政府办半年工作总结12篇

第1篇 （政府办公室）半年工作总结会上的讲话

xx年政府办公室半年工作总结

落实责任提高效能服务大局 加强合作

努力开创政府办公室工作新局面

同志们：

今天我们召开政府办公室全体会议，目的是总结xx年上半年政府办公室的工作，明确下半年的工作思路和主要任务，研究探讨如何适应新形势、新任务的要求，围绕中心，求真务实，开创政府办公室工作的新局面。

一、上半年工作的回顾

xx年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下，全体同志认真贯彻落实“三个代表”重要思想，紧紧围绕全区中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式方法，进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，牢固树立服务、效率意识，全面地履行了各项职责，完成了年初确立的上半年工作目标。

（一）认真履行参谋助手职责，为政府决策提供服务。

政务信息工作紧贴中心、围绕大局，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点，向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《西城快讯》146期，其中普（专）刊81期、内刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124条，被市政府评为优秀信息3条，被市领导批示的信息13条，暂位居18个区县的首位。

综合文字工作，紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作，通过调研和收集各方面工作情况，为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿，在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。

总值班室工作得到了进一步加强，到今年5月底，我区便民电话工作共受理群众来电6045个，其中咨询3956件；反映问题的2089件，已解决2022件，市长电话交办107件，均已办结。全部交办，均得到办理解决或答复；区长信箱收到来信36封，全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期；关注电视、广播报道有关西城的各类问题，处理新闻媒体反映154件，均已办结。保障258电台良性运转；参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。

（二）切实发挥督促检查职能，推动政府决策的贯彻落实。

坚持“把握中心，服务大局，狠抓落实”的工作原则，围绕区域发展和政府决策的落实，创新督查工作思路，进一步完善制度，规范程序。今年已立项167件决策和专项督查，办理王岐山等市领导批示件9件，区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实，对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察，保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作，全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件，平时建议、提案40件，确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。

（三）充分发挥办公室综合协调作用，保证政府日常工作正常运转。

发挥办公室职能，及时研究协调重大工作安排，认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前，承办区政府全体会1次，政府常务会议8次，区长办公会议16次，起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程，确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件，办理请示报告191件,基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作，编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期，及时安排好领导的会议、活动等，方便了领导的日常工作。

公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件，收发其它类文件近万件，无一差错。

街政科完成了街道办事处xx年重点考核，制定《西城区街道办事处主任联席会议制度》，并召开了xx年办事处主任联席会第一次会议，进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》，组织完成了xx年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。

继续作好帮扶工作，已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题，增进我区同外省市的联系和沟通，半年来共接待外省市友好访问13批次。

**财务管理水平进一步提高，对各部门的财务开支基本上能够把好关，按照财务规定办事，使每一笔开支合理合法，即节约资金，又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强，半年来，安全行车近20万公里，已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购，保管和发放工作；积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。

作为西城区非典办的主要成员单位，上半年在区委、区政府的领导下，政府办积极发挥综合协调的职能，坚决执行区委、区政府一系列重要决定，按照“四早”的原则，依法监督落实了各项最为严格的防控措施，保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全，为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。

（四）加强自身建设，干*队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。

年初伊始，区委区政府根据工作需要，对办公室班子进行了调整，新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上，对办公室全体人员提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求，明确进一步加强基础建设，全面提高工作质量，以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。

加强制度建设，使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性，下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》，对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班，邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导，提高了基层单位办文和信息报送的水平，同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。

加强*政勤政教育，完善和落实*风*政责任制。结合工作实际，明确规定了*政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容，明确办公室主任对全室*风*政建设负总责，重点抓好班子成员的学习教育和*洁自律；副主任负责

分管科室的教育管理和监督。此外，进一步完善了办公室工作制度，加强*政建设教育，办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件，组织大家深入学习认真讨论，通过在*政建设上采取的一系列措施和加强监督检查，使*风*政责任制得到落实。

发挥*支*的战斗堡垒和***员模范带头作用，抓好干*队伍建设，深入贯彻《西城区文明**达标活动方案》。在工作多、任务重的情况下，*支*加强对*员的教育和管理，注重入*积极分子的培养教育，有4名同志正式成为***员，有1名同志加入到*组织中，计划“七一”再发展2名同志。在*支*的带领下，在*员模范作用引导下，办公室广大干*拧成一股劲，为完成今年各项工作奠定了良好基础。

进一步加强对干*的培养，严格按照《*政领导干*选拔任用工作条例》和《西城区科级干*选拔任用工作条例》的规定，提拔使用并调出了2名同志为助理调研员，提拔1名同志为科长，保持了办公室的生机和活力。

通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动，丰富了干*群众的业余生活，提高了办公室的活力，增强了工作人员的凝聚力。

总之，在区政府区长们的支持与领导下，在政府办全体同志的共同努力下，上半年我们的工作取得了新成绩，得到了区领导和各单位的肯定。在此，我代表政府办全体同志，向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢！

同时，也要清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与区领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方，在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范；二是为领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识不强；三是还没有建立更加完善有效的工作机制，如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化，提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究；四是办公室整体功能还需进一步增强，各科室之间协调配合不够等等；这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。

二、对下半年工作的安排

办公室的工作既是一项常规性工作，又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年，政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化，坚持与时俱进，求真务实，紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线，强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准，在抓制度、抓作*、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫，做到不断推陈出新，探索出新的境界，寻求新的突破，开创新的局面。

（一）加强制度建设，规范工作程序。

综合协调是办公室的一项重要职能，要充分发挥好这一职能，保证日常工作高效、有序运转，必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《西城区政府办公室工作规则》，严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事，配合《工作规则》的下发，在全**开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制，每月指派一名政府办副主任牵头，组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会，实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查，进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准，建立工作岗位责任追究制，强化责任意识，努力做到公平、公开、公正。下半年，我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议，对全区办公室主任进行综合培训，提高全区办公室工作水平。

（二）抓好作*建设，营造服务氛围。

要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作*，不断创新和提炼办公室文化和精神，塑造办公室新形象，把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观，使多样化、个性化的人形成共同的价值取向，耐得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。这里要特别强调一下“服务”问题，服务是办公室的基本职责和第一要务，下半年我们要强化超前服务意识，实现由被动服务向力争主动服务转变，创造性地开展服务工作，做到能办大事，不忽略小事，会办难事，敢办新事，既要做好领导交办的各项工作，更要积极、主动地寻求工作的着力点；既要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，努力争取做好工作的主动权，用现代、开放的理念做好各项服务工作。

（三）提高工作效率，做到快速反应。

在做好日常工作的基础上，政府办公室必须提高工作效率，建立健全快速反应机制，提升处置突发事件的能力，为政府排忧解难，为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制，政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案，建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度，坚持急事急办、特事特办，做到信息畅通，责任明确，反应迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同时，要加快办公室信息化、网络化建设，尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化，提高工作效率。

（四）加强协调配合，坚持整体联动。

针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题，我们要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广益，顾全大局，互相支持，互相协作，互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通，推进班子合力建设；另一方面要加大干*交流和轮岗工作的力度，通过交流和调整，不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化，逐步打破科室壁垒，增加透明度，实现资源共享，降低工作成本，提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神，做到干一行，爱一行，专一行，精一行，形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。

（五）抓好队伍建设，提升整体素质。

政府办干*应该具备综合素质，抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面，要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念，放手使用好现有的工作骨干；另一方面，要从长远发展的高度，积极培养优秀年轻干*，实现新老交替与合作，逐步形成干*队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干*的培养，不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习，使他们达到一专多能，广闻博览，培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习，要适应我们的工作特点，采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式，拓宽大家的视野，不断增强办公室工作人员的学习意识，使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时，办公室也将继续关心大家的生活，努力解决大家工作和生活中的实际困难。

总之，我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作，进一步落实责任，提高效能，服务大局，加强合作，努力开创西城区政府办公室工作新局面！

第2篇 凤庆县人民政府办公室2022年上半年工作总结

一、适应新形势，全面加强自身建设

政府办公室紧紧围绕“培养一支高素质干*队伍，提供优质快捷政务服务，形成领导决策参谋中心，成为推进中心工作关键部门”的主题，始终把建设政治过硬、业务精通、作*扎实、*洁奉公的干*队伍作为主要任务来抓。

一是抓学习型**建设。为进一步增强干*职工的政治敏锐性和政治鉴别力，办公室以建设学习型**为目标，创新学习工作化，工作学习化的理念，在全室上下营造一种积极向上、健康有力的学习氛围。一方面精心组织政治理论学习，积极响应将学习“三个代表”重要思想新高潮进一步引向深入的号召，把科学理论与实践工作有机结合起来。加强*政教育，突出以《中国****内监督条例》、《中国***纪律处分条例》为主的制度学习，以此增强全室上下的大局意识和纪律观念，自觉服从和服务于政府各项工作需要。另一方面是大力开展业务知识培训。采取每个月集中学习一次的方式，由各秘书股室分别负责领学公文处理、公文写作基础理论、基本技能等，并使之形成制度化，最终达到相互学习、相互指导、共同进步的目的。半年来，已对领导讲话材料、汇报材料的撰写，拟办意见的处理，公文处理运转等内容进行了专题培训，切实保障了文秘工作上水平、上档次。与此同时，针对普遍存在法律法规知识薄弱的实际情况，在学习经济、行政法规等方面苦下功夫，特别是对今年颁布实施的行政许可法，采取统一组织干*职工参加培训、考试的方式，确保学习有痕迹、出实绩。

二是抓组织建设。在领导班子建设方面，坚持***制度与个别交流相结合，集体领导与分工负责相结合，增强班子凝聚力和战斗力。在*组织建设方面，认真开展创建先进***支*活动，有的放矢吸纳业务骨干为*员发展对象。落实“三会一课”制度，强化*员教育管理，进一步锤炼了全室人员*性观念、宗旨观念和组织观念，使办公室形成一个坚强团结的集体。

三是抓作*建设。倡导“团结、求实、*洁、务实、高效”的优良作*，弘扬埋头苦干、乐于奉献的敬业精神，牵记“两个务必”，增强忧患意识，始终保持昂扬向上的精神状态。

二、优质高效，搞好政务服务，参政议政能力得到加强

一是强化内部管理，切实提高服务质量。围绕“三为”服务目标，树立只争朝夕、注重效率的意识，增强工作紧迫感和使命感。严格执行《政府工作规则》、《凤庆县人民政府会议制度》、《凤庆县人民政府公文处理程序》等一系列规章制度。年初根据各项工作的特点，本着能量化就量化，不量化就具体的方针，明确工作目标和工作任务。健全严格监督、奖惩激励的工作机制。岗位人员精选慎配，工作职责理顺关系，定期不定期抽查各股室工作，促进工作规范运行。做到有褒奖方式激励人，有批评、责罚提醒人。培养了干*职工思想敏锐、工作忠诚、办事认真的政治素养，提高了他们工作的积极性、主动性和创造性，确保了服务质量迈上新台阶。

二是围绕政府工作重点，积极做好协调工作。政府工作的中心就是办公室工作的中心。半年来，我们以参与政务、管理事务、搞好服务为目的，在全室上下强化中心意识、服务意识、质量意识、效率意识和奉献意识。围绕政府工作重点，出良策、勤调研、善协调、抓落实，全面推进中心工作不断向前发展。痛下决心改进协调方法，加大协调力度，发挥办公室整体功能。沟通思想、统一认识、注重统筹谋虑，妥善处理好政府与各班子的关系、政府内部各部门、各办公室与各成员之间的关系。针对征地拆迁补偿，企业下岗职工安置，小湾电站移民安置，“4·13”特大风灾等广大人民群众关注的热点、焦点问题，办公室及时召开了协调会议，及时处理凸现的各种矛盾和问题，较好地维护了社会稳定。针对四**办公楼迁建，经济适用住房建设，“三村”工程建设，“云凤工业园区”、“滇红园区”建设等一批重大项目的实施，办公室做了大量的前期准备和协调工作，加快了项目的进度，取得了较好成绩。

第3篇 政府办公室半年工作总结会上的讲话

同志们：

今天我们召开政府办公室全体会议目的是总结2022年上半年政府办公室的工明确下半年的工思路和主要任务研究探讨如何适应新形势、新任务的要求围绕中心求真务实开创政府办公室工的新局面。

一、上半年工的回顾

2022年是我区新一届领导班子成立的第一年政府办公室在区委、区政府领导下全体同志认真贯彻落实“三个代表”重要思想紧紧围绕全区中心工不断深化服务意识改进服务方式方法进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障用牢固树立服务、效率意识全面地履行了各项职责完成了年初确立的上半年工目标。

（一）认真履行参谋助手职责为政府决策提供服务。

政务信息工紧贴中心、围绕大局中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点向各级领导报送了大量有价值的信息为领导掌握情况、指导工、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《西城快讯》146期其中普（专）刊81期、内刊32期增刊33期被市政府《昨日市情》采用信息124条被市政府评为优秀信息3条被市领导批示的信息13条暂位居18个区县的首位。

综合字工紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工通过调研和各方面工情况为领导起草区委全会报告、政府工报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿在稿起草过程中为领导决策和指导工提供服务。

总值班室工得到了进一步加强到今年5月底我区便民电话工共受群众来电6045个其中咨询3956件；反映问题的2089件已解决2022件市长电话交办107件均已办结。全部交办均得到办解决或答复；区长信箱到来信36封全部给予了解决。坚持编辑《便民工简报》和《值班专报》4期；关注电视、广播报道有关西城的各类问题处新闻媒体反映154件均已办结。保障258电台良性运转；参防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。

（二）切实发挥督促检查职能推动政府决策的贯彻落实。

坚持“把握中心服务大局狠抓落实”的工则围绕区域发展和政府决策的落实创新督查工思路进一步完善制度规范程序。今年已立项167件决策和专项督查办王岐山等市领导批示件9件区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治大气污染第九阶段任务等33项工的督察落实对区政府重点工目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办工全年共办全国、市、区人大建议、政协提案491件平时建议、提案40件确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工。

（三）充分发挥办公室综合协调用保证政府日常工正常运转。

发挥办公室职能及时研究协调重大工安排认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工。截止目前承办区政府全体会1次政府常务会议8次区长办公会议16次起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办流程确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工共制发各类公102件办请示报告191件基本做到了急急办、急件急送。做好领导联络工编制政府季度工要点2期、月重大会议、工安排6期、周日程安排24期及时安排好领导的会议、活动等方便了领导的日常工。

公运转做到及时、准确、安全、保密。共到并送传中央、国务院、市委、市政府机要件500余件发其它类件近万件无一差错。

街政科完成了街道办事处2003年重点考核制定《西城区街道办事处主任联席会议制度》并召开了2022年办事处主任联席会第一次会议进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管的意见》组织完成了2022年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工。

继续好帮扶工已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工和生活方面的问题增进我区同外省市的联系和沟通半年来共接待外省市友好访问13批次。

**财务管水平进一步提高对各部门的财务开支基本上能够把好关按照财务规定办事使每一笔开支合合法即节约资金又保证工的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强半年来安全行车近20万公里已发机要等件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购保管和发放工；积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工。

为西城区非典办的主要成员单位上半年在区委、区政府的领导下政府办积极发挥综合协调的职能坚决执行区委、区政府一系列重要决定按照“四早”的则依法监督落实了各项最为严格的防控措施保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康生命安全为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流疫情的传播做出了我们的贡献。

（四）加强自身建设干*队伍呈现良好的精神面貌和工状态。

年初伊始区委区政府根据工需要对办公室班子进行了调新班子在总结了以往办公室工经验的基础上对办公室全体人员提出了“责任、服务、效能、合”一总的要求明确进一步加强基础建设全面提高工质量以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。

加强制度建设使办公室各项工更加规范。为增强工的规范性下大力气重新修订完善了《办公室工规则》对办、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操程序。办公室还举办了区各单位参加的公、信息培训班邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导提高了基层单位办和信息报送的水平同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工会议。

加强*政勤政教育完善和落实*风*政责任制。结合工实际明确规定了*政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容明确办公室主任对全室*风*政建设负总责重点抓好班子成员的学习教育和*洁自律；副主任负责分管科室的教育管和监督。此外进一步完善了办公室工制度加强*政建设教育办公室还及时传达区纪委、监察局下发的件组织大家深入学习认真讨论通过在*政建设上采取的一系列措施和加强监督检查使*风*政责任制得到落实。

发挥*支*的战斗堡垒和***员模范带头用抓好干*队伍建设深入贯彻《西城区明**达标活动方案》。在工多、任务重的情况下*支*加强对*员的教育和管注重入*积极分子的培养教育有4名同志正式成为***员有1名同志加入到*组织中计划“七一”再发展2名同志。在*支*的带领下在*员模范用引导下办公室广大干*拧成一股劲为完成今年各项工奠定了良好基础。

进一步加强对干*的培养严格按照《*政领导干*选拔任用工条例》和《西城区科级干*选拔任用工条例》的规定提拔使用并调出了2名同志为助调研员提拔1名同志为科长保持了办公室的生机和活力。

通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动丰富了干*群众的业余生活提高了办公室的活力增强了工人员的凝聚力。

总之在区政府区长们的支持领导下在政府办全体同志的共同努力下上半年我们的工取得了新成绩得到了区领导和各单位的肯定。在此我代表政府办全体同志向区政府林区长以及各位副区长对政府办工的支持表示衷心地！

同时也要清醒地看到新形势、新任务的要求相比区领导的工标准要求相比我们的工还存在着差距。一是服务的意识还有待提高服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方在自身形象、明用语等方面也需要进一步规范；二是为领导决策提供辅助的用还不够主动参意识不强；三是还没有建立更加完善有效的工机制如何实现工的规范化制度化、办公手段和管方式的现代化提高办公室工效率和质量等方面还有待进一步研究；四是办公室体功能还需进一步增强各科室之间协调配合不够等等；些都需要在今后的工中不断探索和改进。

二、对下半年工的安排

办公室的工既是一项常规性工又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化坚持时俱进求真务实紧紧围绕“责任、服务、效能、合”一主线强化“我们是区领导身边工人员”的工形象和标准在抓制度、抓风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫做到不断推陈出新探索出新的境界寻求新的突破开创新的局面。

（一）加强制度建设规范工程序。

综合协调是办公室的一项重要职能要充分发挥好一职能保证日常工高效、有序运转必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《西城区政府办公室工规则》严格按照各项工规范、工制度和工流程办事配合《工规则》的下发在全**开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制每月指派一名政府办副主任牵头组织、管好政府办内部各项学习、交流工。要严格按照《工规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会实现日常工流程化、规范化。我们还要加强监督检查进一步细化、量化办公室工人员业绩考核标准建立工岗位责任追究制强化责任意识努力做到公平、公开、公正。下半年我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议对全区办公室主任进行综合培训提高全区办公室工水平。

（二）抓好风建设营造服务氛围。

要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统风不断创新和提炼办公室化和精神塑造办公室新形象把办公室建设成为一个工的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观使多样化、个性化的人形成共同的价值取向耐得住清贫抗得住诱惑经得起考验。里要特别强调一下“服务”问题服务是办公室的基本职责和第一要务下半年我们要强化超前服务意识实现由被动服务向力争主动服务转变创造性地开展服务工做到能办大事不忽略小事会办难事敢办新事既要做好领导交办的各项工更要积极、主动地寻求工的着力点；既要想领导之所想更要想领导之未想及早发现工中可能出现的困难和问题并提出相应的对策努力争取做好工的主动权用现代、开放的念做好各项服务工。

（三）提高工效率做到快速反应。

在做好日常工的基础上政府办公室必须提高工效率建立健全快速反应机制提升处置突发事件的能力为政府排忧解难为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制政府办各个部门都要研究建立本系统工的快速处置预案建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度坚持急事急办、特事特办做到信息畅通责任明确反应迅速工到位不推委、不扯皮、不拖拉。同时要加快办公室信息化、网络化建设尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化提高工效率。

（四）加强协调配合坚持体联动。

针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题我们要大力弘扬团队精神做到大事讲则小事讲风格思广益顾全大局互相支持互相协互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工的交流沟通推进班子合力建设；另一方面要加大干*交流和轮岗工的力度通过交流和调不断促进队伍的体优化和每个工岗位的具体优化逐步打破科室壁垒增加透明度实现资源共享降低工成本提高工质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神做到干一行爱一行专一行精一行形成办公室围绕中心、体联动、政令畅通的良好局面。

（五）抓好队伍建设提升体素质。

政府办干*应该具备综合素质抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键重点。一方面要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念放手使用好现有的工骨干；另一方面要从长远发展的高度积极培养优秀年轻干*实现新老交替合逐步形成干*队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干*的培养不断加强政治论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习使他们达到一专多能广闻博览培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的体学习要适应我们的工特点采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式拓宽大家的视野不断增强办公室工人员的学习意识使个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时办公室也将继续关心大家的生活努力解决大家工和生活中的实际困难。

总之我们要紧紧围绕全区即定工目标开展工进一步落实责任提高效能服务大局加强合努力开创西城区政府办公室工新局面！

第4篇 政府办公室2022年上半年工作总结范文

一、上半年工作的回顾

20*年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下，全体同志认真贯彻落实“*”重要思想，紧紧围绕全区中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式方法，进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，牢固树立服务、效率意识，全面地履行了各项职责，完成了年初确立的上半年工作目标。

（一）认真履行参谋助手职责，为政府决策提供服务。

政务信息工作紧贴中心、围绕大局，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点，向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《*快讯》146期，其中普（专）刊81期、内刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124条，被市政府评为优秀信息3条，被市领导批示的信息13条，暂位居18个区县的首位。

综合文字工作，紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作，通过调研和收集各方面工作情况，为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿，在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。

总值班室工作得到了进一步加强，到今年5月底，我区便民电话工作共受理群众来电*个，其中咨询3956件；反映问题的2089件，已解决2022件，市长电话交办107件，均已办结。全部交办，均得到办理解决或答复；区长信箱收到来信36封，全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期；关注电视、广播报道有关*的各类问题，处理新闻媒体反映154件，均已办结。保障258电台良性运转；参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。

（二）切实发挥督促检查职能，推动政府决策的贯彻落实。

坚持“把握中心，服务大局，狠抓落实”的工作原则，围绕区域发展和政府决策的落实，创新督查工作思路，进一步完善制度，规范程序。今年已立项167件决策和专项督查，办理王岐山等市领导批示件9件，区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实，对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察，保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作，全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件，平时建议、提案40件，确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。

（三）充分发挥办公室综合协调作用，保证政府日常工作正常运转。

发挥办公室职能，及时研究协调重大工作安排，认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前，承办区政府全体会1次，政府常务会议8次，区长办公会议16次，起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程，确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件，办理请示报告191件,基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作，编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期，及时安排好领导的会议、活动等，方便了领导的日常工作。

公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件，收发其它类文件近万件，无一差错。

街政科完成了街道办事处20*年重点考核，制定《*街道办事处主任联席会议制度》，并召开了20*年办事处主任联席会第一次会议，进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》，组织完成了20*年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。

继续作好帮扶工作，已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题，增进我区同外省市的联系和沟通，半年来共接待外省市友好访问13批次。

**财务管理水平进一步提高，对各部门的财务开支基本上能够把好关，按照财务规定办事，使每一笔开支合理合法，即节约资金，又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强，半年来，安全行车近20万公里，已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购，保管和发放工作；积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。

作为*非典办的主要成员单位，上半年在区委、区政府的领导下，政府办积极发挥综合协调的职能，坚决执行区委、区政府一系列重要决定，按照“四早”的原则，依法监督落实了各项最为严格的防控措施，保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全，为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。

时间过得很快，我们要上大二了，我们要做师兄师姐了，你准备好了吗？ 回想自己刚进大学时，仿佛就在昨天，突然很想写日记说点什么，因为日记本丢了（很心疼）可能写在这里不会丢。...

xx年，我办在坚持以贯彻落实科学发展观为指导，坚持*的基本路线，全面履行职责，在镇*委、政府的正确领导下，在相关部门的大力支持和配合下，使我镇规划建设、重大项目建设、实事工程等工作取得了一定的成绩。

为了切实改善城乡小区环境面貌不断提高辖区居民生活质量，我社区按照镇*委，镇政府的总体安排开展春季卫生大清理，创建优美小区环境，以构建社区和谐人文明为目标环境综合治理活动，先将现阶段社区工作总结如下；一 扎实工作，精心组织部...

四月工作情况1、4月8日，##社区邀请##市民防局政策法规处长居振翔为江海学院工商管理系大学生进行“关注民防，关爱生命——纪念中国人民防空事业60周年”民防知识讲座。

xx年已经过去一半，又是半年度总结的时候，回头看看走过的半年，肯定是有新的收获，也有失落。收获当然是成长了，失落，就是会对未来有一种迷茫。先说说收获吧。过去的半年，在我记忆里印象最深的，就是出了一趟远门。

总结的主题是：高举社会主义伟大旗帜，以夺取公务员考试和教师职业上岗考试新胜利为目标，坚持科学发展，促进学习与工作相互协调，走出一条具有自身特色的社会主义学习和工作发展之路。

——狠抓渔业健康养殖 争创特色水产大县xx年xx县水产局认真贯彻落实全省农业工作会议和全省水产专题工作会议精神，围绕保发展、保增收、保稳定工作大局，突出省、市水产部门和县委、县政府的工作中心，精心组织、周密部署，克服金融危机带...

一、上半年工作总结（一）新闻宣传有新亮点1、扎实开展“学习贯彻十八大精神 争创发展新业绩”主题宣传。先后推出了《学习贯彻十八大精神 推进中国农谷建设》、《我的小康故事》、《我看农谷》等10多个系列报道，播发稿件500多条，其中《...

第5篇 年上半年市政府办公室接待科工作总结

酒店办公室2022年上半年工作总结

酒店办公室半年工作总结

按照酒店的工作安排和统一部署，在各部门的支持配合下，办公室尽职尽责，努力工作，较好地完成了酒店交予的各项任务，为一线经营工作的开展提供了有力保障。

一、主要完成工作情况：1、按要求完成酒店的各类文字工作。2、负责组织酒店的各级、各类会议，并做好会议纪要的审核下发。3、跟进落实各部门周、月度工作计划及完成情况。4、配合一线经营部门做好部门工作。5、上传下达，做好酒店内、外部各类协调工作，传达并落实上级监管部门和酒店的各类检查工作。

二、第一季度工作：

1、协助餐饮部帮厨工作58次，12096桌。

2、春节工作：提前安排，酒店春节不放假，实行调休。具体工作如下：

a、2月13日上午9:00—11:00在宴会厅二楼召开员工大会，14:00—16:00在宴会厅二楼召开员工及家属座谈会，每位员工带一名家属（老字号酒楼全员）下午16:15至19:00召开春节联谊会，酒店全员、老字号酒楼、家属及特邀嘉宾全部参加会议，用餐135备5桌。

b、春节员工用餐：在宴会厅一楼：大年三十：午餐：130人 晚餐：123人，正月初一：午餐：137人 晚餐：131人，正月初二：午餐：138人 晚餐：133人，正月初三：午餐：139人 晚餐：134人。

c、春节大年三十至初四工作情况统计（附后，酷猫写作范文网附件一）

3、春节发放员工福利：人均：苹果2箱、香梨2箱、葡萄2箱、甜白酒二坛、八宝饭1件。

4、春节值班员工154人次发放值班费35400元。

5、配合县宣传部、扶贫办、财政局、民政局组织酒店全体员工参加了职业技术学院举办的为期一个月的《扶贫开发初级厨师培训》项目。

6、3月12日组织酒店相关人员14人、3月17日12人、3月21日12人分别到广西桂

景酒店、上海、杭州进行专业技能知识学习.

7、元月2日在宴会厅2楼，请县卫生监督局领导，对酒店全体员工及老字号酒楼员工，举办了相关食品卫生、艾滋病防治的知识讲座。

8、3月送客房前台人员及管理人员到国际酒店进行了三个星期的培训。

9、组织每周周例会12次。

三、第二季度工作：

1、与律师对接对酒店相关合同、协议的签订进行了严格的法律把关，共签合同、协议

13份；其他法律工作正在有序进行。

2、输送酒店员工，进行专业技能培训35人，同时与他们签订了专业技能培训协议书

35份。

3、对酒店2022年至2022年的行政、人事、工程、财务等档案进行了梳理编制，共编

制行政、人事档案39盒，工程档案83盒，财务凭证260盒、各类账册164盒。

4、组织召开酒店周例会12次，思想汇报专题自2022年1月1日开始组织酒店管理层每天的晨会、

夕会，及上月工作总结及下月工作计划会。

5、迎接国家、省、市卫生部门“食品卫生安全示范单位”检查三次，市、县十次，省

市县“艾滋病预防示范单位“检查二次，市县”公共娱乐场所卫生安全”检查五次。同时受到了相关表彰

6、协助餐饮部帮厨工作33次，9345桌。

7、圆满完成芳华中学中考接待（工作梳理附后，附件二）

四、酒店人力资源情况

1、截至目前，办理正式入职员工：130人，办理离职人员：83人，自动离职：7人，开除人员：2人

2、截至目前，酒店员工数304人，男 137人，女167人。行政：10人、网络：8人，销售：8人，餐饮厅面48人、厨房：47人，客房 27人，pa:17人，前台：26人，票

务：8人，保安 29人，娱乐部：48人，财务16人，工程部：12人。

3、学历情况：截至目前，酒店拥有大专以上学历 33人、范文top100大专49人、中专45人、高职、高中82人、初中88人、小学7人。

五、工资审核发放情况（单位：元）

1、酒店：一月：964979，二月：978478，三月：966390，四月：951933，五月：981091.9，六月：974986，合计：5817854.9

2、娱乐部：一月：111623，二月：115290，三月：118428，四月：118365，五月：112472，六月:116473，合计：692651。

3、两项合计：7203156.9.9元。

下半年工作计划

1、按要求完成酒店的各类文字工作。

2、负责组织酒店的各级、各类会议，并做好会议纪要的审核下发。

3、跟进落实各部门周、月度工作计划及完成情况。

4、配合一线经营部门做好部门工作。

5、上传下达，做好酒店内、外部各类协调工作，传达并落实上级监管部门和酒店的各类年底检查工作。

6、对每月员工入职、辞职、转正、调级、考勤进行审核制作明细表交财务做工资表。

7、审核每月员工工资表，报沈懂审批。

8、对照做好全年工作总结。

团结酒店总办

2022年8月11日

（附件一）二0一五年二月十八日至二月二十四日春节值班情况统计经酒店二月十六日，管理层会议研究决定：春节期间（大年三十至正月初三）酒

店不放假，正常营业，各部门须安排好本部门工作，节日期间酒店临时性工作，由总经办临时安排各部门负责人协助并完成所安排的工作，并严格执行。关于春节期间各部门安排的值班人员（以部门纸质考勤+人脸识别考勤+值班经理考勤三者合一，以报加班的形势进行补足，具体补足办法按去年标准执行，该补足金额由财务直接发放在各自2月份的工资里）。情况统计如下：

一、人员临时调动情况：

1、2月16日至2月19日，pa的外围卫生工作由工程部：抽5人做，pa抽出5人配合客房（客房改造时的垫地布草、地毯）、餐饮部（椅套、桌布、地毯）的清洗工作，必须保质保量完成，注：已经清洗完成。

2、安保及pa：自2月19日至2月24日，外围的常规卫生由安保负责做，pa：5人配合娱乐部工作，（25日各部门恢复正常工作）

3、2月19日至2月20日卢凤、陈尧庆调娱乐部白天临时服务工作（中午12:00—18:00）2月21日至2月22日史竹朱、陶艳燕调娱乐部白天临时服务工作（中午12:00—18:00） 4、2月21日至2月22日，调出人员配合客房工作（21日开房69间上午参与工作人员：曹雪芹、朱阳、陶堡3人），（22日开房70间上午参与工作人员：曹冲、朱良、陈冬冬、陶思、陆丽5人）

5、2月19日至21日，每天晚上从餐饮部厨房调2人到娱乐部厨房工作至21:00，（赵红、栾卵19日中午脱岗罚在娱乐部19:00以后帮厨至19:00，计飞做了1个小时果盘），（20号：彭巧娱乐部后厨帮厨18:30至21:00），（21号：无）

6、赵撤（敖总：同意大年三十休到大年初五）

7、办公室：18、19白天、21号全天曹雪芹总值，20号全天袁达总值。

8、其他部门按部门值班表进行。

二、各部门情况：

1、

餐饮部：⑴员工用餐：大年30上午13桌、下午12桌；初一上午14桌、下午

13桌；市政府办30人参与用餐、范文写作早点：市政府办15人及保安共25人；初二上午14桌、下午13桌；市政府办15人参与用餐；初三上午14桌、下午14桌；市政府办12人参与用餐；

⑵初一、二、三餐饮部缝制椅套及套椅套工作。

⑶客人用早点情况：服务员11人上班、厨房22人上班，（由于客房住满，客人较多，导致服务脱节、早点的供应不到位，要求：在今年的基础上好好总结经验，计划下年春节工作包含年夜饭）

2、客房部：⑴大年30入住227间、初一入住248间、初二入住269间、初三入住270间。（注：昨天晚上在房满时：网络电话还需标间232间、单间85间、其他人员要房22间）大年初四实行水牌价入住情况：358元/84间、468元/13间、288元/52间、170元/35间、158元/9间、168元/4间、138元/4间、内接3间，合计：227间

⑵经酒店研究：由于春节期间天气较好，客流量较大：故：从初三下午18:00开始至初六凌晨止，停止并关闭所有网络订房房态及所有预订房房态（客人电话询问时：答“不好意思，房已售完”），客房售房价自通知之日起：一律实行水牌价格，所有预订房必须向敖总请示汇报，否则，是谁的责任谁负。（注：初三17:40办公室已经通知财务、前台、销售在执行）要求：下年度春节客房工作：销售、财务、前台、客房要提前计划打算安排工作，大致:初三至初六，一律实行水牌价格，以临时来客售房为准，特殊情况每晚21:00以后临时报敖总商量调整。

⑶客房在春节期间一定要计划好整体工作（包含：细致卫生、一次性用品、酒水、工作人员的配备、突发事件的处理，有一套应急方案及措施）

3、娱乐部：⑴大年三十晚开房50间，初一白天开房：白天除帝王包未开，其他开满，上午9:00就有人来要开房，晚上开房85间；初二白天开房：79间，晚上房间开满，初三白天开房83间，晚上房间开满，初四白天开房84间，晚上已经定满。

⑵发生的情况：因服务员流失导致服务跟不上，厨房白天没果盘、小吃出售。（厨房8

第6篇 上半年度市政府办公厅工作总结范文

xxxx年上半年，市政府办公厅紧紧围绕市委、市政府中心工作，立足参谋助手、运转枢纽、管理保障、示范窗口职能，努力提高综合政务服务能力，积极推动各项工作全面加速、提升、创新、增效、落实，全力保障各项决策部署的推动落实，顺利完成年初确定的各项目标任务。现将工作情况总结如下：

一、围绕政府中心工作，努力做好推动落实

围绕中心任务落实，对国务院督查的19个方面任务和市政府工作报告确定事项、市级重点项目逐项分解，开展“稳增长促改革调结构惠民生”政策专项督查，成立11个工作组现场督查项目60余个，有关工作得到国务院督查组肯定。组织50余名工作人员旁听市人代会分组会议，分解督办、当面回复432条意见建议，协调办理建议提案1768件。围绕政府决策推进，牵头开展了“调稳抓”现场推进活动和“走访千家企业、走近千个项目现场、走谈千个项目”活动，定期通报公开工作进度，对市政府主要领导联系的100家企业，分为24个组集中走访，协调解决了企业反映的双山保儿项目补缴土地出让金、建立上下游天然气价格联动机制等问题316个，形成工业、城建、交通等7类行业调研报告供市领导参阅。围绕重大活动保障，全力服务青岛世园会、西太海军论坛、apec会议、金家岭财富论坛等重大活动，抽调37人次较好完成了城市运行、应急处置任务。汪洋副总理就apec会议批示：“感谢山东人民、青岛人民,感谢山东和青岛为apec会议的举办作出的努力。”围绕审批改革提速，全国率先推行审批全流程改革，深入推进公共资源交易改革阶段任务，为124个项目开通绿色通道，受理审批业务19.9万件，完成工程招投标683项，《法制日报》大幅报道了我市经验。扎实推动老城区企业环保搬迁工作，累计100家企业纳入搬迁计划。加大招商引资和投资促进统筹力度，组织召开全市民营经济领导小组会议和“北京青年商会青岛行”等活动，“投资青岛”网站被评为“xxxx年度中国政府网站外文版国际化程度奖”，较好地保障了全市内外资的健康发展。

二、围绕政务运转职能，努力做好服务保障

着力做好建章立制工作，研究修订了市政府常务会议工作规则、秘书长副秘书长工作规则和办公厅政务运行工作意见，制定完善了审批大厅管理办法、办理规则、日常巡查实施细则和公共资源交易管理条例，有效保障了市政府工作的规范、科学、高效开展。着力做好文会运转任务，建立公文处理质量点评通报制度，修订市政府会议纪律规范，接收运转文件3.2万件次，办理领导批示事项1724件，每月初组织“调稳抓”现场推进会议，累计组织会议调研活动941次。着力做好信息调研服务，组建涵盖各行业的300人信息员队伍，加大调查分析类、问题建议类信息报送力度，编发《每日要情》119期，向上级报送政务信息300余条，多篇获国务院和省政府领导批示。有针对性地加强政府工作和民生政策宣传解读，协调开展了“惠民政策”“六大领域治理”等专题宣传，指导政府部门举行新闻发布会70余次，主动公开政府信息5639条、增长19.1%，努力维护公开透明、阳光亲民的政府形象。围绕中心工作和社会热点，撰写调研报告50余篇，创建国家森林城市、控制金融信贷风险等建议进入决策。

三、围绕民生保障任务，努力做好协调推进

加强民生环境改善，围绕市民关心的安全生产、食品药品安全、大气和水污染、交通拥堵、市容环境和社会治安等六个领域，牵头组织开展专项治理活动，协调建立了指挥体系和协调调度、督查推进、氛围营造等20项工作机制，推动治理任务落到实处。挂牌督办、定期调度推进12件29项市办实事，低保和城乡居民医保提标、65周岁老年人免费乘坐公交车等4项工作提前完成年度目标。加强政民互动沟通，播报“热线青岛”节目179期，开展了“消费维权”专题接话和中高考“一号通”服务，开通了世园会和残疾人民生热线，受理市民来话25万余件、来信1.2万余件，市民来电按期答复率98.3%。组织网络在线问政273场次，部门回复率达97.7%。研究起草了《青岛市网上政务服务规范》，开发青岛政务网移动终端版，加大网上审批和网上便民服务力度，外网申请量达2239件，为企业市民提供了高效便捷的服务。加强市民安全保障，进一步完善应急管理体制机制，起草了突发事件信息接报及协调处置规程、市政府领导赴现场处置工作要点，修订了市总体应急预案和预案管理办法，编发《学会应急》杂志2期、近2万册,成功举办中欧应急管理培训班，妥善处置较大及以上突发事件13起，有力地维护了社会的安全稳定。

四、围绕**自身建设，努力做好规范提升

大力实施工作运行加速、工作水平提升、工作方式创新、工作成果增效、工作目标落实“五项工程”，深入创建学习型、创新型、服务型、效率型、*洁型“五型**”，举办了办公厅处长（支*）**和秘书培训班，创建了网上智能**书屋，开展“学业务、练本领、提效能”讲座4期，组织处级以上干*进行了“德*知识测试”，要求全体干*集中学习了***总**《秘书工作的风范》等文章，定期开展**干*思想动态问卷调查和情况分析，努力提高**整体政务服务水平和保障能力。继续组织干*结对帮扶困难群众,积极协调帮扶村平度市前龙泉村。上半年，办公厅获得全市先进集体称号13个、先进个人称号17人次，政务服务热线被评为全市“工人先锋号”。

回顾上半年工作，得益于市委、市政府的正确领导和广大市民的理解支持，市政府办公厅各项目标任务进展顺利。与此同时，我们也清醒地认识到，推动政府决策落实的力度仍需进一步加大，密切联系群众改善民生的措施仍需进一步落实，保障政务工作高效运转的能力仍需进一步增强。下半年，市政府办公厅将进一步密切联系群众、转变工作作*，不断提高综合政务服务能力，努力确保市委、市政府各项决策部署快速有效落实。

第7篇 市政府办公室2022年上半年工作总结范文

xx年年，市政府办公室在市政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，解放思想，转变作*，扎实工作，主动参与政务，规范管理事务，努力搞好服务，较好地发挥了联络中枢、协调纽带、参谋助手和后勤保障作用，圆满完成了全年的工作任务。

一年来，办公室紧紧围绕市政府中心工作，进一步明确职责，强化角色意识，较好地发挥了参谋助手作用。

一是协调职能得到加强。办公室按照市政府的工作部署，先后就农业经济结构调整、工业经济发展、繁荣第三产业、城市重心东移、社会保障体系建立等一系列事关全局的大事及一些历史遗留问题和热点难点问题，做了大量的组织协调工作，维护了大局稳定，促进了经济和社会事业的发展。

二是秘书工作的助手作用得到进一步发挥。秘书人员除为市政府领导处理文电、信函及日常事务外，还注重政务信息的精选、领导批示的落实和政务材料的撰写等。全年共提供有价值的信息、建议近百条，起草领导讲话近100篇，落实领导批示百余份，为政府决策及工作落实提供了保障。

为使事务工作做到规范有序、优质高效，办公室着力在办文、办事、办会上下功夫。在办文上力求做到程序化、规范化、时效化。公文制发按照上级有关要求，力求每个环节都做到严格规范，精益求精。全年制发各类公文264件，基本做到了规范、高效。同时坚持质量和效率并重，进一步规范政府系统办文程序，实行办文办事限时制度和公文处理全程跟踪服务制度，急件急办，特件特办，密件专办。全年运转各类公文872件，收发各类传真电报126件，无一疏漏、误时、误事现象，提高了政府工作的时效性。在办事上力求做到快捷、高效、无误。坚持24小时全日制政务值班制度，做到上传下达快捷有序，在全年各类指示、通知等信息传递中，无一差错。财务工作实行审批报帐制度，支出上力求节俭。利用较低的资金及时对老化的供热管线进行了维修，保证了市四套班子办公楼的冬季正常取暖。政府车队在抓好汽车燃修等日常管理的同时，进一步加强车辆统一管理，做到相对固定与统一调度相结合，有效地保证了公务用车。实行24小时定人、定岗、定责，完善门卫值班制度，消除了事故的隐患。在办会上力求做到节俭、周密、实效。全年共办理全市性会议10多次，从会议筹划到会务落实，从材料准备到吃住行安排，都能做到周密部署，注重实效，严格标准，上下满意。

(三)立足工作实际，健全工作机制，努力加强**内部管理。

为适应市场经济和加入wto的新形势，办公室以搞好“三个服务”为宗旨，立足工作实际，加强内部管理，不断促进职能转换和作*转变，努力提高办公室整体工作水平。一是加强教育管理，健全学习机制。积极抓好干*理论学习工作。组织选调副科级以上干*6人参加*校的培训、轮训，要求**关干*坚持政治学习，提高了干*队伍的政治理论素养。加强了业务指导和培训。

举办了全市政务写作与公文处理知识培训班，提高了政府各部门文秘人员的业务素质，邀请信息中心的业务骨干，对办公室文秘人员进行了计算机应用知识培训，使具体工作人员的计算机操作技能迅速提高。

二是加强目标管理，健全高效运行机制。办公室对各项工作进行了目标分解，实行一级对一级负责、工作定期汇报和年终考核评定。各组室自加压力，达到了限时办结、及时办理、按时办妥等工作要求，促进了工作的高效运转。

三是加强考核管理，健全监督激励机制。办公室定期或不定期地抽查各组室工作。实行签到制度，填写工作纪实制度，对上下班情况和工作情况进行定期检查。对工作目标完成情况，由办公室领导班子于年终进行考核，并将考核结果与年度评优结合起来。通过加强内部管理，理顺了内部关系，激发了工作动力，提高了工作成效。

(四)加强政风建设，完善各项制度，促进干*队伍素质不断提高。

一是加强了**政风建设。推行政务公开，制发了《关于进一步加强督办工作细则》等工作制度，明确和规范了工作程序、方法等要求，促进了政务作*的进一步好转。

二是加强了班子建设。坚持民主集中制，充分发扬民主作*，认真吸取办公室同志好的意见和建议，群策群力，促进了决策的科学性。注重班子成员间的团结协作，班子整体战斗力得到充分发挥。

三是加强了基层*组织建设，支*的战斗堡垒作用得到充分发挥。建立了民主评议*员制度、“三会一课”制度和科级领导干**政档案。全年发展*员1名。坚持依法行政，塑造了办公室良好的公仆形象，务实高效形象，民主团结形象和勤政*政形象。

过去一年的工作中，办公室的工作取得了一定成绩，但距客观形势的需要和市政府领导同志的要求还有一定差距。

xx年年，政府办将围绕市政府中心工作，参与政务、管理事务、搞好服务，强化服务意识、责任意识、精品意识、创新意识、效率意识和奉献意识，立足“三个服务”当好参谋助手，努力做到领导满意、部门满意、基层群众满意。

第8篇 政府办公室半年工作总结

2022年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下，全体同志认真贯彻落实“*”重要思想，紧紧围绕全区中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式方法，进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，牢固树立服务、效率意识，全面地履行了各项职责，完成了年初确立的上半年工作目标。

(一)认真履行参谋助手职责，为政府决策提供服务。

政务信息工作紧贴中心、围绕大局，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点，向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《*快讯》146期，其中普(专)刊81期、内刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124条，被市政府评为优秀信息3条，被市领导批示的信息13条，暂位居18个区县的首位。

综合文字工作，紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作，通过调研和收集各方面工作情况，为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿，在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。

总值班室工作得到了进一步加强，到今年5月底，我区便民电话工作共受理群众来电*个，其中咨询3956件;反映问题的2089件，已解决2022件，市长电话交办107件，均已办结。全部交办，均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封，全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关*的各类问题，处理新闻媒体反映154件，均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。

(二)切实发挥督促检查职能，推动政府决策的贯彻落实。

坚持“把握中心，服务大局，狠抓落实”的工作原则，围绕区域发展和政府决策的落实，创新督查工作思路，进一步完善制度，规范程序。今年已立项167件决策和专项督查，办理王岐山等市领导批示件9件，区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实，对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察，保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作，全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件，平时建议、提案40件，确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。

(三)充分发挥办公室综合协调作用，保证政府日常工作正常运转。

发挥办公室职能，及时研究协调重大工作安排，认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前，承办区政府全体会1次，政府常务会议8次，区长办公会议16次，起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程，确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件，办理请示报告191件,基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作，编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期，及时安排好领导的会议、活动等，方便了领导的日常工作。

公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件，收发其它类文件近万件，无一差错。

街政科完成了街道办事处20*年重点考核，制定《*街道办事处主任联席会议制度》，并召开了20*年办事处主任联席会第一次会议，进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》，组织完成了20*年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。

继续作好帮扶工作，已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题，增进我区同外省市的联系和沟通，半年来共接待外省市友好访问13批次。

**财务管理水平进一步提高，对各部门的财务开支基本上能够把好关，按照财务规定办事，使每一笔开支合理合法，即节约资金，又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强，半年来，安全行车近20万公里，已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购，保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。

作为*非典办的主要成员单位，上半年在区委、区政府的领导下，政府办积极发挥综合协调的职能，坚决执行区委、区政府一系列重要决定，按照“四早”的原则，依法监督落实了各项最为严格的防控措施，保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全，为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。

(四)加强协调配合，坚持整体联动。

针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题，我们要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广益，顾全大局，互相支持，互相协作，互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通，推进班子合力建设;另一方面要加大干*交流和轮岗工作的力度，通过交流和调整，不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化，逐步打破科室壁垒，增加透明度，实现资源共享，降低工作成本，提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神，做到干一行，爱一行，专一行，精一行，形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。

(五)抓好队伍建设，提升整体素质。

政府办干*应该具备综合素质，抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面，要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念，放手使用好现有的工作骨干;另一方面，要从长远发展的高度，积极培养优秀年轻干*，实现新老交替与合作，逐步形成干*队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干*的培养，不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习，使他们达到一专多能，广闻博览，培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习，要适应我们的工作特点，采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式，拓宽大家的视野，不断增强办公室工作人员的学习意识，使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时，办公室也将继续关心大家的生活，努力解决大家工作和生活中的实际困难。

总之，我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作，进一步落实责任，提高效能，服务大局，加强合作，努力开创*政府办公室工作新局面!

第9篇 区政府办公室上半年工作总结

区政府办公室上半年工作总结

今年以来，区政府秘书长班子团结带领区政府办公室全体同志，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，按照“抓班子、带队伍、强服务、创一流”的工作思路，立足本职、服务大局，团结奋进、务实创新，进一步巩固发展了“团结、紧张、严肃、活泼”的工作氛围，较好完成了各项工作任务，有效推动了政府工作高效运转。

一、讲政治，注重维护大局。秘书长班子成员及办公室工作人员都努力加强政治学习，认真学习*中央、国务院和上级*委、政府以及区委、区政府关于新时期的一系列战略思想、工作决策，并加强交流，做到及时理解、准确把握。工作中，注重从政治的角度看待问题、分析问题、解决问题，注重从区委、区政府确立的中心工作安排任务、安排工作，注重协调好区政府与区委、区人大、区政协几大班子及各部门、镇街的工作，注重从自己的一言一行维护区委、区政府的形象和权威，从而争取了办公室工作的主动，推动了各项工作的有效开展，较好树立了办公室“政治敏锐，维护大局”的形象。

二、讲团结，推进*洁高效。秘书长班子工作上讲求民主，坚持每天早7：40召开秘书长碰头会，沟通调度工作情况，研究部署工作意见；遇有重要问题，秘书长班子集体研究决策；不定期的征求办公室人员意见、建议，改进工作；生活上关心同志，力所能及帮助同志们解决生活中的困难。在班子成员的带动下，整个办公室形成了工作上及时沟通配合、生活上相互关心支持的生动局面，充分激发了每名班子成员及办公室工作人员的工作热情。在工作条件相对较差的情况下，班子成员及办公室的工作人员都不讲待遇、不讲条件，积极发挥主观能动性，快速高效地做好每一项工作，较好地树立了办公室“团结和谐，*洁高效”的形象。

三、讲素质，坚持务实求新。围绕培养干*“一专多能”的综合素质，在实行各秘书长协助各区长工作制度的同时，推行“组团”工作法，每项活动都确定由一名副秘书长牵头负责，打破科室界限，抽调人员组成工作小组，使其在工作实践中得到锻炼提高。倡导求实创新的工作作*，要求秘书长班子成员及办公室工作人员要实事求是、求真务实，不投机取巧，不瞒上欺下；围绕做好各项工作，敢于打破常规，积极探索尝试新的工作思路和方法，取得了明显效果，较好地树立了“一专多能，务实求新”的办公室人员形象。

四、做参谋，勇于谏言力行。秘书长班子及办公室工作人员，在当好领导工作助手的同时，注重当好领导的参谋，努力向深层次服务发展。积极围绕“两化”、新农村建设、和谐社会建设等重大问题和热点难点问题开展调研，及时反映基层的一些问题，为领导科学决策、改进工作搞好服务。上半年，多篇调研材料、信息以及区长公开电话分析材料引起领导的高度重视，进入领导决策。在向领导反映问题、提出建议、当好助手的同时，注重从自身做，改进工作，特别注重发挥区长公开电话及督查室的职能，督促协调解决了一些基层反映的问题，较好地树立了办公室“多谋敢谏，身体力行”的形象。

五、做龙头，促进政府提速。区政府办公室充分发挥在政府系统中的协调职能和龙头作用，围绕提高工作效率，在办公室内部进一步完善了各项工作制度；各秘书长及办公室工作人员对部门、镇街及基层提出的工作协调要求，不推诿、不扯皮，积极协调推进。同时，连续举办了四期政府办公系统工作人员业务培训，并对部分人员进行了调训，有效促进了政府系统办公室工作人员素质的提高，对推进政府提速也起了积极的作用。

六、讲奉献，善于打硬仗。秘书长班子成员及办公室工作人员，经过近年的领导教育和工作考验，对待工作都任劳任怨，不计名利，不讲报酬，无论是星期天、节假日还是晚上，个人的时间都服从工作需要；都敢挑重担，认真负责，只要是领导和办公室安排的工作，都从不退缩，积极做好。今年以来，圆满地完成了各项重要接待任务、重要活动组织、重要文稿起草及其他一些紧急任务，没有出现纰漏，表现出了办公室“吃苦耐劳，善打硬仗”的精神风貌。

今年以来，区政府秘书长班子带领区政府办公室全体工作人员，做了大量工作，进行了一些探索，取得较好成绩，但离新形势对办公室工作的要求，离区委、区政府和领导对办公室工作的要求，离基层对办公室工作的期望还有一定差距。下步我们将认真改进工作中的不足，努力推进办公室工作再上新水平。

xx年八月一日

第10篇 市政府办公室争先创优半年总结

市政府办公室争先创优半年总结

上半年，市府办进一步深入贯彻万明市长关于“建一流**，带一流队伍，创一流业绩”的要求，结合做人民满意公务员、创建文明城市等活动，大力推行“三化”管理，深入开展“三零”争先创优活动，干*职工素质得到进一步提升，**队伍建设得到进一步加强，政务服务能力得到进一步提高，现将有关工作总结如下：

一、主要做法

(一)及早统筹安排部署。在市府办总结表彰大会上，市政府副秘书长、市府办主任李作虎在对主要工作进行安排部署时，就明确提出要继续深入开展“三零”争先创优活动、全面推行“三化”管理、切实加强干*职工队伍建设，不断提升政务服务能力和水平等要求。之后，作虎主任在室务会、干*职工专题培训会上对该项工作多次进行了安排和强调，并责成登春副主任组织人事教育处，认真研究和制定了具体的工作方案，印发了《关于深入实施干*职工素质提升工程的意见》(绵府办内〔〕11号)、《关于印发“做人民满意公务员”活动实施方案的通知》(绵府办内〔〕14号)等相关文件，为各处(办、室、中心)认真开展“三零”争先创优活动和推行“三化”管理奠定了坚实的基础。

(二)强化目标考核管理。为落实工作责任，确保取得实效，市府办将推行“三化”管理和开展“三零”争先创优活动纳入年度目标考核管理。年初，各处(办、室、中心)负责人与作虎主任签订了“三化”服务责任书，对服务职责、服务标准、服务态度等进行了明确约定，将责任落实情况与年终先进集体评选和年终目标奖挂钩，严格进行考核奖惩。

(三)实施素质提升工程。加强干*职工教育，提升干*职工素质，是推行“三化”管理和开展“三零”争先创优活动的重要内容。今年以来，通过召开业务培训会、外出考察学习、鼓励自学以及邀请高端专家学者每季度举办一次专题讲座等多种方式，努力提升干*职工能力和素质。目前，已举办专题讲座2次，其中包括邀请中国行政学院杨小军教授进行了“《政府信息公开条例》的理解与实施”专题辅导;组织外出考察学习9批次;由相关处(办、室、中心)牵头负责的政务信息工作经验交流会、政务调研、公文办理、政务督办和效能建设、应急管理等业务培训会正在积极筹备和实施之中。

(四)深入开展“找差”活动。针对去年我市政府系统办公室工作在全省考核中结果很不理想的情况，李炜常务副市长作出了“望总结经验，查找不足，迎头赶上，希望今年能在全省政府系统办公室工作绩效评价考核中后来居上，跨入先进行列”的重要批示。为落实李炜常务副市长批示精神，办公室开展了为期一个月的“找差”活动。各处(办、室、中心)结合自身工作实际，对存在的问题进行认真查找剖析并制定了相应的改进措施，共查找出工作中的差距和问题154条，归纳起来主要表现在沟通不顺畅、业务不熟悉、服务不规范、工作不细致、管理不严谨、作*不务实等6个方面。通过认真开展“找差”活动，“三零”主题活动的成果进一步得到巩固，广大干*职工形成了“文交我手无差错，事交我办请放心”的共识。

(五)积极树立先进典型。年初，结合总结工作，对在办文、办会、办事方面表现突出的先进集体和先进个人进行了表彰。在日常工作中，充分利用《室务工作》这块阵地，及时对“三零”活动中涌现出的先进处室及典型案例进行表扬。“七一”期间，市府办结合中组部开展的基层*组织创先争优活动，评选了先进集体和先进个人，其中对两个先进*支*、3个先进个人的典型事迹在《室务工作》上进行了宣传。通过一系列行之有效的激励措施，在市政府办公室形成了学习先进、争当先进、赶超先进的良好氛围。

二、主要成效

(一)办文质量和效率明显提高，努力追求“零差错”。一是公文处理更加规范。几个主要文秘处室针对公文处理过程中的薄弱环节，突出把好拟办关和审核关。在严把拟办关方面：在收文办理过程中，注意分清文件的性质和轻重缓急，对需要送有关领导阅知的文件，准确界定传阅范围;对需要办理的文件，在摸清情况、吃透政策的基础上提出了更加明确、具体和具有可操作性的拟办意见。在严把审核关方面：除了坚持已有的公文办理规范外，一些承办处室创造性地开展工作，采取多种形式提高公文办理质量。如秘书四处在处内实行了公文交叉审核制，公文拟办人员互相审核拟办文稿，及时发现文稿中的不足和失误，通过取长补短和发挥集体智慧，提高了公文的拟办质量。二是文稿起草更加精准。市政府研究室进一步规范了文稿“起草—校对—送审—听会—整理—签发—归档”程序，坚持“五要”、“五看”、“五校”，起草的文稿质量明显提高，很多文稿都得到市委市政府主要领导的肯定性批示。三是办文效率明显提高。各处室较好地实行了限时办结制，并在提高公文办理时效方面进行了新的探索和实践。如秘书一处通过完善内部岗位责任制，在认真执行已有规定的基础上，结合工作实际，制定了新的工作标准，做到请示性 文件收文登记后30分钟内、上级来文2个小时内转有关业务处室办理，不符合规定和受理要求的文件当日内退还报文单位;秘书三处、四处、综合处对所有文件坚持在收文当日即提出处理意见报分管领导审阅。以市政府或市府办名义印发的文件，在1个工作日以内完成公文的拟办，重要紧急公文即接即办，政务服务效率明显提升。

(二)会务办理更加规范，努力追求“零失误”。几个有会议承办任务的处室，相继完善了会务办理制度，制订了会务工作服务标准，梳理了会务办理流程，会议和大型活动办理工作有了明显的提高。一是会务准备更重把关。秘书二处进一步健全了会务工作、人大政协联系、通知事项与信息传递、领导工作动态报送制度等有关工作制度，落实了岗位责任制，在方案拟制、会议通知、会场布置等方面都精细把关、环环相扣，承办了大型活动和综合性会议10余次、专题会50余次，没有出现纰漏，得到了领导的肯定。其他处室在专题会议的承办方面也严把会议方案拟定关、会议地点落实关、会议材料审核关、参会人员审定关等环节，进一步提高了会务准备工作质量。二是会议服务更重细节。承办会议的处室对会中服务考虑更加周到，对会议签到、入场礼仪、技术保障、会议记录等都做了精心安排，做到了会议资料完整齐备，会场布置整洁规范，会议签到严谨有序，从细节上保证了会议服务工作质量。三是会后跟踪更重落实。各承办处室能够在会后一个工作日内整理出会议纪要并送签。对于会议议定事项，能够及时跟踪督促，协调有关单位在规定时限内报送落实情况。特别是综合处能够充分发挥牵头作用，主动与市目标督查办就重点督查事项进行沟通，并与办公室有关处室建立无缝对接机制，坚持每半个月向市政府主要领导报告一次跟踪落实情况，重要事项和紧急事项随时报告，确保了件件有回音、事事有着落。

(三)办理事务更加细致，努力追求“零缺陷”。各处(办、室、中心)注意把握及时高效、主动作为、周密细致和跟踪落实的办事原则，从完善制度着手，从细小环节抓起，提高了事务办理的质量和效率。一是完善了工作制度。信息处对信息报送工作的相关环节进行了梳理和细化，落实专人负责信息刊物的校核工作，确保信息报送质量;综合处、人事教育处等处室在实行分工负责制的同时坚持ab岗交叉负责制，既全面提升每位同志的业务能力，又有效避免了在特殊情况下出现断档;行政处结合工作实际完善了财务管理、车辆管理、接待管理、职工慰问等制度，进一步强化了卫生保洁责任制;口岸办实行口岸运行及重点工作进度公示牌制度，切实加强口岸管理工作;应急办正着手组织研究制定《绵阳市突发事件信息报送规章制度》;保卫处、监察处、老干处都更加注重从细微之处抓起，不断完善工作制度，改进工作方法，保证了工作有序运转。二是量化了服务标准。如凡是在常务会议厅、一会议厅召开的会议，行政处要求会议服务人员必须提前30分钟到达会场进行服务;应急办坚持突发事件信息接报后10分钟内以口头报告的形式向领导报告，1小时内以《应急快报》的形式向领导报告，领导指示30分钟内传达完毕，机要文件、紧急公文收到后20分钟内转送完毕;市效能中心对效能建设工作制定了考核细则，采取日考核、月评定、年总评的办法，加强了量化评估。酷猫写作范文网 网

三、下步工作重点

(一)按计划认真完成既定任务。按照年初印发的《关于深入实施干*职工素质提升工程的意见》，认真完成好既定任务和规定动作，推进活动深入开展。一是联系和邀请具有较高理论造诣的高端学者教授，选准讲座内容和方向，积极筹备和搞好下半年两次专题报告会，让广大干*职工开阔视野、吸取营养、拓展思维、增强本领;二是统筹安排、充分准备，分阶段、分步骤地尽快召开全市政务信息、政务调研、公文办理、政务督办和效能建设、应急管理等业务培训会或经验交流会，推进全市各项政务服务更加优质高效运转。

(二)定制度建立完善长效机制。下半年要进一步重点建立和完善各项规章制度，把活动成果通过好的制度体现出来、固定下来，形成提高政务服务效能的长效机制。要按照“精细化、标准化、规范化”的要求，针对当前的新形势、新任务，认真修订公文处理和流转程序、公文处理失误登记通报、会务办理等方面的制度，财务、车辆、接待、办公用品摆放及卫生保洁等行政后勤管理方面的制度，考核管理、临聘人员管理、请休假、行政效能监察等人事监察方面的制度以及信访、值班、保密、*务等工作制度，尽快重新编印《政府办公室工作手册》，为办公室工作提供制度保障。各处(办、室、中心)要按照简易实用、流程优化、可操作性强的原则，书面订立处室内部有关工作制度，落实岗位工作职责，以制度规范办事程序和服务标准。

(三)严考核切实加强结果运用。市政府办公室将根据年初签订的“三化”服务责任书，严格进行考核，“三化”管理和“三零”争先创优活动的开展情况将作为人民满意公务员推评以及年度考核和先进评选的重要依据。对在推行“三化”管理和开展“三零”争先创优活动中表现突出的集体和个人，办公室将结合年终考核给予大张旗鼓的表彰和奖励;对因出现严重失误而受到市政府及办公室领导批评或导致严重后果的，将结合年终考核进行问责，并视情况扣减有关人员的目标考核奖。

第11篇 区政府办公室上半年工作总结范文

区政府办公室上半年工作总结

今年以来，区政府秘书长班子团结带领区政府办公室全体同志，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，按照“抓班子、带队伍、强服务、创一流”的工作思路，立足本职、服务大局，团结奋进、务实创新，进一步巩固发展了“团结、紧张、严肃、活泼”的工作氛围，较好完成了各项工作任务，有效推动了政府工作高效运转。

一、讲政治，注重维护大局。秘书长班子成员及办公室工作人员都努力加强政治学习，认真学习*中央、国务院和上级*委、政府以及区委、区政府关于新时期的一系列战略思想、工作决策，并加强交流，做到及时理解、准确把握。工作中，注重从政治的角度看待问题、分析问题、解决问题，注重从区委、区政府确立的中心工作安排任务、安排工作，注重协调好区政府与区委、区人大、区政协几大班子及各部门、镇街的工作，注重从自己的一言一行维护区委、区政府的形象和权威，从而争取了办公室工作的主动，推动了各项工作的有效开展，较好树立了办公室“政治敏锐，维护大局”的形象。

二、讲团结，推进*洁高效。秘书长班子工作上讲求民主，坚持每天早7：40召开秘书长碰头会，沟通调度工作情况，研究部署工作意见；遇有重要问题，秘书长班子集体研究决策；不定期的征求办公室人员意见、建议，改进工作；生活上关心同志，力所能及帮助同志们解决生活中的困难。在班子成员的带动下，整个办公室形成了工作上及时沟通配合、生活上相互关心支持的生动局面，充分激发了每名班子成员及办公室工作人员的工作热情。在工作条件相对较差的情况下，班子成员及办公室的工作人员都不讲待遇、不讲条件，积极发挥主观能动性，快速高效地做好每一项工作，较好地树立了办公室“团结和谐，*洁高效”的形象。

三、讲素质，坚持务实求新。围绕培养干*“一专多能”的综合素质，在实行各秘书长协助各区长工作制度的同时，推行“组团”工作法，每项活动都确定由一名副秘书长牵头负责，打破科室界限，抽调人员组成工作小组，使其在工作实践中得到锻炼提高。倡导求实创新的工作作*，要求秘书长班子成员及办公室工作人员要实事求是、求真务实，不投机取巧，不瞒上欺下；围绕做好各项工作，敢于打破常规，积极探索尝试新的工作思路和方法，取得了明显效果，较好地树立了“一专多能，务实求新”的办公室人员形象。

四、做参谋，勇于谏言力行。秘书长班子及办公室工作人员，在当好领导工作助手的同时，注重当好领导的参谋，努力向深层次服务发展。积极围绕“两化”、新农村建设、和谐社会建设等重大问题和热点难点问题开展调研，及时反映基层的一些问题，为领导科学决策、改进工作搞好服务。上半年，多篇调研材料、信息以及区长公开电话分析材料引起领导的高度重视，进入领导决策。在向领导反映问题、提出建议、当好助手的同时，注重从自身做，改进工作，特别注重发挥区长公开电话及督查室的职能，督促协调解决了一些基层反映的问题，较好地树立了办公室“多谋敢谏，身体力行”的形象。

五、做龙头，促进政府提速。区政府办公室充分发挥在政府系统中的协调职能和龙头作用，围绕提高工作效率，在办公室内部进一步完善了各项工作制度；各秘书长及办公室工作人员对部门、镇街及基层提出的工作协调要求，不推诿、不扯皮，积极协调推进。同时，连续举办了四期政府办公系统工作人员业务培训，并对部分人员进行了调训，有效促进了政府系统办公室工作人员素质的提高，对推进政府提速也起了积极的作用。

六、讲奉献，善于打硬仗。秘书长班子成员及办公室工作人员，经过近年的领导教育和工作考验，对待工作都任劳任怨，不计名利，不讲报酬，无论是星期天、节假日还是晚上，个人的时间都服从工作需要；都敢挑重担，认真负责，只要是领导和办公室安排的工作，都从不退缩，积极做好。今年以来，圆满地完成了各项重要接待任务、重要活动组织、重要文稿起草及其他一些紧急任务，没有出现纰漏，表现出了办公室“吃苦耐劳，善打硬仗”的精神风貌。

今年以来，区政府秘书长班子带领区政府办公室全体工作人员，做了大量工作，进行了一些探索，取得较好成绩，但离新形势对办公室工作的要求，离区委、区政府和领导对办公室工作的要求，离基层对办公室工作的期望还有一定差距。下步我们将认真改进工作中的不足，努力推进办公室工作再上新水平。

xx年八月一日

第12篇 ××县人民政府办公室2022年上半年工作总结

一、适应新形势，全面加强自身建设

政府办公室紧紧围绕“培养一支高素质干*队伍，提供优质快捷政务服务，形成领导决策参谋中心，成为推进中心工作关键部门”的主题，始终把建设政治过硬、业务精通、作*扎实、*洁奉公的干*队伍作为主要任务来抓。

一是抓学习型**建设。为进一步增强干*职工的政治敏锐性和政治鉴别力，办公室以建设学习型**为目标，创新学习工作化，工作学习化的理念，在全室上下营造一种积极向上、健康有力的学习氛围。一方面精心组织政治理论学习，积极响应将学习“三个代表”重要思想新高潮进一步引向深入的号召，把科学理论与实践工作有机结合起来。加强*政教育，突出以《中国****内监督条例》、《中国***纪律处分条例》为主的制度学习，以此增强全室上下的大局意识和纪律观念，自觉服从和服务于政府各项工作需要。另一方面是大力开展业务知识培训。采取每个月集中学习一次的方式，由各秘书股室分别负责领学公文处理、公文写作基础理论、基本技能等，并使之形成制度化，最终达到相互学习、相互指导、共同进步的目的。半年来，已对领导讲话材料、汇报材料的撰写，拟办意见的处理，公文处理运转等内容进行了专题培训，切实保障了文秘工作上水平、上档次。与此同时，针对普遍存在法律法规知识薄弱的实际情况，在学习经济、行政法规等方面苦下功夫，特别是对今年颁布实施的行政许可法，采取统一组织干*职工参加培训、考试的方式，确保学习有痕迹、出实绩。

二是抓组织建设。在领导班子建设方面，坚持***制度与个别交流相结合，集体领导与分工负责相结合，增强班子凝聚力和战斗力。在*组织建设方面，认真开展创建先进***支*活动，有的放矢吸纳业务骨干为*员发展对象。落实“三会一课”制度，强化*员教育管理，进一步锤炼了全室人员*性观念、宗旨观念和组织观念，使办公室形成一个坚强团结的集体。

三是抓作*建设。倡导“团结、求实、*洁、务实、高效”的优良作*，弘扬埋头苦干、乐于奉献的敬业精神，牵记“两个务必”，增强忧患意识，始终保持昂扬向上的精神状态。

二、优质高效，搞好政务服务，参政议政能力得到加强

一是强化内部管理，切实提高服务质量。围绕“三为”服务目标，树立只争朝夕、注重效率的意识，增强工作紧迫感和使命感。严格执行《政府工作规则》、《凤庆县人民政府会议制度》、《凤庆县人民政府公文处理程序》等一系列规章制度。年初根据各项工作的特点，本着能量化就量化，不量化就具体的方针，明确工作目标和工作任务。健全严格监督、奖惩激励的工作机制。岗位人员精选慎配，工作职责理顺关系，定期不定期抽查各股室工作，促进工作规范运行。做到有褒奖方式激励人，有批评、责罚提醒人。培养了干*职工思想敏锐、工作忠诚、办事认真的政治素养，提高了他们工作的积极性、主动性和创造性，确保了服务质量迈上新台阶。

二是围绕政府工作重点，积极做好协调工作。政府工作的中心就是办公室工作的中心。半年来，我们以参与政务、管理事务、搞好服务为目的，在全室上下强化中心意识、服务意识、质量意识、效率意识和奉献意识。围绕政府工作重点，出良策、勤调研、善协调、抓落实，全面推进中心工作不断向前发展。痛下决心改进协调方法，加大协调力度，发挥办公室整体功能。沟通思想、统一认识、注重统筹谋虑，妥善处理好政府与各班子的关系、政府内部各部门、各办公室与各成员之间的关系。针对征地拆迁补偿，企业下岗职工安置，小湾电站移民安置，“4·13”特大风灾等广大人民群众关注的热点、焦点问题，办公室及时召开了协调会议，及时处理凸现的各种矛盾和问题，较好地维护了社会稳定。针对四**办公楼迁建，经济适用住房建设，“三村”工程建设，“云凤工业园区”、“滇红园区”建设等一批重大项目的实施，办公室做了大量的前期准备和协调工作，加快了项目的进度，取得了较好成绩。