服务群众活动总结(2篇范文)

第1篇 转变作*服务群众活动总结

ｘｘ地区在转变作*服务群众活动中，将宣传*的十八大精神作为首要政治任务，立足“四个突出”，丰富宣讲方式和载体，努力使*的十八大精神入脑入心、见行见效。

突出针对性。针对不同人群，分类确定宣讲重点。对*政干*，以《十八大报告辅导读本》、《十八大*章修正案学习问答》为主教材集中开展课程培训；针对城乡居民，侧重惠民政策、涉农法律法规宣讲；针对宗教人士，侧重民族宗教政策宣讲；针对青少年，侧重中国特色社会主义理论、爱国主义教育等知识宣讲。同时，针对不同宣讲对象，分别组建了“县级领导”、“科技兴农”、“白衣天使”、“致富能手”等宣讲队伍，开展各类培训3000余场次。

突出广泛性。组织2万余名*员干*、学校教师、大学生村官，深入农村（社区）、学校厂矿，宣讲*的十八大精神、惠民政策、新疆“三史”、法律法规等内容，活动开展以来， “面对面”宣传教育群众基本实现了全覆盖。

突出通俗性。用通俗易懂的群众性语言、维汉两种文字，编印了《*的十八大精神进基层宣讲提纲》、《基层组织建设宣教材料》、《社会管理知识读本》、《*的惠农惠民政策选编》等宣教材料1万余册，发放到地县两级工作组。要求各工作组讲“土话”不讲“官话”，通过“亲民式”宣讲，切实让*的十八精神在干*群众中内化于心、付诸于行。

突出实效性。对重点人员等特殊群体，采取*员干*“分片包干”、“上门送学”的方式，开展结对跟踪帮扶教育、勤劳致富典型教育、反面案例*示教育，促使其思想转化。同时，结合宣讲活动，集中开展“法治六进”、信访积案化解、矛盾纠纷排查、“三非”整治等活动，大力营造和谐稳定的社会氛围。

一、转变作*服务群众要始终坚持“民生优先、群众第一、基层重要”的执政理念，始终做到重视基层、加强基层、服务基层。要按照“六有”（即：基层组织工作有力量、办事有经费、活动有场所，基层干*政治有地位、留人有保障、精神有动力）要求，围绕主题主线，突出重点、分类推进、整体提升，切实加强基层组织建设，在全社会形成重视基层、加强基层、服务基层的广泛共识。基层干*待遇较低、任务繁重、工作难做，对他们要多体谅、多支持，做到真正重视、真心关怀、真情爱护。对个别基层干*存在的工作作*简单粗暴等问题，一方面要依法依纪查处突出问题，帮助基层干*改进工作方法，防止被敌对势力煽动利用，成为其攻击和污蔑我民族宗教政策的口实。同时还要注意保护和调动基层干*的工作积极性，加强教育和培训，帮助其提升工作能力，真正在基层形成坚强的组织网络和工作力量。

二、转变作*服务群众要以加强*的执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线。各地各部门要紧密结合新疆实际，以加强*的执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线，围绕促进跨越式发展和长治久安、保障和改善民生、促进基层民主、维护社会稳定、解决发生在群众身边的突出问题，深入开展转变作*服务群众活动，开创基层各项工作新局面。

三、转变作*服务群众要坚持密切联系群众、执政为民。一是对各级干*要加强热爱各族人民的教育。要教育引导各级干*热爱各族人民，热爱各民族优秀文化，尊重各民族传统习俗，真正做到尊重差异、包容多样、相互欣赏。二是要大兴调查研究之风。各级干*要坚持群众路线，真心实意与各族群众交朋友，用民主的方式、坦诚的态度，认真了解社情民意。自治区赴基层维稳、扶贫工作组的同志要把了解民意、调查社情作为一项重要任务，主动加强调查研究，为自治区*委、政府科学决策提供第一手资料。三是要用中央新疆工作座谈会以来新疆改革发展稳定事业的成功实践和显著成效教育引导各族群众。要大力宣传*和国家对新疆的重视和支持，大力宣传援疆省市的无私援助，大力宣传近年来特别是中央新疆工作座谈会以来我区经济建设、社会发展和民生改善等方面的新成绩、新变化，教育引导各族群众感恩祖国大家庭的`温暖，感谢兄弟省市的无私援助，进一步增强各族人民的凝聚力和向心力，形成推进新疆跨越式发展和长治久安的强大合力。

四、坚决贯彻落实中央关于密切联系群众、改进工作作*的《八项规定》和自治区*委的《十条规定》。要在前一阶段已经取得好的效果的基础上，持之以恒抓落实，坚持不懈改作*，防止“一阵风”、走过场。要切实增强宗旨意识，真心实意热爱各族人民，用改进工作作*的实际成效回应群众期盼，赢得群众拥护。

第2篇 干*赴基层转变作*服务群众活动总结

按照县委的统一安排部署，老沙湾镇*委结合镇域实际，围绕"两个全面、四个千方百计、四个确保"，精心研究，周密部署，在全镇开展以"宣传教育群众、倾听群众呼声、化解社会矛盾、加强基层建设、推进和谐发展"为主题的各级干*赴基层转变作*服务群众活动，现将活动开展以来各项工作汇报如下：

一、健全机构，加强组织领导，制定方案，确保活动取得显着成效。

一是及时成立由*委**任组长，县派工作组组长及分管领导任副组长的干*赴基层、转变作*、服务群众活动领导小组，建立专门的办公室，抽调8名工作人员负责日常工作，并研究制定老沙湾镇干*赴基层、转变作*、服务群众活动方案，并按照要求，将县派工作队混合编组，在各村派驻了工作队，一般村队2名工作队员、重点村5名工作队员，共计下派驻村工作队113人；认真落实联系群众"五项机制"，镇*政领导、县下派转服工作队在"四老"人员、*支***、爱国宗教人士、致富能手、弱势群体等各类人员中带头联系10户群众，共计联系群众1190人，同时每位干*制作发放联系卡，共计发放1190张，并全部发放到所联系的群众手中；二是成立3个督察组，定期深入村队，到群众中了解工作队活动开展情况，并实行周例会、周通报制度，将活动开展情况与绩效考核、基层干*补贴相挂钩，有效促进广大干*转变作*、服务群众积极性。

二、广泛开展群众宣传教育。

一是采取集中会议、以会代训、调频广播、宣传标语、悬挂横幅等多种方式，加强活动的宣传。对区地县镇四级会议精神、民族团结教育、民主法治、新疆发展辉煌成就、现代文化、现代农业发展等内容进行广泛的宣传，共计集中会议宣传2次、以会代训宣传38次、调频广播宣传76次、书写宣传标语180条、悬挂宣传横幅5条，宣传人次达2万余人次，群众受教育覆盖面达到100%，确保活动宣传不留死角。

二是广泛开展"大宣讲"活动，面对面宣传教育群众。镇*委组织*政领导及及各工作队成立政策法规、农业科技知识、老*员（老干*）现身说法等宣讲团分别深入村队，有针对性地开展集中"大宣讲"活动。充分利用好村级文化室，通过开展丰富多样的文化活动，对广大群众进行宣讲，做到基本群众家喻户晓、户不漏人、人人受教育。3月6日，老沙湾镇组织新当选村两委班子、配套组织等200余人开展了民族团结、先进典型人物事迹集中宣讲，并邀请县司法局、*校等部门干*、讲师进行宣讲。召开面对面宣讲共计74场次，宣讲群众达8513人次；

三、方法措施

一是深入走访，深入群众，深入开展"千名干*进百村入万户"、"一名*员一面旗帜"活动，认真倾听群众呼声。全镇广大*员干*牢固树立群众观念、增强服务意识、坚持群众路线，切实转变作*，密切联系群众，主动深入村队、农户家中，与群众同吃、同住、同劳动，做到问计于民、问需于民、问政于民，广泛了解和征求各族群众在以下几方面的意见和建议。全镇广大*员干*以强化服务群众的"五项工作"为重点，切实转变作*，进村入户面对面、零距离、心贴心地倾听群众诉求。工作队通过入户走访、召开座谈会、发放调查问卷、设置意见箱等多种形式，全面了解、广泛征求意见建议；共召开座谈会37场次，发放调查问卷1010份，设置意见箱37个，经梳理共征求到群众意见建议107条，共走访联系户1172户，与联系户就2012年种植计划、农资储备、贷款到位等情况促膝交流，为农户联系贷款150万元，提供种养殖技术、信息200余条；二是认真开展大排查活动，全力化解社会矛盾，化解各类矛盾。工作队要把深入开展社情动态摸排工作作为一项重要任务，切实履行工作职责，落实好"四知四清四掌握"工作机制。要按照"四类管理法"要求，组织开展入户大走访、大排查活动，变"上访"为"下访"，及时收集各类信息，掌握社情动态，尤其对重点人员、重要部位、流动人口、出租房屋等情况重点了解掌握，做到日日清，动态准、不留死角，充分发挥村治保主任、"中心户长"、巷道长和信息员队伍的作用，落实好日分析、周研判等制度，密切关注村队舆情动态，6名领导干*负责联系三个清真寺，确保维护稳定工作全方位不留死角，经梳理共梳理共梳理问题41件，并实行领导包案制度，将群众反映的问题落实到每位领导，确保将群众反映的问题落到实处；三是各工作队实行民情日记，每月至少深入联系户三次以上。工作队长每周负责调阅一次所辖工作队员记录的民情日记。镇转服办定期不定期地对转服工作开展情况（民情日记、例会）进行抽查，并把此项工作与干*绩效考核工资相挂钩。实行调阅督查，有效推进活动开展；四是落实好"一岗双责"制度、干*驻村和包巷包户责任制度、村民基本情况登记和动态摸排管理制度、情况通报和信息分析研判制度，把"四清四知四掌握活动"纳入到干*驻村考核管理办法和相应的考核细则中，采取每周由驻村干*对所驻村队的工作开展情况进行通报。目前全镇23名驻村干*均联系有村队，并包有巷道。并成立了由**干*和站所干*组成50人的'处突应急分队，对镇区进行24小时不间断的治安巡逻，各村也组织10-15人的治安联防队在本村进行巡逻。在全镇范围内进行了拉网式排查，对暂住我镇的流动人口586人、重点人员29人以及流出人口，进行了严格、详细的登记造册，从而做到了辖区内的人员情况明、去向清、信息准；五是经镇*委研究，确定13个重点村，并在每个村由县镇下派工作队5人混合编队组成的工作组，驻村帮助村队解决矛盾，进一步理清工作思路。

四、坚持基层、打基础，全面加强基层建设。

一是在狠抓典型培育的同时，把后进支*转化提高工作放在更加突出的位置来抓，对照"五个好"先进基层*组织创建标准，采取*委对所属支*纵向排序、基础条件相当的支*横向对比、镇*委综合评定等措施，对全镇所有*支*进行了分类排队，确定13个软弱涣散*组织，各指导组深入村队，按照思想引导促、干*蹲点攻、上下联动帮、分类指导查的思路，下派了由65名县镇领导组成的工作组，指导制定出了软弱涣散支*整顿转化工作方案，定期开展自查互查，帮助找准后进症结、落实整顿转化措施，限期解决存在的主要问题；二是结合换届选举对村级财务、集体资产等进行了清理，镇*委组织由纪检、财政所、农经站等工作人员组成的村级财务审计组，(www.koomao.com)集中对37个村"两委"任期内的村务公开情况和村集体财产进行严格检查、登记和审计，增加村集体财产的透明度，确保集体财产和群众利益不受损失。并针对37个村审计结果采取在村务公开栏、召开村民大会（村民代表）等方式全部进行了公示、公布。三是组织新当选村两委班子、配套组织成员进行*政谈话，并就相关职责、村级代管理进行了集中培训；四是进一步完善了村级事务、村务、财务管理制度和村级重大事项"四议两公开"等13项制度，保证村级各项工作开展又涨可循；五是进一步完善了村干*绩效考核、述职评议、承诺服务等制度，有效促进村干*服务群众积极性。

五、努力抓民生、抓经济，切实推动和谐发展。

各单位紧紧围绕镇*代会及相关会议确定的目标任务，对全镇的农业示范区建设、大力推进城镇化和新农村建设、加强基础设施建设等重点工作层层分解任务、落实具体责任人、排出工作进度，不断细化措施，强力抓好落实。加大对3个高产棉花、万亩番茄育苗移栽、万亩机收打瓜示范区的建设力度。抓紧完善富民安居楼一期后续工程建设任务，争取159户在上半年全部入住，二期在开春启动，力争年底可以入住。积极争取项目，实现海子湾片、头沟片、胡家渠片3个片区的道路通油路工程；依托项目，实现部分村队道路主干道黑色化；新建上坑湾、丁家庄、太平渠等3个村村级文化阵地建设。