面积22万平方米。详见表5。

(五)产权和市场管理

9、实施新的《房屋交易权属登记规程》。

10、适时开展集体土地房屋产权登记业务。

(六)**建设

11、开展iso9000质量管理体系认证，在提高行政效能方面实现突破。

为确保上述目标任务落到实处，重点抓好以下几项工作：一是增强认识，深入落实科学发展观，继续把住房保障作为民生工程和构建和谐社会的重要抓手，作为第一要务，认真抓好落实，把三年规划落实到项目，落实到责任单位，一抓到底。二是完善政策措施，探索解决问题的新路子、新举措，进一步扩大住房保障覆盖面，把改革开放成果更多更好地惠及广大中低收入家庭，实现“居者有所住”的目标。三是强化督导检查，确保项目顺利实施，保质按时竣工。四是采取多种渠道，打破资金瓶颈，落实地方配套资金。五是加强销售管理，确保保障性住房分配公正、公平、公开、透明，切实解决保障范围家庭的住房困难。

第6篇 房产管理2022年8月工作总结范文

在全体管修人员的共同努力下，房产管理各项经济指标圆满完成，现总结如下：

一、租金征收工作

租金征收目前仍然是我公司主要经济来源之一，我经营部紧紧围绕这一主题，想方设法，采取有效措施，昼可能为公司多创造经济效益，我们对“必保、超收、贡献”三个指标进行了适当的调整，经上半年各单位完成情况来看，下半年又对各单位的指标进行了调整，五个管房单位全部同公司签订了“贡献”指标，同时在今年年初，集团总公司在全市范围内进行换发房屋租赁证，由于时间紧，工作量大，在换证过程中涉及到房产管理的诸多方面，为了加强这方面的管理，堵塞漏洞，针对我公司的实际情况，我们下发了“关于房管业务几个有关问题的规定”，文件中对拖欠租金核销问题、承租名义变更问题、租赁证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、房产档案与租金台帐核兑的问题进行了严格、细致的规定，堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞，促进了租金征收工作，并对租金征收起到了积极的促进作用。

为增强房产管理及租金征收的透明度，更加充分调动全体房管人员的工作热情，我们每月及时通报各公司的征收进度及完成租金征收情况，每月10号左右召开一次主管经理会议，下发一次通报，通报各单位租金完成情况，研究分析和解决存在的问题，介绍好的经验。

总之，全年租金征收工作已超额完成了年初制定的工作目标，全公司实际完成租金 万元，占预收额 %，超年初计划 %，与去年同期相比提高了 %;陈欠租金计划完成 万元，实际完成 万元，超年初计划 万元。

随着房改不断深入，物业费、二次加压供水费在我公司主要经济指标中所占的比重逐年增加，这引起了公司领导的高度重视，为此，我们对这两费进行了普查、摸清了底数后，经过认真分析、研究将物业费、二次加压供水费与租金持钩，同管房单位领导班子集体签订征收指标。全年公司物业费实际完成 万元，占预收额的 %，超计划 %，二次加压供水费实际完成 万元，占预收额的 %，超计划 %。

二、房管内业建设

(一)加强房管人员的业务学习

为了加强房产管理工作，不断提高房管人员的政策、业务水平，提高服务质量，集团总公司于今年7月份举办了房管员、物业管理员、档案员、台帐员学习班，利用二天时间，重点学习了物业管理方面的有关知识，各级领导对这次学习非常重视，公司乔培铭副经理带领有关人员亲临现场，各管房单位领导积极组织，参加学习的房管人员认真准备，因此，在全集团考试中，我公司取得了第一名的好成绩，得到了领导的好评。

为了使全体房管人员能够及时、准确掌握房产管理、物业管理的新政策并在具体的工作中加以运用，研究分析解决工作中出现的各种问题，我科经常深入基层了解掌握房管人员的学习情况，今年下半年，我公司接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区，建筑面积达45万余平方米，为管理好这两个物业小区，为业主提供安全、优美的居住环境和优质的服务，我科配合安松分公司对聘用的房管物业人员进行了培训，提高了他们的业务和服务水平，为创出我们自己的物业品牌典定了基础。

(二)规范承租名义变更手续

为避免换发租赁证期间因承租名义变更手续不规范引发民事纠纷及行政诉讼等问题，我们要求各单位要严格按《哈尔滨市直管公有住房承租名义变更审批管理办法》和《哈尔滨市公有住房延续性承租名义变更和承租证分户的规定》精神办理，同时对房屋使用权有偿转让、延续性承租名义变更、工商用房更名、上级批转的内调手续等进行了严格规定。交要求各单位继续严格执行“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知”中所规定的在办理承租名义变更手续时原承租人必需到场，亲自签字盖章，主要家庭成员必须

签字盖章的规定。

(三)房产档案管理

针对近两年来，我公司接管了大量的住宅小区，房管人员增减变动较大，同时，由于过去大修、翻修、垫修、火灾止租的房屋较多，几经调动房管人员，存在不按时起租的现象，时间较长后，台帐与档案不相符，为了加强房产管理，堵塞漏洞，我们对台帐、档案各项数据进行核兑，统一了各项数据。

三、物业管理

为了贯彻市政府提出的开展“绿色楼道”工程，落实好市政府“绿色楼道”工程行动方案，同时为了进一步加强我公司物业管理工作的力度，营造优美、舒适的居住环境，我们根据市政府全面实施“绿色楼道”工程的要求，通过整治楼道卫生，确保20%以上的社区、小区居民楼道达到“净化、美化、亮化、文化”的标准，结合我公司实际下发了关于印发《开展绿色楼道工程活动实施方案》的通知，并对清扫楼道、清理屋面、清理小区庭院、维修水落管等进行了严格的规定，全公司粉刷单元291个，受益户数为5436户。

四、房屋接管

近年来，随着我公司事转企步伐的加快以及公房大量出售，企业收入锐减，为了使我公司能够在将来的现代化物业管理企业竞争中立于不败之地，同时为完成集团总公司下达的新接管15万平方米物业小区的指标，我们积极配合各分公司实地考查、协商、洽谈，全年已接管房屋建筑面积62万平方米，为今后企业的竞争、发展打下坚实的基础。

五、“110”服务、四项承诺服务

我公司组建房产维修“110”服务中心已三年多的时间，在全体干*职工的共同努力下，为广大住户解决了许多住房的急、难、险问题，得到了广大住户的好评。这对我们在各项服务工作中均起到了促进和推动作用。

1、我科室根据《四项承诺制》的要求，强化了服务意识和服务质量，在全公司范围内继续开展优质服务活动，并根据哈房办发《哈尔滨市房产管理局办公室关于印发局长信访电话考核实施细则的通知》精神，结合我公司的实际情况，制定并下发了《房产“110”服务管理办法》，提出了具体要求，收到了一定的效果。各管房单位在提高服务意识、服务质量和抢修及时率等方面都有了很大进步。

2、在不断提高职工素质上下功夫，提出在工作中踏踏实实为群众办实事，要求坚持做到“三不下岗、三不放手、三级走访”制度，为住户解决了许多实际困难，树立了以刘兆滨同志为典型的先进模范人物，在全公司范围内掀起了向刘兆滨同志学习的热潮，涌现出了许多向刘兆滨同志一样的好人好事。

3、为了保证房产“110”服务工作的及时有效，我们建立了严格的交接班制度，杜绝了因交接班不当而引起的报修没有得到及时有效的维修和反馈不及时等问题。

4、为了使房产“110”服务工作落到实处，我们还建立了维修服务回访制度，通过回访可直接了解到广大住户对我们工作的满意程度，听取广大群众的意见，不断改进我们工作中存在的不足，使服务工作更上一层楼。为了保证房产“110”服务工作的顺利开展，为了给广大居民提供方便、快捷、优质的服务环境，我们协同有关部门组成房产“110”服务工作检查小组，每月定期对各分公司的服务质量、内业建设、抢修及时率、值班人员在岗等问题进行检查，听取广大干*、职工及群众的见意，发现问题及时处理，极大的提高了房产“110”服务的及时、有效率。

七、小修管理

小修管理在房产管理工作中起着承上启下的作用，小修及时率与维修质量直接制约着房屋租金征收，为此，公司在资金紧张的情况下，全年计划投入 万元小修资金，实际完成

万元。但是，仍然远远不能满足需求，因此，我们对有限的资金进行科学的、合理的安排小修资金的使用，克服小修资金少、工程量大等困难，利用有限的资金进行科学的、合理的安排，使有限的资金真正用到实处，为广大居民解决疾苦。通过全公司上下共同努力，全年小修服务受益户数达 户;完成小修工作量

万元，其中为

户居民解决了吃水难的问题，疏通下水堵塞 户次，解决屋面漏雨问题 户，抢修室内照明设施 户，共涌现出好人好

事 件，收到住户表扬信 封，锦旗 面，电台、电视台、报纸表扬 次。小修养护及时率达到100%。今年夏季，公司在资金极度紧张的情况下，拿出3。3万余元资金对公司所管水箱进行了全面彻底的清涮、消毒及清理，同时拿出0。48万元，为全公司32处水箱房办理了饮用水卫生许可证，保障了居民饮水卫生。

八、认真执行公司制定的各项规章制度

经过几年的工作实践，我们先后制定的“租金征收工作奖罚方案”、“租金征收奖罚细则”、“关于对住宅房屋因遗留问题拖欠租金处理规定”、“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知”`“关于组织房管人员业务学习有关问题的通知”、“关于房管业务几个有关问题的规定”等一系列规章制度，以及今年我们对房屋租金征收进行的改革，取得了圆满成功。使房产管理工作向科学化、企业化、现代化管理又迈进一步。为我公司今后的体制改革及发展奠定了坚实的基础。

第7篇 2022年市房产管理局半年工作总结及半年工作计划范文

市房产管理局半年工作总结及半年工作计划

xx年是“xx”开局之年，惠州市房产管理局在市委、市政府和上级主管部门的正确领导下，以“三个年”活动为契机，紧紧围绕“促房地产业健康稳定发展，全面提升房产管理工作科学化水平”的总体目标，科学部署，扎实推进，各项工作进展顺利，为和谐幸福惠州建设做出了积极贡献。

xx年上半年房产管理工作回顾

一、房地产业发展基本情况

商品房新增供应量小幅增长。1-5月，我市新建商品房批准预售面积288.81万平方米，同比增长9.58%。其中，新建住房267.72万平方米,同比增长15.49%。总体市场新增供应充足，供求关系缓和。

新建商品房成交量稳步抬升。1-5月，我市新建商品房共成交266.84平方米，同比增长14.55%。各月的销售量分别为68.65、27.66、46.71、60.27、63.55万平方米，商品房成交保持稳定增长态势。

新建商品房成交价格平稳增长。随着中央调控政策的进一步贯彻落实，房价过快增长势头在一定程度上得到遏制，保持在较为稳定的水平。1-5月，全市新建商品房成交均价为5630元/平方米，与去年下半年相比增长7.81%。其中，新建住宅均价为5463元/平方米，与去年下半年相比增长8.43%。

二手房成交量小幅回落。1-5月，全市二手房成交面积76.95万平方米，同比下降5.52%；成交套数6232套，同比下降0.81%。其中，二手住房成交面积63.63万平方米，同比下降0.62%；成交套数5626套，同比基本持平。

二、主要工作及成效

（一）完善服务，产权产籍管理工作迈上了新台阶

以创建“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”为契机，不断完善服务，强化管理，窗口建设水平进一步提升。交易中心获得市级“巾帼文明岗”荣誉称号。

改善服务环境。加强部门间协同合作，对房产交易大厅进行了合理设置和调整，为税务部门进驻开辟了专门场所，同时与税务部门实行联网，极大地方便了群众办理相关业务。

创新服务方式。进一步改进业务流程，将原来的三级审批改为二级审批。对部分业务实行快速办理，外地前来办事的群众，可凭回程飞机票、火车票时间，申请加急办理，1-5月，快速办理房屋交易办证及抵押登记3000宗。开设了延时服务和节假日预约服务，为行动不便的特殊群体提供电话预约，免费上门服务，1-5月，共办理此类业务10宗，收到群众感谢信5封。

强化服务质量。完成了以来积压的60000份房产档案的电脑录入工作，完成了23979份房产档案的基础整理工作，完成了1959年至1963年共4300份房产档案基础信息的录入工作，方便了群众查询，提高了服务质量。

1-5月，共办发各类权证39040份，面积942万平方米，其中《房地产权证》21042份，面积297万平方米，《他项权证》6569份，面积268万平方米，商品房预告登记11134份，面积163万平方米，房产测绘5206宗，面积490万平方米，房产档案查询30118宗，接受产权档案17900份，电脑录入档案63688份，协助法院查封、解封共1100宗。

（二）强化监管，房地产市场秩序进一步规范

按照市政府《关于进一步做好房地产市场调控工作的实施意见》，结合房管部门职能，积极采取措施，强化市场监管，全力推动房地产市场朝规范化方向发展。

1．加强新建商品住房预销售管理

第8篇 房产管理处工作总结及工作打算

二oo六年工作总结及二oo七年工作打算

今年以来，房产管理处在建设局*委和上级业务主管部门的领导下，经兄弟科室的密切配合，严格按照新时期房产管理工作的总体要求和部署，不断更新思想观念，积极拓展工作思路，与时俱进，扎实工作，造就一支“团结奋进，求实创新，*洁勤政，高效严谨”的房管队伍，圆满完成了局*委年初下达的各项任务目标，促进了**区房产管理事业各项工作的整体发展，为我区的经济建设和社会各项事业的顺利开展作出了贡献。

一、加强内部管理，完善规章制度，深化理论学习，全面提高全处干*职工的政治素质和业务水平。

一年来，房产处客观总结和分析了历年来工作的经验和存在的不足，及时地调整房产管理工作的新思路。首先以内部管理入手，重新完善修订了一套切实可行的内部管理制度，使全处干*职工的工作质量、办事效率和优质服务水平有了明显的提高，真正做到了“让群众满意，让政府放心”。二是狠抓了全处干*职工的思想政治理论学习和业务知识学习，学习了《房地产管理法》、《测绘法》、《城市房屋拆迁管理条例》等法律、法规，积极开展形式多样的思想教育活动，学以致用，使全处广大干*职工的理论水平、道德修养、业务素质得到全面提高。

二、更新观念，拓宽思路，全面规范地做好房地产管理的各项工作。

（一）、加强房屋产权产籍管理

根据今年房屋确权的实际情况，除了区驻地正常业务开展外，我们也加大了对各乡镇（街道办事处）公私产房屋确权登记的宣传办证力度。

一是完成了天使学校、商业银行、农业银行等区驻地各单位1000余户15万平米集资建房的办证工作；二是完成了********六个乡镇（办事处）20个村庄3200户近50万平方米的测量办证工作；三是完成了区驻地********等村居旧村改造还建房1100户13万平米的测量工作，证待出。

（二）、贯彻落实拆迁管理条例，加大拆迁管理工作力度。

1、克服困难，努力开创工作新局面。今年以来配合区政府先后起草并出台了《*********开发改造拆迁安置实施细则》（**政发[2022]33号）、<<*******区域企业安置拆迁补偿实施办法》（**政发[2022]66号）两个文件，初步完成了****工业园区,***地块的拆迁任务。具体如下：

（1）、****地块347亩土地的开发改造拆迁工作于4月14日进行，现已接近尾声。共拆除苗木182亩，拆迁公私产房屋22户23000平方米。

（2）、今年5月中旬，启动了***工业园区企业安置及二期路网工程拆迁工作。现已全部完成12000平米的房屋测量工作，其中已完成拆迁任务2000平方米；清点苗木4000余亩并已拆迁完毕。

（3）、完成了*******23户因橡胶坝蓄水而损坏的苗木32亩2000余棵的清点赔偿任务。

2、依靠基层干*群众，抓住主要矛盾，靠上工作，解决疑难问题。在实施***拆迁工作中，被拆迁户开始不理解，不但不拆，开会都不参加，抵制情绪大，根据掌握的情况，我们依靠基层*群干*，深入到拆迁户中做工作，讲解利弊，通过工作，大多数居民理解了，主动配合拆迁工作，并帮助做其他不拆户的工作，最终达成一致，从而保证了拆迁工作的顺利进行。

3、端正工作态度，提高工作效率，全面完成工作。在实施拆迁工作中，由于群众的思想觉悟不在一条平衡线上，对拆迁的认识不可能一致，因此在我们开展工作中个别群众抵抗情绪很大，有些极个别的群众甚至谩骂、撕扯到动手。在对待这些极个别的情况，我们首先端正思想认识，做到打不还手，骂不还口，坚持耐心细致地讲解拆迁目的，拆迁的意义及拆迁政策，最终达到了思想认识到位，主动配合拆迁。

(三)、房地产开发管理成绩显著。

随着市委市政府城市建设的宏伟规划的制定，***也迎来了开发建设的新高潮，针对这种情况，我们加强了对房地产开发公司的管理，同时审时度势，坚决杜绝无资质等级开发、无证开发、无规划开发的`“三无”现象的发生，从而将河东区的房地产开发管理初步纳入了正常轨道。

三、存在的问题和不足

一是工作人员对业务知识掌握的熟练程度不同，有些同志对专业知识的掌握还有一定的差距，对群众来办理业务时的解释不够明确、细致；二是由于房产工作和拆迁工作的不连续性，存在忙闲不一的现象；三是对房地产开发管理的力度不够，由于开发管理对房产处来说是新业务，缺少专职的管理人员，加上河东区的开发企业不够规范，因此，在开发管理工作上尚有一定的差距；四是由于在房产管理工作中，办理房产证我们只是初审、呈报，无最终的办理和发证权，需要疏通市局办理的各个环节，因此在办证过程中，有时不能按承诺的时间按时办理房产证。

四、二00七年的工作打算：

针对一年来的取得的成绩和存在的问题，新的一年里,我们将严格按照局*委的要求,认清形势,明确任务,履行职责,继续深入扎实地开展好各项工作。

（一）、继续深化理论和业务学习，严格执法责任制，切实树立“团结奋进，求实创新，*洁勤政，务实高效”的房管工作作*。

（二）、继续抓好今年已开展的各项工作，不断总结经验、理清思路，切实巩固已取得的工作成果。

（三）、加大房地产开发的管理力度，建立房地产企业信用档案系统，对开发企业诚信行为进行认真的监控；加强资质管理，彻底清查无证开发、违规开发行为；加强对开发项目的监控，引导正确的投资方向，进一步促使我区的房地产开发市场趋于规范。

（四）、进一步加大拆迁管理的力度，依法拆迁，按程序拆迁，保障拆迁当事人的合法权益；制定年度拆迁计划，根据河城市建设发展实际，逐步进行******等沿滨河东路9个村的旧村改造拆迁工作；依据拆迁管理要求，进一步完善拆迁管理制度，培训一批具有实际拆迁经验、能力的拆迁管理队伍。

（五）、进一步加大房屋产权产籍的管理力度，保障房产权利人合法权益。建立健全房产确权档案,逐步施行档案微机化管理,尽快与市房产信息系统建立连接,面向社会开展房产业务咨询、房产档案查询等业务；重点做好辖区内所有乡镇(街道办事处)的房产确权业务；在条件成熟的情况下,成立一家房产评估公司，面向社会搞好服务。

（六）、充分调动每位职工的工作积极性，分工明确，责任到人，奖罚分明，发挥每位同志的工作能动性和创造性，与时俱进，全面开创房产管理工作的新局面

房产处

二00六年十二月八日

第9篇 房产管理个人工作总结范文

一、租金征收工作

租金征收目前仍然是我公司主要经济来源之一，我经营部紧紧围绕这一主题，想方设法，采取有效措施，昼可能为公司多创造经济效益，我们对“必保、超收、贡献”三个指标进行了适当的调整，经上半年各单位完成情况来看，下半年又对各单位的指标进行了调整，五个管房单位全部同公司签订了“贡献”指标，同时在今年年初，集团总公司在全市范围内进行换发房屋租赁证，由于时间紧，工作量大，在换证过程中涉及到房产管理的诸多方面，为了加强这方面的管理，堵塞漏洞，针对我公司的实际情况，我们下发了“关于房管业务几个有关问题的规定”，文件中对拖欠租金核销问题、承租名义变更问题、租赁证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、房产档案与租金台帐核兑的问题进行了严格、细致的规定，堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞，促进了租金征收工作，并对租金征收起到了积极的促进作用。

为增强房产管理及租金征收的透明度，更加充分调动全体房管人员的工作热情，我们每月及时通报各公司的征收进度及完成租金征收情况，每月10号左右召开一次主管经理会议，下发一次通报，通报各单位租金完成情况，研究分析和解决存在的问题，介绍好的经验。

总之，全年租金征收工作已超额完成了年初制定的工作目标，全公司实际完成租金

万元，占预收额

%，超年初计划

%，与去年同期相比提高了

%；陈欠租金计划完成

万元，实际完成

万元，超年初计划

万元。

随着房改不断深入，物业费、二次加压供水费在我公司主要经济指标中所占的比重逐年增加，这引起了公司领导的高度重视，为此，我们对这两费进行了普查、摸清了底数后，经过认真分析、研究将物业费、二次加压供水费与租金持钩，同管房单位领导班子集体签订征收指标。全年公司物业费实际完成

万元，占预收额的

%，超计划

%，二次加压供水费实际完成

万元，占预收额的

%，超计划

%。

二、房管内业建设

（一）加强房管人员的业务学习

为了加强房产管理工作，不断提高房管人员的政策、业务水平，提高服务质量，集团总公司于今年7月份举办了房管员、物业管理员、档案员、台帐员学习班，利用二天时间，重点学习了物业管理方面的有关知识，各级领导对这次学习非常重视，公司乔培铭副经理带领有关人员亲临现场，各管房单位领导积极组织，参加学习的房管人员认真准备，因此，在全集团考试中，我公司取得了第一名的好成绩，得到了领导的好评。

为了使全体房管人员能够及时、准确掌握房产管理、物业管理的新政策并在具体的工作中加以运用，研究分析解决工作中出现的各种问题，我科经常深入基层了解掌握房管人员的学习情况，今年下半年，我公司接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区，建筑面积达45万余平方米，为管理好这两个物业小区，为业主提供安全、优美的居住环境和优质的服务，我科配合安松分公司对聘用的房管物业人员进行了培训，提高了他们的业务和服务水平，为创出我们自己的物业品牌典定了基础。

（二）规范承租名义变更手续

为避免换发租赁证期间因承租名义变更手续不规范引发民事纠纷及行政诉讼等问题，我们要求各单位要严格按《哈尔滨市直管公有住房承租名义变更审批管理办法》和《哈尔滨市公有住房延续性承租名义变更和承租证分户的规定》精神办理，同时对房屋使用权有偿转让、延续性承租名义变更、工商用房更名、上级批转的内调手续等进行了严格规定。交要求各单位继续严格执行“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知”中所规定的在办理承租名义变更手续时原承租人必需到场，亲自签字盖章，主要家庭成员必须

第10篇 房产管理局工作总结

一、强化房产行业行政管理职能，全市房地产经济生机勃勃

房地产业是我市国民经济重要支柱产业，为了确保我市房地产业健康、持续、快速发展，我局上半年从三个方面强化了房产行业行政管理职能。

加强了宏观调控，房地产开发投资稳步增长

上半年，我局认真贯彻国务院18号文件，加大了宏观调控的力度。一是初步建立了房地产开发企业信用档案系统，对各开发企业诚信行为进行了认真监控。二是加强了房地产开发企业的资质管理，注销了一批没有开发业绩，群众投诉多的违规企业。三是加强房地产项目的监控，引导了正确的投资方向。1—6月，全市房地产开发实现快速运行的良好态势，房地产开发投资稳步增长，全市房地产开发投资完成8．9亿元，较上年同期增长13％，商品房施工面积168万平米，较上年同期增长5％；商品竣工面积20万平米，同比增长7％；商品房空置率较去年有所降低，控制在15％以内，商品房开发投资结构进一步优化，房地产开发投资已成为我市一个新的经济增长点。

加强了市场引导，房地产市场日趋活跃

上半年，我局着重在加强市场引导，在开放搞活房地产市场上下功夫。一是加强了商品房预售管理，严格按规定发放预售许可证，规范销售行为。上半年共颁发商品房预售许可证17份，办理商品房预售合同备案1648份。二是鼓励、扶持房地产中介企业的发展，为他们提供良好的发展环境。三是提供优质服务，优质、高效办理各类房地产交易手续。1—6月份，全市共办理房地产转让手续3065起，面积21．9万平米，成交金额达1．85亿元。其中商品房转让1315套面积9．7万平米，成交金额1．2亿元；二级市场转让1750套，面积12．2万平米，成交金额0．65亿元。1—6月份全市共办理抵寸甲手续3330起，抵押面积47．36万平米，抵押价值近4亿元。其中现房抵寸甲1380起，面积34．39万平米，抵押价值2．7亿元；期房抵押1950起，面积12．97万平米，抵押价值1．3亿元，房地产市场日趋活跃。

加强了行业指导，物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大

上半年，我局筹建了郴州市物业管理协会，加强物业管理行业指导力度。一是指导了香雪苑、乐仙山庄、华宁花园等知名楼盘召开首次业主大会，取得了良好反响。二是加大了维修基金的收缴力度，上半年共收缴维修基金1110多万，从源头杜绝了因商品房维修公用部位造成的物业管理纠纷。三是与建设部深圳培训中心联系，在我市举办了一期物业管理企业经理培训班，从而提高了广大物业从业人员的管理水平。四是全市物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大，1—6月份，全市物业管理面积达410万平米，较去年全年增长20％，实现营业收入1208万元，较去年全年增长15％，安置下岗人员700余人，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

第11篇 房产管理局工作总结范文

房产管理局工作总结】

房产管理局工作情况总结报告—个人工作 总结2022 年，**房管局在当地*委、政府的领导下，在市房管局的关心、支持和直接指导 下，紧紧围绕当地*委、政府和市房管局的中心工作，立足行业管理职能，积极构建住房保 障体系，严格房产市场管理，不断强化招商引资，深入开展“六民”活动，全力实施惠民利 群工作，各项工作均取得了积极成效。概括起来，主要体现在以下几个方面

一、强化房产管理职能，各项主要业务指标均超额完成年度计划 一是强化房产预售市场监管。2022 年以来，在房地产市场全面疲软的情况下，不断强 化服务意识，融监管寓服务，全年共发放预（销）售许可证 36 件，预售面积 69.6 万平方米， 预售金额 7.9 亿元；合同备案 2691 户，面积 25.6 万平方米。监管预售资金 6.5 亿元，发放 监管资金 6 亿元。各项指标与同期基本持平。

二是加强房产交易登记管理。全年共办理房产登记 5578 户，登记总面积 170.72 万平方 米，实现登记费收入 92.95 万元，占年计划的 160%；实现交易费收入 351.88 万元，占年度 计划的 165.2%。其中：办理初始登记 508 件,登记面积 117.15 万平方米;办理二手房交易登 记 2792 户，登记面积 41.62 万平方米。登记面积、税费收入均比同期大幅度增长。

三是积极开展抵押登记管理。

积极理顺担保体制， 进一步规范房产抵押登记与注销管理， 建立健全审批、登记、收费等环节手续制度，联合金融部门，开展上门接件业务，全年共办 理房产抵押登记 625 起，抵押面积 77 万平方米，抵押余额 11.93 亿元，实现抵押登记费收 入 80.35 万元，占年度计划的 113%。

四是不断完善物业管理。

对新建小区实行前置管理， 从预售和产权登记环节增加审批要 件，进行前期介入；对老旧小区实施以保洁、绿化为主、逐步改造的物业服务模式。全年共 落实物业管理方案 19 件，新建楼盘物业管理覆盖率达到 100%；参与物业综合验收 7 次； 归集物业管理用房 6750 平方米；调处物业管理纠纷 22 起，其中办结 21 起，调处率 95.5%； 组建物业管理企业 4 个。老旧小区新实施区绿化和保洁面积 26.7 万平方米。

五是努力强化中介机构作用。全年共完成房产评估业务 229 起，评估面积 73.78 万平方 米，评估额 2.34 亿元，实现评估费收入 81.6 万元；出具测绘报告 229 份，测绘面积 193.1 万平方米，实现测绘费收入 196.7 万元；办理住房担保 246 笔，担保面积 2.63 万平方米，担 保额 3350.9 万元，实现担保服务费收入 46.66 万元；办理典当抵押业务 14 笔，抵押额 1600 万元，放款 600 万元，实现典当收入 71 万元，占年度计划的 209%。同时，进一步加强了 房产中介市场管理， 对全市房产中介机构进行整顿和资格审查， 上半年对 7 家新成立的房地 产中介服务机构进行了备案登记， 并在电视台和政府网站予以公示， 初步建立起中介机构准 入备案制。

二、紧紧围绕市委市政府和市房管局工作中心，重点工作不断实现新的突破 一是核电设备制造项目一期工程全面完工投产， 招商引资工作实现历史性突破。

由我局 引进的、由中国核工业集团第二三建设公司投资兴建的山东核电设备制造厂项目，占地 558 亩，总投资 6 亿元，自 xx 年年 7 月 3 日奠基、开工以来，经过各方面的共同努力，历时 11 个月，到今年 5 月 31 日，一期工程已全面完工，进入设备调试和试运行阶段，共完成投 入 6 亿元。整个工程建设共开挖、回填土石方 73 万方，完成厂房建筑面积 7.1 万平方米， 安装各种设备 400 余台(套),铺设管网、管线 4 万余米，硬化、建设厂区道路 10 万平方米， 绿化、美化厂区面积 8 万平方米，创造了**历史上加工制造项目投资规模最大、技术含量最 高、建设进度最快、建设工期最短的新记录。

目前，一期工程已完成设备安装调试，10 月 27 日已全面启动生产，其中 ca20 结构模 块已批量生产，12 月份已由国家核电组织专家对该项目进行了总体验收。生活区的建设也 正在加紧进行中，5000 余平方米的公寓楼和公建部分主体已完工，正在进行内装修，5 万平 方米的职工生活区正在加紧建设中。

二是积极构建新的住房保障体系， “经济适用房和*租住房”保障工作稳步推进。我市 的经济适用房和*租住房保障工作始于 xx 年年 6 月,到 xx 年年底,首批共受理“两房”货 币补贴申请 36 户，审查合格 29 户，其中：经济适用房 14 户，*租房 15 户，首批共发放补 贴资金 11.11 万元。

2022 年以来，我们把构建新的住房保障体系，实施经济适用房和*租房保障制度作为 落实政府惠民利群工作和开展“六民”活动的主要内容，列入房管部门的重点工作之一，在 xx 年年全面实施住房保障制度的基础上，结合我市实际，在相关市场调查的基础上，依据 国发[xx 年]24 号文及省、市有关住房保障工作的最新规定，报请政府，在 xx 年年颁布实 施的住房保障政策的基础上，对 2022 年住房保障政策的有关内容进行了调整。将*租住房 保障范围由“最低收入住房困难家庭”扩大到“低收入住房困难家庭” ；将经济适用住房供 应对象由“城市中低收入住房困难家庭”调整为“城市低收入住房困难家庭” ；将*租住房 的补贴标准由每平方米每月 3 元调整为 4 元，经济适用住房货币补贴标准由每平方米 200 元调整为 300 元。同时降低了了低收入住房困难户家庭标准调。在此基础上，进一步加大了 宣传力度， 利用下发文件、 张贴公告等形式和电视、 广播和网站等媒体， 大张旗鼓地宣传 “两 房”政策，组织专门班子，严格按照规定程序，积极开展“两房”申请的受理、审查、审核 和公示工作。

房产管理局工作总结】

房产局副局长工作总结自 201*年*月到房产局担任副局长以来，在各级领导关 心、培养和同志们的帮助、支持下，我思想上有了明显的进 步，能力上有了显著提高，工作上也取得了较好成绩。现将 一年来本人思想政治、学习、工作、组织纪律和*政建设等 情况向组织作一简要汇报

一、加强学习，坚定了理想信念。能够坚决维护*的领 导和执行*的方针、路线、政策。平时认真学习马列主义、 ___思想、邓小平理论和科学发展观的重要精神，认真学 习*的路线、方针、政策，以及时事政治和本职业务知识。

能按时认真地参加局里组织的学习和讨论。在学习上坚持三 个字，即“恒、实、谦”，“恒”就是持之以恒;“实”就 是理论联系实际，学以致用;“谦”就是谦虚谨慎，永不自 满。从而提高了自己理论水平和执政执策水平。时刻以领导 干*的标准严格要求自己，即使在八小时以外也不放松对自 己的要求。

二、任劳任怨，确保了勤政为民。在工作中时刻牢记 “为人民服务”的宗旨，吃苦在前，享受在后，不怕苦、不 怕累，坚决完成上级交给的任务。能积极给主要领导出谋划1 策，排忧解难，当好助手。在较短的时间内熟悉了所分管的 工作，适应了新的工作岗位，圆满地完成了组织交给的各项 工作任务。

1、xxxx年 年，全面完成了我市保障性住房建设目标任务， 新建****套保障房全部开工建设，开工率**%；主体完工*** 套，主体完工率***%，超目标任务**个百分点，完成投资** 亿元。2022-xxxx年 年续建项目**套、***万平方米，已竣工** 套，竣工率达到**%，超目标任务**个百分点；分配入住** 套，分配入住率达到**%，超目标任务**个百分点。通过在 商品房、经济适用住房中配建和收购改建等方式，扩大保障 性住房供给规模。

2、xxxx年 年，省政府下达我市保障性安居工程建设任务

新开工保障性住房**套，竣工**套。其中，新开工建设*租 住房**套、经济适用住房**套、公共租赁住房**套、棚户区 改造房**套。已经将省上下达的目标任务分解落实到各县区 和相关主体企业。目前，新建保障性住房项目已经在*月底 前全部开工。

3、在完成今年**套保障性安居工程目标任务基础上， 我市增加申报保障性安居工程任务**套，建筑面积**万平方 米，概算投资**亿元。其中市级建设的**套已经在**月底开 工。2 4、在产权产籍的管理上紧紧围绕登记发证这个中心， 以服务促发展，以发展带服务，规范管理，堵塞漏洞，加快 办证速度，提高办证质量。一是加强宣传，积极协调，全方 位服务。要求业务人员对前来咨询的产权人以最大的耐心依 照法律法规进行解答，尽量使他们少走弯路并提高维权意 识，对有纠纷的产权人尽最大的努力使双方满意。二是配合 信息中心对遗失补证和房屋登记发证实行网上公告；三是组 织人员完善了房屋登记询问表制度，规范登记行为，完善登 记资料，降低登记风险，维护房产交易安全。通过实行登记 询问制度，使房屋产权更加明晰，特别是家庭共有产权，减 少隐性共有的房屋给登记工作带来的诸多问题，确保了房屋 产权审查更趋合理化和科学化，有效地保障了房屋权利人的 合法权益。

三、*洁自律，树立了公仆形象。认真学习了中央、省、 市关于*政建设的有关文件，以一个领导干*的标准严以律 己，秉公办事，不循私情。房产局是涉及千家万户的部门， 但我始终能正确对待手中的权利，不该去的地方不去，不该 得的不得，不该想的不想，保持身心健康。本人在处理一切 事务时，严格按有关程序办理，从未办过人情事。一年来， 自己以及所分管的科室没有出现过吃、拿、卡、要等有损* 和政府形象的人和事。

加强班子团结及单位内部和谐建设。注意自觉维护班子3 的团结和谐运转。找准位置，认清角色，不利于团结的话不 说，不利于团结的事不做。增强大局意识，大事讲原则，小 事讲风格。自己信守一个理念，把工作看重一点，把名利看 轻一点，看淡一点，就能够相安无事，保持班子和单位的团 结统一。

一年以来，我本人在工作中取得了一定的成绩，得到了 领导和同志们的认可， 但是也存在着许多缺点和不足。

首先， 在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出 主意、想办法的时候还是较少。其次，有时调研不够，有些 情况了解的不够细、不够实，掌握的材料不够充分。另外还 有工作经验不足，有时有急于求成的情绪等一些其他问题。

在今后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足，尽快 成长。首先要继续学习理论知识和*的政策，不断提高自己 的政治觉悟和思想水平。二是继续提高自己的业务能力，做 工作的行家里手。三是不断通过实践锻炼自己的胆识与魄 力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践中克服急躁情 绪。总之，我一定会更加严格的要求自己，发奋工作，积极 进取，把工作做的更好，为房产局的发展做出自己最大的贡 献。二○一二*年*月*日4

房产管理局工作总结】

赤壁市房地产管理局 年工作思路 xxxx年 年工作总结和 xxxx年 年工作思路xxxx年 年，我局在市委、市政府和建设局的领导下，以十七大 精神为指导， 以落实政府目标责任制为核心， 以开展 《*政准则》 学习和创先争优活动为契机，以解决人民群众最关心、最直接、 最现实的住房问题作为突破口，以服务重点工程建设为已任，以 强化行业管理职能为依托，严格履行职能，优化服务环境，加强 危房监管，确保居民安全，加大住房保障力度，努力构建和谐房 产,促进了全市房地产业的稳步健康发展，各项工作按照年度计 划稳步推进。现将我局 xxxx年 年工作情况总结如下：主要工作成绩和特点一、完善住房保障，低收入群体居住条件有了新改善 完善住房保障，低收入群体居住条件有了新改善xxxx年 年在赤壁市委、市政府的正确领导下，高度重视住房 保障工作，加强领导、依法管理、整体推进，基本建立了以*租 住房为主的住房保障工作体系。

一是高质量完成*租房和经济适 用房建设。目前我市完成保障性住房建设共 80065 平方米 ，其 中*租房建设 50000 平方米（铁山 400 套，20000 平方米，赤港 社区三组 600 套，30000 平方米） ，大田畈经济适用房建设 30065 平方米，358 套。超过省下达计划的 14%。二是全面完成*租住 房租赁补贴发放和*租房分配工作。截止 11 月底，共发放补贴 的住房困难家庭 2900 户， 发放 600 万元； 落实实物配租家庭 426 户，解决了 4075 人的住房困难问题；xxxx年 年 12 月底前将共计 落实实物配租家庭 800 户，较好地落实了分配任务，有力解决了 低收入家庭的住房困难。三是落实棚户区改造工作。xxxx年 年共 落实城市棚户区改造 205 户，林业棚户区、国有工矿棚户区改造 已进入规划设计，各项工程正顺利推进。二、重抓产业培育，房地产业实现了新跨越 重抓产业培育，xxxx年 年我们始终坚持在发展中加强调控，在调控中加快发 展， 全市房地产业供求基本平衡、 结构基本合理、 房价基本稳定， 在扩规模上水平增辐射上实现了新跨越。

一是在扩规模上实现了 新跨越。

房地产业已成为我市拉动投资增长和消费需求的重要动 新跨越。

力。xxxx年 年新批准开发企业 5 家，开发企业总数达到 35 家，其 中二级资质 4 家、三级资质 5 家，四级资质 6 家，暂定级 20 家。

全市商品房开发面积 74.5 万平方米，在建设面积 44.3 平方米， 峻工面积 28.5 万平方米，批准预售面积 36.4 万平方米，房地产 投资达 9.5 亿， 同比增长 8.8%， 占整个固定资产投资 12%。

同时， 对建材、土地等全要素生产力的提升发挥了重大作用。二是房地 二是房地 二是 产开发品质不断提升。

产开发品质不断提升。从建 筑类 型方 面 看， 已建 和待 建 楼房 以 砖 混结 构为 主， 框 架结 构楼 房所 占 比重 逐年 上升 ， 房地 产 开 发楼 盘的 品质 得 到了 显著 提升 。在商品房住宅销售调查 中，90-110 平方米户型住宅占销售总额的 25.48%，110-130 平 方米户型住宅占销售总面积的 69.78%，明显呈现出“两头轻、 中间重”的销售态势。此外，以大型商业区为主的时代广场、赤 壁郡都和拥有城市花园美名的银河花园城、 赤壁润园等高档住宅 不断涌现，使我市居民住宅环境明显提高。三是房地产投资结构 三是房地产投资结构 三是 不断优化。

不断优化。目前，我市房地产开发已由单栋小规模开发逐渐发展 为成片大规模的小区开发，先后引进浙江福泰隆置业、湖北深港 房地产、湖北永邦置业、湖北大华房地产、赤壁司南置业等房地 产开发企业落户赤壁，取得了良好的经济效益和社会效益，建成 了赤壁博园、金三角凯旋商业广场、天骄华庭、永邦欧洲城大型 亲水社区、赤壁郡都等一批城市新亮点。三、规范市场行为，房地产市场实现了新发展 规范市场行为，xxxx年 年全面贯彻落实国家宏观调控政策，着力培育市场、引 导市场、净化市场，全市房地产市场繁荣活跃，实现了新发展。

一是集中整治房产市场，市场秩序日益规范。

一是集中整治房产市场，市场秩序日益规范。精心组织，周密部 署，对市房地产市场进行了专项整治，重点整治违规预售许可的 行为、违规销售商品房的行为、前期物业服务不落实的行为，共 发放宣传资料 2000 份，调查统计表 10 份；检查了房地产开发公 司 35 家、商品房销售楼盘 40 个；对未取得商品房预（销）售许 可证擅自销售、故意哄抬住房价格、变相收取定（订）金、诚信 金等违规行为， 进行了严肃查处， 有力地规范了房地产市场秩序。

二是着力房产市场建设，房产交易繁荣活跃。

二是着力房产市场建设，房产交易繁荣活跃。大力发展商品房市 场，规范发展二手房市场，积极发展租赁市场，形成了多层次的 房地产市场交易体系。

xxxx年 年共审核发放房屋所有权证 2587 本， 面积 30.14 万 m2；其中初始登记 1807 件，面积 20.78 万 m2；转 移变更登记 780 件，面积 9.36 万 m2；抵押登记 2065 件，他项 权证发放 880 份；白蚁防治面积 40 万平方米，灭治 0.3 万平方 米；房产安全鉴定 60 件，面积 2 万平方米。三是完善市场网络 三是完善市场网络 建设，市场监控及时有力。

建设，市场监控及时有力。启用房地产权属管理新业务软件，完 成新软件业务的试点和面上试运行工作，推行试点经验，实施面 上运行，实现了房地产权属管理新软件上档升级。完善房地产交 易信息网，全面推行商品房网上登记备案，建立健全房地产信息 发布制度，在房产交易网上全面、及时、准确地发布商品住房交 易信息，定期发布商品住房交易及房源信息，正确引导市民合理 消费，促进房产开发商理性投资与开发。四、优化人居环境，物业管理取得了新进展 优化人居环境，xxxx年 年我们着重以加快发展为主题，以结构调整为主线，推 动物业管理向社会化、市场化、专业化发展，全市物管产业在提 质扩面上取得了新进展。一是在物管扩面上取得新进展。坚持新 一是在物管扩面上取得新进展。

一是在物管扩面上取得新进展 建小区全部实行物业管理，新建小区物业管理覆盖面达 100％。

积极探索旧城区物业管理实施过程中出现的新情况、 新问题和解 决办法， 着力指导物管小区完善业主大会。

推行物业管理招投标， 严格物业管理前期介入、承接验收制度，支持企事业单位走市场 化道路。全年物管扩面 120 万平方米，在建续建工程未实施物业 管理小区 9 家，总面积 39 万平方米，全市物业服务覆盖率已达 70%。二是在物管提质上取得新进展。筹办召开全市物业管理工 二是在物管提质上取得新进展。

二是在物管提质上取得新进展 作会议，开展物业管理从业人员上岗培训，有力提高了物业管理 从业人员的业务技能。

积极开展物管小区创建市文明城市达标活 动，对市 35 个物业服务小区进行了检查验收，有效改善了物管 小区人居环境。深入开展物管企业无投诉活动，着力规范企业行 为，协调解决物管纠纷 20 多件。三是在维修资金归集上取得新 三是在维修资金归集上取得新 进展。

进展。严格专项维修资金的归集、存储、管理和使用制度。完善 维修资金软件管理系统， 强化专项维修资金的清理归集及帐户管 理，目前已归集维修资金 472 万多元。五、心系职工，全局办公条件职工待遇大改善。

心系职工，全局办公条件职工待遇大改善。xxxx年 年局领导班子始终把改善局办公条件和职工待遇作为房 产聚人心、谋发展的重要举措。年初制订了全年经济发展指标， 在全局共同努力下全局经济收入稳中有增。今年，局对办公楼、 宿舍区下水道进行了维修改造，对小区草坪树木进行整体规划、 修缮，新建设了篮球场、装修了*员活动室、总支会议室；更新 了办公电脑、办公桌椅；对办公软件进行了升级，提高了办事效 率， 美化职工办公环境； 在提高职工待遇方面， 取消了轮岗制度， 增加了住房公积金基数，设制考勤奖，大大提高了全局干*职工 的办公条件和待遇，凝聚了人心，促进了干劲，房产事业得到了 全面发展。主要经验和做法一、抓住中心，突出重点，稳步推进住房保障工作。

抓住中心，突出重点，稳步推进住房保障工作。住房保障事关民生和发展，是促进社会公平、构建和谐社会 的客观要求和扩内需、 促增长的重要举措。

近年来， 在赤壁市委、 市政府的正确领导下，高度重视住房保障工作，加强领导、依法 管理、稳步推进住房保障工作。一是建立了强有力的领导机制。

一是建立了强有力的领导机制。

一是建立了强有力的领导机制 市每年在常委扩大会、市长办公会专题研究住房保障工作；成立 了由政府牵头的住房保障工作领导小组和办公室，建立了“政府 统一领导、部门各负其责、统一部署、统一协调”的工作机制。

二是完善了规范化的制度体系。通过对 22 个社区低收入居民住 二是完善了规范化的制度体系 房状况进行调查摸底，先后出台了《赤壁市*租住房保障管理暂 行办法》《赤壁市城区经济适用住房销售管理办法》《赤壁城区 、 、 *租住房实物配租暂行办法》等一系列制度，完善了*租住房保 障资格审批流程及工作规程，促进了*租住房工作的规范化、常 态化和长效化。三是开展了全方位的政策宣传 三是开展了全方位的政策宣传。通过制作电视专 三是开展了全方位的政策宣传 题、开辟电台专栏、发放政策宣传册、业务培训和热线服务等形 式，使住房保障政策深入人心。印制《城镇居民住房保障文件汇 编》《办理*租住房保障有关程序》6000 册，举办各类培训班 、 100 余次，通过“行风热线”解答住房保障问题 100 余条，为推 进住房保障工作创造了良好的舆论环境。四是规范操作程序，做 四是规范操作程序， 四是规范操作程序 到公开、公正、公平。

到公开、公正、公平。对住房保障申请对象进行调查核实，落实 “三级审核、两次公示” 。对工程建设实行全过程监督管理。市 扩大内需办公室及发改委、审计、财政等部门定期督办检查；市 纪委、监察局作为*租房项目联系单位，提前介入、关口前移， 从源头上把好关、尽好责。同时，坚持“问计于民” ，主动接受 群众监督，定期公布*租住房有关情况，让群众及时了解工作进 展，提高公开性和透明度。经济适用房严格按照“政府主导、市 场运作”的模式，采取对外公开招标的方式，择优选择开发施工 单位。在建设过程中严格实行了“六个统一” ，即：统一规划、 统一征地、统一设计、统一建设、统一供应、统一售价。并严格 落实各项优惠政策，严格控制经济适用房利润。经济适用房和* 租住房进行了五次公开的抽签摇号。并邀请市纪委、政府办、各 办事处、房产局、低保局、相关社区领导参加，公证处进行了公 证，相关新闻媒体进行了报道。五是规范资金管理。严格把好资 五是规范资金管理。

五是规范资金管理 金拨付关，做到专款、专户、专用，专项资金的支付方式实行直 接支付。

财政部门依据施工、 监理和建设单位核实的工程量清单、 工程结算清单，通过政府采购和专款拨付，将建设资金直接支付 至施工单位和设备供应商，保证资金到位速度，减少资金在途时 间，简化中间环节，有效杜绝了挪用、截留现象发生，确保*租 房建设成为*洁工程。

*租住房租金收入严格实行收支两条线并 专项用于*租房的维护和管理。*租房补贴资金发放做到准确、 及时、足额并及时备案公布。六是规范工程管理。在强化工程进 六是规范工程管理。

六是规范工程管理 度的同时，严把工程质量关。认真落实项目法人负责制、招标承 包制、工程建设监理制和合同管理制“四制” ；狠抓施工现场管 理， 完善质量安全保证体系和施工现场监督体系； 强化工序验收， 严禁随意更换项目经理；加强水泥、钢材等建材进场复检工作， 有效杜绝了工程质量和安全生产事故的发生。同时建立巡视制 度，定期对工程项目进行全面检查，确保工程质量合格率达到 100%。经济适用房和*租住房招标采取在《中国采购与招标网》 、 《咸宁政府采购网》《赤壁招标网》上发布，并邀请纪委、检察 、 院、招标办、政府采购中心、采购办、招投标交易中心、城投公 司、木兰公司、房产局、建工局等单位参加。是在完全公开、公 平、公正、诚信的环境下进行的。工程质量与安全管理采取建设 单位实施管理总带头，根据施工前确定设计、施工方案、组织设 计、施工、监理等单位加强安全质量管理。根据项目进度情况， 通过优化设计方案， 降低工程风险。

第12篇 房产管理员个人总结

一、租金征收工作

租金征收目前仍然是我公司主要经济来源之一，我经营部紧紧围绕这一主题，想方设法，采取有效措施，昼可能为公司多创造经济效益，我们对“必保、超收、贡献”三个指标进行了适当的调整，经上半年各单位完成情况来看，下半年又对各单位的指标进行了调整，五个管房单位全部同公司签订了“贡献”指标，同时在今年年初，集团总公司在全市范围内进行换发房屋租赁证，由于时间紧，工作量大，在换证过程中涉及到房产管理的诸多方面，为了加强这方面的管理，堵塞漏洞，针对我公司的实际情况，我们下发了“关于房管业务几个有关问题的规定”，文件中对拖欠租金核销问题、承租名义变更问题、租赁证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、房产档案与租金台帐核兑的问题进行了严格、细致的规定，堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞，促进了租金征收工作，并对租金征收起到了积极的促进作用。

为增强房产管理及租金征收的透明度，更加充分调动全体房管人员的工作热情，我们每月及时通报各公司的征收进度及完成租金征收情况，每月10号左右召开一次主管经理会议，下发一次通报，通报各单位租金完成情况，研究分析和解决存在的问题，介绍好的经验。

总之，全年租金征收工作已超额完成了年初制定的工作目标，全公司实际完成租金

万元，占预收额

%，超年初计划

%，与去年同期相比提高了

%；陈欠租金计划完成

万元，实际完成

万元，超年初计划

万元。

随着房改不断深入，物业费、二次加压供水费在我公司主要经济指标中所占的比重逐年增加，这引起了公司领导的高度重视，为此，我们对这两费进行了普查、摸清了底数后，经过认真分析、研究将物业费、二次加压供水费与租金持钩，同管房单位领导班子集体签订征收指标。全年公司物业费实际完成

万元，占预收额的

%，超计划

%，二次加压供水费实际完成

万元，占预收额的

%，超计划

%。

二、房管内业建设

（一）加强房管人员的业务学习

为了加强房产管理工作，不断提高房管人员的政策、业务水平，提高服务质量，集团总公司于今年7月份举办了房管员、物业管理员、档案员、台帐员学习班，利用二天时间，重点学习了物业管理方面的有关知识，各级领导对这次学习非常重视，公司乔培铭副经理带领有关人员亲临现场，各管房单位领导积极组织，参加学习的房管人员认真准备，因此，在全集团考试中，我公司取得了第一名的好成绩，得到了领导的好评。

为了使全体房管人员能够及时、准确掌握房产管理、物业管理的新政策并在具体的工作中加以运用，研究分析解决工作中出现的各种问题，我科经常深入基层了解掌握房管人员的学习情况，今年下半年，我公司接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区，建筑面积达45万余平方米，为管理好这两个物业小区，为业主提供安全、优美的居住环境和优质的服务，我科配合安松分公司对聘用的房管物业人员进行了培训，提高了他们的业务和服务水平，为创出我们自己的物业品牌典定了基础。

（二）规范承租名义变更手续

为避免换发租赁证期间因承租名义变更手续不规范引发民事纠纷及行政诉讼等问题，我们要求各单位要严格按《哈尔滨市直管公有住房承租名义变更审批管理办法》和《哈尔滨市公有住房延续性承租名义变更和承租证分户的规定》精神办理，同时对房屋使用权有偿转让、延续性承租名义变更、工商用房更名、上级批转的内调手续等进行了严格规定。交要求各单位继续严格执行“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知”中所规定的在办理承租名义变更手续时原承租人必需到场，亲自签字盖章，主要家庭成员必须签字盖章的规定。

（三）房产档案管理

针对近两年来，我公司接管了大量的住宅小区，房管人员增减变动较大，同时，由于过去大修、翻修、垫修、火灾止租的房屋较多，几经调动房管人员，存在不按时起租的现象，时间较长后，台帐与档案不相符，为了加强房产管理，堵塞漏洞，我们对台帐、档案各项数据进行核兑，统一了各项数据。

三、物业管理

为了贯彻市政府提出的开展“绿色楼道”工程，落实好市政府“绿色楼道”工程行动方案，同时为了进一步加强我公司物业管理工作的力度，营造优美、舒适的居住环境，我们根据市政府全面实施“绿色楼道”工程的要求，通过整治楼道卫生，确保20%以上的社区、小区居民楼道达到“净化、美化、亮化、文化”的标准，结合我公司实际下发了关于印发《开展绿色楼道工程活动实施方案》的通知，并对清扫楼道、清理屋面、清理小区庭院、维修水落管等进行了严格的规定，全公司粉刷单元291个，受益户数为5436户。

四、房屋接管

近年来，随着我公司事转企步伐的加快以及公房大量出售，企业收入锐减，为了使我公司能够在将来的现代化物业管理企业竞争中立于不败之地，同时为完成集团总公司下达的新接管15万平方米物业小区的指标，我们积极配合各分公司实地考查、协商、洽谈，全年已接管房屋建筑面积62万平方米，为今后企业的竞争、发展打下坚实的基础。

五、“110”服务、四项服务

我公司组建房产维修“110”服务中心已三年多的时间，在全体干*职工的共同努力下，为广大住户解决了许多住房的急、难、险问题，得到了广大住户的好评。这对我们在各项服务工作中均起到了促进和推动作用。1、我科室根据《四项制》的要求，强化了服务意识和服务质量，在全公司范围内继续开展优质服务活动，并根据哈房办发《哈尔滨市房产管理局办公室关于印发局长信访电话考核实施细则的通知》精神，结合我公司的实际情况，制定并下发了《房产“110”服务管理办法》，提出了具体要求，收到了一定的效果。各管房单位在提高服务意识、服务质量和抢修及时率等方面都有了很大进步。2、在不断提高职工素质上下功夫，提出在工作中踏踏实实为群众办实事，要求坚持做到“三不下岗、三不放手、三级走访”制度，为住户解决了许多实际困难，树立了以刘兆滨同志为典型的先进模范人物，在全公司范围内掀起了向刘兆滨同志学习的热潮，涌现出了许多向刘兆滨同志一样的好人好事。3、为了保证房产“110”服务工作的及时有效，我们建立了严格的交接班制度，杜绝了因交接班不当而引起的报修没有得到及时有效的维修和反馈不及时等问题。4、为了使房产“110”服务工作落到实处，我们还建立了维修服务回访制度，通过回访可直接了解到广大住户对我们工作的满意程度，听取广大群众的意见，不断改进我们工作中存在的不足，使服务工作更上一层楼。为了保证房产“110”服务工作的顺利开展，为了给广大居民提供方便、快捷、优质的服务环境，我们协同有关部门组成房产“110”服务工作检查小组，每月定期对各分公司的服务质量、内业建设、抢修及时率、值班人员在岗等问题进行检查，听取广大干*、职工及群众的见意，发现问题及时处理，极大的提高了房产“110”服务的及时、有效率。七、小修管理

小修管理在房产管理工作中起着承上启下的作用，小修及时率与维修质量直接制约着房屋租金征收，为此，公司在资金紧张的情况下，全年计划投入

万元小修资金，实际完成

万元。但是，仍然远远不能满足需求，因此，我们对有限的资金进行科学的、合理的安排小修资金的使用，克服小修资金少、工程量大等困难，利用有限的资金进行科学的、合理的安排，使有限的资金真正用到实处，为广大居民解决疾苦。通过全公司上下共同努力，全年小修服务受益户数达

户；完成小修工作量

万元，其中为

户居民解决了吃水难的问题，疏通下水堵塞

户次，解决屋面漏雨问题

户，抢修室内照明设施

户，共涌现出好人好

事

件，收到住户表扬信

封，锦旗

面，电台、电视台、报纸表扬

次。小修养护及时率达到100%。今年夏季，公司在资金极度紧张的情况下，拿出3。3万余元资金对公司所管水箱进行了全面彻底的清涮、消毒及清理，同时拿出0。48万元，为全公司32处水箱房办理了饮用水卫生许可证，保障了居民饮水卫生。

八、认真执行公司制定的各项规章制度

经过几年的工作实践，我们先后制定的“租金征收工作奖罚方案”、“租金征收奖罚细则”、“关于对住宅房屋因遗留问题拖欠租金处理规定”、“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知”`“关于组织房管人员业务学习有关问题的通知”、“关于房管业务几个有关问题的规定”等一系列规章制度，以及今年我们对房屋租金征收进行的改革，取得了圆满成功。使房产管理工作向科学化、企业化、现代化管理又迈进一步。为我公司今后的体制改革及发展奠定了坚实的基础。