综合事务总结4篇

第1篇 综合事务合规性自查自纠工作总结

根据xxxxx公司（总经理工作部）合规性自查自纠工作部署，xxxxxxx公司（以下简称公司）高度重视，认真落实，围绕公司落实上级决策部署、中央八项规定精神、执行“三重一大”制度及规范领导人员履职待遇等方面工作进行了全面自查，现将有关情况汇报如下：

一、高度重视，周密部署

公司高度重视综合事务合规性自查自纠工作，召开专题会议研究部署自查工作方案，要求立足现状严肃开展自查，边查边改，通过制订切实可行的措施，并有效整改落实，不断提升企业治理效能和经营管控水平。

公司成立了综合事务合规性自查自纠工作领导小组，公司*支***、副总经理xxx任组长，副总经理xxx任副组长，小组成员由各部门主任担任。综合管理部具体负责公司综合事务合规性自查自纠工作组织协调。主要职责：负责制定自查自纠工作方案并督促实施；汇总自查自纠情况及发现的问题，整理处理意见和整改措施，范文内容地图督促整改落实；向上级对口部门汇报自查自纠及整改落实情况。

二、认真自查，全面整改

中央、集团公司、xx公司决策部署落实情况

20xx年以来，公司认真开展*的群众路线教育实践活动、“三严三实”教育实践活动和“两学一做”学习教育活动，扎实开展“争a创优 *员带头”主题活动，开展主题*日活动和*风*政建设月活动，始终把**工作摆在首位，用****新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导企业生产经营工作，认真贯彻落实中央各项决策部署、执行集团公司、xxxxx公司各项决策不打折扣、不作选择、不搞变通，定期向上级*组织报告重点工作进展情况。

20xx年，公司以“查楼情、明方向、献良策、做贡献”为主题，强化问题导向，集中*内外智慧，切实解决当前公司管理中的短板问题，将**与经营管理深度融合。经过支委会调研和讨论，选定了完善激励机制、加强大厦安全管理、从严治*和内部监督、改进资金预算管理、提高食堂服务质量等课题，*员干*主动申报和认领课题，个人简历通过开展调研，完成调研报告，提出改进措施，确保了活动的圆满完成，特别是食堂课题取得了突破性成果。

公司认真落实集团公司、xxxxx公司年度安全生产、经营目标任务，20xx-20xx年，公司与xxxxx公司签订的目标责任书，五年来考核评级情况较好，未发生人身重伤及以上事故、未发生一般及以上火灾事故、未发生就餐人员中毒事故等安全环保目标，20xx年首度实现xxxxx系统考核a级企业。

存在问题：公司能按照xxxxx公司*委工作部署，扎实开展**工作及相关学习活动。但存在**工作创新不足，交流讨论环节开展不多，亮点成果较少等情况，**工作有待进一步提高和优化。

整改措施：1.结合“社会主义是干出来的”岗位建功和“争a创优 *员带头”主题活动，充分亮出*员身份，督促履行承诺事项，发挥模范带头作用。2.统一发放“三会一课”学习记录本，定期检查学习笔记，经常性开展座谈交流，积极开展学习征文、知识测试等活动，丰富学习方式，提升学习效果。

第2篇 综合事务部工作总结范文

综合事务部工作总结一：

xxxx年注定是充满变革的一年。漫长而深重的债务危机侵蚀着一直以来的经济强国--美国和欧洲，旧有经济体与新兴经济体围绕国际货币基金组织总裁一职展开激烈拉锯战，**公司的高层人事变动和中层人事调整，也让**公司“思则有备，有备无患”优势得以充分体现。 一、紧跟着**公司的变革步伐，xxxx年综合事务部完成了以下几项工作： (一)组织完成《营运管理手册》 完成《营运管理手册》是综合事务部今年的重点工作之一。以编写《营运管理手册》为契机，综合事务部草拟了《中高级管理人员选拔任用办法》、《档案管理办法》、《固定资产管理办法》、《员工招聘管理办法》、《员工培训管理办法》、《员工绩效考核制度》等六项制度，从员工的招聘、选拔到培训，从固定资产的处置到档案的归置，都实现了有制可依的管理目标。在各部门同事的倾力配合下，综合事务部于4月底完成了《营运管理手册》初稿的编写工作，于10月初通过董事会审议。 (二)iso9001质量管理体系的编写工作 从“有制可依”到“有制必依”是一个不断完善和改进的过程，为做到规范化管理、标准化运行，完善过程监控，综合事务部在《营运管理手册》的基础上完成了基础设施管理程序、内部审核管理程序、

人力资源管理程序、采购管理程序等15项管理控制程序，完成了iso9001质量体系文件的汇编工作。环环相扣的管控程序将大大促进公司日常经营中的过程监督、控制、跟踪、改进的管理力度。 (三)完成了会议室改造及oa协同办公系统上线运行 因培训、会议工作的需要，综合事务部根据公司部署，精简、节约的完成了会议室改造及视频会议系统的安装工作。由于公司管理层两地办公的特性，oa协同办公系统的上线运行迫在眉捷，综合事务部良好的消化了金蝶oa协同办公系统的培训内容，一个星期内即高效完成了oa系统的流程编制及上线试运行。 (四)兢兢业业完成行政事务工作 行政事务工作上至董事会的筹备与安排，下至一支铅笔的采购与发放，繁杂而琐碎，既需要安排得当，又要求一丝不苟。综合部首先明确职责分工，同时又强调团结互助，妥善组织安排大小会议20余次，接待调查调研及行业检查等近千余人次;在做好行政保障的同时，精打细算力行节约——补充碳粉不换硒鼓降低办公耗材费，办公固话包月服务降低办公通讯费等等;并克服人手不足等困难，完成了董事、监事变更的工商变更登记、停用车辆的拍卖以及资产的全面盘点等重点工作。 (五)注重细节加强文秘信息工作 文字工作是综合部的重点工作之一，我们坚持从严、从精、及时、实效原则，力求达到传达信息准确、规范、及时，并且从细节着手，规范行文格式和收发文流程。一年来，共妥善处理各类收文190件，

做到了高效快捷，没有造成延误和遗失;制发各类文件64件，在行文格式、初审把关、领导审签上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量。 二、xxxx年工作重点： (一)变革服务区营运模式，开发新的利润增长点 **公司服务区因车流量小、承包期短、目前仍需公司每年补贴费用用于维持服务区的正常运转。与**高速接壤的**高速将于xxxx年底通车，预计车流量也将呈现突破性增长趋势。**公司计划于xxxx年底服务区承包合同到期后对服务区经营权进行公开招标，通过延长承包年限等方式，引入具有实力的经营主体，以确保在提高服务区服务、管理水平的基础上，将服务区变为新的利润增长点。 (二)改进档案管理模式，科学推进档案管理电子化 传统的档案查阅方式，较为繁琐，也不利于档案信息阅读的时效性，存储方式也较为单一。综合事务部以推行档案电子化工作为创新切入点,大力开展档案电子化工作,利用计算机技术、图像扫描技术等把实体档案转化为数字化信息,积极稳妥地推进档案电子化管理。 (三)升级各部门办公电脑，营造良好办公环境 我司办公电脑多为2022年购进，随着win7的推行和软件的更新，办公电脑的处理速度已难以满足当前办公软件的要求，综合事务部拟于上半年对办公电脑进行摸底统计，根据工作要求更新旧的办公电脑，为大家营造更好的办公环境。

虽然综合部的工作繁杂、琐碎，但我们深知作用、责任重大，xxxx年我们将以更加严谨的工作态度，深化专业精神和服务意识，加强与各部门的沟通和联系，努力使综合部的工作更上一个台阶。

综合事务部工作总结二：

负责人事企管一块工作，人事企管办业务上直接对总经理和常务副总负责，人员及编制仍从属于综合事务部。 2、明确目标，互相配合，确保工作质量。我们每周召开部门工作会，对上周工作进行总结，对下周工作进行布置，同时，我们还对每项工作、每个岗位进行定位分析，查找不足，不断强化目标意识，充分调动了每个人的工作积极性。其次，我们注重树立团队合作意识，在确定岗位工作主要责任人的基础上，明确其兼职工作职责，建立起互相协调配合的工作体制，最大限度地发挥部门人员的工作潜能，有效提升了综合事务部的整体工作质量。 3、加强沟通，注重协调，保持工作主动性。综合事务部工作的核心就是搞好“三个服务”，即：为领导服务、为**服务、为基层服务，服务工作搞得好不好，能不能让领导、**各部门和基层公司满意，是衡量综合事务部工作的根本标准。为此，我们在工作中做到灵活主动，确保服务到位。一是发挥好参谋作用。认真完成领导交办的每一项工作，并结合掌握的实际情况，主动出主意、想办法，超前服务，为领导决策做好参谋工作。二是发挥综合事务部纽带作用。积极沟通上下、联系左右，主动了解情况，加强沟通、协调，坚持做到下情上传真实准确、上情下达及时到位。同时，我们与**其他部门之间始终坚持“分工不分家”的工作思路，做到思想同心、目标同向、工作同步，在工作上相

互支持，加强交流和沟通，建立起了健康向上、宽松和谐的部门间关系。 二、高标准，严要求，各项工作做到了高质量完成。 在人事、企业管理方面，我们制定了一系列新的制度和办法，在各方矛盾突出的情况下仍完成了大量富余人员的分流与劳动合同的补签工作，劳资方面在主管领导的指导下健全规范了员工企业年金管理制度及办理模式，在制度建设方面，我们狠抓制度完善及制度落实工作，做到制度面前人人平等，同时我们还针对新的情况，对原有的部分管理制度进行了补充完善，如考勤管理规定、车辆管理制度等，使工作进一步规范化，杜绝了工作的随意性。 做好文字处理工作是综合事务部的一项日常工作，也是一项重要工作。无论是公司发文，还是上报材料，都对我们的文字工作提出了严格的要求。在文字材料的撰写上，我们坚持“多征求领导意见、多征求相关部门意见”的工作思路，深入做好材料的收集、佐证工作，确保所撰写的材料能够真实地反映问题，符合要求;在公文的拟定及制发上，我们严格按照公司公文处理办法逐级审批，严格手续，同时规范文件格式，确保文档标准化，不影响公司形象;在文书档案工作上，我们严格执行公司公文处理办法，对文件的收、发、传、管坚持登记管理，努力做到规范化、程序化，同时极力

做好文件收档立卷工作，及时对形成的文书档案进行分类、归档，为领导、各部门查阅档案提供便利。 三、细准备、多协调，后勤工作做到了勤俭节约、有条不紊。 按照集团公司“拧毛巾、降成本、增效益”活动要求，综合事务部从后勤管理着手，坚持拧字当头，严格控制各项费用开支，有效的降低了公司管理成本。 1、加强工作协调，做好来访接待及会议安排。我们针对后勤人员少，会议及接待任务多的实际情况，在明确分工的基础上，加强了工作协调，每次会议和领导来访之前，我们都对文字材料、会场安排、茶水供应、车辆调度、食宿安排等作了详细准备，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。 2、加强物业管理。认真及时地做好门面(仓库)租赁管理工作，及时收缴门面(仓库)租金、水电费，按时交纳公司水、电及办公宽带网络费，实行办公电话费包干管理，控制费用超支，定期对用电线路进行维护，加强节约用电管理，做到了下班坚持关电闸。对各部门申报的维修项目，及时联系、安排人员到位检查维修，确保了公司正常工作的顺利开展。 3、加强车辆及车辆费用管理。针对公司车少事多的实际情况，综合事务部进一步加强了对车辆的管理，健全完善

了公司车辆管理制度，严格按制度安排车辆使用，坚持“领导优先，接待优先，紧急事务优先”的原则，对突发性紧急事务用车需求，加强协调，尽量予以满足，做到统筹兼顾，合理调度，保证了领导用车、部门用车的两不误。我们还进一步完善了小车驾驶员岗位责任制，做到专车专人，实行驾驶员驾车补贴制度，建立了出车登记管理台账和行车日志管理制度，统一办理加油卡，加强了车辆的油料管理，坚持维修申报制度，实行定点维修，加强了对车辆的维修费用控制管理。 4、抓好职工食堂管理，节约招待费用开支。为节约公司招待费用开支，同时保证新的作息制度的推行，公司建设了职工食堂。我们后勤部门在充分征求意见、借鉴周边单位经验的基础上制定了具体的职工食堂管理制度及承包方案，目前公司职工食堂正常运行，给公司各项工作的开展还是带来了不少便利。 一年来，我部虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些不足，xxxx年，我们将主要围绕以下几个方面加强开展工作： 一、高度重视接待和日常事务性工作，进一步树立综合事务部的形象。综合事务部承担着接待、咨询等大量的事务性工作。这些工作面广量大，十分繁杂，事关公司的门面和形象。综合事务部的同志必须兢兢业业，认真负责地去做，把每项工作都做细、做实，以保证全司工作的正常运转。

二、发挥喉舌作用，做好上传下达工作;发挥抓手作用，确保公司各项决策及工作部署的落实。 三、加强自身建设，切实改进工作方式、方法，努力提高综合事务部工作的质量和水平。在工作的方式方法上，围绕公司发展中心工作，强化大局意识、服务意识、协调意识，主动服务，抓住重点，讲求实效。 四、保质保量完成公司领导交办的各项任务。

综合事务部工作总结三：

一、强化自身建设，规范内部管理，促进综合部工作规范有序运转

公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内部管理，提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。修订完善了公司内部车辆管理暂行办法，做好公务车辆的调配与管理，按月逐季对加油卡的费用情况进行统计上报;完善了公司办公行为规范，抓好了员工的考勤管理，按月汇总员工的请、休假、考勤情况，报财务部门核发薪酬;规范执行综合部各项管理流程，提交公司与综合部事务有关的各类请示7项，已执行3项(加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约);二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习十七大和十七届五中全会精神，刻苦学习业务知识，政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识。综合部人员无论是干*还是普通员工，都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全公司服务工作奠定了基础。

二、加强调查研究，当好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务

围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，高度关注政策走势，敏感捕捉信息，力求做到办事规范周密，办文高效严谨，力求准确、适度，避免疏漏和差错。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作，完成了各类材料编制上报的工作。一是按照上级主管单位要求，完成各类汇报材料的编制上报，包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、xxxx年度工作总结与xxxx年度工作计划等各项汇报材料的编制与上报工作;二是完成了公司内部文件资料的编制，包括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档、公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档，部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作;三是做好了文件处理和制发工作。完成对集团及中原下发文件的处理75篇，完成综合部发文7篇，发送通知6篇，公司对外发文23篇。

三、围绕中心工作，强化服务意识，进一步提高了服务水平

综合管理部是总公司领导下的综合管理机构，日常工作纷繁琐碎，在处理领导下达的各种日常工作中，全体员工努力发挥主观能动性，强化工作意识，不断提高服务水平。

一是做好了*群与纪检监察相关活动的通知、学习及会议材料准备工作。根据年度目标任务，做好集团和公司下达的日常纪检监察工作;在**的指导下，做好了公司*风*政建设有关材料的收集整理和活动的组织工作;协助公司*总支**做好了参加集团召开的各类纪检监察会议的准备工作，并起草会议发言汇报总结材料;在集团纪委统一部署领导下、在**的指导下先后参与组织开展了“*洁从业教育月活动”、*洁文化“进**、进工地、进站队、过岗位”活动、“做企业的护航人、当职工的贴心人”等活动，通过这些活动，解放了思想，提高了认识，增长了知识，看到了自已的不足;自九月份以来，先后参与监督了公司有关设备材料采购的市场考察和招标工作;组织综合部代表队参加集团首届职工运动会并取得男、女团体三等奖的成绩;做好了“小金库”治理专项检查的配合工作。

二是做好了各项具体事务的处理工作。在重点保证对公司领导的服务的基础上，完成了具体事务处理工作。完成营业执照、组织机构代码证的年检、法人代表变更工作;完成了薪酬执行情况报告的上报、技术职称申报材料的准备与上报、员工的转正与“三金”等福利的办理等人力资源相关工作;做好了公司技术资料、图纸、招标文件的存档与管理工作;认真办理转正、离职手续并协助调转人事档案;协助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、办公用品的采购与管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。

四、加强沟通协调，注重团结协作，营造了良好内外部工作环境

综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了沟通协调工作，完成领导交办的其他工作任务。协助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作;协助财务部完善了经费审批程序文件，对招待物品、办公用品经费、差旅费、招待费、车辆维修保养等加强了规范管理，同时，配合完成上级主管单位的各项审计工作，并提供相关审计材料;协助销售部完成一期二批房源的团购与开盘活动的筹备与后勤保障工作等等。

总之，我们在过去的工作中取得了一些成绩，但与公司领导的要求相比，与兄弟部门相比，仍存在一些不足。首先表现在服务意识不足。综合部的基本职能为“参与政务，做好服务”，全面履行公司的后勤保障责任是综合部的重要职责之一。综合部在“想多于做”方面做得还不够，全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。其次，统筹能力不强。综合部事务琐碎繁杂，在人员的统筹调配能力方面还不强，一些工作的协调不是十分周全，直接影响了整个综合部的工作效率的提高，导致人浮于事的现象好时有出现，有的忙的废寝忘食，有的闲的慵懒无聊，不但影响了士气，而且降低了工作效率。第三，工作程序还不够规范。各项管理流程还不完善，内部管理有待进一步加强。第四，创新能力不强。从意识上对总办的参谋助手作用认识不够，缺乏工作主动性和进取精神，主要是做日常性、事务性工作和领导交办的任务，对于领导未安排部署的工作缺乏主动性，预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，扎实工作，搞好服务，努力把综合部工作不断推向新水平。

xxxx年度是公司发展建设的关键性一年，对公司夯实基础做大做强，健康可持续发展来说至关重要。因此，xxxx年综合部将按照公司的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：

一是强化内部管理，继续完善各项管理制度。继续修订完善公司内部车辆管理暂行办法、公司办公行为规范，并下发执行。严格执行综合部各项管理流程，加强对公司各种物品的科学规范管理，加大对办公费用使用的控制力度，规范工作程序，促进各项工作的顺利开展。

二是加强政治业务学习，努力提高服务质量。进一步加强部门人员业务技能与政治思想学习，不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。同时，认真做好日常事务工作，进一步改善服务态度，不断提高服务质量。

三是做好综合协助、协调工作，处理好与领导和同事的关系，确保公司的政令畅通。加强与上级直管部门、地方政府之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，积极争取上级支持;加强公司与各部室之间的沟通协调，逐步规范会议制度，推行督查督办制度;加强各部室之间的协调，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使部门的职能得到充分的发挥。

四是当好参谋助手，服务公司领导决策。进一步增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。

五是配合*群、纪检监察部门做好*务纪检工作，完成集团下发的相关工作指标，确保公司全年工作目标的实现。

六是协助董事长做好董事会各项工作，对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。同时，认真完成领导安排的其它工作任务。

第3篇 综合事务工作总结范文

综合事务工作总结一：

我于xxxx年8月入职浏醴项目，至今工作已一年半有余。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。自入职以来我主要负责项目的行政事宜及简单的人事和综合事务方面的工作。自去年8月份起，我正式开始接手一些基本的人事和综合事务工作，下面就我这一年来的工作，做出如下总结：

一.与新到员工签订劳动合同

每年都有一批新员工入职项目部，我负责给他们办理了入职手续并签订了劳动合同，劳动合同的签属工作开展的比较顺利，得到了项目部大家的一致认可。

二.同步更新

1、通讯录、花名册、考勤表、工资表

2、员工车辆出入证办理

3、收集项目考勤，录入考勤登记汇总表

根据假条，核对病事假;冲抵加班、倒休、事假;试验、测量、人事等部门的加班执行倒综合事务工作总结一：休;工程部加班按时数支付加班工资等。

三、公文管理

管理公文，我始终坚持严格、严肃、严管的原则，建立了文件起草、校核、会签、签发、编号、分发、付印、归档等一套管理程序，形成了一系列管理制度和办法，规范发文程序，各部门起草的文件必须由办公室核稿，部门领导会稿，项目领导签发后方能编号付印，提高了公文质量，加快了处理效率，使公文处理工作更加规范、快捷、高效。

四、综合事务

办公室的事务服务，大都是点点滴滴的小事，只有细心考虑、周密安排和加班加点的工作，才能保证各项工作万无一失。一年来，我始终坚持服务大局的原则不动摇，尤其对于职责交叉的综合型工作，精心组织调度，积极协调配合，勇于承担责任，切实发挥综合作用，努力将办公室的服务工作延伸到项目发展和安全生产的各类重大工作中。

五、 工作安排计划

(一)部门常规性工作：

1、日常工作：考勤的整理、统计;项目人员的入职登记及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。

2、领导安排的临时性工作。

(二)常态性学习：

1、充分学习公司的各相关制度、文件，有助于个人与公司的统一、协调发展。

2、对今后工作分析

①针对工作中不足进行改进;

②在人力资源和综合事务中更加深入的学习;

③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路重新整理;

六、总 结

在我刚接手时，开始临时抱佛脚的学习人力资源和综合事务方面的知识，后来通过多次理论知识与实践相结合，以及通过参加各种学习交流会，自身方面得到了很大提高。对于考勤的统计由完全不懂到最后能够基本完整的做完当月考勤，自己学到了不少东西，对公司各项人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出现过一些错误，我会在以后的工作中不断改进，争取做到最好。

在项目工作期间，我能充分的完成本职工作，与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率，调整工作态度和工作积极性，与同事互帮互助，和谐相处。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽自己最大的努力，完成领导交给我的一切任务。

综合事务工作总结二：

009年综合事务部在宾馆领导的正确带领下，在各部门的大力支持下，按照年初制定的工作任务，以为上级领导和各部门服务为根本原则，积极开展工作，总结主要工作有： 一、综合协调方面 及时上传下达宾馆的各项工作任务、规章制度，协调落实每日晨会中出现的各种问题，并及时向总经理反馈工作落实情况;做好宾馆的外联业务单位的联系和衔接，并按时完成了旅游局、工商局、清真办、节水办等上级单位及集团公司的各项检查。 二、规范基础工作 针对集团公司对基础管理工作的要求，我部及时进行了调整。 1、证件管理：对宾馆所持证件分类分盒存档，制定相应的管理措施，完善借用手续，除酒店管理公司的特殊情况，按时完成各种证件的年检和变更手续，并及时向旅游局等相关单位递送报表。 2、档案管理：通过基础管理专题会的召开，进一步完善收发文记录，对所收文件进行编号，分盒存档，细化分类，按照集团公司要求整理装订2022年宾馆文件、经济合同372件。 3、人事管理：2022年员工进馆、离馆、调动各项手续齐全，部门调整后，简化培训报到手续，缩短培训时间，招聘新员工287人次，由于行业原因，办理离职142人次。进一步明确了请假、销假、续假手续，下发劳动纪律通报19

期，出名违纪人员83人次。 全年组织与员工签订、续签劳动合同两次共计98人，全年解除劳动合同18人。 三、质检巡查工作 机构调整后，部门实行全员质检，每天13小时对在岗员工的仪容仪表、服务意识进行不定时督导检查，并及时处理落实上级领导和总值班巡查问题。 随时调整质检表、总值班巡查表，安排重点检查项目。全年共下发质检通报48期，整改通报42期、处罚通报14期，处罚违纪员工500余次，跟踪会议、婚宴520家，上报婚宴反馈表103份，会议接待反馈表417份。 四、内外宣传工作 重新调整《入职培训手册》，积极贯彻落实集团公司股东大会精神，印发集团公司《行政手册》、《管理手册》。 定期更换板报内容，每期向《发展》报投稿不少于3篇，制作科学发展观、甲流预防知识、质检奖罚细则宣传专题展板。对外宣传统一标识，发布形象促销宣传共计110余次。 五、工作不足之处 1、各岗员工的补充工作落实不到位。 2、质检督察过程中执行力度不强，没有创新意识。 3、在执行过程中有不严谨现象。 4、部门员工工作效率、业务能力还有待于提高。 六、xxxx年重点工作思路 1、服务工作主动化 由于综合事务部工作的突发性、偶然性、被动性较强，服务职能作为部门的重中之重，为了做好各项服务工作，要增加对各项工作的主动积极性。

2、档案管理标准化 根据档案工作要求，进一步建立和规范分门别类的档案，提高档案的查阅效率，努力为宾馆工作服务、为员工服务，及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作。 3、人事管理规范化 针对宾馆员工流动率大的实际情况，及时做好宾馆新员工入职和老员工离职的档案更换工作，加强在职员工的管理，不断提升宾馆员工的职业素养。 4、质检工作新颖化 切实转变质检工作观念，把客人的投诉和质检员发现的问题当作礼物吸纳整改。强调领导带头走动，一级带动一级，形成联动机制，及时发现问题，及时解决问题，加强部门之间的沟通与协作。 5、自身学习经常化 部门工作人员要加强业务学习，涉及到工作自身所需的业务知识、宾馆规章制度，要利用业余时间经常学。 通过总结2022年工作，肯定了所取得的成绩，也找出了存在的问题，通过xxxx年的工作思路明确了工作的重点。希望在xxxx年，各部门一如既往的支持综合事务部工作。希望各位领导、各位同事多批评、多指导、多提宝贵意见。

综合事务工作总结三：

在镇*委政府的正确领导下，通过学习践行科学发展观的要求，我站上下齐心协力，加强学习，提高思想认识，严肃组织纪律，统筹兼顾，认真做好各项工作。通过全站人员的共同努力，各条线工作有序推进，取得了较好结果。现就我站上半年的工作总结和下半年工作打算汇报如下：

一、定期学习，提高思想认识，严肃组织纪律

我站全体人员能够严格遵守上级*委政府的各项规章制度，加强学习，努力提高思想认识，按照镇政府的要求，坚持每周工作例会制度。及时发现问题，认真解决。全站人员明确分工，统筹安排，确保各项工作顺利完成。

二、常规工作。

1、水利农机条线：

⑴、河道长效保洁管护。我站参与全镇18条河道的保洁管护，受到区考评均为优秀，每月得分分别为100分、98分，98.5分、99.5分。

⑵、河道绿化管护。做好凤凰河、北漕河两侧绿化管护，面积达113亩。

⑶、水利工程及维修。协助做好新龙河拓俊工程，同时完成6个村的水利工程维修和水系沟通。

⑷、村庄沟塘三清。共完成沟塘28条，清淤土方8.51万立方米，竣工决算30.3239万元。

⑸、农机服务工作。完成农用拖拉机年检年审175台，并全部更换新的牌照;新购置中拖6台，高速插秧机3台，秸秆还田机10台;落实机插秧面积4000多亩，同时加强对机插秧秧田的现场检查，发现问题，加以解决;组织对全镇的农用机械进行维护保养。

2、农技多技条线：

⑴、努力提高服务，确保我镇粮食等作物生产稳定增长。认真做好对全镇3600余户农户技术指导工作，先后发放各阶段技术资料近2万份次，通过电话、来访、现场等解决农户的询问和答疑超过80人次。⑵、测土配方工作。参与区测土配方试验示范工作，完成小麦和水稻的精确施氮试验和无氮试验项目。发放水稻施用配方肥建议卡资料4000份次。

⑶、认真做好粮食直补和水稻小麦的政策性保险工作。配合镇财政所完成今年全镇粮食直补面积的核定及公示工作，配合做好3600户水稻小麦的政策性保险工作。

⑷、落实机插秧落谷育秧现场。

4、畜牧兽医条线：

⑴、常规畜禽防疫。定期组织人员加强日常巡查巡防，及时发现问题，认真解决。完成了奶牛的二病检测，协助保险公司做好死亡母猪的理赔工作。

⑵、春季防疫工作。突击完成今年的畜禽春防工作，防疫生猪口蹄疫3813头次，生猪蓝耳病3813头，猪瘟防疫3813头次，高致病性禽流感防疫10704只。

第4篇 综合事务岗工作总结范文

综合事务岗工作总结一：

时间飞快，进入综合管理部专责岗位已经四个月的时间了，在这几个月的时间里，我从一个普通的岗位转型成为了一个专责管理 岗位，在这期间由于综合管理部重新组合，我也曾经茫然着，但为了厂的大局意识，为了尽快适应新的机构设置，尽快适应新部门领导的工作方式，我一直在不断的奋斗着。 在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心的投入到学习和实践中去，总的来讲，自己能胜任工作，还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措。尤其是当时机构设置完后正是年末、年初时间，部门人员休假的也多，综合部又是一个新的部门，新的人员，上报的薪酬类、人力资源管控类太多，公司要求又非常严格，说实话那时候想到过放弃，在家里默默的流泪，对以后的工作感觉一片茫然。但是这些念头也只是一闪而过，因为当初是自己来竞聘的这个岗位，困难总会过去的，而且我喜欢这个岗位，希望自己把工作做得越来越好。下面就将这几个月的主要工作情况概述如下： 1、完成了xxxx年终的各项薪酬、福利、绩效、各项责任制考核奖励等的计算、发放工作。

在此工作中为了保证数据不出差错，数据在公司的核定范围内，查考勤、出发放方案等工作任务显得尤其繁重。但是，在主管领导的指导、部门主任的通力协作下，综合管理部针对不同情况变化及时进行相应的调整，根据我厂的实际情况制定了不同的发放方案，在核算、发放过程中没有出现一丝差错，职工对年终的各项年终奖励发放也没有异议。 2、上报了xxxx年企业负责人和职工薪酬性收入情况。 同公司接轨后，公司人力资源部要求基层单位每月、每年必须如实上报单位的薪酬预控和薪酬实际发放情况，同单位财务资产部的数据一致，每月必须同财务资产部对帐，不能多一分也不能少一分，由于平时月报工作做得扎实，年报工作也就迎刃而解了。在上报我厂xxxx年薪酬预控和薪酬实际发放情况年报中，我厂的预控为1186.3万元，实际发放也为1186.3万元，完全符合公司人资部的要求。在所有的上报材料中都做到了时间准时、数据准确。 3、理顺了机构设置后人员的岗位 在我厂机构设置完成后，部门、人员都发生了大的变化。按区公司的要求，我厂由原来的十多个部门改组为三个职能部门和三个生产机构，人员就做了大的相应的调整。在薪酬系统重新录入了人员新的岗位信息、岗级、奖金系数等，在这此工作中加班加点，保证了工资正常、准确的发放，没有因为机构重组而耽误工作的正常开展。

4、参与厂的绩效管理工作 按公司要求，我厂是绩效管理工作的试点单位，综合管理部具体负责此项工作的开展。说实话，此项工作在公司都是一片空白，要我们来试点也不是没有难度，当时安排我们来做的时候实在是有压力。虽然也进行了一些培训，那也只是纸上谈兵，具体要做出考核办法、考核量表等也不容易。由于没有做过，只能上网查别人是怎么做的。要结合我厂实际情况，请xxx单位的刘主任为我们指导，配合他把中层干*、部门、员工的绩效考核办法、考核量表完成。虽然有些地方还不尽人意，但是我努力了，第一步终于迈出去了，所以心里还是很欣慰，也感谢厂领导对我的信任和帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好，尽量做到完美。在此项工作中我学到了以前不曾学到的东西，虽然有时候很累，可我认为学到了新的业务知识，心里是开心的、是值得的。 5、团结同事，协调合作 综合管理部事务繁杂，琐碎，涉及面很大，不团结同事，就很难做好工作。在工作中不推诿，不见利忘义，不造谣中伤，影响团结。在工作和同事通力合作，以工作为第一目标，力求把工作做得更好。 6、其他工作 完成了其他临时性工作。由于是年底工作总结多，年初

计划多，临时性工作也就多。但这些工作我了然与心，在工作中能够抓住重点，按照轻、重、缓、急的原则逐步开展工作。 回顾这几个月的工作历程，认识到有些工作方法过于简单，有些问题的处理还是不够妥当，在业务理论水平和组织、协调能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。 在今后的工作中，我要虚心向其他同事学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家、公司出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度，不断进步，争取把工作做得更好。

综合事务岗工作总结二：

xxxx年，是我在后线支持综合行政岗的第二年，和初来行政岗时的懵懂和无知相比，现在的我，多了一份成熟和责任，虽然一起奋战不再是那些熟悉的面孔，与新伙伴的默契在工作中不断搭建，xxxx年新征途同样收获颇丰!

下面，我将从三个方面汇报xxxx年全年的工作情况。

xxxx年，伴随着部门的发展壮大，人员的不断调整，综合行政也从12年的3人扩大成为现在的6人，成为后线支持最大的团队，服务种类近百余种，覆盖全员。

一、xxxx年全年工作回顾

日常行政工作--职责梳理，明确岗位价值

将纷繁复杂的日常行政工作梳理细化，分为：人事，宣传，采购、财务、库管，根据个人特长确定负责人。

编写了《行政月度工作汇报》，形成月度汇报7篇，并整理成册，增加行政工作可视性和系统化。

业务激励工作--关注业务，服务部门发展

全方面协助部门劳动竞赛，协助举办12场业务技能比赛，举办了多场全员激励活动。积极协助部门开展造“星”活动，挖掘基层普通员工的明星风范，提升全员服务的榜样意识。制作业务激励喜报及感谢信10余封，加大服务性稿件的宣传力度，xxxx年，内网宣传1200余篇，总行宣传120余篇。

员工关爱工作--创新活动，主题生日会放异彩

自xxxx年5月起开展主题生日会，每月都会发出一份别出心裁的邀请函，邀上每一位快乐的寿星共享一次难忘的生日盛宴，通过一次又一次的活动举办，获得了来自一线员工的肯定与支持，参与人数也在不断攀升，逐步树立了良好的口碑。

后线团队生活--星光闪闪，推进家文化建设

随着后线团队人数的不断增加，始终以文化管理为核心，采取统一的班服m及提出“成长新后线，传递正能量”团队口号，积极组织参与中心的top星光榜，展现后线服务品牌，挖掘ppt人才。#后线百变怪咖秀#、后线团队生活报等形式丰富的班后活动，更进一步增进着彼此的了解，记录生活的美好点滴。

二、工作中的不足

xxxx年末，一支“主动服务、高效执行”的综合行政团队雏形已搭建，作为团队负责人但在需许多方面还需要进一步提升。

管理思路提升--xxxx年对于行政团队已有比较清晰的管理思路，而对于整个后线支持团队，并没有清晰的管理思路。

个人能力提升--对于数据的理解和运用上，能力还需要进一步提升。

综上所述，对xxxx年整体工作情况，自我评价为：称职!

三、xxxx年工作计划

根据部门架构调整的大背景和局面，需要综合行政团队继续发挥强有力的服务效果。

xxxx年的管理思路，用一个成语形容是--精兵强将，我将借用远程结果、过程目标管理来说明：

精--深入挖掘综合行政版块管理力度

结果目标：希望通过一年的努力，在xxxx年年末时，形成有综合行政出品的总结报告20篇。希望这些报告将在财务、宣传和部门员工关爱上为部门发展提供参考意见。

兵--提升行政全员的单兵作战能力

过程目标：带领行政团队不断完善已成品的各类指导流程，并做到实时更新。进一步完善行政团队abc的角色扮演，力争做到行政人员休假，行政工作不停歇。稳定有序的完成xxxx年全年日常工作。

强--发挥活动组织特长，为部门关爱工作

结果目标：抛开各类其它行政的头衔，把部门xxxx年活动也做出有新意的品牌。xxxx年初，提前制定部门全年活动列表，实现新的角色转变。从配合者、组织者转型成为有前瞻性的策划者。

将--学会向上管理，做好班长代职人

过程目标：xxxx年是我成为后线支持团队代职人的第二年，和xxxx年仅管理行政团队相比，xxxx年我将更加主动去分担班长后线支持团队的管理职责，成为有力助手。

结束语

“有一天你将破蛹而出，成长得比人们期待的还要美丽，但这个过程会很痛，会很辛苦，有时候还会觉得灰心。面对着汹涌而来的现实觉得自己渺小无力。但这，也是生命的一部分。做好现在能做的，然后，一切都会好的。”

一路走来，总有些遗憾，更多的是成长，很幸运从未感受到孤单与无助，很幸运，一路有你们!

综合事务岗工作总结三：

到xxxx年7月我已在办公室工作近一年，这一年在办公室领导及同事的关心与帮助下顺利的完成了各项工作，现对工作有以下总结:

一、专业知识、工作能力和具体工作

09年7月到综合部就任综合事务员一职以来，我努力学习与锻炼自身能力与素质。将综合性事务如烟酒、饮用水、办公用品、邮件报刊收发、餐票、等工作的管理及核对，离职手续办理，资金计划，考勤统计，退话费，全厂的资产统计及调配，宿舍安排及退押金等工作。

为了更高效率的工作，我坚守'敏而好学,不耻下问'的理念，向领导请教,向同事学习,同时在实践中自我摸索与总结。明确工作思路、提高工作能力,达到高效率、高标准完成本职工作。

具体工作汇总有以下几点:

1.办公用品

1.1做好办公用品的登记、汇总、审批、下发等工作，按照规定于每月20日完成公司办公用品的审批，25日前完成发放;

1.2做好办公用品的管理工作.按需所发、不浪费、及时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作需求;

1.3特批的办公用品申请，在购买前由综合事务员(保管员)将采购与出库存部分划分后告知采购员，并力争三日内将采购发放;

2.当有员工辞职时，严格按照规定完成《员工离(辞)职交接登记表》中，涉及办公室部分的内容填写完成交领导审核，含押金的人员办理退宿舍及押金费手续，定期与财务核对费用;

3.饮用水的管理

3.1每日完成士中士纯净水的统计、增补、水票兑换饮水机，每月核对水票并报销做好台账等管理。总计1-7月至今供购大桶6309桶、小桶347桶、赠送饮水机13台;

3.2满都拉瓶装水的管理、增补，在公司开会及有接待时提供，其他情况需审核是否需要领水等，合计7月至今供购买280件纯净水;

4.每日收到的邮件及报刊及时发放到位，并将每日需邮邮寄件当日寄出做好登记，于月底进行统计及报销;

5.通过09年制度的控制打印纸的使用以来，上半年共计使用a4打印纸13箱及a3打印纸4箱;

6.配合、协助、代岗的工作职能

6.1行政部秘书。配合完成会议室布置与物品的准备及不在岗时代岗完成本岗工作及自己工作;

6.2行政班组采购。配合整理采购计划与申请的分类，每月花费的下发及超出花费的通知等工作;

6.3宿舍管理班组。配合宿管负责管理、统计及对宿舍楼、办公楼内资产台账的整理、更新，并给新报到得职工依情况安排宿舍及行李;

6.4车队班组。配合车队负责定期将车队所需的派车单补签;

6.5餐厅班组。配合餐厅负责不定期补签雅间餐票，及补充烟酒;

7.严格按照审批手续给申请人员提供招待烟酒，并及时上台帐，做好账务管理及登记。当烟酒不足时及时补库，上半年从集团新进30件君正窖藏红酒;

8.每月26日给财务部提供综合部下月资金计划。每月月底给人资部提供综合部行政班组的考勤，并将其它班组的考勤存于办公室;

9.全厂

管理好pvc总项目部公章，严格执行基建指挥部各部公章管理制度，到出门证停用为止;

10.做好与各分厂及部室间的沟通、协调与配合工作;

11.认真、及时、高效地完成领导交办的各项工作。

二、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,有效利用工作时间、坚守岗位,保证工作能够按时高效率的完成。

三、对工作不足之处的总结。

xxxx年上半年的工作尽管有了一定的进步和成绩,但在很多方面还存在着不足之处。工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作当中，需多学习和了解专业知识、总结工作经验，努力使工作效率、工作能力全面进入一个更高的起点。