第1篇 传统体育运动会学校接待工作总结
x月x日,为期两天的xx市第x届少数民族传统体育运动会在xx市xx中学落下帷幕。本次运动会共有来自回、藏、土家、满、黎、壮、瑶、朝鲜、侗等10个少数民族的近百名运动员参加了陀螺、蹴球、高脚竞速三大类等14个小项目的比赛,是民族团结的盛会,是构建和谐社会、安定繁荣的大事。
运动会的成功举办离不开组委会各部门间的相互协调,共同努力及每位工作人员的恪尽职守.在市民宗委、赛事组委会以及各级领导的支持和关心下,xx市xx中学接待组圆满完成了各项任务,切实达到了为参加运动会的各方宾客提供热情、优质的服务,配合做好了运动会赛会服务工作,以优异的服务质量、服务能力、服务水平,展现了xx中学良好的精神风貌。现将接待工作情况总结如下:
一、精心筹备,超前部署,确保各项工作有序进行
1、提前部署,制定方案。
根据赛会的筹备工作进展情况,我校由*总支牵头成立接待小组,刘**任接待组组长,明确专门人员做好前期的各项准备工作。8月底, 根据接待任务的要求,广泛征求意见,制订了接待工作组初步工作方案,对工作目的、招募对象、工作动员、工作培训等做了初步安排。后又根据组委会及筹备工作的新情况,进行相应的调整,进一步修改和完善了工作方案。。
2、广泛宣传,严格考察。
9月初学校发出了招募学生志愿者和教师接待人员的通知和倡议,极大地激发了全校师生的热情,校团委和*总支设立咨询点,接受广大学生和教师的咨询。校接待组领导班子考察了志愿者和接待人员的基础素质和技能,并从语言表达能力、处理问题能力、形象气质等各方面考察了综合素质,切实按照“思想素质好、服务意识强、专业技术精、能吃苦耐劳、服从管理”的标准和要求从教师和学生中选拔志愿者和接待人员。
3、深入动员,认真培训。
确定志愿者和接待人员名单后,9月3日和9月10日,领导小组召开了两次动员大会,对各项接待工作做出了具体安排和业务培训,要求工作人员一要遵守接待纪律,服从组织调动;二要注重仪表仪容,言谈举止;三要主动热忱地为每位来宾提供细致周到的服务;四要确保圆满完成各项接待任务,要将本届运动会办成高质量、高水平的民族文化盛会,向各界来宾、运动员展示xx中学的形象和风采。我们还根据服务内容,开展了现场模拟服务,明确了工作任务、专业知识及技能岗位职责、业务流程、操作规范等,进一步提高了服务赛会的能力。
4、物质保障,细致到位。
为确保接待工作顺利开展,从招募工作开始到组织培训,始终保障好物质需求。在为接待人员订购服装的过程中,我们精挑细选,始终本着节俭、朴素、大方的原则,以能体现接待工作人员的活力、干练和无私奉献的精神风貌为标准,为他们量身定做了工作服,其款式、颜色、配饰都做了精心设计,给赛会增添了一道靓丽的风景。组委会还给工作人员提供了服务证件,便于各部门协调相关工作。
二、辛勤工作,、热情服务,展示了xx中学的良好风貌
1、尽职尽责完成工作任务
9月12日早上七点整,各服务小组准时到达服务岗位,在接待组和组委会的统一调度下,认真开始了接待工作。
(1)接送服务。随着领导来宾、运动员、教练、裁判员、演员、观摩的干*、教师、学生等团体的到来,接待组开始忙碌起来。大门口,迎宾人员用他们的微笑和亲切的问候迎接来客;进入校门,有来宾签到处和贵宾题词处,有专人负责接待并发放宣传资料;礼品,紧接着,迎宾引导人员热情地把他们引领到赛会指定的地点就座。还有运动员代表队签到处和各接待休息室更是有条不紊、细致周到、端茶倒水、送饭送汤。随着赛会逐步接近尾声,来宾、运动员、教练员、裁判员和体育官员陆续返程,接送工作小组认真做好欢送工作。
(2)开(闭)幕式服务。为了保证开幕式顺利进行,9月12日接待组的有关同志到校准备,9月13日上午8时,参与开幕式的学生志愿者和接待工作人员,在操场中央的大舞台前集合,迅速开展开幕式所需物品的检查工作,在距开幕1小时前完成了各项物资的准确摆放工作。摆好节目单,发放嘉宾胸花,放好饮料、矿泉水,引导领导、嘉宾入座,维持并协调开幕式现场观众秩序,确保开幕式演出顺利进行。开幕式结束后,参与做好现场垃圾清理及观众疏散工作。另外部分志愿者还参与了开幕式举牌入场、迎宾等礼仪服务。下午5时举行闭幕式及颁奖典礼,接待组工作人员还在第一时间帮助统计、填写运动员获奖证书,并及时按区进行分类,对奖牌、奖杯、锦旗的获得者或单位也逐一落实到位,保证了颁奖工作的顺利进行。与此同时,,其余所有志愿者和接待组成员均参与了闭幕式服务,引领领导、来宾、运动员、教练员、裁判员及观众入场,有效维护了现场的秩序,为闭幕式的圆满结束提供了重要保障。
(3)后勤接待服务。接待组要负责贵宾休息室、主要演员休息室、演员休息室、运动员休息室、裁判员休息室、工作人员休息室等的服务工作,包括场地布置,桌椅摆放,卫生保洁,端茶倒水,看管衣物或贵重物品,林林总总,不一而足。而这些琐碎的事情,从运动会开幕的前几天就已开始准备---督促各班班主任协助做好清洁,按要求摆放桌椅,装饰教室,力争做到清爽洁净,为同志们创造尽可能舒适的休息环境。
(4)机动服务。接待组每位成员都有指定的具体工作,但根据实际需要可以灵活地调遣、安排工作。如迎宾的工作完成后,接待人员又接到组委会命令填写奖证的工作,因为该项工作需要紧急完成才不致影响当天闭幕式颁奖。
2、尽心尽力提供热情服务
为全力以赴做好接待工作,我们接待小组工作人员以“满腔热情、细致周到、方便快捷”为总原则,树立了责任重于泰山的思想,认真履行职责。工作中,老师们克服了种种困难,有的是小孩生病了,有的是自己病了,有的是要穿着高跟鞋走来走去,结果脚打出了血泡,xx同志胆开刀刚刚恢复,xx同志做了手术未休息一天,xx、xx九年级班主任这么忙不休息,xx同志小孩当天手骨折住院了,xx一人分管所有运动员代表队服务工作,xx负责贵宾签到处工作复杂、要求又高。但不论是那种情况,他们都坚守了自己的岗位,牺牲自己周末的时间服务赛事。有时候面对工作中的一些误解和遭受的委屈,他们都耐心解释,真诚服务,用他们的热情服务和辛勤工作确保各项工作顺利进行。
3、用真诚的微笑展示了xx中学良好的形象。真诚的微笑是接待人员最好的名片,接待人员的形象就是xx中学的形象。运动会期间,接待组工作人员以乐观负责的主人翁姿态和谦和温婉的作*给人们留下了深刻的印象,获得了一致好评,凡有比赛的地方,就有接待组工作的身影。xx中学师生以热情好客、真诚服务的精神面貌,出色完成了各项接待任务,让各界宾朋高兴而来,满意而归。
三、存在的问题和不足
1、由于工作经验不足,对个别突发情况的应对显得有些慌乱,不够沉着冷静。
2、与赛会相关部门沟通协调不够,以致于一定程度上影响了有些工作效率。
3、个别同志服务主动性不强 ,服务水平稍有差距,还需加强培训学习。
第2篇 2022年传统体育运动会学校接待工作总结范文
x月x日,为期两天的xx市第x届少数民族传统体育运动会在xx市xx中学落下帷幕。本次运动会共有来自回、藏、土家、满、黎、壮、瑶、朝鲜、侗等10个少数民族的近百名运动员参加了陀螺、蹴球、高脚竞速三大类等14个小项目的比赛,是民族团结的盛会,是构建和谐社会、安定繁荣的大事。
运动会的成功举办离不开组委会各部门间的相互协调,共同努力及每位工作人员的恪尽职守.在市民宗委、赛事组委会以及各级领导的支持和关心下,xx市xx中学接待组圆满完成了各项任务,切实达到了为参加运动会的各方宾客提供热情、优质的服务,配合做好了运动会赛会服务工作,以优异的服务质量、服务能力、服务水平,展现了xx中学良好的精神风貌。现将接待工作情况总结
一、精心筹备,超前部署,确保各项工作有序进行
1、提前部署,制定方案。
根据赛会的筹备工作进展情况,我校由*总支牵头成立接待小组,刘**任接待组组长,明确专门人员做好前期的各项准备工作。8月底, 根据接待任务的要求,广泛征求意见,制订了接待工作组初步工作方案,对工作目的、招募对象、工作动员、工作培训等做了初步安排。后又根据组委会及筹备工作的新情况,进行相应的调整,进一步修改和完善了工作方案。。
2、广泛宣传,严格考察。
9月初学校发出了招募学生志愿者和教师接待人员的通知和倡议,极大地激发了全校师生的热情,校团委和*总支设立咨询点,接受广大学生和教师的咨询。校接待组领导班子考察了志愿者和接待人员的基础素质和技能,并从语言表达能力、处理问题能力、形象气质等各方面考察了综合素质,切实按照“思想素质好、服务意识强、专业技术精、能吃苦耐劳、服从管理”的标准和要求从教师和学生中选拔志愿者和接待人员。
3、深入动员,认真培训。
确定志愿者和接待人员名单后,9月3日和9月10日,领导小组召开了两次动员大会,对各项接待工作做出了具体安排和业务培训,要求工作人员一要遵守接待纪律,服从组织调动;二要注重仪表仪容,言谈举止;三要主动热忱地为每位来宾提供细致周到的服务;四要确保圆满完成各项接待任务,要将本届运动会办成高质量、高水平的民族文化盛会,向各界来宾、运动员展示xx中学的形象和风采。我们还根据服务内容,开展了现场模拟服务,明确了工作任务、专业知识及技能岗位职责、业务流程、操作规范等,进一步提高了服务赛会的能力。
4、物质保障,细致到位。
为确保接待工作顺利开展,从招募工作开始到组织培训,始终保障好物质需求。在为接待人员订购服装的过程中,我们精挑细选,始终本着节俭、朴素、大方的原则,以能体现接待工作人员的活力、干练和无私奉献的精神风貌为标准,为他们量身定做了工作服,其款式、颜色、配饰都做了精心设计,给赛会增添了一道靓丽的风景。组委会还给工作人员提供了服务证件,便于各部门协调相关工作。
二、辛勤工作,、热情服务,展示了xx中学的良好风貌
1、尽职尽责完成工作任务
9月12日早上七点整,各服务小组准时到达服务岗位,在接待组和组委会的统一调度下,认真开始了接待工作。
(1)接送服务。随着领导来宾、运动员、教练、裁判员、演员、观摩的干*、教师、学生等团体的到来,接待组开始忙碌起来。大门口,迎宾人员用他们的微笑和亲切的问候迎接来客;进入校门,有来宾签到处和贵宾题词处,有专人负责接待并发放宣传资料;礼品,紧接着,迎宾引导人员热情地把他们引领到赛会指定的地点就座。还有运动员代表队签到处和各接待休息室更是有条不紊、细致周到、端茶倒水、送饭送汤。随着赛会逐步接近尾声,来宾、运动员、教练员、裁判员和体育官员陆续返程,接送工作小组认真做好欢送工作。
第3篇 少数民族传统体育运动会接待工作总结
结束提供了重要保障。
(3)后勤接待服务。接待组要负责贵宾休息室、主要演员休息室、演员休息室、运动员休息室、裁判员休息室、工作人员休息室等的服务工作,包括场地布置,桌椅摆放,卫生保洁,端茶倒水,看管衣物或贵重物品,林林总总,不一而足。而这些琐碎的事情,从运动会开幕的前几天就已开始准备---督促各班班主任协助做好清洁,按要求摆放桌椅,装饰教室,力争做到清爽洁净,为同志们创造尽可能舒适的休息环境。
(4)机动服务。接待组每位成员都有指定的具体工作,但根据实际需要可以灵活地调遣、安排工作。如迎宾的工作完成后,接待人员又接到组委会命令填写奖证的工作,因为该项工作需要紧急完成才不致影响当天闭幕式颁奖。
2、尽心尽力提供热情服务
为全力以赴做好接待工作,我们接待小组工作人员以“满腔热情、细致周到、方便快捷”为总原则,树立了责任重于泰山的思想,认真履行职责。工作中,老师们克服了种种困难,有的是小孩生病了,有的是自己病了,有的是要穿着高跟鞋走来走去,结果脚打出了血泡,刘燕同志胆开刀刚刚恢复,刘俊庆同志做了手术未休息一天,叶永清、罗淑萍九年级班主任这么忙不休息,罗淑萍同志小孩当天手骨折住院了,周绍春一人分管所有运动员代表队服务工作,刘俊负责贵宾签到处工作复杂、要求又高。但不论是那种情况,他们都坚守了自己的岗位,牺牲自己周末的时间服务赛事。有时候面对工作中的一些误解和遭受的委屈,他们都耐心解释,真诚服务,用他们的热情服务和辛勤工作确保各项工作顺利进行。
3、用真诚的微笑展示了xx中学良好的形象。真诚的微笑是接待人员最好的名片,接待人员的形象就是xx中学的形象。运动会期间,接待组工作人员以乐观负责的主人翁姿态和谦和温婉的作*给人们留下了深刻的印象,获得了一致好评,凡有比赛的地方,就有接待组工作的身影。xx中学师生以热情好客、真诚服务的精神面貌,出色完成了各项接待任务,让各界宾朋高兴而来,满意而归。
三、存在的问题和不足
1、由于工作经验不足,对个别突发情况的应对显得有些慌乱,不够沉着冷静。
2、与赛会相关部门沟通协调不够,以致于一定程度上影响了有些工作效率。
3、个别同志服务主动性不强 ,服务水平稍有差距,还需加强培训学习。
第4篇 统计系统职工体育运动会的活动总结
20xx年xx月xx日,由自治区统计局与国家统计局xx调查总队共同举办的第二届全疆统计系统职工体育运动会在xx大学体育馆隆重开幕。
开幕式由国家统计局xx调查总队*组**、总队长余晓明主持,国家统计局***委常务副**曹志刚、区直**工委**杨德海、xx市政府副市长李琦以及xx大学副校长吴新平分别到会并致辞。第二届全疆统计系统职工体育运动会组委会主任、自治区统计局*组**、局长李成在开幕式上强调,举办这次职工运动会的目的,就是要通过开展形式多样的群众性体育健身活动,推广科学体育健身方法,丰富干*职工的业余文化生活,培养大家敢打敢拼、挑战自我,积极自信、不畏困难的拼搏精神。xx统计人应该在迎接奥运、参与健身中强身健体,逐渐养成科学文明的生活方式,以实际行动展示统计人对20xx年北京奥运会的支持和期盼。
参加此届运动会的人员来自各地、州、市及兵团统计局的各族职工,共有xx个代表队,xx名运动员。运动会历时xx天,规格高于首届。特别是各族运动员的参与意识以及竞技水平均明显高于首届。此届运动会的比赛项目共设置xx项:男子三人篮球比赛;乒乓球混合团体及男、女单打比赛;羽毛球混合团体及男、女单打比赛;袋鼠跳、三人四足等趣味项目。地区统计局代表队连创佳绩:分别荣获男子三人篮球比赛季军;女子羽毛球单打第6名;乒乓球男子单打第5名;袋鼠跳第2名等成绩。另我局职工积极参加了地区举办的20xx年春季运动会,我局xx同志在参加女子长跑项目上获得了第一名的好成绩。
区内重要主流媒体纷纷派出记者对运动会进行现场报道。xx电视台记者在多角度拍摄运动会现场的同时,还现场采访了第二届全疆统计系统职工体育运动会组委会副主任、自治区统计局*组成员、纪检组长郜存峰同志,并于xx日晚xx点xx时在新闻综合频道“xx新闻联播”中播出;xx市电视台也于xx日晚xx点xx时在“晚间新闻”中对这次运动会的现场进行了较为详细的报道;《都市消费晨报》、《xx日报》也分别于xx日、xx日给予重点报道。
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