第1篇 2022年销售人员入职工作总结范文
来公司快三个月了,工作模式和状态也基本适应了.从一个护理人员的工作模式转变成了一种销售人员的工作模式,是一个漫长的过程.俗话说,隔行如隔山,这句话在我看来并不是说每个行业的专业性有多强,,而是与此相适应的心态模式有多难转变,知识可以学,心态关乎到一个人的性格、价值观、人生目标,所以能不能在与之前完全不同的工作中寻找到支撑自己前进、激发自己源源动力的一个点非常重要。
离开医院,告别护士的工作是我一直以来的一个梦想,最终还是得偿所愿了,虽然过程有些曲折,所承受的压力也很大。原因很简单,一不喜欢熬夜,二从骨子里讨厌护士这个工作。做任何工作最重要的是,不说它能让你多快乐,至少不能让你多反感,否则这个工作你即使做下去也没法做好,同时苦了自己的心。有多少人一辈子从事着一项自己不喜欢的工作,原因无非几个:来着家里的压力;高薪的诱惑;习惯安稳害怕变动等等。但这些对于我来说都不是原因,我不怕压力即使因为工作会和家人吵架,我不求高薪只求快乐即使知道做本行工资会高很多,我不怕变动因为年轻没有什么不可以尝试,所以我选择了离开。这也就是说,我来康途最初的目的是为了逃避以前的工作。因为护士这行局限性很大,跟其他行业都几乎不沾边,来康途也是个偶然,当时的想法是,只要不做护士、不上夜班、不做酒店夜总会之类不正规的工作,其他我都愿意,即使再多困难。
进入康途的最初一个月,也就是培训通过后的第一个月,我一度很迷惘,因为工作性质和内容跟我想象的不太一样。而且一起培训的朋友一个一个地走了,让我觉得很郁闷。我也怀疑自己是不是选错了工作,但想想对护理工作的讨厌,我就坚持了下来,没有什么比让我回去当护士更痛苦的了,所以还有什么我不能坚持呢?
到了第二个月,基本上工作模式和内容我都习惯了,之前的不适应和挫败感虽然还有,但因为熟悉了的缘故,与此相对应的成就感增加了一些,这样就和之前的挫败感相中和,也就不那么难做了。但与此同时新的问题也出现了。我本身是一个重诚信、责任感很强的人,在产品销售的过程中,我尽可能地希望自己销售的产品能真正帮客户解决问题,但事实上并非尽如人所愿
第一、大部分客户都是自身身体出了问题才想到用保健品,如何能在短期内用保健性的产品解决已经产生的功能性问题,是个难题,即使可以解决,也需要一个量变到质变的累积,而在这个过程中不愿意坚持的客户太多,与此同时产生的对保健品、对营养师的怀疑让我们对自身存在价值产生了一些质疑,对于这一类客户我也曾转变不过来,一度怀有很大的思想包袱,客户对我的信赖让我感觉责任重大,总觉得如果客户花了钱用了产品没效果会很内疚,这种感觉压得我透不过气来,但后来只要是我接手的客户我都会明确地告诉他这个产品对于他的问题的意义,或许有的客户会因此而犹豫是否购买产品,但的客户却因此而更相信我们,这样我觉得才是保健品行业发展到服务性质的一条长期发展、建立良性循环的道路;
第二、有些问题根本不是单靠保健品就能解决的,客户是盲目的不懂的,但我们是专业的懂得的,这个就需要我们怀有高度责任感的同时去处理好这个利害关系,比如一些细菌性炎症我们就有责任告知客户必须要应用抗生素消炎药才能解决,与此同时保健品可以作为辅助治疗促进炎症的改善,但有的销售人员为了能够卖出产品有意的隐藏了这一点,说只要服用我们的产品就一定能解决问题只是需要时间,这样一个不负责任的开始就酿造了一条越走越窄的路,这个就需要我们前端销售人员提高专业知识的同时提高职业素养;
第三、对于某些特殊客户,比如需要手术才能解决问题的,但客户不想手术于是四处试用保健品,这种情况我们还是要告知客户手术对于他的问题的重要意义,与此同时推荐给客户一些有利于其改善问题的产品;
第2篇 销售人员入职工作总结
来公司快三个月了,工作模式和状态也基本适应了.从一个护理人员的工作模式转变成了一种销售人员的工作模式,是一个漫长的过程.俗话说,隔行如隔山,这句话在我看来并不是说每个行业的专业性有多强,,而是与此相适应的心态模式有多难转变,知识可以学,心态关乎到一个人的性格、价值观、人生目标,所以能不能在与之前完全不同的工作中寻找到支撑自己前进、激发自己源源动力的一个点非常重要。
离开医院,告别护士的工作是我一直以来的一个梦想,最终还是得偿所愿了,虽然过程有些曲折,所承受的压力也很大。原因很简单,一不喜欢熬夜,二从骨子里讨厌护士这个工作。做任何工作最重要的是,不说它能让你多快乐,至少不能让你多反感,否则这个工作你即使做下去也没法做好,同时苦了自己的心。有多少人一辈子从事着一项自己不喜欢的工作,原因无非几个:来着家里的压力;高薪的诱惑;习惯安稳害怕变动等等。但这些对于我来说都不是原因,我不怕压力即使因为工作会和家人吵架,我不求高薪只求快乐即使知道做本行工资会高很多,我不怕变动因为年轻没有什么不可以尝试,所以我选择了离开。这也就是说,我来康途最初的目的是为了逃避以前的工作。因为护士这行局限性很大,跟其他行业都几乎不沾边,来康途也是个偶然,当时的想法是,只要不做护士、不上夜班、不做酒店夜总会之类不正规的工作,其他我都愿意,即使再多困难。
进入康途的最初一个月,也就是培训通过后的第一个月,我一度很迷惘,因为工作性质和内容跟我想象的不太一样。而且一起培训的朋友一个一个地走了,让我觉得很郁闷。我也怀疑自己是不是选错了工作,但想想对护理工作的讨厌,我就坚持了下来,没有什么比让我回去当护士更痛苦的了,所以还有什么我不能坚持呢?
到了第二个月,基本上工作模式和内容我都习惯了,之前的不适应和挫败感虽然还有,但因为熟悉了的缘故,与此相对应的成就感增加了一些,这样就和之前的挫败感相中和,也就不那么难做了。但与此同时新的问题也出现了。我本身是一个重诚信、责任感很强的人,在产品销售的过程中,我尽可能地希望自己销售的产品能真正帮客户解决问题,但事实上并非尽如人所愿:
第一、大部分客户都是自身身体出了问题才想到用保健品,如何能在短期内用保健性的产品解决已经产生的功能性问题,是个难题,即使可以解决,也需要一个量变到质变的累积,而在这个过程中不愿意坚持的客户太多,与此同时产生的对保健品、对营养师的怀疑让我们对自身存在价值产生了一些质疑,对于这一类客户我也曾转变不过来,一度怀有很大的思想包袱,客户对我的信赖让我感觉责任重大,总觉得如果客户花了钱用了产品没效果会很内疚,这种感觉压得我透不过气来,但后来只要是我接手的客户我都会明确地告诉他这个产品对于他的问题的意义,或许有的客户会因此而犹豫是否购买产品,但更多的客户却因此而更相信我们,这样我觉得才是保健品行业发展到服务性质的一条长期发展、建立良性循环的道路;
第二、有些问题根本不是单靠保健品就能解决的,客户是盲目的不懂的,但我们是专业的懂得的,这个就需要我们怀有高度责任感的同时去处理好这个利害关系,比如一些细菌性炎症我们就有责任告知客户必须要应用抗生素消炎药才能解决,与此同时保健品可以作为辅助治疗促进炎症的改善,但有的销售人员为了能够卖出产品有意的隐藏了这一点,说只要服用我们的产品就一定能解决问题只是需要时间,这样一个不负责任的开始就酿造了一条越走越窄的路,这个就需要我们前端销售人员提高专业知识的同时提高职业素养;
第三、对于某些特殊客户,比如需要手术才能解决问题的,但客户不想手术于是四处试用保健品,这种情况我们还是要告知客户手术对于他的问题的重要意义,与此同时推荐给客户一些有利于其改善问题的产品;
第四、某些绝症客户,会抱着死马当活马医的态度服用一些保健品期望得到改善,这种客户其实并不期待保健品真正对他来说能起到多大作用,他们买的是只一种希望。这种情况,我们主要做的就是多关心客户,帮助客户树立信心、保持乐观的心态,这样这就好比癌症病人知道自己已经被下了死亡通知书,但我们还是要不断告知其某某新闻又爆出某癌症病人因为心态乐观、意志坚强、坚持运动等多活了20多年或者到现在一直活着,这种情况虽然占极少数但我还是要提一下。
总体说来,工作中自己发现的问题和最终解决的办法就是这些,其他的关于客户挂电话、客户不理解之类的简单的问题,因为我比较能忍,基本不算是问题,主要是工作效率还有待提高,销售意识还有待加强。希望自己在接下来的工作中,能够学到更多,提高更多。
第3篇 设计人员入职一年的工作总结
设计人员入职一年的工作总结
去年二月份我进入cc工程公司热能节能事业部工作,到现在已经一年半了,这段时间里,在领导的指导下、同事的帮助下和我自己不懈的努力下,我从一名学生基本成长为一名合格的设计人员。下面对我这一年来的成长和收获进行一下总结。
去年一月份我离开北京科技大学,在学校的专业是动力工程及工程热物理,在学校期间也有不少实践经验,但多是冶金行业窑炉和换热器方面。在节能事业部,我主要从事火炬设备和管道方面的设计工作,所以说从事工作和所学专业并不十分对口。因此,一进入工作状态,我就开始在领导的指导下、同事的帮助下开始学习压力容器相关的标准,比如容规7.0、gb150和gb151等,并着手画一些化工设备,在实际的设计工作中将标准内容融会贯通。这一阶段,是我工作以来精神上最痛苦、也是最有收获的一段时间。因为在学校期间,主要是利用逻辑思维学习理论知识,读研期间也是利用所学理论知识进行创新设计并进行验证,而理论一般被总结的优美而又简单,一旦理解了理论的精髓,应用、甚至创新在一定程度上也水到渠成,习惯了这种思维方式,一到工作中,没有了这样的理论,有的是零碎的规定和条条框框,刚开始我很不适应,面对一本本厚厚的标准和标准内一条条的规定,我不知道工作的重点在哪儿。在同事的带领下完成了两套图纸、并经过领导的校核、审核后,我明白了该如何设计满足设计条件的、并且安全可靠的设备,更知道了遇到问题该翻看那些标准、请教哪些人,也就是说我找到了行之有效的工作方法,这在我接下来的工作当中发挥了非常重要的作用。
在接下来的几个月,我顺利完成了几套水封罐和分液罐的施工图纸,并有机会到加工厂进行设备的验收。验收工作对我工作态度的改变也很大,因为刚开始从事设计工作,一般容易将工作重点放在设备的性能设计上,对安全方面考虑的比较少,尤其是对质量控制方面更是顾虑不及,现场验收则可以让我看到设备一般容易存在什么加工问题,如何控制,最重要的是如何在图纸上体现出我们对质量的要求。
去年下半年,由于室里配管人员短缺,我开始做一些配管方面的工作,如果说设备是化工过程中的点的话,那配管就是化工过程中的线,它将各个点有机地连接起来,形成化工过程的血脉。配管工作相比较设备设计,内容更为细琐,涵盖面更为广泛,入门可能比较容易,但要全面掌握则需要花很多时间和精力,尤其是需要更多的现场经验,这对我来说是个挑战,更是个学习的机会,我跟着室里配管经验丰富的老员工从管道、管件、阀门等最基本的管道元件学起,看图纸、读标准,慢慢开始画配管施工图,到现在基本已能完成一个简单项目的配管工作。配管工作将我的注意力从某个设备转向整个工艺,加深了我对工艺的理解。另外我还学习了管道应力计算软件caesarii,能够对系统中的管线进行应力分析。
除了设计工作,平时我还参与一些设备的采购和发货,采购工作需要跟本部门的工艺和设备人员沟通,又要和下游厂家沟通,这在无形中提升我的沟通能力,而发货工作则需要将货物捋顺、装箱,有序的发给业主,这个活听起来简单,实际中货物的种类很多,而且经常是分批采购的,还经常有补货现象,想把货轻易的.理的明明白白并不简单,这也提高了我的沟通协调能力。
这一年多来的收获大抵是这些,但是在工作的过程中发现自己的不足还是挺突出的,主要体现在两个方面:(1)现场经验匮乏;虽然自己有意地、尽量多地跟着同事跑现场,但是由于手头一直有工作,在现场呆的时间还是非常少,这对设计人员来说非常不利,在接下来的时间里,我会努力为自己创造更多的现场学习的机会,从而提高自己的设计能力;(2)创新意识不够;刚进入工作岗位,精力主要放在了学习新东西上,对所做工作的创新意识不足,接下来的工作中我会一边学习新内容,一边尽量利用学到的东西有意识地进行创新设计。
入职一年来的成长情况基本如此,这里面有我自己的努力,更有领导的指导关怀和同事的热心帮助,所以在以后的工作中,我会更加不解的努力,为节能事业部的发展添砖加瓦,为十一所的壮大尽一份力!
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