酷猫写作 > 范文大全 > 工作总结 > 综合工作总结
栏目

每周工作总结怎样写(8篇范文)

发布时间:2022-02-27 13:56:02 热度:43

每周工作总结怎样写(8篇范文)范文

第1篇 2015年学生会每周工作总结范文

随着时间飞快的流逝,对于这半学期的学生工作也告一段落。虽然我是后半学期加入学生会的成员,但是还是学到了很多的东西,也接触了很多的人和事,它们令我受益匪浅!从刚开始的不适应到适应、从陌生到熟悉、从只身一人到团体协作,回首看看自己走过的路,真是充满苦涩和欢欣。但是,无论从哪个方面讲,都收获了很多很多。 在工作方面:在这后半学期,我们系参与院篮球赛并举办了戏剧小品大赛、乒乓球比赛以及以初教专业为主的口语、书法大赛、当然还有现在的艺术作品展。

这些活动虽然有些很小,但给我的收获却是无法衡量的。当自己真正的融入每次活动时,都会有些新的感触。因为,任何人都不是生来就会得心应手的做一件自己并不熟悉的事情。所以,对于我来说,这些经历过的活动都是难得的工作经验。

例如:在戏剧小品大赛中,只有参与过才知道,节目的质量和协调性要有保障,而且节目一定要多排练几遍,因为熟才能能生巧;拉过赞助才知道,脸皮要厚一点,嘴巴要甜一点,脑子要转的快一点,因为商家只有能产生利益才会考虑跟你的合作性;拉过横幅才知道,用过的横幅要及时回收,可以重复利用、、、

在艺术作品展中,虽然**团没有给我分配工作。但是,我自愿协助孙悦一起到基础教育部的每个班去宣传这次活动的意义,收集各项作品。说实话是有点累。但是,没去跟他们沟通过就不会赢得他们的合作和理解,就不会知道原来他们是如此的热情、可爱!

我也很喜欢参加平常系里的工作。

例如:每轮双周宿舍卫生跟班级晚自习出勤率的检查,我都会积极努力的去做好。因为它们是我的责任。全心全意地做好它们,让我有了无穷的乐趣并且乐此不疲。自从加入学生会,我平常接触各个专业班级的班长、学习委员跟同学们的机会增多了,从中也收获了一份份难得的友谊,这也是我最惊奇、最美好的意外!

而每周一下午的例会也是我最喜欢参加的活动之一。因为每一位优秀的成员身上都有其优点,自然他们每一个人都是我学习的对象。特别是学长学姐们,在他们身上永远有我学不完的东西,许多为人处事的道理、事情协调的经验都让我如获甘霖。真的,很感谢有他们的引导,不然就不会有我们的成熟。

在学习和生活中,说不受影响那是不可能的。从无所事事的状态变的紧张忙绿,学习上我感到了一种前所未有的压力。不过,适应了这一切后,我学会合理安排时间,把事情分轻重先后来处理,利用课余时间来补落下的课程。然后,一切的影响都不再是影响,而我的大一后半学期的生活变的充实又丰富!

虽然,有时我会因为自己的工作方式不佳和经验的不足对工作产生影响。但在这后半学期的时间里,我不断在工作中寻找并改正自己的不足,交流大家的好方法,取长补短,吸取精华,不断完善自己,不拖集体的后腿。作为一名学生会成员,我始终提醒着自己所代表的不仅仅是我个人,而是一个团队,是整个学生会的风貌。

总之,因为有这样的一个团队,使我在大学里不断的展示自我、提升自我,团结、和谐、默契、相亲相爱。

大一即将结束,新学期也将到来。我希望下学期我依然可以以我的热情继续为同学服务,为老师们排忧解难

最后预祝下一学年的招新工作顺利展开,如果可以我将会以全新的姿态带好下一届新成员,做好学生会工作计划,争取取得更大更优异的成绩。

第2篇 2015年10月每周教学工作总结范文

转眼间,一周已过六周.....

上周的主题是月考,这周的主题是家长会和放假。 家长会开始说让我也去,后来不知道为什么也没去成。于是乎这周的课就变的没那么重要了,考试卷子在周三下来的,一起下来的还有考试成绩和班级年级排名。有的学生会很开心,因为进步不少,上课的时候讲试卷也没什么人听,干脆就不讲了讲课文,备了两节课,周四家长会,课没了,周五是放假的日子,老师们都不准备好好上课,我想了想也就没有讲课,给大家介绍了一下清明节,之后玩了一个游戏就算结束。所以,第七周的教学总结,基本没有什么东西可以写,就写写课堂吧。

现在在高中这边上心理课,对于中专那边的课感觉就不是很重要了,现在了解了学生,没有去特别认真的备课,把我自己认为比较重要的知识点画下来给学生们一划这节课基本就可以结束了,之后的事情就是和学生们聊天,她们很喜欢聊天。对于她们,教育教学的目标和方法应该在我们当时上学的基础上完全颠覆或者说是反过来,我们需要的是劳逸结合,她们需要的是逸劳结合,八分玩两分学,基本这样才是让她们学到东西的唯一途径。这也和我刚来的时候的想法是相反的,我想的是,这群学生是中专的学生,但是应该接受普高的教育,所以我想着去用我们后的上课方式方法去帮助他们,后来发现这样其实很没意义,她们完全不需要,更有甚者已经放弃学习了,准备着读两年学校给分配工作,到时候该怎么样就怎么样,听天由命的,人不自助天难助,我也不想去强加什么,也就顺着她们,让她们的生活乐趣点,这样对我也很好,我也非常省事。

对于学生来说,能学一点是一点,他们和幼师那边也差不太多,只是有的学生是有考大学的梦想的,我能做的是在我没有晚自习的时候去办公室等他们,帮他们解决下自己解决不了的问题,能帮一个就一个,至于课堂上,适应之后就好,适合学生的才是最好的。

第3篇 监管会每周工作总结

国庆节过后的这一周,开始准备张董事长来临之前的厂区大清理。 每个部门都加入到了这个大行动之中。这次的义务劳动接手了国采部与预算部义务劳动的监督管理。两个部门的人员都很少,国采部四个人早早就到了三个人;而预算部实际人员是国采部的2倍等到去楼上叫他们了,摆了事实讲了道理也才来了3个人。其中有几个是东莞借调来泉州基地的同事说什么也不愿意下来,一点也没有大xx的思想,而是存在着自己是东莞基地的就可以不用理会泉州基地的安排。每个人都可以有自己的小想法,但在小想法的前提下更需要有的是大xx的思想。在xx这个大环境下才有了各个基地,身为借调过来的人员,应该更以身作则才是,而不是一味的推脱,不配合。

来到公司见过了两次建工的第三方公司人员闹事事件。发现公司面对这种情况还是不好杜绝,只能夹在建工与它的第三方公司之间区协调他们的关系。但第三方公司是在我们公司的土地上堵着我们公司的车辆,如果不对这种情况进行有利的反击,化被动为主动,难保下次就有其他的公司效仿这种方式。从而影响到我们xx的声誉。狠一点的话,全公司停工,让财务核算停工损失,车辆被堵误工损失,工程进度延期损失,公司员工工资损失,公司名誉损失。然后找律师将对方告上法庭。或者不停工就核算车辆被堵误工损失,工程进度延期损失,公司名誉损失。只要到法院立案了一次,摆明我们公司的强硬态度,让对方知道堵我们的门并不是不用付出代价。其他的单位在面对这种情况的时候就得慎重考虑后果了。

厂区里的监督摄像头有很多都还没开始安装。但厂区四周的围墙都已经弄好,也就可以考虑先将厂区外围的监控布置好防止物资被偷盗。如果偷盗人员避过巡逻安保,只要在厂区里有人配合,要偷盗物资是非常容易的事情。但只要在厂区的四周装上可以调距,能够360度旋转的摄像头。不需要太多,20个左右就可以对厂区四周进行全方位24小时监控。

每周工作总结,尽在酷猫写作范文网。

第4篇 每周教学总结

转眼间,一周已过六周.....

上周的主题是月考,这周的主题是家长会和放假。 家长会开始说让我也去,后来不知道为什么也没去成。于是乎这周的课就变的没那么重要了,考试卷子在周三下来的,一起下来的还有考试成绩和班级年级排名。有的学生会很开心,因为进步不少,上课的时候讲试卷也没什么人听,干脆就不讲了讲课文,备了两节课,周四家长会,课没了,周五是放假的日子,老师们都不准备好好上课,我想了想也就没有讲课,给大家介绍了一下清明节,之后玩了一个游戏就算结束。所以,第七周的教学总结,基本没有什么东西可以写,就写写课堂吧。

现在在高中这边上心理课,对于中专那边的课感觉就不是很重要了,现在了解了学生,没有去特别认真的备课,把我自己认为比较重要的知识点画下来给学生们一划这节课基本就可以结束了,之后的事情就是和学生们聊天,她们很喜欢聊天。对于她们,教育教学的目标和方法应该在我们当时上学的基础上完全颠覆或者说是反过来,我们需要的是劳逸结合,她们需要的是逸劳结合,八分玩两分学,基本这样才是让她们学到东西的唯一途径。这也和我刚来的时候的想法是相反的,我想的是,这群学生是中专的学生,但是应该接受普高的教育,所以我想着去用我们后的上课方式方法去帮助他们,后来发现这样其实很没意义,她们完全不需要,更有甚者已经放弃学习了,准备着读两年学校给分配工作,到时候该怎么样就怎么样,听天由命的,人不自助天难助,我也不想去强加什么,也就顺着她们,让她们的生活乐趣点,这样对我也很好,我也非常省事。

对于学生来说,能学一点是一点,他们和幼师那边也差不太多,只是有的学生是有考大学的梦想的,我能做的是在我没有晚自习的时候去办公室等他们,帮他们解决下自己解决不了的问题,能帮一个就一个,至于课堂上,适应之后就好,适合学生的才是最好的。

第5篇 酒店销售每周工作总结

酒店销售每周工作总结

酒店营销工作总结与计划

2009年上半年,酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将上半年工作情况作如下总结:

首先在经营收入方面:

上半年共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占计划的 %,平均出租率 %,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占计划的 %;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源 结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,思想汇报专题如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;

公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费;

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,范文写作对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府**团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1-2次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善2008年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、vip客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,酷猫写作范文网最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

2011年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。就介绍到这里,查看更多优质范文,请上酷猫写作范文网

第6篇 学生会勤工部每周总结

学生会勤工部全年工作总结

学生会勤工部全年工作总结

在过去的一年里,我们始终本着以服务他人完善自我为我们部门的宗旨,始终把服务同学放在第一位,继承认真负责,脚踏实地的优良传统,发扬吃苦耐劳,尽心尽责的良好作*。尽我们最大的努力去为贫困生以及那些需要帮助的同学提供我们力所能及的帮助,为他们提供勤工助学岗位信息,提供心灵上的帮助。我们部门全体成员在院团委和**团的领导和指引下,在最平凡的工作岗位上,为部门和学院的建设奉献着自己的一份力量。

自担任勤工助学部的部长以来,我不断地进行着探索,在工作中和部门的队友们共同摸索着前进,有过不为人知的辛酸,当然也有过被认可的高兴与喜悦。在工作中,由于自己的经验不足以及为人处事的方法欠妥当,曾经给部门以及学院带来了一定的不良影响,在此,我表示深深的歉意。我想说,前途是光明的,但道路是曲折的。在一年的团学工作中,我们走了不少的弯路,也学到了很多,成长了不少,在此,我感谢院团委以及各位老师对我的辛勤培养。在工作后期,由于人员的一些变更以及工作方法的及时调整,在工作方面相比前期有较大的进步。

团学会就仿佛一个小社会,有着各种不同性质的部门。由我们部门性质决定,我们更多的是在后台工作,在所有部门当中,工作时间最长,从每学期的开学前到期末考试前,甚至在寒暑假也有我们忙碌的身影。下面,我就部门的具体的一些工作做一下总结:

一、勤工助学岗位的日常监督与管理;

1、一栋教学楼5-6楼范文top100卫生。主要包含岗位监督与考勤工作;人员调整与调换更新工作;岗位人员的招聘与考核工作;一教卫生的诚信记录的完善工作;一教卫生的月末总结会议工作;以及每月的获助学金同学的卫生大扫除义务劳动的安排与监督考勤工作;每月的卫生工具的统计与补置;

2、学院院岗的卫生,主要包括院楼卫生、办公室值班、办公室卫生、机房值班等;

这是我们部门工作的重中之重。众所周知,一栋教学楼是我们学校的形象工程,一般的一些领导视察或者什么项目的仪式都会在一栋教学楼举行,它的卫生状况的好坏直接关系到南华大学的卫生形象乃至南华大学今后的发展的好坏,其重要性可谓不言而喻。以前面临的最大困难是卫生区的劳动量比较大,而恰恰工资又是非常低的,所以经常是有人做工作不能坚持,导致勤工助学岗位人员变动频率过快,人数过多,从而使得本来比较短缺的岗位倒变的比较富余。针对如此以及类似的问题,我们综合学校、学院在这方面的政策以及部门的具体情况,在制度上做了一定的调整,适当地增加了一些允许的强制措施以及协议,积极响应学校学工部的号召,将勤工助学工作与国家助学金相结合,较好的解决了这方面的问题。在卫生的日常监督与管理上也加大了力度,将卫生区域进一步划分为四个大部分,然后实行责任到人的制度,使得卫生质量也在原来的基础上上了一个大台阶,并多次得到了学校的好评。学院的卫生间的卫生也得到了解决的办法。在与徐老师商量的基础上,酷猫写作范文网我们请了一名临时工来专门负责卫生间的卫生,并收到了良好的效果。

二、国家助学贷款的相关事宜;

主要包括国家开发银行、工商银行、农业银行等对毕业生还款协议书的签订工作;国家开发银行提供的助学贷款的合同书的签订与银行卡的发放工作;国家开发银行贷款纸质审批表的核查与审核工作以及网上贷款信息的填写与核查工作;关于研究生申请贷款展期方面的工作;

我们机械工程学院是仅次于医学院和经济管理学院的大院,人数已超过两千。贷款的人数自然也是不必说的,而且每次贷款包含很多后续工作,例如国家开发银行提供的助学贷款的合同书的签订与银行卡的发放工作,贷款合同的签订等等,导致贷款周期很长(跨学期)。由于xx年贷款方面的政策又有新的变动以及我个人对整个贷款过程考虑不周,在去年贷款的过程中我们走了不少弯路,有些工作重复在做,导致大家都很累,做事效率比较低。从去年协助办理国家助学贷款的整个过程来看,我总结了一下几点:1、作为部长,要将整个贷款的流程以及注意事项要有宏观上的把握,要对贷款过程中可能出现的意外情况想好应急措施;2、要和老师及时进行沟通,将自己的想法说个老师听,请

第7篇 保安班长每周工作总结

保安的工作就是维护一方安全,能够做到写周工作总结说明大家的责任意识十分突出。下面是小编整理的保安班长每周工作总结,欢迎阅读。

保安班长每周工作总结

在过去的一周里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己上周工作作如下总结:

一、严格要求、以身作则。

作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。

二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质。

一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。

二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。

三、改革创新,力保部门正常运转。

由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达xx% 以上,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。

四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。

服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。

通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。

五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。

(一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。

(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。

(三)善始善终严抓车辆安全管理。

一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发生;

二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;

三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。

总结回顾一周来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素质和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我相信,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的贡献。

保安班长每周工作总结,尽在酷猫写作范文网。

第8篇 公司前台每周工作总结及下周计划范文,个人总结

公司前台每周工作总结及下周计划

一周的时间过得很快,但是在这一周工作中我们前台一共接待了外来访客23人,合作客户7人在,同时这一种我总共拨打了1000回访电话,在工作中同从上级领导的安排服命令。

对待来访的人和物我们都做好了公司的要求达到了公司的任务,每次都认真履行了自己的职责,在这一周工作中我们有迟到也没有旷工,每天都提早20分钟来到公司工作在最后下班。

每天晚上我们都会把公司的门窗锁紧关好保证不出现问题,对于客人礼貌友好做好相应的招待,把这些访客都带到专门的会客厅让他们有时间在里面休息,并且给他们端茶倒水。

当部门要召开列会事先通知我们,在提前一个小时把会议室收拾好,报相应的资料数据都摆放到对应的位置等到所有事情做完会及时通知部门来开会,让他们可以节省时间。

在这周我们一共接听到了50个投诉电话,投诉的原因主要是我们公司的售后服务做得不够好,客户不满,直接反馈到了我们这里,对于这些情况我都把资料录下,把基本的情况了解好做好相信的登记后然后呈上给领导观察审阅。

在工作中我严格按照公司的规定礼貌招待所有来访人员同时,也注意自己的着装,对于自的穿着都是那早公司的规定来,从不违反公司的规定。

把我们公司的一些日常文件都做好了处理同样的我们也记录了其他员工迟到旷工的情况,也都在这周结束前最后一天上交给领导。

工作中我为了做好自己的工作,把领导给我一周的任务分成多份,每天完成想当的数量,做好自己的相应工作,在空闲之余把其他堆积的工作做好收拾整理,有时候也会充当保洁人员打扫我们公司的卫生,保证我们公司有一个干净的环境。

公司里面的绿化盆栽一直都是由我们前台负责,没有走我们都会给这些绿化植物做好浇水工作修剪工作。

在公司我们经常要帮助同时打印一些资料,在这周我一共给五个同时打印了我们公司的宣传资料,并且也都已经报备,通过了上级的批准,我也都没有任何逾越。对于自己岗位上的工作我从来没有懈怠过,都一直按照公司的要求来做。

下面是我的下周工作计划

1、提高自己的工作效率,在招待客户的时候,除了最基本的礼貌还会把来访者的具体意图和来访的内容做好登记。

2、当然的工作当天完成,避免工作堆积重叠造成的工作延误,上周出现工作堆积情况虽然最后都完成但是也有一定的影响。

3、对于投诉客户,要问清楚客户投诉的内容,把相关的投诉信息及时汇报,让部门有足够时间完成弥补工作。

4、做好各个部门之间的沟通联系。

5、在工作中如果出现重要情况第一时间汇报。

6、为了方便工作,早上接待来访人员,下午做好客户回访,工作好纪律完成任务。提高自我学习效率,利用每天结束之时总结自己一天的工作。

《每周工作总结怎样写(8篇范文).doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关范文

酷猫分类查询入口

一键复制