国税局*建工作总结

第1篇 2017国税局**总结

在税收工作中，由*员带头着重抓好以下四个形象的塑造工作：用语文明的形象;办事快捷的窗口形象;纪律文明的形象;秉公执法的形象。以下是2017国税局**总结，欢迎阅读参考。

2017国税局**总结

一年来，我局始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻十八大精神，紧紧围绕争创国家级文明单位的目标开展**活动。活动中坚持以服务大局为中心，突出队伍建设、依法治税、科技兴税、开展群众性活动等重点，**面貌焕然一新，干*队伍整体素质明显提高，各项工作取得了丰硕成果。现将情况汇报如下：

一、强化组织领导，夯实**工作基础

(一)组织领导到位。一是成立了县局**工作领导小组和**办公室，增强同志们的责任感和使命感，形成了主要领导亲自抓，分管领导重点抓，干*职工积极参与的**格局。二是坚持实行奖惩激励机制，把**目标的实现作为评先评优、公务员考核的重要依据。

(二)**工作目标明确。在**工作中，我们根据海南省文明单位考核验收细则和《海南省文明单位测评体系》，制订了我局**工作目标，确定了“高起点、全方位、长规划、短安排、分步走”的**工作思路，在全局广泛开展了争当“优秀*员”“优秀*务工作者”和“先进工作者”等争先创优活动，致力于把**工作提升到一个新的水平。

(三)协调沟通到位。**工作是一个综合性强的系统工程。要取得实效就必须内外并重，做好协调工作。一是我们注重加强同县直**工委、县文明办、县团委等部门的联系，及时请示、汇报，争取指导和支持。二是注重单位内部各科(室)、及分局之间的相互协调。做到分工明确，责任具体，目标一致。三是自觉接受社会各界监督，广泛发放《征求意见书》，征询社会意见和建议，找准了我们工作的不足之处，同时也找到了工作的突破点。

二、把握关键环节，突出**工作重点 (转载自第

(一)紧抓领导班子建设。事实证明，领导班子强则队伍强。为此，我们始终坚持把领导班子建设作为**工作的重点内容来抓，努力把领导班子建设成为带领干*职工开拓进取的坚强领导集体。今年以来，我局领导班子积极参加*的群众路线教育活动，围绕“四风”问题，召开各种座谈会、深入基层调研，采取发放征求意见表、调查问卷、设置意见箱、个别访谈、自身查找等多种形式，广泛听取和征求对班子工作和班子成员的意见建议。全体班子成员结合自身实际情况，从理想信念、宗旨意识、*性修养、政治纪律等方面对存在“四风”问题的原因进行了认真分析、深刻解剖，并及时制定了《整改落实责任表》，明确责任人和整改期限，确保整改落实到位。初步达到了树立群众观点，弘扬优良作*，保持清*本色，解决“四风”问题的目标要求。领导班子真正做到了思想合心，工作合拍，战斗力、凝聚力、号召力不断增强。

(二)大力加强队伍建设。一是抓学习，以*的群众路线教育活动为契机，开展了*的十八大精神、***___系列讲话精神、新*章和“两个条例”等一系列学习教育活动，积极参加各级*组织举办的理论培训学习班，不断增强干*职工的政治敏锐性。二是抓思想道德建设。坚持开展以“社会公德、家庭美德、职业道德”为主要内容的“三德”教育，开展了社会主义、爱国主义、集体主义教育，组织学习了先进模范人物事迹，从而培养了干*职工爱岗敬业的思想品质。三是抓业务学习。以创建学习型**为抓手，重点抓好了税收业务培训，会计知识培训、计算机知识培训，坚持开展“每周一学”，使县局上下形成了良好的学习氛围。

(三)加强*组织建设，提升*员队伍水平。一是建立健全*总支、基层*支*上下联动的工作机制，把支***作为支***工作第一责任人，推行**目标工作考核制度;建立年度*支***述职制度，使**工作更有针对性。二是积极发展新*员，为*组织注入新鲜血液。今年以来总共发展*员3人。目前我局在职人员*员达45人，占在职人员总人数的71%，*员队伍不断壮大。三是以完善的规章制度促进组织建设。进一步完善了*务公开制，增强*组织工作透明度。全面贯彻落实*内民主选举和*员评议*组织干*制度等，切实保障了*员的选举权、知情权、参与权、监督权。

(四)抓好*风*政建设。我局积极贯彻落实省局*组的部署，从本局的实际出发，深化内控机制、扎实构建 “七位一体”的惩治和预__败体系，落实*政建设责任制,加强权力运行监控制约，应对税收管理风险，确保反腐__工作富有成效开展。

三、结合自身特色，丰富**工作内涵

(一)把握活动载体，大力开展“争先创优”活动。每年“七一”举行全体*员大会，评比表彰先进*支*、优秀*员和优秀*务工作者，营造学先进，赶先进的热潮。重大节假日，开展了丰富多彩的文娱活动。在迎“五一”、“五四”活动中，我们组织参加了县政府开展的系列篮球、羽毛球比赛及团委组织的演讲比赛，从而极大地丰富了干*职工业余文化生活，陶冶干*职工情操，形成了积极向上的良好风气，增强了干*的集体荣誉感。

(二)以纳税人满意度为标准，大力开展文明优质规范服务。

我们紧扣纳税人需求，以纳税人满意度为衡量指标，不断丰富服务内容。在深化“一站式”服务，全程服务，预约服务，提醒服务和首问责任等工作规范的基础上，借助办税服务厅电子显示屏即时滚动办税流程、业务办理情况等办税信息，在纳税人自助服务区域设置办税业务温馨提示等人性化服务内容，为纳税人提供便捷、高效的纳税服务;积极拓展服务渠道，通过整合税收效能，简化办税流程，不断改进和完善对外服务功能，充分利用门户网站、税务短信平台、12366热线、室外横幅广告等服务渠道，为纳税人及时提供便民服务，受到了广大纳税人的好评。

(三)坚持开展帮扶活动，积极回馈社会，密切联系群众

我局密切联系群众，积极开展“联企进村”、扶危救困等社会公益活动，积极回馈社会。近年来，县局定期到“联企进村”对口单位荣邦乡光村开展扶贫慰问活动，各支*每年都开展社会公益活动，包括慰问老*员、探访养老院、扶助贫困优秀学生、义务劳动等。通过一系列活动，增强了*员的宗旨意识，增强了*组织的凝聚力和向心力，获得了群众的好评，在社会上引起了积极的反响。

今年来，我们始终将**工作落实到各项工作之中，做了大量工作，取得了阶段性成效，但仍存在很多不足之处。明年，我们将进一步加强**工作，营造良好**工作氛围，具体计划如下：

(一)进一步加强**作*建设。结合我局实际，扎实推进“便民春风行动”和“扎根工程”。积极开展意见大走访、换位大体验、落实大检查、便税大行动、作*大扫除“五大活动”，着力解决税务**联系群众和纳税人“最后一公里”的问题，解决服务群众和纳税人“最后一步路”的问题，以重点突破推动我局作*进一步改善。

(二)继续深入开展“学习型”组织建设，做好*员管理教育工作。认真组织理论学习和业务学习,不断夯实思想基础,坚持每周政治和理论学习日制度,坚持集中学习与分散学习相结合,把学习情况列入目标管理一并考核落实,把学习效果同干*的年终考核有机结合起来，提高干*的整体素质。

(三)健全各项制度，确保制度建设取得新突破。在工作中不断丰富和完善各项*内规章制度，逐步形成能够不断提高*员队伍和*组织战斗力、有效促进各项工作的长效机制。

(四)做好先进典型宣传工作。大力宣传表彰先进典型，善于发现典型，宣传典型。坚持用身边事教育教育人，用身边先进人事激发大家的工作热情。

(五)以创建国家级文明单位为目标，积极开展文明创建活动。深入开展各类创先争活动，进一步丰富税务文化内涵。

(六)坚持“三会一课”制度，注重加强*的会议精神的学习和贯彻。

(七)推进反腐__建设，提高*员干*拒腐防变能力，加强*政教育，筑牢*洁从政的思想道德基础。认真落实*风*政建设责任制，抓好*风*政建设责任分解、责任考核、责任追究等工作，进一步完善违纪行为追究惩处制度、权力运行监控制度等反腐__基本制度，依靠制度来规范从政行为。

2017国税局**总结

今年以来，在省局*组和市委、市政府的正确领导下，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻*的十八大和十八届三中、四中全会精神，树立和落实科学发展观，坚持*要管*，从严治*的方针，围绕加强*的执政能力建设这个重点，抓住开展群众路线教育实践活动这个契机，全面推进万宁国税系统*的思想、组织、作*和制度建设，为完成以税收为中心的各项工作任务和构建和谐社会的目标提供坚强的思想、政治和组织保证。

一、20xx年度工作总结

(一)抓责任落实，把**工作摆在重要位置

我局*组高度重视**工作，召开全体人员会议进行了专题研究，对**工作进行了安排部署，明确了全年**工作的目标和任务。市局与各支*层层签订了目标责任书，把**工作纳入重要议事日程。在教育实践活动开展的同时，对各支***工作进行了严格考核验收，进一步健全了*组抓**工作目标责任制、绩效考核制。科学设定目标体系，层层分解，细化量化，责任到人，严格考核，逐项兑现。形成了上下贯通的责任体系，构建起了上下同心共抓**成的良好运行机制。在20xx年，我局*组一把手开展带头讲*课4场、集中*员学习培训会8场，组织集中学习达560人次。

(二)抓扎实推进，群众路线教育实践活动圆满完成

开展教育实践活动是今年我局*的建设的重点工作，并贯穿于*组抓**工作之中。2月份以来，按照省局*组确定的指导思想、目标要求、指导原则和方法步骤，结合我局工作实际，精心组织安排，认真抓好落实，务求取得实效。

在第一阶段，各支**员在规定的时间内学完了规定的篇目文章，每名*员学习笔记均在一万字以上。进入第二阶段后，我们把握七个环节，认真落实工作步骤。在征求意见上求“广”、开展谈心活动求“诚”、撰写*性分析材料求“深”、召开专题**求“严”、提出评议意见求“准”、反馈评议意见求“实”、通报评议情况求“全”，达到查改问题、明确方向、增强*性、增进团结的目的。进入第三阶段后，我们首先认真制定整改方案，召开*员动员会，详细安排部署;其次，针对存在的问题，通过建立责任卡，落实到人，逐项解决;第三，公布整改情况，接受群众监督，召开专题**，交流整改情况，肯定成绩，找出不足，进一步搞好整改。

主要做法：

此外，我们还开展多种形式的主题实践活动。一是开展了支*联村*员包户扶贫助困活动，共为蓝田村和明星村贫困户捐款3100元;二是组织全体*员到六连岭革命烈士纪念区接受传统教育，重温入*誓词;三是开展*员挂牌上岗活动。各支*举行了庄严的*员挂牌仪式，设立*员先锋岗，极大地增强了*员的光荣感、责任感和使命感。

取得的成效：

总之，教育实践活动开展以来，我们完成了“规定动作”，创造性地开展了“自选动作”，取得了较好的效果，达到了“提高*员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求。主要体现为一是*员干*的理论素质进一步提高，理想宗旨信念进一步增强;二是工作作*不断改进，规范执法和文明服务的水平有新的提高;三是*组织的战斗堡垒作用和*员的先锋模范作用得到进一步发挥;四是推动各项税收工作迈上了新的台阶。

(三)抓组织开展，创新形式丰富税务文化建设

我局大力加强税务文化建设，将税务文化建设与文明创建工作有机地结合起来，通过组织开展形式多样的文化活动，赋予了税务文化活动新内涵。在活动中丰富文化内容、突出实效，营造学先进、赶先进的精神文明建设荣誉新境界，有力地促进了税收各项工作取得明显效果，税务文化建设成果显著。一是开展广场舞健身操活动，我局积极参加万宁市政府组织举办的广场舞健身操活动，抽调人员利用业务时间和节假日，在系统内推广普及活动，积极倡导“快乐工作、健康生活”的理念。二是开展**宣讲活动，结合建*93周年庆祝活动，邀请市委*校**研究专家为全市国税人员讲解*的历史，举办专题讲座。三是开展道德讲堂活动、交流学习心得会、举办主题演讲比赛、排球友谊赛、国地税联合唱红歌等等。通过开展一系列文化活动，带动了干*职工参与税务文化建设的热情，同时也满足了干*职工多样化精神文明需求。

(四)抓选树典型，营造学、赶先进的良好风尚

主要做法：

市局在年度工作计划中推行“典型选树制度”，注重工作中涌现的先进典型的挖掘和宣传，积极营造“学先进、当先锋、比奉献”工作氛围，将创先争优活动推向深入。一是通过深入干*职工和纳税人中走访了解，将纳税人反映较好、在干*队伍中口碑不错的干*作先进典型选树推介。二是形成工作制度，对先进典型的选树培育、推介宣传、学习观摩、跟踪管理等工作进行管理和规范，明确具体要求以及人事教育和监察部门、办公室相关工作职责，保障先进典型选树培育等工作落实，增强先进典型的感染力和影响力，延长先进典型“生命力”和持续性。三是充分利用网站、新闻媒体等宣传平台，加强先进典型的优秀事迹的对外宣传推介，增强国税部门先进典型的社会影响力，不断优化单位形象;以表彰学习等形式强化内部学习宣传，让普通平凡、看似不起眼、众人比较熟悉的优秀事迹真正感化和影响干*队伍，充分发挥典型的引领带动作用，增强进取激情，推动全局各项工作发展突破。今年以来，市局将在工作中表现较好、成绩突出的叶飞同志确定为先进典型选树推介对象，并将在局内外广泛宣传推介;并通过万宁市市政府的“推荐身边好青年”活动，向万宁团委报送两名优秀的年轻税务干*，鼓励年轻干*向先进模范学习。

(五)工作中存在的问题和困难

尽管我们在**方面做了不少工作，取得了一定的成绩，但也有不足和差距。主要表现为：一是一些制度有待进一步健全和落实还不到位;二是按照上级要求，基层*支*规范化建设有待进一步加强;三是各级*总支、支*的战斗堡垒作用和*员的先锋模范作用有待进一步发挥;四是围绕*组中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。

二、20xx年工作计划

(一)落实**工作目标管理责任制。按照地方*委关于**工作目标管理责任制的工作要求，实现**工作的规范化、日常化管理，做好有关资料收集、整理、归纳工作。

(二)继续完善*组织建设。以**促进工建、团建、妇建工作开展，发展新*员，培养入*积极分子，壮大*员队伍。

(三)坚持“三会一课”学习制度，加强*组织制度建设。

(四)强化税务职业道德建设，深入推进道德教育与工作实践的融合，着力抓牢税务职业道德培训。

(五)以文明创建促进税收工作，抓好税务文化建设。围绕税收中心工作，继续深化创先争优活动，开展争当“五好*员”活动;把文明创建活动目标岗位化、具体化、深入化，促进税收工作发展。

(六)研究制定干*心里健康培训机制，全面提高干*心里素质

(七)抓好****活动的开展。丰富****活动中心、离退休干*活动中心内容，推动*组织活动开展。

2017国税局**总结

20xx年度，在省局*组、澄迈县委的正确领导下，在省局*办和县**工委的悉心指导下，我局**工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕税收中心工作，以狠抓落实**工作,以制度为保证，以争创先进基层*组织为载体，进一步加强和改进我局*委的思想、组织、作*、制度建设，为澄迈国税事业又好又快发展提供了坚强有力的思想政治保障和组织保障，取得了不俗的成绩，局*委被中共澄迈县委、县直**工委评为“20xx年度先进基层*组织”，*内年报统计工作获得县委组织部的高度认可。现将我局20xx年度主要工作情况汇报如下：

一、抓制度完善，提高**工作水平

(一)抓好**工作目标责任制的落实。年初制定下发了《澄迈县国家税务局20xx-20xx年度**工作目标管理方案》，制定了**工作的具体措施，明确了**工作的目标和任务。建立健全**工作考核目标机制，在制定绩效管理考核目标中，科学设立目标体系，层层分解，细化量化，责任到人，严格考核，形成上下贯通的责任体系，构建起了上下同心共抓**的良好运行机制。

(二)规范完善各项规章制度。为了严肃*的纪律，加强内部管理，修订和完善了*内各项规章制度，遵守《*委中心组学习及会议制度》，严格执行《*委中心组学习及会议制度》对中心组学习、*委会议、***的各项规定。*委坚持每月学习一次。

(三)继续坚持“三会一课”制度。一是把“三会一课”制度的落实纳入绩效考核，变软任务为硬指标。二是不断创新“三会一课”的方法，在理论学习上，以电子网为载体，开展网上读书、网上学习、举行学习园地等，通过举办*小组轮流讲学、读书演讲、征文比赛等。

(四)定期开展民主评议*员活动。我们坚持每年进行一次民主评议*员活动，通过评议，进一步增强*员履行*员义务的自觉性、发挥模范带头作用的主动性，并且结合评议活动，积极培养和发现先进典型。

二、抓组织建设，构筑坚强战斗堡垒

(一)加强对**工作的指导。把**工作纳入局*委重要的议事日程，定期召开**工作指导会和*委会议，*委**、分管领导切实履行了****第一责任人和直接责任人的职责，定期听取汇报，专题研究我局**工作。

(二)加强基层**工作。为了实现对基层*组工作的全面覆盖，我局开展基层*组织带头人培训，加强*员学习教育，各支*和*委一样，坚持每月学习一次，并对全体*员的学习实行考勤制度，学习前坚持点名制度，使**的学习更加规范化，制度化。我局*组定时下基层进行调研，同基层*员进行探讨交流，认真建设学习型、服务型、创新性*组织。

(三)认真做好*员的发展工作。每年制定*员培养发展计划，根据计划进行教育培训，在组织发展时，各支*都能严格把关，要求入*积极分子在政治上、思想上、行动上与___保持高度一致。

三、抓*风*政，促进*员干*作*建设

(一)落实*风*政建设专题教育制度，深化*政文化建设。我们把落实*风*政责任制纳入工作的大局，纳入重要议事日程，大力开展了理想信念、思想道德、行政执法、行政管理、*洁自律、*纪国法、预防职务犯罪等专题教育。深入开展*政文化活动，充分发挥*政文化的渗透力、影响力，大力营造尊*、崇*、守*的良好氛围。

(二)加强*政勤政建设，推动反腐__工作深入开展。在反腐__教育工作中，强化**效能，深化“两权”监督，努力将反腐__渗透到税收工作的每一个环节，每一个岗位：一是加强监督管理，深化领导干**洁自律工作;二是加大查办违纪违法案件力度，打造清*高效国税队伍;三是加强行风建设，树立国税部门良好形象;四是强化“两权”监督制约，推进源头防治腐败工作;五是加强反腐__教育，筑牢拒腐防变的思想防线;六是加强纪检监察干*队伍建设，不断提高工作水平。

四、抓扎实推进，*的群众路线教育实践活动圆满完成

(一)深入学习，提升*员干*素质。我局通过集体讲授、自学、专题辅导、交流研讨等多种形式，组织*员干*深入系统地学习《中国***章程》、*的十八大和十八届四中全会精神、***___一系列讲话精神及中央、总局*的群众路线教育实践活动工作会议精神及相关文件;学习“便民办税春风行动”和“扎根工程”相关文件等。据统计，在*的群众路线教育实践活动中，局*组**上*课2次，各支***人均授课1次以上，邀请省委*校老师和县委宣传部领导做专题讲座2次，组织观看电影5次，制作宣传栏2期，全局干*职工累计学习1200人次，并结合自身所学、所想、所悟，撰写心得体会200余篇，*组成员深入基层开展调研20人次，参观*政教育基地80人次，撰写专题《简报》14期。

(二)征求意见，求真务实。我局按照“走出去，请进来”的要求，把“面对面”与“背对背”、“个别听”与“集体谈”、“走进群众听”与“组织群众评”结合起来，采取多种方式，多种渠道，到各科室调研，举办职工座谈会、纳税人座谈会并发放问卷100余份，广泛听取群众和纳税人的建议。并向相关单位征求工作意见，共收集建议32条并进行全面的梳理，发给局领导班子，让领导干*边学边改，边改边落实，从群众最不满意的事改起，切实解决纳税人和干*职工反应强烈的突出问题，已立行立改18条。

(三)扎实推进，注重实效。以*的群众路线教育实践活动为契机，深入开展“便民办税春风行动”和“扎根工程”，各班子成员深入一线、深入企业调查研究，在办税服务大厅及各税务分局开展了“纳税人当一回税官，税务干*当一回纳税人，领导干*当一回税管员”的换位体验活动，对于进一步转变职能，提高办税效率起到了推动作用，促进了征纳双方建立互相包容互相信任的和谐关系。

(四) 召开*委专题***。我局*委召开了以“为民务实清*”为主题的专题***，紧紧聚焦“四风”问题。围绕解决“四风”问题及“三清三审三查”工作，我局制定了《全县国税系统教育实践活动“四风”突出问题专项整治方案》，以解决群众和纳税人反映最强烈的突出问题，一项一项抓整治，集中力量打好专项整治攻坚战，着力解决税务**联系群众和纳税人“最后一公里”的问题，以重点突破推动全县国税系统作*整体好转。

五、抓文化建设，树立良好国税形象

一年来，我们注重把*员干*的政治工作同精神文明建设融为一体，与税收工作密切结合，从日常工作做起，把发挥*员作用落实到每项日常工作中。推进税务文化建设，培育和践行社会主义核心价值观，弘扬海南国税精神，加强文化设施建设。

(一)发挥在精神文明建设中的表率作用。在税收工作中，由*员带头着重抓好以下四个形象的塑造工作：用语文明的形象;办事快捷的窗口形象;纪律文明的形象;秉公执法的形象。

(二)举办丰富多彩的**活动。在组织学习教育的同时，我局按照群众路线开展情况，创新学习方式，参观澄迈县*政*示教育基地—澄迈县检察院老城检察室，并观看《*政课堂》教育片;举办基层*支***专题培训，进一步深入推进*的群众路线教育实践活动;各*支***及支委参观中共澄迈县委旧址，并重温入*誓词。通过开展集中学习、观看专题教育片、组织学习先进、开展*示教育、讨论交流和现场红色教育多种培训形式，提高了基层*支*参加活动、组织活动的思想觉悟，增强了*组织的凝聚力和战斗力。

(三)开展送温暖献爱心活动。要求各支*坚持“五必访”制度。对局内每位干*职工做到勤慰问、常谈心，特别是生日祝贺、搬迁祝贺、生病慰问、突发困难慰问、节日慰问等措施，使广大干*职工处处都能体会到*的温暖和组织的关怀。坚持献爱心、送温暖，进行扶贫助学和向受灾地区捐款活动。同时，我局时刻关注干*的心理状况，开展干*心理健康咨询和疏导工作，确保干*能够保持健康向上的思想状态。

回顾一年来的工作，我们取得了一些成绩，但与上级要求相比，仍然存在着许多需要完善与改进的地方。在今后的工作中，我局*委将继续开拓创新，加强和改进基层的**工作，进一步加强*员干*的政治思想教育，强化服务意识，充分发挥*员的先锋模范带头作用，发挥*支*的战斗堡垒作用，为澄迈国税事业的和谐发展做出新的贡献。

20xx 年，我局**工作的总体思路是：以*的十八大和省第六次*代会精神为指导，以加强*的执政能力建设和先进性建设为重点，以建设服务型国税*组织为核心，深入践行“崇尚 ”核心价值理念，按照“理念、机制、文化 ”的思路，不断提高****科学化水平，为实现澄迈国税的跨越式发展提供坚强的政治、组织和纪律保障。

具体工作目标是：

(一)继续落实**工作目标管理责任制。按照地方*委关于**工作目标管理责任制的工作要求，实现**工作的规范化、日常化管理，做好***办和各支*有关资料收集、整理、归纳工作。并继续加强基层**工作，实现基层*组织工作全覆盖。

(二)继续完善*组织建设。继续坚持“三会一课”学习制度。

(三)抓好****活动的开展。丰富****活动中心、离退休干*活动中心内容，推动*组织活动开展。

(四)积极参加县委组织的各种*组织活动，争取各项竞赛活动取得好成绩。并继续委托县委*校举办*的知识培训班，组织全体*员到革命老区、红色基地参观，拓宽视野。

(五)表彰一批先进*支*、优秀*员和优秀*务工作者。并制定选树典型年度工作计划，选树、宣传具有代表性的岗位标兵、业务能手。