供电公司文明创建工作总结3篇

第1篇 2022年12月供电公司文明创建工作情况总结

**县供电有限责任公司于**年*月组建，现有员工*人，*员*名，设*个科室、*个多经公司，*个中心供电所，*个营业站， *个*支*，*群组织健全；拥有*kv变电站*座，总容量*kva，*kv及以上输电线路*公里，配电台区*台，～年供电量*万千瓦时，～年供电量力争达到*万千瓦时。担负着全县1062平方公里、*个乡（镇）、*个行政村、*万城乡居民的生产生活电力供应。

近两年来，公司在萍乡供电公司*委和董事会的正确领导下，在**县委、县政府的大力支持下，始终以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以抓经济建设、安全生产、**工作为目标，在开展创建活动中，计划周全、目标明确、措施具体、责任落实，全司上下齐心协力、团结奋进，公司先后获得了江西省电力公司“一流县级供电企业”、“双文明单位”、“萍乡市文明单位”、“**县文明单位”、“江西省重合同守信用企业”，连续2年被萍乡供电公司*委授予“先进*总支”等称号。通过开展创建活动，公司的整体综合实力得到了提升，经济效益和社会效益显著提高，为物质文明建设提供了有力保障。在保持江西省电力公司、萍乡市、**县文明单位称号的基础上，今年公司力争实现申报“江西省文明单位”的目标。现将开展创建文明单位工作情况介绍

一、领导重视，创建工作扎实

～-～年**县供电公司*政领导班子坚持“抓创建、促发展”的工作理念，以创建文明单位为工作主线，立足高起点、高标准，实施“两手抓、两手都要硬”的方针，按照省、市、县文明委要求，将创建文明单位活动作为两个文明一起抓的有效载体，摆上重要日程，一是成立创建文明单位领导小组，明确了具体办事机构，制定下发了创建工作计划，召开了创建工作动员大会，营造浓厚的创建氛围,形成了创建工作各级领导齐抓共管,人人参与的局面；二是明确目标,制订措施,建章立制，狠抓落实。结合公司的实际，提出了切实可行的创建目标,完善了各项规章制度，并把创建工作内容纳入到每月的考评考核，严格奖惩兑现，按月考核；三是积极参与创建文明行业活动, 今年5月，公司作为帮扶单位与荷塘乡楼下村结成对子，积极参与**县创建文明村镇活动。

二、抓好领导班子建设 增强企业凝聚力

公司*总支在抓领导班子建设中，做到四个坚持：一是坚持把思想建设摆在班子建设的首位，健全中心组学习制度，制订学习计划，重点学习邓小平理论、“xxxx”重要思想、xx大文件、两个条例等政治理论以及法律法规、企业管理等知识，认真开展“保持先进性教育活动”，坚持“立*为公，执政为民”，并制订了切实有效的措施，得到群众认可。二是坚持民主集中制原则，每遇重大事项都经班子集体讨论决定，充分发挥集体的智慧和力量，不搞“一言堂”。三是坚持***制度，按期召开***，妥善解决班子自身存在的问题和矛盾，切实做到干事业一条心，抓工作一盘棋，谋发展一股劲。四是坚持*风*政责任制，注重规范领导干*的生活圈、社交圈和工作圈，在是非面前敢于坚持真理，敢于承担责任、维护大局。并能自觉遵守《*政准则》，坚持原则，秉公办事，做到手中有权不谋私，金钱面前不动心。如今展现在职工面前的是一个整体素质高、作*过硬、战斗力强、团结务实、*洁奉公的领导班子。领导班子得民心,顺～,在群众中威信高,职工的向心力和企业的凝聚力增强 。

三、抓好职工队伍建设，建立良好道德风尚

我们重点抓好了两个“加强”：一是围绕培养“四有”职工队伍开展经常性的思想教育，认真落实《公民道德建设实施纲要》，加强爱国主义、集体主义、社会主义教育及社会公德、家庭美德的教育，建立新型人际关系，树立良好社会形象，使广大职工树立正确的人生观、世界观和价值观，形成高尚道德风尚；二是以诚信服务为核心，加强职工的“三德”教育，培养职工讲文明、讲美德、讲诚信，增强服务意识，树立企业良好形象。公司印制文明职工手册，下发至每个职工，对文明用语等行为规范都作出了具体规定，并在各班组对服务用语进行情景对话训练，使员工在工作中掌握了与客户沟通的技巧。与此同时，公司除每年为科室、站所订购近2万元的报刊、杂志外，还购买了两个条例合订本、《***员李洪应》、《先进性教育读本》、《*钟声声》等书籍供职工学习，组织职工举办职业道德教育培训班和收看电力职业道德规范等内容的电教片，培养职工的道德意识；*总支将许振超、李洪应、张小毛及公司优秀***员先进事迹材料下发到各基层站所让职工学习，在职工中开展“远学许振超，近学李洪应、张小毛”活动，在一楼玻璃大厅定期制作“加强企业文化建设，加快文明创建步伐”的专题展板，并把文明创建作为政治学习的重要内容纳入了公司每月目标管理考核，坚持每季下发一次学习计划，做到学有内容，学有记录，学有考核。通过各种形式的学习教育活动，提高了职工的政治理论思想道德素养，增强了全员文明创建的自觉性。

第2篇 供电公司文明创建工作情况总结

**县供电有限责任公司于**年*月组建，现有员工*人，*员*名，设*个科室、*个多经公司，*个中心供电所，*个营业站， *个*支*，*群组织健全；拥有*kv变电站*座，总容量*kva，*kv及以上输电线路*公里，配电台区*台，～年供电量*万千瓦时，～年供电量力争达到*万千瓦时。担负着全县1062平方公里、*个乡（镇）、*个行政村、*万城乡居民的生产生活电力供应。

近两年来，公司在萍乡供电公司*委和董事会的正确领导下，在**县委、县政府的大力支持下，始终以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以抓经济建设、安全生产、**工作为目标，在开展创建活动中，计划周全、目标明确、措施具体、责任落实，全司上下齐心协力、团结奋进，公司先后获得了江西省电力公司“一流县级供电企业”、“双文明单位”、“萍乡市文明单位”、“**县文明单位”、“江西省重合同守信用企业”，连续2年被萍乡供电公司*委授予“先进*总支”等称号。通过开展创建活动，公司的整体综合实力得到了提升，经济效益和社会效益显著提高，为物质文明建设提供了有力保障。在保持江西省电力公司、萍乡市、**县文明单位称号的基础上，今年公司力争实现申报“江西省文明单位”的目标。现将开展创建文明单位工作情况介绍如下：

一、领导重视，创建工作扎实

～-～年**县供电公司*政领导班子坚持“抓创建、促发展”的工作理念，以创建文明单位为工作主线，立足高起点、高标准，实施“两手抓、两手都要硬”的方针，按照省、市、县文明委要求，将创建文明单位活动作为两个文明一起抓的有效载体，摆上重要日程，一是成立创建文明单位领导小组，明确了具体办事机构，制定下发了创建工作计划，召开了创建工作动员大会，营造浓厚的创建氛围,形成了创建工作各级领导齐抓共管,人人参与的局面；二是明确目标,制订措施,建章立制，狠抓落实。结合公司的实际，提出了切实可行的创建目标,完善了各项规章制度，并把创建工作内容纳入到每月的考评考核，严格奖惩兑现，按月考核；三是积极参与创建文明行业活动, 今年5月，公司作为帮扶单位与荷塘乡楼下村结成对子，积极参与**县创建文明村镇活动。

二、抓好领导班子建设 增强企业凝聚力

公司*总支在抓领导班子建设中，做到四个坚持：一是坚持把思想建设摆在班子建设的首位，健全中心组学习制度，制订学习计划，重点学习邓小平理论、“xxxx”重要思想、xx大文件、两个条例等政治理论以及法律法规、企业管理等知识，认真开展“保持先进性教育活动”，坚持“立*为公，执政为民”，并制订了切实有效的措施，得到群众认可。二是坚持民主集中制原则，每遇重大事项都经班子集体讨论决定，充分发挥集体的智慧和力量，不搞“一言堂”。三是坚持***制度，按期召开***，妥善解决班子自身存在的问题和矛盾，切实做到干事业一条心，抓工作一盘棋，谋发展一股劲。四是坚持*风*政责任制，注重规范领导干*的生活圈、社交圈和工作圈，在是非面前敢于坚持真理，敢于承担责任、维护大局。并能自觉遵守《*政准则》，坚持原则，秉公办事，做到手中有权不谋私，金钱面前不动心。如今展现在职工面前的是一个整体素质高、作*过硬、战斗力强、团结务实、*洁奉公的领导班子。领导班子得民心,顺～,在群众中威信高,职工的向心力和企业的凝聚力增强 。

三、抓好职工队伍建设，建立良好道德风尚

我们重点抓好了两个“加强”：一是围绕培养“四有”职工队伍开展经常性的思想教育，认真落实《公民道德建设实施纲要》，加强爱国主义、集体主义、社会主义教育及社会公德、家庭美德的教育，建立新型人际关系，树立良好社会形象，使广大职工树立正确的人生观、世界观和价值观，形成高尚道德风尚；二是以诚信服务为核心，加强职工的“三德”教育，培养职工讲文明、讲美德、讲诚信，增强服务意识，树立企业良好形象。公司印制文明职工手册，下发至每个职工，对文明用语等行为规范都作出了具体规定，并在各班组对服务用语进行情景对话训练，使员工在工作中掌握了与客户沟通的技巧。与此同时，公司除每年为科室、站所订购近2万元的报刊、杂志外，还购买了两个条例合订本、《***员李洪应》、《先进性教育读本》、《*钟声声》等书籍供职工学习，组织职工举办职业道德教育培训班和收看电力职业道德规范等内容的电教片，培养职工的道德意识；*总支将许振超、李洪应、张小毛及公司优秀***员先进事迹材料下发到各基层站所让职工学习，在职工中开展“远学许振超，近学李洪应、张小毛”活动，在一楼玻璃大厅定期制作“加强企业文化建设，加快文明创建步伐”的专题展板，并把文明创建作为政治学习的重要内容纳入了公司每月目标管理考核，坚持每季下发一次学习计划，做到学有内容，学有记录，学有考核。通过各种形式的学习教育活动，提高了职工的政治理论思想道德素养，增强了全员文明创建的自觉性。

四、抓好行风建设， 提升服务水平

加强行风建设，搞好优质服务，是我们电网企业永恒的话题，为此我们主要做了以下三个方面的工作：一是聘请了县人大、县政府、政协、纪检、监察、文明办等80余名代表召开了行风监督员暨客户代表座谈会，广泛征集和听取他们意见、建议，并对职工的服务行为进行了自查自纠。二是开展了社会承诺服务兑现活动。向社会公布了投诉举报电话，在公司和各供电所营业厅设置了投诉举报和意见箱，定期开箱收集和汇总客户投诉举报和意见建议，并认真进行分析、处理。三是坚持领导接待日和走访联系客户制度。今年工业园供电所成立后，为客户提供了更加方便、快捷的优质服务，受到了园内各企业的普遍赞誉。同时推出了“重点客户服务联系牌”，将企业所属的供电所负责人、抢修人员、收费员、联系人的姓名、通讯电话及投诉举报电话等内容刻在牌上送到重点客户手中，加强与他们的联系与沟通，及时了解客户的用电需求，尽心尽力为他们排忧解难。四是成立调度所和电力抢修中心，配足抢修人员，明确工作职责，配备电力抢修车辆，实行24小时值班，使突发事故和电网缺陷及正常停送电工作得到了及时处理。五是以诚信建设为重点，开展创建文明行业活动，着力抓好优质服务工作，以示范窗口带动服务水平的提高，以服务质量的全面提升拓宽电力市场。六是健立完善了各类规章制度和服务标准、做到了管理规范，服务文明。通过积极开展民主评议行风工作，职工中形成了爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会的良好风尚。

五、努力打造企业文化，营造良好人文环境

公司通过开展读书竞赛、创一流及电力安全知识竞赛，积极组队参加供电系统及**县举办的拔河比赛、篮球、乒乓球比赛和围棋、象棋、演讲、歌咏比赛、生产运动会、职工文化节等各项活动，陶冶职工情操，活跃职工生活。～年10月公司建起了萍乡县区供电公司系统首家信息网站，并通过主办《莲电通讯》、制作《五年艰辛历程，五年巨大变化》、《综合治理宣传》、《先进性教育》、《学习英雄人物》、《加强企业文化建设》、《创一流企业》、《文明职工工作职责》等专题展板，丰富了企业文化的内涵。同时加大对外宣传报道力度，～年6月至～年8月，公司有54篇稿件被中央、省、市级报刊采用。公司代表队先后获萍乡供电公司工会、文联授予“萍乡供电系统～年元宵文艺汇演”一等奖和优秀组织奖；第三届“农村电工岗位知识及技能竞赛”团体组冠军；“芦电杯”萍乡供电系统男子篮球赛第三名。

六、加强民主管理，履行维权职责

公司工会认真履行职责，加强民主管理，充分发挥桥梁作用，一是做好职代会提案和合理化建议的征集工作。每年职代会召开之前，印发职工代表提案，让广大职工通过提案形式，对公司的工作提建议、谈看法，进言献策。与此同时，做好合理化建议征集工作，两年来共收到合理化建议198条，并对这些建议、提案加以梳理，分门别类予以整理，并评选和奖励优秀提案和最好的合理化建议，公司还积极采纳有价值的建议、提案。如去年征集的“要求开设健身房和图书室”的合理化建议，现已付诸实施，受到职工的欢迎。二是公司工会定期组织职工代表到各站所对安全生产和所务公开进行全面巡视，积极参与企业管理。～年8月，根据职工代表巡视后反映的意见，公司决定在全县范围内开展安全生产百日大会战，对电网的安全隐患和设备缺陷进行全面治理，对提高全县电网健康水平和供电质量起到了积极的推动作用。三是搞好司务公司，实施“阳光工程”。公司采用不同形式公开职工关心的经营状况、工资分配、人事、招待费、小车修理费、交通费等情况，让职工及时了解公司的现状，让“阳光”照亮职工心堂。

七、大胆改革，业务工作实绩显著

在抓好政治和精神文明建设的同时，我们注重物质文明建设，一是实施了人事机构的改革。成立了安全监察科、保卫科、物业公司、装～、信息中心和计量检定中心，使各部门的职责进一步明晰。管理工作得到了进一步加强，同时实行了人事和分配制度的改革，建立了岗位靠竞争，收入凭贡献的机制，职工工作责任心积极性增强。二是加强安全管理。公司成立了安全生产委员会，建立了安全生产管理网络，建立健全了各项安全生产制度，每年与基层单位签订《安全生产责任状》，实行了安全风险金制度，开展安全性评价和百日无事故安全活动，坚持“四季”安全生产大检查，加强了安全生产培训，公司安全生产形势较好。三是挖掘潜力，增供扩销，加强经营管理。～年以来公司先后为湖上小水电、良坊鑫源水泥股份公司等招商引资企业架设了10kv专用线路共22公里。发展高压用户116台，新增容量 16655kva，低压动力用户73家；同时注重抓好电能计量、综合线损 、电费回收三个重要环节，开好经济分析会。完善承包机制,公司与供电所签订了经营责任状，考核到所，奖惩到人，按月兑现；财务管理继续推行财务会签制，开展了以降低工程造价，三产负责人和供电所长调换岗位，供电所电费、工时费、施工费违规使用为目标的审计，有效地防范了经营风险；加大了用电抄核收效能监察工作和反窃电力度，制定了企业自用电管理办法；四是加强法制化管理，企业依法行政，依法经营；五是加强了清产核资工作，公司成立了清产核资领导小组和清产核资效能监察领导小组，制定了清产核资效能监察工作实施方案。通过清查，查出资产净损失3868081.3元，预计资产损失6761961.57元，并经主审所进行了专项审计，按时完成了清产核资的主体工作。通过采取一系列的管理措施，改变了公司的落后面貌，公司发展态势稳中求进，经济效益明显逐年提高。～年完成供电量10179万度,售电量9054万度,供、售电量创造了五年翻两番的经营成果； ～年1-8月完成供电量7150万kwh，售电量完成6409万kwh，供、售电量比上年同期增长11.8%和11.7%，增幅居五个县区公司之首。

八、抓好综合治理，创造良好工作环境

我们首先从成立治保会、法制教育领导小组等七个综治机构着手，健全各项综治规章制度及岗位职责，加强了台帐资料的管理，其次公司与各科室、部门、站所签订了《社会安全综合治理责任状》、《防火安全责任状》、《禁毒工作责任状》《计划生育责任状》，把综治工作纳入每月工作目标考核。～年9月与武***县中队签订了*民共建协议书，建立了*民共建互帮机制。几年来，公司没有出现违反计划生育、无重大案件、无重大责任事故、无聚众赌博、无封建迷信等现象。

各位领导，目前**县供电公司正以同业对标和企业综合评价为各项工作的切入点，巩固和发展江西省电力公司授予的县级一流企业成果，不断拓宽文明创建工作范围，提升文明创建工作质量，提高农电管理水平，为实现电网坚强，资产优良，服务优质，业绩优秀“一强三优”的战略目标作出不懈的努力。

坚持标准，保证质量 切实做好*员发展工作

我公司现有*员71名，其中正式*员69名，预备*员2名，女*员11名，占*员总数的16%，35岁以下的青年*员21名，占*员总数的30%，大专及以上文化程度的*员19名，占*员总数的27.5%，设有6个*支*，9个*小组，无*员班组5个。发展*员工作是*的建设的一项重要的经常性工作，是*的建设新的伟大工程的基础工程， 做好新形势下的发展*员工作，是保持*员队伍生机和活力的迫切需要。近几年来，我们坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，围绕中心，服务大局，严格按照发展*员工作“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的十六字方针，以发展壮大*员队伍，优化*员队伍结构为目的，把保证新*员质量放在首位，重视在一线生产骨干、青年知识分子和女职工中发展*员，注重改善结构，逐步消除无*员班组，积极稳妥地做好新形势下的发展*员工作，不断为*增添活力。下面我谨代表**供电公司*总支就抓好发展*员工作方面的一些做法向各位领导和同仁作个汇报。

一、抓好源头，打牢基础，搞好入*积极分子队伍建设

源源不断地把符合*员条件的先进分子吸收到*内来，不断为*的肌体补充新鲜血液，是我们*保持蓬勃生机的根本保证。作为基层*组织担负了做好发展*员的最基本的、最具体的工作。因此，我们非常重视加强入*积极分子队伍建设，抓好源头，打牢基础，认真搞好入*积极分子的培养教育工作。一是建立一支结构合理、质量较高的入*积极分子队伍。我们对提交了入*申请书的员工，支***会及时找其谈话，从侧面了解他（她）的入*动机，告知发展*员的基本程序和要求，保护其要求入*的积极性。然后再根据*员队伍的知识、年龄、性别结构及*员分布等情况，按照改善结构、保持均衡发展的原则，把一线生产骨干、青年知识分子和女职工作为发展*员的重点，根据这几个月对他的观察并结合其以前一贯的表现，经支委会认真研究，严格把握标准，将那些政治觉悟较高、思想素质较好且符合入*条件的入*申请人列为积极分子来重点培养，并指定俩名正式*员作为培养联系人，同时填写《入*积极分子考察表》，开始进行培养考察。二是落实支委和*员抓好入*积极分子的培养考察。在考察期，各*支*能认真做好培养考察对象的日常管理工作，除了督促培养联系人，定期找入*积极分子谈话，按时填写培养考察意见外，还注重抓好积极分子每季一次思想汇报的工作落实，从中了解和掌握不同时期积极分子的思想动态，以便得到支*的帮助和教育，提高他们的思想觉悟。同时支*委员还经常找其谈心，了解思想状况，及时帮其释疑解惑，真正解决思想认识问题，促其早日成熟，为发展工作创造条件。三是抓好入*积极分子的培训教育。认真组织入*积极分子参加*委举办的培训班，集中学习*的基础知识。 我们力求通过培训，使积极分子对*的性质、宗旨、奋斗目标、*员条件、权力与义务等有较全面的认识和了解，并经常组织入*积极分子参加*支*有关的活动，使他们能更直接地了解和熟悉*内生活，培养他们的组织观念，增强他们的政治责任感和光荣感。实践证明，抓好入*积极分子的培养，对发展*员工作至关重要，是保证质量的关键环节，能为发展*员提供人才后备库，为保证发展*员质量打下坚实的基础。

二、积极做好推优工作，吸收优秀团员入*

发展优秀团员入*，逐步增加*员队伍中年轻*员的比重，有利于建设一支充满生机与活力的*员队伍。因此，公司团总支高度重视抓好团员的推优工作，按程序及时把优秀团员推荐给*组织做为发展对象，这对我公司改善*员队伍的年龄、文化结构，充实*的新生力量起到了重要作用。从～年以来，发展*员6名，其中吸收优秀团员入* 2名，占发展*员总数的33%。

三、坚持标准，严格把关，确保*员发展质量

在发展*员工作中，我们始终以《*章》和《发展*员工作细则》为依据，按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，认真执行发展*员工作制度，坚持有计划发展的原则，把质量放在首位的原则，入*自愿和个别吸收的原则，建立健全了发展*员预审、政审、征求群众意见、公示和责任追究的制度，把发展*员工作置于*内外群众的监督之下，确保*员质量。在实际工作中，我们注重抓好四个环节：第一是从实际情况出发制定好年度工作计划。我们将发展*员工作列入*总支重要议事日程，做到与其他工作同安排、同布置，对计划实行情况每季检查一次，发现问题及时采取措施解决，防止工作与计划脱节。第二是把握重要环节。确定发展对象，是发展*员工作中的一个重要环节，对保证*员发展质量有着十分重要的作用。入*积极分子一但被列为发展对象，很快就可以办理入*手续，进入*内。如果把不好这一关口，很容易让那些不符合*员条件的人混入*内。因此，我们严格按照程序，对培养考察期满一年的积极分子，及时进行讨论，通过召开座谈会、公示的形式广泛听取群众意见。在此基础上，将基本具备了*章规定的*员条件、群众反映较好、近期可以履行入*手续的入*积极分子确定为发展对象，循序渐进，这样既能保证*员发展质量，又能保护积极分子入*的愿望，不挫伤他们的积极性，稳定入*积极分子队伍。第三严格把关，搞好政治审查。《中国***发展*员工作细则（试行）规定》“凡没有经过政治审查的，不能发展入*”。由此可见，对发展对象进行政治审查是一项非常严肃的工作，这是坚持*的先进性和纯洁性的具体措施之一。我们通过外调、查阅档案、找人谈话了解发展对象和其直系亲属及主要社会关系在历次重大政治斗争中的表现、政历情况等，然后形成发展对象的综合政审材料，提出发展对象入*的结论性意见，防止政治上有问题的人混入*内。第四认真履行发展*员手续。在征得萍乡供电公司*委同意及对发展对象的入*材料初审后，支***会指定入*介绍人指导其认真填写《入*志愿书》，并按照*章和有关规定中的接收*员的程序去办理，认真履行入*手续，坚持做到成熟一个，发展一个，始终把好发展*员质量关。我们通过严格工作程序，一环扣一环，环环相扣，确保了发展*员的质量。

近几年来，我公司发展的新*员，绝大多数是受群众拥护且信赖的优秀分子，像彭中安、卢珊已走上领导岗位，谢海蓉、李剑、刘金华、彭霞等其他一批新*员在公司不同的岗位上发挥了重要作用，成为推动公司进步和发展的中坚力量。也正是他们的行动，激发了广大职工对*组织的向往，向*组织写入*申请书的越来越多，形成了积极向*组织靠拢的浓厚政治氛围。

各位领导和同仁，我们在抓*员发展工作方面虽然做了大量的工作，但与上级*组织的要求还相差很远，与兄弟单位相比还有较大差距，我们决心在今后工作中发展成绩，克服不足，虚心向兄弟单位学习，进一步转变观念，创新工作，为推动公司**工作上个新台阶面努力。

第3篇 2022年11月供电公司文明创建工作情况总结

**县供电有限责任公司于**年*月组建，现有员工*人，*员*名，设*个科室、*个多经公司，*个中心供电所，*个营业站， *个*支*，*群组织健全；拥有*kv变电站*座，总容量*kva，*kv及以上输电线路*公里，配电台区*台，～年供电量*万千瓦时，～年供电量力争达到*万千瓦时。担负着全县1062平方公里、*个乡（镇）、*个行政村、*万城乡居民的生产生活电力供应。

近两年来，公司在萍乡供电公司*委和董事会的正确领导下，在**县委、县政府的大力支持下，始终以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以抓经济建设、安全生产、**工作为目标，在开展创建活动中，计划周全、目标明确、措施具体、责任落实，全司上下齐心协力、团结奋进，公司先后获得了江西省电力公司“一流县级供电企业”、“双文明单位”、“萍乡市文明单位”、“**县文明单位”、“江西省重合同守信用企业”，连续2年被萍乡供电公司*委授予“先进*总支”等称号。通过开展创建活动，公司的整体综合实力得到了提升，经济效益和社会效益显著提高，为物质文明建设提供了有力保障。在保持江西省电力公司、萍乡市、**县文明单位称号的基础上，今年公司力争实现申报“江西省文明单位”的目标。现将开展创建文明单位工作情况介绍

一、领导重视，创建工作扎实

～-～年**县供电公司*政领导班子坚持“抓创建、促发展”的工作理念，以创建文明单位为工作主线，立足高起点、高标准，实施“两手抓、两手都要硬”的方针，按照省、市、县文明委要求，将创建文明单位活动作为两个文明一起抓的有效载体，摆上重要日程，一是成立创建文明单位领导小组，明确了具体办事机构，制定下发了创建工作计划，召开了创建工作动员大会，营造浓厚的创建氛围,形成了创建工作各级领导齐抓共管,人人参与的局面；二是明确目标,制订措施,建章立制，狠抓落实。结合公司的实际，提出了切实可行的创建目标,完善了各项规章制度，并把创建工作内容纳入到每月的考评考核，严格奖惩兑现，按月考核；三是积极参与创建文明行业活动, 今年5月，公司作为帮扶单位与荷塘乡楼下村结成对子，积极参与**县创建文明村镇活动。

二、抓好领导班子建设 增强企业凝聚力

公司*总支在抓领导班子建设中，做到四个坚持：一是坚持把思想建设摆在班子建设的首位，健全中心组学习制度，制订学习计划，重点学习邓小平理论、“xxxx”重要思想、xx大文件、两个条例等政治理论以及法律法规、企业管理等知识，认真开展“保持先进性教育活动”，坚持“立*为公，执政为民”，并制订了切实有效的措施，得到群众认可。二是坚持民主集中制原则，每遇重大事项都经班子集体讨论决定，充分发挥集体的智慧和力量，不搞“一言堂”。三是坚持***制度，按期召开***，妥善解决班子自身存在的问题和矛盾，切实做到干事业一条心，抓工作一盘棋，谋发展一股劲。四是坚持*风*政责任制，注重规范领导干*的生活圈、社交圈和工作圈，在是非面前敢于坚持真理，敢于承担责任、维护大局。并能自觉遵守《*政准则》，坚持原则，秉公办事，做到手中有权不谋私，金钱面前不动心。如今展现在职工面前的是一个整体素质高、作*过硬、战斗力强、团结务实、*洁奉公的领导班子。领导班子得民心,顺～,在群众中威信高,职工的向心力和企业的凝聚力增强 。

三、抓好职工队伍建设，建立良好道德风尚

我们重点抓好了两个“加强”：一是围绕培养“四有”职工队伍开展经常性的思想教育，认真落实《公民道德建设实施纲要》，加强爱国主义、集体主义、社会主义教育及社会公德、家庭美德的教育，建立新型人际关系，树立良好社会形象，使广大职工树立正确的人生观、世界观和价值观，形成高尚道德风尚；二是以诚信服务为核心，加强职工的“三德”教育，培养职工讲文明、讲美德、讲诚信，增强服务意识，树立企业良好形象。公司印制文明职工手册，下发至每个职工，对文明用语等行为规范都作出了具体规定，并在各班组对服务用语进行情景对话训练，使员工在工作中掌握了与客户沟通的技巧。与此同时，公司除每年为科室、站所订购近2万元的报刊、杂志外，还购买了两个条例合订本、《***员李洪应》、《先进性教育读本》、《*钟声声》等书籍供职工学习，组织职工举办职业道德教育培训班和收看电力职业道德规范等内容的电教片，培养职工的道德意识；*总支将许振超、李洪应、张小毛及公司优秀***员先进事迹材料下发到各基层站所让职工学习，在职工中开展“远学许振超，近学李洪应、张小毛”活动，在一楼玻璃大厅定期制作“加强企业文化建设，加快文明创建步伐”的专题展板，并把文明创建作为政治学习的重要内容纳入了公司每月目标管理考核，坚持每季下发一次学习计划，做到学有内容，学有记录，学有考核。通过各种形式的学习教育活动，提高了职工的政治理论思想道德素养，增强了全员文明创建的自觉性。