创建星级社区总结

第1篇 创建星级社区工作总结

张家坡社区2009年在街道*委、办事处的领导下，在社区居民群众的大力支持下，以"创建星级社区"为目标，以服务群众为宗旨，积极开展创建特色鲜明，内涵丰富，环境优美，设施到位，居民满意的新型社区，居委会做了大量的工作，现将一年来开展的社区建设工作如下总结：

一、2009年社区的主要工作

（一）创新**活动载体，充分发挥社区*组织的凝聚作用

社区*总支以建设一个好的领导班子，培养一支好的干*队伍，走出一条好的发展路子，形成一套好的工作机制为目标，进一步加强社区*组织建设。

一是"五学"推进学习实践科学发展观话动。采取集中通读学、大会宣讲学、专家辅导学、电视教育学、释疑解难学等形式，不断把学习活动引向深入，努力提高*员的政治理论素质。同时，完善社区*总支、居民小区*支*"三会一课"制度，组织社区*员干*学习调研，召开***、开展自查自纠等，建立了*员入*积极分子档案及流动*员基础资料。在*员管理中，*总支坚持分类指导的原则，通过实行*员责任区，*员联系户，推进*员目标管理等方式，引导他们立足本职作贡献，充分发挥*员的先锋模范作用，参与社区建设活动，促使*员干*在学习实践活中受到了教育。

二是"三节"开展内涵丰富的各项庆祝活动。在"七一"、"十一"、中秋各节假期间，认真组织开展"我为*旗添光彩"的**主题活动，组织老*员、老功臣、老劳模"走伍家、看变化"庆典活动，组织无职*员"志愿义务服务"社区"三无"人员菠心活动和"一名*员一面旗"先锋活动。同时，社区*总支、居委会每逢节假日，深入到困难*员家里慰问，并送上慰问品和慰问金以及救助物资，为他们解决佐活中的实际困难。通过这些活动，激发全体*员心系社区、热爱社区、服务社区的热情。

三是"六进五好"增进社区*组织的凝聚力量。为充分发挥在职*员在文明建设中的作用，开展法律、医疗、教育、文化、环保、治安"六进社区"和当好一名联络员、带好一幢楼、帮好一家困难户、出好一年金点子、办好社区一件事"五好"双项活动。有结对共建单位牵头，组织单位内的在职*员为我社区的特困家庭捐款捐物：为低保特困户和残病人等家庭送上慰问金和生活必须品，进一步密切了*群关系，充分发挥了在职*员在社区中的先锋模范作用，增强了社区*组织的凝聚力和战斗力。

（二）突出为民服务宗旨，大力推进保障改善民生服务工作

社区服务工作坚持"以人为本、服务于民"的这一思想，发挥社区志愿者队伍的作用，积极开展社区服务日，便民利民、敬老助残、扶贫济困等日常服务工作。

一是突出"保民生"优先服务。按照街道应对金融危机的部署要求，社区牢牢把握服务区街经济建设这个大局，在"三优先"上下力夫：优先服务发展保障民生的高贸经济，大力扶持下岗失业人员和外来投资者创业，多功能、多渠道开发商贸服务业，拓宽麸业渠道，到目前为止，外来辖区投资开发展的士小商户20多家；优先服务拓展就业的民生经济，辖区餐饮、食宿、修配等非公企业和私营门店；今年辖区新增就业人员160名，其中创业者15名；优先服务增加财政收入的税源经济，社区对关系区街税源快速增长的泊金酒家筹大型商贾实行全程跟踪服务，为其协调各方关系，营造良好环境，得到开发商家的认可。

二是坚持"多领域"优化服务。在开展社区低保救助、医疗救助、就业创业、劳动保障、居家养老、维护民利等服务活动方面做了大量富有成效的工作，针对社区老年人多的情况，依托社区卫生服务站，组织社区老人免费进行健康检查，建立健康档案。为居民进行健康检查、家电维修、法律咨询、户籍咨询、计生服务等。认真做好社保工作，采取多种形式关爱社保对象，给他们送去政府和社区的一片爱心。

三是做到"全天候"优质服务。努力发挥社区志愿者的力量，壮大队伍，无偿地为社区内居民群众服务，急居民所急，解居民所难，开展访贫问苦送温暖活动，切实为弱势群体排忧解难。特别是在社保金返还、全民医保办证、*助房申办等群众最关心、最敏感的现实工作中，坚持户情了解、政策宣传、工作落家、服务质量"四到位"，做到""全天候"服务，让他们深深体会到社区这个大家庭的温暖。受益人群达700余人次，得到了居民群众的一致好评。

（三）强化基础管理工作，不断完善社区自治管理服务功能

近年来，社区坚持以民生保障事业为目标，科学谋划，创新发展，社会管理服务工作出现了"科学发展上水平，人民群众得实惠"的"四新"成果。

一是以居民自治为抓手，社区民主管理有新突破。成立了思想政治、民调综治、社区服务、环境卫生、文化教育、维权计划生育六支工作队伍，社区自治工作正常开展。今年以来，始终围绕着居民关心的热点、难点问题主要做了以下几方面的工作：对居民反映强烈的居民在小区绿化带内乱种、乱搭、乱建的问题，居委会非常重视，在城监执法大队配合下，进行了全面的整治；对社区内硬件设施不够完善的情况，居委会按"社区资源共享，服务设施共建"的要求，充分利用和改造文化、体育、娱乐设施、设备，丰富了社区居民的`精神生活。

二是以文明创建为抓手，和谐社区建设出新品牌。社区开办读书学校，小区建设一面墙，人人唱响一首歌，形成一个文明创建新氛围。以居民思想道德建设"九创"为平台，即创文明和谐的小区、庭院、楼栋、家庭、企业、单位、**、邻里、市场，形成一个人人讲文明、处处讲和谐的精神文化新气象。打造的全省有名的"老妈妈防火团"和"小红帽志愿者队伍"两支队伍再创新业债，开辟了讲文明、讲卫生、讲环保的社会新窗口，他们活跃在街头巷尾公共场所。近年来，共创建省级先进单位1个、市级文明单位4个、区级文明单位7个、文明中心户4个、文明楼栋4个。张家坡创**区首个全省"无毒社区"。

三是以城市管理为中心，辖区人文环境展新面貌。以"三城联创"为中心，狠抓了城市管理工作，规范七小门店、监督门前三包、强化清扫保洁、规范道路喇叭口交通、加强市民行为教育、管理"红帽子"巡逻队等"七大工作专班"，组建了"小红帽"义务宣传监督队伍，建立了"大手牵小手，共建美好家园"的全方位的宣传教育网络，把创建活动由单位向社会延伸，由学校向家庭渗透，居民反映强烈的热点难点问题得到有效解决。进一步改善了人居环境，推动了辖区环境面貌的整体提升。

四是以人口管理为突破口，计划生育工作创新特色。构建社区计生干*、单位专兼职计生干*到小区楼栋信息员的三级计生工作平台，完善计生工作横向到边纵向到底的信息网络，严格实行"一票否决"的考核机制；着重加强对计生干*和计生信息员的培训，保障计生工作的顺利开展；加大经费投入，确保计生工作的宣传、特色创建、示范点的建设以及对弱势群体家庭的救助、育龄妇女的优质服务等活动的顺利开展，辖区内无一例非法鉴定胎儿性别和非法选择性别终止妊娠案件发生，确保了出生人口性别比正常化，稳定了生育水平。紧紧围绕流动人口"一牌一册一卡以房管人"的流动人口户主管理工作特色，以"房东管理登记册"、"楼栋计划生育信息牌"、"流动人口温馨服务卡"为新亮点，做好城郊结合部、私营企业和房地产开发公司、住宅小区的流动人口管理，形成不同层面、不同角度的多元化工作特色，流动人口计划生育管理服务工作取得了显着成绩，今年张家坡社区被推荐为全区计划生育先进单位。

（四）加强社区治安工作，确保辖区一方平安社会和谐稳定

良好的社区秩序是我们工作的目标，营造文明、祥和、安全的良好社会治安环境是居委会全体人员义不容辞的责任和义务。

一是做好信访接处工作。在信访工作中，社区健全居民群众来信来访登记制度，对居民群众反映的"热点、难点"问题，按时排查、做到及时上报，及时处理、及时解决。社区内未发生上访事件。

二是做好户籍管理工作。社区认真贯彻实施《_____人口与计划生育条例》，加大流动人口计生管理工作，和稽查队员一起入户检查登记流动人口的育龄妇女，督促育妇参加计生双查，结合社区实际开展计生咨询、生殖保健、优生优育等计生服务。发挥联防队作用，不论是白天或晚上、节假日都能随时巡逻清查小区，居委会定期对他们进行量化考核，在日常工作中随时登记清查外来人口的证件，配合派出所对出租房屋户、外来人员建档登记。

三是做好环境卫生工作。为使居民有一个干净舒适的生活环境，居委会加强环境卫生管理。优化社区环境，共建美好家园是社区居民的共同职责，为此，社区首先健全爱卫组织，落实清扫员队伍。对小区内的名保洁员实行考评制，签订好考核协议。落实一月一评，按月上墙，半年小评，全年总评的奖励机制动员一切力量大搞小区环境卫生，清除卫生死角和小区"牛皮癣"，全年开展了4次突击卫生大整治活动。针对小区内车辆乱停放现象，多次与有关部门进行联系整治小区内环境，做到了洁净、舒适，车辆停放有序，塑造小区形象。

二、2010年社区的工作思路

以科学发展观为指导，以构建和谐社区、(www.koomao.com)服务辖区居民为总体工作思路，突出六大目标任务开展特色工作：

（一）突出民生改善强服务。强化为民服务宗旨，坚定民生为本理念，继续在"三优先"上下功夫，力争在保障和改善民生特别是社会公共福利事业服务上实现新的突破、

（二）围绕和谐创建促稳定。加强对"四位一体"调解中心的建设，突出解决群众关心的实际问题，构建和谐文明的社区环境，强化重点人员稳控，全力促进稳定。

（三）加强宣传教育推创建。每月定期开课，坚持以理想信念教育为核心，在社区居民中开展爱国主义、集体主义、社会主义的宣传教育，大力开展马列主义的世界观、人生观、价值观的宣传教育及以爱国主义___团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的民族精神教育。

（四）丰富文化生活上档次。积极开展丰富多彩、形式多样的社区教育和文化活动，丰富居民文化生活，提升社区文化档次。充分发挥主流文化的积极作用，增强教育的实效性，争创"学习型"社区。