市场监督工作总结12篇

第1篇 市监局年度市场监督工作总结范文参考

2022年来,xx分局在市工商局xx县工商局的正确领导下，在当地政府的大力支持下，在全面机制改革和三证合一的契机中。全面实践科学发展观，坚持“围绕中心、服务大局、依法监管、促进发展”的工作思路，以促进当地经济发展方式加快转变、服务经济发展为主线，以市场监管为根本，以行政执法为手段，以*风*政建设为保障，大力加强队伍建设和规范化，全面推进职能到位。现将2022年度工作总结如下。

一、主要工作成绩

（一）、内务管理有序提高

1、以加强队伍建设和内务管理为重点、开展效能督查为主线全力推进“*风*政建设”活动 。在分局营造了良好的工作氛围，活动开展取得实效。

2、深入学习中央八项规定，改进作*，增强素质，队伍建设得到进一步加强 牢固树立“以人为本”的思想，坚持多措并举，强基固本，提高队伍整体素质，优化行风建设，为实现职能到位夯实基础。

(二)拓展职能，服务地方经济发展有了新作为

1.积极开展窗口建设，畅通各类市场主体准入通道。在登记注册窗口全面推行“六声服务”的人性化服务新举措，打造优质服务的文明窗口形象。强化服务举措，开展个体户重新登记入会工作，切实促进个体私营经济发展。今年共新发展个体户170户，个体户变更登记150户。并规范个体户的相关档案，在档案评比活动中取得优异的成绩。

2、以完善和规范12315网络体系为重点，强化消费维权工作。今年分局共受理12315申诉举报 0件。

3、加大“一会两站”规范化建设力度，积极推进12315网络进商场、进超市、进市场、进企业、进农村。在全区设立消费者投诉站51个，基本实现农村维权全覆盖。

4.进一步加强旅游景区消费维权工作，提升xx县工商部门在景区的维权品牌。

一是做好流通领域商品质量监管，关系到游客的切身利益，关系到xx对外的良好形象。我们不能有一丝一毫的懈怠。积极探索更加有效的监管模式。切实加大执法办案的力度，严肃查处各类违法经营行为。尤其是制假售假、无照经营、不正当竞争、导游回扣，为切实维护好消费者权益，重点做好以下几个方面的工作。（1）是充分发挥“12315”的作用，对“12315”投诉电话，专人值守；分局在双休日和法定节假日都安排了在景区内值班，充分发“12315”热线和维权网络化解消费纠纷，受理、查处违法举报的作用，提升xx县工商部门在景区的维权品牌。截止到目前为止，共处理4件消费者投诉，（2）是开展打假维权活动，在做好日常监管的同时，对严重影响人民群众身心安全的商品，适时出击，严打重罚。4、5月份，将集中对环山路两侧的农家乐进行食品质量检查，两个黄金周之前，将对食品、饮料、等商品进行重点监管；(3)是充分发挥群众参与维权活动的积极性，将对以前聘请的消协分会人员，及时进行培训，（4）是以开展好“3.15”国际消费者权益保护日活动为主线,深入业户,在各主景区设立宣传服务站,对经营者进行普法教育,广泛宣传“诚信”主题，倡导经营者信用自律，准备在五月份初召开保护消费者权益座谈会，广泛征求意见。二是以优化环境为落脚点，继续做好服务经济发展工作，创建良好的旅游环境。

三是以营造良好工作氛围为动力，进一步做好各项服务保障工作，建立融洽的上下级关系

配合景区和执法局做好各项工作。多请示、勤汇报，确保工作不走样。部分执法权移交执法局后，经常性地与执法局协调沟通，配合好工作，形成执法的合力。既唱好“主角”，又演好“配角”，做到工作到位而不越位、不错位，善于变部门行为为政府行为，进一步提高地位、提升形象，使执法和服务工作内和外顺。

5、认真抓好年检工作。做好年检宣传发动工作，针对今年分局人员较少的实际情况，从人员、设施、制度、操作规程上全方位做好准备。克服年检工作难度和工作量大，确实做好年检工作。在辖区内实有个体工商户652户，新办170户，应检户数597户，已年检个体工商户597户。年检率达到100%。企业实际户数290户，新办20户，农民合作社61户，政府引税企业96户，应检户数108户，已检户数66户，年检率70%。

(二)突出重点，狠抓关键，整顿和规范市场秩序实现新突破

1、加强食品安全监管，保障了人民群众安全消费。

结合地方实际，在日常食品安全监管工作中，与195户食品经营户签定责任书，签订率100%，并严格执行食品经营者进货台帐、索证索票等制度。辖区内超市、食杂店均建立进货台帐、索证索票等制度。

2、加强对流通环节食品安全快速检测工作，我分局对辖区内大型集贸市场全部组织了抽样检测。

加大节日市场整治力度。在“元旦、春节”“3.15”、“五.一”、“端午”、“中秋、”“十.一”期间进行了7次大规模的食品安全监管专项整治，共出动执法人员564人次，检查食品经营户1452户，各类市场34个，取缔无照经营户15户。与此同时，我分局依托执法联动机制,创新推行食品安全联络员工作机制，从而积极构建“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的食品安全监管网络，切实维护好食品安全秩序，全力保障辖区群众的食品消费放心安全。

3、全面加强了对重、热点行业的日常监管。

加强对网吧、液化气站、成品油批发零售行业的日常监管。对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地检查一次。严厉查处经营假冒伪劣商品、不合格商品等违法行为。同时，我分局还主动联合乡政府整规办、卫生等相关部门，集中开展食品安全专项执法联合检查，对辖区范围内校园周边及大型厂房附近的商店、摊点进行了地毯式的清查整治。开展校园周边环境整治行动，结合全国整治校园周边安全议精神，制定整治工作方案，分阶段开展整治，截至11月，我局共检查经营户65户次。加大对网吧、液化气站、加油站、流通环节食品安全等重点行业整治力度。截至11月，我局共出动车辆30辆（次）,出动人员46人（次），检查经营户71户。

(三)提升效能，执政为民宗旨得到新体现

1、今年我局把案件办理作为加强流通领域商品监管、维护市场经济秩序的重要手段.严厉查处经济违法案件，紧紧抓住广大人民群众关心、关注的无照经营、不正当竞争、虚假广告、商标侵权、食品安全等热点问题，不断加大执法力度。

2、打击传销力度不断加强。坚持打击与防范并举、处罚与教育并重，并开展了打击传销宣传活动，今年我局共发放宣传单400余份、张贴各类宣传图片50余张，并与43个行政村签订了打击传销责任状，有效遏制传销活动的蔓延。

(四)强化教育，提升素质，大力加强队伍建设

一是扎实抓好政治理论学习。在分局大力开展读书活动，坚持自学与集中学习相结合，丰富培训内容，采取启发教育、案例教学、双向交流等方式，使科学发展观学深学透、入脑入心。

二是扎实抓好*风*政教育。切实健全责任机制、规范约束机制、内外监督机制和奖惩激励机制。使每一个岗位、每一位执法人员都能在制度的规范和约束之下行使自己的职权。积极组织所执法人员参加分局*政教育课及相关*政教育活动。

三是扎实抓好政风行风评议。我分局坚持以人为本，着力加强政风行风建设，切实做到依法行政与文明执法结合、提升业务技能与队伍建设结合、行风建设与*政文化活动结合、加强政风行风建设与推进各项工作结合，积极加强窗口服务行业及行政执法队伍的建设，严格按照上级有关着装规定和禁酒规定，进一步规范执法行为，严肃风纪，提升形象。

二、存在的问题

2022年我分局在每名同事的共同努力下各项工作虽然取得了一定成绩，但仍然存在一些问题。主要表现在：

一是基础性工作不够扎实,工作的激情不够高涨，满足于一般成绩，缺乏自我加压精神;

二是工作的创新意识不强烈，善于思考、谋求特色和亮点的招数不多;

三是工作忽热忽冷，缺少始终如一，常抓不懈的力度，这些问题和不足都需要我们在今后的工作中加以克服和改进。

四是虽然案件的罚没款额较去年同期有所增长，但查办大要案、典型案件较少，传销、商业贿赂等类型案件有待进一步突破。

五是执法创新能力有待进一步增强。表现在创新意识不够，不善于总结、推广工作特色和亮点。这些问题，我分局将在今后的工作中不断改进，切实加以解决。

三、2022年工作安排

1.努力做好基础性服务工作继续抓好市场监管各项工作，突出重点，标本兼治，全面展开，深入推进，强化市场监管，加大执法力度，坚持不懈地将维护市场秩序的各项工作抓紧抓实抓好。

2.进一步创新服务机制，为服务地方经济平稳较快发展做出贡献。

3.继续抓好*风*政建设工作，采取多种形式开展*政教育，夯实干*反腐倡*的思想基础。

4.加大执法力度，创新执法能力。切实做到依法行政，执法如山。

5.继续抓好理论学习建设，大力开展学、转、强、促活动。努力营造工商部门良好服务形象。

今年以来，xx县**局交*大队在县委、县政府xx县**局的正确领导下，在市交*支队指导关怀下，以*的十八大和全国“两会”精神为指引，深入开展*风*政教育活动，紧紧围绕“一杜绝、两下降、五提升”的工作目标（即：杜绝发生公路“三乱”行为；交通事故四项指数明显下降，对民*执勤执法的有效投诉明显下降；事故预防工作整体效果明显提升、县城交通秩序管理水平明显提升、交管工作服务群众水平明显提升、交通管理科技应用水平明显提升、**交*队伍执法形象明显提升），牢固树立“管理就是服务”的思想，牢固树立“民意主导*务”的理念，坚持夯实基础，坚持继承经验，坚持创新管理，坚持科学发展，认真履行法定义务，认真履行社会责任，不断开创交通管理工作新局面。今年1月1日至10月31日，我交通事故四项指数分别为：事故起数1起，死亡1人，受伤0人，财产损失2000元，确保了辖区交通安全形势整体平稳。今年以来，我队共出动*力17000余人次，共查纠各类交通违法50000余起。通过严格管理和严厉打击，有效地维护了全县道路交通秩序的安全、畅通、有序。现将2022年工作总结如下：

一、以强化民*队伍建设为发力点，着力提升**交*的整体素质，**交*队伍的精神面貌焕然一新。

（一）深入开展“敬畏职权、敬畏法纪”*政*示教育活动。为了进一步增强民*法纪意识、

责任意识和*政意识，加强队伍纪律作*建设，促进*风*政建设，严格落实“两个责任”的要求，大队部署开展了“敬畏职权、敬畏法纪”*政*示教育活动，通过开展讲座和*课、观看*政教育视频资料、反面典型案例和参观*政教育基地等一些列*示教育活动，把开展*示教育活动与加强队伍思想建设，规范重点执法岗位等实际工作有机结合。通过*示教育活动，切实增强民*自*、自省、自律意识，筑牢队伍防腐拒变的思想防线。

（二）深入开展“依法履职、为民履职、*洁履职”专题教育活动。

大队结合*风*政建设工作的开展，强化民*依法履职、为民履职意识，通过强化思想教育，提升执法服务水平，努力实现我队**交*队伍的执法理念进一步强化、执法办案能力明显提升；为民服务意识进一步强化、服务群众能力明显提升；*洁从*意识进一步强化，队伍良好形象明显提升的目标，努力打造政治坚定、业务精通、作*优良、执法公正的**交管队伍。为推动我县建设“三宜一中心”创造安全有序的道路交通环境。

二、以转变工作理念为突破点，大力开展正规化建设，夯实广大民*的思想根基

（一）狠抓规范化执法，保障执法水平、执法质量稳步提升。大队以构建和谐*民关系为目标，坚持软件硬件并行，切实推行执法规范化建设，1是加强执法体系制度建设，保障执法水平、执法质量稳步提升。2是加强事故情况统计分析，开展执法分析研制，为预防和减少道路交通事故提供决策依据。3是创新便民利民措施，构建*民和谐。为构建和谐*民关系，大队除了实行24小时值班备勤制度外，还实行中午和周末正常上班、下午下班后推行延时服务、事故处理工作提前预约服务制度。针对过往的外地车辆发生交通事故情况，大队实行延时服务，周末保证*力帮助外地司机或当事人能尽快了结事故、顺利地离开提供帮助。

（二）狠抓社会矛盾化解，强化交通事故处理等工作，维稳工作成效突出。首先大队实行“阳光作业”， 全面推行轻微交通事故快速处理机制，并充分发挥乡镇交通事故纠纷调解室、“交通事故巡回法庭”、人民调解员xx县乡村交通事故矛盾纠纷三级调解工作机制的作用，使大量社会矛盾在萌芽之中便得到化解，近5年多大队未发生一起因交通事故引发群众非法扣车、扣人及群体上访事件，未发生一起事故责任认定被更改过，事故调处工作多次受到上级****的表彰。其次大队还建立了交通肇事逃逸案件侦破长效机制。今年以来大队侦破交通肇事逃逸案21起。

（三）创新服务工作。一是探索“一线工作室”打造服务新平台。大队着眼于全局，总结服务农村道路交通安全的经验，全面推进服务全社会、各行业工作，坚持“一线服务、群众满意”的工作思路，通过力量配置在一线、民情了解在一线、问题解决在一线、感情融合在一线。探索建立“一线工作室”，着力打造服务群众一线平台，就地解决“一线问题”，把执法服务的“触角”延伸到老百姓家门口。二是打好处违“四张牌”提升窗口服务。通过处违打好“宗旨牌” ，提升民*向心力、 “温馨牌” ，提升亲和力、“服务牌” ，提升公信力、“宣传牌” ，提升号召力，促使交管执法与爱民实践贴得更近，服务工作做得更实。

三、以打击道路交通安全违法行为和消除事故隐患为工作重点，全力预防重特大道路交通事故，营造良好道路交通安全环境。

今年以来，大队通过开展一系列专项整治行动，全面排查人、车、路源头隐患，全力预防重特大道路交通事故的同时，为群众安全出行创造一个良好的道路交通安全环境。

（一）对机动车所有人和驾驶人管理基础数据清理补录，启用客运车辆管理专栏，强化重点车辆源头管理，打造服务型、高效率车管所。

大队定期对吸取客运企业车辆状态、驾驶员信息进行排查，对车辆逾期未年检、驾驶人违法未处理、超分、驾驶车辆与准驾车型不符等情况进行及时掌握，并向所属企业下达限期整改通知书，今年以来，大队共排查客运车辆（含出租车、公交车）200辆，客运车辆驾驶员235人，发现客运车辆逾期未年检16辆，准驾车型不符7人，客运车辆驾驶员逾期未审验1人，货车逾期未年检257辆，下达限期整改通知书78份。

截止到10月31日，共办理小汽车挂牌1534副，摩托车挂牌262副，办理小汽车转移登记162辆，小汽车抵押登记1039辆，共办理摩托车驾驶证997人。

（二）认真做好事故分析研判，预防和减少重大道路交通事故的发生。大队建立了事故研判“每日一报表、每周一小结、每月一研判、每季度一评查”制度，实时掌握辖区事故多发路口、路段，组织实地调研，提出治本之策，实现交通事故的精确预防。

（三）圆满完成春运期间交通安全保卫工作。大队按照春运交通安全管理工作方案要求，加大了服务与检查管控力度，强化了恶劣天气下交通安保工作，做到了“白天见*车，晚上见*灯”。春运期间，我队共出动*力3825人次（含协管员），查纠交通违法4500余起，检查客运车辆1570余辆，其中查处客运车辆超员2辆，三轮车超员1辆，面包车超员7辆，查处酒后驾驶3人，实现了交通事故四项指数同比下降的工作目标，确保了春运期间的道路交通安全和畅通。

（四）扎实开展酒驾整治统一行动。大队将酒驾整治作为一项常态工作，2022年以来先后组织开展了78次统一行动，在每个统一行动日的中午13时至14时、晚上19时至22时，组织5个检查组在酒店、餐馆、酒吧等餐饮和娱乐场所附近设置执勤点10处，对酒后驾驶、涉牌涉证等严重交通违法行为进行集中整治，并邀请县**局刑侦大队禁毒中队、治安大队、琴城派出所参与集中整治，并通过向过往群众散发宣传传单、邀请记者随*作战等形式，开展声势浩大的宣传活动，在全社会大力营造抵制酒后驾驶的舆论氛围，最大限度地实现法律效果和社会效果的统一。今年以来，大队共查处了酒后驾驶违法行为34起。

（五）是狠抓学生接送车交通违法整治。首先大队联合县教育局对辖区内学生接送车辆再次进行摸底调查，详细掌握接送学生（幼儿）车辆车牌号、车辆所有人、驾驶人姓名、车辆年检、运行时间、行驶路线等基本情况，健全学生接送车辆档案。同时，按照“不漏一校、不漏一车”的原则做好校车的临时检验工作，积极会同教育行政部门、安全监管部门，对照《专用校车安全技术条件(gb24407-2022)》、《专用校车学生座椅系统及其车辆固定件的强度(gb24406-2022)》、《机动车运行安全技术条件(gb7258--2022)》，对校车及学生接送车辆集中进行检查，重点检查学生接送车辆是否存在非法改装、拼装；其次大队1是对校车及学生接送车辆通行路线的道路交通安全设施、标志标线和安全隐患进行集中排查，对存在安全隐患的，及时下发隐患通知书，督促相关部门迅速整改，切实消除事故安全隐患。2是排查治理校园及周边交通安全隐患。大队对辖区48所中小学、幼儿园周边道路交通安全情况再次进行全面摸底，对*告、限速、慢行等交通标志及交通安全设施设置进行完善。对在校园门前、周边乱摆摊点、占道经营的现象，联合城管部门坚决予以清理取缔，确保学校及周边机动车和非机动车按指定停放点或划定区域有序停放。

（六）开展“安全生产月”和“安全生产万里行”活动。大队召开专题会议，研究部署“安全生产月”和“安全生产万里行”活动，研究部署了《xx县**局交*大队2022年开展“安全生产月”和“安全生产万里行”活动工作方案》，对工作进行了详细的分工，周密部署货车野蛮驾驶行为集中整治、夏季交通违法集中整治、农村地区交通违法集中整治。同时，大队在城区、国省道悬挂安全生产月宣传横幅，全力配合县安委会开展“6.12”安全生产咨询日活动，订购了一批印有交通安全宣传标语太阳伞免费向群众发放。

（七）深入开展道路交通安全隐患大排查、大整治、大宣传工作。为认真贯彻落实“5.26”**部、省**厅紧急视频会议精神，及时发现整改各类交通安全隐患，有效改善道路通行秩序，提升人民群众的安全意识、文明意识、法制意识，进一步预防和减少交通事故的发生，健全交通安全防控体系，大队根据省总队、市支队关于开展道路交通安全隐患大排查、大整治、大宣传工作部署和要求，迅速动员，于6月5日上午，召开全体民*大会，认真部署道路交通安全大排查、大整治、大宣传活动，明确责任人，全面排查、铁腕整治各类交通安全隐患，全力保障人民群众生命财产安全。活动期间，大队共排查道路交通安全隐患78处，逾期未年检大型普通客车7辆、中型普通客车2辆、面包车171辆、挂车121辆、货车271辆，向辖区各运输企业下达限期整改通知书48份，逾期未审验驾驶员11名、违法未处理27名、记满12分驾驶员2名。

（八）全力做好黄花梨采摘、销售期间道路交通安全管理工作。每年6月中旬至9月初，是邻县福建省xx县黄花梨采摘、销售季节，期间平均每天赴建宁采摘黄花梨的村民就达两千多名，加上xx县有高速公路，并与建宁毗邻的特殊地理位置，每天南建公路（xx路段）运输黄花梨的车辆多达一千辆，极易发生“三超一疲”、车厢载人、人货混装、非法改装、涉牌涉证等严重交通违法行为。为认真吸取xx“2022.7.23”交通事故惨痛教训，xx大队提前分析研判这一重点时期辖区交通安全形势，得到了县委、县政府大力支持，开展了为期三个多月的黄花梨采摘、销售期间交通安全专项整治行动，形成了“政府主导、部门联动、全民参与、齐抓共管”的工作格局，为邻县黄花梨采销打造“绿色通道”。期间辖区实现了涉及采销黄花梨车辆重大交通事故“零发生”、交通堵塞“零发生”，交通事故四项指数全面大幅度下降的工作目标，受到了邻县梨农和广大经销商的一致好评。

第2篇 乡镇市场监督管理所2022年工作总结和下一步规划范文

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乡镇市场监督管理所2022年工作总结和下一步规划

2022年，我所在镇委政府的大力支持和指导下，以服务发展和强化监管为主线，坚决深化“放管服”改革，优服务、强监管、抓队伍，充分履行市场监督管理职责，理清工作思路，创新工作机制，做到守土有责、守土有方、规范履职，全面优化营商环境，提高办事效率，提升工作执行力和服务水平，推动县委、县政府重大工作部署和各项目标任务更好、更快落实，推动县域经济高质量发展。努力为渔沟区域经济的发展做出了积极贡献。现将主要工作作出如下总结：

一、工作能力：

1、疫情防控：

在疫情防控这场没有硝烟的“战争”中，疫情就是命令，防控就是责任。疫情防控紧急通知发出后，渔沟市场监督管理所立即按照县委、县政府和镇委、政府安排部署，进行严密组织，落实防疫措施，每天不定时、不间断地来回督查巡查，指导宣传防护知识，为病毒的传播筑起了一道严密的防护网。以实际行动践行着市场监管人“不忘初心、牢记使命”的责任和担当。

2、市场监管：

加强市场监管，以食品安全放心建设工作为主线，针对重点品种、高风险食品开展监督检查，确保辖区食品安全。结合我所实际，制定工作计划，细化检查措施要求等，对易出现问题的重点环节实施全面检查。对渔沟镇好又多等7家超市进行了全覆盖检查，对辖区内中小型连锁超市、食品店、餐饮单位实施重点检查，全面排查了安全隐患，对检查中发现的问题要求立即整改，确保辖区市场安全。对全镇学校、托幼机构、养老院食堂进行不定期排查，针对发现的隐患，要求在最短的时间完成整改。保障了校园学生及养老机构的饮食安全与身体健康。

3、开展食品质量专项抽检保障辖区食品安全：

根据县局抽检安排，组织开展豆芽、农产品，熟肉制品、等专项抽查，严厉打击以假充真、掺杂使假、欺骗消费者、添加非食用物质等违法行为。加大对生产加工小作坊，农贸市场、超市、餐饮单位全链条抽检力度，着重加强对“6-苄基腺嘌呤”、“4-**苯氧乙酸钠”两项指标检测频次。

4、加强冷冻、冷藏食品排查工作：

根据省市场监督管理局《关于进一步加强冷冻冷藏食品排查工作的通知》，我所高度重视，迅速开展地毯、拉网式排查，重点排查各类冷库、冷冻食品经营企业、超市及各类餐饮单位，并上报县局，邀请县卫健委对我辖区超市冷冻食品进行检测，没发现问题食品，保障了辖区食品安全。

5、思想汇报范文加大学校食品安全监管，确保广大师生身体健康和生命安全：

学校食品安全事关广大师生身体健康和生命安全，关系教育事业健康发展和社会和谐稳定。为切实落实食品安全“四个最严”的要求，加强新冠肺炎疫情常态化防控背景下的学校及其周边食品安全管理工作，保障广大师生用餐安全，开展学校食堂及校园周边餐饮单位食品安全专项监督检查，并适时开展督查，加强对学校食堂、学生集体用餐配送单位、校园周边餐饮门店及入网餐饮服务实体店，实行全覆盖监督检查，持续加大监督检查力度，督促餐饮服务单位严格落实索证索票、进货查验、设备清洗养护、餐饮具清洗消毒、食品留样、晨检等制度。

6、加强特种设备检查，隐患排查治理到位：

加大对特种设备生产、使用单位的宣传和引导力度，提高他们做好特种设备安全隐患排查和安全生产知识培训的积极性、主动性、责任心，确保工作效果。对本辖区所有的特种设备生产、使用单位开展不定期全覆盖的监督检查。配合镇政府统一组织对辖区液化气充装站、瓶装液化气销售点及特种设备使用单位进行多单位联合检查，及时消除安全隐患，确保特种设备使用安全。查处案件3起，罚没金额2.94万元。

7、加大中秋、国庆食品安全专项整治行动：

通过开展中秋、国庆食品安全专项整治行动，集中治理食品生产加工环节食品安全突出问题和重点隐患，净化食品生产环境，压实生产企业食品安全主体责任。以月饼、糕点、肉类、冷冻饮品等风险较大食品为重点产品，以微生物特别是致病菌污染为重点问题，组织开展食品专项整治行动，重点对流通领域食品加大检查力度、检查频次。

8、加大消费者投诉处理力度：

及时受理消费投诉，严厉查处违法经营行为，立案查处

投诉案件3起，罚没款8400元。

9、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作：

开展了专项整治，重点打击侵权假冒违法行为、“傍名牌”违法行为、市场中销售假冒伪劣商品违法行为、销售不合格商品、侵害消费者权益违法行为及虚假广告违法行为。查处商标侵权及“傍名牌”违法行为案件5起，罚没款入库6000元。

10、认真开展保化药品及医疗器械的监管：

全面落实化妆品生产许可证工作，先后4次对辖区内11家国家非特殊用途化妆品企业、个体户开展现场检查。认真开展药品、医疗器械的监管，开展辖区内药品零售企业gsp认证跟踪检查工作，加大对新开办药品、医疗器械销售企业的审批后监管力度，完成了对15家企业、个体户的监管工作。

11、加大对商标广告合同网络监管力度：

全面清理普查有注册商标企业。加强广告监管力度，加强动态广告监管，认真做好广告发布单位登记工作，查处立案2起，一起罚没入库3170元，一起正在立案调查中。

截止目前，全所共立案36件，共计罚没款14.3万元，维护了公平公正的市场经济秩序。

二、工作作*及效率：

在为民服务问题上本着“提效率、少环节、简材料、短时间、优服务”理念为企业和群众提供一件事一次办，不让服务对象来回跑，禁止推诿扯皮、工作总结范文托而不办现象存在。对前来办事的群众做到热情主动讲解、文明礼貌待人，从而体现政府职能部门的温暖执政。继续深化“放管服”改革，推进“双随机、一公开”监管、信用监管、“互联网+监管”、公正监管等，努力打造良好营商环境“放管服”改革，创造良好的营商环境，在市场准入方面全面落实“一网通办”、“全程网办”、“一日办结”为创业就业创造了条件，做到贴心的服务。深入推进“宽进”“严管”“简出”等系列改革举措，2022年以来，到目前为止共发展企业56家、个体工商户834户，为地方经济发展做出了贡献。

严格落实考勤制度，实行每天签到，做到不迟到、不早退、不擅离工作岗位；严格履行请销假手续，月底进行汇总，作为对个人考核依据上报县局，工作去向在去向牌进行标识并保持手机畅通。

三、*洁自律：

加强思想政治、理论与相关业务知识学习，全面提高全所人员的业务水平、综合素质和应对复杂问题的能力，切实增强全所人员的依法行政意识、大局意识和为人民服务的意识。

切实加强*性*风*纪教育和*政文化建设，筑牢拒腐防变的思想防线。严格贯彻执行中央八项规定精神，加强学习《中国*******内监督条例》和《中国****洁自律准则》，严格落实“四个全面”、“四风”及“六项禁令”推进**作*建设，结合优化营商环境，开展了纪律作*专项整治，着力解决不作为、乱作为和破坏营商环境问题。同时，严格贯彻落实《问责条例》，压实“两个责任”，强化对*员干*的监督，确保*员干*队伍清正清*。

严格要求执法人员在日常巡查办案时，心得体会范文要做到*洁奉公，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象。从自身做起，充分发挥*员带头作用，不断增强自律意识、提高自身思想修养，与*中央和上级保持高度一致，以此端正工作作*、生活作*。在纪律上令行禁止，在工作和生活中自我约束，把个人行为严格限制在*纪、国法的界限之内，做到自重、自省、自*、自励，在自我批评、自我修养过程中，努力提高思想政治素质。

四、存在问题：

在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到当前我们的工作还存在一些问题，面临不少挑战：

1、作*效能建设还需进一步加强，工作人员工作积极性还需进一步提高；

2、基层执法力量薄弱，机构改革后，辖区所监管人员严重不足，造成监管效率低下。在机构改革中，食品药品监督管理局、技术监督局、工商行政管理局及价格执法、知识产权等相继并入监管范围，但未按“人随事走、编随人走”的原则划入相关监管人员，专业性资源却未随之下沉，缺乏上级业务主管部门的专业培训，对工作开展缺乏业务指导；

3、人员执法能力与现代专业水平仍需加大相关业务知识培训，执法能力还需进一步提高；

4、食品药品、特种设备和产品质量安全仍有隐患存在；

5、农村食杂店食品安全存在监管盲区；

根据存在问题，我们自查自纠，立即进行整改，在现有条件有限情况下，分清矛盾的主次关系，重点事情重点对待，个别事情区别对待，在仅有的执法资源下，发挥最大潜能，团结合作，齐心协力，攻艰克难。

下一步我们要进一步推进**效能作*建设和人员履职能力提升，提高工作积极性，在队伍建设上加强管理，狠抓*员干*业务学习，加强培训教育工作，提高基层干*履职能力，范文网加强政治和业务知识的学习，提升全所人员政治素质和业务水平，强化全面从严治理、效能作*建设、树立争先创优意识，努力打造一支来之能战，战之能胜的市场监管队伍。

进一步推进安全监管工作，加大巡查力度，强化食品、药品安全监管，继续抓好食品、药品安全，在全所范围内形成工作合力，确保各项任务的真正落实。同时加强特种设备监管今年要着力推进以电梯、起重机械、气瓶为重点的特种设备安全监管，持续提升全镇整体安全水平，认真开展网格化监察和专项整治，严厉查处事故隐患，积极推进特种设备质量提升活动，并在此基础上扎实开展“1+11+n”特种设备安全专项整治三年行动，坚决防范和遏制重特大特种设备事故发生。

对农村食杂店及城乡结合部等特殊区域加强监管，加大巡查力度和频次，在接下来的工作中，充分发挥食品安全员作用，在镇食安办协调指挥领导下，多部门参与，守住食品安全底线。

以上是《乡镇市场监督管理所2022年工作总结和下一步规划范文》的酷猫写作范文详细内容，涉及到监管,工作、开展、加强,食品安全,安全,食品、特种等范文相关内容，觉得好就请（ctrl+d）收藏下。

第3篇 县工商行政管理局市场监督管理工作总结

一年来，市场规范监管股做了大量的工作，工作既有成绩也有特点，主要表现在：

一、主要工作

全面落实了“三项整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共开展以“三项整治”工作为重点的各类市场专项整治工作16次，其中组织食品安全及节日食品安全专项整治6次，组织保护注册商标专用权专项整治2次，组织开展虚假违法广告专项整治工作3次，省局“三项整治”督查组在对我局“三项整治”工作进行检查后，对此项工作给予了充分肯定；开展了盐业市场专项检查，切实整顿规范了盐业市场秩序；对流通领域的成品油进行了质量监管，对全县的成品油进行了两次质量抽检；组织开展了“红盾护农”农资打假专项行动；加强了蚕茧市场管理，进一步规范了蚕茧市场秩序；对全县铁路沿钱废旧收购站点进行了全面清查，规范了废旧市场收购秩序；对辖区煤矿、非煤矿山、旅游景点、危险化学品和烟花爆竹生产经营户进行了安全生产大检查，消除了部分安全隐患；对新进驻我县的5家保险企业进行了监管，规范了经营行为；全年共办理违法违章经济案件6件，其中两件免予经济处罚；开展了服务消费领域监管调研工作，形成了“完善食品安全监管机制，构建和谐社会的调研论文”；在食品安全、农资监管领域实行了监管“关口前移”，初步建立了行政执法、企业自律、社会监管“三位一体”的食品安全和农资监管机制；成功地筹办了**县2022年“三月三”商品贸易大会，积累了办会经验；积极投入创建卫生县城的各项工作，全面担负了分解给我局的各项创卫任务。

二、工作特点

1、工作全面，效率高。在全局率先完成了罚款、规费收入任务，以点带面地促使了各项工作的顺利完成；

2、加强了横向协作。在搞好自体工作的同时，加强了股室间的协作，增进了信息共享，改变了“各自为阵”的思维及工作方式；

3、促进了纵向沟通。在股所之间不仅仅充当上传下达的“二传手”，不重复安排工作并尽量少交办工作，可以不交办的尽量不交办，能不督催的尽量不督催，实实在在地从业务及心理上减少他们的压力，利用协助、检查工作的机会，加强沟通交流，了解其工作、思想状态，从现实的方面帮助解决困难。

4、积极完成领导交办的各项工作，不管是牵头主办或是协助配合性工作，不管是业务对口的'或是综合性的临时性工作，都一干到底。

总之，市场规范监管股在分管领导的带领下，一年来，做了大量卓有成效的工作，但工作中也存在不平衡的方面，如：同上级业务科室的联系方面就很不够，今后将注重工作的全面性与平衡性，力争将工作做的更好。

第4篇 2022年市场监督管理局工作总结及2022年工作计划

一、改革创新，主动履职，市场监管开局平稳良好

今年以来，全市市场监管系统以改革为突破口，以服务发展和强化监管为主线，乘风起航，开局良好。

机构整合渐入佳境。全面完成市场监管局的组建挂牌工作，义乌是工商、食药、质监、版权、知识产权“五合一”，东阳、武义是工商、食药、质监“三合一”， 兰溪、永康、浦江、磐安、婺城、金东是工商、食药“二合一”。全市系统现有正式在编干*xx人，聘用人员1379人，拟新增基层所28个，总数增加到 90个，增长45%。加快融合步伐，提炼新局局风，组织“寄语新局”报告会。推进业务学习，举办全市系统干*能力提升培训班，两期培训已经在义乌市委*校完成，反响良好。强化制度建设，市局重新梳理制定*委会议、**办公会议、局长办公会议等制度，出台议事规则、财务管理、应急值班制度，确保民主议事，以制度管人管事。短短几个月的时间，队伍精神面貌焕然一新，实现了平稳过渡以及改革期间人心凝聚、工作有序。

改革效应逐步显现。落实国务院商事登记改革和简政放权的要求，开展“审批大提速、服务大提效”活动，出台深化工商注册便利化改革十七条举措，得到徐加爱**、暨军民市长、省工商局裘东耀局长等多位领导的批示肯定。截止7月底，全市共有在册市场主体48.9万户，同比增长11.3%，1-7月全市企业数、内资企业数、外资企业数三项增幅均排名全省第一。食品药品审批从14个压缩到9个，平均每个项目从15天压缩到3—7天，上半年完成食品药品审批事项7481件，办结7123件。

服务中心担当有为。对接市委、市政府中心工作，充分发挥市场监管职能。助力“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻坚”工作，查处市区制砂场经营权出让0509专案，**办公会专题听取汇报，金华日报头版配发评论员文章。参与高速公路沿线广告牌整治，开展无照百日大会战整治，查处涉水领域无照经营户331家，查处利用违法建筑开展无照经营户111家，依法强制吊销30家。新增“个转企”1955家，公司制企业占比达54.1%，累计15053家，完成三年目标的150.5%。深入实施“三名”工程，贯彻落实新《商标法》，指导义乌小商品市场、华谊兄弟等4家企业申报驰名商标。加快现代市场集群建设，指导金字冻品城、中国小商品城创建智慧市场。出台财政奖励政策，建立农贸市场长效管理考核机制，推进“放心农贸市场”创建。落实8890交办事项，上半年接到8890交办件282件次，办结246件，回访满意率100%，其中7件为重办后满意件。

食品药品严管严控。先后开展食品安全百日严打、医疗器械“五整治”、 中药材中药饮片“正本清源”等整治行动。立案查处食品案件1491件，移送****10起，捣毁食品“黑窝点”100个，查处“四品一械”违法案件278 起，移送11起，其中“孟氏牌三七黄芪胶囊”保健食品非法添加化学药物大案，被列为省局督办案件。推进农产品快检室、超市“放心柜”、“阳光厨房”、“百万学生放心饮食工程”、“321示范工程”、“品牌超市进校园”等民生实事项目建设。妥善处置“杭州广琪”、“上海福喜”等问题食品突发事件，制定保健食品风险会商和风险管控办法，对地产铁皮石斛、灵芝孢子粉产品进行重金属、农残抽检和风险评估，为地产特色保健食品的风险管控提供了依据。加强基本药物监管，完成药品生产监督检查23家次，药品经营企业监督检查624家次、医疗机构1116家次，药品零售药店换证(新开办)、gsp认证324家。深化药品不良反应检测，上报药品不良反应报告1357例，上报医疗器械不良事件报告44例。

执法维权重拳出击。全市系统查办案件2078件，大要案648件，罚没款2426万元。商业贿赂治理突破新领域，查处了医药购销、产权交易等领域案件19件，罚没款1113.2万元。突破大中型医院系列拼药案，有效维护广大患者权益。进一步挤压传销活动空间，捣毁传销窝点33个，遣返386人。强化知识产权保护，查处侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品案件235件，移送16件。开展“雷霆1号”行动，立案查处广告违法案件66件，上半年监测广告违法率为0.14%，同比下降81.8%。受理消费申诉8461件，为消费者挽回经济损失542.6万元。专项整治银行、电信业格式合同“霸王条款”问题，约谈行业协会、银行及电信企业25次。在全国首倡将装饰装修服务的商家瑕疵举证责任从6个月延长至两年，开展灵芝孢子粉消费评价活动，揭露行业乱象。

群教活动扎实推进。广泛征集意见，市局班子成员开展3轮走亲连心活动，先后召开老干*、企业家、行风监督员、县(市、区)局长座谈会、恳谈会5 场，征集四风问题107条。高质量召开***，*委班子及成员认真撰写**材料，实事求是、坦率真诚地开展批评和自我批评，并梳理出52项整改清单，落实责任领导和整改时限。坚持边查边改，对民主决策不够、局务公开不透明、责任担当意识不强等问题，市局成立民主议事委员会，建立财务支出定期公布制度。实行“事事抓落实、月月有进步”工作专报，强化工作落实。全面开展权力清单梳理工作,推动网上政务大厅建设，进一步规范行政执法自由裁量权。

二、凝心聚力，攻坚克难，以奋斗精神推进各项工作

下半年，全市系统要深入贯彻落实夏宝龙**的重要讲话精神，围绕“两美金华“建设的决策部署，坚持“五个五”工作思路和举措，以奋斗精神“决战三季度、冲刺四季度”。

(一)创新载体、改进方式，全力服务经济发展

一是改革红利要全面释放。落实注册登记便利化改革十七条举措，完善后续配套服务机制建设，做好“三张清单一张网“梳理公布，构建”便捷高效，规范统一，宽进严管”的市场准入环境。稳妥推进企业年报制度落实工作，加快企业信用联合监管平台建设，充分运用“公示平台”威慑作用，以信用促自律，以信息强监管，建立以信用监管为核心的市场监管体系。

二是“个转企”要保量提质。将“个转企”工作主动融入到“五水共治”、“三改一拆”等*委政府中心工作，出台“个转企”行业标准或行业指导目录，在淘汰落后产能、推动转型升级等方面有作为。完善个转企培育库，重点是扶优、做强，鼓励组建公司制企业，实现“二次转型”。挖掘政策空间，强化现有政策的落地力度，建立培训辅导、跟踪联络等长效服务机制，为已转企业“扶上马、送一程”，实现“个转企”质、量双提升。

三是助推发展要持续深入。引导企业股权资本化运作，综合运用动产抵押、股权质押、债转股、知识产权出质等多种融资手段，解决小微企业融资难题。深化商标品牌培育，继续做好新《商标法》宣传，以品牌指导站为载体，深入实施三名工程。助力浙(婺)商回归，开辟重大项目绿色服务通道，通过提前介入、优先办理、特事特办、主动服务及专人负责，推进重大招商引资项目顺利落地。扎实推进药品生产经营企业新版gmp、gsp实施，助推企业转型升级。扶持网络经济发展，加快电商换市步伐，提高各类信息数据质量，挖掘主体登记、食品药品检测、消费申诉举报、企业信用等信息数据，编发高质量、有价值的分析报告，为*委政府提供参考。

四是市场提升改造要着眼长远。农贸市场要以巩固改造提升成效为重点，推进农贸市场信息化建设，建立长效考核机制，督促落实举办单位责任，着重加强市场环境卫生、经营秩序和食品安全管理，确保完成21家省级放心市场创建工作。商品交易市场建设要做好规划，做到重点培育、龙头带动，网上网下互动发展。

(二)紧扣职能、聚合优势，全力维护食药安全

一是强化综合协调。进一步强化食品安全综合协调功能，健全食品药品生产经营者第一责任人制度，推动食品药品安全主体责任落实。健全基层监管网络，加快基层市场监管所设置步伐，强化财政保障，逐步落实村居食品安全协管员配备，加强协管员、信息员培训，构建横向到边、纵向到底、条块结合、社会共治的监管新格局。

二是完善常态监管。加强对食品、药品生产经营的全程监管，做到监管重心下移、前移。要整合资源，创新食药监管工作机制，变单线、分散式监管为全面、联网式监管，变分段、流程式监管为全程、一统式监管。加快“市食品药品检测研究院”建设，充分利用抽验、快检等技术监管手段，强化市场整治，提高稽查执法的威慑力。落实药品、医疗器械、保健食品、化妆品生产经营质量管理规范,强化药品新版认证后的跟踪检查。推进食品药品安全监管平台建设，探索利用技术和信息化手段做好食品药品安全监管工作。

三是推进社会共治。构建政府部门、行业组织、新闻媒体、社会群众的共治体系。畅通投诉举报渠道，兑现奖励措施，激发群众参与热情，强化社会监督。充分发挥行业协会作用，促进行业诚信自律。推动部门间食药安全资源与信息共享，强化行政执法与刑事司法对接，对食药领域违法行为零容忍。

(三)注重民生、强化执法，全力优化市场环境

一是执法监管要敢于亮剑。对危害社会经济稳定、扰乱公平竞争秩序、侵害民生权益的违法行为，要敢于亮剑，继续加大对食品药品、商业贿赂、限制竞争、假冒侵权、传销、虚假广告的查处力度，集中优势力量，突出重点，查办一批大要案，破除行业潜规则，规范行业市场秩序。严打稳控传销，推进无传销县(市)创建。深化案源情报分析研判，发挥合成作战指挥平台作用，有效组织集群战役。完善与纪委、检察院、**等部门案源信息互通和案件相互移送机制。

二是无照监管要重点突出。继续围绕“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻坚”等中心工作开展无证无照监管，加强高危行业、重点行业监管，建立驱动和倒逼相结合的长效机制，鼓励扶持新兴产业，严管淘汰高污染、高能耗和技术落后产业。

三是依法行政要常抓不懈。要借职能整合之机，梳理建立一套完整严密、程序规范、责权有据的市场监管行政权力运行机制。要通过办案质量培训、业务沙龙、专家讲座等形式提升一线执法人员综合素质;要结合案卷评查、执法评议考核、执法过错责任追究等制度不断健全监督检查机制;要及时公布权力清单，完善行政许可自由裁量细化标准，通过基层开放日、述职述*和基层满意站所创建等途径，积极搭建依法行政的互动通道。

四是消费维权要多措并举。以机构整合为契机，建立以12315为核心的投诉举报体系，对外畅通举报投诉渠道，对内强化维权和执法监管协同联动。完善消费维权绿色通道建设，进一步壮大义工队伍，建立社会化消费维权网络。加大商品监测频率，有效运用检测结果，强化消费投诉数据分析和应用，提升“诉转案”查办力度，继续做好重点行业格式合同“霸王条款”整治;全面开展消费教育万里行活动，加强新《消法》宣传，推进全民消费教育工作。

(四)做强基层、塑造文化，全力推进队伍建设

一要强化基层建设。要科学划分事权，处理好条块管理关系，做到主体清晰、职能明确、权责匹配，避免事权错位、越位和缺位。要注重基层业务知识培训，根据工作实际需要，选择培训载体和内容，提高基层依法行政、多领域业务和行政执法能力，实现一专多能。要在人、财、物配置上向基层一线倾斜，做强基层，做实一线。要建立科学的绩效考核机制，合理设定工作量化指标，用数字体现成效，以实绩衡量工作。

二要深化群教活动。继续深入开展*的群众路线教育实践活动，要按照活动主题和总体要求，紧盯活动的环节和主要任务，全力解决“四风”方面的突出问题，确保规定动作不走样、自选动作有创新。要推进*风*政建设，做好*政和履职风险防范，通过解决一批实际问题和创造一批实践成果，让群众看到切实转作*的积极作为。

三要塑造文化体系。推进市场监管系统文化建设，提炼市场监管核心价值观，借助政务微博、微信以及传统媒体主动展示成果，引导舆情，扩大对外宣传影响;要坚持典型引领，放大各类示范单位和先进典型的示范引领作用，辐射先进效应，凝聚系统正能量，营造积极向上、比学赶创的内部环境。

第5篇 区市场监督管理局2022年工作总结

区市场监督管理局2022年工作总结

一年来，区市场监管局紧密围绕“五大发展”中心工作，聚焦全面深化市场监管体制改革重大问题，切实履行工商、质监和食品药品监管职责，在保障食品药品和特种设备安全、稳定规范市场经济秩序、服务地方经济发展等方面取得了较为明显的成效，全年未发生一起食品、药品、特种设备安全事故。现将2022年市场监管工作开展情况及2022年工作谋划情况汇报如下：

一、顺应经济发展需求，服务市场水平进一步提高。

优化市场监管机构设置。在全面完成“六统一”工作的基础上，我局按照“一个镇、一个街道、设置一个食品药品监管所”的原则，对原有的基层所设置进行了重新调整，由原来的5个所调整为屯光、黎阳、阳湖、弈棋、昱东、昱中、昱西和老街等8个所，并按照xx区的行政区划，对8个所的监管范围予以调整，使基层所与镇、街道的管辖区域相对应，做到无缝对接，今年4月，8个基层所的工作人员均已配置到位，各项工作已顺利开展。同时，以阳湖所为试点率先实施标准化建设，以点带面、循序推进，目前该所已基本达到标准化建设的相关要求。

（二）加快市场主体培育发展。不断深化商事登记制度改革，酷猫写作范文网优化投资环境，截至9月底，全区共有个体工商户17722户、资金数额155862.35万元，今年新开业登记1982户；企业(包括公司)6069户，注册资金977977.68万元，今年新增984户；农民专业合作社75户，出资额3021.43万元，今年新登记5户。自9月1日起，实现“多证合一、一照一码”，目前已办理402户。全面推进注册登记全程电子化，已办理企业登记网上申请30户，网上申请核名12户。挖掘招商引资线索，拓宽招商引资渠道，今年共引进企业21家，注册资本逾1亿元。

（三）推进企业年报信息公示。通过广泛开展宣传、加强企业培训、做好咨询服务，确保企业年度报告信息公示工作顺利推进。今年我区企业年报率91.84%，个体工商户年报率97.55%，农民专业合作社年报率100%，在全市排名中名列前茅。积极做好“个转企”的推进工作，已完成“个转企”197户。切实履行“双告知”职责，加强事中事后监管，今年我局已发放市场主体工商登记及信息公示告知书6000余份，向其他许可部门抄送541条登记信息。

（四）拓宽服务渠道助企融资。发挥部门职能作用，立足股权出质、动产抵押、商标质押等途径拓宽融资渠道，支持企业持续健康发展。2022年共办理股权质押登记8件，出质股权0.39亿元，为企业融资0.27亿元；办理动产抵押登记22件，为企业融资0.7亿元，抵押物价值1.3亿元心得体会；帮扶企业办理商标质押贷款1件，为企业融资200万元。

二、扎实推进三大战略，企业核心竞争力进一步增强。

实施“质量提升”战略。联合市质监局开展xx市质量大讲堂活动，组织辖区内40家企业参加。联合省质量协会，组织辖区内10家企业的质量负责人参加xx省首席质量官培训班。推荐xx实验茶场申报第四届xx市政府质量奖，经过材料审核、现场评审和市质量强市活动领导小组会议审议，现已提交市政府常务会议审定。起草拟定了《xx区政府质量奖管理办法》并经区政府第9次常务会议审议通过，现已正式出台。

（二）实施“技术标准”战略。今年新申报“xx一楼食业集团有限公司徽煌府第酒店餐饮服务”及“黎阳in巷旅游服务”2个省级服务标准化试点项目。另外，“xx百大商厦”国家服务业标准化试点项目和“艾宝丽摄影服务”省级服务业标准化试点项目正在有序推进。按照相关规定，对参与起草行业标准、制订企业标准、获得iso国际标准化体系认证的6家企业予以奖励，共计33万元。

（三）实施“品牌带动”战略。积极帮扶指导4家新认定企业和2家再认定企业申报省著名商标，做好省、市商标企业的年度回访工作。新推荐xx新华书店有限公司申报xx名牌产品，推荐xx申格电子科技有限公司等2家企业申报xx名牌产品，另组织xx市华意塑料印刷有限公司等6家企业做好xx名牌复审工作，其中，xx新华书店有限公司、申格电子科技有限公司已通过xx名牌产品评审，xx名牌的评审结果尚未公布。截止目前，我区拥有中国驰名商标1个，xx省著名商标12个，xx市知名商标25个，xx省名牌产品3个，xx名牌产品24个。

三、重点保障“三大安全”，安全监管水平进一步提高。

围绕热点，加强食品安全监管。按照有关规定的条件、法定期限开展许可工作，共发放食品经营许可证1190份。以食品安全专项整治为抓手,进一步加大食品市场监管力度，先后开展了校园及周边食品安全、农村食品安全、春秋季校园食堂等18次专项整治行动，共立案查处食品案件61件。通过各类活动发放宣传彩页、读本、折扇等资料3000余份，采取以试代训的方式对企业食品安全管理人员进行不定期的培训考核，已培训考核4471人次，有力营造了全社会关注食品安全的良好氛围。通过抽检全力排查安全隐患，目前已完成食品安全监督抽检260组，不合格2组，合格率99.23%。全面完成辖区内食品生产、销售及餐饮经营单位的风险分级首次评定工作，共计评定3687家。积极创建规范化食用农产品市场，辖区8个农贸市场均已开展规范化创建，其中阳湖新安大市场及昱中前园农贸市场今年顺利通过市局验收被评定为规范化农贸市场。热门思想汇报全力推进示范创建及“明厨亮灶”工程，选择新xx商业步行街c区作为我区今年打造的旅游食品安全示范街，目前已打造小餐饮示范店55家，完成“明厨亮灶”的餐饮单位155家。积极推行食品安全追溯系统“智慧云”建设，大力推广票证通app的安装使用，目前使用该软件的食品经营户已达到608户。切实做好食品安全民生工程建设，目前已建成4个食品检验室和5个食品快速检测室，共完成食用农产品快速检测9397组。编制了《xx区食品安全事故应急预案》（草案），建立快速反应、协同应对的食品安全事故应急机制。强化野生蘑菇中毒等预*防控工作，确保了我区未发生野生蘑菇中毒事件。抽调精干力量，完成“全国竞走竞标赛”、“第四届中俄两河流域青年论坛”、全国少儿游泳锦标赛等14项重大活动、赛事保障任务，保障期间未发生一起食品安全事故。

（二）突出重点，强化药械安全监管。我局以保护公众利益为根本出发点，运用行政与技术监督两种手段，充分履行药械安全监管职能，重点组织开展了农村地区和城郊结合部药店及诊所专项整治、化妆品综合整治等专项检查，工作总结查办药品案件3起，化妆品案件2起，有力地净化了全区药械市场。开展药品经营企业现场验收30家，实施药品经营企业gsp认证8家。全面推进医疗机构规范化药房建设，33家医疗机构达到规范化建设要求。部署开展风险分类评定，累计开展药品经营企业风险分级72家，医疗器械零售经营企业风险分级评价84家，医疗机构镇以上单位全部完成风险评定工作。开展药品质量专项抽样，抽检药品125批次，未检测到不合格药品。实行药品不良反应通报制度，上报药品不良反应729 例，医疗器械不良事件84例，化妆品不良反应8例。

（三）点面结合，开展特种设备安全监管。2022年新办理特种设备注册登记104台，变更登记156台。截止目前，全区共有特种设备1785台（套），其中锅炉42台，压力容器136台，电梯1513台，起重机械71台，场（厂）内机动车辆19台，大型游乐设施4台，设备总量居全市前列。我局通过健全特种设备安全监察数据库，全面落实特种设备目标管理责任制，强化特种设备使用单位安全生产责任主体，加大对重点监控设备、薄弱环节开展隐患排查，个人简历参与制定了《xx区电梯安全工作联席会议制度》，组织开展电梯困人应急演练，结合“百日除患铸安”行动在辖区组织开展电梯、气瓶、锅炉、压力容器等专项整治，督促292家使用单位完成自查自纠，现场检查使用单位131家，抽查特种设备408台，涵盖特种设备1487台，暂未发现重大安全隐患。

四、突出民生发展，群众满意度进一步提升。

消费维权不断强化。配合市工商局开展“网络诚信 消费无忧”12315消费者权益日活动，现场接听、接待投诉、举报，发放宣传材料。采取集中培训、媒介宣传、设立咨询台以及送法上门等方式，开展《消法》宣传工作，增强了消费者的法律观念和维权意识。开展重点商品监测5次，抽检化肥4组，抽检成品油8组，抽检汽车配件2组，电线电缆10组，家电商品7组，对不合格的商品予以立案查处，共查办案件7起。截止目前，今年我局共接受消费者咨询800余次，受理投诉举报796件，均在规定的期限内办结，挽回消费者经济损失30余万元。

第6篇 市场监督管理股个人工作总结范文

20**年元月，带着想为*组分忧和充分锻炼自己的初衷，我毅然参加了县局竞争上岗竟聘活动。1月底，市管股按照县局*组竞争上岗、双向选择部署，调整组建了新的股室班子和人员。市场监督管理股职能落实到位与否，事关全局，可谓责任重大。

通过调整，市管股更换了新的人员，但同时也暴露出人少事多和工作能力相对较差的不足。面对市管股包含市场监督、经济检查、消费者权益保护、合同管理、12315指挥处理、消费者协会、企业信用协会等诸多职能合一、事多繁杂的实际，在困难面前，一年以来，我作为市管股的股室负责人，既处在承上启下的重要位置，又处在上任之初的关键时刻，深感这一职位责任重大，始终有恐于辜负*组织和同志们的重托与厚望，因此，在工作上不敢有半点松懈，在岗位上始终忠实地履行自己的职责。

2***年，我本着“兢兢业业抓业务，尽职尽责为工作”的思路，不知放弃了多少个午休、双休日和休息时间，加班加点，始终忠实地履行自己的职责，磨练工作意志和加强业务知识学习。全年在查处商业贿赂，拓展执法办案新领域、种子留样备查、“经纪活农”、组织开展各期专项整治工作、涉农物资的监督检查、加强市局12315受理申诉举报网络综合技能运用等方面取得一定实效和成绩。

一、立足实际，尽快进入角色。 我虽2003年就在市管股工作，但作为股室负责人这一岗位我是一名新兵。原在市管股主要负责内勤和材料上报工作，接触股室全部业务相对少些，“如何胜任市管股股长职务”对我是一个挑战和考验。为此，我主动向老股长学习、向熟悉相关业务的老同志学习，从填一份表格、办一户动产抵押登记，从一点一滴的小事做起，争取尽快全面熟悉和掌握市管股所有业务，不断苦练基本功，积累丰富实践经验。

二、抓学习，促提高。

要适应新岗位，迎接新考验，完成新任务，必须认真学习，不断提高领导水平和工作能力。人非生而知之，不知就要学习，学而后知足。修养由学而成，道德由学而进，才能由学而得。只要勤奋学习，才能为“xx大工商”奋力拼搏；才能跟上时代发展的步伐，承担历史赋予我们的重任，更好地为实现、维护、发展*和人发的利益而不懈努力，不辜负上级组织和全局同志们的期望。

今年上半年，我和经检队其他一名同事组成“查处医疗回扣专案组”，先后对xx县人民医院等十三家医疗机构进行调查。在商业贿赂案件的查办中，自己多方查找资料，冥思苦想、刻苦钻研法律法规、医院相关财务制度和相关文件，力求全面掌握查案的技巧。通过清理检查医院药品采购行为，展示了自己娴熟的查帐及办案技能。本着让利患者为目的，帮助医院建立相关制度，达到整治医疗行业不正之风的目的，在各医疗单位中树立了工商部门良好的执法形象和执法权威。

三、抓思想、促奉献。

身兼多职，我只有一个想法，就是自己禅精竭虑、再苦再累也要身先士卒带领股室职工干好各项工作，不辜负局*组各位领导的信任。自己在工作中一方面要带领股员查办医疗回扣案件，另一方面要应付、处理市管股各项日常工作，还得利用空闲及下班时间书写文书材料。通过自己的勤奋工作和以身作则带动，全股职工能吃苦、乐奉献、讲团结、讲水平；锻炼了守纪律、比能力、讲贡献；树立了为工作舍小家、顾大家，不计个人得失的良好思想氛围。

四、抓规范，促提升。

面对执法领域的不断拓展和执法对象的日益复杂，没有较高的业务素质和工作能力很难搞好执法办案工作。为身体力行，认真实践市局“法律素质提升和行政执法能力建设年”活动要求，我积极配合县局法制股和各分局、所办案机构认真抓好干*职工法律素质提升，提高执法水平，认真履行职责，增强服务意识，推进监管执法到位，整顿规范好市场秩序，经过努力，全年我局总体在案件查办数量和执法力度上一定程度有了提高。下一步我打算将查处商业贿赂案件工作重点及时从医疗回扣转项到其他领域，争取在反不正当竞争案件的查处上有更新的突破。

总结一年来的的工作,我觉得有所得也有所失。主要总结一下自己还存在的不足之处，主要有以下几点：

一是对业务知识缺乏系统的学习，专业知识不熟练、不精通，停留于一般化了解；对新理论、新技能、新工作的掌握不够，对工商领域的法律、法规的学习不够，对很多工作中存在的问题不能全面掌握；

二是主动与基层沟通协调少，往往工作一忙，事情一多，就挤掉了与基层沟通和交换意见的时间；

三是综合能力不够，协调关系差。对工作中很多东西的认识存在于表象，停留于形式主义，很多工作中的问题不能深刻的认识其本质内涵；

四是宣传工商工作做得不好。没有深层挖掘重要信息、精品信息。

五是自身身心条件不成熟，缺乏正确面对困难，客观分析问题的良好思维方式。由于工作无思路、无对策，劳而无果，疲于奔

第7篇 工商局上半年市场监督管理工作总结

工商局上半年市场监督管理工作总结

工商局上半年市场监督管理工作总结

在县工商局的正确领导下，在局法制股的直接指导下，分局根据县局下达的目标管理进行分解，完善了各项制度，把市场监管工作落实到人，这半年来的工作总结如下：

一、在3月份时就拟定了辖区内如何规范市场秩序的具体措施、办法;对食品市场、文化市场、成品油市场、粮油市场及农资市场采取措施进行规范。

二、由片区专管员进行日常监管，并每月组织人员对辖区内各类市场的经济秩序进行规范，并有巡查记录。

三、对辖区内各类市场交易行为采取依法监管，每天有专职人员进行检查，每月组织人员进行综合检查。

四、县局下发、转发各项文件、工作事项都能按时完成和上报。

五、分局成立了市场应急措施分队，做到了对可能引发的重大食品安全事故的防范工作，做到了早发现、早报告、早控制。

六、按时上报了季报、半年报的各类市场报表。

七、建立健全了农资经营户台帐，做到了农资经营户“两票一档”的落实情况。

八、分局按照文件要求落实了农资经营信用评定等级，并建立了2户农资经营示范店。

在今后下半年工作中，要加强组织学习，增强法律意识，不断提高队伍素质，努力学习业务知识，提高管理水平，为规范工商行政管理**行政执法方面而努力。

工商分局

第8篇 市场监督管理局文明行业创建活动总结

创建文明行业活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变工作作*，提高监管服务质量的有效载体。三年来，我局紧紧围绕“四个全面”战略布局，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以“建设一流队伍、争创一流业绩”为目标，创新观念，创新工作，全面推进系统文明行业创建工作。

一、强化氛围营造，树立争先意识

一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和*的十九大精神作为争创工作的首要政治任务，组织全体工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。

二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周五下午确定为政治、业务学习时间，开展“解放思想”、“学马庄”、“新担当新作为”等*教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。

三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个分局，每个科室，每个人员。我局通过设立“共*员岗”，要求全体*员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求*员干*牢固树立争先意识，充分体现***员的先进性，让每一名*员成为文明建设的榜样。

二、积极探索实践，强化民心工程

以为民办实事“六心工程”为抓手，推进食品检测工作。“你点我检”及千人五批次抽检列入xx区为民办实事“六心工程”，我局依托第三方检测机构，已对全区农贸市场、农产品批发市场、大型商超完成食用农产品抽检1106批次，合格率99.6%，其中4批次不合格，已按要求做好核查处置工作，1批次涉嫌食品安全刑事犯罪，移交司法部门。今年以来快检22751批次，你点我检1763批次，仅1批次不合格。

以大气污染防治攻坚战为契机，推进食品生产小作坊、小餐饮整治。2022年上半年，共检查小作坊80家，取缔55家，规范25家。完成对全区餐饮经营单位的全面排查，重点了解其证照办理情况、房屋性质、是否安装油烟净化设施、有无油烟扰民、有无污水直排、是否使用燃煤、有无整改可能等情况，为分类处置打好基础，目前已经取缔不达标小餐饮60余户。

积极开展小餐饮示范店创建活动，全局高度重视，实际工作中突出原料控制、环境卫生、餐饮具清洗消毒等监管重点，加大对历年便民早餐示范店、小餐饮规范店的监督检查力度，督促餐饮单位落实食品安全主体责任，指导监督从业人员规范操作，强化问题整改和自查自纠。以实施餐饮业质量安全提升工程为契机，严格准入标准，完善退出机制。指导便民早餐示范店、小餐饮示范店根据省级餐饮质量示范店创建标准和要求，开展全面升级改造，引导示范店采取开放展示、设置透明玻璃墙或安装实时监控系统，不断提高示范店后厨透明度，确保全部建成“明厨亮灶”、全部使用热力消毒柜、全部公示主要食品原料等，力争全部建成省级餐饮质量示范店。

大力推行“文明餐桌”创建活动，针对创建标语缺失、破损等问题，通过进店宣传、张贴“文明餐桌”公益广告、集中培训等方式普及文明餐桌知识、推广文明餐桌礼仪、倡导节约用餐。我局按照“一桌一贴”的要求，张贴8000余份“文明餐桌”宣传标语，同时要求经营人员积极参与倡导节约用餐行为，营造出全社会参与树立文明新风、崇尚勤俭节约的良好氛围。

三、结合自身职能，开展诚信创建

一是积极开展诚信主题宣传教育活动。结合自身职能，依托“12315”消费者权益保护日宣传活动、“12331”食品药品安全宣传活动、食品安全宣传周、质量月系列宣传活动等，通过设置展板、发放传单、公开案例等，对各类市场主体进行内容丰富、形式多样的诚信主题宣传教育活动，引导商家自觉树立诚信兴商的理念规范经营行为，做到诚信经营、守法经营，并积极参与各类诚信示范创建活动。

二是加强日常监督管理和消费维权工作，坚决打击不诚信的经营行为，倒逼企业落实主体责任，营造不能失信、不敢失信、不愿失信的社会氛围。仅2022年就处理各类投诉举报3000余件，立案55件，罚没款200余万元。

三是积极开展各类诚信示范创建活动。专门印发《xx区市场监管局创建诚信示范街区、诚信经营示范店主题实践活动实施方案》（徐泉市监〔2022〕20号），对诚信示范创建活动进行总体部署。根据《诚信示范街区、诚信经营示范店评选和管理办法》有关规定，配合街道办事处及其他职能部门，深入商贸集聚区及农贸市场，做好诚信街区、文明诚信市场和诚信之星的创建宣传动员工作，检查了解经营户的持证持照情况，对经营户档案进行全面登记造册，督促经营者健全内部质量管理，建立和落实进销货台账、索证索票、上柜上市查验等制度，把好采购和销售关，规范经营行为。经过多方努力，恒盛广场获评省级诚信街区，雨润市场、姚庄市场获评市级文明诚信市场，徐州红太阳建设工程有限公司总经理卢之光获评省级“诚信之星”。同时，不断延展诚信创建内涵，结合职能，积极开展“守合同重信用”企业、小餐饮规范店、保健食品经营示范店、放心消费示范单位、诚信计量示范单位、名牌等创建工作。市眼病防治治疗所劳动服务部、徐州万科电子科技有限公司获评市“守合同重信用”企业，徐州矿务集团有限公司获评市名牌产品，徐州明仁眼镜有限公司、江苏好七水饺餐饮有限公司等8家企业获评市服务名牌，徐州润平商业有限公司等3家企业获评省诚信计量示范单位，亨达利眼镜店等3家企业获评市诚信计量示范单位，阿喆米线等16家餐饮店获评市小餐饮规范店，安利（中国）日用品有限公司徐州分公司、江苏益丰大药房连锁有限公司徐州西苑店获评市保健食品经营示范店。

四、携手社区同创，共建文明和谐

一是深化“百千万”走访帮扶活动，根据徐泉委办[2022]xx号文件精神，区市场监督管理局高度重视，周密部署，将***员到社区开展活动与市场监督管理职能相结合，与“百千万”走访帮扶活动相结合，活动开展形式多样，成效显著。全体在职*员利用周末时间到社区报到，积极参与居住地社区各项活动，了解民情民意，充分发挥*员先进性和率先垂范的作用。目前，全局xx名在职*员全部参与，累计到社区报到共计xx余人次。

二是开展“结对帮扶献爱心”活动。结合“百千万”走访帮扶活动，局*委委员带领*员干*对奎东社区包挂的14户困难群众进行走访慰问，详细了解他们的家庭困难，倾听他们的诉求，并为每户困难群众送上了xx元慰问金。每到一户，都叮嘱他们一定要勇敢面对困难，坚定生活的信心，要相信在*和政府的帮助下，未来的**会越来越好。

三是积极参加社区劳动。*员干*不怕脏、不怕累，与社区志愿者一起，对老旧小区进行卫生扫除，清除楼道内存放的纸板瓶子等废品杂物，清理墙面上的小广告，并把车库前有用的物品摆放整齐，为社区居民营造一个干净整洁的生活环境。

四是参加社区民生月谈和“我为社区献计献策”活动。针对活动中社区群众提出的问题，涉及到我局职权范围的，能现场解答的现场给予合理解答；不能现场解答的，回局后向分管领导汇报，及时制定相关措施予以解决。

五是协助社区做好文明城市创建工作。根据文明城市创建活动要求，结合我局职能，发挥自身优势，对社区小餐饮整治、食品卫生安全工作进行帮扶指导，发放宣传资料；对食品小作坊开展现场执法检查，及时排除生产过程中的安全隐患；以各类食品生产经营主体为重点，全面清理整治无证经营等违法行为，切实消除食品安全监管盲区死角，协助社区做好文明城市创建工作。

五、扎实组织推进，注重创建实效

三年来，局*委积极推动上下联创、内外共建，大力开展争先创优活动，积极参与全国文明城市创建，不断丰富中心精神文明建设内涵，增强**精神文明建设活力。把创建工作列入年度工作计划和重要议事日程，根据文明单位创建要求和考核标准，制定周密的工作计划，将创建任务层层分解、细化量化、责任到人。我局及时召开动员大会，明确创建目标、工作步骤、主要措施和工作要求。发动工作人员通过参与文明创建，增强服务意识、优化服务环境、提高服务质量。积极营造创建氛围，增强全体工作人员对创建工作的认识，提高工作人员投身创建活动的热情。

为进一步提高工作效率，强化日常管理，转变工作作*，力求服务专业化、规范化、高效化。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。严格执行限时办结制度，进驻行政服务中心的服务事项，严格按承诺的时限办结。严格实行责任追究制度，加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。

三年来，文明创建取得了阶段性成果，提升了单位形象，使干*更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。今后，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果，本着“服务经济、方便群众、提高效能”的宗旨，推动创建工作向纵深发展，激励广大干*在推动xx区经济社会高质量发展、建设淮海经济区中心城市“核心区”的伟大实践中展现新风貌、创造新业绩。

第9篇 市场监督“只跑一次”阶段工作总结范文

按照省政府《全面推进“只跑一次”改革实施方案的通知》和《市工商局关于全面推行“只跑一次”改革的实施方案》和《关于印发梳理上报群众和企业到政府办事事项和开展权力下沉集成服务推进“只跑一次”改革的通知》的要求，为扎实推进“只跑一次”改革，进一步优化窗口服务环境，提高企业登记效率，有效激发市场主体活力，提升群众和企业的获得感，县市场监管局决定开展“只跑一次”改革。“只跑一次”是指群众和企业到政府**办理行政审批和政府公共服务等涉民涉企事项，在申请材料齐全、符合法定要求时，能够少跑、最多跑一次甚至不跑，实现特定事项或环节一次性办成事。

一、指导思想

全面贯彻*的十九大精神，以***新时代中国特色社会主义思想为指导，全面推进“放管服”改革，按照群众和企业到窗口办事“只跑一次”的目标，充分运用互联网和大数据，让数据“多跑路”，让群众“少跑腿”。围绕“放得开、管得住、服得好”的总体要求，打造遇事不求人、规则无偏见、投资有商机的良好环境，助力绿色转型全民振兴。

二、基本原则

（一）建立清单，分批公布。全面梳理群众和企业到市场监督管理局办事事项，建立清单，分类施策，对事项提供材料规范和办事流程，使群众和企业办事一目了然。

（二）优化流程，提升服务。充分利用“互联网+市场监管”，坚持线上线下结合，部分实现企业办理市场监管登记“无纸化、无介质、零见面”的目标。

（三）规范标准、打造品牌。坚持目标导向、问题导向、群众导向和效果导向，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感，“坐不住”的责任感，积极打造“只跑一次”标准化和规范化品牌效应。

三、保障措施

一是加强组织领导。将“只跑一次”改革纳入商事制度改革的重要内容，行政审批办牵头抓总，相关科室积极配合落实。

二是加强基础建设。针对政务大厅窗口现有的电子屏、触摸屏、叫号机、以及办事指南、办事流程、示范文本等进行梳理统一。增加窗口的电脑打印机等办公设备。为群众提供自助服务的电脑。在政务大厅窗口明显位置摆放办证须知、材料单、操作手册等。本局技术中心会定期对办公电脑系统进行升级改造，以便能更好的对接办公系统，为改革提供方硬件保障和技术支撑。

三是加强制度保障。按照“只跑一次”的要求对现有行政审批、审核、备案制度进行全面修订，再造办事流程，重构办事规范。

四是加强宣传引导。充分利用报纸、电视、互联网和新媒体广泛宣传改革内容，及时发布政策举措和解读，扩大社会知晓度，积极回应社会关切，正确引导社会预期。通过新闻发布等多种形式，拓宽公众参与渠道，凝聚社会共识，形成全社会理解、支持和推进改革的良好氛围。

四、取得成效

按照“成熟一批、公布一批、实施一批”的原则，建立县市场监督管理局“只跑一次”事项清单；列入清单内的事项原则上集中在政务大厅办理，实行“一站导办、一窗受理、一网通办、一次办成”；xxxx年4月底前，“只跑一次”事项要达到40%；6月底前，“只跑一次”事项达到100%。（共25大项，82小项。工商登记14大项38小项；食品3大项15小项；市场4大项12小项，特设1大项3小项；消协2大项5小项；计量所1大项9小项）加强政务大厅硬件和软件建设，规范优化办事流程，提供专业化、便利化和多样化的服务，提升政务大厅服务效能，实现公布实施的清单内事项“只跑一次”甚至零跑动就能办理完成。

截至目前，我局共办理个体工商户类业务984笔，企业类业务324笔，农民专业合作社79笔，食品经营许可证342笔。共发放各类材料规范500余份，接受各类咨询业务387次。并且针对我局政务大厅窗口进行改造，将材料规范印刷亚克力板，做到群众一看就清楚。

五、下一步工作打算

我局全员树立强烈的使命感、责任感，加快推动改革落地，努力让群众和企业的获得感明显提升、政府办事效率明显提高、发展服务环境进一步改善。针对在此段改革期间出现的问题，集中处理，主动与上级部门和其它县区沟通。借鉴其可行的解决办法，努力把工作做到更好。准确把握“只跑一次”改革的内干和外延，全面细致的梳理所有的审批事项，细化并告知群众和企业“只跑一次”的相关事项。在于法有据、于事简便的原则下，简而又简。围绕“放得开、管得住、服得好”的总体要求，打造遇事不求人、规则无偏见、投资有商机的良好环境，助力绿色转型全面振兴。

第10篇 2022年度市场监督管理股个人工作总结

通过调整，市管股更换了新的人员，但同时也暴露出人少事多和工作能力相对较差的不足。面对市管股包含市场监督、经济检查、消费者权益保护、合同管理、12315指挥处理、消费者协会、企业信用协会等诸多职能合一、事多繁杂的实际，在困难面前，一年以来，我作为市管股的股室负责人，既处在承上启下的重要位置，又处在上任之初的关键时刻，深感这一职位责任重大，始终有恐于辜负*组织和同志们的重托与厚望，因此，在工作上不敢有半点松懈，在岗位上始终忠实地履行自己的职责。

2022年，我本着“兢兢业业抓业务，尽职尽责为工作”的思路，不知放弃了多少个午休、双休日和休息时间，加班加点，始终忠实地履行自己的职责，磨练工作意志和加强业务知识学习。全年在查处商业贿赂，拓展执法办案新领域、种子留样备查、“经纪活农”、组织开展各期专项整治工作、涉农物资的监督检查、加强市局12315受理申诉举报网络综合技能运用等方面取得一定实效和成绩。

一、立足实际，尽快进入角色。

我虽2003年就在市管股工作，但作为股室负责人这一岗位我是一名新兵。原在市管股主要负责内勤和材料上报工作，接触股室全部业务相对少些，“如何胜任市管股股长职务”对我是一个挑战和考验。为此，我主动向老股长学习、向熟悉相关业务的老同志学习，从填一份表格、办一户动产抵押登记，从一点一滴的小事做起，争取尽快全面熟悉和掌握市管股所有业务，不断苦练基本功，积累丰富实践经验。

二、抓学习，促提高。

要适应新岗位，迎接新考验，完成新任务，必须认真学习，不断提高领导水平和工作能力。人非生而知之，不知就要学习，学而后知足。修养由学而成，道德由学而进，才能由学而得。只要勤奋学习，才能为“xx大工商”奋力拼搏；才能跟上时代发展的步伐，承担历史赋予我们的重任，更好地为实现、维护、发展*和人发的利益而不懈努力，不辜负上级组织和全局同志们的期望。

今年上半年，我和经检队其他一名同事组成“查处医疗回扣专案组”，先后对xx县人民医院等十三家医疗机构进行调查。在商业贿赂案件的查办中，自己多方查找资料，冥思苦想、刻苦钻研法律法规、医院相关财务制度和相关文件，力求全面掌握查案的技巧。通过清理检查医院药品采购行为，展示了自己娴熟的查帐及办案技能。本着让利患者为目的，帮助医院建立相关制度，达到整治医疗行业不正之风的目的，在各医疗单位中树立了工商部门良好的执法形象和执法权威。

三、抓思想、促奉献。

身兼多职，我只有一个想法，就是自己禅精竭虑、再苦再累也要身先士卒带领股室职工干好各项工作，不辜负局*组各位领导的信任。自己在工作中一方面要带领股员查办医疗回扣案件，另一方面要应付、处理市管股各项日常工作，还得利用空闲及下班时间书写文书材料。通过自己的勤奋工作和以身作则带动，全股职工能吃苦、乐奉献、讲团结、讲水平；锻炼了守纪律、比能力、讲贡献；树立了为工作舍小家、顾大家，不计个人得失的良好思想氛围。

四、抓规范，促提升。

面对执法领域的不断拓展和执法对象的日益复杂，没有较高的业务素质和工作能力很难搞好执法办案工作。为身体力行，认真实践市局“法律素质提升和行政执法能力建设年”活动要求，我积极配合县局法制股和各分局、所办案机构认真抓好干*职工法律素质提升，提高执法水平，认真履行职责，增强服务意识，推进监管执法到位，整顿规范好市场秩序，经过努力，全年我局总体在案件查办数量和执法力度上一定程度有了提高。下一步我打算将查处商业贿赂案件工作重点及时从医疗回扣转项到其他领域，争取在反不正当竞争案件的查处上有更新的突破。

第11篇 医疗服务市场监督检查工作总结

医疗服务市场监督检查工作总结范文

为保障广大群众就医安全，进一步加大打击非法行医力度，巩固打击非法行医以来取得的成果。按照《河南省卫生厅转发卫生部办公厅关于印发2011年卫生监督重点检查计划的通知》精神要求，2011年，我市根据实际情况在医疗服务市场监管工作中重点开展了打击非法行医监督检查、医疗广告专项治理活动、医疗机构依法执业专项检查、医疗机构量化监管和依法执业公示、传染病执法专项检查等工作。全年，全市各级卫生行政部门共出动卫生监督执法人员3000多人次，车辆900多台次，监督检查各级各类医疗机构1614家（其中市直医疗机构及其分院门诊16家；县区直医疗机构及其分院门诊22家；乡镇卫生院48家；社会办医疗机构8家；民营医院30家；社区服务中心<站>;37家；村卫生室、个体诊所共计1450家，其他3家），立案查处各类非法行医案件366件，下达罚款91.55万元，取缔无证行医诊所147家，没收药品及医疗器械181箱（件），捣毁灯箱招牌83块，申请法院强制执行案件13件，移交****追究刑事责任案件13件，吊销《医疗机构执业许可证》一家，注销《医疗机构执业许可证》一家，取缔门诊一家。有力的打击了非法行医行为，规范了我市医疗服务市场秩序，保障了人民群众的就医安全。

一、严厉打击非法行医行为，规范我市医疗服务市场秩序

在打击非法行医专项整治行动中，我市以巡回监督检查为基础，以投诉举报和违法医疗广告为线索，把查办案件作为一项重要工作来抓，切实提高依法办案的能力和水平，严厉打击各种非法行医活动。全年共受理立案366起（无证行医193起，出租承包科室4起，超范围执业、使用非卫生技术人员60起，医疗广告案件13起，违法处置医疗废物案件45起，未取得《母婴保健技术服务许可证》开展终止妊娠手术案件1起，经营消毒产品宣传疗效案件5起，开展非医学需要胎儿性别鉴定案件3起，其他案件42件），下达罚款金额91.55万元，没收药品、器械181件（箱），捣毁宣传诊疗场所的灯箱、招牌83块 。依法吊销了漯河仁爱妇科医院的《医疗机构执业许可证》；注销了郾城西区医院的《医疗机构执业许可证》；取缔了三五一五职工医院门诊部。对漯河市中心医院、漯河市第六人民医院、舞阳县中医院等大中型医疗机构出租科室的违法行为进行了查处。为了加大打击非法行医力度，彻底取缔无证行医诊所，我市按照《最高人民法院关于审理非法行医刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的规定，积极与**部门进行沟通，进行衔接，将符合司法移交条件的案件及时向****进行司法移交，由****追究其刑事责任，全年共向****移交涉刑案件13件，追究非法行医人员刑事责任13人。对于查办的有重大影响的案件，通过媒体及时进行报道，震慑了不法行医者，纠正了医疗机构的违法执业行为，保护了患者的就医安全。

二、积极行动，大力开展医疗机构依法执业专项检查

2011年10月9日-24日，省卫生厅在全省范围内组织开展了医疗机构依法执业专项检查，对全省各地市医疗机构进行了抽查。在全省医疗机构执法检查结束后，我市积极响应省卫生厅的行动，迅速制定了《漯河市2011年医疗机构执法检查方案》，并于11月3日，组织各县区主管局长、卫生监督所所长、市卫生监督所所长和17名市、县、区医疗卫生监督骨干人员召开了会议，传达了我市医疗机构执法检查方案，并由参加过全省医疗执法检查的高松耀副所长对参加此次专项检查活动的卫生监督人员进行了培训，对检查评分表内容进行了讲解，对检查中需要掌握的技巧方法进行了传授。11月7日-11日，执法专项检查在市卫生局法监科科长冯青柱、市卫生监督所所长陈延风、副所长高松耀的带领下，分三组对8家市直医疗机构、16家县区直医疗机构、6家疾病预防控制中心门诊部、和部分乡镇卫生院依法执业情况进行了全面检查。通过检查发现，市直医疗机构依法执业情况较好，县区直医疗机构在依法执业方面存在一定的问题，如：***妇幼保健院开展有手术治疗科目，但无供应室；**区人民医院胃、肠镜室使用同一台检查仪器，胃肠镜检查交叉进行，胃肠镜清洗在同一清洗槽内进行，胃肠镜检查操作人员无证；**区疾病预防控制中心慢病医院在传染病疫情报告方面存在严重问题，在该医院抽查13例传染病患者，该医院均未进行报告；乡镇卫生院普遍存在院内感染控制不到位，卫生技术人员力量薄弱等问题。对检查中发现的问题，卫生监督人员现场均下达了书面监督意见，要求各医疗机构及时整改，对于整改不力的医院，将依法进行处罚，对于检查中存在严重问题的单位，进行了通报批评。此次专项检查，提高了各医疗机构负责人对依法执业的认识，增强了各医疗机构依法执业的自觉性。

三、加强医疗广告监管，进一步规范我市医疗广告发布行为

2011年，我市在去年医疗广告专项整治的基础上，把在电子媒体发布的医疗广告作为监管重点来抓，监督人员明确责任，实行分工负责，对在市区内电子媒体上发布的医疗广告实行不间断监测，一年来共开展了三次医疗广告专项治理活动，查处违规在媒体发布医疗广告的医疗机构27家，责令整改14家，立案处罚13家。为了规范医疗机构发布医疗广告的行为，组织各医疗机构负责人召开了医疗广告专项治理会议，要求停止刊播的.违规医疗广告，发布医疗广告必须依法进行，发布医疗广告前必须持《医疗广告审查证明》和广告清样到'漯河市打击非法行医联合整治工作办公室'进行备案审查，以便做到从源头上控制违规医疗广告的发布。

四、大力推行医疗机构依法执业公示，完善长效监管机制

为探索更有效的医疗市场长效监管机制，规范医疗机构执业行为，市、区卫生监督机构按照市卫生局领导的指示，在以往对医疗机构量化分级监管的基础上，参照河南省卫生厅制定的医疗机构量化评分标准，重新制定完善了医疗机构量化评分监管细则。针对医疗机构人员管理制度管理、母婴保健、临床用血、放射卫生以及传染病防治等方面进行量化评分，按照整治与规范并举，日常监管与专项整治相结合的原则，实行违法违规不良行为登记制度和公告、通报制度。对在监督检查中发现的违法不良行为和量化评分结果全部登记在案，并定期通报。今年对963家各级各类医疗机构开展了等级量化评定。为了加强医疗机构自身管理，提高依法执业的自觉性，市卫生局于去年年底提出了在医疗机构中推行依法执业阳光公示制度，对医疗机构持证情况、医疗卫生技术人员持证情况、依法执业等级评定情况及执业守则、责任卫生监督员及投诉举报电话等内容以公示牌的形式在医疗机构内醒目的位置进行公示，此项工作于2010年12月份在经济开发区村卫生室、个体诊所中试行，效果显著。今年，市、区卫生监督机构按照市卫生局的要求，对城区内个体医疗机构和村卫生室以及市区范围内的社会办医疗机构推行了依法执业公示，目前已完成了701家城区内的个体诊所、村卫生室和市区范围内的26家社会办医疗机构医院的依法执业公示牌悬挂工作。特别是舞阳县卫生监督所对医疗机构依法执业公示工作推进有力，对辖区内的384家村卫生室、18家个体诊所全部进行了公示牌悬挂。通过依法执业公示牌的悬挂，加强了医疗机构自身管理，严格了自身依法执业行为，同时向患者提供了就诊医疗机构的基本依法执业行为，为其正确选择医生，正确选择就诊场所提供了帮助。

患者根据公示内容了解到接诊医生的真实情况，对发现的非法行医行为及时进行了举报，责任监督员接到患者根据公示牌上公示的投诉举报电话后，迅速进行调查处理，给投诉者一个满意答复，赢得了他们的肯定。

五、 开展采供血机构以及临床用血单位监督检查，保障临床血液安全

5月份，市卫生监督所对市管采供血机构以及临床用血单位临床用血安全进行了监督检查。此次监督检查范围是中心血站和流动献血车的现场采血和医疗机构临床用血情况，重点是中心血站（包括流动献血车）的基本情况，血液的采集、检验、储存，血液产品的制备，传染病疫情的管理和医疗废物的处理以及医疗机构设置的血库布局、临床用血、输血科领血、发血情况等。检查中心血站1家，医疗机构25家。通过检查，未发现血站、血库或者其工作人员与社会人员进行血液买卖、采集冒名顶替者血液的行为和擅自出售无偿献血血液的行为；市中心血站能够按照规定进行体检、采集、化验；临床用血出入库均实行微机化管理，临床用血全部检测合格；在抽查的医疗机构临床用血病历中未发现擅自采集、供应临床用血的行为。但在检查中同时也发现一些医疗机构仍然存在血库布局不合理,无专用房屋。针对存在的问题，监督执法人员及时下达了监督意见，要求各医疗机构限期整改，尽快落实。

六、开展医疗废物处置专项检查，防止医疗废物流失

为规范医疗卫生机构对医疗废物的管理，有效预防和控制医疗废物对人体健康和环境产生危害，保障人民群众身体健康和生命安全， 4-6月，市、县区卫生监督机构对全市1614家医疗机构和漯河市医疗废物处置中心医疗废物处置管理工作进行了专项监督执法检查。通过检查查明，目前我市各级各类医疗机构均与我市医疗废物处置中心签订了医疗废物集中处置协议，医疗机构产生的医疗废物均交由市医疗废物处置中心集中进行处置。但在检查中也发现医疗机构存在医疗废物收集、贮存、管理不规范；医疗废物处置中心收集医疗废物不及时等问题。特别是乡镇卫生院和农村村卫生室存在问题较重。对于检查中发现的45家医疗机构违法处置医疗废物的行为和医疗废物处置中心不能及时收集运送医疗废物等违法行为，均依法进行了立案查处。

七、存在的问题及下一步工作打算

一年来，我市在医疗市场监管方面开展了大量工作，取得了一定的成绩，但还存在下列问题：

（一）部分县区对于非法行医案件司法衔接不到位，无证行医受到两次行政处罚后的案件移交不及时或未进行移交；

（二）执法力度有待进一步加强，个别县区打击非法行医力度不到，非法行医行为不能及时进行查处，查办案件数量少。

（三）违法医疗广告屡禁不止；

（四）医疗废物收集不及时，管理不到位；

针对存在的问题，我市将在明年的医疗市场治理工作中，加强对县区的督导和稽查，督促其加大执法力度，提升查办案能力，及时移交涉刑案件；进一步加大对医疗广告的治理力度，规范医疗机构各类医疗广告的刊播，认真落实广告备案制度；进一步加大医疗废物安全处置监管力度，杜绝医疗废物流入社会。

第12篇 xxxx年市场监督管理局工作总结范文及2022年工作计划

一、改革创新，主动履职，市场监管开局平稳良好

今年以来，全市市场监管系统以改革为突破口，以服务发展和强化监管为主线，乘风起航，开局良好。

机构整合渐入佳境。全面完成市场监管局的组建挂牌工作，义乌是工商、食药、质监、版权、知识产权“五合一”，东阳、武义是工商、食药、质监“三合一”， 兰溪、永康、浦江、磐安、婺城、金东是工商、食药“二合一”。全市系统现有正式在编干*xx人，聘用人员1379人，拟新增基层所28个，总数增加到 90个，增长45%。加快融合步伐，提炼新局局风，组织“寄语新局”报告会。推进业务学习，举办全市系统干*能力提升培训班，两期培训已经在义乌市委*校完成，反响良好。强化制度建设，市局重新梳理制定*委会议、**办公会议、局长办公会议等制度，出台议事规则、财务管理、应急值班制度，确保民主议事，以制度管人管事。短短几个月的时间，队伍精神面貌焕然一新，实现了平稳过渡以及改革期间人心凝聚、工作有序。

改革效应逐步显现。落实国务院商事登记改革和简政放权的要求，开展“审批大提速、服务大提效”活动，出台深化工商注册便利化改革十七条举措，得到徐加爱**、暨军民市长、省工商局裘东耀局长等多位领导的批示肯定。截止7月底，全市共有在册市场主体48.9万户，同比增长11.3%，1-7月全市企业数、内资企业数、外资企业数三项增幅均排名全省第一。食品药品审批从14个压缩到9个，平均每个项目从15天压缩到3—7天，上半年完成食品药品审批事项7481件，办结7123件。

服务中心担当有为。对接市委、市政府中心工作，充分发挥市场监管职能。助力“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻坚”工作，查处市区制砂场经营权出让0509专案，**办公会专题听取汇报，金华日报头版配发评论员文章。参与高速公路沿线广告牌整治，开展无照百日大会战整治，查处涉水领域无照经营户331家，查处利用违法建筑开展无照经营户111家，依法强制吊销30家。新增“个转企”1955家，公司制企业占比达54.1%，累计15053家，完成三年目标的150.5%。深入实施“三名”工程，贯彻落实新《商标法》，指导义乌小商品市场、华谊兄弟等4家企业申报驰名商标。加快现代市场集群建设，指导金字冻品城、中国小商品城创建智慧市场。出台财政奖励政策，建立农贸市场长效管理考核机制，推进“放心农贸市场”创建。落实8890交办事项，上半年接到8890交办件282件次，办结246件，回访满意率100%，其中7件为重办后满意件。

食品药品严管严控。先后开展食品安全百日严打、医疗器械“五整治”、 中药材中药饮片“正本清源”等整治行动。立案查处食品案件1491件，移送****10起，捣毁食品“黑窝点”100个，查处“四品一械”违法案件278 起，移送11起，其中“孟氏牌三七黄芪胶囊”****食品非法添加化学药物大案，被列为省局督办案件。推进农产品快检室、超市“放心柜”、“阳光厨房”、“百万学生放心饮食工程”、“321示范工程”、“品牌超市进校园”等民生实事项目建设。妥善处置“杭州广琪”、“上海福喜”等问题食品突发事件，制定****食品风险会商和风险管控办法，对地产铁皮石斛、灵芝孢子粉产品进行重金属、农残抽检和风险评估，为地产特色****食品的风险管控提供了依据。加强基本药物监管，完成药品生产监督检查23家次，药品经营企业监督检查624家次、医疗机构1116家次，药品零售药店换证(新开办)、gsp认证324家。深化药品不良反应检测，上报药品不良反应报告1357例，上报医疗器械不良事件报告44例。

执法维权重拳出击。全市系统查办案件2078件，大要案648件，罚没款2426万元。商业贿赂治理突破新领域，查处了医药购销、产权交易等领域案件19件，罚没款1113.2万元。突破大中型医院系列拼药案，有效维护广大患者权益。进一步挤压传销活动空间，捣毁传销窝点33个，遣返386人。强化知识产权保护，查处侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品案件235件，移送16件。开展“雷霆1号”行动，立案查处广告违法案件66件，上半年监测广告违法率为0.14%，同比下降81.8%。受理消费申诉8461件，为消费者挽回经济损失542.6万元。专项整治银行、电信业格式合同“霸王条款”问题，约谈行业协会、银行及电信企业25次。在全国首倡将装饰装修服务的商家瑕疵举证责任从6个月延长至两年，开展灵芝孢子粉消费评价活动，揭露行业乱象。

群教活动扎实推进。广泛征集意见，市局班子成员开展3轮走亲连心活动，先后召开老干*、企业家、行风监督员、县(市、区)局长座谈会、恳谈会5 场，征集四风问题107条。高质量召开***，*委班子及成员认真撰写**材料，实事求是、坦率真诚地开展批评和自我批评，并梳理出52项整改清单，落实责任领导和整改时限。坚持边查边改，对民主决策不够、局务公开不透明、责任担当意识不强等问题，市局成立民主议事委员会，建立财务支出定期公布制度。实行“事事抓落实、月月有进步”工作专报，强化工作落实。全面开展权力清单梳理工作,推动网上政务大厅建设，进一步规范行政执法自由裁量权。

二、凝心聚力，攻坚克难，以奋斗精神推进各项工作

下半年，全市系统要深入贯彻落实夏宝龙**的重要讲话精神，围绕“两美金华“建设的决策部署，坚持“五个五”工作思路和举措，以奋斗精神“决战三季度、冲刺四季度”。

(一)创新载体、改进方式，全力服务经济发展

一是改革红利要全面释放。落实注册登记便利化改革十七条举措，完善后续配套服务机制建设，做好“三张清单一张网“梳理公布，构建”便捷高效，规范统一，宽进严管”的市场准入环境。稳妥推进企业年报制度落实工作，加快企业信用联合监管平台建设，充分运用“公示平台”威慑作用，以信用促自律，以信息强监管，建立以信用监管为核心的市场监管体系。

二是“个转企”要保量提质。将“个转企”工作主动融入到“五水共治”、“三改一拆”等*委政府中心工作，出台“个转企”行业标准或行业指导目录，在淘汰落后产能、推动转型升级等方面有作为。完善个转企培育库，重点是扶优、做强，鼓励组建公司制企业，实现“二次转型”。挖掘政策空间，强化现有政策的落地力度，建立培训辅导、跟踪联络等长效服务机制，为已转企业“扶上马、送一程”，实现“个转企”质、量双提升。

三是助推发展要持续深入。引导企业股权资本化运作，综合运用动产抵押、股权质押、债转股、知识产权出质等多种融资手段，解决小微企业融资难题。深化商标品牌培育，继续做好新《商标法》宣传，以品牌指导站为载体，深入实施三名工程。助力浙(婺)商回归，开辟重大项目绿色服务通道，通过提前介入、优先办理、特事特办、主动服务及专人负责，推进重大招商引资项目顺利落地。扎实推进药品生产经营企业新版gmp、gsp实施，助推企业转型升级。扶持网络经济发展，加快电商换市步伐，提高各类信息数据质量，挖掘主体登记、食品药品检测、消费申诉举报、企业信用等信息数据，编发高质量、有价值的分析报告，为*委政府提供参考。

四是市场提升改造要着眼长远。农贸市场要以巩固改造提升成效为重点，推进农贸市场信息化建设，建立长效考核机制，督促落实举办单位责任，着重加强市场环境卫生、经营秩序和食品安全管理，确保完成21家省级放心市场创建工作。商品交易市场建设要做好规划，做到重点培育、龙头带动，网上网下互动发展。

(二)紧扣职能、聚合优势，全力维护食药安全

一是强化综合协调。进一步强化食品安全综合协调功能，健全食品药品生产经营者第一责任人制度，推动食品药品安全主体责任落实。健全基层监管网络，加快基层市场监管所设置步伐，强化财政保障，逐步落实村居食品安全协管员配备，加强协管员、信息员培训，构建横向到边、纵向到底、条块结合、社会共治的监管新格局。

二是完善常态监管。加强对食品、药品生产经营的全程监管，做到监管重心下移、前移。要整合资源，创新食药监管工作机制，变单线、分散式监管为全面、联网式监管，变分段、流程式监管为全程、一统式监管。加快“市食品药品检测研究院”建设，充分利用抽验、快检等技术监管手段，强化市场整治，提高稽查执法的威慑力。落实药品、医疗器械、****食品、化妆品生产经营质量管理规范,强化药品新版认证后的跟踪检查。推进食品药品安全监管平台建设，探索利用技术和信息化手段做好食品药品安全监管工作。

三是推进社会共治。构建政府部门、行业组织、新闻媒体、社会群众的共治体系。畅通投诉举报渠道，兑现奖励措施，激发群众参与热情，强化社会监督。充分发挥行业协会作用，促进行业诚信自律。推动部门间食药安全资源与信息共享，强化行政执法与刑事司法对接，对食药领域违法行为零容忍。

(三)注重民生、强化执法，全力优化市场环境

一是执法监管要敢于亮剑。对危害社会经济稳定、扰乱公平竞争秩序、侵害民生权益的违法行为，要敢于亮剑，继续加大对食品药品、商业贿赂、限制竞争、假冒侵权、传销、虚假广告的查处力度，集中优势力量，突出重点，查办一批大要案，破除行业潜规则，规范行业市场秩序。严打稳控传销，推进无传销县(市)创建。深化案源情报分析研判，发挥合成作战指挥平台作用，有效组织集群战役。完善与纪委、检察院、**等部门案源信息互通和案件相互移送机制。

二是无照监管要重点突出。继续围绕“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻坚”等中心工作开展无证无照监管，加强高危行业、重点行业监管，建立驱动和倒逼相结合的长效机制，鼓励扶持新兴产业，严管淘汰高污染、高能耗和技术落后产业。

三是依法行政要常抓不懈。要借职能整合之机，梳理建立一套完整严密、程序规范、责权有据的市场监管行政权力运行机制。要通过办案质量培训、业务沙龙、专家讲座等形式提升一线执法人员综合素质;要结合案卷评查、执法评议考核、执法过错责任追究等制度不断健全监督检查机制;要及时公布权力清单，完善行政许可自由裁量细化标准，通过基层开放日、述职述*和基层满意站所创建等途径，积极搭建依法行政的互动通道。

四是消费维权要多措并举。以机构整合为契机，建立以12315为核心的投诉举报体系，对外畅通举报投诉渠道，对内强化维权和执法监管协同联动。完善消费维权绿色通道建设，进一步壮大义工队伍，建立社会化消费维权网络。加大商品监测频率，有效运用检测结果，强化消费投诉数据分析和应用，提升“诉转案”查办力度，继续做好重点行业格式合同“霸王条款”整治;全面开展消费教育万里行活动，加强新《消法》宣传，推进全民消费教育工作。

(四)做强基层、塑造文化，全力推进队伍建设

一要强化基层建设。要科学划分事权，处理好条块管理关系，做到主体清晰、职能明确、权责匹配，避免事权错位、越位和缺位。要注重基层业务知识培训，根据工作实际需要，选择培训载体和内容，提高基层依法行政、多领域业务和行政执法能力，实现一专多能。要在人、财、物配置上向基层一线倾斜，做强基层，做实一线。要建立科学的绩效考核机制，合理设定工作量化指标，用数字体现成效，以实绩衡量工作。

二要深化群教活动。继续深入开展*的群众路线教育实践活动，要按照活动主题和总体要求，紧盯活动的环节和主要任务，全力解决“四风”方面的突出问题，确保规定动作不走样、自选动作有创新。要推进*风*政建设，做好*政和履职风险防范，通过解决一批实际问题和创造一批实践成果，让群众看到切实转作*的积极作为。

三要塑造文化体系。推进市场监管系统文化建设，提炼市场监管核心价值观，借助政务微博、微信以及传统媒体主动展示成果，引导舆情，扩大对外宣传影响;要坚持典型引领，放大各类示范单位和先进典型的示范引领作用，辐射先进效应，凝聚系统正能量，营造积极向上、比学赶创的内部环境。