第1篇 2012年上半年机要档案科工作总结
机要档案科是一个综合部门,工作量相对较重,涉及范围较广,日常事务琐碎,具体有档案管理、文件传阅、机要保密;来信来访、会务安排(会议通知、会场安排)、印章管理、电话接听(包括县长公开电话);文印装订、政务值班、报刊信件分发等等,今年上半年,机要档案科在政府办领导的正确领导和其它科室大力支持配合下,团结一致,共同努力,圆满完成了领导交办的各项工作任务,现将我科xx年上半年工作总结如下:
一、工作成绩
1、档案管理规范。对已批示行政公文分类、整理、归档科学化。保证了文件查阅、归档时的准确性、快捷性。对所有须归档的文件材料经整理后,输入电脑管理,极大地提高了检索速度和档案的质量。在归档过程中,文件归档目录、盒内文件目录、文件资料汇编等全部使用电脑储存、打印,有利于档案的保存,使我办的档案逐步走向了规范化、科学化管理轨道。 今年上半年共整理档案_____*件,其中:永久_____件,长期_____*件,短期_____*件。
2、文件传阅及时。公文传阅,一般采取了一日两次传阅;特殊文件(急件、密件等)随收随传,保证了公文传阅的及时性、准确性和保密性。政府领导的批文进行登记、转办、催办、报结、存档工作,确保每个公文的领导批示意见能够及时、准确无误的传达给承办单位,使其在有限的时间内,高质量、高要求的完成工作。对各单位取件人进行单位、姓名、日期的登记,以达到文件件件落到实处。 今年上半年,上级文件传阅共_____*件,其中:中央、国务院传阅文件_____件,市委、市府文件_____件,转办上级文件_____件,上级传真、通知_____件;请示报告共_____件,信访件_____件。
3、发挥好窗口作用
作为座家秘书岗位,是政府办对外的窗口,也是办公室中的"办公室",处于承上启下、沟通内外、协调左右的位置,是上传下达、联系群众、协调各方的纽带,是保证政府办高效运转的中枢。工作量大、综合性强,涉及面广,日常事务琐碎。在工作中,坚持使用文明语言,待人接物文明礼貌。接转电话、群众来信来访、上下左右协调工作及时准确、规范有序,严格值班记录和交接班制度,接听电话时做到了电话记录录的准确、无误,简明扼要,传送及时,并按照领导批示意见,迅速转办。严格印章管理,做到政府公章加盖必须要有县长或副县长签字;办公室公章加盖必须要有主任或副主任签字才行章,如有特殊情况也要用电话方式向领导请示批准。坚持原则,严守保密制度,做到不该说的不说,不该看的不看,不该传的不传(非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动),维护办公室集体荣誉,不乱讲话,不乱开口,做到不给领导工作添乱,避免工作失误,高质量、高效率完成工作。今年上半年,共接待来信来访群众_____余(人)次,投诉电话_____个,会议通知_____*余个。
4、坚持政务值班制度,保证文印质量。
机要值班做到了坚守岗位、负其职责。能够做到突发事件及时向领导请示、准确无误记录领导批示内容和督办领导批示内容的落实,使事件圆满的完成。文件印制、装订、分送,坚持程序层层审签制度,既确保了办文质量,又维护了文件的严肃性和有效性。同时还负责每天报刊杂志、信件的分发,周末也未例外。今年上半年共印刷文件达_____万余张。
二、存在的问题:
一年来,科室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,工作的主动性有待提高;学习的氛围还不浓厚;管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;科室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。
三、今后工作打算:
1、加强学习,坚持统一学习和个人自学相结合的方式,暂定周五学习时段。以此提高科室整体素质。
2、加强科室之间的配合,,以便更好地为领导和群众服务
3、增加一名机要档案专职人员
2、更新文印设备 在下半年的工作,我科全体成员将在政府办领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
第2篇 经理办公室文秘档案科工作总结
尊敬的各位领导、各位同事:
下面就经理办文秘档案科及我本人2010年全年工作向大家汇报,请各位予以批评指正!
2010年以来,文秘档案科在日常具体工作中,不断完善和规范文秘工作程序,积极改进服务质量,突出强化作*建设,较好地完成了科室工作任务:其中起草印发各类红头文件103份;上报政府、工商联、政协、铁路局、环保局、中小企业局等资料60多份,各类领导讲话30份10余万字;通知督办公司级会议50余次,督办各类传真、公函96份;编辑印发《阳光之窗》11期62个版面;文印、档案工作未出现因服务不满意的投诉现象。同时积极配合服务物流中心成立大会、一届四次员工代表大会、河津市平等协商集体合同阳光观摩会、综合办公大楼庆典仪式、运城市和谐企业现场会、企业文化落地深植动员大会等公司级重要会议及外事活动。
2010年,除圆满完成以上日常工作之外,围绕公司制定的年度目标和企业文化建设,突出重点地完成了几项工作:
一是对照范总年初动员大会讲话精神,按照经理办主任的安排部署,重点对四个标准试点车间进行《标准化车间管理模式》的修改、修订和审核工作,10月份审核工作已进尾声。厂区、办公区各类广告牌制作9月底圆满结束,推进了车间基础管理,促进了阳光形象文化宣传。
二是积极宣贯企业文化,利用广播、企业文化专版对企业文化理念、行为、视觉三大体系进行广泛深入宣传。特别是三季度以来,围绕阳光文化落地深植工程,科室全体人员发挥各自特长,按照项目进度,全力配合北京专家项目组,深入开展“全员培训、征文活动、训导师培训、阳光故事比赛、企业文化丛书的编审”等各项工作。
三是《阳光之窗》年内改版为彩色铜版纸印刷,改版后,阳光报版面新颖、内容丰富。对各单位的通讯报道考核由去年的月考核改为周考核,确保了广播、报刊用稿的及时性和针对性。在宣传定位上,做到了期期有重点,报道有深度,考核有奖惩,进一步提升了企业形象,提高了报刊质量。
四是借助经理办组织进行的感恩阳光讲演教育和金融危机的契机,通过开展作*教育、形势教育、思想教育,着力提高职工的大局意识、责任意识、奉献意识,提升大家爱岗敬业的凝聚力和向心力,扭转个别职工重领导支配,缺乏独立工作能力和创新意识的局面,职工队伍基本达到达到“人人有事干、事事有人管、管理有标准、工作有程序”的目标。
五是针对科室在文件受控、公文办理、公章使用中存在的一些问题,进一步修订公司受控文件管理办法、规范公章用印程序,同时对各单位的办公室工作工作进行了三次全面系统的检查整改。
一年来,在经理办主任的带领下,我本人和文秘科全体成员出色圆满地完成了各项工作任务,可以说,我们10年的工作比xx年大有进步,与小刘、艳玲的两位副科长的管理是分不开的。全年获得8次20,没有一次10。在座的每一位要为文秘科增了光、添了彩。我们荣获了**部室唯一的先进科室。两位同志获公司级先进,一位获经理办先进。但回头认真总结、深刻反思,我们离先进还有很大差距,无论从管理角度上看,还是从工作业务看,从细节管理看,都还不同程度存在出一些问题,我认为归纳起来,有三个问题:
一、培训学习不够深入。除了每月固定一次的集体培训学习之外,由于科室事务繁杂,所以导致学习的时间少,内部职员自我主动学习氛围不够浓烈,今后要进一步端正学习态度,按照公司的要求,进一步探索科室内部的学习方法。
二、工作标准、服务水平、管理流程需要科学化、规范化、标准化。作为经理办主任助理、文秘科长,个人在管理工作中,还不能做到持之以恒经常化,执行有力规范化;科室员工的责任意识、大局观念离公司的要求还有很大差距,尤其是12月份科室合并、人员精简之后,如何提高人员的综合能力、提升大家的工作效率,将是今年科室管理的重点工作。今年上半年,我们将进一步规范岗位职掌,强化考核制度,细化工作流程,按照车间标准化的要求建立标准化的科室。同时肩负起企业文化建设的职责,继续深入推进全员企业文化建设。
年内,文秘科在文件受控管理、档案管理和公章使用上,或多或少暴露出一些问题。比如:文件审批程序不够严格规范、文件审核不够认真等等。这说明我们的工作标准不够高、制度落实不彻底、细节管理不重视,这就要求我们必须在强化自身及二级单位的业务培训、健全制度细则、规范工作流程上下工夫。
三、和谐团队、快乐工作的氛围还不浓烈。
去年危机以来,大家都能做到积极响应公司应对决策,自己和自己的和谐才是最大的和谐。快乐工作的基础是讲团结、讲责任。汇报少、沟通少、走动少。
2010年,对于集团公司来说,将会是一个发展面临困难最大的一年,同样也是机遇最大的一年,我个人和文秘科将继续围绕“管理工作精细化、队伍建设专业化、制度落实标准化”这个目标(也是每一个科员的工作目标),进一步完善科室内部的工作标准和考核细则,不断增强在新形势下的忠诚意识、形象意识、学习意识和团队意识,重点围绕“流程规范、文化建设、基础管理”创新性地开展工作,争创标准化科室、精细化管理、优质化服务,为经理办各项工作上水平、上档次、上台阶全力以赴、尽责尽力。
以上就是上半年的工作汇报,请领导、同事给于评议!谢谢!
第3篇 机要档案科09年上半年工作总结
文章
机要档案科是一个综合部门,工作量相对较重,涉及范围较广,日常事务琐碎,具体有档案管理、文件传阅、机要保密;来信来访、会务安排(会议通知、会场安排)、印章管理、电话接听(包括县长公开电话);文印装订、政务值班、报刊信件分发等等,今年上半年,机要档案科在政府办领导的正确领导和其它科室大力支持配合下,团结一致,共同努力,圆满完成了领导交办的各项工作任务,现将我科08年上半年工作总结
一、工作成绩
1、档案管理规范。对已批示行政公文分类、整理、归档科学化。保证了文件查阅、归档时的准确性、快捷性。对所有须归档的文件材料经整理后,输入电脑管理,极大地提高了检索速度和档案的质量。在归档过程中,文件归档目录、盒内文件目录、文件资料汇编等全部使用电脑储存、打印,有利于档案的保存,使我办的档案逐步走向了规范化、科学化管理轨道。 今年上半年共整理档案****件,其中:永久***件,长期****件,短期****件。
2、文件传阅及时。公文传阅,一般采取了一日两次传阅;特殊文件(急件、密件等)随收随传,保证了公文传阅的及时性、准确性和保密性。政府领导的批文进行登记、转办、催办、报结、存档工作,确保每个公文的领导批示意见能够及时、准确无误的传达给承办单位,使其在有限的时间内,高质量、高要求的完成工作。对各单位取件人进行单位、姓名、日期的登记,以达到文件件件落到实处。 今年上半年,上级文件传阅共****件,其中:中央、国务院传阅文件***件,市委、市府文件***件,转办上级文件***件,上级传真、通知***件;请示报告共***件,信访件***件。
3、发挥好窗口作用
作为座家秘书岗位,是政府办对外的窗口,也是办公室中的"办公室",处于承上启下、沟通内外、协调左右的位置,是上传下达、联系群众、协调各方的纽带,是保证政府办高效运转的中枢。工作量大、综合性强,涉及面广,日常事务琐碎。在工作中,坚持使用文明语言,待人接物文明礼貌。接转电话、群众来信来访、上下左右协调工作及时准确、规范有序,严格值班记录和交接班制度,接听电话时做到了电话记录录的准确、无误,简明扼要,传送及时,并按照领导批示意见,迅速转办。严格印章管理,做到政府公章加盖必须要有县长或副县长签字;办公室公章加盖必须要有主任或副主任签字才行章,如有特殊情况也要用电话方式向领导请示批准。坚持原则,严守保密制度,做到不该说的不说,不该看的不看,不该传的不传(非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动),维护办公室集体荣誉,不乱讲话,不乱开口,做到不给领导工作添乱,避免工作失误,高质量、高效率完成工作。今年上半年,共接待来信来访群众***余(人)次,投诉电话***个,会议通知****余个。
4、坚持政务值班制度,保证文印质量。
机要值班做到了坚守岗位、负其职责。能够做到突发事件及时向领导请示、准确无误记录领导批示内容和督办领导批示内容的落实,使事件圆满的完成。文件印制、装订、分送,坚持程序层层审签制度,既确保了办文质量,又维护了文件的严肃性和有效性。同时还负责每天报刊杂志、信件的分发,周末也未例外。今年上半年共印刷文件达**万余张。
二、存在的问题
一年来,科室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,工作的主动性有待提高;学习的氛围还不浓厚;管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;科室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。
三、今后工作打算
1、加强学习,坚持统一学习和个人自学相结合的方式,暂定周五学习时段。以此提高科室整体素质。
2、加强科室之间的配合以便更好地为领导和群众服务
3、增加一名机要档案专职人员
2、更新文印设备
在下半年的工作,我科全体成员将在政府办领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
机要档案科半年工作总结
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