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怎样做总结7篇

发布时间:2023-01-31 19:14:04 热度:85

怎样做总结7篇范文

第1篇 怎样做好离退休人员思想政治工作总结

企业离退休人员,对企业有着无法割舍的感情。他们年富力强的时候,正是企业艰苦创业的时期,企业的成果,有他们辛勤劳动的汗水,企业的发展,深深地印刻着他们人生的足迹。离开工作岗位退下来,对他们来说是一次重大的人生转折。社会地位、生活方式的变迁,也使他们在心理上发生细微的变化,综合起来,可以归纳为“六喜六怕”,(即:喜企业关心怕分离、喜待遇提高怕降低、喜尊重理解怕冷淡、喜交往活动怕孤单、喜健康有为怕空闲、喜和谐稳定怕变迁)。同时,由于企业(主要是大型国有企业)的生产、生活居住区大都在偏远地区或城市与乡村的结合部,社区建设尚未完善,社会化管理还处于过渡时期,离退休人员既是“企业人”,也是“社会人”,这种双重身份也使他们的思想状况,呈现出显著的特点:①整体心态乐观,但也不同程度存在失落感。大多数离退人员认识到新老交替是必然的客观规律,能够以乐观积极的心态面对退休后的生活;但也有少数人退下来以后情绪低落、牢骚满腹:一是怨没赶上好时候,二是对现状看不惯,三是为过去那么苦干有吃亏感。②对社会化管理初步认同,但依赖思想仍然存在。经过这些年的引导宣传,离退休人员对社会化管理的大趋势普遍表示理解和拥护,但在企业待遇比较好的单位,少数人则认为,老同志为企业奉献了一辈子,经济效益好了,却要被分离到社会上去,是不近人情。③离退休前后收入上的反差,在心理上有一个适应过程。同时,他们都希望能够共享企业发展带来的成果,对”企业待遇”期望值较高,同一行业的不同企业,同一企业的不同部门之间,离退休人员也存在着攀比现象。对于这些问题,如果思想政治工作不及时跟进,很容易引起离退人员整体上的不稳定。

通过上述分析,可以得出结论:企业离退休人员是一个特殊的、相对弱势的群体。其身体、心理和思想变化上都有它显著的特点和规律性。与此相对应,在思想政治工作中,只有加强针对性,注重实效性,才能变消极为积极,变被动为主动,真正达到理想的目的。具体而言,应把握好以下六种关系:

1、“听”与”说”的艺术

“听”与“说”是与离退休人员进行思想交流的最常见的方式,也是思想政治工作的开始。“听”要带着感情:企业离退休人员退下来以后,和企业产生了一定的距离,不同程度存在失落感、孤独感、自卑感,他们的这种感受,往往以对过去的回忆和对现状的看不惯的方式宣泄出来,对此,我们应表现出充分的理解和耐心。在倾听中增进对离退人员的了解,在倾听中发现需要重视和解决的思想问题。“说”要讲究艺术:离退人员的自尊心很强,希望得到理解和尊重是他们的共同心理。“好言一句三春暖”,短话长说,重话轻说,老同志乐于接受,而生硬的语气,冷漠的态度,取得的效果则可能完全相反。

2、“情”与“理”的渗透

企业离退休人员退下来以后,远离了企业,远离了社会,看问题难免会出现僵化和片面的地方,在做思想政治工作时,当然要摆事实、讲道理,但绝不能用我说你听、我压你服的说教方式,而应该多启发,重疏导,以情感人,以理服人。在实际工作中,思想政治工作遇到的阻力,往往不是说理不足,而是在感情上老同志还一时不能接受。情通才能理达,只有加强情感交流,才能真正打开老同志的心扉,使他们心悦诚服,产生共振。

3、“冷”与”热”的把握

做企业离休人员的思想政治工作,“火候”的把握很是关键。“冷”“热”结合,才能取得预期的效果。”冷”不是冷漠,而是要冷静分析,沉得住气;“热”则是热情,情真意切、和风细雨。在老同志因思想问题情绪激动时,切不可只讲生硬的大道理,而是要理解、关心,在安抚中,循循善诱,解开心结;在老同志遇到困难需要帮助时,则要主动热情,温暖人心。对不同的对象,“冷”“热”的分寸也要注意:年长资深的老干*,点到即可,要留有余地,而对于部分文化水平较低的老同志,则要“热”一点,“透”一些,主动开导,耐心解释。

4、“虚”与“实”的结合思想政治工作虽然是做人的工作,但不能专靠“嘴上功夫”,“只听楼梯响,不见人下来”。而应该把解决思想问题和解决实际问题结合起来,思想工作、服务工作双管齐下效果才显著。企业离退休人员的思想问题,往往都是由于一些实际困难没有得到重视和及时的解决而产生的,如看病就医、住房安置、子女就业、家庭矛盾、邻里纠纷等等。思其所想,给其所需,把组织的温暖实实在在的倾注到他们身上,才能真正消除他们思想问题的根源。

5、“前”与“后”的兼顾

“凡事预则立,不预则废”,思想政治工作也是如此。企业离退人员的思想稳定,和企业的改革、发展息息相关。这就要求我们在做思想政治工作时,必须具备前瞻性和大局观,审时度势,防微杜渐。在涉及到离退休人员的收入差距、两项待遇,以及企业社会职能的分离等重大问题时,及时发现苗头、掌握时机,因势利导,把问题解决在萌芽状态。同时,要及时处理好相关的善后工作,疏通引导,安抚情绪,把不利因素减少到最小。

6、“大”与“小”的统一

现代企业的目的是追求经济效益的最大化,离退人员思想政治工作,首先要服从于企业的经济建设这个中心,这就是“大”。只有企业不断发展,离退人员的利益才能得到切实的保障。但同时,也要认识到,离退人群体是否稳定,也必然会给企业的中心工作带来影响。及时地反映离退人员的呼声和合理要求,维护他们的正当权益,使之安心、放心,才有利于企业改革、发展的顺利进行。所以,在实际工作中,应兼顾”大”与“小”,最终使离退人员的利益和企业的利益达到和谐统一。

综上所述,离退人员思想政治工作是一个复杂的系统工程,正确把握以上六个问题,是做好企业离退人员思想政治工作的基本保证。只要我们牢固树立全心全意为人民服务的思想,”以xxxx”指导我们的言行,与时俱进,共创和谐,就一定会取得更大的成绩。

第2篇 教育的艺术怎样做个好老师心得体会总结

教育是一项事业,我们要爱自己所从事的事业,而不要仅仅把它当作一种职业,更不能只当作是一个谋生的饭碗,在此分享教育的艺术怎样做个好老师心得体会总结。下面是酷猫写作范文网小编为大家收集整理的教育的艺术怎样做个好老师心得体会总结,欢迎大家阅读。

教育的艺术怎样做个好老师心得体会总结

教育的艺术怎样做个好老师心得体会

好的老师应是人类灵魂的工程师,应与学生做心灵的沟通,应成为学生心灵可以信赖的港湾;好的老师应努力自觉提高教师专业能力,尤其是教育技术与信息技术能力。通过学习教育的艺术怎样做个好老师后对我的心理启发很多。

1、面对学生,是否做到爱每一个孩子?

教师只有学会爱学生,学生就会爱老师,才会喜欢你这位老师教的学科。教师心里有学生,无论是多还是少,总想着如何让学生更好地发展与成长。即使学生调皮、捣鬼得让你发了疯,最终都能因为他是学生而对他有所原谅。

2、面对学生,是否教会学生做人?

教会学生如何生存(安全问题、应对突如其来的自然灾害)、如何做人(要有美好的人性)、如何成功(所做的事对大家有好处)。

3、面对学生,是否勤奋好学,勇于创新,不断提高业务水平。

教师要教给学生知识,自己必须拥有知识。而知识的拥有,必须是要通过不断的学习,不断的获得新知识。任何时候都要虚心学习,敢于承认自己的不足。

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第3篇 一学一做教育实践之“怎样做一名合格团员”主题团课总结

2月22日,共青团中央召开全团“学习总**讲话 做合格共青团员”(简称一学一做)教育实践动员部署电视电话会议。以下是酷猫写作范文网小编整理的一学一做教育实践之“怎样做一名合格团员”主题团课总结。

一学一做教育实践之“怎样做一名合格团员”主题团课总结1:

为进一步加强团员的政治思想观念,增强团员对团组织的深刻认识,提高团员对*的相关知识的了解,为团员提供入*流程及相关事项讲解,3月17日中午,理学院团总支在教学楼b317开展“怎样做一名合格团员”为主题的团课活动,各班团支书、组织委员、宣传委员参加了此次活动。

会上,由优秀*员代表陈瑾琨同学给团员讲解团课知识及发展大学生*员的流程,并告诫同学们大学期间要认真对待学习,积极参与活动,努力向*团组织靠拢!随后,大家踊跃发言,就如何建设共青团,履行团员职责发表自己的意见。最后,陈瑾琨对同学们的正确认知予以褒奖,不当地方予以纠正。共青团员是*员基础,是建设社会的中坚力量,鼓舞大家认真学习,做合格团员。

团课结束后,同学们纷纷反映,通过此次团课学习,对共青团有了更为全面更为深刻的认识,并坚决拥护***的领导,遵守团员章程,认真履行团员的义务,努力学习争做一名优秀的共青团员,并积极向*组织靠拢,争取早日成为一名光荣而优秀的中国***员!

一学一做教育实践之“怎样做一名合格团员”主题团课总结2:

3月12日晚自习期间,院团委组织全院各支*开展“如何做一名合格的共青团员”专题讨论活动。主要围绕共青团中央2月22日全团“学习总**讲话,做合格共青团员”教育实践动员部署电视电话会议精神,向团员同学们进行了传达及讲解,就“如何做一名合格的共青团员”组织各班级支*作了探讨,各支*辅导员总结并对团员同学们提出了要求。

根据团中央指示,在全体共青团员中集中开展“一学一做”教育实践,是*中央着眼于*的事业薪火相传、全面从严治*向基层延伸而批准的一项重要工作部署,而本次活动亦标志着共青团淮海技师学院委员会“一学一做”教育实践活动全面启动。接下来,院团委将根据团中央的部署和要求,在全院范围组织共青团员们广泛开展自学,并组织相关主题团课,引导各级团组织开好**、开展组织整顿、开展实践活动等,领导全院共青团员以“学”为基础,以“做”为着力点、落脚点,全面推进共青团改革和从严治团各项工作,以良好的风貌迎接*的十九大胜利召开。

一学一做教育实践之“怎样做一名合格团员”主题团课总结3:

为深入学***总**系列重要讲话精神,深入推进共青团改革,全校集中开展“学习总**讲话 做合格共青团员”教育实践,院团委组织部于2022年3月12日在各班利用晚自习时间进行了以“在新疆,怎样做一名合格团员”为主题的团课学习。

各班开展团课的形式多样,内容丰富。团课开始前,各班进行庄重而又严肃的重温入团誓词仪式,每名团员在团课上认真诚恳地进行承诺。随后,各班级团支书带领同学们深入学习了***总**系列重要讲话,最后介绍了共青团的历史和使命。团课上,同学们积极发表了对团的正确认识,焊接16-1班周志年在提及为什么要加入共青团时,回答说,因为共青团是*的预备军,是一群思想积极分子的组织,他想在其中提升自己的思想水平。电气工程15-1班的李生晨说“在新疆,一名合格的共青团员不仅要严格执行团员的章程和组织原则,为青年带好头,处处领先,争当青年团员的模范,还需要坚守着民族团结政策,与少数民族同学互帮互助”。而在团课形式创新上,物联网16-1班团支书以做活动的形式帮助同学理解共青团的凝聚力,而在电力16-1班,团支书通过ppt让同学了解共青团现如今的状况,都颇具心意。

此次团课活动,同学们深入学习了***总**讲话精神,更加了解团的知识,切实增强团员的先进性和荣誉感,让团员更像团员,以良好作*为实现新疆社会稳定和长治久安总目标贡献青春力量,迎接*的十九大胜利召开。

第4篇 怎样做好期中考试后的英语总结

关于怎样做好期中考试后的英语总结

中考英语动态:怎样做好期中考试后的英语总结

1 做好卷面分析,每个题型,每个题目,分门别类的总结。错在哪里?原因是什么?

可能的'原因有

a背的不牢固

b上课漏听了一个知识点,就导致考试的丢分

c 书写不公整,导致作文丢分严重

d练得不够,考试紧张

e态度不端正,看答案似是而非就选上了……

最重要的是根据自己的情况作出总结,并把错题和原因整理到错题本儿上。用红蓝笔区别标注。

2 很多学校的考试题目都是紧扣期中以前的教材,如果你这部分丢分,那么反思一下,是不是对知识的运用能力有欠缺。比方说,表示建议的句型是初二的一个重点,书中有关于这方面的小文,可是考试中你自己是否能熟练运用这些句型造句子呢?这就是问题了。

3 做好下阶段的复习和学习计划。

复习有针对性,计划有长期性。要有针对题型的学习计划,比方说阅读,每天或隔天做几篇;每篇精读还是略读,精读几遍,略读几遍;是先做普通的练习,还是先做中考真题,利弊在哪儿;如果自己练习却做错了,怎么改,多长时间复习一遍做过的知识……这些都是要定量的。

第5篇 怎样做一个让学生喜爱的教师个人总结

怎样做一个让学生喜爱的教师个人总结

俄国教育家乌申斯基认为:“只有人格才能影响人格的形成和发展,只有性格才能形成性格。”理想的人格具有崇高的价值,具有巨大的感召力、凝聚力和渗透力。教师的人格魅力是由其理想信念、学识水平、知识能力、个性情趣、品德修养等综合素质熔铸而成,是吸引学生的主要源泉。因此要做一个让学生喜爱的老师,应具备以下条件。

一、教师要修身养性,潜心教育

这是先决条件首先,一个品德高尚的教师应该要有正确的人生观和价值观,有热爱教育,献身教育的精神,要不断提高个人责任感和社会责任感,要将自己的生命融于人类和民族的发展进程,不断磨练意志。其次,教师要具有修身意识,正人者必先正己。教师要处处严于律己,要有言行一致的人格风范,教师要求学生做到的,自己首先要能够做到。以求真、至善、达美作为自己的行为准则,事事为人师表,做学生的良师益友。要以积极向上的处世态度,豁达乐观的胸怀,高尚的理想情操,崇高的敬业精神,坚强的意志品格,良好的心理素质去感染学生、教化学生,时刻意识到自己的言行对学生心灵的震撼。为了使受教育者的人格健康发展,教师必须致力于塑造自己高尚的人格,要照亮别人,首先自己心里要有阳光和火种。

二、教师要加强科学文化修养,培养创造能力

专业素养和教学水平是一个教师在课堂上人格魅力的最直接呈现,也是影响学生业务素质的最直接因素。前苏联教育家马卡连柯曾说过:“学生可以原谅教师的`严厉、刻板甚至吹毛求疵,但是不能原谅他们的不学无术,如果教师不能完善地掌握自己的专业,就不能成为一个好教师。”因此,教师要增强理论深度,学习教育学、心理学等教育理论,不断提高业务水平,树立终身学习的自觉性,要密切关注现代科学的发展变化,善于吸收和利用新知识拓宽教学内容,将科学理论与教育实践结合起来,在实践中摸索、总结教育的规律与教育的艺术,提升人生品位。因此教师提升专业素养是让学生把你当偶像般来喜爱的首当条件。

三、教师要真切的关爱学生,理解并尊重学生

教师最有力的“武器”就是情感的渗透和激励,既做学生学业上的严师,又做生话中的益友,行动上接近学生,心理上贴近学生,教学上就有了更大的吸引力和说服力,使学生有心里话愿和你说,敢和你说,做好学生的“人生顾问”。如果老师成为了学生的对立面,产生了情感抵触,道理讲的再多,学生也可能是充耳不闻。因此,教师在课余时间应尽可能多地和学生接触,经常到学生宿舍转一转,找学生聊一聊,和学生玩一玩,了解他们在学习上生活上的困难,并给予及时的指导和帮助。

尊重学生还应体现在公平对待学生上,教师待人接物要出于公心,对待权贵子弟不偏爱,对待贫寒学生能同情。这样,才能用无声的行动代替有声的命令,学生才会信服,在他们的心目中教师的形象才是可亲可敬的,教师的人格魅力才能激励学生。爱学生,就要尊重信任学生,既要严格要求,又要保护学生的自尊心。帮助学生树立自尊、自信,教会学生自爱与爱人。这是让学生把你当邻居大哥哥大姐姐来喜爱的必备条件。

第6篇 2022年职场上怎样做好自己的工作总结范文

三、自己的优点与缺点怎么处理?

不可否认,工作总结是一次自我展示的机会,但并不是说在工作总结中只说自己的优点,而不说自己的不足。如果优点说的过多会让人觉得过于骄傲,而缺点说的过多会让人忽略掉你的业绩和功劳,因此两者的比重有讲究。很多关于类似的信息湘潭人才网有介绍,一般情况下,要把你的优缺点写的和领导对你的印象想接近。成绩主要写那些领导暂时不知道的,但不要写足,而不足呢,要挑一些自己在来年有把握改正的来写,为下一年的总结铺路。

四、要写得有特色

特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。我们会在南充人才网了解类似信息,总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。

第7篇 怎样做好工作总结汇报

怎样做好工作总结汇报

如何做好工作汇报

汇报是管理沟通的重要手段,同时也极富于艺术性

汇报工作是尊重管理的第一表现。 在工作中,上司和下属往往容易形成一个矛盾体,要解决矛盾,下属们应该学会勤于向上司汇报工作,尤其是:

1、完成工作时,立即向上汇报 2、工作进行到一定程度,必向上汇报3、预料工作会拖延时,要及时向上汇报

只有这样,才能最大程度地体现尊重,从而方便自己工作的开展。

讲究汇报的技巧

汇报工作是非常有技巧的。一次好的工作汇报,能让上司肯定你的成绩,对你另眼相看;相反,上司则会无情地否定你的工作与成果,甚至于你的能力。可见,一个下属学会如何汇报自己的工作是一个很严肃而且很重要的环节。我们怎样才能更好地汇报自己的工作呢?主要要注意以下几个方面:

调整心理状态,创造融洽气氛

向上司汇报工作要先缓和以及营造有利于汇报的氛围。汇报之前,可先就一些轻松的话题作简单的交谈。这不但是必要的礼节,而且汇报者可借此机稳定情绪,理清汇报的大致脉络,打好腹稿。这些看似寻常,却很有用处。 以线带面,从抽象到具体

汇报工作要讲究一定的逻辑层次,不可“眉毛胡子一把抓”,讲到哪儿算到哪儿。一般来说,

汇报要抓住一条线,即本单位工作的整体思路和中心工作;展开一个面,即分头叙述相关工作的作法措施、关键环节、遇到的问题、处臵结果、收到的成效等内容。这种正所谓“若网在纲,有条而不紊。”

职场箴言

不要让自己陷入到这些困境之中,不要做一些有可能引起别人误会为骚扰、威逼、恐吓之类的举动。与异性接触,应保持应有的距离,不要使用太亲切的称呼。避免对异性的穿着、身体或外表作评论。

突出中心,抛出“王牌”

泛泛而谈,毫无重点的汇报显得很肤浅。通常,汇报者可把自己主管的或较为熟悉的、情况掌握全面的某项工作作为突破口,抓住工作过程和典型事例加以分析、总结和提高。汇报中的这张“王牌”最能反映本单位工作特色。

弥补缺憾,力求完备

下属向上司汇报工作时,往往会出现一些失误,比如对一些情况把握不准,或漏掉部分内容,归纳总结不够贴切等等。对于失误,可采取给上司提供一些背景资料、组织参观活动、利用其他接触机会与上司交流等方法对汇报进行补充和修正,使其更加周密和圆满。

成绩最有说服力

一个人要想得到晋升,光凭嘴上夸夸其谈

远远不够,必须得拿出成绩来,能吃几两干饭都摆在桌面上,让大家都看见了,才能取得晋升的砝码。

实效是实实在在的东西,在运用实效的艺术时,我们应注意以下几点:

1、所取得的成绩,必须得让别人知道,特别是上司知道,而不能做无名英雄,如果别人都不知道,你干了多少都是白搭,并不能作为晋升的砝码。

2、所取得的成绩只要别人知道也就行了,并不需要大肆宣扬,甚至吹嘘,那样只能引起别人的反感。

3、在取得成绩后更要团结好周围的同事,搞好周围的关系,如果有点成绩就鹤立鸡群了,那么就到群起而攻之的时候也就不远了。

工作汇报从总体上讲分为五种类别: 日常性汇报:当天下班前静下来想想明天晨会或

例会上要说什么,第二天交班前五分钟再看看有没有需要补充的地方。可以在会上把自己的工作情况、思想动态、存在的问题向领导表述清楚,让领导更多地了解你在想什么、做什么,取得领导对你工作的支持和理解,这一类汇报,既要报喜更要报忧,要讲客观更要讲主观,少讲别人多讲自己,不能弄成诉苦、打小报告,更不能只谈困难不谈解决的办法,只讲要领导支持不讲自己如何努力,把汇报性的会议当成了自己出怨气的出气桶。

传达性汇报:你代表领导去参加了相关的会议,

回来后主动找领导汇报,不要让你的上级没有得到上级的指令,在局部工作中出现了偏差。这类汇报要注意说清目标是什么?做什么?要求是什么?什么时候做?打算如何做?把会议前后的客套话去除,找到定量的关键点进行汇报,不要参加工厂一个小时的传达会,结果让上级听你两个小时的转述。这种汇报不要过多地加入了个人的主观色彩,强调客观转述,让领导得到原汁原味的东西。

阶段性汇报:领导安排的工作已经完成了一部分,

领导想知道一下动态的进展,需要你去汇报。这种汇报最关键地要说出下一步工作的计划和打算,因为你亲身经历了,在这一点上你比上级有经验得多,可给领导提示下一步的几个途径及每个途径的优缺点。不能只把前期的说完了,对后期工作的开展却毫无思想准备,应该多让上级做选择题,少让上级做填空题。

总结性汇报:这种汇报要准备两个版本,一个版

本是详细的文字汇报,一个版本是口头汇报的提纲,做到相互补充,各有侧重。文字版本可以详细地把完成的情况,主要的过程,碰到的问题及解决的方式,成功的经验及存在的问题表述清楚,其中写不忽视领导在其中所起的支持、帮助及指导作用。口头汇报侧重于条块、结构及关键事件汇报,如果领导感兴趣会看具体的文字材料,如果不感兴趣,也不会浪费领导的

太多的时间。

突发事件汇报:如果工作的进展与事先设计出现

了重大的偏差,应该立即向领导汇报,尽量减少损失。这种汇报要少出难题,多出思想;少“将军”,多为领导担当;少记流水帐,直击关键问题症结汇报。在汇报的过程中就把补救工作跟进,不能消极地等待,把领导当成秘书使。

此外,汇报工作做好事前预约,进出领导办公室要先征得同意,一般不要在路上、饭桌、家中汇报工作,尽量避免在公开场合与领导长时间的耳语汇报。汇报的详略得当、表达得体、用词准确、事后落实等等,不再一一表述。

汇报工作是向上级领导反映情况,求得指导和帮助的重要方法,也是展示本单位成绩、工作能力和水平的重要机会。汇报得好,领导自然就会满意,就会对你或你单位的工作给予肯定,或对你提出的问题引起应有的重视,进而使你能够从中受到鼓舞,增强进一步做好工作、战胜困难的信心。汇报得不好,将留下不可弥补的遗憾。因此,汇报工作也是一门艺

术,在这方面,笔者没有太深的研究,只是有一点点经验和体会,愿与大家交流一下。

汇报工作可分为“主动汇报”和“被动汇报”。

主动汇报,就是汇报方根据需要主动向领导汇报

工作,这种汇报的内容一般有两种:一是工作上的新思路、新想法,在没实施之前

向领导进行汇报,以求得领导的指导、肯定,以便在决策上“合法化”。二是工作上遇到了自己难以克服的困难或重大问题,需要向领导反映情况,以求得领导的指点和帮助。

被动汇报,就是领导要听你的汇报,汇报者完全

按照领导的要求进行汇报,包括汇报内容、汇报方式、汇报时间等,都必须“被动”地服从领导。这种汇报一般是汇报单位或本人在特定的时间内某一方面或几个方面工作的开展情况。汇报者作为检查、督导、验收、调查者汇报被检查、督导、验收、调查对象的工作开展情况或某一事物的来龙去脉。

无论是主动汇报还是被动汇报,都应把握好以下五个关键点:

其一,明确目的。事先一定要思考好:这次汇报

应该达到什么目的。这是一个带有根本性、方向性的问题,也是要汇报的主题思想。可以说,这个问题解决好了,你的汇报就成功了一大半。有的同志之所以汇报得不大成功,关键就是目的性不明确,准备的材料零乱无章,让人听了半天不知道说的是什么。在解决汇报目的上,主动汇报问题不大,因为汇报者在萌发汇报意识时,就比较明确汇报意图。被动汇报时要多动脑筋,一是要分析领导听汇报的目的,要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分

析,比如:为什么在这个时候领导要听汇报?要听的内容与当前中心工作的关系是

表达得体,既不过时,也不浪费机会,让人听后有一种新鲜感和透亮感。

什么?要听汇报的领导平时的习惯是什么?其四,灵活把握。有时在汇报当中领导会提出一等等,都要琢磨透彻。二是结合自身的工作情况,怎样才能让领导听后得到肯定的评价,留下好的印象。

其二,抓住重点。根据汇报目的和领导的要求,

选择重点内容,并找准切入点。有的同志其实也非常重视汇报工作,总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来,惟恐领导对自己或本单位了解得少,汇报时不分主次,面面俱到,既抓不住要领,又吸引不住领导,甚至适得其反。所谓重点没有固定的规定,应该说适应领导要求汇报的内容就是重点,但也不完全是,要具体情况具体分析。以被动汇报为例,一般来说,选择重点要从三个方面考虑:一是领导最想听、最关心的东西,或者说领导想强调的事,你已经做到位了,领导想说的话你说出来了;二是自己认为最能表现成绩的事绩,或者说最出色的工作;三是有自己特点的东西。如果说汇报的目的是“主线”,那么汇报的重点就是“主干”。

些要求,比如汇报内容的增减、对一些问题的关注程度、汇报时限的变化等。遇有这类情况时就要调整汇报思路,这也是应变能力的考验。其对策有二:一是如没有排列顺序,要注意抢占“最佳点”,即选择最好时机汇报。一般来说,先说比后说强,既能“先入为主”,给人留下深刻印象,又有时间保证,免得“白准备”。二是如被排列到靠后而又面对新要求时,一定不要再去照本宣科,要选准重中之重,用最佳切入点、最精炼的语言,把最重要的问题汇报好,在被动中求主动,处理得好也能收到事半功倍之效。

其三,实事求是。向领导汇报工作,无论怎么切

入,怎么加工润色,都必须本着认真负责的态度和实事求是的精神,一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上,决不能凭主观想象随意编造,更不能弄虚作假欺骗领导。这既是个职业道德问题,也是个人格问题。

其四,不说废话。首先要根据汇报的要求和重点,汇报工作时的注意事项:

事先进行认真准备,列出提纲或形成文字材料。汇报时非特殊问题无须过多解释。特别是有时间限制时,更要严格把握,充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。3、 其次尽量做到每句话都有分量,繁简适度,

做好充分的准备,保证资料的准确程度; 汇报时,简单明快,要突出重点,毕竟领导的时间有限的;

要给领导留下提问的空间,以他的发问消除疑虑;

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