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工作总结与自我鉴定范文10篇

时间:2025-06-07 17:45:02 热度:54

工作总结与自我鉴定

工作总结与自我鉴定 篇1

工作总结与自我鉴定

五月对于健身行业来说,是一个非常重要的黄金期,人们经过一个冬天的束缚和春天气候变化无常的困绕,身体需要一个尽情的舒展,这就需要我们健身工作人员不断的去挖掘健身市场的潜力,为企业创造更多利润。俗话说:“凡事预则立,不预则废”,做好一个严密的工作计划对接下来的工作开展会起到很重要的促进作用。

作为一名新员工,对这样一个新型的工作,还需要一段时间的了解与适应。现将5月工作计划作如下概述:

一、在最短的时间内熟悉公司的规章制度和基本业务,按照员工首则严格要求自己,不迟到、早退、缺勤。

二、尽可能多的开发与客户的联系方式,如电话、qq、电子邮件、msn等。

三、学习和掌握更多的与客户打交道的技巧与方式,拉近与客户之间的距离,用心服务,提升业绩。

四、做好发单、老客户维护等一系列日常用工作。

五、开发更多的客户源,建立个人的客户网。

六、要在完成本月的基本任务的基础上,向更高的目标发起冲击。作为一名新员工,必须要树立这样的目标,同样要有为了自己的目标奋斗的精神。

七、及时总结,每天要对当日的客户进行分类,准确记住客户资料。每周也要有周总结,发现问题,及时解决。

八、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20__年5月的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善会籍部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

工作总结与自我鉴定 篇2

本人自20___年__月___日光荣的加入中国共产党以来,时刻以党员的标准严格要求自己,特别是悉心听取发展会上同志们给我提出的意见和建议,并及时改正,使自己在各方面都更能体现合格党员的带头作用。

在思想政治方面,本人具有坚定的共产主义信仰,重视日常理论学习,关心时事,不断加强自己的理论和素质修养。时时刻刻与党保持一致,在各种问题上立场坚定,绝不做出有悖党员标准的事情。同时,认真履行党员义务,密切联系群众,敢于开展批朋和自我批评,并具有很强的集体意识,在实际生活中起到了党员的模范作用。

在学习上,本人努力学好业务知识,虽然进入大四毕业阶段,但在学习和科研方面没有丝毫放松,认真的完成了毕业综合论文训练,并获得了面试推荐直读博士的资格。在日常学习中谨遵严谨、勤奋、求实、创新的八字学风,并带动周围同学共同进步。

在工作方面,本人积极参加社会工作,在曾担任的每一项社会工作中,都尽职尽责,并且能从大局出发,以求实、创新的精神全心全意为同学服务,受到了老师同学的好评。现在担任的环零党支部青年委员,能与其他支委通力合作,共同推动党支部不断发展、正常运作。

总之,本人能在日常生活中保持良好作风,遵纪守法,团结同学,主动帮助他人,加强自身思想道德修养,时刻以优秀共产党员为榜样,努力改正错误,发扬长处,在为人民服务中实现自身价值。

工作总结与自我鉴定 篇3

时光飞逝,斗转星移。转眼成为初中学生已一年了。回首这一年的点点滴滴,心中顿生许多感触。这一年中经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这些印记见证我这样一个新生的成长。

下面我就对这一学年我的表现做一个总结:

在日常生活上:以前我是一个衣来伸手饭来张口的孩子,但是通过7天军训生活和这一年老师和家长的督促,我已经能帮父母做一些力所能及的家务了,比如陪妈妈买菜,提重物,餐后帮忙收拾碗筷等。

在学习上:上中学后,课业内容增加了不少,我在父母老师的督促下可以合理安排时间,调整好作息时间,分配好学习、工作、娱乐的时间。每次上课的时候我都认真听讲,课后独立完成作业,考试前努力复习,积极准备。课余时间我能积极阅读有关书籍,扩大自己的知识面;经常提出问题,与同学讨论,向老师请教;搞好师生关系,师生相处得融洽和睦;抓住点滴时间学习一些其它专业领域的知识,知识力量无限,学习永无止境,所以我想我会继续努力,提升自己。

在纪律方面,基本可以做到:尊重教师,同学之间可以真诚相待;能遵守学校各项纪律,遵守公共秩序,遵守社会公德;不迟到、不早退、不旷课。我家离学校比较远,每天我都6点起床,6:20分就出门,保证按时到学校,没有迟到过一次。我每天上学都能穿校服;举止文明;有良好的卫生习惯,不乱扔废弃物。

在思想上,这学期我参加了团校的学习,了解了很多共青团的知识,学习了许多先烈和英雄人物的,我要以团员的标准严格要求自己,不断进步,争取早日加入团组织。

工作总结与自我鉴定 篇4

在本学年工作中,我担任八年级(1 2)班语文课教学工作。工作中,我以学校及初中语文组工作计划为指导;以加强师德师风建设,提高师德水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务,现将一学期来的工作总结如下:

一、加强学习,努力提高自身素质

任现职以来,在思想上与党的教育方针保持一致。严格要求自己,不断加强业务学习,力求使自己不断进步。一方面,认真学习教师职业道德规范、“____”重要思,通过学习,转变了教学观念、改进了教学方法,为以后的教学打下了良好的基础。

二、以身作则,严格遵守工作纪律

一方面,工作中,我能够严格要求自己,时时处处以高标准来要求自己,遵守学校的各项规章制度,做到不迟到、不早退,不旷会。另一方面,我能够严格遵守教师职业道德规范,关心爱护学生,不体罚,变相体罚学生,建立了良好的师生关系,在学生中树立了良好的形象。

三、强化常规,提高课堂教学效率

语文是一门充满兴趣、充满人文精神有充满智慧的学科。在课堂上,力求做到让课堂变得鲜活,使学生在语文学习中感到学习乐趣。我能够强化教学常规各环节:在课前深入钻研、细心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础,力求在备课的过程中即备教材又备学生,准确把握教学重点、难点,不放过每一个知识点,在此基础上,精心制作多媒体课件,备写每一篇教案;在课堂上,能够运用多种教学方法,利用多种教学手段,充分调动学生的多种感官,激发学生的学习兴趣,向课堂45分要质量,努力提高课堂教学效率;语文是语言,因此,除了课堂效果之外,还要让学生多听、多读、多练。为此,在课下,我给学生介绍了大量课文之外的美文让学生品味语文之美。课上,要求每个学生进行课前5分钟的读书演讲,学生通过相互的介绍,了解了大量的中外名著。我想让学生明确,试题和试卷并不是语文的全部,关注人生、关注社会,用自己的心灵去聆听来自人类历史最深处的文化语言,并与之融为一体,才是真正的语文。课后,我认真及时批改作业,及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上,积极落实分层施教的原则,狠抓后进生的转化和优生的培养;同时,进行阶段性检测,及时了解学情,以便对症下药,调整教学策略。

四、加强研讨,努力提高教研水平

在课堂教学中,贯彻先进的理念,积极推广先进教学方法,在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时,大胆进行自主、合作、探究学习方式的尝试,充分发挥学生的主体作用,使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥,为学生的终身可持续发展打好基础。在一年的教学工作中,我教的学生有2人获全国作文竞赛三等奖,我撰写的论文《让文言文教学“个性”飞扬》获市教育论文二等奖。

五、正视自我,明确今后努力方向

一年的语文教学工作使我积累了许多宝贵经验,对语文教育理念有了更深层次的认识。以下是我对下学期教学工作的设想和改进的措施:

1、进一步加强对新课改的认识,在推广先进教学方法、利用多媒体调动学生学习积极性的同时,努力提高课堂教学的效率。

2、狠抓检查,落实对知识点的掌握。将后进生时时放在心上,抓在手上;

3、加强学生的阅读训练,开阔学生的视野,拓宽学生思路,提高学生解决问题的能力;

4、采取措施,加强训练,落实知识点。

5、加强对学生的管理教育,努力教学提高成绩。

我的做法还有很多不成熟之处,真诚希望能得到同仁们的不吝指正,也希望这些做法中能有一两点对大家有所启发

工作总结与自我鉴定 篇5

假期个人总结篇

忙碌了一个学期,新的学期开始了,在这个寒假,终于有时间做一下休整,反省反省自己的这几年的大学生活。

作为一名大学生,我应该有承受挫折和压力的能力。在大学生活中遇到的人和事是同之前不一样的。在自不同地方的人自然生活习惯也就不同,况且我们都是90后,大多数都使城市中的独生子女,在家里都是小公主和小皇帝。集万千宠爱于一身的我们自然被宠爱的有一些坏习惯。军校的大环境磨平了许多人的棱角,但是大学环境核心的人际关系之下,有很多时候会觉得不顺心。尤其是南北差距,有些人之间的思想观念都是不一样的,看待事情的角度都不一样,时常会产生一些分歧。我就是这样的。生活在一起磨合一段时间就好了,熟悉了身边的人的生活习惯和处事方式之后,也就明白了,什么事都不可能完全按照自己的心意发展,我也不可能像在家里一样什么事都按照自己的习惯去做,我学会了去迁就别人,学会了在有些时候抛弃掉自己自私的想法,站在别人的角度去思考问题。这在以后的工作中也很重要,我的同事不可能都有同样的想法,大家做事的方式都不一样。在今后的工作中,也必须考虑到这一点,想好怎样去做工作。

新的一年到来了,又长大了一岁。过了这半年,我就要毕业,走向工作岗位了。这半年我不能得过且过,要多读书,从书中汲取知识,学习前人的经验,为工作打好基础。在这个寒假我读了一本书,高尔基的《童年》。

这是高尔基以自身经历为原型创作的自传体小说三部曲中的第一部。这部小说从一个侧面反映了作家童年的成长经历,描绘了19世纪末俄罗斯社会生活的画面。《童年》以小主人公阿廖沙在外祖父家的生活经历为线索,刻画了一群性格鲜明,生动的人物形象:这里有严厉而暴躁的外公,有慈祥的外婆,有爱喝酒闹事的舅舅,有漂亮而忧郁的妈妈,还有会跳舞的“小茨冈”;有抬起长腿踢妈妈的继父,有称为“奶奶”的绿老太婆,有孤僻而执著于化学实验的房客“好事儿”,有自杀的小偷彼得伯伯,还有一群玩草鞋大战,去冰天雪地的小岛上偷木板过活的善良小流浪汉……

而小阿廖沙正是以一颗脆弱而敏感的童心生活在这群人中,体验着人生的酸甜苦辣。爱丰富了他,使他充满了坚强的力量去应对困苦的生活;苦难让他明白,俄罗斯人大多像小孩子似的,喜欢拿忧伤来逗乐,玩弄,不为做不幸的人而羞愧……正是从这个足迹里,走出来了一个文学巨人,世界因他而增辉。《童年》,也为我们认真了解一个伟大民族打开了一扇小小窗户。

高尔基的生平教会我如何从容镇静地去面对人生的危机与挑战;我受到了一次灵魂的洗礼,心灵如雨后的晴空,清新,明净,一片蔚蓝。毕业和工作即将到来的,此前总有一些担忧,读了这本书,我相信自己可以从中获得从容面对的勇气。未来再迷离,我相信我只要从容面对,充分的准备,生活总是越来越好的。

工作总结与自我鉴定 篇6

不知不觉来到__己经有一个多月了,给我的感觉他是一个很温馨的一个大家庭,公司氛围很好,给一人一种积极向上的感觉,作为一个员工感觉蛮好!

一:在这一个多月里,我看到很多也学到很多,对自己工作也作了一些总结:

1:对公司的一些规章制度及工作纪律作了了解。

2:对公司的机器设备常用物料和人员更加了解。

3:了解了公司的检验规程及标准和一些常用表单和工作流程。

4:对8d(立即对策,矫正措施,预防措施。)影响产品的品质因素:人,机,料,法,环进一步更加理解。

5:对部门的日常工作。库存品的处理方式更加了解

二:4月份的工作开展作如下规划:

1:认真审核检查qc的首件样,标示卡,qc的巡检标表,并向部门经理汇报。

2:对每一个异常不能等待要去追。要在每一个异常中学到东西,有记录。

3;对制程薄弱这一块,要在管理中去好好学习。

4:做好部门日常管理工作,并向部门经理汇报。

5:对产品结构、功能性能客户的要求进一步了解,对产品的质量客户要求尺度进一步把握准,对生产过程中的突发现象,要做到明确的结论。

6:品质人员反馈的问题重大质量问题,落实责任人。并向部门经理汇报。

7:完成上级领导交办的其它事项。

工作总结与自我鉴定 篇7

敬爱的党支部:

____年__月__日我被党组织吸收为中国共产党预备党员,到____年__月__日预备期满,为了便于党组织对我的考察,现将自己上个季度的情况做如下总结:

在这半年中,我走出校门,步入工作岗位,作为人生的一大转折,面对新的环境,我感受到一种强大的使命感和责任感。

首先,在思想政治方面,我不敢有丝毫的松懈。我通过对__大报告和各种辅助材料的学习,明确了“三个代表”重要思想是__同志面对新形势新任务,立足国内外形势的新变化,针对充满挑战和希望的21世纪,围绕把我们党建设成为一个什么样的党和怎样建党这一根本问题,所做出的科学回答,具有鲜明的时代特征和巨大的现实意义。通过对党史党章的学习,也加深了我对党的基本理论的认识,更使我对新时期党建理论的理解不断得到提高和深化。

同时,新的工作环境带给我的更是一种严峻的考验,为了能够尽快适应新的环境,我在巩固在校期间所学习的理论知识的同时,不断的充实己,利用业余时间主动学习专业知识,技能,把理论联系到工作实践中。

作为一名从事煤炭行业的工作者,我始终注意与党组织保持高度一致,把对共产主义的信念贯穿于整个工作生活中。我始终想着我所做的每一件事,事关党员的形象,时刻约束自己,没有丝毫马虎。我也在不断的思考着如何将自己的微薄力量得到充分的发挥。在实际工作中,我时刻严格要求自己,严谨,细致,尽职尽则,努力做好本职工作,能做到团结协作,分工不分家,哪里需要,就主动配合,认真完成。

半年来,我取得了一些成绩,但还存在着一些缺点和不足,比如在日常生活中,还应进一步发挥先锋模范作用。在今后的学习和生活中,我要更加严格的要求自己,争取早日在各个方面取得更大的进步。

以上是我半年来的基本情况,应该说,这半年中,我认真学习,努力工作,政治思想觉悟有了很大的提高,个人综合素质有了全面的发展。当然,这些成绩的取得是和支部广大党员同志的热心帮助和老师们的耐心指导是分不开的。我将继续发扬下去,勤学苦练,使自己成为一名经受得起任何考验的真正的共产党员。

汇报人:___

____年__月__日

工作总结与自我鉴定 篇8

个人总结与自我批评

理论联系实际,密切联系群众,批评与自我批评是中国共产党的三大作风,有无认真的批评与自我批评是无产阶级政党区别于其它政党的显著标志之一,我们党之所以能够从弱小走向强大,从幼稚走向成熟,从挫折和失败中,不断振作起来,始终走在时代前列,重要原因是敢于公开承认错误,善于及时纠正错误,敢于拿出批评与自我批评的武器,开展积极健康的党内斗争,作为一名预备党员,必须要学会开展认真批评与自我批评,把它作为加强党性修养的有效武器和成长进步的重要阶梯。

做好批评与自我批评必须了解全面认识自己的缺点与不足,别人的批评指正以及自我反省是主要的两种手段而自我总结和反省是必不可少的。古代就有吾日三省吾身的思想,而我经过自己总结也找到自己的优缺和不足。只有经常地开展批评和自我批评,虚心地接受批评才能不断地改造自我,提高自我,完善自我。

在学习上,我一直很认真,不管怎样,学习于我们而言还是首要的,学好了专业知识才能说更好地服务他人,班上的学习氛围很浓,大家比学帮超,既不乏高中的书香氛围也丝毫不减大学应有的丰富多彩,班上竞争激烈,少学也意味着退步,正因为有这样一个班级才让我的学习劲头更足,

生活方面,我坚持勤俭节约的作风以及积极向上的乐观态度。来自农村的我没有忘记自己的读书机会是来之不易的不会去追求那种奢弥的生活,能够有正常的学习生活环境我已经很满足了,况且我们没资格拿父母的血汗钱来享受满足自己的虚荣感。通过自己的努力来赚取一切才是正确的可取的。

在工作方面,于我们学生而言主要体现在班上事务,学生会工作、党支部等等。我虽然不是班委,但作为党支部中的一员,我也尽力配合着班委的工作。毕竟作为预备党员的我要担起自己的责任。预备党员与正式党员一样,有为大家服务的义务。

要把批评和自我批评开展起来,关键是领导带好头。党员领导干部严于律己,亮出自己的缺点和问题,诚心诚意的听取批评意见,广大党员才会消除顾虑,敞开心扉,真心实意地给领导提意见,党员才会以领导干部为榜样,认真查摆自己的问题。党员领导干部敢于实事求是地指出其它同志的缺点和错误,于人为善地帮助同志进步,广大党员就会从中受到党性煅练,学到正确方法,使党员之间的批评很好地开展起来。

认真开展批评和自我批评必须坚持走群众路线, 以诚恳的态度,确实的措施,广泛地征求群众意见,认真地对待群众意见,虚心地接受群众意见。不仅要充分听取本单位群众的意见,而且要广泛听取下级单位和服务对象的意见,特别是听取老同志的意见,听取党外人士、普通群众的意见。不仅要广泛收集群众的意见和建议,而且要认真分类整理,反馈给党员个人,不仅要虚心接受群众的批评和监督,而且要负责任地研究解决问题,让广大群众实实在在地感受到党组织和党员接受批评和解决问题的诚意和先进性教育的成效,充分调动和保护群众参与先进性教育活动的积极性。

工作总结与自我鉴定 篇9

二〇一五年,在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下:

一、____年工作情况

(一)脚踏实地,努力工作。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

(二)积极主动,撰写材料。完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四标准化支行”的创建工作。

(三)认真学习,努力提高。时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。在____年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做的银行职员》一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之处

1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。

2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。

三、改进措施及____年工作计划

1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争____年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。

2、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。

3、积极主动,当好“五员”。一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。

二〇一五年对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。

工作总结与自我鉴定 篇10

根据学校毕业实习要求,本人于__年2月底到4月底期间在中国农业银行__县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结.

一,实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务.

实习过程

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等.区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.

(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告.

三,实习内容

在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗 后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.

经过一个星期的'苦练',我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.

在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳. 城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核.

四,实习收获与体会

这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿.

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作.没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如'您好,请签字,请慢走';其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

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