第1篇 行政**建设上半年工作总结
自今年6月份以来,我中心把**效能建设作为头等大事来抓,并取得较好的成效。为全面贯彻十六大和县委会议精神,深化**效能建设,营造良好的政务环境,切实转变**作*,提高窗口服务质量,现就开展**效能建设以来的工作汇报如下:
一、今年以来我中心**效能建设工作情况
(一)制订方案,提高思想认识
在今年5月全县**效能工作会议后,我中心迅速召开了中心**及所属窗口单位负责人参加的动员大会,传达贯彻县效能建设工作会议精神,并制定了中心**效能建设工作方案,成立了由中心主任任组长的中心**效能建设领导小组,落实各职能部门的工作任务,做到在中心的统一领导下,思想认识、工作时间和工作措施三到位,明确地把效能建设作为实践“三个代表”重要思想的工作来抓好。
为防止走过场,中心领导从践行“三个代表”重要思想的高度,引导大家联系各部门实际,深入查摆问题,分析原因,寻找差距,有的放失的开展工作,把干*职工的思想认识统一到县**效能建设工作会议精神上来,使每个**工作人员思想上有所触动,工作上有所行动,通过各种类型的宣传动员,使全中心干*职工提高对开展**效能建设重要性和必要性的认识,增强了搞好**效能建设的紧迫感和责任感,为开展**效能建设、进一步规范制度,依法行政,提高工作效率,接受群众监督打下基础。
(二)实行政务公开,接受群众监督
我们坚持把政务公开建设作为工作重点,实行政务公开,自觉接受群众监督。主要体现在以下五个方面:
1、设立对内外政务公开栏和监督岗。
对内公开方面,我们把领导干*勤政*政、干*人事管理等情况在中心工作人员会议上公布。通过对重大工程招投标、开发建设以及财务运作、干*人事任免情况的公开,强化领导干*的*洁自律行为,方便干*职工对中心*政勤政情况进行监督。
在对外公开方面,在服务大厅中心通道处设立对外公开栏,把中心的行政管理职能以及制定制度上墙公布;把全中心办公场所地的布局、各科室窗口的职能以及所属人员姓名、照片、职务、编号上墙公示,制成监督岗,使外来办事人员一目了然,少走弯路。
2、设置评议箱,印制各窗口服务须知卡。须知卡对办事内容、程序、时限以及监督投诉电话进行公开,方便群众取阅利用,共印制22个部门窗口须知卡一万多份,方便了群众办理各项业务的需要,得到群众的普遍好评。
3、实行一站式服务。通过出台效能建设制定的七项制度,一次性告知,一条龙服务,同时设立了统一收费窗口和契税征收处,改变了原来群众要多次来回跑,变成不出大门就能把所有应办事务一次完成。既方便群众,又提高了办事效率。
4、利用报纸、电视网站等形式宣传,通过上网公布中心22个部门216项审批事项,公开接受群众监督。
5、加强对内部政务的管理和监督。对原有的工作制度、行为规范、办事程序以及服务承诺等15项制度进行了全面的修改、补充和完善,编成了《工作制度汇编》,发至中心网站,为中心规范化建设提供制度保障。按县委县政府的要求,召开全体干*职工大会,进行效能建设、*政勤政的教育,使所属人员明.确个人职责,虚心接受监督。
(三)坚持科技创新,以信息化促进工作效能
我们坚持科技创新,以信息带动管理现代化,从而促进工作效能。既为“一站式”服务提供信息化工具,中心网站的开通,政务公开的信息及便民利民的措施,极大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同时又建立了网上的效能监督机制,使审批工作朝着*洁、勤政、务实、高效的方向健康发展。
(四)加强教育,完善监督,提高意识
由于我中心各窗口单位,工作涉及面广,在个别单位和少数同志中,仍存在着服务观念淡薄、**效能不高等现象,为此,我们认识到只有加强政治理论学习,开展经常性的学习教育活动,才能形成一个朝气蓬勃、爱岗敬业、*政高效的集体。基于这一认识,我中心注重政治理论为导向。通过加强学习和培训,进一步提高广大干*职工的政治和理论素质,今年以来,我们以学习中心组为轴心,共组织干*职工进行政治理论学习18场次,接受教育干*职工共1260多人次,通过学习,提高大家对开展**效能建设重要性、迫切性的认识,增强了信心和决心。为达到制定的效能建设目标,我们从加强人员的自律性教育入手,强化*政建设和完善各种监督手段,提高了工作人员的*政勤政意识。
1、效能建设期间,我们在全中心范围内开展了树行业新风,加强纪律教育的学习活动,参加了县组织部组织学习贯彻十六大精神进行辅导,强化了干*职工的自律观念,增强干*职工的遵纪守法、勤政*洁意识,收到了较好的效果。
2、为进一步落实*政工作责任制,我们按照“谁主管、谁负责”的原则落实职责,制订了中心《*风*政工作责任领导干**洁自律工作目标和措施》,明确*政建设的责任目
标,对过错责任实行追究制度。
3、为加强对中心效能建设的监督,设立了中心**效能监督小组,由7名窗口负责人为成员组成一支效能监督小组,对中心**人员的工作和行为进行监督,并开通投诉电话,接受群众投诉。
以上是我中心**效能建设取得的初步成效,但与县委县政府的要求还存在一定距离,比其他兄弟单位也有差距。当前也存在一些问题:一是一些人员对效能建设的目的意义认识还未到位,有随大流、马虎应付的倾向;二是部分工作人员纪律观念差,没有准时上下班、没有佩证上岗。或上班时间外出办私事、扯皮的现象时有发生;三是个别人员没有按规定时限办理有关业务,影响了中心的形象。这些说明我们的效能建设工作力度还不够,为把效能建设溶入到日常各项工作中,我们的任务还很艰巨,需要继续排除阻力,克服困难,再接再厉,掀起**效能建设的新高潮。
第2篇 市委办公室**建设工作总结
市委办公室**建设工作总结
今年以来,市委办公室*支*在市委的正确领导下,在市直**工委的具体指导下,按照全市年度**工作会议的部署,以建设高绩效***支*为标准,以开展“**作*建设年”活动为抓手,围绕办公室的工作职能,不断加强*支*的思想文化建设、组织作*建设、科室绩效建设和制度信息建设,为全面提高办公室工作水平提供了坚强的组织保证。
一、加强学习,不断提高*员干*的政治素质和业务水平,推动**文化信息建设深入开展。
(一)加强理论学习和业务学习,提高理论修养和政治素质。坚持集体学个人学相结合,采用“请进来学”和“走出去学”并重的新形式,坚持周例会和月结会制度。每周五召开例会,及时发现并纠正工作中存在的问题;每月开展一次理论、业务学习,全面提高全体*员干*的综合素质。办公室全体*员通过系统地学习“三个代表”重要思想、科学发展观、*的十七大、《*章》、《*内监督条例》、**公务礼仪、办公室接待等一系列知识,政治意识、宗旨意识、创新意识和服务意识明显增强。
(二)坚持理论联系实际,调查研究取得新突破。*支*紧紧围绕市委重大决策和部署,采取专题培训、集中辅导、实地考察等形式,多次组织文秘及*员干*深入实际调查研究,全面客观地掌握第一手资料。同时,充分利用网络资源拓宽视野,起草了一批有份量的调研报告,为市委决策提供了具有较高价值的参考性意见。截至目前,起草各种材料430多个共300多万字,报送信息1500余条,典型调研报告和信息材料多次得到青岛市委领导的批示,多篇文章在《新华社内参》、《参阅件》等刊物上发表。
二、进一步加强基层组织作*建设,信息决策参谋作用不断增强
(一)进一步强化*员目标管理。*支*结合“**服务效率年”活动,开展了以“树过硬作*,创一流业绩”为主题的**作*建设活动,逐步完善办公室《*员目标管理制度》,不断加大支*建设力度,推动*支*战斗堡垒作用的充分发挥,增强了工作的积极性、主动性。
(二)大力加强*风*政建设。*支*通过定期开展示范教育和*示教育等活动形式,促使全体*员干*恪守“三不”规定,保持了*洁奉公、勤奋敬业、无私奉献、淡薄名利、艰苦奋斗的优良作*;保持了高尚的政治品质和道德情操,在办公室全体*员干*的思想行动中构筑起了一道坚固地防线。
三、提高**工作效率,突出抓好**科室建设。
(一)积极创新管理模式。按照建设高效**的要求,积极创新工作方式,推行积分管理模式,增强了*支*全体*员干*的事业心和责任心,确立了争先创优、开拓创新和求真务实的观念,激发了工作的积极性和主动性,高效地完成了市委常委会、市委全委会及市委其他重要会议的文稿起草和会务准备工作、“四节”等各类重大节庆活动的筹备工作及各种市委重要文件的起草工作、市委重大决策和重要会议精神的督查落实工作等一系列重点工作。
(二)务实高效推动科室工作开展。政策研究工作按照谋全局、当高参的要求,取得了较为丰硕的成果。截至目前,共起草各种材料207个、100多万字,3人撰写的典型调研报告得到青岛市委领导批示,2人在新华社内参刊物上发表文章;督查工作紧紧围绕市委、市政府和市委办公室的重要工作部署,全年完成决策督查35次,形成督查报告25个,获得市委领导肯定性批示22个,完成督查调研报告15个,其中有4个分别在上级**内部刊物上发表;信息工作按照“落实、创新、突破”的工作基调,认真做好信息上报和编撰工作,较好地反映了平度经济社会发展的新情况、新成果、新经验,实现了多上报、多采用的工作目标。累计上报各类信息1200多条(篇),被青岛市以上*委**和媒体刊物采用达380多条(篇)。
四、强化绩效管理,树立市委及市委办公室良好形象。
(一)坚持***与交流谈心相结合的制度,进一步完善*风*政建设责任制。*支*结合*示教育活动召开了***,认真开展批评与自我批评,教育与自我教育,取得了较好的实效。市委及办公室领导经常同办公室*员干*谈心交流,及时了解掌握*员干*的思想动态和工作情况,*员干*之间也经常进行沟通,交流工作经验,互相学习。
(二)进一步完善*员目标管理制度。切实将**工作任务量化分解和考核,做到半年初评、年终总评。在*支*和*员个人进行认真总结的基础上,充分发挥民主,采取大家评、领导点的方式,总结成绩,找准差距,明确下一步的努力方向。
(三)抓绩效、树形象,坚持把建设高绩效**作为**工作的切入点和有效抓手。按照“围绕大局、求真务实、突出重点、展示形象、制度保证、实效检验”的要求,在巩固、深化、提高、创新上下功夫。围绕市委工作中心,引导*员干*发扬求真务实的作*,深入基层调查研究,为市委决策和指导工作提供决策依据。
第3篇 2008年**建设年终工作总结:通过学习武装**(1)
一年来,市级**坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕推进“两个率先”、实现富民强市的总要求,着眼于服务经济发展的工作中心,着眼于全面提升市级**的服务水平,着眼于全面提高**干*的综合素质和执政能力,不断丰富建设学习型**的内容,不断完善建设学习型**的机制,不断创新建设学习型**的载体,学习型**创建工作取得了新的进步。
一、以培育学习型干*队伍为重点,全面推进学习型**建设
1、学习内容进一步拓展。按照*的十六大提出的全面建设小康社会和增强*的五种能力建设的要求,结合工作实际,**干*的学习内容实现了从单纯的政治理论学习向“三基本一现代”拓展。一是基本理论,即学习了先进性教育中规定的必读理论书籍、十六届五中全会精神和《理论热点面对面》等理论知识,增强了**干*的政治理论素质;二是基本法律法规知识,即学习了*的路线、方针、政策、*纪条规和《国家公务员法》等相关法律书籍,增强了**干*依法行政的能力素质;三是基本业务知识,即学习了国家公务员、**工必须具备的岗位基本技能,包括会谋思路、会抓工作、会写文章、会办实事等能力,增强了**干*的业务素质。一现代指现代科学文化知识,即通过学习市场经济、法律法规、信息技术、历史文学、现代科技、现代管理等知识,增强**干*科学文化素质。
2、学习方式得到了加强和改进。围绕加快实现我市“两个率先”的目标,结合如何保持***员先进性等,积极倡导和探索终身学习、创新学习、反思学习、研究学习等多种学习形式,倡导与工作、生活不可分离的学习,变“被动学”为“主动学”。一是推荐学习目录、发放读书卡等活动。如广电局在年初学习型**工作安排中,向全局每位同志推荐学习目录,并发放购书卡和借书卡。二是开展主题讨论活动。先进性教育中,**举办了先进事迹报告会10多场;今年在市级**开展了学习邓建军和殷学梅事迹座谈活动86场次,引导广大**干*深入思考人生价值、工作意义等。三是采用《****网》和《**通讯》进行信息互动。**各单位在《****网》共发信息603条,《**通讯》反映**学习内容共编24期。
3、*委(*组)中心组的领学和示范作用得到充分发挥。按照市委有关规定,切实健全*委(*组)理论学习中心组各项规章制度,充分发挥领导干*在政治理论和业务学习中领学和示范作用,认真抓好了领导干*在职自学,努力培养勤于学习、勤于思考的习惯,确保了中心组的年度学习时间不少于12次、15个半天,使自己成为学习型领导干*。具体体现在:一是坚持中心组学习与中心工作同步迈进,双向驱动,积极开展调研工作。今年2月,市级**组织编写了《市级**理论学习中心组优秀调研成果选编》;二是加大中心组学习的检查、考核工作力度。对各单位中心组学习情况,**工委会同市委组织部、宣传部对部分***委(*组)理论学习中心组学习活动进行了旁听、抽查(抽查面保证在三分之一以上),中心组学习制度得到了进一步规范。
二、以建设学习型*组织为抓手,进一步提升创建学习型**水平
1、突出加强**文化建设,营造建设学习型*组织的氛围。一是提炼**文化精神理念。通过座谈、调研、征集建议等多种形式,深入了解干*职工思想观念及对**文化建设的要求和建议,在归纳全体干*职工的工作理念、价值观的共性观点基础上提炼出了**文化核心精神——“文明团结、竭诚服务,忠诚*洁、乐于奉献,勤政高效、追求卓越”;二是规范**干*文明礼仪行为。首先是组织**干*听取了人民大学金正昆教授所做的《公务礼仪》专题辅导、在*务干*培训班上对公务员涉外礼仪进行了培训,让**干*了解、明确并掌握礼仪行为的要求;其次下发了《**公务员礼仪手则(试行)》明确禁止不规范、不文明的举止,努力营造**文化建设的文明氛围;三是创造文明办公环境。各部门结合工作实际,制定本部门的工作理念、**精神,以张贴画、宣传栏等形式张贴到会议室、办公室等场所;**推出了10个亮牌示范单位和10个*员示范岗,市级**的部分部门*员干*做到了亮牌上岗;四是开展形式多样的文体活动。为丰富**文化,提高**干*身心健康,10月29日,市级**举办了“市级**大众广播体操和太极拳展演”,同时在**成立了“市级**文体协会” ,下设了足球、篮球、网球、羽毛球、乒乓球、台球、游泳、棋类、书画、摄影、健身操、太极拳、时装表演等13个专业协会等。
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