**效能半年总结10篇

第1篇 **事务局09年上半年**效能活动工作总结

今年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，按照市效能办的总体部署，以科学发展观为指导，按照“改进**作*、提升服务水平、增强优质服务、提高干*职工能力”的要求，把握工作重点，强化制度建设，健全监督机制，不断提高工作效率和服务水平，全面推进**效能建设。现将上半年有关情况汇报如下：

一、加强组织领导，统一思想认识

我局*组把开展**效能年活动作为推动**事务工作发展的一项重要举措，与各项工作同研究、同部署。省、市召开了**效能年工作动员会后，及时召开了*组会议，研究部署工作措施。一是成立了机管局“**效能年”活动领导小组。领导小组以局*组**、局长温渤山为组长，局其他领导班子成员为副组长，各科室、各单位负责人为成员，从局**相关科室抽调人员，设立“**效能年”活动办公室，负责各项活动的具体组织与实施。二是明确责任。实行“一把手”负责制，*组**、局长为**效能年活动的第一责任人，对全局**效能建设负总责任；局领导班子其他成员，按照“一岗双责”的要求，在抓好分管工作的同时，抓好分管科室、单位的效能建设；各科室、各单位主要负责人为本科室、本单位效能建设第一责任人，率先垂范，以身作则；广大职工以主人翁姿态，自觉行动，积极投身于效能建设之中。三是制定了市机管局开展“**效能年”活动实施方案，明确了指导思想、总体目标、方法步骤和工作要求。四是组织召开了**事务管理局“**效能年”活动动员部署大会。会上学习了市委、市效能办的有关文件精神，对我局开展**效能活动进行了安排部署，使广大干*职工深刻认识了提升**效能的重要性和紧迫性，认识到开展**效能年活动的重大意义。

二、广泛征求意见，深入查摆问题

为找准**效能建设中存在的问题，我局紧密结合工作实际，坚持全面查摆，采取开门纳谏与自查相结合，单位查摆与个人查摆相结合，就办事拖拉、作*懒散、效率低下的问题，办事推诿、能少管的事尽量少管、不好做的事尽量不管的问题，门难进、脸难看、话难听、事难办的问题，中心工作跟不紧、为大局服务措施少的问题，破解难题畏首畏尾的问题，做一天和尚撞一天钟、得过且过的问题，事不关己、高高挂起的问题，当公务员无戏、晋升无戏、船到码头车到站的问题，工作不主动、不深入、不作为的问题，现代物业管理知识少、素质低、能力差的问题等十个方面，广泛征求各方面的意见和建议，努力做到征求意见广泛深入，查摆问题客观公正。针对查摆出来的问题，我局深刻自我剖析，认真分析原因，制定了切实可行的整改措施。

三、强化制度建设，切实转变作*

按照规范化、科学化的要求，我局进一步建立健全了**效能建设的各项制度，用制度促效能。一是进一步健全和完善首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”，以“三项制度”来严肃工作纪律，进一步量化**工作标准，规范**工作程序，堵塞**管理漏洞，完善**工作运行机制，努力实现以制度规范行为，以制度管人管事，对外树立**事务管理部门良好的工作形象。二是结合我局工作实际和市委弘扬求真务实作*18条，制定领导干*转变工作作*“八提倡、八反对”，即：提倡到第一线把握实际情况、指导工作，反对高高在上，满足于一般性地布置和传达工作；提倡对主要工作要亲自参加全过程，反对只会布置工作，当甩手掌柜，对具体情况和问题胸中无数；提倡克服困难，拿出解决问题的办法和举措，亲自破解难题，反对讲套话、讲官话，矛盾上交下压，或者听之任之；提倡立马就办、办就办好，反对拖拖拉拉、推诿扯皮；提倡有布置、有要求、有参与、有检查、有督促，反对走形式、表面化、工作不落实，虎头蛇尾；提倡敢抓善管，反对当和事佬，当老好人；提倡创造性开展工作，反对墨守成规，按部就班；提倡与一线工人打成一片，争取多参加劳动，反对以领导自居，动口不动手。

第2篇 2022上半年旅游**效能建设工作总结

市效能办：

根据市**效能建设领导小组办公室的要求，结合2022年旅游工作实际，以开展学习实践科学发展观为载体，我局进行了认真的工作部署，严格实施，取得了一定的成效。现将今年以来的**效能建设工作总结如下：

一、加强领导，健全机构

我局**效能建设坚持以*的十七大精神和科学发展观为指导，进一步提那* 穿越小说网 言情小说网 免费小说网高认识，切实加强领导，成立了以局长李国华为组长，副局长黄宏敏为执行副组长，温训新、陈国英为副组长，各科室负责人为成员的**效能建设领导小组，设立办公室，由局**办公室主任赖秀云同志兼任办公室主任,形成主要领导亲自抓，分管领导协同抓，各科室负责人齐抓共管的组织领导格局。

二、加强学习，提高旅游干*队伍素质

以开展深入学习实践科学发展观活动为载体,组织全体干*职工认真学习*的十七大精神、邓小平理论和《科学发展观重要论述摘编》《___邓小平江泽民论科学发展》等同时，还学习市场经济知识、旅游管理和旅游资源开发建设技术，促进全体干*提高做好旅游工作的本领。精心做好学习的组织工作，做到学习有计划、有措施、理论联系实际，努力使全局上下形成浓厚学习风气。建立自学激励机制，提倡和鼓励自学，树立终身学习的观念。

三、建章立制，规范**运作

1、建立值班员制度。每天由1名领导带班，1名工作人员担任值班员，要求值班员要认真做好电话记录，热情帮助办事人员找到承办相关业务的科室或人员，要按“说好每一句话、办好每一件事、接听好每一个电话、接待好前来办事的每一位同志、干好每一项工作”的要求值好班站好岗。对不认真履行职责被投诉的，按效能告诫制度处理。

2、建立岗位责任制和失职追究制。制订岗位职责，建立岗位目标，实现责任到人。建立告诫制度，工作人员违规违纪被投诉处理的，由局办给予告诫，当年度考核不评优秀；一年内被告诫两次的，被告诫人当年度考核定为基本称职；落实违纪违法和失职责任追究制度，工作人员违反《公务员法》和局规章制度的，必须追究责任。完善*风*政建设责任制，规定局长对局领导班子*政建设负直接领导责任，分管领导对分管科室*政建设负直接领导责任，各科室负责人对所在科室负责，明确规定工作人员出现违法违纪行为，必须按责任范围追究领导的责任，做到一级抓一级，一级对一级负责，保证了公务行为的*洁。加强对海峡工艺博览会期间各项工作落实情况的效能督查，保证了游客的正常权益。

四、做好政务公开工作

坚持依法公开、真实公开、及时公开的原则，本着有利于落实群众知情权、参政权、监督权，推进民主政治建设，促进依法行政，积极探索政务公开的有效形式，提出深化政务公开工作的新措施、新办法，做好旅游专项资金下拔情况的公开，深化政务公开工作。坚持对人权、事权、物权等对内对外的政务内容做到凡不涉及保密工作事项的都实行公开，对群众关心的、影响较大的热点问题做到重点公开。今年第一季度政务公开被评为良好。

五、做好行风评议工作

今年，我局为政风行风评议自评单位，但我局仍然严格按照省旅游局和市纠风办的工作部署，召开政风行风评议动员会议，拟研究制订《_____市旅游局二00九年民主评议政风行风工作实施方案》。联系自身的工作实际，严格对照实施方案的要求，进一步从源头上治理和纠正行业不正之风，切实提高全行业人员的整体素质，提高旅行社的规范经营水平，提高旅游环境管理水平，使旅游行业真正成为我市改革开放的窗口，并把行风评议工作与**效能建设有机结合起来，加强和改进作*建设。切实加强旅游干*队伍的思想作*、学风、工作作*、领导作*和生活作*建设。做好选题评议工作，加强开展调查研究活动，把调查研究作为指导工作、民主决策和密切联系群众的一项硬任务，抓住带有全局性、关键性的问题和热点、难点，深入基层，深入群众，开展调查研究活动，切实解决实际问题，为基层、群众办实事、办好事。

六、下半年工作打算

2022年下半年是实施“以港兴市、工业强市”的重要时期，也是**效能建设的重要期，我局将主要从以下几面开展工作：

1、继续认真组织以学习实践科学发展观为主题和的理论学习和业务学习，切实提高工作人员的理论水平和业务水平；

2、以学习实践科学发展观为载体，做好“回头看”工作，切实加强制度建设，加强对**的管理，做好进驻行政服务中心的各项准备工作，服务好广大旅游企业和旅游者；

3、做好政务公开工作，探索政务公开的有效形式，拓宽政务公开的内容；

4、做好**效能建设调研工作。加强对国务院出台的《关于支持福建省加快海峡西岸经济区建设的若干意见》落实情况的督查和调研，合理安排时间，做好调研计划，确定调研项目，深入各县区开展**效能建设调研，用好调研成果。同时要进一步加大**效能建设的宣传力度，营造良好的效能建设氛围。

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第3篇 2022年行政**效能建设上半年工作总结范文

为进一步改进**作*，提高工作效率，根据建德市委、市政府统一部署和杭州市局关于开展**效能建设的要求，我局在全面**作*教育整顿的基础上，深入开展了**效能建设活动，现将有关情况小结如下。

一、领导重视，认识统一。加强**效率建设，是深入实践“三个代表”重要思想、坚持立*为公、行政为民的必然要求，是全面加强**建设的有效举措。我局领导十分重视**效能建设活动，年初专门成立了领导小组，由主要领导担任组长，班子成员任副组长，各科室负责人为任组员，全面负责局效能建设工作，并成立了局效能办，具体负责效能建设工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入调研分析的基础上，结合本单位实际，制定下发了局**效能建设实施方案，并召开全局大会进行动员部署。明确我局**效能建设活动的目标任务，即以“优化**作*、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为目标，紧密结合年度工作任务，强化思想教育，突出建章立制，规范行政行为，严格考核奖惩，突出解决**存在的突出问题，以达到增强干*能力、提高工作效率、争创人民满意单位为目的，努力建设“效能的质监、服务的质监、接轨国际的质监、人民满意的质监”。

二、落实责任，加强监督。我局明确局长为全局效能建设第一责任人，各科室负责人为本科室效能建设的第一责任人，日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓，把效率建设作为年度考核工作的重要内容。平时局效能办加强对此项工作的督查，确保每个阶段工作落到实处。

（三）抓好结合，力求实效。加强效能建设是转变**职能、推进**全面建设的重大举措。我局在效能建设活动中，坚持做到“三个结合”，即与争创满意单位工作相结合，力求**作*建设有明显进步；与开展学习型**相结合，力求干*职工整体素质有明显提高；与强化内部管理相结合，力求**整体建设明显进步。具体工作有：深化思想教育。进一步掀起学习邓**理论、“三个代表”重要思想和xx同志一系列重要讲话为主要内容的新高潮。一年来我局组织全体干*系统学习了邓**理论、“三个代表”重要思想、xx同志一系列的重要讲话、《中国****内监督条例（例行）》、《中国***纪律处罚条例》、《行政许可法》和省委**xx、市委**王国平、赵纪来**有关效能建设的讲话。开展宗旨观念、权力观教育，引导广大*员干*牢固树立人民利益高于一切，群众事务重于泰山的执政理念，始终坚持“为经济发展服务、为社会进步服务、为群众生活服务”的工作指导思想，增强求真务实的自觉性，提高为民服务的主动性。扎实开展发展观、政绩观教育，学习掌握各种知识，正确处理执政为民、事业发展、个人政绩的关系。扎实开展民主观、法制观教育，发扬民主，充分调动广大群众的参与意识，积极投身质监事业的发展中。强化法制意识，坚持依法行政，用法律法规规范行政行为。省纪委关于**效能建设“四项禁令”出台后，我局将禁令内容做到牌匾，悬挂在办公楼醒目位置，提醒全局干*职工时刻牢记禁令要求，做到自觉遵守。

2、完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求，我局进一步完善了管理和工作制度。以完善工作目标责任制为重点，逐级了建立科学周密、具体明确的岗位责任，做到权利与责任明确、岗位与要求明确；服务承诺制，公开服务项目、内容、收费标准，承诺服务质量和完成时限；工作人员考核机制，完善考核方法，健全考核内容，落实考核奖惩；监督管理制度，加大处罚力度，使各项制度在**效能建设中真正发挥作用。

3、规范行政行为。按照行为规范、运转协调、公正透明、*洁高效的要求，全面推行行政执法责任制，进一步理清了**工作职能，清理审批事项，纠正工作的缺位、错位、越位等现象；认真贯彻《行政许可法》，全面清理了不符合现行法律法规要求的各项政策和规范化文件，克服部门利益权力化，禁止损害基层和群众利益现象发生。

4、提高办事效率。实行政务一次性告知制，窗口人员在办事过程中，必须一次性告知办理内容、程序及相关资料，避免群众不必要的麻烦。按承诺的时间，及时优质地完成承办事项。

5、强化监督机制。强化监督是加强效能建设的重要保证。局效能建设领导小组及办公室，加强对全局效能建设活动的组织和日常协调工作。同时充分发挥纪检监察室和行风监督员作用，加强内外监督，及时发现和纠正问题。

6、严格考核奖惩。按照科学、量化、易操作的要求，我局制定绩效考评办法、效能告诫、责任追究等细则，把绩效考核与目标责任制考核、*风*政责任制考核、公务员（事业人员）年度考核结合起来，考核结果作为**干*（事业人员）业绩评定，奖励惩处，选拔任用的重要依据。

7、解决突出问题。加强**效能建设最终目的是解决存在问题。各科室要按照xx在中纪委三次全会重要讲话中列举的不坚持求真务实的10个方面的问题，认真**。查找本单位、本部门存在的突出问题，制定效能建设整改书，明确责任限时整改。

在xx年**效能建设活动中，我局取得了一定成绩，特别是年底在全国质监系统工作会议上，我局被评为全国质检系统先进工作单位，浙江省总共才三家，对于获此殊荣，我局全体干*职工表示，要借此契机，并以此为新的起点，继续认真履行好质监部门工作职责，开拓创新，不断提高**效能，为推动建德经济和社会发展做出更大贡献。

为全面贯彻xx大和县委会议精神，深化**效能建设，营造良好的政务环境，切实转变**作*，提高窗口服务质量，自今年6月份以来，我中心把**效能建设作为头等大事来抓，并取得较好的成效。现就开展**效能建设以来的工作汇报

第4篇 外贸局2022年上半年**效能建设工作总结

市效能办：

今年以来，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，以“港城当崛起，外经争先行”为实践载体，以促进发展为目标，以制度创新为抓手、以优质服务为宗旨，紧紧围绕经济建设，切实转变**作*，效能建设取得了良好的成效，有力地推动了各项工作任务的完成，实现了在金融危机不断蔓延的严峻形势下外经贸工作仍然持续稳定增长的发展目标。现将上半年工作总结如下：

一、主要做法

(一)以提高思想认识为前提，进一步增强搞好**效能建设的自觉性和积极性

**效能建设是一项经常性、长期性的任务。我局注意结合深入学习实践科学发展观活动，经常利用会议、墙报、专栏等宣传媒介，引导大家联系外经贸工作的实际，深入查摆问题，分析原因，寻找差距，有的放矢开展工作，把广大干*的思想认识统一到**效能建设工作会议精神上来，使每个**工作人员思想上有所触动、工作上有所行动。通过各种类型的宣传动员，全体干*提高了对开展**效能建设的重要性和必要性的认识，增强搞好**效能建设的紧迫感和责任感，为开展**效能建设奠定了良好的思想基础。

在统一思想认识的基础上，按照市**效能建设工作的具体内容、工作重点和时间要求，我局多次召开专题会议研究部署，进一步明确了“以建章立制为基础，以政务公开为重点，以强化素质为核心，以推进*政建设为保障，以提高行政效率为目的”的工作思路，有力地保证了**效能建设深入开展。制订了《_____市外经贸局**效能建设工作方案》，成立了局**效能建设工作领导小组及办事机构，负责对局**效能建设的领导。局长第一把手是全局**效能建设责任人，分管的副局长是**效能建设的具体责任人，各科负责人是本科室**效能建设的直接责任人，使**效能建设责任制真正落到实处。

(二)在建章立制上下功夫，做到标本兼治、注重长效

开展**效能建设，加强制度建设至关重要。我局把解决突出问题与建立长效机制有机结合起来，做到标本兼治、综合治理，注重实效、着眼长效，进一步完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、失职追究制、一次性告知制等制度，用岗位责任制来明确每个工作人员的职责，用承诺制来明确每个岗位的服务要求，用公示制来推行本局各项政务的公开，用公开评议制来强化局内部的民主监督，用失职追究制来严肃工作纪律，同时还制定了科学量化、可操作性强的绩效考核办法，奖优罚劣、奖勤罚懒，把绩效考核与工作目标考核、*风*政责任制考核、干*年终述职、干*职工年终考核等结合起来，充分调动**干*的工作积极性、主动性和创造性，真正做到以制度管人管事，从而实现了内部管理的规范化、民主化和科学化。

在制订制度的基础上，我局认真抓好已出台的各项制度的落实，严格执行，决不把制度当作“稻草人”摆设，使制度成为**干*自觉遵守的行为准则。一是认真执行政府采购制度，降低了公用物资采购费用。二是严格控制办公费用。办公室电话话费采取限额包干制，一般科室电话不开通长途功能，每月进行一次检查，并对异常话费单据实行责任追究;一般性文件都采用电子版，并且对电脑耗材、纸张使用消耗实行登记制度。三是压缩接待费用支出，严格执行公务接待制度规定的程序、标准和报销手续。四是严格落实公车管理使用规定，做到定点停放、合理调度，提高使用效率，有效控制了公车私用。五是节水节电，形成厉行节约，反对浪费的良好风气。

(四)以强化干*素质为核心，提升依法行政水平

**效能建设的关键是坚持以人为本，加强对干*队伍特别是领导干*的权力观教育，是**效能建设的核心。在抓好干*队伍教育方面，结合深入学习实践科学发展观活动，在**中广泛开展以“转变工作作*，强化服务意识”为主要内容的学习教育，教育广大干*树立科学的发展观、正确的政绩观、牢固的群众观，坚持立*为公，执政为民。大力开展创建学习型**活动，加强干*培训和锻炼，增强**干*依法行政的本领、履行职责的本领、做群众工作的本领，提高解决实际问题的能力。首先是加强领导干*的学习教育，以局*组中心组学习为主要形式，提高班子成员对**效能建设重要意义的认识，树立大局观念，破除“本位主义”，提高搞好**效能建设的自觉性和主动性，消除各种不必要的顾虑。其次，重视对**工作人员的教育。联系个人的岗位职责和思想实际，开展理想信念和*洁从政教育。运用正反典型开展示范教育和*示教育，引导全体**工作人员牢固树立正确的权力观、价值观和利益观，树立全心全意为人民服务的思想。第三，搞好干*业务培训。积极组织有关**工作人那员参加省、市统一组织的业务培训，使干*开阔了视野，增长了知识，开拓了思路，提高了依法行政水平。

二、主要成效

通过加强**效能建设，全市外经贸系统干*精神面貌发展了较大的变化，服务意识明显增强，工作效率显著提高，工作业绩更加突出，有力地促进了外经贸事业又好又快发展。

(一)**作*有了进一步的转变。通过抓**效能建设，提高了干*职工的思想认识，使“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的执政理念明显增强，大家逐步摒弃了小团体思想，增强了大局意识和发展意识，

把全部精力放在促进改革发展上，放在为民办实事、为民谋利益上。

(二)干*队伍素质有了新的提高。在开展**效能建设中，我局坚持以人为本，始终把“外树形象，内强素质”作为工作的出发点和立足点，通过各种形式组织干*认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习***总**在中央*校重要讲话精神，提高了大家的政治素质和道德素养，树立了全心全意为人民服务的意识，在工作中真正做到想服务对象之所想，急服务对象之所急，能办的事情马上办，不能办的事情耐心向服务对象解释清楚。

(三)遵纪守法意识得到进一步加强。在效能建设和遵纪守法方面，全系统干*职工都能按制度和规定要求严格遵守，管好自己，勤政为民，*洁奉公。上半年我局没有发现任何违法违纪的人和事，没有人受过*政纪处分或刑事惩办。

三、存在问题

(一)宗旨意识不够强，群众观念淡薄。具体表现在深入基层少，深入扶贫联系村搞调研少，下企业指导工作少。

(二)工作责任心不够强。个别干*不思进取，得过且过，办事拖拉，推诿扯皮，工作效率不高。

(三)规章制度抓的不够严。不能做到经常化，制度化，出现时紧时松的现象，上下班迟到早退的现象时有发生，请销假制度未能很好的履行。

四、下一步工作思路

(一)进一步提高干*队伍素质。按照“以人为本，提高效能”的要求，把加强全局干*的教育，提升服务意识和服务能力摆在突出位置，作为**效能建设的基础性工作抓实抓好。要认真开展思想道德纪律作*教育，进一步深入学习实践科学发展观，努力提高**干*求真务实的自觉性。

(二)进一步增强工作合力。树立大局意识，紧紧围绕服务经济发展的大局，把一切工作从服务地方经济社会发展上去思考落实;努力营造和谐的工作环境，谋求心齐气顺劲足的工作格局，坚决杜绝内耗扯皮作*飘浮等现象，增强工作合力。

(三)进一步加强督查工作。将群众反映的热点、难点问题的解决，作为督查工作的重点，组织专门力量，采取有效措施，集中时间，集中精力，解决好群众关心关注的热点、难点的问题。对查实的违反效能建设规定的人和事，要依法按纪认真处理。

第5篇 行政**效能建设上半年工作总结

为进一步改进**作*，提高工作效率，根据建德市委、市政府统一部署和杭州市局关于开展**效能建设的要求，今年以来，我局在全面**作*教育整顿的基础上，深入开展了**效能建设活动，现将有关情况小结如下。

一、领导重视，认识统一。加强**效率建设，是深入实践“三个代表”重要思想、坚持立*为公、行政为民的必然要求，是全面加强**建设的有效举措。我局领导十分重视**效能建设活动，年初专门成立了领导小组，由主要领导担任组长，班子成员任副组长，各科室负责人为任组员，全面负责局效能建设工作，并成立了局效能办，具体负责效能建设工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入调研分析的基础上，结合本单位实际，制定下发了局**效能建设实施方案，并召开全局大会进行动员部署。明确我局**效能建设活动的目标任务，即以“优化**作*、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为目标，紧密结合年度工作任务，强化思想教育，突出建章立制，规范行政行为，严格考核奖惩，突出解决**存在的突出问题，以达到增强干*能力、提高工作效率、争创人民满意单位为目的，努力建设“效能的质监、服务的质监、接轨国际的质监、人民满意的质监”。

二、落实责任，加强监督。我局明确局长为全局效能建设第一责任人，各科室负责人为本科室效能建设的第一责任人，日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓，把效率建设作为年度考核工作的重要内容。平时局效能办加强对此项工作的督查，确保每个阶段工作落到实处。

（三）抓好结合，力求实效。加强效能建设是转变**职能、推进**全面建设的重大举措。我局在效能建设活动中，坚持做到“三个结合”，即与争创满意单位工作相结合，力求**作*建设有明显进步；与开展学习型**相结合，力求干*职工整体素质有明显提高；与强化内部管理相结合，力求**整体建设明显进步。具体工作有：

1、深化思想教育。进一步掀起学习邓**理论、“三个代表”重要思想和xx同志一系列重要讲话为主要内容的新高潮。一年来我局组织全体干*系统学习了邓**理论、“三个代表”重要思想、xx同志一系列的重要讲话、《中国****内监督条例（例行）》、《中国***纪律处罚条例》、《行政许可法》和省委**xx、市委**王国平、赵纪来**有关效能建设的讲话。开展宗旨观念、权力观教育，引导广大*员干*牢固树立人民利益高于一切，群众事务重于泰山的执政理念，始终坚持“为经济发展服务、为社会进步服务、为群众生活服务”的工作指导思想，增强求真务实的自觉性，提高为民服务的主动性。扎实开展发展观、政绩观教育，学习掌握各种知识，正确处理执政为民、事业发展、个人政绩的关系。扎实开展民主观、法制观教育，发扬民主，充分调动广大群众的参与意识，积极投身质监事业的发展中。强化法制意识，坚持依法行政，用法律法规规范行政行为。省纪委关于**效能建设“四项禁令”出台后，我局将禁令内容做到牌匾，悬挂在办公楼醒目位置，提醒全局干*职工时刻牢记禁令要求，做到自觉遵守。

2、完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求，我局进一步完善了管理和工作制度。以完善工作目标责任制为重点，逐级了建立科学周密、具体明确的岗位责任，做到权利与责任明确、岗位与要求明确；服务承诺制，公开服务项目、内容、收费标准，承诺服务质量和完成时限；工作人员考核机制，完善考核方法，健全考核内容，落实考核奖惩；监督管理制度，加大处罚力度，使各项制度在**效能建设中真正发挥作用。

3、规范行政行为。按照行为规范、运转协调、公正透明、*洁高效的要求，全面推行行政执法责任制，进一步理清了**工作职能，清理审批事项，纠正工作的缺位、错位、越位等现象；认真贯彻《行政许可法》，全面清理了不符合现行法律法规要求的各项政策和规范化文件，克服部门利益权力化，禁止损害基层和群众利益现象发生。

4、提高办事效率。实行政务一次性告知制，窗口人员在办事过程中，必须一次性告知办理内容、程序及相关资料，避免群众不必要的麻烦。按承诺的时间，及时优质地完成承办事项。

5、强化监督机制。强化监督是加强效能建设的重要保证。局效能建设领导小组及办公室，加强对全局效能建设活动的组织和日常协调工作。同时充分发挥纪检监察室和行风监督员作用，加强内外监督，及时发现和纠正问题。

6、严格考核奖惩。按照科学、量化、易操作的要求，我局制定绩效考评办法、效能告诫、责任追究等细则，把绩效考核与目标责任制考核、*风*政责任制考核、公务员（事业人员）年度考核结合起来，考核结果作为**干*（事业人员）业绩评定，奖励惩处，选拔任用的重要依据。

7、解决突出问题。加强**效能建设最终目的是解决存在问题。各科室要按照xx在中纪委三次全会重要讲话中列举的不坚持求真务实的10个方面的问题，认真**。查找本单位、本部门存在的突出问题，制定效能建设整改书，明确责任限时整改。

在xx年**效能建设活动中，我局取得了一定成绩，特别是年底在全国质监系统工作会议上，我局被评为全国质检系统先进工作单位，浙江省总共才三家，对于获此殊荣，我局全体干*职工表示，要借此契机，并以此为新的起点，继续认真履行好质监部门工作职责，开拓创新，不断提高**效能，为推动建德经济和社会发展做出更大贡献。

为全面贯彻xx大和县委会议精神，深化**效能建设，营造良好的政务环境，切实转变**作*，提高窗口服务质量，自今年6月份以来，我中心把**效能建设作为头等大事来抓，并取得较好的成效。现就开展**效能建设以来的工作汇报如下：

第6篇 旅游**效能建设半年工作总结

市效能办：

根据市**效能建设领导小组办公室的要求，结合xx年旅游工作实际，以开展学习实践科学发展观为载体，我局进行了认真的工作部署，严格实施，取得了一定的成效。现将今年以来的**效能建设工作总结如下：

一、加强领导，健全机构

我局**效能建设坚持以*的xx大精神和科学发展观为指导，进一步提高认识，切实加强领导，成立了以局长李国华为组长，副局长黄宏敏为执行副组长，温训新、陈国英为副组长，各科室负责人为成员的**效能建设领导小组，设立办公室，由局**办公室主任赖秀云同志兼任办公室主任,形成主要领导亲自抓，分管领导协同抓，各科室负责人齐抓共管的组织领导格局。

二、加强学习，提高旅游干*队伍素质

以开展深入学习实践科学发展观活动为载体,组织全体干*职工认真学习*的xx大精神、邓小平理论和《科学发展观重要论述摘编》《___邓小平xx论科学发展》等同时，还学习市场经济知识、旅游管理和旅游资源开发建设技术，促进全体干*提高做好旅游工作的本领。精心做好学习的组织工作，做到学习有计划、有措施、理论联系实际，努力使全局上下形成浓厚学习风气。建立自学激励机制，提倡和鼓励自学，树立终身学习的观念。

三、建章立制，规范**运作

1、建立值班员制度。每天由1名领导带班，1名工作人员担任值班员，要求值班员要认真做好电话记录，热情帮助办事人员找到承办相关业务的科室或人员，要按“说好每一句话、办好每一件事、接听好每一个电话、接待好前来办事的每一位同志、干好每一项工作”的要求值好班站好岗。对不认真履行职责被投诉的，按效能告诫制度处理。

2、建立岗位责任制和失职追究制。制订岗位职责，建立岗位目标，实现责任到人。建立告诫制度，工作人员违规违纪被投诉处理的，由局办给予告诫，当年度考核不评优秀；一年内被告诫两次的，被告诫人当年度考核定为基本称职；落实违纪违法和失职责任追究制度，工作人员违反《公务员法》和局规章制度的，必须追究责任。完善*风*政建设责任制，规定局长对局领导班子*政建设负直接领导责任，分管领导对分管科室*政建设负直接领导责任，各科室负责人对所在科室负责，明确规定工作人员出现违法违纪行为，必须按责任范围追究领导的责任，做到一级抓一级，一级对一级负责，保证了公务行为的*洁。加强对海峡工艺博览会期间各项工作落实情况的效能督查，保证了游客的正常权益。

四、做好政务公开工作

坚持依法公开、真实公开、及时公开的原则，本着有利于落实群众知情权、参政权、监督权，推进民主政治建设，促进依法行政，积极探索政务公开的有效形式，提出深化政务公开工作的新措施、新办法，做好旅游专项资金下拔情况的公开，深化政务公开工作。坚持对人权、事权、物权等对内对外的政务内容做到凡不涉及保密工作事项的都实行公开，对群众关心的、影响较大的热点问题做到重点公开。今年第一季度政务公开被评为良好。

五、做好行风评议工作

今年，我局为政风行风评议自评单位，但我局仍然严格按照省旅游局和市纠风办的工作部署，召开政风行风评议动员会议，拟研究制订《**市旅游局xx年民主评议政风行风工作实施方案》。联系自身的工作实际，严格对照实施方案的要求，进一步从源头上治理和纠正行业不正之风，切实提高全行业人员的整体素质，提高旅行社的规范经营水平，提高旅游环境管理水平，使旅*业真正成为我市改革开放的窗口，并把行风评议工作与**效能建设有机结合起来，加强和改进作*建设。切实加强旅游干*队伍的思想作*、学风、工作作*、领导作*和生活作*建设。做好选题评议工作，加强开展调查研究活动，把调查研究作为指导工作、民主决策和密切联系群众的一项硬任务，抓住带有全局性、关键性的问题和热点、难点，深入基层，深入群众，开展调查研究活动，切实解决实际问题，为基层、群众办实事、办好事。六、下半年工作打算

xx年下半年是实施“以港兴市、工业强市”的重要时期，也是**效能建设的重要期，我局将主要从以下几面开展工作：

1、继续认真组织以学习实践科学发展观为主题和的理论学习和业务学习，切实提高工作人员的理论水平和业务水平；

2、以学习实践科学发展观为载体，做好“回头看”工作，切实加强制度建设，加强对**的管理，做好进驻行政服务中心的各项准备工作，服务好广大旅游企业和旅游者；

3、做好政务公开工作，探索政务公开的有效形式，拓宽政务公开的内容；

第7篇 旅游**效能建设2022上半年工作总结

根据市**效能建设领导小组办公室的要求，结合2022年旅游工作实际，以开展学习实践科学发展观为载体，我局进行了认真的工作部署，严格实施，取得了一定的成效。现将今年以来的**效能建设工作总结如下：

一、加强领导，健全机构

我局**效能建设坚持以*的十七大精神和科学发展观为指导，进一步提高认识，切实加强领导，成立了以局长李国华为组长，副局长黄宏敏为执行副组长，温训新、陈国英为副组长，各科室负责人为成员的**效能建设领导小组，设立办公室，由局**办公室主任赖秀云同志兼任办公室主任,形成主要领导亲自抓，分管领导协同抓，各科室负责人齐抓共管的组织领导格局。

二、加强学习，提高旅游干*队伍素质

以开展深入学习实践科学发展观活动为载体,组织全体干*职工认真学习*的十七大精神、邓小平理论和《科学发展观重要论述摘编》《___邓小平江泽民论科学发展》等同时，还学习市场经济知识、旅游管理和旅游资源开发建设技术，促进全体干*提高做好旅游工作的本领。精心做好学习的组织工作，做到学习有计划、有措施、理论联系实际，努力使全局上下形成浓厚学习风气。建立自学激励机制，提倡和鼓励自学，树立终身学习的观念。

三、建章立制，规范**运作

1、建立值班员制度。每天由1名领导带班，1名工作人员担任值班员，要求值班员要认真做好电话记录，热情帮助办事人员找到承办相关业务的科室或人员，要按“说好每一句话、办好每一件事、接听好每一个电话、接待好前来办事的每一位同志、干好每一项工作”的要求值好班站好岗。对不认真履行职责被投诉的，按效能告诫制度处理。

2、建立岗位责任制和失职追究制。制订岗位职责，建立岗位目标，实现责任到人。建立告诫制度，工作人员违规违纪被投诉处理的，由局办给予告诫，当年度考核不评优秀；一年内被告诫两次的，被告诫人当年度考核定为基本称职；落实违纪违法和失职责任追究制度，工作人员违反《公务员法》和局规章制度的，必须追究责任。完善*风*政建设责任制，规定局长对局领导班子*政建设负直接领导责任，分管领导对分管科室*政建设负直接领导责任，各科室负责人对所在科室负责，明确规定工作人员出现违法违纪行为，必须按责任范围追究领导的责任，做到一级抓一级，一级对一级负责，保证了公务行为的*洁。加强对海峡工艺博览会期间各项工作落实情况的效能督查，保证了游客的正常权益。

四、做好政务公开工作

坚持依法公开、真实公开、及时公开的原则，本着有利于落实群众知情权、参政权、监督权，推进民主政治建设，促进依法行政，积极探索政务公开的有效形式，提出深化政务公开工作的新措施、新办法，做好旅游专项资金下拔情况的公开，深化政务公开工作。坚持对人权、事权、物权等对内对外的政务内容做到凡不涉及保密工作事项的都实行公开，对群众关心的、影响较大的热点问题做到重点公开。今年第一季度政务公开被评为良好。

五、做好行风评议工作

今年，我局为政风行风评议自评单位，但我局仍然严格按照省旅游局和市纠风办的工作部署，召开政风行风评议动员会议，拟研究制订《**市旅游局二00九年民主评议政风行风工作实施方案》。联系自身的工作实际，严格对照实施方案的要求，进一步从源头上治理和纠正行业不正之风，切实提高全行业人员的整体素质，提高旅行社的规范经营水平，提高旅游环境管理水平，使旅游行业真正成为我市改革开放的窗口，并把行风评议工作与**效能建设有机结合起来，加强和改进作*建设。切实加强旅游干*队伍的思想作*、学风、工作作*、领导作*和生活作*建设。做好选题评议工作，加强开展调查研究活动，把调查研究作为指导工作、民主决策和密切联系群众的一项硬任务，抓住带有全局性、关键性的问题和热点、难点，深入基层，深入群众，开展调查研究活动，切实解决实际问题，为基层、群众办实事、办好事。

第8篇 交通局2022上半年**效能建设工作总结

按照省、市**效能年建设活动的统一部署和安排，我局结合交通工作实际，认真进行贯彻部署，做到了“规定动作不走样、自选动作有特色”，真正把**效能年活动各项工作落到实处，不断提高**效能建设和优质服务水平，促进了交通事业的全面发展。

一、严密组织，强化领导，健全工作机制

认真贯彻省、市关于**效能建设工作的各项要求，切实做到了“五个有”。一是有机构。成立了由主要领导任组长的活动领导小组，下设办公室，由分管局领导兼任办公室主任，并从**抽调了4名干*专门抓日常工作。二是有研究布置。自2月份以来，局领导班子召开专题会议6次，做到了效能工作及时研究、及时布置、及时抓落实。三是有方案。结合交通工作特点制定了具体实施方案，每个阶段都有细化方案，并制定工作日程进度表，按时间和质量要求严抓落实。四是有专门办公场所。专门安排了2间办公室，配备两台电脑和一台打印机，确保日常工作需要。五是有经费保障。做到在厉行节约的基础上，活动经费实报实销，并配备了工作用车，保障了效能建设顺利进行。

二、广泛宣传，统一思想，深刻认识**效能建设的重要性和紧迫性

开展**效能活动，目的是促进**作*和形象的明显改进,为民服务的质量和效率明显提高,发展环境明显优化。局*组始终把学习贯彻到活动全过程，积极组织**干*职工认真学习省委关于创优发展环境的决定、苏荣**和谢亦森**的重要讲话等；为更好地深入开展创优增效大讨论，我局除了召开干*职工大会进行动员教育和请市委*校教授开展专题辅导以外，还在局办公楼前悬挂了大幅宣传标语，在显著位置刊出了宣传专栏，在交通信息网设置了效能网页，并印发了工作简报，广泛宣传效能年活动的重要性、必要性和相关要求，宣传效能建设的新举措、新经验、新成效，弘扬先进人物和优秀事例，在全局上下营造了人人讲效能、处处抓效能、事事创效能的浓厚氛围。

三、形式多样，彰显特色，扎实推进各项活动展开

为真正找准**作*和效能建设方面存在的问题，我局在进入第二阶段后，采取多种形式，广泛征求群众意见，注重结合实际，突出主题，创建特色，确保活动取得实效。 （二）从活动形式上下功夫，突出做好“五个结合”。一是查摆与测评相结合。3月份，我局在向市直有关单位发放征求意见函的基础上，由五名局领导带队深入10个县市区，采取上门走访、开座谈会、发征求意见表等形式向基层单位征求意见，先后召开座谈会12个，走访*代表、人大代表、政协委员、乡村干*、基层执法人员等600多人，向市直**等单位发放征求意见表50份，行政服务窗口发放征求意见表100份，向县（市、区）各界人士发放征求意见表320余份。共征求县市意见建议14条，已整改落实到位6条，8条正在整改落实中。二是学习与调研相结合。在抓理论学习的同时，针对交通工作当前面临的困难和问题，制定了6个课题，由局领导领题带领**业务科室深入基层调研，并在4月底全面完成调研任务，形成了专题调研报告，并汇编成书。三是**效能建设与学习实践活动相结合。我局将两项工作结合起来，做到一并抓，两不误，两促进。结合“三进三促”活动开展，4月30日，我局牵头组织市农业综合开发办、市扶贫办一起组织***员干*60余人，到下浦街道开展支农活动，为7户困难户和军烈属插秧10余亩地，抢割油菜3亩多。并指导金桥村完成了2.7公里通组公路建设施工,新增厚田村通组公路计划3公里,为墈上、厚田村向省交通运输厅申报危桥改造项目2个，还落实解决了东升村境内宜安公路两侧6条支线上的减速带设置安装问题，将为消除安全隐患起到重要作用，受到群众的一致好评。四是效能建设与招商引资促进六大产业发展相结合。用引资争项的成效检验效能成果，派出3名后备干*脱产招商，目前已签约项目一个，在谈项目两个。五是效能建设与交通业务建设和大力实施民生工程相结合。重点抓了三个方面，即安全生产防止水 （三）充分发挥效能办职能作用，做好“五个参谋”。一是在活动决策方面当好领导参谋。建议提醒领导召开有关会议研究布置效能工作。二是在活动组织方面为领导当好参谋。把每个阶段的工作按照“项目化、时间表、责任人”的要求细化成日程表，印发到领导和科室，并经常督促抓好落实，做到不误时、不误事、不误效。三是在宣传教育方面为**干*当好参谋。效能办一方面坚持每周上报工作信息，共上报信息57余篇，到目前已被省厅和市效能办用稿2。一方面利用简报及时反映活动开展情况，到目前已出简报15期。还在交通信息网上开辟了效能专题网并及时更新；另一方面还在**醒目位置办了大型专栏，及时刊出活动内容与要求，介绍效能知识，为指导**活动，宣传和教育干*起到了积极作用。四是在实践活动方面为领导当好参谋。根据工作安排，及时提出效能实践活动的内容及活动方式，并在领导决策后抓好落实。五是加强督促检查，及时发现和纠正活动中出现的问题。先后对**和局属单位开展活动情况以及上下班情况、上班时间玩网络游戏等进行督查，指导和协助局*总支、人秘科狠抓**作*建设，整治不良现象，对促进**作*建设起到了积极作用。坚持做到领导想到的，认真落实；领导没想到的，帮助提示，尽心尽责把工作落到实处。

四、明确任务，措施扎实，狠抓六个专项治理和12项重点工作的落实 （二）践行行政职能，努力支持中心城区推进六大产业。

结合交通工作实际，局*组制定了专门的举措，支持中心城区六大产业发展。一是支持、鼓励货运企业做大做强，在企业相对集中购车的情况下，由运管部门派员到企业办理有关证照手续，减轻企业负担，为企业提供优质、高效、*洁服务。二是加快农村客运站点建设步伐，推进农村客运班车通达工程，在新增运力、班次变更等方面给予优先安排，力争实现“路修到哪里、客车开到哪里”，真正做到“货畅其流，人便于行”。三是严禁对涉及六大产业的客、货运企业、业户乱收费、乱罚款。四是对涉及六大产业符合上报要求的农村公路建设项目优先立项，优先支持。

（三）结合交通发展实际，积极落实重点工作。一是提高行政审批效能。对原有的25项行政许可项目进行清理，缩减后保留的行政许可项目16项，精简率达36%，办事程序和办结时间都缩减了30%以上。二是全面推行政务公开。在_____市交通局网站上及时公开了办公制度、办事程序等，在《_____日报》上刊登了公开办事承诺，对涉及群众切身利益的事项全部推行了办事公开制度，受到群众的一致好评。三是扎实改进**作*。及时转发了《关于全省改进**作*实施方案》，制发了《关于认真贯彻落实<关于进一步建立健全并落实“三项制度”实施方案>;的实施意见》，对“三项制度”的落实情况进行5次专门督查。责成3名违反制度的干*职工在大会上作了公开检讨，并给予通报批评的纪律处分，既教育了干*，又起到了*示作用。

**效能年活动开展半年以来，尤其是认真对照六个方面的要求以及广泛征求意见，广大干*职工普遍受到了深刻的教育，如上班时间懒散，用办公电脑做与工作无关的事等问题得到了明显改善，整个**精神面貌焕然一新，**效能建设活动也取得了新进展，新的成效。虽然取得了一些成绩，但是我们也清醒地看到,还存在不足：

一是个别科室由于具体工作任务比较集中，下乡时间较多，集中学习时间还不够到位，有的虽然学习内容和时间达标，但学习效果仍有欠缺。

二是学习记录和资料整理不健全，不少科室学习讨论记录不完整，个别科室报送信息不及时。

针对上半年所反映出来的问题和不足，我局将及时调整工作方法和工作力度，采取有力措施，突出抓好整改，确保整改落实到位，将**效能建设活动进一步推向深入，为_____交通事业的又好又快发展做出新的积极贡献。

第9篇 **事务局2022上半年**效能活动工作总结

今年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，按照市效能办的总体部署，以科学发展观为指导，按照“改进**作*、提升服务水平、增强优质服务、提高干*职工能力”的要求，把握工作重点，强化制度建设，健全监督机制，不断提高工作效率和服务水平，全面推进**效能建设。现将上半年有关情况汇报如下：

一、加强组织领导，统一思想认识

我局*组把开展**效能年活动作为推动**事务工作发展的一项重要举措，与各项工作同研究、同部署。省、市召开了**效能年工作动员会后，及时召开了*组会议，研究部署工作措施。一是成立了机管局“**效能年”活动领导小组。领导小组以局*组**、局长温渤山为组长，局其他领导班子成员为副组长，各科室、各单位负责人为成员，从局**相关科室抽调人员，设立“**效能年”活动办公室，负责各项活动的具体组织与实施。二是明确责任。实行“一把手”负责制，*组**、局长为**效能年活动的第一责任人，对全局**效能建设负总责任；局领导班子其他成员，按照“一岗双责”的要求，在抓好分管工作的同时，抓好分管科室、单位的效能建设；各科室、各单位主要负责人为本科室、本单位效能建设第一责任人，率先垂范，以身作则；广大职工以主人翁姿态，自觉行动，积极投身于效能建设之中。三是制定了市机管局开展“**效能年”活动实施方案，明确了指导思想、总体目标、方法步骤和工作要求。四是组织召开了**事务管理局“**效能年”活动动员部署大会。会上学习了市委、市效能办的有关文件精神，对我局开展**效能活动进行了安排部署，使广大干*职工深刻认识了提升**效能的重要性和紧迫性，认识到开展**效能年活动的重大意义。

二、广泛征求意见，深入查摆问题

为找准**效能建设中存在的问题，我局紧密结合工作实际，坚持全面查摆，采取开门纳谏与自查相结合，单位查摆与个人查摆相结合，就办事拖拉、作*懒散、效率低下的问题，办事推诿、能少管的事尽量少管、不好做的事尽量不管的问题，门难进、脸难看、话难听、事难办的问题，中心工作跟不紧、为大局服务措施少的问题，破解难题畏首畏尾的问题，做一天和尚撞一天钟、得过且过的问题，事不关己、高高挂起的问题，当公务员无戏、晋升无戏、船到码头车到站的问题，工作不主动、不深入、不作为的问题，现代物业管理知识少、素质低、能力差的问题等十个方面，广泛征求各方面的意见和建议，努力做到征求意见广泛深入，查摆问题客观公正。针对查摆出来的问题，我局深刻自我剖析，认真分析原因，制定了切实可行的整改措施。

三、强化制度建设，切实转变作*

按照规范化、科学化的要求，我局进一步建立健全了**效能建设的各项制度，用制度促效能。一是进一步健全和完善首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”，以“三项制度”来严肃工作纪律，进一步量化**工作标准，规范**工作程序，堵塞**管理漏洞，完善**工作运行机制，努力实现以制度规范行为，以制度管人管事，对外树立**事务管理部门良好的工作形象。二是结合我局工作实际和市委弘扬求真务实作*18条，制定领导干*转变工作作*“八提倡、八反对”，即：提倡到第一线把握实际情况、指导工作，反对高高在上，满足于一般性地布置和传达工作；提倡对主要工作要亲自参加全过程，反对只会布置工作，当甩手掌柜，对具体情况和问题胸中无数；提倡克服困难，拿出解决问题的办法和举措，亲自破解难题，反对讲套话、讲官话，矛盾上交下压，或者听之任之；提倡立马就办、办就办好，反对拖拖拉拉、推诿扯皮；提倡有布置、有要求、有参与、有检查、有督促，反对走形式、表面化、工作不落实，虎头蛇尾；提倡敢抓善管，反对当和事佬，当老好人；提倡创造性开展工作，反对墨守成规，按部就班；提倡与一线工人打成一片，争取多参加劳动，反对以领导自居，动口不动手。

第10篇 上半年**效能建设开展情况总结

镇*委一如既往继续抓好**效能建设，在工作中做到 “盯住目标不放、抓住要害不松”，扎实有效开展各项工作，促进了效能建设的深入开展。现将 上半年**效能建设开展情况总结如下：

一、主要工作

1、加强思想教育。思想是行动的先导。镇*委把加强**干*职工的思想教育摆到突出位置，通过开展多形式、多层次的思想教育，加深干*职工对效能工作重要性和必要性的认识，激发**干*职工参与的积极性和主动性。镇*政主要领导在**例会学习上，逢会必讲效能，并重点组织学习了县委、县政府《 年光泽县委、县政府**效能建设工作意见》,认真研读了《 年止马镇**效能建设工作意见》和《光泽县绩效管理及效能建设工作明察暗访实施细则，深入倡导**效能建设“四落实”、“四不准”要求。由于宣传到位，教育到位，**干*职工对效能建设的认识有了进一步提高，已初步形成了人人讲、事事讲效能的良好氛围。

2、强化效能监察。加强效能监察是搞好**效能建设的重要保证。镇*委从提高办事效率、优化发展环境出发，重点抓好了以下几方面工作：一是依法制定政务公开目录。将各村、镇直各单位按规定需要公开的事项列入政务、村务公开目录，效能办定期督促所站和各村将有关事项公开，压滤机滤布 保证人民群众依法享有的知情权、监督权和参与权。二是开展明察暗访。根据镇*委的统一部署，镇效能办根据不同时期中心工作需要，不定期组织明察暗访，针对迟到早退、无故缺岗、上班玩游戏、扎堆闲聊等问题，对镇**各所站及镇直各单位进行检查，对检查中存在的效能问题进行通报批评。三是开展村务公开检查。镇效能办牵头对10个行政村的村务公开进行了四次抽查，发现问题，及时督促整改，并在全镇范围内进行通报，整改情况列入镇直各单位、各村创业竞赛工作考评。四是开展效能评议监督活动。聘请部分老*员、老干*和人大代表、政协委员、企业界人士等为效能建设监督员，定期开展效能建设形势分析会和评议活动，对所站的行风、政风以及政务公开工作等开展评议和征求意见等活动。五是进一步畅通监督渠道。通过公布投诉电话、设置投诉信箱、聘请效能监督员等形式，畅通监督渠道，接受社会各界的意见、建议和投诉，不断提高工作水平，真正做到让村民满意。

3、加强制度建设。制度建设是依法行政的基础，为了加强治理，镇*委从建章立制入手，建立健全了一系列规章制度，促进了各项工作的顺利开展。一是针对镇村干*在作*建设方面存在的问题，着眼于建立作*建设的长效机制，**干*职工作*明显好转，责任意识、服务意识明显增强，行政效能明显提高，形象进一步好转。二是建立实施**效能“三项制度”，完善行政效能制度体系。认真落实首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度，并由镇效能办加强平时督察，杜绝小史大权和中梗阻现象。三是规范了**干*联村、联户制度，重点是建立了领导干*联系重点项目重点工作制度、**干*联系困难户制度，进一步密切了与基层的关系。

4.建立和实施效能考核机制。建立健全**内部执行各项制度的考评奖惩制度，加大内部责任追究力度，将行政效能考评结果与**干*年度考核挂钩，并作为评先评优、职务晋升、岗位交流及确定年度目标奖的重要依据，形成**行政效能建设的激励约束机制。

二、工作成效

1、工作作*有了明显改进

以作*建设为切入点，将治理、监督融为一体，通过加强对**内部的岗位责任、滤布 工作规范、目标治理等基础建设，强化外部监督制约机制，从治标和治本两个方面进行综合治理，切实起到了转变**工作作*、密切*群干群关系的积极作用。**开展效能建设以后，办事拖拉、推诿扯皮、作*粗暴等现象基本消除，**干*“以管人者自居”的观念得到转变，摆正了权力和服务、人民与公仆的关系，基本上能结合各自的工作实际和特点，主动为群众提供各种服务和方便，为经济社会发展服务。

2、工作效能有了显著提高

在开展**效能建设中，针对**工作中普遍存在的办事拖拉、推诿扯皮、纪律松弛、作*散漫等问题，强化了效能投诉、告诫谈话等措施，极大地提高了工作效率。在效能建设中，由于我们推行了首问责任制、限时办结制等制度，**工作人员普遍增强了“不敬业就失业，不爱岗就下岗”的危机感和紧迫感，**办事拖拉，推诿扯皮、效率低下的现象不见了，工作效能显著提高。

总之，通过**效能建设，我镇**管理有明显改善，**工作效率明显提高，取得明显成效，较好完成镇*委、政府年初制定的目标任务。