工商局活动总结12篇

第1篇 工商局助企度难关活动工作总结

上半年，面对市场低迷、营销困难、大部分企业举步维艰的局面，市工商局继续实施“兴企强市”工程，通过“政策扶企”、“商标强企”、“信用兴企”、“维权护企”等活动，认真履行监管服务职能，为企业保驾护航，帮助企业“战危机”、度难关，受到企业一致好评，尤其指导涉农企业营销活动，为活跃城乡经济发挥了积极作用。

工商局局长付智闽、主管副局长魏德文带领所属各部门、各二级机构工作人员深入企业走访，了解企业急需解决的困难，共接受求助264次，帮助解决问题209件;该局认真贯彻落实《行政许可法》等优惠政策，办理行政审批业务1700多件，新设立各类企业269户，办理改制、整合、变更登记1397件，接待社会各界查询企业档案4200多人次，对3000多家企业法人和12000多个个体工商户进行年检验照，其中上门为企业年检124户，受理企业名称预先核准536件。

为了提高我市企业的核心竞争力，市工商局积极帮助企业争创著名商标和驰名商标，大兆养鸡专业合作社等5家企业成功申报“双牛西凤”等5件注册商标；指导郑州耐都热陶瓷有限公司、郑州远东耐火材料有限公司等8家企业申请河南省著名商标，从而为我市企业注入竞争活力。同时立案查处商标侵权案6件，总案值10多万元，有效地保护了企业的合法权益。

近期，工商局还连续召开“服务企业座谈会”和“商贸流通企业座谈会”，邀请我市纳税大户、大型工业企业和商业企业代表以及建行、农行、交行等金融机构代表共聚一堂，商讨应对危机的措施和策略，为银企沟通搭建平台，帮助部分企业缓解了燃眉之急。

保企业就是保民生。工商局及时帮助长青调味品厂等5家涉农企业和经营户的农副产品进入我市各大超市，帮助郑州群乐蔬菜有限公司等4家企业签订涉及粮食种植购销、蔬菜水果销售、金银花茶叶购销、秸秆收购等十几个种类的订单、农业合同500份，惠及订单农户3000余家。对农村“经纪人户口”实行分类管理、指导跟踪服务，上半年经纪额已达2600多万元。鼓励帮助农民组建各类经济组织，免费办理农机、红薯、养猪、养鸡专业合作社68家，极大地提高了全民应对经济危机的积极性.

第2篇 工商局科学发展观活动总结

工商局科学发展观活动总结

根据华发[20xx]10号《中共_____县委关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见》及丽工商发[20xx]70号《_____市工商系统开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》文件精神，_____县工商局在开展深入学习实践科学发展观活动中，紧紧围绕县委、县政府及省、市工商局安排部署，以“三个到位”、“六个好”为目标，结合实际，突出特色，创造性的开展工作。现将近期学习情况汇报如下：

一、领导重视，积极开展学习实践动员大会。

20xx年3月27日，按照县委、县政府的要求，_____县工商局21名副主任科员以上领导干*参加了_____县“深入学习科学发展观活动动员大会”；同时，省、市工商局高度重视本次学习实践活动，于3月25日组织市、区（县）局长到昆明进行了为期三天的学习活动，_____县工商局*组**、局长参加了学习，市工商局于4月8日组织全市区、县工商局副局长、纪检组长，分局（所）长及学教办主任共8人进行了为期三天的骨干培训活动。

结合省、市、县的动员及学习，_____县工商局局*组对第二批深入学习实践科学发展观活动高度重视，于20xx年3月31日召开了深入学习实践科学发展观活动动员大会，全系统45名干*职工参加了此次会议。通过召开动员大会，全体干*职工充分认识了开展深入学习实践科学发展观活动的重大现实意义和紧迫性，切实增强了积极主动参与的政治责任感和历史使命感，把思想和行动统一到*中央和省局、市委的决策部署上来，统一到市局、县委、县政府的具体要求上来，为整个活动的顺利开展打下了良好的基础，开了好头。

二、机构健全，措施得力，学习实践活动深入开展。

按照省、市工商局在工商系统开展学习实践科学发展观活动全员培训的要求，为切实加强对开展深入学习实践科学发展观活动的组织领导，_____县工商局按照一把手负总责，*组成员分级负责的要求，_____县工商局成立了深入学习实践科学发展观领导小组，成立了学习实践科学发展观全员培训领导小组，同时明确责任，深入推进，制定了开展深入学习实践科学发展观活动实施方案和学习实践科学发展观全员培训实施方案。

三、加强学习，使学习实践活动具体抓、抓落实。

要做好我局系统深入学习实践科学发展观活动工作，必须把系统全局干*职工的思想认识统一到此次活动的重要性和必要性上来，树立和落实科学发展观，按照立*为公，执政为民的要求，坚持*要管*从严治*的方针，紧密联系工商工作实际和队伍建设现状，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持正确的政绩观和牢固树立社会主义荣辱观，以进一步密切同人民群众的联系为核心，以“三个到位”、“六个好”为目标，发扬艰苦创业精神，加强思想教育，推进制度建设，解决突出问题，不断增强各级干*的使命感、责任感，按照为民、务实、清*的要求，努力把全局干*的作*建设提高到一个新的水平。在学习调研阶段的学习培训中，县工商局组织全局干*职工，采用集中全员培训、股（室）、分局（所）小组学习、个人自学等方式，深入学习了***总**《在纪念*的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话》、《在中纪委十七届三次全会上的讲话》、周伯华局长《在全国工商行政管理工作会议上的讲话》、纳宗会局长《在全省全员培训动员会上的动员讲话》、屈春亮局长《在全系统科学发展观全员培训会上的讲话》、《在全市工商行政管理工作会议上的工作报告》等十一个篇目，保证了不少于5天的集中学习，每人不少于8000字的学习笔记，同时，写好心得体会，领导班子成员每人撰写好调研报告。真正把学习实践科学发展观活动作为一项政治任务、政治责任、政治义务抓紧抓实。

四、突出特色，使全员培训深入落实。

一是抓好全方位宣传报道，营造良好的宣传学习氛围。我局在深入学习实践科学发展观活动宣传工作，对抓好该项活动学习宣传工作提出明确要求，并要求各股（室）、分局（所）积极负责信息报送工作，在全局建立了学习信息反馈机制，及时掌握了全局开展学习讨论活动的情况动态。活动开展以来，我局组织编印报送学习活动《简报》3期，被县委、县政府采用1期。局**专门制作了深入学习实践科学发展观宣传栏，对开展学习实践活动的情况、意义、目的和要求进行了宣传，在全局营造了浓厚的学习氛围。

二是组织开展各具特色的学习讨论活动，推动学习活动深入落实。活动中，全局各股（室）、分局（所）紧紧围绕推动全局工作为主线，通过认真抓好了“十个一”，即：开好一个动员会；抓好一次骨干培训；抓好个人自学；上好一堂领导辅导课；开展一次专题讲座；开展一次典型经验交流；开展一次现场观摩学习；写好调研（理论）文章或心得体会；开展一次学习研讨。以深入学习实践科学发展观为先导，切实抓好六项重点工作。

三 是进行全员学习及讨论活动，推动服务性工商工作发展。按照国家工商总局新“三定”方案要求，以工商**新一轮机构改革、停止征收“两费”为契机，为做到“四个统一”、加强“四化建设”、推进“四个转变”、实现“四高目标”及省工商局“三个到位”、“六个好”工作目标，为使学习实践科学发展观活动深入到每一位干*职工当中，从而创新我们的工作思维和理念，大胆去实践，来推进省工商局提出的六项重点工作在_____县工商局的全面落实，_____县工商局成立了学习实践科学发展观全员培训领导小组，制定下发了学习实践科学发展观全员培训实施方案，市局对全市每一位干*职工统一发放了学习实践活动专用学习笔记本。县局于4月20日进行了为期两天的全员培训活动，把培训与学习实践科学发展观活动有机地结合起来，与自身的发展结合起来，与工商的职能发挥结合起来。培训活动中讨论通过了_____县工商局《支持县域经济发展十大措施》、《监管执法十大措施》。

五、明确方向，坚定不移地推进“三个到位”“六个好”工作目标。

要坚定不移地推进“三个到位”。明确职责、履职到位，就是紧扣服务发展，在促进发展和提升服务水平中履职到位；紧扣市场监管，在积极营造公平竞争、规范有序、和谐诚信的市场环境中履职到位；紧扣消费维权，在切实保护消费者和经营者的合法权益中履职到位；紧扣依法行政，在严格规范行政执法主体，严格规范行政许可、行政执法行为，严格按程序履职用权中履职到位。爱岗敬业、工作到位，就是要牢固树立“工商兴我荣、工商衰我耻”的主人翁意识，在工商干*职工中大力培养无私奉献精神，大力培养良好的职业道德，坚持用制度管人、用机制激励人，让每一位干*职工安心工作、用心谋事，实现工作到位。统筹兼顾、谋划到位，就是要找准社会反映的热点、市场监管的弱点，针对不同时期、不同地区市场发育的特点，统筹兼顾，实现市场监管谋划到位；理性分析自身建设现状，统筹谋划班子队伍建设、基本建设、信息化建设等事关全局的重大事项，实现自身建设谋划到位；统筹谋划系统管理，增强大局意识，维护政令畅通，上下齐心、形成合力，推进和谐**、和谐队伍、和谐系统建设，实现系统管理谋划到位。

要坚定不移地建设“六个好”。围绕提高各级领导班子的“执行力、创新力、凝聚力”，建设一个好班子。围绕政治过硬、业务过硬、作*过硬的要求，带出一支好队伍。围绕按制度管权、按制度办事、靠制度管人，推进全系统工作规范化建设，完善一套好制度。围绕加强基础建设、弘扬新风正气、建设和谐工商，营造一个好环境。围绕提高工作效率、提升现代化监管水平加快信息化建设，搭建一个好平台。围绕加强*风*政建设和反腐败工作，树立一个好形象。建设“六个好”中建设一个好班子是工作的关键，带出一支好队伍是工作的基础，而完善一套好制度、营造一个好环境、搭建一个好平台则是工作的保证，树立一个好形象就是塑造*洁工商、和谐工商队伍的根本目标。

根据《_____市工商系统开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》（丽工商发[20xx]70号）及县委《中共_____县委关于深入学习时间科学发展观活动的实施意见》（华发[20xx]10号）文件的具体要求，通过多种形式广泛组织开展学习讨论，深入理解学习实践科学发展观的重大意义、深刻内涵和基本要求，切实增强学习贯彻的自觉性和责任感、紧迫感，从贯彻落实科学发展观、加强*的执政能力建设、*的先进性建设和和谐社会建设的战略高度，把学习实践科学发展观作为加强干*队伍思想作*建设的基础性任务，切实抓紧抓好。加强学习教育，夯实学习实践科学发展观的思想基础。每个干*都要树立终身学习的观念，养成自觉学习的良好习惯，做勤于学习、善于学习的人，通过学习政治理论、科学文化、业务知识、法律法规等，用正确的理论武装头脑，用全面的知识丰富自己，从而不断提高理论素质、工作水平和依法办事的能力。

按照市局、县委关于开展深入学习实践科学发展观活动的部署和要求，在市局、县委督导组的指导帮助下，我局高度重视，把自查自纠工作作为检验学习教育是否扎实，动员是否广泛，广大干*是否积极参与，是否找准存在的主要问题，结合全国、全省、全市工商行政管理工作会议精神，全面落实科学发展观，深入整顿规范市场经济秩序，加大治理商业贿赂工作力度，继续推进监管制度改革创新，提高工商行政管理依法行政能力，服务于_____经济又快又好的发展，努力构建和谐_____。

六、提高认识，为第二阶段做好准备。

在第一阶段动员学习的基础上，按照深入学习实践科学发展观实施方案的要求，在下一阶段要重点抓好以下3个环节工作。

1、召开领导班子专题***。会前领导班子成员要相互谈心，交换看法，听取群众意见，认真撰写发言材料。**会要围绕个人和班子在贯彻落实发展观存在的突出问题，特别是*性*风*纪方面群众反映强烈的问题，深刻分析原因，开展批评和自我批评。班子***和支***要重在分析问题、查找原因、总结经验、明确方向，不搞人人过关，不纠缠历史旧帐和个人责任，保护*员干*的发展积极性。领导班子成员既要参加专题***，又要以普通*员身份参加专题**。

2、形成领导班子分析检查报告。报告要紧密联系实际，重点从思想观念、工作作*、领导能力等方面剖析问题产生的根源。报告要突出分析、检查这两部分，避免写成工作报告。报告要以一定方式征求群众意见，并召开*组会进行讨论修改。每一位*员也要形成个人的分析检查报告。

3、组织群众评议。报告形成后，要采取不同方式组织本单位*员群众，从对科学发展观的认识深不深、查找问题准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、工作措施行不行等方面进行评议。分析报告和评议结果要以一定方式公开、反馈。

通过第一阶段的动员及学习，全局干*职工充分认识深入学习实践科学发展观活动的重大意义，政治思想素质有所提高，世界观、人生观、价值观得到净化、升华。把深入学习实践科学发展观活动与推进自身素质提高结合起来，与岗位特点和工作实际结合起来，与履行职责和推进工商工作全面开展结合起来，真正使深入学习实践科学发展观活动切实达到“提高全局干*职工素质，服务人民群众，促进各项工作”的目的要求。

第3篇 工商局3.15宣传活动总结

工商局315宣传活动总结一

河南省局围绕国家工商总局提出的强化消费维权、改善消费环境的工作要求及中消协确定的“新消费，我做主”年主题，积极部署，认真做好20xx年“315国际消费者权益日”宣传纪念活动。

一是集中开展纪念“315”国际消费者权益日系列宣传活动。积极与主流媒体合作，以优化消费环境、释放消费潜力、促进经济发展为主题，通过召开消费维权发布会、开展消费维权网络互动、集中开展广场活动、开展12315开放日活动、组织召开省消协法律顾问参加的研讨会、组织召开河南省法学会消费者权益保护法学研究会座谈会等多种形式，提高广大人民群众对消费维权和工商工作的关注度，营造全社会共同关心、共同参与消费维权工作的良好氛围。

二是认真做好“央视315晚会”有关工作。配合总局做好“央视3·15晚会”现场电话接诉人员的选拔、培训工作，认真做好“央视3·15晚会”曝光问题的后续处理工作。

三是畅通消费投诉举报受理渠道，认真做好消费纠纷化解工作。认真做好“315国际消费者权益日”期间12315热线电话的接听受理工作，针对不同时段电话的呼入量和接入量特点，采取扩充线路、调整值班人员等措施，切实保障消费者诉求渠道畅通。充分发挥“一会两站”和12315“五进”深入基层、面向群众的优势，认真及时高效做好消费者咨询、投诉和举报的受理、办理、反馈等工作，做到件件有着落、事事有回音。对事实清楚、情节简单的一般性消费纠纷，设立快速解决争议绿色通道，就近及时解决消费纠纷。对群众反映强烈、调处难度大、较长时间未化解，可能引发群体性事件和领导批示、包案的重大消费纠纷案件，明确责任分工和时限，实行挂牌督办，办结。

四是加强监管执法，严惩消费侵权违法行为。加强“315”期间全省消费市场执法检查，以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、社会影响面大的商品和服务为重点，加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度，有力净化全省消费环境。对不属于工商部门管辖的案件，要依法及时做好移交移送工作，涉嫌犯罪的要及时移送司法**处理。

五是做好值班和应急处置工作。加强“315”期间值班和应急处置工作。任务到岗、责任到人，保证值班电话和12315投诉举报热线24小时有专人接听。做好突发事件应急处置的有关人员、车辆等准备工作，确保突发事件一旦发生，能立即采取有效措施进行处置和应对，防止事态扩大，避免造成社会不良影响。三是要强化舆情监测，及时做好舆情的分析研判，了解事实真相，掌握工作主动。

工商局315宣传活动总结二

县工商局围绕“新消费我做主”年主题活动，实施六项措施，扎实开展“315”消费者权益日纪念活动。

一是加大宣传力度。3月15日，该局在县城太极游园广场设立宣传主会场，在各乡镇人口聚集区域设立宣传分会场。通过设立法律法规宣传版面、散发宣传单、设立投诉咨询服务台、设立真假商品鉴别台等方式开展群众喜闻乐见的宣传活动。执法人员还在现场为广大群众讲解新《消法》等相关法律法规，并现场接受消费者咨询、投诉、举报，教育并引导群众了解消费权益并善于拿起法律武器保护自己的合法权益。

当天共悬挂横幅25条，设立宣传版面8块，投诉咨询台10个，接受咨询680余人次，受理消费者投诉7起，现场成功调解1起，为消费者挽回经济损失680余元，发放消费维权宣传彩页10000份，各项宣传册1000份。

二是畅通举报投诉平台。该局开展12315中心公众开放日活动，邀请人大代表、政协委员、社会各界人士参观12315中心，了解消费维权工作情况和受理、处理流程，现场参与纠纷调解，亲身感受12315中心消费维权工作。

三是成立应急执法分队。县局成立应急快速处理分队，上班时间从早上8点到夜晚11点，吃住在单位，随时待命，及时办理中央电视台“3·15”晚会现场转办和该局受理的申诉举报案件，做到快速反应，查处到位。3月15日晚，领导班子和**全体人员在县局一楼大厅、各工商所在所里集中收看了中央电视台播放的3.15晚会直播节目。晚会期间，县局12315热线保持即时畅通，值班人员坚守岗位，做好接听准备。各工商所执法人员整装待命，随时准备应急处理。

四是开展行政约谈。就违法发布医疗广告等问题召开会议，行政约谈城区4家医疗机构、3家商场、超市等，要求大家在思想上高度重视，强化自律意识，树立依法执业、守法经营、规范经营意识，提高自律意识，约束其履行经营者的法定义务，切实保障消费者的合法权益。

第4篇 工商局创先争优活动总结范文

今年以来，为深入推进创先争优活动的开展，xx县工商局按照“提高履职尽责能力，提升服务发展水平，增强干*队伍素质，树立良好工商形象”的要求，紧紧围绕中心工作，以“学先进、树正气、创一流”为主线，以“树立一流的思想、实现一流的监管、搞好一流的服务、带好一流的队伍”为目标，把上级的有关要求与本单位的具体实际紧密结合，立足工作特点推进创先争优活动，取得了良好成效。

一、注重在学习上创先争优，把素质提高起来

结合省市局开展的“学习型工商建设年”活动，县局组织*员认真学习上级文件和领导讲话精神，通过组织进行*课教育，集中观看《学习*章 遵守*章 贯彻*章 维护*章》电教专题片等，增强了全体*员干*的*性观念，提高了*员干*的政治觉悟，使*组织和全体*员深刻认识到创先争优活动的重要意义，进一步统一思想，把活动扎实有效的开展情况。同时县局制订《系统干*教育培训计划》，坚持“一月一法一考试”、“一周一案一分析”，提高干*执法办案能力；创新学习方式、方法，实现由“说教型”向“互动型”转变。高度重视每周五的例会学习，改变内容单一、领导主讲的形式，实行“确定一个课题、普通干*主讲、学员参与讨论、力求讲透讲清”的模式，带来了一股学习新风。把全员岗位能力建设纳入培训工作目标，采取下派锻炼，上挂培训，外出学习和轮岗交流的方式，提高全系统人员素质；先后组织干*职工聆听“*政教育”报告、预防职务犯罪讲座，举办了演讲比赛和，4月1日，县局组织开展了“好书大家捐，好书大家读，好书大家评”的“学习型工商建设年”捐书活动，整个捐书活动全县工商系统干*共捐书近600册，县局统一将所捐现的图书分发到工商所，充实小图书室，为深入开展“学习型工商建设年”活动增添新的动力和源泉。组织了信息化专业培训和考试，大力培养“办案能手”、“注册能手”、“服务能手”和“宣传能手”，形成全方位、多功能干*培训机制，干*的政治素质和业务技能明显提高。1个工商所被评为市级三级联创先进单位、3个工商所评为县级先进单位。

二、注重在经济发展上创先争优，把服务优质起来

一是开展为期一个月的“走千企、进万户”调研帮扶活动。采取实地察看、交流座谈、问卷调查、填写有关表格等方式进行，掌握全县重点企业、重点市场、重点项目和产业集群等各类市场主体发展变化、面临形势、遇到问题及下一步打算，制定服务举措，提高服务效能，促进经济转方式、调结构平稳较快发展。二是加强窗口建设。结合开展的优化环境建设和效能服务提升年活动，重点抓好一口清、一审准、限时办结、当场登记等制度的落实，窗口岗位工作人员对前来办理业务的人员热情服务，属于本部门职责范围的事务，及时受理答复一办到底；不属于职责范围的事务，主动介绍引荐到相关部门办理。开展了“人人是窗口、处处见形象”的活动，推行“四个一”，即“一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一杯热水暖心和一个满意的答复”活动。提出了“能办的不拖、难办的不靠，该办就办、办就办好”的行政座右铭。全面启用综合业务系统，实行网上审批、网上登记，提高办事效率。将县局注册大厅整体搬入县政务大厅，实行“一站式”管理、“一条龙”服务，工商登记窗口连续4年被评为“红旗窗口”，5人被评为“文明服务标兵”。三是完善四项机制推动实施商标带动战略。完善了商标服务、培育、品牌宣传推广、注册商标专用权行政保护工作机制，通过发放宣传材料、举办培训班等形式，引导企业增强商标注册、品牌争创、保护意识。目前已经筛选了4家企业，正在整理材料，准备争创中国驰名商标和省著名商标。

三、注重在执法监管上创先争优，把职能发挥起来

一是精细网格化监管工作。按照“属地监管、网中有格、格中有责、谁监管、谁负责”的原则，将190名监管人员确定到相应的监管网格，签订了责任书。根据市局要求，按时完成了信息录入工作，各工商所落实责任定期巡查，及时录入监管信息。今年以来，我局共下达网格监管巡查记录4900份，网格监管人员查处取缔无照经营案件58件。

二是进一步加强流通领域食品安全监管。我们认真落实食品安全“四制”和“三条线”规定，对辖区的食品经营户进行全面的规范管理，各工商所根据市局的规定，落实网格化责任制，边上门巡查，督促落实监管制度，边采集信息，完善食品安全数据库追溯应用系统录入工作。

三是全力服务创建省级文明城市。根据县委、县政府创建省级文明城市的要求，县局举全系统之力，全员投入，全力以赴，在开展诚信经营宣传教育、加强系统内窗口建设、规范的同时，认真履行职能，严格落实了工商所日常巡查和属地监管责任制，提高巡查效能，开展“查无照、促办照、促亮照”活动，加强流通环节食品安全监管，取缔黑网吧，确保全县集贸市场、商场超市证照齐全，无经营过期变质食品，无“三无”食品。

四是进一步 规范执法行为。4月份县局在市局法制科和信息中心指导下建立了“调查室”。在调查室内安装了可同步录音录像、同步播放、同步备份的一系列配套设施，对行政处罚案件当事人及相关证人等的调查询问进行全程同步监督。该局还将在县局监察室和局长、分管局领导等有关科室和人员的办公电脑上安装远程音频视频监控系统，因工作需要，监察室、局领导打开安装的远程音频视频监控系统就能够同步观看每个调查室开展调查的实际状况，在调查室内对执法人员的整个调查询问过程都实行实时监控，执法人员的言行举止一举一动都会被记录下来，对规范办案人员执法行为起到了很好的监督作用。先在县局**和xx工商所建立了两处调查室进行试点使用，随后将在全县系统全面推广。

四、注重在队伍建设上创优争先，把氛围营造起来

一是开展了纪律作*集中教育整顿活动。我局当日根据市局的要求和部署，本着“深入找问题，重点找原因”原则，研究制定了《xx县工商行政管理局思想作*纪律整顿实施方案》和纪律作*整顿活动配档表。3月18日，县局召开了工商所副股级以上干*、**全体工作人员参加的动员大会。会上学习了市局关于开展思想作*纪律整顿活动实施方案，传达了县局开展思想作*纪律整顿实施方案；县局邓局长作了重要讲话。查找自身存在的各类问题：从思想上查，看是否工作有创新、是否爱岗敬业；从工作上查，看是否执行力强、奋发有为、善于服务、争创一流；从纪律上查，看是否严格遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律、办案纪律、执行“禁令”等；从作*上查。看是否工作认真、依法行政、文明管理，服务热情；从*洁勤政方面查。看是否秉公执法、是否存在“吃、拿、卡、要”现象，是否有不*洁行为，针对查找的问题和不足，有的放矢制定整改措施，进一步落实和遵守各项规章制度。

二是开展了*政文化建设工作。为打造*洁勤政好**崭新形象，营造良好的工作学习环境，展现昂扬向上的精神风貌，4月份县局结合工商所规范化升级改造，投资3万余元对县局办公楼内外墙体进行了粉刷和装饰，在每层楼的走廊内重新制作安装了以格言*句、名人书画等为主要内容的学习和*政图板50块，使走廊成为一道亮丽的文化风景线。我局投资10万元，组建了我县第一家*政图书室，该图书室收录了**、*政、纪检、监察、政治、文史、法律及工商行政管理等方面的系列丛书7000余册，*纪*规、纪检监察资料和文件60多套，*政建设电教片、*示片60余部，可供20人同时阅览。我局还通过创建网上*政专栏、征集*政格言*句，建立工商*政文化示范点，开展*政文化“五进”、 “五上”活动，向全系统干*家属发放“共建*洁家庭倡议书”、“家庭助*倡议书”、*政短信等文化载体，把道德修养、法制观念、队伍建设、行业特点融入工商*政文化之中。去年4月1日，市局给予xx县局记集体三等功，以表彰我局连续5年在县政府组织的行风评议活动中夺得第一名。在20xx年全县行风评议工作中，我局列执法执纪类第一名。我局被县纪委评为*政勤政好**，被评为全省工商系统*政文化建设先进单位。

三是精神文明建设创建活动。以思想道德建设为核心，以严格依法行政为主线，以创建各级文明单位为目标，内强素质，外树形象，开展了一系列精神文明创建活动，建立健全各项管理制度。县局先后制定了议事制度、学习制度、政务公开制度、文明服务制度、文明守则、文明用语规范、服务承诺制、首问负责制等40多项制度，使全局管理有章可循，有法可依。并完善政务公开制度，改善服务态度，提升服务质量，做到*洁高效，勤政*政。积极开展文体活动，丰富干*职工的业余生活。在经费相当紧张的条件下，筹措资金为工商所建立了阅览室、娱乐活动室，并添置了图书、乒乓球桌、象棋等文体设施。4月13日，县局 “学习型工商”主题演讲比赛在县局五楼会议室举行。在初选的基础上，来自全县系统的12名选手参加了演讲比赛，选手们围绕“学习型工商”主题，以学习与创新、学习与工作、学习与生活、学习与人生为主要内容，用自身的经历、鲜活的事例、真挚的情感讲述了工商人员感悟人生、爱岗敬业、无私奉献、与时俱进的精神风貌。先后举办了书画、摄影作品展、演讲比赛等文体活动。10处工商所被评为“县级文明单位”、县局**被评为“省级文明单位”、“省级文明**”、县局驻政务大厅工商窗口被评为“县级青年文明号”。

第5篇 工商局重阳节活动总结

工商局重阳节活动总结

今年以来，竹溪县工商局采取多种方式，积极开展敬老爱老活动，确保系统内老干*们感受到工商大家庭的温暖。10月22日，该局组织召开了退休干*茶话会，并组织退休老干*实地参观了现阶段系统基层建设成果，向系统内14名退休老干*表示了节日的祝福与慰问，敬老爱老活动受到退休老干*一致称赞。

一是提高认识，加强活动组织领导。为全面落实离退休干*职工“两个待遇”，丰富节日文化生活，该局成立了一把手负总责，分管领导具体抓，相关股室积极参与的“九九重阳节庆祝活动”领导小组。各股室、各部门分工协作，密切配合，确保敬老爱老活动扎实开展。

二是明确方案，增强活动组织内容。该局结合县老龄办下发的敬老爱老活动相关要求，从工商工作实际出发，制定了《竹溪县工商局九九重阳敬老节庆祝活动实施方案》，以为老干*解难题、办实事、送温暖为目标，通过走访、座谈等方式积极组织系统内老干*召开座谈会、茶话会，带领老干*参观基层建设，实地走访慰问老干*，定期组织健康体检，详细了解退休老干*身体状况和生活状况，确保退休老干*身体无忧、生活无虑。

三是巩固成果，健全活动长效机制。该局坚持以高度负责的精神和求真务实的作*认真对待老干*工作，组织开展好“五好”离退休*支*和争当“五星级”离退休*员创建活动，在全面贯彻落实老干*政治、生活待遇基础上，进一步完善工作机制，建立特困老干*生活救助、帮扶机制，对高龄、特困老干*实施定期走访特别关爱机制，安排好、照顾好，切实解决好他们在生活中存在的'实际困难，切实让老干*共享经济社会发展成果，安享幸福晚年生活。

第6篇 工商局国际消费者权益日活动的工作总结

为纪念3.15国际消费者权益保护日，宣传《消法》实施20周年及新修订《消法》2022年3月15日正式实施，加强消费教育引导工作，创导和谐安全的消费环境。xx县工商局全局上下认真学习上级局相关指示精神，精心组织积极开展“3.15国际消费者权益保护日”活动，现将开展活动情况总结如下:

一、精心组织，营造浓厚的消费维权及新《消法》宣传氛围。

(一)3月14日，恰逢凤城墟天，xx县工商局主动与xx县消委会配合组织了质监局、食药局、烟草局、物价局等12成员单位以及电信、移动等公共服务企业，在县城南门广场开展了以宣传新《消法》和《消法》实施20年为重点的纪念3·15国际消费者权益日大型宣传咨询和现场受理消费纠纷投诉举报活动，县电视台对活动现场进行了现场跟踪报道。

活动现场，设立12块消费维权知识展示板，工商人员向过往群众讲授辨别假冒伪劣商品方法。共发放消费维权知识宣传材料4000余份、接受咨询260余人次、受理投诉3起。

(二)3月15日，通过移动、电信两家通信公司群发新《消法》宣传短信。受众客户14万人。还分别制作led字幕及图片，在南门、下坑两个广场设置的永久led大屏幕进行字幕滚动宣传新《消法》的主要内容。

(三)3月12日至18日，通过县电视台宣传新《消法》。滚动播放内容为:“新修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》2022年3月15日起施行。新《消法》为您维权;有效运用新《消法》推进消费者权益保护;消费维权请用新《消法》”。

(四)3月13日-15日，通过县邮政局夹报邮寄送新《消法》宣传材料4000份。

二、全县工商所及12315消费维权站点形式多样、特色鲜明、重点突出开展新《消法》宣传活动，

(一)3.15期间，各工商所结合各自辖区实际开展现场投诉受理、消费纠纷调解、法规政策咨询、商品真假识别和消费指导等活动共8场。同时以宣传《消法》为契机指导12315消费维权点开展消费维权工作。

(二)各工商所把新《消法》的宣传作为今年消费维权工作重中之重的工作。3.15期间，联合各12315消费维权站点发放新《消法》宣传材料共3000份，并做好新《消法》十大亮点的解读，同时宣传及消费维权相关法律法规的宣传。

(三)组织全县有条件的大中型企业、大商场、超市等12315消费维权“五进”站点单位制作led字幕共36处，宣传新《消法》。

(四)在全县各乡镇主要街道共悬挂内容为“新修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》2022年3月15日起施行”的横幅25条。

3.15期间，各工商所组织各12315消费维权点充分利用新《消法》适逢3.15施行的有利时机，开展形式多样的“3·15国际消费者权益日”宣传活动进乡村、进学校、进社区、进景区，扩大了社会影响力和新《消法》的社会认识度，让新《消法》施行家喻户晓，为提升全县消费者权益保护工作水平营造良好氛围。

(五)结合“岗位学雷锋履职提效能”为主题的青年志愿者学雷锋维权岗活动开展新《消法》的宣传工作，全县8个学雷锋消费维权岗共有30人次参与了宣传工作，向广大经营者宣传《消法》十大亮点解读，提高经营者自觉履行的义务和职责意识。

(六)各工商所还结合“八闽红盾执法行动”开展“红盾护农保春耕”、“食品安全”等消费维权打假工作，销毁过期变质食品8公斤，下架三无食品26包(盒)，立案查处违章违法案件5件，罚没入库2.37万。

第7篇 工商局开展315国际消费者权益日宣传活动总结

工商局开展315国际消费者权益日宣传活动总结范文

2018年“3·15”国际消费者权益日即将来临，为进一步组织和开展好各项宣传咨询服务活动，全面展示全区工商和市场监管部门一年来消费者权益保护工作取得的成效，营造安全放心消费环境，自治区工商局提前部署开展“3·15”国际消费者权益日活动。

一是集中开展系列宣传活动。自治区工商局将联合自治区消费者协会在银川市光明广场设立自治区活动主会场，集中开展纪念“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动，启动“放心消费在宁夏”活动，现场受理消费者咨询、投诉和举报。与宁夏电视台联合举办“3·15”晚会，展示2017年消费维权工作成果，解读2017年十大投诉热点、曝光重点行业消费黑幕、开展消费维权宣传。召开“品质消费 美好生活”年主题座谈会，围绕“如何推动消费品质升级”“如何让消费引领美好生活”等议题开展座谈讨论，推动消除影响消费升级的制度障碍，更好服务消费品质提升。召开新闻发布会，公布2017年流通领域商品质量抽检结果、十大消费投诉热点、商品比较试验结果、通讯运营企业消费者满意度调查结果，解读《“放心消费在宁夏”活动创建方案》。利用报纸、电视、网络、微信等主流媒体和新媒体，开辟专题宣传栏目，解读法律法规，展示工作成果，普及维权知识，发布商品质量抽检结果与消费*示。在自治区工商局站开设“3·15”纪念宣传专题和全区流通领域商品质量抽检结果发布专栏，编印家用电器、家用汽车、餐饮、住宿、公共服务等方面消费维权教育资料，普及消费维权知识。

二是认真做好消费纠纷化解工作。认真做好“3·15”国际消费者权益日期间的投诉举报工作，积极有效化解消费纠纷。对消费者与经营者矛盾突出的，引导帮助消费者提起民事诉讼;重点关注生活困难群体和弱势群体消费者的`投诉，在调解处理的同时，联系有关部门开展帮扶救助;对因消费者证据不足或其他原因难以实现诉求的，做好思想疏导工作，引导消费者正确看待问题，防止采取极端行为。

三是加强消费侵权案件查办。加强消费市场执法检查，以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、媒体曝光、社会影响面大的商品和服务为重点，坚持“有案必查、有查必果”的工作要求，加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度，净化消费环境。坚持商品质量线上线下一体化监管要求，提高网络交易商品质量监管水平，维护互联网领域消费者合法权益。

第8篇 xx市工商局保持***员先进性教育活动总结报告

同志们：

根据xx市委和省工商局*委的统一部署与要求，在市委先进性教育督导组的正确指导下，从2022年1月份开始，xx市工商局在历时5个多月时间里始终把保持***员先进性教育活动作为一项重大政治任务来抓，不折不扣地贯彻执行中央确定的指导思想、目标要求、指导原则和方法步骤，紧紧抓住学习实践“三个代表”重要思想这条主线，坚决落实***总**“关键是要取得实效”和“真正成为群众满意工程”的重要指示，高度重视，精心组织，严格要求，扎实工作，保证了先进性教育活动各项任务的完成。

一、主要工作特点

（一）以思想统一为目标，学习动员抓得细。

根据上级要求，结合本局实际，在先进性教育活动学习动员阶段，我们及时成立了活动领导小组，认真研究制定了活动实施方案，同时努力克服工学矛盾，科学合理安排规定动作，采取集中动员与支*学习相结合、领导带头学习与全员自觉学习相结合、重点辅导学习与个人自学相结合、政治理论学习与先进事迹学习相结合的方式，层层发动，深入学习，很快在全体*员干*中统一了思想、提高了认识，使先进性教育活动有了一个良好的开端。

在此期间，部署开展了以“树立标杆学先进、解决问题下基层、锻炼青年进军营、感悟历史访圣地、奉献爱心送温暖”等五项活动为内容的“红盾先锋”*教育实践活动。各支*先后两次组织开展了“红盾先锋形象”大讨论，广大*员在学习讨论中，纷纷撰写心得体会，谈认识，讲感受，同时积极投入，紧密结合自身实际，分层次提炼了反映工商实际、符合岗位特征的新时期***员保持先进性的具体要求。局先进性教育领导小组办公室还利用局域网开设了先进性教育专栏“红盾先锋”栏目，为广大*员搭建了学习交流的新平台，活动期间共采用了10各类文章。通过一系列的举措，确保了广大*员在学习动员阶段学时有保障、效果有体现，使广大*员进一步深化了对“三个代表”重要思想的理解认识，进一步增强了自觉实践“三个代表”重要思想的坚定性，促使广大*员的思想政治素质有了明显的提高。

（二）以触及灵魂为要求，分析评议抓得深。

在分析评议阶段，我们组织开展了“群众议事评工商、企业评判督工商、媒体督导看工商、部门互助帮工商”等四项活动，先后召开了消费者代表、*外群众代表、民主*派人士、社区干*群众代表、新闻媒体代表等五个座谈会，向有关部门、企业和各县（市）工商局、分局发放了99份征求意见建议函。同时，通过“红盾移动短信语音便民服务平台”向本级系统全体干*职工分2次共发布了629条次《关于在先进性教育活动中征求对市局领导班子及其成员意见的通知》，另外还在市局门户网站上开通了“行风监督信箱”，从而为广泛吸收各方意见建议打开了内外结合、上下互动的便捷的民意通道。

分析评议阶段，各级领导很好地发挥了带头表率作用，领导干*和*员群众之间、广大*员之间、*员与群众之间还广泛开展了谈心交心活动。在批评与自我批评的基础上，每个*员都认真深刻地撰写了*性分析材料，严格按照规定层层召开了*委班子专题***和支***，在系统内通报了市局*委班子***情况，从而使广大*员在团结民主的气氛中得到了很好的*性锻炼，得到了思想上的升华与灵魂上的净化。

（三）以群众满意为宗旨，整改提高抓得紧。

整改提高是先进性教育的出发点和最终落脚点，群众满意是衡量先进性教育活动效果的根本标准。为切实达到群众满意的目标，在分析评议阶段，我们就很好地坚持了立说立行，边议边改，对收集到的意见建议及时进行了分类整理，对个别具备立即整改条件的问题及时进行了集中整改，并将有关情况分别及时向相关当事人进行了反馈。

在整改提高阶段，市局*委班子又对具体整改方案与整改目标及要求进行了多次专题研究。对收集到的7大类47个方面的具体意见建议，按照分工负责、务求实效的原则，专门下文给**各处（室），由其具体进行整改落实。另外，在多方征求意见建议和反复修改的基础上，经市委督导组的同意，还专门制定了*委班子整改提高方案，在建立始终保持*委班子先进性的长效机制方面进行了有益的探索。

二、主要工作成效

具体来讲，通过先进性教育活动，在以下五个方面取得了明显的成效。

（一）把握职能，加快发展的能力得到了提高

围绕发展第一要务，树立和落实科学发展观，具体到工商行政管理部门来说，重要的任务是要推动市场主体的合法有序、健康快速发展。今年来，在这一方面我们主要做了以下三方面的工作：

一方面，严格市场准入，抓好市场主体的“优生”工作”。在继续积极引导市场主体“量”的扩张的同时，更加注重了市场主体“质”的提高，严格按照法律法规和政策要求，把好市场主体准入关，较好地实现了市场主体的“优生”。在整改提高阶段，市局出台了《关于贯彻国务院〈若干意见〉进一步助动我市个体私营等非公经济发展的实施意见》，进一步放宽了市场准入条件，积极支持企业做大做强；另一方面，出台了《金华市工商行政管理局企业注册登记疑难问题集体讨论制度实施办法》，针对企业注册登记过程中遇到的疑难问题，通过集体讨论来全面、准确地把握法律法规的正确适用，并以集体讨论的形式决定准予登记或驳回申请，从而确保了市场主体的“优生”率。

第二方面，全力助动发展，抓好市场主体的“优育”工作。

一是认真开展“品牌服务年”活动有了新突破。2022年来，市工商局通过提出企业创牌规划，举办xx市第二届商标资源利用展示会，4.26世界知识产权日大型广场宣传咨询活动，举办全市创牌企业培训班，组织走访创牌企业等一系列举措，积极开展以“树正牌，售正货，走正道”为主题的“品牌服务年”活动，致力于提升我市企业的品牌竞争力，得到了政府和企业的好评。

二是周密部署“企业服务年”活动有了新进展。近期，市局领导班子多次认真研究了“企业服务年”活动的举措方案。重点是整合工商职能要素，利用部门资源优势，加大 “一字工作法” 实施力度，巩固深化**效能建设成果，完善推行工商建议书，努力营造良好投资创业环境，积极服务于企业发展。具体的实施意见将于近日下发。

第三方面，加大执法整治，抓好市场主体的“优化”工作。今年上半年重点开展了保护商标专用权、无照经营、虚假违法广告、合同欺诈等集中专项整治行动，既有效地净化了市场环境，又很好地优化了市场主体队伍。仅在以打击侵犯注册商标专用权为重点的全市保护知识产权集中整治大行动中，全市就一共捣毁制假售假窝点42个，查处各类商标案件107件，罚没款108.55万元，收缴侵权商标标识10.63万件（套），移送司法**4人。

（二）完善机制，*委决策能力得到了提高

1、进一步建立健全了*委议事规则，改革和完善了决策机制。今年进一步完善了班子分工负责制度，既充分发挥班子成员各自的主观能动和聪明才智，又坚持发扬批评与自我批评等优良革命传统，努力造成又有集中又有民主，又有纪律又有自由，又有统一意志又有个人心情舒畅的生动活泼的政治局面，使全体班子成员在生动的实践中进一步坚定了理想信念，进一步增强了团结协作意识和宗旨意识。

2、着重完善班子用人制度，营造和谐用人环境。今年进一步深化了干*人事制度改革，探索形成了符合工商系统实际的能上能下、优上庸让的激励机制和良好氛围。在全市系统开展了市局**干*公开考试选调，继续稳步推行了领导干*挂职、交流工作。目前，正着手加强后备干*人才库建设，为进一步优化县（市）局、分局领导班子结构提供了可靠的人力资源保障。

3、加强反腐倡*工作，加快构建惩防体系。进一步坚决贯彻落实了“*要管*，从严治*”的方针。今年，市局*委班子还把*中央《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》作为重要内容，认真学习，深刻理解，并将尽快制定出台具体的落实举措。

（三）胸怀大局，构建和谐社会能力得到了提高

1、实施两大工程，完善一个体系，确保消费安全。一是扎实推进“万村放心店”工程。目前，已创建农村“放心店”示范店244家，正在创建的有1181家，设立消费维权监督站、点2305个，聘请监督员2972名。二是抓实抓好商品准入工程。全市已有56个市场实现商品三级准入，11675家农村小商店建立准入机制。三是进一步完善流通领域商品质量监测体系。以国家总局颁布的《流通领域商品质量监测办法》为依据，进一步狠抓了以检测车、检测点、检测中心、检测箱为主要内容的定性检测体系建设。

2、突出重点部位，强化执法监管，确保经营安全。为确保化学危险品生产经营等高危企业（个体工商户）主体资格合法，真正担负起工商促进和谐稳定发展的重要职责，市局专门下发了《关于加强化学危险品生产经营等高危企业登记审查与监管的通知》，采取事前加强审查和事后加强监管相结合的方式，以确保这类企业的合法诞生、有序发展、安全经营。

3、关注弱势群体，努力引导帮扶，确保社会安全。2022年，金华市工商局和金华市劳动就业局联合举办了第三次“再就业服务周”活动，到场应聘的5000多人达成初步就业意向的达到2600多人次。为进一步推进全市来料加工业的发展，给广大失地农民及下岗职工提供致富途径，2022年4月15日，市工商局与市经贸委、妇联、义乌市政府联合在义乌国际商贸城举行了xx市第三次来料加工现场对接会，在对接会上，来自各县市区的企业代表、经纪人以及义乌市场经营户约1500人，来到现场参与来料加工样品展示以及业务洽谈活动，对接洽谈成功项目43项，加工费达66.2万元，达成合作意向145项。

4、完善应急预案，明确责任分工，确保食品安全。为及时发现和有效预防我市流通领域食质量安全问题，加强对流通领域食品质量安全突发事件处置的组织领导，提高应对能力，有效预防、及时缓解、控制和消除危害，保障人民群众身体健康和消费安全，制定了《xx市工商行政管理局流通领域食品质量安全突发事件应急预案》，以维护社会稳定，促进和谐社会建设和经济健康发展。

5、认真开展“红盾护农”行动，确保“三农”安全。2022年来，我市工商部门加强了对全市农资市场的监督和质量抽查，通过积极构筑市场巡查、商品准入、农资打假等联合防线，动员各界力量广泛参与“红盾护农”行动，切实保护了农民朋友的利益。据统计，我市各级工商**在“红盾护农”行动中共出动工商执法人员733人次，出动车辆172台次，取缔无照农资经营点6个，查获各类农资违法案件56起，查获伪劣种子280公斤、农药861公斤、肥料123966公斤，货值30余万元。

（四）着眼长效，基层组织建设工作能力得到了提高

1、完善****工作考核办法，增强了****工作的保障力。一方面我们积极推行支*规范化管理试点工作。另一方面，我们新修订了2022年***的建设工作考核办法，着力健全完善保持***员先进性的长效机制，为更好地发挥***员干*在三个文明建设中的表率作用，促进**各项工作任务的完成提供了有力的保障。

2、完善支***联席会议制度，增强了支*组织的战斗力。针对市本级工商系统*员多、支*多、分布面广的实际情况，我们进一步健全完善了支***联席会议制度。通过不定期召开支***联席会议，对支*工作进行交叉检查，总结交流支*工作经验，为切实发挥支*的战斗堡垒作用创造了良好条件。

3、全面积极开展各类创建活动，增强了****工作的生命力。目前，我局已经拥有“全国青年文明号”单位1家、市级“***员示范岗”2个、“思想政治工作优秀单位”2家、“品牌服务岗”1个。在先进性教育活动中，我们又新修订了《xx市工商局2022年度**“红盾风采—文明规范处室”考评办法》，市局及各分局都明确了在新年度 “*员示范岗”、“文明规范工商所”、“数字化工商所”等创建目标。所有这些工作，为加强**建设，改进**作*，提高**效能，指明了方向，提出了要求，为工商***员干*更好地实践先进性搭建了新平台、创设了新载体。

（五）践行宗旨，执政为民能力得到了提高

1、建立基层工商联系点制度，强化系统凝聚。以先进性教育活动为契机，一方面健全了班子成员基层联系点制度，规定市局班子成员每年到所联系的基层工商局、工商所不少于3次，要求深入开展调查研究，每年至少写出调研文章，做到与基层同志共谋发展、共商大计，帮助基层解决实际问题和困难；另一方面，组织开展了以“当好四员、落实三真”为主题的市局***员下基层活动，每位***员都到基层工商所一线蹲点，和基层同志之间互帮互学，从而使***员得到了锻炼，使基层同志得到了有效的指导帮助，取得了良好的互动效应。

2、建立多样便捷的民意通道，密切社会关联。在先进性教育活动中，我们充分利用网络、短信平台、意见箱等各种新型与传统介质，进一步畅通了群众言路，为发动系统内外力量为工商事业献言献策，自觉接受社会各界对工商工作的批评与监督创造了条件，密切了工商部门和社会各界的关联度。

3、以“三真五访”为载体，自觉服务群众。主要是面向基层、面向企业、面向社区、面向扶贫联系点、面向本局离退休老干*、困难*员、群众，广泛开展了扶贫帮困结对和走访慰问活动。春节期间，市局、各分局领导干*及支*组织共走访慰问贫困*员、穷困群众31户，送去慰问金12460元、慰问物品价值6000余元，同时市局及各分局分别给3个扶贫联系村共送去扶贫款8万元。在市局扶贫联系点xx区莘畈乡祝村，市局**5个支*还和5位年龄在60岁以上、*龄在30年以上的老*员结成了对子。3月份，为帮助企业免去奔波之累，各单位的*员又纷纷利用工余时间上山区、进园区，为企业、个体户上门进行年检、验照，以实际行动助动经济发展，实践*的宗旨。

总之，xx市工商局在开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持***员先进性教育活动中，始终坚持正面教育，把先进性教育活动作为提高*员素质、进一步加强思想政治工作的过程，始终坚持狠抓落实、力求实效，把先进性教育活动作为*员先进性充分发挥、不断促进工作的过程，始终坚持以群众满意为根本标准，把先进性教育活动作为实践*的宗旨、坚持执政为民的过程，始终坚持发挥领导干*的表率作用，把先进性教育活动作为进一步加强*组织自身建设的过程，较好地达到了“提高*员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的总体要求。今后，将继续积极探索，开拓进取，在建立新时期保持***员先进性长效机制上下功夫，在巩固和扩大先进性教育活动成果上下功夫，全面提高工商行政管理能力，努力在实现“发展城市群、共建大金华”的战略构想和建设“和谐xx”的进程中，再立新功，再创佳绩。

第9篇 工商局助企度难关活动工作总结范文

兴企强市”谋发展 工商局助企度难关

上半年，面对市场低迷、营销困难、大部分企业举步维艰的局面，市工商局继续实施“兴企强市”工程，通过“政策扶企”、“商标强企”、“信用兴企”、“维权护企”等活动，认真履行监管服务职能，为企业保驾护航，帮助企业“战危机”、度难关，受到企业一致好评，尤其指导涉农企业营销活动，为活跃城乡经济发挥了积极作用。

工商局局长付智闽、主管副局长魏德文带领所属各部门、各二级机构工作人员深入企业走访，了解企业急需解决的困难，共接受求助264次，帮助解决问题209件;该局认真贯彻落实《行政许可法》等优惠政策，办理行政审批业务1700多件，新设立各类企业269户，办理改制、整合、变更登记1397件，接待社会各界查询企业档案4200多人次，对3000多家企业法人和1xx多个个体工商户进行年检验照，其中上门为企业年检124户，受理企业名称预先核准536件。

为了提高我市企业的核心竞争力，市工商局积极帮助企业争创著名商标和驰名商标，大兆养鸡专业合作社等5家企业成功申报“双牛西凤”等5件注册商标；指导郑州耐都热陶瓷有限公司、郑州远东耐火材料有限公司等8家企业申请河南省著名商标，从而为我市企业注入竞争活力。同时立案查处商标侵权案6件，总案值10多万元，有效地保护了企业的合法权益。

近期，工商局还连续召开“服务企业座谈会”和“商贸流通企业座谈会”，邀请我市纳税大户、大型工业企业和商业企业代表以及建行、农行、交行等金融机构代表共聚一堂，商讨应对危机的措施和策略，为银企沟通搭建平台，帮助部分企业缓解了燃眉之急。

保企业就是保民生。工商局及时帮助长青调味品厂等5家涉农企业和经营户的农副产品进入我市各大超市，帮助郑州群乐蔬菜有限公司等4家企业签订涉及粮食种植购销、蔬菜水果销售、金银花茶叶购销、秸秆收购等十几个种类的订单、农业合同500份，惠及订单农户3000余家。对农村“经纪人户口”实行分类管理、指导跟踪服务，上半年经纪额已达2600多万元。鼓励帮助农民组建各类经济组织，免费办理农机、红薯、养猪、养鸡专业合作社68家，极大地提高了全民应对经济危机的积极性

第10篇 工商局2022年开展纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动工作总结

“3·15”期间，我局在市委、市政府的领导下，按照省局的工作部署，结合我市实际，组织开展了广泛深入、安全高效，简约有序的纪念“3·15”国际消费者权益日大型宣传月活动。全市工商系统共出动执法人员x人次，设立宣传咨询活动点x个，出动宣传车辆x台次，制作板面、条幅等宣传标语x条，印发宣传资料x份，接受宣传人员x人次,受理消费者咨询投诉x件,调处消费者纠纷9起,为消费者挽回经济损失x万元。高平、阳城县、沁水县（市）*政领导共9人参加现场纪念活动。活动整体成效显著，社会反响强烈，得到了广大消费者的一致好评。现就纪念活动工作情况总结如下：

一、部署有序, 主题突出。

为了确保宣传活动高效有序，我局制定下发了《2022年“3·15”国际消费者权益日纪念活动实施方案》，全面安排部署活动。一是要求活动突出“新消费 我做主”年主题。二是明确宣传内容以新《消保法》及配套法规规章为主线，重点宣传国家工商总局制定实施的《流通领域商品质量抽查检验办法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者行为处罚办法》。三是坚持正面引导为主,集中展示企业形象和工商部门消费维权工作成果。

各县（市）、区工商局也制定了《2022年“3·15”国际消费者权益日纪念活动实施方案》，使纪念活动得以有序的展开。

二、纪念活动形式多样，内容丰富多彩,社会效果显著。

为了达到宣传效果，全市工商系统在当地政府统一领导下，因地制宜，采取召开新闻发布会、座谈会、培训会、演讲会、设立咨询服务台，利用广播电视和报纸开设“3·15”专版，举办现场晚会等多种形式，开展了内容丰富多彩纪念活动。宣传成效显著，社会反响强烈，得到了广大消费者的一致好评。

市工商局组织纪念活动有：3月10日召集市区内从事家用汽车销售服务经营者进行集体约谈， 64家参会企业签署《家用汽车销售服务诚信经营倡议书》。3月14日组织召开《新闻发布会》,x余人参会，晋城电视台、太行日报、晋城在线的本地新闻媒体和驻晋城新闻媒体等10家新闻媒体到场作了报道。3月15日与晋城电视台、质监、药监、消协等单位共同举办了纪念3·15大型电视现场直播晚会，揭露消费黑幕，解答消费者维权知识，普及消费维权法规，表彰维权先进工作人员,工商系统2人受到表彰。3月15日上午，在市物贸广场举行纪念3·15国际消费者权益日大会,现场接受咨询服务x余人次，受理消费者投诉5起，发放宣传资料x余份， 43家驰名商标和著名商标企业参加宣传和形象展示,市局**全体人员参与现场活动。3月14日在太行日报刊登3.15专版,引导消费者理性消费，督促企业自律。

3·15期间，城区分局、开发区分局在市区繁华地段设立宣传咨询活动点5个点、出动宣传检查人员65人，x人次现场接受宣传咨询。高平市局在《高平新闻》报开设3·15专版，展示维权成果、宣传维权法律法规。高平市局3月11日，依法销毁货值x余万元的假冒伪劣商品。陵川县局制作电视节目1期，宣传《新消保法》及配套法规。阳城县局通过县电视台、商场（超市）显示屏、流动广告车播放消费维权公益宣传片，宣传《新消保法》。沁水县局组织40家消费维权理事单位，3月15日在县城树理广场举行大型现场宣传活动。泽州县局继续推进“12315消费维权服务站”建设，3·15期间再建站10个。

三、组织领导有方，确保高效安全。

为了确保活动安全有序，我局在制定《活动实施方案》的同时，要求各局针对3·15当天现场活动要制定具体的工作安排，落实人员和应急处理预案。如:市局3·15当天现场活动制定了具体工作安排，成立3·15应急分队，从现场宣传咨询服务、后勤保障、秩序维持等均定岗定责，明确到人，局领导各包一块，确保活动高效安全。各县（市、区）局也制定了相应现场活动工作安排预案，成立现场活动应急分队和安全保障组，明确分工，责任到人，确保了整个纪念活动高效、安全无事故。

第11篇 工商局五一劳动节活动工作总结范文

工商局五一劳动节活动总结

时值四月，阳光明媚，草长莺飞。湘西州工商局庆“五一劳动节”暨“五四青年节”登山活动在乾州一碗水举行。

“各就各位，预备……”工会**马超美的发令声还没下达，“有人抢跑，重新再来”、“先跑的进入前五也不算”的抗议声已经响成一片，原来，个别同志已经笨鸟先飞了。本篇文章来自资料管理下载。随着开幕的序曲，参赛选手们你追我赶，向着目的地奔驰而去。

路途过半，选手们的队行已经在蜿蜒的山路上拉成了一条长龙。年轻同志卯足劲朝前飞奔，挥汗如雨确保他（她）们的领先优势，年纪大的同志也正在奋力追赶，也有部分同志缓缓吊在最后，走走停停，或扯开嗓门吆喝两声，尽情的呼吸山林间清新空气，享受这难得的宁静和惬意。整个队伍犹如跳动的音符，有急骤，有舒缓，在苍翠的群山中不断变换向前。

“1、2、3笑一个”。经过半个多小时的追赶，全体参赛队员站在了一碗水山顶，留下了此次登山活动的精彩瞬间。

第12篇 市工商局考评政府部门争创优质服务活动总结工作总结

市工商局考评政府部门争创优质服务活动总结 ----**工商分局 200*年,在区委,区政府的领导下,**工商分局以三个代表重要思想和十六大精神为指针,以贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》和推行全程办事代理制工作为抓手,牢固树立执政为民,开拓创新的思想理念,充分发扬甘当主力,甘当苦力的工商精神,以支持地区经济发展和促进履职到位为着力点,实现在监督管理,依法行政和队伍建设上的新提高.深入开展考评政府部门,争创优质服务活动,取得了可喜的成绩,现将我局开展考评活动的情况汇报如下:加强组织领导,成立考评工作领导小组 为做好考评政府部门,争创优质服务工作,我局成立考评工作领导小组.*组**,局长张风平同志任组长,*组副**,副局长贺京生同志,纪检组长朱庆来同志任副组长.组织全体干*学习市区有关规定,特别是《行政许可法》,《北京市国家公务员违反行政行为处分若干试行规定》,《**区违反行政审批规定责任追究办法》,规范行政行为,优化发展环境,研究制定本部门考评方案,将考评内容分解,落实到相关的部门,责任到人. 二,规范行政行为,依法行政的情况. 我局严格执行《行政许可法》,认真落实行政执法责任制,按照行政审批程序规定,将审批项目的法律依据,审批程序,审批时限,收费项目,依据,标准,承办部门,承办人及职责,责任追究的规定,实施办法和变更项目等全部,及时在网上公开.在实际工作中,我局把考评,争创活动同规范行政执法行为相结合,以行政处罚案件数字管理系统为依托,全面推行依法行政.针对执法领域中普遍存在的问题,我局开发了行政处罚案件数字管理系统,该系统通过对行政处罚案件从案源到执行的全过程跟踪管理,流程控制,在程序推进中对每个环节进行辅助和监管,提高系统使用者对案件的处理能力,从而实现对行政处罚行为的控制监察,管理统计和指导辅助三大功能,保证案件处理依照权限进行,公开公平公正执法.该系统的使用实现了利用现代化管理手段,最大限度地对执法行为按照法规,文件的要求进行规范的初衷.工作效率明显提高,管理力度明显加强,案卷质量明显改善.基层执法人员的执法行为得到了规范,市局的多个规范性文件得到了落实,分局干*队伍的整体素质得到了较大幅度提高. 据统计,我局应用本系统共录入案件信息2137件,其中2115件已批准立案,结案1835件,案件办结率大大提高.以前普遍存在的执法程序不规范,文书不严谨的问题也得到一定程度的解决.问题卷的比例同比下降了24%,反映出系统应用后收到的良好效果. 三,深化政务公开,推行电子政务的情况. 结合全程办事代理制工作的要求,完善公开内容,规范公开形式,讲求公开效果.积极开展电子政务建设,根据实际情况和工作需要,逐步加大电子政务的投入,配备相关设备,完善局域网,有专业操作人员,通过计算机网络向区政府和上级主管部门报送信息,提供信息服务.为加大宣传力度,我局以30个问答的形式印制了5000份宣传材料,制作了四块展板,方便办事人员了解,掌握政策;拓宽了与申请人的沟通渠道,通过设立人工咨询电话,提高网上答疑的响应速度,加强一次性告知单的讲解,增加对易出现问题的提示及审查等方法尽量减少申请人往返次数,降低核驳率;采用一审一核制的方式,先后由局长,科长,受理人,核准人签字,用集体承担责任的方法解决下岗职工和失业人员再就业的在办照实际过程中遇到的特殊困难;在登记注册服务平台中建立区政府招商引资联系人制度,做到特事特办,急事急办,积极配合有关部门做好招商引资工作. 其次,针对**区地域广,办理个体开业登记数量较多的实际,为方便申请人办理个体工商户登记注册,减少中间环节,保障登记注册时限,局长办公会决定从2月15日起将个体工商户的登记注册下放到辖区工商所,相关科室也制定了岗位职责,登记注册程序等制度并经过考试授权工商所进行个体登记注册.此举受到了全区个体经营者的欢迎. 截止到10月20日,全区共有经济主体131609户,同比增长22.65%.内资企业总户数32739户,同比增长25.9%,注册资金542.5亿元,同比增长16.2%.其中,注册资金在100万元-500万元之间的企业3898户;500万元-1000万元之间的企业638户;1000万元以上的企业1144户.其中1-10月份新开内资企业5340户,数量同比增长24.1%,总注册资金数额为44.5亿元.注册资金在100万元-500万元之间的企业475户;500万元-1000万元之间的企业48户;1000万元-1亿元的企业88户.受理企业变更6042户,其中迁出企业350户,迁入我区的企业共501户.受理企业注销680户,备案87户.全区共有个体工商户97257户,同比增加24.23%,注册资金9.8亿元,同比增加34.24%.新开业登记3652户,安置下岗职工442人.自2月15日《若干意见》实施至10月20日,登记注册大厅共接待企业107300人次. 四,提高工作效率,推行全程办事代理制的情况. **工商分局以落实市政府批准的《改革市场准入制度,优化经济发展环境若干意见》,努力为**区的经济发展创造优良的登记注册环境为契机,贯彻区委,区政府《关于推行全程办事代理制工作的意见》,全面推行全程办事代理制的各项工作. (一)采取的措施 1.将推行全程办事代理制工作与全面实施市场准入新政策相结合,制定了《**工商分局全程办事代理制工作意见》,明确了分局全程办事服务事项和各单位的职责,使全程办事代理制工作的推行能够有计划,按步骤的进行. 2.成立领导小组.成立了由局长负总责,主管局长分工负责的全程办事代理制工作领导小组,下设办公室,成员由局办公室,监察科,人教科,法制科,广告科,市场科,登记注册科的科长组成.3.确定全程办事服务事项,将多个部门的审批事项整合为一个部门办理.已确定内资注册资金1000万元以上,外商注册资本100万美元以上变动注册资本属于市工商局审批的,区域内重点项目的企业登记注册及相关广告许可证和市场登记证的登记注册和**区全程办事代理办公室交办的审批事项为我局全程办事服务事项. 4.落实机构,人员和设备.在登记注册大厅内专门设置全程办事代理制工作代理室,日常工作由市场科,广告科和登记注册科各2名工作人员具体负责. 5.制定了全程办事代理制的工作流程.工作流程分为只涉及我局的代理事项和涉及政府部门之间的代理事项两种,代理事项是先进行分类,然后按不同工作流程办理,遇到特殊审批情况时,工作人员直接向科长请示. 6.制定全程办事代理制工作的目标,中心,方式.代理工作要以申请人的要求为目标,以群众和企业满意为中心.除按正常方式开展工作外,还采取上门,上网,特快专递等多种方式方便快捷地完成代理工作. 7.制定全程办事代理制的原则和服务特色.原则是便民,公开,依法,高效.服务特色是一窗口受理,一套表办齐,一全程办结,一次性发照. 8.革新观念,用三个一流树立了良好的窗口形象.牢固树立首都窗口意识,服务意识,从树立一流的形象,提供一流的服务,实现一流的业绩入手,认真做好本单位推行全程办事代理制工作. 9.搭建全程办事代理制工作星级服务平台.即:一个中心,以促进**经济发展,实现登记注册职能为中心;两个公示,服务内容公示,收费标准公示;三个快速,快速受理,快速核准,快速发照;四个规范,服务设施规范,服务行为规范,服务程序规范,服务内容规范. 10.制定具体措施进行监督和效能监察.领导小组定期听取全程代理工作的情况汇报,使之更加有效.对全程代理工作进行效能监察,抽查代理档案,检查事项的落实,时限,申请人的投诉等. (二)取得的成绩 1.代办数量明显增加.我局按照区政府的要求正式推行后,将过去分散于多个部门多环节审批的事项集中到代理室办理,形成了从咨询,预先核名,受理,发照等一条龙全程服务体系,截止到10月20日,共正式代理1000万元企业405户,企业满意度为100%. 2.**工作作*有了根本的转变,逐步形成高效透明,服务优良的代理运作机制.变过去企业群众办事为**办事,由企业和群众跑变为**通过内部或与其他**相互协调完成审批工作,结合《**工商分局绩效考核办法》的全面实施,使我局工作呈现出主动性强,效率高的良好局面.截止到10月20日,我局通过互联审批网络平台,共完成互联审批1048户. 通过我局全程办事代理制的实施,解决了长期以来群众办事要分别跑多个部门,进行多次审批的现象,减少了群众的往返次数,节约了办事成本,强化了**的服务职能,使我局的窗口工作能够最大限度地满足企业和群众的要求,达到快捷,方便的办事目的.同时,有利于建立亲民政府.企业和群众办事行为的**化真正体现了人民政府的本质特征,使以人为本,为纳税人服务的思想落到了实处.通过我局推行全程办事代理制工作的全面展开,可使我局成为区政府建立行为规范,运转协调,公正透明,*洁高效的行政运转机制和为民办事的服务体系中的重要一环. 五,文明行政,*洁从政方面的情况. 1.为进一步开展民主评议政风工作,积极征求社区居民的意见,同时也为进一步延伸工商进社区工作,9月24日下午,在分局的组织下,**,右安门和**三个工商所辖区内的十余位社区代表应邀来到我分局进行参观.在听取了分局纪检组长朱庆来同志所做的工作汇报之后,社区代表又兴致勃勃地参观了分局登记注册大厅,并在**工商所干*的陪同下前往新发地市场参观.此次活动可以看作是工商社区工作站的延伸,受到了社区代表的欢迎.前来参观的社区代表纷纷表示,工商工作站的工作得到了社区群众的好评,为社区居民做了大量的好事和实事.同时,他们也希望工商部门继续深入开展进社区工作,从社区工作与工商工作的结合点出发,努力探讨适合**社区特点的工商工作站模式,并进一步加强工商法规宣传. 2.在今年年检中,我局以高效的工作,尽职的态度,严谨的作*,优质的服务不仅确保了全局年检的顺利进行,还赢得了企业和各工商所的广泛好评.年检期间,企个科服务平台共收到表扬信6封,锦旗1面,以及大量的口头表扬.全年应检企业26832户,实检企业22422户,年检率为83.6%,其中网上年检22337户,占年检企业的99.6%.年检实现了零投诉. 3. 今年上半年通过了创建首都文明行业的考评;同时我局根据《关于进一步深化政务公开工作的实施意见》,不断完善信息化网络,在区纠风办和区信息化办公室组织的二级网站评比中,我局以总分71分的高分名列榜首. 在考评政府部门,争创优质服务活动的过程中,我们虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但与区委,区政府的要求还有很大的距离,工作中还存在不足,我们要不断努力,在优化发展环境中努力为群众办实事,办好事,为**区经济发展做出贡献. 自荐考评档次:优秀

市工商局考评政府部门争创优质服务活动总结