客运公司半年度总结(2篇范文)

第1篇 客运公司2013年度工作总结

2013年，我公司在市交通运输局、市运输管理处的正确领导和各兄弟客运企业的大力支持和配合下，坚持“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷” 的原则，较好地完成了全年的旅客运输任务。同时，切实增强服务意识，转变服务作*，提升服务能力，提高服务效能，以高起点、高定位、高标准的规格迎接了新客站的启用，树立了汽车客运站良好的社会形象。以下是全年：

一、站务工作

全年，公司累计发出客运班次78907车次，发送旅客量1158314 人次，组织加班1497次。就站务工作面言，我们重点完成两件大事。

1、圆满完成春运任务

春运是*和政府非常重视的一件大事，关系到千家万户的平安团圆，关系到社会的和谐稳定。春运从中央到地方都层层召开电视电话会议，强调安全责任，落实目标任务。今年春运开始前，公司专门成立了春运工作领导小组，研究制定了《2013年春运工作方案》，组织召开了春运动员大会，并与所属各科、室、站签定了《春运目标责任状》。

春运期间，公司加强对危禁品的检查力度，实行双人双岗，在**、消防官兵的大力支持配合下，我站共检查发现夹带危禁品37 起次，查获夹带鞭炮9起、充气罐15瓶、护发胶39瓶、散装白酒21壶及油漆、杀虫剂等各类危禁品60余件。公司安全生产科对所有参运驾驶员资格进行了严格审查，无资格证(上岗证)或不符合春运资格的驾驶员不得驾驶春运客车。共查出证件不全的5起，未装安全带的2起，未携带春运准驾证的2起。公司安全生产科与每个车主、驾驶员还签定了《2013年春运安全运输责任状》，对所有长途客运车辆严格检查过堂，杜绝未经检测或检测不合格的车辆参加春运。

根据江苏省交通运输厅运输管理局《关于进一步加强春运期间汽车客运站管理工作的通知》精神，为避免免票儿童过多造成车辆超载现象的发生，车站实行了免票儿童申报制，携带免票儿童(1.2米以下儿童，包括婴儿)不能超过核定载客人数的10%。我公司提前出通告，做了大量的宣传、解释工作，要求携带免票儿童的旅客购票时须向售票员说明是否携带免票儿童，确保不发一辆超载车。公司在车站醒目位置设立了提示牌：“若车辆载客人数已满，因儿童过多形成超载，车站将根据购票先后次序进行核定，次序在后的将作退票或换票处理。”

整个春运，由于公司领导靠前指挥，各项措施到位，管理、服务全都跟上(行管人员全部充实一线)，因而成绩显著。范文top100从元月26日开始至3月6日止，时间40天。公司累计发出客运班次 8815车次，发送旅客量173724人次(其中，加班班次629个班次，加班发送旅客量为23245人次)，发送旅客量比去年上涨4%，取得了较好的经济效益和社会效益。

第2篇 客运公司年度企业文化建设工作总结

20**年，在集团公司正确领导下，我公司各部门积极联动，公司在努力完成生产经营的同时，始终把企业文化建设做为公司一项长期工作任务来抓，根据公司的实际，开展了一系列企业文化建设等各项活动，提高了公司员工队伍素质，提升了公司的核心竞争力、凝聚力和导向力，取得了可喜的成绩，有力地促进了公司各项生产经营工作，现将20**年企业文化建设工作情况总结如下：

一、组织领导，明确目标，加强机制建设。

1、高度重视。企业文化建设多年来一直是公司非常重视的工作之一，通过企业文化建设增强企业员工对企业的责任感和荣誉感、归属感，提高企业的凝聚力和向心力。为此，公司领导层高度重视，召开专题会议并制定和下发了张环客*发[20**]3号文件《企业文化建设工作方案》，方案明确了企业文化建设总体指导思想。确定以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”为主线，以?*裼慰汀⒂星蟊赜α蔽行娜挝瘢蛟煲恢榷ā⑼沤帷⒎⒄沟脑惫ざ游椤?/p>

2、明确目标。工作方案明确了企业文化建设工作的内容：一是企业文化队伍和阵地建设;二是有计划地开展企业文化专项活动;三是对企业文化建设的重点工作进行了统一的部署和安排。酷猫写作范文网同时，对相关工作要求作了详细说明。

3、成立公司宣传报道小组。公司出台张环客发[20**]64号《公司宣传报道管理办法》文件，成立了公司宣传报道工作领导小组。总经理蒯卫国任组长，副总经理朱洪武任副组长，其它班子成员、各部门经理和下属公司总经理为成员。公司各部门经理和下属公司总经理为本部门宣传报道第一责任人。

4、建立激励机**。为切实加强宣传工作，激发各部门员工积极参与的热情，《宣传报道管理办法》明确了宣传报道任务考核及奖励机**。年终对当年宣传报道工作突出的部门负责人和文员给予一定的奖励。对投稿数量多、质量好的优秀通讯员颁发奖励****和给予一定的物质奖励，这都大大地提高了公司员工积极创作的积极性。同时，也对未完成任务的部门实行处罚**度，这保证了《环保快车》内刊供稿数量。

二、进一步加大对内、对外宣传工作力度，积极推进企业文化建设。

1、重点抓好内刊《环保快车》出版发行工作任务。公司内刊《环保快车》已经创办近3年了，是宣传公司经营方针政策，员工学习沟通交流的窗口。在领导高度重视下，*总支办圆满完成了《环保快车》第15期、16期、17期、18期、19期刊物的编辑出版发行工作，共计发表员工各类稿件近9万字。发表文章涉及公司经营各个方面及员工工作、生活，题材丰富多彩，对公司大政方针、新风新貌、好人好事以及正面舆论引导发挥了极其重要的作用。特别是第17期，为展现和推进创先争优活动，我们确定了创先争优的加刊、特刊予以出刊，收到了良好效果。

截止目前，《环保快车》编辑小组共收到员工稿件120多篇，思想汇报专题合计13万多字，上刊率达70%以上。通过《环保快车》的兴办，公司上下形成了有题材、有事例便主动往总支办积极投稿，人人求上进的良好文化氛围。同时，刊物日益成为公司高层与一线员工及时沟通交流的重要纽带。