公司*支*年工作总结12篇

第1篇 供电公司*支*年终工作总结

今年，xx供电支公司*支*认真贯彻落实分公司*委的工作指导思想、工作部署和工作要求，坚持按照建设“一强三优”现代公司的战略目标和公司*委“一线四点”整体工作思路，紧密结合支公司“安全、稳定、谋事、落实”的工作方针，紧紧围绕各项中心工作努力打造以“学习型、创新型、民主型、服务型和*洁型”为主要内容的“五型和谐”*支*，不断发挥**工作优势，将思想政治工作渗透到企业生产经营的各个环节，实现了思想政治工作与支公司发展的良性互动，充分发挥了*支*战斗堡垒的作用，确保了支公司各项业绩指标和工作任务的全面完成，现将全年支*工作总结如下：

一、强健队伍建设为工作全面开展奠基。

(一)坚持正常组织生活制度，不断加强*员干*队伍建设。

*支*始终坚持正常的组织生活制度，坚持“三会一课”制度，做到了会议准备工作充分，主题突出，记录完整，质量较高。按时召开*员领导干****，认真收集*内外群众意见，会议主题突出，与会人员个人书面准备充分，会上积极发言，认真开展批评与自我批评，会后*支*能认真的向全体*员报告会议查找出的主要问题和整改措施，积极主动地接受广大*员的监督，务求达到理想效果。同时重视理论学习，把“忠诚企业”*教育活动作为贯穿全年工作主线，专门聘请县委老领导上*课，通过老师浅显幽默的表白，紧扣生活的阐述，把高深莫测的哲学理论同现实生活融会贯通，大大激发起全体*员干*理论学习的浓厚兴趣。支*个人都建立了学习笔记，并能联系思想实际写出学习笔记和体会文章，收到了良好的学习效果，有效提高了全体*员干*的思想政治素质和理论水平。去年以来，*支*还认真开展了“两学三促、永葆先进性”*教育活动，坚持“五抓”取得了实效。活动通过抓基础，充分做好准备工作;抓关键，着眼解决主要矛盾;抓特色，确保活动取得实效;抓剖析，认真查摆存在问题;抓整改，促进工作落实到位。整改工作着眼年度目标、群众满意和务求实效，深入开展“办实事、中国电力资料网解难题、抓项目、争发展”活动和“每季一星”评选活动，取得了优质服务和电网建设的重大突破，有力地支持了地方经济发展，树立了企业的良好社会形象。支公司经理xxx由于工作突出，被县委、政府授予xx县十大“xx先锋”荣誉称号，并当选xx县政协常委。极大地激励了广大*员同志都要为*旗增光彩，严于律己、规范言行，做职工群众信任的*员。

(二)严抓作*整顿，确保争先创优，充分发挥支*战斗堡垒作用

今年是xx县委提出的发展攻坚年、和谐构建年和作*建设年，是公司创新变革、提速发展的关键年，支公司以作*整顿为抓手，成立了以经理为组长的思想作*整顿活动领导组，制定了具体的实施方案，通过学习《*章》、*的十六届六中全会精神、市县各级领导讲话以及公司系统三级职代会、思想政治暨*风*政建设工作会精神，结合本职工作，对照《*章》查不足，对照胡总**倡导的“八个方面良好风气”查不足，对照社会主义荣辱观查不足，对照xx精神和劳模先进事迹查不足，对照县委提出的“五比五看”、“六查六看”、“六比六不比”查不足，对查出的问题归纳梳理、认真整改，以巩固*的先进性教育成果，推进各项工作。同时，每名*员根据工作岗位特点进行岗位承诺并公示，把每个*员的一言一行置于干*群众的监督之下。*支*还组织在全局范围内开展了“争创最佳服务站所、争当人民满意先行”评优评差活动，“双争创评”开展以来，广大职工均能够自觉接受社会各界的监督，创新服务手段，及时为用户提供各种超界服务、特色服务，受到了用户的广泛赞誉。

*支*还紧紧围绕“安全、稳定、谋事、落实”的工作方针，积极开展争先创优活动，做到了活动有方案、有实施、有效果，突出了加强支*班子建设、提高*员队伍素质和发挥支*战斗堡垒作用的主线。活动中，领导干*带头讲*政、讲学习、讲正气，工作不断创新，遇到矛盾不上交，遇到困难不回避，广大*员以身作则、开拓进取，在各自岗位上分兵把口，关键时刻冲锋在前。把“人民电业为人民”的服务宗旨全面落实到具体的行动之中，在学习、工作中发挥了应有的先锋模范作用。

(三)强化职工思想，有效增强企业向心力和凝聚力

*支*非常重视抓好基层职工的思想工作，教育培训有计划有步骤，具体落实有重点、有内容。通过支公司日益健全的网络、供电信息报等宣传媒体，对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和理论学习培养。并严格按照支公司制定的《**学习五年规划》和《职工教育五年规划》建立起三级培训网络，继续配备培训设施，落实培训经费。支*还坚持开展思想动态工作研究、调查活动，结合自己的主管工作，联系工作实际，深入现场和班组开展思想动态工作调研，准确发现思想苗头，及时掌握职工思想动态，解决具体思想问题，大大增强了企业向心力和凝聚力。*政领导还专门 召集基层职工代表和一线职工进行面对面的恳谈会，当面征求职工意见，倾听职工心声，许多对企业有益的合理化建议和意见被采纳，充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。

(四)创新**工作，积极用创新的精神推进支*建设

支*把学习理论同提高思想政治素质，促进*性锻炼，推动改革开放和现代化建设结合起来;按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，严把*员入口关，依照程序发展*员，今年发展了xxxx入*积极分子为中共预备*员，切实保证新*员的质量，增强*支*的战斗力，发挥*员的先进性。5月份，支公司还按照分公司*委的安排，认真开展了民主评议*员工作，通过批评与自我批评，每个*员对自己一年的工作、生活、学习等方面情况进行了总结、剖析，也认真聆听了其他同志的意见和评价，明确了下一步的奋斗目标，收到了令人满意的效果。同时，对4xxxx*员从德、能、勤、绩、*、学六个方面，进行了职工民主测评，测评结果全体*员的平均分数都在98分以上，比去年有很大提高，xxx、xxx、xxx等1xxxx同志被评为优秀*员。这充分说明开展“忠诚企业”*教育活动以来，我们的*员干*队伍真正起到了带头作用，能够带领、带动全体职工与企业和谐共进、共谋发展，工作得到了广大职工的一致认可和肯定。

二、围绕中心、积极探索，深化基层**方式和途径

(一)开创*小组工作新特色，夯实支*建设基础。

今年来为落实公司**对标和*小组目标化管理的要求，支*本着“动态对标、敢于树标、勇于超标”的原则，加强**目标化管理，把工作多样性与*小组定位特色性有机地结合起来，并初步建立了一套行之有效的特色*小组运行机制、考核机制和评价机制。在去年完成第一*小组目标化建设的基础上，今年第二*小组将特色定位在如何提高供电优质服务水平上，并成立了“营销管理分析团队”，就“优质服务年，*员怎么办”这一主题，定期组织开展团队活动，对企业在经营管理过程中发现的热点、难点、重点问题进行分析研究，提出措施。第三*小组将特色定位在关注企业、为企业发展出谋划策上，支*定期组织离退休老同志进行座谈，倾听他们对企业发展的意见和建议。供电所各政工小组将特色定位在确保农电安全、提升服务水平上，在基层，他们通过强化安全管理、创新服务手段，赢得了越来越多用电客户的信赖和支持。

(二)忠诚企业重真行，开辟支*建设新途径。

为认真贯彻国网公司“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的核心理念，引导员工树立感恩企业、回报社会的意识，切实提升员工对企业的忠诚度，支*依据公司*委要求，结合支公司实际，制定下发了活动的推进细则。并结合春检工作和“六包”责任制要求，深入基层宣贯*教育活动的深刻内涵，向支公司全体*员发出了“从每件小事做起，做忠诚企业标杆”的倡议，并开展了“忠诚企业，遵章守纪，确保安全，全力做好春检工作”的大型签名活动，开展了以干*争当勤*、*员争当骨干、员工争当标杆为主要内容的“三争”活动，大力弘扬忠诚企业、爱岗敬业、严格自律、乐于奉献的高尚情操。开展了以领导干*讲*课、部室主任讲业务、广大员工讲体会为主要内容的“三讲”活动，努力提高干*员工的综合素质，增强使命感和责任感。开展了“节能降耗、从我做起，岗位增效、率先垂范”活动，号召职工大兴节约之风、争做节约表率，关注企业发展。开展了“努力践行员工守则，争做忠诚企业典范”活动，通过求真知、在深刻理解上下功夫，动真情、在规范自身行为上下功夫，重真行，在提升执行力上下功夫，使《国家电网公司员工手册》真正入心、入脑。

(三)文化建设造氛围，开拓支*工作新方式

围绕中心工作，营造三种文化，即在富有平供特色的“平安、xx、x供，和蔼、和睦、和谐”文化基础上，总结、提炼切合支公司实际，行之有效的*政文化、安全文化和服务文化，以文化人，努力营造良好的企业文化氛围，员工行为规范有序，成为构建平安、和谐x供的强大精神动力，特别在*政文化建设上，正在开展以教育促*、读书思*、典型导*、环境促*、作品播*、文艺宣*、家庭助*、基地**、信息传*和文明养*等“十*”为载体的*洁文化“四进”(即进**、进基层、进社区、进家庭)等深入人心的*政文化建设活动，使广大员工的精神境界、价值观念、道德修养、*洁操守得以提升和净化，有效激发了广大干*员工忠诚企业、立足本职、敬业创绩的工作热情。

三、深化思想政治工作，进一步加强精神文明建设

(一)完善运行机制、找准工作载体、确保稳定大局

今年来*支*先后制订、完善并落实3xxxx项**和*风*政建设工作制度，从*支*议事规则到*小组目标考核制度，从行政负责人向*支*报告工作制度到执行“三重一大”制度等等，建立了一套较为科学完善的考核管理办法，确保“磨不推自转”的良性运行，特别是将“三会一课”等*组织会议和行政例会的召开时间有机结合，并以制度的形式明确下来，既严格了*内组织生活，又促进了公司的安全生产、经营工作的有机结合，实现了*务、行政工作的良性互动、互促共进。

(二)强基固本，切实加强支*文化建设

多年来*支*始终坚持以服务好企业经营发展为中心工作，认真做好引导、监督工作，做到了参与监督要到位，但不越位、不错位，使xx供电支公司拥有了健康积极的工作氛围。今年为保证*员“长期受教育、永葆先进性”，支*又建立了以深入开展八项教育、建立完善八项制度、加强*内外十项监督、完善五项保证机制等为主要内容的先进性教育长效机制，完善了先进性教育工作成果的巩固和转化工作，有利地促进了支公司各项工作的顺利开展。

(三)引深思想政治工作，翻开精神文明建设新篇章

今年下半年，支*结合实事政治相继开展专题活动不断将思想政治工作引向深入。一是要求广大干*员工准时收看中央1台《复兴之路》，使广大干*员工共同回顾改革开放以来中国***领导全国各族人民所走过的风风雨雨和艰难曲折之路和取得的辉煌成就，使同志们更加统一思想并坚信只有走中国特色社会主义道路才能实现中华民族的伟大复兴。二是“十七大”期间支*组织广大*员干*以各种方式及时收听收看盛会实况，同时利用*员大会共同学，*小组会讨论学，*员个人主动学的形式，积极宣贯“十七大”会议精神。准确把握“十七大”精神实质，将其与公司各项中心工作有机结合起来，使全体*员更加牢记*对自己的培养和教育，把崇高理想与本职工作联系在一起，在各自岗位上身先士卒，吃苦在前，享受在后，甘于奉献;使全体干*职工更加明白了改革顺应时代潮流，停顿和倒退没有出路，只有抓住当前公司创新变革、提速发展，科学发展观日益深入人心，主辅分离、主多分离不断推进，绩效考核和竞争机制不断完善的有利时机，认清形势，转变观念，坚定信心，自我加压，助力改革不断推向深入才是发展的必然途径。

四、*政建设长效化，为构建和谐平供构筑坚强防线

支公司深入贯彻公司*风*政建设工作要求，突出工作重点，加大治本力度,努力健全完善*风*政建设长效工作机制，以*风*政建设促企业发展，各项工作取得明显成效。

(一)深化学习教育、*洁自律为做好*风*政建设提供思想源泉

*支*注重加强企业*政文化建设，坚持做到*政“五个一”制度化、长效化。即：对部室主任进行一次*政谈话，向干*家属寄送一张*政贺卡，组织进行一次*示教育，召开一次*政座谈会，作一次公开承诺，营造一种“以*为荣，以贪为耻”的浓厚氛围。同时对新提拔部室主任进行*政教育谈话、对群众有反映的部室主任予以提醒谈话、诫勉谈话，*示谈话，通过制度落实为*员干*戴上“紧箍咒”，防微杜渐，*钟长鸣,切实维护中层干*队伍公道正派、勤政*洁的良好形象。继续开展“以案为鉴，*钟长鸣”典型案例剖析教育活动，认真组织学习“李真临刑前所写的地狱门前的忏悔”、发生在系统内的典型案例及相关的理论学习，使干*职工们能常怀律己之心，常思贪欲之害，常明严管之理，常筑防范之线。还结合社会主义荣辱观教育活动，在广大员工中开展“知荣辱方能构建和谐”为主题的“我的荣辱观”格言征集活动，要求结合岗位特点和工作实际，提出自己的个人荣辱观，作为自己工作、生活学习的“座右铭”，共征集格言180条。同时部室主任、班、站、所长和关键岗位人员以及广大*员中还撰写了*政格言33条，进一步增强广大*员、干*的*洁自律意识，提高遵纪守法的自觉性，建立以*为荣，以贪为耻的*政荣辱观。活动中共选出15条优秀格言给予奖励并挂在网上、作到版面上学习共勉。

(二)健全机构、强化制度建设为抓好*政建设提供有力保障

支公司调整充实了*风*政责任制领导小组，完善了《xx供电支公司关于落实*风*政建设责任制实施细则》，按照*政建设责任制分解的有关规定，将*风*政建设工作分解到班子每位成员，将*风*政建设工作和行政工作统一布置，统一检查，统一考核，使*风*政建设各项要求得到有效落实。同时努力营造靠制度规范从业行为、按程序不折不扣办事的工作机制，今年先后修订、完善和新出台了《费用管理办法》等多项*政制度，为搞好*政建设提供了强有力的制度保障。

(三)狠抓监督确保*洁从业，为*风*政建设铺平道路

根据年初*风建设安排和责任分解，责任人分头负责，履行职责，每个季度*政领导班子要召开一次碰头会，通报和交流本季度支公司*风*政建设所做的工作成绩和问题，发现苗头性问题，及时予以解决。在今年开展的治理商业贿赂专项治理工作中，支公司成立了以经理、**为组长，各部室主任为成员的治理商业贿赂领导小组，制定了初步的实施方案，明确了工作步骤，按照工程招投标、市场营销、供电服务、物资采购和资产处置分类自查自纠，责任落实到人。同时努力营造治理商业贿赂良好的*政文化氛围。开展治理商业贿赂专项工作以来，支公司结合“八荣八耻”观的宣贯，利用周一、三、五职工大会，除了对治理商业贿赂的概念和重大意义学习理解外，还进行正面先进事迹和以商业贿赂为主题的反面典型案例剖析等形式多样的反腐倡*教育，为专项治理商业贿赂奠定良好的思想基础。支公司认真开展自查自纠活动，设计了治理商业贿赂自查自纠表并发放至每个干*员工手里，重点自查20xx年1月1日以后发生的不正当交易行为。从自查自纠情况看未发现有违反规定的问题。我们还通过进行全面检查，特别是结合“三清理一规范”、“三清理一普查”，检查了单位历年来招投标、物资采购、业扩报装、资产处置等情况，并针对发现问题积极制定整改措施。我们先后修订、完善了多项*政建设制度，努力营造靠制度规范从业行为、按程序不折不扣办事、有效杜绝商业贿赂行为发生的工作机制。还健全了议事决策机构，将职工代表吸收进来，参与和监督决策的全过程，确保决策的民主化和透明度。

五、*政工团齐抓共管，企业管理工作再上新台阶

今年是支公司创建省级文明单位的攻坚年，*支*加强班子建设、队伍建设和行风建设，大力开展群众性的创建活动，扎实推进创建步伐，营造和谐、文明氛围，促进了企业又好又快发展。

(一)班子建设创“四好”

今年，支*继续围绕“四高四优”和“双看双比”活动来深入开展创建活动，通过强化领导干*作*建设、召开***等，不断解决领导班子自身存在的问题，不断提高领导干*的领导力和执行力，不断改进思想作*、学风、工作作*和领导作*，做到*洁奉公，勤政为民，引导企业建设步入快车道。

(二)行风建设保第

支公司全面贯彻“巩固、深化、创新、提升”的八字方针，提出了“政风创环境、行风下基层、服务零距离、两风变作*”的整体工作思路，努力打造行为规范，运转协调，公正透明，*洁高效的供电服务品牌，首先，开展了“三大服务进万家，爱心活动暖人心”活动，村村设立义务管信息员，山区摩托“服务队”推出特色服务;不分产权界限，开展用电技术上的超界服务;对大宗用户实行定时用电设施检修，开展重点服务。其次，支公司在所辖xxxx供电所，召开了行风下基层对话会，实现了“心贴心的服务，面对面的交流”，支公司这种走出去、倾听群众的呼声，走下去、零距离交流的做法的得到了县行评办、各界用户的一致好评。自六月份“百问百查”活动开展以来，按照活动方案，每月对全员进行2xxxx比例的调考，初步形成培训-考试-提高良性循环。10月22日开展“百问百查知识竞赛”，在竞赛中既有理论问答也有技能实践，竞赛形式多样，使广大干*职工在参于活动过程中既掌握了知识也提升了优质服务的意识。再次，建立健全了行风建设长效机制，始终坚持“服务零距离，行风是个圆”的服务理念。进一步深化“内转外不转”一口对外的服务方式，更加便捷的为广大用电客户服务。通过一系列卓有成效的工作，支公司行风建设已连续数年被平顺县行评办评为社会服务类单位第一名。

(三)群团工作更扎实

支*始终坚持“**带团建”的工作思路，引导团支*认真开展“星级团支*”创建活动，切实发挥青年突击队的作用，在团员青年中开展了“献爱心，促进环境氛围更和谐;献技术，促进创新创效上台阶;献良策，促进同业对标走前列;献力量，促进电网建设保平安;献智慧，促进目标任务早实现”为主要内容的“五献五促”立功竞赛，大力开展“号手对岗”创建活动。在西沟供电所成功创建省公司级“青年文明号”的基础上，今年10月份又成功迈入了省级“青年文明号”的行列。支*协同工会为充分营造“愉快学习、快乐工作、健康生活”的良好文化氛围，增强企业的亲和力和凝聚力，利用元宵节、五一节等重大节日，先后举办了“忠诚企业、奉献社会”系列文化活动，以及拔河、登山、摄影、书法、绘画比赛等系列活动，10月17日还借助十七大召开为契机在全公司范围内举办了“欢庆‘十七大’创建和谐家园趣味活动”，通过系列活动的开展切实起到了寓教于乐、寓管于乐、寓法于乐、寓情于乐，凝情促发展的良好作用。在分公司组织的“疗养益智化”活动中，支公司要求外出参观学习的职工做到“出去走一走，中间想一想，回来谈一谈”,与全体职工一起交流讨论，认真对标、查找不足，搭建一个学习互动、知识共享的平台。通过文化建设，员工队伍素质有了明显提高，在省公司、分公司举办的文化节、技能比武中，支公司硕果累累，取得了多项历史最好成绩，为构建学习型企业奠定了良好的基础。

六、拓宽工作领域，爱心平安促和谐

为进一步搞好支公司的各项工作，*支*突破常规，积极拓宽工作领域，参与各项生产、经营管理工作，在安全管理和企业建家活动中不断创新工作思路和工作方法，大力开展“爱心活动”，实施“平安工程”，有力地促进了和谐平供的建设步伐。

(一)安全监督有保证

去年以来，支公司认真贯彻“先发制胜”和“小题大做”的安全管理理念，大力实施爱心活动、平安工程，着力建设企业安全文化，以此规范作业行为，控制事故发生，形成了领导层、管理层、执行层、监督层层层把关、责任到位的安全氛围，实现了安全管理主体的转变和安全工作的“可控、能控、在控”。通过支公司领导对各班组实行“六包”责任制，进一步加大了安全管理工作的执行力和穿透力，把安全管理的重心移到了生产一线，同时对安全管理实行“零度宽容”，严厉惩处现场违章行为，努力推行标准化作业，并实现了供电所一日安全工作流程化，使农网安全管理实现了规范化、制度化、标准化。为使广大员工从思想上提高安全意识，*支*牵头编写了《安全文化手册》，从安全理念、安全知识、安全技能、违章表现等方面进行了规范，并根据工作性质在第一*小组成立了“安全生产分析治理团队”，发挥团队优势，对支**全管理及安全生产中存在的问题进行分析、解剖，找出问题根本、提出整改措施，为创建平安、和谐企业奠定了基础。

(二)爱心捐助献真

支*把关心弱势群体放在各项工作的首位，主动帮助困难职工渡过难关。xxx、xxx、xxx、等因子女上学负担太重，支*得知这一情况后，与工会一道，积极为他们想办法、解难题，及时送去了企业的关怀。在爱心“1 1”结对子活动，团支*在支*的指导下，完成了与五个困难农电工家庭的结对子活动，用爱心帮助其子女完成学业。在对xxx小朋友和xx同学的捐助活动中，支*精心组织、广泛宣传，及时为他们送上了平电职工的一片爱心。同时，支公司*支*还与保护所、调度所*支*一起多次为xxx小学捐款、捐物，并帮助他们完成了教室的照明设施改造，让他们能够无忧无虑地在知识的海洋里徜徉。

(三)环境整治促和谐

为给广大员工提供一个温馨、舒适、和谐的工作环境，支公司完成了**园池整治工程，规范了地下车库的管理，整治了**大院乱停乱放，种植了花卉树木、实现了亮化白化，为员工创造了一个安静、舒适的工作环境。电力小区完成了美化、绿化、亮化，配合4号楼拆除工程，完成了3号楼的二次分配，妥善安置有关员工，彻底消除了职工的后顾之忧，使之能够全身心投入到企业建设中来，为创建和谐平供贡献自己的力量。

(四)企业建家注活力

支公司认真开展“企业建家”活动，努力为职工办实事，从根本上关心职工。在开展送温暖活动中，*政领导深入基层和离退休人员家中慰问，了解和解决他们的实际困难。端午节、建军节、重阳节坚持职工座谈会并慰问职工。每年坚持为职工做生日，一束鲜花，一盒蛋糕。一张贺卡温暖了职工的心，三八节广大女职工在自己的节日里不忘春检一线职工，为他们包饺子、蒸包子，职工生病住院，婚丧大事，领导都要到场慰问。同时为女职工统一上了女工大病保险，为农电工办了团体人身意外伤害保险。还积极参加*民共建活动并受到好评。通过形形式式的建家活动，把*的依靠方针进一步贯彻落实到支公司各个不同层面和各项工作生活之中，为构建“和谐x供”注入了新的活力。

七、工作中存在的问题和不足

1、离退休*小组*员年龄普遍偏大，身体又不好，在创建目标化管理*小组方面有差距。

2、供电所政工小组在如何更好地发挥作用方面因在起步阶段，还有很大差距，需努力。

3、广大*员在创新创效等方面，鉴于年龄和知识结构、能力和水平等所限，取得的成效还不够大。

八、工作中存在的困难和问题

1、支公司4xxxx*员中，其中离退休*员1xxxx，分布在平顺1xxxx乡镇，组织活动时参会率较低。

2、支*活动场所的硬件设施有待进一步加强。

3、支*工作量较大，支公司*务人员偏少，急需配备一名专职政工人员，协作支*工作。

九、工作中的创新和突破

(一)发挥**工作优势，提升**工作质量，努力做好先进性教育成果的巩固和转化工作。

为保证*员“长期受教育、永葆先进性”，我们建立了以深入开展八项教育、建立完善八项制度、加强*内外十项监督、完善五项保证机制等为主要内容先进性教育的长效机制，有利地促进了支公司各项工作的顺利开展。

(二)是健全完善**工作制度，用制度将**工作纳入规范化、科学化的运行轨道。

*支*先后制订、完善并落实3xxxx项**和*风*政建设工作制度，从*支*议事规则到*小组目标考核制度，从行政负责人向*支*报告工作制度到执行“三重一大”制度等等，建立了一套较为科学完善的考核管理办法，确保“磨不推自转”的良性运行，特别是将“三会一课”等*组织会议和行政例会的召开时间有机结合，并以制度的形式明确下来，既严格了*内组织生活，又促进了公司的安全生产、经营工作的有机结合，实现了*务、行政工作的良性互动、互促共进。

(三)是加强三支队伍建设，为构建和谐平供提供人才支撑。

保安全、保稳定、促发展，根本的着力点是抓队伍建设。在干*队伍建设中，通过抓班子决策民主化、理论学习制度化、六包管理责任化、*政建设长效化，提升了决策力和亲和力。在*员队伍建设中，通过吸收新鲜血液，强化理论学习，*员承诺公示，接受群众监督等手段，提升了向心力和战斗力。在职工队伍建设中，通过强化教育培训，提升素质，培育忠诚度，提升了凝聚力和创新力。

(四)是重视舆论宣传的导引作用。

利用支公司网页、宣传栏、黑板报等媒体，及时报道公司系统重大事件、先进典型，全体职工先后撰写了学习王小琪先进事迹和学习职代会精神等心得体会。鼓励职工在各类媒体踊跃投稿，并内部发行《xx供电》信息，有力推动了支公司的新闻宣传报道工作，扩大了企业知名度，树立了企业良好的形象。

十、××年工作打算

(一)指导思想：

以“三个代表”重要思想和科学发展观、*的十七大精神为指导，全面落实省公司和分公司思想政治工作和*风*政建设会的各项工作部署及要求，切实围绕县委县政府“高全强”**工程目标，紧密结合支公司“安全、稳定、谋事、落实”的总体工作思路，积极探索新形势下做好思想政治工作的方式、方法，继续推进“火炬行动”计划，开展“三争三讲三活动六对标”活动，努力打造以“学习型、创新型、民主型、服务型和*洁型”为主要内容的“五型和谐”*支*，凝聚干*职工的心智与众力，坚持求真务实、开拓创新、民主决策、服务一流的工作作*，充分发挥*支*的政治核心与监督保证作用，充分发挥*员的先锋模范作用，努力提高干*职工的综合素质，为创建“一强三优”现代企业，构建“和谐xx”提供坚实的组织和思想保证。

(二)工作任务：

(1)积极参与构建和谐社会，我们说构建社会主义和谐社会贯穿中国特色社会主义事业全过程,首先意味着它贯穿全面建设小康社会的历史时期。构建社会主义和谐社会是比全面建设小康社会更加长远的目标,即便到2022年我国实现了全面建设小康社会的目标,社会更加和谐了,也不能说和谐社会实现了。因此，这是*员的一项长期而艰巨的光荣任务。

(2)继续组织深入学习宣贯十七大精神，营造上下同欲、政令畅通、团结和谐的良好氛围。将十七大精神贯穿全局工作，作为中心工作的指导性纲领，引导全体职工立足岗位，扎实工作，积极履行社会责任，建设坚强电网，真情服务社会，为建设一强三优现代公司、促进地方经济社会发展努力奋斗。

(3)以创建特色*支*建设为切入点，充分发挥*员的先锋模范作用，进而促进职工队伍稳定，推动各项工作取得新进展。要组织开展“怎样发挥*员先进性”等*员*教育活动。*员带头做到“四个一”(我为企业发展献一策、我为业务攻坚出一力，我为联系对象办一事，我为完善自我增一技)，形成关键岗位有*员，困难面前有*员，突击攻关有*员的局面。同时在*小组中积极开展“五个一”(每个*员每季度阅读一本好书，写体会文章，提一个合理化建议，做一件好事或实事，添一份光彩活动)等活动，努力达到素质优秀，作*优良，服务优质，成绩优异的“四优”标准。

(4)继续开展“三争”活动，即干*争当勤*，*员争当骨干，员工争当标兵。同时加大先进典型的宣传力度，弘扬先进典型爱岗敬业、严格自律、乐于奉献的高尚风格。

(5)继续认真开展“三讲”活动，即领导干*讲*课，部室主任讲业务，广大员工讲体会，努力提升干*职工的综合素质。

(6)认真开展“五对标”活动(**工作对标、文明单位

建设对标、思想政治工作对标、*风*政建设对标、企业文化建设对标、工会和共青团建设对标)明确对标目标和责任分工，选定标杆，制定保证措施，不断学习并超越标杆。

(7)在*政文化、安全文化和服务文化方面，总结、提炼切合支公司实际，行之有效的文化理念，以文化人，使员工行为规范有序，成为构建平安、和谐平供的强大精神动力。

(8)在企业安全生产经营管理过程中，要全方位参与、多角度审视、支*牵头、*员带头，确实起到舆论导引正确，思想工作及时，为保安全、谋稳定、促发展起到坚强的政治保障作用。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。xx供电支公司*支*在公司*委和xx县委的正确领导和大力支持下，将继续引导全体员工发扬艰苦奋斗的xx精神，努力拼搏，奋勇争先，努力推进支公司*的思想建设、组织建设、作*建设和制度建设，为建设“一强三优”现代公司、构建“和谐x供”提供坚强的政治保障。

第2篇 公司*支*年度工作总结

一、加强*的建设，提高*员素质，精神文明建设有所提高。

首先，我们全公司现有*员17名，占职工总人数的29％，根据*员的实际情况，政治素质和思想素质高低不刘的特点，切实加强*组织建设，提高*支*的战斗力和凝聚力，提高支*一班人的政治、思想素质。一是坚持每月一次至二次的*支*学习制度，提高贯彻执行*的路线、方针、政策学习，并组织全体*员学习，落实学习有笔记；二是加强团结，处处以身做则，严于律已，自觉地维护*的团结和统一，言行一致，顾全大局，形成统一的战斗集体；三是加强*支*自身建设的同时，学习*的基本知识。

二、抓创建活动又,化文明单位建设。

创建文明单位是一项要求标准高、涉及面宽的工作，公司支*班子始终把文明单位建设作为反映本单位的重要工作来抓，真正做到两个文明一起抓，两个目标一起定，两个成果一起要，我公司已获市级文明单位标兵称号。

三、提高职工队伍素质，加强职工他伍建设。

职工队伍素质的高低直接关系到社会效益和经济效益，公司支*从加强学习、提高职工文化素质和业务技能入手，为使全体驾驶员能够熟练掌握车辆的维修与保养，我们聘请专业老师给广大驾驶员讲解车辆维修与保养的`专修课，同时开办了职业道德讲座和法制讲座和法制教育讲座培训班，通过业务知识和实际运用的考试，职工思想素质和业务素质有了很大的提高，服务意识、主人责任感得到了增强。

四、开展各项活动。

公司*支*根据职工工作单一的特点，组织职工开展各项活动,今年5月份，全系统组织了殡葬系统职工篮球赛，为公司男队获得亚军的好成绩；我单位职工胡振全同志的女儿有病，家庭条件比较差，支*组织每位*员有钱的出钱，有力的出力，为胡振全献爱心的活动；“七一“期间，支*组织*员参观了东北烈士纪念馆，每位*员在参观后写自已的心得体会；8月份，支*组织全体职工观看了以反映现代反腐倡*为主题的电影<<生死抉择>;>;，通过这些行之有效活动，不但陶冶了职工的情操，而且增强了职工的工作热情。

五、继续贯彻“政务公开，规范服务，为民办实事“活动和殡葬事业服务承诺制。一年来，按照所*委的要求，我们召开灵车座谈会，要求把服务承诺落到实处，围绕“丧户至上，服务第一”的工作宗旨，坚持纠正行业不正之风。要求每位灵车司机必须作到“三净“，即人净、车净、库净，同时灵车配有专业座套，座套印有政务公开举报电话。通过这些活动深受广大丧户欢迎，结合服务承诺“双创“活动，实行服务项目、服务标准、服务价格、服务姓名、举报电话的公开，同时公司班子各殡仪馆进行灵车司机行风和服务标准，征求丧户意见，通过检查，灵车司机的服务意识有了很大的提高，一年来没有发现在服务及行风等问题。

总之，在将迈向二十一世纪的时刻，我们将继续强化公司的管理，加强法制建设，规范服务，加强职业道德教育，增强职工全心全意为丧主服务的自觉性，发崭新的姿态跨入二十一世纪。

*支*

第3篇 2022公司*支*年总结

一年来，厂*支*在公司*委的正确领导下，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以争先创优为重点，认真组织深入贯彻十八大精神，改进工作方法、创新活动内容，认真开展“治庸问责”，以“xx精神”统领企业发展全局，*员签订*员责任制承诺书活动，为完成各项经营任务提供了条件。现将一年来*支*的工作情况总结

一、 加强政治理论学习，抓好**工作。

1、*支*围绕提高*员的素质教育进一步加强*员政治理论学习，学习参加知识竞赛，选读好的文章等多种形式广泛开展了人身观的教育，学习先进，取得了好的效果。

制定学习计划、坚持学习制度，为进一步抓好*员教育工作，按照公司*委的要求，年初我们制定了*员全年的学习工作计划、支*每月组织大家学习二次，并由其成员为*员和员工进行指导，领导干*的理论学习落到实处，使员工的思想觉悟得到了提高。

2、采取灵活的学习方法，提高学习效能。为了使学习收到实效，改变了过去的学习方法。主动采取了集中学和个人学，通读文件与专题研讨相结合的方式，通过学文章听报告座谈会，写心得等，提高了学习效能，为进一步加强*的建设，做好新时期*的基层组织工作起到了积极的作用。

二、抓好支*自身建设

1、*的生活是*组织对*员实施教育，管理和监督的最基本有效形式。厂支*严格按照上级*委的要求，及时传达上级和公司的指示、决定、文件和会议精神。引导和发动*员积极主动的去实践*员的模范行为来体现*的先进性，不断增强*性理念、支*听取*员的思想汇报。检查*员的工作、思想学习情况和组织交办的工作任务情况。认真开展批评与自我批评，关心群众生活、努力为群众办实事、办好事。

2、认真做好*费的收缴管理和*员基本情况统计工作，根据市委组织部的要求和公司对*费收缴的规定，加强*费的收缴工作，保证*费月缴制度的落实。

3、坚持“三会一课”和落实*员月活动日制度。每三个月至少一次*课，事先写好*课教材，支*领导亲自给*员上辅导课。年初还专门制定*员月活动计划，计划中既有活动主题，又有活动内容等，全年先后按计划开展活动有：一是思想教育，组织*员学习，并让*员交流心得，二是义务劳动，组织所有*员参加春节礼品箱装箱活动。三是经营活动，组织*员上街参加促销活动。四是*员在岗位闪光活动。五是关爱老人，组织*员到生活困难的退休老员工家里进行慰问等。

三、防止腐败，不断加强*风*政建设

1、落实了*风*政建设责任制。我们按照*风*政建设责任的要求，结合本单位的实际情况，做到一级抓一级，一级对一级负责，形成齐抓共管，各负其责的工作格局，保证*风*政建设和反腐败工作的各项任务落到实处。让广大*员同志以*员的标准来严格要求自己，时刻不忘*员的权利和义务。

2、我们围绕中央*风*政建设指导思想，采取各种行之有效的宣传形式，组织广大*员干*深入学习《关于实行*风*政建设责任制的规定》、《*风*政教育读本》等*纪政纪和法律法规：又结合反面教材来教育广大*员干*，特别是领导干*必须自重、自省、自*、自励，牢固树立共产主义世界观、人生观、价值观。使广大*员干*真正提高了遵纪守法的自觉性，增强了防腐拒变的能力。

第4篇 公司*支*年终工作总结

这是关于公司*支*年终工作总结的文章，由小编辑收集整理，希望可以帮助到您！

一、重视加强*员队伍的思想教育和组织建设在*员队伍的思想教育和组织建设中，*支*充分重视发挥***员的先锋模范作用和*支*的战斗堡垒作用。根据我们私营企业*支*的员工来自全国各地，*员系下岗后转入公司的，因此，*员的流动性也比较大等等状况，*支*狠抓了*员队伍的思想教育，加强了*员队伍的组织建设，重视*员队伍的素质。

在*支*开展*课教育，不断提高*员的政治思想觉悟中，重点开展了对十七大报告和*章的学习，通过学习使*员进一步明确了十七大提出的大会主题，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗的深远意义。深刻理解了“新时期最鲜明的特点是改革开放”。改革开放是发展中国特色社会主义的必由之路、是发展中国特色社会主义的强大动力。我们必须坚定不移地推进改革开放，来实现科学发展、促进社会和谐。

在庆祝我*87周年之际，*支*组织公司*团员和部分员工，开展了一次《*知识竞赛答题》活动，通过知识竞赛促进了*团员和员工对*的有关知识的学习和提高。

一年来我们认真做好了支**员的组织关系的转接工作。今年*支*转出*员组织关系的有二人。

二、坚持和健全*支*的制度建设，发挥*支*的战斗堡垒作用*支*坚持了组织生活活动和*员会议制度。根据*务工作每季度一次召开*员大会的要求:我们*支*坚持了组织生活活动和*员会议制度, *支*坚持了年初有支*，年底有，一年进行二次***，每半年或季度有活动，每季度一次*课教育，会议有记录。今年我们已经召开了７次支**员大会。会上认真传达上级*委有关会议和文件精神；根据中共中央提出的“关于做好*员联系和服务群众工作的意见”精神；市委组织部“关于开展‘走进基层、服务群众’活动健全完善联系服务群众工作的意见” 等有关内容；并认真学习十七大会议精神,认真学习、严格按照*章的*员标准要求自己；强调*员要在群众中发挥先锋模范作用，认真搞好本职工作，充分发挥*支*的战斗堡垒作用。

通过这些行之有效的**活动的制度建设，进一步促进了*员正确树立科学人生观、价值观、世界观的建立，提高了*员政治思想觉悟，宏扬爱岗敬业、乐意奉献的精神，为公司的发展和构建和谐的社会环境作出应有奉献。

三、积极探索非公有制企业**和群众工作在非公有制企业**工作中，如何发挥*组织的政治核心作用，这是在非公有制企业**工作中遇到的一个新课题。一年来*支*根据公司工作的特点和业务需要，*支*工作做到积极配合、密切协调、同心协力，围绕经济建设开展其工作；把以人为本，积极实现以建设和谐公司为目标，开展其各项活动；*支*把以“**带团建” 的方式，根据团员青年的特点，积极支持、关心和指导公司工会和团支*等群众组织，开展以经济建设为中心、丰富多彩有益的各种活动，积极组织、指导*员和青年团员认真地开展楼宇创新立功竞赛活动，使他们的创新精神在楼宇中闪光，同时也促进了他们的创新意识、实践能力、思想素质和业务水平的提高。

第5篇 2022年公司*支*年终总结

xx年公司*支*在汪溪街道*委的领导下，在支*全体*员的共同努力下，以___思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻*的xx届四中全会精神，积极开展“学习实践科学发展观”活动，带领公司全体员工克服了国际金融危机给企业带来的不利影响，使企业逐步走出困境。现就xx年的工作总结如下：

一、组织*支*认真学习*的xx届四中全会精神。

xx届四中全会是*和人民事业发展的重要关头召开的一次重要会议，我们处在进一步发展的重要战略机遇期，加强和改进新形势下*的建设，是全面贯彻*的xx大精神的迫切要求，是深入落实科学发展观，抓好发展这个*执政兴国的第一要务的迫切要求，是有效应对国际金融危机冲击，保持经济平稳较快发展的迫切要求，是实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益的迫切要求。通过学习全体*员深刻认识到保持和发展*的先进性，增强使命感和责任感，做好本质工作，求真务实，发挥*员的先锋模范作用，保持与人民群众的血肉联系，使*的光辉形象永远树立在人民群众心中。

二、积极开展“学习实践科学发展观”活动。

科学发展观深刻反映了我们*对发展问题的新认识，反映了当今世界和当化中国的发展变化和对*和国家工作的新要求，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设全面发展必须长期坚持的指导方针；是指导全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化的强大思想武器。按照汪溪街道工作方案以及总体要求，成立了以支***为首的学习实践科学发展观活动领导小组，及时召开了*员、积极分子、中层干*参加的动员会，深入开展理论学习，多次组织学习了“___、邓小平、xx论科学发展”“科学发展观学习读本”以及xx有关科学发展观的重要讲话精神。深入开展调查研究，深入车间、班组，分别召开了*员、技术业务骨干、群众座谈会，认真查找制约公司发展的瓶颈和工作中的薄弱环节，坚持认真分析抽查，认真组织领导班子专题***和*员专题**，广泛征求意见，结合企业实际情况制订整改落实方案，通过三个月的学习实践科学发展观活动，广大*员受到了教育，广大干*得到了提高，企业也产生了实效，克服了金融危机带来的困难，遏制了下滑趋势，企业正在得到恢复性的发展。

三、做好支*工作，过好组织生活

因公司生产性质的原因，*员分布在不同岗位及不同班次，做好支*工作有一定难度，但支*领导采用调班、轮班、顶班的办法确保每位*员都能参加组织活动，使每位*员都能受到教育，都能及时了解*内重大政治活动，使大家和*中央、上级*委保持一致，大大增强了*员的*性观念和组织观念。为过好组织生活，支*领导在会前都要认真准备，就开会的内容，学习的材料都要进行认真的磋商，做到会前有准备，会上有内容，会中有记录，会后有提高。“七一”期间支*还组织全体*员和积极分子开展红色旅游，实地感受为革命而牺牲的***员的伟大精神，感受*的伟大、光荣、正确，进一步树立全心全意为人民服务，为共产主义奋斗的崇高精神。

四、发挥*员的先锋模范作用

由于国际金融危机给家电行业带来巨大冲击，作为家电产品的配套企业无疑影响更大，xx年可以说是个不平凡的一年，是企业困难最大的一年，但是公司支*发挥了坚强的战斗堡垒作用，带领全体员工分析形势，采取积极应对措施，全体*员坚守岗位，努力做好本职工作，积极参与企业管理，用自身的行动影响周边职工，到xx年末企业基本走出困境，并实现恢复性的发展，值得一提的是在困难的时候没有一位*员离岗离厂。

五、积极培养入*积极分子，为*组织输送新鲜血液。

由于广大*员的先锋模范作用影响了广大员工，很多同志纷纷表示要加入*组织，公司支*在不影响大家积极性的情况下，正确引导，支*本着成熟一个发展一个的原则，严格按照程序，到目前为止已培养了4名预备*员，另有多名积极分了正在培养中。

六、存在的问题

由于企业员工有一定的流动性，包括*员在内。所以在管理上有一定的难度，目前仍有部分*员的组织关系不在公司。另一方面由于企业生产任务重，*员的学习时间很难保证，这些有待在新的一年里克服解决。我们有信心和决心在上级*委的领导下，在新的一年里把支*工作搞得更好。

2022年支*工作计划

一、进一步加强支*建设，要求所有*员把组织关系转到公司支*。

二、过好组织生活，定期召开支*大会。

三、继续深入开展学习和实践科学发展观活动。

四、做好积极分子的培养工作。

五、“七一”组织红色游活动，增强*性教育。

第6篇 区自来水公司*支*年终工作总结

公司*支*在上级*组织的领导下，认真贯彻*的十六大精神，积极实践“三个代表”，坚持“抓教育、强素质，抓**、促供水”的原则，坚持以科技兴企为己任，切实加强*的建设，全力推进安全优质供水，使*组织的凝聚力和战斗力进一步增强，*员干*职工的作*有了明显转变，有力地促进了企业两个文明建设的发展。****年，被区委区政府评为文明单位，*支*连续两年被区直工委和局评为“先进基层*支*”。

一、抓好班子自身建设，当好企业的“火车头”。

*支*始终把抓好自身建设放在首位，使*员队伍成为企业改革的先锋队。支委一班人认真学习*的十六大精神和“三个代表”重要思想，提高了班子成员的决策水平和政治业务素质。认真执行民主集中制，充分发挥集体领导作用。坚持勤政*政，以领导成员的良好形象影响*员队伍，使*员队伍成为企业改革的先锋队，以此带动全体员工。“争先进，讲奉献”已成为公司广大干*职工的自觉行动。

组织方面，做到机构健全、队伍安定、制度落实，有计划发展新*员。我们在吸收新*员时严格质量关，吸收培养政治上合格，业务上优秀的员工入*，如今年新吸收的*员蔡仲铭、蔡伟雄两人，他们都是在各自岗位上认认真真，脚踏实地，刻苦钻研业务，做出了一定成绩，德、能、勤、绩等方面表现突出的同志。

制度建设。公司支*修订有《支委会工作责任制》、《支***工作责任制》、《*风*政建设责任制》，支委会、支*大会、*小组会的学习活动制度等。同时还有支委会与经理会的联席会议制度、*政班子***制度以及厂务公开制度等。

二、狠抓思想政治教育，提高全员素质

为建设一支作*正、业务精的职工队伍，公司*支*着力抓好队伍的素质建设。一方面，针对去年公司发生的职工违法违纪事例，以法纪教育为重点，用身边事教育身边人。坚持“*钟长鸣，教育优先，主动出击，防范在前”的原则，从源头抓起，从思想上解决问题，有计划、有步骤、分层次抓好全体干*职工的思想教育。并开展经常性的职业道德教育、法制教育和*政教育，倡导遵纪守法、爱岗敬业精神。举办形式多样的学习教育活动，如开展“加强教育、强化监管”*教育活动等。另一方面，开展岗位培训及岗位技能比武，提高职工的'业务技能。支*鼓励广大职工学技术、练本领，不断提高技术水平，增强企业凝聚力。结合各部门的工作特点，开展一系列丰富多彩的竞赛活动，如供水总厂开展以“夯实基础，提高素质”为主题的班组创先活动以及开展以献计献策为载体的“主体使用、局部改造、逐步完善”的设施、设备技术改造升级为主题的竞赛活动。又如技术科组织员工参加省水协举办的化验员培训班，提高水质检测能力。

三、抓好文明服务，树立公司新形象

供水工作是服务性很强的行业，能否求得企业较好的经济效益和社会效益，必须突出在服务上下工夫。今年，公司广大*员和干*职工在学习十六大精神和“三个代表”重要思想中，带着如何搞好供水服务工作问题，理论联系实际，用实际行动实践“三个代表”。

一是兑现服务承诺，近年来，公司对外服务窗口，如报装、安装、维修、抄表、收费等，都制订出具体的服务承诺制度和措施，对这些承诺，我们严格管理，认真实施，并时刻接受社会监督。

二是改变服务作*。每年，我们都召开了供水服务工作座谈会，虚心听取供水义务监督员和社会各方意见，针对一些职工存在的作*不正、服务不周的问题，以及个别有刁难用户的倾向进行了严肃的整顿，有效地改变了服务作*不正问题。一是纠正了“以水谋私”、“吃、拿、卡、要”的行业不良风气；二是改变了“脸难看，话难说”作*，如一些服务人员对用户的提问表示不耐烦的态度；三是转变了对工作不甚负责，马虎应付的态度，如个别抄表员抄表不准确等。

三是办实事，做奉献。我们通过学习“三个代表”，为群众办好事办实事，服务意识不断提高，主要做了几件事连续几年为驻澄演习部队安装供水管道，使广大官兵饮上清洁自来水，此项投入资金约*万元。今年*支*还组织*员到上华镇太蛟村，慰问困难*员和困难户，为他们送去慰问金及慰问品等。在预防“禽流感”时期，*支*带领全体*员积极投身防“禽流感”工作，在开展的防治“禽流感”活动中，领导带头，全体*员干*对饮水保护区进行严密监控，增大巡视范围，同时加强净水管理，确保市民饮用水安全。

四、加强对工青妇的领导和指导，发挥群众组织的“桥梁纽带”作用

*、工会工作。今年公司工会在上级工会和*支*的领导下，继续深化职工之家建设，为公司发展凝心聚力。几年来，始终抓了四个结合：（*）建家同班组建设相结合；（*）新观念、新情况同单位实际相结合；（*）改善工作环境同文明生产相结合；（*）典型引路同个别指导相结合，有力地促进了建家工作的全面开展。结合“五一”节纪念活动，开展军事射击比赛、组织职工外出学习参观，开阔视野，充实内涵，使干*职工的积极性、创造性得到了调动。今年来，工会通过民主参与，向公司提出了很多宝贵的意见，多数已被公司采纳。组织职工进行身体健康检查，并举办健康知识讲座，针对体检情况，为部分职工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到广大职工的欢迎。

*、共青团工作。今年团支*在*支*的领导下，紧密围绕公司的中心任务开展工作，发挥团员的模范作用，根据青年特点，生动活泼、扎实有效地开展活动。今年结合纪念五四运动八十五周年，举办网上爱国主义知识竞赛以及组织团员进行联谊活动等。继续在班组中开展创“青年文明号”活动。同时还结合区“创卫”工作，配合行政部门组织青年团员参加创卫义务劳动，受到公司的表扬。

*、妇女工作。公司历来把妇女工作做为精神文明建设的一项重要内容来抓，妇委会经常组织女工开展适合自身特点的活动，结合“三八节”、“母亲节”开展纪念活动，发挥妇女“半边天”的作用，举办供水知识有奖问答和妇女卫生讲座，发动广大妇女献爱心助残活动，同时妇委会还配合公司做好计划生育工作，组织完成每季度育龄对象的查环查孕任务。收费大厅在去年被省妇联授予“巾帼文明示范岗”的基础上，继续深入开展“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”活动，把“诚信优质”作为规范服务的灵魂，着重强调知与行的一致性，促进企业的物质文明和精神文明建设再上新台阶。

*、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。坚持“安全第一、预防为主”的方针，结合供水安全生产管理的实际，制订了《公司年度安全生产工作意见》等安全生产工作制度，推动各项安全生产责任制的落实，做到安全优质高效供水。针对全国各地安全事故、水质污染、投毒、爆炸事件频繁发生的严峻形势，及时制订相应的岗位责任制和安全操作规程，认真落实《安全生产防范措施》、《安全保卫值班制度》并切实做好防范工作，在二厂各车间及围墙安装闭路监控和一厂围墙及取水头部安装了红外线报*和闭路监控系统。加强水源保护，防止水源污染。定期组织对水源保护区进行巡查，对保护区内河道堤段的垃圾、灌木、杂物进行清理；对二座水厂的取水头部进行全面检修、加固，并加装了防油污隔离带，在水源一级保护区范围内堤段架设铁丝网，有效地加强了水源的保护力度。针对防治“禽流感”的严峻形势，公司及早采取防范措施：第一，加强组织领导和宣传，使防范的各项措施人人知道，层层落实。第二，严格巡检制度，加强水质监测。对原水、出厂水、管网水增加巡检、监测频率，确保出厂水、管网水达到国家饮用水标准。第三，关心和了解职工的健康状况，不断解决工作场所和职工食堂的消毒通风、卫生问题。第四通过防突出事件逐步建立供水企业的突发事件应急机制。此外在节日期间，注意做好水厂安全保卫工作，严禁一切外来人员进入水厂。

一年来，公司*支*虽然做了大量的工作，并取得一定成绩，但还存在不少问题，主要表现在：

*、职工素质有待提高，

*、对企业改革认识滞后，

*、责任制度还不够健全，出现违法违纪事件，反映了支*的教育工作不过硬、不到位。

今后工作打算

*、继续加强*支*的建设，探索新形势下**工作新路子，

*、把提高职工的素质作为今年教育工作的重点；

*、把企业改制作为今年改革的重要内容。

第7篇 2022年公司*支*年终工作总结范文

为了认真总结一年来的工作经验，找准工作中存在问题，制定切实可行、行之有效的整改措施，促进*支*的各项工作向前发展，完成上级*委和组织部门交给的工作任务和*支*制定的xx年工作计划，现对xx年度*支*主要工作总结如下。

一． 基本情况

一年来，在上级*委和组织部门正确领导下，在公司董事会的重视支持下，在全体*员的共同努力下，*支*积极认真实施“123456”**工作计划，即坚持一个中心：发挥*组织政治核心作用，保证企业发展方向和企业生产经营；二个转化:把**工作政治优势转化为企业的发展优势，把**组织工作优势转化为企业竞争优势；三个围绕：*的路线方针政策的贯彻落实，促进企业科学发展，*员和员工队伍稳定；四渗透：员工思想、生产工作一线、企业管理体系和企业文化建设；五有：培养员工有理想、有纪律、有追求、有创新和有技术；六好：积极进取政治思想好，以身作则、组织纪律好，勤奋学习、业务技能好，开拓创新、爱岗敬业好，乐于奉献、服务意识好，公道正派、*洁自律好。通过“123456工作计划”的实施，有力扎实地推动了各项工作的进程，取得了骄人的业绩，受到了各级*委和组织部门的表彰奖励。*支*先后被确定为“瞿溪街道非公企业**工作示范点”、“*务公开示范点”， 被xx区确定为“一纵一横”**工作示范点、“*政文化进企业”示范点、“员工心灵港湾工作坊”创建示范点。*支*被瞿溪街道*工委评为先进基层*组织、五星级*支*，被xx区委评为先进基层*组织，被xx市两新组织增选为常务理事，被xx市两新组织评为宣传报道先进单位、两新组织**创新奖。贾永康同志被评为瞿溪街道优秀***员，张明芬同志被评为xx市优秀*务工作者。*支*的主要做法和经验先后在《今日xx》、《xx商界》《xx日报》、xx电视台、xx广播电台、xx**、xx两新网、浙江省创先争优活动领导小组—之江先锋网、浙江省非公企业创先争优活动指导小组以简报等形式登载和刊发。公司x名*员中有x人为中层以上管理人员，并被公司评为贡献奖、质量奖、先进生产工作者。

二、主要工作

1. 开展创先争优活动，增强**工作实效性。

一是建立**工作目标管理体系。坚持以科学发展观为统领，围绕企业发展的中心任务，结合深入开展创先争优和双强争先活动，确立了以“五个好”和“五带头”为主要内容的**工作目标，明确了每项目标的创建标准和目标要求，从而形成了新的组织制度体系和目标管理体系。为了规范新形势下非公企业*的建设和发展，*支*建立了符合企业自身发展实际的**工作目标责任制度、新三会一课制度、民主评议*员制度等组织制度，通过*内外评议xx名*员被评为合格*员。加强了*支*与企业、*员与员工的沟通和联系。*支*还通过建立激励机制，积极开展“双培”活动，把企业的科技、经营、管理骨干和生产工作一线优秀员工培养成*员，把*员培养成公司中层领导干*，目前已将x名优秀员工作为*员重点发展对象。*支*坚持分工与配合、责任与义务相统一的原则，建全了*支*班子与企业经营管理层的沟通、议事、协调机制，努力营造“围绕发展抓**、抓好**促发展”的和谐氛围；二是树立科学发展的理念。*支*始终坚持企业经济效益和社会效益相统一，组织动员*员、团结凝聚员工，创造了优美的生产和生活环境，实现了企业**工作与生产经营工作的双赢；三是树立大**理念。*支*在工作实践中，针对企业规模大、员工多、*员少的实际，激发内生动力，凝聚员工的智慧和力量推动企业发展，为此加大了对优秀员工特别是*员员工的培养选拔力度，极大地调动了公司员工的工作积极性，在全公司营造了争先氛围，**工作得到有序推进。为促进社会发展与促进社会和谐相统一，*支*充分发挥*组织在员工中的政治核心作用和战斗堡垒作用，关爱社会公益事业，展示企业精神，树立企业形象，提高了*支*的凝聚力和号召力，为树立企业良好形象，促进社会和谐做出了突出贡献；四是坚持**工作为企业发展这个中心不动摇。*支*先后根据企业生产经营实际情况和员工需求，组织开展了十几项主题活动，如：“建设xx实文化品牌”、“身边的人讲自己的事”、“现身说法启示会”、“奉献在xx、闪光在岗位”演讲会、“五小创新公关活动”推进会、“宿舍双文明创建”、“质量是企业生命、质量是企业饭碗”讨论会、“重温**、增强*性、坚定信念”教育会、“公司发展我有责、我为公司献一策”座谈会、“共筑质量防线、同享质量成果”恳谈会、“迎佳节共叙同事友情、庆中秋话说公司发展”茶话会、“节约是一种美德、更是一份责任”畅谈会、*的十八大精神学习交流会、*群共建创先争优“十佳”员工事迹报告会等。收到了事半

第8篇 2022年供电公司*支*年终工作总结

今年，xx供电支公司*支*认真贯彻落实分公司*委的工作指导思想、工作部署和工作要求，坚持按照建设“一强三优”现代公司的战略目标和公司*委“一线四点”整体工作思路，紧密结合支公司“安全、稳定、谋事、落实”的工作方针，紧紧围绕各项中心工作努力打造以“学习型、创新型、民主型、服务型和*洁型”为主要内容的“五型和谐”*支*，不断发挥**工作优势，将思想政治工作渗透到企业生产经营的各个环节，实现了思想政治工作与支公司发展的良性互动，充分发挥了*支*战斗堡垒的作用，确保了支公司各项业绩指标和工作任务的全面完成，现将全年支*工作总结如下：

一、强健队伍建设为工作全面开展奠基。

(一)坚持正常组织生活制度，不断加强*员干*队伍建设。

*支*始终坚持正常的组织生活制度，坚持“三会一课”制度，做到了会议准备工作充分，主题突出，记录完整，质量较高。按时召开*员领导干****，认真收集*内外群众意见，会议主题突出，与会人员个人书面准备充分，会上积极发言，认真开展批评与自我批评，会后*支*能认真的向全体*员报告会议查找出的主要问题和整改措施，积极主动地接受广大*员的监督，务求达到理想效果。同时重视理论学习，把“忠诚企业”*教育活动作为贯穿全年工作主线，专门聘请县委老领导上*课，通过老师浅显幽默的表白，紧扣生活的阐述，把高深莫测的哲学理论同现实生活融会贯通，大大激发起全体*员干*理论学习的浓厚兴趣。支*个人都建立了学习笔记，并能联系思想实际写出学习笔记和体会文章，收到了良好的学习效果，有效提高了全体*员干*的思想政治素质和理论水平。去年以来，*支*还认真开展了“两学三促、永葆先进性”*教育活动，坚持“五抓”取得了实效。活动通过抓基础，充分做好准备工作;抓关键，着眼解决主要矛盾;抓特色，确保活动取得实效;抓剖析，认真查摆存在问题;抓整改，促进工作落实到位。整改工作着眼年度目标、群众满意和务求实效，深入开展“办实事、中国电力资料网解难题、抓项目、争发展”活动和“每季一星”评选活动，取得了优质服务和电网建设的重大突破，有力地支持了地方经济发展，树立了企业的良好社会形象。支公司经理xxx由于工作突出，被县委、政府授予xx县十大“xx先锋”荣誉称号，并当选xx县政协常委。极大地激励了广大*员同志都要为*旗增光彩，严于律己、规范言行，做职工群众信任的*员。

(二)严抓作*整顿，确保争先创优，充分发挥支*战斗堡垒作用

今年是xx县委提出的发展攻坚年、和谐构建年和作*建设年，是公司创新变革、提速发展的关键年，支公司以作*整顿为抓手，成立了以经理为组长的思想作*整顿活动领导组，制定了具体的实施方案，通过学习《*章》、*的xx届六中全会精神、市县各级领导讲话以及公司系统三级职代会、思想政治暨*风*政建设工作会精神，结合本职工作，对照《*章》查不足，对照胡总**倡导的“八个方面良好风气”查不足，对照社会主义荣辱观查不足，对照xx精神和劳模先进事迹查不足，对照县委提出的“五比五看”、“六查六看”、“六比六不比”查不足，对查出的问题归纳梳理、认真整改，以巩固*的先进性教育成果，推进各项工作。同时，每名*员根据工作岗位特点进行岗位承诺并公示，把每个*员的一言一行置于干*群众的监督之下。*支*还组织在全局范围内开展了“争创最佳服务站所、争当人民满意先行”评优评差活动，“双争创评”开展以来，广大职工均能够自觉接受社会各界的监督，创新服务手段，及时为用户提供各种超界服务、特色服务，受到了用户的广泛赞誉。

*支*还紧紧围绕“安全、稳定、谋事、落实”的工作方针，积极开展争先创优活动，做到了活动有方案、有实施、有效果，突出了加强支*班子建设、提高*员队伍素质和发挥支*战斗堡垒作用的主线。活动中，领导干*带头讲*政、讲学习、讲正气，工作不断创新，遇到矛盾不上交，遇到困难不回避，广大*员以身作则、开拓进取，在各自岗位上分兵把口，关键时刻冲锋在前。把“人民电业为人民”的服务宗旨全面落实到具体的行动之中，在学习、工作中发挥了应有的先锋模范作用。

(三)强化职工思想，有效增强企业向心力和凝聚力

*支*非常重视抓好基层职工的思想工作，教育培训有计划有步骤，具体落实有重点、有内容。通过支公司日益健全的网络、供电信息报等宣传媒体，对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和理论学习培养。并严格按照支公司制定的《**学习五年规划》和《职工教育五年规划》建立起三级培训网络，继续配备培训设施，落实培训经费。支*还坚持开展思想动态工作研究、调查活动，结合自己的主管工作，联系工作实际，深入现场和班组开展思想动态工作调研，准确发现思想苗头，及时掌握职工思想动态，解决具体思想问题，大大增强了企业向心力和凝聚力。*政领导还专门召集基层职工代表和一线职工进行面对面的恳谈会，当面征求职工意见，倾听职工心声，许多对企业有益的合理化建议和意见被采纳，充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。

(四)创新**工作，积极用创新的精神推进支*建设

支*把学习理论同提高思想政治素质，促进*性锻炼，推动改革开放和现代化建设结合起来;按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，严把*员入口关，依照程序发展*员，今年发展了xxxx入*积极分子为中共预备*员，切实保证新*员的质量，增强*支*的战斗力，发挥*员的先进性。5月份，支公司还按照分公司*委的安排，认真开展了民主评议*员工作，通过批评与自我批评，每个*员对自己一年的工作、生活、学习等方面情况进行了总结、剖析，也认真聆听了其他同志的意见和评价，明确了下一步的奋斗目标，收到了令人满意的效果。同时，对4xxxx*员从德、能、勤、绩、*、学六个方面，进行了职工民主测评，测评结果全体*员的平均分数都在98分以上，比去年有很大提高，xxx、xxx、xxx等1xxxx同志被评为优秀*员。这充分说明开展“忠诚企业”*教育活动以来，我们的*员干*队伍真正起到了带头作用，能够带领、带动全体职工与企业和谐共进、共谋发展，工作得到了广大职工的一致认可和肯定。

二、围绕中心、积极探索，深化基层**方式和途径

(一)开创*小组工作新特色，夯实支*建设基础。

今年来为落实公司**对标和*小组目标化管理的要求，支*本着“动态对标、敢于树标、勇于超标”的原则，加强**目标化管理，把工作多样性与*小组定位特色性有机地结合起来，并初步建立了一套行之有效的特色*小组运行机制、考核机制和评价机制。在去年完成第一*小组目标化建设的基础上，今年第二*小组将特色定位在如何提高供电优质服务水平上，并成立了“营销管理分析团队”，就“优质服务年，*员怎么办”这一主题，定期组织开展团队活动，对企业在经营管理过程中发现的热点、难点、重点问题进行分析研究，提出措施。第三*小组将特色定位在关注企业、为企业发展出谋划策上，支*定期组织离退休老同志进行座谈，倾听他们对企业发展的意见和建议。供电所各政工小组将特色定位在确保农电安全、提升服务水平上，在基层，他们通过强化安全管理、创新服务手段，赢得了越来越多用电客户的信赖和支持。

(二)忠诚企业重真行，开辟支*建设新途径。

为认真贯彻国网公司“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的核心理念，引导员工树立感恩企业、回报社会的意识，切实提升员工对企业的忠诚度，支*依据公司*委要求，结合支公司实际，制定下发了活动的推进细则。并结合春检工作和“六包”责任制要求，深入基层宣贯*教育活动的深刻内涵，向支公司全体*员发出了“从每件小事做起，做忠诚企业标杆”的倡议，并开展了“忠诚企业，遵章守纪，确保安全，全力做好春检工作”的大型签名活动，开展了以干*争当勤*、*员争当骨干、员工争当标杆为主要内容的“三争”活动，大力弘扬忠诚企业、爱岗敬业、严格自律、乐于奉献的高尚情操。开展了以领导干*讲*课、部室主任讲业务、广大员工讲体会为主要内容的“三讲”活动，努力提高干*员工的综合素质，增强使命感和责任感。开展了“节能降耗、从我做起，岗位增效、率先垂范”活动，号召职工大兴节约之风、争做节约表率，关注企业发展。开展了“努力践行员工守则，争做忠诚企业典范”活动，通过求真知、在深刻理解上下功夫，动真情、在规范自身行为上下功夫，重真行，在提升执行力上下功夫，使《国家电网公司员工手册》真正入心、入脑。

(三)文化建设造氛围，开拓支*工作新方式

围绕中心工作，营造三种文化，即在富有平供特色的“平安、xx、x供，和蔼、和睦、和谐”文化基础上，总结、提炼切合支公司实际，行之有效的*政文化、安全文化和服务文化，以文化人，努力营造良好的企业文化氛围，员工行为规范有序，成为构建平安、和谐x供的强大精神动力，特别在*政文化建设上，正在开展以教育促*、读书思*、典型导*、环境促*、作品播*、文艺宣*、家庭助*、基地**、信息传*和文明养*等“十*”为载体的*洁文化“四进”(即进**、进基层、进社区、进家庭)等深入人心的*政文化建设活动，使广大员工的精神境界、价值观念、道德修养、*洁操守得以提升和净化，有效激发了广大干*员工忠诚企业、立足本职、敬业创绩的工作热情。

三、深化思想政治工作，进一步加强精神文明建设

(一)完善运行机制、找准工作载体、确保稳定大局

今年来*支*先后制订、完善并落实3xxxx项**和*风*政建设工作制度，从*支*议事规则到*小组目标考核制度，从行政负责人向*支*报告工作制度到执行“三重一大”制度等等，建立了一套较为科学完善的考核管理办法，确保“磨不推自转”的良性运行，特别是将“三会一课”等*组织会议和行政例会的召开时间有机结合，并以制度的形式明确下来，既严格了*内组织生活，又促进了公司的安全生产、经营工作的有机结合，实现了*务、行政工作的良性互动、互促共进。

(二)强基固本，切实加强支*文化建设

多年来*支*始终坚持以服务好企业经营发展为中心工作，认真做好引导、监督工作，做到了参与监督要到位，但不越位、不错位，使xx供电支公司拥有了健康积极的工作氛围。今年为保证*员“长期受教育、永葆先进性”，支*又建立了以深入开展八项教育、建立完善八项制度、加强*内外十项监督、完善五项保证机制等为主要内容的先进性教育长效机制，完善了先进性教育工作成果的巩固和转化工作，有利地促进了支公司各项工作的顺利开展。

(三)引深思想政治工作，翻开精神文明建设新篇章

今年下半年，支*结合实事政治相继开展专题活动不断将思想政治工作引向深入。一是要求广大干*员工准时收看中央1台《复兴之路》，使广大干*员工共同回顾改革开放以来中国***领导全国各族人民所走过的风风雨雨和艰难曲折之路和取得的辉煌成就，使同志们更加统一思想并坚信只有走中国特色社会主义道路才能实现中华民族的伟大复兴。二是“xx大”期间支*组织广大*员干*以各种方式及时收听收看盛会实况，同时利用*员大会共同学，*小组会讨论学，*员个人主动学的形式，积极宣贯“xx大”会议精神。准确把握“xx大”精神实质，将其与公司各项中心工作有机结合起来，使全体*员更加牢记*对自己的培养和教育，把崇高理想与本职工作联系在一起，在各自岗位上身先士卒，吃苦在前，享受在后，甘于奉献;使全体干*职工更加明白了改革顺应时代潮流，停顿和倒退没有出路，只有抓住当前公司创新变革、提速发展，科学发展观日益深入人心，主辅分离、主多分离不断推进，绩效考核和竞争机制不断完善的有利时机，认清形势，转变观念，坚定信心，自我加压，助力改革不断推向深入才是发展的必然途径。

四、*政建设长效化，为构建和谐平供构筑坚强防线

支公司深入贯彻公司*风*政建设工作要求，突出工作重点，加大治本力度,努力健全完善*风*政建设长效工作机制，以*风*政建设促企业发展，各项工作取得明显成效。

(一)深化学习教育、*洁自律为做好*风*政建设提供思想源泉

*支*注重加强企业*政文化建设，坚持做到*政“五个一”制度化、长效化。即：对部室主任进行一次*政谈话，向干*家属寄送一张*政贺卡，组织进行一次*示教育，召开一次*政座谈会，作一次公开承诺，营造一种“以*为荣，以贪为耻”的浓厚氛围。同时对新提拔部室主任进行*政教育谈话、对群众有反映的部室主任予以提醒谈话、诫勉谈话，*示谈话，通过制度落实为*员干*戴上“紧箍咒”，防微杜渐，*钟长鸣,切实维护中层干*队伍公道正派、勤政*洁的良好形象。继续开展“以案为鉴，*钟长鸣”典型案例剖析教育活动，认真组织学习“李真临刑前所写的地狱门前的忏悔”、发生在系统内的典型案例及相关的理论学习，使干*职工们能常怀律己之心，常思贪欲之害，常明严管之理，常筑防范之线。还结合社会主义荣辱观教育活动，在广大员工中开展“知荣辱方能构建和谐”为主题的“我的荣辱观”格言征集活动，要求结合岗位特点和工作实际，提出自己的个人荣辱观，作为自己工作、生活学习的“座右铭”，共征集格言180条。同时部室主任、班、站、所长和关键岗位人员以及广大*员中还撰写了*政格言33条，进一步增强广大*员、干*的*洁自律意识，提高遵纪守法的自觉性，建立以*为荣，以贪为耻的*政荣辱观。活动中共选出15条优秀格言给予奖励并挂在网上、作到版面上学习共勉。

(二)健全机构、强化制度建设为抓好*政建设提供有力保障

支公司调整充实了*风*政责任制领导小组，完善了《xx供电支公司关于落实*风*政建设责任制实施细则》，按照*政建设责任制分解的有关规定，将*风*政建设工作分解到班子每位成员，将*风*政建设工作和行政工作统一布置，统一检查，统一考核，使*风*政建设各项要求得到有效落实。同时努力营造靠制度规范从业行为、按程序不折不扣办事的工作机制，今年先后修订、完善和新出台了《费用管理办法》等多项*政制度，为搞好*政建设提供了强有力的制度保障。

(三)狠抓监督确保*洁从业，为*风*政建设铺平道路

根据年初*风建设安排和责任分解，责任人分头负责，履行职责，每个季度*政领导班子要召开一次碰头会，通报和交流本季度支公司*风*政建设所做的工作成绩和问题，发现苗头性问题，及时予以解决。在今年开展的治理商业贿赂专项治理工作中，支公司成立了以经理、**为组长，各部室主任为成员的治理商业贿赂领导小组，制定了初步的实施方案，明确了工作步骤，按照工程招投标、市场营销、供电服务、物资采购和资产处置分类自查自纠，责任落实到人。同时努力营造治理商业贿赂良好的*政文化氛围。开展治理商业贿赂专项工作以来，支公司结合“xxxx”观的宣贯，利用周一、三、五职工大会，除了对治理商业贿赂的概念和重大意义学习理解外，还进行正面先进事迹和以商业贿赂为主题的反面典型案例剖析等形式多样的反腐倡*教育，为专项治理商业贿赂奠定良好的思想基础。支公司认真开展自查自纠活动，设计了治理商业贿赂自查自纠表并发放至每个干*员工手里，重点自查xx年1月1日以后发生的不正当交易行为。从自查自纠情况看未发现有违反规定的问题。我们还通过进行全面检查，特别是结合“三清理一规范”、“三清理一普查”，检查了单位历年来招投标、物资采购、业扩报装、资产处置等情况，并针对发现问题积极制定整改措施。我们先后修订、完善了多项*政建设制度，努力营造靠制度规范从业行为、按程序不折不扣办事、有效杜绝商业贿赂行为发生的工作机制。还健全了议事决策机构，将职工代表吸收进来，参与和监督决策的全过程，确保决策的民主化和透明度。

五、*政工团齐抓共管，企业管理工作再上新台阶

今年是支公司创建省级文明单位的攻坚年，*支*加强班子建设、队伍建设和行风建设，大力开展群众性的创建活动，扎实推进创建步伐，营造和谐、文明氛围，促进了企业又好又快发展。

(一)班子建设创“四好”

今年，支*继续围绕“四高四优”和“双看双比”活动来深入开展创建活动，通过强化领导干*作*建设、召开***等，不断解决领导班子自身存在的问题，不断提高领导干*的领导力和执行力，不断改进思想作*、学风、工作作*和领导作*，做到*洁奉公，勤政为民，引导企业建设步入快车道。

(二)行风建设保第一

支公司全面贯彻“巩固、深化、创新、提升”的八字方针，提出了“政风创环境、行风下基层、服务零距离、两风变作*”的整体工作思路，努力打造行为规范，运转协调，公正透明，*洁高效的供电服务品牌，首先，开展了“三大服务进万家，爱心活动暖人心”活动，村村设立义务管信息员，山区摩托“服务队”推出特色服务;不分产权界限，开展用电技术上的超界服务;对大宗用户实行定时用电设施检修，开展重点服务。其次，支公司在所辖xxxx供电所，召开了行风下基层对话会，实现了“心贴心的服务，面对面的交流”，支公司这种走出去、倾听群众的呼声，走下去、零距离交流的做法的得到了县行评办、各界用户的一致好评。自六月份“百问百查”活动开展以来，按照活动方案，每月对全员进行2xxxx比例的调考，初步形成培训-考试-提高良性循环。10月22日开展“百问百查知识竞赛”，在竞赛中既有理论问答也有技能实践，竞赛形式多样，使广大干*职工在参于活动过程中既掌握了知识也提升了优质服务的意识。再次，建立健全了行风建设长效机制，始终坚持“服务零距离，行风是个圆”的服务理念。进一步深化“内转外不转”一口对外的服务方式，更加便捷的为广大用电客户服务。通过一系列卓有成效的工作，支公司行风建设已连续数年被平顺县行评办评为社会服务类单位第一名。

(三)群团工作更扎实

支*始终坚持“**带团建”的工作思路，引导团支*认真开展“星级团支*”创建活动，切实发挥青年突击队的作用，在团员青年中开展了“献爱心，促进环境氛围更和谐;献技术，促进创新创效上台阶;献良策，促进同业对标走前列;献力量，促进电网建设保平安;献智慧，促进目标任务早实现”为主要内容的“五献五促”立功竞赛，大力开展“号手对岗”创建活动。在西沟供电所成功创建省公司级“青年文明号”的基础上，今年10月份又成功迈入了省级“青年文明号”的行列。支*协同工会为充分营造“愉快学习、快乐工作、健康生活”的良好文化氛围，增强企业的亲和力和凝聚力，利用元宵节、五一节等重大节日，先后举办了“忠诚企业、奉献社会”系列文化活动，以及拔河、登山、摄影、书法、绘画比赛等系列活动，10月17日还借助xx大召开为契机在全公司范围内举办了“欢庆‘xx大’创建和谐家园趣味活动”，通过系列活动的开展切实起到了寓教于乐、寓管于乐、寓法于乐、寓情于乐，凝情促发展的良好作用。在分公司组织的“疗养益智化”活动中，支公司要求外出参观学习的职工做到“出去走一走，中间想一想，回来谈一谈”,与全体职工一起交流讨论，认真对标、查找不足，搭建一个学习互动、知识共享的平台。通过文化建设，员工队伍素质有了明显提高，在省公司、分公司举办的文化节、技能比武中，支公司硕果累累，取得了多项历史最好成绩，为构建学习型企业奠定了良好的基础。

六、拓宽工作领域，爱心平安促和谐

为进一步搞好支公司的各项工作，*支*突破常规，积极拓宽工作领域，参与各项生产、经营管理工作，在安全管理和企业建家活动中不断创新工作思路和工作方法，大力开展“爱心活动”，实施“平安工程”，有力地促进了和谐平供的建设步伐。

(一)安全监督有保证

去年以来，支公司认真贯彻“先发制胜”和“小题大做”的安全管理理念，大力实施爱心活动、平安工程，着力建设企业安全文化，以此规范作业行为，控制事故发生，形成了领导层、管理层、执行层、监督层层层把关、责任到位的安全氛围，实现了安全管理主体的转变和安全工作的“可控、能控、在控”。通过支公司领导对各班组实行“六包”责任制，进一步加大了安全管理工作的执行力和穿透力，把安全管理的重心移到了生产一线，同时对安全管理实行“零度宽容”，严厉惩处现场违章行为，努力推行标准化作业，并实现了供电所一日安全工作流程化，使农网安全管理实现了规范化、制度化、标准化。为使广大员工从思想上提高安全意识，*支*牵头编写了《安全文化手册》，从安全理念、安全知识、安全技能、违章表现等方面进行了规范，并根据工作性质在第一*小组成立了“安全生产分析治理团队”，发挥团队优势，对支**全管理及安全生产中存在的问题进行分析、解剖，找出问题根本、提出整改措施，为创建平安、和谐企业奠定了基础。

(二)爱心捐助献真

支*把关心弱势群体放在各项工作的首位，主动帮助困难职工渡过难关。xxx、xxx、xxx、等因子女上学负担太重，支*得知这一情况后，与工会一道，积极为他们想办法、解难题，及时送去了企业的关怀。在爱心“1 1”结对子活动，团支*在支*的指导下，完成了与五个困难农电工家庭的结对子活动，用爱心帮助其子女完成学业。在对xxx小朋友和xx同学的捐助活动中，支*精心组织、广泛宣传，及时为他们送上了平电职工的一片爱心。同时，支公司*支*还与保护所、调度所*支*一起多次为xxx小学捐款、捐物，并帮助他们完成了教室的照明设施改造，让他们能够无忧无虑地在知识的海洋里徜徉。

(三)环境整治促和谐

为给广大员工提供一个温馨、舒适、和谐的工作环境，支公司完成了**园池整治工程，规范了地下车库的管理，整治了**大院乱停乱放，种植了花卉树木、实现了亮化白化，为员工创造了一个安静、舒适的工作环境。电力小区完成了美化、绿化、亮化，配合4号楼拆除工程，完成了3号楼的二次分配，妥善安置有关员工，彻底消除了职工的后顾之忧，使之能够全身心投入到企业建设中来，为创建和谐平供贡献自己的力量。

(四)企业建家注活力

支公司认真开展“企业建家”活动，努力为职工办实事，从根本上关心职工。在开展送温暖活动中，*政领导深入基层和离退休人员家中慰问，了解和解决他们的实际困难。端午节、建军节、重阳节坚持职工座谈会并慰问职工。每年坚持为职工做生日，一束鲜花，一盒蛋糕。一张贺卡温暖了职工的心，三八节广大女职工在自己的节日里不忘春检一线职工，为他们包饺子、蒸包子，职工生病住院，婚丧大事，领导都要到场慰问。同时为女职工统一上了女工大病保险，为农电工办了团体人身意外伤害保险。还积极参加*民共建活动并受到好评。通过形形式式的建家活动，把*的依靠方针进一步贯彻落实到支公司各个不同层面和各项工作生活之中，为构建“和谐x供”注入了新的活力。

七、工作中存在的问题和不足

1、离退休*小组*员年龄普遍偏大，身体又不好，在创建目标化管理*小组方面有差距。

2、供电所政工小组在如何更好地发挥作用方面因在起步阶段，还有很大差距，需努力。

3、广大*员在创新创效等方面，鉴于年龄和知识结构、能力和水平等所限，取得的成效还不够大。

八、工作中存在的困难和问题

1、支公司4xxxx*员中，其中离退休*员1xxxx，分布在平顺1xxxx乡镇，组织活动时参会率较低。

2、支*活动场所的硬件设施有待进一步加强。

3、支*工作量较大，支公司*务人员偏少，急需配备一名专职政工人员，协作支*工作。

九、工作中的创新和突破

(一)发挥**工作优势，提升**工作质量，努力做好先进性教育成果的巩固和转化工作。

为保证*员“长期受教育、永葆先进性”，我们建立了以深入开展八项教育、建立完善八项制度、加强*内外十项监督、完善五项保证机制等为主要内容先进性教育的长效机制，有利地促进了支公司各项工作的顺利开展。

(二)是健全完善**工作制度，用制度将**工作纳入规范化、科学化的运行轨道。

*支*先后制订、完善并落实3xxxx项**和*风*政建设工作制度，从*支*议事规则到*小组目标考核制度，从行政负责人向*支*报告工作制度到执行“三重一大”制度等等，建立了一套较为科学完善的考核管理办法，确保“磨不推自转”的良性运行，特别是将“三会一课”等*组织会议和行政例会的召开时间有机结合，并以制度的形式明确下来，既严格了*内组织生活，又促进了公司的安全生产、经营工作的有机结合，实现了*务、行政工作的良性互动、互促共进。

(三)是加强三支队伍建设，为构建和谐平供提供人才支撑。

保安全、保稳定、促发展，根本的着力点是抓队伍建设。在干*队伍建设中，通过抓班子决策民主化、理论学习制度化、六包管理责任化、*政建设长效化，提升了决策力和亲和力。在*员队伍建设中，通过吸收新鲜血液，强化理论学习，*员承诺公示，接受群众监督等手段，提升了向心力和战斗力。在职工队伍建设中，通过强化教育培训，提升素质，培育忠诚度，提升了凝聚力和创新力。

(四)是重视舆论宣传的导引作用。

利用支公司网页、宣传栏、黑板报等媒体，及时报道公司系统重大事件、先进典型，全体职工先后撰写了学习王小琪先进事迹和学习职代会精神等心得体会。鼓励职工在各类媒体踊跃投稿，并内部发行《xx供电》信息，有力推动了支公司的新闻宣传报道工作，扩大了企业知名度，树立了企业良好的形象。

十、××年工作打算

(一)指导思想：

以“xxxx”重要思想和科学发展观、*的xx大精神为指导，全面落实省公司和分公司思想政治工作和*风*政建设会的各项工作部署及要求，切实围绕县委县政府“高全强”**工程目标，紧密结合支公司“安全、稳定、谋事、落实”的总体工作思路，积极探索新形势下做好思想政治工作的方式、方法，继续推进“火炬行动”计划，开展“三争三讲三活动六对标”活动，努力打造以“学习型、创新型、民主型、服务型和*洁型”为主要内容的“五型和谐”*支*，凝聚干*职工的心智与众力，坚持求真务实、开拓创新、民主决策、服务一流的工作作*，充分发挥*支*的政治核心与监督保证作用，充分发挥*员的先锋模范作用，努力提高干*职工的综合素质，为创建“一强三优”现代企业，构建“和谐xx”提供坚实的组织和思想保证。

(二)工作任务：

(1)积极参与构建和谐社会，我们说构建社会主义和谐社会贯穿中国特色社会主义事业全过程,首先意味着它贯穿全面建设小康社会的历史时期。构建社会主义和谐社会是比全面建设小康社会更加长远的目标,即便到2022年我国实现了全面建设小康社会的目标,社会更加和谐了,也不能说和谐社会实现了。因此，这是*员的一项长期而艰巨的光荣任务。

(2)继续组织深入学习宣贯xx大精神，营造上下同欲、政令畅通、团结和谐的良好氛围。将xx大精神贯穿全局工作，作为中心工作的指导性纲领，引导全体职工立足岗位，扎实工作，积极履行社会责任，建设坚强电网，真情服务社会，为建设一强三优现代公司、促进地方经济社会发展努力奋斗。

(3)以创建特色*支*建设为切入点，充分发挥*员的先锋模范作用，进而促进职工队伍稳定，推动各项工作取得新进展。要组织开展“怎样发挥*员先进性”等*员*教育活动。*员带头做到“四个一”(我为企业发展献一策、我为业务攻坚出一力，我为联系对象办一事，我为完善自我增一技)，形成关键岗位有*员，困难面前有*员，突击攻关有*员的局面。同时在*小组中积极开展“五个一”(每个*员每季度阅读一本好书，写一篇体会文章，提一个合理化建议，做一件好事或实事，添一份光彩活动)等活动，努力达到素质优秀，作*优良，服务优质，成绩优异的“四优”标准。

(4)继续开展“三争”活动，即干*争当勤*，*员争当骨干，员工争当标兵。同时加大先进典型的宣传力度，弘扬先进典型爱岗敬业、严格自律、乐于奉献的高尚风格。

(5)继续认真开展“三讲”活动，即领导干*讲*课，部室主任讲业务，广大员工讲体会，努力提升干*职工的综合素质。

(6)认真开展“五对标”活动(**工作对标、文明单位

建设对标、思想政治工作对标、*风*政建设对标、企业文化建设对标、工会和共青团建设对标)明确对标目标和责任分工，选定标杆，制定保证措施，不断学习并超越标杆。

(7)在*政文化、安全文化和服务文化方面，总结、提炼切合支公司实际，行之有效的文化理念，以文化人，使员工行为规范有序，成为构建平安、和谐平供的强大精神动力。

(8)在企业安全生产经营管理过程中，要全方位参与、多角度审视、支*牵头、*员带头，确实起到舆论导引正确，思想工作及时，为保安全、谋稳定、促发展起到坚强的政治保障作用。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。xx供电支公司*支*在公司*委和xx县委的正确领导和大力支持下，将继续引导全体员工发扬艰苦奋斗的xx精神，努力拼搏，奋勇争先，努力推进支公司*的思想建设、组织建设、作*建设和制度建设，为建设“一强三优”现代公司、构建“和谐x供”提供坚强的政治保障。

第9篇 公司*支*年终工作总结范本

xx市永安公司*支*工作在所*委的领导下，在所各科室及社会各界的关怀和帮助下，认真贯彻执行所下达的<_____*年度哈尔滨市殡葬管理所*委目标管理方案>;，以邓小平理理论及江总**“三个代表“的重要思想为指导，注重用理论武装*员头脑，用*章规范*员的行动，使*员的先锋模范作用、精神文明和物质文明有了很大的提高，社会效益和经济效益也取得了满意的效果，全面完成了全年所*委安排的各项工作。

一、加强*的建设，提高*员素质，精神文明建设有所提高。

二、抓创建活动又,化文明单位建设。

创建文明单位是一项要求标准高、涉及面宽的工作，公司支*班子始终把文明单位建设作为反映本单位的重要工作来抓，真正做到两个文明一起抓，两个目标一起定，两个成果一起要，我公司已获市级文明单位标兵称号。

三、提高职工队伍素质，加强职工他伍建设。

职工队伍素质的高低直接关系到社会效益和经济效益，公司支*从加强学习、提高职工文化素质和业务技能入手，为使全体驾驶员能够熟练掌握车辆的维修与保养，我们聘请专业老师给广大驾驶员讲解车辆维修与保养的专修课，同时开办了职业道德讲座和法制讲座和法制教育讲座培训班，通过业务知识和实际运用的考试，职工思想素质和业务素质有了很大的提高，服务意识、主人责任感得到了增强。

四、开展各项活动。

公司*支*根据职工工作单一的特点，组织职工开展各项活动,今年5月份，全系统组织了殡葬系统职工篮球赛，为公司男队获得亚军的好成绩;我单位职工胡振全同志的女儿有病，家庭条件比较差，支*组织每位*员有钱的出钱，有力的出力，为胡振全献爱心的活动;“七一“期间，支*组织*员参观了东北烈士纪念馆，每位*员在参观后写自已的心得体会;8月份，支*组织全体职工观看了以反映现代反腐倡*为主题的电影<<生死抉择>;>;;“十一“组织*员参观胡长清等腐败分子的图片展，通过这些行之有效活动，不但陶冶了职工的情操，而且增强了职工的工作热情。

五、继续贯彻“政务公开，规范服务，为民办实事“活动和殡葬事业服务承诺制。一年来，按照所*委的要求，我们召开灵车座谈会，要求把服务承诺落到实处，围绕“丧户至上，服务第一”的工作宗旨，坚持纠正行业不正之风。要求每位灵车司机必须作到“三净“，即人净、车净、库净，同时灵车配有专业座套，座套印有政务公开举报电话。通过这些活动深受广大丧户欢迎，结合服务承诺“双创“活动，实行服务项目、服务标准、服务价格、服务姓名、举报电话的公开，同时公司班子各殡仪馆进行灵车司机行风和服务标准，征求丧户意见，通过检查，灵车司机的服务意识有了很大的提高，一年来没有发现在服务及行风等问题。

总之，在将迈向二十一世纪的时刻，我们将继续强化公司的管理，加强法制建设，规范服务，加强职业道德教育，增强职工全心全意为丧主服务的自觉性，发崭新的姿态跨入二十一世纪。

第10篇 公司*支*年度工作总结范文

20xx年***支*在公司*委的下，以和“”思想为，xx届三中，公司*委的要求，圆满了支*的工作。

一、组织支**员学xx届三中。xx届三中是新世纪新阶段社会的纲领性文件，是全*全国各族的愿望。支*把学xx届三中当作一项的政治任务，支*在学习动员的基础上，组织*员学习了《中共关于社会若干重大问题的决定》，并，了学习辅导，了*员的思想，了*员对新时期新阶段社会的性和紧迫性的认识，使*员的思想和*。

二、了*员纪念日活动。支**委的要求，在*员入*纪念日时为过组织生日，请谈入*时的感受，重温入*誓词，激励*员牢记宗旨永葆政治青春。，为每个*员赠送入*纪念书籍。

三、组织*员学《*章》。支**委《关于在全体*员中学习*章活动的意见》，制定了学《*章》的计划，并按计划组织学习。了由每个*员在组织活动时轮流通读原文的方法，创新，使学习应。要求*员写学习心得，*员的*性意识。

四、抓实组织发展工作，发展新*员一名。支*对入*分子逐一了培养人。支*组织程序，推荐，支委会，组织考察，支*大会，报*委批准，发展了高军为预备*员。

五、*员日常性教育。支*传达学习了《2022年*委工作要点》、《关于2022年元旦、春节期间*风建设的通知》、《苏龙公司*委争创*员示范岗的考核评比细则》及公司*委的文件精神，日常性的学习了*员日常工作实践的踏实。

六、了争创*员示范岗活动。初，我支**委争创*员示范岗活动的要求，了传达和。支**员在工作中、生活中，企业，以行动了工作的。工会在工会**邹斌的下，推行工资集体协商改革试点，圆满，为企业争得市劳动关系企业和省模范企业两块先进的牌子。政工部在*委委员、纪委**谢忠霞的分管下，全体任劳任怨做事，认真做人，在本工作的基础上，不折不扣地公司交办的棘手的改水任务和交办任务。企划部胡天榆在本工作的，的特长，公司需撰写上报的文字材料，总是顾全，勇挑重担，毫无怨言，当作的事情来。保卫*员工作上处处以身作则，吃苦耐劳，急难险重任务。生活上，别人比更，陈国鉴生病期间日夜照料，组织募捐，给病人家属送去了无微不至的关怀。职工黄大艮、吴建忠都无私的帮助。

总之，20xx年支*工作有，也差距和。主要在对理论学习的要求不严，活动的创新，于在*委的下。20xx年支*工作要在*委的下，发扬，改进，团结带领*员企业新的经济工作，勤奋，奋勇当先，出、出，为企业支**员应。20xx年***支*在公司*委的下，以和“”思想为，xx届三中，公司*委的要求，圆满了支*的工作。

第11篇 2022公司*支*年终工作总结

一、加强*的建设，提高*员素质，精神文明建设有所提高。

首先，我们学习贯彻江xx“三个代表“的重要思想，“三个代表“是我们*的立*之本，“三个代表“的重要论述是我们级*组织、广大*员、领导干*当前一项严肃的政治任务，是面向新世纪的重要纲领，把“三个代表“的要求与我们的实际工作结合起来，不断推进我们的各项活动。全公司现有*员17名，占职工总人数的29%，根据*员的实际情况，政治素质和思想素质高低不刘的特点，切实加强*组织建设，提高*支*的战斗力和凝聚力，提高支*一班人的政治、思想素质。一是坚持每月一次至二次的*支*学习制度，提高贯彻执行*的路线、方针、政策学习，并组织全体*员学习，落实学习有笔记;二是加强团结，处处以身做则，严于律已，自觉地维护*的团结和统一，言行一致，顾全大局，形成统一的战斗集体;三是加强*支*自身建设的同时，学习*的基本知识，听*课及江xx“三个代表“重要思想的理论提高等形式的教育活动，提高支*的战斗力，我们支*要求每位*员在学习时有笔记，有记录，写出心得体会等制度;四是加强理论学习，提高广大*员的思想素质，根据所*委年初制度规划，组织广大*员坚持全面系统学习与重点学习相结合，使广大*员对学习江xx“三个代表“的重要思想有了明确的认识。在与“******“的斗争中，广大*员认真学习中央有关文件，从不同角度对“******“进行揭批，根据所*委的精神，对本单位职工进行排查教育，全公司职工没有参加与******活动。

二、抓创建活动又,化文明单位建设。

创建文明单位是一项要求标准高、涉及面宽的工作，公司支*班子始终把文明单位建设作为反映本单位的重要工作来抓，真正做到两个文明一起抓，两个目标一起定，两个成果一起要，我公司已获市级文明单位标兵称号。

三、提高职工队伍素质，加强职工他伍建设。

职工队伍素质的高低直接关系到社会效益和经济效益，公司支*从加强学习、提高职工文化素质和业务技能入手，为使全体驾驶员能够熟练掌握车辆的维修与保养，我们聘请专业老师给广大驾驶员讲解车辆维修与保养的专修课，同时开办了职业道德讲座和法制讲座和法制教育讲座培训班，通过业务知识和实际运用的考试，职工思想素质和业务素质有了很大的提高，服务意识、主人责任感得到了增强。

四、开展各项活动。

公司*支*根据职工工作单一的特点，组织职工开展各项活动,今年5月份，全系统组织了殡葬系统职工篮球赛，为公司男队获得亚军的好成绩;我单位职工胡振全同志的女儿有病，家庭条件比较差，支*组织每位*员有钱的出钱，有力的出力，为胡振全献爱心的活动;“七一“期间，支*组织*员参观了东北烈士纪念馆，每位*员在参观后写自已的心得体会;8 月份，支*组织全体职工观看了以反映现代反腐倡*为主题的电影<<生死抉择>;>;;“十一“组织*员参观胡x清等腐败分子的图片展，通过这些行之有效活动，不但陶冶了职工的情操，而且增强了职工的工作热情。

五、继续贯彻“政务公开，规范服务，为民办实事“活动和殡葬事业服务承诺制。

一年来，按照所*委的要求，我们召开灵车座谈会，要求把服务承诺落到实处，围绕“丧户至上，服务第一”的工作宗旨，坚持纠正行业不正之风。要求每位灵车司机必须作到“三净“，即人净、车净、库净，同时灵车配有专业座套，座套印有政务公开举报电话。通过这些活动深受广大丧户欢迎，结合服务承诺“双创“活动，实行服务项目、服务标准、服务价格、服务姓名、举报电话的公开，同时公司班子各殡仪馆进行灵车司机行风和服务标准，征求丧户意见，通过检查，灵车司机的服务意识有了很大的提高，一年来没有发现在服务及行风等问题。

总之，在将迈向2022的时刻，我们将继续强化公司的管理，加强法制建设，规范服务，加强职业道德教育，增强职工全心全意为丧主服务的自觉性，发崭新的姿态跨入2022年。

第12篇 保险公司*支*年终工作总结

一年来，办公室*支*按照“三个代表”重要思想的要求，围绕*委和政府的中心工作和支*年初制定的《创先进支*计划》，结合中央提出的“调查研究年”和“转变作*年”活动，做好“四抓四促”，充分发挥支*政治优势，为我区经济发展和社会稳定作出了应有的贡献。

一、抓理论学习，促进*员思想政治素质的不断提高

今年来，支*采用多种形式组织*员开展理论学习。

1、根据各个时期*委和**工委的要求，由支*和各*小组组织*员开展学习，认真学习省第九次*代会报告、《*政领导干*选拔任用工作条例》、《******论有中国特色社会主义》。*的xx大会议召开后，支*及时组织*员学习文件精神，使*员加深对*的正确认识，正确理解在新世纪*举什么旗、走什么路、向什么目标发展的大政方针。

2、组织*员参加各级举办的培训班学习，提高服务技能。先后组织*员参加我区招商引资优惠政策培训班、办公室业务培训班、世贸组织基本知识培训班和《******论有中国特色社会主义》(专题摘编)的学习。此外，还组织*员参加在广州、珠海等地举办的业务培训班学习。在组织*员学习的同时，支*还组织*员参加《公民道德建设实施纲要》、《办公室业务知识》、《*员培训班》*的知识竞赛等，进一步巩固学习效果。

3、根据**工委“学刊用刊要点指导”的要求，组织*员学习了《为什么要保持*的先进性》等90多篇文章。同时，组织*员收看由中宣部、司法部、中央电视台联合摄制的《创举——中国普法之路》、《红绿灯下的阴影》、《反对邪教，崇尚文明》等的教育录像片和图片展览。

(一)抓制度建设，促进*员目标管理的完善

1、健全岗位工作制度。一是根据“三个代表”重要思想制定了具体详细的*员领导干*责任制。针对干*队伍建设中存在抓系统教育不力、人未能尽其才的问题，业务培训工作以主管秘书工作的副主任为直接责任人，各分管副主任为分管业务培训的具体责任人。人才使用工作以办公室主任为第一责任人，主管人事工作的副主任为直接责任人。针对政治理论学习缺乏系统性和深度不足的问题，办公室*支***为该项工作的直接责任人，其他分管副主任为具体责任人。针对管理缺乏以人为本的管理理念问题，以主管**事务、行政工作的副主任为直接责任人，其他分管副主任为具体责任人。针对深入基层和部门不够、不能较好地收集和反映基层群众关心的问题，以办公室主任为该项工作的第一责任人，分管财金工作的副主任为直接责任人，其他分管副主任为分管工作的具体责任人。二是在各股室(局)在充分分析存在问题的基础上，制定了一系列的制度。如《作*建设实施要点》。

2、严格支*的组织生活制度，丰富*员同志的精神生活。今年，支*继续贯彻执行区直工委去年《关于进一步严格*的组织生活的通知》精神，按照《*章》和中央的有关规定，严格执行支*的组织生活“五个一制度”，基本做到每季一次支委会，每半年一次支*会议，每季不少于一次*小组会。组织*员开展丰富多彩的文化活动。如6月份，举办和组织*员参加《办公室业务培训班》学习。7月份，组织*员开展“纪律教育学习月”活动。

3、健全民主评议*员制度。按照区直工委的要求，年初，支*制定了“创先进*支*计划”，并组织*员认真开展这项活动。上半年，支*以*小组为单位，组织*员开展批评和自我批评。在民主评议*员中，结合干*年度考核、**作*建设考核和*员“创先争优”活动，抓住坚持标准和开展批评和自我批评两个关键环节，对照《*章》第一章规定的*员条件和“八个坚持、八个反对”评议每个*员在思想作*、工作作*、学风和生活作*等方面的表现情况。

(二)抓队伍建设，促进支*战斗力的进一步发挥

1、抓好*员管理工作。组织入*对象和入*积极分子参加区直工委组织举办的各种培训班学习，指定专人联系培养。入*积极分子和入*对象每季度向支*书面汇报思想、工作等情况。支*按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针做好发展工作。一年来，为4名预备*员办理转正手续。

2、抓好班子建设。按照区直**工委的要求进行换届。在换届中，坚持把《*政领导干*选拔任用工作条例》规定的基本条件作为衡量新一届班子的基本尺度，特别是把政治标准放在第一位，把能否坚持和实践“三个代表”重要思想作为选班子的最主要、最根本的要求，保证班子始终充满活力。

(三)抓发展是第一要务，促进服务质量的提高

1、围绕*委和政府的经济工作加强综合协调工作。发展经济，为经济建设服务，是支*实践“代表中国先进生产力的发展要求”、“代表中国最广大人民的根本利益”的具体体现。在工作中，支*紧紧围绕发展经济这个中心，主动协调。根据国家、盛市的统一部署，协助区公众聚集场所专项治理办公室和有关职能部门在全区范围开展公众聚集场所消防安全专项治理，协助区打私办做好省市部署有关打私专项行动和行事收费检查。按照国家、盛市的部署，牵头组织区各打假职能部门开展多次联合打假行动。认真做好对国有企业下岗职工基本生活保障资金、失业基金、基本养老保险基金和城市居民最低生活保障资金(以下简称“四项”资金)管理使用情况专项检查活动。

2、档案工作，重点围绕村(居)委会建档工作开展业务。为确保今年完成区政府工作考核目标下达的全区50%村(居)委会建档任务，组织*员深入基层开展业务指导工作，并在10月14日——16日对我区9条村(居)委会的建档工作作了一次专题调查，提出今后建档工作的意见。开展了**档案室达标升级的业务指导工作，开展了档案安全大检查。

3、加强政策调研、信息、督查工作。根据年初提出的我区经济社会发展的九大专题调研，结合区委区政府各个时期的中心工作，围绕我区商业载体、加快旅游资源开发和第三产业、区直经济的发展等问题进行了专题调研。

加强和完善信息网络建设，健全和落实信息工作队伍。紧紧围绕区委、区政府各个时期的中心工作，抓好信息搜集和上报。如8月份，为配合我区推行农村股份合作制，印发了《南海市深化农村股份合作制改革的思路及工作建议》。9月份，印发了《中山市发展工业与改革公有企业经验介绍》。

4、做好秘书和行政后勤服务等工作。一是秘书工作以狠抓会务纪律和发文核文关为突破口，进一步提升服务形象。二是后勤工作狠抓管理。在财务供应部、车管部、接待办、后勤部健立和完善“首问责任制”。推行“食堂成本核算”，坚持“少花钱，多办事”接待原则，做好接待事前、事后有关登记、审批程度工作，车辆使用做到先保障中心任务，后保障一般任务，先保障主要领导，后保障一般领导，先保障紧急用车，后保障一般用车，并做好派车登记程序。三是以对人大高度负责的精神，认真抓好人大代表建议的办理工作，特别是抓好督查督办和回访复查工作。

一年来，支*工作虽然取得一定的成绩，工作得到领导、基层和群众的肯定，但与区委、区政府的要求还存在一些差距和不足，还要继续加强思想政治和理论学习，提高全体*员的整体素质，改善服务质量和提高服务水平。

二、明年的工作计划

明年，区委区府办*支*将根据xx届四中全会精神的要求和区委区政府的部署，带领全体*员全面贯彻*的xx大和xx届四中全会精神，自觉实践“三个代表”重要思想，加强作*建设，促进支*工作上新台阶。

(一)加强学习，提高*员的思想觉悟和知识水平

继续组织*员学习邓小平理论、《******论有中国特色社会主义》(专题摘编)、《公民道德建设实施纲要》、*的xx大会议纲领性文件和xx届四中全会精神等。组织*员学习有关法律法规和区委区政府的决议、决定和规章制度，不断提高*员的思路觉悟和知识水平。

(二)加强*风、*纪教育，提高*员的服务意识

坚持开展“三个代表”重要思想学习教育活动，按照“八个坚持，八个反对”的要求，对*员进行*的宗旨教育。认真组织*员开展纪律教育月活动，在活动中，组织*员学习《中国***纪律处分条例》、两个条例，组织*员观看*风*政教育片，使*员思想与*中央关于*风*政建设和反****斗争的指导思想保持一致，坚定反****斗争的必胜信念，增强遵纪守法、*洁自律的自觉性。

(三)加强支*的组织建设，提高支*的凝聚力和战斗力

加强对新一届支委、*小组长之间的沟通。坚持按《中国***发展*员工作细则》要求做好入*积极分子的培养教育和考察工作，有计划地发展新*员。认真做好*员的统计和*费的收缴工作。

(四)加强支*的制度建设，促进支*日常工作规范化

健全支*的组织生活制度。

努力做到每季召开一次支*大会或*小组会，每季组织一次*课，每半年召开一次***。建立工作考勤制度,健全组织生活情况记录，定期向区直**工委作汇报。健全*员谈话制度。入*发展对象每季度书面向支*汇报思想、工作等方面情况。培养联系人做好发展对象的培养、教育和考察工作，做到最少半年谈话一次，并向支*汇报发展对象情况。支委会每季研究一次发展对象考察工作。健全民主评议*员制度。支*每半年召开一次***(以*小组会议进行)，开展批评与自我批评。健全岗位责任制，*员要坚守岗位，各负其责，提高服务效率与质量。

保险公司*支*年终工作总结二】

20xx年**单位**年终工作总结20xx年是深入学习贯彻落实*的xx大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，我局认真组织学习贯彻落实*的xx大精神，加强基层组织建设，深入开展*的群众路线教育实践活动，扎实推进**工作，为推动经济社会发展提供了良好的组织保障。现将本年度我局**工作总结汇报如下：

一、我局**工作的现状。

(一)**基层*组织设置。

现有*员18名，其中退休*员10名。20xx年8月经县直**工委批准，新建了*支*及下设离退休支*委员会。20xx年8月经选举、并报上级批准产生了以*组**为*支***、组织、宣传、纪检委员各1人的新一届局***支*委员会。同时也成立离休*支*，现在离退休支*委员会的组织健全，并加强了离退休*支*的各项制度建设，根据离退休*员的年龄、身体等实际情况，每月过一次组织生活，每半年召开一次***。我局重大事项经常向老干*伟达，并为他们订阅了不同形式的报刊。离退休干**员能按规定及时交纳*费。

(二)*员思想政治建设。

1、以*组理论学习中心组为龙头，***员干*的理论学习以集中学习和自觉学习相结合，领导干*带头上*课制度和“三会一课”制度，完善“每月一学”制度，每次集中学习时间一天，主要学习*的xx大重要文件、*和国家最新的重要会议文献和颁布的各项政策法律、*和国家领导人的重要讲话和重要理论文章等。

2、认真落实中央、省、市、县委关于改进**工作作*、严肃工作纪律和密切联系群众的有关规定，进一步密切*群、干群关系。扎实开展了*的群众路线教育实践活动。开展**服务品牌创建活动。组织开展一次以“立足本职，弘扬正气，服务基层，帮扶企业”为主题的实践活动，努力科技服务品牌，不断加大“五型**”创建力度。

3、对*风*政建设进行责任分解，领导班子成员都写了*政承诺书，同时开展了*政谈话，并定期向局*组上报“履行*风*政建设责任制汇报材料”。

(三)*员队伍建设工作。

1、我局现有8名干*职工全部是*员，没有发展*员的指标，但我局要求每名*员干*职工都读一套*纪法规学习资料、撰写一篇心得体会、提出一条以上合理化建议，确保了学习教育取得实效，*员队伍素质得到提高。

2、建立*组织和*员对接帮扶机制，认真落实“三结三联三服务”工作。

局*组制定了活动方案，成立了领导小组。分步骤，分阶段，根据不同情况，到所联系的村、社区及企业了解掌握基层群众所需、所想、所盼等情况，积极帮助结对基层单位和联系对象解决生产生活动中遇到的困难和问到，争取做到“三个一”，即提供信息，力争确定一条致富路子;传授技能，帮助培养一批新型农民;帮办实事，切实解决一些实际困难。例如，**领导班子结对帮扶万福镇的四个村不同情况，*组**、局长带队班子成员一行先后10余次进村调研指导，与万福镇*委、政府及各村支*、村委，讨论研究了产业发展、组织建设，贫困帮扶、环境整治、组织建设等工作。为他们各自确立了不同的科技项目,建议由镇政府牵头成立养牛专业合作社，待项目成熟后预以项目资金支持，并帮助他们积极争取上级项目;同时，我局8名*员，已全部到各自的社区报到，随时接受他们的派遣。

3、局*组(支*)带领***员干*在思想上统一认识，在行动上积极自觉落实*务公开工作，制定了《局*务公开、政务公开实施方案》，成立了领导小组和办公室，使*务公开工作有了强有力的组织保障。并紧密结合新的形势任务和要求，紧紧围绕县委、县政府工作部署和科技局重点工作，采取多种途径和形式开展*务公开工作。一是提前制定全年计划。做到时间、内容、要求、责任部门、责任人公开明确到位。二是突出重点讲求实效。认真学习了县委领导重要讲话和文件，大胆地实践和探索*务公开工作的新途径，有效地推进了*组(支*)思想组织作*建设，有力地促进了行政、业务等各项工作的开展。我们将局*组成员的政治理论学习、科技局的项目计划、科技洽谈会活动内容、局**人事变动、财务审计情况、*员领导干*的述职述*述学内容、*务收缴等作为全年*务公开工作的重点内容，定期、及时公示，让全体*员参与，让全体职工了解，让大家评议和监督，增强了透明度，增强了全局上下的凝聚力和创新力。

4、做好*费收缴、管理，足额上缴*费。

*费的收缴、使用和管理，是*的基层组织建设和*员队伍建设中的一项重要工作。对此局*组、支*高度重视，认真组织全局*员干*学习了关于*费收缴、使用和管理工作有关文件精神和要求。并对单位的*费工作进行了认真安排部署。通过建立台账，核定基数，明确人员，规范操作，认真收取，按时上缴，保证了标准按时、足额交纳了全年*费。

(四)制度建设。

1、成立**机构，落实职责任务。

局*组成立了以*组**为组长，分管*组成员为副组长、各科室*员负责人为成员的**工作领导小组，领导小组下设**办公室，负责**工作的日常事务。形成了主要领导亲自抓、分管领导直接抓、科室*员负责人具体抓、全局干*齐心抓**的工作格局，逐级逐层落实了**工作责任。

2、健全工作机制，落实**制度。

紧密结合全局工作实际，认真落实**工作责任制，进一步健全了*组(支*)定期专题研究**，局*组**、*组成员，支***、副**、支委委员在***上向全局**干*和上级*委述职述*等系列**制度。*组(支*)每季度召开一次*组(支委)会，认真听取**工作汇报，研究**工作中的重要问题，认真总结*组、支*先进性建设工程取得的成效，分析存在的问题和不足，提出改进措施，明确工作重点。两年来共召开8次*组成员会议，8次支***情况汇报工作会，对做好“五好四强”班子、“五带头五示范”*员队伍建设、“部门帮村、*员帮户”、“三学三强”、“联系指导非公企业**工作”、“讲*性、守纪律、强素质、促跨越”作*建设活动等**工作进行了专提讨论研究。

3、制定工作方案，落实**工作。

按照县委组织部全年**工作任务安排和我局**工作实际，局支*先后印发了《**支***工作实施方案》、《*组学习计划》、《关于认真做好与超市**联建工作的实施意见》等文件，保证了年度****工作，目标明确，部署周密、举措得力、效果明显。20xx年初，紧扣“环境创优年”活动，扎实开展了为期三个月的“讲*性、守纪律、强素质、促跨越”作*建设活动，活动期间，共征集产业发展人才和技术需求信息，发放技术需求征集表100余份，收集整理了10余家企业和3个科技特派员团队的人才、技术需求信息65条。

二、****工作主要做法。

(一)领导班子建设。

1、坚持*组中心学习制，不断强化领导班子思想建设。

局*组每年年初都要成立以*组**为组长、班子成员为副组长的中心组学习领导小组。中心学习组组长主要是根据上级的部署和我局的实际情况，审定学习计划，明确学习任务，提出学习要求，组织学习，检查学习情况，组织交流学习心得，举办学习报告会;副组长负责学习日常工作。中心学习小组还设学习秘书一名，负责起草学习计划，提供学习资料，下发学习通知，做好学习考勤和记录，上报有关信息资料，管理学习档案。为进一步总结学习成果，强化对学习的硬约束，局*组还对中心组理论学习作出了更严格的要求，做到了领导干*述职时要“述学”，民主评议干*时要“评学”。以深入学习掌握建设中国特色社会主义理论体系为中心，深入推进学习型*组织、学习型领导班子和学习型**建设，坚持高标准，严要求，具体以“三会一课”，即领导报告会、专题辅导会、心得交流会的形式认真组织干*职工学习上级各类**工作大会上的讲话精神及“八项规定”。除了集中学习和专题研讨外，局领导班子还要学习当代科技、经济、文化等各方面人文科技知识，不断提高在新形势下落实科学发展观的政治觉悟和业务工作能力。2、坚持重大事项集体讨论和民主集中制，保证决策的民主、科学、公开。

局*组通过建立局领导班子会议制度、局长办公会议制度、领导干*重大事项请示报告制度等，规范各种议事规则和程序。局领导班子研究问题时严格按照议事规则办，事先充分调查研究，听取各方面意见，等讨论时机成熟时再提交相关会议讨论决定。严格按规定程序办事，不随意简化、变通，做到重大决策、重要项目安排、大额资金使用、人事任免等事项全部由集体讨论决定，任何个人不得私自表态、决定重大问题，保证决策的民主性、科学性、公开性。

3、坚持***制度，主动接受职工群众监督。

局领导班子每年都要召开1-2次专题***，并邀请县委组织部有关领导到会指导。会上，局*组**代表领导班子作述职述*自查自纠报告;2位领导班子成员对照领导干*个人重点检查内容，分别进行**，认真解剖自己;班子成员之间还要认真开展批评与自我批评。***后，根据查摆出的问题，结合局领导班子和班子成员工作实际，制定局领导班子整改方案，局主要领导和班子其他成员必须制定落实整改措施。在**中层干*会议和班子成员会进行集体审定通过后，以召开座谈会、张榜公示等形式，在**内部进行公布，接受职工群众监督。

4、坚持述职述*和勤*公示制度，示范带头做好*风*建工作。

局领导班子及领导班子成员高度重视述职述*工作，认真撰写述职述*报告，实事求是地进行述职述*，并通过公告栏进行公示，主动接受社会和群众的监督。局领导班子及领导班子成员以身作则，严格维护和遵守政治纪律，坚持和维护*的民主集中制原则，严格遵守组织人事财经等纪律;班子成员不但自己这样做，也要求自己的子女、亲属、身边工作人员这样做，并主动接受监督。领导班子成员的身体力行，为加强*风*政建设和**作*建设起到了很好的示范带头作用。

5、认真贯彻落实*政**厉行节约要求，积极打造节约高效**。

局领导班子非常重视节日期间的*风*政建设工作，严格按照厉行节约相关规定，严格执行各项管理制度，结合我局实际情况，进一步加强对办公用品采购、公务用车维修、公务接待、学习考察、会议等方面的管理，规范公务支出行为。通过强化制度的完善、执行、监督，我局职工工作质量、服务态度、办事时效等取得了长足进步，依法行政能力大大提高，做到了权责明确、行为规范、监督有效、保障有力、*洁勤政。

三、存在的问题。

(一)思想认识有待提高。个别*员对****重视不够，认真落实思想不到位，片面认为经济、业务工作是硬指标，*务工作只是软任务，****工作也只是业务工作的附加，重视和落实**工作任务程度还不足，导致*的工作弱化。

(二)活动开展缺乏长效。***开展次数任偏少，工作中创新不多，对广大*员吸引力不强，导致*组织活动开展得不够好。

以上就是本年度我局**年终工作总结，不当之处还请上级领导批评指正。

保险公司*支*年终工作总结三】

分局*支*在上级*委的领导下，深入贯彻*的xx大精神，不断加强组织作*建设和深化*员干*的思想政治教育，充分发挥*支*领导核心和*员的模范带头作用，创先争优，积极构建和谐单位，努力为全面完成公路建管养*，各项工作任务创造坚强的思想组织保障。

一、抓好*员、干*的政治学习和思想教育工作

1、切实加强*性*风教育。一年来，分局认真学习、传达*的重要文件精神，扎实开展“创先争优”、“喜迎*的xx大、保持*的纯洁性”、贯彻落实xx大精神等活动。进一步开展反腐倡*教育活动，加强*风*政建设，认真贯彻中纪委的各项规定，用中央“八条规定”、“六项禁令”等规定严格要求*员，强化*员干**洁自律、奉公守法。

2、引导、培育干*职工的主人翁精神，积极开展干*职工思想道德和职业道德教育。推进**效能建设，整顿**工作作*，杜绝**跑漏、串岗及官僚主义作*发生。认真引导、培育干*职工树立正确的人生观、价值观和世界观，以主人翁精神投身于公路建管养工作当中去。同时，大力弘扬以“养好公路，保畅通”为天职，以路为业，以甘当铺路石为荣的精神，并坚持为广大干*职工排忧解难，从实际出发，注重标本兼治，从而使分局全体干*、*员、职工紧紧凝聚在*支*周围，心往一处去，劲往一处使。另外，*支*切实加强路政等执法科室法制教育和管理，严格要求他们依法治路、依法行政。

3、开展形式多样的思想学习教育。分局*支*要求*员干*坚持自学为主，结合支*会、工作列会集中开展学习为辅;要求道班每月开展三次政治思想学习，做到有记录可查。学习形式采取主要领导上*课、领导带领学、组织座谈讨论等。

二、切实加强支*组织建设

1、坚持“三会一课”制度。不断完善和规范*员目标管理，从内容、标准上进一步完善和规范*员目标管理，从严要求*员，对照目标责任制，严格评分。

2、做好发展新*员工作，壮大分局*员队伍。积极做好申请入*积极分子、发展对象的帮助、培养和引导工作，全年共发展1名预备*员、2名发展对象、1名积极分子。

3、认真做好*员信息采集中和*费收缴工作，*费收缴工作获得区**工委好评。

三、扎实的**工作，为全面完成分局公路建管养*等各项工作目标任务创造坚强的思想组织保障

(一)强基固本，提升精神文明建设水平

1、在“争创先进基层*组织，争当优秀***员”活动中，坚持**集体学习制度，加强*章、时事政治学习和*风*政教育，开展了**作*整治活动，深化承诺践诺评诺，提高组织及个人年度承诺和即时承诺的实效。结合公路行业特色开展为民服务创先争优活动，取得了新成绩。

2、在精神文明建设中，拓展文明单位、文明示范道班等群众性创建活动，继续开展“微笑服务、温馨交通”和路政养护岗位大练兵活动，在创建主干线文明示范路活动中，继续搞好路域环境整治，实施路肩硬化绿化、边沟一体化、缘石硬化，巩固了70公里文明样板路成果。今年分局再次被省厅确认为文明单位，申报市第十届文明单位通过了公示。

3、在开展送温暖、献爱心活动中，在与社区、农村共建帮扶活动中，选派一名干*赴永丰乡岭上村任第一**，并给予以1万元资金支持，安排了装载机为樵山村清除村组道路塌方，春节向困难职工送温暖工程中捐款8640元，还向困难居民、空巢老人，计生家庭捐款共3000余元，公民道德日慰问了市劳模、 2郭村道班班长杨长文，路政科作为青年文明号向结对的新丰中心学校捐款800元。分局及职工春节向困难群体捐款10000元，分局向结对帮扶的新明乡退伍军人捐款500元，向计生困难家庭捐款1000元，“八一”开展了慰问军属活动，召开了退伍军人座谈会，职工还向重病职工王小新捐款6320元，向我市洪灾地区捐款3500元。组织志愿者开展“我们的节日”活动，看望结对帮扶的社区空巢老人杜香翠和居民赵宏兰、焦华，送上帮扶款1200元和慰问品。“七一”又慰问了困难*员黄安斌，送上慰问金500元。还积极开展了金秋助学活动，向在高考中取得较好成绩的职工子女发给奖学金1000元。

4、在公路文化建设中，组织有关人员到歙县、黄山风景区分局参观学习，在职工中开展分局核心价值体系提炼和分局标识征集，经过收集、筛选，修改后定稿，积极筹集资金全面实施，到目前，分局**岗位职责、管理制度、行为规范、文化手册、文化建设专题片已经整理成册，工作人员席卡、胸卡已制作完成，完成解说词，取景摄像，将转入审片定稿刻录，同时实施了会议室装饰、会议室门楼电子屏、会议室多媒体投影、安装以及楼道公路文化、*政文化、道德文化走廊的设置。还通过在218省道白砂岭隧道口设置假山塑石景观，完善提升主干线文明示范路路容路貌，积极打造文化公路，利用新闻网络媒体，加强公路发展成就宣传工作，进一步塑造了公路人的良好形象。

我们在上级*委的领导下，进一步深入扎实开展好科学发展观整改落实各项工作，进一步提高**工作水平，为公路事业的长足发展提供保障。

保险公司组训年终工作总结四】

2xx年在支公司领导的正确领导下，我鲤鱼江朝阳分部上下通力协作顽强进取，取得了不错的成绩，截止到12月底，共计完成保费13万元，超额完成上级下发的任务。现将20xx年的工作总结如下：

一、我由2xx年1月加盟中国人寿，于6年2月担任朝阳分部组训一职，在6年六月参加省公司组织的初级组训培训，顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际，了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。

主要事项：

全年以创优秀服务部为目标，积极开展各项工作。

寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开：(1)、首先在干*早会上每天对主管对各自团队业绩情况，业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享，在团队树立标杆，既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。

(2)、在一次早会中重点进行专题教育，氛围营造及方案宣导。比如：区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等，使伙伴们团队协作意识增强，团队凝聚力大大提升，也解决了一些业务员客户资源问题，使伙伴们看到了希望，对未来充满了信心，队伍也得到了肯定。

(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态，遇到问题及时共同找到解决的方法，让伙伴们感觉团队就是家，就是军队，就是战场。

在2xx年的工作中，通过区域拓展及产品说明会的运作，为全年的目标起到了积极的作用。

1、教育训练

通过以会带训，提高业务员的专业知识及展业技巧，创一个专业化团队。

1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题，在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯，增强从业信心，提高展业技巧。严格按照公司的销售重点，对新险种的学习，话术的演练，及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种康a康b险，总先让所以伙伴进行专业的学习，通过学习，要业务在每次的早会上进行反复的演练，我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说：“我这所以能成功的签这个份单，是按照公司教给我们的话术与客户接洽的，虽然通关通了四五次，但是我觉得还是值得的……..”2、通关爱心会，掌控好爱心班的学习时间，做到既对爱心班成员充实了教育，又留有时间让其跑市场，多次组织爱心班成员实战演练，话术过关等训练活动，强化爱心班成员销售技能，帮助业务员破零举绩，3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事，激发展业激情。

2、表报管理

表报管理追踪到位

1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案，月初及时订立目标，制表上报，制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报，积极营造职场展业氛围，制做标语口号，并及时更新。

2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态，增强团队荣誉感。

团队目标的达成：

全年完成期交保费13万，主要利用公司的一系统措施，抓产品说明会的运作，抓好区域拓展，还有就是针对大单的突破，在2xx年，我部开发一位高端客户，年交保费31万元，实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。

通过一年来的工作，让我深切感受到要想做好一名组训，要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力，所以我要在今后物工作中，加倍努力，不断学习，不断创新，为做一个优秀的寿险工作者而努力。

保险公司组训年终工作总结五】

一、执行iso质量管理文件，提高护理质量

1.完善iso9000质量标准文件。

严格执行iso9000文件是提高护理质量，确保病人安全的根本保证。护理部根据院综合目标的要求，运行iso9000质量标准文件，使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化，使护理人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理，并不断完善了各个护理环节的程序。

护理服务质量控制是质量管理的核心，通过质量控制阻断和改变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针，将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步完善了《护理部作业指导书》，制定了各种紧急预案，根据实际修改了护理文书书写规范，完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范，确定了实行护理宾馆化服务的内容，修订了安全教育制度，护士长巡视病房等制度，使各项工作有章可循。

护理质量标准的控制范围，从病人入院到出院，包括新入院病人指导，执行医嘱，各项治疗护理，健康教育，出院指导，病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制，实现了护理质量管理持续改进，护理差错率不断降低，赢得了病人的信任，为医院带来良好的经济效益和社会效益。

2.精心组织护理质量体系的运行与实施

为了把iso标准运行于护理质量管理，使每个环节得到控制，最终实现住院病人治疗、处理，护理到位的目标。护理部充分发挥护士长，病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用，每月定期、不定期组织检查、督促、指导，狠抓制度的贯彻落实，护理部质控组织每周检查一次，每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况，护士长每天巡视病房至少四次，密切观察每个病人的病情变化和思想动态，发现问题及时化解，了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制，为病人提供全程优质护理服务。护理部每周随业务院长查房一次，以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等情况，护理部坚持节假日、危重病人查房、巡视病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及时发现护理工作中存在的问题、护士长夜查房1次/周，每月底发病人满意度调查表，对检查和满意度调查的不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反馈并签字与考核分数挂钩，在每月的总结会上对普遍性问题集中讲解，提出纠正预防措施并再以书面的形式对各护理单元的不合格项给以反馈。例如，巡视病房中发现一级护理的病人较多，在护士长会议上及时提醒护士长要严格执行分级护理制度，按要求巡视病房，特别是夜间一定要认真、仔细观察病情，发现病情变化及时处理。充分发挥质控网的监督指导作用，以标准为依据，以质量为核心，以薄弱环节为重点，以检查督促指导为手段，采取定期检查与随时检查相结合，全面检查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行控制，确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升，收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程控制，使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下，以保护病人安全。

通过检查有效的促进了护理单元的工作，进一步提高了护理质量和病人满意度。

3.抓好危重病人管理和基础护理的落实

我们在提高护理质量的同时，注重加强对危重病人的护理，要求每一个护士对一级和危重病人掌握八知道：床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态，要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况，对危重病人及时进行护理指导，，以保证危重病人的抢救护理工作到位，提高了抢救成功率。抓好'四个'特殊：特殊人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士)、特殊时间(中午、夜间、节假日)、特殊病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理，做到预防为主，事前控制，确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升，收到了良好的效果。

一年来抢救危重病人205人次、特护病人356人次、一级护理病人1507人次，护理部指导协调抢救病人26人次，护理技术操作合格率97%，基础护理合格率95%，特护、一级护理合格率98%，护理文书书写合格率98%，急救物品完好率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%，年褥疮发生次数为0，病人满意率为99%.

4.组织护士认真学习《iso9000护理作业指导书》

从20xx年1月《iso9000护理作业指导书》开始试运行至今，护理部制定了学习计划，1-3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试，4-6月份对《护理作业指导书》的剩余部分进行学习，并于7月4-5日对全体护理人员进行了考试，通过学习使护理人员能够基本掌握《iso9000作业指导书》基本内容，明确职责，使各项护理工作有章可循。于20xx年7月1号正式运行，通过近一年的临床实施，提高了护理质量和病人满意度。

iso9000文件运行以来，护理质量和病人满意度有了很大提高，认证后将更能促进我院护理事业的发展，为打造胸科医院护理品牌，打下了坚实的基础。

二、开展优质服务，提高服务品质，打造胸医护理品牌

创建一流新型专科医院，精心打造'管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流'的护理服务，开展了感受亲情护理，创建'优质服务示范病房'、'护理文书书写规范病房'活动和温馨服务活动，使护理人员牢固树立'以人为本，护理先行'的服务理念，营造温馨舒适的就医氛围，调动护士长和护士的积极性，鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌，增强了团队精神，为病人提供了优质全面无缝隙服务。

1、规范护士行为，护士精神饱满，着装整洁，佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质服务新举措，使每个护理单元都做到：五个一：病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动：护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握：掌握病人病情、治疗和检查结果，掌握病人医疗费用情况，掌握病人及家庭、社会心理因素;七声：病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题，减轻了病人痛苦，使病人满意率不断提高。

2、宾馆化个性化微笑服务：使用文明用语，接待病人及家属时态度和蔼、语言得体，树立病人至上的观念，说话做事都要站在病人的角度，使病人感到我们都是在为他们着想，护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心，标准化服务是平台，个性化服务是最终目的。

3、icu独立理顺了与外科的关系，icu护士相对固定利于管理和业务水平的提高，使外科护理工作更加规律，护士长能专心病房护理工作，icu成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次，较好地起到传帮带的作用。

4开展了流动奖牌活动，在这项活动中，每个护理单元都轮流获得奖牌。

胸外二护理单元获得三次'优质服务示范病房'流动奖牌，三次'护理文书书写规范病房'流动奖牌。

内三护理单元获得一次'优质服务示范病房'流动奖牌，三次'护理文书书写规范病房'流动奖牌;

胸外一护理单元获得一次'优质服务示范病房'流动奖牌，二次'护理文书书写规范病房'流动奖牌。

内五护理单元获得二次'优质服务示范病房'流动奖牌，一次'护理文书书写规范病房'流动奖牌。

内四内七心内。呼吸一呼吸二护理单元获得二次流动奖牌。

胸外三内二内六护理单元获得一次流动奖牌。

通过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识，促进了护理服务和护理文书水平的提高。

5、5.12护士节与工会举行了以'传承南丁格尔精神，树立崭新护士形象，弘扬抗非斗志，打造胸医护理品牌'为主题的文艺演出和别开生面的'拔河'比赛，增强了护士为建设一流新型专科胸科医院努力工作的信心。

三、提高护士风险、安全、法律意识，防控护理缺陷的发生

1随着社会进步，科学的发展，病人维权意识增强，消费者权利意识抬头，护患关系紧张，医疗纠纷增多，护理人员执业风险加大，为了增强护理人员安全防犯意识，护理部制定了《提高风险和安全意识，防控护理质量缺陷》对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因，进行了总结概括，对护理差错的定义和判定标准进行了描述，提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施并在1月份召开的护士大会上给予讲解;8月份分两次对全院护士进行了《如何应对举证倒置》的讲座，使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识，减少了护理差错的发生。

2、进一步规范了护理文书的书写，根据卫生厅《山东省护理文书书写要求及格式》的要求，组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范，并抽调专人进行随机检查，每月组织护士长到病案护理病历，发现问题及时纠正，使护士的书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、真实。

四、针对不同层次进行护士培养，全面提高护理人员素质

1.护士长培养

护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《论护士长的多元意识》《护理质量持续改进、安全》等知识的培训，举办护理管理经验交流会，有9名新老护士长进行了发言，各自讲了管理体会，以相互学习、取长补短，提高了护士长管理水平，为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围，有四名护士长进修学习，心外科护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习。

坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长每月工作一小结，以利于总结经验，改进工作。

坚持了护士长例会制度：至少每二周召开护士长例会一次，内容为：安排工作重点，表扬先进，总结工作中存在的优缺点，每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况，向各护士长反馈，提出改进措施，持续改进护理工作。

继续开展整体护理，健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上，并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。

每月各科召开病人座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给与尽量满足。

2、全面提高护士素质

加强了护士的培养，对全院护士进行每月一项护理技能测试，一至10月份分别进行了心电图、简易呼吸器、气管插管、除颤器的使用、鼻饲、口腔护理、导尿、吸痰、静脉留置针、皮内注射和测血压培训与考试。提高了护士护理技术操作水平，组织护士长讲课，科室内安排相关业务理论学习，护理部进行抽查、提问每月一次，鼓励自学、函大学习，组织业务查房，选派一名护士到上海新华医院，四名护士到齐鲁医院和千佛山医院进修icu，提高了对危重病人的护理水平。请赴亚心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和管理经验，同时又选派两名护士到武汉亚心进修。护理单元护士轮流到心电图室学习，对年轻护士进行科室轮转，以尽快掌握各科护理技术。

3.对全体护士进行礼仪培训，提高护士综合素质

为了实现医院'216'目标，培育医院精神，确立'爱医院、爱岗位、爱病人'的观念，规范语言行为，增强服务意识，提高护士的综合素质，树立胸医护士的新形象，全面提升护理品质，打造胸医护理品牌，于9月3日至9月23日，护理部与科教科联合举办全员护士礼仪培训班，邀请山东省旅游学校老师前来授课，分理论课程和形体课程。护士长根据科室工作情况安排学习时间，护理部严格考勤。理论课内容有：服务心理学、服务礼仪和服务沟通，形体课上老师表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的基本要领。

通过礼仪学习，所有护士都表现出了高度的纪律性和自觉性，精神面貌焕然一新，转变了服务理念：真诚为病人服务真正把病人当作是自己的亲人，使病人感受到了家庭般的温暖，享受了独特的胸医护理服务，改善了护士的形象，提高了病人满意度及胸医知名度。充分体现了'以病人为中心，以质量为核心'的宗旨，实现了'让病人满意，使病人健康'的护理目标。

五、好人好事

1.呼吸二科护士魏斌，平时工作认真负责，在20xx.11.18值夜班时，凌晨五点，当她巡视病房时，发现一位病人呼吸异常，对呼唤无反应，立即通知值班医师，积极抢救，在院领导的大力支持下，全科医护人员的紧密配合下，经过两天两夜的奋战，病人脱离了危险期。患者家属由开始的非难指责到平静配合再到最后的理解尊重，他们送的钱物被我们医护人员拒绝后，最后送面锦旗表示敬意。由于护士及时发现病人病情变化，不仅避免了一场可能发生的恶性医疗纠纷，而且还为我院赢得了荣誉，表扬魏斌观察病情细致认真负责的工作态度。

2.胸外科护士孙先红，心内科护士岳延凤，内六护士朱军在护士长外出学习期间，代理护士长工作，三位同志勤勤恳恳，任劳任怨，经常加班加点，不记较个人得失，严格执行各项规章制度和护理技术操作规程，圆满地完成了各项护理任务。

3.外科护士在危重病人的抢救中发挥了重要作用，全院护士长从大局出发，相互协作，相互支持，较好的完成了重大抢救任务。

六、存在的问题

1.通过外审发现有许多工作须加强细节管理，如公用药品的管理。有些记录过于流于形式。对数据的总结分析不够。病房欠整齐清洁......

2.进一步提高护理人员业务水平和观察病情的能力。

在过去的一年里，护理部在落实医院216目标中，较好的完成了各项工作任务。在新的一年里，我们要不断研究护理工作出现的新问题、新情况，总结经验，改进不足，不断提高护理工作水平，适应医院改革发展创新的需要，为打造胸医护理品牌，建设新型一流的专科医院而努力。