第1篇 2018最新建行银行工作人员的自我总结范文
本人于×年×月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,主要的收获作自我总结如下:
在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国***的领导,拥护___的决策,拥护___和国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。
我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。
总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作*也深深地留在我的脑海中。
这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。
第2篇 政府工作人员自我工作总结范文
时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间20*年快要过去,回首这过去的一年,收获颇丰。*年我经过不时向指导、同事们学习,以及在实践工作中不时的总结探索,工作和学习上都获得了较明显的进步,有很多事情需求认真的考虑一下,停止总结和回忆业务学习工作总结。总结20*年工作中的经历与缺乏,为下一年工作更好的展开做好充沛的准备。
回首过去的12个月里,指导给了很多时机,再加上本人的努力,做了很多事情,觉得十分的充实。特别是在做以下事情的过程中,收获颇丰,回想起来让本人也觉得到些许的欣喜。
义务心和精神服务。对我们年轻财政干*很为重要。每个人的阅历和学问程度都不相同,这决议了每个人在做事情的才能上也会存在差异,我个人以为要想做好这份工作。我个人以为有五点。1、时间管理,2、勤奋敬业,3、精神,4、贡献,5、义务。一个没有义务心的人,就不可能是一个有贡献服务的人。
回首过去,自我以为还算获得了一些微乎其微的成果,当然,这些成果的获得无不包含着指导的不懈关心和同事的鼎力辅佐,但同时我也深入地认识到本人在工作中也还有很多缺乏之处,需求在下一阶段的工作中进一步的学习和改良。
进一步增强向指导、向同事、向书本学习的力度,不时完善本人。学无止境,特别是关于我们年轻人,要时辰坚持着一颗虚心上进的心。
增强财务材料的整理,这点在过去的不断都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习气。
总之,我要从本身的实践状况动身,发挥本身优势,有针对性的采取各种措施补偿本身存在的缺乏,不时完善各个方面的才能,抓住我们部门阔步大开展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力协作,尽我本人最大的努力做好本职工作。
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