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服务小组年度总结

发布时间:2021-11-02 10:12:01 热度:83

服务小组年度总结范文

第1篇 志愿者服务小组年度工作总结

洪新服务小组管委会

二0一一年十二月一日

时光荏苒,自2011年元旦洪新志愿者重返心愿志愿者服务队来已有11个月。在这11个月里,我小组在服务队的带领下积极参加志愿服务活动,努力秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为社会贡献我们学生志愿者的微薄力量,各学生志愿者都在此过程中提升了自我,但同时也存在着诸多不足。现将此总结如下,以谋求更大的进步。

一。从2011年1月1日招募到今,已注册为心愿志愿者的会员有24名,晋升为1星级的会员2名。自加入以来,我小组的会员总以高涨的热情和积极的态度先后参加了“红红火火过大年”之送春联、救助白血病幼童募捐活动、服务本官岩寺开光仪式、服务招聘会、清洁家园、服务建*90周年文艺晚会、暑期安全志愿宣传等活动以及每个月末培训会,几乎每场必到。在服务队“进一步完善运行机制”的要求下,已建立起以管理员为中心(管理员两名,预备期管理员两名)、各年段及各班级设少量主要联系人的管理机制;创建洪新学生志愿者群,并借用qq群发、qq逐个发送、以及服务队的飞信向各会员通知活动;在每次活动前后尽可能快地转载服务队的活动日志,方便各会员了解活动内容。

成为志愿者后,欣喜地看到我组各会员皆有不同程度的提升,例如:管理员在此中锻炼了个人的管理能力、决策能力等;会员也提高了自我的交际能力和对社会的认识,也开阔了知识层面。有会员甚至能开始在平常情况下主动帮助他人、服务社会等--这正是一个真正的志愿者所该做的。

二。在实事求是地肯定我组的成绩的'同时,我们也要冷静客观地看到其中存在的不足和问题。主要有以下几点:

(1)招募新会员工作较慢。第一次较大规模招募,使现初三年段及初二年段的大部分学生为我小组的主要会员,故再从中招募相对较难;而初一新生因年龄不够、参与热情较小等原因,不适合招募。为了解决人员这一基本问题,我小组应加大力度宣传(如分发传单)、利用人脉关系吸引学生(如通过已加入会员向他人介绍等)。

(2)管理制度仍有缺口。通知活动时主要借用网络工具和飞信通知,但个别会员不常上网也无手机,所以造成个别会员无法及时受到活动消息。鉴于此,服务队理事提出建议:建立“金字塔”通知模式。即将会员按熟识程度分成4-10人的小组,再设一名小组长负责向其组员通知活动;各组按年段分类,每年段设一名总联系人,再由管理员通知总联系人,以此类推。以尽量保证会员无疑疏漏活动消息。

(3)会员素质有待提高。因我小组的会员都为中学生,处于青春叛逆期,且因社会环境、网络等影响在举止、言语中体现出不成熟甚至幼稚与粗鲁。对此,我们管理员责任重大,在发现会员出现这种情况时应耐心纠正,以身作则,尽量建立起文明的交谈环境,促使会员提高素质。

(4)管理员衔接问题。为了使我组能够长久地发展下去,管理员是非常重要的因素。随着时间的流逝,学生管理员也渐渐升学,特别是初三管理员忙于学业导致无暇顾及管理事业。针对此,在活动中我们管理员应“独具慧眼”,发现并发掘有责任感、热心的会员,培养成为预备管理员。

回顾过去,展望未来。心愿志愿服务队洪新服务小组正站在新的起点上,让我们凭借着青春与热情,弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿精神,为志愿事业自己的微薄之力,谱写美好青春,为社会主义和谐社会的发展贡献新的力量!

《服务小组年度总结.doc》
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