尊敬的集团公司领导、各位同事:
大家下午好!
众所周知,在过去的一年里,国家进一步采取了房地产业的宏观调控措施,市场环境日趋严峻、__在集团公司与董事长的领导下逆势而进,全体员工紧紧围绕把公司打造为__一线地产开发企业而努力工作。在集团公司和公司各部门的支持配合下,团结一心、迎难而上、积极进取,前期客服了人员不足、机构待建、资金紧张的困难圆满地完成了集团公司下达的年度工作任务目标,取得了一定的工作成绩。
___自组建近半年以来,完成了公司组织架构的建立健全、部门及人力资源的完善提高。公司于月顺利完成了项目营销中心建设并如期进驻使用,月日成功的举行了营销中心开放仪式。项目的各项推进工作以全面展开,为年开工建设做准备。同时项目的营销工作以在绵阳市场已全面启动,并取得了积极的市场反响和关注,树立了良好的公司品牌形象与项目形象。
通过公司上下的努力,__项目在本年度获得了__楼市“__楼盘”、“__楼盘”、“__楼盘”等荣誉称号,董事长荣获“__行业年度人物(优秀企业家)”殊荣。
内部管理:
年,行政人事部紧紧围绕公司“精细化管理、精细化服务”的管理理念,以“服务、管理、提升”为工作重点,着重发挥行政部上传下达、协调
各方的中心枢纽作用,为公司组织架构的建立、人员班子的搭建、办公环境的筹建和正常运行保障等作出了积极贡献。
根据各公司的人员需求,积极开展人才招聘工作,公司现有员工人。完成公司内部管理所涉及的各种制度的建立,并监督实施。为公司的正常运营工作发挥了重要作用。
为稳定员工队伍,本着为员工着想、让员工省心的原则,自项目工作开展以来,公司坚持早晚派车接送,解决了员工上下班等车难的交通问题。并为解决员工午间就餐问题,组织筹建了员工食堂。自月日员工食堂开办以来,截止月日,公司食堂就餐人数达人次。
工程建设:
年月工程部组建成立,项目工程的开发建设随之展开,公司工程技术部初始阶段经历了边推进工作边组建人员的工作时期,在克服了队伍因专业不齐、人员不足的情况下,完成了售楼部施工建设的配合和管理工作,并顺利投入营销使用。
经过近半年工作的推进,“___”项目前期工程已全面铺开,场地第一期土方的平整已接近尾声、边坡治理进入设计阶段等。目前完成了对建设地块全面的勘察摸底,为土方平整的施工具备了工作条件。
完成了场地土方平场施工单位的合同谈判与整理工作,土方开挖施工如期开工,目前第一期土方的开挖施工已进入收尾阶段,具备了为总包单位入场施工的基本条件。
项目推进:
为使项目顺利的推进,公司于月组建了项目拓展部,积极协调推进项目地块内的拆迁工作,并取得了理想的成果,拆迁工作将于春节前全满结束。
项目的报规报建工作正在紧罗密布的进行中,目前项目方案正处于规格局的批复跟进中,争取在年内取得《规划许可证》及《施工许可证》,为明年项目的开工建设创造先决条件。
销售接待:
__项目月组建销售团队,通过为期两个月的专业培训及考核,建立了一支近人的素质优秀、专业过硬的销售队伍。建立健全了销售工作的各项管理规范制度,以专业、严格、高效的标准来开展后期的销售接待工作。前期已对绵阳教育园区的三所学校开学进行了行销工作。月下旬配合公司完成售房部的搬迁,并开始对外接待客户,同时市内接待中心顺利进场并接待客户。
年月日销售中心正式启用,接待了媒体、领导及客户上百组,截止月中旬共接待客户约组、来电约组,项目累计客户数量已达到上千组。
策划推广:
策划部于年月组建并展开工作。前期完成制定了项目本年度的总体营销推广计划并完成了项目的形象定位及入市推广工作;在时间紧、任务急的情况下,完成了营销中心启动准备工作;并于年月日圆满的举行了“营销中心开放仪式”活动。
在项目推广理念、卖点挖掘、广告创意等工作方面创新的提出了“__”
产品理念,使项目个性鲜明的立于__楼市,取得理想的宣传推广效果。同时整合有效的媒体资源,建立了良好媒体关系,形成多层次、立体化的推广渠道,为项目的营销工作服务。
通过近半年的宣传推广,已树立了差异化、高品质的项目形象,形成了具有竞争力的核心价值理念,项目引起了高度的市场关注,得到了客户及行业的赞誉与认可。
财务融资:
财务部在圆满完成财务部各项工作的同时,为提高工作效率、提高数据查询、财务分析等进行了会计电算化的实施,为优质高效的财务工作等下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,各项资金的转入及转出奠定了良好的运营环境。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
为确保公司资金的使用,财务部加积极为融资工作收集、整理了大量资料,编制各类文件。为解决企业明年工程建设发展的资金需求完成了融资报告。
物业服务:
为做好项目后期的物业保障工作,公司组建了物业部(后将成立物业公司)。自组建以来,克服了前期人员不足、时间紧、条件有限的情况下确保营销中心具备了开放条件,并如入使用。积极开展队伍建设,合理整合人力资
源、有效开展培训工作、出台了一系列规章制度,明确了各岗位人员职责、管理制度以及岗位人员工作流程。物业部现有人员人,为公司及销售中心提供了优良的安保、保洁及服务工作。
目前已完成了公司销售大楼的开荒工作总计面积约平米,并配合销售部的接待服务工作,总计接待客户量约万余人次,为后期物业公司的建立打下了良好的基础。
开疆扩土的年已成为历史,新的一年已经开始。过去一年的工作中我们也存在着问题和不足,继续公司组织架构及制作的建设完善、提升公司管理及工作标准、提升销售及物业服务水平等都是我们需要加以提高的方面。
我相信,在认真总结过去经验教训的基础上,绵阳五和置业公司全体员工会继续发扬优良的工作作风改正工作中的不足,以崭新的工作面貌和更大的动力去迎接新的工作。在新的年里,在国家调控政策继续深入的市场条件下,公司面临项目建设与开盘销售的重要任务,全体员工将振奋精神、迎难而上,扎实工作,努力提高自身的业务水平和管理水平,为把___打造为具有竞争力的品牌项目、把__建设为绵阳一流房地产开发企业的目标而不懈努力!同时为集团公司的发展壮大作出应有的贡献!
一年多来房产公司在局领导的关怀指导下,在公司领导的正确领导下,在全体职工的共同努力下,较好地完成了工作任务和年度利润指标,取得了较好的成绩,房产公司工作总结。现就公司一年来的工作总结如下:
一、生产任务完成情况
1、闵子骞墓苑修复工程:继去年修复的基础上,今年完成了山门、厢房的新建、碑廊须弥座的新作等工程内容,工程造价约计80余万元。
2、稽查队办公楼外装饰工程,工程造价7万余元。
3、艺校拆建工程:该工程主要包括新建办公楼1000平方米、地下排污管道改造、东围墙大门新建、琴房楼新建及其他一些零星整修施工,工程造价104万元。
4、舜耕山庄部分修建工程:今年公司接下了山庄b段、c段接建,c段加层的工程,贵宾楼b段宴会厅的改造,以上工程造价合计约60万元。
5、植物园南大门扩建装饰工程50万元。
6、长春观维修工程30万元。
7、华阳宫维修工程20万元。
8、府学文庙工程40万元(前期准备工作)。
9、美里湖工程50万元。
10、在完成上述工程的同时,公司还完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造价10万元)、京剧院宿舍维修工程(工程造价5万元)、吕剧院灶间改造工程(工程造价3万元)、胜利影院修建工程(工程造价4万元)、以及玉函路宿舍更换主电线3.5万元。
20__年公司共计完成工程造价460多万元。
二、公司日常管理情况
1.抓好政治理论学习,发挥企业党组织的政治核心作用
首先抓好党员干部政治学习的落实,加强学习制度的严格化,在学习中,我们不但及时学习和贯彻党的十六届四中全会等有关文件精神,而且还根据日常工作中所遇到的问题,理论联系实际,有针对性地进行学习、讨论,研究解决问题方案。通过我们灵活的学习,增强了党员的凝聚力,使公司党组织在各项工作中都发挥着战斗堡垒作用,使我们的各项工作都能顺利的进行。
其次是在员工队伍建设中,领导班子也始终把思想政治教育摆在首位,引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观,积极开展了创建学习型职工活动。职工的业务和技术水平有了很大提高。
2.强化管理,开拓市场
房产公司的领导班子是一个务实的班子。尽管在本产业中,房产公司推向市场较晚,经营规模小,抗风险能力弱,但班子成员敢于面对现实,在事业上群策群力,以苦干、实干加巧干的精神带动市场决策,适时进行iso9001质量管理体系认证工作,从而将房产公司事业不断推向前进。
在经营工作中,公司不断适应市场,调整经营策略,进行大胆尝试。一是确立了“抓小不放大,抓零不放整”的经营策略。对外承揽业务时,不论是工程造价几万元的工程,还是工程造价上百万元的工程,我们都用户至上,以优良的质量、完备的服务、最低的造价来赢得客户的信任。二是狠抓工程质量。质量是企业的生命,在工作中,公司确立了“一切从质量抓起”的宗旨,强化管理职能。在今年所施工的工程中,无一例施工事故发生,工程质量、服务质量明显提高。
三、廉洁自律情况:
本年度廉洁自律方面,公司领导一直认真学习贯彻执行上级有关部门下发的廉洁自律的文件规定,在工程中严格按合同规定处理工程问题,工程的支出和收入严格遵守财务规定,工作总结《房产公司工作总结》。未出现任何违规现象。
四、物业管理方面
本系统的物业管理一直是我公司日常工作的重要组成部分之一。公司继续狠抓物业管理的正规化和制度化,按照物业管理的有关规定,上半年公司协同业主成立了业主委员会,并展开了一系列的工作,解决了许多多年来遗留下来的问题,并由去年的临时资质,成为今年的三级资质。取得了一定成绩,使物业管理走向正规。公司将严格按照行业标准对物业进行规范管理,随着各项规章制度的建立健全,物业公司将参与市场竞争,进行市场运作,取得更大的成绩。
五、职工收入、福利问题
我公司现有职工43人,在岗职工工资与去年持平,退休职工的福利及不在岗职工的收入均能按时发放,及时按相关政策处理职工的医疗费用。
六、存在的问题
1.市场压力在职工中体现不均衡,还需继续加强对广大职工的教育。
2.细化管理制度已经健全,但对各项规章制度的执行监督有待加强。
3.营业成本虽较往年有所下降,但仍存在浪费现象。
4.工程回款不及时,给我公司在经营及资金周转上造成了一定影响。
七、2024年工作打算
1.在市场经济的环境下,企业的竞争已经成为人才的竞争近几年来人才的引进一直是我们公司的工作重点。迄今为止公司培养的研究生,新召入的大学生,有专业职称人员,已占在岗职工的60%,使公司人员的整体素质和专业技术水平有了很大的提高。在此基础上积极组织公司人员进行专业培训,采用多种方式组织公司人员学习党的路线、方针、政策,使职工正确看待我们改革所面临的一些困难,相信我们的改革方向,提高职工的思想觉悟。夯实现有经营基础,力求经营更上一台阶。
2、在公司的人才储备有了一定的基础的情况下,如何在市场经济中更好的发展,成为我们公司当前和今后的工作重点,公司领导和职工经过多次讨论,认真分析这一问题达成一致意见,就是管理和经营创新,创新是企业的灵魂,如果工作不创新企业就不会有发展,同时也会被市场淘汰。在新的一年中要认真贯彻执行公司通过的iso9001-2000质量管理体系,实行规范化管理,使公司的工程管理质量有一个大的飞跃。在经营创新方面,公司力争走向市场,寻求联营伙伴,各自发挥优势,取得好的效益。
3、本系统内的维修改造工程是我公司的经常性工作,来年我们将继续配合各兄弟单位,做好维修改造工作,在有限的条件下,争取文化设施以新的面貌,迎接文化市场的挑战。
4、物业公司已运行一年多,在过去的一年中,虽然取得一定的成绩,同时也存在很多问题,在新的一年中,物业管理方面要做到保持过去一年的成绩,修正过去一年的不足。在新的一年中力争使物业管理上一个新的台阶。
5、工程方面还需加大投入力度,项目管理方面加大改革力度,争取在市场竞争中获得更多的优势。
可以说,20__年是收获的一年。这一年,我们收获了成功的`经验,也吸取了失败的教训。在今后的工作中,我们还将继续努力,扬长避短,强化管理,开拓市常相信在局领导的大力支持下,在公司领导的正确领导下,在全体职工的共同努力下,房产公司将会取得更大的成绩。
房产公司季度总结我是最后一段请把我删除。
房产公司办公室主任个人工作总结
回顾这一年来的工作,本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常治理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地熟悉到,办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在__部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了___证书、项目立项手续____产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解_____情况,为领导决策提供依据。作为_____企业,土地交付是重中之重。由于___的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到__、__拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内把握了______及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0_号办公会议精神要求,我针对目前__房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如__,__又到__花园、__花园、__小区调查这些物业的租售情况。就_号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤控制监督工作,根据人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动治理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物治理工作。办公室装修完毕后,在_月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在____召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织治理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待 进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强治理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
一、切实落实岗位职责, 认真履行本职工作作为一名销售业务员, 自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求, 也是衡量职工工作好坏的标准, 自己在从事业务工作以来, 始终以岗位职责为行动标准, 从工作中的一点一滴做起, 严格按照职责中的条款要求自己的行为, 几年来, 在业务工作中, 首先自己能从产品知识入手, 在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案, 其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流, 分析市场情况、存在问题及应对方案, 以求共同提高。
在日常的事务工作中, 自己在接到领导安排的任务后, 积极着手, 在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之, 通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要, 是检验业务员工作得失的标准。
今年由于_____系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位, 加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务, 主动积极, 力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系, 无论是份内、份外工作都一视同仁, 对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢, 在接受任务时, 一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求, 力争在要求的期限内提前完成, 另一方面要积极考虑并补充完善。例如:
1、今年九月份, _____分厂由于承租人中止租赁协议并停产, 厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨, 而承租人已离开, 出于安全方面的考虑, 领导指示尽快运回分厂所存材料, 接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价, 第二天便跟随车到_____分厂, 按原计划三辆车分二次运输, 在装车的过程中, 由于估计重量不准, 三辆车装车结束后, 约剩10吨左右, 自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回, 这样既节约了时间, 又降低了费用。
2、今年八月下旬, 到_____出差, 恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标, 此次招标涉及以后材料的采购, 事关重大, 自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料, 自己深知, 此次招投标对我厂及自己至关重要, 而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手, 于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手, 搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路, 通过自己的不懈努力, 在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩, 终于功夫不负。
尊敬的董事长、同事们,大家好!
2024年是集团公司全面执行五年发展规划的第五年,也是集团发展的关键之年,房产公司全体员工在集团公司的正确领导下,在房产开发项目多、投入大、时间紧、任务重的大背景下,坚持“以人为本、规范运作、协调沟通、节源高效”的工作指导思想,遵循集团“品牌、责任、规范、服务、效率”的经营理念,在项目开发、经营管理、项目运作、高效节源等方面取得了较好的成绩,推动了房产公司规范、稳定、持续的发展。
2024年房产公司全体人员积极转变工作理念,认真分析各项工程现状,克服各种不利因素,齐心协力、扎实工作。基本完成了年初集团公司制定的各项目标计划,现将2024年主要工作做如下总结:
一、树立正确发展理念
根据年初集团公司制定的工作目标和发展方向,结合自身的需求,房产公司充实各岗位人员配置,首先,从队伍建设上下功夫,聘用高管人员,技术人员,项目开发人员,招募销售团队,并做到分工明确、各负其责,房产公司队伍建设得到了加强,这也为公司的发展打下了良好基础。其次是完善房产公司管理模式,加强房产公司的规范运作,使公司进入正规的运行轨道;再次是营造企业和谐的外部环境,房产公司通过自身的努力,积极主动加强同外部各方协调沟通,为企业的项目建设和经营运作创造了良好的外部环境,进而为企业项目建设和经营运作,节约开支,降低成本,提高效率。
二、项目建设扎实推进
经过一年的努力工作,各工程项目建设有序推动:
1、领先花园1#、2#高层底商住宅楼项目
该项目总用地面积10884、27平方米,总建筑面积98727、82平方米。其中商业建筑面积21111平方米,住宅建筑面积69257平方米,公建建筑面积90平方米,地下停车场面积8269、82平方米。项目总投资2、5亿元,其中工程建设费2、08亿万元;该项目在年初仅有建筑设计条件通知书的基础上,办理了大量的前期手续,取得了该项目立项批复报告、可研报告、环评报告,并完成了图纸设计、图纸审核、招投标工作、合同签订、合同备案、临时用电、基坑支护等工作;多家单位对地下管线进行现场勘察并确定了改道线径,包括广电、移动、联通、铁通、电信、暖气等单位。该项目于6月10日正式基坑开挖,7月11日钢材进入施工现场,对于基坑开挖深度约-12、9米的工程项目来说,基坑加固是重点,经多方现场勘察,后期研究,历经两个多月完成了可行的基坑加固施工;11月4日完成了该项目的消防审核手续,11月8日两栋楼地下室封顶,11月30日+0以下部分土方回填完毕,11月17日完成了720万农民工工资的发放工作。今年,该项目商混投入20396立方米,共计660、18万元,钢筋投入2593吨,约848、54万元,基坑支护投入300万元,高压线防护工作,搭建脚手架防护,经过转变思路,调整方案后,由原来100余万的工程量,降至8万元,顺利完成了防护工作。土方开挖投入196万元,劳保统筹费先行缴纳了100万元,人防易地建设费先行缴纳10万元。为完善施工前期手续,该项目还缴纳了配套费764、83万元、土方填埋费10、24万元、拉运砂石料、卫生费3、25万元、履约保证金80万元。剩余部分也与各单位主管领导对接,给予了先行缓缴的优惠政策,暂时减轻了公司的资金压力。上述投资数额足以说明,该项目资金投入大,这就要求我们更要重视施工中的每个环节,把握好施工中的各个细节。
在现场施工过程中,我工程技术负责人每天都到工地检查工程质量,督促安全进度,如有不符合图纸设计的、生产质量的、安全规范的、进度要求的,都及时向现场监理及施工单位提出整改意见;对于设计图纸与实际施工不相符的,及时联系设计院,并提出合理化建议,对局部图纸进行修改变更;同时还定期组织召开施工例会,有效解决施工中存在的问题。建设局及其下属部门(安监部门)也多次对我施工现场进行了大检查,检查中对现场高压线防护工作、消防审核意见、楼梯钢筋设置提出了整改意见,后期我单位积极整改,妥善解决了上述问题。确保消除安全隐患,确保安全施工。目前该项目处于冬季停工状态,根据天气情况,计划2024年3月17日复工。
2、购物广场10千伏电线线路改造项目
该电路改造项目长度达2232米,该路径位于城市中心,途径单位多,施工难度大,施工期间遭遇到各单位阻碍,但都通过积极的对外协调,得到了解决,促使该项目正常有序施工。
该电线线路改造项目在仅有规划局红线图的基础上,取得了建设工程规划许可证。于今年三月完成了电缆招投标工作,签订了178万元电线、电缆、电杆订购合同,该项目前期电力公司工程报价470万元,后多家对比,多方询价,最终确定青海正盛公司以110万元的工程价承接此项目,为企业节约了投入资金。
该项目4月中旬开始施工,工程部指派专人负责监督施工进度情况,于8月底完成第一间隔的用电,9月底完成自建间隔回路的敷设,接火供电。其中自建间隔的设计也受到了电力公司的阻碍,最终将设备施工成本由60万元降至40万元。该项目的占道费也由起初的6、6万元谈妥至5千元,大大降低了资金投入。目前第二间隔正办理进站手续,预计2024年元月底可接火供电,至此该项目全部完工,便可进行竣工验收。
3、嘉苑大厦项目
该项目5月10日前完成了外保温苯板外贴、水电表安装、室内防火门安装、供水设备安装及分包消防工程的扫尾工作。工程完工后及时与设计院联系,落实施工全过程的所有变更签字确认,并做好嘉苑大厦工程的决算审核工作。随后又对施工资料全面复查,保证在竣工完成后能将资料及时移交档案馆,确保工程能顺利办理相关手续。6月17日由我公司组织,质监站、施工单位、监理单位、共同参与进行了工程竣工验收。于7月5日正式通知业主办理入住手续,交付业主使用,该项目涉及到的536万元的拆迁置换款,征收办也进行了审核认可。
4、世纪大厦、中山大厦项目
世纪大厦项目,缴清了46万元的人防易地建设费;整合了世纪大厦与嘉苑大厦的配电柜并更换了电表;完成了土地招牌挂手续及征迁办对1200万元拆迁置换金额的认可,后经社会公示、四邻界限的核实,缴纳土地出让金(1107万元)契税33、78万元后,通过不断的协调,联系相关职能部门,最终于12月23日取得了世纪大厦的土地证。该项目的相关资料,通过整理已向档案馆提交,监理资料已完整,前期资料还剩余13项,竣工资料还剩余5大项,及7家分包单位的相关工程资料,资料及手续完善工作是接下来要重点推进的工作。
中山大厦项目,通过近半年的奔忙,联系原施工单位资料员,补齐了缺失的土建资料及消防资料,由建设单位提供的前期文件,也都通过自查、外单位补办、一一收齐,该项目所有资料已在12月5日全部移交档案馆,并出具归档认可。市质监站也对该项目进行了房屋竣工验收备案,接下来便可办理房屋产权证。该项目在提交工程资料,完善前期手续过程中,房产公司全体人员都做了大量的工作,工作采取分工负责,专人对接联系的工作方法,解决了该项目遗留4年的资料手续问题。
三、项目销售积极推动
资金快速回笼对公司后继发展起着至关重要的作用,这就要求重点做好房屋的销售工作,公司自组建销售团队以来,针对哈密房地产市场现有房源项目进行了3次的市场调查,对各周边项目及商业区进行了价格及项目卖点的对比。结合哈密当地情况,首先对公司在售的两个楼盘进行了分析,对周边楼盘进行询价分析后,合理调整了世纪大厦的房价,对领先花园1#2#楼进行了合理定价,制定了可行的销售计划,通过广告宣传,车展宣传、建筑博览会现场、dm单发放等方式,扩大楼盘的影响力,进而增加客户的收集量。同时协助阿拉尔、克拉玛依公司,对其项目进行销售分析,编制可参考的销售计划,主要也是以了解周边楼盘情况,摸清居民收入,分析市场行情为基础,对楼盘做合理定价。其次是完善了销售流程,加强对来电、来访客户的接待工作,做到来访客户信息登记,后期积极回访。通过有效的宣传和规范的销售流程,今年9月前,共积蓄了630位新客户,为随后的开盘销售打下了良好基础。
截止12月,领先花园一期销售住宅2套,回款926600元;世纪大厦销售住宅3套,回款1376285元;嘉苑大厦销售住宅1套,回款605892元。领先花园1#2#楼销售住宅97套,回款928万元;世纪大厦销售一层、二层商铺5间,面积约1290、22平方米,回款1824、99万元;三层交通银行2191、3,回款2366、60万元,共计销售回款5410、47万元。嘉苑大厦未售住宅6套,面积为795、44,世纪大厦未售住宅71套,面积为10135、97,商业剩余面积2846、27。此外,嘉苑大厦交房工作分7月、8月两次进行,共办理了136户的业主入住手续,现仍有6户业主因在外地未办理入住手续。
四、工程预结算认真审计
经过对2024年审计工作量进行梳理统计,工程审计核算多达442次,其中哈密购物广场、嘉苑大厦及其他零星工程共有124次;1#2#楼23次;克拉玛依一期、二期、白碱滩共有102次;阿克苏有84次;阿拉尔有74次;库尔勒有35次。归纳后主要由以下几个方面构成。
(1)月施工进度款、土方、基坑支护、钢材、商混、消防、空调设备、钢网架、桥架、石材等材料款、设备的复核,还有设计、监理等费用的复核。主要涉及到克拉玛依一、二期、阿拉尔d1-d3地块、哈密花园1-2号楼。这部分工作量比较大,也是房产公司工作中的重点。
(2)协调工程结算复核。今年嘉苑大厦、库尔勒影视城、阿克苏三个大项目进入工程结算环节。通过对管理公司上报的结算进行复核,嘉苑大厦上报的审核数与最后定案数核减8万元。库尔勒影视城结算经反复修正,到库尔勒现场对甲方代表提出的十几条进行逐项核实,最终核减170万。阿克苏项目主要是对签证资料与管理公司多次沟通。购物广场维修工程结算的审核,小型零星维修改造完成的有6-7项,合计核减约17万元。
(3)其他费用的复核。主要有设计费、监理费、招标代理费、分包完工项目的尾款支付等。
五、各项事务有序管理
(1)按集团公司要求,严格考勤制度,做好调休统计及值班安排,按时上报日常考勤表,供财务部审核;对来文、来函做好接收登记,并呈报相关负责人;按时组织公司人员例会并做好会议纪要;对工程档案、资料分类整理、分盒造册,建立电子档案,方便管理查阅。
(2)做好各项目暖气费的统计报表,并与热力公司协调减免部分费用,其中世纪大厦、中山大厦停暖费合计56606元,嘉苑大厦供暖费63、28万元;
(3)做好与阿克苏、阿拉尔的工作衔接、文件收发、上传下达工作。顺利办理了哈密房产开发资质四级延期业务的手续,并配合阿拉尔完成了房地产企业开发资质的申报工作;配合克拉玛依办理人防审批的相关手续。
(4)配合克拉玛依、阿拉尔协调好施工进度,确认变更签证的内容及施工方案的审核。
六、2024年工作计划
1、继续加强员工队伍建设,最主要是提高员工工作积极性和主动性,提高工作效率,能认真理解和执行集团的决策和部署。
2、坚持规范运作的企业运作模式,杜绝施工进行与前期手续办理脱轨现象,真正规范施工。建设良好外部的环境,维系和谐友好的对外关系,促进企业项目建设,营造良好的外部环境,仍是要推进的工作。为公司节源降耗,提高效率仍是我们要积极完善的工作。
3、规范房屋销售,抓住机遇搞好销售及资金回笼工作。加大宣传力度,做好来人、来电的接待及住户的服务工作;
4、抓紧时间办理世纪大厦缺失手续,提交相关资料,严把领先花园1#2#楼项目的工程质量关,确保安全施工,对工程进度严格审核;协助克拉玛依公司、阿克苏分公司和阿拉尔公司做好工程指导、技术监督的工作。与其他各地州分公司财务部、工程部共同协作,认真把好关工程项目审核关。
在新的一年,全体员工愿在集团公司领导下,抓住发展的主线,扎实工作、强化管理、为打造领先品牌,发扬领先精神做出积极的贡献。
实习地点:我市一房地产开发公司
实习目的和任务:通过房产公司销售员实习,了解整个房地产行业和销售楼层的操作流程,巩固专业知识,能把理论知识充分合理的运用到实践操作中去,培养实践工作的能力,丰富社会阅历,为将来更好的就业奠定坚实的基础。
实习内容和过程:由于专业原因,我实习的岗位是房产公司销售员,主要工作任务就是销售楼房。在实习之前,我没有正式接触过这个岗位,只是知道这个行业很吃香,看别人做的有模有样,觉得应该很好做,可是当我真正实习的时候就发现,做起来是很困难的,有许多问题自己不会处理,让我觉得自己太渺小了,没有存在感。记得我刚来实习的第一天,就有个客户来找我询问,我什么都不了解对客人的提问一问三不知,显得特别的尴尬。有了这次的教训以后,我每天都会认真观察和仔细揣摩,看有经验的同事是如何做的,有不懂的问题就去请教他们,大家都会很耐心细心的为我解答,在加上我自己的不断努力,现在可以很好的回答客户的提问,也能和很好的客户沟通交流。存在的问题就是搞不清地址,有一次陪同客户去看房子,把b区看成了d区,搞的找了半天,所以我在接下来的日子就主要是熟悉地址。
在房产公司销售员实习期间,我学会了耐心细心,有一次客户说好了早上去看房子,但是又突然说改天,让我很无奈,也有点气愤,当然这都是心里抱怨下,所以做这行很大程度磨练了我。在实习期间,我还发现了自身的不足之处,在以后的工作学习中会努力改正,做一个让客户满意的房产公司销售员。
实习心得体会:其实在实习之前,我畏惧害怕过,觉得自己可能做不好,但是经过老师的鼓励,我慢慢的用心做,觉得越做越有意思,所以做任何事情,我们都要有恒心,有毅力,那样才能成功。在这次的房产公司销售员实习中,我不断努力,虚心求学,不懂就问,尽努力让自己学到更多。这次的实习让我成长了,也成熟了,看清楚了很多事情,也明白了很多事情,是一次受益匪浅的实习经历。
一、生产任务完成情况
1、闵子骞墓苑修复工程:继去年修复的基础上,今年完成了山门、厢房的新建、碑廊须弥座的新作等工程内容,工程造价约计80余万元。
2、稽查队办公楼外装饰工程,工程造价7万余元。
3、艺校拆建工程:该工程主要包括新建办公楼1000平方米、地下排污管道改造、东围墙大门新建、琴房楼新建及其他一些零星整修施工,工程造价104万元。
4、舜耕山庄部分修建工程:今年公司接下了山庄b段、c段接建,c段加层的工程,贵宾楼b段宴会厅的改造,以上工程造价合计约60万元。
5、植物园南大门扩建装饰工程50万元。
6、长春观维修工程30万元。
7、华阳宫维修工程20万元。
8、府学文庙工程40万元(前期准备工作)。
9、美里湖工程50万元。
10、在完成上述工程的同时,公司还完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造价10万元)、京剧院宿舍维修工程(工程造价5万元)、吕剧院灶间改造工程(工程造价3万元)、胜利影院修建工程(工程造价4万元)、以及玉函路宿舍更换主电线3.5万元。
2024年公司共计完成工程造价460多万元。
二、公司日常管理情况
1.抓好政治理论学习,发挥企业党组织的政治核心作用
首先抓好党员干部政治学习的落实,加强学习制度的严格化,在学习中,我们不但及时学习和贯彻党的十六届四中全会等有关文件精神,而且还根据日常工作中所遇到的问题,理论联系实际,有针对性地进行学习、讨论,研究解决问题方案。通过我们灵活的学习,增强了党员的凝聚力,使公司党组织在各项工作中都发挥着战斗堡垒作用,使我们的各项工作都能顺利的进行。
其次是在员工队伍建设中,领导班子也始终把思想政治教育摆在首位,引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观,积极开展了创建学习型职工活动。职工的业务和技术水平有了很大提高。
2.强化管理,开拓市场
房产公司的领导班子是一个务实的班子。尽管在本产业中,房产公司推向市场较晚,经营规模小,抗风险能力弱,但班子成员敢于面对现实,在事业上群策群力,以苦干、实干加巧干的精神带动市场决策,适时进行iso9001质量管理体系认证工作,从而将房产公司事业不断推向前进。
在经营工作中,公司不断适应市场,调整经营策略,进行大胆尝试。一是确立了“抓小不放大,抓零不放整”的经营策略。对外承揽业务时,不论是工程造价几万元的工程,还是工程造价上百万元的工程,我们都用户至上,以优良的质量、完备的服务、最低的造价来赢得客户的信任。二是狠抓工程质量。质量是企业的生命,在工作中,公司确立了“一切从质量抓起”的宗旨,强化管理职能。在今年所施工的工程中,无一例施工事故发生,工程质量、服务质量明显提高。
三、廉洁自律情况:
本年度廉洁自律方面,公司领导一直认真学习贯彻执行上级有关部门下发的廉洁自律的文件规定,在工程中严格按合同规定处理工程问题,工程的支出和收入严格遵守财务规定。未出现任何违规现象。
四、物业管理方面
本系统的物业管理一直是我公司日常工作的重要组成部分之一。公司继续狠抓物业管理的正规化和制度化,按照物业管理的有关规定,上半年公司协同业主成立了业主委员会,并展开了一系列的工作,解决了许多多年来遗留下来的问题,并由去年的.临时资质,成为今年的三级资质。取得了一定成绩,使物业管理走向正规。公司将严格按照行业标准对物业进行规范管理,随着各项规章制度的建立健全,物业公司将参与市场竞争,进行市场运作,取得更大的成绩。
五、职工收入、福利问题
我公司现有职工43人,在岗职工工资与去年持平,退休职
工的福利及不在岗职工的收入均能按时发放,及时按相关政策处理职工的医疗费用。
六、存在的问题
1.市场压力在职工中体现不均衡,还需继续加强对广大职
工的教育。
2.细化管理制度已经健全,但对各项规章制度的执行监督
有待加强。
我于2024年8月30日进入公司,在营销策划部从事文案工作。在营销策划部经理纪、主管的领导和帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个多月时间里,我主要负责公司文案撰写和与武汉青铜骑士广告公司的日常联络工作。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极督促武汉青铜骑士广告公司按时完成各项设计文稿和图片,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
除了公司的日常工作,我参与了9月10日“教师节感恩嘉年华”和10月2日4日的2024年“家在武汉”洪山广场房展会等两次大型公司活动。在活动的前期准备和后期展示期间,我充分发挥主观能动性,积极提供有效建议和意见,主动按时优质完成公司和部门领导安排的各项工作,为活动的顺利进行作出了自己的贡献。
面对即将开展的美加·湖滨新城二期工程,公司前期必将开展各项大型户外推广活动,同时也会积极参加各类房地产交易会,以提升品牌形象,促进楼盘销售。通过前期参与的各项大型活动,我觉得公司在大型展示活动上应做好相关准备和考察工作,具体建议
1、公司在继续刊登报版广告,树立楼盘和公司形象的同时,可以积极参与目前举办的各类室内外房展会,以促进一期剩余楼盘销售和二期楼盘预售。
2、如参加室外房展会,事先应仔细观察布展场地。特别要注意天气情况和风口位置,布展时应避开风口,以免吹坏喷绘。天气如有变化,也应提前做好防雨用具等准备工作。
3、参展展架外形应事先做出效果图,如有可能可请搭展公司事先设计展架外形,以便公司参考,确定最佳外形。再由广告公司根据展架外形需要,设计相应喷绘图案。
4、参展所需相关布展装备,如遮阳伞、足够数量的桌椅板凳、各种类型的房模、整体规划模型和音响设备、宣传片都应提前备齐,以便现场布展。
5、目前市民大多爱贪小便宜,通过登记发送小礼品,可迅速积聚人气,并获得大量顾客信息,以便日后销售需要。如有可能,公司可事先准备带有公司或楼盘标志的免费小礼品若干,以便当天在现场发放。
6、免费看房专车发车至少应安排两辆车,而且班次应该尽可能密集,只要有市民需要看房,就应马上发车。到现场后车辆应迅速返回,不要长久停留一处。
《房产公司营销策划部文案工作个人总结》来源于好总结。阅读房产公司营销策划部文案工作个人总结。
2024年总体工作要求是:认真贯彻公司两会精神,紧紧围绕(集团)公司战略目标,以人为本、不断创新,以用心服务为主导,以优质服务为宗旨,将用心去做每件事作为我们的工作理念,在服务好太钢不锈钢系统改造的基础上,不断提高企业市场竞争力和抗风险能力,创建一支团结向上的学习型团队,完成与集团公司新建150万吨不锈钢项目相匹配的住宅建设。
经济指标完成情况:2024年,(集团)公司给我公司核定的全年经济指标为9980万元。截止到05年10月末,我公司累计实际完成经济指标8181.24万元,比(集团)公司累计考核指标8310万元节约128.76万元。(百分率的比较,水电收费率的比较)
一、内部管理方面
(一)健全和完善各项基础管理
1、设备管理
做好房产公司的固定资产及台帐管理工作,加强对设施、设备的检修维护,组织完成市供高压电气设备预防性试验,测试变压器20台;组织完成房产公司高压绝缘工具的耐压试验工作,四项共计26套;配合(集团)公司装备部完成设备报废21台,完成报废汽车及工程机械15辆;配合(集团)公司制造部、设备处完成(集团)公司固定资产投资设备零购3项,金额134万元,新购真空吸粪车两辆、垃圾压缩车两辆、装载机一辆,另有软化水装置项目(投资25万元)已招标完毕,移动式柴油发电机项目(投资35万元)正在招标,预计在12月20日左右全部完成;配合有关部门清点闲置设备,进行闲置设备、备件的处置,共121837.09 元;同时开展了我公司对二级单位自管宿舍新接收后水、电、暖基础设施、管网线路的普查、摸底工作。
2、安全管理
我公司按照(集团)公司安全工作总体思路与方法,围绕“危险辨识—标准化作业—安全培训—安全评价”强化过程控制,推进精细化管理,提高安全工作的执行力,建立健全安全保障体系,完善施工现场安全管理办法。至11月15日工程全面竣工,未发生一起安全事故,同时对新建工程的现场进行检查和安全管理,每月开展以“安全、质量、进度”为内容的劳动竞赛,使19、32两个工地被确认为“安全、文明、环保标兵工地”。加强各基层单位的安全管理和安全教育,从电工岗位入手,开展“全员岗位练兵”和安全操作规程培训,加强职工标准化操作,实现全年安全工作目标。
3、合同管理与预结算管理
2024年,我公司共签订工程合同194份,总金额28414.5773万元。其中旧区改造的工程施工合同151份,总金额9498.1873万元;新建小区的工程施工合同43份,总金额18916.39万元。其中,19、32宿舍签订合同38份,金额18746.79万元;生化站签订合同1份,金额11万元;房产院签订合同4份,金额158.6万元。
新建工程中,完成福利院工程量清单及标底、预算的编制,完成19、32宿舍拆除及三通一平发生的量项签证、地基处理、13栋新建住宅楼材料预算的编制,完成胜利桥高层住宅楼预结工程项目的审核,完成20高层、34大学生公寓附属配套工程的预算及材料计划,以及25、31宿舍的投资费用分析;在二级单位自管宿舍中,完成30余个二级单位自管宿舍接收整改项目16个标段的预算及工程量清单编制工作,预算值2608.24万元;在附属配套工程中,完成12个小区74个标段的预算及工程量清单编制,预算价为8263.75万元;在水电暖及零星土建改造项目中,完成22个项目的预算,预算价为1567.6186万元。
4、招标管理
新建工程中,完成19、32宿舍高层住宅楼工程在太原市建管委的报建、规费审批、施工等相关手续的办理,共计完成交纳政府各项规费542万元,完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、设计、规划等招标计10项20个标段,地基处理及主体楼座招标计4项16个标段,共计14项36个标段,招标金额预计达18163.99万元;在二级单位自管宿舍接收工程中,完成30余个二级单位自管宿舍接收整改项目13个标段的招标工作,中标值2137.24万元;在附属配套工程中,完成12个小区物业化改造项目、2024年水电暖设施专项改造项目及房产公司修缮工程项目70个标段的招标,中标值6567.56万元。
5、人事劳资管理
我公司积极按照(集团)公司规定,对653名离退休职工档案进行移交,同时对2024年符合内退政策的职工进行了摸底调查,办理了内退手续57人,退休手续38人;根据(集团)公司人力资源部关于办理太原市基本医疗保险的通知精神,完成了医疗保险接轨中在岗、内退及离退休职工的个人信息核对、确认工作,按时将新的医疗证及卡共计1946份发放到职工手中,为职工在全市各大医院就医提供了便利的条件;在人事档案清查中,公司共清查档案614份,在全公司57个二级单位中取得了第16名的好成绩;在劳动合同检查中,我公司补齐劳动合同27人,续签劳动合同28人,彻底解决了职工长期上访的根源所在;清退长期不在岗职工2名,安排不在岗职工重新上岗4名,不在岗人员工资总额从19442.10元降至8426.90元。
6、物资管理
2024年,我公司针对施工队伍多、工程量大等特点,重新明确了采购程序,对主体施工阶段甲供材的品种与数量进行大范围的物资采购比价,对资源情况进行了分析和储备,有效降低了采购成本。同时建立了新区领料备案制度,在工程开工前,我们对每一个施工单位、每一个楼号的材料领用章、负责人、经办人的章模和签字进行了备案,杜绝材料物资冒领冒用的现象。共完成供应19宿舍、32宿舍12栋楼元钢2450吨,螺纹钢4970吨,管材140吨,供应水泥5400吨,焊管、无缝管、螺旋焊管684吨,球磨铸铁管1200米,建材、型材、钢板240吨,sbs防水卷材25万平方米,塑钢窗5426平方米,电表箱及高低压配电柜1238个。
7、自来水一户一表管理
我们通过对水补贴的分析得出,在自来水方面每年房产公司补贴的费用约为800万元,此现象在二级厂宿舍接收后更为严重,为了彻底解决这一问题,同时为房产公司分离改制后成立物业公司奠定良好的基础,提出彻底的解决办法,实施自来水“一户一表”的移交, 截止12月共完成24个区,22296户移交协议的签定,移交费用1770.117万元确保了明年道路整修工程的提前实施,并为减少水补贴奠定了有效的基础。
8、水电暖保供
为实现水泵房专业管理,我公司对原分布在各服务站的清水泵站、污水泵站、排洪泵站全部归供水工段统一管理,使我公司的水泵站管理运行工作进一步向专业化迈进。目前,共管理35个泵站,其中清水泵站25个,污水泵站10个,管理的泵站数量是去年的2.91倍;2024年全年我公司供电范围内停电故障58起,与去年相比降低17%;利用计划停电,检修处理大、小电器故障隐患138起,更换维修电器设备69处,并重新制定了点检制度及标识牌等,严格实行了“两票”制度;在供暖方面,我公司共管理太钢集中余热供暖的三万余户家属宿舍、七千多户单身,107个大小公共福利单位,供暖面积达260万平方米,我们制定设施设备检修台帐,按计划进行检修,所有设施设备责任到人检修到位,更换大小阀门155个,解体检修阀门2047个,电机、泵53台,配电盘柜58面,同时配合完成涉及12个区域的采暖改造工程,和52处大阀门的更换及管道保温工程。
(二)加强施工现场管理,确保工程质量
2024年(集团)公司对旧区设施、二级厂接收宿舍投入大量的资金进行改造,全部工程项目共80个标段项目,涉及到各服务管理站,点多面广。我公司根据今年工程的实际情况,制定了文明施工管理办法、规范安全警示设施标准、工程进度和文明施工的绩效考核办法。加大宣传力度,组织现场文明施工,分阶段地在附属配套工程例会上对各施工单位给予评价,表扬先进、鞭策后进。并对20宿舍外装工程、赵庄宿舍道路工程现场施工环境差的现象进行停工整顿,对管理人员和施工单位给予通报和经济处罚,耐心听取住户的建议,使施工现场保持一种良好的氛围。从3月份开始,对附属配套工程的项目,制定统一的工程施工进度网络图,做到了提前预控、过程控制,从二级厂宿舍接收到12个小区的改造工程,组织完成80个大项,247个小项,在工程质量上与监理公司配合制定分项分部工程验收程序,确保工程质量。
(三)全面完善后勤管理
1、综合治理
按照(集团)公司综治办的要求,我公司健全和完善了13项综合治理工作的制度以及台帐,健全了综合治理工作的领导组织机构,同基层各管理服务站和机关各部签订了综合治理工作目标责任书和治安安全目标责任书,2024年我公司被(集团)公司评为了综合治理工作先进单位。
2、绿化管理
我公司按照年初的计划对各管理服务站的绿化情况进行了指导和检查,对翠馨苑、锦锈苑的苗木进行了补栽,对封闭宿舍区绿化的浇水情况和苗木过冬的防护情况及环境卫生进行了检查。完成了机关大院新址搬迁后近300平方米的绿化和滨河小区树木的移栽工作以及旧房产院、19、32宿舍树木砍伐的相关手续办理,对机关大院新址的卫生进行了划分,明确了责任并定期检查,使卫生工作落在了实处。
3、治安管理
根据宿舍治安管理和物业管理要求,2024年我公司先后制定下发了《宿舍治安联防工作考核细则》、《厂区外道路巡视检查制度》等管理制度,进一步规范和理顺了宿舍区治安联防工作,宿舍区治安以及道路巡视检查、考核工作,做到了制度化、规范化,宿舍治安联防工作有了进一步提高。同时外雇保安工作也做到了规范化,及时完成了对物资供应部、赵庄拆迁、鸿升花园、34单身公寓等地保安配备工作。
(四)大力推进信息化建设进程
企业信息化建设是现代企业的一个重要特征,是衡量企业管理水平的重要指标,也是企业核心竞争力的重要体现。我公司按照应用主导、资源共享的思路,继续完善和有效利用企业现有网络资源,构筑起高效的信息流通和数据分析平台,从信息孤岛向信息集成跨越,加快信息交流速度,提高信息利用水平。2024年,我公司加大了计算机网络设备的投入,基本做到管理人员人手一台计算机,网络建设水平上了一个新台阶。同时积极开发公司信息系统,加快推进oa办公软件的运用,把各种管理流程纳入信息化建设之中,实现企业内部管理系统化,提高管理效率。
二、工程建设方面
(一)新建工程项目
19宿舍1#楼基础、2#楼八层主体、3#、4#楼十层主体、5#楼一层主体、6#楼八层主体、7#楼九层主体、8#楼十三层主体已完工;幼儿园基础完工;32宿舍1#楼三层主体完工,2#、3#、4#楼主体封顶;20宿舍高层完工;房产院和滨河小区初步规划设计完。34大学生公寓及其配套工程已竣工投用;25高层内外抹灰完工。全年完成工作量23041万元,竣工面积54708平方米。
(二) 附属配套工程
胜利桥宿舍、胜西宿舍、程南宿舍、程北宿舍、赵庄新区、赵庄旧区、102宿舍、23宿舍、20宿舍、26宿舍、锦绣苑小区、翠馨苑小区十二个小区物业化管理设施改造,共54个项目,预计投资7029.25万元,目前已完成投资5922.11万元;水电暖设施及其他设施改造1241万元,目前共完成投资895.41万元;二级厂接收自管宿整改工程2259.24万元,目前二级厂自管宿舍接收整改工程全部开工43大项,共完成投资1939.92万元,三大项共投资10529.49万元。
(三)修缮工程
共安排计划项目64项,费用1156.5万元(其中:修缮工程项目40项,费用865.1万元;抢修工程项目17项,费用213.8万元;调整项目7项,费用77.6万元)截止目前共计完成屋面补漏1480余户,补漏面积为48000 平方米;落水管整修共计1816 米,清掏化粪池 163 个,达到不满不溢;完成25个管理服务站及3个工段的维修工程,总计 250 余项;完成三桥小区楼梯间及室外整修工程、118道路整修、六校桥头护坡抢修工程,拆除南渣线供老干区泵房蒸气管道住户多年私接遗留问题。
(四)规划设计
2024年我公司圆满完成了新区建设与旧区改造设计任务100余项,产值约260万元,其中新区建设项目上完成19、32宿舍建筑方案设计,32宿舍1#、2#、4#楼施工图设计,19、32宿舍外线设计、附属配套项目设计,20宿舍高层室外管线配套设计,34科技公寓外线设计,18宿舍车库设计,34公寓、迎红单食堂改造设计等;旧区改造项目上完成12个旧宿舍区与二级厂移交宿舍区的室内外专业设施改造设计,管理服务站的装修设计,开发办公楼改造设计,东山铁路沿线整治设计,耐火宿舍、厂区北门、118道路设计,古城、建材、赵庄、14宿舍污水泵房改造设计,35宿舍、赵庄宿舍清水泵房改造设计,17宿舍排洪设计及单身楼改造设计,低真空供热系统改造等,以及处理各管理服务站提交的问题及设计任务。
三、制度建设方面
(一)完善内部管理体制
1、修订规章制度,规范管理流程
2024年我公司在全面推行制度化和规范化管理上狠下功夫,为进一步明确了各部门的职责和业务范围,同时强化各项规章制度的落实和执行,从而进一步理顺各项管理关系。我们完成了107个岗位的岗位说明书、21个部门的部门工作说明书以及员工手册与业务流程的编制工作,其目的是为不同的工作岗位的每位工作人员确立规范的标准,有针对性地提出了具体要求,从言行举止到工作流程做到了既严格规范,又体现出科学合理,同时更具有人性化,真正做到切实可行。
2、重组机构,整合资源
公司内部机构整合是对企业深化改革,优化资源配置,提升企业竞争力,抓住新一轮房产建设高潮机遇的重要举措,对企业发展至关重要。公司党政领导召开专题会议,讨论研究整合的具体事宜,对整合的方案和步骤统一了认识,并成立了整合工作领导小组,保证了整合工作按部就班、有条不紊的开展,有效推动整合工作的顺利进行。2024年4月对机关原有的七部一委两所三室一队重新整合为九部一委两所一队,人力资源重组是整合工作的又一关键,而管理人员的合理配置是关键中的关键。通过公开招聘,对机关管理管理岗共计18名员工进行调整,为34科技公寓招聘集体工29人,供热工段泵工全员下岗,共招聘全民工40人,集体工24人。公司以全局为高度,为人员重组打开了大门。由于做了大量的、深入细致的思想工作,比较好的稳定了干部和职工的思想情绪,做到了平稳整合。
3、进一步激活分配机制
为贯彻落实(集团)公司515人才工程战略,凡是为公司实实在在赢得利润的部门和职工都能获得一定比例的奖励,鼓励职工以效益为中心展开工作。对各类工程技术、管理人员推行绩效考核,绩效考核结果与绩效考核薪金挂钩,对高素质、高贡献的人才进行奖励。与2024年相比,2024年科级干部从月平均1800元增至2500元,涨幅38.9%;机关管理人员从1170元增至1568元,涨幅34.1%;站长从1350元增至2024元,涨幅49.3%;基层管理人员从1035元增至1456元,涨幅40.7%;维修工人从990元增至1400元,涨幅41.4%。(加入图片)
(二)物业资质的办理
2024年,我们紧紧抓住房地产建设发展机遇,发挥资源整合的优势,努力形成新的市场立足点和新的经济增长点。充分重视企业的资质取证工作,市场竞争中,有些资质已成为企业参加竞争的前提条件,为此,要继续搞好公司相关资质的取证工作的同时要继续花大力气扩张资质范围,使公司拥有更多的市场“准入证”。截止目前,我们已取得太钢(集团)物业有限公司的资质,同时建立相应的运行机制,确保在新一年里具备运行条件。
(三)注重管理实效,全面开展5s工作
公司的形象决定着公司的未来发展,而公司良好形象的树立,取决于公司的每位员工。在这方面,从我们开展推行5s活动以来,公司员工素质有很大的提高,整体精神面貌于前有很大的.改变,员工团队意识显著增强,为树立公司良好的形象奠定了基础。5s活动作为我公司长期推行的一项管理活动,2024年11月完成并下发了《房产公司5s管理制度》,制度从房产公司管辖的区域分为机关、基层单位办公室、泵房、配电室、库房等作业场所以及施工工地现场提出了依据和标准,并明确了5s的工作内容,实施细则及考核办法,使得房产公司在连续3个月的偏差率评比中位居公司第一,确保了年底的金牌验收。
四、宿舍区建设方面
(一)拆迁管理
2024年,我公司面临繁重的拆迁任务,完成19宿舍412户、32宿舍318户共计730户的调查摸底和登记造册工作,为保证新区工程按时开工,历时两个月时间完成19、32宿舍的搬迁任务;完成硅东、硅西宿舍拆迁303户;赵庄村前、后街325户市民户的拆迁,是继1998年赵庄村中街农民户拆迁后的又一次大规模拆迁,由于赵庄村居民在此已居住多年而且绝大多数住户持有宅基地证,在他们的意识当中,这儿的土地是属于私有的,相对于以往的公房拆迁此次动迁工作难度要大的多, 我公司工作人员一起研究对策,耐心说服动员,主动与他们接近,针对住户各自的情况采用不同的谈判方式,一步步打破他们的心理防线,使大部分拆迁户逐步回到了理智的谈判轨道,到目前为止,已有209户顺利搬迁,剩余住户的动迁工作目前正在进行中。
(二)星级小区评比
在宿舍管理方面为使广大职工能有一个更好的居住环境,我公司组织开展了各管理站每月的星级检查评比工作,从3月份开展星级评比工作以来,每月认真组织星级评比成员单位对参与评比的43个小区进行检查,针对检查情况对各个小区进行打分,并进行月评分的汇总,查出的问题及时反馈相应的管理服务站,并提出整改指导意见,力争不断提高各个小区的管理服务水平。在星级检查评比活动中,欣达小区、迎春小区、尖草坪单身公寓、迎新街单身公寓、程南北宿舍、103小区分别达到升级分数标准,进步比较明显。经星级评比领导组综合评定考虑决定,给予以上六个小区成绩的肯定,并进行了一定的奖励。通过检查评比工作,使小区的环境面貌大为改观;为提升住户满意度和住户更深入的交流,了解太钢职工对宿舍管理和服务的需求。同时出台了《公共设施管理办法》、《维修工具材料管理办法》、《健身器材管理办法》、《楼宇门管理办法》,制定了模拟物业小区实施方案为模拟物业小区的实施作好前期准备工作。
(三) 商业设施管理
为了规范房产公司商业设施的管理,我公司制定了《太钢房产公司商业设施管理办法》,明确了各部门的管理职能、工作程序以及指标考核、管理要求。为适应市场经济发展的要求,使我们的底商产生最大经济效益,年初我们就开始对底商发布招标公告,对符合招标条件的底商进行了招标租赁,提高了房租收入;在底商的管理过程中,我们克服了不少困难,解决了翠馨苑底商、程南0#楼底商、赵庄底商等投诉问题。为了维护公司的利益,今年我们解决了胜西底商、翠馨苑底商、20宿舍、15宿舍等底商的转租问题。通过我们所做的一系列工作,今年的底商收入较去年提高了20%。
(四) 单身管理
为准确了解全公司单身职工的居住需求,2024年6月份,我公司向二级单位印发了“单身职工住宿需求调查表”,在全公司范围内广泛了解和征求意见,即时掌握了单身职工的住宿需求,初步建立起了单身职工的基础资料,为体现(集团)公司的人才战略,解决安置好今年全公司新接收的460多名大学生的居住问题,我们主动和(集团)公司人力资源部联系,与有关管理站一起组织落实房间和床位,并积极联系,及时配齐了宿具用品,最终将460多名大学生全部妥善安置完毕,配合(集团)公司成功完成了2024年度大学生的接收安置任务,受到了(集团)公司的肯定。另外,34宿舍高层公寓即将投入使用,为把高标准、有限的床位资源充分利用好,统筹安排单身职工更合理地居住,我们起草了《34高层公寓启用后单身安置措施》,以完全解决单身职工在外居住问题,为(集团)公司节约住宿资金奠定了基础。按照该措施,同时也为2024年(集团)公司在接收大学生后预留了床位资源。
五、优质服务方面
(一)采暖费报销
采暖费的报销审批工作关系到职工的切身利益,在审批过程中,为了更好的为职工服务,我公司提前给各单位下发审批手续办理时间及相关事宜的安排通知,为合理利用工作时间, 与各单位提前预约,这样即方便了各单位的办事人员又提高了工作效率,为节约费用, 严格把关,得到了各单位的好评,报销采暖费3491户,166885.87平方米。
(二)公积金与产权证办理
我公司各个二级单位的公积金交缴正常,截止到 11月底,公积金共缴11289万元,为住户办理购房手续共691户,5432万元,工龄补贴324户,197万元,接待住户4200多人次,维护了公积金所有者的合法权益,为职工购房减轻了负担;在产权证办理过程中,我们对103宿舍的产权办理手续进行了重新审报,整理、填报产权遗留问题近30户,为欣达小区512户全部办理了个人产权证,并对所有未办证的小区进行了系统的核实与统计,对没有土地证的宿舍进行了汇总统计。对所有小区的面积进行了细统的整理,实现了微机化管理。
(三)设立便民服务大厅
为充分利用土地,盘活闲置固定资产,进一步推动房产公司向宿舍集中化管理、小区物业化管理迈进,我公司办公楼于今年5月1日已搬迁至原太钢福利院。在公司办公楼搬迁后,考虑到尖草坪地区太钢职工居住较为密集,为了让广大职工能够安心工作,少跑路,办事快,特别设立了便民服务大厅。具体的服务项目包括有:信访接待工作、住房管理工作、水电暖合同管理工作、公房出售咨询工作、工程管理维修维护等工作,直接受理住户的各类投诉和服务要求。此项举措是我公司认真贯彻“用户至上”核心价值观的具体体现,同时也赢得了职工住户的一致好评。
(四)开展职工住房意向调查
根据(集团)公司领导的安排,我公司为了真正体现“职工的事情让职工决定”,为了更好地掌握职工的需求,共发放调查问卷55000份,收回43466份,被调查者中23892人建议公司在胜利桥和滨河路两岸建设与太钢发展目标相匹配的具有标志性的住宅小区,这项工作受到职工及家属的一致好评,同时也给(集团)公司领导决策提供有力的依据。
(五)开展住户满意度评价与需求调查并召开提升住户满意度现场会
为进一步促进服务质量的提高,贯彻落实(集团)公司“以顾客为关注焦点”的质量管理理念,我公司对住户满意度与需求进行评价调查,并发放调查问卷。本次活动共发出住户需求调查表、住户满意度评价表各500份,其中收回住户需求调查表460份,住户满意度评价表388份。住户满意度达到了88.86%,受到了集团公司系统创新部的肯定。通过“住户需求调查表”的调查,使我公司更加明确了对住户的服务内容、服务方式和我公司存在的问题。我公司从11月18日开始每隔两周在不同的宿舍区召开一次提升住户满意度现场会,各主管领导亲自参加解答住户提出的实际问题,把为群众服务真正落到了实处。
六、企业文化建设方面
(一)加强企业文化建设
围绕(集团)公司战略目标和房产公司中心任务,为及时宣传党员干部、职工群众所取得的突出成绩,全年《太钢日报》共刊登宣传稿件5,向太钢电视台报送新闻33条,悬挂宣传标语100余条,发放宣传材料近50000份,充分反映了房产发展的前景和改革的步伐,增强了企业的知名度,使房产公司形象和住户满意度不断提升;开展了“太钢房产—我们的家”优秀员工评选活动,与“提高执行力,实现精细化”大讨论,组织职工观看《赢在执行》系列光盘;认真实践“用心去做每件事”的工作理念并深入人心,为增强了企业的凝聚力,我们还举办了企业文化知识讲座,精心制作《发展中的房产公司》专题片,用鲜活的事例,感染人,鼓舞人、激励人,真正把工作理念落实到行动中、工作中。
(二)组织岗位培训,提高员工整体素质
2024年全年共组织计划内培训人次1263人,14个科目,248课时。另外计划外培训110课时,12个科目,培训人次400人。培训方式由单一的授课转变为多媒体授课、现场授课、工地授课、使培训课程具有针对性、操作性强,受到职工的好评。机关干部授课率50%,大大提高了干部素质。34单身公寓培训上岗人员63人,100课时。输送外出考察9次45人,2024年我公司投入大量的资金进行美化工程建设,改建19、32宿舍两个小区,新建滨河小区、房产公司院两个小区,为更好地完成任务,特委派相关人员赴上海、深圳、广州、北京、西安等考察优秀设计建筑工程,为公司的发展提供合格的经营、技术管理人才和技术工人做好了准备。
(共举办各种类型的培训13次,参培人数298人,普及计算机应用知识培训,参加人数147人,培训达120课时,并对所有培训人员进行了计算机初级考试,合格率达95%。坚持职工培训与企业改革相结合。根据公司主辅分离需要,委派相关人员赴成都、武钢、马钢等学习考察物业管理及分离方案的制定,通过考察学习初步制定了改制方案设想;)
(三)加强思想、组织和作风建设,提高干部和党员素质
我公司利用座谈、培训等形式组织了对干部和党员的理论学习教育,进行了站以上领导干部的述职和后备干部的公开选拔,对干部进行绩效考评和末位淘汰,激发了干部的工作积极性和创造性,增强了干部的工作责任心。我们以先进性教育活动为重点,先进性教育活动开展以来,公司党委高度重视,精细组织,着力提高广大党员的综合素质,发挥先锋模范带头作用,带动全体职工转变服务意识,提高服务质量。活动中,明确思路,注重加强教育引导,确保活动的效果,明确提出教育活动“三个结合”、“三项标准”,即:一是要与生产经营建设相结合;二是要与年初制定的工作目标相结合;三是要与党员的工作绩效相结合,正确处理好学习与工作的关系。用指标任务是否完成;住户满意度是否提高;正令是否畅通、服务是否高效快捷三项标准来衡量先进性教育活动的成效,真正达到教育活动的目的,受到(集团)公司领导的好评。
(四)加强党风廉政教育,开展效能监察
2024年,我公司始终把对广大党员干部特别是党员领导干部的党风廉政教育放在第一位,认真组织实施,并收到了明显效果。全面贯彻落实领导干部党风廉政建设责任制,坚持报告制度与监督检查制度,按照党委要求,纪委每半年对基层各单位、部门的责任制落实情况进行一次综合检查,并将检查情况给予通报;在领导干部廉洁自律方面,我公司党政领导班子定期召开廉洁自律专题民主生活会,认真开展了批评与自我批评,统一了思想,提高了认识,没有发现违纪行为;在查处落实信访件方面,全年共收到信访举报件6件,现已结案的6件。全年共受理群众来访或打电话反映问题45次,我们都坚持做到了及时与部门、基层单位领导取得联系,督促限期解决,较好地维护了群众的利益;在源头治理方面,加强了对人、财、物的管理和监督,严格按原则和制度办事,尤其对施工管理人员使他们真正懂得在岗位上“哪些能做,哪些不能做,做不好负什么责任”,从思想上起警示作用,融入到“用心去做每件事”的理念中,提高了工作人员树立廉政思想的责任意识。
回首过去,成就辉煌;展望未来,前景灿烂。2024年,公司全年的改革、施工和经营等任务都很重,经过上级领导的关心和支持,全体职工的勤奋与努力,今年的主要经营目标和各项工作任务都已基本完成。在新的一年中,我们既要居安思危,增强忧患意识,又要振奋精神,充满信心,增强迎接挑战的勇气,认清发展形势,坚定发展信心,把握发展机遇,找准发展重点,公司上下团结一致、埋头苦干、求真务实、开拓创新,就一定能在市场经济竞争中赢得主动,走上持续发展的健康道路;我们要抛弃思想包袱,摒弃私心杂念,把全部精力投入到各项工作中去,趁着振兴房产的春风,励精图治,以实际行动唱响房产发展的华彩乐章!
房产公司个人年度工作总结
20__年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的住所,在服务社会的同时,也成就了自己。回首这一年,如梦如幻,无限感慨。
20__年年初,经过公司与__物业的洽谈,对我公司进驻___小区合作达成了共识,于____年3月15日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,以及对我的信任,非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助,在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。
下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对____年新的一年的工作设想。
一、关于管理工作方面
主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动,树立好良好的公司形象。
二、取得的工作业绩
进驻___已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源__套,佣金收入约为_____元;出售、贷款及其他业务为___。主要原因是__门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,因为合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
三、存在的主要问题
无论在哪个方面取得了成绩,但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。
四、对公司的建议
1、用人唯才
随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。
2、能力重于学历
成功人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的标。
五、___的工作打算
新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务能力,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。
“人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风得势,时代更新,趁此时机,奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的原因千万种,但是成功只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到。经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到,实现更高的收入,并且在____年里实现三跨。
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