农信社工作总结(5篇范文)

第1篇 2014年县农信社团委全年工作总结

县农信社团委全年工作总结范文

年是县农村信用合作联社团委成立并正式展开工作的第一年，也是机遇与挑战并存的一年。联系我社工作实际，我们开展了一系列行之有效的活动，使团的各项工作有了一定进展，也取得一定成绩, 现将主要工作汇报

一、加强组织建设，为共青团发展建设提供组织保障

1、组建基层团组织并落实基层团支***人选

截止年底，联社共有团员80名，约占全县员工的20%。为了更好的引导青年、凝聚青年、组织青年，联社团委根据联社*委各基层支*结构，同时结合中心社管理和各信用社团员数量情况，成立了**团支*等14家基层团组织，并在各团支*选任了一名思想进步、作*正派、热爱共青团事业的团员担任支***。

2、建立共青团员电子信息档案。

为了增强团支*的内部凝聚力，联社团委收集并整理了联社所有团员的个人信息，特别是对新进员工进行深层次的交流，并编制了一份完整详尽的团员团干信息采集表，全面覆盖了我社所有团员的个人基本信息，包括身份证号码、政治面貌、申请入*情况、婚姻状况、恋爱状况、联系方式等。及时为共青团基层组织管理提供准确、全面的数据采集和上报，实现共青团基层组织工作的计算机现代化管理。同时联社团委也借此机会对每位团员有了较完整的了解，并且使各位团员对组织有了更深的归属感，增强了彼此的信任感。

二、追求卓越创新，加强团员青年思想政治教育工作

一是教育团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观，同时对团员青年进行忧患意识教育，教育团员青年一方面以积极的心态面对，另一方面，要努力提高自身素质，不在发展中被淘汰，迎接发展的挑战；二是组织团员青年参加团课学习，联社团委于10月18日邀请了团县委周伟同志对部分团员青年进行了团课教育，同时还集中学习了联社相关文件。

三、搭建发展平台，积极提高青年员工队伍素质

1、组织参加各类学习培训。

一是积极组织青年员工参加上级管理部门举办的各类业务培训，以不断适应经营管理新要求。二是组织团员青年进行文明礼仪服务规范培训，进一步提升我社金融服务水平。三是积极鼓励员工参加各类学历教育、从业资格和职称资格考试和网上业务知识学习活动。

2、组织召开青年员工座谈会。

为了解近年来新招聘的青年员工思想和工作状况，引导和促进他们健康成长，于11月9日和10日分两批召开了新员工座谈会，以来参加信用社工作的70多名大学生员工参加了座谈。会上，新员工积极发言，汇报自己的工作，畅谈自己的职业发展规划，提出对信用社发展的思考与建议，积极与参会领导沟通和交流，取得了良好的效果。

四、积极开展活动，丰富文化建设增强凝聚力

联社团委针对团员青年的特点及实际情况，适时开展了团员青年喜闻乐见的活动。

10月13日联社团委选派优秀团员青年参加省银行业协会举办的“三个办法一个指引”知识竞赛。

10月18日联社团委协助联社工会组织青年员工参加了联社合规文化知识竞赛，青年员工们表现出了很高的参与热情。

这些活动的开展，丰富了团员青年业余文化生活，又增强了团队默契和团队凝聚力。青年活动已经成为团组织服务团员青年的一项重要内容。

五、扎实肯干，配合联社*委团县委工作

10月28日，联社团委积极选派优秀的单身青年员工参与团县委举办的“相约青春，走进煤矿”青年联谊会徐州行活动，更好的加强了全县城区系统、企业团员青年间的交流和沟通，给广大团员青年搭建了一个良好的学习交友平台，同时也增强了城区系统、企业兄弟团委间的了解和交流。

11月25日，联社团委积极配合团县委、大学生村官联谊会承办了县青年沙龙活动，此次活动充分调动了全县青年群体工作的积极性、创造性，针对我县大学生村官的工作、生活以及成长成才过程中遇到困惑的热点问题召开交流，帮助他们树立正确、积极、向上的成长成才观。

12月5日，联社团委积极配合团县委、县卫生局举办的“争做志愿者，建设新”--招募捐献造血干细胞活动。我联社多名团员参加了此次活动，并现场进行了义务献血。

由于联社团委刚成立不久，相关团干*又是各部门、各信用社的骨干，本身就承担了相当繁重的工作任务，所以较难抽出很多时间开展相关活动，还未能在联社内部形成较大的影响力，在深入了解青年员工需求，解决员工实际困难方面还有待加强。在今后的工作中，我们将进一步围绕联社中心工作，努力改进工作中的不足，把团内工作做细做实，努力使团委工作再上一个台阶。

第2篇 农信社开展金融知识进万家宣传活动总结

为普及金融知识，践行社会责任，进一步提高金融消费者的维权意识，以下小编为大家收集了农信社开展金融知识进万家宣传活动总结，供大家参考!

农信社开展金融知识进万家宣传活动总结

近日，鄱阳县联社积极组织开展金融知识进万家宣传服务月活动。

在活动启动的当天，该社在营业部设立宣传咨询点，现场为前来办理业务的客户和来往群众分发宣传资料、普及金融知识，受理群众咨询达200多人次，发放各类宣传资料1500余份，取得了良好的社会宣传效果，为此次金融知识宣传月活动奠定良好的基础。

为了扩大宣传影响力，该社将宣传活动与四扫工作相结合，组织员工深入辖内最大的工业园芦田工业园进行金融知识宣传，为园区工作人员发放金融知识宣传折页，普及金融知识，重点围绕信用卡、储蓄卡、个人贷款、自助机具的使用、投资理财等方面存在的风险进行了充分的宣传和揭示，并针对园区工作人员提出的相关金融问题进行了耐心地解答。通过普及金融知识，让园区工作人员认识信用社、熟悉信用社，增强居民对信用社服务的信心;通过风险提示，提升公众保护自身资金安全和个人信息安全的意识和能力。

此次金融知识进万家宣传活动进一步强化了公众的风险防范意识，为该社今后开展金融产品宣传活动提供了良好的借鉴和平台，体现了农信社以客户为中心的服务宗旨和手牵手、心贴心的服务理念，深受广大客户的好评。

农信社开展金融知识进万家宣传活动总结

为提高社会金融素质和金融知识水平，加强银行业消费者权益保护工作，9月1日，2016年金融知识普及月暨金融知识进万家宣传服务月活动在市图书馆前启动。

大姐，不用担心，鉴别假币其实很简单，一看、二摸、三听、四测活动现场，市农信社在醒目位置悬挂2016年金融知识普及月、倡导见义勇为、弘扬社会正气等宣传横幅，向广大群众发放防范金融诈骗、个人征信、反假币、反洗钱等宣传折页，在现场提供金融知识咨询服务的同时，并向广大群众讲解见义勇为事例，宣传正能量。

专业人士的讲解，让自己增长了金融知识，也提升了自己使用银行卡、网上银行、手机银行等银行产品的能力。对于市农信社的金融知识宣讲活动，不少市民表示欢迎，希望市信用社以后能开展更多这样的活动，进一步丰富和提升市民的金融知识水平。

据悉，当天，市农信社还通过在全市31个营业网点门前摆摊设点的方式集中开展活动，为过往路人发放宣传折页，共计发放宣传折页5万余份。

市农信社有关负责人介绍，结合本次活动，为进一步加大对外宣传，增强农信社与海南大学友谊，挖掘和扩大潜在的优质客户群体，营销产品，发展业务，市农信社还在海南大学儋州校区开展了金融知识进校园迎新活动，为广大在校师生普及金融知识，包括打击电信网络诈骗、校园贷、违规互联网金融等，并现场发放新生需要的漱口杯、洗脸盆等宣传礼品，活动取得良好效果。

据了解，本次活动由银监及人行主办，辖内各金融机构积极参与。

农信社开展金融知识进万家宣传活动总结

今年以来，德城区农村信用社开展了形式多样的金融知识进万家活动，向广大城乡客户讲解金融知识、提供金融产品。

9月初，该社在市中心广场进行了集中宣传，向市民介绍农信社成功堵截电信诈骗、保护客户财产安全的成功案例和金融知识。结合德州农信杯2015社区健身文化艺术节活动，陆续走进了岔河小区、康乐社区等15个社区，向广大居民现场讲解金融理财、非法集资等金融消费权益保护知识。 9月中旬，开展了第四届小微企业金融服务宣传活动，走进德州国际商贸城、汽配城等企业，为小微企业及个体工商户介绍金融风险防范、打击非法集资的相关知识及特色贷款产品，现场共有9家商户提出贷款申请。

炒金如何赚钱专家免费指导银行黄金白银td开户指南银行黄金白银模拟交易软件集金号桌面行情报价工具

德城区农信社流动汽车银行开进了德州学院、德州职业技术学院、山东华宇工学院等高校现场开办业务，向2000余名教职工和大学生宣传个人征信情况，讲解不良信用记录及出现不良信用的后果，引导他们养成良好的用卡习惯。该社通过ppt课件的方式，向学生呈现了防范atm陷阱、微信安全支付等金融知识。 9月份以来，金融课堂共进学校宣传20次，流动汽车银行开进高校10余次，办理业务1500笔。

针对农村金融发展薄弱、农民金融知识匮乏的现状，德城区农信社优先向薄弱乡镇和偏远农村配置金融资源，将金融课堂开到了黄河涯、抬头寺、赵虎等5个乡镇。此次宣传活动共走访100余个村、1000多户农家，受益农民2000余人。

在强化金融知识宣传的同时，该社还加强了农村硬件建设，设立了助农取款点，布设了atm机及农金通。目前，走访的5个乡镇共布设atm机21台，农金通54台，每个村还安排了农金员。

第3篇 农信社扎实推进案件专项治理工作经验总结

一、加强合规文化教育，树立“违规就是风险，合规创造价值”的理念

为增强干*员工遵纪守法和合规履职的自觉意识，xx联社将合规理论学习，灌输合规理念，做为干*员工学习的一项重要内容。一是增强案件专项治理工作的紧迫感。今年以来，xx联社先后举办信贷、负债、风险、科技、财务会计、监察保卫培训班，对干*员工理清了案件专项治理与改革持续发展的关系。xx联社2007年12月6日成功兑付专项中央银行票据，经营情况大为改观，如果不良贷款持续增加，不能及时排出潜藏的风险，经济案件不能得到有效遏制，票据兑付工作就没有大获全胜，改革和发展成果就将落空。必须清醒地认识到内控薄弱的现实，必须放宽眼界看到其他银行发生经济案件的惨重教训，对各项规章制度，要逐项落实和执行，一刻也不能放松*惕，长期抓下去，真正把案件防控工作落到实处。二是加强干*员工品行的修养。今年以来，xx联社**人员每周五下午，集体学习于丹主讲的《论语》。基层社每位主任持有“于丹《论语》心得”，要求信用社主任组织员工学习，基层信用社主任结合省联社丹东办事处开展的“丹东大发展，信合怎么办”大讨论活动，就如何增强集体凝聚力和向心力，如何在金钱利益下平衡心态，写学习心得，联社领导班子从中把握员工的思想动态，发挥优势，寻找差距，调整工作思路。三是从源头控制新员工腐朽思想的侵蚀。xx联社对近年来先后招聘的43名大学生，分别采取思想座谈、工作汇报、观看《赌之害》*示教育片、《贵在执行》演讲比赛等方式，提高新员工思想素质、业务素质。增强责任意识、风险意识和法制观念。

二、破除“三种不良”思想，让合规管理意识转为实际行动

xx联社对不能按期收回的贷款逐笔剖析，除因自然灾害影响，不能按期收回的贷款外，对相关人员强化问责。破除“三种不良”思想。一是通过换据掩盖不良贷款思想。平常放松对借款人的贷后管理，到期贷款不能及时偿还，甚至当年利息都付不起，还幻想通过采取换据的方式，违规掩盖不良贷款的行为；二是冒名顶替，累大户发放贷款的思想。借款人债务承受能力不足却又需要大量资金，通过第三人或更多的人发放顶名、冒名贷款为其使用的行为；三是对违规人员处罚力度不够，抱着“只此一回，下不为例”的思想。这些思想不破除，案件防范工作就抓不住源头，只能是纸上谈兵。对此，xx联社经营班子在年初工作会议上，要求全县信用社主任经营发展必须坚持“四个不能”：不能以违规经营行为换取短暂的发展；不能以信用社业务停滞不前为代价，换取自身的“太平官”；不能以人性化管理为幌子，搞人情化管理，弱化执行力建设。

三、以制度规范人的行为，落实案件责任追究制度

今年以来，xx联社严格落实案件责任追究制度，认真贯彻落实《xx省农村信用社案件责任追究暂行办法》，发现隐患及时纠正。一是认真执行“四项制度”。在确保正常经营的基础上，认真执行干*交流、亲属回避、岗位轮换、强制休假制度。二是及时发现心态失常的员工。县联社**人员对经常出入豪华酒店，购买彩票，参与赌博、经商办企业的员工，纳入案件风险排查的重点。三是责任追究做到“四个覆盖”。即“有业务就有制度覆盖，有制度就有检查覆盖，有检查就有责任覆盖，有责任就有奖惩覆盖”。今年以来，会计核算、信贷管理，负债管理等职能部门开展自查自纠工作，并联合多个专业对重要岗位进行排查，严肃追究当事人、制约人、相关检查人和相关领导人员的责任。仅以责任贷款专项检查为例，全县22个基层信用社，检查面达100%。公开处理违规违纪人员14人，其中信用社主任4人，副主任6人，信贷员4人，被公开处理违规违纪人员中，有7人按有问题贷款金额的10%缴纳了风险保证金。

第4篇 农信社技术性工作总结

农信社信息科技工作年终个人工作总结

农信社2010信息科技工作年终个人工作总结

转眼间从进入xx农村信用社那时算起已经三年多了。三年多的时间让我对于农村信用社有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

一、工作概况：

我主要负责公司内部网络系统的维护工作，通过这一年来自身的努力和同事的帮助，面对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行****，以便及时发现解决出现的故障现象，确保设备正常运行。对信息中心所负责维护的其他部门和网点所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决，让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度，服从并认真完成领导安排的工作。

二、工作体会：

维护人员职责要保障所维护管理的网络运转正常。通过这一年时间的工作使我更深刻的了解到网络维护人员技术服务的工作性质，要做一名合格的维护人员。对工作一定要耐心，细致有强烈的责任心对所遇到的问题解决方法及时地记录、总结。以便再发生问题时能迅速判断问题。要更好的做好维护工作还需要有较全面的技术知识，思想汇报专题掌握对各种系统、设备的操作，所在，给出准确的解决方案。在处理故障问题时要保持冷静，对出现的故障现象细致判断分析。平时对网络运行的情况注意监控，使问题可以早发现，早解决。使系统和网络能快速恢复正常。这一年来，在工作上部门领导和同事都给我了很大帮助，让我能够尽快的进入工作角色，对我在工作中所遇到的问题都会耐心帮助。并及时指出在工作中的不足，指导我做出改进。我在工作中还存在着一些不足之处，如在遇到一些突发问题时处理还不够冷静缺乏经验，在业务技术知识方面还有不少欠缺的地方需要学习和熟悉。

三、工作计划：

在接下来的工作中，自己要更加努力学习业务知识技术，提高自身素质，立足“干中学，学中干，学中用”，做到“干一行、爱一行、专一行”，不断地充实

和提高自己的业务技能；学习企业文化和各项规章制度，强化自身的团队意识，加强思想道德建设，提高职业修养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，全身心地投入工作，尽快能够独立完成信息中心各项维护工作，履行工作职责，范文top100力求做一名合格的信合员工。

总之，一年来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务技术能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足，但我相信，在领导和同事们的的关心帮助下，本着对本职工作的认真和责任心，以“勤奋、忠诚、严谨、开拓”的企业理念为宗旨必定会把工作做得更好。

第5篇 某农信社年度总结表彰大会讲话材料

各位领导、各位理事、监事、同志们：

这次会议的主要任务是总结xx年度的各项工作，对xx年贡献突出的信用社、部门和个人进行表彰，同时对2014年的工作进行部署。在当前农村信用社深化改革与发展的新形势下，引导全体员工认清形势，理清思路，抢抓机遇，干事创业，加快发展，为圆满完成2014年各项工作目标而努力奋斗。下面我就全市农村信用社xx年的工作开展情况和2014年的工作目标及工作措施讲几点意见。

一、xx年主要工作回顾

xx年是*的十八大胜利召开之年，也是我市农村信用社在竞争中拼搏、在困难中发展的非常之年。各项工作在基础较差、起点较低的条件下，有了较大起色，逐步进入良性循环轨道。主要成绩体现在以下几个方面：

一是资金实力越来越强。年末各项存款余额x万元，比年初增加x万元，增幅达x%。各项存款净增额为历年之最，占xx市金融机构总存款的份额也从xx年的x%提高到x%，增加x个百分点。年末各项贷款余额x万元，比年初增加x万元，增幅达x %。各项贷款综合回笼率x%。贷款余额和净增额均居全市金融机构前列。

二是资产质量越来越高。年末不良贷款余额为x万元，账面反映比年初增加x万元，心得体会不良贷款占比x%，比年初账面数增加x个百分点。但如果按五级分类口径正确反映，xx年末不良贷款余额应为x万元，xx年净下降额为x万元。新增贷款尤其是大额贷款，没有出现大的风险。

三是客户群体越来越广。全市农信社坚持“一立足三面向”市场定位，大力实施“两大支农工程”，业务触角由“三农”延伸至城乡经济多个领域，拥有了一批稳定的客户群体。xx年福卡发行达到x万张，比年初净增了x万张。改变了人们心目中信用社无信用卡的印象。

四是内部管理越来越优。坚持从严治社、强化信贷管理、案件专项治理、内控制度建设，确保了一年来无重大案件和安全事故发生。

五是经营效益越来越好。继xx年全社整体扭亏为盈，一举改变行社分家以来连年亏损的局面之后，xx年经营效益继续向好。全年实现贷款利息收入x万元，比xx年同期增加x万元；实现净利润x万元，比xx年同期增加x万元。

这些成绩的取得，是省联社和市委、市政府正确领导，市银监办、人民银行积极支持的结果，是全社广大干*职工团结奋斗，负重拼搏的结果。在这里，我代表联社*委和联社理事会向各级领导表示崇高的敬意，向全市信用社员工表示衷心的感谢！

回顾一年来的工作，工作总结我们有以下几点经验可以总结：

(一)转变观念，锁定目标，营造规范发展氛围是xx联社发展壮大的动力源泉。我们针对资产质量较差、历史包袱沉重、网点服务环境不优、员工整体素质不高、激励机制不够健全、员工规范安全意识较差的现状，进一步强化发展、规范、竞争、服务、团队等五种意识，使全社上下对“大发展小困难，小发展大困难，不发展更困难”有了清醒认识。“发展第一”和“规范发展”理念逐渐深入人心。

(二)调整思路，多法并举，努力增加存款总量是xx联社发展壮大的经济资本。一抓绩效考核。推行计件考核，形成了人人有任务、天天有进度、月月有结账的氛围，涌现出如李x等揽储先进个人，全社通过业余揽储吸收存款x多万元；二抓宣传服务。把握“两大工程”推广、农信银系统开通、农民工银行卡特色服务、全省县域经济工作会议在xx召开、全省农村信用社存款过x亿元、送“金融知识”下乡、农信社福卡全国跨行通存通兑、农信社短信服务开通等契机扩大社会影响，为存款增长创造了一个良好的舆论环境。通过改善网点服务环境、提高服务质量，涌现出了xx社李x、x社xx等省级服务标兵。范文内容地图三抓对公存款。把涉农财政资金归社、开设单位账户、全员捕捉储源信息作为重点，全辖共开设基本账户x个，比xx年初增加x户，存款余额累计近x万元。四抓派生存款。发挥信贷杠杆撬动作用，对在我社开立基本账户的贷户做到资金归社率达到x%，培育贷户“共赢”及“反哺”意识，昌丰棉麻、城投公司、友福公司等企业大户在信用社的存款余额已累计过亿元。五抓代理业务。代理兑付粮食直补、退耕还林、高速公路建设占地补偿资金新增存款x万元。

(三)规范管理，创新方式，做好做强“两大工程”是xx联社发展壮大的必由之路。一是强化基础。将小额农贷基础工作作为一项政治任务，将农户调查建卡、评级授信工作与农户资金需求调查、存款组织、信贷营销、福卡发行等业务经营工作有机结合，使小额农贷基础工作有了较大提高。彭市、石河等社小额农贷放得出去、收得回来，起到了较好的示范作用。二是扩大领域。围绕“增量、扩面、延伸”思路，积极参与“访百家企业”活动，与产品有市场、经营前景好的xx油脂等x余家农业产业化龙头企业和x家中小民营企业建立了信贷、结算业务往来。全年共为企业授信x万元，累计投放企业贷款x万元，比年初增加x万元。积极与担保公司合作，全年累计担保x笔，金额x万元，促进了地方经济发展。积极支持个体经商及种养殖大户，全年共发放个体经商及种养殖大户贷款x万元，扶持个体经商及种养大户x余户。三是创新产品。以xx市银田棉麻布业有限公司x万元贷款为起点，热门思想汇报开办了仓单质押贷款业务；10月8日，x信用社为x镇x村造林大户刘x办理了首笔林权抵押贷款x万元。这是xx市实施集体林权制度改革以来办理的第一例林权抵押贷款手续。累计办理银行承兑汇票贴现x笔，为x家企业提供贴现融资x万元；代理国家开发银行发放生源地信用助学贷款x万元，为x名困难家庭学生上学开辟了绿色通道。

(四)严惩违规，堵后清前，稳步提高资产质量是xx联社发展壮大的生命工程。一是扎实推进综合治理工作。采取解剖麻雀的办法选定xx信用社试点，着重对平时信访反映问题多、排查问题人员多、管理比较混乱的信用社，在自查或联社检查中发现问题比较多或者问题很少的信用社，到期未收回贷款、违规转据贷款、违规借新还旧贷款等进行深挖、细查、严清；由市银监办、市**局、市检察院、市联社组成联合督办组分赴x个基层信用社(部)开展*示教育活动；同时将综合治理与旺季信用回笼工作、不良贷款清收盘活、五级分类动态管理、置换贷款处置、个人责任贷款清收相结合。共清查出冒名贷款x笔，金额x万元，占全市贷款总额的x%，涉及到责任人x名。已纠正冒名贷款x笔，金额x万元，占冒名贷款总额的x%。其中现金收回x笔，金额x万元；按规定重新落实债权x笔，金额x万元；其他方式落实x笔，金额x万元。已全部整改到位的责任人x名，占贷款责任人总数的x %。二是强力清收个人责任贷款。通过严格责任追究、强化清收纪律、实行滚动监测，酷猫写作范文网清理认定责任贷款x万元，涉及内部员工x名，全年x人有清收行动，占责任人的x%，累计收回x万元，其中：x人全部收回，x人达到清收要求。三是多法并举清收不良贷款。通过绩效挂钩清收、严厉追责清收、专门机构清收，全年共清收不良贷款x万元，催收保全x万元，新增贷款依法诉讼x万元，执行收回已胜诉案件x万元，自觉履行x万元。其中现金收回最大户原x公司贷款x万元。

(五)强化监督，堵塞漏洞，不断加强案防治理是xx联社发展壮大的重要保证。一是加强岗位制度建设。坚持以流程管理为抓手，以风险防范为核心，制定了法人治理、人事、财务、信贷、监察、安全保卫等数十项内控制度，使员工执行有依据、联社考核有标准。二是加强财务核算管理。年末银行间货币市场业务实现各项收入x万元，比xx年同期增加x万元，同比增长x%。实现中间业务收入x万元，占营业收入的x%。坚持民主理财和财务公开，今年对综合业务系统网络设备、营业网点的终端设备、营业网点的改造等x元以上的大宗采购改建项目实行公开招标和成本认定制，与其他商业银行相比，上述开支共节约成本x％左右。三是加强全员教育培训。有条不紊地组织开展了以学习各项规章制度为基础的法纪法规教育、以强化全员规范意识和案防意识为主要内容的法规和案例*示教育、以提升业务素质为目的的全员业务知识培训教育、以树立正确人生观、世界观为主题的理想信念教育等“四大教育活动”。四是认真开展“制度落实年”活动。认真贯彻落实银监会全国电视电话会议和省联社案件专项治理工作会议精神，强化内部审计、强化规范整改、严处违规行为。牢牢把握“案件专项治理——常规化管理——操作*险防范——长效机制建设”主线，推动案防工作逐步走向“常态化”。一年来，给予违规违纪人员纪律处分x人次，其中：撤职处分x人，行政记大过处分x人，行政记过处分x人，行政*告处分x人。通报批评x人，给予违规人员罚款x元；扣收xx年绩效工资x元。对xx年度到期未收回贷款相关责任人x人，下达书面通知责令其在岗清收和限期收回；对审计界定个人责任贷款人员x人责令其在岗清收和限期收回。《金融时报》以“xx联社案件专项治理工作走向常态化”为题对我社抓案件专项治理的作法进行了专题报道。

(六)突出重点，抢抓进度，顺利推进改革工作是xx联社发展壮大的关键所在。一是统一法人顺利开业。二是票据兑付准备充分。累计现金收回置换贷款x万元，处置x万元，处置率x％，11月23日促成市委、市政府向我社捐赠国有农田x亩充实资本金，并于12月29日实际入账土地资产x万元，范文写作使我社资本充足率达到了x%(四级分类口径)，置换资产处置率和资本充足率达到了人行有关要求。三是内部改革稳步推进。抓人员“三定”，促使富余人员迅速由城区向乡镇、由主点向分社、由二线向一线转移。如地处城效且经济条件较好的xx社通过“三定”和优化组合，x名富余人员有x人自愿申请调入业务量大但严重缺员的x个农村社，x人待岗。抓亲缘回避，撕破了亲缘关系网，清除了潜在的风险隐患。xx年亲缘回避的对象达x人，占在岗员工数的x%。抓绩效考核，推行员工“含量工资”与信用社高管人员百分考核相结合的“综合工资制”。我社人力资源得以合理调配，薪酬制度更加科学有效。

尽管我们取得了较好的经营效益和改革成果，但由于各种原因，有些方面成效并不明显，与兄弟联社比，差距仍然很大。主要表现在以下几个方面：一是部分干*职工对xx联社的发展仍然信心不足，决心不大，努力不够。二是控新降旧力度不大，尤其xx年五级分类反映不真实、不准确，卢市、九真、xx、xx、xx、皂市、拖市等7家信用社当年新增不良贷款较多，多年积累的信贷风险逐渐显现，不良贷款清收工作形势逼人。三是经营管理存在不严肃、不规范的现象。主要表现为信贷管理基础薄弱、“三查”制度落实不够、小额农贷在部分社失控、违规问题时有发生，风险隐患仍然不少。四是员工队伍素质参差不齐。个人简历相当比例的员工业务水平低，工作能力差，不能较好完成本岗位的工作。

**年是贯彻**精神、全面建设小康社会和农村信用社深化体制改革的关键之年。就xx联社而言，如何克难奋进，把现实的有利条件和潜力转化为现实的发展基础，实现又好又快地发展，是我们在2014年工作中亟待解决的一个课题。

二、2014年发展目标和工作措施

指导思想：坚持立足社区、服务“三农”、中小企业和县域经济市场定位，强化赶超意识，突出发展主题，坚持以人为本，努力实现效益、质量、速度、结构、后劲、安全等六个统一，全面提升我社综合实力。

主要工作目标：

(一)资金组织：年末各项存款净增x亿元，增幅达到x%；存款市场份额比xx年提高x个百分点，达到x%左右。

(二)信贷投放：年末贷款净投放x亿元；存贷比力争达到x%以上。

(三)资产质量：不良贷款净下降x万元，不良贷款占比达到x%(五级分类口径)以下，比xx年下降x个百分点。年末各项贷款回笼率达到x%。

(四)效益指标：各项收入超过x亿元，其中贷款利息收入x万元，实现账面利润x万元。

(五)资本目标：资本充足率全年确保x%左右，争取年内尽早实现央行专项票据兑付。

(六)安全目标：全年无重大案件和安全事故。

围绕上述指导思想和工作目标，全年的主要工作措施是：

(一)引导全员认清形势，切实增强工作信心。我们xx联社由于多年多方面的原因，资金、财务和人员包袱较重，致使相当一部分干*员工对今后发展的信心不足，甚至比较麻木，缺乏危机感和紧迫感。xx年以来，我们通过向干*员工分析形势，以及努力改变被动局面的行动与效果，使大家的信心有所增强。但横向比较，我社仍处于落后状态，问题不少、有些问题还积重难返，因而不少人的信心打了折扣。面对这一局面，现实的、唯一的选择就是：正视困难而不被困难吓倒，面对问题积极寻找应对之策。联社和信用社两级必须引导全员从找差距与挖潜力中增强信心，从看清有利条件与优势中增强信心，从不断发展与规范中增强信心。总之，要在全社范围形成一种高昂的士气、进取的锐气和赶超的勇气。

(二)抓好控新降旧，着力改善资产质量。信贷资产质量是信用社的生命。对于我社而言，控新降旧更是“生命工程”。鉴于不良贷款反映不实、新增贷款质量不高的问题比较突出，今年要严把“四关”：

一是把好贷款准入关。要严格按程序操作，严禁逆程序、省程序、防止做样子“走形式”。在全面深入了解借款申请人(法定代表人)个人品质和偿还能力的前提下，盯住第一还款来源即经营收入，重视第二还款来源即抵质押物及有效法人或自然人保证。尤其对农户小额信用贷款，我社的现实很不乐观，除少数社按规范操作较好外，多数社工作未到位。从近年来处理违规及这次清理冒名贷款的情况来看，农户小额信用贷款管得好是独特品牌，搞不好则可能成为管理的盲点、违规的温床、风险的聚集地。经联社研究决定，对小额农贷到期收回率低于规定标准或违规行为较多的九真、卢市、xx、多宝等四个信用社，取消其小额农贷审批权，由市联社按程序逐笔审查，批量审批。

二是把好基础工作关。对原有的信贷档案，要认真清理、归类，并实行联社和信用社两级统一管理。对资料不全的，要由有关责任人负责收集、补充。进一步抓好存量贷款的第一责任人落实工作。对xx年以来新增贷款的第一责任人，应在纸质和电子档案中分别载明。要规范贷款利率管理，根据行业、风险、信用等方面的不同实行差别化利率，并规定下限，防止出现随意降、减、免利息问题。贷后管理强调小额定期检查、大额随时跟踪，作好文字记载，发现问题迅速报告和处置。

三是把好责任追究关。重点落实贷款第一责任人和各环节主责任人及不良贷款责任追究等制度，进一步增强信贷人员责任意识、规范意识和风险意识。对历年不良贷款在分清责任的前提下，分别对管理人和责任人进行处罚；对xx年1月及以后投放的小额农贷，到期未收回的一律实行第一责任人赔偿制度，对违纪、违规贷款以及责任贷款不尽职造成损失的，及时按规定追究责任人的经济、行政直至法律责任。彻底改变以前少数人仍然存在的贷款一放了事，放好放坏、能否收回与我无关的现象。通过责任追究，把贷款风险防范贯穿于信贷工作的第一线和全过程。

四是把好不良贷款清收关。①对全部不良贷款进一步摸清情况，分析成因，分类排队，“一户一法，一笔一策”，抓大清小，对症下药。②大员上阵，市联社和各信用社领导盯紧不良贷款大户，带头清收。③认真落实清收目标责任制，实行绩效挂钩。充分、有效地发挥收贷小分队的合力攻坚作用，迅速打开缺口；对个别赖债户、欠款大户采取行政和法律的手段，依法强制收回。④积极搞好改制企业和乡村组贷款的清收工作。按照清理、落实、补办手续的原则，逐笔进行资产保全。⑤对法律要素不全的贷款，坚持集体研究，规范新、旧借据的保管，明确放贷责任。⑥以“门前清”为突破口，对于员工承贷、担保、介绍贷款要重新核查，督促责任人制定归还计划。⑦加大抵债资产管理、处置、变现力度。⑧继续开展冒名贷款综合治理工作，逐步建立长效机制。

(三)强化市场意识，突出发展城区业务。我市城区信用社业务的现实是：网点位置偏、门面形象差、服务质量低、市场份额小。不仅与其他银行业机构相比，而且与乡镇信用社相比也有不小差距。在新的一年里，加快城区业务发展的主要措施有：

一是明确市场定位和发展目标。城区社是社区居民的理财帮手、中小企业的天然盟友和地方经济发展的有力后盾。陆羽、侨乡、营业部、杨林三社一部必须强化“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的理念，提高服务水平。

二是加快产品营销和业务创新。在存款上加大公关力度，与商业银行正面竞争；在信贷上发挥自身优势，与商业银行错位发展；在中间业务上增加服务项目，与商业银行缩小距离。要探索组合营销模式，运用存款、贷款、贴现、承兑、结算等产品的集并优势，开展联动营销，力争尽早缩小差距，打开局面。

三是优化干*员工队伍。加大城区各社(部)人员优化组合和相互流动力度，激发活力，克服惰性，提升素质。

四是激活经营机制。抓住绩效考核这个“牛鼻子”，以质效为主要内容，按照有效收入计酬，鼓励岗位创效增收。

(四)努力扩大总量规模，不断优化资产负债结构。

1、存款增长要有速度。目前我社以全市金融机构三分之一以上的机构和人员，存款余额不到全市金融机构总额的x%，差距明显。究其原因，除硬件建设滞后的客观因素外，主要是公关意识差，服务水平低，绩效考核不到位。因此，必须强调管理人员要走得出去，抓大户公关；信贷人员要贷存并重，抓客户资源；临柜人员主要是改善服务，促自然增长。同时，完善绩效考核办法，真正形成以绩定酬，优胜劣汰的机制。在组织结构上，也要适应以市为单位统一法人体制带来的新变化，改变过去信贷部门管存款但实际重贷款的局面，适时在联社**单独设立组织存款的管理部门，负责全社存款工作。

2、贷款营销要有力度。继续实施“顶天立地”工程，继续支持成熟型企业，重点支持成长型企业，有选择地支持创业型企业；加强对城镇专业市场、个体工商户的营销，打造市民银行；积极推广信贷新产品，尤其是商户小额信用、商铺抵押、商户联保、仓单质押、各类消费贷款等，满足不同层次、不同行业客户的需求。

3、支持“三农”保持温度。服务“三农”是我们办社的宗旨，也是我们的优势所在。要继续抓好农户经济档案的建立与完善，在规范基础上积极做好小额农贷年审、扩面和新贷发放；推行规范化的农户联保贷款，重点支持农村种植和养殖业大户；搞好跟踪服务，积极支持农业产业化龙头企业，积极探索支持壮大新型农业合作社。

4、结构调整把握尺度。目前我社存贷比不到x%，要在找准载体的前提下，逐步将这一比例提高到x%左右。同时，要不断改善存款和贷款内部结构。存款主要是增加活期存款量，使活期占比由目前的x%提高到x%左右；贷款则主要是适当增加中长期贷款，与负债结构匹配。

(五)完善绩效考核办法，形成优胜劣汰机制。

1、今年，联社仍然实行以万元工资含量为基础的绩效考核办法，基本内容是：在岗全体人员每月发基本工资580元，其余工资以绩效而定，每增加存款、清收利息和不良贷款一万元，分别按一定金额计发工资到社。各社也要按比例计发到员工，决不允许结平衡账，继续吃“大锅饭”。联社对各社高管人员仍按百分制考核工资系数。

2、继续实行末位淘汰。一是各社对绩效较差或有违规问题的员工至少淘汰一名，责令其待岗学习，合格方可上岗。二是对信用社主任实行以下一票否决：凡当年存款年末余额未完成任务x%的；利息收入低于上年实绩的；不良贷款余额不降反增的；当年贷款到期收回率低于x%的，一律就地免职。

(六)进一步强化内部管理，确保稳健发展。

1、加强财务管理。一是建立贷款利息限额限期清收制度，牢固树立按月收息、平衡收息意识，促进效益的稳定增长；二是积极开办代收代付、代理保险等中间业务，开展多种经营，尤其是今年在签发银行承兑汇票方面要有突破，使中间业务收入占总收入的比例达到x%以上；三是做好做大银行间市场业务，寻找新的利润增长点；四是继续实行费用额、费用率双线考核责任制，严把费用支出关；五是向压缩非生息资金、低盈利资金要效益；六是强化经营目标管理，实现当月任务当月完，当季任务当季清，达到时间与目标同步。

2、强化审计稽核工作。综合业务系统运行后，我社将把审计监察工作切实贯穿于业务经营活动的全过程之中。把授权卡管理、信贷管理制度、重要空白凭证管理、计算机业务管理、利率政策执行等作为重点，严格查处各类违章违纪行为。

3、强化案件防范工作。一是强化领导，认真落实“四个一”、“五个一”，狠抓案件防范；二是强化安全保卫工作检查力度，做到发现问题并及时解决问题；三是加强风险教育，提高以人防为本的综合防范能力；四是切实加大技防、物防投入，确保所有营业网点符合金融网点安全保卫达标要求。

(七)注重队伍建设，提高全员素质。

员工思想素质、文化素质、业务技能素质偏低，特别是业务经营观念落后陈旧，电子化操作技能差，工作效率低下已成为制约我社加快发展的最大障碍。针对这一现实情况和省联社要求，一是要通过加强教育，增强全员的主人翁意识、质量意识；二是强化信用社班子建设，注重在实际工作中锻炼和提高领导能力；三是着力打造学习型信用社，着重对服务人员在柜台解释、解答技巧、服务礼仪、接人待物等方面进行培训学习；同时，要以学习“新知识、新业务、新技术”为重点，加强员工的日常学习和岗位培训；四是把业务技能测试作为一项重要内容来抓，通过广泛开展岗位练兵、业务技术比赛、重奖业务技术能手等多种形式，在全社形成浓厚的比业务、比技术、比技能的竞争氛围，增强队伍的凝聚力和战斗力；五是发挥先进的示范作用，采取客户投票与内部考核相结合的方式评选星级员工，对评选出的星级员工挂牌公示，同时给予一定的经济奖励和精神鼓励。

同志们，新的一年，是我们xx联社充满挑战更是充满机遇的一年，也是我们提升自己赶超先进的一年，让我们以强烈的奋斗精神、扎实的工作作*、规范的经营行为，共同创造xx联社一片崭新的天地！