开展年度总结和策划(8篇范文)

第1篇 某公司开展共青团工作年度总结报告

认真贯彻上级指示精神，全面落实股份公司首次团代会的工作部署，按照年初 “坚定一个信念；强化两种意识；锻炼三项能力；推进四项重点工作”的总体要求，立足服务生产经营、服务企业发展、服务青年成才，大力加强青工思想教育，积极开展主题活动，扎实推进创新创效行动，大力夯实团的自身建设，圆满完成了各项工作目标和任务，为企业改革发展做出了应有贡献。全年共有74名先进青年和135个先进青年集体受到团中央、中央企业团工委及省部级团组织的表彰。其中，2名先进青年和1个集体获团中央表彰；17名先进青年和28个集体获中央企业团工委表彰。

全年主要工作总结如下：

一、营造团青氛围，团员青年的机遇意识和品牌意识不断强化

铁建各级团组织十分重视舆论宣传引导工作，积极营造浓厚的共青团工作氛围，团员青年适逢发展的机遇意识和“诚信创新永恒，精品人品同在”的品牌意识不断得到强化。

1.成功创办《中国铁建青年简讯》

为更好地传递信息、交流经验、指导工作、服务青年，股份公司团委于年初创办了《中国铁建青年简讯》。刊物主要登载上级指示精神、股份公司团委及各集团公司团委本级开展的重点工作、先进榜样和团员青年的论文，每季度出版一期。简讯的出版为团组织和团员青年搭建了互相学习、交流的平台，并逐步成为引领铁建团员青年健康成长的精神家园、展示铁建团员青年青春风采的重要窗口和推进铁建共青团事业发展的有效载体。

2.范文top100顺利改版“中国铁建青年网”

为增加“中国铁建青年网”的信息量，扩大网站的影响力，提高网站的吸引力，股份公司团委对“中国铁建青年网”实施了大幅度的改版革新。在中国铁建基层团干*培训班开班典礼上，股份公司*委副**、纪委**、工会**、监事会**彭树贵亲自为中国铁建青年网改版运行剪彩。改版后的网站页面新颖、操作简单、管理便捷、内容丰富。

3.广泛开展青年原创短信大赛

为更好地传承“爱国、进步、民主、科学”的五四精神，弘扬“不畏艰险、勇攀高峰、领先行业、创誉中外”的铁建精神，股份公司团委4月份在全系统开展了“传承五四火炬、弘扬铁建精神”原创短信大赛。各级团组织高度重视，精心组织；团员青年热情高涨，积极参与。活动期间共收到短信2000余条，经评选，共评出特别贡献奖1个，一等奖5个，二等奖10个，三等奖30个，优秀奖12个，3个单位被评为优秀组织奖。优秀作品在《中国铁道建筑报》专栏登载。

4.全面启动第九届“活力杯”征文活动

2010年，股份公司团委在广大团员青年中启动了以“我与祖国共奋进，我与铁建同发展”——“中国铁建·我的家”为主题的第九届中国铁建“活力杯”有奖征文活动。活动旨在动员团员青年了解铁建发展的历程，展望铁建发展的美好前景，增强团员青年对铁建的认同感、归属感，激发团员青年把中国铁建建设成为“中国建筑业领军者，全球最具竞争力的的特大型综合企业集团”的信心和动力。

5.信息上报和对外报道工作再上台阶

范文写作全系统各级团组织十分重视信息上报和对外报道工作，年内在“中央企业青年网”、《中国铁道建筑报》和“中国铁建股份公司网站”上共发布共青团工作报道200余条。有1人被评为“中央企业青年网信息报送先进个人”，1人被评为“中国铁建股份公司网站优秀信息员”，股份公司团委被评为“中国铁建股份公司网站信息报送先进部门”。

二、加强队伍建设，团干*议大事、懂全局、管本行的能力得到锻炼提高

团的自身建设是共青团事业的基础和保障，团干*的配备与锻炼是共青团的活力工程和生命力工程。铁建各级团组织按照德才兼备，朝气蓬勃的选人用人标准，大力加强团干队伍建设，团干*议大事、懂全局、管本行的能力得到锻炼提高。

1.基层组织建设不断巩固，团干*配备进一步强化

为了解基层团组织的工作开展情况、团干*配备及组织建设情况，更好地指导全系统团建工作，股份公司团委先后到十四局、十五局、物资集团等公司进行了调研。根据掌握的情况，按照国资委*委《关于进一步加强和改进中央企业共青团工作的意见》和股份公司*委《关于进一步加强和改进中国铁建共青团工作的意见》有关规定，酷猫写作范文网股份公司团委积极督促、指导各集团公司、公司团（工）委换届改选，不断为共青团输入新鲜血液。重庆铁发遂渝高速公路公司、中非建设公司和十四局集团公司先后召开团代会完成了团委换届选举工作。十二局、十三局、十八局、二十三局、二十五局、铁四院、物资集团公司团委负责人作了充实调整。

2.中国铁建基层团干*培训班成功举办

9月13日至9月19日，股份公司团委在培训中心举办了中国铁建基层团干*培训班，来自全系统各基层单位的133名团干*参加了培训班。股份公司*委副**、纪委**、工会**、监事会**彭树贵在开班典礼上做了重要讲话。培训期间，各位专家分别讲授了《企业共青团基层工作与团干*素质》、《新闻写作及新闻报道》、《团干*的形象塑造与施展》、《国学智慧与大领导能力》、《领导干*语言表达艺术》等课程。丰富的团青知识、实用的能力培养，使团干们获益匪浅。

3.“两优”“两红”评选表彰活动深入开展

全系统各级团组织深入开展争创“五四红旗团委（团支*）”和争当“优秀团干*”、“优秀共青团员”活动，有力促进了基层团组织建设。年内，经层层推荐和基层*组织把关，股份公司团委共表彰38个五四红旗团委，41个五四红旗团支*，79名优秀共青团员，62名优秀团干*。经股份公司团委推荐，系统内共有4个团委被评为“中央企业五四红旗团委”；2个团支*被评为“中央企业五四红旗团支*”；4个团委被确定为“中央企业五四红旗团委创建单位”；2名同志被评为“中央企业优秀共青团员”；7名同志被评为“中央企业优秀团干*”。

4.共青团“创先争优”活动全面启动

股份公司团委印发了《关于在中国铁建各级团组织和团员中深入开展创先争优活动的实施意见》，坚持以“比学赶超争先进，强基固本展作为”为活动主线，以“积极创建五四红旗团组织，争当优秀共青团员”为活动内容。12月中旬在太原召开了中国铁建共青团创先争优活动推进会，指导创先争优活动全面深入推进。各集团公司团委积极行动，创先争优活动氛围日渐浓厚。

三、思想汇报专题想青年之所想，“助困、助学、助才、助业”工作不断推进

铁建各级团组织从青年成长成才的愿望出发，坚持服务团员青年，帮助团员青年解决实际困难；带领团员青年勤学苦练，提高团员青年综合素质；带领青年建功立业，促进青年岗位成才；引领青年成长方向，帮助团员青年成就事业。

1.开展“团组织就在我身边”关爱行动

为促进和谐铁建建设，充分发挥团组织服务青年、关爱青年的职责，不断推进中国铁建团组织“助困、助学、助才、助业”工作的深入开展，股份公司团委开展了“团组织就在我身边”关爱行动，划拨20余万元关爱全系统工作表现突出、生活确实存在困难的200名团员青年。各级团组织以此次活动为契机，开展了各种送温暖活动，营造了热烈浓厚的关爱氛围。

2.开展 “保安全、求质量、促进度、增效益—中国铁建青年在行动”主题活动

为全面贯彻落实本年度股份公司*政的总体要求，紧紧围绕提高企业发展质量和效益的中心任务，充分发挥铁建青年在勘察、设计、施工、生产一线的生力军和突击队作用，年内股份公司团委在全系统集中开展了“保安全、求质量、促进度、增效益—中国铁建青年在行动”的主题活动。各级团组织结合本单位的实际，精心组织了主题突出、形式多样、丰富多彩的活动，取得了良好的效果。为更好地宣传在勘察、设计、施工、生产中长期坚守岗位、围绕“保安全、求质量、促进度、增效益”做出突出贡献的先进团员青年，各单位积极推报本单位在此次活动中表现突出的先进青年，股份公司团委在“五四”当天的《中国铁道建筑报》上对他们的先进事迹进行了专版宣传。

3.积极参与中央企业测量工技能大赛

在由国资委主办、历时半年的“中央企业测量工技能大赛”中，股份公司团委积极配合人力资源部做好选手选拔、培训和参赛工作。来自18家中央企业和7个省、自治区的25支参赛队142名选手参加了决赛，共产生5枚金牌，10枚银牌，15枚铜牌。由10名选手组成的中国铁建代表队取得了突出成绩，荣获4枚金牌、5枚银牌和1枚铜牌。

4.扎实推进“青年创新创效行动”

全系统各级团组织坚持不懈的推进“青年创新创效行动”。在由中央企业团工委、中央企业青年联合会、国家科学技术奖励工作办公室、中国企业联合会联合开展的“神华杯”第二届中央企业青年创新奖评选中，中国铁建申报的1项创新成果获银奖，9项创新成果获优秀奖，股份公司团委荣获“优秀组织奖”荣誉称号。

5.广泛开展争创“青年文明号”、争当“青年岗位能手”活动

本年度，股份公司团委在全系统广泛开展争创“青年文明号”、争当“青年岗位能手”活动，带领广大团员青年奋战勘察设计施工一线，充分发挥了生力军和突击队的作用。有7个青年集体被评为“中央企业青年文明号”，1名青年被评为“中央企业杰出青年岗位能手”；3名青年被评为“中央企业青年岗位能手”；股份公司团委本级共评选40个“青年文明号”和110名“青年岗位能手”。

四、勇担社会责任，团组织影响力不断提升

履行社会责任、促进社会和谐，是中央企业义不容辞的神圣使命，也是新时期央企共青团工作的重要切入点。铁建各级团组织大力弘扬志愿服务精神，广泛开展社会公益和志愿服务活动，团组织社会影响力不断提升。

1.开展关爱农民工子女活动，爱心彰显

年内，股份公司团委在广大团员青年中开展了以“心手相牵—情系家乡孩童”为主题的关爱农民工子女志愿服务行动。活动主要有三个方面的内容，一是开展了“百元奖励、万分牵挂”活动，从“中国铁建青年爱心金”中划拨了40万元，专款奖励给4000名业绩突出的农民工在家表现优异的子女，每人分发100元，勉励他们安心读书，奋发成才。二是开展了“我给远方的爸妈写封信”活动，有近千名收到百元奖励的农民工子女给远方的爸妈写了信，汇报他们的生活、学习情况，宽慰广大农民工对子女的牵挂之情，激励广大农民工安心工作。三是在有条件的工地开通了120余个网络“爱心视频”，免费向农民工开放，搭建了工地农民工和农民工子女交流的渠道。

2.开展“爱心资助、梦圆大学”活动，真情动人

为帮助今年考上重点大学而因家庭困难不能顺利入学的职工子女，于7月份启动了“爱心资助、梦圆大学”活动。活动启动后，各单位调集所属各级团组织力量，深入摸底调查，详细掌握情况。综合考虑被资助学生的家庭情况，股份公司团委确定84名爱心资助对象，从“中国铁建青年爱心金”中划拨27万余元，按照每人3000至5000元的标准帮助他们顺利入学。

3.组织团员青年参与抗旱救灾，赢得赞誉

西南旱灾发生后，股份公司团委号召各级团组织和广大团员青年，充分发扬中华民族“一方有难，八方支援”的优良传统，积极投入到抗旱救灾工作中。全系统各级团组织和广大团员青年采用捐水、捐款、成立青年送水突击队等形式，踊跃投身抗旱救灾，共捐款300余万元，并为重庆干旱灾区送去500余箱矿泉水和4万余斤大米。

4.安排香港大学生参观实习，反响良好

根据中央企业青联的安排，今年有3名香港大学生到中国铁建实习，经股份公司团委研究并报请股份公司*委领导同意，安排到中铁十六局集团公司实习。在为期一个月的实习期间，股份公司团委专门为他们举行了欢迎会和欢送会。三名香港大学生在中国铁建度过了难忘的暑期实习生活，实习结束完成的《我的中国铁建行》实习报告，充满着对中国铁建浓厚的感激之情、不舍之情。

五、精心部署安排，圆满完成上级交办任务

一年来，上级组织对铁建团组织高度信任，部署交办多项重点工作。承载上级组织的信任，团委精心部署安排，圆满完成上级各项任务，得到了上级领导的好评。

1.精心安排团中央交办的活动

年内，股份公司团委成接了团中央交办的两次活动。一是5月4日下午，获得第十四届“中国青年五四奖章”的七位代表在团中央组织部张华处长的带领下，来到中铁十六局集团北京地下直径线项目部，参观施工工地，并与项目部团员及务工青年代表举行座谈会。二是11月26日，团中央**第二十三次年轻干*学习交流会在中铁十四局北京地铁6号线项目部举行，团中央**40余名年轻干*在团中央领导的带领下，参观地铁施工现场，并召开学习交流会。特色鲜明的项目文化、紧张有序的施工现场、扎实且充满活力的基层团建工作给团中央**干*留下了深刻印象。

2.开展中央企业共青团组织调研和中国铁建思想状况调研工作

一是根据中央企业团工委的安排，股份公司团委承担了整个中央企业共青团组织状况调研工作，共回收各中央企业调查问卷111份，经过系统的汇总和分析，最终形成调研报告并按时上交中央企业团工委。二是根据中央企业团工委的部署，股份公司团委在全系统开展了青年思想状况调研工作，共回收调查问卷4000余份，通过调研全面了解了青年的思想状况，准确把握了青年的思想动向，更好地找准了服务中心和服务青年的结合点，为进一步做好新时期共青团和青年工作提供了现实依据和智力支持。

3.组织参加中央企业视频短片大赛

为响应中央企业团工委号召，展示中国铁建共青团工作*采，股份公司团委组织指导中铁十六局和铁一院团委制作了两部参赛视频，参与中央企业视频短片大赛。经中央企业团工委评审，中铁十六局团委制作的《绩效考核强基础，全面覆盖创佳绩》视频作品获一等奖，铁一院团委制作的《青春加速度—“培养一代青年专家”活动纪实》视频作品获三等奖，股份公司团委荣获“优秀组织奖”。

4.组织参加企业共青团和青年工作培训教程视频制作

为配合中央企业团工委编辑制作60分钟视频作为企业共青团和青年工作培训教程的工作，股份公司团委与负责制作视频的公司召开三次专题座谈会，安排四次现场拍摄，最终在其它央企之前成功完成了以“积极探索团建新模式，扎实推进基层团组织建设”为主题的典型案例视频的制作，得到了中央企业团工委领导的好评。

一年来，中国铁建共青团工作取得了一定的成绩，但仍存在着一些不足。在新的一年里，全系统各级团组织将紧紧围绕企业生产经营中心，坚持**带团建，积极贯彻落实股份公司*委和中央企业团工委的各项工作要求，明确使命和任务，以责无旁贷的事业心埋头苦干，以改革创新的精神开拓进取，不断提升吸引和凝聚青年的能力，不断提高服务企业的贡献力，进一步开创新形势下中国铁建共青团工作的新局面。

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第2篇 某局2012年度开展*员教育培训工作情况总结材料范文

*员教育培训工作是*的建设的一项基础性工程，是*的十七大提出的重要战略任务。商务系统认真贯彻落实中办发xx号及xx委办xx号文，积极推进*员教育培训“十百千万”工程，现总结如下：

一、2012年*员教育主要工作

深入开展创先争优活动，加强*员思想建设。

根据创先争优活动节点安排，我们深入开展普遍点评、公开承诺、推进窗口单位和服务行业“为民服务创先争优活动”、开展“深入基层大走访”、推动*务公开工作、开展群众评议活动。活动注重结合思想政治建设，切实加强以人为本、执政为民、商务为民教育，提升*员素质，特别是增强*员的群众意识和“以人为本、执政为民”的服务意识，增强*员领导干*贯彻执行群众路线的自觉性和坚定性，始终坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋。引导和教育*员领导干*继承发扬*的优良传统和作*，维护*的政治纪律，不断增强*的宗旨意识和群众观点，把提高履行职责能力和增强服务群众能力统一起来。

第3篇 区建管局2017年度开展意识形态工作总结

区建管局2017年度开展意识形态工作总结

今年来，我局按照区委的统一部署,始终把意识形态工作作为一项重要工作来抓落实，收到较好效果。现将开展意识形态工作情况汇报如下。

一、强化担当，全面履行*组（***委）主体责任

组建专班，加强对意识形态工作领导。年初，我局将**及落实意识形态工作纳入《2017年度铁山区建设管理局目标责任书》，并成立了以局*组**、局长胡鹏同志为组长，分管副局长余柏春、姜学军同志为副组长的意识形态工作领导小组，领导下组下设办公室，负责全局系统意识形态领域具体工作。

（二）压实责任，履行局*组成员“清单”制度。严格把意识形态工作与履职尽责工作、“两学一做”“整区推进”“五百”等专题教育结合起来，切实做到一手抓各项目标责任的推进落实，一手抓意识形态工作。明确了局*组**、局长是开展意识形态工作的第一责任人，分管领导是直接责任人;局*组主要负责人与班子成员、班子成员与局属单位和科室(局)负责人层层签订意识形态工作责任书;不断加强痕迹管理，要求局*组及班子成员及时填写《落实局*组（***委）意识形态工作责任制工作台账》，切实将目标责任层层分解到局属单位和科室，明确到人头上，确保意识形态工作落到实处。

（三）加强督查，提升意识形态工作实效。我局将**及意识形态工作纳入局班子成员***中**、领导干*“一岗双责”述职及年度综合目标考核，并用表格的形式一月向区委报告一次意识形态工作情况。

二、范文内容地图开展活动，不断加强思想理论建设

认真组织学习，确保学习教育常态化。将意识形态纳入《局*组（***委）2017年学习计划》中，全年局*组（***委）以“支*主题*日”活动平台，共组织集中学习12次/举行*课学习会7次，其中组织专题讲座12次，参学率达95%以上。在集中学习中，重点学习了*章*规、****___系列重要讲话精神、《中国*******洁自律准则》、《中国***纪律处分条例》、《关于新形势下*内政治生活的若干准则》、《中国****内监督条例》等，真正做到了学习教育常态化。与此同时，为了检验学习效果，组织全体*员干*进行理论学习测试，测试平均成绩达到90分以上。另外，还选派了余柏春、黄参人两名科级干*参加市委*校学习。在贯彻学习*的十九大精神中，局*组（***委）共组织9场宣讲报告会，局班子成员和局长助理、局属单位*支***，都以十九大宣讲成员的名义，带头向分管单位和科室宣讲了十九大精神，听取报告达到2000余人次/人均听取报告3次。

第4篇 局2017年度开展两学一做常态化制度化工作总结

局2017年度开展两学一做常态化制度化工作总结

按照市委的总体部署，2017年5月以来，市**事务管理局*组深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，取得了明显成效。现将有关情况总结如下：

一、2017年开展“两学一做”学习教育情况

加强组织领导，深入推动开展

按照市委“两学一做”常态化制度化会议要求，局*组召开专题会议，认真学习会议精神，研究部署学习活动。成立了局推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作领导小组和办公室，明确工作职责，切实加强组织领导。制定下发了实施方案，围绕搞好学习教育、做到“四个合格”、查找解决问题、落实基本制度、开展“五查五改五促”等五个重要环节进行了周密安排。6月1日，局召开了“两学一做”学习教育常态化制度化动员部署大会。局领导小组坚持定期召开会议，分析总结、研究安排工作。局*组**强化第一责任人责任，定期召集*组专题会议进行议学议教，确保全体*员把“两学一做”学习教育常态化制度化活动各项工作落到实处。

第5篇 人社局2017年度工作开展情况和2018年度工作谋划

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人社局2017年度工作开展情况和2018年度工作谋划

今年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻中央和省市县的部署要求，牢牢把握“民生为本、人才优先”的工作主线，坚持改革创新、稳中求进，加强统筹兼顾，狠抓工作落实，主要目标任务完成超序时进度，重点举措扎实有效，人社领域各项改革统筹推进，自身建设不断加强，整体工作继续保持良好的发展态势。现将xx县人社局2017年工作开展和2018年重点工作任务谋划情况汇报如下：

一、关于2017年工作

鉴于目前各项目标考核尚未结束，简单作以汇报。总体看，2017年我们围绕中心，同心同力，突出重点，真抓实干，切实发挥了人社部门的职能作用和每一名干*职工的工作热情，各项重点工作齐头并进，推进态势良好。

一是就业工作。几大硬性指标有望全面超额完成：城镇新增实名制就业人数（就业失业登记证实名制发放）5600人，心得体会完成全年目标任务5550人100.90%，失业人员再就业率50%以上；就业困难人员帮扶就业率60%以上：城镇登记失业率控制在4.5%以内；认定6家高校毕业生就业见习基地，开发200个就业见习岗位，安置107名见习生参加就业见习，100%完成全年目标任务，拨付就业见习补贴57.28万元。组织技能脱贫培训1043人，完成目标任务的208.6%，发放培训补贴157.081万元，组织企业岗前培训1621人，完成目标任务的108%，发放培训补贴129.68万元。新技工系统培养167人,完成目标任务的33.4%。（新技工系统培养在全市招生方面，跟其他县区相比排名靠前。）创业担保贷款发放、失业人员再就业率等均超额完成目标任务。

二是社会保障。（职工养老保险、城乡居保、城镇职工医保、工伤保险、生育保险和失业保险参保分别征缴16518万元、5655.73万元、5065万元、357万元、266万元和492万元，基金征缴率达95%以上，分别完成目标任务的120.3%、108%、103%、110.8%、103%、和96.3%。累计完成社保卡发放82万张。）

五项社会保险扩面、基金征缴均好于16年，职工养老保险费征缴16518万元，提前4个月完成全年任务，超额完成征缴任务的20.3%；职工医疗保险征缴5065万元;城乡居保征缴5655.73万元，完成目标任务的108%;工伤保险征缴357万元;生育保险征缴266万元;失业保险金征缴492万元，基金征缴率达95%以上。**事业单位养老保险制度改革顺利推进，热门思想汇报目前，我县**事业单位参保人员信息已采集、审查完毕，并报省数据管理信息系统。我县**事业单位养老保险财政专户、基金支出户、发放银行已设立和确认，各项准备工作就绪；社会保障卡共计82.25万人，已提前完成本年度81万人的制卡信息上传任务，现已开通社保卡包括养老、医疗、就业、人才等方面共计32项应用业务，应用目录开通率30.4%。严格落实企业职工退休审批工作制度，共审批409人退休(其中正式职工233人，临时工参保145人)。上报市局批准特殊工种23人，病退(退职)8人。认真做好遗属补助申请审核报批工作，2017年1-10月共办理遗属补助76户，享受人员84人。

三是民生工程。我局承担的城乡居民养老保险、大病保险、技工大省技能培训、就业扶持工程及居民基本医疗保险等五项民生工程稳步开展，态势良好。其中，城乡居民养老保险完成目标任务的108%，全市排名第一，今年开始市里对民生工程已经不进行排名。

四是人事人才。公务员和事业单位岗位设置管理步入科学化、规范化轨道；公开招聘、中小学职称并轨等人事制度改革健康推进；**事业单位出台的各项工资改革制度稳步实施；**、企事业职工退休审批、遗属补助办理规范。2017年全面完成34名公务员招录、完成教育系统城区部分中小学公开选调教师162人的聘用进岗工作、完成不动产登记中心53人的划转工作和28名“三支一扶”人员招募工作。为xx一中、xx中学引进高层次人才34人；范文内容地图专技人员继续教育培训10426人。

五是维权维稳。通过部门联动，齐抓共管，不断加大维权处罚和仲裁调解力度，农民工工资保障金制度有效落实，劳动者权益得到更好保障。人力资源市场秩序专项整顿方面，主动巡查用人单位63家，涉及劳动者3500余人，现场调查劳动者135多人，责令退还13名劳动者押金0.65万元，补签劳动合同316人，责令整改4家，发放宣传资料5000余份。开展农民工工资支付专项检查活动，共查92家用人单位（建设领域68家，非建设领域24家），涉及农民工1.3万余人，71家用人单位能按时支付农民工工资,21家用人单位拖欠1054名农民工工资1613万元，其中建设领域16家，拖欠966名农民工工资1467.96万元，占拖欠工资总额的91%、总人数的91.7%，非建设领域5家用人单位拖欠88名农民工工资145.04万元。劳动保障书面审查394家用人单位，完成目标任务的112%，涉及劳动者2.27万人，责令整改13家，年审覆盖率达93%。解决欠薪案件83起，清理拖欠工资2682.47万元，涉及农民工2461人，法定期限内结案率100%。工资保障金收缴。农民工工资保障金结余4066.35万元，全年收缴农民工工资保障金3080.58万元，退还1333.15万元。共处理劳动争议案件78件，其中立案处理45件，不予受理33件。案件涉及经济标的505.84万元。法定期限内结案40件，其中裁决结案17件，决定结案5件，调解结案18件，调解率45%。法定时间内结案率100%。新增劳动备案5213人，个人简历新增劳动合同解除1778人。建立20个以乡镇人社所为依托的基层调解组织；仲裁调解办案系统线上办案率达100%。受理工伤申请案件21起，做出工伤认定结论21起，做出结论率100%。

六是脱贫攻坚。“双包”工作紧张有序，成效显著。目前人社局共有帮扶责任人52人，帮扶贫困户分布在三个村（包含一个贫困村），贫困户128户，贫困人口372人。部门承担的就业脱贫工程稳步推进，我县未就业贫困劳动者就业帮扶率达100%；未就业贫困劳动者经帮扶实现就业1214人，完成年度任务的122.87%；已实现就业贫困劳动者的稳定就业率达95%以上；组织1043名贫困劳动者参加技能脱贫培训，完成全年任务的208.6%，各项目标任务均全面完成。

七是自身建设。综治信访、*的建设、*洁效能、干*队伍建设、政务公开、财务管理以及制度建设等方面稳步推进。

八是落实上级任务。文明创建、共享发展计划牵头实施、秸秆禁烧、办公场所搬迁、就业和社会保障服务设施项目建设等同步开展，酷猫写作范文网积极配合县委第四次巡察整改工作。

二、存在的问题及困难

一是社会保障方面。养老金支出压力激增。随着社会保障体系不断健全，历史遗留问题得到妥善解决，一次性纳入养老保险统筹人员当中已达到退休年龄人员比例较大，一经参保次月起就开始享受养老金，基金收入矛盾不断加大。

将采取的措施：人社、地税部门按照各自职责继续加大扩面、征缴力度，同时做好有条件、有能力缴纳欠费单位的补缴工作，缩小收支缺口，提高基金支撑能力。

二是劳动维权方面。劳动监察缺少强制措施。劳动保障监察执法主要法律依据是《劳动保障监察条例》，虽然为劳动监察执法提供了有效的依据，但力度、强度还不能适应现在变化中的用工环境。劳动监察执法中，没有追究当事人法律责任等强制措施。对拖欠工资、不签订劳动合同、欠缴养老保险费等现象劳动部门只能以处罚来加大执法力度，但部分企业负责人就是死拖硬赖就是不还工钱，不缴保险，逃避处罚，申请法院强制执行时，由于法院执行期过长，到执行时企业已无力偿还工资和缴纳社会保险，工作总结劳动监察的相关法律文书只能是一纸空文。

建议：一是赋予劳动保障执法一定的强**手段，如实施查封、扣押、冻结银行帐户等强**手段，同时加强劳动监察执法队伍业务能力培训；二是比照司法**通过中央专项经费或转移支付的形式，为基层劳动保障执法监察配备必备的交通、通讯、摄录工具等办案装备和统一着装及执法标志，提升执法监察的权威性和规范性。

三是技工大省技能培训。定点培训机构招生难。原因是企业“用工难”使得企业在招工时，不再以工人有无技术作为主要依据，现在大多企业采取“先招工后培训”；农村劳动力普遍外出打工，留守人员多为妇女儿童，要照顾家庭，主动要求培训的积极性不高；培训工种结构较单一，局限于定点培训机构的经济实力和实际条件；宣传力度不够，社会认可度不高（社会普遍认可学历教育，对职业技能教育认可度不够）等造成新技工系统培养招生难。

将采取的措施：针对培训中出现的问题，我们在今后的培训中进一步加大宣传力度，让广大的群众知晓这项民生工程，知道这项惠民政策，积极参加培训；进一步加大企业的岗前培训，解决招工难问题；根据培训需求和培训机构实际情况的情况，增设培训工种。

三、关于2018年打算

重点抓好八个方面工作：

一是就业方面。继续坚持就业优先战略，促进以创业带动就业，统筹推进高校毕业生等重点群体就业，着力解决就业困难人员帮扶就业和失业人员再就业等结构性就业矛盾，有效应对失业风险。2018年我们将继续采取新增就业实名**登记四联动机**（与劳动仲裁机构联动、与公益性岗位联动、与劳动保障监察联动及与参加社会保险联动）、多方沟通协调扎实做好新增实名**就业工作。确保实现城镇新增实名**就业人数5500人，失业人员再就业率达50%以上，就业困难人员帮扶就业率达60%以上；城镇登记失业率稳控在4.5%以内；新增农村转移劳动力就业13500人。确保全县就业局势总体稳定。其次是大力提升技工大省技能培训，确保培训合格率达90%以上，培训后取得职业资格****率达80%以上，技能鉴定率达60%以上。

二是社会保障。全面实施**事业单位养老保险制度，确保制度稳健运行；持续推进扩大社会保险覆盖范围，健全社会保险待遇正常调整机制。城乡居民养老保险工作，认真研究制定2018年全县城乡居民养老保险参保缴费工作实施方案，将目标任务细化分解至全县20个乡镇（开发区），明确工作完成时限，全面夯实责任。

三是制度改革。谋划做好2018年公务员招录、事业单位公开招聘、事业单位岗位设置新结构比例的使用、中小学职称并轨等人事制度改革，建立健全以合同管理为基础的用人机制；巩固完善建立公务员职务与职级并行制度，推进工资收入分配制度改革，落实人民*察工资待遇调整政策；深化军转干*安置制度改革；深入推进“五证合一”登记制度改革。

四是人事人才。大力实施公务员能力提升计划，不断扩大企事业单位专业技术、高层次专业技术人才和高技能人才队伍的总量和质量。加强职称工作的宣传引导，加大继续教育培训力度，积极开展专家人才、技术引进工作。

五是劳动维权。全面贯彻落实县政府《关于构建和谐劳动关系的实施意见》和《关于切实解决拖欠农民工工资问题的意见》；加快推进劳动仲裁体制改革，完善劳动人事争议调处机制，不断提高劳动人事争议调解仲裁效能；加强劳动保障监察执法，加快劳动用工领域信用体系建设，全年劳动保障监察举报投诉案件结案率达97%以上；加强劳动用工专项执法检查，深入推行建筑领域农民工工资一卡通专用账户和打卡发放制度，完善农民工工资保障金制度，建立有效维护农民工合法权益的长效机制；充分发挥与企业军转干*会商交流平台作用，有效做好企业军转干*政策落实和稳定工作。

六是公共服务。进一步加强和改进****和*风*政建设，打造“干净、干事、担当”的人社队伍，树牢“为民、务实、清*”的形象；加快推进县就业和社会保障服务设施项目建设和窗口单位进驻县服务中心工作；加强人事考试安全管理，扎实做好各类人事考试工作；稳步推进信息化建设，加快金融社保卡发放、拓展应用，真正实现“一卡通”，为群众提供更便利的服务；加强窗口建设，积极落实便民服务措施，不断改进作*，提高效能，提升为民服务质量和水平。

七是脱贫攻坚。从讲政治的高度，开展脱贫攻坚工作。“双包”工作，严把精准扶贫、范文写作精准脱贫“四个关口”，确保2017年帮扶任务顺利验收；就业脱贫工程，通过技能培训、创业带动、政策扶持、就业服务等有效手段，帮助农村有就业能力和愿望的贫困者实现就业创业，确保就业帮扶率达到100%、稳定就业率达90%以上。

八是*风*政建设。继续强化责任落实，完善惩防体系，严格落实“一岗双责”，将*风*政建设与各项业务工作的开展紧密结合，同研究、同部署、同落实、同考核；加强责任追究，对落实主体责任不到位的，依纪依规实行问责。

三、年末两个月重点方向：

一是蓄力做好社会保障方面工作。全力做好2017年城乡居保资格认证工作。为确保社会保险基金安全，防止冒领养老金行为的发生，我县2017年度城乡居保、老农保及被征地农民养老保险待遇领取人员资格认证继续采用人脸识别技术开展，认证时间为10月20日至12月20日。近阶段，我们将对乡镇（开发区）业务经办人员进行全方位资格认证升级培训，广泛宣传人脸识别系统的优势、使用方法、功能和特点，全力做好2017年资格认证工作。同时，通过资格认证大力宣传城乡居保政策，鼓励他们带动子女和周围人群积极参保，为顺利开展2018年城乡居保参续保工作奠定基础。大力开展四个不出村示范点建设。认真筹备全县城乡居民养老保险经办管理服务“四个不出村”便民快捷服务示范点创建工作，每个乡镇（开发区）至少建设一个“四个不出村”示范点，让参保群众享受更加便捷的服务。紧盯职工养老保险扩面征缴，积极拓展优质费源，为2018年度扩面征缴工作打下坚实的基础。做好**事业单位所有在职人员2018年度缴费基数核算工作。

二是稳步做好人事人才工作。做好公务员与事业单位年报，确保年报工作准确无误。继续加强职称工作的宣传引导。认真做好全县专业技术人员的职称认定评审工作，落实好省市职称改革文件精神，对乡镇基层专业技术人员申报职称，论文、科研不作硬性要求，实行以品德、能力和业绩为导向的职称评审机制。对县及县以下基层专业技术人员参加职称评审时职称外语和计算机应用能力考试不作要求，可作为继续教育，折合相应的学分。积极协调相关单位，认真做好各系列职称申报材料审核工作，严格把关，认真审核各类证件和业绩材料，审核通过后及时上报市局进行评审。全面实行岗位管理的事业单位须在岗位结构比例内开展职称推荐工作。按照市局统一要求，今年职称评审推荐工作将于11月底前全面完成（教育系统专业技术人员职称评审申报工作正在进行中）。

2018年我们将进一步解放思想、勇于担当、攻坚克难，确保各项目标任务圆满完成！

《人社局2017年度工作开展情况和2018年度工作谋划》是篇酷猫写作范文网，讲的是关于工作、就业、完成、任务、工资、培训、人员、目标等方面的内容，希望对大家有用。

第6篇 关于开展创建文明环境共建和谐校园活动的年度总结

根据《白云湖镇教育办关于开展创建文明环境共建和谐校园活动实施方案》并结合学校实际，我们认真组织、精心开展了各种教育活动，取得了良好的效果。现总结如下。

一、大力宣传，积极营造“创建文明环境 共建和谐校园”活动的良好氛围。

学校在教学楼前悬挂了宣传标语，组织了“创建文明环境 共建和谐校园”活动启动仪式，充分利用黑板报、宣传栏、广播、校刊等进行充分的宣传活动，有效推动了该活动的有效开展。

二、认真落实学校“创建文明环境共建和谐校园”活动。

我们认真学习《白云湖镇教育办关于开展创建文明环境共建和谐校园活动实施方案》。对照学校实际认真研讨制定了《白云湖中学关于开展“创建文明环境 共建和谐校园”活动实施方案》，成立了由校长任组长、分管领导任副组长、相关负责人为成员的“创建文明环境，共建和谐校园”活动领导小组，负责本次活动的组织领导、检查调度和考评验收。构建了分管领导直接抓、全体学生、教职员工共同参与的工作机制，做到突出重点、强化措施、注重实效，在全校迅速掀起工作热潮，不断提升我校的良好形象。

三、主动开展工作，努力开展出效果。

我们积极召开了学校德育工作研讨会、七级部全员育人工作推进会；合“三八节”、“教师节”、“国庆节”等节假日开展了“感恩，我们在行动”的大型*教育活动；学生统一穿校服上学、规定了卫生打扫、检查要求、明确了七级部和九级部的卫生区调整后的归属问题），严查校门口安全（制定了走读生出入证使用制度、禁止学生骑摩托车、电瓶车上学）等，具体工作如下：

1、教师职业道德引领和学困生帮扶工作方面：

我校请章丘市实验二中的政教处主任、章丘名师齐冬梅老师做了“爱我所有，做我能做”的师德修养报告。齐老师的报告深入浅出、妙趣横生，广大老师在和谐的氛围中愉悦的接受了教育。老师们纷纷反映受益匪浅。

我们还组建了女工委员会并召开了首届女工委员会会议，欢庆了“三八” 妇女节，这些活动极大调动了广大女教师的工作热情。

在*支*的直接领导下我们对*员干*接对帮扶困难学生工作进行了阶段总结。每位*员同志都汇报了自己寒假及假期结束后对帮扶学生工作的开展情况。张汉书**对大家的工作进行了分析并安排了下一步的帮扶工作任务。

我们在上学期开展“全员育人”工作的基础上深入开展“德育导师制”活动。我们以级部为单位组织所有任课教师与学困生接成帮扶关系做他们的德育导师。要求德育导师每两周与帮扶学生谈话至少依次，每月与帮扶学生的家长至少联系依次，从而掌握该生的动态的教育情况，争取让每一名学生都不掉队。

我们还根据教育体育局的工作部署组织全体在职教师签署了“不参与有偿家教”的保证书，向全体教师传达了“不参与民间高息借贷活动”的文件精神。广大教师一致表示服从上级领导安排，坚决深入的贯彻教师职业道德标准，切实维护教师的良好形象。

2、学生规范养成方面。

学期初加大了学生文明习惯养成教育力度。从着装、发型、言谈举止、升旗集会、课间操、楼道纪律、出入校门下车及佩戴胸牌等方面入手注重了习惯养成教育，效果明显。（以文明习惯养成教育为主要内容的行为规范教育平台）狠抓《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的学习和训练。利用橱窗开辟了德育专栏，宣传《守则》、《规范》；通过召开《学规范见行动》主题班会，使学生知道哪些是该做的，哪些是不该做的，遇事应该怎样做，并把开学第一周作为规范周，第一个月作为规范月，使规范教育纵贯整个学期。与此同时加强了政教处、学生会及文明监督岗检查力度，使全体同学思想上重视，行动上体现，评估中见效，逐步形成了自觉的行为习惯。规范了三种集会路线（升旗集会、大课间集会及逃生集会路线），并重新划分自行车及卫生区域，统一了班级课桌凳摆放，规范了扫帚、拖把的摆放要求。

我们组织部分班主任和体育老师赴魏桥实验学校参观学习。回来后我们召开了“学生行为规范养成交流会”达成以提升课间操质量为龙头普遍提升学生规范水平的共识。目前我们正借鉴魏桥模式以济南市课间操评比要求为标准组织全体教职工、学生投入到紧张热烈的课间操训练中。

我们还利用班会课经常性的进行穿校服、见人问好、站立行走规范等教育并取得了一定成效。为强化学生的文明卫生意识我们在全校发起“慧眼工程”和“弯腰工程”，号召广大同学善于发现校园中的“美”，主动拣拾垃圾维护校园整洁。

与上述工作配套的工作就是组织了“校园文明监督岗”。我们分别设立了“礼仪岗”、“督察岗”。 “礼仪岗”在学校门口，重点在午放时进行文明礼貌展示，检查学生是否穿校服、出入是否下车、走读生是否佩带出入证等工作。“督察岗”负责在校园督察是否有学生乱丢垃圾、是否穿越绿化带不文明行为并随时进行劝导。上述工作试图以规范、引领和督促等措施规范同学们的文明行为，营造文明校园。我们还对违反纪律的学生进行了通报批评，起到了较好的导向和督促作用。

3、家校联系、*校共建工作方面：

我们常规性的开展了“家校联系手册”工作。班主任每周对学生的在校表现进行点评，要求学生进行自评，要求家长给出对自己孩子教育的意见或建议。此项工作每月检查督促，现正有序开展并取得一定成效。

我们还分级部以不同形式召开了家长委员会会议和家长会。七级部召开了全体家长会和部分家长委员会代表会议。八级部分层次召开了家长会和家长委员会会议。九级部召开了“为了梦想全力以赴”的毕业班誓师大会。袁主任做了激动人心的讲话，学生代表表示为了理想要惜时、努力、勤学、巧学，为实现个人、家庭、学校的荣誉而奋斗。

我们还根据上级领导的安排开展了“小手拉大手”活动。我们认真组织同学们与家长共同学习“治理白云湖环境污染”的有关资料，积极支持政府的治污工作。我们组织同学开展了“治理白云湖环境污染”的征文活动，以自己的见闻和行动响应政府号召，为改善家乡面貌贡献力量。

开学伊始，派出所同志即赶赴学校维持校园周边安全秩序，开通了110报案系统，在日常工作中遇到问题建立了即时协调

为欢庆建*90周年，在上级领导的安排下我们正积极组织“影视教育读书活动”和演讲比赛。

为了密切家校联系，各年级定期召开家长会，积极与家长取得联系，争得家长支持和配合，同时发动教师开展“学困帮扶、师爱近千家”活动，利用“家校联系手册”加强家为欢庆建*90周年，在上级领导的安排下我们正积极组织“影视教育读书活动”和演讲比赛。

为了密切家校联系，各年级定期召开家长会，积极与家长取得联系，争得家长支持和配合，同时发动教师开展“学困帮扶、师爱近千家”活动，利用“家校联系手册”加强家校的密校的密切联系，赢得了家长的理解和支持，学校的声誉越来越好。全校各班共开家长会30多班次，共有1000多名家长参与其中（社会综合育人平台）。12月8日召开了家长委员会会议，共有60多名家长参与其中，听课、提建议或意见，真正为学校的发展贡献了自己一份力量。

4、改革和完善学生会工作方面。改革和完善学生会，充分发挥学生自主管理、自我约束、自强自立的能力和水平。

本学期根据学校工作的变动学生会工作也做了相应调整。宣传部由团委负责，具体组织升旗仪式活动和评比，目前正在筹划规范实施宣传广播工作。政教处牵头目前已经开展了对好人好事的公告表扬和违纪行为的公告批评工作，成效初显。

学校环境卫生检查工作由王书刚副主任具体负责。为细化区域明确责任我们重新规划了班级卫生区域，根据班级走读生人员变动情况重新分配了车棚。在卫生检查方面做了我们做了具体分工：*校长负责检查教学楼区域和厕所，孙怀平负责检查学校门前的道路和广场区域，王书刚负责检查教学楼以南以东至伙房区域。由王书刚负责汇总、反馈、公示。卫生部和纪检部的同学合并成立了“文明监督岗”。 “文明监督岗”分东区和西区，每区与学校午放时间同步，正点放学的区域的成员上岗文明监督。目前只有七八年级的相关同学参与了文明监督活动。为提高文明监督岗成员的积极性和班主任老师的重视，目前我们正酝酿改组“文明监督岗”工作。

5、加强班干*队伍建设，提升班主任工作热情和水平。

班主任是学校工作的骨干，是班级工作的领导者。班主任工作是否积极，能力是否够强决定了一个班级的成绩的优劣。为提高班主任工作的责任感、事业心和科学性、艺术性，我们确立了班主任学习制度。我们要求班主任以学习《给年轻班主任的建议》为主，进行认真的理论学习。为理论联系实际的开展工作，我们还组织部分班主任赴魏桥实验学校参观学习，与该校的德育工作者、班主任进行了广泛而深入的交流。魏桥实验学校洁净的校园环境、规范的学生行为、精彩的大课间活动让我们叹为观止。回来后我们召开了“学生行为规范养成交流会”达成以提升课间操质量为龙头普遍提升学生规范水平的共识。目前我们正借鉴魏桥模式以济南市课间操评比要求为标准组织全体教职工、学生投入到紧张热烈的课间操训练中。本学期狠抓班集体组织和制度建设，开展了丰富多彩的集体活动，营造良好的班风、学风。全校各班都举办了品质较高的主题班会，并有详细的书面材料。如：学《规范》、《守则》―使学生文明礼仪有了行动指南；弘扬民族精神―学生思想受到了洗礼；老师我想对你说―学生知晓了老师的艰辛；爱我校园，爱我家园―促进学生遵规守纪等。周一第三节课作为班主任的法定学习课，主要工作是学习和研讨，工作总结、检查和工作安排，同时对重点任务和突发事件进行部署。

6、抓好法制教育和安全教育。利用重要会议对师生进行法律、法规教育，不断引导师生学法、守法、用法。如利用每周一升旗仪式、班主任会、主题班会、反复进行安全教育，并协助学校其他部门于9月21日举行了安全逃生大演练。为了强化法制宣讲力度，于9月26日召开了法制教育报告会。

7、以活动为载体对学生进行了方方面面教育。主要活动有主题班会教育、法制教育、逃生演练、感恩我们在行动大型激情演讲、七年级军训、各项主题活动征文、尊老爱老——走进敬老院、升旗仪式、国庆专题教育、体育运动技能大比武、同时充分利用每班的黑板报做为班级文化的主阵地对学生加以教育，对自行车排放、卫生扫除从细从严都做了具体要求，总之，本学期以来学生的整体素质得到的全面提升。（课外活动和社会实践活动平台）。具体：10月18日召开了2012届学生会换届选举活动，共有70多名学生进行了竞职演讲，经过筛选，有28名学生脱颖而出，分别任职于各个岗位；10月26日举办了白云湖中学体育运动技能大比武活动，共有22个教学班参加了本次活动，评选了9个获胜班集体；11月18日举行了白云湖中学冬季会操表演，共有16个教学班参加了本次活动，评选了7个获胜班集体；11月25日举办了白云湖中学书画展，本次画展共展出师生作品300余幅，这些作品包含着全体师生对白云湖中学美好未来的祝愿，也是促进文化交流，建设和谐校园，更是为学校近年来取得长足进步和跨越式发展的献礼； 12月12日，组织22位班主任去辛锐中学参加了四校联合班主任经验交流会，为班主任教师的专业发展又提供了很好的平台。本学期各项活动受到表彰的学生共计400多人次，极大的调动了同学们参与各项活动的积极性。

8、做好感恩教育。学校制定感恩我们在行动活动实施方案，于10月17日召开了感恩我们在行动大型校园激情演讲；11月14日由白云湖中学学生会发出了“感恩父母，懂得回报”倡议书，共有1200多名学生积极响应号召，为父母做了一件实事；去德育实践基地—白云湖敬老院活动四次（10.24、11.7、11.21、12.12），共有150多人次参加了实践活动。在全校开展了“感恩教师节”主题活动，全体学生通过各种方式表达了对老师的感恩与祝福，在家长和学生中创设了尊师、爱师的氛围，结合“教师节及国庆节”活动，组织了主题板报评比活动，使学生把尊师、爱校和爱国与个人成才相联系起来。各类征文共有240多名学生受到表彰。

9、净化校园环境方面。协助七级部和八级部整理操场及校外环境社会实践活动（共三次），为同学们营造良好的成长环境。

10、校园文化墙建设方面。暑假中有美术老师策划，总务处和政教处协调，并组织美术组对校园可视范围内的墙壁科学设计、施工，于10月1日前将校园文化墙粉刷完毕。

总之通过我们积极努力的工作，我校已经快捷有序的开展起了“创建文明环境 共建和谐校园”活动并取得了一定的成效。今后我们将会按照《白云湖镇教育办关于开展创建文明环境共建和谐校园活动实施方案》、《白云湖中学关于开展“创建文明环境 共建和谐校园”活动实施方案》的安排，积极、有效的开展工作，努力推进我校德育工作向更高层次发展。

章丘市白云湖中学

2011年12月

第7篇 人力社保局2016年度开展志愿服务活动总结

为更好地动员组织全局广大干*职工、团员青年投身于行政副中心建设，创建全国文明城区和本单位创建全国文明单位活动中来，在全社会倡导良好的道德风尚和时代的新风正气，更好地发挥志愿者在社会中的模范作用，2016年度xx区人力资源和社会保障局志愿者服务团队...

为更好地动员组织全局广大干*职工、团员青年投身于行政副中心建设，创建全国文明城区和本单位创建全国文明单位活动中来，在全社会倡导良好的道德风尚和时代的新风正气，更好地发挥志愿者在社会中的模范作用，2016年度xx区人力资源和社会保障局志愿者服务团队本着服务大局、服务社会、服务群众的宗旨，积极组织并参与了各类志愿服务活动。

现对今年的志愿服务活动开展情况作了总结：

一、志愿服务总体情况

多年来人力社保局高度重视志愿服务活动，将其作为精神文明建设的一件大事，专门成立了志愿服务活动领导小组，由局*委副**、副局长徐 同志担任领导小组组长，局属各*团支***为成员，明确各自责任，相继出台了《人力社保局志愿服务、困难帮扶实施方案》、《“关爱成长 关爱老人”志愿服务工作计划》等文件，做到了认识到位、领导到位、措施到位，形成了齐抓共管的工作格局，推动了志愿服务工作机制化、规范化、常态化。

志愿服务队成立于2012年5月，主要由全局干*职工、*员、团员青年组成。截止年底，在“志愿xx”网站上成立志愿团体1个，申请结项志愿项目19个，实名制注册人员255人，占在职职工的77%，服务时长总计9259小时，注册志愿者每年人均志愿服务活动时长已达36小时。（本数据摘自“志愿xx”网站数据库）2016年度共开展志愿服务活动10次，参与人员260人，服务11000余人次。

二、特色做法及成效

人力社保局把开展志愿者服务活动作为我局工作的一项重要内容，积极搭建活动平台，不断丰富活动内涵，依托局志愿服务队，积极开展学雷锋“三关爱”“结对帮扶”“志愿服务月”“文明加油站”“人力社保政策宣传”等活动。

关注民生，服务社会。

以“创城”和“春风行动”为契机，组织培训就业、社会保险、人事人才、劳动关系等四方面的业务骨干，积极参加本局组织的大型人才招聘会和政策宣讲活动，为群众解答就业和社会保障的相关政策法规，具体指导群众办理相关社保手续、当面讲解如何持卡就医，面对面指导群众如何参加就业培训、如何结合政策更好的实现就业，受到了群众的一致赞扬。

贯彻落实结对帮扶活动。

结合文明办开展的“城乡统筹 文明先行”活动，深入人力社保局帮扶单位永乐店大羊村积极开展帮扶工作。先后二次对该村投入帮扶资金40万用于修建村内主要街道和村容村貌的改善。并针对“就业”“培训”“保险”三大内容，组织召开人才交流洽谈会，为村民提供岗位信息和就业机会；组织开展国家就业政策、培训政策宣讲；发挥职业技能培训作用，有针对性的对村民开展职业技能培训。

积极开展爱心助学行动。

自开展领导干*爱心传递活动以来，人力社保局副处级以上领导干*在“六一”、“春节”期间，对玉桥辖区所结对的学生进行走访慰问活动每年不少于2次，为他们送去慰问金和学习文具，鼓励他们成长成才。

积极开展“关爱成长 关爱老人”志愿服务活动。

结合制定的“志愿服务 困难帮扶”实施方案，与玉桥辖区内的2名困难儿童和2名困难老人结成帮扶对子，在新学期来临之际及“九九重阳节”前夕对4名困难人员进行了走访慰问活动，并为他们送去了慰问品和慰问金。社保中心志愿服务分队利用休息日的时间到梨园敬老院，开展志愿服务慰问活动，为老人表演节目送去爱心和大家自发捐款购买的生活物品。

积极开展“关爱自然 义务植树”活动。

为进一步引导全局广大干*职工、团员青年树立绿色环保理念，通过植树活动巩固我区绿植覆盖率，改善生态环境，为创建全国文明城区助力。自2012年起，人力社保局志愿团队连续三年组织单位职工开展义务植树活动。4月份在于家务开展义务植树活动，共栽种树苗3000余棵。

开展“清洁公共自行车，爱护公共环境”志愿服务活动。

利用周末时间组织40名志愿者对运河西大街两侧的14个公共自行车站点进行清洁、常规保养维护及道路两边的垃圾捡拾，通过此举方便了群众，同时营造了良好的公共环境。

开设“志愿服务岗”，为群众提供力所能及的志愿服务。

为迎接国际志愿者日的到来，11月21日至12月12日，组织40名志愿者利用周六时间，分四期在局门口和国税局路口设立的“志愿服务岗亭”，围绕信息咨询、应急服务、交通疏导、文明宣传等内容开展为期一个月的志愿服务月活动。除做好固定动作外，人力社保局志愿者们还结合人力社保的相关职能进行了社会保险、就业培训等相关政策解答和宣传，为来往的群众提供力所能及的志愿服务活动。

除此之外，人力社保局还协助玉桥街道开展了志愿交通维护、参加了区文明办组织的“文明xx”—诚信宣传日活动，通过活动的开展，增强了参与者的社会责任感和道德情操。同时规范“志愿xx”网站志愿者的注册、志愿项目发布、计时等工作，增加了网站的利用率，通过活动的开展，增强了全局志愿者的志愿服务意识，加大志愿服务宣传力度，并通过《xx时讯》、《xx人力社保简讯》、单位网站、局内微信群、qq群等各类媒体对开展的志愿服务活动进行报道，提高大家参与志愿服务的热情。

三、存在的问题及下一步想法

缺乏专业知识，培训不到位。

志愿者最希望能够得到志愿服务专业技能的培训，而参加过志愿服务培训的寥寥无几，培训内容也主要是志愿服务的基本知识和理念、志愿者的责任与义务等。希望能够针对区属不同的志愿团体多组织一些有针对性的专业培训，进一步提高志愿者的能力和水平。

缺乏经费，严重制约着志愿服务的发展。

虽然志愿服务是非营利性质的服务性活动，但在志愿服务的组织运行和管理、志愿服务活动的实施等各个方面都离不开资金的支持，资金不足是制约志愿服务发展的主要资源“瓶颈”问题，使志愿服务的发展缺乏有力的物质支撑。人力社保局曾开展过志愿服务捐款活动，但不得不承认，这样的捐款活动不适于长期进行，特别是在慰问困难群体这方面，车辆费用、慰问品、慰问金费用是必不可少的。

下一步，结合全区创城，人力社保局创建全国文明单位和创建全国青年文明号活动，对标达标，继续加强志愿服务活动，并以民生、助残、助老、助学、助困为主题，充分利用重阳节、春节等重大节日深入结对社区和村，为残疾人、空巢老人、孤寡老人和困难儿童送去了节日问候，并积极开展人力社保相关方面、心理辅导等志愿服务活动。

第8篇 地税分局年度开展民主评议行风的工作总结

为了认真贯彻靖地税监～年6号文件的精神，我分局紧紧地围绕组织收入这个中心，切实地把行风建设作为一项重要议事日程，积极稳妥地开展民主评议行风工作，经过半年来的实施，整个分局精神面貌焕然一新，受到本地群众的一致好评，在本镇的民主测评中名列前茅，现将主要开展情况总结如下：

一、领导重视，合理部署。

分局自接到文件通知后，马上召开全体干*职工会议，进行认真学习，以激发全体干职工参与积极性和主动性。通过对文件的学习，进一步领会今年民主评议行风的精神实质，进而把民主评议行风工作与分局的各项工作有机地结合起来，使民主评议行风工作贯穿于整个工作之中。如10月底召开了分局全体干*职工会议，对行风建设进行再动员、再部署，自加压力，提出四个要求以实际行动迎接行风检查。一是要求全体人员提高思想认识，正确理解行评工作的意义，树立搞好纠风工作的信心。二是要求全体人员把改进行风与日常工作有机结合起来，使纳税服务溶于税收工作之中，做到“既要优质服务，又要有效管理”，三是要求分局的全体人员立足现有条件，更新管理和服务观念，创造性的开展服务活动，积极开展首问责任制、限时办结制和服务承诺制，以不断提高服务质量。四是要求全体人员加强业务学习，不断提高理论和依法行政水平，特别是对新征管法及其实施细则的学习。

二、提高认识，加强协调。

分局一年来以学习《公民道德建设实施纲要》为动力，以近期学习*的“十六大”精神为契机，在狠抓队伍建设的同时，全面提～部职工的职业道德素质，增强干*职工的宗旨意识，使干*职工的服务水平和工作效能不断得到提高。同时，虚心地接受各民主评议行风工作部门的检查指导，自觉接受群众监督，积极主动地与当地*政加强联系，倾听各级的意见和建议，把一些群众反映较为强烈的问题解决于萌芽状态。

三、深入群众，自查问题。

分局采取走出去，找差距的方式。由分局领导亲自带领干*职工定期地深入纳税户之中，及时地了解纳税人的心声，并印制发放测评表和征询意见表，使纳税人有了反映问题的充分渠道。据统计，半年来共走访企业30家，发放征询意见表40多份，发现群众反映较为热点的主要问题4条，如税法宣传不到位；个别同志实际工作中有时不注意宣传解释，态度较为生硬；存在税务报刊重复征订的问题；对一些纳税人提出的意见反馈不及时的问题。从而使分局在推进行风建设中，能够做到有的放矢，确保了民主评议行风工作的质量和效果。

四、积极整改，狠抓落实。

在深入群众寻找问题的基础上，分局针对群众所提出的问题，逐一登记，逐条逐项认真地加以整顿，如办税大厅功能配备上，分局新设置了“便民工具箱”和“便民医药箱”。如对于一些报刊重复征订问题，马上与国税部门联系，提出了国税部门已征订的则地税不再予以征订。在政务公开问题上，分局设置了群众来访登记薄和情况反馈薄，使群众的反馈意见能够得到及时解决。为了提高全体人员优质服务水平，经常性地开展职业道德教育。为了让群众及时地了解更多的地方税收知识，分局通过各种渠道不定期地开辟形式多样的税法宣传。同时，积极开展*纪政纪法纪思想教育活动，组织全体干*职工多次观看*示教育片，做到*洁从政。积极地开展情暖纳税人，满意在地税活动，从而把分局的整个行风建设推向了一个新的水平。